UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTA FACULTAD D DE D E CIENCIAS ADMINISTRATIVA ADMINISTRATIVAS S
ADMINISTRACION FINANCIERA
TEMA: MAPAS CONCEPTUALES SOBRE LOS MANUALES DE ORGANIZACION
PREPARADO POR:
Batallas Castro Andres Duarte Carrera Maria Huacon Roman Luis Moran Crespin Michelle Quezada Galeas Rocio
CURSO:
CPA 6-26
2016-2017
MA!A"#S $# %&'A()A*(%
Permiten desarrollar con mayor efciencia las unciones de cada unidad administrativa.
Según Luis Allen confrma que los manuales administrativos contiene una serie de reerencias de organización que son usadas para
Según George Terry cuando se refere a los manuales de organización manifesta que complementa los datos que trae el
"os manuales de organización contienen inormación respecto a las tareas que de+e cumplir cada puesto de tra+ajo, adem-s tiene como o+jetivo eectuar una detallada y clara eposición de los fnes que pretende alcanzar y de los cargos de la organización.
0. %&'A()A*(%1 2 $elimitan el campor de accion, las funciones y responsa+ilidades de cada unidad.
/entajas de los manuales 6.P#&S%A" $# %P#&A*(%1 2 Permite un conocimiento en general de la estructura de la organizacion.
3. #4#*!5(/%S1 2$acilita el conocimiento de su area de competencia, funciones y responsa+ilidades.
CONTENIDO DE LOS $epender a s e r p m e a l e d n ó i s i m a l e t n e s e r p r e n e 5 r a t a r t a o t n u s A a s e r p m e a l e d o 9 a m a 5
OBJETIVO E IMPORTANCI
*ontiene S O T N E I M I D E C O R P E D S E L A $ N A M
e t n e i c f e y a d a z i n a g r o n e i + n ó i c a r t s i n i m d a a n u e d o j e 8 e & . a v i t a r t s i n i m d a d a d i n u a d a c a s e n o i c n u e d a d a z i l a n o i c a r n ó i c a n g i s A . a n r e t e y a n r e t n i n ó i c a m r o n i e d e t n e u 7 . a n r e d o m n ó i c a r t s i n i m d a e d o j a + a r t e d o t n e m u r t s n (
S E N O I C A # I N A G R O E D S E L A $ N A M
s a c i t í l o p , s o v i t e j + o , a s e r p m e a l e + i r c s e d % l a r e n e G e r a P
c t e , s o t s e
CLASES DE MAN$ALES
. c t e , l a i c o s o i c i v r e s e d , n ó i c a t i c a p a c e d , a t n e v e d , l a n o s r e p e d l a u n a M a j a c e d n ó i c a r t l a n o s r e p l e d s e r e + e d y s o ; c e r e d e d l a u n a M l s e n o i c n u 7 y n ó i c a z i n a g r % e d l a u n a M e d s o t s e u p s o l , s a l l e e d o r t n e d y s a v i t a r t s i n i m d a s e d a d i n u s a l e + i r c s e $ d a d i l i % l a i c n e s E e r a P a i d a d i t n e a n u a d o t n e s o d a c i l p a r e s a r a p n a r a s e l a r e n e g s a m a r g i n a g r o s o l e + i r c s e $ a i r a n e & e l p & o C e r a P n ó i c a z i n a g r o a l e d s e l e v i n s e t n e r e i d s o l e r t n e y a ; e u q s e n o i c a l e r e d e s a l c a l s e n o i c n u s a l e d a z e l a r u t a n a l d a d i r a l c n o
RA#ON PARA ELABORAR
s o t n e i m i d e c o r p e d n ó i c p i r c s e $ l a n o s r e p e d s a m r o n s a l e d n ó i c a c i l p A
s o d a z i l i t u s o t n e i m i d e c o r P s e t n e g i v l a n o s r e p e d s a m r o n ó i c a z i n a g r o e d a r u t c u r t s # s o c e p s a s e n e i u g i s s o l r a ! i u c s e ! e " e ! o n a s i l a i c e p s e l E a s e r p m e a l e d s e t n e d e c e t n a y a i r o t s i <
PASOS PARA ELABORACION DE MANUALES
PASO 1: RECOPILACION DE INFORMACION
LA IN'ORMACION SE
SE RECOPILA LAS NORMAS VIGENTES RELATIVAS A LA ORGANIZACIÓN DE TODO Y CASA UNA DE LAS
INFORMACION BASICA LA OBTINE DIRECTA DE LAS PERSONAS QUE SE ENCUENTRAN INFORMADA DE SE
PASO 4: DICTAMEN DE AUTORIDAD COMPETENTE SE REALI#A E)AMEN DE LOS NIVELES JERA,$ICOS INVOL$CRADOS EN LA APLICACI*N DEL
PASO 5:PROPUESTA DEFINITIVA
RELACION CON LAS POSIBILIDADES DE APLICACI*N DE LA PROP$ESTA INICIAL+ COMPRENDER LA ELBORACION DEL
PASO 3: ELABORACION DEL PROYECTO INICIAL SE CONSIDERA 'ORM$LACION PROBLEMA APLICACI*N ANALISIS INTERPRETACION
LA DEL ( DE E DE
PASO 6: APROBACION
CONCL$IDA LA ELABORACION DEL MAN$AL ES RESPONSABILIDAD DIRECTA DE LA O'ICINA DE O ( M E'ECT$AR LA E)PLICACION
INFORMACION COMPLEMENTARIA
LLENA VACIO DE DATOS ( -EC-OS A MAS DE AC$M$LAR LA IN'ORMACION (A RECOGIDA (
PASO 2: ESTUDIO Y ANALISIS DE LA INFORMACION
EL ESPECIALISTA ADMINISTRATIVO EN ESTA ETAPA ANALI#A LAS NORMAS VIGENTES ( A,$ELLAS ,$E TIENE $TILIDAD PRACTICA
PASO 7: PUBLICACION
SE DEBE IMPLANTAR COMO MEDIO DE ORIENTACION PARA EL E'ICIENTE C$MPLIMIENTO DE LAS '$NCIONES ( RESPONSABILIDADES
'$ENTE .% ORGANIGRAMAS PERMITE TENER $N IDEA GLOBAL DE LA ESTR$CT$RA DE LA ORGANI#ACI*N ( A($DA A DE'INIR LOS NIVELES DE JERAR,$IA
'$ENTE 0% OBJETIVOS ES CONVENIENTE CONOCER EN DETALLES LOS OBJETIVOS DE LA ORGANI#ACI*N+ EN LA EMPRESA PROP$ESTA1 LOS OBJETIVOS PLANTEADOS+
GERENCIA GENERAL
'$ENTES DE IN'ORMACION PARA ELABORAR MAN$ALES
'$ENTE /% ENTREVISTAS LAS ENTREVISTAS ,$E SE EJEC$TEN A NIVEL DIRECTIVO PERMITIRAN CONOCER EN 'ORMA GENERAL LAS '$NCIONES DE L
'$ENTE 2% DI'IC$LTADES ENCONTRADAS EN ESTA 'ASE EL ESPECIALISTA SE3ALA LAS
Presencia de lentitud en la realización de sistemas computarizados.
o ;ay coordinación entre las varias unidades administrativas de la organización
$iluyen la responsa+ilidad con muc;a acilidad
SISTEMAS "os dise9os de los sistemas realizados por P.A.$. no corresponden de los an-lisis eectuados en el estudio de diagnóstico.
P+A+D+ o ;ay coordinación con sistemas ni con la descripción de procedimientos.
CONTROL ( EVAL$ACION "a calidad de inormación no satisace a los usuarios. Se cometen muc;os errores tanto en los aspectos conceptuales como de diagramación de los sistemas.
ANALISIS DE LA ESTR$CT$RA Se refere al estudio de las unciones, de la estructura de organización, a los niveles de jerarquía y a las relaciones uncionales interdepartamentales.
ANALISIS DE LAS '$NCIONES ,uiere !ecir% "a dimensión de la empresa
"a naturaleza de las operaciones tratadas por la empresa
#l tipo de organización
#l m:todo utilizado para la delegación de autoridad
E4e&plo% 5omar las unciones de un departamento de la empresa que
CONCL$SIONES DEL ANALISIS Se &enciona algunos punos i&poranes%
*oordinar las unciones de los analistas
"as unidades de nivel operativo de la empresa de computación no tienen cargos con unciones de supervisión
Algunos cargos tienen unciones similares siendo de dierente categoría
#l an-lisis y el desarrollo de sistemas se ;acen en orma separada sin que ;aya un cargo o unción coordinada. #istencia de lentitud en la realizació n de sistemas
"os sistemas desarrollados +ien conce+idos por de coordinación.
*AS%S P%& "A (*%MPS(% $#"
%P%S(*(% $#" P#&S%A" A5('!%
5odo lo relacionado con la innovasión porque temen a no oder adecuarse a
A*5(5!$ $# "%S #MP"#A$%S
%P%S(*(% $#" P#&S%A" $# MA$%S
Pensar que la implementación de un manual de organización y unciones traería
Se desempe9an como jees de cargos de una unción, ;ec;o que determina una relativa esta+ilidad en el
"os individuos ue oseen
Se clasi5can en%
"%S =!# S# S(S5# "%S =!# $A "A&'A A" AS!5% "%S *#"%S%S % *%7(A$%S "%S =!# S# S(#5# A'&A/(A$%S
CONOCER EL CRITERIO SOBRE EL Se proceder- a realizar un estudio y an-lisis de los CONCL$SIONES SOBRE EL MAN$AL DE ORAGANI#ACION ( ue via+ilicen esta situación instrumentos #s necesario ;acer un sondeo de opinión a avor o en contra utilizando un Se ormula la propuesta defnitiva de ela+orar un manual de ormulario de+idamente dise9ado que se limite a lo que es la empresa y sus
CONCEPTO
TESIS (MP"#M#5A*(% $#" MA!A"
>5eto descriptivo a nivel de puestos de tra+ajos y unidades administrativas >$etalles de unciones, atri+uciones y responsa+ilidades. >&elación que se puedan mantener. >*ondiciones personales
"a ela+oración de un manual de organización y unciones permite de los o+jetivos de la empresa. #l proceso de ela+oración de un manual requiere Sistemas de
ANALISIS DE LA Se refere al estudio de las unciones, de las estructuras de las organizaciones, a los niveles de jerarquía ya las relaciones uncionales
>"a dimensión de la empresa. >"a naturaleza de las operaciones tratadas por la empresa.
S(S5#*(AS PA&A "A AP"(*A*( $#
SeANALISIS distri+u eDE a todo el ersonal de la em resa CONCL$SION LAS DEL ANALISIS #n una organización siempre surgen nuevas ideas para mejorar los procedimientos #l >*oordinar las unciones de los agrupamiento analistas de los sistemas y de las programadores. unciones >"as unidades del nivel afnes, es un operativo de la empresa. mecanismo >#istencia de lentitud en la idóneo para la realización de sistema. >#l an-lisis y desarrollo de
"a eplicación de los principios, reglas y
Son% &ecolección de
An-lisis de inormación
>%+jetivos +-sicos y *ontenidas en generales. id:nticos esuerzos y >%rganización costos para la estructural. laneación de la >7unciones principales de cada unidad administrativa. ACT$ALI#ACION la empresa >5areas asignadas a
Agrupamiento por actividades similares
An-lisis de1 >Suposiciones >/erifcación de o+jetivos +-sicos y >$uplicaciones generales. >7unciones que se cumplen >An-lisis de la organización o no estructural y emocional. >ivelvigentes prospero de las el manual nuevas unciones >An-lisis Ajustar de actividades en alolas que unciones tiene relación con1 encontradas1 &egistrar lade organización y las unciones >$ifcultades a los o+jetivos y a las políticas de >%rdenamiento la inormación >$eectos de organización >$e dirección > #l manual incluye la reorma de la estructura vigente que radica en1
#"#**(% $#
@=u: clase de estructura se necesita @=u: clase de tra+ajo tiene que ejecutarse
PAS%S PA&A #" AA"(S(S $# "A
@*%M% (dentifcar el tra+ajo de acuerdo con los o+jetivos
#sta+lecer
#l an-lisis de
An-lisis de
$isponer las unciones en conjuntos de+idamente agrupados y equili+rados $isponer el alcanc: de supervisión correspondiente a cada puesto de dirección %rganizar en +ase a los o+jetivos de la empresa1 5odo tra+ajo apunta 5odo tra+ajo est- orientado a los o+jetivos o+jetivos *ada elemento tiene o+jetivos "os o+jetivos #S5&!*5!&A $# ! MA!A" $# cam+ian "os cam+ios de o+jetivos se acom a9an con 7!*(%#S DE TERMINOS %B4#5(/%S GLOSARIO %&'A('&AMAS (5&%$!**( $# "A '#&A"#S #plicación #S5&!*5!&A" 7!*(%#S Se descri+en esquem-ti 7!*(%A" Se prepara una lista de t:rminos, de uso m-s general '"%BA"#S los o+jetivos1 $#S*&(P*(% $# ca de la P%S(*(% "A*(%#S en"A el Manual, incluyendo una +reve descripción de su 5%$A flosoía y P#&S%A" 4#&A&=!(*AS #MPSA contenido 7!*(%#S C P%& !($A$ SP%SAB("($ DETALLES DEL MAN$AL
• • • •
*A&P#5A S#PA&A$%S <%4AS A !5("()A& !M#&A*(% >0D>EFG
Se da una eplicación m-s detallada so+re conceptos y contenidos por ejemplo1 &esponsa+ilidad Autoridad 7unciones de los puestos
AC!$A1 #liminar superposiciones $efnir unciones Mejorar
"ímites de autoridad SP%SAB("($A $
$eectos en la organización $otaciones desequili+radas de personal Servicio defciente a los usuarios (normación deectuosa 7alta de cumplimiento de políticas y reglamentos Planeamiento incorrecto