Panduan Bertransaksi EDC Ingenico BCA CARD, BCA VISA, BCA MASTERCARD Transaksi Reguler (Non Cicilan)
Transaksi Cicilan REGULAR
Transaksi Cicilan Promo 0%
Nominal transaksi transaksi mimimal mimimal Rp.500.000,Rp.500.000,-
Nominal transaksi transaksi mimimal mimimal Rp.500.000,Rp.500.000,-
Masukkan/ DIP kartu kredit BCA, lalu pilih YES.
Masukkan/ DIP kartu kredit BCA, lalu pilih YES.
Masukkan/ DIP kartu kredit BCA, lalu pilih YES.
Pada tampilan
Pada tampilan
Pada tampilan
AMOUNT,
masukan
nominal
Pada tampilan "INSTALLMENT (Y/N)", tekan
Jika muncul tampilan “REDEMPTION (Y/N)”, tanyakan ke Card Holder (CH) apakah Point reward akan digunakan o
o
Jika
YA,
tekan
Pada tampilan INSTALLMENT PLAN, ketik 001.
Pada tampilan TERM/TENOR (Month), ketik
tombol
masukan
jumlah bulan cicilan, yaitu yaitu :
Pilih Installment Promo Cicilan 0% yang akan dipilih
INSTALLMENT PLAN, ketik 001 Pada tampilan INSTALLMENT
Pada tampilan TERM/TENOR (Month), ketik
o
03 untuk cicilan 3 bulan
Jika TIDAK , tekan tombol
o
06 untuk cicilan 6 bulan
o
03 untuk cicilan 3 bulan
o
12 untuk cicilan 12 bulan
o
06 untuk cicilan 6 bulan
o
12 untuk cicilan 12 bulan
Jika
digunakan
ke-2 (copy).
o
Jika YA, tekan tombol ENTER/YES
Pastikan nominal pada struk sesuai dengan transaksi
o
Jika TIDAK , tekan tombol CLEAR/NO
dilakukan.
jumlah bulan bulan cicilan, yaitu yaitu :
muncul tampilan “REDEMPTION (Y/N)”,
tanyakan ke CH apakah Point reward akan
Tekan tombol ENTER jika ingin mencetak struk
tanyakan ke CH apakah Point reward akan
dilakukan.
Jika YA, tekan tombol ENTER/YES
o
Jika TIDAK , tekan tombol CLEAR/NO
Jika transaksi berhasil ( APPROVAL), struk akan Tekan tombol ENTER jika ingin mencetak struk ke-2 (copy).
Pastikan nominal pada struk sesuai dengan transaksi yang
o
tercetak.
Tekan tombol ENTER jika ingin mencetak struk ke-2 (copy).
Jika muncul tampilan “REDEMPTION (Y/N)”, digunakan
Jika transaksi berhasil ( APPROVAL), struk akan tercetak.
Pastikan nominal pada struk sesuai dengan transaksi yang
Panduan ingenico
nominal
Pada tampilan " INSTALLMENT (Y/N)", pilih
ENTER/YES
Jika transaksi berhasil ( APPROVAL), struk akan
yang
AMOUNT,
transaksi, lalu tekan tombol ENTER (warna hijau). hijau). YES.
Pilih Installment Reguler ( INS REG).
tercetak.
nominal
Pada tampilan " INSTALLMENT (Y/N)", pilih
CLEAR/NO
masukan
YES.
tombol NO.
AMOUNT,
transaksi, lalu tekan tombol ENTER (warna hijau). hijau).
transaksi, lalu tekan tombol ENTER (warna hijau). hijau).
dilakukan.
FAIZ Page 1
KARTU KREDIT BANK LAIN Transaksi dengan kartu kredit
SETTLEMENT
VOID
Adalah proses pengiriman transaksi pada EDC BCA ke host
Digunakan untuk melakukan pembatalan transaksi dan
BCA dan dapat dilakukan setiap saat oleh Merchant.
hanya dapat dilakukan sebelum proses SETTLEMENT
VISA/Mastercard/AMEX/JCB
dilakukan. Note : Transaksi yang sudah di-SETTLEMENT tidak dapat di-
Masukkan/ DIP kartu kredit BANK LAIN,
Jika ada permintaan PIN, tekan tombol NO/CLEAR. Pada tampilan AMOUNT, masukan nominal transaksi,
Jika transaksi berhasil ( APPROVAL), struk akan
Tekan tombol ENTER jika ingin mencetak struk ke-2
Pastikan nominal pada struk sesuai dengan transaksi yang
Masukkan
Password,
ketik
tombol
ENTER,
pilih
menu
Masukkan Password, ketik 3636 , lalu tekan pada tampilan TRACE NO, masukkan TRACE NO yang tertera pada struk transaksi yang akan di
3636, lalu tekan
Hasil SETTLEMENT akan tercetak di struk.
tekan
ENTER.
Tekan tombol “ F4” di bawah display EDC Lalu
VOID (layar EDC akan menampilkan nominal
ENTER.
(copy).
tekan angka “5” ENTER.
tercetak.
Atau
BATCH,lalu tekan menu VOID
Tekan tombol ENTER (warna Hijau) dan pilih settlement atau
lalu tekan tombol ENTER (warna hijau).
Tekan tombol “F4” di bawah display EDC Lalu tekan angka “ 3” ENTER.
Cara melakukan SETTLEMENT :
VOID atau dibatalkan
transaksi yang akan di VOID).
dilakukan.
Jika nominal yang tertera sesuai, tekan ENTER , jika tidak tekan tombol Cancel (warna merah).
Jika transaksi VOID berhasil (APPROVAL), pada struk VOID akan tercetak tanda minus (-) didepan nominal transaksi.
Tekan tombol ENTER jika ingin mencetak struk ke-2 (copy).
Panduan ingenico
FAIZ Page 2
DEBIT BCA VOID
REPRINT
Digunakan untuk melakukan pembatalan transaksi dan
Digunakan untuk melakukan print ulang struk transaksi
hanya dapat dilakukan sebelum proses SETTLEMENT
terakhir
dilakukan.
SETTLEMENT dilakukan.
SALE
Swipe kartu Debit, lalu tekan tombol ENTER
Pada
layar
akan
muncul
tampilan
LOGON
Tekan tombol ENTER pada tampilan awal.
Pilih BATCH>>, lalu tekan tombol ENTER .
transaksi, lalu tekan tombol ENTER
Pilih VOID, lalu tekan tombol ENTER .
Jika merchant ada fasilitas CASH BACK , setelah
Pada tampilan void, masukkan Password Void
PROCESSING
Pada tampilan AMOUNT, masukkan nominal
Minta Customer untuk memasukkan nomor PIN
Jika transaksi berhasil ( APPROVAL ), struk akan tercetak.
dilakukan
sebelum
Tekan tombol F pada tampilan awal.
Tekan tombol 73, lalu tekan tombol ENTER .
Copy Struk akan tercetak.
proses
Masukkan
Invoice
Number
(TRACE
NO.)
ENTER .
Muncul konfirmasi
invoice number dan nilai
transaksi yang akan di void, lalu tekan tombol ENTER .
ke-2 (copy) , atau tombol CLEAR untuk kembali
dapat
transaksi yang akan di void, lalu tekan tombol
Tekan tombol ENTER jika ingin mencetak struk ke tampilan awal.
hanya
3636 , lalu tekan t ombol ENTER .
input AMOUNT edc akan minta masukkan nominal CASH BACK (tarik tunai) lalu enter
dan
Masukkan PIN Kartu Paspor, lalu tekan tombol ENTER .
Pastikan nominal pada struk sesuai .
Jika void berhasil (APPROVAL), struk akan tercetak.
Panduan ingenico
FAIZ Page 3
FLAZZ BCA PAYMENT
Tekan tombol ENTER pada tampilan awal.
Pilih menu FLAZZ, lalu tekan tombol ENTER .
Pilih
menu
PAYMENT,
lalu
tekan
tombol
Masukkan nilai transaksi, lalu tekan tombol
Tekan tombol ENTER pada tampilan awal.
Tekan tombol ENTER pada tampilan awal.
Pilih menu FLAZZ, lalu tekan tombol ENTER .
Pilih menu FLAZZ, lalu tekan tombol ENTER .
Pilih menu TOP UP, lalu tekan tombol
Pilih menu BAL INQUIRY, lalu tekan tombol
ENTER .
Muncul konfirmasi nilai transaksi, letakkan Kartu
Jika transaksi PAYMENT berhasil (APPROVAL),
Silahkan letakkan Kartu Flazz ke Reader.
Muncul Saldo Flazz pada EDC/Reader.
Swipe/gesek Kartu Paspor, lalu tekan tombol ENTER .
Flazz pada EDC/Reader.
ENTER .
Pilih menu T. U NONTUNAI, lalu tekan tombol ENTER .
ENTER .
BALANCE INQUIRY Dilakukan untuk cek saldo Flazz
ENTER .
TOP UP Adalah proses isi ulang
Muncul nomor Kartu Paspor pada layar, lalu tekan tombol ENTER/YES.
struk akan tercetak.
Pada tampilan AMOUNT , masukan nilai Top Up, lalu tekan tombol ENTER .
Muncul Total nilai Top Up, lalu tekan tombol ENTER/YES.
Muncul konfirmasi nilai Top Up dan masukkan PIN Kartu Paspor , lalu tekan tombol ENTER .
Silahkan masukkan Kartu Flazz ke EDC.
Jika
transaksi
PAYMENT
berhasil
(APPROVAL), struk akan tercetak.
Panduan ingenico
Silahkan ambil Kartu Flazz dari EDC.
FAIZ Page 4
FLAZZ BCA REPRINT Digunakan untuk melakukan print ulang struk transaksi
REVIEW TRANSAKSI GAGAL Digunakan untuk cek transaksi terakhir.
terakhir dan hanya dapat dilakukan sebelum proses
SETTLEMENT Adalah proses pengiriman transaksi pada EDC BCA ke host BCA dan dapat dilakukan setiap saat oleh Merchant.
SETTLEMENT dilakukan. Note :
Tekan tombol F pada tampilan awal.
Tekan tombol ENTER pada tampilan awal.
Tekan tombol 73, lalu tekan tombol ENTER .
Pilih menu BATCH>>, lalu tekan tombol
Copy Struk akan tercetak.
ENTER .
Pilih menu
REVIEW, lalu tekan tombol
Transaksi yang sudah di-SETTLEMENT tidak dapat diVOID atau dibatalkan
Cara melakukan SETTLEMENT :
ENTER .
Muncul Transaksi Terakhir pada EDC/Reader.
Tekan tombol ENTER .
Pilih SETTLEMENT.
Masukkan
Password,
ketik
3636, lalu tekan
ENTER.
Panduan ingenico
Hasil SETTLEMENT akan tercetak di struk.
FAIZ Page 5
Transaksi Khusus CardVer Dilakukan pada saat pelaksanaan transaksi VERIFICATION/PRE-AUTHORIZATION kartu Credit
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Pilih menu Transaction lalu tekan enter Pilih menu CARDVER lalu tekan enter DIP / Insert kartu BCA CARD EDC akan verifikasi no kartu yang akan bertransaksi ,jika benar lalu tekan enter Masukkan Amount / nominal lalu tekan enter Jika transaksi berhasil (APPROVAL) , struk akan tercetak Pastikan nominal pada struk sesuai.
Kartu Kredit BANK LAIN 1. 2. 3. 4.
5. 6. 7.
Pilih menu Transaction lalu tekan enter Pilih menu CARDVER lalu tekan enter DIP / Insert kartu kredit (BANK LAIN) EDC akan verifikasi no kartu dan pertanyaan PIN ? ,jika sesuai no kartunya lalu tekan tombol CLEAR /NO Masukkan Amount / nominal lalu tekan enter Jika transaksi berhasil (APPROVAL) , struk akan tercetak Pastikan nominal pada struk sesuai.
Panduan ingenico
Offline Di lakukan untuk menjadikan transaksi CARDVER.
Pilih menu Transaction lalu tekan enter Pilih menu OFFLINE lalu tekan enter Jika EDC minta password masukkan “3636” DIP /Insert kartu kredit EDC akan verifikasi no kartu kredit Tekan ENTER/YES ( kartu BCA ) Jika ada pertanyaan PIN ? , lalu tekan tombol CLEAR /NO (bank lain) 8. Masukkan Amount / nominal yang akan di OFFLINE lalu tekan enter 9. Masukkan No APPROVAL CODE pada transaksi CARDVER yang akan diproses 10. Jika transaksi berhasil respone pada EDC TRANSACTION ACCEPTED, struk akan tercetak 11. Pastikan nominal pada struk sesuai. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Manual Key In Trx mengunakan Manual Key in / Input No kartu
1.
Pilih menu Transaction lalu tekan enter
2.
Pilih menu Manual TRX lalu tekan enter
3.
Pilih menu TRX yang akan di Manual Key In ( Cardver , Offline , Sale ) lalu tekan enter
4.
Input No Kartu kredit yang akan di TRX
5.
Input No Expired Date no kartu kredit
6.
Muncul no kartu tekan tekan Enter/ yes
7.
Jika ada pertanyaan PIN ? , lalu tekan tombol CLEAR /NO (bank lain)
8.
jika transaksi berhasil respone pada EDC TRANSACTION APPROVAL , struk akan tercetak
9.
Pastikan nominal pada struk sesuai.
FAIZ Page 6
