Manual Del Usuario DSC

MANUAL DEL USUARIO Guía Rápida de su Sistema de Seguridad

Manual de Usuario DSC PC1832

TABLA DE CONTENIDO Sobre su Sistema de Seguridad

2

Teclado: Indicadores y Significado

2

Iconos de la Pantalla

2

Indicadores del Sistema

2

Botones de Función

3

Teclas de Emergencia

3

Armado del Sistema

3

Métodos Alternos de Armado

3

Auto Armado

3

Desarmar el Sistema

3

Armar y Desarmar Remotamente

4

Memoria de Alarma

4

Claves de Acceso

4

Programar Claves de Acceso

4

Para Borrar una Clave

4

Exclusión de Zonas

4

Visualizar Condiciones de Falla

5

Ajustar Fecha y Hora del Sistema

6

Avisador de Puerta (Señal Audible de Entrada y Salida)

6

Con Relación a su Sistema de Seguridad

7

¿Sabias Que...?

7

Capacidad de su Sistema de Seguridad

8

Recomendaciones para un Monitoreo Eficiente

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SOBRE SU SISTEMA DE SEGURIDAD Para asegurar que su sistema continúe funcionando como está diseñado, usted debe probar su sistema semanalmente. Si su sistema no funciona adecuadamente contáctese con el departamento de aseguramiento de servicio técnico al 11580004 en el interior de la república al 01800-99-99-911 o envié un correo electrónico a la dirección de [email protected]

Teclado: Indicadores y Significado

PK5500/PK5501 Iconos en la Pantalla Existen alarmas en la memoria

PK5508/PK5516 (exhibido)

Alarma de incendio presente Partición armada en Presente Presente Ausente Timbre Ajuste Exclusión

Zona Excluida Modo de Programación Partición armada en Ausente

INDICADORES DEL SISTEMA Indicador Listo

Si el indicador Listo está encendido, el sistema está listo para armar. El sistema no puede ser armado al menos que el indicador Listo esté encendido. Indicador Armado

Si el indicador Armado está encendido, el sistema ha sido armado exitosamente. Indicador Falla

2 para ver las fallas. El teclado indicará las fallas usando los números Si el indicador Falla está encendido, presione 1-8 en la parte superior de la pantalla del teclado. Consulte “Visualizar Condiciones de Falla” descrito más adelante. Indicador CA

Indicador de presencia de corriente alterna.

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BOTONES DE FUNCIÓN Armar en Modo Presente Armar en Modo Ausente Habilitar el Anunciador de Puerta Restaurar sensor de humo convencional Efectuar una salida rápida

TECLAS DE EMERGENCIA Presione la tecla

por 2 segundos para enviar una señal de SOLICITUD DE BOMBEROS.

Presione la tecla Presione la tecla

por 2 segundos para enviar una señal de EMERGENCIA MÉDICA. por 2 segundos para enviar una señal de SOLICITUD DE POLICIA.

ARMADO DEL SISTEMA Ingrese su clave de acceso y el retardo de salida comenzará, los indicadores de Armado ( y en el teclado sonara una señal audible por unos segundos.

) y Listo (

) se encenderán

MÉTODOS ALTERNOS DE ARMADO Armar Ausente Oprima y mantenga oprimida por 2 segundos o ingrese su clave de acceso, u oprima [#][0] para armar rápidamente. Armar Presente (En Casa) El Modo de Armado en Casa deshabilita la protección interna (es decir detectores de movimiento) y arma el perímetro del sistema (es decir puertas y ventanas). Oprima y mantenga oprimida por 2 segundos la tecla o ingrese su clave de acceso y no salga del lugar.

AUTO-ARMADO El sistema puede programarse para armar en determinado horario diariamente

Programación de auto-armado. [*] [6] [Clave maestra] [2] [#] Al habilitarse esta función, es cuchará 3 señales audibles, si se deshabilita esta función escuchará1 s eñal audible larga.

Programación de hora de auto-armado. [*] [6] [Clave maestra] [3] [1=domingo, 2=lunes, etc.] [HH:MM] [#]

DESARMAR EL SISTEMA Ingrese su clave de acceso para desarmar siempre que el sistema estuviera armado (es decir, el indicador de ( ) este encendido. 3

Armado


ARMAR Y DESARMAR REMOTAMENTE El sistema puede armarse/desarmarse utilizando un dispositivo de control remoto (llavero).

MEMORIA DE ALARMA Para revisar que sensor(es) genero (aron) alarma presione [*][3] y oprima las teclas de desplazamiento para visualizar las zonas en memoria de alarma oprima [#] para salir. Para borrar la memoria, arme y desarme el sistema.

CLAVES DE ACCESO Además de la clave maestra, se pueden programar 32 claves de acceso de usuarios adicionales: La clave maestra se guarda como usuario 40, las claves de usuario adicionales van desde la 01 a la 32, la clave de coacción se guarda en la casilla 33.

PROGRAMAR CLAVES DE ACCESO [*] [5] [Claves Maestra] [Número de Usuario] [Nueva Clave] [#]. (La clave debe ser de 4 dígitos) Clave Maestra (Usuario 40)

Es la clave que tiene los valores para crear, modificar o borrar claves de usuarios. Además de armar y desarmar el sistema y excluir zonas. Claves Adicionales (Usuario 01 a 32)

Solamente tienen el valor de activar o desactivar el sistema de alarma. Clave de Coacción (Usuario 33)

Clave estándar que transmitirá un código silencioso de asalto a la central de monitoreo (Usar solo en situaciones de peligro).

PARA BORRAR UNA CLAVE [*] [5] [Clave Maestra] [Número de Usuario] [*] [#].

EXCLUSIÓN DE ZONAS Utilice el recurso de exclusión de zonas cuando necesite acceder aéreas protegidas mientras que el sistema este armado, o cuando la zona esta temporalmente fuera de servicio. Las zonas en exclusión son automáticamente canceladas cada vez que el sistema es desarmado, y debe excluirse nuevamente, su caso, antes de armar nuevamente.

PARA EXCLUIR ZONAS INGRESE [*] [1] [Clave de Usuario] [número (s) de la (s) zona (s) que va a ser excluida] [#]. Entre el número (s) de la zona (s) como un dígito singular desde 01 a 32. 4


VISUALIZAR CONDICIONES DE FALLA Cuando una condición de falla es detectada, el indicador de problema ( ) se encenderá, y el teclado sonara a cada 10 segundos. Oprima la tecla (#) para silenciar la señal audible. Oprima [*][2] para visualizar las condiciones de falla. El indicador de problema ( ) se pondrá intermitente. El problema correspondiente será representado por el número del 1-8. Si no puede determinar la causa de la condición de falla, contacte a la Central de Monitoreo al teléfono 1158-0911 o en el interior de la república al 01800-99-99-911 para obtener asistencia. LED/DIGITO

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CONDICION DE PROBLEMA

SERVICIO REQUERIDO. Presione [1] y uno de los siguientes números será encendido, indicando el tipo de servicio requerido:

DESCRIPCION

(1) BATERIA BAJA (2) CIRCUITO DE SIRENA (3) FALLA GRAL. DEL SISTEMA (4) INTERFERENCIA DEL SISTEMA (5) SUPERVICION DE MODULO (6) OBSTRUCION DE RF (7) BATERIA BAJA EN MODULO (8) FALLA DE AC EN MODULO

RECOMENDACION

Llame a Aseguramiento de Servicios

Indica que no hay suministro de corriente alterna al control, Si tiene luz revise que el transformador de CA este bien conectado.


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PERDIDA DE ALIMENTACION DE CA

3

FALLA EN LINEA TELEFONICA

El sistema detecta que la Línea telefónica no está funcionando o esta desconectada.


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FALLA DE COMUNICACIÓN

El sistema no pudo enviar el reporte de comunicación a la Central. Esto pudo haber ocurrido por la falla (3)

Llama a Central de Monitoreo

5

FALLA EN ZONA

Presione (5) y el indicador de falla correspondiente a la zona en falla se encenderá.


6

SABOTAJE DE ZONA

Presione (6) y el indicador de falla correspondiente a la Zona saboteada se encenderá.


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BATERIA BAJA EN SENSOR (O ZONA)

Falla generada cuando un dispositivo inalámbrico muestra una condición de Batería Baja presione (7) para ver zona con batería baja.

Llama a Central de Monitoreo

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PERDIDA DE HORA Y FECHA

Si la alimentación fue completamente perdida (CA y batería), la hora y fecha necesita reprogramarse.

Reprograme la hora y fecha

AJUSTAR LA FECHA Y HORA EN EL SISTEMA Para ajustar la hora ingrese y fecha ingrese [*][6] [Clave Maestra] [1] Ingrese la hora actual (00:00 a 23:59) Ingrese la fecha (MM DD AA) [#]

AVISADOR DE PUERTA (SEÑAL AUDIBLE DE ENTRADA/SALIDA) Para encender o apagar la función de sonido de avisador de puerta oprima y mantenga oprimida la tecla Chime (Timbre) por 2 segundos u oprima [*][4]. Cuando se introduce el comando, el zumbador del teclado sonará (beep) tres veces si la función de avisador de puerta es habilitada y generará un tono prolongado si es inhabilitada. Presione [#] para regresar al estado Listo.

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CON RELACIÓN A SU SISTEMA DE SEGURIDAD Su equipo de seguridad Centinela ha sido diseñado para brindarle la mayor flexibilidad y comodidad. Lea este Manual cuidadosamente y solicite a su instalador que lo oriente en el manejo del sistema y las características Implantadas en él. Todos los usuarios de este sistema deben ser igualmente instruidos en el uso del mismo.

¿SABIAS QUE…? Su Sistema de Seguridad Centinela es un servicio orientado a la seguridad de su propiedad, su familia y sus pertenencias, pero no sólo contempla la detección de intrusos sino también puede utilizarse para la detección de incendios, pérdidas, fugas de gas, inundación, control de temperatura, etc. Su Sistema de Seguridad Centinela permite además una variedad de controles adicionales, como el control de activación del sistema Auto-Armado (sirve para evitar olvidos de armado, así no se deja la propiedad sin protección durante la noche o un fin de semana), o el control de Aperturas y Cierres (para verificar que un local se abrió o se cerró en el horario que corresponde) pregunte a nuestro personal sobre estas capacidades adicionales. Además es capaz de detectar anormalidades que puedan afectar al funcionamiento del propio sistema, como el estado de su batería, de la energía eléctrica (AC), línea telefónica, etc.

CAPACIDAD DE SU SISTEMA DE SEGURIDAD Para su beneficio, el sistema de seguridad que usted adquirió está integrado con un diseño flexible y confiable gracias a la experiencia adquirida en más de 34 años de ALARMAS CENTINELA DE MEXICO, S.A. DE. C.V. El sistema incluye un centro de control con uno o más teclados o centros de mandos. Además de incluir varios sensores que protegen sus puertas y ventanas y detectores de movimientos para proteger el espacio interior. En forma opcional si desea puede incluir detectores de humo, gas, sistema de iluminación, etc. El control es instalado fuera de la vista, en un cuarto cuando así lo permita el lugar. El control contiene accesorios electrónicos del sistema, fusibles y batería de reserva. No hay razón para que alguien diferente al instalador o a las personas encargadas de dar servicio tengan acceso al centro de control. Los teclados tienen un indicador audible y óptico, además de botones para ejecutar ciertos comandos y funciones. También tiene indicadores que muestran el estado de las puertas y ventanas (cerradas o abiertas). El teclado es usado para enviar ciertas instrucciones al sistema como prender y apagar el sistema de seguridad, Además de mostrar el estado actual del mismo. Un teclado siempre es instalado cerca de la puerta donde se acostumbra a entrar y salir. En caso del Hogar, es muy recomendable instalar un teclado adicional en la recamara principal. Esto para facilitar diariamente el manejo del sistema de alarma. Además de proporcionar una mayor seguridad y mejor control desde la recamara principal, en caso de que el sistema de alarma se llegara a activar. El sistema de seguridad incluye varias zonas de protección dividida por áreas y cada unas de estas está conectada a uno o más sensores tales como detectores de movimientos, contactos de puerta y ventanas, detectores de humo, detectores foto eléctricos, etc. Al estar activados o abierto uno de los sensores de alarma, este será señalado por los Indicadores luminosos representados en cada zona. Según las necesidades y aplicaciones de cada lugar se cuenta con Teclados de 8, 32, 64 y 192 zonas.

Su Nuevo Sistema de Seguridad Centinela, es tan versátil que puede tener acceso a una serie de opciones que le permita un mejor manejo de la seguridad en su hogar y su negocio. Un teclado adicional es muy útil y conveniente en la recamara principal (aplica solo en el hogar) esto facilita diariamente el manejo del sistema de alarma, además proporciona una mayor seguridad y mejor control desde su recamara principal, en caso de que su sistema de alarma se llegara a activar y para no olvidar armar su sistema de alarma.

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Detectores de Movimientos Rayos adicionales en área de recamaras y/o interior de las recamaras. Se conectan o se arman estos detectores solo cuando el hogar esta deshabilitado. En caso de que se active su sistema de alarma por intento de robo, con estos detectores es posible tener mayor información en nuestra Central de Vigilancia Centinela y se conoce el nivel de riesgo que se está presentando.

Rayos Fotoeléctricos para el exterior Cubren en áreas externas a la periferia de las puertas y ventanas. Se aplica en patios o jardines. El objetivo es detectar la presencia de intrusos desde el momento que pisen esta área. Detectores de Humo Útil para detectar la presencia de humo el cual antecede a un incendio. Detectores de Gas Muy útil para detectar presencia de gas metano o butano. También está disponible el detector de dióxido de carbono que este produce la combustión en los calentadores de gas. Control remoto por teléfono Imagine la conveniencia de operar su sistema desde cualquier teléfono, dentro de su casa cuando no está cerca de su teclado, o en cualquier lugar donde se encuentre de viaje. Su Sistema Centinela tiene una opción de un modulo siempre que puede convertir cualquier teléfono de tonos en un teclado completamente funcional. Le suministra un control asistido por voz. Su Sistema de Seguridad Centinela y su nivel de seguridad La póliza de servicios cubre exclusivamente defectos de fabricación y materiales en todo el equipo electrónico que incluya en el sistema de alarma y por un tiempo de 1 AÑO. Excepto las derivadas por causas imputable al Suscriptor: como agua, sobrecarga de voltaje, (Nota: si hay muchas variaciones de voltaje en el área se recomienda agregar un regulador de voltaje), tormenta eléctricas, rayos, sacudidas mecánicas, terremotos o cualquier causa ajena a la compañía. Si hubiera un costo, será por cuenta exclusiva del suscriptor con una previa autorización y aceptación del presupuesto para que tal efecto se formule. No incluye la reposición de la batería en la póliza de servicios. La presente póliza No es un seguro contra riesgos, ni de ninguna clase, qué la cuota a cargo del suscriptor se señale en atención al costo de la póliza contratada sin que misma tenga relación al valor de la propiedad que se pretende proteger mediante el sistema de alarma. Recordando que el sistema de alarma es un instrumento para reducir el riesgo de robo en un alto porcentaje, No existe ningún sistema de seguridad que proteja el 100% y que sea infalible. Por lo anterior se recomienda probar cada semana su sistema de seguridad. La póliza contratada es para el monitoreo y vigilancia y avisar en caso de emergencia por medio de línea telefónica. En ninguna instancia Alarmas Centinela será responsable por ningún daño resultante o daños a la propiedad, pérdidas económicas, daños especiales, daños indirectos, pérdidas de tiempo u otras pérdidas incurridas por cualquier persona en conexión con la adquisición u operación de este producto o el componente del mismo. La compañía no tiene ningún compromiso de cubrir ningún daño o pérdida económica o daño físico causado por algún mal funcionamiento del sistema o por la negligencia de cualquier persona. El suscriptor acepta que la compañía queda libre de cualquier responsabilidad relacionada con lo anterior.

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Recomendaciones para un Monitoreo Eficiente Qué hacer si se provoca una activación de la alarma en forma accidental Desactive normalmente su alarma con su código de acceso. Avise inmediatamente a la Central de Monitoreo para evitar una movilización en falso de los cuerpos de auxilio.

Qué hacer si se ausentará de su domicilio por largo tiempo y éste se encontrará solo De aviso a nuestra Central de Monitoreo indicando a partir de qué fecha estará Usted ausente de su domicilio, indique que teléfonos opcionales se marcarán durante este período para dar aviso en cualquier eventualidad. Si Usted dejará a una persona encargada de su domicilio y tendrá acceso a éste, proporciónele un código de acceso provisional para que pueda armar y desarmar su sistema, a su regreso puede dar de baja ese código provisional si así lo desea.

Manejo eficiente de las claves de acceso Aproveche la capacidad de su sistema para la administración de códigos de acceso. Todos los miembros de su familia pueden tener un código de acceso individual, si tiene personal de servicio proporciónele un código de acceso diferente al que Usted utiliza para cualquier aclaración posterior. En la oficina su personal puede contar con su código de acceso propio. Guarde en un lugar seguro la información de los códigos de usuario dados de alta en su sistema.

Como saber si está siendo monitoreado La línea telefónica es el único medio de comunicación entre su alarma y nuestra Central de Monitoreo, por consiguiente si tiene fallas, línea cortada o teléfono suspendido no recibiremos evento alguno. Si detecta algún problema con su línea telefónica por favor repórtelo a su compañía telefónica y notifique de inmediato a nuestra Central de Monitoreo para saber de esta situación que pone en riesgo su seguridad.

Alarmas centinela también cuenta con sistema de (GPS, CCTV y Control de Acceso) GPS Es un sistema global de navegación por satélite (GNSS) que permite determinar en todo el mundo la posición de un objeto, una persona o un vehículo con una precisión hasta de centímetros, aunque lo habitual son unos pocos metros de precisión. El sistema fue desarrollado, instalado y actualmente operado por el Departamento de Defensa de los Estados Unidos. Actualmente se han desarrollado dispositivos con la capacidad de agregar opciones para mayor seguridad , tales como la posibilidad de inhabilitar el arranque del vehículo enviando un comando a un dispositivo previamente instalado, también se agregan accesorios como Botón de Pánico y manos libres, para una mayor comodidad del usuario. CCTV Como siglas lo indica CCTV es Circuito Cerrado de Televisión. Un CCTV es un medio de protección activa que le permite realizar, a distancia y en tiempo real, el control general de áreas e instalaciones, que lo convierte en medio eficaz de vigilancia exterior, interior y perimetral. Control de Acceso Es un conjunto de dispositivos interactuando entre sí que le permite: • • • • •

Restringir la apertura de puertas o accesos mediante algún medio mecánico. Identificar al usuario de acuerdo con parámetros establecidos para determinar si el acceso es permitido o denegado. Registrar y auditar los eventos de acceso por usuario y por puerta. Programar la autorización o no autorización del acceso relacionando a cada usuario. Permitir funciones adicionales de seguridad.

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NOTAS


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