Manual de Derecho Informático

M�� D�� I��

Consejo de Redacción JAVIER JA VIER MOSCOSO DEL DEL PRADO MUÑOZ Presidente Fiscal

LUIS MARÍA CAZORLA PRIETO Vicepresidente Catedrático de Derecho Financiero y Tributario. Abogado Académico de Número de la Real Academia de Jurisprudenci Jurisprudencia a y Legislación

AMALIA IRABURU IRABURU ALLEGUE Directora Director a Editorial

MÓNICA NICOLÁS HARO Secretaria. Editora

ALBERTO BERCOVITZ BERCOVITZ RODRÍGUEZ-CANO RODRÍGUEZ-CANO Catedrático de Derecho Mercantil. Abogado

FAUSTINO CORDÓN MORENO Catedrático de Derecho Procesal. Abogado

FRANCESC DE PAULA CAMINAL BADÍA Abogado

ANTONIO FERNÁNDEZ DE BUJÁN Y FERNÁNDEZ FERNÁNDEZ Catedrático de Derecho Romano Académico de Número de la Real Academia de Jurisprudenci Jurisprudencia a y Legislación

EUGENIO GAY MONTALVO Abogado. Ex-Magistrado del Tribunal Constitucional

JACOBO LÓPEZ LÓPEZ BARJA DE QUIROGA QUIROGA Magistrado del Tribunal Supremo

JUAN JU AN MARTÍN QUERAL QUERALT T Catedrático de Derecho Financiero y Tributario. Abogado

LUIS MARTÍN REBOLLO Catedrático de Derecho Administrativo

JULIO MUERZA ESPARZA ESPARZA Catedrático de Derecho Procesal

GONZALO QUINTERO OLIVARES Catedrático de Derecho Penal

ENRIQUE RUBIO TORRANO Catedrático de Derecho Civil

ANTONIO V. V. SEMPERE NAV NAVARRO Catedrático de Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social Magistrado del Tribunal Supremo

EUGENIO SIMÓN ACOSTA Catedrático de Derecho Financiero y Tributario. Abogado

M�� Á�� D�� R�� Catedrático de Derecho Informático

M�� D�� I�� I�� U�� E�� (Revisada y puesta al día)

1ª Edición: 1993 2ª Edición: octubre de 1997 3ª Edición: octubre de 2001 4ª Edición: octubre de 2002 5ª Edición: octubre de 2003 6ª Edición: septiembre de 2004 7ª Edición: septiembre de 2005 8ª Edición: septiembre de 2006 9ª Edición: septiembre de 2007 10ª Edición: septiembre de 2008 11ª Edición: 2015

El editor no se hace responsable de las opiniones recogidas, comentarios y manifestaciones vertidas por los autores. La presente obra recoge exclusivamente la opinión de su autor como manifestación de su derecho de libertad de expresión. La Editorial se opone expresamente a que cualquiera de las páginas de esta obra o partes de ella sean utilizadas para la realización de resúmenes de prensa. Cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de esta obra solo puede ser realizada con la autorización de sus titulares, salvo excepción prevista por la l ey. Diríjase a CEDRO (Centro Español de Derechos Reprográficos) si necesita fotocopiar o escanear algún fragmento de esta obra (www.conlicencia.com; 91 702 19 70 / 93 272 04 45). Por tanto, este libro no podrá ser reproducido total o parcialmente, ni transmitirse por procedimientos electrónicos, mecánicos, magnéticos o por sistemas de almacenamiento y recuperación informáticos o cualquier otro medio, quedando prohibidos su préstamo, alquiler o cualquier otra forma de cesión de uso del ejemplar, sin el permiso previo, por escrito, del titular o titulares del copyright. Thomson Reuters y el logotipo de Thomson Reuters son marcas de Thomson Reuters Aranzadi es una marca de Thomson Reuters (Legal) Limited © 2015 [Thomson Reuters (Legal) Limited / Miguel Ángel Davara Rodríguez] © Portada: Thomsom Reuters (Legal) Limited Editorial Aranzadi, SA Camino de Galar, 15 31190 Cizur Menor (Navarra) ISBN: 978-84-9098-750-6 Depósito Legal: NA 1677/2015 Printed in Spain. Impreso en España

Fotocomposición: Editorial Aranzadi, SA Impresión: Rodona Industria Gráfica, SL Polígono Agustinos, Calle A, Nave D-11 31013 – Pamplona

Dedicatoria La favorable acogida, casi inesperada, de la anterior edición recomienda ser realistas y centrarse en posturas de humildad, no pretendiendo en la presente exponer ideas generales que se alejen del verdadero sentido que se quiso dar a esta obra desde un principio y que no es otro que introducir al estudioso del derecho en el complicado mundo de la regulación jurídica que gira alrededor de las tecnologías de la información y las comunicaciones. Esto es lo que pretendemos y no podemos, ni debemos, pensar que hay algo más. De este forma, en la obligación de ser agradecidos, diremos que no olvidamos a todos aquellos que han hecho posible que todavía –con gran osadía, bien es cierto, pero con no menos ilusión–, sigamos teniendo fe en esta idea y,, por ello, ofrecemos y ofrecemos este agradecimiento agradecimiento a los compañeros, alumnos, amigos y otros, incluso los que han sido extremadamente críticos y los que nos han ignorado, que, todos ellos, nos empujan, directa o indirectamente, a presentar esta undécima edición. En forma destacada, un agradecimiento especial a los que, sin recibir nada a cambio, sufren los nervios y las incomprensiones de una dedicación, en ocasiones excesiva, a esta actividad. A mi esposa, Maribel, esclava de mi consagración al estudio de esta materia y a mis hijos, Miguel Ángel, Isabel, Elena y Laura que, como su madre, sufren más que reciben de este utópico encuentro con la constante búsqueda de un desarrollo social más justo y digno. No sé si algún día alguien se lo pagará, pero la imprenta me permite expresar,, casi inmortalizar presar inmortalizar,, mi agradecimiento especial con esta dedicatoria en la que pongo, ante todo, el corazón. Madrid, septiembre de 2015

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ABREVIATURAS .......... ...................... ....................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...............

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CAPÍTULO I INTRODUCCIÓN 1. 2. 3.

4.

Generalidades .......... ..................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ..................... .......... La sociedad de la información y el desarrollo de las telecomunicaciones .. El llamado derecho informático ............... .......................... ...................... ...................... ...................... .................... ......... – La «protección de datos». ........... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... .................. ....... – La protección jurídica del software. ........... ...................... ...................... ...................... ...................... ............... – La protección jurídica de las bases de datos. ........... ...................... ...................... .................... ......... – La contratación por medios electrónicos. ........................... ...................................... .................... ......... – Un nuevo escenario comercial. ............. ........................ ...................... ...................... ...................... .................. ....... – La vulnerabilidad de los datos. ................ ........................... ...................... ...................... ...................... ................ ..... – El potencial de peligro de las tecnologías de la información. ........... ............... .... – La contratación informática. .......... ..................... ...................... ...................... ...................... ....................... ................ – La transferencia electrónica de datos y de fondos. .......... ..................... ....................... ............ – El Derecho Procesal. ........... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ............... .... – La Ley de Procedimiento Administrativo. ....................... .................................. ...................... ............... – Las normas prematuras y las normas rezagadas. .............................. ..................................... ....... A modo de conclusión ........... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... .................. .......

29 32 33 36 37 38 39 41 41 43 45 45 46 47 48 49

CAPÍTULO II LA PROTECCIÓN DE DATOS 1. 2. 3.

Generalidades ........... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... .................... ......... Datos, información e informática ............. ........................ ...................... ...................... ...................... .................... ......... – Influencia de las comunicaciones. ................... .............................. ...................... ...................... .................. ....... La protección de datos ....................... .................................. ...................... ...................... ...................... ...................... ................ ..... ..................... ...................... ...................... ...................... ............. – La expresión «protección de datos». .......... – Los datos personales: Clasificación. ................ ........................... ...................... ...................... ................... ........ – La privacidad. ........... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ............... .... – La conciencia europea sobre protección de la privacidad. ........... .................... .........

51 52 53 55 56 58 61 64 11

M. Á. DAV DAVARA RODRÍGUEZ: Manual de Derecho Informático Página

– – – – 4.

5.

6. 7.

8. 12

Referencia a la evolución de la normativa española. ........... ...................... ................... ........ La Directiva sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas. ..... El Convenio europeo de protección de datos. ......................... .................................... ............... .... Las Resoluciones (73) 22 y (74) 29 del Comité de Ministros del Consejo de Europa. ................... ......................................... ............................................. ............................................. ............................................ .......................... .... Principios y derechos ........... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... .................... ......... – Los momentos del tratamiento de datos. .......... ..................... ...................... ...................... ................ ..... – Los principios. ........... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... .............. ... – Los derechos. ........... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ................ ..... La ley española de protección de datos ..................... ................................ ...................... ...................... .............. ... 5.1. El texto de la LOPD ....................... .................................. ...................... ...................... ...................... ...................... ............. – Título I. Disposiciones generales. .............................. ......................................... ..................... .......... – Las definiciones. .......... ..................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... .............. ... – Título II. Los principios de la protección de datos. ....................... ....................... – La cesión de los datos: punto conflictivo. ...................... ................................. ................. ...... – Título III. Los derechos de las personas. ............................... ........................................ ......... – Derecho de impugnación. ........... ...................... ....................... ....................... ...................... .................. ....... – Derechos de información y acceso. ........... ...................... ...................... ...................... ............... .... – Derechos de rectificación y cancelación. .......... ..................... ...................... .................. ....... – Otros derechos. ........... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... .............. ... – Título IV IV.. Disposiciones sectoriales. ............... .......................... ....................... ...................... .......... – Ficheros de titularidad pública. ........... ...................... ...................... ...................... ..................... .......... – El régimen de excepciones. .......... ..................... ...................... ...................... ....................... .................. ...... – Ficheros de titularidad privada. ............................... .......................................... ...................... ............. – Prestación de servicios de información y publicidad. .......... .................... .......... – Los códigos tipo. ........... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ....................... ............ – Título V. Movimiento internacional de datos. .......... ..................... ..................... .......... – Título VI. El órgano de control. .......... ..................... ...................... ...................... ...................... ........... – El Estatuto de la Agencia Española de Protección de Datos. ........ – Título VII. Infracciones y sanciones. ........................... ...................................... .................... ......... 5.2. El desarrollo reglamentario de la LOPD .............................. ......................................... ................ ..... Propuesta de reglamento europeo sobre protección de datos ........... .................... ......... A vueltas con el derecho al olvido .......... ..................... ....................... ....................... ...................... ..................... .......... 7.1. El derecho al olvido y el responsable del tratamiento .......... ..................... .............. ... 7.2. La Sentencia del Tribunal Tribunal de Justicia de la Unión Unión Europea (TJUE) (TJUE) del 13 de mayo de 2014 (TJCE 2014, 85) y la aplicación territorial de la Directiva sobre protección de datos ........... ...................... ...................... ...................... ................ ..... 7.3. Derecho del interesado a que la información no se ponga a disposición del público en general .......... ..................... ...................... ...................... ...................... ...................... ............. A modo de conclusión ....................... .................................. ...................... ...................... ...................... ...................... ................. ......

68 71 73 75 77 77 78 79 80 82 82 83 86 91 92 92 92 93 95 95 96 96 99 100 102 104 108 110 114 115 119 127 128 129 131 132

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CAPÍTULO III LA PROTECCIÓN JURÍDICA DEL SOFTW SOFTWARE ARE 1.

2.

3.

4. 5.

6. 7. 8.

Generalidades .......... ..................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ..................... .......... – Protección «sui generis». .......................... ..................................... ...................... ...................... ...................... ............... .... – Algunas reflexiones sobre la patentabilidad del software. .......... ..................... ........... La protección jurídica del software .......... ..................... ...................... ...................... ...................... .................... ......... 2.1. El camino de los derechos de autor ........... ...................... ...................... ...................... .................... ......... a) Plazo de protección ........... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... .................. ....... b) Copias no autorizadas .......... ..................... ...................... ...................... ...................... ...................... ................ ..... c) Nacimiento de la protección en forma automática ........... ...................... ............. d) Pocas obligaciones para el titular ........... ...................... ...................... ...................... ................... ........ – La Directiva del Consejo de las Comunidades Europeas. .......... ..................... ............. 2.2. Los programas de ordenador en la normativa sobre propiedad intelectuall ............. lectua .......................... .......................... .......................... ........................... ........................... .......................... ...................... ......... – ¿Qué es un programa de ordenador? ........... ...................... ...................... ...................... ............. – La originalidad y la expresión de la idea. ........... ...................... ...................... ................. ...... – Los autores. .......... ..................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ..................... .......... 2.3. Los derechos morales y los derechos patrimoniales ............................ ............................ Algunas características especiales ............................. ........................................ ...................... ...................... ............... .... 3.1. Duración de los derechos de explotación ........... ...................... ...................... ...................... ........... 3.2. Realización de versiones sucesivas .......... ..................... ...................... ...................... ...................... ............... 3.3. Reproducción de las obras ........... ...................... ....................... ....................... ...................... ...................... ............. 3.4. Cesión de los derechos de uso ........... ...................... ...................... ...................... ...................... .................. ....... – Registro de la Propiedad Intelectual. ........... ...................... ...................... ...................... ............. – Real Decreto 281/2003, de 7 de marzo, por el que se aprueba el Reglamento del Registro General de la Propiedad Intelectual. ... La infracción de los derechos de propiedad intelect intelectual ual ................................ ................................... ... – Acciones y procedimientos. ....................... .................................. ....................... ....................... ...................... ............... Una breve referencia al software libre ............................... .......................................... ...................... ................. ...... – El software software libre en relación relación con la posible adopción de una Directiva Directiva sobre la patentabilidad de las invenciones implementadas en ordenador. ............ ......................... .......................... .......................... .......................... ........................... ........................... .......................... .................. ..... Una referencia a la protección jurídica de las topografías de los productos semiconductores ..................... ................................ ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ................. ...... Cómo afecta a Internet la reforma de la Ley de Propiedad Intelectual ...... A modo de conclusión ........................ ................................... ...................... ...................... ...................... ...................... ................ .....

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CAPÍTULO IV LA PROTECCIÓN JURÍDICA DE LAS BASES DE DATOS 1.

2. 3.

4.

5.

6. 14

Generalidades .......... ..................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ..................... .......... – Bienes y derechos objeto de protección. .......... ..................... ...................... ...................... ................. ...... – Clases de bases de datos. ............................. ........................................ ...................... ...................... ...................... ............... Personas que intervienen en las bases de datos ........... ...................... ...................... ...................... ........... Relaciones entre creador y distribuidor .......... ..................... ...................... ...................... ...................... ............... – Obligaciones de las partes. ........... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ................ ..... a) Del creador. ............ ......................... .......................... .......................... .......................... .......................... .......................... ............. b) Del distri distribuido buidorr. ............. ........................... ........................... .......................... .......................... .......................... ................. .... Relaciones entre distribuidor y usuario ..................... ................................ ...................... ...................... .............. ... 4.1. En las bases de datos «on-line» .......... ..................... ...................... ...................... ...................... .................. ....... – Obligaciones de las partes. ........... ...................... ...................... ...................... ....................... .................. ...... a) Del distrib distribuidor. uidor. ............. ........................... ........................... .......................... .......................... ...................... ......... b) Del usuario ....................... .................................. ...................... ...................... ...................... ....................... ................ .... 4.2. En las bases de datos «autónomas» ........................... ...................................... ...................... ................. ...... – Obligaciones de las partes. .......... ..................... ...................... ...................... ...................... ................... ........ a) Del distrib distribuidor. uidor. ............. .......................... .......................... ........................... ........................... ...................... ......... b) Del usuario. ....................... .................................. ...................... ...................... ...................... ...................... ............... .... 4.3. Obligaciones comunes ............................... .......................................... ...................... ...................... ..................... .......... Protección jurídica de las bases de datos ........... ...................... ...................... ...................... ..................... .......... – Obra de creatividad intelectual. ............................ ....................................... ...................... ...................... ............... – Colecciones que constituyen creaciones intelectuales. ........... ...................... ............... .... – Particularidades del objeto de protección. ...................... ................................. ...................... ............... – Una doble protección. ....................... .................................. ...................... ...................... ...................... ...................... ........... a) Mediante los derechos de autor autor.. .............................. ......................................... ...................... ................ ..... b) Mediante un derecho «sui generis». .......... ..................... ...................... ...................... .................. ....... c) Síntesis de los dos aspectos de la protección. ........... ...................... ...................... .............. ... 5.1. La Directiva sobre la protección jurídica de las bases de datos y su transposición al ordenamiento jurídico español ........... ...................... ...................... ........... – Los considerandos. .......... ..................... ...................... ...................... ...................... ...................... .................... ......... – El articulado. ............................ ....................................... ...................... ...................... ...................... ...................... ............. A) Capítulo I. Ámbito de aplicación. .......... ..................... ...................... ...................... .............. ... B) Capítulo II. Derechos de Autor Autor.. ........... ...................... ...................... ...................... ................ ..... C) Capítulo III. Derecho «sui generis». .......... ..................... ...................... ..................... .......... D). Capítulo IV IV.. Disposiciones comunes. ........... ...................... ...................... ................... ........ A modo de conclusión ....................... .................................. ...................... ...................... ...................... ...................... ................. ......

177 178 179 180 181 182 182 183 184 184 185 185 186 186 187 187 187 187 188 189 191 192 194 194 195 197 200 200 202 202 203 206 210 210

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CAPÍTULO V EL COMERCIO ELECTRÓNICO Y LA CONTRAT CONTRATACIÓN ACIÓN ELECTRÓNICA 1. 2. 3.

4.

5.

6. 7.

Generalidades .......... ..................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ..................... .......... Utilización, desarrollo y situación actual del comercio electrónico .......... .............. La contratación electrónica y los medios de comunicación ........... ...................... ............... – La influencia de los medios de comunicación. ........... ....................... ....................... ................ ..... A) Desde el punto de vista del grado de inmediatez. ........... ...................... .................. ....... B) Desde el punto de vista de la calidad del diálogo. ............ ....................... ................ ..... C) Desde el punto de vista de la seguridad. ........... ...................... ...................... ...................... ........... – Comprobación de la identidad. .......... ..................... ...................... ...................... ...................... .................... ......... – Seguridad de los datos recibidos. .......... ..................... ...................... ...................... ...................... .................. ....... ¿Pueden todos los contratos perfeccionarse mediante la utilización de medios electrónicos? .......... ..................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ................ ..... – ¿Cuándo (en qué momento) queda concluido el contrato? .................. – ¿Dónde (en qué lugar) se concluye el contrato? ........... ...................... ...................... .............. ... – ¿Puede una parte contratante quedar obligada por un mensaje que ha sido enviado por una persona no autorizada? ........... ...................... ...................... ................... ........ – ¿Quién es el responsable de un cambio en el contenido del mensaje durante su transmisión? ............................... .......................................... ...................... ...................... ...................... ............. – En el caso de tratarse de un contrato de adhesión en una venta electrónica, ¿existe o no abuso de derecho al fijar las cláusulas la parte predominante? ................. ............................ ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ................. ...... – Algunas particularidades particularidades sobre problemas referentes a la autenticaautenticación, al tiempo y a la confidencialidad. .......... ..................... ...................... ...................... ................... ........ Los nombres de dominio ........... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ............... – Clasificación. ........... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ................. ...... – Regulación de los nombres de dominio bajo el código de país «.es». ... – Derechos y deberes de los titulares de nombres de dominio «.es». ....... – Sistema de resolución extrajudicial de conflictos. ........... ...................... ...................... ............. – Repercusión del nombre de dominio en la actividad comercial. .......... – Conflictos entre nombres de dominio: la ciberocupación y el secuestro inverso. invers o. ............. .......................... ........................... ........................... .......................... .......................... .......................... ........................ ........... La directiva sobre comercio electrónico .......... ..................... ...................... ...................... ...................... ............. La ley de servicios de la sociedad de la información y de comercio comercio electrónico ............. .......................... .......................... .......................... ........................... ........................... .......................... .......................... ...................... ......... – Objeto y ámbito de aplicación. .................... ............................... ...................... ...................... ...................... ............. – Obligaciones y régimen de responsabilidad de los prestadores de servicios de la sociedad de la información. .......... ..................... ...................... ...................... ..................... .......... – Retención de datos de tráfico. ..................... ................................ ....................... ....................... ...................... ........... – Tarjetas de prepag prepago. o. ............. .......................... ........................... ........................... .......................... .......................... ................ ...

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– Régimen de responsabilidad de los prestadores de servicios. .......... ................ ...... – Comunicaciones comerciales y contratación electrónica. .................... ........................ – Sobre las cookies. .......... ..................... ....................... ....................... ...................... ...................... ...................... .................... ......... – Acerca de la fiscalidad de los contratos electrónicos. ........... ...................... .................. ....... – Solución judicial y extrajudicial de conflictos. ........... ...................... ...................... .................. ....... – Infracciones y sanciones. .......... ..................... ...................... ...................... ...................... ...................... .................... ......... 8. La ley 56/2007, de 28 de diciembre, de medidas de impulso de la sociedad de la información .......... ..................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ................ ..... 8.1. Cuestiones a destacar ............. ........................ ...................... ...................... ...................... ...................... .................... ......... – La factura electrónica. ........... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ............. – Características de la factura electrónica. ........... ...................... ...................... ...................... ................ ..... – Impulso a la utilización de la factura electrónica. ........... ...................... ...................... ............. – La interlocución telemática con los usuarios. ........... ...................... ...................... ................... ........ 9. Obligación del uso de la factura electrónica en el Sector Público ...... ............ ......... ... 10. A modo de conclusión .......... ..................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ................... ........

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CAPÍTULO VI LOS CONTRATOS INFORMÁTICOS 1. 2.

3. 4. 5.

6. 7.

16

Generalidades .......... ...................... ....................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... .................... ......... – ¿Qué entendemos por bienes y servicios informáticos? .......... ..................... .................. ....... La contratación informática ........... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... .................... ......... – La prestación de técnicas informáticas no tiene una calificación uniforme. ............ ......................... .......................... .......................... ........................... ........................... .......................... .......................... ................... ...... – La teoría del resultado. .............................. ......................................... ...................... ...................... ...................... .............. ... – El resultado también depende de la operativa del usuario. ........... ................... ........ – ¿Se puede hablar de contratos informáticos? ............................ ....................................... .............. ... – Contratos complejos. ........................ ................................... ...................... ...................... ...................... ...................... ............. Los contratos de adhesión ................... .............................. ...................... ...................... ...................... ...................... ............... .... – Procedencia de los contratos tipo informáticos. ........... ...................... ...................... ............... .... El objeto en el contrato informático ........... ...................... ...................... ...................... ...................... ................. ...... Tipos de contratos informáticos ........... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ............... 5.1. Por el objeto ............................ ........................................ ....................... ...................... ...................... ...................... .................. ....... 5.2. Por el negocio jurídico ........... ....................... ....................... ...................... ...................... ...................... .................. ....... 5.3. El outsourcing ................ ........................... ....................... ....................... ...................... ...................... ...................... ................ ..... Casos particulares: el software y las bases de datos .......... ..................... ...................... .................. ....... Fases de la contratación .............. ......................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ............... 7.1. Precontractual ........... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ........... 7.2. Contractual o de acuerdo de voluntades ........... ...................... ...................... ...................... ............. 7.3. Desarrollo y ejecución ........... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... .................... .........

291 292 292 294 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 310 312 313 313 315 316

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8.

Partes de un contrato informático .......................... ..................................... ...................... ...................... ................. ...... 8.1. Los contratantes ........... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ................... ........ 8.2. La parte expositiva ............................. ........................................ ...................... ...................... ...................... ................... ........ 8.3. Cláusulas o pactos ............................ ....................................... ...................... ....................... ....................... .................... ......... – Obligaciones de las partes, claras y concisas. ........... ...................... ...................... ........... – El deber de asesoramiento. ........... ...................... ...................... ....................... ....................... ................ ..... – El cumplimiento del plazo. .......... ..................... ...................... ...................... ...................... .................. ....... – La formación del usuario. .......... ..................... ...................... ...................... ...................... .................... ......... – Prohibición de subarrendar subarrendar.. .......... ..................... ...................... ...................... ...................... ................ ..... – Sustitución del equipo. .......... ..................... ...................... ...................... ...................... ...................... .............. ... – Definición de términos o conceptos oscuros. ........... ...................... ..................... .......... – El mantenimiento preventivo. ................ ........................... ...................... ...................... ................... ........ – Cláusulas de garantía. ............................. ........................................ ...................... ...................... ................... ........ – Las cláusulas abusivas. .................... ............................... ...................... ...................... ...................... ................. ...... 8.4. Los Anexos ............................ ....................................... ...................... ...................... ...................... ...................... ..................... .......... 9. Cláusulas tipo de un contrato informático ...................... ................................. ...................... ................... ........ – Objeto del contrato. ................ ........................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ........... – Precio. .......... ..................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ................. ...... – Pago. ........... ......................... ........................... .......................... .......................... .......................... .......................... ........................... ................. ... – Plazos. ............ ....................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ................ ..... – Preparación del local o locales. ............................... .......................................... ...................... ...................... ........... – Entrega e instalación. ........... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... .............. ... – Pruebas de aceptación. ............................ ....................................... ...................... ...................... ...................... ................ ..... – Aceptación. .......... ..................... ...................... ...................... ...................... ....................... ....................... ...................... ................... ........ – Retención en precio como garantía. ................ ............................ ....................... ...................... ................. ...... – Repuestos. ........... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ..................... .......... – Mantenimiento. ........... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ............. – Software. ........... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ....................... ....................... ........... – Compatibilidad. ........... ....................... ....................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ........... – Manuales y documentación. ................... .............................. ...................... ...................... ...................... ................. ...... – Entrenamiento y soporte del sistema. ......................... .................................... ...................... .................. ....... – Período contractual de garantía. ........... ...................... ...................... ...................... ...................... .................. ....... – Transmisión de derechos. ...................... ................................. ...................... ...................... ...................... .................. ....... – Propiedad. ........... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... .................... ......... – Seguro Seguro.. ............. ........................... ........................... .......................... .......................... .......................... .......................... ........................ ........... – Confidencialidad. ........... ...................... ....................... ....................... ...................... ...................... ...................... ................... ........ – Definición de términos y conceptos. .......... ..................... ...................... ...................... ...................... ............. – Otras. ........... ......................... ........................... .......................... .......................... .......................... .......................... ........................... .................. 10. A modo de conclusión .......... ..................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ................... ........

316 317 317 317 318 318 318 319 319 319 319 320 320 321 321 322 322 322 323 323 323 323 324 324 324 325 325 325 325 326 326 327 328 328 328 329 329 330 330 17


CAPÍTULO VII LA TRANSFERENCIA ELECTRÓNICA DE FONDOS 1.

2. 3.

4. 5. 6.

7.

18

Generalidades .......... ..................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ..................... .......... – El pago electrónico. .......... ..................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ................. ...... – Carencia de legislación específica. ...................... ................................. ...................... ...................... ............... .... – El llamado «dinero de plástico» y los nuevos servicios. ........... ...................... ............... .... – Código de Buena Conducta de la Comisión de las Comunidades EuroEuropeas. .............. ........................... .......................... .......................... .......................... .......................... .......................... ........................... ................ La tarjeta de crédito y la tarjeta de débito ........... ...................... ...................... ...................... .................... ......... – La tarjeta de crédito. .............................. ......................................... ...................... ...................... ...................... .................. ....... – La tarjeta de débito. ........... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ................ ..... La tarjeta: título valor .......... ...................... ....................... ...................... ...................... ...................... ...................... ................... ........ – La propiedad de la tarjeta. ........... ...................... ...................... ...................... ...................... ....................... ................ .... – La tarjeta como instrumento. .............................. ......................................... ...................... ...................... ............... .... – La literalidad del derecho. .......... ..................... ...................... ...................... ...................... ...................... ................. ...... – Título nominativo. ....................... .................................. ...................... ...................... ...................... ...................... ................. ...... El pago mediante tarjeta .......... ..................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ............... .... Interoperabilidad ........... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ............... .... – La interoperabilidad como garantía. .......................... ..................................... ...................... .................. ....... Personas que intervienen en la contratación de las tarjetas ........... ...................... ............... – El emisor de la tarjeta. .......... ..................... ...................... ....................... ....................... ...................... ...................... ............. – El usuario de la tarjeta. ........... ...................... ...................... ....................... ....................... ...................... ..................... .......... – Las entidades que se adhieren al sistema de pago. .......... ..................... ...................... ............. Los contratos de las tarjetas .................. ............................. ...................... ...................... ...................... ...................... .............. ... – Claridad en la redacción. .................. ............................. ...................... ...................... ...................... ...................... ............. – Obliga Obligación ción de inform informar ar.. ............. .......................... ........................... ........................... .......................... ...................... ......... 7.1. Contrato entre emisor –o gestor– de la tarjeta y el usuario .......... ................ ...... – Obligaciones del emisor –o gestor– de la tarjeta. ........... ...................... ............... .... – Determinación clara del importe de los gastos que pagará el titular. ............. ........................... ........................... .......................... .......................... .......................... .......................... ....................... .......... – Entrega de la tarjeta. ............................ ....................................... ...................... ...................... ...................... ........... – En la tarjeta deben figurar determinados datos. .......... ...................... ................. ..... – Establecimiento de una línea de crédito a favor favor del titular de la tarjeta. ............. .......................... .......................... .......................... .......................... .......................... .......................... ................. .... – Atención a los pagos o disposiciones de efectivo efectuadas efectuadas por medio de la tarjeta. .......... ..................... ...................... ...................... ...................... ...................... .................... ......... – Confidencialidad. ........... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ........... – Información Informaci ón al titular. ............. .......................... ........................... ........................... .......................... ................. .... – Obligaciones libremente pactadas. .................... ............................... ...................... .................. ....... – Responsabilidad del emisor emisor.. .............................. ......................................... ...................... ................... ........

333 336 338 340 341 342 342 344 345 346 347 349 350 351 353 353 354 356 356 357 358 359 360 362 364 364 366 366 367 368 369 369 370 371

Sumario Página

8. 9.

– Operaciones no autorizadas. ........................ ................................... ...................... ...................... ............... – Obligaciones del usuario de la tarjeta de crédito. .......... ..................... ............... .... – Pago de las cuotas. ......................... .................................... ...................... ...................... ...................... ............... – Reintegro de las cantidades dispuestas en la línea de crédito. . – Utilización de la tarjeta tarjeta de acuerdo acuerdo con lo pactado pactado y colaborar en la seguridad de funcionamiento del sistema. .......... ..................... ............... – Información al emisor emisor.. ........................ ................................... ...................... ...................... .................. ....... 7.2. Contrato entre emisor –o gestor– de la tarjeta tarjeta y el establecimiento adherido al sistema .......... ..................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ............... .... – Obligaciones del emisor –o gestor– de la tarjeta. .......... ..................... ................ ..... – Obligaciones del establecimiento adherido adherido al sistema de tarjetas. ............ ......................... .......................... .......................... .......................... .......................... ........................... ........................ .......... – Aceptar la tarjeta como medio de pago. .......... ..................... ...................... .................... ......... – Realizar las comprobaciones pactadas en la utilización de la tarjeta. .............. ........................... .......................... .......................... .......................... .......................... .......................... ........................ ........... – Aplicar a los titulares de las tarjetas tarjetas los precios ofertados al público en general. .......... ..................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... .................. ....... – Utilizar Utilizar,, para realizar la factura factura del cliente, los impresos que el emisor de la tarjeta le proporciona. .......... ..................... ...................... ...................... ................ ..... – Conservar los documentos propios propios de la venta efectuada o el serser vicio prestado, en la forma y por el tiempo marcado m arcado en la legislación vigente. .......... ...................... ....................... ...................... ...................... ...................... ...................... ................... ........ – No sobrepasar los límites en las cantidades máximas autorizadas por venta, servicio o día, con el mismo titular y la misma tarjeta y utilizando ésta como instrumento de pago. .......... ..................... ...................... .............. ... – Poner Poner,, en lugares visibles desde el exterior, exterior, los símbolos distintivos del sistema de compra de la tarjeta. ........... ...................... ...................... ...................... ............... .... – Mantener al día las listas de tarjetas válidas y vigentes. ........... ................. ...... – Comunicar al emisor –o gestor– de la tarjeta tarjeta cualquier cambio en la titularidad o situación patrimonial del establecimiento. ........... – Otras. ............. .......................... .......................... .......................... .......................... ........................... ........................... .................. ..... Otros pagos electrónicos ......................... .................................... ...................... ...................... ...................... ...................... ........... A modo de conclusión ....................... .................................. ...................... ...................... ...................... ...................... ................. ......

372 372 372 372 373 374 374 375 375 375 376 376 377 377 377 378 378 378 379 379 381

CAPÍTULO VIII EL DELITO INFORMÁTICO 1. 2.

Generalidades ........... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... .................... ......... – La falta de tipificación. ........... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ........... El delito informático .......... ..................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ........... – Clasificación. .......... ..................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... .................. ....... – La informática como instrumento en la comisión de un delito. .......... ............

385 387 388 390 391 19


1.

3.

4. 5.

20

Manipulación en los datos o informaciones contenidas en los archi vos o soportes físicos informáticos ajenos .......... ..................... ....................... ....................... ........... 2. Acceso a los datos y/o utilización de los mismos por quien no está autorizado a ello .......... ..................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ................... ........ 3. Introducción de programas o rutinas en otros ordenadores para destruir información, datos o programas ........... ...................... ...................... ...................... ................. ...... 4. Utilización del ordenador y/o los programas de otra persona, sin autorización, con el fin de obtener beneficios propios y en perjuicio de otro ............ ......................... .......................... .......................... ........................... ........................... .......................... .......................... ............... 5. Utilización del ordenador con fines fraudulentos ........... ....................... ................... ....... 6. Agresión a la «privacidad» mediante la utilización y procesamiento informático de datos personales con fin distinto al autorizado .......... – Los programas de ordenador y su protección jurídica jurídica en la Ley de Propiedad Intelectual. ........... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... .................. ....... Características comunes a este tipo de delitos ........... ...................... ...................... ...................... ............... 1. Rapidez y acercamiento, en tiempo y espacio, su comisión ................ 2. Facilidad para encubrir el hecho ............... .......................... ...................... ...................... ..................... .......... 3. Facilidad para borrar las pruebas .......... ..................... ...................... ...................... ...................... .............. ... Prevención y corrección ....................... .................................. ...................... ...................... ...................... ...................... .............. ... El Código Penal .......... ..................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ................... ........ 5.1. En la protección de la intimidad ........... ...................... ...................... ...................... ...................... .............. ... 5.2. Delitos contra el patrimonio y contra el orden socioeconómico ....... 5.2.1. De los hurtos y de los robos ........... ...................... ...................... ...................... ..................... .......... 5.2.2. De las defraudaciones ...................... ................................. ...................... ...................... ................... ........ 5.2.2.1. De las estafas .......... ..................... ...................... ...................... ...................... ..................... .......... 5.2.2.2. De la apropiación indebida .......... ..................... ...................... ................... ........ 5.2.3. De los daños (arts. 263 a 267) ........... ...................... ...................... ...................... ................. ...... 5.2.4. De los delitos relativos relativos a la propiedad intelectual intelectual e industrial, al mercado y a los consumidores ........... ...................... ...................... ...................... ............... 5.2.4.1. De los delitos relativos a la propiedad intelectual ..... 5.2.4.2. De los delitos relativos a la propiedad industrial ...... 5.2.4.3. De los delitos relativos al mercado y a los consumidores ............ ......................... .......................... .......................... .......................... .......................... ................. .... 5.3. De los abusos y agresiones sexuales a menores de dieciséis años ....... 5.4. De las falsedades documentales ............................... .......................................... ...................... .................. ....... 5.5. Otras referencias indirectas .......... ..................... ...................... ...................... ...................... ...................... ............. – De las defraudaciones de fluido eléctrico y análogas. ........... ................... ........ – De los delitos societarios. .......................... ..................................... ...................... ...................... ................. ...... – De los estragos. ........................... ...................................... ...................... ...................... ...................... ..................... .......... – De la infidelidad en la custodia de documentos y de la violación de secretos. ........... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ..................... ..........

394 395 396 396 397 397 398 400 400 400 401 404 405 407 412 412 414 414 416 417 419 419 422 423 424 425 426 427 427 427 427

Sumario Página

– De los desórdenes públicos. .......... ..................... ...................... ...................... ...................... ................. ...... 427 6. La obligación del debido control y la responsabilidad penal de las personas jurídicas ........... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ................... ........ 428 7. A modo de conclusión ....................... .................................. ...................... ...................... ...................... ...................... ................. ...... 432 CAPÍTULO IX LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN Y LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS 1. 2. 3.

4.

5. 6. 7.

Generalidades ........... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... .................... ......... – La utilización de la informática. ......................... .................................... ...................... ...................... ................ ..... Las leyes de procedimiento ............................. ........................................ ...................... ...................... ...................... .............. ... La ley de régimen jurídico de las administraciones públicas y del procedimiento administrativo común .......... ..................... ...................... ...................... ...................... ...................... .................. ....... – La exposición de motivos. .......... ..................... ...................... ...................... ...................... ...................... .................. ....... – Disociación entre normativa y realidad. .......... ..................... ...................... ....................... .................. ...... – El articulado. ........................ ................................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... .............. ... A) Los registros y archivo de información .......... ..................... ...................... ...................... .............. ... B) La incorporación de medios técnicos .......... ..................... ...................... ....................... ................ .... – Las comunicaciones por medios electrónicos, informáticos o telemáticos. ............. .......................... ........................... ........................... .......................... .......................... .......................... .......................... .................. ..... La ley de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos ..... 4.1. El derecho de los ciudadanos a relacionarse relacionarse con con las Administraciones Públicas por medios electrónicos ........... ...................... ...................... ...................... ...................... ............... 4.2. Régimen jurídico de la Administración electrónica ............................ ............................ 4.2.1. La sede electrónica .......... ..................... ...................... ...................... ...................... ...................... ............... 4.2.2. Identificación y autenticación .................... ............................... ...................... ................... ........ 4.2.3. Los registros, las comunicaciones y las las notificaciones notificaciones electrónicas ............. ........................... ........................... .......................... .......................... .......................... ......................... ............ 4.2.4. Los documentos y los archivos electrónicos ........... ...................... ................. ...... 4.3. La gestión electrónica de los procedimientos ........... ...................... ...................... ............... .... 4.4. Creación de condiciones de confianza en el uso de medios electrónicos ............ ......................... .......................... .......................... .......................... .......................... ........................... ........................... ................ ... 4.5. El Reglamento de la Ley de acceso ........... ...................... ...................... ...................... ...................... ........... 4.6. El esquema nacional de interoperabilidad ........... ...................... ...................... .................... ......... 4.7. El esquema nacional de seguridad ........... ...................... ...................... ...................... ...................... ........... La ley de enjuiciamiento civil ............................ ....................................... ...................... ...................... ...................... ............. La ley reguladora del uso de las tecnologías de la información y la comunicación en la administración de justicia ........... ...................... ...................... ...................... ...................... .............. ... La ley de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno 7.1. El Open Data y el Open Government .......... ..................... ...................... ...................... .................. .......

435 437 438 441 441 442 443 444 445 446 447 448 454 455 456 458 458 460 460 462 463 465 466 469 473 475 21


8.

9.

7.2. La Ley de Procedimiento y la protección de datos .......... ..................... ................... ........ 7.3. El Consejo de Transparencia y Buen Gobierno ........... ...................... ...................... ............... Los sistemas extrajudiciales de resoluci ón de conflictos: el arbitraje ......... – Ventajas. ............ ......................... ........................... ........................... .......................... .......................... .......................... ....................... .......... – Tipos de arbitraje. ............................ ....................................... ...................... ...................... ...................... ...................... ............... – El arbitraje a través de Internet. .......... ..................... ...................... ...................... ...................... .................... ......... – El sistema arbitral de consumo; características. ........... ...................... ...................... ................ ..... – Procedimiento. .......... ..................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... .............. ... A modo de conclusión ...................... ................................. ...................... ...................... ...................... ...................... .................. .......

476 478 479 480 481 482 483 486 487

CAPÍTULO X EL DOCUMENTO ELECTRÓNICO 1. 2. 3. 4.

5.

6.

7.

8.

22

Generalidades .......... ..................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ..................... .......... – Tres aspectos posibles de los documentos informáticos. .......... ..................... .............. ... Los documentos en los preceptos de la legislación positiva ........... ...................... ............... – Realidad social que el derecho no puede desconocer desconocer.. .......... ..................... ................. ...... Los documentos electrónicos .......... ..................... ...................... ...................... ...................... ...................... ................... ........ – La Recomendación del Comité de Ministros del Consejo de Europa. .. – La aceptación. ......................... .................................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ........... Conservación de documentos en soporte informático .......... ..................... ...................... ........... – Normalización y homologación. ............................. ........................................ ...................... ...................... ........... – La conservación de los originales y la no modificación o alteración alteración de los contenidos. ...................... ................................. ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... .............. ... Problemas de autenticación. La firma ........................... ...................................... ...................... ..................... .......... – Su utilización en la práctica mercantil. ......................... .................................... ...................... ................ ..... – Presentación telemática telemática de contratos en el Registro de Bienes Muebles. .............. ........................... .......................... .......................... .......................... .......................... ........................... ........................... ................. – En particu particular lar,, la factura. ............. .......................... ........................... ........................... .......................... ...................... ......... – La autenticación electrónica. .............................. ......................................... ...................... ...................... ............... .... Algunos medios de prueba .................. ............................. ...................... ...................... ...................... ...................... ............... .... – Del interrogatorio de las partes. ...................... ................................. ...................... ...................... ................... ........ – Del dictamen de peritos. .................. ............................. ...................... ...................... ...................... ...................... ............... – Del reconocimiento judicial. .................... ............................... ...................... ...................... ...................... ............... .... El documento electrónico y la prueba .......... ...................... ....................... ...................... ...................... .............. ... – El documento electrónico en el Código Penal. ........... ...................... ...................... ................ ..... – El documento electrónico en el Código de Comercio. .......... ..................... ................ ..... – Procedimientos electrónicos en los Registros Mercantiles. .................... .................... Una introducción a la firma electrónica .......... ..................... ...................... ...................... ...................... ............. 8.1. Sistemas de clave asimétrica ............................ ........................................ ....................... ...................... ............... ....

491 492 494 497 499 499 501 501 502 503 505 506 507 508 510 511 511 512 513 513 515 515 516 517 520

Sumario Página

9.

8.2. La firma electrónica: características .......... ..................... ...................... ...................... ..................... .......... 8.3. Autoridades de certificación privadas: privadas: la prestación de servicios de certificación ........... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ............... .... 8.4. Obligaciones del prestador de servicios de certificación ........... .................... ......... 8.5. La certificación ............................... .......................................... ...................... ...................... ...................... ...................... ........... 8.6. Los certificados ........................... ...................................... ...................... ...................... ...................... ...................... ............... .... 8.7. Cuestiones prácticas a destacar de la Ley sobre Firma Electrónica .... 8.8. Utilización de la firma electrónica en las relaciones de los ciudadanos con la Administración ........... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... .................... ......... 8.9. Firma electrónica de las entidades sin personalidad jurídica ........... ............... 8.10. La regulación de la firma electrónica de las personas jurídicas ......... 8.10.1. Obligaciones de la persona jurídica que solicita un certificado ............ ......................... ........................... ........................... .......................... .......................... .......................... ................. .... 8.10.2. Extinción del certificado ........... ...................... ...................... ...................... ...................... .............. ... 8.10.3. Suspensión de la vigencia del certificado .......... ..................... ...................... ........... 8.11. El documento nacional de identidad electrónico ........... ...................... .................... ......... 8.11.1. En la Ley de Firma Electrónica .......... ..................... ...................... ...................... ................ ..... 8.11.2. Regulación específica del DNI electrónico ........... ...................... .................. ....... 8.11.3. Su utilidad ...................... ................................. ...................... ...................... ...................... ...................... ................ ..... 8.11.4. Plazos de validez .......... ..................... ...................... ...................... ...................... ...................... .................. ....... 8.11.5. Certificado de autenticación y certificado de firma electrónica reconocida .......... ..................... ....................... ....................... ...................... ...................... ..................... .......... 8.11.6. Protección de datos ............................. ........................................ ...................... ...................... ................ ..... 8.11.7. Ventajas Ventajas del DNI electrónico según la Guía de Referencia Básica ............. .......................... .......................... .......................... .......................... .......................... ........................ ........... A modo de conclusión ...................... ................................. ...................... ...................... ...................... ...................... .................. .......

521 523 524 525 525 526 529 530 532 533 534 535 535 536 538 538 540 541 543 545 546

CAPÍTULO XI LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y LA NORMATIV NORMATIVA A SOBRE TELECOMUNICACIONES 1. 2. 3.

Generalidades ........... ...................... ...................... ...................... ....................... ....................... ...................... ...................... ................... ........ La sociedad de la información .............................. ......................................... ...................... ...................... ................... ........ 2.1. El informe norteamericano .......... ..................... ...................... ...................... ...................... ...................... ............. 2.2. El libro blanco ................... .............................. ...................... ....................... ....................... ...................... ...................... ............... Normativa sobre telecomunicaciones .......... ..................... ...................... ...................... ...................... ................. ...... 3.1. La Agenda Digital para Europa .......... ..................... ...................... ...................... ...................... ................. ...... 3.2. La Agenda Digital para España .............................. ......................................... ...................... .................... ......... 3.3. Régimen general de explotación de redes y prestación de servicios .... 3.4. Requisitos exigibles para la explotación de las redes y la prestación prestación de los servicios de comunicaciones electrónicas ............................ ....................................... ...........

549 551 552 553 556 557 558 559 560 23


3.5. Numeración, direccionamiento y denominación ............... .......................... ................. ...... 3.6. El servicio universal ........... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ............... 3.7. Obligaciones y derechos de operadores y usuarios .......... ..................... ................... ........ 3.7.1. Secreto de las comunicaciones ..................... ................................ ...................... ................. ...... 3.7.2. Protección de los datos de carácter personal ........... ...................... ............... .... 4. El teletrabajo ............ ....................... ...................... ....................... ....................... ...................... ...................... ...................... .................... ......... 4.1. Las ventajas ............. .......................... .......................... ........................... ........................... .......................... .......................... ............... 4.2. Los inconvenientes ......................... .................................... ...................... ...................... ...................... ...................... ........... 5. La identificación mediante radio frecuencias (RFid) .......... ..................... ...................... ............... 5.1. ¿Cómo funciona un sistema RFid? ......................... .................................... ...................... .................... ......... 5.2. Utilidades de las RFid .......... ..................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ........... 5.3. Aprovechamientos ........... ...................... ....................... ....................... ...................... ...................... ...................... .............. ... 5.4. Desventajas o llamadas de atención ......................... .................................... ...................... .................. ....... 6. El byod: utilización por el trabajador de dispositivos electrónicos de su propiedad en el ámbito de la empresa ........... ...................... ...................... ...................... ...................... .................... ......... 6.1. ¿Qué es el BYOD y/o el BYOT? ........... ...................... ...................... ...................... ...................... ................ ..... 6.2. Seguridad y riesgos ........... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... .............. ... 6.3. Venta Ventajas jas e inconvenientes ........... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... .............. ... 7. La computación en la nube .................... ............................... ...................... ...................... ...................... ...................... ............. 7.1. Un primer acercamiento al cloud computing ........... ...................... ...................... ............... .... 7.2. Distintos modelos .......... ..................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ................. ...... 7.3. Hablando de ventajas e inconvenientes de la nube ........... ...................... ................. ...... 7.4. Problemas jurídicos ......................... .................................... ...................... ...................... ...................... ..................... .......... 8. Derecho y nanotecnología ........................... ...................................... ...................... ...................... ...................... ................. ...... 8.1. Diversas aplicaciones y desarrollos ........... ...................... ...................... ...................... ...................... ........... 8.2. Protección jurídica de los avances en N+N ........... ...................... ...................... .................... ......... 9. La internet de las cosas .............................. ......................................... ...................... ...................... ...................... .................... ......... 9.1. El Dictamen del Grupo de Trabajo Trabajo del artículo 29 de la Directiva 95/46/CE 95/46/ CE ............ ......................... ........................... ........................... .......................... .......................... .......................... ................. .... 9.2. Algunas cuestiones a destacar respecto al Dictamen del GT29 .......... 9.3. Dictamen conjunto de las Autoridades Europeas de Protección de Datos .............. ........................... .......................... .......................... .......................... .......................... .......................... ........................ ........... 10. El big data ............ .......................... ........................... .......................... .......................... .......................... .......................... .......................... ............. 10.1. El tratamiento masivo de datos .......... ..................... ...................... ...................... ...................... .................. ....... 10.2. Muchos datos, grandes números ........... ...................... ...................... ...................... ...................... .............. ... 10.3. El reconocimiento facial ........... ...................... ...................... ...................... ...................... ....................... ................ .... 11. Redes sociales y derecho de las tic: uso empresarial y aspectos jurídicos de interéss ............. interé ........................... ........................... .......................... .......................... .......................... .......................... .......................... .................. ..... 11.1. ¿Qué es una red social? ............ ....................... ...................... ...................... ...................... ...................... ................. ...... 11.2. Interés en estar en RR SS ........... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ............... .... 24

561 561 562 563 564 564 566 567 569 571 572 574 574 577 578 579 581 582 583 584 585 587 589 589 590 592 593 594 595 597 597 598 599 601 603 603

Sumario Página

11.3. Ámbito jurídico .......... ..................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ..................... .......... 12. A modo de conclusión .......... ..................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ................... ........

604 607

25

Manual de Derecho Informático

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