ANALISIS STRATEGI BISNIS TRAVELOKA MAKALAH
UNTUK MEMENUHI TUGAS MATAKULIAH Kewirausahaan yang dibina oleh Bapak r! Mun"il# S!$d!# M!Si
%leh Kelo&pok ' %(( B )*+', +! )! /! 4!
(arida-us Sholikha Lilis Eka Herdiana Nur&aula Idba Sa5rina Sekar 6u 6uliana Sa Sapu-ri
.+'*/'+0*)1223 .+'*/'+0*420)3 .+'*/'+0*'/++3 .+'*/'+0*'4'03
PROGRAM STUDI S1 PENDIDIKAN IPA FAKULTAS MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM UNIVERSITAS NEGERI MALANG APRIL 2018
KATA KAT A PENGAN PE NGANT TAR
Alha&dulillah pu7i syukur ka&i pan7a-kan kepada Allah S8T! yang &asih &e&berikan &e&berikan na5as kehidupan# kehidupan# sehingga ka&i dapa- &enyelesaikan &enyelesaikan pe&bua-an pe&bua-an &akalah ini dengan 7udul 9 Analisis Strat!i Bisnis Tra"l#$a%& Makalah ini dibua- un-uk &e&enuhi salah sa-u -ugas &a-a kuliah S-a-is-ik $endidikan $endidikan!! Akhirnya ka&i sa&paikan sa&paikan -eri&a kasih a-as perha-ianny perha-iannyaa -erhadap -erhadap &akalah ini# dan penulis berharap se&oga &akalah ini ber&an5aa- bagi ka&i dan khususnya pe&ba:a pada u&u&nya! Tak ada gading yang -ak re-ak# begi-ulah adanya &akalah ini! engan segala kerendahan ha-i# saran;saran dan kri-ik yang kons-ruk-i5 sanga- ka&i harapkan dari para pe&ba:a guna peningka-an peningka-an pe&bua-an pe&bua-an &akalah pada -ugas yang lain dan pada wak-u &enda-ang! &enda-ang!
Malang# April)*+1
$enyusun
+i
DAFTAR ISI
KAT KATA $ENGANTA
La-ar Belakang!!!! Belakang!!!!!!!!! !!!!!!!!!! !!!!!!!!!! !!!!!!!!!! !!!!!!!!!! !!!!!!!!!! !!!!!!!!!! !!!!!!!!!! !!!!!!!!!! !!!!!!!!!! !!!!!!!!!! !!!!!!!!!! !!!!!!!!!! !!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!+ !!!!+
+!)
+!/
Tu7uan...................................................................................................................2
BAB II $EMBAHASAN!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! $EMBAHASAN!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! / )!+
Se7arah Tra=eloka..................................................................................................3
)!)
Sis-e& -e& In In5or&asi Tra=eloka...................................................................................5
)!/
S-ra-egi $e& $e&asaran Tr Tra=eloka ...............................................................................7
)!/ )!/
Anal Analis isis is Mode Modell Bisni isniss Tra=e ra=elo loka ka........................................................................12
)!4 )!4
>ara ara Tra Tra=e =elo loka ka Mena Menarrik Min Minaa- $e&b $e&bel elii ..............................................................18
BAB III $ENUTU$!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! $ENUTU$!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!)* /!+
Kesi&pulan.........................................................................................................20
/!)
Saran...................................................................................................................20
A(TA< A(TA< $USTAKA!!!!!!!!!!!!!!!!!! $USTAKA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!)) !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!))
)i
BAB I PENDAHULUAN
1&1
Latar Bla$an!
ala ala& & era era yang yang serb serbaa &ode &odern rn ini# ini# bany banyak ak -ekn -eknol olog ogii yang yang suda sudah h ber&un:ulan di dunia ini! Ke&a7uan bidang -eknologi saa- ini sanga- banyak &e&per&udah peker7aan orang lain! Salah sa-unya disini saya ingin &engulas sebuah -eknologi pe&esanan -ike- dengan &udah diakses yai-u -ra=eloka! Se&a Se&aki kin n
hari hari##
se&a se&aki kin n
bany banyak ak oran orang g
yang yang &ela &elaku kuka kan n
kegi kegiaa-an an
&elan:ong! &elan:ong! Beberapa &eliha-nya &eliha-nya sebagai peluang peluang bisnis bisnis dan berlo&ba;lo berlo&ba;lo&ba &ba &e&ban &e&bangun gun 5asili5asili-as;5 as;5asil asili-as i-as yang yang diperu diperun-u n-ukka kkan n bagi bagi wisa-aw wisa-awan# an# seper-i seper-i , -ran -ransp spor or-a -asi# si# hibu hibura ran# n# res-o res-ora ran n dan dan ho-e ho-el! l! Ho-e Ho-ell &eru &erupa pakan kan bida bidang ng bisn bisnis is berpo-ensi besar karena se-iap wisa-awan yang da-ang di des-inasi# pas-ilah &e&erlukan sarana ako&odasi# seper-i ho-el# sebagai -e&pa- &ereka &enginap! Melan:ong Melan:ong seper-inya -elah &en7adi &en7adi kegia-an kegia-an yang -idak -erpisahkan -erpisahkan dari da5-ar kebu-uhan ki-a# baik un-uk keperluan bisnis# akade&is# sila-ur ah&i# &aupun sekedar bersan-ai &enik&a-i hari libur! i &asa;&asa high;season# seper-i per-engahan dan akhir -ahun ser-a hari besar keaga&aan .Idul (i-ri dan Na-al3# sudah biasa ki-a liha- -er7adi lon7akan &asyaraka&asyaraka- yang berpergian berpergian!! Bahkan Bahkan &ungkin &ungkin ki-a &engala&in &engala&inya ya sendiri! sendiri! Alih; alih alih &e&b &e&baw awaa
kend kendar araa aan n
send sendir iri# i# &aki &akin n
bany banyak ak oran orang g
yang yang &e&i &e&ili lih h
&eng &enggu gunak nakan an -ran -ransp spor or-as -asii u&u& u&u& seperseper-ii pesaw pesawaa- -erb -erban ang g dan dan kerekere-aa api! api! Khususnya yang &elakukan per7alanan an-ar pro=insi dan an-ar pulau! Harga -ike pesawa- yang &akin -er7angkau# di-a&bah berbagai pro&o &enarik 7uga &ening &eningkaka-kan kan 7u&lah 7u&lah penu&p penu&pang ang yang yang berper berpergia gian n lewalewa- udara! udara! Hal ini yang yang &enarik perha-ian para penyedia 7asa# -er&asuk para -ra=el;agen:y! Un-uk &e&enuhi kebu-uhan ini# banyak ber&un:ulan pebisnis &uda di Indonesia yang &ulai &erin-is s-ar-up di bidang -ra=el dengan &e&an5aa-kan ke:ang ke:anggih gihan an in-ern in-ernee- agar agar &e&per &e&per&ud &udah ah &asyara &asyarakaka- yang yang ingin ingin berper berpergia gian! n! Bisnis yang didirikan biasanya berupa pe&esanan -ike- pesawa- a-au kere-a api
1
dan ka&ar ho-el# yang sela&a ini ki-a -ahu harus dilakukan se:ara o55line dengan &enghubungi
2
)
langsung &askapai dan ho-el -erkai-# kini dapa- diper&udah dengan sys-e& online yang dapa- diakses se-iap saa-! Maka Maka dari dari i-u# i-u# Tra=e ra=elo loka ka hadi hadirr un-u un-uk k &e&b &e&banan-u u &asy &asyar araka aka-- un-u un-uk k &elakukan per7alanan &ulai dari pe&ilihan &askapai yang diinginkan# &e&ilih harga harga -ike-ike- -er&ura -er&urah# h# &e&ban &e&bandin dingka gkan n re=iew re=iew ho-el# ho-el# dan &elakuk &elakukan an reser=a reser=asi si se:ara ins-an
1&2
R'('san Masala)
+!)! +!)!+ +
Bagai Bagai&a &ana na se7ar se7arah ah Tra Tra=el =elok oka? a?
+!)!) +!)!)
Bagai&ana Bagai&ana sis-e& sis-e& organisasi organisasi yang ada pada pen7ualan pen7ualan Tra=eloka? Tra=eloka?
+!)!/ +!)!/
Bagai& Bagai&ana ana s-ra-eg s-ra-egii pe&a pe&asara saran n Tra=e Tra=elok loka? a?
+!)!4 +!)!4
Bagai& Bagai&ana ana anal analisis isis &odel &odel bisni bisniss Tra=e Tra=elok loka? a?
+!)!' +!)!'
Bagai&ana Bagai&ana -ra=elok -ra=elokaa &enghub &enghubungka ungkan n an-ara an-ara pen7ual pen7ualannya annya sehingga sehingga dapadapadi&ina-i oleh pe&belinya?
1&*
T'+'an
+!/! +!/!+ +
Meng Menge-a e-ahu huise ise7a 7arah rah Tra= Tra=el elok oka! a!
+!/!) +!/!)
Menge-ahuisi Menge-ahuisis-e& s-e& organisasi organisasi yang ada pada pen7ualan pen7ualan Tra=elok Tra=eloka! a!
+!/!/ +!/!/
Menge-a Menge-ahui hui s-ra-eg s-ra-egii pe&as pe&asaran aran Tra=elo ra=eloka! ka!
+!/!4 +!/!4
Menge-a Menge-ahui huianal analisi isiss &odel &odel bisni bisniss Tra=e Tra=elok loka! a!
+!/! +!/!' '
Meng Menge-a e-ahu huii -ra=e -ra=elo loka ka &eng &enghu hubu bung ngka kan n an-a an-ara ra pen7 pen7ua ualan lanny nyaa sehi sehing ngga ga dapa- di&ina-i oleh pe&belinya!
BAB II PEMBAHASAN 2&1
S+ara)Tra"l#$a
(erry (erry Unardi Unardi pendir pendirii Tra=eloka Tra=eloka!:o !:o& & di -ahun -ahun )*+)! )*+)! Kehadi Kehadiran ran Tra=eloka &en7awab kebu-uhan &asyaraka- a-as proses pe&esanan -ikeyang &udah dan prak-is!
Berdirinya Tra=eloka bera berawa wall
dari ari
peng engala& ala&an an
prib ribadi adi
pria ria
kelahiran $adang# +0 @anuari +201 ini! Merasa kesuli-an dala& &en:ari -ike- pesawa- -u7uan $adang dari Indianapolis# A&erika Serika-! Ke&udian &en7ad &en7adii peluan peluang g usaha usaha un-uk un-uk &enyed &enyediak iakan an 7asa 7asa %nline %nline Tra=el ra=el Agen-! Agen-! (err (erry y ingi ingin n &e&b &e&buk ukaa usah usahaa yang yang dapa dapa-- &e&b &e&ber erik ikan an ke&u ke&uda daha han n per7alanan yang sesuai kebu-uhan konsu&en! iban-u dengan dua rekannya saa- beker7a di Mi:roso5-# erian-o Kusu&a dan Alber-# &aka lahirlah Tra=eloka Tra=eloka!!:o&! $ria lulusan $urdue Uni=ersi-y ini &e&bu-uhkan wak-u seki-ar 0 bulan dala& &e&bangun agen per7alanannya! Awalnya# Awalnya# -ra=el online ini bergerak dengan skala bisnis ke:il sebagai &esin pen:ari -ike- pesawa- dan dan reser=asi ho-el! Saa- in-erne- di Indonesia sedang berke&bang# rin-isan usahanya &ulai dilirik banyak orang! ala& kurun wak-u beberapa bulan# pelanggannya se&akin ber-a&bah dan bisnisnya se&akin berke&bang! berke&bang! Meskipun begi-u dala& &erin-is usahanya# dia 7uga &ene&ukan kend kendala ala dala& dala& &e&p &e&pero erole leh h kepe keper:a r:aya yaan an!! Se&u Se&uaa dilal dilalui uiny nyaa deng dengan an
/
&e&berikan pelayanan -erbaik dan si5a- op-i&isnya! Kendala yang &asih dirasakannya saa- ini adalah
4
4
banyak &askapai yang belu& bisa &enyediakan -ike- dala& 7u&lah besar# -e-api &enuru-nya &enuru-nya se&ua dapa- dia-asi siring perke&bangan perke&bangan -eknologi -eknologi ko&unikasi ko&unikasi dan in5or&asi di Indonesia! SaaSaa- ini Tra=elo ra=eloka ka diduku didukung ng oleh oleh +44 -enaga -enaga pro5ess pro5ession ional al ahli ahli dengan la-ar pendidikan dari dala& dan luar negeri! engan begi-u &ereka se&a se&aki kin n pelayanan
&a&p &a&pu u
&en: &en:ip ip-a -aka kan n
sehingga
se&akin
berb berbag agai ai baik!
ino= ino=as asii
Agar
&eng &enge& e&ba bang ngka kan n
&asyaraka-
se&akin
&engenal Tra=eloka Tra=eloka## (erry (erry sedan sedang g gen: gen:ar ar &elan &elan:a :ark rkan an pro& pro&os osii dan dan &arke-ing# &enggunakan 7e7aring sosial seper-i 8ebsi-e dan Twi--er dan &edia -ele=isi! Si-us Si-us ini sudah sudah diakses diakses oleh oleh lebih lebih dari dari +'*!** +'*!*** * kun7un kun7ungan gan dan berhasil &en7ual puluhan ribu -ike- se-iap harinya! Tra=eloka berhasil unggul dan &en7adi si-us booking pesawa- no&or sa-u di Indonesia dengan berbagai -awaran yang &enarik! ian-aranya adalah &e&berikan pilihan harga -anpa &e&bebankan biaya -ransasksi kepada konsu&en# pelayanan )4 7a& &elalui e&ail# -elepon dan &edia sosial dan &e-ode pe&bayaran yang beraga& sehingga &e&udahkan :us-o&er! (okus dari Tra=eloka Tra=elokasaasaaini adalah adalah &e&per &e&per-aha -ahanka nkan n dan &e&bes &e&besark arkan an bisnis bisnis agen agen per7ala per7alanan nan dengan &e&bua- desain web se&enarik &ungkin sehingga lebih &udah dipaha&i oleh konsu&en! Visi ,an Misi Tra"l#$a
Adapun isi isi dari Tra=eloka adalah , +!
Men7 Men7ad adik ikan an -ra -ra=e =eli ling ng leb lebih ih &ud &udah ah## :epa :epa-# -# dan dan &en &enye yena nang ngka kan n &ela &elalu luii
)!
-eknologi! Men7adi salah sa-u perusahaan Biro $er7alanan 8isa-a .Agen
/!
$er7alanan3 -erbaik di Indonesia! Berkon-ribusi didala& &eningka-kan
indus-ri
pariwisa-a
-ranspor-asiper7alanan di Indonesia! Misi dari Tra=eloka adalah, +! )!
Sela Selalu lu &eng &engha hadi dirk rkan an $rod $roduk uk;$ ;$ro rodu duk k dan dan Laya Layana nan n -er -erba baik ik!! Me&b Me&ber erik ikan an ke&u ke&uda daha han n dan dan ken kenya ya&a &ana nan n bag bagii se-i se-iap ap pel pelan angg ggan an!!
dan
'
/!
S e:a r a
-erus
in5ras-uk-ur in5ras-uk-ur 4!
&enerus
&eningka-kan
ke&a&puan
SM
dan
perusahaan perusahaan sehingga sehingga dapa- &e&berikan &e&berikan pelayanan pelayanan
yang -erbaik kepada seluruh pelanggannya! Men7 Men7al alin in dan dan &en &enin ingk gkaa-ka kan n ker7 ker7aa sa&a sa&a deng engan se& se&ua &i-r &i-raa usaha usaha## baik do&es-ik dan In-erna-ional!
2&2
Sist( In-#r(asi Tra"l#$a
E./'ti" In-#r(ati#n Sst(s EIS $residen- irek-ur Me&u Me&u-u -usk skan an dan dan &ene &enenn-uk ukan an
pera pera-u -ura ran n
dan dan
kebi kebi7a 7aka kan n
-er-er-in ingg ggii
perusahaan! Me&i Me&i&p &pin in peru perusah sahaan aan deng dengan an &e&b &e&buaua- kebi kebi7ak 7akan an;k ;keb ebi7 i7ak akan an yang yang
berkai-an dengan kepen-ingan perusahaan! Mengawasi dan &engendalikan perusahaan!
D/isi#n S'33#rt Sst(s DSS General Managare Mengawasi dan &en7alankan kegia-an perusahaan deengan anggaran yang
di&iliki! Men7adi peran-ara dala& &engko&unikasikan ide#gagasan dan s-ra-eg-i! Mana!(nt In-#r(ati#n Sst(s MIS Managare A::iun-ing Me&bua- laporan keuangan! Menga-ur alur kas Managare Marke-ing Men7alin relasi dengan konsu&en! Me&i&bing dan &e&bina karyawan di bagian pe&asaran Melakukan planing dan analisis pe&asaran! Managare $ersonalia Me&ban Me&ban-u -u General General Manage Managerr dala& dala& peren:a peren:anaa naan n dan penge& penge&ban bangan gan
perusaan! Melayani dala& proses perekru-an Mengawasi dan e=aluasi kiner7a!
0
Transa/ti#n Pr#/ssin! Sst(s TPS Sales Tour And Tra=el Melayani 5eedba:k konsu&en! Me&an-au ko&pe-i-or! ko&pe-i-or! Menawarkan dan &e&pro&osikan produk dan 7asa kepada konsu&en Men7ual produk dan 7asa $arawisa-a Ti:ke-ing Men7aga dan &e&an-au s-o:k! Men7alankan segalah kegia-an yang berkai-an dengan -ransaksi pen7ualan
-ike-!! Masenger Me&proses da-a dan pengri&an -ike-! Beker7asa&a dengan -i:ke-ing!
2&*
Strat!i P(asaran Tra"l#$a
S-ra-e S-ra-egi gi pe&asar pe&asaran an Tra=elo ra=eloka ka adalah adalah dengan dengan &enged &engedepa epanka nkan n kebu-uhan &asyaraka- akan in5or&asi khususnya &engenai -ike- berbagai &a:a& &askapai di Indonesia ser-a &erupakan 5asili-as un-uk pe&belian -ike- se:ara online dari berbagai &askapai! Konsu&en -idak perlu &en:ari harga harga -ike-ike- dari dari se-iap se-iap &askap &askapai ai penerba penerbanga ngan n &elalu &elaluii agen agen per7ala per7alanan nan## &enghubungi langsung :us-o&er ser=i:e &askapai# a-au &e&buka sa-u per sa-u si-us dari se-iap &askapai penerbangan! Tra=eloka &elayani pe&esanan -ike- dari +C &askapai dian-aranya adalah Garuda Indonesia# >i-ilink# Lion Air# Sriwi7aya Air# Ba-ik Air# 8ings Air# Air# Kals-ar# @e-s-ar# dsb un-uk lebih dari '!C02 ru-e di Asia;$asi5ik! Tra=eloka dilun:urkan sebagai si-u si-uss &e-a; &e-a;se sear: ar:h h pada pada %k-o %k-obe berr )*+) )*+) dan dan kini kini -erus -erus &eni &ening ngkaka-ka kan n layanannya hingga &en:akup pe&esanan -ike- se:ara langsung! Selain Selain i-u# i-u# s-ra-eg s-ra-egii pe&asar pe&asaran an $T! $T! Tra=elo ra=eloka ka Indone Indonesia sia adalah adalah dengan &engko&unikasikan produknya yai-u &elalui penayangan iklan di -ele=isi! -ele=isi! $elaksanaan $elaksanaan periklanan &elalui &edia -ele=isi yang dilakukan oleh Tra=eloka yai-u dengan :ara &e&berikan -a&pilan yang berbeda; beda pada se-iap =ersinya sesuai dengan 7enis -ike- yang diiklankan di -ele ele=isi# si#
ke&u e&udian
dike&as
se&e e&enarik
&ungkin
aga agar
dapa-
&engga &engga&ba &barka rkan n ke&uda ke&udahan han dala& dala& sis-e& sis-e& pe&bay pe&bayaran aran -ike-ike- pesawapesawa-!! Selain i-u# Tra=eloka 7uga &e&berikan ke&udahan :ara pe&bayaran yang
C
a&an &elalui ATM-rans5er# kar-u kredi-# in-erne- banking# s&s banking# dan &obile banking! a3 $rod $roduk uk dan dan Lay Layan anan an Tra=eloka &erupakan si-us yang berasal dari perusahaan -eknologi penyedia layanan booking online -ike- pesawa- dan ho-el yang &elengkapi layanannya layanannya dengan &ena&bahkan &ena&bahkan pilihan asuransi asuransi per7alanan per7alanan un-uk -ike pesawa-# bus# kere-a api dan ho-el! Se7ak -anggal 1 ese&ber )*+'# asuransi per7alanan ini sudah bisa didapa-kan &elalui si-us Tra=eloka =ersi desk-op dan &obile web# hanya dengan &enandai -anda se-u7u pada ko-ak dialog asuransi per7alanan di hala&an hala&an pe&esanan! pe&esanan! Biaya yang dikenakan dikenakan bagi seluruh s eluruh konsu&en &ulai dari
E Tra=el Insuran:e# &erupakan hasil ker7a sa&a Tra=eloka dengan dengan $T A>E @aya $ro-eksi# $ro-eksi# yang &erupakan &erupakan bagian dari A>E Group! Seluruh klai& dapa- dilakukan dengan &udah hanya dengan &enghubungi A>E A>E @ay @aya $ro$ro-ek eksi si >all >all >en>en-er er di +'**) '**)'C 'C a-au a-au &ela &elalu luii e&ai e&aill :lai&s!idDa:egroup!:o&! Ba'ran P(asaran Sals Mi. Tra"l#$a 1 $ri:e
Tra=elo ra=eloka ka adalah adalah online online -ra=el -ra=el agenagen- -erbesa -erbesarr di Indone Indonesia sia 7adi 7adi &ereka &ereka bisa bisa berneg bernegosi osiasi asi dan &endap &endapa-k a-kan an harga harga khusus khusus dari dari pihak pihak &askapai penerbangan! Selain i-u sis-e& online yang di-erapkan sanga-lah &eng &enghe& he&aa- biay biayaa oper operasi asion onal al sehi sehing ngga ga dapa dapa-- &ene &eneka kan n harg hargaa -ike -ike- pesawa-! Selain i-u# Tra=eloka Tra=eloka 7uga &endapa-kan keun-ungan sebanyak sebanyak ' dari &askapai un-uk se-iap pe&belian -ike-! 2 $rodu:-
1
Tra=eloka adalah layanan 7ual beli -ike- pesawa- dan reser=asi ho-el! ala& ala& la&an la&an res&iny res&inyaa yakni yakni h--p, h--p,ww www w!-ra=e !-ra=elok loka!: a!:o&! o&! MengaMenga-akan akan bahwa -ra=eloka adalah sys-e& reser=asi -ike- yang -erin-egrasi dengan booking sys-e& dari airline i-u sendiri# &elalui par-ner;par-ner yang sudah di per:aya! engan &e&berikan kea&anan -rasaksi -ike-# dan booking ho-el ser-a ke&udahan pe&esanan &elalui sis-e& o-o&a-is# -anpa harus &elalui pe&esanan &anual! Tra=el ra=elok okaa beke beker7a r7asa sa&a &a deng dengan an -ra= -ra=el el agen agen-- res&i res&i &ask &askap apai ai;; &askapai# dan ho-el;ho-el yang sudah -erper:aya un-uk &enerbi-kan -ike&elal elalui ui h--p,www!-ra=eloka!:o& h--p,www!-ra=eloka!:o&!! Hal Hal ini ini &e&u &e&ung ngki kink nkan an kons konsu& u&en en yang akan &elakukan pe&esanan -ike- &endapa-kan pilihan pen7ual yang di inginkan# ser-a kenya&anan dan kea&anan yang -er7a&in! Maskap Maskapai;& ai;&ask askapai apai yang yang beker7 beker7asa& asa&aa dengan dengan -ra=elo -ra=eloka ka dala& dala& &enerbi-kan -ike-nya dian-aranya adalah , Merpa-i# Garuda# Lion Air# Air Asia! Tiger Tiger Air# Air# dll! Sedangkan Sedangkan un-uk pe&esanan pe&esanan ka&ar ho-el -ra=eloka -ra=eloka -elah -erhubung ke ribuan ho-el yang -ersebar di Indonesia# Singapura# Malaysia# Malaysia# Thailand# Thailand# (iliphina# (iliphina# Hongkong Hongkong## danie-na& danie-na&!! Tra=eloka ra=eloka 7uga &enyediakan 5asili-as un-uk &ena&pilkan &askapai dan ru-e penerbangan yang yang sedang sedang dala& dala& harga harga pro&o# pro&o# yakni -ike-ike- yang yang di 7ual 7ual &engal &engala&i a&i penurunan harga a-au -elah &endapa-kan diskon dari &asing;&asing &askapai penerbangan! * $ro&o-ion
>ara >ara pro&os pro&osii yang yang dilaku dilakukan kan oleh oleh -ra=el -ra=eloka oka an-ara an-ara lain# lain# adalah adalah &elalui &edia so:ial# iklan di -= dan pe&bagian kupon diskon! Media so:i so:ial al yang yang digu diguna naka kann nnya ya an-ar an-araa lain lain adala adalah h 5a:eb 5a:eboo ook# k# -wii -wii-er -er## dan dan websi-e! Iklannya sendiri pun sudah banyak ki-a liha- di -=! Ki-a -ahu sendiri kalau biaya un-uk beriklan di -ele=isi sanga-lah &ahal! Mungkin karen karenaa =isi =isi dari dari Tra=elo ra=eloka ka yang yang sang sangaa- yaki yakin n kala kalau u lang langka kah h yang yang dia&bilnya i-u pas-i sepadan dengan apa yang nan-i didapa-kan! Apabila beriklan di -ele=isi# pas-i akan diliha- oleh banyak orang! engan dilihaoleh banyak orang# &aka akan dikenal oleh orang;orang! ala& dunia &arke-ing &odern# &engeluarkan budge- un-uk iklan adala adalah h hal hal yang yang biasa biasa bagi bagi yang yang puny punyaa &oda &odal! l! $rin $rinsi sip p &ark &arke-i e-ing ng##
2
&engeluarkan biaya &e&ang diperlukan F guna &e&peroleh pendapa-an yang lebih besar! Is-ilahnya adalah inpu- harus lebih besar daripada ou-pu-! 4 $la:e
Berhub Berhubung ung Tra=e Tra=elok lokaa adalah adalah agenagen- pe&esan pe&esanan an -ike-ike- pesawa pesawa-- dan ho-el dengan :ara online! Maka -e&pa- berin-eraksinya an-ara produsen dengan dengan konsu& konsu&en en adalah adalah &elalu &elaluii in-erne in-erne-- dan Busin Business ess -o >us-o >us-o&er &er .B)>3! .B)>3! i&ana i&ana Tra=elok ra=elokaa ini# ini# berikl beriklan an diberb diberbagai agai &edia &edia so:ial so:ial dan websi-enya! Selain i-u# seluruh rangkaian kegia-an pe&esanan dilakukan &elalui in-erne-! Tra=eloka sanga- &enik&a-i s-ruk-ur -ransaksi business;-o;:onsu&er .B)>3# di&ana ra-a;ra-a -ransaksi lebih dari US'* .
(erry Unardi# Unardi# pendiri pendiri sekaligus sekaligus Managing Managing ire:-or ire:-or Tra=elok Tra=eloka!:o& a!:o&!! (erry &endirikan si-us ini lan-aran pernah kesuli-an &en:ari -ike- pesawa-! Awalnya walnya## (erry (erry hanya hanya dibandiban-u u dua rekann rekannya ya yang yang pernah pernah beker7a beker7a di Mi:roso5-! Modalnya diperoleh dari Eas- en-ure# perusahaan in=es-asi yang ang
5oku 5okuss
pada ada
pen pendana danaan an
&erin erin-i -iss
usah usahaa
baru baru!!
$ada ada
-ah -ahap
penge&bangan# ia &endapa- ban-uan dari Sa&wer Bro-hers yang &e&iliki 7aringan s-ar-up
$roses pe&esanan -ike- pesawa- di Tra=eloka ,
>ukup >ukup &asukan &asukan ko-a ko-a asal# asal# ko-a ko-a -u7uan -u7uan## -angga -anggall berang berangkaka-## dan 7u&lah 7u&lah
penu&pang laluklik -o&bol -o&bol :ari -ike-! Se-elah i-u ki-a akan dibawa ke hala&an hasil pen:arian! i hala&an ini akan &e&perliha-kan seluruh penerbangan yang -ersedia dan diuru-kan
+*
dari harga yang paling &urah! $ilih penerbangan yang diinginkan dengan
:ara &engklik -o&bol pesan yang ada di sebelah kanan! Isi da-a diri ki-a lalu bayar! Tidak la&a se-elah &elakukan pe&bayaran# e; -ike- pun akandikiri&kan &elalui e&ail!
Me-ode $e&bayaran 6ang Ada Ada di Tra=eloka , Trans5er bank Kar-u krediMandiri :li:kpay B>A klikpay ATM >IMB :li:ks Mandiri e:ash Mandiri debiBNI debiAl5a&arAla&idi Indo&arUANGKUbalan:a 7 $hysi:al En=iron&en
$hysi:al En=iron&en- yang di-un7ukkan oleh Tra=eloka sanga- baik# hal i-u dapa- disi&pulkan bahwa sebanyak )'*!*** kun7ungan ke websi-e dilakukan perharinya! Sehingga# sela&a sebulan websi-e Tra=eloka -elah dikun7 dikun7ung ungii oleh oleh C#' 7u-a 7u-a pengun pengun7un 7ung! g! Baik Baik i-u dari dari desk-o desk-op p &aupun &aupun s&ar-phone! Ini &enun7ukkan bahwa Tra=eloka -elah &en7adi sua-u i:on dari agen pe&esanan -ike- pesawa- dan ho-el yang besar dan -erper:aya! Hal -ersebu -ersebu-- -idak -idak lupulupu- karena karena penge& penge&ban bangan gan -eknol -eknologi ogi## bisnis bisnis## ser-a ser-a design in-er5a:e websi-e yang diker7akan dengan sungguh;sungguh! an begi-ulah begi-ulah seharusnya! seharusnya! Apapun i-u# pas-i &e&erlukan &odal! Meskip Meskipun un -ak selalu selalu berben berben-uk -uk uang! uang! Bisa Bisa sa7a sa7a &odal &odal berupa berupa -enaga -enaga## wak-u# pikiran# skill dan lain sebagainya! $ada &asa awal perke&bangannya# -ele=isi &enggunakan gabungan -eknologi op-ik # &ekani &ekanik# k# dan elek-ronik elek-ronik un-u un-uk k &ereka&# &ereka&# &ena&pilkan &ena&pilkan## dan dan &eny &enyia iark rkan an ga&b ga&bar ar =isu =isual al!! Baga Bagai& i&an anap apun un## pada pada akhi akhirr +2)* +2)*;an# ;an# sis-e sis-e& & per-e per-ele= le=isi isian an yang yang hany hanyaa &eng &enggu guna naka kan n -ekn -eknol olog ogii op-i op-ik k dan dan elek-ronik sa7a -elah dike&bangkan# di&ana se&ua sis-e& -ele=isi &odern &enerapkan -eknologi ini! 8alaupun sis-e& &ekanik akhirnya -idak lagi digu diguna naka kan# n# peng penge-a e-ahu huan an yang yang dida didapa pa--
dari dari peng penge&b e&ban anga gan n
sis-e sis-e& &
++
elek-ro&ekan elek-ro&ekanis is sanga-lah sanga-lah pen-ing pen-ing dala& penge&bangan penge&bangan sis-e& -ele=isi elek-ronik penuh!
+)
2&*
Anal An alis isis is M#, #,l Bi Bissni niss Tra" "l# l#$a $a
Tra=e ra=elo loka ka
adal adalah ah
peru perusa saha haan an
yang yang
&eny &enyed edia iaka kan n
laya layana nan n
pe&esanan -ike- pesawa- dan ho-el se:ara daring dengan 5okus per7alanan do&es-ik di Indonesia Indonesia!! Tra=eloka &e&iliki basis operasional di @akar-a @akar-a!! $erusahaan didirikan pada -ahun )*+) )*+) oleh (erry Unardi# Unardi# erian-o Kusu&a## dan AlberKusu&a Alber-!! Ide ini &un:ul disaa- (erry Unardi sering &engala&i kesuli-an dala& pe&esanan pesawa-# -eru-a&a disaa- dia ingin pulang ke $adang## Indonesia# dari A&erika Serika-! $adang $ada awal konsepnya Tra=eloka ber5ungsi sebagai &esin pen:ari un-uk &e&bandingkan harga -ike- pesawa- dari berbagai si-us lainnya! $ada per-engahan -ahun )*+/ Tra=eloka ke&udian berubah &en7adi si-us reser=asi -ike- pesawa- di &ana pengguna dapa- &elakukan pe&esanan di si-us res&inya! $ada bulan Mare- )*+4# (erry Unardi &enya-akan &enya-akan bahwa Tra=eloka -elah &asuk ke bisnis reser=asi ka&ar ho-el! $ada bulan @uli )*+4# 7asa pe&esanan ho-el -elah -ersedia di si-us Tra=eloka! Tra=elok Tra=elokaa &erupakan &erupakan bisnis bisnis sharing sharing e:ono&is e:ono&is sharing economy a-au ekono&i ekono&i berbag berbagii &en7adi &en7adi sanga- popule populerr belakan belakangan gan ini! ini! Sharing econom economyy &enga:u pada ak-i=i-as berbagi di dala& ko&uni-as a-as akses barang dan 7asa# dikoordinasi &elalui ko&uni-as berbasis online! online! $erubahan perilaku berbisnis dari kepe&ilikan ase- .ownership . ownership33 &en7adi berbagi . sharing ser-a &erebak &erebaknya nya 7aringan 7aringan &edia sosial sosial online# sharing 3 ser-a online# yang &akin &akin &e&pe &e&per& r&ud udah ah relasi relasi di an-a an-ara ra kons konsu& u&en en -uru-uru- &e&b &e&beri erika kan n kon-ribusi kon-ribusi berke&bangnya berke&bangnya &odel bisnis bisnis ini! Se7u&lah Se7u&lah pakar &enyebu sharing economy ec onomy serupa dengan ekono&i go-ong;royong# na&un Har=ard Business
poin
yang
pa-u-
diper-i r-i&bangkan! Pertama# Pertama#
&en: &en:ip ip-a -aka kan n
&arke-pla:es!%rganisasi perlu un-uk &enilai po-ensi pada konsu&ennya un-uk &e&bangun 7e7aring# un-uk &e&bangun proposisi nilai yang baru! @e7aring ini dapa- lahir pada produk dan 7asa yang -erdis-ribusi se:ara luas#
+/
&enelan biaya -e-ap yang -inggi -e-api &argin yang -ipis ser-a kapasi-as yang underutilized ! Kedua# Kedua# &enge&bangkan s-ra-egi &i-igasi un-uk &engurangi risiko dengan ber&i-ra bersa&a 7e7aring sharing 7e7aring sharing economy. Ketiga, -erliba- dala& sharing a-as ase- yang di&iliki! %rganisasi dapa- &e&one-isasi &e&one-isasi kapasi-as kapasi-as berlebih berlebih dan &e&perbaiki &e&perbaiki produk bisnis dengan dengan berbagi berbagi ase- -idak berwu7ud! berwu7ud! Sebagai :on-oh# Marrio- ber&i-ra ber&i-ra dengan online dengan online platform LiuidSpa:e platform LiuidSpa:e un-uk &engon=ersi ruang kon5erensi yang yang
koso kosong ng##
sehi sehing ngga ga
dapa dapa--
dise disewa waka kan! n!
Hasi Hasiln lnya ya
-ida -idak k
hany hanyaa
&engha &enghasil silkan kan peneri& peneri&aan aan## -api -api dapadapa- &engek &engekspo sposs proper proper-i -i MarrioMarrio- ke publik! Keempat # &e&buka 7alan bagi karyawan un-uk &enge&bangkan diri! diri! Aspek Aspek kon-ro kon-ro=er =ersial sial dari dari sharin sharing g e:ono& e:ono&y y -erhada -erhadap p su&ber su&ber daya daya &anusia adalah di&a&pukannya seseorang un-uk beker7a se:ara rangkap# &eskipun -elah beker7a di sa-u organisasi $ada awal konsepnya Tra=eloka ber5ungsi sebagai &esin pen:ari un-uk &e&bandingkan harga -ike- pesawa- dari berbagai si-us lainnya! $ada per-engahan -ahun )*+/ Tra=eloka ke&udian berubah &en7adi si-us reser=asi -ike- pesawa- di &ana pengguna dapa- &elakukan pe&esanan di si-us res&inya! $ada bulan Mare- )*+4# (erry Unardi &enya-akan &enya-akan bahwa Tra=elok Tra=elokaa akan segera &asuk ke bisnis bisnis reser=asi reser=asi ka&ar ho-el! $ada bulan @uli )*+4# 7asa pe&esanan ho-el -elah -ersedia di si-us Tra=eloka! Tra=eloka;sharing ekono&i! sharing e:ono&y adalah sebuah bisnis dengan konsep ekono&i berbagi dala& hal su&ber daya baik &anusia &aupun &aupun &odal &odal## -er&asu -er&asuk k ide# ide# produk produksi# si# dis-rib dis-ribusi usi## perdag perdagang angan an dan konsu&si barang dan 7asa oleh orang;orang a-au organisasi yang berbeda; beda! Tra=eloka sudah ber&i-ra dengan +4 &askapai do&es-i: dan regional# &elayani lebih dari +1*!*** ru-e penerbangan# -erhubung lebih dari+1*!*** ho-el lo:al dan In-ernasional# online par-ner no&o sa-u dengan $T! $T! Kere-a Kere-a Api Api Indone Indonesia sia .$T!KA .$T!KAI3# I3# ker7asa ker7asa&a &a dengan dengan +* pro&opro&o-or or
+4
Indonesia# &e&iliki 4 kan-or dan )'* karyawan !Ko&isi yang didapa-kan -ra=eloka dari se-iap -ransaksi :ukup ke:il yai-u ko&isi ho-el an-ara +C;)' # -ike- pesawa- seki-ar /;4 bahkan nol# -ike- e=en- /;4#' sedangkan -ike- kere-a api &e&iliki ko&isi 5ied sebesar
+'
Tra=eloka &enyediakan beberapa layanan sebagai beriku-,
Ho-el
Tike- kere-a api
Tike- bus
+0
Tike- bioskop
$ulsa dan pake- In-erne-
Ak-i=asi dan
Ho-el Luar Negeri
$esawa- Luar Negeri
$esawa- dala& negeri
Beau-y Spa
Bayar -agihan
)3 E;$r E;$ro: o:ur ure& e&en en--
adalah sis-e& aplikasi berbasis web yang &enyediakan berbagai ke&udahan ke&udahan ser-a in5or&asi in5or&asi dala& kai-annya kai-annya dengan $roses $roses $engadaan $engadaan Baran arang g@a @asa sa
di
lin lingkun gkunga gan n!
SisSis-e& e&
apli aplika kasi si
ini ini
diban ibang gun
guna guna
&eningka-kan e5isiensi dan e5ek-i=i-as $engadaan! In5or&asi yang -ersedia dan dapa- diakses Beri-a -erkini sepu-ar $roses $roses $engad $engadaan aan di Tra=elok ra=eloka# a# In5or&a In5or&asi si $engad $engadaan aan ser-a ser-a Kebi7ak Kebi7akan an $engadaan yang berlaku di Tra=eloka! Melalui 8eb E;$ro:ure&en- ini# dapa- &elakukan penda5-aran se:ara online! /3 E;Mar ;Mark ke-in e-ing g
+C
(i-ur baru Tra=elok Tra=elokaa adalah Price adalah Price Alert yai-u yai-u 5i-ur -a&bahan dari Tra=eloka yang &enyuguhkan in5or&asi -erbaru &engenai harga -erbaik dan dan -er& -er&ur urah ah dari dari sebu sebuah ah ru-e ru-e a-au a-au desdes-in inas asii -er-er-en en-u -u yang yang -ela -elah h dida5-arkan oleh pengguna aplikasinya! $ri:e Aler- yang -ersedia dala& apli aplika kasi si
&obi &obile le
akan akan
&eng &engin in5o 5or& r&as asik ikan an
peng penggu guna nany nyaa
&eng &engen enai ai
perke&bangan -erbaru harga penerbangan! Price Alert bisa didapa-kan didapa-kan dengan perse-u7uan berlangganan in5or&asi oleh penggunanya!$engguna -inggal da-ang ke &obile aplikasi# &enye-u7ui berlangganan in5or&asi lalu Aplikasi akan &e&beri no-i5ikasi ke-ika ada ru-e penerbangan -er&urah dari sa-u -i-ik ke -i-ik lain 43 E;:o E;:onn-ra ra::-in ing g Tra=eloka &e&iliki hak un-uk -idak &eneri&a se-iap pengguna a-au pe&esanan .a-au dala& kasus;kasus -er-en-u &e&ba-alkan kon5ir&asi pe&esanan3 berdasarkan kebi7aksanaan -unggal dan un-uk alasan apa pun ser-a -anpa &e&berikan alasan penolakanpena&pikanpe&ba-alan! Alasan un-uk &enolak pengguna a-au pe&esanan a-au &e&ba-alkan kon5ir&asi pe&esanan dapa- -er&asuk na&un -idak -erba-as pada, pelanggaran Syaraini# perdagangan a-au sanksi ekono&i oleh o-ori-as global a-au nasional# e&bar e&bargo go## laran laranga gan n dala& dala& perapera-ur uran an## peni penipu puan an a-au a-au pen: pen:ur uria ian n .a-au .a-au indikasi a-au dugaan penipuan a-au pen:urian3# dugaan kegia-an kri&inal# pe&esanan yang &en:urigakan# layanan yang -idak -er sedia a-au -idak lagi disedi disediaka akan n oleh oleh endor endor## penggu pengguna na &e&ber &e&berika ikan n in5or& in5or&asi asi yang yang -idak -idak akura-# keliru a-au &enyesa-kan# &asalah dengan ko&unikasi kar-u kredielek-ronik# in5or&asi a-au -ransaksi# perilaku yang -idak pan-as# an:a&an# hina hinaan an## peno penola laka kan n un-u un-uk k &e&b &e&beri erika kan n in5o in5or&a r&asi# si# ha&b ha&ba-a a-an n prak prak-i -is# s# kesuli kesuli-an -an a-au ke&a:e ke&a:e-an -an ko&uni ko&unikasi kasi## Kesalah Kesalahan an Nya-a Nya-a .selan7u .selan7u-ny -nyaa di7ela di7elaska skan n di bawah bawah ini3# ini3# se7arah se7arah pelang pelanggar garan an SyaraSyara- a-au a-au penolak penolakan an -erse -ersebu bu-# -# a-au a-au di&a di&asu sukk kkan an pada pada se-iap se-iap 9da5 9da5-ar -ar hi-a& hi-a&JJ a-au a-au 9da5 9da5-a -ar r penga&a-anJ oleh pe&erin-ah a-au organisasi in-ernasional! ala& kasus pe&esanan di-olak a-au diba-alkan oleh Tra=eloka dan pe&bayaran -elah dilakukan# Tra=eloka akan &enggan-i 7u&lah yang -elah dibebankan -anpa
+1
biaya
lebih
lan7u-!
Ka&i
dapa-
&enghilangkan
a-au
&enghapus
.9ihapusJ3 keanggo-aan pengguna! '3 E;i E;iss-ri ribu bu-i -ion on Tra=el ra=elok okaa &en7 &en7ad adwa walk lkan an -ike-ike- -ran -ransisi- yang yang &urah &urah## yai-u yai-u ru-e ru-e al-erna-i5! Misalnya# ka&u bisa &e&ilih penerbangan ke ko-a lain yang dekadeka- dengan dengan ko-a ko-a -u7uan -u7uan&u! &u!A-a A-au u 7ika 7ika biasany biasanyaa ka&u ka&u &enggu &enggunak nakan an penerbangan
langsung
-idak
ada
salahnya
un-uk
&enggunakan
penerbangan dengan -ransi-! Harga -ike- penerbangan dengan -ransiu&u&nya lebih &urah dibanding harga -ike- penerbangan langsung! 03 E;pay ;pay& &enE;pay&en- adalah sis-e& pe&bayaran yang &enggunakan 5asili-as in-e in-ern rnee- seba sebaga gaii sara sarana na pera perann-ar ara! a! SaaSaa- ini ini bany banyak ak s-ar s-ar-- up yang yang &e&5asi &e&5asilili-asi asi pihak pihak pen7ual pen7ual dan pe&bel pe&belii dengan dengan &e&beri &e&berikan kan 7a&inan 7a&inan kea&anan kea&anan -ransaksi -ransaksi e;:o&&er:e! e;:o&&er:e! Un-uk &en7a&in &en7a&in kea&anan kea&anan -ransaksi -ransaksi -erseb -ersebu-# u-# s-ars-ar- up yang yang &en7ad &en7adii peranperan-ara ara akan akan beker7a beker7a sa&a dengan dengan se7u&lah le&baga perbankan un-uk &ulai &e&5asili-asi e;pay&en- se:ara a&an# :epa- dan prak-is!
ala& aplikasi Tra=eloka &enyediakan layanan seper-i,
Bayar dengan +;klik#$e&bayaran lebih &udah !Bayar dengan kar-u kredi 7adi si&pel! Log in dan -a&bahkan da-a kar-u kredi- Anda di awal -anpa
perlu lagi &engisi da-a kar-u kredi- berulang;ulang! E;-ike- =ou:her ho-el ins-an Tidak perlu &enunggu la&a un-uk e;-i:ke =ou:her ho-el ! Book dan dapa-kan e;-ike-=ou:her ho-el kurang dari +
&eni-! >
+2
-ero-en-ikasi &en7a&in pri=asi dan kea&anan -ransaksi Anda! Kon5ir&asi
ins-an dan e;-ike- dikiri& ke e&ail Anda! Hasil $en:arian Terlengkap , Men:ari dan &e&bandingkan harga -ike pesawa- Lion Air# Sriwi7aya# Garuda# >i-ilink# dan lain;lain# -er&asuk
KalS-ar dan A=ias-ar! Harg Hargaa Ter-er er-eraa Suda Sudah h Ter&a er&asu suk k $a7a $a7ak k , Harg Hargaa -ike-ike- pesa pesawa wa-- yang yang di-a&pilkan sudah -er&asuk biaya;biaya seper-i pa7ak# Iuran 8a7ib @asa
2&4
ara Tra"l#$a Mnari$ Minat P(9li
Tra=eloka sudah &e&iliki brand i&age yang kua- sehingga pada konsu&en sudah -er-ana& bahwa 7ika ingin berpergian a-au &en:ari ho-el sebagai -e&pa- liburan &aka :ukup &en:ari lewa- -ra=eloka! Selain &udah un-uk un-uk diakse diakses# s# -ra=elo -ra=eloka ka 7uga 7uga &enawar &enawarkan kan harga harga yang yang sudah sudah sangasanga-erper:aya &urah dan -erperin:i disbanding agen- lainnya! Tra=elo ra=eloka ka &e&ili &e&iliki ki :ara :ara -ersend -ersendiri iri dala& dala& &enarik &enarik &ina&ina- para para konsu&enny konsu&ennya# a# salah sa-u :aranya dengan &enawarkan harga yang sesuai dengan keinginan pasar! i&ana -ra=eloka &a&pu &e&ba:a gaya hidup yang di&iliki &anusia pada "a&an sekarang! i&ana &anusia pada era globalisasi ini &e&iliki hobi baru yang -ra=elling! Tra=elling &en7adi -ren baru yang ada diera serba :anggih seper-i saa- ini! %rang;orang lebih &e&ilih sesua-u yang &udah dan -en-u sa7a -er7angkau oleh kan-ong! Selain i-u -ra=eloka 7uga &elakukan pro&osi &elalui akun &edia so:ial# -=# dan 7uga &enggunakan para selebri-i sebagai brand a&bassador &ereka! Sehingga -ra=eloka dengan &udah &enarik para konsu&en un-uk &ela &elaku kuka kan n pe&b pe&beli elian an a-au a-au pe&e pe&esan sanan an -ike -ike-- pesaw pesawaa- dan dan ho-el ho-el pada pada -ra=elo -ra=eloka! ka! Selain Selain i-u -ra=elo -ra=eloka ka selalu selalu berino berino=as =asii un-uk un-uk &ena&p &ena&pilk ilkan an apli aplika kasi si yang yang &ana &anari rik k dan dan &uda &udah h serser-aa bisa bisa diak diakse sess oleh oleh se-i se-iap ap pe&belinya! Sehingga orang;orang -idak perlu kehilngan kehilngan banyak wak-unya
)*
dala& &elakukan pe&belian -ike- a-au pe&esanan -ike-! >ukup &asuk pada web yang disediakan -ra=eloka &aka dengan &udah orang;orang akan &endapa-kan &endapa-kan penawaran penawaran harga un-uk un-uk segala &a:a& 7enis &askapai# baik penerbangan do&es-i: a-au pun in-ernasional! an lebih &udah &eng &enge: e:ek ek har harga ho-e ho-ell kare karena na -ida -idak k perl perlu u &end &endaa-an angi gi ho-e ho-ell yang yang diinginkan! >ukup &engakses web -ra=eloka# harga ho-el dari ko-a dan Negara &ana sa7a akan &udah didapa-kan!
BAB III PENUTUP *&1
Ksi(3'lan
Tra=eloka adalah perusahaa yang yang &enyediakan layanan pe&esanan -ike pesawa- dan ho-el dengan 5o:us per7alanan do&es-i: di Indonesia# Tra=eloka -er&asuk dala& s-ra-egi -ingka- korpora- indus-ry -unggal dan -ra=eloka &e&iliki -ingka- persaingan dengan :o&pe-i-or -inggi# -ra=eloka &e&i &e&ili liki ki daya daya -awa -awarr pe&a pe&aso sok k yang yang -ing -inggi gi dan dan -ra=e -ra=elo loka ka &e&i &e&ili liki ki pe&asaran yang :ukup baik &eski dala& beberapa hal harus diperbaiki ke&bali# sehingga dapa- &eningka-kan pen7ualan dari -ra=eloka i-u sendiri!
Tra=el ra=elok okaa &eru &erupa pakan kan si-us si-us yang yang beras berasal al dari dari peru perusa saha haan an -ekn -eknol olog ogii penyedia layanan booking online -ike- pesawa- dan ho-el yang &elengkapi layanannya layanannya dengan &ena&bahkan &ena&bahkan pilihan asuransi asuransi per7alanan per7alanan un-uk -ike pesawa-# bus# kere-a api dan ho-el!
S-ra-egi pe&asaran Tra=eloka adalah dengan &engedepankan kebu-uhan &asyaraka&asyaraka- akan in5or&asi in5or&asi khususnya khususnya &engenai -ike- berbagai berbagai &a:a& &askapai di Indonesia ser-a &erupakan 5asili-as un-uk pe&belian -ike-
se:ara online dari berbagai &askapai! Tra=elo ra=eloka ka &erupa &erupakan kan bisnis bisnis sharin sharing g e:ono& e:ono&is is sharing economy a-au ekono&i berbagi &en7adi sanga- populer belakangan ini! Sharing economy &enga:u pada ak-i=i-as berbagi di dala& ko&uni-as a-as akses barang dan 7asa# dikoordinasi &elalui ko&uni-as berbasis online! online!
*&2
Saran
Berdasarkan pe&bahasan di a-as dan si&pulan yang -elah di ke&ukakan sebelu&nya# pada bagian ini penulis &enge&ukakan beberapa saran sebagai beriku-,
)*
)+
+! $enulis $enulis berharap berharap dari dari adanya adanya -ugas -ugas ini dapadapa- &e&berik &e&berikan an &an5aa&an5aa- yang yang banyak bagi para pe&ba:a! )! Mohon di&aklu&i# di&aklu&i# 7ika dala& dala& &akalah &akalah saya saya ini &asih &asih -erdapa-erdapa- banyak banyak kekeliruan# baik bahasa &aupun pe&aha&an! Saya berharap kri-ik dan saran dari pe&ba:a!
DAFTAR PUSTAKA
))
