MAKALAH MOTIVASI DALAM ORGANISASI
Di buat guna untuk memenuhi tugas kuliah : Mata Kuliah
: Perilaku Organisasi
Dosen Pembimbing
: Miftahurrohman, Miftahurrohman, S.Kom, M.Kom
Disusun Oleh : 1. Maslinda Eka Priani
(KDG.15-A1)
2. Raffida Zakki Hidayati
(KDG.15-A1)
SEKOLAH TINGGI ELEKTRONIKA & KOMPUTER STEKOM JURUSAN DESAIN GRAFIS Jl. Sukarno-Hatta 61 Kendal
KATA PENGANTAR
Alhamdulilah, Puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah memberikan taufik, hidayah dan inayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini. Tidak lupa pula terimakasih kepada dukungan dari Bapak Dosen yang telah memberikan tugas ini dan orang – orang terdekat saya yaitu orang tua dan teman – teman pula yang senantiasa mendukung dan memberikan motivasi sehingga saya dapat meyelesaikan tugas makalah ini. Saya sangat menyadari makalah ini dibuat jauh dari kesempurnaan dan mungkin banyak kesalahan dalam penulisan , untuk itu sekiranya saya hanya manusia biasa yang ingin juga memperbaiki dan membenahi makalah ini. Mohon kritik dan sarannya.
Kendal, 14 September 2017
Penulis
2|Page
DAFTAR ISI 1.Hal Judul ...................................................................................................... 1 2.Kata Pengantar ............................................................................................ 2 3.Daftar Isi …………………………………..………………….…….………
3
4.Bab I Pendahuluan A. Latar Belakang…………………………………………….………..………….. 4 B. Tujuan………………………………………………….…………………4 C. Rumusan Permasalahan……………………………….…….……………….. ..…....4 D. Metode Penulisan………………………………….………..………..…..5 E. Sistematika Penulisan……………………...…………………..………………………5 5.BAB II PEMBAHASAN
a) Pengertian Motivasi…………………………...…..…………...………....6 b) Pentingnya Motivasi dalam Organisasi.............………………….…………………….….………..….6 c) Proses Timbulnya Motivasi dalam Organisasi..………………………….8 d) Faktor-faktor yang Mempengaruhi Motivasi.........................……………………..…….……………………..9 e) Teori-teori Motivasi.........................……………………..…….……………………..9
6.BAB III PENUTUPAN
A. Kesimpulan………..……………………………………..……… .……..13 7.Daftar Pustaka ………………………………...……………….....…. ..……13
3|Page
BAB I PENDAHULUAN A.
Latar Belakang Dalam kehidupan sehari-hari, manusia tidak pernah lepas dari kehidupan berorganisasi karena pada dasarnya manusia merupakan makhluk sosial yang cenderung hidup dan terlibat di dalam anggota kemasyarakatan. Organisasi di dalam kehidupan tampak begitu beragam baik di dalam kehidupan kehidupan rumah tangga hingga tingkat organisasi yang lebih kompleks yaitu organisasi di dalam dunia kerja. Organisasi merupakan sekelompok orang yang melakukan kerjasama untuk mencapai tujuan bersama. Dalam arti dinamis menyoroti unsur manusia yang ada di dalamnya. Manusia merupakan unsur terpenting dari seluruh unsur organisasi, karena hanya manusia yang memiliki sifat kedinamisan. 1 Oleh karena itu, untuk mencapai tujuan organisasi dengan baik, maka diperlukan sumber daya untuk mencapainya. Sumber daya merupakan energi, tenaga dan kekuatan yang diperlukan untuk menciptakan aktivitas ataupun kegiatan. Sumber daya itu antara lain sumber daya alam, sumber daya finansial, sumber daya ilmu dan teknologi, serta sumber daya manusia. Diantara sumber daya tersebut, sumber daya terpenting ialah sumber daya manusia (Wirawan, 2009). Sumber daya manusia dianggap penting karena dapat mempengaruhi efisiensi dan efektifitas organisasi, serta merupakan pengeluaran pokok organisasi dalam menjalankan kegiatannya (Simamora, 2006). Sumber daya manusia merupakan orang-orang yang bekerja di dalam suatu organisasi sudah seharusnya mendapat perhatian supaya perjalanan organisasi tersebut sesuai yang diharapkan. Perhatian yang dimaksud dalam hal ini adalah motivasi. Motivasi memiliki peran penting dalam membangun kinerja seseorang lebih maksimal.
Oleh karena itu, di
dalam makalah ini akan dibahas mengenai pentingnya motivasi di dalam organisasi, dan alasan inilah yang menjadi dasar pemikiran saya dalam penyelesaian makalah ini. Unsur motivasi di dalam organisasi memang sangat diperlukan guna mendapatkan hasil pekerjaan yang memuaskan dan efisien.
Tujuan 1. Untuk mengetahui pengertian motivasi menurut para ahli. 2. Untuk mengetahui pentingnya motivasi dalam organisasi. 4|Page
3. Untuk mengetahui proses timbulnya motivasi dalam organisasi 4. Untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi motivasi. 5. Untuk mengetahui teori-teori tentang motivasi.
B.
Rumusan Permasalahan
1. Apa pengertian motivasi menurut para ahli? 2. Seberapa penting motivasi dalam organisasi? 3. Bagaimana proses timbulnya motivasi dalam organisasi? 4. Apa faktor-faktor yang mempengaruhi motivasi? 5. Apa saja teori-teori motivasi? C. Metode Penulisan Penulis memakai metode kepustakaan dalam penulisan makalah ini. Referensi makalah ini bersumber tidak hanya dari buku, tetapi juga dari media media lain seperti web, blog, dan perangkat media massa yang diambil dari internet. D. Sistematika Penulisan Makalah ini disusun menjadi tiga bab, yaitu bab pendahuluan, bab isi, dan bab penutup.
BAB I PENDAHULUAN Dalam bab ini, akan membahas tentang latar belakang, tujuan penulisan, rumusan makalah, metode penulisan, dan sistematika penulisan.
BAB II PEMBAHASAN Pada bab ini, dibagi berdasarkan sub-bab yang berkaitan tentang Motivasi dalam organisasii.
BAB III PENUTUP Pada bab ini, menguraikan tentang kesimpulan dari seluruh isi makalah.
5|Page
BAB II PEMBAHASAN a) Pengertian Motivasi Motivasi adalah keseluruhan proses pemberian motivasi bekerja kepada bawahan sedemikian rupa sehingga mereka mau bekerja dengan ikhlas demi tercapainya tujuan organisasi dengan efisien dan ekonomis (Siagian, 1994:128). Menurut George R. Terry, motivasi adalah keinginan yang terdapat pada seorang individu yang merangsangnya melakukan tindakan.1[1]
Selanjutnya menurut
Greenberg dan Baron (1993:114) adalah suatu proses yang mendorong, mengarahkan dan memelihara perilaku manusia kearah pencapaian tujuan.2[2] Berdasarkan beberapa pengertian diatas maka dapat diambil kesimpulan bahwa motivasi adalah suatu proses seorang individu dalam berperilaku sedemikian rupa sehingga mau bekerja atau bertindak demi tercapainya tujuan organisasi.
b) Pentingnya Motivasi dalam Organisasi Motivasi organisasi adalah suatu keahlian , dalam mengarahkan pegawai dan organisasi agar mau bekerja. Berdasarkan tujuan yang ingin dicapai, manusia akan termotivasi oleh kebutuhan yang dimilikinya. Pendapat ini sejalan dengan Robin yang mengemukakan bahwa motivasi organisasi adalah kesediaan untuk mengeluarkan tingkat upaya yang tinggi untuk tujuan organisasi yang di kondisikan oleh kemampuan upaya itu dalam memenuhi beberapa kebutuhan individual. Motivasi ini dapat pula dikatakan sebagai energi untuk membangkitkan dorongan dalam diri. Terkait dengan motivasi organisasi lima fungsi utama manajemen adalah planning, organizing, staffing, leading, dan controlling. Pada
6|Page
pelaksanaanya, setelah rencana dibuat, organisasi dibentuk, dan disusun personalianya , langkah berikutnya adalah menugaskan atau mengarahkan anggota menuju ke arah tujuan yang telah di tentukan . Fungsi pengarahan ini secara sederhana membuat anggota melakukan sesuatu sesuai dengan apa yang diinginkan dan harus mereka lakukan. Memotivasi organisasi merupakan kegiatan kepemimpinan yang termasuk di dalam fungsi ini. Kemampuan ketua organisasi untuk memotivasi anggotanya akan sangat menentukan efektifitas ketua. Ketua harus dapat memotivasi para anggotanya agar pelaksanaan kegiatan dan kepuasan kerja mereka meningkat. Jika ketua membiarkan anggotanya berjalan tanpa motivasi, maka bisa di pastikan kinerja organisasi yang memburuk , menemukan kegagalan program kerja bahkan terancam bubar. Menurut Atkinson, suatu organisme (dalam diri manusia dan hewan) yang dimotvasi akan terjuan ke dalam suatu aktivitas secara lebih giat dan lebih efisien daripada yang tidak di motivasi. Motivasi organisasi sebisa mungkin memahami masalah anggotanya , sehingga bisa memecahkan masalah secara formal maupun informal . Baik secara organisatoris maupun pendekatan secara personal. Sebagai pimpinan organisasi , sebisa mungkin memahami masalah anggotanya sehingga bisa memecahkan masalah secara bersama. Peran evaluasi sangat penting dalam hal ini. Sehingga tidak ada anggota yang merasa terpaksa menjalankan roda organisasi. Apalagi jika organisasi bersifat sukarela, alias tidak ada upah kerja untuk anggotanya.
c) Proses Timbulnya Motivasi dalam Organisasi Proses motivasi terdiri beberapa tahapan proses (Indriyo Gitosudarmo, 1997) sebagai berikut: 1) Apabila dalam diri manusia itu timbul suatu kebutuhan tertentu dan kebutuhan tersebut belum terpenuhi
maka akan menyebabkan lahirnya dorongan untuk
berusaha melakukan kegiatan. 2) Apabila kebutuhan belum terpenuhi maka seseorang kemudian akan mencari jalan bagaimana caranya untuk memenuhi keinginannya
7|Page
3) Untuk mencapai tujuan prestasi yang diharapkan maka seseorang harus didukung oleh kemampuan, keterampilan maupun pengalaman dalam memenuhi segala kebutuhannya. 4) Melakukan evaluasi prestasi secara formal tentang keberhasilan dalam mencapai tujuan yang dilakukan secara bertahap 5) Seseorang akan bekerja lebih baik apabila mereka merasa bahwa apa yang mereka lakukan dihargai dan diberikan suatu imbalan atau ganjaran 6) Dari gaji atau imbalan yang diterima kemudian seseorang tersebut dapat mempertimbangkan seberapa besar kebutuhan yang bisa terpenuhi dari gaji atau imbalan yang mereka terima.
d) Faktor-faktor yang Mempengaruhi Motivasi Motivasi sebagai proses psikologis dalam diri seseorang akan dipengaruhi oleh beberapa faktor. Faktor-faktor tersebut dapat dibedakan atas faktor intern dan ekstern yang berasal dari karyawan.
1.
Faktor Internal
Faktor Intern yang dapat mempengaruhi pemberian motivasi pada seseorang antara lain: a.
Keinginan untuk dapat hidup;
b.
Keinginan untuk dapat memiliki;
c.
Keinginan untuk memperoleh penghargaan;
d. Keinginan untuk memperoleh pengakuan; e.
Keinginan untuk berkuasa.
2.
Faktor Eksternal
Faktor ekstern juga tidak kalah peranannya dalam melemahkan motivasi kerja seseorang. Faktor-faktor ekstern itu adalah: a.
Kondisi lingkungan kerja;
b.
Kompensasi yang memadai;
c.
Supervise yang baik;
d. Adanya jaminan pekerjaan; e.
8|Page
Status dan tanggung jawab;
f.
Peraturan yang fleksibel.
e) Teori-teori Motivasi 1. TEORI MOTIVASI ABRAHAM MASLOW (1943-1970) Abraham Maslow (1943;1970) mengemukakan bahwa pada dasarnya semua manusia memiliki kebutuhan pokok. Ia menunjukkannya dalam 5 tingkatan yang berbentuk piramid, orang
memulai
dorongan
dari
tingkatan
terbawah.
Lima tingkat kebutuhan itu dikenal dengan sebutan Hirarki Kebutuhan Maslow, dimulai dari kebutuhan biologis dasar sampai motif psikologis yang lebih kompleks; yang hanya akan penting setelah kebutuhan dasar terpenuhi. Kebutuhan pada suatu peringkat paling tidak harus terpenuhi sebagian sebelum kebutuhan pada peringkat berikutnya menjadi penentu tindakan yang penting.
Kebutuhan fisiologis (rasa lapar, rasa haus, dan sebagainya)
Kebutuhan rasa aman (merasa aman dan terlindung, jauh dari bahaya)
Kebutuhan akan rasa cinta dan rasa memiliki (berafiliasi dengan orang lain, diterima, memiliki)
Kebutuhan akan penghargaan (berprestasi, berkompetensi, dan mendapatkan dukungan serta pengakuan)
Kebutuhan aktualisasi diri (kebutuhan kognitif: mengetahui, memahami, dan menjelajahi; kebutuhan estetik: keserasian, keteraturan, dan keindahan;
Nb : Kebutuhan aktualisasi diri adalah mendapatkan kepuasan diri dan menyadari potensinya)
2. TEORI MOTIVASI HERZBERG (1966)
9|Page
Menurut Herzberg (1966), ada dua jenis faktor yang mendorong seseorang untuk berusaha mencapai kepuasan dan menjauhkan diri dari ketidakpuasan. Dua faktor itu disebutnya faktorhigiene (faktor ekstrinsik) dan faktor motivator (faktor intrinsik). Faktor higiene memotivasi seseorang untuk keluar dari ketidakpuasan, termasuk
didalamnya adalah hubungan antar manusia, imbalan, kondisi lingkungan, dan sebagainya (faktor ekstrinsik), sedangkan faktor motivator memotivasi seseorang untuk berusaha mencapai kepuasan. 3. TEORI MOTIVASI DOUGLAS Mc GREGOR Mengemukakan dua pandangan manusia yaitu teori X (negative) dan teori y (positif), Menurut teori x empat pengandaian yag dipegang manajer;
a. Karyawan secara inheren tertanam dalam dirinya tidak menyukai kerja b. Karyawan tidak menyukai kerja mereka harus diawasi atau diancam dengan hukuman untuk mencapai tujuan. c. Karyawan akan menghindari tanggung jawab. d. Kebanyakan karyawan menaruh keamanan diatas semua factor yang dikaitkan dengan kerja.
Kontras dengan pandangan negative ini mengenai kodrat manusia ada empat teori Y : a. Karyawan dapat memandang kerjasama dengan sewajarnya seperti istirahat dan bermain. b. Orang akan menjalankan pengarahan diri dan pengawasan diri jika mereka komit pada sasaran. c. Rata rata orang akan menerima tanggung jawab. d. Kemampuan untuk mengambil keputusan inovatif.
4. ACHIEVEMENT THEORY MC CLELLAND (1961)
Yang dikemukakan oleh Mc Clelland (1961), menyatakan bahwa ada tiga hal penting yang menjadi kebutuhan manusia, yaitu:
Need for achievement (kebutuhan akan prestasi)
Need for afiliation (kebutuhan akan hubungan sosial/hampir sama dengan soscialneed-nya Maslow)
Need for Power (dorongan untuk mengatur)
10 | P a g e
5. TEORI MOTIVASI VROOM (1964)
Victor H. Vroom, dalam bukunya yang berjudul “Work And Motivation” mengeten gahkan suatu teori yang disebutnya sebagai “ Teori Harapan”. Teori ini menjelaskan tentang Kuatnya kecenderungan untuk bertindak/bekerja tergantung pada kuatnya harapan bahwa tindakannya itu akan diikuti suatu adanya daya tarik serang individu atas keluaran/hasil tertentu yang dijanjikan oleh organisasi.
6. Teori Keadilan Inti teori ini terletak pada pandangan bahwa manusia terdorong untuk menghilangkan kesenjangan antara usaha yang dibuat bagi kepentingan organisasi dengan imbalan yang diterima. Artinya, apabila seorang pegawai mempunyai persepsi bahwa imbalan yang diterimanya tidak memadai, dua kemungkinan dapat terjadi, yaitu :
Seorang akan berusaha memperoleh imbalan yang lebih besar, atau
Mengurangi intensitas usaha yang dibuat dalam melaksanakan tugas yang menjadi tanggung jawabnya.
Dalam menumbuhkan persepsi tertentu, seorang pegawai biasanya menggunakan empat hal sebagai pembanding, yaitu:
Harapannya tentang jumlah imbalan yang dianggapnya layak diterima berdasarkan kualifikasi
pribadi,
seperti
pendidikan,
keterampilan,
sifat
pekerjaan
dan
pengalamannya;
Imbalan yang diterima oleh orang lain dalam organisasi yang kualifikasi dan sifat pekerjaannnya relatif sama dengan yang bersangkutan sendiri;
Imbalan yang diterima oleh pegawai lain di organisasi lain di kawasan yang sama serta melakukan kegiatan sejenis;
Peraturan perundang-undangan yang berlaku mengenai jumlah dan jenis imbalan yang merupakan hak para pegawai.
7. Teori Clyton Alderfer (Teori “ERG”)
Teori Alderfer dikenal dengan akronim “ERG” . Akronim “ERG” dalam teori Alderfer merupakan huruf-huruf pertama dari tiga istilah yaitu: E = E xistence (kebutuhan akan eksistensi), R = R elatedness (kebutuhanuntuk berhubungan dengan pihak lain, dan G = Growth (kebutuhan akan pertumbuhan). 11 | P a g e
Alderfer, meyakini bahwa kebutuhan manusia dapat diklasifikasi menjadi 3 kategori yang teterdiri dari: 1. Kebutuhan atas pengakuan (eksistensi) 2. Kebutuhan untuk persahabatan/berserikat dengan yang lain 3. Kebutuhan untuk berkembang.
Jika makna tiga istilah tersebut didalami akan tampak dua hal penting. Pertama, secara konseptual terdapat persamaan antara teori atau model yang dikembangkan oleh Maslow dan Alderfer. Karena “E xistence” dapat dikatakan identik dengan hierarki pertama dan kedua dalam teori Maslow; “ Relatedness” senada dengan hierarki kebutuhan ketiga dan keempat menurut konsep Maslow dan “ Growth” mengandung makna sama dengan “ self actualization” menurut Maslow.
12 | P a g e
BAB III PENUTUPAN
A. Kesimpulan Berdasarkan pembahasan dalam makalah ini maka dapat disimpulkan bahwa motivasi memberikan peranan penting dalam produktivitas di dalam organisasi dimana individu tersebut bekerja.
Banyak para ahli yang memberikan definisi
mengenai motivasi berdasarkan sudut pandangnya, salah satunya adalah Siagian (1994:128) yang mengatakan bahwa motivasi adalah keseluruhan proses pemberian motivasi bekerja kepada bawahan sedemikian rupa sehingga mereka mau bekerja dengan ikhlas demi tercapainya tujuan organisasi dengan efisien dan ekonomis. Selanjutnya faktor-faktor yang mempengaruhi motivasi baik secara internal maupun eksternal. Kemudian teori-teori yang mendukung motivasi terbagi dua yaitu teori motivasi kepuasan dan teori motivasi proses.
Motivasi selain berperan dalam
meningkatkan produktivitas bagi organisasi, motivasi juga memberikan kontribusi yang besar dalam memberikan masukan yang berarti kepada bawahan berkaitan dengan kinerja yang seharusnya diterapkan di suatu organisasi, baik organisasi pemerintah maupun swasta.
Daftar Pustaka Makalah.(2015,September).MAKALAH "MOTIVASI DALAM ORGANISASI".Diperoleh 08 September 2017, dari http://makalahtugasmu.blogspot.co.id/2015/09/makalah-motivasidalam-organisasi.html Makalah Perilaku Organisasi.(2014, 18 Maret).Motivasi dalam organisasi.Diperoleh 08 September
2017,
organisasi.html
13 | P a g e
dari
http://puputwahyulestary.blogspot.co.id/2014/03/motivasi-dalam-