Los aspectos humanos de la organización Sonia Mora
Concepto El tema de los aspectos humanos en la
organización es amplio y abarca aspectos básicos humanos tales como la personalidad, los valores y actitudes, la comunicación, la motivación y el liderazgo, entre otros; los cuales causan algún efecto ya sea positivo o negativo en e l logro de las metas de las empresas, sean estas instituciones públicas o privadas
La atención de los aspectos humanos de la organizació organización n
Organización : asociación de personas que de forma deliberada se reúnen con fines específicos. Entre los miembros de la organización existe la diferencia de rango, prestigio o poder. Las normas de comportamiento están basadas en experiencias anteriores de otros grupos, inf luidos por factores tradicionales. La existencia de un sistema social implica que el entorno organizacional se caracteriza por cambios dinámicos .
Aspectos mas importantes a nivel organizacional ntereses Mutuos: las organizaciones necesitan I ntereses de las personas, y las personas necesitan de las organizaciones. Ética: para tener éxito las organizaciones deben tratar éticamente a sus colaboradores. Valor de las personas : los individuos merecen un trato distinto al que se da a otros factores de producción (tierra, capital, tecnología), ya que su importancia en el universo es de orden mayor.
Aspectos mas importantes a nivel organizacional nvolucrarse: la gente desea sentirse Deseo de I nvolucrarse
satisfecha de sí misma. La fuerza del ser humano se representa en los momentos de labor y no necesariamente en momentos heroicos!
La organización formal e informal
Organización formal Organización formalmente oficializada; basada en una división del trabajo racional, en la diferenciación e integración de los participantes de acuerdo con algún criterio establecido por aquellos que manejan el proceso decisorio. Es la organización planeada; la que está en el papel.
Organización informal
Emerge espontánea y naturalmente entre las personas que ocupan posiciones en la organización formal y a partir de las relaciones que establecen entre sí como ocupantes de cargos. Se da a partir de las relaciones de amistad o de antagonismo o de l surgimiento de grupos informales que no aparecen en el
organigrama.
Los conflictos humanos en la organización Conf licto es un ³estado determinado de las
cosas´, uno que se caracteriza, c aracteriza, además, por presentar dificultades y que explica con nitidez la existencia de un combate, de una ³pe lea´. Un estado que provoca angustia de ánimo y apuro, que representa una situación desgraciada y de difícil salida. Motivo: deseos opuestos y son producto de l interés
Estructura del Conflicto. No tienen Orden. A tempora temporales. Existen Elementos Generadores del Conf licto, los cuales pueden identificarse y precisarse. R estan estan enorme capacidad competitiva a la Organización. Tanto las personas como las organizaciones
aprenden con relativa facilidad a ³convivir´ con él.
Estrategia
de solución
En ningún caso puede
pretenderse trabajar sobre los conf lictos en su conjunto. Se los debe atacar uno a uno, un o, con enfoque y recursos concentrados Trabajar primero sobre los conf lictos que representan el mayor grado de riesgo o de peligro. El Conf licto genera más conf lictos en una relación progresiva que puede ser interminable.
La motivación Tay lor lo que motiva a los trabajadores es la
oportunidad de ganar lo más posible. Frede rederi rick ck Irvi Irving ng Herz Herzbe berg rg (1923 (1923 - 2000) 2000) identificó dos factores que inf luyen en la motivación en el trabajo. A éstos les llamó factores: ambientales´ y motivadores´. Falta de motivación. Se produce cuando el trabajador no tiene clara sus funciones y no sabe lo que se espera de él ³
³
Conclusiones Como toda organización, la escuela es un tipo de
organización humana de naturaleza formal en la que se conforman estructuras informales que dan vida y dinamismo a la institución. a) las personas tienen muchas necesidades diferentes, b) una necesidad satisfecha no es un motivador, c)las necesidades están estructuradas en una jerarquía de dos nive les,
d) las necesidades difieren en cuanto a lo que las satisface,
e) en un momento dado se activa más de una necesidad, f) el dinero responde a varias necesidades diferentes y g) las personas también tienen una gran necesidad de recibir un trato equitativo.
Es función de la dirección
mantener un ambiente laboral sostenible y positivo, por medio del acercamiento humano en la institución, por medio del conocimiento de los docentes y demás personal.
Nunca se podrá
prescindir del conf licto y contrario a lo que muchos creen, este puede ser un excelente instrumento de empuje y motivación dentro de parámetros razonables.
