Liderazgo Personal Damián Ruiz Soriano Auditor de Sistemas y Procesos. Bankia
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Índice
Objetivo y dinámica. Liderazgo personal basado en virtudes. Definiciones de líder. Alejandro Magno, hechos y obras. Perfil de Líder. Perfil Interior. Perfil de Relación con el Equipo. El ocaso de un líder. Liderazgo en el S.XXI. Bibliografía.
Ten héroes y lee sobre ellos… Para crecer como líder, tienes que imitar a alguien. Para aprender en el trabajo, especialmente de los propios errores, es necesario tener un contexto para la lección. Los héroes como Alejandro proporcionan ese contexto. Lance B. Kurke, The Wisdom of Alexander the Great
Los líderes contemplan habitualmente lo que es bueno, noble y valeroso en la vida de los héroes. Dianine-Havard, A., Perfil del líder. Hacia un liderazgo virtuoso
Objetivo y dinámica
Resulta difícil mostrar el perfil de un líder sin un contexto claro, específico y tangible . Todos tenemos en mente a diferentes líderes, Bill Gates o Steve Jobs en la empresa, Winston Churchill Churchill o Mahatma Gandhi en política, política, los generales George Patton Patton o Douglas MacArthur en el ejercito,… ejercito,… En esta exposición, Alejandro Magno es nuestro contexto. Utilizar a Alejandro como contexto, puede ayudarnos a entender cómo es un líder observando la manera en
que actuó uno de los más grandes de la historia.
Objetivo: a través del personaje histórico de Alejandro Magno recorrer aspectos de su carácter, carácter, sus virtudes, sus defectos, su educación y cultura que soportan sus hechos históricos y muestran un perfil de liderazgo . No es un ejercicio académico especulativo ni una clase de historia. Es el resultado de una lectura biográfica-histórica buscando vislumbrar la “persona humana” (no el mito) que hay detrás de su obra, sus aciertos y fracasos. En último término, el objetivo es presentar modelos, obtener experiencias de vida de otros que nos cuestionen nuestros modelos, nos induzcan al cambio, nos hagan pensar; y nos permitan prepararnos y preparar a nuestros equipos, hijos…
Liderazgo Liderazgo personal basado en virtudes
Al oír la palabra liderazgo, nos imaginamos a jefes de estado o de gobierno, moviendo a las naciones a actuar, a jefes de empresa lanzando al mercado productos que cambiaran nuestras vidas, a generales al mando de sus ejércitos en campos de batalla… Pensamos que consiste en una amalgama de ambición, carisma, habilidad, competencia, dinero y un don para estar en el lugar oportuno y en el momento oportuno. Indudablemente, estos son talentos y cualidades…. pero ninguno de ellos constituye la esencia del liderazgo.
La esencia del liderazgo es el carácter. “Es a través del carácter como se ejercita el liderazgo.” Peter F. Drucker D rucker
En toda actividad están implicadas implicadas virtudes que ennoblecen ennoblecen al profesional profesional y generan generan confianza (los comportamientos inmorales o no éticos destruyen la confianza y sin confianza, cualquier actividad, difícilmente puede funcionar).
Las virtudes personales, la ética y la moral son importantes por su valor intrínseco y necesarias para el buen funcionamiento de toda relación personal y profesional.
Desde el punto de vista ético y profesional , vivir personalmente las virtudes es una garantía para el correcto correcto funcionamiento de las empresas… por eso se propone / se liderazgo personal basado en virtudes . busca un liderazgo
Definiciones de líder … es el dirigente o cabeza de una
familia, empresa, organización o nación.
Persona a la que un grupo sigue, reconociéndola como jefe u orientadora.
Liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una situación, dirigida a través del proceso de comunicación humana a la consecución de uno o diversos objetivos específicos. Persona capaz de entusiasmar y de motivar a su equipo
El líder debe ser una persona que infunda respeto, seguridad, admiración y deseo de trabajar.
El liderazgo es el proceso de influir en y apoyar a los demás para que trabajen con entusiasmo a favor del cumplimiento de objetivos.
Líder
El líder es la persona que produce el cambio más efectivo en el rendimiento de un grupo . Liderazgo es la relación en la cual una persona (el líder), influye en otros (los empleados), para trabajar voluntariamente y con buena disposición en las tareas de la empresa, necesarias para alcanzar los objetivos deseados.
Equipo
Es la persona con cualidades de personalidad y capacidad que favorecen la guía y el control de otros individuos. El liderazgo es la actividad o proceso de influenciar a la gente para que se empeñe voluntariamente en el logro de los objetivos del grupo, entendiendo por grupo un sector de la organización con intereses afines.
Liderazgo es el conjunto de cualidades y hábitos positivos que motivan y permiten a un individuo conducir a un grupo de personas al logro de fines superiores por caminos acotados por principios y valores de alto contenido moral
Alejandro Magno. Hechos y obras
A los 18 años participó en su primera batalla (dirigió la caballería macedónica en Queronea Queronea 338 a.C). a.C). siendo nombrado nombrado gobernador de Tracia ese mismo año.
Rey a la edad de 20 años.
Cambió la faz del mundo de forma radical: logró conquistar Asia Menor, Egipto, Mesopotamia, Oriente Medio, Medio, el Imperio Persia, Afganistán… Afganistán… y llegar a la India
(la mayor parte del mundo civilizado). Multiplico por 40 su territorio en 10 años.
Dirigió un ejército de 40.000 soldados a través de 16.000 kilómetros y batallas. Venció al ejército Persa que tenía 250.000 sodados. Gestionó la logística de sus campañas.
Luchó en cuatro grandes batallas (Gránico, en el 334 a.c; Issos, en el 333 a.c;
Gaugamela, en el 331 a.c; Hidaspes, 326 a.c), decenas de asedios, refriegas y enfrentamientos menores.
Fundó 70 ciudades y estableció todo el esquema organizativo y administrativo
de los territorios ocupados.
Estadista de macedonios, griegos y asiáticos , creó un Estado por encima de
particularismos particularismos nacionales permitiendo la colaboración colaboración e igualdad de las diferentes identidades nacionales y los derechos entre vencedores y vencidos. Lideró toda la diplomacia de los entornos multiculturales.
Alejandro Magno. Hechos y obras
Perfil de líder: Interior y de Relación con el Equipo
Excelencia Humana
Visión Proyecto
Perfil Interior
Excelencia Profesional
Ejemplaridad
Líder
Perfil de Relación con el Equipo
Reconocimiento
Comunicación
Perfil Interior
Visión Proyecto
Perfil Interior
Actitudes
Excelencia Humana
Excelencia Profesional
saber ser
saber hacer
are areté (ἀρετή)
tek tekné (τέχνη)
Aptitudes
Perfil Interior Visión y Proyecto
Visión Proyecto
Perfil Interior
Excelencia Humana
Excelencia Profesional
Perfil Interior Visión y Proyec Proyecto to
La clave de un líder no reside en su magnetismo personal, o carisma, sino en factores que se refieren a una idea de fuerza que surge de su visión y proyecto , una incomodidad con la realidad , y su convencimiento de que ésta puede ser cambiada. El líder es una persona insatisfecha insatisfecha con la realidad y quiere transformarla transformarla (destino de un país, gestión de una empresa, mi unidad de trabajo, mi matrimonio, mi familia…).
El líder manifiesta siempre un punto de inconformismo. ¿Cómo tiene que ser esa visión y proyecto proyecto?? La visión y el proyecto proyecto tienen que estar dotadas de ambición en los objetivos , valores compartidos y un punto de concreción.
Ambición en los objetivos
Valores compartidos
Concreción
Perfil Interior Visión y Proyecto. Ambición en los objetivos
Ambición (dentro de la magnanimidad). Deseo de obtener algo grande (ej. ser un referente referente profesional, dar un valor añadido en mi empresa…). Como seres s eres humanos,
podemos fijarnos metas ambiciosas, refiriéndonos con esto al hecho de querer lograr superar las expectativas.
La ambición es lo que nos mueve y motiva día a día , el deseo por superarse superarse y llegar mucho más lejos y lograr objetivos que para algunos pueden resultar imposibles. Para la persona ambiciosa todo es posible con determinación, esfuerzo y dedicación . La ambición proporciona proporciona motivación y determinación necesaria para lograr objetivos y metas en la vida. En ocasiones, se suele confundir la ambición con la avaricia, mediante mediante la cual, una persona avariciosa podría dañarse a si mismo o a los demás para conseguir lo que desea. La ambición sana, en contraste, tiene que ver con el deseo de ser mejor . Existen ambiciones nobles.
Visión debe apuntar a metas altas y a ideales. Lo que queremos llegar a ser... Lo que caracteriza a un líder es la magnanimidad. El líder tiene un sueño, un sueño del que nace invariablemente un ideal y una misión. Es la virtud de la magnanimidad la que produce ese estado elevado del espíritu. La magnanimidad es el origen de las ambiciones nobles.
Perfil Interior Visión y Proyecto. Ambición en los objetivos
¿Cuál era la ambición y objetivos de Alejandro Magno? Su primer objetivo era batir al enemigo competidor y recuperar las ciudades griegas de Asia (vengar, de una vez por todas, las humillaciones sufridas a manos de los persas –Jerjes, 480 a.C.-). Otro objetivo era el panhelenismo. Un movimiento movimiento cuya meta era crear crear un "Gran Estado heleno" concebido como una unidad política, es decir, un Estado que uniese a todas las naciones que, en su totalidad o en su mayoría, mayoría, estuviesen habitadas por pueblos de lengua y etnia griegas. (Isócrates, Filipo II y Alejandro Magno) Buscaba con su conquista la creación de una especie de hermandad universal, que uniera a todos los hombres bajo un solo mando (por supuesto, el suyo), y una cultura, fruto de la fusión de la persa y la griega.
Perfil Interior Visión y Proyecto. Valores compartidos
La visión por sí sola no es suficiente. Tiene que conectar con valores compartidos del equipo. Hay que tener una visión convincente que hable a la imaginación colectiva . Un líder transmite su ilusión por un proyecto , aglutinando a su alrededor a un grupo que se siente comprometido (entusiasmado) con el mismo y para ello el proyecto tiene que conectar con sueños, valores valores y creencias de aquellos que participan en el proyecto:
«Para que la visión resulte estimulante debe llegar al corazón de las personas. (…). Y para ello las personas deben sentir la posibilidad de alcanzar el sueño de la organización sin poner en peligro, por ello, sus sueños, valores y creencias » (Golemán, D., 2002, 272) .
El mensaje de la visión y el proyecto, al conectar con los sueños, valores y creencias genera ese orgullo de pertenencia de participación en ese proyecto y identidad.
materialización de los deseos de la gente. Las ideas que conforman la visión son la materialización
catalizador de esos deseos , lo que requiere un contacto permanente con la El líder es un catalizador realidad, un vivir muy de cerca con los suyos y tener la sensibilidad especial para captar el sueño colectivo, porque la gente (el equipo) tiene que estar comprometida comprometida .
El proyecto del líder es el proyecto del equipo . El sueño del líder es el sueño del equipo: yo estoy en este equipo en esto porque creo en esto.
Perfil Interior Visión y Proyecto. Valores compartidos
Los macedonios tienen una cultura fuerte, son soldados de un país acostumbrado acostumbrado a ser asediado por sus vecinos, que han alcanzado una posición de dominio sobre los griegos. La fuerza, la conquista, el Imperio, son conceptos normalmente aceptados entonces. Por otra parte, en el imaginario colectivo están presentes las hazañas de Ulises y Aquiles , leyendas épicas que fueron instrumento de educación y modelos de virtudes y valores. Para Para todos Aquiles (Alejandro (Alejandro es descendiente descendiente de él) era un modelo a seguir y la guerra de Troya era fuente de inspiración (paradigma épico por todos conocido). Los macedonios valoran el esfuerzo, la disciplina, están orgullosos orgullosos de la potencia de su ejército, de su austeridad, y de su rey, al que consideran un ejemplo, que vive como ellos, que viste y come como ellos, y al que tratan como un igual -con respeto-. Los persas, a sus ojos, son un pueblo bárbaro, amantes del lujo, de costumbres corrompidas que han llevado al imperio a la situación de debilidad. Alejandro resalta en sus discursos estas diferencias culturales ante sus soldados, como cuando, antes de la batalla, les dice que se trata de un combate de hombres libres contra esclavos. Hay, pues, también, un sentimiento de pertenecer a culturas distintas.
Perfil Interior Visión y Proyecto. Concreción
Líder es aquella persona capaz de ilusionar a los demás con su idea/proyecto. Pero la idea tiene que estar expresada muy claramente y tener un propósito claro. La visión tiene que estar dotada de ambición, valores compartidos, y un punto de sintetizaa- ante ante el concreción: la materialización materialización de la idea que la concreta –y la sintetiz equipo. La concreción concreción de la visión y el proyecto proyecto es esencial porque transmite que es posible lograr los objetivos . Los líderes eficaces deben poder y saber expresar cual es la situación real y hacia dónde quieren dirigirse . Es necesario dotar de concreción a la visión mediante la definición del proyecto, etapas, programas, indicadores de medida, etc. La visión, el proyecto y la ambición en los objetivos tienen que ser compatibles con la idea a transmitir de que su logro es posible, y es por ello que hay que concretar.
Perfil Interior Visión y Proyecto. Concreción
El comportamiento de Alejandro Magno confirma la importancia de que los líderes posean una visión clara y bien definida. Desde el comienzo, Alejandro sabía lo que quería lograr y su ejército iba a actuar correctamente e iban a exigir la reparación reparación por el desaire desaire de Jerjes al mundo griego. Alejandro sabía adónde se dirigía y cómo lo iba a lograr . Existe una secuencia de hechos que demuestran proyecto concreto y meditado: (1) Antípatro, uno de sus mejores generales se queda cuidando Macedonia, como regente, regente, frente frente a invasiones vecinas y traiciones, (2) en sus primeras primeras conquistas se asegura la retaguardia conquistando Egipto, (3) el modelo de integración cultural de los territorios ocupados, etc…
Sin embargo hay detractores de Alejandro Magno que opinan lo contrario : ¿35.000
hombres contra un millón de soldados de Darío? Alejandro Magno no sabía lo que era Asia (ni nadie en Grecia). De haberlo sabido, no hubiera pretendido conquistarla con d etractores res lo que movió a Alejandro a conquistar Asia no 23.000 hombres… Para su detracto fue un plan estratégico ni político, sino un sueño de gloria tras el que corrió once años sin despertar.
Perfil Interior Visión y Proyecto. Yo, hoy en el S.XXI
Líder es el dirigente o cabeza de una familia, un
matrimonio, una empresa, una organización, un equipo o una nación.
En cualquiera de estos ámbitos personales y profesionales hay que preocuparse y ocuparse por tener una Visión y un Proyecto . Cuanto más rica sea nuestra formación humana y profesional más rica será nuestra Visión y Proyecto. La magnanimidad – magnanimidad –grandeza grandeza de ánimoánimo - y tener ambiciones nobles está en crisis. La Visión y el Proyecto se deben concretar en propósitos claros y sencillo siempre soportados en unos valores que compartan e ilusionen a todo el equipo. Comparte, conoce y conecta con los sueños, valores valores y creencias de tu equipo y serás un buen líder.
Perfil Interior Visión. Proyecto. Concreción. Auditoría de Sistemas
Mapa estratégico
Plan de Acción
Cuadro de mando integral (CMI)
Objetivos
Iniciativas
Indicador
Meta
Satisfacción del cliente (Unidad de Sistemas y Operaciones)
Elaborar un Plan de Acción de Mejora del Proceso Auditor orientado a obtener mejores resultados en las encuestas de calidad.
%Mejora en los indicadores de Calidad
2%
%Servicios de Tecnología auditados
100%
Estudio del Modelo de Gobierno de la USyO y cuadre de sus líneas con nuestro Plan Estratégico de Auditoría de SSII.
% Auditorías coincidentes con las líneas de actuación del Modelo de Gobierno de la Unidad SyO.
100%
Satisfacción del cliente (Comité de Control)
Equipo de Análisis de Disponibilidades (Incorporar como vector de selección entornos servicios críticos y/o con antecedentes de indisponibilidades)
# Incidentes con afectación a servicio > n% cuyo motivo haya sido una debilidad de control no detectada en una auditoría y/o análisis.
0
Aumentar capacidad evaluar estructura de control (1) ámbitos (sistemas/procesos) (2) controles
Mapa de Procesos (Proyecto de Auditoría de Procesos) y Mapa de Servicios ( Proyecto de Auditoría de Servicios) Servicios)
% Cobertura de ámbitos (sistemas/proceso) cubiertos % Cobertura de controles cubiertos frente a un modelo teórico
0
% de Proyectos troncales identificados y documentados
100%
Plan de Orientación a Riesgos
# Recomendaciones sin estimación de riesgo
0
Equipo de Análisis de Disponibilidades
De las incidencias con un x % de afectación de servicio: % que han sido analizadas.
100%
% de auditorías del Plan Auditor donde se han aplicado mecanismos automatizados.
100%
Aumentar la Utilidad al Gobierno TI (Unidad de Sistemas y Operaciones)
Entender misión/objetivos/ propósito de la (Unidad de Sistemas y Operaciones)
Demostrar excelencia operativa
Elaborar un Mapa de Proyectos Troncales
(descripciones, etc…)
Potenciar la comunicación orientada a riesgos Análisis de Disponibilidades e Incidencias
Proyecto de Auditoría de Procesos.
Equipo de Desarrollo y Soporte a la automatización
Perfil Interior Visión y Proyecto. Yo, hoy en el S.XXI
Ambición y objetivos
Mi vida
Mi familia
Mi trabajo
Valores compartidos
Mi equipo
Concreción
Mi Unidad
Visión y proyecto para todas las facetas de la vida
Mi Empresa
Perfil Interior Excelencia Humana
Visión Proyecto
Perfil Interior
Actitudes
Excelencia Humana
saber ser are areté (ἀρετή)
Excelencia Profesional
Perfil Interior Excelencia Humana. Introd Introducción ucción
Cada vez más, se asocia as ocia la palabra excelencia a temas temas académicos académicos pero en su origen está el término término «areté» que: griego está Empezó significando fuerza, destreza, valentía, sagacidad y habilidades asociadas al valor heroico. Luego acabó relacionándose con las cualidades morales o espirituales que definen a la persona. Y posteriormente terminó por traducirse como virtud. El térm término ino grieg griego o «areté» apuntaba originariament originariamente e a la excelencia excelencia de las personas, estaba relacionado con la búsqueda de la perfección de uno mismo y se puede puede trad traducir ucir por Excelencia Humana. Además, la «areté» incluía heroísmo, una capacidad para emprender tareas arduas, con ánimo grande y con fortaleza en los padecimientos padecimientos . Todos estos conceptos que calificaban la vida de los griegos, nos hablan de una sociedad donde destaca el que busca ser el mejor buscando el bien de manera virtuosa ; y en este ambiente fue educado Alejandro Magno . •
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Perfil Interior Excelencia Humana Humana.. Educación integral
En el anterior marco, educación (paideia en griego) era era para los antiguos antiguos griegos, la formación que dotaba a las personas de un carácter verdaderamente humano . La educación contemplaba la gimnasia, la gramática, la retórica, la poesía, las matemáticas matemáticas y la filosofía. Disciplinas Disciplinas que debían dotar al individuo de conocimiento y hacían al individuo individuo una una persona apta control sobre sí mismo y sobre sus expresiones expresiones ; y hacían para ejercer sus deberes cívicos. Este paradigma de educación se transmitió a la cultura romana, donde se tradujo como “humanitas”: cultura, educación y pedagogía que permiten el desarrollo de las cualidades que hacen al hombre un ser verdaderamente verdaderamente humano. E igual que en Grecia, implicaba la formación del hombre civil que vive y opera en la sociedad humana . Y de “humanitas ” provienen las "humanidades“, los estudios vinculados a la cultura y el movimiento movimiento ideológico, ideológico, filosófico, pedagógico pedagógico conocido como Humanismo que caracterizó al Renacimiento .
Perfil Interior Excelencia Humana Humana.. Educación integral
La educación de Alejandro fue inicialmente dirigida por Leónidas, un austero y estricto maestro macedonio que daba clases a los hijos de la más alta nobleza que lo inició en la ejercitación corporal pero también se encargó de su educación. Posteriormente Lisímaco, un profesor de letras bastante más amable se ganó el cariño de Alejandro llamándole llamándole Aquiles. Con él, se sabía de memoria los poemas homéricos (Ilíada y Odisea) y leyó con avidez a Heródoto y a Píndaro . Alejandro Magno tendría posteriormente una inclinación natural a las letras, a aprender y a leer. Tuvo la Ilíada por guía de la doctrina militar (que junto con la espada, la ponía siempre debajo de la cabecera al dormir). Como no abundaban los libros en Macedonia, dio la que le buscaran copias de las tragedias de Eurípides, de Sófocles y de Esquilo…
Perfil Interior Excelencia Humana Humana.. Educación integral. Modelos
Alejandro, desde su nacimiento tiene modelos excepcionales
El gobernante gobernante y hombre de acción que es su padre (Filipo II) II ). Sus hazañas, sus política de expansión, su profesionalización y organización del ejército allanaron el camino de la gloria recorrido por su hijo. El intelectual Aristóteles, en un ambiente ambiente de retiro, retiro, tomó bajo bajo su tutela a Alejandro con 14 años y le dio lecciones sobre filosofía, ética, política, elocuencia, medicina, historia natural… y la importancia de amar la sabiduría y saber pensar. Alejandro Magno admiraba a Aristóteles y le tenía, según decía él mismo, “no menos amor que a su padre, pues si de su padre había recibido el vivir, del otro el vivir bien”.
Para “compensar tanto influjo positivo”, también está su madre Olimpíade, verdadero animal político, con una ambición sin límites focalizada en la sobreprotección de su hijo, y responsable de una parte oscura del carácter de Alejandro (convencimiento de que es hijo de Zeus/Ammon, asesinato de adversarios, etc…).
Filipo II
Aristóteles
Olimpíade
Perfil Interior Excelencia Humana Humana.. Educación integral. Modelos
L-B. Kurk Kurke en Alejandro Magno. Su liderazgo: liderazgo: “…. tengo dos sugerencias que ofrecer: ten héroes y lee sobre ellos,… ellos ,… Para crecer como líder, tienes que imitar a alguien. Para aprender en el trabajo, especialmente de los propios errores, es necesario tener un contexto para la lección. Los héroes como Alejandro proporcionan ese contexto. Lo de animarte a leer historia parece muy trillado, pero lo cierto es que ahí es donde la civilización guarda a sus mejores héroes. … estoy empezando a comprender que contar historias tiene un papel mucho más importante en el liderazgo liderazgo de lo que yo había imaginado antes en mi carrera. Contar historias no es más que una variante de fantásticas habilidades comunicativas . Permite que un líder guíe a una organización hacia la visión, hacia el sueño. En repetidas ocasiones, Alejandro pronunció discursos plagados de imaginación más cercana a la ficción que a la realidad. Su habilidad de persuasión era extraordinaria, a pesar del motín en la India. Si quieres cambiar el mundo, será mejor que tengas una buena historia que contar .” (Kurke, L.B., 2004, pág. 167)
Perfil Interior Excelencia Humana Humana.. Virtud
Algunos autores de la antigüedad consideraban que sólo había dos géneros de vida. “… hay dos clases de hombres, los sabios y los ignorantes ; y es propio de los sabios practicar practicar las virtudes durante durante toda la vida, y de los ignorantes practicar practicar los vicios.
Por eso, a los unos les corresponde acertar siempre en todas las cosas que emprenden, y a los otros, equivocarse . Y el hombre sabio aprovechando aprovechando las experiencias de la vida en las cosas que realiza, todo lo hace bien, con sabiduría y templanza y conforme a las demás virtudes ; el ignorante por el contrario todo lo hace mal“ (Esquilo, Églogas, II, 7,11).
La preocupación por la virtud surge como respuesta a una pregunta fundamental que todo hombre se debe hacer: ¿cuál es el mejor modo de vida?, ¿cómo quiero vivir? O ¿cómo quiero que sea mi vida? Y la noci noción ón de de virtud, para los griegos, se vincula al concepto de “vida buena y feliz”, porque para algunos autores de la antigüedad la vida buena y feliz no consiste en una vida dedicada a los negocios, ni a los placeres, placeres, ni siquiera a los honores honores políticos, sino a la virtud.
Perfil Interior Excelencia Humana Humana.. Virtud
Existen dos clases de virtudes: virtudes del carácter y virtudes intelectuales intelectuales. Ambas expresan la excelencia del hombre y su consecución produce la felicidad, ya que ésta última es "la actividad del hombre conforme a la virtud ". Virtudes del carácter Propias del autodominio Fortaleza o Coraje Templanza o Moderación
Pudor
Virtudes intelectuales
Propias de las relaciones humanas Justicia
Propias del intelecto práctico Prudencia
Generosidad o Liberalidad Amabilidad Veracidad Buen humor Afabilidad o Dulzura Magnificencia Magnanimidad
Arte o Técnica Discreción Perspicacia Buen consejo
Adquiridas a través de la costumbre o el hábito y consisten, fundamentalmente, fundamentalmente, en el dominio de la parte irracional del hombre y regulan las relaciones entre los hombres.
Propias del intelecto teórico
Inteligencia Ciencia Sabiduría
Se corresponden con la parte racional del hombre , siendo, por ello, propias del intelecto. Su origen no es innato, sino que deben ser aprendidas a través de la educación o la enseñanza.
Perfil Interior Excelencia Humana Humana.. Virtud
Hoy en el Siglo XXI la educación en virtudes forma parte de programas educativos. Distribución de virtudes según edades edades Hasta los 7 años
8 – 12 años
13 – 15 años
16 – 18 años
Justicia
Fortaleza
Templanza
Prudencia
Obediencia Sinceridad Orden
Fortaleza Perseverancia Laboriosidad Paciencia Responsabilidad Justicia Generosidad
Pudor Sobriedad Sociabilidad Amistad Respeto Sencillez
Prudencia Flexibilidad Comprensión Lealtad Audacia Humildad Optimismo
Perfil Interior Excelencia Humana Humana.. Virtud
Existen estudios rigurosos sobre la importancia de las virtudes en el trabajo directivo y el liderazgo ético fundamentado en virtudes.
Perfil Interior Excelencia Humana Humana.. Cuidado de sí
El “cuidado de sí” es uno de los fundamentos de la educación griega que apareció pronto
como un imperativo difundido entre doctrinas. “Mi buen amigo, …, no te avergüenzas de preocuparte de cómo tendrás las mayores riquezas y la mayor fama y los mayores honores, y, en cambio no te preocupas ni te interesas por la inteligencia, la verdad y por cómo tu alma va a ser lo mejor posible ?" Platón, Apología de Sócrates, 29c-30c. “… quien quiere tener una buena vista, ha de cuidar los ojos con los que ve; quien quiere correr
velozmente, velozmente, ha de cuidar los pies con los que corre; igualmente, i gualmente, si quieres ser un púgil victorioso, has de fortalecer los brazos… Lo mismo ocurre con las restantes restantes partes del cuerpo, que cada una
exige su cuidado según su propósito específico. Aunque esto todos los hombres lo ven con facilidad, no puedo dejar de preguntarme y de extrañarme,…, de por qué no perfeccionan también el alma con la razón . Esta regla de vida es igualmente necesaria para todos los hombres”. hombres”. Apuleyo, El Dios de Sócrates, 168-169.
“…nada me asombra más que el hecho de que a pesar de que todos los hombres desean vivir lo mejor posible y de que saben que no se vive más que con el alma y de que no se puede lograr vivir mejor sin cultivarla, sin embargo no la cultivan " Apuleyo, El Dios de Sócrates, 168.
Razones que nos ofrecen los griegos para cuidar el alma: es camino de felicidad y es parte de un perfeccionamiento al que estamos llamados.
Perfil Interior Excelencia Humana. Yo, hoy en el S.XXI
Hacer de las virtudes la base de la excelencia excelencia personal y la actividad profesional resulta necesario para hacer frente a la crisis actual, sobre todo social y de valores.
El liderazgo en virtudes es la vocación de todas las personas: − Prudencia: para tomar buenas decisiones − Justicia: para dar a cada uno lo suyo y entrar en el corazón de los
demás − Fortaleza: para mantener el rumbo y resistir a cualquier tipo de
presiones − Templanza o dominio: para sujetar las pasiones al espíritu y
dirigirlas hacia la realización de tu misión. − Magnanimidad : para responder a tu propia vocación, realizar tu propia misión y fijar objetivos personales elevados para uno mismo y todos los demás. − Humildad : para superar el propio ego y servir a los demás de manera habitual.
Pregúntate Pregúntate y evalúate evalúate cómo estás en virtudes . Conócete y
fórmate.
Perfil Interior Excelencia Profesional Profesional
Visión Proyecto
Perfil Interior
Excelencia Humana
Excelencia Profesional
saber hacer tek tekné (τέχνη)
Aptitudes
Perfil Interior Excelencia Profesional
Perfil Interior Excelencia Profesional. Profesional. Táctica.
Con técnica nos referimos a las aptitudes personales en tu materia (cualificación técnica) y la táctica son métodos que se usan de tal forma que se le pueda sacar mayor provecho provecho a la técnica. Batalla de Issos
Táctica
Organización
Cualificación
Perfil Interior Excelencia Profesional. Profesional. Organización
Gestión de intendencia intendencia y comunicaciones: 35.000 hombres. La mayoría de los desplazamientos desplazamientos eran a pie. Maquinaria pesada para la construcción de armas de asalto. Caravana Caravana de provisiones. Animales de carga y alimento. Imposibilidad de llevar alimentos para la larga campaña. Requisamientos. El problema de la tierra quemada. –
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Avanzar a más velocidad hasta encontrar encontrar lugar l ugar de abastecimiento…. “los problemas de intendencia y comunicaciones son la prueba suprema del generalato, … y el genio de Alejandro viene confirmado, precisamente, por su manera de resolver éstos”.
(Generals and Generalship, Generalship, Wavell) Wavell)
Gestión de finanzas : retribuciones, contribuciones y tributos de los territorios ocupados, acuñó una moneda,…
Organización Organización de los terrenos ocupados y fundación de 70 ciudades dotadas con
instituciones helénicas: asambleas, consejos y magistraturas. Aseguramiento mediante guarniciones militares…
Táctica
Organización
Cualificación
Perfil Interior Excelencia Profesional Profesional.. Cualificación
Alejandro Magno También diseñó obras civiles para el asalto.
Táctica
Organización
Cualificación
Perfil Interior Excelencia Profesional. Yo, hoy en el S.XXI
Este máster.
Formación continua.
Pertenencia a una comunidad profesional acreditada (ej. ISACA o IAI).
Colaboración activa en foros profesionales.
Autoformación mediante lecturas (web especializadas, publicaciones…).
Estudio de buenas prácticas de la profesión (internacionales).
Estudio de normativas y estándares nacionales e internacionales.
Asistencia a conferencias y simposios.
Elaboración de publicaciones.
Certificaciones profesionales especializadas CISA, CISSP, ITIL, PMI…
…
Y no olvidar que la competencia profesional es mucho más que la simple posesión de unos conocimientos técnicos o académicos: implica la capacidad de utilizar bien estos conocimientos para fines provechosos.
Perfil de líder: Interior y de Relación de Equipo.
Excelencia Humana
Visión Proyecto
Perfil Interior
Excelencia Profesional
Ejemplaridad
Líder
Perfil de Relación con el Equipo
Reconocimiento
Comunicación
Perfil de Relación con el Equipo
Ejemplaridad
Comunicación
Perfil de Relación con el Equipo
Reconocimiento
Perfil de Relación con el Equipo Ejemplaridad
Con su estilo de liderazgo, Alejandro estableció el ejemplo de la excelencia; él respaldaba lo que decía con sus acciones . No era un general de escritorio. El dirigía a sus tropas literalmente . No hablaba de sus batallas, las peleaba. Como general fue el primero en hacer aquello que exigía a sus soldados –que era mucho-. Lucho de forma visible en primera fila en todas las batallas .
Durante los primeros años, reacio a disfrutar las comodidades de su posición, vivió la vida de soldado , durmiendo en sencillas tiendas de campaña, y comiendo la comida de los oficiales.
Se negó siempre a recibir tratamiento médico antes de que todos los demás hubiesen sido atendidos, atendidos, dormía a la intemperie y comía con moderación
Compartió las dificultades que sufrieron sus hombres . Cuando sus tropas pasaban hambre o sed, él también; cuando sus caballos morían y debían caminar, él hacía lo mismo. Fue herido en innumerables ocasiones, tres de ellas casi mortales.
Perfil de Relación con el Equipo Ejemplaridad
“… me parece que no debo dejar en el olvido uno de los más bellos gestos de Alejandro,… Marchaba el ejército por la arena, mientras
un sol abrasador lucía sobre ellos, ell os, ya que era preciso llegar hasta un lugar donde hubiera agua, y aún quedaba un largo trayecto. El propio Alejandro sufría una sed terrible, mas con todo, continuaba a pie al frente de sus hombres en medio de grandes penalidades.
…, sus hombres sobrellevaban mejor las calamidades al ver que todos por igual, incluido el rey, las compartían .
De pronto acaeció que algunos soldados,…, encontraron una hoya no muy profunda, donde se había almacenado una pequeña cantidad de agua apenas potable. Recogieron Recogieron los soldados, pues, un poco de agua y fueron a llevársela a Alejandro como quien le lleva ll eva un gran regalo, regalo, y una vez en su presencia le ofrecieron el agua que traían en un casco. Éste lo cogió entre sus manos, dando las gracias a quienes se lo ofrecían, y una vez en sus manos, sin embargo, y a la vista de todos, la derramó por tierra. Ante este gesto de Alejandro todo su ejército recuperó de nuevo los ánimos , hasta tal punto que cualquiera podría pensar que aquel agua vertida por Alejandro se había convertido en bebida para todas sus tropas. Yo elogio este bello gesto de Alejandro no menos que otros, porque demuestra la resistencia y el espíritu de lo que según Alejandro debía ser un verdadero jefe .” Anábasis, Arriano, Libro VI. Capítulo XXVI. Un verdadero jefe.
Perfil de Relación con el Equipo
Ejemplaridad
Perfil de Relación con el Equipo Comunicación
Reconocimiento
Perfil de Relación con el Equipo Reconocimiento
Alentar y apoyar a seguidores. Alejandro prodigaba elogios . Sabía como alentar a su gente por su excelencia en la batalla de modo tal que lograba acrecentarla. Rutinariamente Rutinariamente escogía a personas a las que les dedicaba especial atención y recordaba actos de valentía llevados a cabo por antiguos héroes, poniendo de manifiesto que los aportes individuales serían reconocidos. Prestaba atención a las necesidades de sus hombres, visitaba y ayudaba a los heridos, disponía ceremonias elaboradas para los caídos (y proveía de apoyo a las viudas e hijos), y premiaba generosamente a sus tropas. También podía ser un excelente oyente.
Batalla definitiva de Isso. Arenga de Alejandro:
«… les recordó (…) la belleza de las hazañas que en particular habían protagonizado, mencionando a cada uno por su nombre al referir cada hazaña (…)
Éstos, cada uno por su lado, daban la mano en señal de bienvenida a su rey y (…) le pedían que se pusiera ya al
frente de ellos».
Perfil de Relación con el Equipo
Ejemplaridad
Perfil de Relación con el Equipo Comunicación
Reconocimiento
Perfil de Relación con el Equipo Comunicación El cambio, que no es otra cosa que la implementación de la visión, requiere del líder una indudable capacidad para la comunicación . El líder tiene que transmitir su idea, hacerla comprender y finalmente conseguir que su equipo se sienta identificado con el proyecto, que lo sienta como suyo propio. El líder ha de ser por tanto, un gran comunicador. Alguien capaz de proyectar su visión, señalar el camino a recorrer y construir un plan para ello, asignando los recursos adecuados. Pero la comunicación debe de ser transparente y, sobre sob re todo, sincera. No hay espacio para la manipulación, que siempre tiene consecuencias negativas no sólo para el proyecto común, sino para la gente que se ha dedicado a él. Desde el comienzo, Alejandro sabía lo que quería lograr. A través de gestos hablaba a la imaginación colectiva de su gente. Su ejército iba a actuar correctamente, iba a exigir la reparación por el desaire Persa al mundo griego y las habilidades retóricas de Alejandro ayudó a que su ejército se embarcarse en una de la mayores hazañas épicas de las historia. Alejandro sabía adónde se dirigía y cómo lo iba a lograr.
Perfil de Relación con el Equipo Comunicación
Marcha hacia Isso (batalla) y arenga arenga de Alejandro: Alejandro: «Alejandro convocó a los generales, a los comandantes de caballería y a los jefes aliados y les exhortó a que se comportasen con valor confiados en el éxito de las situaciones de peligro ya vividas,… el próximo combate iba a ser un combate entre ellos, ya antes vencedores, contra quienes ya habían sido derrotados, y que sobre todo, iba a tratarse de un combate de hombres libres contra esclavos (…) hay diferencias incluso entre los griegos que luchan de nuestra parte y los (mercenarios) que están al lado de Darío, ya que no combaten por los mismos ideales ; los de Darío lo hacen por una soldada (y tampoco es que sea nada espléndida), los de nuestro bando en cambio lo hacen libremente, en defensa de Grecia. (…) Aún hay más: es un Alejandro quien marcha al frente de sus tropas contra un Darío. (…) Manifestó también a sus jefes que tendrían una gran recompensa (…) y después de esta batalla ya no les quedaría a ellos sino el dominio de toda Asia y encontrar en ello el final de sus muchos sufrimiento s» (Arriano, 1982, libro II, 209).
Alejandro cumple algunos de los requerimientos básicos de la comunicación: 1.- Contacto personal. Se dirige personalmente a su equipo. 2.- Reconocimiento de los méritos (ellos son los vencedores). 3.- Re Refer ferencia encia a los valores morales que inspiran la visión: hombres libres frente a esclavos. 4.- Retribución : Puede parecer un tema prosaico, pero ¡qué real!: habrá gran recompensa para todos (en cambio Darío «no paga muy bien»). 5.- Consecución del objetivo final («después de esto, a casa», viene a decir).
Perfil de Relación con el Equipo Ejemplaridad . Reconocimiento. Comunicación. Yo, hoy en el S.XXI
Ejemplaridad
Humana asociada a las virtudes.
Profesional en el desempeño del día a día.
Reconocimiento
Debe formar parte continua de tu labor.
Creatividad con los recursos materiales disponibles.
Cuidado con el igualitarismo.
Comunicación
Constante sobre el proyecto (visión, estrategia, pasos)
Sincera y transparente
Desarrollar habilidades comunicativas
El ocaso del líder
Ambición y objetivos
Valores compartidos
Educación integral
Estrategia
Concreción
Virtud
Cuidado de sí
Organización
Cualificación
Directo
Indirecto
El ocaso del líder Ambición y Objetivos
El problema de Alejandro es que a partir de un cierto momento, que podríamos fijar en la muerte de Darío no logra convencer al ejército macedonio de la necesidad de continuar. Hasta entonces, su visión y los valores que encerrab encerraba a eran compartidos por los macedonios. Vencer a los persas era algo deseado desde siempre. Era la posibilidad de eliminar al enemigo ancestral, aquel que tantas veces había sometido a los griegos. Pero, seguir... ¿para qué?
¿Qué falla? Los objetivos que se ha marcado. La respuesta respuesta a la simple pregunta ¿para qué? han dejado de ser compartidos por los suyos y han dejado de ser equilibrados. equilibrados. Han pasado varios años. Persia ha sido conquistada y Alejandro continúa. Y continúa en una lucha cuyos fines no se entienden ni en el ejército, ni en Macedonia .
El ocaso del líder Valores compartidos
Y, a partir de un momento, integra integra a 30.000 30 .000 persas dentro de su ejército instruyéndoles a la manera manera macedonia y enseñándoles la lengua griega; confirma o nombra persas dentro de su círculo para el gobierno de distintas satrapías ; e incluye a algunos nobles dentro más próximo. Y entendiendo que todo esto no era suficiente, establece una política de matrimonios en la que él mismo se desposa con la hija de Darío; su amigo Hefestión con la hermana menor de ésta; y así hasta 80 matrimonios que hace celebrar en la ciudad de Susa. E impone el griego, en detrimento de su propio idioma macedonio , como lengua franca para la mejor gestión del imperio. Alejandro trataba positivamente de combinar dos culturas, buscase o no esa pretendida hermandad universal, ¿en qué falla? El rey falla: (1) al subestima subestimarr la reacción reacción -la oposició oposiciónn- de los suyos suyos a los cambios cambios que se estab estaban an produciendo. Mejor aún, el rey falla al subestimar la percepción que de los cambios estaban teniendo sus hombres (ya que aunque por las quejas del ejército da la impresión de que ha cedido buena parte del poder a los persas, esto realmente nunca fue así). ¿No comunica adecuadamente su plan de integración? (2) No ser cuidadoso cuidadoso con la asimilación asimilación de las costumbres costumbres persas persas y sus diferencias diferencias con orientalización ” cuando sus propios los los valores valores macedoni macedonios. os. Es a partir de su “orientalización” soldados se vuelven en su contra.
El ocaso del líder Valores compartidos
«Todo en él se deslizó hacia las costumbres extranjeras; emulándola como si fueran mejores que las suyas propias, de tal manera ofendió los ánimos y, al mismo tiempo, la vista de sus compatriotas, que muchos de sus amigos le juzgaron como traidor a su patria» (Curcio Rufo, 1986,285). La degeneración del poder de Alejandro Magno se inició con hechos como el que desencadenó el famoso motín de la proskynesis, que causó un gran estupor entre los mandos macedonios más conservadores de su ejército. –
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Proskynesis: Ceremonial persa donde todos los grupos sociales, ante el Gran Rey, deben de
mostrar desde una ligera postración (clases altas) hasta una absoluta reverencia reverencia de manos y rodillas (en las clases mas bajas) Alejandro tomó la determinación de incorporar este hábito. Sin embargo los griegos, que consideraban consideraban a los persas unos bárbaros, no se postraban más que ante sus dioses , por lo que esta decisión supuso toda una afrenta para la mayoría de los hombres de confianza de Alejandro .
El ocaso del líder Virtudes
Estrechez de miras
Magnanimidad
Megalomanía
Falsa humildad
Humildad
Soberbia
Cobardía
Fortaleza
Temeridad
Insensibilidad
Templanza (dominio de sí)
Desenfreno
Injusticia
Justicia
Dureza
El ocaso del líder Virtudes - Excesos. Megalomanía
Oferta de paz de Darío (331). Alejandro ya ha vencido a los persas en el Gránico y en
Iso. Darío destrozado, antes de iniciar la decisiva batalla de Gaugamelas, envía a Alejandro unos legados para proponerle un plan de paz que le ofrecen: ‒ « …Darío (…), juntamente juntamente con la mano de su hija te ofrece ofrece como dote toda la región que se
extiende entre el Helesponto y el Éufrates. Conserva, como garantía de paz y de lealtad, a su hijo Oco, a quien tienes en tu poder, poder, pero devuélvele su madre y sus dos hijas, a cambio de las cuales te ruega que aceptes 30,000 talentos de oro» (Curcio Rufo, 1986, 192). ‒ «Echa una mirada atrás y mira cuánto es lo que dejas tras de ti ; mira hacia adelante y comprueba cuán grande es lo que intentas alcanzar . Un imperio demasiado grande está lleno de peligros, ya que difícil se retiene lo que no se puede abarcar(…) abarcar(…) Hasta no sé si Darío no habrá
perdido tantas posesiones precisamente porque las riquezas en exceso exceso dan lugar a grandes descalabros. En ocasiones es más fácil vencer que proteger…» (Curcio Rufo, 1986, 193).
Alejandro reúne a sus íntimos y les pide opinión, Todos callan, hasta que Parmenión le aconseja que acepte, que obtendrá así un reino suntuoso sin disparar una flecha, y una buena suma de dinero. Además le indicó que volviera sus miradas hacia Macedonia más bien que dirigirlas hacia la India. Consejo impecable: impecable: consigues el reino, te aseguras la paz, obtienes dinero y te centras en Macedonia, o sea, en toda Grecia . Pero Alejandro no lo vio así. Y he aquí la famosa frase de Parmenión «yo aceptaría si fuese Alejandro» y la respuesta contundente de Alejandro «Yo también preferiría el dinero a la gloria, si fuese Parmenión» (Curcio Rufo, 1986, 194). Y rechazó la oferta.
El ocaso del líder Virtudes - Excesos. Megalomanía
Conquista de la Roca Sogdiana (327) . Alejandro ya ha conquistado todo el Imperio persa. Darío ha muerto. El juego ha terminado…. pero su rey ha decidido seguir
avanzando, más allá, siempre más allá, a través de Afganistán y llegar a la India. Tras una revuelta en la región Sogdiana un buen número de rebeldes habían encontrado encontrado refugio seguro en una roca que resultaba prácticamente prácticamente inexpugnable por todas partes. Cuando llega Alejandro, encuentra que los sogdianos habían acumulado cantidad suficiente de alimentos para resistir un largo asedio. Pero cometen una terrible imprudencia: le dicen a Alejandro que, salvo que sus soldados tengan alas, no podrá conquistar conquistar la roca. Alejandro no lo puede admitir y, en lugar de esperar esperar que las provisiones se agoten y que los sogdianos se rindan, decide atacar la roca, porque porque el desafío había «provocado en Alejandro un vivo interés por alcanzar la gloria en esa afanosa empresa» (Arriano, 1982, libro IV, 49). 300 asaltantes escalaban, unos agarrándose con las manos a los salientes de las rocas, otros sujetándose con cuerdas y algunos fijando entre las grietas clavijas, a modo de escalones, en las que después se apoyaban. El día lo pasaron entre el miedo y las penalidades. Y después de ímprobos esfuerzos, les quedaba lo más duro… y daba la impresión de que la altura de la roca aumentaba. «Pero «Pero lo que era un espectáculo digno de lástima era ver cómo los que ponían el pie en falso se precipitaban en el abismo…» (Curcio Rufo, 1986, 404-405).
«En la escalada perecieron unos treinta hombres, cuyos cuerpos cayeron despeñados por distintos lugares, sin que fueran jamás localizados para darles sepultura» (Arriano, 1982, libro IV, 50).
El ocaso del líder Virtudes - Excesos. Megalomanía
Se conquistó la roca, los rebeldes se rindieron, y fueron crucificados. Pero ¿valió la pena? El propio Curcio dice que la roca fue conquistada conquistada con más renombre que gloria (Curcio Rufo, 1986, 409) . Este hecho, el interés personal de Alejandro (su gloria) le hizo perder poder frente a su ejército, que al final cuestionó su gestión. «La autoridad reposa, en primer término, sobre la razón. Si ordenas a tu pueblo que vaya a arrojarse al mar, hará una revolución. Tengo derecho a exigir obediencia porque mis órdenes son razonables »
(El Principito, Saint-Exupéry, Saint-Exupéry, A. de, 1989, 46 Y 49).
Según Arriano, la altura de la montaña donde se ubicaba la fortaleza tenia 20 estadios de altura
El ocaso del líder Virtudes - Excesos. Soberbia
La vanidad se define como la creencia creencia excesiva excesiva en las habilidades propias o la atracción causada hacia los demás. Es un tipo de arrogancia, engreimiento, una expresión exagerada de la soberbia. Alejandro era vanidoso. Terriblemente. Se agudizó, tal vez también de manera inevitable, desde que, tras su visita al oráculo de Ammon, dejó entrar en su mente la idea de que era hijo del dios, como desde niño le contó su madre. Sus propias victorias y la indudable satisfacción que le producía su divina filiación, le fueron haciendo apartarse de los suyos (recuérdese el asunto de la proskynesis), y considerar que sus comandantes eran prescindibles por, al menos, tres motivos: –
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Por celos: miedo a que la gloria de sus generales pudiese hacer sombra a la suya propia. Por temor a que el poder alcanzado por éstos pudiera poner en peligro su vida (no hay que olvidar que él mismo fue testigo del asesinato de su padre). Porque, simplemente, no se sometían a sus caprichos.
Embriagado en su concepto de gloria y vanidad personal , se distanció de los valores
del grupo, y se distanció asimismo de su gente. Pero el éxito puede llegar a encerrar una terrible paradoja: cuanto más éxito proporciona un equipo, más riesgo corre el líder de pensar que todo se debe a él , a su propia y personal gestión y, por tanto, más fácilmente prescindible es el equipo.
El liderazgo en el S. XXI.
Cuidado con las ambiciones personales (carrera, territorio, poder…) teniendo cuidado de no poner en primer lugar la realización personal o el reconocimiento sino un bien superior. La euforia del éxito no debe hacer olvidar a ningún líder que el camino que más rápidamente le conduce al fracaso es pensar que es invencible. Humildad. Hay que dominar la vanidad, sobretodo la vanidad que se disfraza de conocimiento racional basado en la experiencia («yo sé muy bien lo que hago, porque haciéndolo así siempre nos ha ido bien»). Hay que someterse al contraste contraste de opiniones de un equipo capaz y leal (es el mejor antídoto para contrarrestar la vanidad). Problema: hay que tener equipo. Alejandro basaba gran parte de su fuerza en el capital humano de su equipo. Un equipo imbatible que le había proporcionado victorias y demostrado ampliamente su lealtad. No olvides que es tu equipo quien, junto contigo, contigo, lleva a cabo el proyecto (de todos). Es el equipo quien hace posible las cosas.
El liderazgo en el S. XXI.
Ambición y objetivos
Perfil Interior
Educación integral
Táctica
Perfil de Relación con el Equipo
Valores compartidos
Concreción
Virtud
Cuidado de sí
Organización
Cualificación
Bibliografía
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