Libro Metodología_Céspedes Parte I

GUÍA DE ELABORACIÓN, Y PRESENTACIÓN Y REDACCIÓN DE TESIS DE GRADO GR ADO (CUARTA REIMPRESIÓN)

JORGE CÉSPEDES ESTÉVEZ UNIVERSIDAD TÉCNICA DE ORURO UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRÉS UNIVERSIDAD DE MISSOURI, COLUMBIA

La Paz, 2008

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OGÍ ÍA D E LA I NVE STIGA CI ÓN M ETODOL OG

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INTR ODUCCIÓN

La investigación es un acto auténticamente humano. Por naturaleza, el hombre tiene tendencia a la búsqueda de las cosas y hechos. Desde la curiosidad de los niños hasta la insaciable satisfacción satisfacción de necesidades del adulto, los actos humanos están orientados a la búsqueda del sentido de la vida y el enriquecimiento espiritual. O sea, el hombre es un investigador por naturaleza. na turaleza. La investigación científica, como una forma de investigación, es la expresión superior de la eficacia del acto de investigar. Esta forma de realización humana busca establecer las relaciones de los hechos, sus explicaciones y la determinación determinación de sus causas. Es decir, existe una orientación a la solución de problemas científicos.

EL P PR OCESO D DE L LA IINVESTIGACIÓN La investigación científica pretende hallar respuesta a los problemas que se plantean en la trascendencia definida por la necesidad humana; las respuestas obtenidas permiten enriquecer el conocimiento y las ciencias. El proceso de investigación necesitará, entonces, de un método que permita establecer los hechos básicos, ampliar, profundizar y aplicar lo ya conocido, y satisfacer sat isfacer la necesidad de mayor conocimiento. c onocimiento. Así, estará compuesto de un conjunto de elementos, relacionados entre sí, de concatenación lógica, que permite la ejecución ejecución de la investigación investigación y el el encontrar respuestas respuestas consistentes y de validez universal. universal. El proceso de investigación científica se caracteriza por tres componentes: a) el problema, la situación propia del objeto; es el por qué del proceso, b) el objeto, la parte de la realidad objetiva sobre la que se actúa; es el qué de la investigación, y c) el objetivo, el resultado a alcanzar; es el para qué de la investigación. El problema, la situación inicial del proceso, requiere de un objeto; a partir del objetivo, el objeto se convierte en el campo de acción del proceso (desarrollo del proceso); el objetivo es la situación ideal (final) que se quiere alcanzar. Estos tres elementos, vinculados, vinculados, conforman una relación que pertenece a todo proceso de investigación científica. Estos elementos no pueden estar ausentes de una investigación científica. Según muchos autores, existen tres etapas básicas en las que se traduce el proceso de investigación: a) tema-área de investigación, b) problema a ser resuelto, y c) metodología a ser aplicada en la resolución del problema. En torno a las tres etapas componentes del proceso de investigación giran las tareas a ser cumplidas. Frecuentemente se asume que un trabajo de investigación es una actividad de proceso largo, difícil y complejo. Si bien es cierto que existen trabajos de investigación que pueden tener estas características, también hay otros que, sin dejar de ser de investigación investigación científica, no presentan esas características. características. Mas bien, siguen un proceso breve, sencillo y bastante claro. En cualquier caso, la in vestigación científica científica tiene como característica el de ser un proceso dinámico, sistemático sistemático y controlado, cuyo propósito fundamental se encuentra en la obtención de resultados válidos y confiables, otorgados por su característica de proceso.

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De las diferentes etapas del proceso, no siempre todas están presentes en una investigación en particular. No todos los trabajos de investigación se conciben, en su composición, con todos los elementos que se describen en la literatura. Por tanto, una investigación en particular estará diseñada en función a su propio problema-objeto-objetivo de investigación.

LA INVESTIGACIÓN EN BOLIVIA El desarrollo de la investigación en países como Bolivia, tiene grandes obstáculos, expresados en las significativas limitaciones de inversión como causa principal, que derivan en una escasa producción científica. Precisamente los países con mayor cantidad de problemas de toda índole, presentan grandes posibilidades para el desarrollo de la actividad investigativa. Donde están presentes los problemas es donde también debe estar presente la investigación. Y a mayor necesidad de investigación, existe mayor requerimiento de inversión, algo que no es precisamente disponible en países con grandes problemas. Bolivia invierte en ciencia y tecnología menos de 26 millones de dólares al año, equivalente al 0,4% del Producto Interno Bruto (PIB), el que asciende a 6.600 millones de dólares (Tellería, 1997). De ese monto de inversión, el Sistema de la Universidad Boliviana aporta con 15 millones de dólares. Contreras (1996) estima en 0,2% del PIB el monto destinado a la investigación en el país; la media regional se estima en 0,5% del PIB. El Banco Interamericano de Desarrollo identifica los motivos para la baja producción científica: a) ausencia de una masa crítica de investigadores o una comunidad científica institucionalizada, b) el predominio de una cultura oral, c) desconocimiento del idioma inglés, d) escasez, o corta duración, de revistas de divulgación científica de excelencia, y e) carencia de incentivos y presiones para publicar. Bolivia no ha tenido una tendencia creciente en el ritmo de formación de sus recursos humanos altamente capacitados, como el de doctorados, en comparación a sus vecinos que, como Argentina y Chile, demuestran una tendencia creciente en el ritomo de formación de sus recursos humanos. Las universidades del sistema boliviano se caracterizan por un reducido número de docentes a tiempo completo y no existen condiciones ni requisitos para que éstos obtengan títulos de postgrado. A esto se agrega que los docentes a tiempo completo no forman un modelo académico profesional de dedicación exclusiva y con visión de investigación científica. En tales circunstancias, es esencial que los escasos recursos que se destinan a la investigación sean utilizados en las actividades prioritarias que sienten las bases para su desarrollo. Una de esas actividades urgentes es la formación de cuadros o equipos de investigadores de alta capacitación. La universidad boliviana tiene, en ese aspecto, un papel de primer orden por ser la organización que por excelencia se vincula directamente con la generación de producción científica.

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CIENCIA Y Y M MÉTODO C CIENTÍFICO

Kedrow y Spirkin (1993), escribían en La Ciencia, que literalmente ciencia equivale a conocimiento: que el saber es la “sumersión de la inteligencia a la realidad, con el fin de subordinarla al poder del nombre”. Ciertamente, el proceso de elaboración del conocimiento científico (la investigación científica), y el sistema de conocimientos existentes (la clasificación de las ciencias). Conforman el dominio del concepto de ciencia. Y el saber, concepto contrario a la ignorancia, es la transición del “. . . conocimiento superficial al conocimiento profundo y multilateral” (Kedrow y Spirkin, 1993).

A partir se su realidad, el hombre, con la ayuda de la ciencia y utilizando la investigación científica como instrumento, ejerce su dominio sobre la naturaleza, establece sus relaciones de la naturaleza y la sociedad: de la producción de bienes y servicios se ocupan la técnica y la tecnología.

CIENCIA, TÉCNICA Y TECNOLOGÍA El gran desarrollo científico de los últimos tiempos ha permitido al ser humano mejorar sus condiciones de vida, trasformar su pensamiento, el desarrollo de la propia sociedad e impulsar el ciclo dinámico del nuevo desarrollo de las ciencias. En una aproximación analítica de la realidad problémica, mediante la investigación, la ciencia ha contribuido resolver los problemas del ser humano modificando la realidad. Estos cambios han surgido necesariamente a partir de la ciencia y el avance tecnológico.

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Ciencia, técnica y tecnología, en su concepción, son diferentes. Mientras la técnica y la tecnología tiene el propósito de aplicar conocimientos para satisfacer las necesidades humanas, la ciencia se orienta a generar ese grupo de conocimientos. En este proceso, la investigación científica participa de la explicación y transformación de la realidad para lograr modificarla y alimentar a la ciencia. De ahí es que se hace necesario puntualizar las diferencias entre técnica (la herramienta), tecnología (el cómo) y ciencia (la comprensión).

La Ciencia y sus Características La ciencia es un sistema de conocimientos resultantes del proceso de investigación científica. Es la formación de nuevo conocimiento, por medio de la investigación, que permite la transformación de la realidad. Es una perspectiva conceptual, ciencia es “un conjunto sistemático de conocimientos con los cuales, al establecer principios y leyes universales, el hombre explica, describe y transforma el mundo que le rodea” (Munich y Ángeles, 1988). Las características propias de la ciencia, como resultado de la actividad intelectual del hombre, se resumen en:         

es cognoscitiva, ya que está dirigida al conocimiento humano y a su incremento. es metodológica, toda vez que aporta con nuevos métodos, enfoques, instrumentos y herramientas, es productiva, porque está destinada a solucionar problemas reales del ser humano, es ideológica, ya que no es ajena a un contexto político y económico en el que se produce y en el que pretende reafirmar o negar posiciones, es sistemática, al relacionar elementos simples con conjuntos más complejos e integrales, se basa en observaciones y medición, porque describe, estudia, explica y comprueba hechos reales, ratificando o exponiendo postulados, leyes y teorías, es objetiva, al excluir y no depender de criterios de investigadores, es predictiva, al orientarse al futuro, y es generalizadora, al crear, como finalidad, leyes y principios generales.

Técnica y Tecnología Una técnica es un conjunto de medios e instrumentos que conforman un determinado método de investigación científica. “Las técnicas se refieren desde sus orígenes a la producción de cosas, a hacer algo, a la habilidad de hacer cosas, que implica un conocimiento empírico de cómo hacerlas” (Tamayo y Tamayo, 1995). La técnica, al igual que la tecnología, se orienta a proporcionar bienes y servicios; buscan ambos la aplicación eficiente y eficaz de conocimientos. Es la habilidad de producir. El grado de complejidad, cada vez mayor, de las técnicas hace que se origine la tecnología.


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Tecnología es el conocimiento de una técnica y de su aplicación; es el saber o conocimiento de cómo hacer las cosas (know how). La tecnología está compuesta por un conjunto de medios, métodos, herramientas y conocimientos que permiten resolver determinados problemas de la vida real.

MÉTODO CIENTÍFICO Método es un conjunto de procedimientos elementales para desarrollar nuevos conocimientos científicos es el camino mas adecuado para alcanzar un fin. Pardinas (1979), agrega que “es la sucesión de pa sos. . . para comprobar o disprobar hipótesis que implica o predican conductas de fenómenos, desconocidos hasta el momento”.

El método, como sucesión de pasos a seguir para obtener mas y nuevos conocimientos, permiten eliminar la subjetividad. Es el instrumento que relaciona el conocimiento científico y la investigación científica. Existe, por tanto, un método especifico característico para cada ciencia; o sea, cada ciencia tendrá su propio método científico.

Características del Método Como características asignadas al método, están las que consideran que:      

es fáctico, por apoyarse exclusivamente en los hechos; transciende los hechos, es de verificación empírica o de contrastación con la realidad, al formular respuestas y afirmaciones es objetivo, porque evita la distorsión del sujeto, es autocorrectivo, porque ajusta sus propias conclusiones busca generalizaciones más amplias, como un propósito importante, y es de experimentación controlada, dirigida por el investigador.

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METODOLOGÍA Metodología es la ciencia del método; es el conocimiento del método en general, de su mejor diseño. La metodología de la investigación es la teoría del método, es “el procedimiento para adquirir o descubrir conocimientos. . .” (Pardinas, 1979). En el proceso de la investigación, le metodología permite la formulación de métodos o la delimitación y selección del conjunto de procedimientos que deben usarse en él.

MÉTODOS DE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA El investigador recurre a los métodos de la investigación científica para cumplir con sus objetivos, tanto en la investigación pura, con el fin de obtener mayor conocimiento científico, como en la investigación aplicada, con el fin de resolver, total o parcialmente, problemas reales que mejoren las condiciones de vida del ser humano. Sin embargo, es difícil pensar en la existencia de un método apropiado o perfecto para el estudio de un determinado fenómeno. Las clasificaciones de los métodos, distintas en su naturaleza y orientación, son aproximaciones que permiten la elección del mejor método para la investigación de un fenómeno.

Método Inductivo

El método inductivo es un proceso en el que, a partir de casos particulares, de fenómenos aislados, se obtienen conclusiones generales o leyes universales. Es método de investigación teórica, de obtención de conocimientos, va”. . . de los hechos a la causa y al descubrimiento de leyes” (Rodríguez et al., 1994). Es un método general, que se aplica a todas las ciencias, pero no a todas las etapas del proceso. La inducción dirige al investigador hacia el contacto directo con el fenómeno observado; su fundamento es la experiencia. Por ejemplo, este método será aplicado cuando se trate de establecer los propios generales que originan las leyes de demanda y oferta de cierto producto, a partir de la observación y el análisis directo del efecto de los precios sobre la conducta de los consumidores de ese producto. El método inductivo hace usos de técnicas que conforman su estructura metodológica de aplicación. Estas técnicas son la observación directa, la experimentación y el estudio de relaciones.


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Método Deductivo El método deductivo es un proceso en el que, a partir de una ley universal, se obtiene conclusiones particulares. Un de sus cualidades es el de extender el conocimiento de un fenómeno en particular a otro de su misma categoría. Va de lo general a lo particular. Es también un método general, que se aplica en ciertas etapas, claramente identificadas:     

la determinación de los más importantes hechos de un fenómeno, la definición de las relaciones constantes, la formulación de hipótesis de trabajo, la observación directa del fenómeno en la realidad, y la deducción de leyes.

Junto con el método inductivo, ambos comparten una unidad racional dialéctica (Rodríguez et al., 1994). O sea, que para la obtención de un determinado conocimiento general se hace necesario conocer sus particularidades y viceversa.

Método Sintético El método sintético “consiste en la integración material o mental de los elementos o nexos esenciales de los objetos, con el objetivo de fijar las cualidades y rasgos principales inherentes al objeto” (Rodríguez et al., 1994). En este método se relacionan hechos aparentemente aislados y se formula una teoría que unifica los diversos elementos. De la misma forma en la que los métodos inductivo y deductivo conforman una unidad, los métodos de análisis y síntesis conforman otra unidad concebida como el método analítico-sintético. Aquí, “ ... el investigador conoce la realidad en la unidad de lo particular, lo singular y lo general” (Afanasiev, 1980 citado por Rodríguez et al., 1994). La síntesis es también un método general, por su aplicación en todas las ciencias. Sin embargo, como en todos los métodos generales, no se aplica en todo el proceso cognoscitivo, sino sólo en ciertas etapas de caracterización del objeto de conocimiento. Las etapas características en las que se configura el método, son:   

la integración de elementos, por separado, la integración de los nexos esenciales de las partes, por separados, y la detención de las cualidades y los rasgos principales del fenómeno.

Método Analítico El método analítico o de análisis es “. . . la separación material o mental del objetivo de in vestigación en sus partes integrantes con el propósito de descubrir los elementos esenciales que lo conforman” (Rodríguez et al., 1994). En este método se distinguen los elementos de un fenómeno y se revisa cada uno de ellos por separado. Es también un método general, con ciertas etapas características, como:    

la identificación de los elementos de un fenómeno, el aislamiento de cada parte integrante del objetivo, la revisión ordenada de cada elemento, y el estudio individual de cada elemento.

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El método analítico se relaciona con el inductivo, porque ambas van de lo particular a lo general, así como se relacionan los métodos deductivo y sintético, porque van de lo general a lo particular.

Método de Abstracción El método de abstracción “. . . consiste en el aislamiento mental de unas propiedades u otras de los objetos, procesos y fenómenos de la realidad concebidas en su aspecto mas general y expresadas a través de una representación idiomática” (Rodríguez et al., 1994). En este método se aíslan determinadas propiedades del objeto o fenómeno, yendo de lo general a lo particular. Es un método general. Sus etapas, por las que siguen el proceso racional de la abstracción, son:    

la generalización de los objetos y fenómenos, la separación de lo esencial, la exclusión de todo lo innecesario, secundario, contingente o superfluo, y la priorización de lo esencial, de la realidad hallada.

Método de Concreción La concreción, como método opuesto a la abstracción, es “. . . la integración de conceptos aislados, resultantes de la abstracción en un todo único, que relevan lo particular que corresponde a lo general determinado. En este método se aplica lo general al estudio de objetos, situaciones o fenómenos específicos. Es un método general. En la integración de los métodos de abstracción y concreción se “. . . permite que partiendo del análisis de los hechos de la realidad se haga abstracción de las características esenciales y mas generales de ellos y posteriormente se sinteticen en un todo concreto” (Rodríguez et al., 1994).

Método Histórico En este método se estudia antecedentes, causas, condiciones históricas, etc., en que surgen y se des arrolla el problema. Se parte del hecho de que todo objeto y fenómeno surge en un momento histórico determinado, sigue un curso cronológico, y concluye en otro momento histórico. Así, el método histórico se ocupa del estudió en detalle de las condiciones y características en las cuales se inicia, desarrolla y concluye un fenómeno. Rodríguez et al. (1994) considera a la unida histórico-lógica como la expresión de “. . . la identidad entre el ser y el pensar”. De ahí que el método lógico sea parte integrante, junto al método histórico, de un proceso completo de investigación.

Método Lógico El método lógico es “. . . la investigación de lo general, de lo que se repite en el desarrollo del objeto y despoja a su historia de todos aquello elementos secundarios, superficiales e irrelevantes” (Afanasiev, 1980, citado por Rodríguez et al., 1994). En este método se estudian aquellos elementos que se repiten en el proceso de desarrollo del objeto. Aquí se aplican las leyes de la lógica, como principal instrumento.


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Método Dialéctico Para la comprensión esencial del objeto de investigación, un método fundamental es el dialéctico. El análisis dialéctico revela las contradicciones de un proceso y, adicionalmente, implica descubrir otra contradicción que permite resolver la contradicción inicial. En este método se estudian los fenómenos históricos y sociales en perpetuo movimiento, cambio y evolución. Estos se relacionan a través de las contradicciones a las que sujeta la realidad. Álvarez y Sierra (1995) explican las cualidades del método dialéctico:      

analiza el campo de acción y determina las condiciones presentes, establece el proceso de desarrollo de la contradicción, expresa el carácter dialéctico de la relación causal, explica los cambios cualitativos que se producen, encierra enfoques genéticos, estructural-funcional o causal, interrelación al aspecto del objeto de estudio y del sujeto investigador.

La Modelación y otros Métodos Nuevos La dinámica social y científica han posibilitado, en el tiempo contemporáneo, el desarrollo de nuevos métodos y procedimientos de investigación. Entre estos se destacan los métodos de analogía, de modelación, y de matematización, así otros métodos denominados particulares o de las ciencias particulares (Kedrov y Spirkin, 1993). El método de analogía es el descubrimiento de la unidad interna (la esencia, los caracteres comunes, las leyes que rigen) y que existen entre diferentes fenómenos. El método de matematización es la generalización del aspecto cuantitativo, los nexos y la estructura de objetos y proceso (la conforman los métodos estadísticos y el cálculo de probabilidades). El método de modelación consiste en la creación de un modelo de lo original, lo transforma artificialmente en imagen de un modelo abstracto. Mediante este método se crean abstracciones para explicar la realidad. Opera en forma práctica o teórica con un objeto, utilizando un sistema intermedio.

REGLAS DEL METODO CIENTÍFICO Uno de los varios propósitos de la aplicación de métodos en la investigación es el de aportar a la reducción de errores, y contribuyendo a la validez y viabilidad de la investigación. Con fines de la aplicación practica y eficiente del método científico, se proponen reglas generales:     

formulan en forma precisa y especifica el problema proponer hipótesis bien definida y fundamentadas someter la hipótesis a contrastación rigurosa someter a nuevas pruebas la hipótesis confirmad explicar la resolución del problema en base a resultados obtenidos y usando leyes y principios mas generales.

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LA IINVESTIGACIÓN C CIENTÍFICA

CONCEPTOS Y CARACTERIZACION Al hablar de conocimiento científico, o sea, al determinar el por qué de un fenómeno, se hace énfasis en la necesidad de ejecutar la actividad científica. Si las funciones del conocimiento científico son fundamentalmente las de describir, explicar, predecir y transformar, se hace evidente que, para generar conocimiento científico, se debe efectuar investigación científica. Sin embargo, a pesar de la necesidad de ejercitar actividad científica para crear conocimiento científico, ésta no será posible sin la aplicación de un método científico. De ahí que se puede concluir que el método científico, como interconector, permite alcanzar el conocimiento científico a través de la ejecución de la investigación científica. El método científico no es más que un grupo de procedimientos que se deben ejecutar para descubrir nuevos conocimientos. No hay ciencia sin un método científico. Por tanto, en la relación entre conocimiento científico e investigación científica, el método científico permite eliminar el subjetivismo para acercarse a la objetividad, a lo científico, en una búsqueda del conocimiento en la práctica. En contraste, existirá siempre un método empírico, que será el conjunto de procedimientos metodológicos, como la observación, el experimento y el cuestionario, que tendrá el mismo fin y el mismo objetivo que el método científico. Ambos métodos conforman una estrategia de búsqueda de conocimiento, organizado y dirigido, razonado y analítico. Su diferencia está en el rigor científico, que el segundo alcanza con mayor esfuerzo. Al presente, no existe un método perfecto que garantice aproximaciones seguras hacia el conocimiento. Sin embargo, diversos métodos de análisis se aplican con mayor éxito en unas disciplinas que en otras.

CARACTERISTICAS DE LA INVESTIGACION La investigación científica es un proceso que parte de la realidad, la analiza, plantea hipótesis y genera teorías. Su característica principal es que ese proceso le permite descubrir principios generales. Por lo tanto, la investigación científica no es una simple recolección de datos e información., o una recopilación de documentos de estudios ya realizados y conocidos. Esta va más allá. Sin embargo, tampoco puede concebírsela como esencialmente rigurosa, sistemática, porque no lo es. La investigación, como proceso, es altamente accidental, especialmente en sus inicios; y sí, es rigurosa y organizada en su exposición o discurso científico. La investigación científica posee otras características como el planteamiento de una metodología apropiada a cada estudio. En la relación entre el sujeto y el tema de estudio, el método permite descubrir nuevos conocimientos. Por tanto, elegir cuidadosamente un método apropiado permitirá descubrir conocimientos explicativos de la realidad en que se desarrolla un fenómeno.

12 M ETODOL OGÍA DE LA I NVE STIGA CI ÓN Otra característica de la investigación científica se relaciona con el procesamiento de datos e información. El flujo de éstos es muchas veces abundante y otras escaso. En situaciones de ausencia se hace necesario generar los datos y la información propia. Serán éstos los que ordenados, caracterizados y analizados, haciendo uso de métodos y herramientas, permitirán la obtención de conclusiones, proposiciones, leyes y teorías científicas. Finalmente, la investigación científica deberá caracterizarse fundamentalmente por ser objetiva. El ejecutante de una investigación, en la duración de su proceso, deberá despojarse totalmente de sus sentimientos, emociones y preferencias. Si bien esta tarea es dificultosa, y muchas veces difícil de percibirse, es necesaria para garantizar una vía correcta de buscar y ajustarse a la realidad. Evidentemente, aquel investigador que ejercita sus preferencias en el proceso investigativo, sean éstas de índole político o de cualquier otra naturaleza, obtendrá los resultados de su investigación afectados con esa carga subjetiva y, por tanto, no serán un fiel reflejo de la realidad.

LA INVESTIGACIÓN EN LAS CIENCIAS SOCIALES La investigación social es la que se aplica en el conjunto de las ciencias sociales. En ellas se trata con fenómenos sociales, los que, para su análisis, requieren de métodos e instrumentos particulares. El propósito es el mismo que el de la investigación científica general: la indagación de la verdad, pero, de forma particular, una verdad social. De acuerdo a Salamanca (1978) la investigación social “... se preocupa de inquirir, con metodología y técnicas particularizadas, las leyes sociales que requiere la sociedad para regularse en la proyección histórica...”. En el conjunto de orientaciones del método de investigación, de acuerdo a Escudero (1990), en las ciencias sociales existen tres grandes tendencias o paradigmas: a) clásico, b) interpretativo, y c) socio-crítico. Estas tendencias tratan de responder a las preguntas del ¿qué?, el ¿cómo?, y el ¿para qué? De la investigación.

Paradigma Clásico Considera al objeto de investigación como aquél que puede ser medido o mensurado y observado; es, además un objeto real. Por excelencia, el método que utiliza esta tendencia es el experimental, donde se establecen relaciones causales entre variables. En las ciencias naturales se pueden manipular las variables, crear las condiciones artificiales adecuadas (diseño experimental) y se pueden esperar reacciones determinadas. En cambio, en las ciencias sociales esto no es posible, toda vez que el objeto de estudio son sujetos o entes sociales, donde se hace muy difícil manipular variables para crear condiciones artificiales. En esta tendencia metodológica el investigador clásico es un experto que tiene la misión de defender una teoría a la cual se adscribe. Además, se trata de que con el proceso investigativo se busque enriquecer el conocimiento teórico científico.

Paradigma Interpretativo Surge en las ciencias sociales para enriquecer algunas situaciones no consideradas en el anterior paradigma. Sin embargo, su base de desarrollo está en la orientación clásica.

M ETODOL OGÍA D E LA I NVE STIGA CI ÓN 13 En la tendencia interpretativa se investiga no para enriquecer el conocimiento, sino para comprender lo que sienten y experimentan cada uno de los sujetos que participan en el proceso de investigación. Se niega el experimento, como método de investigación, y se recurre con mucha frecuencia a otros métodos como la observación participante. La investigación participativa se inspira en modelos y métodos extraídos de la Antropología, la Sociología Cognitiva, la Psicología Cognitiva y ciertas corrientes de la Psicología humanista (Escudero, 1990).

Paradigma Socio-crítico Esta tendencia pretende involucrar a la investigación social con la práctica. Plantea la necesidad de investigar no sólo para comprender el acontecer de los individuos que viven con un problema determinado, sino también para plantear soluciones para la futura transformación. En su contenido teórico, considera la incorporación de criterios ideológicos, históricos y valorativos, en una relación de compromiso e identificación de la investigación con el sujeto. Asimismo, considera a la investigación como una actividad solidaria, participativa y democrática que implica a los propios sujetos de la investigación (Escudero, 1990). La aspiración de esta tendencia es la capacitación y potenciación de los sujetos; que a partir de la colaboración entre ellos mismos y con el investigador, se llegue a identificar problemas y plantear soluciones a sus propias interrogantes.

CLASIFICACION DE LA INVESTIGACION Una clasificación de la investigación científica responde a los propósitos que en ella se persiguen. Tradicionalmente se conocen dos formas básicas de realizar investigación científica: a) investigación pura, y b) investigación aplicada.

Investigación Pura Esta forma de ejecutar investigación esta basada eminentemente en un contexto teórico y esta orientada a la formación de más teoría. Su base se encuentra en un conjunto de principios y leyes teóricas. Si bien los resultados de esta forma de investigación son de carácter teórico, su aplicación práctica es ejecutada en otras etapas posteriores, y en otras formas y tipos de investigación. Como ejemplo de esta forma de investigación podría citarse el diseño de una metodología nueva para la evaluación económica de los recursos naturales de una región.

Investigación Aplicada La investigación aplicada utiliza el conjunto de principios y teorías desarrolladas por la investigación pura y, además, persigue su contrastación con la realidad. Se llama aplicada porque utiliza el contexto teórico para el análisis de casos y fenómenos concretos, en la búsqueda de soluciones concretas.

14 M ETODOL OGÍA DE LA I NVE STIGA CI ÓN En el actual estado de la investigación científica boliviana y de las características de su componente social, esta forma de investigación es la más difundida. En condiciones económicas y sociales deprimentes la investigación aplicada permite encontrar respuestas inmediatas al caudal de problemas económico-social, y de otra índole. Un ejemplo de esta forma de investigación podría ser la determinación de los costos de producción y los beneficios de los campesinos productores de hortalizas, a partir de la aplicación de las técnicas de análisis macroeconómico.

Otros Tipos de Investigación Existe una variedad de tipos de investigación, los que permiten, uno mas apropiadamente que otro, resolver problemas en forma científica. Además, se hace necesario conocer las características principales de los tipos de investigación ya que cada uno de ellos utiliza un procedimiento y, por tanto, un método especifico, el que puede ser aplicable a cierto tipo de estudios.

a) Investigación Histórica Es un tipo de investigación que se aplica a cualquier disciplina del conocimiento humano. Son los acontecimientos pasados que generan contradicciones en los criterios de apreciación y evaluación. La investigación histórica trata de encontrar una sustentación a esos acontecimientos por medio de la crítica razonada. Por e ejemplo, podría estudiarse las consecuencias de la nacionalización de las minas bolivianas sobre los niveles de empleo en los años que siguieron a esta medida económica. Son etapas de la investigación histórica, las siguientes:     

la enunciación del problema, la recolección de información (fuentes primarias y secundarias), la crítica de datos y fuentes (tanto de forma como de contenido), la formulación de hipótesis, y la interpretación de resultados y presentación de informe.

b) Investigación Experimental En condiciones artificialmente creadas, manipuladas y controladas por el investigador, este tipo de investigación persigue conocer y comprobar las características y posibilidades de un fenómeno particular. Para su ejecución, este tipo de investigación requiere de por lo menos dos grupos o sujetos de investigación: uno que es manipulado en un aspecto específico del estudio, y otro que no recibe tal influencia. Su relación comparativa permite determinar los afectos de un cierto fenómeno. En las ciencias sociales no se presenta con frecuencia la posibilidad de efectuar este tipo de investigación. Como ejemplo, podría plantearse el estudio del rendimiento académico de alumnos de un curso preuniversitario, en relación con un determinado método de estudio.

M ETODOL OGÍA D E LA I NVE STIGA CI ÓN 15 La investigación experimental sigue las siguientes etapas:       

la revisión bibliográfica, la identificación de un problema de investigación, la definición de hipótesis y variables, además de su operacionalización el diseño experimental (nuestro, instrumentos de medición, procedimientos), la prueba de confiabilidad de datos, la ejecución de los experimentos pre-diseñados, y el procedimiento de datos e información.

c) Investigación Descriptiva La investigación descriptiva se concentra en la caracterización del sujeto de investigación, y del problema y la problemática que le condiciona en su desenvolvimiento. Sus conclusiones se reducen a presentar dominancias y funcionalidades, o sea, descubrir conductas prevalecientes y conductas interpretativas. Son estudios descriptivos, por ejemplo, aquellos que se ejecutan a través de estudios de casos representativos, estudios de desarrollo temporal de un fenómeno, o predicativos de la realidad actual. También son descriptivos los estudios exploratorios de preparación para análisis posteriores, y los estudios por encuesta. Como ejemplo de una investigación descriptiva, está la implementación técnica de un sistema de control interno en la biblioteca de la facultad, a partir de la descripción evaluativa de deficiencias del manejo administrativo de los libros. Sus etapas son:        

la descripción y formulación del problema la definición y formulación de hipótesis de investigación, la elaboración de supuestos de la hipótesis e investigación, la elaboración del marco teórico, la recolección de datos (con predefinición de población y muestra), la categorización de datos, la validación de instrumentos (aplicación de pruebas de validez y confiabilidad), y la descripción, el análisis y la interpretación de resultados.

d) Investigación Participativa Involucra, en relación reflexiva, crítica y comprometida, al investigador con el sujeto de investigación. O sea, los sujetos de investigación actúan como verdaderos investigadores de sus propios problemas. Su aplicación es cada vez más difundida en el seno de sociedades o comunidades. Un ejemplo podría ser la aplicación de la planificación participativa para la obtención de mejores precios para el producto de las familias campesinas.

16 M ETODOL OGÍA DE LA I NVE STIGA CI ÓN Atendiendo a su peculiaridad, este método define su procedimiento en las siguientes etapas:   

la selección y delimitación de la comunidad (a partir de la aplicación de la observación), la evaluación de la información, obtenida en la etapa anterior, y la organización de tres grupos para el desarrollo de la investigación: a) dirección de investigación, b) equipo de coordinación, y c) grupos de trabajo.

e) Investigación Comparada Como su nombre lo dice, este tipo de investigación se basa en la formación de grupos u objetos de comparación, con el fin de propiciar algún factor de un fenómeno. Es posible encontrarla en otros tipos de investigación, como en la investigación histórica, cuando se pretende confrontar dos puntos de vista o criterios interpretativos a cerca de un fenómeno acaecido. Por ejemplo el estudio de la legislación nacional referente a la implementación y beneficio de los servicios financieros denominados factoring , frente a la legislación sobre el mismo tema en país con larga trayectoria en el uso del s servicio; de otra forma, el tema podría ser estudiado desde el punto de vista de dos teorías económicas y jurídicas contrapuestas. También se pueden mencionar otros tipos de investigación como la de mercados, y la evaluativa. Cada una de ellas con características propias, pero que muchas veces pueden aplicarse combinadas en un mismo estudio.


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TESIS D DE G GR ADO Y Y P PER FIL D DE T TESIS

LA TESIS DE GRADO Y SU SIGNIFICADO Para muchos autores la tesis es una investigación o estudio condicionado a la demostración y que presupone la creación de nuevos conocimientos o la solución de problemas científicos (Taborga, 1980; Zorrilla y Torres, 1990). La finalidad académica que tiene es la de servir de instrumento para que un egresado opte por un grado profesional. La tesis de grado es un trabajo de investigación escrito, de carácter académico por su finalidad, que abarca un determinado tema. Es un resumen del contenido mas importante del trabajo de investigación. Para su elaboración es necesario que el sistema o investigador haya completado un determinado programa de estudios académicos de nivel de educación superior, y que recurra a libros especializados, trabajo de campo y redacción técnica. Una tesis de gado puede adoptar dos formas, por su profundidad y extensión: tesis de licenciatura y tesis de maestría. La primera, sin que pierda el carácter investigativo y científico que debe tener toda tesis, su profundidad y extensión son menores. Pero, también existe una tesis de mayor exigencia académica, que reporta generalmente nuevos conocimientos teóricos en una disciplina especifica; es la equivalente a una disertación doctoral. Con la elaboración y sustentación oral de la tesis (defensa) el postulante debe ser capaz de aplicar sus conocimientos en forma independiente y profesional (Sandoval, 1998). Sin embargo, no debe confundirse el verdadero alcance de la tesis, que esta en función al nivel de estudios alcanzados por el postulantes. Por un lado, están los trabajos de divulgación de conocimientos genéricos, denominados monografías. Por otro lado, están los trabajos formales y rigurosos en esencia. La tesis de licenciatura es un equilibrio entre ambos, ya que especifica y al mismo tiempo con alto contenido de arbitrariedad, especialmente en el proceso de elaboración.

CONSIDERACIONES ACADÉMICAS La tesis de grado es la parte escrita de las dos que componen el requisito de su aprobación y titulación por esta modalidad. La otra es la sustentación oral (defensa de tesis). Esta ultima no solo abarca al documento de la tesis, o trabajo recepcional, sino también a otros aspectos no reportados en el. De acuerdo con Zorrilla y Tórrez (1986), la tesis es la “parte escrita del examen profesional”. Es decir, es una forma de graduación académica que se presenta en documento escrito, a la conclusión de un trabajo de investigación. El área de la investigación esta determinado por las especificas académicas y los requisitos para su iniciación, definidas por la institución educativa. Así, el desista-investigador (estudiante de último curso o egresado) de la carrera de Economía, deberá realizar una tesis en su campo profesional. De acuerdo al programa de estudios de la carrera, el investigador deberá elegir el área específico de trabajo.

18 M ETODOL OGÍA DE LA I NVE STIGA CI ÓN Por ejemplo, en Economía podrá elegirse un área económico como el agrícola, minero, industrial, ambiental, monetario, fiscal u otro.

CARACTERÍSTICAS DE FONDO Y FORMA DE LA TESIS La tesis de grado tiene características de fondo que debe cumplir para considerarla como un trabajo de investigación científica. Las características de fondo se refieren a su carácter proporcional y demostrativo, y la de forma a su presentación. La tesis tiene, además de las características de unidad, totalidad y consistencia, propias de todo documento académico, otras peculiaridades de fondo y forma. Las propiedades de fondo son la unidad de ideas, la demostración razonada, la profindidas de tratamiento, y la proposición problemática. Las propiedades de forma incluyen las relacionadas con la estructura idiomática y de organización.

Características de Fondo Los requisitos que deben cumplir una tesis de grado facultativa están establecidos en los reglamentos universitarios o de la institución educativa. Generalmente, los requisitos de fondo se refieren a que la tesis identifique y analice temáticas con relevancia social y científica, y que representen un aporte al tratamiento de problemas regionales o nacionales. Adicionalmente, se condiciona la tesis a que estén en concordancia a los objetivos del perfil profesional de la especialidad o carrera a la que podrá en consideración, a su plan de estudios y sus programas de asignaturas. Independientemente de los requisitos académicos, la tesis también debería contener características de factibilidad de su elaboración metodológica, cumpliendo los requisitos que son indispensables para ser considerado un trabajo de investigación científica.

Características de Forma Las características de forma de la tesis de gado se refieren a las normas de s presentación, como documento se sugiere seguir una forma de presentación, la cual no necesariamente debe ser inflexible.

a) Tamaño. Generalmente se adopta el tamaño carta b) Formato. La forma actual es la impresión computarizada. Cada pagina debe observar los márgenes y la paginación uniforme, y otros detalles de formato c) Extensión. El número de paginas está en relación con el contenido del documento. Sin embargo, al concebirse el documento de tesis como un resumen de la investigación, éste debe ser limitado en su extensión. Al igual que otras especies textuales, la tesis de grado se compone de las tres partes básicas de documentos académicos: introducción, cuerpo del documento y conclusiones. Las características de esas partes son también similares a las de las especies anteriores. Sin embargo, el reporte de investigación, expresada en un documento de tesis de grado, es solamente un resumen de esa investigación.


d) Páginas Preliminares. La tesis contiene en sus páginas preliminares: Cubierta o Tapa: empastada o tapa dura, de color sobrio, generalmente oscuro. Portada: donde se incluyen el nombre de la universidad, nombre de la facultad, título del trabajo, objetivo del trabajo, nombre del autor (o autores en caso de trabajos compartidos), nombre del autor de la tesis, y mes y año de conclusión de la investigación. Agradecimientos: en una sola pagina; es breve y carácter opcional. Resumen; síntesis del contenido; en una sola página y de acuerdo a formato especial. Tabla de Contenido: listado de los títulos y subtítulos existentes en las tres partes del documento; debe incluir la ubicación por número de página. Lista de Tablas: listado y ubicación de todas las figuras o ilustraciones del documento: se las confecciona con el título de cada una de ellas. Lista de Abreviaciones; listado alfabético de siglas y otras formas abreviadas de palabras y nombres de instituciones y organismos. Glosario: lista de términos especializados utilizados en el documento; se presenta también en orden alfabético. Dedicatoria: sumamente breve (una sola frase); en una página; es también opcional. e) El Cuerpo del Documento. Este se halla dividido en capítulos, secciones y subsecciones. Les corresponde a estos sus respectivos títulos y subtítulos. En esta parte deben cuidarse los aspectos relacionados con el formato. Son importantes, por ejemplo, los márgenes, espacios interlineales, sangrías, paginación, citas bibliográficas, etc. f) Páginas de Referencia . Esta es la parte final de la tesis de grado. No es una parte separada de esta, pero tiene la característica que incluye todo aquello que no puede ser parte del cuerpo del documento, además de la bibliografía utilizada. Bibliografía: es el listado, en escrito orden alfabético por autores, de todas las obras y documentos en general, consultados para la elaboración de la tesis. Todos los documentos citados en la tesis, inclusive los que se citaron en pies de página, deben ser incluidos en este listado. Apéndices o Anexos : son secciones de información contenida en tablas, ilustraciones, encuestas, etc., y de cualquier otro tipo de explicación adicional que permita resaltar e interpretar el documento. Para mayor explicación de estos y otros aspectos relacionados con la presentación de documentos técnicos, este documento presenta un capítulo completo que detalle las características variadas que puede incluir una tesis de grado y su proyecto de investigación o perfil de tesis.

ESTRUCTURA DE LA TESIS DE GRADO La tesis se elabora siguiendo una estructura definida por la institución académica. En general, esta se constituye de elementos que aquí se presentan en capítulos y subtítulos de primer nivel. La siguiente estructura corresponde al contenido del cuerpo del documento. Ahí se exponen el diseño teórico, los resultados del trabajo de campo, y los alcanzados como resultados del procedimiento y análisis de los datos e información elaborados en el trabajo de campo. En general, como se ve en el penúltimo capítulo de este texto, esta es la parte central del documento. Otras dos partes, las páginas preliminares y las páginas de referencias, completan la estructura de presentación de documentos.

20 M ETODOL OGÍA DE LA I NVE STIGA CI ÓN I.

INTRODUCCIÓN

II.

MARCO METODOLOGICO Y DE PROCEDIMIENTOS A) B) C) D)

Planeamiento del problema Objetivos Hipótesis Métodos y Procedimientos Empleados

III.

MARCO TEORICO-CONCEPTUAL

IV.

MARCO PRACTICO (DIAGNOSTICO)

V.

DEMOSTRACIÓN DE HIPÓTESIS Y OBJETIVOS

VI.

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

En el cuerpo del documento se detallan minuciosamente todas las partes que componen la propuesta (perfil de tesis) o la demostración (tesis de grado) del trabajo de investigación. Las paginas preeliminadas tienen la finalidad de presentar el trabajo y resumir su contenido, y de las ilustraciones y tablas, con base en títulos y subtítulos del texto. Se componen de varias paginas, las que no siempre son requeridas en su totalidad, o tiene diferente orden de presentación. A continuación de las paginas que conforman el cuerpo del documento, se presentan las paginas complementarias al trabajo o paginas de referencia. En el perfil de tesis de grado debe incluirse la bibliografía utilizada, pero solo deben incluirse otras paginas de referencia si estas se consideran estrictamente necesarias. En cambio, en la tesis de grado pueden adjuntarse otros apartados que sirvan de facilitadotes a la interpretación del cuerpo del documento.

EL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN O PERFIL DE TESIS Existen ciertas perspectivas teórico-metodológicas que consistieran al proyecto de investigación en ciertos extremos de importancia: a) las que lo consideran como indispensable en el inicio de la investigación, y b) las que lo invalidadn como documento neutral y objetivo de futuro proceso de investigar; en el centro de las perspectivas está una tercera que lo considera como un simple requerimiento que se reduce a un esbozo de lo que se va a investigar. Independientemente de las opciones divergentes acerca de la necesidad o no de elaborar un documento escrito como proyecto de investigación, este documento incluye el presente apartado para describir, brevemente, las características de este documento. El proyecto de investigación, comúnmente denominado en el ámbito universitario como perfil de tesis de grado, es el conjunto de elementos o partes relacionadas entre si, y que conforman una estructura de razonamiento y presentación, diseñadas con propuesta de solución al problema de investigación. Sintéticamente, el perfil de tesis de grado es el documento básico que permite caracterizar el trabajo de investigación a ejecutar. Debe concebirse el perfil de tesis como una “propuesta de estudio o de investigación científica dentro de un campo vagamente definido y que se presenta como posible de realizar “ (Tamayo y Tamayo, 1994). Siendo una propuesta, no es en si un capítulo en la tesis, la que será elaborada con posterioridad. El problema escogido y planteado en el perfil de tesis será resuelto en la tesis a nivel teórico, práctico o metodológico, o como combinación resultante de tales niveles.


ESTRUCTURA DEL PERFIL DE TESIS El perfil de tesis de grado, también definido por la institución académica, puede contener los siguientes puntos en su estructura y presentación, que son comunes a la mayoría de esas instituciones: I.

INTRODUCCIÓN

II.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA A) Problema Especifico

III.

OBJETIVOS A) Objetivo General B) Objetivo Específicos

IV.

MARCO TEORICO-CONCEPTUAL

V.

HIPÓTESIS A) Identificación de Variables B) Operacionalización de Variables

VI.

METODOS

VII.

CRONOGRAMA DE TRABAJO (diagrama de Gantt)

VIII.

ESTRUCTURA TENTATIVA DE LA TESIS DE GRADO

El perfil de tesis de grado debe redactarse con la mayor claridad y precisión posible, sin que ello signifique que deba ser muy extenso. De lo que se trata es que el perfil de tesis pueda cumplir las funciones de guiar y controlar la investigación desde un punto de vista científico-metodológico. Este documento debe cubrir todas las fases del trabajo a ejecutar, desde su concepción hasta la presentación final. Generalmente, en las instituciones universitarias, el perfil de tesis tiene una extensión de entre 10 paginas y 15 paginas en el cuerpo del documento. La tesis de grado, en cambio, tiene una extensión de entre 60 paginas y 80 paginas, también excluyendo las paginas preliminares y las de referencias. Como norma extendida, se usa papel blanco tamaño carta. El texto se presenta a doble espacio interlineal, y encuadrado en márgenes superior, inferior y derecho de 2.5 cm. [ Equivalente a 1 pulgada (1”)], e izquierdo de 3,8 cm. (1,5”), con fines de encuadernado. El perfil de tesis también incluye un esquema o cronograma de trabajo . Este contiene las etapas, las tareas y las fechas en que estas deberán ser concluidas, hasta la entrega final del trabajo. Las etapas son las diferentes partes o momentos en que transcurre la investigación; ellas van expresando el avance parcial que se obtiene en el desarrollo de la investigación. Las tareas, por su parte, son las actividades o acciones concretas que se ejecutan en las diferentes etapas. Las tareas están encaminadas al cumplimiento de los objetivos y a la comprobación de la hipótesis. Un buen perfil de tesis debe garantizar una adecuada articulación entre etapas, tareas, objetivos e hipótesis.

22 M ETODOL OGÍA DE LA I NVE STIGA CI ÓN Como parte de la planificación del proceso investigativo, el perfil de tesis podría incluir una estructura tentativa del posible contenido de la tesis de grado . Tal estructura no es más que una tabla de contenido, pero que debe mantener un ordenamiento lógico y sistemático del tema de investigación; es una guía que debe seguir el postulante en el proceso, pero que muy bien puede sufrir modificaciones planteadas en el transcurso. En algunos casos, esta estructura se reduce a la presentación de un esquema del marco teórico que será parte de la tesis de grado.


5

LA IIDEA D DE IINVESTIGACIÓN

EL PROCESO DE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA La investigación científica, como todo un proceso de generación de nuevo conocimiento científico, nace con la idea de investigación. Esta constituye el primer contacto con la realidad de interés para investigar. A partir de la idea de investigación se desarrollan paulatinamente, sistemáticamente, diferentes etapas y fases de todo un proceso. O sea, la idea es la primera etapa de un modelo de investigación. Cualquier modelo de investigación, de orientación eminentemente, a la investigación o de carácter académico, es una simple indicación o guía. No todas las investigaciones contienen las etapas y fases de un modelo. Sin embargo, es posible concebir uno académico, que resuma e incluya todos los pasos del proceso de la investigación científica. En su generalidad, hay tres etapas fundamentales que están presentes en cualquier proceso de investigación: a) la lección del tema, b) el problema de investigación, y c) la metodología. En torno a ellos existen otras fases que complementan el diseño y la ejecución de la investigación. La investigación científica es un proceso continuo y de permanente cambio. Sus diferentes etapas y fases se presentan secuenciales con fines de un desarrollo sistemático, ya que unas se derivan de otras, conformando una estructura procedimental. Gráficamente, se presenta a continuación al proceso de la investigación científica, desde a concepción de la idea de investigación y que concluye en la elección del tema, pasando por el problema de investigación (su planteamiento formulación), el planteamiento de objetivos (general y específicos), de delimitación del tema, la elaboración del marco teórico, y concluyendo con la metodología (selección del diseño de investigación y de la muestra, y la recolección y procesamiento de datos) y la elaboración y presentación dl reporte de investigación. Sin embargo, en el proceso de desarrollo de la investigación, pueden diferenciarse claramente dos momentos investigativos: el inicio y la elaboración. El inicio de la investigación corresponde a la planificación, a la definición del tema de investigación y concluye con la formulación del diseño teórico; es un proceso de alta arbitrariedad en el que se encuentra frecuentemente el error y el desorden. Por el contrario, la elaboración si es rigurosa en esencia; es la ejecución de la investigación y en ella se diseñan y aplican los instrumentos, y se concluye con el procedimiento y la exposición. En la exposición este incluido el resultado del diseño teórico y el resultado de la investigación. La tesis de grado, que es elaborada por un estudiante de último año o un egresado, casi siempre tropieza con el inconveniente de que este no cuenta con la suficiente experiencia y, a veces, la suficiente preparación. Así, la tesis no será elaborada con rigurosidad y tampoco se pretenderá hacerlo.

M ETODOL OGÍA DE

1a. Etapa

2a. Etapa

ELECCION DE TEMA

PROBLEMA

I D E A D E I N V E S T I G A

DE INVESTIGACION

J U S T I F I C A C I O N

F A C T O R E S

F O R M U L A C I O N

LA I NVESTI GACI ÓN

3a. Etapa

OBJETIVOS

G E N E R A L

E S P E C I F I C O S

DELIMITACION DEL TEMA

A L C A N C E Y L I M I T E

R E C U R S O S

MARCO TEORICO

E X P O S I C I O N

M A R C O C O N C E P T U A

V A R I A B L E S

METODOLOGIA

H I P O T E S I S

D I S E Ñ O M U E S T R A L

O B T E N C I O N D E D A

P R O C E S A M I E N T O D E

23

REPORTE TECNICO

CODIFICACION

TABULACION

M ETODOL OGÍA DE

1a. Etapa

2a. Etapa

ELECCION DE TEMA

PROBLEMA

I D E A D E I N V E S T I G A C I O N

DE INVESTIGACION

J U S T I F I C A C I O N

F A C T O R E S

F O R M U L A C I O N

LA I NVESTI GACI ÓN

3a. Etapa

OBJETIVOS

G E N E R A L

E S P E C I F I C O S

DELIMITACION DEL TEMA

A L C A N C E Y L I M I T E S

R E C U R S O S

MARCO TEORICO

E X P O S I C I O N

M A R C O C O N C E P T U A L

V A R I A B L E S

METODOLOGIA

H I P O T E S I S

D I S E Ñ O M U E S T R A L

O B T E N C I O N D E D A T O S

23

P R O C E S A M I E N T O D E D A T O S

ETAPAS DEL PROCESO DE INVESTIGACION CIENTIFICA

REPORTE TECNICO

CODIFICACION

TABULACION

ANALISIS


ESTRUCTURA GENERAL DE LA INVESTIGACION Aquí es necesario expresar, una vez mas, el carácter arbitrario de gran parte del proceso. La investigación es, entonces, un permanente proceso de alimentación y retroalimentación, en el cual los elementos de ese proceso no se define en una primera instancia; mas al contrario, se requiere retornar en muchos momentos del desarrollo del proceso, a instancias consideradas casi definidas para replantear, ajustar y modificar proposiciones iniciales. La siguiente es una relación de los pasos a realizar en el proceso de la investigación científica, concordante con el esquema de las etapas del proceso: 1.

ELECCIÓN DEL TEMA DE INVESTIGACIÓN - CONCEPCIÓN DE LA IDEA DE INVESTIGACIÓN - DELIMITACION DEL TEMA

2.

PLANTEAMIENTOS DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN - ELABORACIÓN DE LA PROBLEMÁTICA - IDENTIFICACIÓN DE FACTORES - PREGUNTAS ARESPONDER - JUSTIFICACIÓN Y FACTIBILIDAD CIENTÍFICO-ECONOMICA - FORMULACION DEL PROBLEMA ESPECÍFICO

3.

ELABORACIÓN DE OBJETIVOS - OBJETIVO GENERAL - OBJETIVO ESPECIFICOS

4.

DELIMITACION DEL TEMA - LIMITES Y ALCANCES - ACCESO Y DISPONIBILIDAD DE RECURSOS

5.

ELABORACIÓN DEL MARCO TEORICO - REVISIÓN DE LITERATURA - EXPOSICIÓN DE LA TEORIA ACTUALIZADA - EL ESTADO DEL ARTE - MARCO CONCEPTUAL - DEFINICIÓN DEL TIPO DE INVESTIGACIÓN - IDENTIFICACIÓN Y CLASIFICACION DE VARIABLES - OPERACIONALIZACION DE VARIABLES . Definición Conceptual . Definición Operacional . Relaciones entre Variables - PLANTEAMIENTO DE HIPÓTESIS DE TRABAJO

6.

METODOLOGÍA - DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN . Diseño Experimental, Pre-experimental o Cuasi-experimental . Diseño No Experimental - DISEÑO MUESTRAL . Definición y Delimitación de la Población . Determinación del Tamaño de la Muestra . Selección de la Muestra

26 M ETODOL OGÍA D E LA I NVE STIGA CI ÓN 7.

OBTENCIÓN DE DATOS - ELABORACIÓN DE INSTRUMENTOS DE MEDICIÓN - PRUEBAS DE VALIDEZ Y CONFIABILIDAD

8.

PROCESAMIENTO DE DATOS - CODIFICACIÓN - TABULACION ELECTRÓNICA Y MANUAL - ELABORACIÓN DE CUADROS DE SALIDA

9.

ANÁLISIS DE INFORMACIÓN - ELECCIÓN DE PRUEBAS ESTADÍSTICAS - ELABORACIÓN DEL PROBLEMA DE ANÁLISIS - CONSTRUCCIÓN Y APLICACIÓN DEL MODELO DE ANÁLISIS

10. PRESENTACIÓN Y DIVULGACIÓN DE RESULTADOS - ELABORACIÓN DEL REPORTE DE INVESTIGACIÓN . Redacción Técnica . Guía de Instructivos - EVALUACIÓN DE LA INVESTIGACION - CONFECCION DE RESÚMENES - PRESENTACIÓN Y PUBLICACIÓN DE ARTÍCULOS

EL INICIO DE LA INVESTIGACIÓN: LA IDEA El punto inicial de la investigación es la idea. Estas son, en un principio, vargas, difusas e incoherentes. Para el investigador, es una nebulosa a la que se enfrenta voluntariamente y que, si no se trata de algo que motive un interés inusitado en él, pronto formará parte de muchas cosas parcial o totalmente desconocidas a las que no pudo ni se atrevió a desafiar, investigar y explicar. La primera regla en la investigación es la que proporciona al investigador la libertad de elegir el tema que más le interese. A partir del respeto a su individualidad y libertad de elección, podrá sentarse las bases sólidas para un buen comienzo y un final feliz. Aun cuando se presenten contratiempos en la definición del tema, el proceso, que se desarrolla en arbitrariedad y desorden, tiene mejores posibilidades de ser resueltas que si ocurriese lo contrario. Es un acto legítimo de libertad del investigador la decisión de elección del tema. Si es así, se el investigador se inclina por sus legítimas preferencias, incluso tiene la gran posibilidad de ser creativo a tiempo de generar una idea de investigación.

Las fuentes de Ideas de Investigación Las exigencias académicas para elaborar una tesis de grado son, muchas veces, restricciones a la posibilidad de generar una buena idea de investigación. El tesista se siente obligado a actuar con mucha anticipación, antes del inicio del programa o curso de ela boración de tesis, a fin de “ganar tiempo” y avanzar lo más posible para empezar con ventaja. Sabe que, por experiencia de sus antecesores, encontrar

M ETODOL OGÍA D E LA I NVE STIGA CI ÓN 27 una buena idea, y seleccionar el tema de investigación y definirlo, lleva bastante inversión de tiempo y dedicación. No ocurre este tipo de presión en los casos donde ya existe una línea de investigación definida. Sin embargo, ambos se enfrentan a otra, la de seleccionar un tema predeterminado por la institución. En este caso, la iniciativa, creatividad, y libertad de elección se reducen a la simple elección de acomodo a lo ya establecido; es decir, se reduce el espectro a lo disponible. Las líneas de investigación, tanto en el caso académico como en otras instancias, son otra forma para elegir un tema. La primera forma de generar ideas de investigación tiene una diversidad de fuentes, las que van desde la simple rutina diaria hasta las fuentes bibliográficas especializadas. Son fuentes un artculo periodístico, un programa televisivo, un edificio sin acceso a la luz solar, las variaciones climáticas, un incidente automovilístico, un problema social del país, un niño en la calle, una conferencia científica o la emisión de un gas industrial. Las fuentes son objetos, sujetos incidentes, fenómenos, o acciones ocasionales o premeditadas. No siempre es buena una idea por haber surgido de una buena fuente, de nivel intelectual elevado. También puede ser una buena idea la surgida de una simple conversación que se escucha en un autobús o la de una noticia que se lee en un diario. Todo, con base en una de las primeras técnicas de investigación científica: la observación. Al principio, la idea será una imprecisión; la misma requiera de un análisis cuidadoso, amplio y estructurado para que se convierta en un tema de investigación. Por muy novedosa que esta sea, existe un grado elevado de desconocimiento del mismo. Sólo aquello que es desconocido o parcialmente conocido es objeto de investigación. Por tanto, el investigador deberá proceder a inmiscuirse en lo desconocido y profundizar el área del conocimiento respectivo. Aquí surge una segunda regla de oro de la investigación: la lectura. Esta será la vía más directa y simple de relacionarse lo más estrechamente posible con la idea de investigación, elaborarla y convertirla en un tema. Además de esto, será necesario el acercamiento con la realidad del objeto o fenómeno como otra vía importante para tratar de comprenderlo. En estas instancias, empezara la elaboración de la problemática, la que derivara posteriormente en la identificación total y delimitada del tema de investigación.

SELECCIÓN Y OBJETIVO DEL TEMA El proceso inicial de la investigación, o sea la primera fase de la misma, debe concluir en la elección y definición del tema. Esta podría ser una tarea demasiado pesada para el investigador, toda vez que la misma requiere de claridad y precisión como característica. La idea de investigación, difusa e imprecisa, se transforma en tema cuando se revierte ese estado. A partir de la observación de la realidad, del contacto del investigador con el objeto de investigación o con el fenómeno de estudio, se logra identificar una serie de factores componentes de la problemática que envuelve a ese fenómeno o ese objeto de investigación. Cada factor identificado, descrito y analizado, permite al investigador la delimitación del tema. Esta se produce en el momento en el que éste decide seleccionar alguno o algunos para conformar el tema de investigación. Esta ubicación contextual del tema, lograda en un proceso deductivo, de la problemática (general) a los factores (particular), permitirá luego formular el problema de investigación. Los factores que conforman el tema de investigación son una suerte de variables del problema. Estos mismos lograrán conformar los objetivos de investigación y, si es el caso, también estarán presentes en la hipótesis de trabajo. Es ésta la relación de consistencia que se reclama a todo diseño de investigación La elección del tema, entonces, tiene el propósito de determinar el contenido de la investigación, con la mayor precisión y claridad. Su único responsable es el investigador. Es una tarea personal en la que éste, contrariamente, debe cuidar y evitar la intromisión de colegas, colaboradores o asesores. Estos últimos son

28 M ETODOL OGÍA D E LA I NVE STIGA CI ÓN guías importantes que colaboran en la elección del tema y en su desarrollo, pero no toman las decisiones por el investigador. La elección del tema debe considerar;    

la creatividad del investigador, expresada el la elección de un tema apropiado, la consulta a especialistas, para su delimitación apropiada, la gama de experiencias personales relacionadas, que facilitan su tratamiento, la lectura abundante, de temas semejantes y relacionados.

Debe recordarse que el tema de investigación no es algo que se conoce con suficiente precisión: se otra forma, nadie sabe atrevería a investigar algo que ya se conoce porque no requiere ser investigado. Por tanto, y en la perspectiva de que quien lo estudie es un potencial especialista en el tema, se requiere de una gran dedicación a la lectura. Y si el tema es de preferencia e interés del investigador, esta tarea se hará mas liviana y llevadera, hasta agradable.

Factores Intervinientes Para la selección del tema de investigación deben considerarse factores de naturaleza objetiva y subjetiva, que influyen o participan. El propósito es el de estructurar formalmente la idea en medio de la arbitrariedad propia de esta tarea. Los factores subjetivos se mencionan a manera de listado; la preferencia del investigador por un tema,  el nivel de conocimientos necesarios, relacionados directa e indirectamente al tema,  la capacidad y solvencia para enfrentarse al reto,  la disponibilidad, necesaria y suficiente, de tiempo, y  la disponibilidad de recursos, necesarios y suficientes.  Los factores objetivos: el cumplimiento de requisitos de investigación, metodológicos e institucionales,  el interés del investigador para investigar el tema y para su ejecución,  la relevancia social y su utilidad de aplicación, y  la originalidad en el enfoqué. 

El Título del Tema Probablemente el mejor momento de asignar un titulo al tema de investigación es a la conclusión del diseño teórico. Mas precisamente en el momento de concluir con la elaboración del proyecto de investigación o perfil de tesis de grado. El titulo asignado al tema seleccionado implica un conocimiento suficiente del fenómeno, sus problemas y sus connotaciones prácticas, teóricas y científicas. En él también se halla implícita la originalidad y creatividad de quien lo formula. El buen título se caracteriza por representar, en la más breve síntesis, al contenido general del tema y principalmente de sus objetivos. Es también la minimización de las interpretaciones posibles que podrían darse a su simple lectura. En muchas ocasiones, éste se convierte en un problema fundamentalmente de redacción. El uso de las palabras apropiadas, relacionadas con los objetivos, el problema y la hipótesis de la investigación, facilitarán su formulación.

OGÍ ÍA D E LA I NVE STIGA CI ÓN 29 M ETODOL OG

6

PLANTEAMIENTO D DEL P PR OBLEMA Y L LOS O OBJETIVOS

En la tarea de selecciona el tema de investigación se hace referencia inequívoca al problema de investigación. La definición del tema es una forma de definir el problema que se va a investigar. La problemática que envuelve al tema, descrita y profundizada, permite la identificación de factores problémicos, problémicos, de los cuales se seleccionan los de interés para conformar conformar el tema de investigación. investigación. El problema, entonces, utiliza los factores delimitados, los convierte en variables y establece sus características hasta ahí conocidas. En otras palabras, se está procediendo a la definición afinada de la idea original y del tema. En problema seleccionado es decisivamente importante y requiere de un tratamiento teórico profundo.

EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN Un problema de investigación puede definirse como una situación cuestionante de la realidad cuya solución o respuesta, parcial o total, no es de alcance inmediato inmediato y que, por tanto requiere una investigación. investigación. La situación cuestionante puede referirse a un vacío de conocimientos, una dificultad, o una insuficiencia; es, en todo caso, una necesidad de solución o de satisfacción. Tamayo y Tamayo (1995) consideran que problema es la “formulación o enunciado de una situación en que ciertos elementos, factores factores o condiciones son conocidos y otros desconocidos, tratándose de descubrir los desconocidos que integran la situación problemática”. A partir de una forma de observación que el investigador realiza con el fenómeno de interés surgen interrogantes que reflejan reflejan la situación de una problemática real. Cuanto más estructurada estructurada sea la observación de la realidad del fenómeno, más posibilidades existirán para plantear un problema de investigación; sin un conocimiento previo de esa realidad no será posible formular cuestionantes. cuestionantes. O sea, como dice Gutiérrez (1996), (1996), “. . . la observación nos conduce a la formulación de preguntas”. El problema de investigación presenta a la observación como el verdadero inicio de la investigación. Sólo con un conocimiento previo de la realidad de interés, conocimiento adquirido con la observación como herramienta, se identificaran los factores problemáticos. A partir de la observación estructurada es posible construir una caracterización global de la situación problemática del fenómeno y, posteriormente, identificar y seleccionar los factores de estudios. Con tales elementos es posible formular el problema de investigación o problema especifico. especifico.

Planteamiento del Problema El problema es la etapa central de toda investigación; su formulación es la elaboración del problema en problema de investigación científica. científica. Hernández et al. (1998), citando a Ackoff (1953), señalan que q ue “un problema correctamente planteando esta parcialmente resuelto, a mayor exactitud corresponde mas posibilidades de obtener obtener una solución solución satisfactoria”. satisfactoria”.

30 M ETODOL OGÍA D E LA I NVE STIGA CI ÓN En el planteamiento del problema deben distinguirse la descripción del problema, los elementos que lo conforman y su formulación. La descripción del problema se refiere a la ambientación de la realidad en la cual el problema existe o se manifiesta. Los elementos del problema son aquellas características o factores de la situación situación problemática, problemática, y que resultan imprescindibles imprescindibles para el enunciado del problema. La formulación es la redacción sintética del problema, que debe cumplir ciertas características para considerarse como un problema de investigación. Las características del problema pueden expresarse como: debe plantearse como un principio universal del conocimiento (referencia a pensamientos  universales) o como necesidad de dos concretos (requerimiento de un método para su tratamiento, debe referirse a una situación verificable, que implique la posibilidad de que sea  verificado en la realidad (prueba empírica y de tipio racional), ra cional), y debe expresarse en términos de una relación entre variables, y en forma clara, precisa y  sencilla. La última de las características anteriores, permiten construir ciertas reglas para la formulación del problema científico, científico, con la única finalidad finalidad de facilitar facilitar la comprensión comprensión de su redacción y contenido: debe redactarse claramente y con la mayor precisión posible, sin ambigüedades, tratando  de evitar varas interpretaciones, y con simplicidad (aún cuando el fenómeno se caracterice por su complejidad), complejidad), preferiblemente, preferiblemente, debe redactarse en una sola oración interrogativa [(Pardinas (1979)  define un problema de investigación como “. . . una pregunta surgida de una observación más o menos m enos estructurada”], debe contener variables (derivadas de los factores generales de la problemática), las que  se relacionan (independientes y dependientes) y otras que puedan influir (intervinientes), (intervinientes), Resumiendo, el problema de investigación (problema específico) es un resumen del contexto más amplio del problema de relevancia social y/o científica, que expresa exactamente el fenómeno de estudio, que conduce a la obtención de respuestas verificables, se basa en datos verdaderos, delimitado en tiempo y espacio, y que permita plantarse los objetivos de la investigación. investigación.

OBJETIVOS En la investigación científica un objetivo “. . . un enunciado claro y preciso y preciso de las metas que se persiguen” (Tamayo y Tamayo, 1995); es el resultado anticipado al que se quiere llegar. Los objetivos tienen correspondencia con el problema ya que proporcionan respuestas a las interrogantes identificadas. Son los que establecen el rumbo, y las metas que el trabajo de investigación, por lo que deben estar explícitamente definidos. Los objetivos son fundamentales en toda investigación científica. Permiten elegir el método de análisis apropiado, ya que deciden los medios a usarse.

Formulación de Objetivos Si un objetivo es la expresión literal del tiempo de resultados que el investigador desea lograr, entonces su formulación es absolutamente trascendental para el futuro de la investigación. Además, debe tomarse en cuenta que la investigación investigación se evalúa por el logro de sus objetivos, objetivos, por etapas.


La formulación de objetivos de investigación tiene las siguientes características de contenido y de construcción:         

deben describir la situación futura que prevalecerá una vez resuelto r esueltoss los problemas, deben basarse en las interrogantes y factores identificados en el problema, deben permitir la construcción de estrategias metodológicas para su cumplimiento, cumplimiento, son enunciados claros, breves (generalmente una oración) y precisos, son, en cantidad, suficientes para expresar la meta de la investigación, deben cumplirse en la investigación, no fuera de d e ella, se organizan por orden de d e secuencia en su ejecución y cumplimiento, son revisados y evaluados en cada etapa de la investigació in vestigación, n, y en su redacción, pueden iniciarse con un verbo en infinitivo (facilitador).

Para la redacción práctica de objetivos, se utilizan los siguientes verbos que expresan los diferentes niveles de la investigación investigación científica científica (Gutiérrez, 1996): a) Para el tratamiento en extensión de un tema dado: Recopilar, describir, exponer, extender, ampliar, desarrollar o presentar conocimientos conocimientos actualizados. b) Para analizar con profundidad (más específico) un tema: Evaluar, precisar, profundizar o analizar conceptos y argumentos científicos. c) Para llevar a la práctica conocimientos: Utilizar, aplicar, concretar o proponer ideas. d) Para contribuir al conocimiento conocimiento (algo nuevo): Sintetizar, relacionar, explicar, diseñar, descubrir o aportar.

Clasificación de Objetivos Generalmente, para la solución de un problema mediante el proceso científico, los objetivos se clasifican en objetivos generales y objetivos específicos. El objetivo general es a lo que se quiere llegar (resultados) con la investigación, o sea, la formulación clara y precisa de las metas. Es el que da origen a los objetivos objetivos específicos, específicos, ya que para alcanzar el objetivo objetivo general hay que cumplir con los específicos. específicos. En el término práctico, práctico, un objetivo general general puede ser suficiente para expresar las metas; entonces, será necesario elaborar dos o más objetivos generales. Los objetivos específicos son los que permiten alcanzar las metas o cumplir el objetivo general de la investigación; o sea, son los que se investigan. En conjunto, la suma cualitativa cualitativa de los objetivos específicos es igual al objetivo general. Deben necesariamente ser evaluados en el desarrollo del proceso, proceso, para no defraudar al objetivo general.

32 M ETODOL OGÍA D E LA I NVE STIGA CI ÓN


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MAR CO T TEOR ICO-CONCEPTUAL

Uno de los dos elementos básicos de la estructura de toda ciencia es la teoría; el otro es el método de trabajo (Tamayo y Tamayo, 1995). Y toda investigación requiere de la fundamentación del conocimiento teórico para explicar el fenómeno. El marco teórico es la exposición y presentación del grupo de teorías o conocimientos ordenadas, que pertenecen a una ciencia determinada y que se consideran c onsideran varaderos y validos, destinado a fundamentar la investigación, explicando antecedentes e interpretando resultados. “Es el resultado del estudio, la sistematización sistematización y la reflexión crítica del conocimiento científico, existente previamente acerca del objeto de investigación” (Álvarez y Sierra, 1994). El marco teórico, en la investigación científica es la teoría del problema; es el marco de referencia que permite relacionar la teoría con el problema. Permite cuestionar, reformular o cambiar el problema de investigación. Además, ayuda a precisar y organizar los factores componentes de la descripción del problema y convertirlos convertirlos en acciones concretas, concretas,

FUNCIONES DEL MARCO TEÓRICO Las funciones que cumplen el marco teórico en el contexto de la investigación son de carácter trascendental. Se dirige a los elementos centrales de la investigación:    

justifica el problema problema a investigar, investigar, exponiendo diferentes alternativas alternativas de enfoque, enfoque, delimita el área de la investigación, planteando la teoría de respuestas respuestas al problema y guiando y orientando el horizonte de estudio. permite evitar errores cometidos cometidos en estudios anteriores, compendiando los conocimientos actuales del área que se investiga, y contribuye a formular la hipótesis de trabajo, la definición de sus variables y los procedimientos a seguir, seguir, expresando expresando proposiciones proposiciones teóricas generales.

ETAPAS DE ELABORACIÓN La elaboración o confección del marco teórico, es necesario hacerlo notar, no se efectúa en forma secuencia como predecesor de la definición de problema problema objetivos, ni como como antecesores de la definición de hipótesis y variables. En realidad, la elaboración se inicia con la generación de la idea de investigación y se intensifica a medida que se desarrolla la propuesta pr opuesta o diseño. Lo que si es necesario realizar en esta etapa es la construcción de los elementos teórico-conceptúales, como un resumen de lo mas importante del grupo de conocimientos relacionados. En la elaboración del marco del marco teórico se recorren etapas que, resumidas, se presentan a continuación.

34 M ETODOL OGÍA D E LA I NVE STIGA CI ÓN 1º REVISIÓN DE FUENTES INFORMATIVAS: - Bibliografía, ficheros, índices, catálogos - Libros generales y de especialización - Tesis de diversos grados (maestría, doctorado) - Resúmenes (abstracts) - Revistas técnicas especializadas ( journals) - Informes de últimas investigaciones - Literatura eléctrica Internet de trabajos de desarrollo (work in progress) - Bases de datos documentales 2º ORGANIZACIÓN DEL MATERIAL: - Clasificación del material, temática, temporal, y especialmente: por áreas, temas, regiones, épocas, etc. 3º ANÁLISIS DE CONTENIDO: - Elaboración el sistema investigativo mediante fichas manuales de diversos tipo y sistemas informáticos, usando diversidad de software 4º ESQUEMA PRELIMINAR : - Diseño de uno sobre la base de las teorías mas aceptadas, en formato de índice de contenido (puede formar parte del proyecto de investigación o perfil de tesis) - Determinación de antecedentes, problemas e hipótesis, como referencias para la construcción final 5º CONSTRUCCIÓN DEL MARCO TEORICO: - Redacción técnica de sus componentes o elementos - Organización de elementos de acuerdo a los objetivos de la investigación.

ELEMENTOS DEL MARCO TEÓRICO Un marco teórico suficiente para apoyar a la investigación se compone de cuatro elementos centrales que pueden delimitarse muy claramente:

1. El Cuerpo Teórico Es el conjunto de teorías conocidas, de la realidad y del problema. Su recopilación, análisis y presentación determina la posibilidad o no de su uso en una determinada investigación. Se utiliza la investigación bibliográfica o revisión de literatura como principal instrumento. Para la construcción del cuerpo teórico se reconocen tres niveles básicos de información : - primer nivel : de información teórica; es el conocimientos y dominio de las teorías existentes, - segundo nivel : de información empírica; es el carácter cualitativo del problema y tema, y - tercer nivel: de información estadística; es el carácter cuantitativo del problema y tema.

2. El Estado del Arte Es el conjunto de resultados de otras investigaciones relacionadas con el tema de investigación. Se encuentra el mismo en revistas científicas las que se publican los reportes de investigación recientes.

M ETODOL OGÍA D E LA I NVE STIGA CI ÓN 35 Los resultados de estos trabajos tardan de ser difundidos en otros medios impresos, como los libros. En la mayoría de los casos estos se publican en el idioma ingles, ya que la mayor parte de los mismos se originan en otros países, donde habitualmente se dan a conocer en ese idioma. Actualmente el mejor sistema de difusión inmediata de resultados de investigación es el servicio de Internet. Se incluye en este conjunto teórico, también los resultados parciales o informes de avances de investigación en desarrollo: ósea los denominados work in progress.

3. Caracterización del Objetivo de Investigación Es la descripción de la realidad del objeto de investigación y de su relación con el entorno. La caracterización o diagnóstico se realiza para conocer de detalladamente las características que son particulares al sujeto, profundizando en aspectos directamente relacionados con la investigación. Los elementos complementarios sirven para tener una apreciación mas cabal del sujeto, en un criterio de enfoque sistemático. O sea, no es suficiente referirse a las características centrales del sujeto, sino que para tener mejor comprensión del fenómeno, el sujeto debe ser descrito con el detalle suficiente como para diferenciar los factores que influyen directa o indirectamente en el fenómeno.

4. Marco Conceptual Es el cuarto elemento del marco teórico. Se compone de un conjunto de ideas, conceptos y experiencias relacionadas con el tema de investigación. Es mucho mas que un listado tipo diccionario. Se requiere elaborar un grupo de conceptos que son específicos para la investigación. Por ejemplo, el concepto de familia para un estudio jurídico será distinto del concepto de familia para un estudio acerca del sistema de producción agrícola de subsistencia; y mas aun si se considera el tema en cada caso. Se trata de efectuar precisiones sobre algunos aspectos que podrían llevar a confusiones si n se las aclara adecuadamente. Por supuesto que se refiere a la conceptualización solamente de elementos centrales de la investigación; las variables ya son objeto de este tratamiento en la operacionalizacion conceptual de las mismas. Son excelentes fuentes referenciales las investigaciones relacionadas, e inclusos los libros o diccionarios especializados, pero con el cuidado de adecuar los conceptos al tema.

REVISIÓN DE LITERATURA Según Tamayo y Tamayo (1998), la revisión de literatura es “el fundamento de la parte teórica de la investigación permite conocer a nivel documental las investigaciones relacionadas con el problema planteado”. La revisión de literatura es la tarea que se realiza luego de definir el problema de investigación; es, además, una forma en la que se inicia y se desarrolla la elaboración del marco teórico. Por la gran cantidad de literatura que existe en la mayoría de las ciencias, esta se convierte en una actividad que demandara bastante dedicación y cuidado del investigador. Generalmente se inicia con una consulta de las fuentes más importantes para el tema, y luego, cuando se tiene el material suficiente, se procede a la obtención o extracción de la información pertinente.

Inicio por consulta Consiste en la obtención de información acerca de los diferentes tipos y especies de documentos que están referidos al tema.

36 M ETODOL OGÍA D E LA I NVE STIGA CI ÓN Generalmente se consulta: - a fuentes de información primara - a expertos en el tema (investigadores, docentes, profesionales) con carácter previo, y - a fuentes secundarias y terciarias, con el propósitos de conocer y llegar a las fuentes primarias La infamación aquí obtenida se organiza, se lee, y se resume; o sea, se procede a la extracción de la información necesaria.

Extracción de Información Para la obtención de información importante, de uso actual y futuro, se recurre al registro completo de identificación, usando material adecuado y siguiendo un proceso adecuado. Considérese que sé esta procediendo a la recopilación de material documental, que posiblemente será nuevamente consultada, y posteriormente ampliada y mejorada. - Material : cuadernos, libreta de apuntes, tarjetas, fichas (de registro y de trabajo), grabadoras de audio y/o video, sistema informático - Proceso: seleccionar, revisar, ordenar, extraer lo esencial, elaborar citas, analizar, opinar, construir el marco teórico - Datos: autores, año de edición, título, compilador, editor, lugar de edición, volumen, páginas, otros (nombres del evento, lugar, fecha, organizadores y patrocinadores, dirección en Internet, etc.).

FUENTES DE INFORMACIÓN Para elaborar en marco teórico se requiere manejar fuentes de información clasificadas en tres niveles, de acuerdo con el mayor o menor acceso al origen de la información. Los tres niveles se interrelacionan y son importantes en la medida en la que todos tienden hacia la obtención de información por las fuentes primarias. Sin embargo, por carencias, dificultades de acceso, recursos limitados, etc., no siempre es posible contar información de primera mano, por lo que las otras fuentes cobran relevancia.

Primarias o Directas Las fuentes primarias son las que proporcionan información de primera mano. Constituyen el objetivo de la investigación documental. Estas fuentes permiten el acceso directo a los datos d e origen. Están constituidas por un serie importante de fuentes individuales: -

testimonios de expertos, testimonios de protagonistas del problema (objetos de investigación), resultados de investigación recientes, y datos no elaborados presentados en libros, antologías, artículos, monografías, tesis, disertaciones, reportes técnicos, documentos oficiales, documentos variados, filmes, works in progress, papers de eventos científicos, etc.


Secundarias Las fuentes secundarias son las que procesan información de primera mano y hacen referencia a la información primaria. Proporcionan un nivel elaborado de datos e información, los mismos que son utilizados ante la ausencia de datos primarios. Por tanto, tienen la desventaja que éstos están construidos y presentados no necesariamente en el nivel de precisión y disposición que requiere la investigación que se inicia. Son fuentes secundarias: - compilaciones, resúmenes y listados de referencias publicadas (de las fuentes primarias).

Terciarias Son fuentes terciarias las que procesan información de segunda mano, y hacen referencia a la información secundaria. Ante la ausencia de información de primera y segunda mano, se recurre a la consulta de: - compendios de títulos y autores, que contienen referencias (buscadores de Internet) Las fuentes secundarias y terciarias están también constituidas por algunas de las que habitualmente se consideran fuentes de información primaria (libros, artículos, tesis, etc.). La diferencia estriba en el nivel de procesamiento de los datos. Las fuentes secundarias presentan datos elaborados en las fuentes primarias, y las fuentes terciarias, datos elaborados en las fuentes secundarias.



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DEFINICIÓN D DEL T TIPO D DE IINVESTIGACIÓN, HIPÓTESIS Y Y V VAR IABLES

A tiempo de concluirse con una buena revisión de literatura y con la construcción del marco teórico, se tiene la posibilidad de continuar con la delimitación y afinación del tema de investigación, y con la construcción del diseño teórico. Para la aplicación de la metodología adecuada y la estrategia a seguir, se hace necesario definir el tiempo de investigación, sea estas exploratoria, descriptiva, correlacional o explicativa. Posteriormente se hace necesaria la elaboración de una guía que oriente la investigación, procediéndose a la elaboración y planteamiento de la hipótesis de investigación, en los casos en los que es posible hacerlo. Independientemente de la existencia de una proposición o explicación tentativa del problema, la hipótesis, es imprescindible de identificación y definición de los variables contenidas en el problema y que son objeto de estudio. Si existe una o más hipótesis en la investigación, es necesaria la definición conceptual y operacional (operacionalización) de las variables; de esta forma es que se tiene la hipótesis plenamente formulada.

DEFINICIÓN DEL TIPO DE INVESTIGACIÓN De acuerdo a la clasificación que propone Dankhe (1986), existen tres tipos básicos de investigación, en función al estado del conocimiento de la ciencia que se trata, y del enfoque particular adoptado por el investigador en el tratamiento del problema y el objetivo: a) exploratorios, b) descriptivos, c) correlacionales y c) explicativos. Los tipos de investigación no necesariamente se presentan individualmente en una investigación; casi siempre actúan integrados. Un estudio podría ser, en un inicio, exploratorio, luego llegar a ser descriptivo, y también puede ser aplicativo y/o correlacional. También pueden existir estudios que solamente tengan una dimensión exploratoria o únicamente descriptiva. Los estudios explicativos y correlacionales, en cambio, casi siempre van acompañados de un estudio descriptivo.

Estudios Exploratorios Los estudios exploratorios son los tipos de estudio destinados a iniciar el proceso investigativo; no son un fin en si mismo, sino generalmente permite determinar tendencias, identificar posibles relaciones entre factores y establecer posibilidades de investigaciones posteriores (Dankhe, 1986). Este tipo de estudios se utilizan cuando, producto de la revisión de literatura, se establece que para el tratamiento del tema no se tiene la suficiente base de conocimiento acerca del fenómeno, el objeto de investigación o el grupo de elementos teóricos.

40 M ETODOL OGÍA D E LA I NVE STIGA CI ÓN En las circunstancias anteriores, estos estudios tienen un propósito fundamental para proseguir con el tratamiento profundo del tema:   

examinan un tema poco o nada elaborado, permiten familiarizarse con el fenómeno de estudio, y determinan las posibilidades de la investigación.

Si alguno de los anteriores es propósito de una investigación, entonces el estudio exploratorio. En tal sentido se planteara la estrategia a seguir como procedimiento siguiente.

Estudios Descriptivos Cuando se trata de caracterizar al objeto de investigación o al fenómeno de estudio, el investigador puede recurrir a definir una estrategia de investigación con base en un estudio descriptivo. Los estudios descriptivos buscan interpretar real y correctamente un fenómeno u objeto; se basan en las características predominantes del fenómeno o en las particularidades de actitud del objeto. Tienen su propia técnica de desarrollo, desde la descripción del problema, hasta la descripción (redacción) de los resultados. Los estudios con enfoque de descripción de atributos, y dependiendo del nivel de conocimientos que se posee acerca del fenómeno y del objeto, permiten:    

especificar propiedades de objetos y fenómenos de investigación, medir independientemente conceptos y variables previamente seleccionadas, medir “descriptivamente” (su objetivo central) con la mayor precisión posible, y elaborar predicciones rudimentarias.

Estudios Correlacionales Los estudios correlacionales se dirigen a establecer relaciones. Miden el grado de relación que existe entre dos o más variables. O sea, se trata de analizar un fenómeno, medir independientemente las variables que se identifican, determinar las posibles relaciones que existen entre esas variables, y luego medir el grado de correlación o el cómo se comporta una variable en función de otras. En el campo estadístico esta la principal herramienta para determinar en que medida están asociadas las variables. Cuando las variables están asociadas o relacionadas muy íntimamente, es posible obtener un indicador del comportamiento de la variable dependiente en términos de las variaciones que experimente la variable (o variables) independiente. Se trata, entonces, de obtener un indicador cuantitativo que mida el grado de relación estrecha entre variables. Los estudios correlacionales, entonces:   

permiten determinar tendencias de comportamiento de variables, permiten predicciones individuales con base en las tendencias determinadas, y tienen un valor explicativo parcial.

No necesariamente la existencia de relaciones entre variables es suficiente para interpretación de la ocurrencia de un fenómeno. De hecho, la cuantificación de variables y su representación en forma de relación entre ellas pueden indicar la existencia de tal relación. Sin embargo, lo que aquí interesa es precisar la existencia de sentido en l relación, y que esta sea una simple relación espuria o errónea.


Estudios Explicativos Los estudios explicativos están dirigidos a determinar causas que explican el comportamiento de un fenómeno, sea este u evento físico o social. Se trata de determinar e por que de la existencia de determinado fenómeno. A diferencia de los estudios correlacionales, que miden las relaciones entre variables, los estudios explicativos llegan al nivel de explicar la relación de causa-efecto que podría existir entre la variable dependiente y las independientes. O sea, estos estudios explican:   

por qué ocurre un fenómeno, en qué condiciones se presenta y desarrolla el fenómeno, y por qué se correlacionan dos o más variables.

En otros términos, los estudios explicativos son más estructurados que otras investigaciones. Sin embargo, para establecer la existencia de una posible relación de causa-efecto, que explique el fenómeno de estudio, es preciso cuidar que se establezcan las condiciones necesarias y suficientes para considerar el estudio como explicativo. No muchos fenómenos, especialmente sociales, son posibles de tratar, en ciertas condiciones, al nivel de estudio causal, por la complejidad y cantidad de variables independientes que pueden explicarlos.

LA HIPÓTESIS La hipótesis de investigación es una conjetura, una respuesta adelantada que se da al problema de investigación. “Es una suposición, una afirmación provisional, preparatoria, que surge como posibilidad explicativa del fenómeno estudiado y observado” (Gutiérrez, 1996). Una hipótesis es una afirmación provisional porque permiten explicar o relacionar fenómeno, aun sin certeza fundamentada. Es un producto mental del investigador, como resultado del conocimiento del problema y del elemento teórico que rodea. La investigación recibe una orientación de la trayectoria que debe seguir, a partir de la formulación de la hipótesis la investigación; determina las variables a ser observadas, es predictiva en cuanto al comportamiento de las variables, y es provisional por la necesidad de su verificación práctica. La hipótesis surge en la investigación como un eslabón intermedio en el proceso de investigación científica. Es un momento en el que se produce una transición entre lo elaborado en el diseño de la investigación y las etapas subsiguientes. Recoge los datos que, con la ayuda de la creatividad del investigador se convierte en una respuesta antelada o afirmación provisional. Y a partir de su formulación, la misma sugiere a orientación que permitirá continuar y concluir el proceso. Cuando la hipótesis se comprueba, esta se convierte en una tesis científica. O sea, la hipótesis es la tesis sin certeza fundamentada. Pero, para su comprobación o disprobación, la hipótesis requiere antes que recetas metodológicas, del ingenio y creatividad del investigador. Sin embargo, y a pesar de ello, podrían enunciarse algunos requisitos y condiciones que permiten su formación, debido a las circunstancias favorables que podrían darse para el ejercicio intelectual.

42 M ETODOL OGÍA D E LA I NVE STIGA CI ÓN Requisitos de una Hipótesis:     

Debe ser formalmente correcta; o sea, enunciar de forma clara y precisa Debe especificar variables a estudiar y relaciones cuantitativas entre estas Debe referirse a situaciones empíricas, objetivas (situaciones reales), y comprobables en el transcurso de la investigación Su fundamento esta en el marco teórico Se formulan de acuerdo a los recursos disponibles para su comprobación.

Condiciones Favorables para la Formulación: Gutiérrez (1996), considera las siguientes condiciones a favor del investigador, que permitan la formulación de hipótesis:

Ambiente de seguridad. La más importante condiciones a favor del investigador, que permitan la formulación de hipótesis. Se entiende la serenidad como una forma de dinamismo controlado y positivo. Un ambiente de serenidad permite: visión amplia, análisis detenido, crítica objetiva. b) Atención pasiva. Es la búsqueda de otros elementos que amplíen la perspectiva del tema (cosas que no se veían. es complemento al ambiente de serenidad: el ambiente sereno favorece una atención pasiva. c) Observación objetiva. Las hipótesis surgen del contacto con los hechos estudiados. La observación sistemática es la primera forma de acercarse al objeto y a su realidad. d) Interrogantes. Se originan hipótesis de investigación ante la existencia de problemas de interés para el investigador. Los problemas preferentemente se plantean en términos de pregunta; las preguntas interesantes son motivadoras. a)

FORMULACION DE HIPÓTESIS Una hipótesis bien formulada deberá cuidar de proponer una respuesta bien elaborada, como consecuencia de un problema también correctamente formulado. La formulación de hipótesis de investigación científica, entonces, es tarea de continuidad en el tratamiento de elementos contenidos en etapas previas del diseño teórico. Las siguientes no necesariamente son reglas de formulación d hipótesis, que deben seguirse como una receta, sino mas bien constituyen una orientación, a una tarea que muchas veces se convierte en un serio obstáculo para el investigador. Gutiérrez (1996), propone para la elaboración de hipótesis:

a) b) c) d)

Carácter hipotético: Expresar la hipótesis como suposición o respuesta provisional. Esta es su característica conceptual central. Paradigma: Formular en términos universales. Se busca la validez científica universal, antes que la explicación particular. Sin embargo, es posible concebir investigaciones particulares. Relación entre fenómenos: Las hipótesis, planteada en términos de una reacción entre fenómenos, es mas clara y verosímil y obtiene un salto grado de eficiencia. Basada en un fenómeno: Puede aparecer como posible explicación de un fenómeno observado.


e)

Explicitación de variables: Señalar otras variables intervinientes, que ejerzan influencias o n ecesiten aislamiento. f) Coherencia: Conjunto de afirmaciones que conforman una unidad son contradicciones. La hipótesis debe sentar sus bases en el conjunto de conocimientos ya existentes. g) Verificabilidad: Comprobar su calidad exploratoria, descriptiva, explicativa, y relacionalen los fenómenos que abarca. Deben existir condiciones que permitan la verificación. h) Cantidad y cualidad : La expresión cuantitativa es más eficaz; la cualitativa es susceptible de ser mensurada. i) Proposición condicional: Proposición hipotética contundente de la relación entre variables (SI ocurre el fenómeno “A” entonces ocurre el fenómeno “B” ; SI se plantea la posible solución, ENTONCES se podría resolver- parcial o totalmente- el problema). j) Simplicidad: Sencillez en la formulación desechando datos superfluos (no es ingenuidad).

En ciertas circunstancias pueden presentarse hipótesis que identifique una sola variable. Tal es el caso de ciertos estudios comparativitos. La comparación se efectúa al nivel de objetos de investigación o a nivel del fenómeno que se desea estudiar. Aquí lo que interesa es conocer las características de la variable desarrollada en ámbito diferente. Como resultado de estudio, se caracterizan los objetos de investigación o los fenómenos en función a las particularidades de la variable. Casi siempre este tipo de estudios de una sola variable van acompañadas de un sólido estudio descriptivo. Un ejemplo de hipótesis con una sola variable, y un solo objeto de investigación. En otras circunstancias, como se observa en los ejemplos siguientes, es posible la presencia de varias variables en función o relación con alguna o algunas otras. Estos estudios multivariantes casi siempre se presentan de la forma de una variable que está relacionada o afectada por un conjunto de varias variables, o como una variable que interviene en la relación entre otras variables.


Dificultades en la Formulación de Hipótesis Abouhamad (1965, citado por Tamayo y Tamayo, 1995), menciona las siguientes dificultades con las que se enfrenta el investigador, a fin de tomar conciencia de que existen y prepararse para superarlos y ejecutar una correcta formulación de hipótesis:   

Desconocimiento o falta de claridad en el marco teórico Falta de aptitud para la utilización lógica del marco teórico Desconocimiento del manejo adecuado de las técnicas de investigación para su r edacción.


TIPOS DE HIPÓTESIS Existen diversos tipos de hipótesis, clasificados por diferentes autores con base a diferentes criterios. Sin embargo, por el rol que desempeñan en la investigación, existen las siguientes, las que a su vez se clasifican en otras tantas hipótesis: a) HIPOTEIS DE INVESTIGACIÓN O DE TRABAJO Estas cumplen con todos los requisitos para ser considerados como hipótesis científicas b) HIPÓTESIS NULAS (Ho) Son opuestas o reversas a las de hipótesis de investigación o de trabajo. c) HIPÓTESIS ALTERNATIVAS (Ha0 Constituyen otra posibilidad entre las hipótesis de investigación y las n ulas. d) HIPÓTESIS ESTADÍSTICAS Son las que sufren transformación, de hipótesis de trabajo, nulas o alternativas, en símbolos estadísticos.

a) Hipótesis de Investigación La hipótesis central, la que constituye el recurso necesario para el logro de los objetivos propuestos en la investigación, es denominada hipótesis de investigación. Es central porque se orienta a comprobar una respuesta, entre varia alternativas, como contestación al problema. Es la que permite alcanzar los objetivos, porque precisa los procedimientos su papel orientador. Una hipótesis de investigación, denominada también hipótesis de trabajo y simbolizada por Hi, toma las formas asociadas al tipo de investigación que corresponden. Pueden ser;

Hipótesis Descriptivas: Las que establecen la existencia de relaciones de cambio de valor. Ejemplo: “la situasen social de las personas se relaciona con e tipo de trabajo”

Hipótesis Correlacionales: Las que especifican las asociaciones entre dos o mas variables. Ejemplo: “a mayor frustración psicológica moral de los cónyugues, mayor posibilidad de disolución del matrimonio”

Hipótesis de la Diferencia entre Grupos: Las dirigidas a comprar dos o mas grupos. Ejemplos: “la violencia física contra la muje r no educada será mayor que contra la mujer con elevado nivel de educación”

46 M ETODOL OGÍA D E LA I NVE STIGA CI ÓN Hipótesis Causales: Las que establecen relaciones de causa-efecto. Ejemplo: “la desintegración del núcleo familiar influye en el aprovechamiento escolar de los hijos”

b) Hipótesis Nulas Para toda hipótesis de investigación existe una hipótesis nula. Esta surge como contradicción a lo afirmado en la hipótesis de investigación. Se niega la o las variables independientes, que son las que pretendían explicar el problema. Una hipótesis nula, simbolizada por Ho, no necesariamente requiere ser formulada, pero si puede llegar a ser importantes a tiempo de disprobar la hipótesis de trabajo; ahí cobra significación. Las hipótesis nulas, entonces: 

Refutan o niegan lo que afirma la hipótesis de investigación. Ejemplo: Hi: “la desintegración del núcleo familiar influye en el aprovechamiento escolar

Ho:  

de los hijos” “la desintegración del núcleo familiar NO influye en el aprovechamiento escolar de los hijos”

Se formulan para se contrastadas con la realidad. Son importantes cuando se rechaza la h hipótesis

c) Hipótesis Alternativas Cuando existen alternativas contestatarias al problema de investigación, y se elige una como hipótesis de trabajo, las otras se convierten en hipótesis alternativas. Las hipótesis alternativas, simbolizadas por Ha, no siempre se formulan a tiempo de definirse la hipótesis de trabajo. Sin embargo, están disponibles al investigador, especialmente cuando se disprueba la hipótesis de trabajo, presentándose la posibilidad de su demostración. Una hipótesis alternativa se caracteriza porque:  

Permite una explicación o descripción distinta alas hipótesis de investigación y las nulas Se formula cuando se rechaza Hi, y cuando hay posibilidad adicional de que sea comprobada

El siguiente ejemplo contiene la hipótesis alternativa:

Hi: Ho: Ha:

“hay relación entre aborto clandestino y edad” “no hay relación entre aborto clandestino y eda d” “hay relación entre aborto clandestino y doble moral de los médicos”

d) Hipótesis Estadísticas Las hipótesis Estadísticas son las que expresan, haciendo uso de símbolos matemáticas, las relaciones establecidas en las otras clases de hipótesis. Son usadas en aquellos casos en los cuales se manejan

M ETODOL OGÍA D E LA I NVE STIGA CI ÓN 47 variables mensurables, o como datos cuantitativos. Por ello, existen tantas hipótesis estadísticas, como hipótesis de investigación, nulas y alternativas existan, siempre y cuando estas puedan expresarse exactamente en relaciones estadísticos-matemáticas. De acuerdo a la clasificación de la clasificación de las hipótesis de investigación o de trabajo, existen tres tipos de hipótesis estadísticas:   

Hipótesis Estadística de Estimación (descriptivas) Hipótesis Estadísticas de Correlación Hipótesis Estadísticas de Diferencia de Medias (o diferencia entre grupos)

Hipótesis Estadísticas de Estimación - Corresponden a las hipótesis Hi de una sola variable - Usan estadígrafos descriptivos Ejemplo: Hi: “el promedio diario de casos de cólera es superior a 25, en centros médicos de l área rural del Altiplano”

Hipótesis Estadística: Hipótesis Estadística Nula: Hipótesis Estadística Alternativa:

Hi: Ho: Ha:

X > 25 X no > 25 X  25

Hipótesis Estadística de Correlación - Corresponde a las hipótesis Hi de correlación de varias variables - Utiliza como símbolos: “r” – 2 variables; “R” – más de 2 variables Ejemplo:

Hi:

“a mayor coeficiente intelectual, mayor reprobación en Lógica Matemática”

Hi:

rxy = 0

Ho:

rxy = 0

(las variables coeficiente intelectual y reprobación están correlacionadas) (las variables no están correlacionadas)

Hipótesis Estadísticas de Diferencias de Medias u Otros Estadígrafos - Corresponden a la hipótesis Hi de comparación entre grupos - Utiliza distintos estadígrafos o in dicadores estadísticos Ejemplo: Hi: “existen diferencia entre el promedio mensual de noticias policiales de „Presencia‟ y el de „La Razón‟”.

Hi: Ho:

X1 = X2 X1 = X2

(promedio del grupo 1 distinto al del grupo 2) (no hay diferencias entre los promedios de ambos grupos)

48 M ETODOL OGÍA D E LA I NVE STIGA CI ÓN IDENTIFICACIÓN DE VARIABLES A la luz referente teórico (marco teórico) que fundamenta el problema, las variables (desprendidas del problema, como factores) se identifican en la composición de toda hipótesis. Una variable es una propiedad observable de un fenómeno, que asume diversos cualitativos, o cuantitativos susceptible de mensurar. Por Tamayo y Tamayo (1995) variable es un “aspectos o dimensión de un fenómeno que tiene como características a capacidad de asumir distintos valores” Son ejemplos de variables; - la edad de las personas - los niveles de corrupción en instituciones del Estrado - el numero de miembros de una familia - el ingreso por capita de una población humana - las enfermedades infecciosas - las interpretaciones de la Constitución Política del país - las utilidades de as instituciones financieras crediticias - la inteligencia de niños en edad escolar.

VARIABLES E INVESTIGACIÓN Es una investigación, variable es todo aquello que puede medirse, controlarse y analizarse, Variable es el conjunto de características, cualidades, atributos, que se presentan en objetivo de investigación. Las variables son el centro de a investigación: primero se dirige la acción de descubrir su existencia, luego mensurarlas, y finalmente determinan las relaciones existentes entre ellas. Su valor investigativo esta cuando se relacionan unas con otras, formando parte de una construcción hipotética.

CLASIFICACIÓN DE VARIABLES De acuerdo al nivel en que las variables se relacionan entre si y puedan permitir la medición de los fenómenos, las variables pueden clasificarse de la siguiente manera:

VARIABLE DEPENDIENTE Es la variable que existe como consecuencia de la existencia de otra variable de la cual depende: - es la conducta o fenómeno que debe explicarse - es el efecto producido por la variable independiente - es la que para variar depende de las variaciones de otras (s) variable (s) - se mide pero no son manipuladas por el investigador

VARIABLE INDEPENDIENTE Es la variable que existe como causa y condición de otra variable, a la que modifica: - condiciona, explica o determina un fenómeno - es la que se presenta como causa o condición de la variable dependiente - es manipulada por el investigador con el propósito de obtener ciertos efectos


VARIABLE INTERVINIENTE Es la variable que aparece en medio de las variables dependiente e independiente: - la que interviene notoriamente en las relaciones entre variables, modificando tales relaciones - se la puede identificar pero no es sometida a investigación - la forman factores que influyen en la variable dependiente

VARIABLE EXTRAÑA Es una variable independiente que afecta sobre la variable dependiente, pero que no está relacionada con los objetivos de la investigación: - puede influirse en el resultado de la investigación, por lo que es necesario identificarla - no puede ser manipulada por el investigador - la inteligencia, por ejemplo, es una variable extraña cuando se evalúan el efecto de algún método de enseñanza de las matemáticas

VARIABLE CONTINUA Es la variable que toma valores cuantitativos distintos; asume cualquier valor en un intervalo. Ejemplo: “La edad cronológica de los reclusos de la Cárcel de San Pedro”

VARIABLE DISCRETA Es la variable que establece categorías no cuantitativas entre diversos elementos; asume valores enteros Ejemplo: “El número de accionistas de un Banco Comercial”

50 M ETODOL OGÍA D E LA I NVE STIGA CI ÓN OTRAS VARIABLES: Las variables Inter, son aquellas que afectan o son características de diversos grupos. Las variables Intra, son aquellas que afectan o caracterizan a los elementos del interior del grupo. Las variables Individuales , son aquellas que presentan las propiedades que distinguen a determinados individuos. Pueden ser absolutas, relacionales, comparativas y contextuales. Las variables Colectivas , son aquellas que presentan propiedades que caracterizan a un determinado grupo. Peden ser analíticas, estructurales y globales.

OPERACIONALIZACION DE VARIABLES Como un requisito para completar la correcta formulación de una hipótesis de un trabajo de investigación, surge la operacionalización de variables. Esta no es mas que el proceso de determinar parámetros de medición que establezcan la relación de variables, enunciada en la hipótesis. La operacionalización de variables es a definición conceptual y operacional de las variables. Estas son dos formas que, complementadas, forman a operacionalización. La definición de las variables permite efectuar la investigación, ya que -

asigna a las variables un mismo significado para todo lector, asegurar la evaluación de las variables en la r ealidad donde se presentan, permiten comparación entre investigaciones semejantes y relacionadas, y permiten evaluar los resultados de la investigación.

Definición Nominal de Variables El primer paso para operacionalizar variables es la definición nominal de las mismas. En esta tarea se delimita la variable que debe medirse, asignándole su respectivo nombre. O sea, este paso es la propia definición de la variable con otros términos conceptuales. La definición nominal o conceptual de la variable es necesaria pero aun insuficiente para su operacionalizacion; son sólo conceptos. Ejemplo: Nivel académico del docente : es el nivel de estudios alcanzados, y la experiencia docente y académica, expresada en términos ponderados.

Definición Operacional de Variables La definición operacional de una variable es el conjunto de actividades que debe realizarse para medir o describir esa variable. Como resultados de su conceptualización, es posible establecer características individuales integrantes del concepto. El concepto asignado a una variable indica si esta es posible de mensurar; la definición operacional indica lo que hay que hacer para medir variables, y comprobar las relaciones dadas en un hipótesis. Ejemplo:

Hi:

“ El nivel académico del docente influye positivamente en los niveles de aprobación de estudiantes”

M ETODOL OGÍA D E LA I NVE STIGA CI ÓN 51 Definición operacional: Nivel académico del docente: para medir la variable se debe contar dos dimensiones: 1º) el nivel de estudios alcanzados (títulos obtenidos), 2º) la actividad docente y académica (realizada en el ejercicio de la docencia). Los procedimientos de definición operacional de variables se resumen en tres: -

-

DIMENSION: es el rasgo de la variable (factor a medir) Ejemplo: a) nivel de estudios b) currículo académico INDICADORES: indican cómo medir los factores Ejemplo: a) nivel de estudios: -título de bachiller -título de técnico medio -cursos de especialización, etc. INDICES: es el resultado de la combinación de valores obtenidos en cada indicador Ejemplo: a) nivel de estudios: -el indicador total de un individuo o elemento

El grafico que sigue expresa una forma frecuente de presentar la definición operacional de variables. Esta operación debe realizarse para cada una de las variables que se hallan identificadas en la hipótesis.


RELACIÓN ENTRE ELEMENTOS DEL DISENO TEORICO A partir del problema de investigación, definido con base en el proceso de elaboración del marco teórico, es que se definen factores componentes del problema y que son motivo de interés del investigador. Esos mismos factores se convierten en elementos de los objetivos específicos y, posteriormente, en variables componentes de la hipótesis de trabajo.

M ETODOL OGÍA D E LA I NVE STIGA CI ÓN 53 Significa que todos los elementos del diseño teórico (problema – objetivos, general y específicos – hipótesis de trabajo) están íntimamente relacionados y se derivan en ese mismo orden. La retroalimentación y alimentación permanente en el proceso de investigación, permite ejecutar los ajustes necesarios para cumplir con esta prueba de validez del diseño. Desde la generación de una idea de investigación, pasando por la identificación de los resultados esperados en la construcción de objetivos específicos, y la operacionalización de las variables componentes de la hipótesis de trabajo, hasta la definición de la síntesis final del diseño (el título del tema), la fundamentación está basada en el marco teórico. En realidad el marco teórico permite la justificación, delimitación y formulación de todos los elementos que componen el diseño. Una revisión adecuada de las relaciones entre estos elementos, permite establecer un nivel de confiabilidad y precisión del diseño.



9

POBLACIÓN Y Y M MUESTR A

Para obtener resultados confiables y precisos, de alta representatividad de los fenómenos reales, es necesario contar con un cuerpo ordenado de procedimientos, denominados también metodología. La investigación científica debe incluir, necesariamente, una metodología para alcanzar un determinado fin. En el conjunto de las ciencias sociales, se hace imposible pensar en el uso de un solo método de investigación, o sea, en un solo cuerpo fijo de instrumentos. De ahí es que se recurre a una serie de técnicas metodológicas, para ejercer la investigación.

EL DISEÑO METODOLÓGICO En el diseño metodológico debe definirse el tipo de estudio que se va a ejecutar, ya que de ello ha de depender el conjunto de métodos y técnicas de investigación. En la delimitación de los alcances, debe establecerse la población y, en su caso, la muestra.

POBLACIÓN Es el conjunto total que abarca un fenómeno de estudio. Se caracteriza porque todos sus elementos constitutivos poseen una caracterización común, la que se definida por el investigador. Por ejemplo, población o universo será el conjunto de personas que perciben un ingreso mensual de una empresa como remuneración a su trabajo. El fenómeno de estudio, aplicable a esta población, puede ser de diferente naturaleza, como por ejemplo, el nivel de educación.

MUESTRA Es un subconjunto representativo de la población. Muchas veces, por diferentes razones (tiempo, espacio, costos), es imposible trabajar con el total de los elementos del universo. Es cuando debe recurrirse a una muestra, para obtener de ella conclusiones que permitan inferir generalizaciones para la población. En las ciencias sociales se recurre con mucha frecuencia al trabajo con muestras, en lugar de con la población. Por este hecho se hace importante la determinación del tamaño de la muestra y el proceso de selección de la muestra, las que deben determinar que la misma sea necesariamente representativa de la población.

Determinación del Tamaño de la Muestra La determinación de la muestra esta en función a los objetivos de la investigación. Una vez conocida y delimitada y delimitada la población, en función de los objetivos planteados, el investigador decide el grado

56 M ETODOL OGÍA D E LA I NVE STIGA CI ÓN de error permitido en la estimación de la muestra, con base en el uso de recursos disponibles y en la dimensión preestablecida del trabajo. El tamaño de la muestra se define en función al grado y calidad de estimación del valor de la población que se desea lograr, o sea del error permitido: a menor error permitido y mejor estimación, corresponderá un mayor tamaño de muestra; inversamente, si no se desea o no se puede trabajar con una muestra grande, entonces el error permitido de estimación será definido por el investigador en niveles mayores, dentro de un límite estadísticamente aceptable. Existe toda una teoría del muestreo, a la que puede recurrir el investigador. Sin embargo, en este apartado se mencionarán las formas más usuales y aplicables a una gran parte de procesos de determinación del tamaño de la muestra. - CUANDO SE CONOCE EL TAMAÑO DE LA POBLACIÓN: Una fórmula general, la que se presenta en el gráfico siguiente, permite establecer en principio un tamaño provisional de la muestra y, posteriormente, el tamaño final que se usará para proceder con la elección de los elementos que la conforman. Es necesario hacer notar que los valores de la probabilidad de ocurrencia y el error estándar son valores que proporciona el investigador, en función de la buena estimación que se desea lograr. Los valores pueden fluctuar de tal manera que permite combinar la calidad del tamaño de la muestra, como representación de la población, con las posibilidades de trabajar con todos los elementos muestrales.

TAMAÑO DE LA MUESTRA MUESTRA 

SE CONOCE EL TAMAÑO DE LA POBLACION: n 

n' n'

1 donde, n = n = N = s² = s² = V² = V² =

n' 

s 2 V 2

N

tamaño de la muestra tamaño provisional de la muestra tamaño de la población varianza de la muestra p (1 - p) ; p = probabilidad de ocurrencia varianza de la población (error estándar)²

- CUANDO EXISTEN ESTRATOS EN LA POBLACIÓN Si se desea asegurar la participación proporcional de cada estrato de la población, en la composición del total de la muestra, puede recurrirse a un muestro estratificado. El procedimiento es sencillo; es equivalente primero al cálculo del valor proporcional de participación de cada estrato en la población, y luego al cálculo del tamaño de la muestra por estrato en función a los valores anteriores.


TAMAÑO DE LA MUESTRA 

MUESTREO ESTRATIFICADO:

(proporcionalidad de la muestra, por estratos) f j  donde,

= = n = N = s = f

j

luego,

n N

 k .s j

factor constante estrato tamaño de la muestra tamaño de la población desviación estándar de cada elemento k

n j  N j . f j

 n j

 n

j 1

Ejemplo: El cuadro siguiente resume la cantidad de documentos (9.500) archivados en 6 bibliotecas (estratos), y el número de volúmenes en los cuales se hallan agrupados y archivados los documentos (114). Las ultimas tres columnas muestran los resultados del proceso de determinación del tamaño de la muestra por estratos.

ESTRATO

MUESTRA VOLÚMENES n MUESTRA j

DOCTOS. POR VOLUMEN

J

DOCUMENTOS N j

VOLUMENES

1

905

9

78

9

81

2

1275

20

110

5

100

3

3100

35

268

8

280

4

945

10

82

8

80

5

1570

18

136

7

127

6

1705

22

148

7

154

-

N = 9500

114

n = 822

-

n = 822

58 M ETODOL OGÍA D E LA I NVE STIGA CI ÓN Ya que cada volumen no contiene la misa cantidad de documentos, para asegurar que cada documento tenga la misma probabilidad de ser seleccionando, se recurre primero a determinar el tamaño de la muestra, luego la muestra por estratos (columna 4) y, finalmente, se calcula el número de documentos por volumen, los que serán seleccionados al azar (columna 5). La columna 6 es una forma de verificar el número de documentos por estrato (producto de los valores de las columnas 3 y 5) Los cálculos se basan en los siguientes valores ya determinados: N p t

= = =

9500 0,90 0,02

(tamaño de la población) (probabilidad de ocurrencia) (error estándar)

El cálculo del tamaño de la muestra provisional: n' 

p (1  p) (t )

2

0.9 (1  0.9)



(0.02 )

2



0.09 0.0004

 225

El cálculo del tamaño de la muestra: n 

n' 1

n'



N

225  220 225

1

9500

Entonces, deberán seleccionarse 220 documentos para el estudio, de cada uno de los 6 estratos. Ahora corresponde calcular el tamaño de la muestra por estrato. Para el primer estrato, será: n j 

N j N

n 

905 9500

(220 )  21

Y así sucesivamente. De esta forma se asegura la participación de cada estrato de la muestra, proporcionalmente a su participación en la población.

Selección de la Muestra Existen varias técnicas de muestreo, que a yudan a resolver el problema de cómo seleccionar la muestra. En general, éstas se clasifican en probabilística y no probabilística.

Muestreo Probabilístico Cuando el objetivo del investigador es el de producir generalizaciones, respecto de un fenómeno, se aplica alguna de las técnicas de muestreo probabilístico.Este tipo de muestreo incluye a varias t écnicas:

a) Muestreo aleatorio simple, que permite obtener una muestra al azar (números aleatorios), con el principio de que cada elemento de la población tiene la misma probabilidad de ser elegido, b) Muestreo por intervalos, también de características aleatorias, pero realizada en intervalos o categorías,


c) Muestreo estratificado, donde se definen ciertos estratos y se aplica también la aleatoriedad, en busca de la proporcionalidad de los elementos, y d) Muestreo por conglomerados , donde las unidades de observación están conformadas por grupos. Muestreo No Probabilístico Cuando lo que se indaga no requiere garantizar la representatividad cuantitativa, sino la cualitatividad, entonces se aplica alguna de las técnicas de muestro no probabilístico. En este tipo de muestreo se incluyen a varias técnicas.

a) Muestreo accidental, donde se incluyen factores de selección no aleatorios. b) Muestreo intencional, o sesgado, donde el investigador ejercita su decisión personal de escogencia, y c) Muestreo por cuotas, cuando se aplican criterios de participación porcentuales. Cada tipo de muestreo se aplica según las necesidades de la investigación. El proceso probabilístico es, en todo caso, el que permite asignar un grado de validez de significancia estadística al muestreo. En cambio el muestreo no probabilístico, será utilizado sólo en los casos en los cuales no sea posible el uso de procesos aleatorios.



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R ECOLECCIÓN Y Y A ANÁLISIS D DE D DATOS

TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS Dependiendo del problema de investigación y del tipio de investigación, se recurre a técnicas de recolección de datos. En ciencias socales, esas técnicas, entre otras, incluyen a la observación, a entrevista, el cuestionario y el experimento.

LA OBSERVACIÓN Es la primera técnica aplicada en el proceso de investigación. Esta s utiliza a partir de la percepción atenta, planificada, racional y sistemática, del investigador. Es una forma de recolectar información, a partir de la percepción del investigador. Esta percepción de un fenómeno desarrollo en su situación natural, es previamente planificada y sin interferencia externa.

Requisitos Para ejecutar una buena observación, debe cuidarse de cumplir con los siguientes requisitos, los cuales le otorgan la calidad de técnicas científica: 1º Seleccionar y delimitar, con claridad, lo que se va a observar. 2º Considerar la objetividad de la observación. 3º Identificar el carácter sistemático de la observación. 4º Incluir el criterio de objetividad, con la existencia de más de un observador. 5º Combinar diferentes tipos de observación.

Tipos

a) Observación interna, cuando el investigador se observa a si mismo. b) Observación externa, cuando se observa n fenómeno ajeno.

Para su ejecución, la observación requiere de ciertos elementos auxiliares, como la preparación de una guía de observación, el diseño de una escala de evaluación cuantitativa, y el uso de un diario de observación para el relato escrito del fenómeno. Las ventajas de la observación, como método de investigación, es que es objetiva, porque el fenómeno es indagado en su medio real; además, es sencilla en su aplicación. Sus desventajas son el posible alto grado de subjetividad que puede incluirse, lo que puede producir una distorsión, la lentitud de su desarrollo en la espera a que el fenómeno se produzca, y la dificultad de ser utilizada como un único método de investigación.

62 M ETODOL OGÍA D E LA I NVE STIGA CI ÓN LA INVESTIGACIÓN DE CAMPO Este es un conjunto de procedimientos de observación, que conforman un método de investigación de recolección de datos de primera mano. Es un tipo de observación que se deriva de la técnica general. Se aplica directamente en la fuente de producción del fenómeno u hecho social. La característica de la investigación de campo es el contacto con el medio que rodea e incluye en el fenómeno observado. El estudio y trabajo investigativo se ejecuta en el medio; el fin es el de obtener registro escrito de la realización del fenómeno en el mismo momento en el que se produce, en presencia de otras personas o investigadores que así lo testimonian. Su administración supone la organización previa de la observación, la selección de factores característicos del fenómeno o de elementos constitutivos del objeto de investigación que serán sujetos de la observación, la preparación del ambiente (espació físico y entorno) donde se la ejecutará, y la definición y uso de técnicas de validación científica. En su aplicación práctica, requiere como material central un cuaderno de apuntes; a esto se agrega la necesidad de registros cualitativos del fenómeno; como regla general, deben registrarse los nombres de los informantes y las fechas de observación de los hechos, los lugares escenario, las impresiones vividas y el registro de las conversaciones sostenidas. Si bien la observación personal por el investigador es lo más aconsejable, ya que registra los hechos reales y genuinos a ser expresados con mayor exactitud en el informe, también se aplica la técnica indirecta. Esta última permite al acopio de datos por medio de colaboradores entrenados, quienes también deberán tener contacto con la información de primera mano. Este tipo de observación es aplicable en los casos en los que se hace necesario un estudio profundo de un fenómeno, con carácter exploratorio o descriptivo. Por ejemplo, la técnica de estudios de casos puede ser beneficiada por la investigación de campo, cuando pretende caracterizar al sujeto de investigación. En esas condiciones, el registro minucioso de hechos y rasgos permitirá alcanzar el objetivo de caracterizar al sujeto.

EL EXPERIENTO El experimento, es una de las de las principales técnicas de la investigación experimental. Es el método clásico o fundamental de las ciencias naturales, con orientación a la investigación positivista. En ella se crean condiciones artificiales, con la intención de controlar las variables que afectan a un fenómeno, buscando una explicación causal. En las ciencias sociales, su aplicación es dificultosa, ya que los sociales no pueden estudiarse en aislación.

- Características: 1º 2º 3º 4º

El fenómeno se provoca o se induce. El fenómeno es aislado de su contexto natural. Se pueden variar las condiciones en las que se produce el fenómeno. Se establecen las relaciones entre variables, de manera controlada.

En las ciencias sociales, el experimento toma la forma de experimento de laboratorio , cuando participan los entes sociales y se les induce alguna influencia exterior, y de experimento natural , cuando se trata de una indagación constatativa o formativa, donde no se controlan las variables influyentes.


LA ENTREVISTA Una entrevista es la relación directa y planificada que se establece entre el entrevistador (investigador) y el entrevistado (sujeto de investigación). Esta es una técnica conversacional de obtención de información testimonial oral, de uso extendido en las ciencias sociales.

- Requisitos: 1º 2º 3º 4º

Planificar un orden cronológico de interrogantes. Utilizar una forma narrativa, aceptando los criterios del entrevistado. Excluir criterios, opiniones y sentimientos del entrevistador. Escuchar al entrevistado, con la menor cantidad de interrupciones.

La entrevista, como forma planificada de obtener información, debe cloros los objetivos por las que se la diseña. Se recomienda, además, adjuntar una guía escrita de la entrevista, con el detalle básico y ordenado de interrogantes.

EL CUESTIONARIO Es el instrumento de recolección de datos de mayor uso para medir variables y comprobar o disprobar hipótesis de trabajo. Usa un formulario de preguntas como herramienta. En el se registran opiniones y criterios representativos del objetivos del objeto de investigación. Del cuestionario se deriva la encuesta; esta última es más general y grupal.

Sus partes Todo cuestionario debe contener elementos que se consideran necesarios porque conforman un todo. Estos se resumen en: -

presentación e identificación objetivos de la investigación y del cuestionario (describirlos) instrumentos para el llenado cuerpo del cuestionario (donde se desarrollan las preguntas) datos adicionales (fecha, identificación del entrevistador, observaciones, etc.)

Esta forma de recolección permite al investigador centrar el proceso en aspectos y condiciones perfectamente delimitados.

Los Tipos de Preguntas Los tipos de preguntas se clasifican según criterios, tales como por su función (de contenido, de control, de filtro, y de colchón), por su relación con el objetivo (directas e indirectas). Sin embargo, en general, existen las siguientes clases de preguntas:

a)

De Identificación. Son las formuladas con el fin exclusivo de identificar al sujeto de investigación, al encuestador, el formulario, y la fecha y hora de administración del cuestionario.

64 M ETODOL OGÍA D E LA I NVE STIGA CI ÓN b)

c)

Dato Objetivo. Sirven para identificar características del investigado. - Abiertas. Las que no delimitan las posibilidades de la respuesta. - Cerradas . Las que se delimitan respuestas a posibilidades prefijadas: . dicotómicas, entre dos alternativas (ej.: SI, o NO) . policotómicas , entre varias alternativas (ej.: en intervalos) Mixtas. Las preguntas son formuladas combinando preguntas abiertas y cerradas.

Las preguntas de un cuestionario deberán redactarse cumpliendo los requisitos de: -

claridad y sencillez, para ser comprensibles. positivismo, o sea formuladas sin negación, para evitar confusión. unidad, o sea dirigidas a un solo aspecto, para ser consistentes y homogéneas. respetabilidad, o sea evitando ofensas, para ser respondidas.

Su aplicación alcanza a diferentes formas, como: a) por correo (utilizando servicios postales), b) autoadministrada (llenada por el investigado, con o sin la presencia del investigador), c) con entrevista (en relación directa e inmediata entre investigador e investigado), d) con entrevistas por teléfono (entrevista a distancia y sin control por parte del investigador) Metodológicamente, del cuestionario se deriva, como una variante, la encuesta; el primero es más especifico (criterios personales). O sea, la encuesta es una variante del cuestionario.

Recomendaciones De las características atribuidas al cuestionario, se deriva una serie de recomendaciones para una correcta aplicación ser la misma: -

DURACIÓN: ANONIMATO: RUEBA APILOTO: LENGUAJE: SUPERVISIÓN: CODIFICACIÓN: DE INTERÉS:

20 á 30 minutos como máximo opcional, pero aconsejable necesaria y previa a la administración final según el nivel del sujeto (adecuarla) revisar y controlar su aplicación en función a las potencias respuestas cuidarse de la monotonía

PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN Una vez recolectados los datos y la información, se procede con su procedimiento. Esta etapa de la investigación científica incluye diferentes actividades, que deben cumplirse p[ara permitir la demostración de la hipótesis y alcanzar los objetivos de la investigación.    

Categorización . Proceso por el cual se agrupan las respuestas por grado de similitud, en un número determinado de categorías. Codificación . Asignación de símbolos y números a cada una de las categorías de respuestas, para facilitar su procesamiento. Tabulación . Proceso por el cual se calculan las frecuencias de aparición de las respuestas. Cuadros de Salida. Es la forma de presentar los datos, para su análisis, como resultado de su tabulación.

M ETODOL OGÍA D E LA I NVE STIGA CI ÓN 65 Para e análisis de los resultados se recurre, en la mayoría de los casos, al uso de las técnicas estadísticas. En algunos casos se usan elementos de estadística descriptivas y en otros técnicas inferenciales. Todo dependerá de la naturaleza del trabajo.

Instrumentos de Medición Medir, en investigación, es vincular los conceptos abstractos que generalmente se encuentran inmersos en una variable, con indicaciones empíricos que permitan su cuantificación. La medición será adecuada si las variables son representadas verdaderamente cuando se registran los datos observables. Existen dos requisitos que debe cumplir cualquier instrumento de medición de variables:

a) Confiabilidad. Está constituida por procedimientos sencillos que permiten asignarle esta cualidad al instrumento de medición:  Prueba y contraprueba (establece el grado de estabilidad del instrumento)  Uso de instrumentos similares (usados en situaciones similares)  Uso de instrumentos alternativos (otros instrumentos)  División del grupo en mitades compartidas (luego medir, y estudiar las correlaciones entre los resultados por grupos) b) Validez . Es la determinación del grado de medición de las variables Procedimiento Deben seguirse los siguientes pasos para la construcción de un instrumento de medición y su respectiva escala:  Operacionalizar las variables (definiciones)  Elegir los instrumentos desarrollados  Indicar e nivel de medición (o las escalas de medición)  Presentar la codificación elaborada  Ejecutar la prueba piloto  Realizar modificaciones y ajustar necesarios  Administrar el instrumento y las escalas ajustadas

Escalas de Medición En las ciencias sociales es necesaria la construcción de escalas que permitan cuantificar y medir una variable, a través de la definición de ciertos atributos adecuados. Generalmente se utilizan escalas de medición simples y fáciles de elaborar, pero que requieren un adecuado tratamiento para una correcta elección. Existen diferentes clases de escalas. Las principales son las escalas nominales, las ordinales, las de intervalo y las de actitud. - ESCALA NOMINAL Tiene el formato de texto, donde se establecen las categorías de los atributos para ser seleccionados por el objeto de investigación, a tiempo de otorgar la información. Incluyen la codificación.

66 M ETODOL OGÍA D E LA I NVE STIGA CI ÓN Ejemplo:

1. Produce 2. Compra 3. Vende y compra 4. Ni vende ni compra

- ESCALA ORDINAL Tiene el formato numérico, donde se establecen relaciones con base en el uso de signos de igualdad y desigualdad. Tienen el propósito de establecer niveles de comparación. Ejemplo: X > Y Y < Z Z < X

Si:

X Y Z

= 200 = 100 = 150

- ESCALA DE INTERVALOS Asume también el formato numérico pero, a diferencia de la escala ordinal, permiten establecer relaciones delimitativas. Ejemplo:

z > 200 100 < z < 200 z > 100

- ESCALA DE ACTITUD Toman diversas denominaciones. Están en función a la intención del investigador por obtener indicadores de la predisposición del objeto de investigación a la elección consistente. Las escalas de actitud asumen dos direcciones extremas (positiva y negativa) o dos intensidades extremas (alta y baja). Las escalas de actitud más utilizadas en el investigación en ciencias sociales son la de Likert y la denominada diferencial semántico. En esta sección se presentan ambas.

Escala de Likert. La escala consta de 5 puntos y sirve para medir reacciones acerca de un ítem o afirmación. La afirmación no debe sobrepasar de 20 palabras y debe expresar una reacción lógica. Ejemplo:

“el gobierno actual es excelente administrador del Estado”

Escala:

1__ MUY DE ACUERDO 2__ DE ACUERDO 3__ NI DE ACUERDO NI EN DESACUERDO 4__ EN DESACUERDO 5__ MUY EN DESACUERDO

En el ejemplo, la dirección de la afirmación es decreciente y es, además, el objeto de actitud a ser medida.

M ETODOL OGÍA D E LA I NVE STIGA CI ÓN 67 En general, la escala debe necesariamente incluir en elemento neutral en la tercera posición; ahí se encuentra el equilibrio de la escala y de ahí se elige su dirección (creciente o decreciente). Los valores que se asignan a la escala están entre los números 1 á 5. Posteriormente se produce a la obtención de puntuaciones : 1) sumar los valores obtenidos en cada ítem por un individuo; 2) construir una escala que exprese las posibles puntuaciones globales, por ejemplo para 6 afirmaciones:

6

7

8

9

10

11 . . . . . . . . . 25

26

27

28

29

MUY DESFAVORABLE

30 MUY FAVORABLE

3) calificar la puntuación individual comparándola con la escala global.

La construcción de la escala de Likert se inicia con la elaboración de muchas afirmaciones que califiquen al objeto de estudio o fenómeno de análisis. Una prueba piloto permite la obtención de puntuaciones del grupo, para luego obtener una escala global por la suma de puntuaciones. Posteriormente se seleccionan las afirmaciones que tengan puntuaciones correlacionadas con las de toda la escala. Finalmente, se incluyen las afirmaciones seleccionadas en el instrumento de medición para proceder con las pruebas de confiabilidad y validez de la escala. La aplicación es este tipo de medición de actitudes es por medio de entrevista o en forma autoadministrada.

Escala Bipolar. Denominada también diferencial semántico, por el significado opuesto a los adjetivos de significación comparativa extrema utilizados en la construcción de la escala. El procedimiento se inicia con 1) la generación de una lista de adjetivos bipolares que se relacionen con el objeto o fenómeno de estudio. Pueden usarse adjetivos bipolares como los siguientes: . activo . arriba . excelente . grande . pasivo

- pasivo - abajo - pésimo - pequeño - activo

. agresivo . claro . fuerte . perfecto . verdad

- tímido - oscuro - débil - imperfecto - falso

. alto . caro . favorable . rápido . etc.,etc.

- bajo - barato - desfavorable - lento

Continua con 2) la construcción de la escala codificada, con los adjetivos seleccionados; para la afirmación propuesta en la escala de Likert, se tendrá: Ejemplo:

“el gobierno actual es excelente administrador del Estado”

-3 DESFAVORABLE

-2

-1

0

1

2

3 FAVORABLE

O también podrá elegirse la codificación positiva, creciente o decreciente, pero siempre con una total impar de valores numéricos.

68 M ETODOL OGÍA D E LA I NVE STIGA CI ÓN 1 FALSO

2

3

4

5

6

7 VERDADERO

Como en la escala anterior, el entrevistado deberá elegir una entre las opciones planteadas.

3) la prueba piloto , que es requisito para todo instrumentos de medición; 4) la correlación de las respuestas obtenidas en la prueba piloto para cada ítem codificado, correlacionándolas también cada ítem con los demás ítemes; 5) las pruebas de confiabilidad y validez de la escala completa; 6) la exclusión de ítemes que no se encuentren correlacionados o no permitan superar las pruebas anteriores; y se concluye con, 7) la construcción de la versión final de escala , corregida y para su aplicación final. Para la calificación de la escala bipolar se procede de la misma forma como se califica la escala de Likert. Su aplicación también es autoadministrada o con entrevista. Las escalas de medición pueden ser administradas solas o siendo parte de un cuestionario. Cualquiera sea la escala que se utilice en la recolección de datos y en su medición, ésta deberá ser la más adecuada entre las existentes y disponibles. De la utilización apropiada de las escalas, de la calidad de las pruebas de confiabilidad y validez, dependerá la buena calidad de la información recolectada.


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PR ESENTACIÓN D DE TR ABAJOS D DE IINVESTIGACIÓN

El resultado de la investigación, cualquiera sea el grado de complejidad, debe cumplir con ciertas características de forma, relacionadas con el reporte de sus resultados. Esos aspectos de forma se refieren a las normas de presentación escrita, las que son comunes a todo reporte de investigación. Se usa aquí la denominación documento de trabajo para hacer referencia al reporte de un trabajo de investigación, una tesis de grado, o un trabajo práctico de carácter académico, excepto cuando se hace referencia a cuestiones específicas de cada uno de éstos. Un trabajo de investigación se refiere a un documento escrito por un investigador y que puede traducirse en una monografía, un reporte técnico o un artículo especializado. Una tesis es también el resultado de un trabajo de investigación, pero con fines académicos de cumplimiento de un requisito para optar un grado universitario, sea éste de licenciatura, maestría o doctorado. Un trabajo práctico, en cambio, se refiere a documentos cortos propuestos a estudiantes por profesores de enseñanza superior, en el transcurso de una gestión académica de estudios y, también, a aquellos documentos relativamente largos, como prácticas de una gestión completa o de media gestión. Todos estos trabajos tienen en común que serán presentados ante una persona, grupo de personas o institución, para su lectura, revisión y calificación.

PARTES DE UN TRABAJO DE INVESTIGACION En general, un documento de trabajo consta de tres partes, agrupadas según la función a la que están destinadas en el documento de trabajo: páginas preliminares, cuerpo del documento o del texto, y páginas de referencia. En documentos largos cada una de estas partes consta también de otras partes secundarias, las que se describirán a su turno. En documentos cortos, no todas las partes están presentes y, generalmente, se reducen a la segunda, el cuerpo del documento, y a algunas partes secundarias de la primera (carátula, tabla de contenido) y la tercera (bibliografía). Cada una de estas tres partes es susceptible de sufrir una reducción en alguna de sus partes secundarias. No todas las instituciones, e inclusive no todos los departamentos o secciones de una institución, como las carreras y las facultades universitarias, plantean como requisitos a todas las partes secundarias. El contenido siguiente se basa más estrictamente en las partes que podría contener una tesis académica; el orden en que éstas se presentan, dependerá de los requerimientos de un departamento o la disciplina a la que corresponde el documento de trabajo.

PÁGINAS PRELIMINARES Las páginas preliminares tienen la finalidad de presentar el documento de trabajo y resumir el contenido, con base en títulos y subtítulos del texto, los cuadros y las figuras. Se compone de varias páginas, las que no siempre son requeridas en su totalidad o, en su caso, tienen otro orden de presentación.

70 M ETODOL OGÍA D E LA I NVE STIGA CI ÓN En su presentación, las páginas preliminares de un documento de trabajo deben basarse en normas semejantes, excepto en aquellos casos en los que se especifica un requerimiento especial. Todas las páginas preliminares se cuentan, incluyendo las posibles páginas en blanco. Sólo algunas de ellas se numeran y, generalmente, usando números romanos en minúsculas, ubicados en el centro del extremo inferior de la hoja. Para su presentación deben poseer las características que se detallan a continuación.

TAPA O CUBIERTA Generalmente la cubierta de un documento incluye los mismos elementos que forman la portada. Sin embargo, debido a que cada institución tiene sus propias normas, se recomienda consultar en las oficinas respectivas acerca del contenido, formato y estilo de la cubierta.

PORTADA Para documentos de trabajo institucionales, la portada, o carátula de presentación, debería cuidar especificaciones y requerimientos establecidos por esas instituciones, en cuanto al contenido, uso de mayúsculas, márgenes, espaciado interlineal y centrado. Una página conteniendo un ejemplo de carátula debería ser proveída a quienes preparan un documento de trabajo institucional. Los trabajos prácticos académicos, generalmente deberían incluir el nombre de la institución académica o universidad, centrado y como encabezamiento de la página, el título completo del documento, el nombre de la materia o curso, incluyendo los códigos o siglas que la identifican, el autor, el lugar y la fecha de presentación. En el caso específico de tesis de grado, la portada es distinta porque incluye el propósito del trabajo en lugar del nombre y sigla de la materia o curso. La carátula de un documento es siempre su primera página; debe ser sobrio, carente de adornos, ilustraciones y colores; no debe incluir numeración de página, pero si debe ser contada a tiempo de numerarse las siguientes páginas. Cada institución suele diseñar el formato de presentación de la portada o carátula. Tal diseño debe ser plasmado en los trabajos de presentación oficial. Por tanto, las instrucciones para su elaboración deben ser claras y precisas. Si la institución no proporciona el formato de la portada, una tesis de grado debe incluir los siguientes elementos, cuidando el orden de presentación (figura 1): -

nombre de la institución nombre de la facultad nombre de la carrera leyenda "TESIS DE GRADO", en letras de mayor tamaño leyenda "TRABAJO PRESENTADO EN OPCION AL TITULO DE LICENCIADO EN . . . . (carrera)" título del tema leyenda "por" (minúsculas) nombre completo del postulante título y nombre completo del tutor o asesor de tesis, seguidos por una coma y la leyenda "ASESOR DE TESIS" lugar, coma, y fecha (mes, año)

M ETODOL OGÍA D E LA I NVE STIGA CI ÓN 71 En el caso de modalidades grupales de elaboración de trabajos de investigación, como es el caso de los seminarios de elaboración de tesis, programas de paneles, etc., los elementos son los m ismos, cambiando el orden y la leyenda que identifica la modalidad. Los espacios entre elementos también son distintos (figura 2). La portada, en este último caso, incluye: -

nombre de la institución universitaria nombre de la facultad título del tema leyenda "TESIS DE GRADO", en letras de mayor tamaño leyenda "PRESENTADA AL SEMINARIO DE TESIS, SISTEMA DE PANELES, EN OPCION AL TITULO DE LICENCIADO EN . . . (carrera)" leyenda "por" (minúsculas) nombre completo del postulante título y nombre completo del tutor o asesor de tesis, seguidos por una coma y la leyenda "ASESOR DE TESIS" lugar, coma, y fecha (mes, año)

Todas las partes incluidas en la portada deben presentarse en mayúsculas, excepto la palabra "por" y el título y nombre del tutor, y centradas en sentidos horizontal y vertical. Debe observarse que la fecha de presentación incluye sólo mes y año. La fecha completa, incluyendo el día, se presenta en aquellos casos en los que se exige expresamente hacerlo así. En ciertos casos se aconseja incluir, luego de la portada, una página en blanco, no numerada, especialmente cuando se usa papel delgado o liviano (en gramos), que deja ver el contenido de la siguiente página a través de la portada.

DEDICATORIA Esta hoja es opcional y suele usarse sólo en trabajos extensos, como en una tesis. Sus particularidades: -

no requiere de título es sumamente breve; bastará con mencionar un nombre, sin necesidad de apellidos, pudiendo incluirse la letra "A", como en los siguientes ejemplos:

A María del Carmen A mi Madre -

se ubica a 3 pulgadas (7,5 cm) del margen superior, y deberá centrarse horizontalmente es una página que no se numera pero se cuenta

AGRADECIMIENTOS Es una página opcional dedicada a reconocer, el apoyo recibido, de personas e instituciones, en la ejecución del trabajo que se presenta. Es aconsejable limitar los agradecimientos a quienes apoyaron directamente en la elaboración de la investigación; reconocimiento al apoyo de familiares, colegas, amigos, etc., suelen no ser incluidas en esta página. La página de agradecimientos se numera y sólo debe extenderse a una sola página. Se ubica luego de la portada y antes de la tabla de contenido.

72 M ETODOL OGÍA D E LA I NVE STIGA CI ÓN RESUMEN La hoja de resumen es la síntesis del documento, o el conjunto de los elementos más relevantes y significativos contenidos en el trabajo. Su extensión es de una sola página. El formato de presentación de esta hoja (figura 3) contiene los siguientes elementos: -

título del documento, centrado (pueden usarse 1, 2, ó 3 filas) nombre del autor, también centrado nombre del asesor o tutor (en minúsculas), seguido, después de una coma, por la leyenda "ASESOR DE TESIS"

Cada uno de los ítemes anteriores se presenta a espacio interlineal simple, y a doble espacio simple entre ítemes; a dos espacios simples de estos dos ítemes, se presenta: -

leyenda centrada "PALABRAS CLAVE"

Las palabras clave son aquellas que identifican las características de la investigación, sus objetivos y contenido (figura 3). Es la manera más sintética de proporcionar al lector una visión global del contenido del documento. En un bloque, con doble sangría (izquierda y derecha), se presenta: -

lista de palabras clave, separadas por guiones el resumen se inicia a dos espacios simples de la lista de palabras; su contenido no debe ser mayor a 200 palabras la hoja resumen se numera, y se prepara a espacio interlineal simple

PREFACIO Es una página que se utiliza para agregar algún aspecto significativo no considerado en el documento. Generalmente se explica en ella la razón por la que se efectuó el trabajo o la investigación, un resumen del contenido, los objetivos del documento, y agradecimientos, si existiese necesidad. Su formato es el mismo que el que usa la hoja de agradecimientos. El prefacio debe omitirse si se elaboran las páginas de resumen y de agradecimientos.

TABLA DE CONTENIDO La tabla de contenido es el listado de los capítulos, secciones y subsecciones del cuerpo del documento, de las páginas preliminares que se numeran, y de la hoja de anexos y la bibliografía ubicadas en las páginas de referencias. Este listado, denominado también CONTENIDO o ÍNDICE, es en orden de aparición de las partes del documento. El formato de presentación de la tabla de contenido, en dos variantes, aparece en las figuras 4 y 5. En ellas se observan las características comunes entre ambas formas, las que son también comunes a otras formas de presentación de contenidos. Sin embargo, se aconseja utilizar cualquiera de las dos formas expuestas para fines de presentación de una tesis de grado.

M ETODOL OGÍA D E LA I NVE STIGA CI ÓN 73 Los elementos que contienen los distintos formatos, se refieren a: -

título centrado "TABLA DE CONTENIDO" leyenda "Página", ubicada al extremo derecho de la fila subsiguiente a la del título; la última letra de la palabra "Página" debe coincidir con el margen derecho de la página nombres o títulos de capítulos, páginas de referencia, y hoja de anexos y bibliografía, en mayúsculas nombres o subtítulos de secciones en minúsculas, pero con la primera letra de todas las palabras, excepto en palabras cortas como de artículos, preposiciones y conjunciones (y, la, o, no, para, etc.), en mayúsculas. número de página, que corresponde a cada título y subtítulo incluido en la tabla, antecedido por una fila de puntos espaciados entre sí (a un espacio). numeración, romana y minúscula, de todas las páginas que abarque la tabla espaciado interlineal simple para un título o subtítulo extenso espaciado interlineal doble entre ítemes (entre títulos y subtítulos)

-

En la confección del contenido, deberá tomarse en cuenta dos formas de clasificar y numerar las distintas partes incluidas. Por un lado, puede utilizarse una clasificación y numeración jerárquica por niveles, como: Título de división mayor (capítulo) Números romanos en mayúsculas y punto, para los títulos también en mayúsculas:

I.

INTRODUCCIÓN

Subtítulo de primer nivel Letras mayúsculas y punto, para las secciones de primer nivel:

A. OBJETIVOS DEL ESTUDIO B. Subtítulo de segundo nivel Números arábigos y punto, para las secciones de segundo nivel:

1. Objetivo General 2. Objetivos Específicos Subtítulo de tercer nivel Letras minúsculas y paréntesis, para las secciones de tercer nivel:

a) Objetivos Teóricos b) Objetivos Metodológicos

En esta clasificación jerárquica, se considera el espaciado lineal de una tabulación entre niveles, a partir de los subtítulos de primer nivel. El uso de números y letras es en sentido creciente. Esta misma estructura puede incluirse en el cuerpo del documento. Sin embargo, se prefiere el uso solamente de las tabulaciones y la numeración de títulos, sin las numeraciones de los subtítulos (figuras 4 y 5). Por otro lado, como forma alternativa de presentar una tabla de contenido, puede utilizarse la clasificación decimal, también por niveles, para los subtítulos de distintos niveles:

74 M ETODOL OGÍA D E LA I NVE STIGA CI ÓN Por ejemplo: 1.

INTRODUCCIÓN 1.1 1.2

PROBLEMA DE INVESTIGACION OBJETIVOS DEL ESTUDIO 1.2.1 1.2.2

Objetivo General Objetivos Específicos 1.2.2.1 1.2.2.2

Objetivos Teóricos Objetivos Metodológicos

Cada título o subtítulo se inicia luego de un mínimo de dos espacios después del punto. En la tabla de contenido, cuando un título o subtítulo que va centrado, cuando es largo y excede la capacidad de una fila, se utiliza una siguiente fila que irá indentada a 3 ó 4 espacios de la letra inicial. También debe cuidarse que: -

no aparezca un título al final de la página, sin incluir, almenos, un subtítulo de primer nivel, y dos subtítulos de segundo nivel si un subtítulo requiere de una fila adicional, que esta aparezca completa en la misma página todos los títulos y subtítulos incluidos deben aparecer exactamente como en el cuerpo del documento

La alineación de ítemes de la tabla de contenido, así como de los otros listados, se efectúa considerando: -

el punto que sigue al número o letra que precede al título o subtítulo la primera letra de cada título o subtítulo, incluye tabulaciones el último punto de la línea de puntos que sigue a cada título y subtítulo el número de página correspondiente a cada título o subtítulo

LISTADO DE CUADROS Es un listado, denominado también LISTA DE TABLAS, de todos los cuadros o tablas incluidos, por orden de aparición, en el cuerpo del documento. Esos cuadros se numeran correlativamente con números arábigos. El formato de presentación y la alineación de la tabla, mostrados en la figura 6, son semejantes al descrito en la tabla de contenido. Ciertas particularidades se refieren a: -

título centrado "LISTADO DE CUADROS", colocado a 2 pulgadas (5 cm) del borde superior de la hoja el listado se inicia con los subtítulos "Cuadro", ubicado en el extremo izquierdo y "Página", ubicado en el extremo derecho de una misma fila para cada ítem, se coloca el número del cuadro seguido por un punto, dos espacios lineales en blanco, el nombre del cuadro, una serie de puntos a un espacio entre sí, y el número de página del cuerpo del documento donde se ubica el cuadro los nombres de los cuadros se escriben en minúsculas pero con la primera letra de todas las palabras en mayúscula, excepto de palabras cortas la página del listado se numera


LISTADO DE FIGURAS (ILUSTRACIONES) Es un listado, llamado también LISTA DE ILUSTRACIONES, de todas las figuras, ilustraciones, gráficos y mapas, contenidas en el cuerpo del documento. La numeración de esas figuras es correlativa y usando números arábigos (ver figura 7). El formato de presentación y alineación de caracteres tiene las mismas características del descrito en el listado de cuadros, excepto por: -

título "LISTADO DE FIGURAS" centrado, colocado a 2 pulgadas (5 cm) del margen superior de la hoja el listado se inicia con los subtítulos "Figuras" y "Páginas", ubicados a los extremos izquierdo y derecho, respectivamente, de una misma fila

No es aconsejable utilizar una mezcla de caracteres alfa-numéricas en la numeración de tablas y figuras. Por ejemplo, debe evitarse la numeración "1a, 1b, 2-b, 3A," etc. Si los nombres de cuadros y figuras son excesivamente largos, e inevitables de ser nombrados así, deberá recurrirse a un nombre resumido. Por ejemplo, si el nombre de una figura compuesta, presentada en el cuerpo del documento, incluye, además de un nombre genérico, el nombre de sus otras partes, debe incluirse en la tabla de contenido sólo el nombre genérico; por ejemplo: Figura 2. Márgenes de Comercialización de la Carne Ovina. a) Precios al Productor, b) Precios al Consumidor. En este caso, deben omitirse los nombres de las partes a) y b), y presentarse únicamente el nombre genérico (Márgenes de Comercialización de la Carne Ovina).

LISTADO DE ABREVIACIONES Este es un listado, por orden alfabético, de las abreviaciones utilizadas en el cuerpo del documento, y de su equivalente; o sea, el término completo. Sólo se lo elabora en el caso en el que el autor haya utilizado abreviaciones en todo el texto en lugar de nombres o términos completos (figura 8). El formato de este listado tiene las siguientes particularidades -

título centrado "LISTA DE ABREVIACIONES", a 2 pulgadas (5 cm) del margen superior cada ítem contiene: la abreviatura, 2 á 4 espacios en blanco (calculado después de la abreviación más extensa de la página), y el significado completo de la abreviación el primer ítem se escribe a 2 espacios del título y los siguientes a doble espacio interlineal entre ítemes. se numeran todas las páginas que abarca el listado

Cuando una abreviación se escribe por primera vez, en el cuerpo del documento, necesariamente debe ir precedida por su significado completo; a continuación se escribe la abreviación entre paréntesis. A partir de entonces se podrá utilizar sólo la abreviación, sin paréntesis.

GLOSARIO Es un listado de las palabras en idiomas extranjeros o nativos, y de términos técnicos introducidos en el cuerpo del documento, seguidas por sus traducciones o definiciones. Los ítemes se presentan en orden alfabético. Su formato es semejante al de otras páginas preliminares (figura 9).

76 M ETODOL OGÍA D E LA I NVE STIGA CI ÓN CUERPO DEL DOCUMENTO El cuerpo del documento o texto es la parte más extensa en contenido y explicación del documento. Es realmente el trabajo que el investigador desea exponer. En el texto se detallan minuciosamente todas las partes que la componen. Si aún existen partes secundarias o de respaldo para explicar el trabajo, se recurre a exponerlas en la tercera sección, la de páginas de referencias. En la organización de esta parte del documento se consideran divisiones muy bien definidas tales como, en orden jerárquico, capítulos, secciones y subsecciones. En cada una de ellas se incluyen, además de ilustraciones y tablas, pies de página, notas finales, y referencias bibliográficas.

CAPÍTULOS Un capítulo es una primera división del cuerpo del documento. Cada capítulo empieza siempre en una nueva página, con un encabezamiento. El formato del encabezamiento acepta dos variantes: a) el título del capítulo centrado (figura 10); b) la leyenda "CAPITULO" en una primera fila y el título en una segunda fila, ambos centrados (figura 11). Cuando el encabezamiento incluye la palabra "CAPITULO", ésta es seguida por una numeración correlativa, en términos literales o numerales, preferentemente romanos en mayúsculas. Se aconseja utilizar negritas o negrillas. La página inicial de un capítulo tiene un formato particular, respecto del formato del texto restante. El encabezamiento se inicia a 2 pulgadas (5 cm) del borde superior de la página. No lleva numeración de página. Sin embargo, si se quiere incluir un número en la página inicial cuando su posición en el cuerpo del documento es el extremo superior, se recomienda ubicarlo en la parte inferior central de la página. Otras características de las páginas que incluyen capítulos se ven en anexos.

SECCIONES Y SUBSECCIONES Cada capítulo puede incluir nuevas divisiones denominadas secciones, y éstas, a su vez, otras divisiones llamadas subsecciones. En el proceso de escritura, se utilizan algunos elementos auxiliares, como ubicación, mayúsculas, negrillas y subrayado para diferenciar las secciones de las subsecciones. La combinación apropiada de esos elementos auxiliares proporciona los niveles jerárquicos que diferencian las diversas divisiones del cuerpo del documento. No se aconseja utilizar itálicas o cursivas en títulos y subtítulos. En el caso de la construcción de una tabla de contenido, es una ayuda el uso de numeración para diferenciar los niveles jerárquicos de división del cuerpo del documento. Sin embargo, en la división de subtítulos del texto no existe la necesidad de utilizar numeraciones. Generalmente, en el cuerpo del documento existen los mismos niveles de subtítulos que los descritos en la tabla de contenido. Para el primer nivel se utilizan mayúsculas y negritas; para el segundo y tercer nivel, minúsculas (exceptuando las primeras letras de las palabras principales) y negritas. El subtítulo de primer nivel debe ubicarse en el extremo izquierdo, lo mismo que el subtítulo de segundo nivel; en cambio, el subtítulo de tercer nivel se ubica a 5 espacios del margen izquierdo. En este último caso, si se utiliza numeración, el subtítulo puede ubicarse también en el extremo izquierdo (figura 11).


FORMATO El texto o cuerpo del documento de trabajo se rige por normas de formato y extensión. En una tesis de grado, la extensión mínima aconsejable es de 60 páginas y la máxima de 80, excluyendo páginas preliminares y de referencias. En otros documentos de trabajo, la extensión y formato del cuerpo del documento se regulan por la institución para la que se realiza la investigación. Sin embargo, las características descritas en esta sección, son también aceptadas en el ámbito general de la investigación.

Paginación Cada página del texto debería llevar un número, a excepción de la primera página de cada capítulo. Generalmente se usan números arábigos. Su ubicación es variable, pero se aconseja ubicar los números en los extremos superior o inferior derecho.

Márgenes Los márgenes del documento establecen una presentación uniforme de cada una de las páginas que lo componen. Generalmente se asigna un mayor espacio al margen izquierdo, equivalente a una y media pulgadas (1,5"=3,8 cm), para permitir un empastado apropiado. Los márgenes restantes (derecho, superior e inferior) son idénticos, equivalentes a una pulgada (1"=2,5 cm). En páginas donde se presentan cuadros, figuras, mapas y otras ilustraciones no textuales, se mantienen los márgenes básicos, pero se considera la posición de la ilustración respecto de esos márgenes básicos. No deben usarse recuadros interiores para delimitar los márgenes, ni en el cuerpo del documento, ni en otras partes del documento de trabajo.

Espacio Interlineal En general, el cuerpo del documento se presenta a doble espacio simple interlineal. Salvo en los casos de títulos, subtítulos, pies de página, notas finales, títulos y referencias de tablas e ilustraciones, el espaciado es único. Los cuadros y figuras tienen su propia regulación en cuanto a espaciado. En ciertos casos, el texto que sigue a los subtítulos se presenta a triple espacio simple (véanse anexos). Las ecuaciones, que van numeradas y centradas horizontalmente, se ubican a dos espacios simples del texto, excepto cuando la ecuación requiere de información adicional, la que se ubica a un espacio simple y a continuación de la ecuación (figura 12).

Sangrías y Sangrías de Bloque Cuando se usan sangrías al inicio de cada párrafo, se aconseja utilizar 5 espacios antes de iniciar la primera oración. Sin embargo, muchas veces puede prescindirse de sangrías al principio de cada párrafo, especialmente cuando se usa un apropiado espaciado interlineal entre párrafos.

78 M ETODOL OGÍA D E LA I NVE STIGA CI ÓN Cuando se usan sangrías de bloque también deberían usarse sangrías de párrafo de 5 espacios al inicio del bloque. Las sangrías de bloque, utilizadas para la cita textual de párrafos, contienen doble sangría (izquierda y derecha). El texto de esta forma de cita, se presenta a espacio interlineal simple. Por ejemplo: La Barre (1948, 30-31), al respecto dice: "La dominación española de la cultura aymara . . . fue larga, sangrienta, increiblemente cruel y de opresión salvaje . . . Se estima que ocho millones de nativos, la mayoría de ellos aymaras, perecieron durante el período colonial".

LAS CITAS BIBLIOGRÁFICAS Los documentos de investigación, extensos o no, deben incluir referencias o citas bibliográficas. Además de identificar a los autores que han aportado al trabajo de investigación, las citas bibliográficas asignan un valor intelectual al contenido, al asignar la responsabilidad de lo expuesto a quién lo ha generado. Dos son las citas bibliográficas más frecuentemente utilizadas: a) citas a pie de página, y b) las referencias en paréntesis. Ambas tienen una forma particular de construir la referencia bibliográfica; tal referencia se relaciona con la forma en la que se presentan las características de un documento consultado, además de su ubicación en el texto. Se aconseja utilizar sólo una de las dos formas de efectuar citas bibliográficas en un mismo documento.

Referencias en Paréntesis En la redacción de trabajos de investigación existen varios métodos para efectuar citas bibliográficas. El uso de uno de ellos puede ser definido o normado por cada departamento o institución. Sin embargo, en el campo de las ciencias sociales, los investigadores se inclinan por el uso de las referencias entre paréntesis. Cuando se hace uso de este método, generalmente se acompaña con una forma de elaborar bibliografía que alcanza solamente a los trabajos citados en el texto. El estilo de las referencias bibliográficas entre paréntesis, de acuerdo a Turabian (1987), toma la forma de "autor-año". Esta forma se aplica en pleno desarrollo de una oración o al final de una cita bibliográfica entre comillas (ver figuras 10 y 13). Luego, en la bibliografía citada, se mencionan todas las características de la obra citada. El autor equivale al primer apellido, de quien es responsable de la obra citada; sólo se menciona uno de los apellidos, si es que existiesen dos o más de un único autor; si se tratase de un apellido compuesto, se lo incluye completo. Inmediatamente se ubica una coma (,) y luego de un espacio en blanco se ubica el año. El año equivale a la fecha de edición del documento; es el copywrite o registro de propiedad intelectual, y no la fecha de reedición o reimpresión. La bibliografía citada, ubicada en las páginas de referencias del documento, expondrá toda la información adicional de las citas.

M ETODOL OGÍA D E LA I NVE STIGA CI ÓN 79 Por ejemplo, de acuerdo al número de autores y obras, se darán las siguientes formas de cita entre paréntesis: - un autor: - dos autores: - tres o más autores: - autor institucional: - un autor, de varias obras publicadas el mismo año: - doble cita (dos obras): - cita con número de página: - entrevista telefónica: - carta

(Rojas, 1997) (Fernández de Castro y Tugores, 1992) (Browning y Browning, 1992) (Fischer et al., 1989) (Cultural S. A. de Ediciones, 1993) (Cáceres, 1995a) (Cáceres, 1995b) (Barnadas, 1977; Zorrilla y Tórrez, 1990) (Cramer, 2000, 48) (Cramer, 2000, p.48) (entrevista telefónica, 1 noviembre 1999) (Eduardo Loma, carta al autor, enero 1998)

Cuando sea necesario, se utilizarán abreviaciones de las instituciones, oficinas gubernamentales, organismos internacionales u otros autores grupales o colectivos. Por ejemplo, (OEA, 1997, 33) e (IIE, UTO, 1998), hacen referencia a: Organización de Estados Americanos, e Instituto de Investigaciones Económicas de la Universidad Técnica de Oruro, respectivamente. En ambos casos corresponde también un ítem en el listado de la bibliografía citada. Si el autor es mencionado en la oración, la referencia entre paréntesis se reduce a proporcionar el año de edición y, en su caso, la página del documento citado: Según Fernández de Castro (1994, 165) ". . . el establecimiento de un impuesto . . . . . . . . "

Este tipo de citas se utiliza también en notas a pie de página, notas de fin de capítulo, tablas, figuras, y en otras páginas del cuerpo del documento y de las páginas de referencias.

Notas a Pie de Página y Nota Final Existen dos razones por las que los autores utilizan las notas a pie de página y también las notas finales; la primera, cuando las notas son de contenido, se utilizan para ampliar explicaciones sobre lo expuesto (figura 12); la segunda, cuando son referenciales, se usan para citar autores y obras (figura 11). En los reportes de investigación en ciencias sociales se prefieren utilizar las notas de contenido, al final de una misma página o de una misma sección o capítulo. La nota a pie de página consiste en ubicar en el texto una llamada y en el pie de página una nota. La llamada es generalmente un número arábigo en superíndice (encima de la línea del texto y en tamaño más pequeño que el del texto base); se aplica en pleno desarrollo o al final de una oración o párrafo. Algunas veces las llamadas son acompañadas por paréntesis, barras, etc. Sin embargo, se prefiere utilizar los números sin acompañamiento. La numeración es continua y creciente, empezando por el número uno. La nota es el texto adicional, en tamaño de letra más pequeño, que se añade en respaldo del texto base; la nota a pie se ubica al final de la misma página donde se ubica la llamada, seguida por una línea separadora de 20 caracteres de largo, y por el número de la llamada (ver figura 11); la nota final se ubica en la página que sigue a la última página de una sección o capítulo (ver figura 13). Las características de espacio interlineal, tabulaciones, ordenación, y otras, se observan en las figuras mencionadas.

80 M ETODOL OGÍA D E LA I NVE STIGA CI ÓN Las notas referenciales permiten incluir, en la nota, las características de un autor y su obra consultada. El orden de presentación de esas características es distinto al orden que se utiliza en la elaboración de bibliografías (ver figura 11). Una de las diferencias que se observa es que no se inicia la nota referencial con el apellido del autor, sino con el nombre, ya que aquí no es importante la clasificación alfabética de autores. Otro aspecto es el año de edición del documento, el cual se ubica hacia el final de la nota referencial. Salvando los detalles que diferencian a las notas referenciales (ubicadas en el cuerpo del documento) de la bibliografía (ubicada en las páginas de r eferencias), la información contenida es semejante a la incluida en esta última.

PRESENTACION DE CUADROS O TABLAS Los cuadros que se elaboran y presentan en el cuerpo del documento poseen la característica de contener información relevante, pero resumida. Por tanto, un cuadro debería construirse guardando reglas uniformes, aplicables a todos los demás cuadros. Un cuadro bien construido resume lo que en muchas palabras podría haberse dicho, respecto a la información contenida. Cuando la información está directamente relacionada con el texto principal del documento de trabajo, el cuadro debe ubicarse en el texto (figura 16). En cambio, si la información de un cuadro no respalda directamente el texto del cuerpo del documento, el cuadro debería ubicarse entre las páginas de referencias, o sea, entre anexos. Finalmente, si como producto de la investigación de han confeccionado cuadros que no son relevantes en la composición del reporte o resumen de la investigación, éstos deberían ser excluidos.

Numeración Cada una de las tablas presentadas en el cuerpo del documento deberían ser numeradas utilizando números arábigos. La numeración es correlativa creciente, desde el primer cuadro hasta el último. No se aconseja incluir la numeración de cuadros en cada capítulo o sección. Es también recomendable, al referirse a cada cuadro en el texto, mencionar el número de cuadro en lugar de "en el cuadro siguiente" (Turabian, 1982). La cita de un cuadro, en el texto, puede tomar las formas: -

Los datos del cuadro 9 confirman la evolución de los hechos. Las ventas generan el 20% de los ingresos brutos (ver cuadro 11). Cada procedimiento de auditoría (cuadro 5) genera medidas correctivas.

No es necesaria la numeración de cuadros cuando existen muy pocos en el documento; o también, cuando son pocos y se pueden presentar en una misma página.

Posición Es recomendable ubicar un cuadro lo más próximo a la primera referencia textual. Si existe el espacio apropiado, el cuadro debería presentarse en el desarrollo del texto (figura 16). Si no es así, debería localizarse al inicio de la página siguiente y, mejor aún, si el párrafo concluye en la página anterior.

M ETODOL OGÍA D E LA I NVE STIGA CI ÓN 81 Cuando se hacen referencias a dos o más cuadros, en párrafos continuos o en un mismo párrafo, sus posiciones son semejantes; o cuando el cuadro es amplio y no existe espacio para incluir texto, su posición es única. En tales situaciones es mejor utilizar una página completa para ubicar los cuadros (figura 17).

Tamaño y Forma Muchos cuadros contienen amplia información, requiriendo de muchas columnas. En estos casos, no es suficiente el ancho de una página en orientación vertical. Si esto ocurre, puede usarse la orientación horizontal de la página para presentar el cuadro (figura 18). Sin embargo, la numeración de la página será la misma de las demás páginas del texto. En todo caso, el cuadro no debe sobrepasar los márgenes de página. El cuadro, entonces, deberá centrarse horizontalmente; si es el caso, verticalmente.

El Título Existen diversas formas de presentar en título de un cuadro (ver figuras 16, 17 y 18). Sin embargo, la característica principal del título es que debe ser una síntesis autoexplicativa de su contenido. Su formato es variable, aunque se recomienda ubicarlo en la parte superior del cuadro, centrado, en mayúsculas y en un máximo de 3 filas a espacio interlineal simple. Desde el criterio gramatical, debería evitarse o reducirse palabras cortas, como artículos, preposiciones y conjunciones: - USO DE INSTRUMENTOS EN LA PREPARACION DE LA TIERRA, EN LA PRODUCCION AGRICOLA

En su lugar, debería preferirse escribir: - PREPARACION DE TIERRAS AGRICOLAS E INSTRUMENTOS UTILIZADOS

Títulos de Columna Un cuadro debería estar conformado por lo menos por dos columnas. Usualmente, ese número es mayor. Cada columna posee un encabezamiento o título. Este es breve y puntual. Se trata de identificar el contenido de una columna. Cuando es necesario, se elaborarán subtítulos de columnas, subordinadas a un título que abarque el total de subtítulos y de columnas. Se usan títulos (algunas veces en mayúsculas) y subtítulos de columnas centrados. También están los subtítulos de fila, los cuales se presentan en combinación de mayúsculas y minúsculas; se justifican a la izquierda y aceptan tabulaciones o espaciados.

Alineación La alineación de elementos contenidos en el cuadro se efectúa en función a las columnas. Se debe utilizar la alineación de datos, en base al último dígito (de unidades) de los números enteros. En el caso de números con decimales, la alineación se efectúa con referencia a la coma decimal.

82 M ETODOL OGÍA D E LA I NVE STIGA CI ÓN Abreviaciones, Símbolos y Pies de Página En un cuadro se usan, con mucha frecuencia, abreviaciones, en virtud de reducir la extensión de los títulos y subtítulos. Algunas abreviaciones comunes son: (Bs.), (US$), (cm), (%), (kg), (Bs/ha), etc. También se usan notas de pie de página para ampliar, detallar o explicar la información de un cuadro. Cuando en un cuadro se inicia el uso de una abreviación o símbolo, o de una nota de pie de página, su formato y su presentación deben ser consistentes a lo largo de todo el documento de trabajo. Las notas de pie de página, respaldatorias a un cuadro, pueden presentarse en el siguiente orden: -

fuentes de información (sólo se usa la palabra "Fuente:") notas generales notas acerca de partes específicas del cuadro notas acerca del nivel de probabilidad de datos

No se requiere utilizar el subtítulo "Notas.-". Cada cuadro tiene su propia numeración de notas. En este caso, se prefiere utilizar números o letras minúsculas (figura 18).

PRESENTACION DE FIGURAS O ILUSTRACIONES El propósito de las figuras, también denominadas gráficos, es el de mostrar visualmente las relaciones entre datos, enfocados en ciertos resultados, considerados importantes, de una investigación (Ortega, 1994). Al igual que los cuadros, las figuras sirven para simplificar el uso de las palabras. Las características de las figuras, relacionadas con su posición o ubicación en el texto, sus márgenes o límites, su numeración correlativa, y otras, son semejantes a las características descritas para los cuadros (ver figuras 19, 20 y 21). Sin embargo, existen algunas diferencias, entre las cuales se destacan: -

título ubicado a 3 ó 4 espacios simples, y al pie de la figura en ciertas figuras se requiere incluir referencias de escalas (figura 21) leyendas, suficientemente claras y bien ubicadas (figura 19)

Será también muy importante elegir el tipo apropiado de gráfico o figura, que mejor explique la información contenida.

PÁGINAS DE REFERENCIAS Las páginas de referencias son las complementarias al cuerpo del documento. Su presencia en un documento de trabajo dependerá de su extensión. En documentos cortos, estas páginas se reducen a la confección de la bibliografía. En cambio, en documentos extensos, como en tesis de grado, además de la bibliografía, se recurre a un importante y, a veces, amplio apartado: el de anexos. El formato de presentación de las páginas de referencias es semejante al establecido para el cuerpo del documento.


ANEXOS O APÉNDICES El anexo es un apartado que se presenta inmediatamente a la bibliografía. Está conformado por todo el material que se considere de respaldo al texto (cuadros, figuras, guías de entrevistas, cuestionarios, mapas, fotografías, y otros que justifique su importancia). Todo anexo se ubica al final del documento y nunca al final de un capítulo. Una de sus finalidades es que evitan que el cuerpo del documento sea demasiado extenso. En documentos extensos, y luego de la bibliografía, se presenta una página, no numerada, con el título "ANEXOS", en mayúsculas y centrado horizontal y verticalmente. Si existe un solo cuerpo de anexos, el título se reduce a "ANEXO" y, luego de 5 espacios interlineales simples, se incluye el nombre del anexo, también centrado y preferentemente en mayúsculas. Cuando los anexos conforman varios cuerpos de información respaldatoria, éstos se numeran, utilizando como estilos "ANEXO 1", "ANEXO A", o "ANEXO UNO"; cada uno tendrá un título que lo identifique.

LA BIBLIOGRAFÍA La bibliografía es el listado de todo el material documental consultado o utilizado en la elaboración de un documento. Cada ítem debe contener, en un orden establecido, el nombre del autor, el año de edición, el título, el número de edición, el editor, y el lugar de edición. Aún cuando existen diversas formas de presentar la bibliografía, todas deben incluir tales elementos. En cuanto a su presentación, esta debería considerar sólo la justificación a la izquierda.

Las Referencias en Paréntesis y la Bibliografía Citada Cuando se usa el método de cita bibliográfica de referencias en paréntesis, corresponde confeccionar una bibliografía citada. Si el método de cita es nota a pie de página o nota final, deberá elaborarse una bibliografía general. La bibliografía citada se utiliza junto con las referencias en paréntesis, ya que ambos se complementan y proporcionan un mejor servicio al lector. En cambio, la bibliografía general incluye, además de los autores y obras, otros documentos no citados pero que fueron consultados para la realización de la investigación. Tanto en la bibliografía citada (denominada también bibliografía consultada) como en la general (denominada sólo como bibliografía), los ítemes se elaboran en un estricto orden alfabético creciente, como se presentan en las figuras 14 y 15. Al nombre del autor le sigue el año de edición, que es el segundo elemento de ordenación de los ítemes. Si fuese necesario, se recurre a un tercer elemento de ordenación, los títulos de los documentos en orden alfabético.

El Estilo de Bibliografía Para fines de presentación de documentos, en términos muy generales, se debe seguir un estilo básico de elaboración de bibliografía, como el siguiente: Apellido paterno del autor-coma-espacio-inicial del primer nombre-punto-dos espacios-año de edición-punto-dos espacios-título del documento-punto-dos espacios-editor-punto-dos espacios-lugar de edición-punto final

84 M ETODOL OGÍA D E LA I NVE STIGA CI ÓN Este estilo de bibliografía es referencial, ya que presenta el caso más simple de un autor y una obra claramente identificada. Sin embargo, existe diversidad de situaciones que caracterizan a los documentos citados. De acuerdo a esas situaciones y particularidades, en investigación, son comunes los siguientes estilos:

- Libro de un Autor: Rojas, C.

1977. Historia Financiera de Bolivia. Universitaria. La Paz, Bolivia.

Universidad Mayor de San Andrés.

Ed.

- Libro de Dos Autores: Fernández de Castro, J. y J. Tugores. 1992. Fundamentos de Microeconomía. McGraw-Hill. Madrid, España. Browning, E. y J. Browning. 1992. Teoría Microeconómica y Aplicaciones. Ed. Harper Collins. Miami, Florida, Estados Unidos.

- Libro de Tres Autores: Fischer, S., R. Dornbusch y R. Schmalensee. 1989. Economía. McGraw-Hill. México.

- Libro de Más de Tres Autores: Arrow, K., H. Chenery, B. Minhas y R. Solow. 1961. Capital-Labor Substitution and Economic Efficiency. (Sustitución Capital-Trabajo y Eficiencia Económica). Prentice Hall. Londres, Inglaterra.

- Libro Sin Autor (Anónimo): Anon. 1970. Estudio Comparativo de las Empresas Mineras, Antes y Después de la Nacionalización de las Minas. s/ed. La Paz, Bolivia.

- Libro con Autoría Institucional: Cultural S. A. 1993. Curso Completo de Lengua y Literatura Española. Cultural S. A. de Ediciones. Madrid, España. PROCISUR (Programa Cooperativo para el Desarrollo Tecnológico Agropecuario del Cono Sur) e IICA (Instituto Interamericano de Cooperación para la Agricultura). 1997. Mapeo Tecnológico de Cadenas Agroalimentarias en el Cono Sur . PROCISUR-IICA. Montevideo, Uruguay.

- Libro con Editor o Compilador como Autor: Rodrigo, J. C., ed. 1884. Principios de Contabilida d Computarizada. Ed. Luxes. Zaragoza, España. Cortés, J., comp. 1992. Pre-extensión e Investigación Integrada. Instituto Boliviano de Tecnología Agropecuaria. La Paz, Bolivia.


- Libro en Idioma Extranjero: Buber, M. 1948. Das Problems des Menschen . (El Problema del Hombre). Ed. Lamber. Heildelberg, Alemania. Neter, J., W. Wasserman y M. H . Kutner. 1989. Applied Linear Regression Models. (Modelos de Regresión Lineal Aplicada). IRWIN. Homewood, IL, Estados Unidos.

- Artículo en una Revista Especializada: Ruiz, G. 1989. Análisis de los Componentes Principales. En Revista del Instituto de Investigaciones Económicas. Universidad Técnica de Oruro, Facultad de Ciencias Económicas y Financieras. Edit. Universitaria. Oruro, Bolivia. XVIII (26):73-81. Pagiola,S.

1994. Análisis Costo Beneficio de la Conservación de Suelos. En Análisis Económico e Institucional de Proyectos de Co nservación de Suelos en América Central y el Caribe . World Bank Environment. Paper Number 8. E. Lutz, S. Pagiola y C. Reiche (ed.). The World Bank. Washington, D. C., estados Unidos. 21-39.

- Artículo en Periódico: Mendoza, S. 1997. Recursos para la Lucha Contra la Pobreza. El Diario, 5 marzo, sec. 1ra., p.2.

Si el artículo se menciona por una sola vez en todo el documento, la cita se reduce sólo a una nota de pie de página, excluyéndosela de la bibliografía. Si se menciona dos o tres veces, y se usa el método de referencias en paréntesis en el texto, se excluye de la bibliografía y se incluye en el texto como: Este hecho está tambié n registrado en el periódico El Diario (5 marzo 1997).

- Entrevistas: Loma, Eduardo. 1997. Entrevista por Niver Montes, 20 noviembre. Transcripción IIE: pp.4-7.

- Material no Publicado: Rocha, A. 1997. Apuntes de Clase de Contabilidad de Costos. Facultad de Ciencias Económicas y Financieras, Universidad Técnica de Oruro. Oruro, Bolivia.

- Tesis de Grado: Rodríguez, L. 1997. Comercialización de Ganado Ovino y Bovino e Ingresos Familiares en la Comunidad San José Llanga, Altiplano de Bolivia. Tesis no Publicada de Licenciatura en Economía. Universidad Técnica de Oruro. Oruro, Bolivia. Cáceres, M. 1994. Comportamiento y Sobreposición Alimenticia de Tres Especies Domésticas (Ovinos, Bovinos y Equinos) en el Altiplano Central de Bolivia . Tesis de Grado no Publicada. Facultad de Ciencias Agrícolas y Pecuarias, Universidad Tomás Frías. Potosí, Bolivia.

Libro Metodología_Céspedes Parte I

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