LA PRACTICA DE LA OBSERVACIÓN OBSERVACIÓN Tomás Austin Millán, Sociólogo y Antropólogo Social. Septiembre 2005
Buscar
SI NO ENCONTRÓ LO QUE BUSCA, SIGA BUSCANDO DESDE AQUÍ
Descripción: La presenta asignatura tiene la inali!a! !e enrentar al alumno con la practica real !e obser"ación sistemática y con propósitos in"estigati"os, con "ista a su a!#uisición !e !estre$as m%nimas en la obser"ación práctica !e ambientes e!ucacionales, cual#uiera sean sus necesi!a!es necesi!a!es uturas. &ara ello se entregan los conceptos básicos necesarios sobre la obser"ación en terreno, los #ue !eben ponerse en práctica a tra"'s !e obser"aciones obser"aciones bre"es en terreno. ()*+T-(. Al inali$ar la asignatura los alumnos estarán en con!iciones !e reali$ar obser"aciones in"estigati"as en ambientes e!ucati"os !i"ersos, para cumplir con los re#uerimientos !e trabaos !e n"estigación, tesis o proyectos e!ucati"os. INTRODUCCIÓN
+n principio po!r%a !ecirse #ue mirar y obser"ar son sinónimos, similares en signiica!o, pero no es as%. as%. Mirar es lo #ue percibimos con con los oos cuan!o los !irigimos /acia cierta !irección, pero cuan!o miramos1, aun#ue sea con inter's, solo recibimos inormación general, in!iscrimina!a, !e lo #ue está rente a nuestra "ista. +n cambio, cuan!o obser"amos algo, estamos tratan!o !e !arle senti!o a lo obser"a!o. Mirar es percibir con la "ista, "ista, pero obser"ar es buscar el senti!o !e lo #ue se mira. As% #ue la mira!a meto!ológica busca obser"ar para encontrar el senti!o !e lo obser"a!o, como parte !e un plan o proyecto !e in"estigación o apren!i$ae sobre cierta acti"i!a! acti"i!a! /umana escogi!a, como obser"ar la ensean$a ensean$a en el aula, por eemplo.
34ómo se reali$a la obser"ación obser"ación meto!ológ meto!ológica ica La respuesta respuesta pareciera pareciera ácil !e eluci!ar. )astar%a con re"isar algunos algunos libros !e meto!olog%a meto!olog%a cualitati"a y seguir sus recomen!aciones, pero no es tan ácil, !esgracia!amente. Si re"isamos una !ocena !e libros !e meto!olog%a cualitati"a !escubriremos #ue en muc/os !e ellos la obser"ación es toma!a !es!e el punto !e "ista !e la tra!ición antropológica !e la obser"ación participante, y por obser"ación1 en terreno terreno se entien!e all% el conunto conunto !e tareas tareas #ue abarcan las acti"i!a! acti"i!a!es es para la entr entra! a!aa al terre terreno no,, la estr estrat ateg egia ia para para part partic icip ipar ar en las las acti acti"i "i!a !a!e !ess con con los los nati"os1 estu!ia!os, entre"istas y sus t'cnicas, pro"ec/o y t'cnicas !e las /istorias !e "i!a, toma !e notas 6registro7, y re!acción !e inormes, entre otros temas. temas. &ara la obser"a obser"ació ciónn !e campo en la e!ucació e!ucaciónn se usa estos estos mismos mismos m'to m'to!o !oss y t'cn t'cnic icas as,, pero pero a!ap a!apta ta!o !oss a los los re#u re#uer erim imie ient ntos os y e8ig e8igen enci cias as !el !el cam campo po11 e!uc e!ucac acio iona nal9 l9 lo #u #uee a "ece "ecess es senc sencil illo lo y en otra otrass no tan tan áci ácil, l, !epen!ien!o !e la complei!a! !el m'to!o escogi!o y !e las necesi!a!es !e las in"estigación #ue uno está /acien!o. EJER EJERCI CICI CIOS OS PRÁC PRÁCTIC TICOS OS:: Se dan dan a cont contin inua uaci ción ón una una seri seriee de ejer ejerci cici cios os prácticos. Contra la costumbre costumbre los pon!o al comien"o mismo del documento documento as# cada lector sabrá desde un comien"o a $u% tiempo de acti&idades podr#a dedicar sus obser&aciones o bien los pro'esores de la asi!natura pueden comen"ar a usar al!unas ideas para trabajos prácticos bre&es e inmediatos a partir de las &i&encias cotidianas de los alumnos. • • • • • • •
•
(escribir las caracter#sticas de la &enta en las calles. )Cómo son los compradores t#picos en los supermercados* supermercados* (escribir acti&idades en la pla"a p+blica. ,cti&idades &arias en el -ercado -unicipal. ,cti&idades en la eria. (escribir la cultura obser&ada en las /micros0 $ue lo lle&an a su casa. Obser&ar 1 describir la cultura de los compradores 1 los &endedores en las !randes tiendas. (escribir el patrón de comportamiento t#pico de los compradores de ropa en al!una de las !randes tiendas.
Observaciones breves, de práctica, en algún colegio: • • •
(escribir patrones t#picos de comportamiento comportamiento durante los recreos. (escribir patrones culturales a la salida de clases (escribir comportamiento cultural en e&entos de al!una escuela.
Se !escriben a continuación las t'cnicas a consi!erar para reali$ar obser"aciones #ue cumpla con los re#uisitos m%nimos para /acer obser"aciones en terreno, con "istas a reali$ar obser"aciones e inormes mayores en colegios.
1. Cubrir el espacio y el tiempo. +n un proceso bre"e !e obser"ación, estamos trabaan!o sobre un espacio !etermina!o, pero en obser"aciones !e más largo aliento, tambi'n /ay #ue obser"ar cómo "an cambian!o los espacios ocupa!os y las acti"i!a!es !e la gente a lo largo !e un lapso !e tiempo. &reocupa por lo tanto, !ar senti!o al a#u%1 y al a/ora1, #ue es la orma más o menos euem%stica !e !ecir #ue !ebemos obser"ar espacio y tiempo por#ue esas son las !os coor!ena!as en #ue transcurre la e8istencia !el #ue/acer /umano y !e la "i!a.
2. Buscar el sentido de lo observado. Lo primero #ue /ay #ue !ear en claro es #ue cuan!o uno /ace obser"ación en terreno, lo #ue se está /acien!o es tratar !e encontrar el senti!o1 !e lo #ue la gente /ace en ese lugar. +ncontrarle el senti!o a algo e#ui"ale a !ecir #ue uno busca encontrar los signiica!os #ue tienen las acti"i!a!es !e la gente obser"a!a, puesto #ue el senti!o !e las cosas no es mas #ue el conunto !e signiica!os #ue tiene para sus actores, para los #ue lo reali$an ;<. As% entonces, encontrar el senti!o !e lo #ue /ace la gente en una pla$a un !%a Domingo no es otra cosa #ue asignarle !istintos signiica!os a las !ierentes acti"i!a!es #ue "emos ante nuestros oos. All% "eo a alguien con un carrito con rue!as y !ulces, se acercan nios y a!ultos le entregan !inero y 'l o ella a cambio les !a !e los !ulces #ue tiene el carrito 6obser"e #ue solo se /a !escrito las acciones obeti"amente, sin interpretarlas7, !e!ucimos #ue eso signiica #ue esa persona esta "en!ien!o !ulces con su carrito a las personas en la pla$a 6a/% esta la interpretación7. +l signiica!o !e esto, más el signiica!o !e las !istintas acti"i!a!es #ue percibimos, "iene a ser el senti!o1 #ue tienen sus acti"i!a!es en la pla$a 6para el obser"a!or7 y el senti!o1 #ue tiene la pla$a para la gente.
3. Revisión y/o conocimiento del terreno a observar. =econocer el terreno a obser"ar es recorrerlo a lo largo y a lo anc/o, si es posible e8aminar su per%metro, sus áreas o !i"isiones internas. 4on ese trabao se obten!rá una "isión !e los pe#ueos territorios !e acción /umana #ue /ay !entro !el lugar a obser"ar, es !ecir, !e las partes o áreas en #ue se !i"i!e lo obser"a!o. >na pla$a tiene !i"ersas áreas !e acti"i!a!es, al igual #ue una tien!a. Suele /aber un a!elante y un atrás, costa!os o la!os #ue la gente preiere, con o sin ra$ón 63Dón!e te sentabas en clases y por #u'7. ?ay áreas !e mayor o menor concentración !e gente y !e poco o muc/a acti"i!a!. +n este primer reconocimiento !el terreno nos iamos en to!o eso y
pronto estaremos pensan!o algo as% como 3 Por qué o qué hace que la gente se concentre en un punto y deje de lado otros 1 6(bser"e la pla$a !e su pueblo, por eemplo7. Si el espacio es amplio debe hacerse un mapa, originalmente bos#uea!o a mano en el terreno, pero luego, para el inorme inal, /ay #ue presentarlo como una imagen bien /ec/a o !ibua!a. +sto "ale para pla$as, tien!as, salas !e clases, patios !e uego, gimnasios, u otros espacios !e obser"ación. La conección !el mapa es un recurso mental #ue nos obliga a ree8aminar imaginati"amente el terreno para ir establecien!o cuáles son los espacios interiores más signiicati"os para nuestro trabao !e obser"ación posterior. +n el on!o establecer estos espacios signiicati"os1 e#ui"ale a plantear /ipótesis !e in"estigación, por#ue ca!a espacio !eini!o en esta primera obser"ación representa una /ipótesis acerca !e su importancia y signiica!o, pero !e lo #ue no po!emos saber si es as% o no /asta /aber termina!o la obser"ación 6es !ecir, si se cumple la /ipótesis o no7. Al mismo tiempo ser"irá para ilustrar el inorme posterior y acilitar su interpretación. •
•
?ay #ue escoger lugares cla"es, #ue cubran la mayor canti!a! !e con!uctas o acciones !e la gente obser"a!a. A su "e$ !eben ser lugares #ue tengan una buena "ista y permitan una buena obser"ación !el conunto o espacio obser"a!o.
@inalmente, escogemos los lugares más probables !es!e !ón!e obser"aremos, ya sea a ca!a unos !e esos espacios o a la totali!a! !el lugar !e in"estigación. Si se trata !e obser"ar sin participar, como una pla$a, ob"iamente /ay #ue ubicar "arios lugares !ierentes, pero si se trata !e un patio !e uegos pe#ueo o una sala !e clases, escogeremos la meor perspecti"a para obser"ar lo #ue /acen sus actores. Para la selección de las unidades de observación, lo usual no es investigar una totalidad, sino los elementos que la constituyen. [2] ”
+n otras palabras no se pue!e "er y o%r to!o simultáneamente, especialmente si /ay poco tiempo. &or eso es importante la "isita o recorri!o inicial, en ese momento se seleccionaron las acti"i!a!es y lugares #ue uno "a a obser"ar. Si se pue!e y se tiene tiempo si se #uiere cierta seguri!a! para interpretar las obser"aciones es con"enirte obser"ar una misma acti"i!a! en más !e un lugar !e ocurrencia, cambian!o !e lugar, comparan!o la misma acti"i!a! en uno u otro grupos !e actores, /asta /acerse una i!ea unitaria !e la orma o patrón !e comportamientos t%picos1 !e la acti"i!a! obser"a!a. +n una pla$a, por eemplo, obser"aremos a "arios "en!e!ores, como se !eci!en los clientes, cómo negocian
con el "en!e!or, cómo actBa el "en!e!or ante los !ierentes tipos !e clientes, la reacción !e uno y otros !espu's !e la "enta, etc. ?abrá "arie!a!es !e con!uctas !e compra!ores y "en!e!ores, pero en el on!o /ay un solo patrón cultural rente a esta acti"i!a! por parte !e la población #ue acu!a a la pla$a, lo #ue relea el senti!o #ue tiene la pla$a y lo #ue all% se orece para la "enta, para to!os los #ue se instalan en ella. C<
4. La observación en terreno. @lores y Tobón !icen #ue en la observación directa el investigador recurre directamente al sentido de observación utilizándolo como analizador; procede a la recopilación de la inormación sin dirigirse a los objetos involucrados. !n el objetivo de una observación uera compara el p"blico de teatro con el de cine, un investigador puede contar a la gente a la hora de salida, observar sin son jóvenes o viejos, cómo están vestidos, si asisten solos, en parejas o en grupos; en este caso, la observación que registra todos los indicadores contenidos en la pauta o gu#a es recopilada por el propio investigador. $os sujetos observados no intervienen en la producción de la inormación investigada. !n el caso de la observación indirecta [4] , el investigador se dirige al sujeto para obtener la inormación requerida. %l responder a las preguntas, el sujeto interviene en la producción de la inormación. !&isten dos intermediarios entre la inormación investigada y la obtenida' el sujeto al cual el investigador le pide que responda y el instrumento constituido por las preguntas que se le plantean. $os peligros de deormación pueden ser mayores y hay que e&tremar los controles para que la inormación no se invalide. [5] !n la observación indirecta, el instrumento de observación es un cuestionario o guía de entrevista en el que los acontecimientos, las situaciones o los enómenos estudiados se reconstituyen a partir de las declaraciones de los actores, las cuales pueden ser completada en el análisis de documentos1<.
5. Crear empata !procurar caer bien" !entii#ue las costumbres !el conunto !e proesores, cambian en ca!a colegio. &ara ello, pregunte lo #ue estime con"eniente saber. Algunas personas "an a contestarle mal, pero siempre /ay alguien a #uien le gustará Eo no se /ace problemas para inormarle y guiarle.
®unte en #u' pue!e ayu!ar y luego /ágalo !on!e pue!a en la sala !e clases, pero no se e8ce!a. &articipe en los trabaos #ue está /acien!o el proesor, bao su !irección, colabórele, se lo agra!ecerá. Actualmente cae muy mal a los proesores #ue los alumnos en práctica se instale en la sala !e clases, para!os, miran!o con cara !e aburri!as6os7 o calentán!ose el trasero al la!o !e la estua1. Debi!o a ello es #ue /ay colegios 6cono$co uno !e cerca7 #ue están acor!an!o recibir alumnos en práctica sólo bao estrictas con!iciones y solo en ciertas ocasiones o per%o!os !el ao, y si pue!en e"itarse la obser"ación lo /arán, !ebi!o a #ue consi!eran a los obser"a!ores como una molesta !esagra!able por su inacti"i!a! y apat%a en la sala !e clases. Sin embargo, tambi'n /ay #ue tener acuidadado ##y tacto## para no de$arse e%plotar por los proesores !el aula obser"a!a, ya #ue algunos, en "engan$a por la obser"ación o por#ue carecen !e buen criterio en la comunicación interpersonal, tratan !e abusar con la ayu!a recibi!a por parte !e los estu!iantes en práctica u obser"an!o acti"i!a!es pe!agógicas. +ste conseo incluye el procurar #ue no le entorpe$can la in"estigación cambián!ole el oco !e atención o la acti"i!a! #ue >!. necesita obser"ar 6e inormar más tar!e a sus proesores gu%as7
&. 'u( se busca 4uan!o estamos en la obser"ación misma 3#u' buscamos con nuestra mira!a in#uisiti"a yFo con nuestras preguntas y con"ersaciones a7 )ratamos de ver e interpretar *patrones de conductas+ )uscamos actitu!es repetiti"as !e algunos !e los miembros !el grupo estu!ia!o, ormas !e actuar #ue nos parecen #ue tienen una ra$ón #ue probablemente sus actores no /an pensa!o o ra$ona!o. &or eemplo, recuer!o un caso en #ue "e%a por segun!a o tercera "e$ a un mismo grupo !e nios ugan!o a la pelota en el recreo, es el mismo grupo !e amiguitos !e G u H aos. De repente me !oy cuenta #ue /ay uno #ue se comporta !e una manera peculiar: intenta ir !etrás !e la pelota, corre, se me$cla un poco, mientras grita to!o el tiempo Ipásamela a m%J, It%ramelaJ, etc., pero nunca "a !irectamente a !on!e está la pelota9 en la práctica corre alre!e!or !el campo !e uegos 6imaginario para los nios, no esta marca!o en el patio7, casi en su per%metro, sin llegar nunca a intro!ucirse !entro !el área !on!e uegan los !emás nios. 4omo nunca obtiene la pelota este nio irrumpe en llanto en algBn momento, alegan!o #ue lo atropellaron o #ue le pegaron una pata!a, o cual#uier otra e8cusa. +sa orma !e uego pu!e obser"arla "arias
"eces. +sto es un patrón !e comportamiento1, una orma !e actuar #ue se repite a menu!o más o menos en la misma orma. Lo !escrito es la descripciónobeti"a !el enómeno obser"a!o, pero /ay un momento en #ue lo obser"a!o comien$a a tener cierto senti!o #ue "oy intuyen!o para luego !ar paso a la certe$a: se trata !e un nio inseguro, #ue tiene muc/o mie!o a ser golpea!o si se intro!uce al interior !el uego, por eso corre alre!e!or !e los uga!ores, pero #ue cuan!o no logra participar !el uego con la pelota misma irrumpe en llanto !e rustración. 4omo es seguro #ue 'l mismo no sabe por #ue actBa como lo /ace, atribuye su llanto a un golpe o empuón !e otro nio, #ue pu!o ser real, pero #ue no es la causa !irecta !e sus lágrimas. 4on"ersan!o !espu's acerca !e ese nio me entero #ue es /io !e ma!re separa!a, #uien sobreprotege al nio y está siempre pen!iente #ue no le pase na!a malo 6l'ase acci!entes, golpes, cual#uier cosa #ue ella estime #ue lo !aa7. La ultima parte !e la !escripción constituye en la práctica una interpretación m%a como obser"a!or, pero #ue partió !e la obser"ación !e una práctica repetiti"a. +stas actitu!es y acciones repetiti"as pue!en ser actua!as por in!i"i!uos o por grupos !e personas.
b" Buscamos ver o interpretar ras,os culturales. +so s%, esto supone tener una concepción muy clara !e lo #ue es la cultura en acción. Tal como !igo en otra parte G<, la cultura no es mas #ue los si,ni-icados con ue le damos sentido a los -enómenos y eventos de la vida cotidiana , para poder establecer relaciones sociales . +n el mismo art%culo !i"i!% a la cultura en seis elementos #ue nos !an los signiica!os menciona!os: las cosas materiales, las normas !e "i!a, las costumbres, el lenguae "erbal, los s%mbolos #ue interpretamos y los "alores personalesH<. +n otras palabras, si estoy obser"an!o un !esile !el 20 !e Agosto, lo signiicati"o !e la cultura obser"a!a pasará ser: •
•
lo signiicati"o material son los estan!artes, los uniormes !e escolares y militares, los instrumentos musicales, lo #ue orecen los "en!e!ores9 /ay normas signiicati"as para este caso: la or!en !e !esilar para colegios y militares, el or!en !e prece!encia !e los colegios #ue igura en una listaK<, el Decreto !el Ministerio !e +!ucación #ue or!ena !esilar to!os los 20 !e Agosto, etc. nerir las normas #ue operan en
la interacción !e los suetos obser"a!os es una !e las operaciones más importantes en el proceso !e obser"ación, por#ue las normas son las #ue or!enan el comportamiento !e la gente, as% #ue a"eriguarlas !eber%a ser uno !e los tópicos más importantes en su in"estigación9 •
•
•
•
/ay costumbres #ue ponen en práctica los colegios para estos casos 6su or!enamiento propio7, el or!enamiento para to!o el !esile, amilias #ue sacan otos a sus /ios #ue !esilan. +n este caso, las costumbres puestas en práctica son a#uellas #ue resultan signiicati"as para la ocasión, y no otras9 /ay un len,ua$e #ue se suele usar para este tipo !e acti"i!a!es, incluyen!o las ór!enes militares o los iguras retóricas !e los !iscursos conmemorati"os. De nue"o el tema !el signiica!o cultural: nos reerimos al lenguae #ue es más signiicati"o en este conte8to comunicacional9 /ay una "arie!a! !e elementos simbólicos !signiicati"os para la ocasión", presi!i!os por el s%mbolo principal !el pa%s, la ban!era y los pen!ones o estan!artes !e los colegios, a!ornos !e las calles, y to!o eso esta enmarca!o por un sistema de valores #ue tenemos y #ue tratamos !e inculcarles a los nios con el signiica!o !el !esile.
ACTIVIDA PRÁCTICA: Trabajo de discusión con el profesor: ¿que valores estn presentes en el des!le del "# de a$osto% ¿Có&o describir'a la cultura presente en el des!le de las ((AA) *l +, de -eptie&bre% ¿Cul ser'a la diferencia . cul la si&ilitud/ con la descripción cultural de una procesión reli$iosa% &ues bien, si le toca obser"ar un patio !e uegos, una sala !e clases, una calle, la gente #ue "a en un bus o cual#uier otra cosa, obser"aremos cómo se e8presan o aparecen estos seis elementos !e la cultura menciona!os. 4uan!o los tengamos y po!amos !escribirlos, estaremos !escribien!o la cultura !el pe#ueo mun!o en estu!io.
Los elementos !e la cultura antes !escritos sólo nos sirven para establecer relaciones con otras personas , es !ecir, para reali$ar o actuar ;0< la socie!a! en #ue "i"imos. 4uan!o algo no esta en la cultura !e uno, signiica #ue no lo enten!emos, por#ue no tiene signiica!o para uno. Si alguien /ace gestos #ue !escono$co, si /ay seales #ue no entien!o, si me /ablan en un lenguae e8trao, no pue!o comunicarme con esos otros1, por#ue su cultura 6sus signiica!os7 no los compren!o, no signiican na!a para mi: es otra cultura. Sin embargo, miran!o y comunicán!ose un pue!e ir apren!ien!o y compren!ien!o lo #ue resulta !esconoci!o, lo #ue uno /ace en este caso es literalmente tra!ucir1 las actitu!es y acciones !e los otros1 en palabras y conceptos #ue nos resultan amiliares a nuestra cultura9 /acemos comparaciones, encontramos similitu!es, escu!riamos los pareci!os, /asta #ue lentamente comen$amos a compren!er sus signiica!os, es !ecir, a !arle senti!o a a#uello #ue antes era un sinsenti!o. Si está /acien!o una práctica en un colegio, con muc/o tacto, pregunte a sus actores 6alumnos y proesores7 #u' signiican para ellos las actitu!es y acti"i!a!es #ue la /ayan llama!o la atención pero #ue no tienen signiica!os ni senti!o para >!.
c" Buscamos descubrir redes de relaciones entre los individuos +sto es lo social1, la socie!a! /umana, pero a#u% aparece el papel !e la cultura en la socie!a!. Los signiica!os culturales #ue están en nosotros;;< tienen el papel !e ser"irnos para comunicarnos con otros #ue tienen y entien!en los mismos signiica!os. Al comunicarnos ormamos re!es !e relaciones y esas re!es !e relaciones no son otra cosa #ue lo #ue llamamos socie!a!1 /umana. ?ay re!es muy gran!es #ue llamamos la socie!a! nacional, pero /ay re!es muy pe#ueas #ue son las relaciones #ue armamos con otros ocasionalmente o para constituir pe#ueos grupos !e trabao, uego, o lo #ue sea #ue se /aga en el momento. As% #ue en la observación en terreno tratamos de descubrir ui(n se relaciona con ui(n en u( -orma y para u( y hasta con u( e-ecto si viene al caso . Miramos en #u' orma se relacionan los actores entre s%. u' /acen para relacionarse, cómo se mue"en, si gesticulan, etc. &ar ser e8acto, /ay #ue tener en cuenta las e8presiones !e la cara, los gestos !el cuerpo, la orma en #ue /ablan1 las manos, la !istancia #ue ponen los actores entre s% ;2<. Si
se tiene la oportuni!a!, obs'r"ense los oos, o la con!ucta !e la mira!a en la comunicación entre personas9 uno !e los eemplos más "isibles !e la con!ucta !e las mira!as1 es el co#ueteo #ue se pro!uce !urante la con!ucta !el corteo. (tro actor importante en la obser"ación !e re!es !e relaciones, es la actividad #ue pro!uce esa relación. 4a!a acti"i!a! tiene o pro!uce su propia re! !e relaciones. 4a!a acti"i!a! tiene un patrón !e comportamientos caracter%sticos, #ue reconocemos en orma casi inconsciente, por eso el actor, al igual #ue el estaa!or, tienen #ue apren!er a imitar correctamente esos patrones !e comportamiento corporal para lograr su in, !e lo contrario el actor no con"ence y el estaa!or o el mal/ec/or caen en sospec/a. De all% #ue el arte !e la simulación sea to!o un reto !e creati"i!a! y percepción !el comportamiento !e la gente, !e parte los actores !e teatro. Dentro !el tipo !e comportamiento corporal #ue po!emos obser"ar, po!emos !escribir las actitu!es y gestos !el "en!e!or !e tien!as, rente a las actitu!es y gestos !e los clientes #ue #uieren comprar o simplemente "er1 precios. Tenemos las actitu!es y gestos !e los nios ugan!o o relacionán!ose en un patrio !e uegos9 las actitu!es y gestos !e la proesora ante sus alumnos en una sala !e clases, para relacionarse y mantener el or!en !e su re! !e relaciones1 #ue son sus alumnos. 3u' recursos emplean 34ómo usan los gestos !e la cara, las posiciones y gestos !el cuerpo, 3?ablan con las manos 3De #u' manera !isponen !el espacio en #ue se mue"en;C< ACTIVIDAD PRÁCTICA) Cada ve0 que pueda/ observe a trav1s de la ventana 2o ventanilla del bus3 a dos personas conversando/ pero que 4d) no puede o'r) 5$ase las pre$untas anteriores . ver que si bien no se conoce el tópico/ uno puede adivinar el carcter de la conversación: actores enojados/ ale$res/ serios/ iteresdos/ coqueteando/ etc)
>n truco práctico consiste en imaginarse el ambiente en #ue transcurre la acción como un escenario !e teatro y obser"ar cómo transcurre la acción !entro !e ese escenario ;<. 4ómo se mue"en los actores, cómo !esempean sus papeles y cómo a!ministran el espacio. SegBn sea el escenario, /ay actores #ue !esempean sus papeles ante un grupo !e otros actores, /ay actores #ue se enganc/an1 en una relación rente a rente, /ay otros #ue #ue!an momentáneamente !e la!o, solos, pero como están presente para los !emás, tambi'n /acen su papel.
d" buscamos descubrir comportamientos de las personas en ,rupos y de los ,rupo. +s !ecir, nos interesa "er cómo actBan las personas 6nios, ó"enes, a!ultos7 cuan!o se integran a un grupo. A menu!o suce!e #ue cambian !e actitu! y una persona #ue sola se comporta en orma #uieta, pausa!a y tran#uila, cambia cuan!o se integra a un grupo. +l segun!o aspecto a cubrir es cómo se comportan los grupos in!epen!ientemente, algo #ue usualmente estu!ia la &sicolog%a Social 6#ue en 4/ile conocemos como Dinámica !e Nrupos7. +sto es interesante "er en los nios en la sala !e clases, !ón!e po!emos obser"ar #ue los grupos tienen un comportamiento #ue pue!e seguirse !es!e #ue se los nios se integran a 'l, el !esarrollo !e la acti"i!a! !el grupo 6en uegos, acti"i!a!es en el aula, olclor, etc.7, /asta po!er obser"a cómo el grupo muere y se !esintegra cuan!o sus miembros se retiran. Tambi'n es interesante estu!iar el tiempo #ue los in!i"i!uos tar!an en integrarse aun grupo y lo #ue /acen antes !e pasar a ormar parte !el grupo. Oo nos !amos cuenta, pero muc/as "eces reali$amos una especie !e ritual !e entra!a: algunos esperan un momento un poco al margen !e los !emás, como obser"an!o o /aci'n!ose notar, para inalmente incorporarse al grupo, otros entran !erec/amente al grupo, como si siempre /ubieran esta!o en 'l, otros se anuncian en "o$ alta, salu!an a ca!a miembro !el grupo, marcan su entra!a. 4a!a caso parece !ierente, pero con tiempo y atención, nue"amente aparecen los patrones !e comportamiento1. (tro aspecto #ue se pue!e notar es el !e la autori!a! !entro !el grupo. ?ay grupos igualitarios lo mismo #ue erar#ui$a!os. +s interesante notar #ui'n lle"a la batuta1 o eerce cierto control o autori!a!, si la /ay. +n los grupos !e nios, a menu!o se obser"a a uno #ue tien!e a eercer control sobre los !emás. A#u% es interesante obser"ar #u' /erramientas usa para el control, su simpat%a para con"encer, su actitu! uerte, arrogante y !e superiori!a!, negocia con los !emás, etc. La "estimenta tambi'n nos !a muc/a inormación. Tenemos !es!e el !esarregla!o total /asta el personae #ue siempre an!a muy bien "esti!o en su aspecto y presentación. A "eces "emos #ue los grupos, en un lugar !on!e se unta "arios grupos simultáneamente, pue!en !istinguirse por#ue en ca!a uno !e ellos se untan personas con ciertas caracter%stica !e "estimenta. &or eemplo antes !e un seminario o reunión muy concurri!a
0. Bitcoras o cómo tomar apuntes.
?ay "arias ormas !e registrar lo obser"a!o, sin embargo se recomien!a ser lo más sistemático posible ya #ue na!a pue!e ser más rustrante al inal !e un trabao !e in"estigación, #ue tratar !e !arle senti!o a un cBmulo !e notas !esor!ena!as y E"alga la re!un!anciaP sin senti!o. &rimero, !urante el trabao !e obser"ación !eben tomarse notas con un carácter puramente obeti"as. +s !ecir solo !escripciones !e lo obser"a!o, o%!o y /ec/o, sin interpretaciones personales. Las notas se toman ca!a "e$ #ue se pue!e, sin embargo, no se aconsea, mas bien, no se recomien!a /acerlo rente a los suetos obser"a!os y en el momento #ue ocurren los /ec/os, por#ue 'stos suelen ponerse ner"iosos1 o comen$ar actuar para la obser"ación, es !ecir, !ean !e comportarse en orma natural. De /ec/o /ay muc/os proesores a #uienes les carga1 #ue los obser"a!ores tomen notas !e lo #ue ellos /acen. 6 (e toman por mono de zoológico1, escuc/' !ecir una "e$7 Algunos trabaos amosos !e obser"ación en el aula, en los aos G0s, ueron /ec/os con notas toma!as apresura!amente en el bao !e proesores. ?oy, yo recomen!ar%a usar una graba!ora pe#uea, escon!i!a en un lugar apropia!o !e la ropa, graban!o permanentemente mientras se obser"a. 4omo as% se intro!uce muc/o rui!o y las "oces leanas no se graban, es recomen!able #ue !e alguna orma el in"estiga!or se las arregla para ir repitien!o en "o$ alta lo #ue esta pasan!o, /ablán!ole a la persona más cercana y resumien!o lo #ue /a ocurri!o, como contán!ole lo #ue uno /a capta!o: !ntonces )ds. hacen esto porque *1 y repite lo #ue le acaban !e contar o lo #ue acabe !e presenciar, para #ue #ue!e bien graba!o. +se eercicio !e resumir sistemáticamente, a!emás, es sumamente buen orma!or !e la mente obser"a!ora. +n general, es mi opinión #ue en terreno solo !eben registrarse preerentemente los aspectos obeti"os !e lo obser"a!o. Si bien, es posible y a "eces necesario tomar notas !e lo #ue uno compren!e o interpreta, !epen!ien!o !e la situación, o por sentirse sBbitamente ilumina!o por un golpe !e comprensión !el senti!o subyacente !e lo obser"a!o. &ero en general, las notas conclusi"as en #ue uno !ea constancia !e lo #ue signiicaba lo obser"a!o las reali$a !espu's, cuan!o uno ya se /a retira!o !el campo !e obser"ación, si bien es recomen!able /acerlas cuanto antes, por#ue !espu's pue!e #ue uno /aya ol"i!a!o parte !e la inormación y po!r%a /acer una pobre interpretación. =ecuer!e #ue la comprensión es /ia !e la interpretación y a su "e$, 'sta es el pro!ucto !e la inquietud .;5<
+n resumen, los siguientes aspectos !eber%an ser consi!era!os a la /ora !e reali$ar una obser"ación en terreno ;<: •
• • • • • •
•
+l escenario %sico 6la sala !e clases, el patio !e la escuela, los come!ores, puestos !e "enta !e alimentos y !ulces, talleres !e apren!i$ae, etc.7 4aracter%stica !e los participantes 6e!a!, se8o7 >bicación espacial !e los participantes 6usan!o !iagramas !e ubicación7 Secuencia !e los sucesos 6#ui'n /abló o actuó primero, #ui'n !espu's, etc.7 nteracciones y reacciones !e los participantes. +lementos o materiales #ue se están usan!o Aspecto %sico !e los participantes 6"estimenta, or!ena!o o !esor!ena!o en su persona7 (tros aspectos #ue el obser"a!or estime importante para el estu!io.
4on respecto a las notas mismas se recomien!a: •
•
• •
•
Tratar !e relacionar las notas con los temas principales !e la in"estigación 6esto #uiere !ecir, entre otras cosas, #ue el obser"a!or Esi no es el in"estiga!or mismoP !ebe conocer muy bien el conteni!o !el proyecto !e in"estigación.7 Tomar notas lo más completas posible. Se /a toma!o una "ersión resumi!a en el momento !e la obser"ación, /aga una "ersión e8ten!i!a lo más pronto posible. Anotar las palabras te8tualmente. &oner ec/a a ca!a obser"ación y numerar las páginas. Si es una secuencia !e tiempo anote el paso !e los minutos y !e las /oras. Anotar, /acien!o la !istinción en su libreta o !iario !e campo, las interpretaciones o e8plicaciones posibles #ue pue!an ocurr%rsele al obser"a!or en el momento !e la obser"ación. La !istinción se reiere al plano !e la !escripción propiamente tal !e un suceso y !e lo #ue es una interpretación F e8plicación.
+emplo !e nota !escripti"a: $os alumnos hablan en voz alta, y se cambiaban de asiento1 +emplo !e nota interpretati"a: $a conducta de los alumnos se deb#a al largo silencio que hab#a mantenido del proesor 1;G< •
Respecto de la ipótesis ,ua.
Suele /aber contro"ersia respecto !el papel !e las /ipótesis en la in"estigación cualitati"a !e tipo etnográica. +n reali!a! una /ipótesis inicial !eber%a ser solo una gu%a muy somera !e lo #ue se "a a obser"ar9 pue!e e8istir, pero no gu%a ni !etermina el trabao !e campo como lo /ace la /ipótesis !e una in"estigación cuantitati"a correlacional o e8plicati"a, a#u% es sólo una orientación para la obser"ación en general, como po!r%a ser una ?i. ;H< #ue !iera #ue !l alto grado de indisciplina escolar observado en una escuela +” se debe al alto n"mero de bares que lo rodean 1. La ?i. sugiere una !irección para mirar la
in!isciplina escolar, pero po!r%an /aber otras causas o moti"os in"olucra!os, los #ue en la in"estigación cualitati"a son igualmente consi!era!os, mientras #ue en la in"estigación cuantitati"a sólo in"estiga a#uello estableci!o por la ?i. y sus "ariables. (tra orma !e tomar las ?i. es reali$ar la obser"ación y cuan!o 'sta /a ocupa!o ya un tercio, mas o menos !el tiempo total !e obser"ación, el in"estiga!or proce!e a ormular tantas /ipótesis como se le ocurren respecto !e la e8plicación !e los enómenos obser"a!os !entro !e su estu!io !e campo. Luego, !urante el resto !e la obser"ación, proce!e a estu!iar cui!a!osamente cuáles ?i. contienen !entro !e su enuncia!o a otras !e las ?i. ormula!as Eesto se conoce como ma8imi$ación Simultáneamente proce!e a !ear solo a a#uellas ?i. #ue pue!en e8plicar enómenos obser"a!os #ue abarcan la mayor parte posible !el campo, eliminan!o a las #ue sólo e8plican enómenos parciales lo #ue se llama minimi$ación. &or lo #ue esta manera !e usar las ?i. se !enomina (a&imización y minimización de hipótesis1. @inalmente la tercera manera !e tratar la ?i. en las in"estigaciones cualitati"as, esQ no usar ?i. alguna, $a mayor#a de las observaciones etnográicas se hace sin hipótesis espec#icas previas*” !ice )riones;K<. +n cuanto al uso !e cámaras otográicas 6o !e "i!eo7, los suetos obser"a!os no suele oponerse a #ue les tomen otos, pero en una sala !e clases suele alterar to!o el ambiente, as% #ue es poco recomen!able tomar otos en esa situación. Si #uiere tomar otos, tiene #ue usar to!o su criterio in"estigati"o para conseguir #ue los suetos obser"a!os no actBen1 para la cámara, #ue no se !esor!enen, Q o #ue no lo ec/en !el lugar por impertinente.
. La observación como desarrollo personal. +l #ue /a teni!o una "i!a rica en acti"i!a!es, suele aportar o !escubrir más #ue el otro, por#ue obser"ar y !ar senti!o a lo #ue se "e, tiene muc/o en saber ponerse en el lugar !el otro, casi ponerse en los $apatos !e los !emás, as% #ue el #ue /a pasa!o antes por una gran "arie!a! !e e8periencias tiene más acili!a!
paran /acerlo y pue!e resol"er el senti!o !e lo #ue "e con muc/o más acili!a!, por#ue no le cuesta a!i"inar lo #ue /acen lo suetos obser"a!os. &or lo tanto ser obser"a!or y saber obser"ar es una manera muy eiciente !e apren!er y !esarrollarse. Ser obser"a!or es una orma !e !esarrollo personal.
$emplo de )abla de observación !e trataba de averi,uar u( hacan los $óvenes durante el da para entrar a esa población con un pro,rama de traba$o con $óvenes de las esuinas". n la prctica hubieron varias cate,oras de observación (sta es sólo una de ellas. 6ia
7R8
9:
; 7
SF;C;0
M
686
L>NA=
;G a 25
Milano +s#.
Aos
Miguel Angel
; a 20 DF;;;0
22:20 ?rs.
;
M
Multicanc/a Aos
DF;;;0
22:C0 ?rs
C
25 a 2H
Multicanc/a entra!a por -.
Aos
Austral.
M
; a 2H DF;;;0
22:50 ?rs.
CC
M
Multicanc/a Aos
-enetto cF 4F;;0
2;:55 ?rs.
M
;5 a ; Aos 4aruga
-enetto cF 4F;;0
22:00 ?rs.
G
@yM
Dierentes +!a!es Sicilia
22:C5 *F;C;0
25 a C0 5
22:5 ?rs.
M
Aos
6CR<=C<79
4on"ersan!o airma!os en una cerca !e la es#uina, se escuc/an risas y gritos 6amigos7.
*uegan Btbol organi$a!os en C e#uipos, algunos "isten uniorme, tienen un trato amistoso.
C amigos al parecer trabaa!ores #ue se incorpora al uego !e pelota.
CC ó"enes organi$a!os ugan!o por e#uipo a la pelota.
amigos airma!os en un urgón uman!o tabaco.
G ó"enes amigos #ue pertenecen a un grupo !e iglesia.
&ara!os en una es#uina, sin acti"i!a!, el menor con intención !e ugar en la canc/a con otros, para ello se RcolgaronR !e la lu$ para iluminar la canc/a.
22:;0 *F;;0
2
@
;C a ;5 Aos
22:C0 ?rs.
*F;;0
22:C0 ?rs.
M
2;.C0 *F;;0
2
-enetto entre Sicilia y Da"inci
2 ó"enes #ue salen a Rta#uillarR y R&inc/arR.
; a 25 Aos
D O 2
)ien "esti!os se acercan con curiosi!a! a los monitores y con"ersan. Dicen pertenecer a un grupo cristiano !e 20 ó"enes. &articiparán !el &rograma. >no !e ello participó !el curso !e +lectrici!a! !a!o por S+=&A*.
20 a 22
Milano altura 0;20
2 mueres con"ersan sin acti"i!a!, en la calle, obser"an nios ugan!o.
@
2;.0 ?rs.
Aos
G a ;2 Milano altura 0;20
2;.0 0H;0
2
@
2 mueres sin acti"i!a! obser"an sin senti!o aparente.
Aos
?rs.
ó"enes escuc/an mBsica en la calle, sin otra acti"i!a!.
2;.20
M
C
M
Milano altura 0;50
; a ;G
&asae
2;.C0 ?rs.
2;.C0
C ó"enes sin acti"i!a!, pasan 6transeBntes7.
2;.5 ?rs.
Aos
2;:50
;H a 20 C
M
22:00 ?rs
C ó"enes sin acti"i!a!, con"ersan bao un árbol. &e. &alena es#.Alame!a
Aos
22:00 0H;0
&alena
;2 a ;5 C
@
22:;0 ?rs.
Miguel Angel es#. Milano Aos
C ó"enes mueres sin acti"i!a! con"ersan se r%en uerte. Oo !ean pasar a ; o"en muer !e ;5; aos la molestan.
6escripción de la )abla. (correspondiente a una sola de las varias categorías t rabajadas en esa investigación)
Se trata !e una Tabla !e obser"aciones obeti"as, por lo tanto, al tomar notas en terreno, no se consignan opiniones personales !e ningBn tipo. Se !ea registro solamente !e lo obser"a!o. &or eemplo, si un grupo !e ó"enes /ubiera esta!o compartien!o el conteni!o !e una botella !e li#ui!o transparente, aun#ue el obser"a!ora intuya #ue se trata !e una botella !e grapa o !e pisco, esto Bltimo no es más #ue su intuición subeti"a, por lo #ue sólo consignará #ue se trata !e un li#ui!o transparente1. A/ora si /ubiera con"ersa!o con los ó"enes y 'stos le /ubieran con"i!a!o un trago, solo entonces el obser"a!or po!rá 6!eberá7 consignar el conteni!o !e la botella, por#ue a/ora, obeti"amente, 'l lo conoce. +l resto !e los !atos permiten establecer el conte8to !e estas acti"i!a!es, precisan!o #ui'nes son, a #u' /ora están actuan!o y !ón!e.
<9)R=R)8C<>9 6 L8 )8BL8 6 R?<)R7 89)R<7R. 7bservaciones de campo@ ue!a !e maniiesto #ue la mayor%a !e los ó"enes se reBnen en grupos pe#ueos usualmente !e a C, /asta 5 ó . Solo en la multicanc/a se obser"an grupos mayores 6;; a CC ó"enes7. Las e!a!es luctBan entre ; a 25 aos. Los grupos !e personas !e mayor e!a! 6/asta C5 aos apro8ima!amente7 ueron obser"a!as en el )ar.
sobre La )(cnica de 7bservación en la ala de Clases
67 LC)AR8 C7=L9)8R<8 A continuación se presentan !os te8tos obteni!os !el libro Nuillermo )riones, LA O-+STNA4O +O +L A>LA U +O LA +S4>+LA, S+4A) 4olombia, ;KK2, en las #ue este in"estiga!or presenta t'cnicas !e obser"ación !e campo, tanto !el tipo cuantitati"o como cualitati"o.
=rimera Lectura@ La 7bservación structurada. !T'cnica cuantitati"a7 Nuillermo )riones, LA O-+STNA4O +O +L A>LA U +O LA +S4>+LA, S+4A) 4olombia, ;KK2, &ágs. C;0. +s un eemplo !e una t'cnica cuantitati"a, por#ue permite me!ir obser"aciones en terreno con parámetros num'ricos. La !escripción inme!iata /a si!o toma!a !e un te8to !e ormación !e !ocentes en in"estigación e!ucati"a. SegBn nos !ice )riones, una !e las t'cnicas más conoci!as en este campo es la propuesta por el in"estiga!or norteamericano Oe! @lan!es en ;K2, #ue utili$a un es#uema para la clasiicación !e las con!ucta "erbal !e proesores y alumnos compuesta !e ;0 categor%as. Las primeras siete !e esas categor%as se reieren a la con!ucta oral !el proesor9 !os, a la !e los alumnos, y una se utili$a para clasiicar los momentos !e silencio y !e conusión #ue se pro!ucen !urante el proceso !e ensean$a apren!i$ae:
abla el pro-esor@ Comportamiento indirecto
;. 2. C. .
Acepta los sentimientos elogia o anima Acepta las i!eas. @ormula preguntas.
Comportamiento indirecto
5. +8pone . Dirige G. 4ritica abla el alumno@ H. =espon!e K. Toma iniciati"as. ilencio o con-usión &ara aplicar este t'cnica se elabora una tabla !on!e se sealan las !ie$ categor%as y un obser"a!or !ebi!amente entrena!o marca la situación !e la clase !e acuer!o con las categor%as !e tres segun!os. +l resulta!o in!ica sobre cuál o cuáles categor%as /ay prepon!erancia y, por consiguiente, el es#uema muestra el comportamiento proesoralumno. (tro es#uema más simple es el propuesto por la in"estiga!ora brasilea +ni Santos )arreto )astos. &ero antes !e esa presentación, "amos a !ecir #u' resulta!os se buscan con t'cnicas !e obser"ación como las #ue acabamos !e mencionar. &ara comen$ar, con"iene !ecir #ue la obser"ación !e la interacción proesor alumno se inscribe en el mo!elo procesopro!ucto 6Q7. Se trata, por tanto, !e relacionar la orma #ue toma la con!ucta !el proesor 6el proceso7 con resulta!os #ue como consecuencia !e ellas se !an en los alumnos 6el pro!ucto7: ni"eles !e apren!i$ae, actitu!es, gra!o !e participación !e los alumnos, etc. +l es#uema para el registro !e las interacciones está compuesto !e !os conuntos !e con!uctas "erbales. +l primero compren!e categor%as relati"as a ca!enas !e interacción, y, el otro, a categor%as relati"as a situaciones !e interacción. Las situaciones !e interacción sen ca!enas o partes !e ca!enas !e interacción anali$a!as !es!e el punto !e "ista !e los tipos !e emisión !el alumno y !e los tipos !e respuestas o contrarespuestas !el proesor a esas emisiones. Las ca!enas !e interacción son secuencias completas !e comportamientos "erb"ales !el proesor alterna!os con comportamientos tambi'n "erbales !el alumno, !e un grupo !e alumnos o !e la clase en conunto. 4ategor%as relati"as a las ca!enas !e interacción.
a7 4a!enas inicia!as por el alumno: con!uctas !el alumno sin #ue /aya /abi!o cual#uier comportamiento anterior !el proesor, !irigi!as al proesor. b7 4a!enas inicia!as por el proesor: en este caso, la primera con!ucta en la ca!en pertenece al proesor, pu!ien!o ser !irigi!a a un alumno !etermina!o, a un grupo !e alumnos o a la clase en su totali!a!. Se !istinguen, entonces, ca!enas in!i"i!uales 6!el proesor con un Bnico alumno7 y ca!enas colecti"as 6!el proesor con un grupo !e alumnos o con la clase entera7. c7 4a!enas !e interacción en "o$ baa: son interacciones en las cuales un alumno se !irige al proesor, o "ice"ersa, sin #ue sea posible i!entiicar con clari!a! el conteni!o !e la con"ersación, el nBmero !e las con!uctas o, en muc/os casos, el sueto 6proesor o alumno7 #ue la inició. +stas ca!enas son siempre in!i"i!uales. !7 4omportamientos aisla!os: son comportamientos !el alumno !irigi!os al proesor o !el proesor al alumno, sin #ue /aya continui!a!, es !ecir, ca!enas !e interacción. Las categor%as !e situaciones !e interacción son: a7 +misiones espontáneas: con!uctas !e los alumnos !irigi!as al proesor sin #ue /ayan si!o solicita!as. 4ompren!en: preguntas, comentarios, sugerencias, soluciones. b7 =espuestas espontáneas: son comportamientos !el alumno en situaciones !e interacción #ue no son in!ica!as por 'l, rente a un est%mulo "erbal claramente i!entiica!o #ue antece!e a su comportamiento, pero le /a si!o !irigi!o en t'rminos in!i"i!uales. 4ompren!e: respuestas a mensaes !irigi!os a otro miembro !e la clase y respuestas a mensaes 6con!uctas "erbales7 !el proesor !irigi!os a to!a la clase. c7 nteracción no espontánea: comportamientos !el alumno prece!i!os por con!uctas "erbales !el proesor !irigi!as !irecta e in!i"i!ualmente a 'l. Se !istinguen !os subcategor%as: respuestas a esas con!uctas !el proesor y no respuesta a ellas. !7 4on!uctas !e atención, aprobación e insistencia: son con!uctas !el proesor #ue atien!en a con!uctas "erbales anteriores !el alumno #ue
in!ican aprobación, apoyo, conirmación e insistencia para #ue el alumno respon!a. +sas con!uctas !el proesor pue!en o no estar acompaa!as por e8presiones elogiosas. e7 =eprobación, rec/a$o o represión: con!uctas !el proesor #ue e8presan !esacuer!o con i!eas, acciones u opiniones emiti!as por el alumno. +n este caso, el proesor corrige al alumno o le !a in!icios #ue su respuesta está erra!a o #ue su comportamiento no es a!ecua!o. 7 Situaciones sin respuestas: situaciones en las cuales el proesor no !a ninguna respuesta o con!ucta !el alumno, ya sea #ue la interacción /aya si!o intenta!a por el alumno o cuan!o esta interacción comien$a en el proesor y 'ste no !a respuesta a las preguntas !el alumno 20<. Oaturalmente, al llegar al t'rmino !e la presentación !e las categor%as para la clasiicación !e la interacción !el proesoralumno uste! se preguntará cómo unciona el es#uema. +n "er!a!, lo /ace bien !e una manera simple, si se parte !el supuesto #ue el obser"a!or 6un proesor #ue obser"a la clase !e un colega, por eemplo7 conoce muy bien el conteni!o !e ca!a una !e las categor%as y se trata !e una clase pe#uea. +n eecto, con una /oa similar a la presenta!a con el resumen !e las categor%as, se le agrega, al la!o !erec/o, un espacio suiciente para ir agotan!o las con!uctas "erbales #ue se "an pro!ucien!o en la clase obser"a!a. La anotación se /ace con un sistema !e tra$os en rente a ca!a categor%a 6+l sistema t%pico !e anotación #ue suele usarse para contar "otos, por eemplo.
Des!e luego, la obser"ación !e una clase se /ace con la autori$ación !el proesor respecti"o, a #ui'n se le e8plica, en general, la t'cnica a utili$ar. Se tratará, tambi'n, #ue el obser"a!or no perturbe el ambiente natural !e la clase, en la me!i!a !e to!o lo posible.
CUADRO RESUMEN DE LAS CATEGORÍAS
Situaciones De Interacción
Comportamiento Del Alumno
a) Emisiones espontáneas a’ preguntas a’’ comentarios, sugerencias o ejemplos a’’’ solicitud
Cadenas de Interacción
A $
C D
a) Respuestas espontáneas b’ respuestas a emisión dirigidas individualmente a otro miembro de la clase b’’ respuesta a emisión del pro!esor dirigida a la clase c) Interacciones espontáneas c’ respuestas a emisiones del pro!esor dirigidas individualmente al alumno c’’ sin respuestas a emisiones del pro!esor dirigidas individualmente al alumno d) Atención, aprobación, insistencia e) Reprobación, rec"a#o o represión !) Situaciones sin respuestas Cadenas iniciadas por al alumno Cadenas iniciadas por el pro!esor $’ individuales $’’ colectivas Cadenas de interacción en vo# baja Comportamientos aislados
>na "e$ se /a termina!o el proceso !e obser"ación 6con"iene obser"ar la misma clase, !urante el !esarrollo !e la misma materia !urante !os o tres sesiones7, se calculan porcentaes en !i"ersas !irecciones: •
•
•
•
Total !e las con!uctas !e los alumnos y !el proesor !i"i!i!o por los totales parciales !e las con!uctas !el proesor y !e los alumnos. Totales !e las con!uctas !e las situaciones !e interacción !i"i!i!o por los totales parciales !e ca!a categor%a. Totales !e las con!uctas en las ca!enas !e interacción !i"i!i!o por los totales parciales !e ca!a ca!ena !e interacción (tros cálculos #ue el proesor estime rele"antes.
4on esos cálculos se po!r%an obtener cua!ros como el siguiente:
INDICES DE SITUACIONES DE INTERACCION
Emisiones
Respuestas
Interacciones
espontáneas
Espontáneas
No espontáneas
Total
Clase A
+7
"7
9#
+## <
"#
8"
;
+## <
Clase 6
+stos porcentaes se /an calcula!o as%: se /an contabili$a!o, primero, los nBmeros !e con!uctas en ca!a una !e las tres categor%as, para ca!a clase. Luego, sobre el total !e esas tres categor%as se /an calcula!o los porcentaes para ca!a categor%a. 4on estas ciras icticias, se pue!e "er #ue las situaciones !e interacción en ambas aulas !e clase son !ierentes, sitien en ambas las con!uctas espontáneas !e los alumnos son ineriores a las no espontáneas. A#u% #ueremos !estacar la siguiente cita !el estu!io reali$a!o por la in"estiga!ora brasilea en #uince clases !e e!ucación básica !e gra!o, !e escuelas pBblicas y pri"a!as !e la ciu!a! !e Sal"a!or, +sta!o !e )a/%a, )rasil. !n las escuelas observadas se constató que, en general, las proesoras se colocaron en las aulas como ocos de atención, organizando el aula y conduciendo las actividades de los alumnos de modo a avorecer interacciones en las direcciones proesor-alumno y alumno-proesor. onsecuentemente, no hubo maniestaciones evidentes de cooperación entre los alumnos. %l contrario, se observó, en viarias ocasiones, suscitarse competencias entre ellos para conseguir un poco de atención por parte de la proesora* /e veriicó, también, una tendencia de las proesoras a reaccionar de manera dierente a las verbalizaciones de los alumnos. !n todas las escuelas las emisiones espontáneas ueron más ignoradas y las emisiones no espontáneas, solicitadas a través de preguntas individuales o colectivas, más aceptadas*” 0 Ni$el!a Santana Morais,
cita!o, pág. C57.
e,unda lectura@ 7bservación no estructurada. !)(cnica Cualitativa" 4orrespon!e a un eemplo perteneciente al para!igma cualitati"o, #ue busca /acer !escripciones culturales. SegBn )riones , aqu# no se utilizan categor#as preestablecidas para el registro de los sucesos que se observan, si bien tal categorización suele hacerse +a posteriori”, después de recogida la inormación para propósitos de interpretación de los datos. (uchas veces este tipo de observación se usa en estudios de e&ploración con el propósito de encontrar orientaciones o +pistas” para hacer otros estudios más elaborados.
A#u% se muestran algunos criterios para realizar la observación no estructurada toma!os te8tualmente !el libro de (ar#a 1eresa %nguera (etodolog#a de la observación en las ciencias humanas' y )ds. pueden tomar de estas orientaciones las que le parezcan más apropiadas para la observación den el aula o en la escuela.
;. =articipantes. Se precisa su caracteri$ación: la e!a!, el se8o, proesión, relación !e los participantes entre s%, posibles estructuras o agrupaciones, etc. 2. 8mbiente. >na situación pue!e tener lugar en !istintas locali$aciones 6escuela, taller, etc.7 y, sobre este punto es con"eniente saber, a!emás, el aspecto !el ambiente, #u' clase !e comportamiento es acilita!o, permiti!o, !esalenta!o o pro/ibi!o. Las caracter%sticas sicológicas o sociales !el ambiente pue!en ser !escritas en t'rminos !e #ue clase !e con!ucta es aproba!o reproba!a, consi!era!a como normal o anormal, como positi"a o negati"a, etc. C. 7b$etivo. Debe buscarse la inali!a! o propósito #ue /a uni!o a los participantes, si es #ue /a e8isti!o, y la reacción !e 'stos a tal in9 compatibili!a! o no !e los propósitos !e los !istintos suetos9 otras inali!a!es e8istentes a!emás !e la principal. . Comportamiento. @ormas !e !esen"ol"erse !e los participantes #ue pue!e reerirse a: a. b. c. !.
cuál ue el est%mulo o acontecimiento #ue lo inició9 cuál parece ser su obeti"o9 /acia #u' o #ui'n se orienta la con!ucta9 #u' orma !e acti"i!a! se !a en la con!ucta 6c/arlar, correr, gesticularQ79 e. cuáles son las cuali!a!es !e la con!ucta 6intensi!a!, persistencia, no /abituali!a!, !uración, aecti"i!a!Q79 . cuáles son sus eectos, es !ecir #u' con!uctas e"oca en los !emás.
Al registrar las obser"aciones no estructura!as, el in"estiga!or !ebe tomar !os !ecisiones importantes: ;. la primera, respecto al momento en el cual !ebe registrar o tomar notas9 2. la otra, respecto a !ón!e y cómo !ebe registrar esas notas: a7 La !ecisión /abitual rente al primer problema es la !e tomar notas !e las obser"aciones en el lugar y tiempo !e su concurrencia, con el in !e e"itar
!istorsiones #ue pue!e ocasionar la memoria cuan!o el registro se /ace !espu's. Sin embargo, !ebe tenerse en cuenta, como ya lo /ici'ramos notar, #ue la anotación !irecta, a la "ista !e los obser"a!os, pue!e: • • •
&erturbar la naturali!a! !e la situación. &ro"ocar reacciones a!"ersas a las personas obser"a!as. Diicultar el registro !e sucesos #ue se !an mientras se /acen las anotaciones al !i"i!ir la atención !el obser"a!or entre obser"ar y escribir 2;<.
Si se #uiere e"itar consecuencias como esas, el obser"a!or !ebe /acer sus registros inme!iatamente !espu's !e /aber termina!o su trabao. Tambi'n es Btil /acer algunas seales en el cua!erno o papel #ue utili$a !e mo!o tal #ue le sir"an como reerencias para recor!ar algunos !e los sucesos obser"a!os. b7 4on relación a la segun!a !ecisión relati"a a !ón!e y cómo registrar las obser"aciones, se pue!e !ecir, en primer lugar, #ue el instrumento más a!ecua!o es la libreta !e campo y, luego, #ue las obser"aciones !eben, en general, anotarse en orma narrati"a, con to!os los !etalles posibles. Al terminar un per%o!o !e obser"ación, con"iene repasar las notas para complementarlas, si uera necesario, tratan!o !e /acer esta tarea con la mayor i!eli!a!. Las notas #ue se registran en la libreta en la libreta !eben contener siempre los siguientes !atos: •
•
•
•
OBmero y ec/a !e las notas !e obser"ación &ersonas a las cuales se reieren 6proesores, alumno7. !entiicación !e las personas obser"a!as y !e las personas menciona!as por ella. )re"e resumen !el conteni!o !e las notas
A!emás !e las anotaciones propiamente tales, el in"estiga!or agrega, /abitualmente pe#ueos mapas o es#uemas !el conte8to obser"a!o 6!isposición !e las sillas en la sala !e clase, ubicación !e la mesa !el proesor, etc.7, !iagramas socom'tricas reeri!os a los alumnos y al proesor y otros recursos gráicos para una meor comprensión !el ambiente en el cual se /an obser"a!o las interacciones !el caso.
Biblio,ra-a Alonso, *uan Maestre, LA O-+STNA4O +O AOT=(&(L(NVA S(4AL, +!itoria Ariel, )arcelona, ;KK0. )riones, Nuillermo, LA O-+STNA4O S(4AL U +D>4AT-A, 4olección @ormación !e Docentes en n"estigación +!ucati"a, -ol ;, S+4A), 4olombia ;KK2. )riones, Nuillermo, LA O-+STNA4O +O +L A>LA U +O LA +S4>+LA, 4olección @ormación !e Docentes en n"estigación +!ucati"a, -ol 2, S+4A), 4olombia ;KK2. )riones, Nuillermo, LA O-+STNA4O S(4AL U +D>4AT-A, 4olección @ormación !e Docentes en n"estigación +!ucati"a, -ol ;, S+4A), 4olombia ;KK2. )riones, Nuillermo, LA O-+STNA4O D+ LA 4(M>ODAD, 4olección @ormación !e Docentes en n"estigación +!ucati"a, -ol C, S+4A), 4olombia ;KK2. )riones, Nuillermo, LA O-+STNA4O , 4olección @ormación !e Docentes en n"estigación +!ucati"a, -ol , S+4A), 4olombia ;KK2. )riones, Nuillermo, +-AL>A4(O +D>4A4(OAL, 4olección @ormación !e Docentes en n"estigación +!ucati"a, -ol 5, S+4A), 4olombia ;KK2. )urguess, =obert N., @+LD =+S+A=4?: A S(>=4+)((W AOD @+LD MAO>AL, Neorge Allen X >nYin, Lon!on, ;KH2. 4orbetta, &iergiorgio, M+T(D(L(NVA D+ O-+STNA4O S(4AL, McNrY?ill, Ma!ri!, 200C. @ernán!e$ &alomares, @rancisco, S(4(L(NVA D+ LA +D>4A4O, &rentice ?all, Ma!ri!, 200C. @lores (c/oa, =aael y Tobón =estrepo, Alonso, O-+STNA4O +D>4AT-A U &+DANN4A, McNraY?ill, )ogotá, 200;.
Wornblit, Ana L%a, 6c 7, M+T(D(L(NVAS 4>ALTAT-AS +O 4+O4AS S(4AL+S, Mo!elos y proce!imientos !e análisis, +!itorial )iblos, )s. As., 200. Nambara, ?il!a, M+T(D(S D+ O-+STNA4O en &sicolog%a y +!ucación, 4ua!ernos !e &rácticas, McNraY?ill, Ma!ri!, 2002, Tercera +!ición.
;< La
orma más sencilla !e !einir el senti!o !e algo es la #ue !ice #ue el senti!o 6!e cual#uier cosa o acti"i!a!7 es el conunto !e signiica!os #ue le !an los #ue "i"encian ese algo1. 2< =aael
@lores (. y Alonso Tobón =, O-+STNA4O +D>4AT-A U &+DANN4A, McNraY?ill, )ogotá, 200;, pág. ;;0. C< Sepa #ue /ay pueblos !on!e na!ie "en!e na!a en sus pla$as, por#ue "en!er en la pla$a1 aun#ue sean cosas para nios, no e8iste en su cultura.
#ue 'stos autores llaman observación indirecta, por tratarse !e un m'to!o #ue incluye /acer preguntas !e un cuestionario o gu#a de tópicos es lo #ue tambi'n se llama una meto!olog%a !eentrevistas semi estructuradas , por oposición a la encuesta 6 entrevista estructurada7. < Lo
+sto Bltimo se reiere a los problemas plantea!os por la "ali!e$ y la coniabili!a! !e los !atos !e in"estigación, #ue >!. estu!iará en proun!i!a! en sus cursos !e Meto!olog%a !e n"estigación. 5<
< =aael
@lores (. y Alonso Tobón =, cita!o, &ágs. ;;0;;;.
G< Me
reiero al cap%tulo sobre la cultura en el libro L(S @>ODAM+OT(S S(4(4>LT>=AL+S D+ LA +D>4A4O, e!itorial !e la >OA&, material #ue se encuentra en permanente re"isión en nternet en: /ttp:FFgaleon.comFtomasaustinFin!e8./tml . H< >n
interesante libro sobre el concepto !e senti!o1, pero #ue no es !e Antropolog%a sino !e la &sicolog%a Social es &aul Zat$laYic[, +L SOS+OTD( D+L S+OTD(, ( +L S+OTD( D+L SOS+OTD(, +ti!orial ?er!er. K< &ue!e
#ue alguien no consi!ere una lista !e 'ste tipo como una norma o reglamento1, pero esa lista esta norman!o1, #ue e#ui"ale a !ecir or!enar1 el !esile.
;0< +n el senti!o !e actuar en el teatro.
+s muy !i%cil !escribir la cultura #ue uno tiene 3la lle"amos, 3la acarreamos, 3la poseemos, tenemos un acervo cultural, la lle"amos a to!as apartes, pero no nos !amos cuenta !e ello. ;;<
;2< &ara
la saber más sobre la comunicación no "erbal, le recomien!o el best seller en la materia: @lora Da"is, LA 4(M>O4A4O O( -+=)AL, Alian$a +!itorial, "arias e!iciones, tambi'n Allan &ease, +L L+ON>A*+ D+L 4>+=&(, +!itorial &laneta, )s. As. ;KK. ;C< \sto ratiica uno !e
los a8iomas !e Zat$laYic[ #ue !ice #ue la comunicación "isual 6analógica7 es muy rica semánticamente, pero pobre en sinta8is, mientras #ue la comunicación "erbal 6!igital7 es lo contrario, tiene una sinta8is po!erosa pero es pobre semánticamente. 64omo seguramente las e8presiones digital y analógica, para la comunicación, le !ebe resultar !esconoci!a, "ea el libro !e &aul Zat$laYi[, *anet )ea"in )a"elas y Don D. *ac[son, T+(=A D+ LA 4(M>O4A4O ?>MAOA, +!itorial ?er!er, )arcelona ;KKC, o bien consulte en nternet7. ;< =ecomien!o
leer a +rYin Noman, LA &=+S+OTA4O D+ LA &+=S(OA +O LA -DA 4(TDAOA, Amarrortu, )s. As.9 o S(4(L(NVAs D+ LA ST>A4O !e Noman, sac[s, ?. y otros +!itorial La +ti#ueta, )s. As. ;5< &ara conocer la importancia !e la inquietud 1 como pro!ucto !e la
interpretación !e los actos /umanos le recomien!o leer a =aael +c/e"err%a, LA (OT(L(NVA D+L L+ON>A*+, 4ap%tulo -, !l escuchar' el lado oculto del lenguaje1. Oaturalmente >!. sal!rá tremen!amente beneicia!o en su !esarrollo personal si se lee el libro completo. ;< La secuencia !e
acti"i!a!es y recomen!aciones siguientes /an si!o toma!as casi completas !e Nuillermo )riones, LA O-+STNA4O +O +L A>LA U +O LA +S4>+LA, S+4A) 4olombia, ;KK2, &ágs. H y K. ;G< Oote #ue )riones sugiere tomar
notas !e interpretación !urante la obser"ación mientras #ue el autor !e esta Nu%a sugiere /acerlas el mismo !%a, pero !espu's !e /aber termina!o la obser"ación en terreno y cuan!o ya se encuentra a solas. ;H< ?. es la abre"iatura !e hipótesis en el lenguae corriente
social y cient%ica en general.
!e in"estigación
;K< Nuillermo )riones, cita!o, &ág. H. 20< )riones nos inorma #ue la lista prece!entes ue toma!a !e Ni$el!a Santana
Morais, (rgani$a!ora, &es#uisa e reali!!e no ensino !e ; Nrau, Sao &aulo, 4orte$ +!itora, ;KH0, 4ap. .: N. )riones, cita!o, &ág. C5. 2;< 4ompare estas notas con lo in!ica!o en el acápite )itácoras, o cómo tomar
notas1
