Mercado de kola real “calidad aceptable al precio más bajo” Segm Segmen enta tarr al merc mercad ado: o: se trata trata de identi identific ficar ar consu consumid midore ores s que tengan tengan preferencias similares entre sí, agrupándolos en un grupo con preferencias suficientemente distintas de otros grupos. •
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Sociod Sociodemo emográ gráfic fica.a.- evaluar evaluar los perfile perfiles s de los consu consumid midore ores, s, nos nos enfo enfoca camo mos s en su públ públic ico o obje objeti tivo vo,, que que son son pers person onas as del del sect sector or socioeconómicos C, D !, de ambos se"os, edades entre ni#os, adolescentes, adultos, debido a que es un refresco de buena calidad se puede encontrar en un precio ra$onable. %ntenta satisfacer todas las necesidades demandadas por nuestro público. - &tributos buscados' temas de valores de los consumidores, a que dos personas del mismo perfil demográfico pueden tener preferencias mu diferentes, en el caso de las gaseosas (ola real ) economía' economía' un sector prefiere la gaseosa porque es de precios bajos, calidad' calidad' otro grupo de consum consumido idores res porque porque creen que que la calida calidad d del produc producto to que van a consumir es bueno para su salud, publicidad: consumidores que creen que la gaseosa de más conocida es mejor por eso las personas lo compran. *sicográfica' tambi+ tambi+n n llamad llamada a estilo estilos s de vida’ vida’ busca busca identific identificar ar agrupar a los consumidores en base a su similitud en valores, actitudes, intereses opiniones.
selecciona seleccionarr el segmento: segmento: na na ve$ ve$ que que la comp compa# a#ía ía a iden identif tific icad ado o los los segmentos que agrupan a los consumidores, el siguiente paso es elegir aquel segm segmen ento to que que resu result lta a más más atra atract ctiv ivo o para para la comp compa# a#ía ía.. /Escogerem Escogeremos os el segmento Sociodemográfica” Sociodemográfica” •
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0ivel 0ivel de benefi beneficio cios.s.- tuvo tuvo ingres ingresos os altos altos en lo que es rentab rentabili ilidad dad,, publicidad)1adio, 2elevisión *rensa3 0ivel competitivo.- anali$ar a su competencia, competencia, la competencia competencia directa de 4ola 1eal es *epsi )esta cuenta con un gran conocimiento por parte de los consumidores, dentro de los medios de comunicación integral de mercadotecnia utili$a' la publicidad, promociones de ventas3. 5ínculo 5ínculo entre entre el el producto producto el merca mercado.do.- la compa# compa#ía ía debe debe evalu evaluar ar sus sus fortale$as capacidades esenciales para competir en cada segmento.
Principales mercados: 4ola 1eal es una de las marcas más populares de &je 6roup, uno de los innovadores más grandes en el sector de la bebida del
mercado latinoamericano, la compa#ía a crecido se a ampliado no solamente en *erú, sino tambi+n en !cuador, 5ene$uela, 7+"ico, Costa 1ica, Cile, 1epública Dominicana 6uatemala, siempre manteniendo su misma regla de oro /calidad al precio justo8, el porque de su bajo costo, se debe en parte a que no trabajan con el sistema normal de franquicias, sino que son los ermanos los que en conjunto reali$an los proectos de apertura de instalaciones propias, recortando mucos gastos generados por una terciari$ación del producto.
Sistema Competitivo
9a diferencia de 4ola 1eal con los productos de gaseosa en el mercado peruano se encuentran la C:C& C:9& con una participación del mercado del ;<=, le sigue %0C& 4:9& con una participación del >?=, le sigue 4:9& 1!&9 con un @A= de participación, luego *!*S% con un ?= del mercado, C:0C:1D%& C:0 B= del mercado, entre las más significativas marcas en el mercado.
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9os competidores manejan un sistema de distribución mu eficiente )%nca 4ola, Coca Cola, *epsi3 un sistema de pre-venta mu similar entre todos de muca efectividad, se nota un marcado arraigo en la población sobre la marca Coca Cola, e %nca 4ola las que poseen un gran mercado cautivo en un gran sector de 9ima sobre todo en los estratos & G H e %nca 4ola tambi+n en el C.
9a evaluación del entorno que reali$an los directivos de 4ola 1eal, los anima a pensar que el clima de violencia terrorismo, favorecerían la instalación de una planta embotelladora en &acuco, dado que el abastecimiento desde la costa de las principales marcas )Coca Cola, %nca 4ola3 se dificultaba por los asaltos terroristas, resultando insuficiente el volumen de bebidas gaseosas para atender la demanda total. !sta countura especial la acertada gestión de los ermanos &#a#os, van a permitir que la organi$ación cre$ca se implementen nuevas embotelladoras en Iuancao &ndaualas. Iasta ese momento, 4ola 1eal no representaba una amena$a para las empresas líderes, a que la consideraban una embotelladora peque#a artesanal, por tanto inofensiva )en el país e"isten cerca de BFF plantas embotelladoras3. Sin embargo, en @JJ;, luego de estudiar las potencialidades de la Selva, 9os &#a#os deciden instalar una planta en Hagua, atraídos por su clima, su población principalmente por sus ventajas tributarias. !sto suscita la reacción de uno de sus principales competidores, Concordia, quien con la finalidad de cerrarle el mercado, reduce dramáticamente sus precios en Hagua asta en un B?=, 4ola 1eal prefiere mantener sus precios estrat+gicamente determinan aperturar una embotelladora en Sullana, con perspectiva de abastecer a toda la región norte, principal centro de operaciones de Concordia, cosa que logran primero ingresando al mercado de *iura despu+s, a los de Ciclao 2rujillo. Seguidamente, ingresan a 9ima, principal mercado de bebidas gaseosas en el *erú, donde logran un e"pectante posicionamiento. Sin embargo, en un punto determinado consideran que el mercado está maduro que una maor competencia implicaría solamente guerra de precios desgaste, es en ese momento que evalúan la posibilidad de internacionali$arse. KDóndeL !n países donde e"istan personas para las que aorrar es importante, consumos altos de bebidas gaseosas climas adecuados. !s así que, en primer lugar se instalan en 5ene$uela posteriormente se dirigen a !cuador 7+"ico )país con el segundo consumo per cápita de gaseosas3, luego seguirán Costa 1ica, 1epública Dominicana, Cile 2ailandia.
