STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (S.O.P)
KEBERSIHAN
MANUAL STANDAR STANDAR MUTU KERJA SERVICE SERVICE CLEANER (PETUGAS KEBERSIHAN) A. TUJUAN 1.Mewujudk! "#!$ku!$! %u&ke&'& !$ e*+,&e+- d! #!d+. .'ewujudk! ke!'!! d! ke&e+-! &e"u*u+ %e$w# d! %e! %u&ke&'& %u*uk /+u. 0.'e!jd# %e*/!-+! %u&ke&'& e*+,&e+- d! #!d+. 2.'e!$'"k! +d#-& 3kee*+! d"+ &e$#! d*# #'!. B. DEVISI 0(-#$) %*#!% k!&e% /"e!#!$ &e*4#/e5
1.kee*+!
.ke*%#!
0.ke-e"#-#!
D! e*%ed'! e*%ed'! %d 6("#') R d! 1(&-u) T 5 1.Rek 5Be*+ &e/* *&,* d! %!d!$. .R#!$k& 5/* ke*j !$ -e*-# d! -e**+. 0.R%# 5ke*%#! u!-uk d#*# &e!d#*# 'u%u! +" ke*j. 2.Rw- 5%e'e"#+*! %e*"-! d! -e"#-#. 6.Rj#! 5'e"kuk! %eke*j! &e/* k!-#!u d! -e*u& 'e!e*u& . 7.Te"#-# 7.Te"#-# 5'e"kuk! %eke*j! de!$! de !$! e!* d! 'e!$e/ek +" ke*j. De!$! 6("#') k% 'e!-" ke*j 5 1.Ik+"& 5D"' 'e"k&!k! %eke*j!. .Juju* 5juju* &e$# keu!$!,&e!. 0.D#%"#! 5d"' wk-u ke*j. 2.T!$$u!$ 2.T!$$u!$ jw5 D"' eke*j 'u%u! +" ke*j.
6.L" 5 Te*+d% #!&-#-u d! &-e' ke*j. B.PENANGGUNG JA8AB DAN TANGGUNG JA8AB. 1.Ke%" PUSKESMAS .'e!$dk! #'#!$! d! %e!$*+! %d %e-u$& /"e!#!$ &e*4#/e $* d%- 'e!j"!k! -u$& d! kewj#!! de!$! #k d! e!*. .'e!j'#! -e*/#%-! %u&ke&'& e*+ &e+- d! #!d+ C.MENGUPA9AKAN KESEJAHTERAN 9ANG SEBAIK:BAIKN9A BAGI SELURUH PETUGAS CLEANING SERCICE d.'e"%*k! kee*d! kee*+!,ke&e+-! d! ke#!d+! %u&ke&'& %d ke%" d#!& -#% k+#* -+u!. .SARANA DAN PRASARANA .'e!$-u* d! 'e!$*d#! %e'$#! ke*j %e-u$& /"e!#!$ &e*4#/e. .'e!$w k#!e*j %e-u$& /"e!#!$ &e*4#/e. /.'e!%"#- &e"u*u+ keu-u+! %e*"-! kee*+! d! ke#!d+! %u&ke&'&. d.'e!$dk! #'#!$! e*k" d! %e!#!$k-! ku"#-& ke*j $# %e-u$& /"e!#!$ &e*4#/e. e.'e'e*#k! "%*! ke%d ke%" %u&ke&'& u!-uk d#-e*u&k! %d ke" d#!& &e-#% k+#* -+u!. 0.PETUGAS CLEANING SERVICE .'e"k&!k! kee*+! &e&u# de!$! %e'$#! -u$& !$ -e"+ d#-e-%k! . .'e"%*k! &e$" ke*u&k!,keku*!$! %e*"e!$k%! /"e!#!$ &e*4#/e %d $#! &*! d! %*&*!. /.'e!j"!k! -u$& !$ &e&u# de!$! %*&edu* !$ -e"+ d#-e-%k!. d.eke*j &' de!$! &e"u*u+ %e-u$& /"e!#!$ &e*4#/e d"' *!$k 'e!j'#! -e*/#%-! %u&ke&'& !$ e*+ &e+- d! #!d+.
C.PROSEDUR;MANUAL KINERJA. C.1.Ke$#-! Ru-#! Se-#% H*# 8k-u <6.0<: <=.<<
PEKERJAAN 9ANG HARUS DI LAKUKAN Meuk %#!-u d! je!de",'e'u!$ &'%+,'e'e*+k! *u!$!,'ej ,ku*,ku'%u-e* d! -e"e%! d! w&+->e".'e'e*+k! "!-# ,d#&%u d! d#%e".'e'e*+k! k'* '!d#,'e'/u/# %e*"-! d%u*,'e!- u!$,'e!#*' u!$.
.<<: 11.<<
Me!$!-*" "!-# ,k'* '!d#,w&+->e",/e*'#!,k/.
11.<<:1.<<
Me!$!-*" "!-#,w/,w&+->e",/e*'#! k/.'e'!-u &-> j#k d#%e*"uk!.
1.<<:10.<<
I&-#*+-.
10.<<:12.<<
Me!$!-*" "!-#,'e!u-u% %#!-u d! je!de",'e!$u!/# w/,'e!$!-*" jek "#&-*#k,'e'-#k! k#%& !$#!.
Je!#& - (/+e'#/ !$ d#%k# u!-uk %e'e*+
[email protected] 1.- u!-uk "!-# d#&eu- w#%",&..&,%e'e*+ "!-# !-# /-e*#". .- u!-uk kku&;/"&e- d#&eu- k*",4#",+*%#/. 0.- u!-uk k/;'ej d#&eu- $"u!/e 2.- u!-uk /u/# -!$! d#&eu- +!d &% w*! ku!#!$ (&e&u# de!$! *') 6.- u!-uk %e!$+*u' k'* '!d# d#&eu- >*%u'.
7.- u!-uk 'e'e*+k! ke*k:ke*k k'* '!d# d#&eu- $$e-+e*.
Pe*"-! /"e!#!$ &e*4#/e 'e"#%u-#@ 1.&%u #juk .&%u "#d# 0./#k*k. 2.ke*!j!$ &'%+. 6.e'e*. 7./!$ku". ."- %e'-!$ *u'%u-($*/e /u--e*) =.$e*k. ?.-!$$. 1<.&#-. 11.k#! "%. : Ke$#-! &-u '#!$$u &ek"# Hari L#u* L#u*
Kargiatan Me!$u*& ,Me'e*+k!,d! Me!$# ke'"# k #*, d! 'e'e*+k! T#"e-. Me'e*+k! K#%& !$#!,Me'/u/# Se%*#,Te!d,Me!/u/# k &'%+,Me'e*+k! Lw:"w,Me'e*+$k! K/ (k/ "u*,k/ d"').
PELAPORAN 1. D"' -#% du M#!$$u &ek"# '!$ '!$ -u$& C"e!#!$ Se*4#/e 'e"%*k! kee*d! %e"e!$k%! kee*+! ke%d $#! %e*"e!$k%!,u!-uk d# dk! -#!dk! j#k d# %e*"uk!. . Sewk-u:wk-u %e-u$& C"e!#!$ Se*4#/e 'e"%*k! %d $#! %e*"e!$k%! j#k -e*jd# ke*u&k! kekurangan d"' %e'e!u+! %e*"e!$k%! keu-u+!. 0. B$#! S*! d! P*&*! 'e'e*#k! "%*! ke%d Ke%" Pu&ke&'& 'e!$e!# %e"k&! kee*+! "#!$ku!$! Pu&ke&'&,&eku*!$:ku*!$! &u"! &ek"#. 2. Ke%" Pu&ke&'& 'e"%*k! %d D#!& Ke&e+-! 'e!$e!# %e"!$&! kee*+! d! ke#!d+! Pu&ke&'&,&eku*!$:ku*!$! &-u &e'e&-e*
PROM TERKAIT 1. D>-* +d#* %e-u$& C"e!#!$ Se*4#/e. . Buku /+e/k"#&- %e"k&! kee*+!.