0.2 0.4
DIFERENCIAS:
0.4
IMPLEMENTACION: •
0.2
Se refiere al hecho de establecer un sistema o actividad a través de métod métodos os y medida medidass neces necesaria arias. s. !oner !oner en funcio funcionam namien iento" to" a#lica a#licar r métodos" medidas$. Se im#lementa un sistema de calidad" se im#lementa i m#lementa un soft%are" etc.
IMPLANTACION: •
Se refiere al hecho de crear" fundar" establecer establecer al&o. sobre al&o" enca'ar" i'ertar. Se im#lanta un record" una carrera o licenciatura en una universidad.
PROBLEMAS RESUELTOS DEL MODULO: (. )a cor#orac cor#oraci*n i*n + desea desea introducir introducir al mercado mercado un nuevo nuevo #roducto #roducto.. !ara esto" la cor#oraci*n actualmente anali,a dos #osibles cursos de acci*n: construir una #lanta #e-uea o construir una #lanta &rande. El costo de la #lanta &rande se estima en / 0 millones y en /1 millones el de la #lanta #e-uea. Si se construye la #lanta &rande y la demanda en los 0.4 #r*2imos 0 aos es alta" media o ba'a" entonces los3 in&resos netos anuales se estiman en /(.45 millones" /(0 millones y /(.1 millones res#ectivamente. Si se construye la #lanta chica y la demanda en los #r*2imos 0 aos es alta" media o ba'a" entonces los in&resos netos anuales se estiman en /6.4 millones" /6.7 millones y /6.8 millones res#ectivamente. Si la 9REA #ara esta cor#oraci*n es del(0;" <-ué curs curso o de acci acci*n *n debe deber= r=a a ser ser toma tomado do> > > )as )as #rob #robab abililid idad ades es de dema demand nda a alta alta"" medi media a y ba'a ba'a son son res#ectivamente: 1@0" 1@0 y (@0.
0.4
CALCULO DE LOS NODOS
0.2 0.4
0.4
ND1: (466666 2 0 2 B6;$ (466666 2 0 2 B6;$ (166666 2 0 2 16;$ 7 800 000 ND: 466666 2 0 2 B6;$ 766666 2 0 2 B6;$ 866666 2 0 2 16;$ 3 600 000 0.2
C: US$ 5000000 US$ 1200000 $
0.4
US$ 800000
$
US$ 700000
PLANTA PEQUEÑA
US$ 600000
AÑO 0.4 0 1 2 3 4 5
VALOR NETO (I-G)
5.000%
-S/. 2,000,000.00 S/. 720,000.00 S/. 720,000.00 S/. 720,000.00 S/. 720,000.00 S/. 720,000.00
-S/. 2,000,000.00 S/. 685,714.29 S/. 653,061.22 S/. 621,963.07 S/. 592,345.78 S/. 564,138.84
SUMA TOTAL
VALOR EN 9 DEL VALOR NETO CON EL TIPO DE INTERÉS
10.000% US$ 1500000 15.000% -S/. 2,000,000.00 S/. 654,545.45 S/. 595,041.32 S/. 540,946.66 S/. 491,769.69 S/. 447,063.35
S/. S/. 1,117,223.2 729,3.47
-S/. 2,000,000.00 S/. 626,086.96 S/. 544,423.44 S/. 473,411.69 S/. 411,662.34 S/. 357,967.25
S/. 413,551.7
US$ 1800000
23.438% -S/. 2,000,000.00 S/. 583,288.59 S/. 472,535.53 S/. 382,811.92 S/. 310,124.76 S/. 251,239.21
S/.0.00
0
S/. 413,551.67
VAN TIR
23.438%
TREMA
15.000%
RENTAILI! A!
S +*+
A l t a
S Media A l t +*+ a
80.000%
US$ 1200000 Media
PLANTA PEQUEÑA AÑO !E O"ERA#I $N 0
#OSTOS TOTALES S/. 2,000,000
1
S/. 20,000 S/. 720,000 S/. 720,000 S/. 720,000 S/. 720,000
2 3 4 5
T*+
ENE&I#I OS TOTALES
S/. 2,000,000
VAN TIR TREMA RENTAILI! A!
B a j a #OSTOS ENE&I#IOS j a A#TUALI'A! A#TUALI'A! 15% OS OS
TREMA B a
S/. 1.00
S/. 2,000,000
S/. 0.87
S/.
-
S/. 0.76
S/.
-
S/. 0.66
S/.
-
S/. 0.57
S/.
-
S/. 0.50
S/.
-
S/. 3,00,000
&LUO NETO
-S/. S/. 2,000,000.00 S/. S/. 626,086.96 626,086.96 S/. US$ 800000 S/. 544,423.44 544,423.44 S/. S/. 473,411.69 473,411.69 S/. S/. 411,662.34 411,662.34 S/. S/. 357,967.25 357,967.25
S/. S/. S/. US$ 700000 2,000,000 2,413,551.7 413,551.7
S/. 413,551.67 23.438% Se ae!ta 15.000%
US$ 600000 US$ 1500000
80.000% Se ae!ta
PLANTA FRANDE AÑO 0 1 2
VALOR NETO (I-G) -S/. 5,000,000.00 S/. 1,560,000.00 S/. 1,560,000.00
VALOR EN 9 DEL VALOR NETO CON EL TIPO DE INTERÉS
5.000%
10.000%
-S/. 5,000,000.00 S/. 1,485,714.29 S/. 1,414,965.99
-S/. 5,000,000.00 S/. 1,418,181.82 S/. 1,289,256.20
15.000%
1.921%
-S/. -S/. 5,000,000.00 5,000,000.00 S/. S/. 1,356,521.74 1,334,228.63 S/. S/.1,141,132.0 1,179,584.12 8
US$ 1800000
3 4 5
S/. 1,560,000.00 S/. 1,560,000.00 S/. 1,560,000.00
S/. 1,172,051.09 S/. 1,065,500.99 S/. 968,637.26
S/. 1,753,983. 1
S/. 1,025,725.32 S/. 975,981.47 S/. 891,935.06 S/. 834,732.32 S/. "713,925.49 775,595.71 S/. l a ' t a S/. ( ) 229,31.95 S/.0.00 a ' d e
a , e S/. + 913,27.3 * e " S/. a t 229,361.95 ' a l 16.921% Se ae!ta " "#AA &
SUMA TOTAL VAN TIR TREMA RENTAILI!A !
S/. 1,347,586.65 S/. 1,283,415.86 S/. 1,222,300.82
A l t a
15.000%
Media
Media 56.000% Se ae!ta A l t a
B a j a
B a j a
PLANTA GRANDE AÑO !E O"ERA#I $N 0
#OSTOS TOTALES S/. 5,000,000
S/. 1,560,000 S/. 1,560,000 S/. 1,560,000 S/. 1,560,000 S/. 1,560,000
1 2 3 4 5
T*+
ENE&I#I OS TOTALES
TREM #OSTOS ENE&I#IOS A A#TUALI'A A#TUALI'A! !OS OS 15% S/. 1.00 S/. 0.87 S/. 0.76 S/. 0.66 S/. 0.57 S/. 0.50
S/. S/. 5,000,000 7,800,000
VAN TIR TREMA RENTAILI! A!
S/. 5,000,000 S/.
-
S/.
-
S/.
-
S/.
-
S/.
-
S/. 5,000,000
S/. S/. 1,356,521.74 S/. 1,179,584.12 S/. 1,025,725.32 S/. 891,935.06 S/. 775,595.71
&LUO NETO -S/. 5,000,000.00 S/. 1,356,521.74 S/. 1,179,584.12 S/. 1,025,725.32 S/. 891,935.06 S/. 775,595.71
S/. 5,229,31.9 S/. 5 229,31.95
S/. 229,361.95 Se 16.921% ae!ta 15.000% Se 56.000% ae!ta
1. na com#a=a de alimentos actualmente anali,a la ca#acidad de almacenamiento de almacén de #roductos terminados. !uesto -ue la
demanda est? creciendo" esta com#a=a siente -ue una buena estrate&ia ser=a am#liar la ca#acidad del almacén actual o construir uno nuevo. Si un nuevo almacén es construido" su costo inicial se estima en " / (6 millones. Si el almacén se am#l=a" la inversi*n inicial re-uerida se l a '
t estima en / B millones. Si la decisi*n a de am#liar se a #os#one" la ,
( e ) + a com#a=a #uede es#erar 1 aos y entonces decidir si * 'el almacén se d e e " am#l=a o se de'a como est?. a t ' )a demanda de los #roductos vendidos #or esta com#a=a #uede ser l "#AA a & "
alta A( A1$ #ara los cinco aos -ue se utili,an como hori,onte de #laneaci*n" #uede ser ba'a en los #rimeros dos aos y alta en los tres restantes A( G1$" #uede ser ba'a durante los cinco aos G( G1$. De#endiendo de estos niveles de demanda" los in&resos netos anuales millones de #esos$ de los #r*2imos cinco aos #ara cada uno de los cursos de acci*n -ue se #ueden se&uir en este momento ser=an:
DEMANDA Construir un Almacén nuevo Ampliar el Almacén actual
A 1 A 2
A 1 B2
B 1 A 2
B 1 B2
/ B.6 1.6
/ .4 (.8
/ .8 (.1
/ .6 (.6
Si la decisi*n de am#liar el almacén actual se #os#one #ara dentro de 1 aos" la inversi*n re-uerida #or esta am#liaci*n se estima en / 8 millones. !ara esta alternativa" se su#one -ue si la demanda es alta ba'a$ en los en los #rimeros 1 aos" entonces los in&resos netos anuales ser=an de / ( mill*n / 6.8 millones$. )os in&resos netos anuales millones de #esos$ #ara los #r*2imos tres aos serian:
DEMANDA A 2
Ampliar el Almacén Ampliar el Almacén
N
/ .0 6.4
B2
/ 1.4 6.8
Si la 9REA es de 16;" y la distribuci*n de #robabilidad de la demanda #ara los #r*2imos cinco aos es como si&ue:
DEMANDA Probabilidad
A 1 A 2
A 1 B2
B 1 A 2
B 1 B2
6.
6.1
6.1
6.
¿Qu !u"#$ %& '!!()* %&+&",' -$.'" /' !$.'1,'2
5
) e ' ! . "
A/ - ) a a j a B a t l A
C 1 000 Alt
3 4 9
8
Baj C 600 C 6 000
3 500
Alt 10
0.3 0.2
Baj 11
Alt
0.2 0.3
Baja
2 Alt
6
Alt
0.3 0.2
Baja
C 4 000 Baj
7
Alt
0.2 0.3
Baja
0.3 C 10 000
0.2
Baja
Alt
0.2 0.3
Baja 2
2 800 800 000
600 000 2 000 1 600 1 200 1 000 4 000 3 800
3 600 3 000
3
EERCICIO CON LOS 9 PASOS DEL PROCESO DE LA TOMA DE A 2 DECISIONES ! ' l i a 3 ) a El in&eniero Alfredo !ére, la em#resa H#roductos alimenticios" aha diri&ido 2 l 2 a l S.A. desde su fundaci*n en (JJ6. )a em#resa se dedica a la fabricaci*n de 3 a ' #astas" &alletas" harinas y aceite comestible" y se inici* con un ca#ital de 4 e millones de #esos" el cual actualmente asciende a 74 millones. )as ventas + $ del Kltimo ao fueron de (J1 millones de #esos y la utilidad de 0 millones. )a f?brica inicio con 18 obreros y 8 em#leados -ue hac=an labores administrativas y de ventas y en la actualidad cuenta con (11 obreros y 1B em#leados. Al inicio de sus o#eraciones la em#resa estaba or&ani,ada de la si&uiente manera: Lerente &eneral: In&. Alfredo !ére," Contador: C.!. Maime errera" Lerente de #lanta: In&. Arturo Sandoval" Mefe de Oentas: Sr. Rodri&o Castro. Desde el #rinci#io al In&eniero !ére, le &ustaba tomar decisiones en todas las ?reas y su#ervisar directamente el buen funcionamiento de la f?brica. Durante los #rimeros (B aos la em#resa fabricaba #roductos de buena calidad a ba'os costos" lo -ue le #ermit=a obtener una buena #osici*n en el mercado" ma&nificas utilidades" crecimiento continuo. En la actualidad las #ersonas mencionadas continKan en sus funciones y #or su #uesto se ha incrementado sus sueldos" #ero también sus res#onsabilidades. Desde hace tiem#o fue necesario contratar a 1 em#leados
EERCICIO CON LOS 9 PASOS DEL PROCESO DE LA TOMA DE A 2 DECISIONES ! ' l i a 3 ) a El in&eniero Alfredo !ére, la em#resa H#roductos alimenticios" aha diri&ido 2 l 2 a l S.A. desde su fundaci*n en (JJ6. )a em#resa se dedica a la fabricaci*n de 3 a ' #astas" &alletas" harinas y aceite comestible" y se inici* con un ca#ital de 4 e millones de #esos" el cual actualmente asciende a 74 millones. )as ventas + $ del Kltimo ao fueron de (J1 millones de #esos y la utilidad de 0 millones. )a f?brica inicio con 18 obreros y 8 em#leados -ue hac=an labores administrativas y de ventas y en la actualidad cuenta con (11 obreros y 1B em#leados. Al inicio de sus o#eraciones la em#resa estaba or&ani,ada de la si&uiente manera: Lerente &eneral: In&. Alfredo !ére," Contador: C.!. Maime errera" Lerente de #lanta: In&. Arturo Sandoval" Mefe de Oentas: Sr. Rodri&o Castro. Desde el #rinci#io al In&eniero !ére, le &ustaba tomar decisiones en todas las ?reas y su#ervisar directamente el buen funcionamiento de la f?brica. Durante los #rimeros (B aos la em#resa fabricaba #roductos de buena calidad a ba'os costos" lo -ue le #ermit=a obtener una buena #osici*n en el mercado" ma&nificas utilidades" crecimiento continuo. En la actualidad las #ersonas mencionadas continKan en sus funciones y #or su #uesto se ha incrementado sus sueldos" #ero también sus res#onsabilidades. Desde hace tiem#o fue necesario contratar a 1 em#leados m?s -ue se hicieran car&o de otras funciones como son: Lerente de ca#ital humanoP )ic. )uis !rieto y Mefa de créditos y cobran,asP )ic. ar&arita e'=a. Qltimamente la em#resa no ha funcionado bien" han descendido las ventas e2isten &ran nKmero de recha,os" continua rotaci*n de #ersonal y #erdidas de materiales. El in&eniero !ére, se encuentra sumamente #reocu#ado #or lo -ue #iensa contratar a un asesor #ara -ue le ayude a me'orar la situaci*n de la em#resa. De acuerdo a las entrevistas reali,adas con los &erentes el asesor obtuvo la si&uiente informaci*n: a$ El &erente de ventas o#ina -ue estas han disminuido debido a la mala calidad de los #roductos" los altos costos" retraso en las entre&as y #recios altos. b$ El &erente de ca#ital humano o#ina -ue los altos =ndices de rotaci*n se ori&inan en los ba'os suelos 'ornadas e2cesivas y controles e2a&erados -ue im#one el In&. !ére,. c$ El contador se -ue'a de -ue tiene demasiado traba'o" mientras los dem?s &erentes se la #asan muy bien.
d$ 9odos los &erentes o#inan -ue e2iste retraso en la toma de decisiones y falta de autonom=a" ya -ue todas las decisiones se deben consultar con el In&. !ére, y o el contador errera. e$ El in&eniero Sandoval informa -ue en su ausencia los obreros y su#ervisores descuidan la #roducci*n adem?s de -ue e2isten #erdidas de las herramientas -ue muchas veces los su#ervisores no lo obedecen ar&umentando -ue el contador errera les &iro instrucciones contrarias. !or estas situaciones el in&eniero Sandoval est? a#unto de renunciar. f$ El licenciado !rieto cree -ue la situaci*n de la em#resa se debe a -ue el #ersonal es maoso y flo'o y -ue los &erentes no afrontan las situaciones -ue les com#eten" lo -ue ori&inan -ue él ten&a -ue tratar con los obreros y administrativos #ara resolver los asuntos. En base a lo anterior. Desarrolla en estricto orden l*&ico cada uno de los #asos #ara la toma de decisiones. 45 RECONOCIMIENTO DEL PROBLEMA: )os #roblemas detectados en la em#resa son los si&uientes: Falta de autonom=a en la toma de decisiones. El #ersonal est? a falta de motivaci*n. )os encar&ados lideran a base de #oder. Falta de autoridad. • • • •
5 DEFINICION DEL OBETIVO: a2imi,ar las ventas y definir el #ersonal calificado #ara las distintas funciones. 35 RECOPILACION DE DATOS •
•
•
•
El &erente de ventas o#ina -ue estas han disminuido debido a la mala calidad de los #roductos" los altos costos" retraso en las entre&as y #recios altos. El &erente de ca#ital humano o#ina -ue los altos =ndices de rotaci*n se ori&inan en los ba'os suelos 'ornadas e2cesivas y controles e2a&erados -ue im#one el In&. !ére,. El contador se -ue'a de -ue tiene demasiado traba'o" mientras los dem?s &erentes se la #asan muy bien. 9odos los &erentes o#inan -ue e2iste retraso en la toma de decisiones y falta de autonom=a" ya -ue todas las decisiones se deben consultar con el In&. !ére, y o el contador errera.
•
•
El in&eniero Sandoval informa -ue en su ausencia los obreros y su#ervisores descuidan la #roducci*n adem?s de -ue e2isten #erdidas de las herramientas -ue muchas veces los su#ervisores no lo obedecen ar&umentando -ue el contador errera les &iro instrucciones contrarias. !or estas situaciones el in&eniero Sandoval est? a#unto de renunciar. El licenciado !rieto cree -ue la situaci*n de la em#resa se debe a -ue el #ersonal es maoso y flo'o y -ue los &erentes no afrontan las situaciones -ue les com#eten" lo -ue ori&inan -ue él ten&a -ue tratar con los obreros y administrativos #ara resolver los asuntos. En base a lo anterior. Desarrolla en estricto orden l*&ico cada uno de los #asos #ara la toma de decisiones.
5 IDENTIFICACION DE ALTERNATIVAS: • •
• •
Establecer #ol=ticas dentro de la com#a=a #ara los em#leados. !remiar el esfuer,o reali,ado. !ara motivar el desem#eo en el traba'o. Contratar #ersonal -ue sean #roductivos. Crear #e-ueos comités en cada de#artamento #ara -ue ten&an comunicaci*n y #uedan crear ideas y tomar decisiones en sus actividades.
5 SELECCIN DEL CRITERIO: )a alternativa de soluci*n -ue se esco'a" tiene -ue res#etar las normas y #ol=tica de la em#resa. 65 CONSTRUCCION DE LAS INTERRELACIONES: 75 PREDICCION DE LOS RESULTADOS:
85 ELECCION DE LA MEOR ALTERNATIVA: Crear comités en cada de#artamento y lo&rar -ue se comuni-uen los de#artamentos" #ara -ue todos a#orten ideas y #uedan como e-ui#o tomar decisiones en sus actividades. 95 IMPLEMENTACION DE LA MEOR ALTERNATIVA: Es de muy alta #rioridad lo&rar -ue todos los de#artamentos ten&an comunicaci*n" -ue interactKen" #ero cada -uien" e'erciendo su res#onsabilidad en el traba'o" cada de#artamento realice sus funciones -ue le corres#onda dentro de la com#a=a y de'ar -ue los dem?s también realicen las de ellos sin intervenirse mutuamente.
Crearemos en cada de#artamento #e-ueos &ru#os -ue &eneren ideas" #uedan tomar las me'ores ideas y a#licarlas #ara el desarrollo de la com#a=a. As= se lo&ra traba'ar en e-ui#o todos dando lo me'or -ue tienen" traba'ando #or un #roducto de calidad a la ve, &enerando &anancias #ara la com#a=a. 9odos deben creer en el traba'o de cada individuo de forma inde#endiente con res#ecto a las funciones -ue les corres#onden dentro de la com#a=a.
