UNIVERSIDAD ANDINA DEL CUSCO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRAT ADMINIS TRATIVA IVAS S Y CONTA C ONTABLES BLES CARRERA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN
INFORME D E PRÁCTICAS PROFESIONALES E N L A MUNICIPALIDAD PROVINCIAL D E CUSCO
ALUMNA
:
ANALI TOROBEO GONZALES
CÓDIGO
:
008100308-K
ASESOR
:
LICRAFAEL A!UIZE ESTRADA CUSCO " PER# $01%
&NDICE PAG PRESENTACIÓN INTRODUCCIÓN CAPITULO I I.
ASPECTOS GENERALES LES DE LA MUN MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE CUSCO………………………………………………………………......1 CUSCO………………………………………………… ……………......1 1.1 Razón Social ...…..
1.) 1.1.1.0 1.0 1.15 1.15 1.11 1.12 1.12 1.13
1.2
……………………………………………………......1 Localización
1.3
……………………………………………………….….1 R!"a #i!$ó%ica………………………………….
1.&
…………………….…1 Mi!ión …...
1.'
…………………………………………………………..1 Vi!ión …..
1.(
………………………………………………………......1 Valo%! …..
…..
…………………………………………………...….…..1 O*+$i,o! …...…………………………………………………………..2 a! a! L/a /al …...… ..……………… ……………… ……… …………… ……………… ……… …………… ……………… ……...2 Ac$i Ac$i,i ,ia a! ! !%, !%,ic icio io!! 4 *%i *%ina na .…… .………… ………… ………… ………… ………… ………… …….. ..2 2 64ncio 64ncion! n! l 7%a 7%a !8c9: !8c9:ica. ica.……… ……………… …………… …………… ……………… ……………. ……..3 .3 O%/ani/%a;a ………………………………………………………...O%/ani O%/ani/%a /%a;a ;a l 7%a 7%a !8c9 !8c9:ic :ica a ……………… ……………………… ……………… …………… ………15 …15 Rc4%!o! #4;ano! ….…………………………………………….11
CAPITULO II II. II.
6UNC 6UNCIO IONE NES S DE LAS LAS PR< PR
&NDICE PAG PRESENTACIÓN INTRODUCCIÓN CAPITULO I I.
ASPECTOS GENERALES LES DE LA MUN MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE CUSCO………………………………………………………………......1 CUSCO………………………………………………… ……………......1 1.1 Razón Social ...…..
1.) 1.1.1.0 1.0 1.15 1.15 1.11 1.12 1.12 1.13
1.2
……………………………………………………......1 Localización
1.3
……………………………………………………….….1 R!"a #i!$ó%ica………………………………….
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………………………………………………………......1 Valo%! …..
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CAPITULO II II. II.
6UNC 6UNCIO IONE NES S DE LAS LAS PR< PR
2.2.1 64ncion! 64ncion! /n%al! /n%al! .………………… .…………………………… …………………… ……………….. ……..1& 1& 2.2.2 64ncion! 64ncion! !8c9:ica! !8c9:ica! …………………… ……………………………… ……………….. ……..….…. ….….1& 1& a= Man+ n+o l !i!$;a $%a; %a;i$ oc4;n$a%i a%io SIAM ………..1& *= R/i!$%o co con$%ol o oc4;n$a%io …… ……………………...…….1( c= T%7;i$! a;ini!$%a$i,o! a i:%n$! 7%a! la = =
in!$i$4ción ……………...…………………………………. ……………...………………………………….…….1…….1O%in$ación a$nción al al 8> 8>*lico …… ………...…………………. 1T%7;i$ a;ini!$%a$i,o %nición ca+a c?ica 8o% nca%/o …………………………………………………… ………………………………………………………... …... 10
CAPITULO III III. VALORACIÓN 6IN 6INAL …………….…………………………………………25 3.1. 3.1. O*!$7c O*!$7c4lo 4lo!! ……………… ……………………… …………… …………… ……………… ……………… ……………… …………. ….25 25 3.2. Li;i$acion Li;i$acion! ! …………………… ……………………………… …………………… …………………… …………………… ………….21 .21 Concl4!ion!. Rco;nacion! ILIOGRA6@A
PRESENTACIÓN
S"o% Dcano la 6ac4l$a Cincia! Econó;ica! A;ini!$%a$i,a! Con$a*l! la Uni,%!ia Anina l C4!co. D con:o%;ia con l %/la;n$o P%7c$ica! P%BP%o:!ional! la Uni,%!ia Anina l C4!co 6ac4l$a Cincia! Econó;ica! A;ini!$%a$i,a! Con$a*l! Ca%%%a P%o:!ional A;ini!$%ación 8on/o a !4 i!8o!ición l In:o%; P%7c$ica! P% P%o:!ional! %alizao n l <%a la G%ncia D!a%%ollo Econó;ico S%,icio! M4nici8al! la MUNICIPALIDAD DE CUSCO C4!co n l 8%9oo co;8%nio l 5' ULIO al 5' NOVIEMRE l 2513
INTRODUCCIÓN El o*+$i,o !$ in:o%; ! ;o!$%a% la i;8o%$ancia %aliza% 8%7c$ica! 8%o:!ional! a 4 ! nc!a%io a4i%i% conoci;in$o! F8%incia! la*o%al! a 4n ni,l 8%7c$ico co;8l;n$ano !$a ;an%a lo! !$4io! Uni,%!i$a%io!. A!i;i!;o n$%o la F8%incia la*o%al !a%%ollaa co;o a!i!$n$ a;ini!$%a$i,o ! ?an a8licao i,%!o! conoci;in$o! a4i%io! 4%an$ l 8%oc!o la ca%%%a 8%o:!ional lo! ;i!;o! 4 ?an 8%;i$io ;an+a% ac4aa;n$ !i$4acion! o%/anizacional! n$%o la In!$i$4ción. Al %aliza% l 8%!n$ in:o%; ! 8%$n a*a%ca% lo! i:%n$! 84n$o! 4 ! nc4n$%an co;8%nio! n lo! 3 ca89$4lo! 4 a con$in4ación ! $allan
C'()*+ S 8%!n$a la D!c%i8ción Gn%al la In!$i$4ción $o;ano n c4n$a lo! a!8c$o! ?i!$ó%ico! 4 $%a!cinn ! la :4nación la In!$i$4ción la !i$4ación n la 4 ac$4al;n$ ! nc4n$%a n c4an$o a o%/anización a;ini!$%ación.
C'()*+ II: En !$ ! !a%%olla la !c%i8ción la! :4ncion! ac$i,ia! %alizaa! n$%o l ;a%co l !;8"o la*o%al la! 8%7c$ica!.
C'()*+ III: 6inal;n$ ! an a conoc% la! ,alo%acion! :inal! con lo! o*!$7c4lo! li;i$acion! 8%!n$aa! a!9 co;o la! %!8c$i,a! concl4!ion! %co;nacion!.
CAPITULO I ASPECTOS GENERALES DE LA MUNICIPALIDAD DE CUSCO 11
Á./' / //2(/ G%ncia D!a%%ollo Econó;ico S%,icio! M4nici8al!
1$
L4'56'457 Di%cción A,. Sol BGal%9a! T4%9!$ica!. SHn.
13
M557 La ;4nici8alia l c4!co co;o /o*i%no local ! 8%o;o$o% l !a%%ollo in$/%al conc%$ao !o!$ni*l !4 7;*i$o 8a%a l lo/%o 4na ;+o% calia ,ia !4 8o*lación.
1%
V557 M4nici8alia ;o%na Fi$o!a 8a%$ici8a$i,a :icin$ :c$i,a 4 $%a*a+a con ,i!ión :4$4%o 8%!%,ano !4 a;*in$ 8a$%i;onio c4l$4%al 4 /oza la con:ianza c%i*ilia !4 8o*lación.
19
V'./
1
D;oc%acia !olia%ia In$ia co;8%o;i!o con la in!$i$4ción #on%az #on!$ia $ica In$/%ia R!8$o
O;
1
P%o;o,%
Inicia$i,a!
!a%%olla%
ca8acia!
;8%no%a!. P%o;o,% 8%oc!o! a%$ic4lación al ;%cao lo! ;ic%o
;8%!a%io! P%o;o,% l co;%cio :o%;al n l i!$%i$o San$ia/o. D!a%%olla% ca8acia! $Jcnico! ;8%!a%ial! lo! ;ic%o
84"o! ;8%!a%io! A8oa% a la co;8$i$i,ia 8%o4c$i,a lo! ;ic%o
;8%!a%io!.
1>
B'/ L/?' L o%/7nica ;4nici8alia!Bl nK2)0)2
18
A4*5=5'/ @ S/.=545 !+/ B.5'
Ralización %/i!$%o ac$a! ;a$%i;onio! ci,il 4nia
%!8on!a*l o:icina %/i!$%o ci,il. Donación 8o% 8a%$ la ;4nici8alia :ono *i*lio/%7:ico
4nia %!8on!a*l /%ncia c4l$4%a !a%%ollo !ocial Canalización la in,%!ión la! %ca4acion! l i;84!$o 8%ial i;84!$o al 8a$%i;onio ,?ic4la% i;84!$o
a%*i$%io! ;4nici8al! E! la O:icina M4nici8al A$nción a la P%!ona con Di!ca8acia Ho ?a*ilia! La i,i!ión S/4%ia Ci4aana R/i!$%o n4,a! ?a*ili$acion! 4%*ana O$o%/a;in$o C%$i:icao Ca$a!$%al C%$i:icao ?a*ili$ación ,?ic4la% 8o% ;8%!a Licncia a8%$4%a co;%cial in4!$%ial !%,icio! o$%o! Lici$acion! %4$a! ,?ic4la%!. E;i!ión c%$i:icao! o;icilia%io!. P%o;oción la ;ic%o 84"a ;8%!a. C4iao ;an$ni;in$o 8%o;oción l ;io a;*in$.
2
1
F+45/ / ./' /(/4)54' G%ncia D!a%%ollo Econó;ico S%,icio! M4nici8al!
Plani:ica% o%/aniza% i%i/i% +c4$a% ,al4a% !48%,i!a% con$%ola% la! 8ol9$ica! /o*i%no accion! a;ini!$%a$i,a!
co%%!8onin$! al 7%a !4 co;8$ncia. P%o;o,% con4ci% ,al4a% la! 8ol9$ica! !a%%ollo conó;ico la 8%o,incia la ac$i,ia ;8%!a%ial local con
c%i$%io 4ia !ocial P%o;o,% la o$ación in:%a!$%4c$4%a 8a%a l !a%%ollo
conó;ico local 6o;n$o la! in,%!ion! 8%i,aa! n 8%oc$o! in$%J!
local 6o;n$o la ac$i,ia a%$!anal. Di!"a% 4n 8lan !$%a$J/ico !a%%ollo conó;ico local !o!$ni*l 4n 8lan o8%a$i,o an4al i;8l;n$a%lo! n :4nción lo! %c4%!o! i!8oni*l! la! nc!ia! la ac$i,ia ;8%!a%ial la 8%o,incia !/>n ia/nó!$ico
conó;ico !4 +4%i!icción. 6lFi*iliza% !i;8li:ica% lo! 8%oci;in$o! o*$nción licncia! 8%;i!o! n l 7;*i$o !4 co;8$ncia !in
o*,ia% la! no%;a! $Jcnica! !/4%ia. O%/aniza% ;an$n% 4n %/i!$%o la! ;8%!a! 4 o8%an n !4 +4%i!icción c4n$an con Licncia 64nciona;in$o :ini$i,a o
8%o,i!ional con!i/nano
F8%!a;n$ l
c4;8li;in$o o inc4;8li;in$o la! no%;a! $Jcnica! !/4%ia
3
Conc%$a% con l !c$o% 8>*lico 8%i,ao la la*o%ación +c4ción 8%o/%a;a! a8oo al !a%%ollo conó;ico
!o!$ni*l n la 8%o,incia. Ela*o%a% +4n$o con la!
in!$ancia!
co%%!8onin$!
,al4acion! i;8ac$o lo! 8%o/%a;a! 8%oc$o!
!a%%ollo conó;ico local. P%o;o,% 8ol9$ica! o%in$aa! a /n%a% 8%o4c$i,ia co;8$i$i,ia n la 8%o,incia a!9 co;o la la*o%ación ;a8a! 8%o,incial! !o*% 8o$ncial! %i4za! con l :in
/n%a% ;8lo. P%o;o,% la a%$ic4lación lo! !8acio! %4%al! con la!
4%*ana! :o%$alcino a!9 la cono;9a la 8%o,incia. ;i$i% %!ol4cion! /%ncial! con !4+ción a la! l! o%nanza! n 8%i;%a in!$ancia n a!4n$o! !4
co;8$ncia Pa%$ici8a% n la +c4ción lo! Plan! D!a%%ollo
M4nici8al Pa%$ici8a% n la :o%;4lación l P%!484!$o M4nici8al
Pa%$ici8a$i,o P%o8on% a la G%ncia M4nici8al la cl*%ación con,nio! a!!o%9a a8oo 8a%a l :inancia;in$o con la! in!$i$4cion! nacional! 8%o;oción la in,%!ión
con:o%; a l. P%o8on% a la G%ncia M4nici8al la c%ación ;oi:icación !48%!ión o Fon%ación con$%i*4cion! $a!a! a%*i$%io!
%c?o! licncia! n a!4n$o! !4 co;8$ncia. S48%,i!a% la %ca4ación ;4nici8al l *4n :4nciona;in$o lo! %!4l$ao! conó;ico! :inanci%o! lo! !%,icio! 8>*lico! ;4nici8al! o:%cio! i%c$a;n$ o *a+o l/ación al !c$o% 8%i,ao
4
P%o8on% con,nio! con o$%a! ;4nici8alia! 8a%a la 8%!$ación !%,icio! co;4n! A$n% %!ol,% lo! 8io!
4
:o%;4ln
la!
o%/anizacion! ,cinal! o !% l ca!o $%a;i$a%lo! an$ la
G%ncia M4nici8al Raliza% ca;8a"a! ;icina 8%,n$i,a 8%i;%o! a4Filio!
4cación !ani$a%ia 8%o:ilaFi! *4cal. Con$%ola% l a!o ?i/in !al4*%ia n lo! !$a*lci;in$o! co;%cial! in4!$%ial! ,i,ina! !c4la! 8i!cina! o$%o!
l4/a%! 8>*lico! local!. In!$ala% ;an$n% !%,icio! ?i/iJnico! *a"o! 4!o 8>*lico. EF8i% ca%nJ! !ania. #ac% c4;8li% la! i!8o!icion! %:%n$! a !4!8n!ión a4$o%izacion! o licncia! cla4!4%a co;i!o %$nción 8%o4c$o!
;o*ilia%io
%$i%o
l;n$o!
an$i%%/la;n$a%io! in;o,ilización 8%o4c$o! o$%a! con a8oo l +c4$o% coac$i,o co%%!8onin$ la Polic9a
Nacional. Di!8on% l co;i!o a%$9c4lo! con!4;o ?4;ano a4l$%ao! :al!i:icao! o n !$ao !co;8o!ición 8%o4c$o! 4 con!$i$4n 8li/%o con$%a la ,ia o la !al4 lo! a%$9c4lo! ci%c4lación o con!4;o 8%o?i*io! 8o% la l 8%,io ac$o in!8cción 4 con!$ n ac$a n coo%inación con lo! Mini!$%io! Sal4 A/%ic4l$4%a l In!$i$4$o Nacional D:n!a la Co;8$ncia P%o8ia In$lc$4al INDECOPI= 4 o$%o ,inc4lao al $;a con
8a%$ici8ación l Mini!$%io P>*lico. E!$a*lc% ?ac% c4;8li% la! no%;a! %!8c$o l co;%cio a;*4la$o%io.
5
P%o;o,% la con!$%4cción 4i8a;in$o ;an$ni;in$o ca;al! !ilo! local! !i;ila%! 8a%a a8oa% a lo!
8%o4c$o%! 84"o! ;8%!a%io! local!. V%i:ica% !anciona% a lo! !$a*lci;in$o! co;%cial! in4!$%ial! 8%o:!ional! 4 no $n/an la! licncia! 8a%a la a8%$4%a :4nciona;in$o licncia! !8cial! in:%accion!
al co;%cio a;*4la$o%io. P%o;o,% la %alización :%ia! 8%o4c$o! ali;n$icio! a/%o8c4a%io! a%$!anal! a8oa% la c%ación ;cani!;o! co;%cialización con!4;o 8%o4c$o!
8%o8io! la localia. R/4la% la! no%;a! %!8c$o l aco8io i!$%i*4ción al;acna;in$o co;%cialización ali;n$o! **ia!
n conco%ancia con la! no%;a! nacional! !o*% la ;a$%ia. Vla% 8o% l c4;8li;in$o la! no%;a! l/al! nacional! ;4nici8al! 4 %/4lan la! ac$i,ia! F8nio **ia! alco?ólica! con l a8oo la Polic9a Nacional l
P%> la Polic9a M4nici8al Coo%ina% +c4$a% !48%,i!a% con$%ola% la! accion! *n:icio /anao n l Ca;al M4nici8al ,%i:ica% l !$ao !ani$a%io lo! ani;al! 4 a!/4%n l *n:icio
a*a!$ci;in$o ca%n! %o+a! con calia ?i/in. E!$a*lc% 4n !i!$;a !/4%ia ci4aana con 8a%$ici8ación la !ocia ci,il la Polic9a Nacional no%;a% l !$a*lci;in$o lo! !%,icio! !%naz/o ,i/ilancia ci4aana %ona! 4%*ana! ca;8!ina! o !i;ila%! ni,l i!$%i$al o cn$%o! 8o*lao! n la +4%i!icción 8%o,incial ac4%o a l.
6
E!$a*lc% l %/i!$%o con$%ol la! a!ociacion! ,cino! 4 %ca4an co$izacion! o a;ini!$%an *in! ,cinal! 8a%a /a%an$iza% l c4;8li;in$o !4! :4ncion!.
110 O.?'5?.'2': ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DE LA MUNICPALIDAD PROVINCIAL DEL CUSCO A8%o*ao ;ian$ o. ;. nK5)0B;c ;oi:icaa con O. M. NK13)BMC=
7
8
111 O.?'5?.'2' / ' ?/./45' / /'.. /47254
Gerencia de desarrollo economico y servicios municipales "GDESM" SES!I #EG# de la GDESM
Sub gerencia de servicios municipales Seguridad ciudanada municipal
centro medico municipal
Sub gerencia de comercio Industria y artesania division de comercio ambulatorio
Di,i!ión 1 Cn$%o! Co;%cial! 2 M%ca1o!
Mercado de San Pedro
Sub gerencia de la Micro y pequeña empresa "MYPES"
Di,i!ión 1 Licncia!
Ca;al M4nici8al 1 a2%a
division de defensa civil
M%ca1o F/.5', Molino II
M%ca1o Ro!a!8a$a
M%ca1o Cca!cca8a%o
11$ R/4+. +2'
9
La /%ncia !a%%ollo conó;ico !%,icio! ;4nici8al! c4n$a con l !i/4in$ 8%!onal 8a%a l :4nciona;in$o ac4ao la /%ncia. •
G%ncia o G%n$ A*o/. o!J San$o! 6%n7nz 7*a% Sc%$a%ia! o
Lic. A;. Vil;a 4i$? 4in$anilla Oli,%a
Lic. A;. Diana Ala%con. A!i!$n$ a;ini!$%a$i,o ac?ill% E,ln Ra!a
o
•
•
4c%a
#%%%a SU GERENCIA DE SERVICIOS MUNICIPALES o S4* /%n$ Mao% Ma%io Con!$an$ini o Sc%$a%ia S%a. A;8a%o Gonzal! C?acón o A!i!$n$ a;ini!$%a$i,o Tc. El;% S48a #4illca SU GERENCIA DE COMERCIO INDUSTRIA ARTESANIA S4* /%n$ o
o
o
Sc%$a%ia Tc. El!a P%al$a S4* /%n$ co;%cio
o
Lic. R4 G4z;7n
Lic. iln !an$o! !ala!
A;ini!$%ao% ca;al
10
o
A;ini!$%ao% ;%cao !an 8%o
o
A;ini!$%ao% ;%cao Ca!ca8a%o
o
A;ini!$%ao% ;%cao Ro!a!8a$a
o
A;ini!$%ao% ;%cao San la!
o
A;ini!$%ao%
MERCADO
6ERIAL
MOLINO II o
•
A;ini!$%ao% ca;al a%a
SU GERENCIA DE MPES S4* /%n$ o In/. Rica%o PJ%z Goo o Sc%$a%io Tc. 4!$o Monzón A;. 4lio A%a/ón
11
CAPITULO II $1O;
O;
in$/%al l !$4ian$
la :ac4l$a
a;ini!$%ación a $%a,J! l +%cicio con$%a!$ n$% l conoci;in$o $ó%ico la ac$i,ia 8%7c$ica 4 la %alia 8%o:!ional 8%o8o%ciona.
$1$
O;
Lo/%a% 4 co;o !$4ian$ !a%%oll co;8$ncia! 8a%a 8lani:ica% o%/aniza% i%i/i% con$%ola% la !ol4ción
8%o*l;a! o !i$4acion! 4 la ca%%%a a;ini!$%ación. conoc% la! 7%a! la*o%al! la ca%%%a. 8o$ncializa% la calia la :o%;ación in$/%al al *%ina% la o8o%$4nia ac$4a% n l ;io la*o%al !4 8%o:!ión
an$! $%;ina% !4! !$4io! n la Uni,%!i$a%io! A8lica% a la %alia o%/anizacional lo! conoci;in$o! la! ?a*ilia! la! !$%za! a8%nia! n la ca%%%a
8%o:!ional. A8%n% a $%a*a+a% n 4i8o n 4n ;io la*o%al. D!a%%olla% ?a*ilia! in,!$i/a$i,a! ;an+o la in:o%;ación.
$$F+45/ ./'56'' 12
$$1
F+457 ?//.' E+c4$a% lo! 8%oc!o! a;ini!$%a$i,o! l 7%a a8licano la! no%;a!
8%oci;in$o!
:inio!
la*o%ano
oc4;n$ación nc!a%ia %,i!ano %alizano c7lc4lo! a :in a% c4;8li;in$o a caa 4no !o! 8%oc!o! lo/%a% %!4l$ao! o8o%$4no! /a%an$iza% la 8%!$ación :c$i,a l !%,icio.
$$$
F+45/ /(/4)54' 64ncion! D!;8"aa! n la! P%7c$ica!
' M'/< / 5*/2' / *.'25*/ 4+2/*'.5 SIAM . El Si!$;a A;ini!$%ación M4nici8al !i%, 8a%a l !/4i;in$o con$%ol $oo $i8o $%7;i$! 4 in/%!an a la M4nici8alia 8o% 8a%$ ci4aano! 4 4i%an !olici$a% o ?ac% %cla;o! a ic?o n$ 8o%4 8%;i$ *4!ca% 4na ;an%a in;ia$a 4n oc4;n$o !olici$ao a"o! a$%7!.
In/%!a% n4,o! oc4;n$o! al !i!$;a SIAM.
Rci*i% n,ia% oc4;n$o! 8a%a 4 !i/47n !4 $%7;i$ %!8c$i,o a o$%a! 7%a!
con$%ol ,%i:icación la !i$4ación n 4 ! nc4n$%an ic?o! $%a;i$!
A8%n9 a o8%a% !$ 8%o/%a;ao% in:o%;7$ico 4 ! 4!ao 8a%a $oo $%7;i$ 4 ! %aliza n la 13
;4nici8alia c4!co !8c9:ica;n$ 8a%a lo 4 !on $%7;i$! a;ini!$%a$i,o!.
C%ación DCI oc4;n$o con$%ol in$%no= c4ano la /%ncia ;i$ 4na oc4;n$ación n4,a ! /n%a 4n cói/o al c4al ! l lla;a DCI 8a%a 8o%
?ac%
4n
!/4i;in$o
n
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8%;i$iJnono! !a*% !4 4*icación !i$4ación $i;8o $%7;i$ 4 $in !$ $i8o oc4;n$ación !on oc4;n$o! 4 !on ;i$io! 8o% al/4na 7%a la ;4nici8alia ! ci% !on oc4;n$o! in$%no!.
In/%!a% n4,o! oc4;n$o! al !i!$;a SIAM. c4ano Fi!$ 4n oc4;n$o 4 ! in/%!ao 8o% l 8>*lico ! /n%a 4n n>;%o F8in$ l c4al no! 8%;i$ !/4i% 4n !/4i;in$o al ll/a% ic?o! oc4;n$o! a la /%ncia ! %ci* n l !i!$;a l c4al no! 8%;i$ !a*% ón 8%o,in l oc4;n$o
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Rci*i% n,ia% oc4;n$o! 8a%a 4 !i/47n !4 $%7;i$ %!8c$i,o a o$%a! 7%a! al %ci*i% la oc4;n$ación ! !8ci:ica n l !i!$;a l n>;%o %/i!$%o oc4;n$a%io ! /n%a 4n n4;%o n l c4a%no con$%ol oc4;n$a%io= i/4al ;an%a c4ano l oc4;n$o ! %i,ao a o$%a 7%a o !4* /%ncia n l !i!$;a ! inica n 4 !i$4ación l n>;%o :olio! a 4 7%a ! ;ana l n>;%o 8%o,9o con l 4 ! ;anal 8%o,9o ! /n%a n l c4a%no 4 no! 8%;i$ $n% l con$%ol n,9o! oc4;n$o!=
con$%ol ,%i:icación la !i$4ación n 4 ! nc4n$%an ic?o! $%a;i$! l !i!$;a SIAM no! 8%;i$ !a*% n 4J 7%a n 4 !i$4ación la :c?a ?o%a n 4 l oc4;n$o ?a !io %ci*io a o$%a 7%a.
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Con$%ol oc4;n$o! %alizano 4n !/4i;in$o a lo! $%7;i$! oc4;n$a%io!.
Rc8ciona% %/i!$%a% cla!i:ica% i!$%i*4i% oc4;n$o! 4 $%a;i$n lo! a;ini!$%ao! a!9 co;o lo! oc4;n$o! in$%no! 4 ! $%a;i$a al F$%io%
15
Con$%ol oc4;n$o! %alizano 4n !/4i;in$o a lo! $%7;i$! oc4;n$a%io! !i ci%$a;n$ ! %aliza 4n con$%ol a;ini!$%a$i,o lo! oc4;n$o! 8o% ;io l SIAM 8a%a ,%i:ica% 4 la oc4;n$ación !a n$%/aa ;an%a ac4aa n :o%;a o8o%$4na a la! 7%a! o 8%!ona! in$%!aa!.
EFi!$n i;8%o,i!$o co;o :alla l !i!$;a co%$ n%/9a lJc$%ica o ;an$ni;in$o l !i!$;a $c. = 4 no! i;8o!i*ili$a 8o% $n% 4n ;an+o l !i!$;a n !o! ca!o! ! $inn 4n %/i!$%o oc4;n$ación ;an%a :9!ica 8a%a llo la /%ncia $in lo! !i/4in$! c4a%no! $%7;i$ a;ini!$%a$i,o
o
C4a%no %/i!$%o oc4;n$a%io n l c4al ! %/i!$%a $oo! lo! oc4;n$o! 4 in/%!an a la /%ncia oc4;n$o! in$%no! o F8in$!=
o
C4a%no F8in$! l c4al no! !i%, 8a%a %/i!$%a% l n,ió F8in$! 4 ,an a !% !i/nao! a o$%a! 7%a! 8o% !% !4 co;8$ncia
o
C4a%no 8%o,9o! l c4al !i%, 8a%a %/i!$%a% l oc4;n$o 4 ! n,9a con 4n 8%o,9o o 4na inicación l /%n$ ?acia o$%a! 7%a!.
Rc8ciona% %/i!$%a% cla!i:ica% i!$%i*4i% oc4;n$o! 4 $%a;i$n lo! a;ini!$%ao! a!9 co;o lo! oc4;n$o! in$%no! 4 ! $%a;i$a al F$%io% 16
4 T.25*/ '255*.'*5= ' 5/./*/ ./' / ' 5*5*+457 a8oo nca%/ao a;ini!$%a% lo! 8%oc!o!
$%a;i$ación oc4;n$o. D! !4 /n%ación i!$%i*4ción a i:%n$! 7%a! la in!$i$4ción in,ol4c%aa! n l $%7;i$ lo/%o la
a$nción ic?o $%7;i$. S/4i;in$o a;ini!$%a$i,o la oc4;n$ación
%i,aa a la! i:%n$! 7%a! la in!$i$4ción Con$%ol oc4;n$ación in!$i$4cional
a8oo nca%/ao a;ini!$%a% lo! 8%oc!o! $%a;i$ación oc4;n$o! %alic l $%7;i$ co%%!8onin$ i,%!o! oc4;n$o! 4%/n$! 8a%a la /%ncia n la! i:%n$! 7%a! %!8c$i,a! !/>n !4 co;8$ncia.
D! !4 /n%ación i!$%i*4ción a i:%n$! 7%a! la in!$i$4ción in,ol4c%aa! n l $%7;i$ lo/%o la a$nción ic?o $%7;i$.
S/4i;in$o a;ini!$%a$i,o la oc4;n$ación %i,aa a la! i:%n$! 7%a! la in!$i$4ción
Con$%ol oc4;n$ación in!$i$4cional %l,an$ 8a%a la /%ncia.
O.5/*'457 @ '*/457 ' (+;54
In:o%;a% o%in$a% al 8>*lico 4!4a%io !o*% lo! canal! 4 !i/4 4n $%7;i$ a;ini!$%a$i,o !o*% l !$ao lo! F8in$! n $%7;i$.
17
*%ina% o%in$acion! in:o%;acion! ;7! ac$o! 8%oci;in$o!
!%,icio!
/n%al!
a
lo!
a;ini!$%ao!.
In:o%;a% o%in$a% al 8>*lico 4!4a%io !o*% lo! canal! 4 !i/4 4n $%7;i$ a;ini!$%a$i,o !o*% l !$ao lo! F8in$! n $%7;i$.
*%ina%
o%in$acion!
8%oci;in$o!
in:o%;acion!
!%,icio!
/n%al!
;7! a
lo!
a;ini!$%ao!. Pa%a 8o% *%ina% 4na ac4aa o%in$ación a$nción al 8>*lico 4!4a%io ! nc!a%io a8%n% la !$%4c$4%a o%/aniza la ;4nici8alia
/ T.25*/ '255*.'*5= / ./5457 / 4'<' 454' (. /4'.?
!8ci:icacion! !c%i8ción !%,icio! 8%o4c$o! co;8%ao!.
V%i:icación !4 :ic?a %4c
D$%;ina% !4 8a%$ia 8%!484!$al
Ralización l in:o%; Rco8ilación a$o! nc!a%io! 8a%a la 8%!n$ación la %nición ca+a c?ica 8o% nca%/o.
18
19
CAPITULO III 31 VALORACIÓN FINAL Con!i%o 4 la! 8%7c$ica! 8%o:!ional! !on la 8%i;%a 84%$a n$%aa al ;4no la*o%al .Al ?ac% la! 8%7c$ica! !c4*%! F8%incia! %al! a;7! $ !i%, co;o $o;a con$ac$o con l ;4no la ;8%!a.
311 O;*4+ D4%an$ lo! c4a$%o ;!! 4 !$4, n la ;4nici8alia c4!co 8%ci*9 lo! !i/4in$! o*!$7c4lo!
La %o$ación 8%!onal ;an%a %8n$ina 4%an$ ;i !$a9a n la ;4nici8alia 84 ,% 4 c4ano !$a !i$4ación ! a lo! $%7;i$! ! %$%a!an ! 8%+4ica a lo! 4!4a%io! 4in! $inn 4 !8%a% 4 ! in!$al l n4,o 8%!onal ! 8on/a al $an$o lo! !4c!o! %ciJn ! 8%o!i/a con l $%7;i$ n al/4no! ca!o! !$o 8%+4ica
•
?a!$a incl4!o !;ana!. Un +;8lo llo :4 c4ano ! !4!ci$ó l ca;*io /%n$ ;an%a %8n$ina in/%!ano 4n n4,o /%n$ 8%o lo! $%a;i$! c%$i:icao! o;icilio 4a%on %$%a!ao! 8o% 4n 8%ioo 2 !;ana! *io a 4 lo! c%$i:icao! o;icilio !on ,7lio! !olo con la :i%;a l /%n$ !$a :i%;a * !$a% *ia;n$ %/i!$%aa n
l ;ini!$%io %lacion! F$%io%!. Accion! innc!a%ia! 8a%a l $%7;i$ oc4;n$o! ?a 8%!onal 4 no conoc *in !4! :4ncion! 4 , co;o ;+o% %c4%!o 8a!a% !4! %!8on!a*ilia! a o$%a! 7%a! 8a%a ,i$a% $n% %!8on!a*ilia!.
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31$ L525*'45/ la in:%a!$%4c$4%a la ;4nici8alia ! !ca!a *io la can$ia ;4 n4;%o!a 4 la*o%a n lla con %!8c$o a la! ;4 8oca! o:icina! 4 Fi!$n !8c9:ica;n$ n l 7%a 84 8%ci*i% la inco;oia al/4no! $%a*a+ao%! 4 nc!i$an ;7! !8acio 8a%a %aliza% !4 $%a*a+o !in
;*a%/o ! nc4n$%an al/4na ;an%a inco;oo!. El 4i8a;in$o n l 7%a %a !8%o8o%cionao la /%ncia c4n$a con 4na o:icina a8oo a!!o%9a l/al la c4al no c4n$a con 4i8a;in$o nc!a%io co;o 8o% +;8lo :o$oco8iao%a !$an$! co;84$ao%a 8a%a l a!i!$n$. 6o%zano 4 l 8%!onal !4*a $%a!la !4 oc4;n$ación ?a!$a la o:icina l !/4no 8i!o 8a%a 8o%
!aca% co8ia! $c. Pa%a la %alización ;i! :4ncion! ; i%on 4na co;84$ao%a lo! 4i8o! nc!a%io! !in ;*a%/o lo! !8acio! %an ;4 %4cio!.
CONCLUSIONES En l $i;8o 4 !$4, ?acino ;i! 8%7c$ica! n la /%ncia !a%%ollo conó;ico la ;4nici8alia C4!co ? 8oio ll/a% a la! !i/4in$! concl4!ion! 21
El !i!$;a SIAM %!4l$a $n% 4na /%an i;8o%$ancia n !4 a8licación 8o%4 8%;i$ 4 lo! a!i!$n$! a;ini!$%a$i,o! c4;8lan ;+o% ;an%a !4 $%a*a+o :c$i,izano !8acio $i;8o n l con$%ol la oc4;n$ación.
El con$%ol ;an4al oc4;n$a%io ! 4na :o%;a %!8alo 4 8%;i$ l con$%a!$ in:o%;ación con l !i!$;a SIAM no! 8%;i$ $n% la in:o%;ación nc!a%ia !o*% la oc4;n$ación n ca!o 4 oc4%%a :alla! n l !i!$;a SIAM.
La %alización $%7;i$! a;ini!$%a$i,o! a i:%n$! 7%a! la in!$i$4ción ; a4a%on a conoc% ;+o% l 8%oc!o !/4i;in$o $%7;i$ lo! oc4;n$o! 4 %an i;8o%$ancia in$%J! la /%ncia.
%ina% 4n ac4ao !%,icio al 8>*lico ! nc!a%io $a;*iJn a% 4na ac4aa in:o%;ación ! 8%i;o%ial *io a 4 lo! 4!4a%io! n ;4c?o! ca!o! no conocn l 8%oci;in$o 4 *n !/4i% !4 $%7;i$ 8a%a 8o% $n% 4na %!84!$a 8%on$a ac4aa %!4l$a ini!8n!a*l conoc% !$o! 8%oci;in$o! 8a%a 8o% *%ina% 4n ac4ao !%,icio in:o%;ación al 8>*lico 4!4a%io.
Raliza% la %nición ca+a c?ica ; n!"o ;4c?o! 8a!o! %4%i;in$o! 4 * $n% 4n F8in$ !$ $i8o *io a 4 !4 %nición $%a;i$ ! %aliza ;an%a 8%ióica caa ;! !i; ;*a%/o la %nición ca+a c?ica 8o% nca%/o ! %aliza caa ,z 4 Fi!$a 4na %!ol4ción on ! !i/na 4na can$ia in%o a 4n :4nciona%io 8a%a 4 %alic a4i!icion! /a!$o! 8a%a 4n $%;inao ,n$o.
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RECOMENDACIONES En l $i;8o 4 !$4, ?acino ;i! 8%7c$ica! n la /%ncia !a%%ollo conó;ico la ;4nici8alia C4!co ? 8oio ll/a% a la! !i/4in$! %co;nacion!
S * %aliza% ca8aci$ación a lo! n4,o! in/%!an$! al 84!$o a!i!$n$! a;ini!$%a$i,o! 8a%a 4 !4 !;8"o !a in;ia$o n !4 84!$o *io a 4 ?o n 9a l a!i!$n$ a;ini!$%a$i,o 4 in/%!a a8%n 8o% !9 ;i!;o l ;an+o l !i!$;a. Oca!ionano ;o%a! 4i,ocacion!
E!$ $i8o con$%ol oc4;n$o! 4 ! %aliza :o%;a ;an4al !i *in %!4l$a $%a*a+o!o %!8ala a4a a conoc% la %4$a 4n $%7;i$ c4ano l !i!$;a SIAM :alla ! %co;na*l 4 la! ;7! 7%a! o:icina! ao8$n !$ $i8o con$%ol 8a%a ,i$a% la 8a%alización oc4;n$o! n ca!o! :alla l SIAM o :al$a lc$%icia.
E! %co;na*l 4 l 8%!onal 4 la*o%a n 4n 7%a conozca lo! 8%oc!o! $%7;i$ n o$%a! 7%a! !$a ;an%a a8o%$a ! nc4n$%a ;7! ca8aci$ao 8a%a la %alización !4! la*o%!.
El 8%!onal * ca8aci$a%! n a$nción al 8>*lico 8a%a *%ina% la in:o%;ación ;cani!;o! ac4ao! $%7;i$ 8a%a ,i$a% 4 ! /n% 4n ;al!$a% n:ao l 8>*lico 4!4a%io al no ,% 4na %!84!$a 8%on$a o ac4aa 8o% 4n ;al $%7;i$ ?c?o.
la! 8a4$a! lo! lina;in$o! Fi/ncia! 4 $n/a la %nición ca+a c?ica !an ;an%a cla%a !a 4na in:o%;ación 4 !$J al alcanc $oo! ;an%a 4 !$a in:o%;ación !a 8%o,c?o 23
$oo! E! %co;na*l 4 lo! cola*o%ao%! a4i%an n4,a! %!8on!a*ilia! 8a%a 4 84an !$a% ;+o% ca8aci$ao! n !4 la*o% 8%8a%ao! 8a%a o$%o! 84!$o! c4ano la o8o%$4nia ! .
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