Informe de Practicas Final de Finales Rosmery x. Mamani Condori

Informe De Prácticas Pre Profesionales: EMPRESA DE GENERACIÓN ELÉCTRICA SAN GABAN S.A. ÁREA DE LOGÍSTICA Y SERVICIOS – Rosmery X. Mamani Condori

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Universidad Nacional del Altiplano FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y ADMINISTRATIVAS ADMINISTRATIVAS ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

INFORME DE PRÁCTICAS PRE-PROFESIONALES REALIZADO EN:

EMPRESA DE GENERACION ELECTRICA SAN GABAN S.A. AREA DE LOGISTICA Y SERVICIOS

PRESENTADO POR: MAMANI CONDORI, ROSMERY XHYOMI PARA OPTAR EL GRADO ACADÉMICO DE: BACHILLER EN ADMINISTRACION PUNO – PERÚ 2013

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Universidad Nacional del Altiplano FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y ADMINISTRATIVAS ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION

INFORME DE PRÁCTICAS INFORME DE PRACTICAS PREPRE - PROFESIONALES REALIZADO EN LAEMPRESA DE GENERACION ELECTRICA SAN GABAN S.A. AREA DE LOGISTICA Y SERVICIOS PRESENTADO POR: ROSMERY POR: ROSMERY XHYOMI MAMANI CONDORI PARA OPTAR EL GRADO ACADÉMICO DE: BACHILLER EN ADMINISTRACION

________________________________ ________________________________ DR. ANTONIO ESPILLICO CHIQUE DECANO

_________________________________________ ___________________________________________ __ LIC. ADM. ROLANDO RODRIGUEZ HUAMANI DIRECTOR DE ESTUDIOS E.P.A.

_________________________________________ ___________________________________________ __ M Sc. NICOLAS EDGAR ROQUE BARRIOS COORDINADOR DE PRÁCTICAS PROFESIONALES _________________________________________ ___________________________________________ __ M. Sc. MANUEL ANCHAPURI ASESOR DE PRÁCTICAS

_________________________________________ ___________________________________________ __ ROSMERY XHYOMI MAMANI CONDORI EGRESADA PUNO – PERÚ 2013

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Universidad Nacional del Altiplano FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y ADMINISTRATIVAS ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION

INFORME DE PRÁCTICAS INFORME DE PRACTICAS PREPRE - PROFESIONALES REALIZADO EN LAEMPRESA DE GENERACION ELECTRICA SAN GABAN S.A. AREA DE LOGISTICA Y SERVICIOS PRESENTADO POR: ROSMERY POR: ROSMERY XHYOMI MAMANI CONDORI PARA OPTAR EL GRADO ACADÉMICO DE: BACHILLER EN ADMINISTRACION

________________________________ ________________________________ DR. ANTONIO ESPILLICO CHIQUE DECANO

_________________________________________ ___________________________________________ __ LIC. ADM. ROLANDO RODRIGUEZ HUAMANI DIRECTOR DE ESTUDIOS E.P.A.

_________________________________________ ___________________________________________ __ M Sc. NICOLAS EDGAR ROQUE BARRIOS COORDINADOR DE PRÁCTICAS PROFESIONALES _________________________________________ ___________________________________________ __ M. Sc. MANUEL ANCHAPURI ASESOR DE PRÁCTICAS

_________________________________________ ___________________________________________ __ ROSMERY XHYOMI MAMANI CONDORI EGRESADA PUNO – PERÚ 2013

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DEDICATORIA

A MI MADRE, QUE CON TODO CARIÑO Y MUCHO ESFUERZO ME GUIO EN BUENOS CAMINOS, Y EN TODO MOMENTO SENTI SU APOYO INCONDICIONAL.

A MIS PADRES, HERMANAS POR SU AYUDA INCONDICIONAL Y BUENOS CONSEJOS EN MI FORMACION COMO ESTUDIANTE Y AGRADECIMIENTO FUTURO PROFESIONAL.

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ÍNDICE. CAPITULO I...................................................... I......................................................................................................................... ................................................................... 9 1. DESCRIPCION DE LA ORGANIZACION ............................................ ................................................ 9 1.1. UBICACIÓN GEOGRÁFICA.......................................... .......................................................... ................ 13 1.2. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL ........................................... ........................................... 14 A. Directorio ............................................ ................................................................... ............................................. ........................ 14 B. Plana Ejecutiva ......................... ................................................ ............................................. .................................. ............ 14 1.3. VISIÓN, MISIÓN, GIRO DEL NEGOCIO, POLITICAS; OBJETIVOS Y ORGANIGRAMA ORGANIGRAMA DE LA EGESG................................... EGESG................................... 15 A. Visión Corporativa .................................. ........................................................ .......................................... .................... 15 B. Misión corporativa ............................................. .................................................................... ............................... ........ 15 C. Giro de Negocio ............................... ..................................................... ............................................ ........................... ..... 15 D. Objetivo Social ............................. ................................................... ............................................ ............................... ......... 15 E. Política De Gestión Integrada ....................................... ........................................................... .................... 16 F. Objetivo estratégico .......................................................... .......................................................................... ................ 16 G. Responsabilidad social empresarial ............................................. .................................................. ..... 16 H. Código de buen gobierno corporativo .......................................... ............................................... ..... 17 1.4. ORGANIGRAMA .......................................... ................................................................. .................................. ........... 17 1.5. ACTIVIDADES Y/O GESTIONES DE LAS GERENCIA ............. 20 A. GESTIÓN DE DE LA GERENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS .......................................... ................................................................ ............................................ ............................... ......... 20 B. AREA DE RECURSOS HUMANOS .......................................... ............................................... ..... 21 a. Personal Nombrado De La EGESG S.A.: ..................................... ..................................... 22 b. Actividades Y/O Funciones Del Area Ar ea De Recursos Humanos ..... 25 C. AREA DE LOGÍSTICA Y SERVICIOS: ......................................... ......................................... 26 a. Sistema De Gestión Integrado........................................... ....................................................... ............ 28 D. GESTIÓN DE TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN ..................... ..................... 29 a. Convenio Con FITEL Del Ministerio De Transporte Y Comunicaciones Comunicaciones Y Contrato Con América Móvil Perú........................ ....................... 29 b. Adecuación Del Data Center Con Normas De Seguridad ............ 29 c. Reducción Del Costo Total De Propiedad Informática................. 29 d. Gestión De Imagen Institucional.......................................... ................................................... ......... 29 E. GESTIÓN DE LA GERENCIA GERENCIA DE PRODUCCIÓN ..................... ..................... 30 a. Capacidad Instalada ........................................... .................................................................. ........................... .... 30 b. Producción .......................................... ................................................................ .......................................... .................... 31 c. Recursos Hídricos ............................................................. ......................................................................... ............ 32 F. GESTIÓN DE LA GERENCIA COMERCIAL ............................... ............................... 32 a. Clientes.................................................... .......................................................................... ...................................... ................ 33 b. Ventas.................................................. ........................................................................ .......................................... .................... 34 c. Margen Comercial.......................................... ................................................................. ............................... ........ 35 d. Precios .......................................... ................................................................ ............................................ ........................... ..... 35 e. Calidad De Servicio ............................................... ...................................................................... ....................... 36 f. Calidad De Suministro ............................... ...................................................... ................................... ............ 36 g. Compensación Y Resarcimientos ................................................ .................................................. 37 h. Servicio De Atención Al Cliente.......................................... Cliente................................................... ......... 37 G. GESTIÓN LEGAL.................................. LEGAL........................................................ .......................................... .................... 38

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H. GESTIÓN BURSÁTIL .......................................... ................................................................. ........................... .... 39 a. Composición Del Capital Social .................... .......................................... ............................... ......... 39 CAPITULO II..................................................... II...................................................................................................................... ................................................................. 40 1. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES REALIZADAS ............................ ............................ 40 1.1. ANTECEDENTES...................................... ............................................................ ...................................... ................ 40 A. PERIODO DE PRÁCTICAS. ........................ ............................................... ................................... ............ 40 B. HORARIO DE PRÁCTICAS. ................................... ......................................................... ........................ 40 C. AREA ........................................... ................................................................. ............................................ ............................... ......... 40 1.2. ACTIVIDAD N° 01: Atención de Requerimientos ......................... ......................... 40 1.3. ACTIVIDAD N° 02: Elaboración del pedido interno y la orden de compra y/o servicio. ................................. ....................................................... ............................................ ............................... ......... 41 1.4. ACTIVIDAD N° 03: Recepción Recepción de facturas, facturas, trámite y archivo de de expedientes. expedientes. .......................................... ................................................................. ............................................. .................................. ............ 42 CAPITULO III............................................................... ..................................................................................................................... ...................................................... 43 1. MARCO TEÓRICO Y CONCEPTUAL C ONCEPTUAL ......................................... .................................................. ......... 43 1.1. MARCO TEÓRICO:.......................................... ................................................................. ............................... ........ 43 A. DEFINICION DE LOGISTICA .................................................. ....................................................... ..... 43 B. IMPORTANCIA DE LA LOGISTICA ............................................ ............................................ 43 C. FINALIDAD DE LA LOGISTICA ............................................. .................................................. ..... 44 D. OBJETIVOS DE LA LOGISTICA.......................................... ................................................... ......... 44 a. Objetivos De Tipo Financieros: ............................................... .................................................... ..... 45 b. Mercado / Clientes: ........................................... .................................................................. ............................... ........ 45 c. Gestión De Stocks Y Del Transporte: ........................................... ........................................... 45 d. Objetivos Dentro De La Empresa: ........................................... ................................................ ..... 45 E. FUNCIONES DEL AREA DE LOGISTICA ............... ................................... .................... 46 F. ABASTECIMIENTOS .......................................... ................................................................. ........................... .... 46 a. Gestión de la cadena de abastecimiento........................................ ........................................ 46 G. SISTEMA DE ABASTECIMIETNOS ............................................ .............................................. 47 a. VARIABLES .......................................... ................................................................ ...................................... ................ 47 H. SISTEMA ORACLE.......................................... ................................................................. ............................... ........ 48 I. EVOLUCIÓN ......................................... ............................................................... .......................................... .................... 48 J. VERSIONES DE ORACLE .................................................... ............................................................. ......... 49 K. MODALIDADES DE COMPRA ..................................... ..................................................... ................ 50 a. Compras Corporativas............................................ ................................................................... ....................... 50 b. Convenio Marco .............................. ..................................................... .............................................. ....................... 50 c. Subasta Inversa................................. Inversa....................................................... ............................................ ........................ 50 1.2. MARCO CONCEPTUAL.......................................... ................................................................. ....................... 51 A. COMPROBANTES DE PAGO ................................. ....................................................... ........................ 51 B. ORDEN DE TRABAJO............................................. .................................................................... ....................... 51 C. ORDEN DE COMPRA.......................................... ................................................................. ........................... .... 51 D. LOGISTICA................................................ ...................................................................... ...................................... ................ 52 E. PAGO ........................................... ................................................................. ............................................ ............................... ......... 52 F. SISTEMA ORACLE.......................................... ................................................................. ............................... ........ 52 CAPITULO IV .................................................................................................................... .................................................................................................................... 53 1. ANÁLISIS, CONCLUSIÓN Y RECOMENDACIONES ........................ ........................ 53 1.1. ANÁLISIS DE LA ACTIVIDAD N° 1: Atención de requerimientos 53

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1.2. ACTIVIDAD N° 02: elaboración del pedido interno y la orden de compra y/o servicio. ...................................................................................... 53 1.3. ACTIVIDAD N° 03: recepción de facturas, trámite y archivo de expedientes. ................................................................................................... 54 2. CONCLUSIONES .................................................................................... 55 A. CONCLUSIONES DE LA ACTIVIDAD N° 01: Atención de requerimientos........................................................................................... 55 B. CONCLUSIONES DE LA ACTIVIDAD N° 02: elaboración del pedido interno y la orden de compra y/o servicio. .................................... 55 C. CONCLUSIONES DE LA ACTIVIDAD N° 03: recepción de facturas, trámite y archivo de expedientes. .............................................. 55 3. RECOMENDACIONES........................................................................... 56 A. RECOMENDACIONES DE LA ACTIVIDAD N° 01: Atención de requerimientos........................................................................................... 56 B. RECOMENDACIÓN DE LA ACTIVIDAD N° 02: elaboración del pedido interno y la orden de compra y/o servicio. .................................... 56 C. RECOMENDACIÓN DE LA ACTIVIDAD N° 03: recepción de facturas, trámite y archivo de expedientes. .............................................. 56 CAPÍTULO V ..................................................................................................................... 57 1. BIBLIOGRAFÍA ...................................................................................... 57 2. WEBGRAFIA ........................................................................................... 58 3. Anexos. ..................................................................................................... 59

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RESUMEN El presente informe de prácticas PRE- profesionales, se realizó para optar el grado de bachiller, en función al reglamento interno de prácticas pre – profesionales que tiene establecido la facultad de ciencias contables y administrativas de la Universidad Nacional del Altiplano. Dicha actividad de realizo en la Empresa de Generación eléctrica San gabán S.A. En donde mi persona ha tenido que realizar las siguientes actividades: 

Revisión de comprobantes de pago: facturas, boletas, recibos por honorarios, etc.



Realizar las cotizaciones con los diferentes proveedores.



Realizar los pedidos internos.



Realizar las órdenes de compra.



Notificar al proveedor.



Tramitar el pago para el área de contabilidad.

La finalidad fundamental del informe es dar a conocer las acciones realizadas por mi persona para contribuir al logro de las actividades que se realizan en el área de Logistica y Servicios, teniendo en cuenta las actividades de la Gerencia de Administración Financiera para el año 2013. El objeto del informe es obtener conclusiones razonables, de la discusión entre la práctica y el reconocimiento teórico, obtenido a lo largo del desarrollo de los recursos en las aulas universitarias. Al finalizar las prácticas profesionales se espera afianzar los conocimientos contrastados

con la realidad, de manera que se puedan dar algunas

recomendaciones y sugerencias, que permiten mejorar la labor del tesorero en beneficio del desarrollo de la Empresa De Generación Eléctrica San Gabán S. A.

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INTRODUCCION El presente informe de prácticas PRE profesionales, que presento a la facultad de Ciencias Contables y Administrativas de la Universidad Nacional del Altiplano es el resultado de la experiencia y conocimiento adquiridos en el periodo de las practicas PRE – profesionales llevados a cabo en el Área de Logística y Servicios de la empresa de generación eléctrica San Gabán S.A. – Puno, que tiene como funciones: organizar, distribuir, verificar la acertada distribución y movimiento de bienes y a la vez el trámite de pago respectivo a los proveedores. No podemos dejar de mencionar que el área de Logística y Servicios es la encargada directa de adquirir bienes y/o servicios para las demás áreas de la empresa, previo estudio de mercado para así atender a las áreas usuarias. Cabe mencionar que el aprendizaje adquirido en estas prácticas tendrá un nivel que me permita ubicarme a la altura de un de un educando que cumpla con las expectativas de su centro de estudios.

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CAPITULO I

La Empresa de Generación Eléctrica San Gabán S.A. fue creada con Acuerdo de COPRI de fecha 07 de noviembre de 1994, a través del cual autoriza a ELECTROPERU S.A., a su constitución mediante un aporte de capital de S/. 20 millones. Mediante Escritura Pública de fecha 06 de diciembre de 1994, el Presidente del Directorio de ELECTROPERU, Ing. Oscar Gómez Izaguirre y el Gerente General, Ing. Alfredo Montesinos, formalizaron su constitución, con el aporte del capital antes mencionado, que representa 20 millones de acciones de Un Nuevo Sol cada una, íntegramente suscritas y pagadas, aporte a ser destinado a la ejecución de las Obras Preliminares del Proyecto Central Hidroeléctrica San Gabán II, así como para que la empresa se dedique en general a las actividades propias de la generación eléctrica dentro de su área de concesión de acuerdo a la legislación vigente. En enero de 1995 se incorpora como nuevo accionista la Región MoqueguaTacna-Puno con un aporte de capital de S|.14 079 998, incrementándose el capital social de la Empresa a S|.34 079 998, dividido en el mismo número de acciones de un valor nominal de S|.1,00 cada una, íntegramente suscritas y pagadas. Este monto representa el valor histórico de los estudios definitivos del proyecto de la Central Hidroeléctrica San Gabán II, pagados por la Región Moquegua Tacna-Puno a la firma CESEL S.A. A partir del mes de febrero se da inicio a sus actividades administrativas, mientras que los contratos de las obras preliminares respectivas se iniciaron a partir del mes de marzo de 1995. Año 1996 Las actividades desarrolladas por la Empresa durante 1995 estuvieron orientadas a consolidar la base legal para la administración y ejecución de las obras del proyecto de la Central Hidroeléctrica San Gabán II, así como para su financiamiento integral, siendo así que se negoció y participó en la suscripción del Convenio de Préstamo entre la República del Perú y el Japan Bank Interational for Cooperation de Japón, por un monto de Quince mil Quinientos millones de Yenes. Asimismo, se obtuvo la aprobación dentro del presupuesto de la República de un total de S/. 41 millones destinados a la contrapartida local. No obstante, fue recién en noviembre de 1995 que se logró, mediante

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el Decreto de Urgencia N° 058-95, se autorice a la Empresa de Generación Eléctrica San Gabán S.A. a asumir la administración y ejecución del proyecto. Durante el mismo año se iniciaron y se ejecutaron importantes avances en las obras preliminares del proyecto, cuyo costo durante 1995 y el primer trimestre de 1996 fue íntegramente pagado con los recursos del aporte de capital de ELECTROPERU en San Gabán. Con ello, la administración vigente al 20 de Mayo de 1996, recepcionó satisfactoriamente la obra Mejoramiento de la Carretera Tabinapampa-Tunquini, de 13 kms. de longitud y logró completar el 100% en la construcción de la Villa de Residentes y Sede Administrativa, dándole la recepción de obra respectiva. A continuación se detalla un breve resumen, año por año, de las actividades relacionadas con la construcción de la Central Hidroeléctrica San Gabán II y su puesta en operación. Año 1997 Durante 1997 se culminaron las correspondientes liquidaciones de contrato de todas las obras preliminares y se avanzó en la liquidación de los contratos de supervisión respectivos, ejecutados por la firma Alpha Consult S.A., a fin de poder realizarlas liquidaciones de obra. El 23 de enero 1997 se firmó el contrato con la Asociación Accidental CEGELEC S.A. (Lote 4) por el Suministro, transporte, montaje, pruebas, puesta en servicio, operación experimental del Equipamiento Electromecánico, Mecánico e Hidromecánico de la central. A fines de 1997 se había logrado un avance del 8% en la ejecución de este contrato. Entre agosto y diciembre del mismo año se suscribieron 8 de los 9 contratos para el suministro de los elementos necesarios para el montaje de la línea de Transmisión Sub Estación San Gabán - Sub Estación Azángaro, de 160 Kms de longitud (Lote 5A.) y en diciembre se suscribió el contrato por las obras civiles y montaje de la misma línea (Lote 5B). Al finalizar el año 1997 las obras en su conjunto mostraron un avance 32%. Año 1998 A lo largo de 1998 se logró un avance acumulado promedio de las obras del orden de 78,5%, destacándose la culminación de las Obras de Cabecera y el mantenimiento de la carretera Macusani -Tunquini, habiéndose asfaltado 14 Kms. desde Tabinapampa hasta Tunquini. Los otros tramos de obras mostraron un avance sostenido en este habiéndose culminado el Lote 2, Lote 3 y Lote 5 (A y B) en 1999. Año 1999

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En 1999, se culminaron la totalidad de las obras civiles y el montaje de la Línea de Transmisión, presentándose un avance promedio del Lote 4 de 96%. No obstante presentarse demoras para la conclusión del contrato del Lote 4, se dio inicio a las pruebas del Grupo N° 2 y operación experimental del mismo en el mes de noviembre de 1999, y pruebas del Grupo N° 1 en diciembre de dicho año, en el cual se logró generar con ambos grupos y obtener un ingreso extraordinario correspondiente a 4,6 GWh en operación comercial. Por otro lado, en 1999 se dio inicio a las obras de afianzamiento hídrico de la Central Hidroeléctrica, mediante la construcción de un sistema de Embalses de 05 lagunas afluentes del río San Gabán, 4 en Macusani y 1 en Corani, el cual fue concluido en el año 2000. El 9|09|1999 se aprobó la Ley 27170 del Fondo Nacional de Financiamiento de la Actividad Empresarial del Estado - FONAFE, modificada mediante Ley 27247. Esta norma establece en el artículo 3° que FONAFE ejerce la titularidad de las acciones representativas del capital social de todas las empresas en las que participa el Estado y administra los recursos derivados de dicha titularidad. En tal sentido y en atención de la Disposición Complementaria y Transitoria de esta Ley, se dispuso la transferencia de la titularidad del 100% de las acciones de San Gabán S.A. al FONAFE. Año 2000 En el año 2000 se dio inicio a las actividades de generación de energía eléctrica con la Central Hidroeléctrica San Gabán II, aun cuando los equipos se encontraban en proceso de pruebas y operación experimental. Para ello, se diseñó su estructura organizativa, en función al grado de tecnificación con que se cuenta, incorporándose al personal de la Gerencia de Producción de manera gradual a lo largo del año, cubriendo las plazas previstas en función a la necesidad que surgiera, por culminación de obligaciones por parte del contratista que ejecutaba el montaje , pruebas y operación experimental de la Central. Como consecuencia de un proceso de escisión las Centrales Térmicas de Bellavista y Taparachi pasaron a los activos de San Gabán S.A. Año 2003 En Sesión de Junta General de Accionistas N° 29|2003 del 23 de Mayo de 2005 se adoptó el Acuerdo N° 1-29|2003 por el cual se acordó la creación de Acciones Clase "A" que representan el 90% del capital social, y Acciones Clase "B" por el 10% del capital

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social, manteniéndose la Titularidad de ambos clases de acciones a nombre del Fondo Nacional de Financiamiento de la Actividad Empresarial del Estado - FONAFE. Año 2004 El 13 de Enero de 2004, San Gabán S.A. recibió el Certificado N° OPS-006|2003 correspondiente a la inscripción de Acciones Comunes, Clase "B", representativas del capital social de la empresa, las cuales se encuentran inscritas en la Sección Valores Mobiliarios y Programas de Emisión del Registro Público del Mercado de Valores de CONASEV, a partir del 19 de diciembre de 2003. Año 2011 En abril del 2011, se prepagó de la deuda al JFC, por 3 695 MM de yenes que incluye la cuota de abril 2011 y la comisión por pago anticipado; los recursos para la ejecución del prepago han sido obtenidos mediante un contrato de mutuo celebrado con del Fondo Nacional de Financiamiento de la Actividad Empresarial del Estado – FONAFE, por el monto de S|. 140,8 MM. Año 2012 Se realizó la construcción del nuevo patio de llaves, mediante un contrato con la empresa ABB, ejecutado en 11 meses. Con la finalidad de garantizar la seguridad y confiabilidad de la operación de la Central Hidroeléctrica San Gabán II, también se realizaron trabajos importantes de mantenimiento, tales como: La reparación de bobinas de los generadores y la actualización tecnológica de los reguladores de Velocidad de los grupos 1 y 2, mediante contratos con ALSTOM; la reparación del rodete del grupo 1 mediante un convenio con EGEMSA.

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1.1.

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UBICACIÓN GEOGRÁFICA

Ubicación de la Central Hidroeléctrica San Gabán II se encuentra en el departamento de Puno, provincia de Carabaya, distritos de Ollachea, San Gabán y Ayapata.

Ubicación

Oficinas 

Puno Oficina Administrativa y Central Térmica de Bellavista: Av. La Floral Nº 245, Bellavista, Puno Teléfono: (51-51) 364401 Fax: (51-51) 365782



Central Térmica de Taparachi: Carretera a Juliaca s|n Urb. Taparachi, Juliaca Teléfono: (51-51) 324361 San Gabán Km. 247 Carretera Interoceánica a San Gabán, Puno Teléf.: (51-51) 562139 ó 562105 Anexo 2400 Fax: (51-51) 562105 Anexo 2442 Subestación San Gabán II Anexo 2200

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1.2.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

ORGANIZACIÓN A. DIRECTORIO 

Presidente del Directorio Ing. Anibal Esteban Tomecich Cordova



Director - Vicepresidente Ing. Felipe Hiromoto Hiromoto



Director Ing. César Horqque Garces



Director Ing. Jose Mosquera Castillo



Director Ing. Miguel Angel Ocampo Portugal

B. PLANA EJECUTIVA 

Gerente General Ing.Gustavo Alonso Garnica Salinas



Gerente de Producción Ing. Marina Martiarena Mendoza



Gerente de Planeamiento (i) Ing. Raúl Hernán Calle Guerra



Gerente de Administración y Finanzas Ing. Antonio Zacarias Mamani Condori



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Gerente de Auditoría Interna (e)

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CPC. Juan Ysaias Carranza Viches 

Gerente Comercial (e) Ing. Juan Ortega Molero

1.3.

VISIÓN, MISIÓN, GIRO DEL NEGOCIO, POLITICAS; OBJETIVOS Y ORGANIGRAMA DE LA EGESG. A. VISIÓN CORPORATIVA

Ser reconocida como modelo de empresa eficiente y responsable B. MISIÓN CORPORATIVA

Generar y comercializar energía eléctrica de manera eficiente, logrando la satisfacción laboral adecuada e incrementando el valor de la empresa bajo una política de responsabilidad con la sociedad y el medio ambiente. C. GIRO DE NEGOCIO

Generar energía eléctrica de calidad, transmitirla hasta S.E. Azángaro, interconectándonos es este punto, con l sistema Eléctrico Nacional, pudiendo colocar Nuestra energía y potencia firmes celebrando contratos con cualquier cliente del sistema, dentro del marco de la ley de concesiones eléctricas y su reglamento. D. OBJETIVO SOCIAL

La empresa viene como objetivo principal la realización en general de las actividades propias de la generación eléctrica dentro del área de su concesión, de acuerdo con lo dispuesto en la legislación vigente y puede realizar todos los actos y operaciones civiles industriales comerciales y

de cualquier índole que estén relacionados

conducentes a su objeto social principal.

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o sean


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E. POLÍTICA DE GESTIÓN INTEGRADA

En san gabán es responsabilidad suministrar con calidad confiabilidad un producto que cumpla los estándares de la norma técnica decalidad de los servicios eléctricos, utilizando en forma optima los recursos disponibles, preservando el medio ambiente y garantizando la seguridad y salud ocupacional . Para ello, cuentan con un sistema de gestión de la calidad ISO 9001, un sistema de gestión ambiental ISO14001 y un sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional OHSAS 18001, las cuales comprometen a cumplir , mantener y mejorar continuamente lo que nos permite: 

Satisfacer las necesidades, requerimiento actual y futuro de sus clientes.



Identificar, evaluar y controlar en forma continua los aspectos actividades propias de la empresa para prevenir y/o mitigar la posible contaminación del medio ambiente en la utilización del recurso hídrico, la generación de residuos sólidos efluentes, emisión es gaseosas y potencial incendio. F. OBJETIVO ESTRATÉGICO

Se cuenta con un plan estratégico institucional 2009-2013, que fue aprobado mediante resolución de directorio ejecutiva de FONAFE055-2010/ de –FONAFE, de fecha 9 de noviembre del 2010. Dicho plan incorpora los siguientes objetivos estratégicos. 

Maximizar la rentabilidad de la empresa



Fortaleces las relaciones con los grupos de interés.



Promover la transparencia de la empresa



Optimizar la gestión de la empresa



Fortalecer la cultura organizacional, la integración y desarrollo de la persona.

G. RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

Con el fin de cumplir el objetivo estratégico de establecer un apolítica responsable y mantener una relación ética entre la empresa y la sociedad, se ha implementado un programa de responsabilidad social empresarial (RSE), se viene desarrollando actividades que constituyen a elevar la calidad de vida de las comunidades con las cuales San Gabán

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S.A. tiene relación y adoptar una actitud proactiva hacia la preservación del medio ambiente. H. CÓDIGO DE BUEN GOBIERNO CORPORATIVO

Con la finalidad de plasmar una filosofía y establecer las practicas y políticas que en materia de buen gobierno corporativo regirán las actuaciones de la empresa, se desarrollo el “código de buen gobierno corporativo” 1.4.

ORGANIGRAMA

La empresa de Generación Eléctrica San Gabán se ha organizado siguiendo una lógica de estructura orgánica que, represente de modo adecuado los procesos clave que debe realizar para el logro de su finalidad y alcanzar su Misión y Visión empresarial, y refleje el grado relativo de aporte de cada proceso en la generación de valor, enfatizando aquellos que forman parte del núcleo esencial de su Finalidad: el proceso de generación eléctrica y su comercialización. Además, mediante la estructura orgánica se busca, lograr economía de coordinación, rapidez de respuesta organizacional a las demandas internas y del entorno, integrar procesos similares o que exigen competencias técnicas y habilidades similares, y crear estructuras aplanadas que fomenten el trabajo en equipo y permitan limitar la intermediación de responsabilidades cuando ella agrega poco o ningún valor al proceso. El sistema organizacional se refleja en una estructura orgánica que resume a grandes subsistemas: 

El subsistema de dirección estratégica de la empresa, del cual forman parte la Junta General de Accionistas, El Directorio y la Gerencia General.



El subsistema operativo responsable por la ejecución de la esencia o núcleo del negocio. Forman parte de este subsistema la Gerencia de Operaciones y la Gerencia Comercial.



El subsistema de asesoramiento técnico responsable por formular los lineamientos y planes que orienten en la mejor marcha de la empresa, dar opinión legal y soporte técnico a los procesos y a las decisiones de los sistemas y subsistemas empresariales. Forman parte de este subsistema la Gerencia de

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Planeamiento y Desarrollo, la División Sistema de Gestión Integrado y la División de Asesoría Legal. El subsistema de apoyo, responsable por proveer el apoyo humano, financiero, organizativo y material que requiere la empresa para su marcha continúa y alcanzar los objetivos establecidos. Está representado por la Gerencia de Administración y Finanza Gráfico que nos ayudará a comprender la estructura organizacional de E.G.E. San Gabán S.A. y su jerarquía actual. Organigrama

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Junta General de Accionistas

Directorio Gerencia Auditoría Interna

Gerencia General Jefatura Asesoría Legal y Secretaría Directorio

Coordinación Sistema de Gestión Integrado

Gerencia Administración y Finanzas

Gerencia Planeamiento y Desarrollo Jefatura Desarrollo y Eval.Gestión

Jefatura Proyectos de Inversión

Jefatura Informática

Logística y Servicios

Gerencia Operaciones

Jefe de Mantenimiento

Jefe de Centrales

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Jefatura Contabilidad General

Jefatura Finanzas y Presupuesto

Recursos Humanos

Gerencia Comercial

Jefatura Mercadeo

Jefatura Servicios Comerciales


1.5.

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ACTIVIDADES Y/O GESTIONES DE LAS GERENCIA A. GESTIÓN DE DE LA GERENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

La Gerencia de Administración y Finanzas es el Órgano del subsistema de apoyo, dependiente de la Gerencia General, responsable por administrar los procesos técnicos de Personal y la dotación y gestión de los recursos financieros, sistemas de contabilidad y servicios logísticos, requeridos por las operaciones de la empresa. La Gerencia de Administración y Finanzas tiene las responsabilidades generales siguientes: 

Formular y proponer los planes financiero y presupuestal de la empresa.



Organizar e integrar la información financiera y contable de la empresa.



Realizar operaciones financieras con entidades bancarias y financieras, del mercado de valores y capitales, en el marco de las autorizaciones recibidas y las normas vigentes.



Realizar el seguimiento de la ejecución presupuestal y proponer e implementar las modificaciones, transferencias y ampliaciones requeridas y autorizadas en la ejecución anual.



Efectuar el seguimiento de las condiciones de los contratos de endeudamiento.



Organizar y supervisar las actividades de Tesorería de la empresa, y autorizar, ejecutar, controlar y custodiar los ingresos y egresos.



Organizar y supervisar las actividades de facturación de la empresa y supervisar las operaciones de cobranza.



Supervisar las actividades de registro y contabilización de las operaciones de la empresa.



Supervisar la organización y ejecución del sistema de costos y elaborar las propuestas de mejora que correspondan.

20




2014

Supervisar el proceso de planeamiento, organización, ejecución y control del soporte logístico y de servicios internos.



Supervisar el proceso de administración de los recursos humanos.



Organizar, administrar y efectuar el control patrimonial.



Otras funciones encomendadas por la Dirección de la empresa. B. AREA DE RECURSOS HUMANOS

La Unidad de Recursos Humanos es el Órgano dependiente de la Gerencia de Administración y Finanzas que tiene por misión realizar los procesos técnicos de la administración de los recursos humanos de la empresa. Tiene las funciones generales siguientes: 

Coordinar y supervisar los programas de reclutamiento, selección y contratación, registro y control de personal, bienestar, formación y desarrollo, evaluación de desempeño, compensaciones y beneficios y recolocación y cese del personal de la empresa y, en general.



Revisar y actualizar los procedimientos y herramientas de la administración de los recursos humanos de la empresa.



Administrar y mantener actualizado el Sistema de Información de Personal.



Controlar la asistencia y puntualidad del personal, efectuar los descuentos que por diversos conceptos son descontados de la remuneración del personal, elaborar las planillas y efectuar el pago según el calendario autorizado.



Supervisar los contratos y convenios que la institución ha concertado formalmente o intermedia en representación de sus trabajadores con entidades previsionales, prestadoras de salud, compañías de seguros, entidades financieras y comerciales.



Orientar, absolver las consultas y preparar los informes que se le solicite referidos a la administración de los recursos humanos de la institución.



Otras funciones asignadas por la gerencia.

21


2014

San Gabán S.A. cuenta con capital humano comprometido innovador y eficiente; se promueve la formación, el desarrollo, el crecimiento persona y profesional de los colaboradores a través de sus programas de capacitación, integración y bienestar social, permitiendo lograr objetivos estratégicos empresariales e individuales. a. Personal Nombrado De La EGESG S.A.:

Al 31 de diciembre del 2012, la empresa mantuvo una fuerza laboral de 77 trabajadores activos dentro del CAP, bajo el régimen laboral del decretolegislativo Nº 728, de los cuales 7,8% corresponden a la plana gerencia , 23.4% son funcionarios, 29.9% profesionales y 38.9% técnicos 

GERENCIA GENERAL

APELLIDOS Y NOMBRES

GERENCIA

Gustavo Garnica Salinas

GERENCIA GENERAL

Escobar Peña Antonio

GERENCIA GENERAL

Valencia Manrique Ronald Edgardo

GERENCIA GENERAL



GERENCIA DE AUDITORIA INTERNA

APELLIDOS Y NOMBRES

GERENCIA

Carranza Viches Juan Ysaias


Acero Barraza Roberto




GERENCIA DE PLANEAMIENTO

APELLIDOS Y NOMBRES

GERENCIA

Castro Guzman Cesar Humberto


Condori Anahui Samuel


Lizares Paredes Lizardo Rafael


Gordillo Molina Miguel Angel


Calle Guerra Raul Hernan


Ferreyra Leon Julio Cesar


Sotelo Gonzales Victor Iber


22


Medina Sonco Julio 

2014


GERENCIA DE PRODUCCION

APELLIDOS Y NOMBRES

GERENCIA

Manchego Medina Marcos Percy


Mena NuñezAmerico


Velarde Gallegos Marco Antonio


Villasante Ponce Mario Arturo


Yupanqui Cary Marcos Alcides


Rodriguez Rivera Rosario Vicenta


CutipaHuaman Luis Alberto


Montes D Oca Paredes Roger Amilcar


Aguilar Goyzueta Marco Antonio


Pacompia Pilco Ismael


Zegarra Ortiz Carlos Alberto


Chavez Vallejo Luis Horacio


Ayamamani Yanqui Raul Pio


Mamani Quispe Jose


AlataMuchica Cesar Antonio


Zegarra Aguirre Esteban


Mercado SerrutoHector


Manchego Medina Marcos Percy


Mena NuñezAmerico


Gallegos Chavez Luis Angel


Ponce Vilca Lizardo Esteban


GomezPari Ronald Johnny


Cruz Villegas Pedro Jesus


Cuentas Ponce De LeonRaul


GomezQuicaño Edilberto


Guillen Zegarra Teodocio Braulio


Llanos Palomino Felix Mauro


23


2014

Martiarena Mendoza Marina


Miranda Pezo Walter Gabriel


Moreno Suarez Ignacio Pedro


Morveli Delgado Octavio


Quilca Vargas Pedro Nolasco


RaymundizLopez Jorge Luis


Roman Trujillo Lucio


Ruelas Flores Justo JoseMaria


Sejje Chambi Martin


AlferezOlgadoNemecio


CabanaTiconaFelix Ernesto


Castro Canaza Washington Natalio


Condori Mercado William Mario




GERENCIA ADM. Y FINANZAS

APELLIDOS Y NOMBRES

GERENCIA

Quispe Rivas Raul Feliciano


Reccio Reyes Gloria Alicia


Salazar Mogrovejo Pedro Edgar


Velasco Vega Niel Frank


Soto Gonzales Lizbeth Zulema


Choquecahua Chambilla Yeny


Mamani Condori Abad Eli


Aduviri Ramos Roberto


Rivera Choque Patricia Beatriz


NizamaAvila Humberto


Huacasi Gonzales Juan Carlos


Calatayud Quispe Alex Phol


Huasvaldo Arce Juan


Lozano Vivar Cesar Mirco


Perez Pino Jose Walter


24


Pinto Chalco Silvia Christi


Mamani Condori Antonio Zacarias




2014

GERENCIA COMERCIAL

APELLIDOS Y NOMBRES

GERENCIA

Ortega Molero Juan

GERENCIA COMERCIAL

Begazo Condori Norman Rolando

GERENCIA COMERCIAL

AlvarezVengoa Edward

GERENCIA COMERCIAL

Cari Mamani Jose

GERENCIA COMERCIAL

Guerra Diaz Sonia Jesus

GERENCIA COMERCIAL

GarciaCanaza Walter Antonio

GERENCIA COMERCIAL

Umetzu Caballero Said Andree

GERENCIA COMERCIAL



PERSONAL CAS

APELLIDOS Y NOMBRES

GERENCIA

Quispe Huarahuara Liz Tamara


Patricia Rivera Choque


AracaMaraza Edith


b. Actividades Y/O Funciones Del Area De Recursos Humanos I.

Relaciones Laborales

San Gabán S.A. mantiene como política el permanente dialogo con los trabajadores y con la organización sindical, lo que conlleva a mantener las buenas relaciones laborales. II.

Desarrollo Del Personal

Como parte de la gestión del talento humano y con la finalidad de fortalecer y/o desarrollar los conocimientos de los trabajadores que contribuyan al logro de los objetivos estratégicos, la empresa en el ejercicio del 2012 ha ejecutado 5718 horas de capacitación, equivalente en promedio a 7.3 horas por trabajador; siendo 2420 horas en cursos in-house y 3298 horas de capacitaciones externas.

25


III.

2014

Seguros Personales

San Gabán S.A. busca proteger la salud e integridad de sus colaboradores y familias. es por ello que cada trabajador cuenta con los siguientes seguros ; vida ley; SCTR salud; SCTR pensiones; accidentes personales ; planilla y asistencia medica familiar; costos que son asumidos por la empresa. IV.

Bienestar Social E Integración

Uno de los objetivos del área de recursos humanos es crear un ambiente agradable de trabajo. Es por ello que durante el año 2012 se llevaron a cabo mas de diez actividades de integración, recreación y de salud, con la participación de los trabajadores y sus familias. C. AREA DE LOGÍSTICA Y SERVICIOS:

La Unidad de Logística y Servicios es el Órgano dependiente de la Gerencia de Administración y Finanzas que tiene por misión la integración de los requerimientos logísticos y de servicios de las áreas de la empresa, su programación, coordinación de la ejecución, registro y evaluación de los resultados. Tiene las responsabilidades generales siguientes: 

Coordinar los requerimientos logísticos y de servicios de las unidades y áreas de la empresa, consolidarlos, evaluarlos. Cuantificarlos si fuera el caso, y presentarlos para su autorización correspondiente.



Coordinar el proceso de programación de la cobertura de los requerimientos y necesidades logísticas y de servicios que deberán ser incluidos en el Plan Anual de Adquisiciones y Contrataciones de la Empresa.



Organizar el control y supervisión de las adquisiciones efectuadas y en proceso, asegurándose que cumplan las especificaciones técnicas, económicas y financieras requeridas.



Llevar el registro de pruebas de calidad y requisitos de los bienes y servicios adquiridos por la empresa.



Realizar el control del uso de suministros y proponer y difundir normas y principios de economía de uso.

26




2014

Recibir los pedidos internos de bienes y servicios y, de acuerdo a las autorizaciones correspondientes, tramita la entrega o adquisición, según corresponda.



Efectuar solicitudes de cotización y realizar evaluaciones de ofertas



Canalizar los reclamos internos hacia los proveedores por los bienes o servicios recibidos.



Mantener una política de stock que permita garantizar la provisión oportuna de bienes y supervisar y controlar las existencias en los almacenes para verificar el correcto estado de las mismas y la corrección de los procedimientos utilizados.



Proponer programas de optimización de procedimientos y racionalización de costos de las adquisiciones.



Coordinar las acciones para la conservación y mantenimiento de los inmuebles, máquinas y equipos.

AREA LABORAL:

27


2014

ADTIVIDADES DESARROLLADAS:

a. Sistema De Gestión Integrado

Durante el año 2012 se mantuvo la certificación del sistema de gestión de calidad ISO 9001:2008 con la empresa certificadora SGS del Perú y se obtuvo la recertificación del sistema de gestión ambiental ISO 14001:2004 y sistema de seguridad y salud ocupacional OHSAS 18001:2007 con la empresa certificadora Bureau Veritas del Perú; asimismo , se aprobaron las auditorias de seguimiento de las tres normas , que forman parte del sistema de gestión integrado (SGI) para el logra de estos objetivos y la mejora continua del SGI, se brindo capacitación a los colaboradores en los siguientes temas: Seguridad y salud en el trabajo, sensibilización en las norma ISO 14001:2004 Y OHSAS 18001:2007 Reforzamiento de auditores internos en las normas ISO 14001:2004 y AHSAS 18001: 2007.

28


2014

D. GESTIÓN DE TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN a. Convenio Con FITEL Del Ministerio De Transporte Y Comunicaciones Y Contrato Con América Móvil Perú.

En el marco del convenio suscrito con FITEL y el contrato suscrito con América móvil Perú para el uso de la fibra óptica existente en la línea de transmisión entre la subestación Azángaro y la sub estación San Gabán II, en el 2012 se iniciaron las operaciones de comunicaciones e internet rural entre Juliana y puerto Maldonado. Por otra arte, en merito al convenio, nuevos equipos de comunicaciones han sido instalados en las subestaciones Azángaro y San Gabán II .que permiten optimizar las comunicaciones y tele comandos de las sub estaciones, a través de los 168 km de fibra óptica de la línea de transmisión. b. Adecuación Del Data Center Con Normas De Seguridad

Durante el 2012 se implemento el nuevo centro de cómputo con las prestaciones de seguridad accesibilidad, ambientación, protección energética y redundancia de equipos para seguridad de las comunidades. Un nuevo switchcore de alta disponibilidad fue instalado con capacidad de enlaces de fibra óptica para el proyecto de enlace entre las sedes de la empresa. c. Reducción Del Costo Total De Propiedad Informática

Durante el 2012 se ha implementado la consolidación de servicios, actualización de los sistemas operativos y vitalización de servidores. Se ha reducido el uso de espacios, el consumo de energía y se cuenta con nuevos servicios virtualizados. Se ha migrado del ERP Oracle E-Business Suite a la plataforma Linux, incrementando su performance y asegurando alta disponibilidad y tolerancia a fallas. d. Gestión De Imagen Institucional

Durante el 2012 destacaron las actividades de difusión de los proyectos de inversión, del programa de responsabilidad social empresarial y la participación en eventos institucionales de la región puno.

29


2014

E. GESTIÓN DE LA GERENCIA DE PRODUCCIÓN

La Gerencia de Operaciones y/o producción es el Órgano de línea de la empresa, dependiente de la Gerencia General, responsable por el proceso de producción eléctrica de la empresa y el mantenimiento y mejora de los sistemas que lo integran. La Gerencia de Operaciones tiene las responsabilidades generales siguientes: 

Planificar y organizar los procesos y actividades de producción eléctrica de la empresa.



Supervisar y controlar la ejecución de los planes y programas de producción establecidos.



Controlar y evaluar el cumplimiento de los programas de mantenimiento de los sistemas de generación, transformación y transmisión eléctricos.



Establecer, supervisar la implantación, evaluar y mejorar las políticas, normas y directivas que aseguren la correcta operación y mantenimiento de los sistemas de generación, transformación y transmisión eléctricos.



Controlar y evaluar el cumplimiento de los planes y programas de Seguridad e Higiene Industrial y coordinar las mejoras cuando corresponda.



Proponer y aplicar programas de optimización de procedimientos y racionalización de costos.



Integrar y formular los reportes e información de la gestión operativa, productiva y de mantenimiento de los sistemas a su cargo.



Representar a la empresa ante los Órganos de regulación y control de los sistemas eléctricos en los aspectos productivos y operativos que requieren de coordinación.



Otras funciones que le sean asignadas. a. Capacidad Instalada

San Gabán S.A. cuenta con una central hidroeléctrica y dos centrales termoeléctricas. La potencia instalada y la potencia efectiva al 31 de diciembre de 2012 fue de 119,2 MW respectivamente.

30


2014

Centrales de Generación

Potencia instalada (MW)

Potencia efectiva (MW)

CH. San Gabán II

110,0

113,1

CT Taparachi

6,7

4,3

CT Bellavista

2,5

1,7

Total

119,2

119,1

Como parte de la infraestructura, la empresa tiene bajo su concesión tres líneas de transmisión en 138KW éntrelas subestaciones de San Gabán S.A II y Azángaro; dichas líneas sirven para entregar la energía generada por la central hidroeléctrica San Gabán II al sistema interconectad nacional en la barra de la subestación Azángaro. b. Producción

La evolución histórica de la energía generada por San Gaban S.A. hasta el 31 de diciembre del 2012, expresada en GWh, es; Años

CH.

San CT. Bellavista

CT Taparachi

Total

Gabán II 2000

553,82

0,12

0,26

554,2

2001

735,56,

0,13

0,17

735,86

2002

773,68

0,15

0,58

774,41

2003

732,73

0,20

2,78,

735,71

2004

789,39

0,42

0,46

790,27

2005

754,34

0,94

2,02

757,3

2006

769,65

0,75

1,88

772,28

2007

766,21

0,45

0,82

767,48

2008

738,97

0,34

2,23

741,54

2009

733,74

0,28

2,04

736,06

2010

590,99

0,16

1,26

592,41

2011

744,32

0,14

0,70

745,15

2012

705,09

0,13

0,96

706,18

31


2014

c. Recursos Hídricos

La empresa cuenta con cinco embalses operativos de regulación estacional, con una capacidad total de embalses de 37,5 millones de metros cúbicos (MMC). En el año 2012, se logro almacenar un volumen de agua de 31,9 MMC , equivalente al 85,0% de la capacidad máxima de almacenamiento, y 4,2 % menor volumen almacenado en el año 2011, que fue de 33,2 MMC. Al 31 de diciembre de 2012 se tiene acumulado un volumen acumulado de agua de 7,7 MMC , que será complementando naturalmente en el año 2013 para su uso en afianzamiento hídrico de la central hidroeléctrica San Gabán II . F. GESTIÓN DE LA GERENCIA COMERCIAL

Es el Órgano de Línea dependiente de la Gerencia General, responsable por los procesos de comercialización de energía eléctrica, monitoreo de la calidad de servicio de la energía entregada a los clientes y por la administración de las relaciones comerciales y de servicio con los clientes. Responsabilidades generales: 

Realizar el mercadeo, negociación de contratos y venta de energía eléctrica.



Efectuar estudios, análisis y evaluaciones del mercado eléctrico y recomendar políticas y estrategias y tarifas y condiciones de comercialización de la electricidad.



Formular el Plan de Mercadeo y Comercialización eléctrica y la proyección de los ingresos y egresos por venta y compra de electricidad.



Efectuar el seguimiento y evaluar las condiciones de producción y despacho eléctrico, entre otras, la cantidad, costo, calidad, oportunidad y rentabilidad de las mismas.



Administrar las relaciones comerciales y de servicio con los clientes.



Supervisar el proceso de medición de consumos y dar conformidad a la facturación que debe emitirse a los clientes de la Empresa.

32




2014

Evaluar y dar conformidad a la facturación por compra de energía y uso de sistemas de transmisión.



Efectuar el seguimiento de las condiciones pactadas en los contratos de suministro y, cuando sea necesario, recomendar su revisión y renegociación..



Representar a la empresa en el campo comercial ante todo tipo de instancia o entidad, en ejercicio de las autorizaciones y delegaciones recibidas.



Elaborar los Informes solicitados por los órganos de dirección de la empresa o de entidades externas sobre el proceso comercial de la empresa, y, en general, de aquellas actividades que se desprenden del mismo.



Otras actividades solicitadas o delegadas por la dirección de la empresa. a. Clientes

Con respaldo de la producción de la central hidroeléctrica San Gabán II y de terceros, San Gabán S.A. suscribe contactos de suministro de electricidad con el cliente del mercado libre y regulado en todo el ámbito geográfico del sistema eléctrico interconectado nacional (SEIN). Los clientes de San Gabán S.A. al 31 de diciembre de 2012 fueron los siguientes:

CLIENTES

TIPO

DE UBICACIÓN

ACTIVIDAD

MERCADO

FECHA

DE

INICIO

DE

SUMINISTRO Minsur

Extracción de Libre

U.M.

Tacna / Palca

minerales

San Martin /

Distribución de

Tocache

electricidad

20-ago-2012

Pucamarca Electro Tocache

Regulado

Electro Puno

Distribución de Regulado

Minsur

33

U.M.

01-abr-2012

Puno

electricidad Extracción de

01-ene2012


Rafael

Libre

Puno Melgar

Enosa

minerales

2014

01-oct-2011

Distribución de Regulado

Piura

electricidad

Electro

01-mar-2011

Distribución de

Oriente

Regulado

San Martin

El Brocal

electricidad

01-nov-2010

Extracción de Libre

Pasco /Pasco

minerales

01-nov-2009

b. Ventas

El volumen total de energía eléctrica comercializada durante el año 2012 fue de 882,3 GWh, lo que representa 10% más a lo registrado en el año 2011. La distribución del volumen total de energía eléctrica comercializada ha sido la siguiente: 

Mercado regulado:

506,8 GWh



Mercado libre:

253,4 GWh



Mercado spot (COES):

122,1 GWh

VENTA DE ENERGIA 122 14%

253 29%

507 57%

34


2014

EVOLUCION DEL VOLUMEN DE VENTAS DE ENERGIA (GWH) 1000 882

845

900 800 693

727

764

754

763

801

769 704

731

700 578

600 500

450

400 300 200 100 0 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012

El ingreso obtenido por la comercialización de potencia y energía durante el año 2012 fue de s/: 152,0 MM (sin IGV), lo que representa un incremento de 29,0% con relación al año anterior, y se debe mayor mente a la mayor facturación derivados de los contratos suscritos con clientes del mercado regulado que culminan en diciembre 2013. c. Margen Comercial

En el año 2012 el margen comercial obtenido fue de s/. 93,8 MM equivalente al 61,7% de los ingresos de la empresa en el mismo año y 24,0% mayor respecto al año 2011. El incremento en el margen comercial se debe principalmente a mayores ingresos por comercialización de energía. d. Precios 

Los costos marginales de corto plazo del sistema eléctrico interconectado nacional (SEIN), se determinan sin considerar restricciones en el ducto de gas y congestiones e instalaciones de transmisión.



Los costos marginales no deben ser superiores a 313,5 s/. Wh, valor que fue establecido mediante Resolución Ministerial Nº 607-2008-MEN/DM.

Bajo las consideraciones antes mencionadas en el párrafo anterior y debido a otros factores (crecimiento de la demanda, indisponibilidad de quipos del SEIN , etc.) el costo marginal idealizado de corto plazo durante el año 2012 en promedio fue de 31 US$/.

35


2014

MWh, significando un incremento de 29% respecto al valor registrado durante el año 2011, cuyo valor promedio fue de US$/MWh, AMBAS REGISTRADA EN LA BARRA SANTA ROSA 220 KW. e. Calidad De Servicio

La calidad de tensión en los puntos de entrega a los clientes se ha mantenido dentro de las tolerancias de la norma técnica de calidad de servicios eléctricos (NTCSE). Asimismo, se realizaron mediciones de la emisión de perturbaciones en los puntos de entrega, las que no superaron las tolerancias establecida en la NTCSE. De acuerdo con el articulo 6º del DS Nº 009-99-EM y sus modificatorias, se mantiene suspendida la aplicación del numeral 3.7 y el pago de compensaciones por emisión de perturbaciones a que se refiere el numeral 5.3 de la NTCSE; SIN EMBARGO, de acuerdo a la aclaración emitida por el OSINERMING mediante oficio Nº 1628-2002 OSINERGMING-GFE del 26.07.02, se ha continuado con las mediciones periódicas de perturbaciones. Desde febrero del año 2003 y de acuerdo a lo establecido por el OSINERMING en el oficio Nº 021-2003-osinerming-gfe, se viene realizando las campañas de monitorea de calidad de producto en los suministros de los clientes libres, de acuerdo a lo establecido en la NTCSE; realizándose durante el ejercicio 2012 las mediciones de los parámetros de calidad de productos en un total de 23 puntos de entrega correspondientes a los clientes libres y regulados. f. Calidad De Suministro

En el año 2012 se registraron las siguientes interrupciones cuyos indicadores de calidad han trasgredido las tolerancias establecidas en la NTCSE. NUMERO DE INTERRUPCIONES DURANTE EL AÑO 2012 CLIENTE

1er semestre

Minsur S.A.

-

Sociedad Brocal SAA

36

Minera

El -

2do semestre 7

8

6

2(*)

5

-


2014

Electrooriente S.A.

2

-

4

2

Electronoroeste S.A.

3

12

6

14

Electro Puno S.A.

31

-

18

-

(*) Interrupción por rechazo de carga anual en alimentadores asociados al punto de entrega. g. Compensación Y Resarcimientos

Las compensaciones y resarcimientos por mala calidad de producto y de suministro por las transgresiones a las tolerancias de la NTCSE, durante el año 2012 se resume en el siguiente cuadro: Compensaciones Y Resarcimientos Por Mala Calidad De Producto Y Suministro CONCEPTO

S/.

Resarcimiento de San Gabán a otras

3369,09

empresas del SEIN (*) Resarcimiento de otras empresas del

150690,32

SEIN San Gabán S.A. Compensación de San Gabán a sus Por clientes

fallas -

propias Por fallas de 150690,32 terceros

(*) Por fallas propias que afectaron a puntos de entrega y alimentadores de otras suministradoras h. Servicio De Atención Al Cliente

Con el propósito de lograr la satisfacción de los clientes, de San Gabán S.A. esta comprometido en brindarles atención durante las veinticuatro horas del día tanto en aspectos técnico-operativos como comerciales, en estricto cumplimiento de la reglamentación y en adecuación a los requerimientos de nuestro sistema de gestión de calidad ISO 9001:2008. Asimismo a fin de mantener y mejorar el nivel de satisfacción de los cliente; se tiene implementado un programa de visitas de carácter técnico a todos los clientes, para

37


2014

recoger y atender oportunamente las necesidades relacionadas al suministro de electricidad. Con la finalidad de medir la eficacia del sistema de gestión de calidad ISO 9001:2008, se han considerado 02 indicadores: 

Grado de satisfacción del cliente: este indicador empresa la percepción del grado

de satisfacción de los clientes con respecto a la atención brindada en el suministro de energía eléctrica. Ese indicador es resultado de la información recogida a valor para el año 2012 fue de 96.4% representando un 4% superior al obtenido, el año anterior. Grado de satisfacción del cliente iten

Unidad

Cantidad

Meta anual programada

%

90.0

Valor alcanzado –1er semestre.

%

94.3

Valor alcanzado –2do semestre.

%

98.4

Valor anual alcanzado

%

96.4

Porcentaje de cumplimiento

%

100.0



Tiempo promedio de atención: Este indicador mide el tiempo promedio de atención de pedidos y reclamos efectuados por nuestros clientes y es contabilizado en función al numero de días de atención por numero de reclamos efectuados. Para este año 2012 se ha obtenido en este indicador un resultado de 0.64 días/perdidos-reclamo. G. GESTIÓN LEGAL

Durante el año 2012 la oficina de asesoría legal cumplió con prestar asesoramiento a las distintas áreas de la empresa en temas legales de índole laboral, societaria, comercial, contractual, municipal, civil, penal, judicial, arbitral, eléctrica, y administrativo, así como también en temas relacionados con la actividad empresarial del estado. Asimismo absolvió consultas realizadas por las diferentes áreas internas referidas a los procesos de adquisición de bienes, servicios y contratación de obras.

38


2014

En el año 2012 estuvieron en marcha cuarenta y dos procesos, cuyas demandas ascienden aproximadamente a US$ 26, 318,086.00 y s/. 49, 898,615.00; de estos procesos se han concluidos dos procesos civiles tres procesos penales y un proceso arbitral. Asimismo se mantiene en marcha seis procesos contenciosos administrativos, doce procesos civiles, cuatro procesos penales, y un proceso arbitral dos procesos constitucionales, un proceso laboral y diez contingencias tributarias. Por otro lado, cabe señalar que once procesos, entre civiles y penales, derivan de la implementación de recomendaciones formuladas por el órgano de control interno de la empresa y de FONAFE. Finalmente de los cuarenta y dos procesos mencionados, treinta han sido patrocinados directamente por el área de asesoría legal de la empresa y doce por asesoría externa. H. GESTIÓN BURSÁTIL

El objetivo de listar acciones en la bolsa de valores de lima (BVL) es posicionar la gestión de la empresa dentro del marco de transparencia efectivizando una disciplina en el manejo financiero. Al cierre del ejercicio 2012, la composición del capital social de la empresa asciende a S/. 307, 296,618.00 que corresponde a l 90% de acciones clase “A” y a 10,0% de accioni stas clase “B” dicho 10% se lista en la bolsa de valores de Lima. a. Composición Del Capital Social

CLASE

ACCIONISTA

Acciones de clase FONAFE

Nº DE ACCIONES

PARTICIPACION

276,566,957.00

90%

30,729,661.00

10%

307,296,618.00

100%

“A”

Acciones de clase FONAFE “B”

Total de acciones

39


2014

CAPITULO II

1.1.

ANTECEDENTES A. PERIODO DE PRÁCTICAS. 

Comprende desde 14 de Febrero al 14 de Mayo del 2013, por un periodo de 03 meses.

B. 

HORARIO DE PRÁCTICAS.

Dario: De lunes a viernes: 8:00 am. - 13:00p.m. y de 15.00p.m. Hasta las 18.00p.m.

C. AREA 

Logística y Servicios.

En el transcurso de las prácticas pre profesionales en el Sector Público que se realizaron en la Empresa de Generación Eléctrica San Gabán S. A., en concordancia al desarrollo del plan de estudios de la Escuela Profesional de Administración; las labores que se me asignaron fueron netamente relacionadas al campo, a través de las cuales pude alcanzar un valioso conocimiento en temas relacionados a la Contratación y Adquisiciones del Estado. Durante las actividades realizadas en el Área de Logística de la Gerencia de Administración y Finanzas, pude asentar el aspecto teórico convirtiéndolo en práctico; habituándome con la Ley de Contrataciones y Adquisiciones del Estado, así como los documentos utilizados en esta unidad, obteniendo así experiencia para mi futuro desenvolvimiento laboral. Las labores desarrolladas durante mi estadía en el Área de Logística y servicios se detallan a continuación:

1.2. 

ACTIVIDAD N° 01:

ATENCIÓN DE REQUERIMIENTOS

Se recepciona las fichas de requerimiento por el área usuaria en donde se detalla el

bien a adquirir o el servicio que se debe prestar detallando el requerimiento y asi mismo el

40


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presupuesto y los alcances contractuales como: lugar de entrega, tiempo de entrega en días calendarios, garantía mínima, penalidades, forma de pago, inspector del contrato, etc. Dicha ficha de conformidad tiene que estar adjuntado con un informe o memorándum del Área usuaria indicando la adquisición y/o prestación del servicio Con la ficha de requerimiento se realiza el estudio de mercado del servicio y/o



compra que quiere realizar, Obteniendo las cotizaciones de los proveedores, realizo el cuadro comparativo en



donde se otorga la buena Pro al proveedor que presenta la mejor propuesta económica. 1.3.

ACTIVIDAD N° 02: ELABORACIÓN DEL PEDIDO INTERNO Y LA ORDEN DE COMPRA Y/O SERVICIO.



Para elaborar el pedido interno tengo que pedir la disponibilidad presupuestal del

Área Finanzas y Presupuesto. 

Se tiene que crear en catálogo de productos en el caso de na orden de compra.



Me tengo que cerciorar en la cuenta presupuestal puesto que para sacar un pedido

interno tengo determinar si afecta a Gasto o Inventario. 

Hecho ya el pedido interno tiene que ser aprobado por el jefe de Logística luego

pasar al Área de Finanzas y Presupuesto y posteriormente tiene que estar aprobado por el Gerente de Área en este caso el Gerente de Administración y Presupuesto. 

En cuanto ya se tiene aprobado el pedido interno, se procede a sacar la orden de

Compra y/o Servicio en el cual tengo que llenar los datos del proveedor, así mismo las condiciones comerciales, las consideraciones el monto total a pagar, etc. 

Con lo que respecta a la orden de Servicio y/o Compra se debe hacer aprobar por el

Área de Logística y por la Gerencia de Administración y Finanzas. Teniendo la orden ya aprobada se notifica al proveedor para que así el proveedor pueda atender al requerimiento. 

En cuanto el proveedor atiende al requerimiento, se emite la factura y la orden de

compra y/o servicio al Área usuaria el cual emite la conformidad de los bienes o servicios adjuntando un informe o memorándum para que así se proceda al pago.

41


1.4.

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ACTIVIDAD N° 03: RECEPCIÓN DE FACTURAS, TRÁMITE Y ARCHIVO DE EXPEDIENTES.



Se realizó la recepción de facturas verificándose que se encuentre conforme de

acuerdo al reglamento de comprobantes de pago. 

Y en caso de que algún comprobante de pago no este conforme a lo establecido en

el reglamento de comprobantes de pago se hace la devolución al proveedor. 

Teniendo la conformidad por el área usuaria se procede a tramitar el pago que se deriva al área de contabilidad con ordenamiento específico del expediente.



En cuanto se tramita el expediente para pago el área de Logística y Servicios se queda con una copia el cual debe ser archivado de acuerdo al número de orden, y a la fecha que se realiza el pago.

42


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CAPITULO III

1.1.

MARCO TEÓRICO: A. DEFINICION DE LOGISTICA

La logística es una función operativa que comprende todas las actividades y procesos necesarios para la administración estratégica del flujo y almacenamiento de materias primas y componentes, existencias en proceso y productos terminados; de tal manera, que éstos estén en la cantidad adecuada, en el lugar correcto y en el momento apropiado. B. IMPORTANCIA DE LA LOGISTICA

La importancia de la logística viene dada por la necesidad de mejorar el servicio a un cliente, mejorando la fase de mercadeo y transporte al menor costo posible, algunas de las actividades que puede derivarse de la gerencia logística en una empresa son las siguientes: • Aumento en líneas de producción. • La eficiencia en producción, alcanzar niveles altos. • La cadena de distribución debe mantener cada v ez menos inventarios. • Desarrollo de sistemas de información. Estas pequeñas mejoras en una organización traerán los siguientes beneficios. • Incrementar la competitividad y mejorar la rentabilidad de las empresas para acometer el reto de la globalización. • Optimizar la gerencia y la gestión logística comercial nacional e internacional. • Coordinación óptima de todos los factores que influyen en la decisión de compra: calidad, confiabilidad, precio, empaque, distribución, protección, servicio. • Ampliación de la visión Gerencial para convertir a la logística en un modelo, un marco, un mecanismo de planificación de las actividades internas y externas de la empresa.

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C. FINALIDAD DE LA LOGISTICA

La logística tiene como finalidad: • Incrementar la competitividad y mejorar la rentabilidad de las empresas para acometer el reto de la globalización. • Optimizar la gerencia y la gestión logística comercial nacional e internacional. • Coordinación óptima de todos los factores que influyen en la decisión de com pra: calidad, confiabilidad, precio, empaque, distribución, protección, servicio. • Ampliación de la visión Gerencial para convertir a la logística en un modelo, un marco, un mecanismo de planificación de las actividades internas y externas de la empresa. D. OBJETIVOS DE LA LOGISTICA

La misión fundamental de la Logística empresarial es colocar los productos adecuados (bienes y servicios) en el lugar adecuado, en el momento preciso y en las condiciones deseadas, contribuyendo lo máximo posible a la rentabilidad de la firma. La logística tiene como objetivo la satisfacción de la demanda en las mejores condiciones de servicio, coste y calidad. Se encarga de la gestión de los medios necesarios para alcanzar este objetivo (superficies, medios de transportes, informática…) y moviliza tanto los recursos humanos como los financieros que sean adecuados. Garantizar la calidad de servicio, es decir la conformidad con los requisitos de los clientes, da una ventaja competitiva a la empresa. Hacerlo a coste menor permite mejorar el margen de beneficio de la empresa. Conseguirlo garantizando la seguridad permite a la empresa evitar sanciones pero también comunicar en temas actuales como el respeto del medio ambiente, los productos éticos… Estos tres parámetros permiten explicar el carácter estratégico de la función logística en muchas empresas (la presión del entorno crea la función). Ahora los Directores Logísticos son miembros de los comités de dirección de las empresas y reportan a los accionistas. Los dominios de responsabilidad de los logísticos son largos y cubren niveles: operacionales (ejecución), tácticos (organización de la empresa) y estratégicos (planes estratégicos, prospectiva).

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Los objetivos y logros de las Estrategias Logísticas, se pueden agrupar en 4 grupos: a. Objetivos De Tipo Financieros: 

Disminución de los costes financieros de los stocks.



Optimización de los costes de almacenamiento y de transporte.



Reducción de los costes de planificación y puesta en marcha.



Reducción de los costes de personal.



Precios ventajosos de los servicios logísticos (las empresas suelen subcontratar los servicios logísticos a otras empresas). b. Mercado / Clientes:



Creación de una logística multinacional orientada a los mercados



Flexibilidad frente a las variables exigencias de todos los clientes en general.



Satisfacción creciente de los clientes frente a unas tasas de error que disminuyen. c. Gestión De Stocks Y Del Transporte:



Reducción de los plazos e itinerarios de entrega. El transporte se hace mucho más eficaz.



Creciente rotación de stocks.



Reducción de los stocks, costes de manutención (manipulación de los productos o mercancías dentro del almacén) y de preparación de pedidos.



Optimización de la utilización de las capacidades de almacenamiento y de transporte.



Disminución de los costes de control de toda la logística. d.

Objetivos Dentro De La Empresa:



Transparencia creciente dentro de la cadena logística.



Definición y reparto claro de tareas.



Estructuras de información eficaces.



Crecimiento del control operativo.

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2014

E. FUNCIONES DEL AREA DE LOGISTICA

La función logística se encarga de la gestión de los flujos físicos (materias primas, productos acabados) y se interesa a su entorno. El entorno corresponde en este caso a: 1. Recursos (humanos, consumibles, electricidad…) 2. Bienes necesarios a la realización de la prestación (almacenes propios, herramientas, camiones propios, sistemas informáticos…) 3. Servicios (transportes o almacén subcontratados…) Las principales funciones de a logística, son: 1. Compras: lo relacionado a adquirir insumos, bienes, etc. 2. Almacenamiento: seguridad, cuidado de los insumos y productos terminados, semiterminados, etc. 3. Gestión del inventario: pronósticos, costos de almacenamiento, estrategias. 4. Distribución: lograr que los productos lleguen a nuestros clientes. F. ABASTECIMIENTOS a. Gestión de la cadena de abastecimiento

Todo esfuerzo en producir y entregar un producto final o servicio, desde el proveedor del proveedor hasta el cliente del cliente. Consiste en la integración de las actividades de adquisición de materiales, transformación de bienes intermedios y productos finales, y su distribución a los clientes. Incluye 4 procesos claves: 1. La planeación: entre la demanda y la oferta para abastecer al consumidor. 2. El abastecimiento: planes y alianzas con proveedores a costos mínimos de entregas. 3. La manufactura: máxima flexibilidad y velocidad a bajos costos para responder al mercado. 4. La entrega: movimiento eficiente de productos de almacenes a clientes.

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G. SISTEMA DE ABASTECIMIETNOS a. VARIABLES 

Costo: desde el punto de vista económico, la aplicación de la Gestión de Almacenes disminuirá los costos en inventarios, manipulación de inventarios, personal, entre otros.



Tiempo: con la aplicación de Gestión de Almacenes, los tiempos de abastecimiento, recepción y entrega disminuirán considerablemente, lo que se traducirá en reducción de costos, calidad y mejora en la atención al cliente.



Cantidad: la cantidad de materiales y / o productos en inventario deberá ser la idónea para no incurrir en costos de manutención de inventarios o en todo caso de obsolescencia de los productos.



Manipulación de Materiales: Son todos los tiempos empleados para apilamiento y colocación del producto. Con la mejora en la manipulación de inventarios, reducirá los costos de los mismos, además, el tiempo empleado en minutos para manipular los materiales se reducirá.



Personal: Personas encargadas que laboran en le área de almacén, con el número adecuado de personal encargado de administrar los inventarios, los costos en inventarios disminuirán, sobretodo, los tiempos de recepción y entrega de materiales reducirán.



Tiempo de Operación: Son el tiempo de operación de las actividades en almacén. Aplicando la reducción de costos en las empresas, los costos en inventarios disminuirán y los tiempos de recepción y entrega de materiales reducirán.



Medios Físicos de Almacenamiento: Son las paletas, transportes y armarios que se utilizan. Se usarán los medios físicos más recomendables para los distintos productos, los productos no se verán afectados en su calidad ni vencimiento, por tanto, los costos disminuirán. Además, encontrándose los productos en distintos medios de almacenamiento, será más fácil ubicarlos a la hora de recepción y

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entrega, así el tiempo de estas actividades bajará, provocando reducción en los costes. H. SISTEMA ORACLE

Es un manejador de base de datos relacional que hace uso de los recursos del sistema informático en todas las arquitecturas de hardware, para garantizar su aprovechamiento al máximo en ambientes cargados de información. Es el conjunto de datos que proporciona la capacidad de almacenar y acudir a estos de forma recurrente con un modelo definido como relacional. Además es una suite de productos que ofrece una gran variedad de herramientas. Es el mayor y más usado Sistema Manejador de Base de Dato Relacional (RDBMS) en el mundo. La Corporación Oracle ofrece este RDBMS como un producto incorporado a la línea de producción. Además incluye cuatro generaciones de desarrollo de aplicación, herramientas de reportes y utilitarios. Oracle corre en computadoras personales (PC), microcomputadoras, mainframes y computadoras con procesamiento paralelo masivo. Soporta unos 17 idiomas, corre automáticamente en más de 80 arquitecturas de hardware y software distinto sin tener la necesidad de cambiar una sola línea de código. Esto es porque más el 80% de los códigos internos de Oracle son iguales a los establecidos en todas las plataformas de sistemas operativos. I. EVOLUCIÓN

El poderoso modelo relacional ha evolucionado desde herramientas y los modelos de datos de redes. La mayor aceptación y uso de un modelo de datos es el modelo relacional que fue conocido en 1969 con la revisión hecha por IBM, Dr. E. F. Codd. Un modelo relacional posee tres grandes aspectos:

1. Estructuras: Definición de objetos que contengan datos y que son accesibles a los usuarios.

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2. Operaciones: Definir acciones que manipulen datos u objetos. 3. Reglas: Leyes para gobernar la información, cómo y qué manipular. Una base de datos relacional definida como un modelo de información es estrictamente visualizable por los usuarios mediante tablas. Una tabla está compuesta por una matriz bidimensional de filas y columnas. En cualquier ocasión la información es cambiada en una base de datos relacional, cualquier información es el resultado de una consulta presentada por el usuario en el formato de filas/columnas. Para ver el gráfico seleccione la opción "Descargar" del menú superior J. VERSIONES DE ORACLE

Oracle ha presentado cuatro generaciones para desarrollo de aplicación: 

Oracle 5 y Oracle 6: fueron las dos primeras versiones de Oracle, quedando aun rezagadas por las versiones sucesoras.



Oracle 7: La base de datos relacional componentes de Oracle Universal Server. Posee además las versiones 7.1, 7.1.2, y 7.1.3.



Oracle 7 Parallel: Ofrece a los usuarios un método seguro y administrable para incrementar la performance de sus bases de datos existentes introduciendo operaciones en paralelo y sincrónicas dentro de sus ambientes informáticos.



Oracle 8: Incluye mejoras de rendimiento y de utilización de recursos. Independiente de que se necesite dar soporte a decenas de miles de usuarios y cientos de tera bytes de datos, o se disponga de un sistema mucho más pequeño, pero igualmente critico, todos se benefician del rendimiento de Oracle8. Este soporta aplicaciones de procesamiento de transacciones on line (OLTP) y de data Ware housing mayores y más exigentes.



Oracle Fail Safe: Protege al sistema de caída de entornos Cluster Windows NT. Este producto es para que el sistema operativo Windows NT disponga de una mayor oferta de soluciones en entornos cluster.



Oracle Universal Server: Con soporte completo de Web, mensajería y datos multimedia, Oracle Universal Server es el eslabón fundamental en el camino de transición de la industria de la tecnología a la informática de red, donde la

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complejidad de software es transferida desde la PC de escritorio a poderosos servidores y redes. K. MODALIDADES DE COMPRA a. Compras Corporativas

Mediante las compras corporativas las Entidades se agrupan para adquirir o contratar bienes y servicios de manera conjunta, realizando un único proceso de selección, con el objetivo de reducir los costos de transacción y aprovechar las ventajas de la economía de escala, obteniendo bienes y servicios con valor agregado, produciéndose de esta manera un mejor aprovechamiento de los recursos del Estado y facilitando la estandarización de bienes y servicios. b. Convenio Marco

El Convenio Marco es la modalidad por la cual CONSUCODE selecciona a los proveedores cuyos bienes y servicios serán ofertados en el Catálogo a fin de ser adquiridos o contratados de manera directa por las Entidades.

c. Subasta Inversa

La Subasta Inversa es la modalidad de selección por la cual una Entidad realiza la adquisición de bienes comunes y la contratación de servicios comunes a través de una oferta pública y en la cual, el postor ganador será aquel que ofrezca el menor precio o costo en igualdad de circunstancias comerciales y de servicio. Esta modalidad de selección puede realizarse de manera presencial o electrónica.

I.

Subasta Inversa Presencial

La Subasta Inversa Presencial se realiza en acto público por medio de propuestas de precios o de costos escritos y lances verbales. II.

Subasta Inversa Electrónica

La Subasta Inversa Electrónica o Virtual se realiza a través de la utilización de recursos de tecnología de la información, de acuerdo a los procedimientos que establezca la reglamentación específica.

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1.2.

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MARCO CONCEPTUAL A. COMPROBANTES DE PAGO

El Comprobante de Pago es un documento que acredita la transferencia de bienes, la entrega en uso o la prestación de servicios. El comprobante de pago es un documento formal que avala una relación comercial o de transferencia en cuanto a bienes y servicios se refiere. B. ORDEN DE TRABAJO

Documento básico utilizado para el calculo de costos con imputación a cada pedido para presentar los costos del producto. También denominado registro del costo por ordenes y hoja de costos por ordenes. C. ORDEN DE COMPRA

es un documento que emite el comprador para pedir mercaderías al vendedor, indicando cantidad, detalle, precio, condiciones de pago, entre otras cosas. El original es para el vendedor e implica que debe preparar el pedido. El duplicado es para el comprador y es una constancia de mercaderías o servicios encargados. Requisitos: 

Lugar y fecha de emisión.



Nombre y número de orden del comprobante.



Nombre y domicilio.



Datos de la empresa que imprime el documento, habilitación municipal, fecha de impresión y numeración de los documentos impresos.



51

Debe aclararse que es un documento no válido como factura y colocar la letra "X".


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D. LOGISTICA

Ees el proceso de administrar estratégicamente el flujo y almacenamiento de las materias primas, de las existencias en proceso y de los bienes

eficiente

terminados

del

punto de origen al de consumo E. PAGO

Constituye la etapa final de la ejecución del gasto, en el cual el monto devengado se cancela total o parcialmente, debiendo formalizarse a través del documento oficial correspondiente. F.

SISTEMA ORACLE

Oracle es básicamente una herramienta cliente/servidor para

la gestión de Bases de

Datos. Es un producto vendido a nivel mundial, aunque la

gran potencia que tiene y

su elevado precio hace que sólo se vea en empresas

muy grandes y multinacionales,

por norma general. En el desarrollo de páginas Web pasa lo mismo: como es un sistema muy caro no está tan extendido como otras bases de datos, por ejemplo, Access, MySQL, SQL Server, etc.

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CAPITULO IV

1.1.

ANÁLISIS DE LA ACTIVIDAD N° 1: ATENCIÓN DE REQUERIMIENTOS

Problema: El área de logística y servicios de la empresa de generación eléctrica San Gabán, En cuanto a la atención de requerimientos se identificó que los requerimientos de las áreas usuarias los envían a destiempo y las mismas quieren que se atienda lo más antes posible, este problema conlleva a que no se realice un buen estudio de mercado y por ende demore la entrega del producto y/o servicio que solicita el área usuaria, este problema se identifica más a menudo en el área de producción, puesto que en algunas oportunidades los bienes que se solicita son de suma urgencia en caso que no se atienda a la brevedad se le aplica la penalidad de acuerdo a la ley de contrataciones y adquisiciones del estado.

Solución: Por tanto se planteo dentro del plan de prácticas que los requerimientos enviados por las áreas usuarias se deben manejar con tiempos, con previa anticipación para que así se pueda desarrollar un buen estudio de mercado con proveedores dentro y fuera de la región. De esta manera se logra ampliar la cartera de proveedores y de la misma manera mantener una relación favorable con los proveedores. En cuanto a las áreas usuarias, se lograría atender con más tiempo los requerimientos. 1.2.

ACTIVIDAD N° 02: ELABORACIÓN DEL PEDIDO INTERNO Y LA ORDEN DE COMPRA Y/O SERVICIO.

Problema: El área de logística y servicios de la empresa de generación eléctrica San Gabán, En cuanto a la elaboración de pedidos internos y ordenes de compra se identificó que el las áreas usuarias realizan sus pedidos de acuerdo a unas especificaciones de la

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2014

ficha de requerimiento en cuanto a lo que realiza el área de Logistica y servicios es transcribir en el sistema ORACLE el pedido lo que ocasiona un doble trabajo por ende se incurre en mas horas hombre, en cuanto al tramite de los pedidos internos y ordenes de compra se realiza burocráticamente puesto que tiene que tener varias aprobaciones por las áreas superiores y así llegar a tener la aprobación de Gerencia de Administración y Finanzas. Solución:

La solución mas loable en cuanto a ala elaboración de pedidos internos y lo que se debería implementar en la empresa de generación eléctrica San Gabán, es que los pedidos internos sean elaborados por las Áreas usuarias, previa capacitación y ampliación de banda de Internet en la planta de generación Eléctrica (caso Gerencia de Producción), al inicio resultara engorroso pero este mecanismo se utiliza en varias empresas dedicadas al rubro y empresas mineras y se logra varios resultados como; manejo de tiempos y disminución de horas hombre. 1.3.

ACTIVIDAD N° 03: RECEPCIÓN DE FACTURAS, TRÁMITE Y ARCHIVO DE EXPEDIENTES.

Problema: El área de logística y servicios de la empresa de generación eléctrica San Gabán, En cuanto a la recepción de facturas se identifico que el área de recepción de la GAF, no realiza la verificación de las facturas, recibos por honorarios y boletas de venta. Es por ello que se identifica varias facturas que están con enmendaduras o erradas, etc.

Solución:

La solución más loable que se puede identificar es que se realice una capacitación por el área de Contabilidad al área de recepción de la GAF en temas de comprobantes de pago, para que así el personal pueda verificar e identificar las facturas y cuando se realice el tramite hacia el área de Logistica y servicios, la factura, el recibo por honorarios, etc. ya se encuentren revisados y así se pueda realizar el tramite para pago.

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A. CONCLUSIONES DE LA ACTIVIDAD N° 01: ATENCIÓN DE REQUERIMIENTOS

Para la ejecución de la primera actividad señalada en el numeral 2.1 del capítulo 03 del presente informe sobre la atención de requerimientos se concluye: La atención de los requerimientos se realiza favorablemente con un buen estudio de mercado si el requerimiento es enviado con tiempo y/o anticipación, lo que conlleva a que se establezca una buena relación con los proveedores. B. CONCLUSIONES DE LA ACTIVIDAD N° 02: ELABORACIÓN DEL PEDIDO INTERNO Y LA ORDEN DE COMPRA Y/O SERVICIO.

En cuanto a la segunda actividad se refiere, a la elaboración de pedidos internos por las áreas usuarias lo que conllevaría a la disminución de tiempos y horas hombre en cuanto a la disminución de costos también habría una influencia grande porque se ahorraría en papel, impresión, etc. En cuanto a las ordenes de compra si desarrolla en un solo proceso de aprobación también seria favorable puesto que se desarrollarían con más rapidez.

C. CONCLUSIONES DE LA ACTIVIDAD N° 03: RECEPCIÓN DE FACTURAS, TRÁMITE Y ARCHIVO DE EXPEDIENTES.

De esta actividad se concluye que con una buena capacitación al área de recepción de comprobantes de pago se desarrollaría un buen trabajo al realizar los expedientes de pago.

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A. RECOMENDACIONES DE LA ACTIVIDAD N° 01: ATENCIÓN DE REQUERIMIENTOS.

En cuanto a la atención de requerimientos, se recomienda que se realice una política de plazos o tiempos en la atención de estos puesto que así las áreas usuarias envían sus requerimientos con tiempo y/o anticipación y el área de Logistica y servicios realiza ele estudio de mercado con mas tiempo y de la misma manera atiende a las áreas usuarias la adquisición de productos o la atención de servicios.

B. RECOMENDACIÓN DE LA ACTIVIDAD N° 02: ELABORACIÓN DEL PEDIDO INTERNO Y LA ORDEN DE COMPRA Y/O SERVICIO.

En cuanto a la elaboración del pedido interno lo más recomendable es que se realice las capacitaciones a las áreas usuarias en donde se les brinde toda la información e incluso puedan realizar simulaciones de cómo elaborar un pedido interno en el sistema Oracle. En cuanto a la aprobación de las Órdenes de Compra, para evitar la burocracia debe ser aprobado una sola vez por la Gerencia de Producción.

C. RECOMENDACIÓN DE LA ACTIVIDAD N° 03: RECEPCIÓN DE FACTURAS, TRÁMITE Y ARCHIVO DE EXPEDIENTES.

En cuanto a la recepciones de facturas es recomendable que el área de contabilidad realice una capacitación en cuanto a los comprobantes de pago.

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CAPÍTULO V



JIMENEZ LEON, René Carlos; Ley de contrataciones del estado y su reglamento, 1ra edición, editorial unidad de publicaciones- OURA, Puno Perú.

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SAFRA MELENDEZ, Juan; Manual práctico de los clasificadores de ingresos y gastos, 2009

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DLGADO SAYAN, Raúl; valor referencial, sobrevaluación, subvaluación, misma corrupción; revista construcción e industria-CAPECO, Lima XLII Nº 210abril 2007; p 8.

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ARAGON, J. I, CHAPI, P. P. (2012) . Contrataciones del Estado, Marco Normativo Actualizado. Lima, Perú: Editorial FFECAAT E.I.R.L

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BACACORZO, Gustavo, “Diccionario de la Administración Publica ”, Editora GRULEY, Primera edición, Tomo I, 1997.

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MINISTERIO DE ECONOMIA Y FINANZAS; “Sistema integrado de Administración Financiera del sector Publica – Modulo SIAF-SP” LIMA PERÚ

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BASAURI LOPEZ, R., Effio Pereda, F., & Aguilar Espinoza, H. (2012). Manual Práctico del Impuesto a la Renta Empresas y Personas Naturales 2011 - 2012.

Lima, Perú: Real Time E.I.R.L. 

2.- Ley N° 29873, D. Leg. N° 1017, D.S. N° 184-2008-EF, D.S. 138-2012-EF y Disposiciones Complementarias (2012) Ley de Contrataciones y Adquisiciones del Estado y su Reglamento. Publicado en el Diario Oficial El Peruano (publicada el 01/6/2012 y vigente desde el 02/92012).

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3.- VERA M. (2009). Sistema de abastecimientos, contrataciones del estado gestión de almacén y control patrimonial. Lima Perú : PACIFICO EDTORES

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Decreto Supremo Nº 005-90-PCM, Reglamento del D. Leg. Nº 276 ,

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Decreto Legislativo Nº 276, Ley de Bases de la Carrera Administrativa y de Remuneraciones del Sector Público .



57

LEY Nº 27209, Ley de Gestión Presupuestaria del Estado .


2014

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LEY Nº 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General , El Peruano.

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LEY Nº 27815, Ley del Código de Ética de la Función Pública .

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Resolución Directoral Nº 007-99-EF/76.01, Glosario de Términos de Gestión Presupuestaria del Estado .

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Resolución Directoral Nº 052-2000-EF/76.01, Clasificadores y maestro del Clasificador de Ingresos y Financiamiento .

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www.mef.gob.pe

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www.sunat.com.pe

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www.seace.gob.pe

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http://www.osce.gob.pe

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http://www.mef.gob.pe

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http://www.osce.gob.pe/consucode/userfiles/image/DU%20014-2009-EF(1).pdf

58

Informe de Practicas Final de Finales Rosmery x. Mamani Condori

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