Idea de Negocio - Alquiler de Maquinaria Pesada

Universidad Nacional del Centro del Peru Facultad de Ingenieria Mecanica-2011.

Universidad Nacional del Centro del Perú Facultad De Ingeniería Mecánica Idea de Negocio “Alquiler de Maquinaria Pesada”

Docente

Ciclo

:

Mg.Ing.Ricardo Carlos Aguirre Parra

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HUANCAYO-PERU - 2011

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Introducción El presente trabajo Idea de Negocio – “Alquiler de maquinaria pesada” fue elaborado para darnos un panorama sobre la creación de una empresa desde sus inicios hasta la misma dirección con la que debemos manejarla, bajo una serie de informaciones y estadísticas del entorno que engloba al fin del negocio como es del sector minero y construcción, sectores que hoy en la actualidad están teniendo mayor inversión y respaldo por parte de las empresa privadas y el sector público como una medida para el desarrollo del país en cuanto a infraestructura y el desempleo, por ello al ver la el panorama es que se plantea esta Idea de Negocio – “Alquiler de maquinaria pesada”, debido a los altos costos de inversión que se incurre en empezar este negocio y a la gran utilidad que se obtiene, viene a ser un negocio atractivo en la que se presta servicio a grandes empresas de considerable facturación. Por ello que el presente trabajo Idea de Negocio – “Alquiler de maquinaria pesada” se plantea en capítulos que a medida del tiempo en la realización de este negocio son necesarios para el desarrollo y la consolides del mismo, la primera parte da a conocer del objetivo de la idea de negocio, enmarcado en definir el ambiente externo y el interno donde la empresa actuara, y así dar a conocer la misión y visión de la empresa. El siguiente capítulo se desarrolla ya analizando todo lo desarrollado en el capitulo anterior para prevenir y mejorar las estrategias de la empresa. Al plantear la Idea de Negocio – “Alquiler de maquinaria pesada”, nos vimos con una serie de procesos que enmarcan la creación y conducción de la empresa, el costo incurrido de inversión y costo durante el proceso de la misma hacen que en primer momento se vea muy laborioso, pero al tener ya un mercado definido y amplio, solo nos remitimos a recolectar una serie de datos ya elaborados.

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Idea de Negocio “Alquiler de Maquinaria Pesada”

Índice Introducción Portada de la Idea de Negocio Ámbito Externo, Interno, Misión y Visión…………………………………………….…5 Objetivos y Alcances de la Idea del negocio……………………………………................................5

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Enfoque del Entorno Externo………………………………………………………………………7 Análisis del Sector:…………………………………………………………………….…………..…7 Futuros Clientes………………………………………………………………………………………7 Nuestros bancos y financieras…………………………………………………………......................8 Estadísticas importantes que apoyan la Idea de Negocio…………………………………………….9 Enfoque del Entorno Interno………………………………………………………………………10 Organigrama principal………………………………………………………………………………..10 Criterios de nuestra elaboración……………………………………………………………………...10 Infraestructura………………………………………………………………………………………...11 Misión………………………………………………………………………………………………...11 Visión……………………………………………………………………………………………..….11

Análisis FODA…………………………………………………………………………………...12 ANÁLISIS DEL ÁMBITO INTERNO………………………………………………………….....12 FORTALEZAS…………………………………………………………………………………….....12 DEBILIDADES…………………………………………………………………………………...….13 ANÁLISIS DEL ÁMBITO EXTERNO…………………………………………………………....15 OPORTUNIDADES……………………………………………………………………………….…15 AMENAZAS………………………………………………….……………………………………...18 MARKETING DE LA EMPRESA..................................................................................25

Misión………………………………………………………………………………...25 Objetivos………………………………………………………………………...……...25 Análisis Situacional…………...……………………………………………….……....25 Estrategias………………………………………………………………………………………………26 RECURSOS HUMANOS………………………………………………………………………28 Reclutamiento de personal ..…………………………………………………………..……………28 Selección de personal ….……………………………………………………………………………29 Política salarial ……..……………………………………………………………………..…………30

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Capacitación .…………………………………………………………………………….……………30 Recomendaciones Conclusiones

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Ámbito Externo, Interno, Misión y Visión

Objetivos y Alcances de la Idea del negocio Consolidar una empresa dedicada al alquiler de equipos de maquinaria pesada para movimiento de tierras orientado fundamentalmente al sector minero y al sector construcción cumpliendo con las exigencias que el mercado actual demanda como son: contar con un personal técnico capacitado en la operación y mantenimiento de maquinarias pesadas siendo el centro de inicio de nuestras operaciones los principales asentamientos mineros de la Provincia de Cerro de Pasco - Perú entre las que destacan como potenciales clientes las siguientes empresas mineras: a. b. c. d. e. f. g.

Volcan Compañía Minera Sociedad Anónima Abierta (Unidad Minera del Cerro de Pasco). Compañía Minera Milpo (Unidad Minera Milpo N° 1). Compañía Minera Atacocha (Unidad Minera Atacocha). Sociedad Minera «El Brocal» (Unidad Minera Colqujirca N° 1). Empresa Administradora Chungar (Unidad Minera Animón). Compañía Minera Huarón (Unidad Minera Huarón). Compañía Minera Aurífera Aurex (Unidad Minera Planta Benf. Andes).

La figura muestra de color amarillo el centro de operaciones donde se instalará la infraestructura de la empresa y de color blanco las empresas mineras que formarán la cartera de nuestros potenciales clientes.

Nuestro núcleo de operaciones será en la misma ciudad de Cerro de Pasco, una zona estratégica por su cercanía a los asentamientos mineros listados eso nos permitirá con un mínimo costo de transporte o flete llegar hacia todos nuestros clientes. Para empezar con el negocio se pretende penetrar al mercado primero bajo el mecanismo de subarrendamiento de maquinarias, es decir, buscar y contactar a los clientes para ofrecerles el alquiler de la maquinaria arrendada de otro proveedor a un precio adicional que nos genere márgenes de ganancias por cada subarrendamiento. Esto nos permitiría en un mediano plazo conocer el negocio, el movimiento de la competencia y las exigencias que cada cliente requiere para su trabajo. A largo plazo la meta es adquirir maquinaria pesada nueva con las utilidades generadas incluyendo la renovación de la flota cada tres años.

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Enfoque del Entorno Externo Análisis del Sector: Sólo en la provincia de Cerro de Pasco operan actualmente 8 empresas mineras las que mayormente realizan explotaciones a tajo abierto. Las empresas mineras son muy exigentes con las condiciones de trabajo y seguridad tanto de sus operarios como de sus maquinarias, tanto es así que sólo aceptan maquinarias cuya antigüedad no sea mayor a 3 años, de lo contrario su precio por alquiler se devalúa o lo rechazan. Esto hace que este negocio sea muy dinámico, competitivo y rentable si se ciñen a estas reglas del negocio. Las empresas mineras además obligan a sus proveedores a mantener una buena política de comportamiento empresarial con el estado, esto implica estar completamente formalizado y no tener adeudos con la SUNAT, en resumen, esta posibilidad de negocio demanda empresas competentes, formales y lucrativas. El costo por hora de alquiler según el tipo de maquinaria para el movimiento de tierras es: Cargador Frontal: $50.00* Excavadora (pala mecánica): $90.00* Retroexcavadora: $80.00* *Incluye combustible Este precio está dado en dólares y puede o no incluir operario y asistente para el manejo de la maquinaria, esto dependiendo del trato que se realice con la empresa. Futuros Clientes Tanto en el sector minero como el sector construcción se hacen trabajos de movimientos de tierras y vemos la relación que hay entre estos dos sectores es por eso que los futuros clientes estarán involucrados en ambos sectores. Las empresas con las que se van a trabajar en un futuro: • • • • • • • • • • • •

Río Tinto Minera Perú Limitada SAC Skanska del Perú S.A. – Vale – Miski Mayo Bouby S.A.C. - Minería & Construcción Consorcio Obrainsa SVC Odebrecht Perú Ingeniería y Construcción S.A.C. G y M S.A. GyM S.A. – CRV5 Johe S.A. Techint S.A. Consorcio Veta Colorada – ERCO S.A.C – SEMCON S.R.L. CDB Callao – Odebrecht Los Andes Servicios Corporativos S.A.C.

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Consorcio Puente Chino – Camargo Correa – Queiroz Galvao. Perusa Piling Servicios Generales S.R.L. Consorcio La Quinua 6 - Translei S.A.C. Ingenieros Civiles y Contratistas Generales S.A. - ICCGSA Consorcio JJSM - JJC Contratistas Generales S.A.C. Consorcio Planta de Fraccionamiento – JJC Contratistas Generales S.A.C. Quality Fiber Construction Perú S.A.C. Red de Energía del Perú S.A.C. JJM Minería & Construcción S.A.C. A y C Contratistas Generales S.A.C. Exploraciones Milenio S.A. Consorcio Constructor IIRSA Norte - Odebrecht - GyM San Martín Contratistas Generales S.A. - JJC Contratistas Generales S.A.

Nuestros bancos y financieras En las etapas durante todo el desarrollo de la idea de negocio se plantea múltiples inversiones para la consolides de la empresa. • • • •

Banco Internacional del Perú – INTERBANK Banco de Crédito del Perú Banco Continental M & T Bank – TEXON Inc.

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Volvo Finance Perú S.A. Caterpillar Financial Services Co. Expocredit Perú SAC – Grupo IACCSAC

Estadísticas importantes que apoyan la Idea de Negocio

Aporte económico a las regiones El sector minero está ligado no solamente de manera directa con el sector construcción sino que a través del canon las regiones destinaran sus recursos para su infraestructura.

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Enfoque del Entorno Interno

Organigrama principal

En una empresa la estructura es la disposición de sus elementos. El primer paso de nuestra organización es la descripción de los puestos de trabajo así como la asignación de responsabilidades. Posteriormente tendrá lugar el establecimiento de las relaciones de autoridad y coordinación, mediante la determinación de niveles de jerarquía a escalones de autoridad. Es lo que se llama estructura horizontal o vertical de la empresa porque los puestos están colocados de arriba hacia bajo o de izquierda a derecha desde el nivel más alto al más bajo respectivamente. La estructura de nuestra empresa se verá más ligada a la jerarquía horizontal debido a que la decisión más importante dentro de nuestro ámbito recae en todos los directivos de nuestra empresa. La estructura de nuestra empresa es uno de los elementos clave dentro de la organización por tanto es importante conocer cuál es la clase de organigrama a considerar y saber cuáles son los organismos y cargos que componen la estructura organizacional de la empresa.

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Criterios de nuestra elaboración Nos sirvió para representar gráficamente la estructura y organización de la misma al elaborarlo pueden empleamos los siguientes criterios: 1. Disposición funcional o por departamentos Cuando la empresa se ordena por medio de departamentos, en cada uno de los cuales se concentran todas las tareas de un mismo tipo: departamento comercial, técnico, social,... 2. Disposición territorial El criterio de ordenación utilizado en este caso es la zona o sector de territorio que abarca, lo que permite conocer a fondo las características del mercado en ese ámbito geográfico, pudiendo adaptarse a sus necesidades. Detallamos nuestro ámbito territorial. 3. Disposición divisional o por productos En este caso la distribución del trabajo se realiza agrupando las funciones relativas a un producto o conjunto de productos con características comunes, lo que permite adaptar la política de la empresa a ese artículo o genero. Esta fórmula de organización, así como la anterior son ejemplos de estructuras descentralizadas, en las que la organización general se divide en unidades menores, con una cierta independencia y objetivos propios.

Infraestructura Se prevé que la infraestructura necesaria para dar inicio a nuestras actividades son: Una oficina administrativa ubicada en la zona comercial de la provincia de Cerro de Pasco Una cochera que sirva a la vez de taller de mecánica para la maquinaria pesada y de almacén.

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Misión • Ser una empresa comprometida con las necesidades de nuestros clientes y nuestro grupo humano de trabajo con responsabilidad social para el buen desarrollo de país. • Contribuir al buen desarrollo del sector minero como también del sector construcción cumpliendo con los estándares de calidad que se exige.

Visión • Ser una empresa líder en el alquiler de maquinaria pesada en un plazo estipulado no menor de 2 años. • Captar a los principales clientes del mercado y extender nuestro negocio a nivel nacional y concentrándonos en los principales proyectos mineros.

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ANÁLISIS FODA

1. ANÁLISIS DEL ÁMBITO INTERNO Las demandas del medio ambiente externo sobre la institución, deben ser cubiertas con los recursos de la organización. Las fortalezas y debilidades internas varían considerablemente para diferentes instituciones; sin embargo, pueden muy bien ser categorizadas en (1) administración y organización, (2) operaciones, (3) finanzas y (4) otros factores específicos para la institución. 1.1.

FORTALEZAS

Las fortalezas se definen como la parte positiva de la institución de carácter interno, es decir, aquellos productos o servicios que de manera directa se tiene el control de realizar y que reflejan una ventaja ante las demás Instituciones o empresas, producto del esfuerzo y la acertada toma de decisiones. 1.1.1. CONOCIMIENTO DEL TRABAJO. En nuestra facultad nos imparten conocimientos sobre los movimientos de tierras en construcción I y de programación de obras y otros cursos que no sirven de conocimientos básicos para nuestra labor. Tendrá en consideración los siguientes ítems: •

Características del terreno, tales como: cohesión, densidad, compacidad; son factores que influyen en el rendimiento de la maquinaria.

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Factores intrínsecos del terreno, tales como: asentamientos, niveles freáticos, zonas plásticas, que pueden incrementar la medición.

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Factores externos, tales como factores climáticos, tendidos aéreos o subterráneos, edificaciones vecinas, tráfico, que pueden hacer que se paralice la excavación.

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Formas de ejecutar las excavaciones, teniendo en cuenta profundidad, sección, altura, etc.; esto nos orientará hacia el tipo de maquinaria más adecuada a emplear.

Los trabajos en tierra se realizan por lo general por medios mecánicos con la maquinaria adecuada en cada caso.

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Durante los Trabajos de Replanteo debemos prever la ubicación de rampas para salida y entrada de camiones; es necesario delimitar el área de nuestra actuación y marcar puntos de referencia externos que nos sirvan para tomar datos topográficos. Deberá tener en cuenta la cota final de la excavación y dejar las tierras a nivel, ya que resultaría muy costoso tener que volver a rellenar lo ejecutado. Es importante conocer el ángulo de talud natural del terreno, sobre todo los de poca cohesión, conocer la ubicación exacta al excavar dejando paramentos actualizados. El talud adecuado a cada terreno no solo se aplica al corte principal sino a todos los frentes de excavación, incluyendo las rampas. En el caso en que por la ocupación del edificio dentro del terreno no se pudieran realizar los taludes necesarios, deberá recurrirse a la excavación por bataches.

1.1.2. PERSONAL TÉCNICO CALIFICADO.

Se contara con personal calificado en operación de maquinaria pesada tal que pueda obtener rendimientos máximos, y con personal especialista en el mantenimiento de maquinas pesadas. Estos trabajadores estarán a tiempo parciales en una primera etapa de posicionamiento de mercado para posteriormente tener como trabajadores fijos.

1.1.3. PERSONAL DE LA ZONA. Debido a los latentes conflictos y la población minera debido a que por un lado las mineras ganan mucho y la población sigue siendo pobre. La empresa contara con personal de la zona en este caso Cerro de Pasco, para así llevar una relación buena con la comunidad para que las mineras puedan tener una manera directa para ayudar al desarrollo y nivel de vida de la población o no tener conflictos que perjudiquen su producción.

1.2.

DEBILIDADES.

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Es el caso contrario de las fortalezas, porque la principal característica de las debilidades es el afectar en forma negativa y directa el desempeño de la institución, derivándose en malos productos o servicios. Una debilidad puede ser disminuida mediante acciones correctivas, mientras que una amenaza, para ser reducida, solo se puede realizar acciones preventivas. Así, las debilidades se podrían atacar con acciones de corto plazo a efecto de eliminarlas y transformarlas en fortalezas. Como se puede apreciar hay que determinar claramente cuál es la interrelación que existe entre cada uno de los factores FODA y, en consecuencia, hacer precisamente acciones estratégicas que permitan que con un movimiento se corrijan dos o más debilidades o se amortigüen dos o más amenazas. 1.2.1. NO CONTAMOS CON MAQUINARIA PROPIA.

Para iniciar la empresa se operara con maquinas alquiladas, traídas desde Lima o de Cerro de Pasco según sea el caso. El numero que nos sea posible alquilar de acuerdo al presupuesto de la empresa. Tratando de afianzar unos clientes, posteriormente se comprara maquinaria según sea las prioridades de la empresa y del mercado.

1.2.2. CAPACIDAD DE CONSEGUIR MAQUINAS INFERIOR AL QUE SE REQUIERE PARA TRATAR DIRECTAMENTE CON LAS MINERA.

Las mineras contratan a empresas que cumplan varios requisitos entre ellos que cuenten con maquinaria suficiente para la obra. Debido a que la empresa recién se está iniciando solo tiene capacidad de alquilar cuatro maquinas y estas se alquilaran a otras empresas que le falta un pequeño número de maquinas para hacer frente al contrato, para que traten directamente con la mina.

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1.2.3. LA DISPOSICIÓN INMEDIATA DE LAS MAQUINARIA PESADA, PARA ATENDER LA DEMANDAS URGENTES DE LAS MINERAS.

Las maquinas para operar tendrán que ser alquiladas según los requerimientos de la mina y al no contar con maquinaria propia tendremos una desventaja en disposición inmediata de estas. Ya que no tenemos la capacidad económica para tenerlas alquiladas a tiempo completo y tenerlas en nuestro taller por el momento. Ya que en tiempo no muy lejano tenemos el objetivo de comprar maquinas propias.

1.2.4. DESCONOCIMIENTO PARCIAL DEL MERCADO.

Como empresa nueva tenemos algún desconocimiento del mercado, de cómo se viene manejando algunos temas sociales, fiscales y económicos.

2. ANÁLISIS DEL ÁMBITO EXTERNO En el análisis del medio ambiente externo, se deben considerar muchos factores. Las amenazas podrían incluir los problemas de inflación, escasez de energía, cambios tecnológicos, aumento de la población y acciones gubernamentales. En general, tanto las amenazas como las oportunidades podrían quedar agrupadas en las siguientes categorías: factores económicos, sociales o políticos, factores del producto o tecnológicos, factores demográficos, mercados y competencia, y otros. 2.1. OPORTUNIDADES. Las oportunidades como se ha explicado se generan en un ambiente externo, donde la empresa no tiene un control directo de las variables, sin embargo son eventos que por su relación directa o indirecta pueden afectar de manera positiva el desempeño. Éstas, se podrían presentar como políticas públicas que benefician la actividad de la, o como acciones de organismos que aparentemente no se relacionan con la actividad económica, pero que requieren de un desarrollo económico para ser concretadas. 2.1.1. EL PERÚ PAÍS MINERO.

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El Perú tiene como uno de sus grandes motores de su economía a la minería y a Cerro de Pasco como una de los departamentos de mejor producción de minerales. La producción minera constituye la principal actividad económica del departamento, aportando el 53,1 por ciento del VAB departamental de 2006 y con el 11,5 por ciento del Valor Bruto de Producción (VBP) minero nacional de ese año. En el departamento se producen minerales polimetálicos como son: cobre, plomo, zinc, plata y oro. De acuerdo a su participación en el VBP minero regional de 2007, sobresale la producción de zinc (59 por ciento), plata (22 por ciento) y plomo (12 por ciento), seguido de cobre (4 por ciento) y oro (3 por ciento). Entre las principales empresas pertenecientes a la gran y mediana minería se encuentran: Volcan, El Brocal, Chungar, Atacocha, Buenaventura, Milpo, Administradora Chungar, Pan American Silver y Chancadora Centauro. En el contexto nacional, el departamento se consolida como el primer productor de zinc, plomo y plata, ya que durante el 2007 de las 1 444,4 mil toneladas de zinc producidas a nivel nacional, Pasco participó con el 32 por ciento (460,8 miles de toneladas), al igual que en el caso de plomo, al producir 180,7 mil toneladas (54,9 por ciento) de las 329,2 mil toneladas registradas a nivel nacional. En el caso de la plata, de las 3 494 mil toneladas a nivel nacional, Pasco aportó con 1 176,5 mil toneladas (33,7 por ciento). En el caso del cobre y oro, el departamento se ubica en el octavo y el décimo lugar a nivel nacional, al participar con el 1,2 y 0,9 por ciento, respectivamente. Las exportaciones de concentrados mineros constituyen más del 98 por ciento de las ventas anuales al exterior del departamento.

2.1.2. LA ESTABILIDAD ECONÓMICA Y FISCAL. El embajador de Estados Unidos en Lima, Michael McKinley, afirmó hoy (noviembre del 2008) que la estabilidad y el crecimiento económico del Perú garantiza la captación de flujos de inversión, a pesar del ciclo negativo de la economía que afectó a los países en conjunto. McKinley consideró, además, que la sólida base de la economía peruana permitirá que sea uno o dos de los países de la región que todavía podrá crecer este año, e incluso auguró que las perspectivas para el próximo son mucho mejores. Según dijo, la economía peruana destaca en términos financieros, en términos de condiciones para la inversión, y en términos de diversificación para crear empleo y promover la integración de la Nación. Finalmente, el embajador estadounidense resaltó que el tratado de libre comercio (TLC) entre su país y Perú tuvo una importante contribución a sobrellevar la crisis económica mundial durante este año.

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“Estudios recientes indican claramente que sin un TLC, la caída en exportaciones y comercio entre los dos países hubiera sido peor (…) Podemos decir que en un año difícil, sí ha ayudado a contribuir a sobrellevar esta crisis”, acotó.

2.1.3. ESTABILIDAD MONETARIA, Y CRÉDITOS A LARGO PLAZO. El Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y la Entidad de Desarrollo de la Pequeña y Microempresa (Edpyme) MiCasita suscribieron un convenio para un préstamo senior y un contrato de garantía por un monto de 1.7 millones de dólares que apoyará a esta Edpyme en la entrega de créditos hipotecarios a nuevos prestatarios en los segmentos de menores ingresos de la población peruana.

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2.2. AMENAZAS. Al igual que las oportunidades, las amenazas se encuentran en el entorno de la empresa de manera directa o indirecta afectan negativamente el quehacer de la empresa, indicando que se deben tomar las previsiones necesarias para que las amenazas no interrumpan el quehacer empresarial ni demeriten su misión.

2.2.1. LA CRISIS INTERNACIONAL. Durante el 2009 la minería peruana tuvo altibajos en su producción. Cifras del Ministerio de Energía y Minas indican que en el 2009 se incremento la producción de plata de (4.56%), oro (1.41%), cobre (1.41%) y el tungsteno que dio un extraordinario salto del (232.36%). En la otra cara de la medalla disminuyo la producción anual de estaño, hierro, molibdeno, zinc y plomo. Debido a estos y otros factores el valor de la producción minera cayó casi 12% con relación a su valor en el 2008.

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Metal Economics Group recuerda que a fines del 2008, en plena crisis internacional numerosos analistas de los mercados de metales vaticinaron que el 50% de las mineras junior caerían por efecto de la crisis, pero en realidad no fue tan dramática, pues el solo 5% de juniors cayó en el 2009. En el 2009, la empresas exploradoras presupuestaron en gastos de exploración de metales no ferrosos, incluyendo el uranio un total de US$ 8.400 millones, es decir el 42% menos que la inversión registrada en el 2008.

El último informe de Metal Economics Group dice que de persistir la actual tendencia alcista de los metales y de reafirmarse la recuperación económica mundial, es muy probable que las mineras sénior y junior ampliaran sus inversiones en exploración durante el 2010. Durante el 2009 el valor de las exportaciones de la minería peruana cayeron en más 2mil 128 millones de dólares con relación a las ventas del 2008. Las exportaciones mineras en el 2008 totalizaron 18 078 millones de dólares y en el 2009 descendieron hsta15 949 millones de dólares lo que marco u descenso interanual de -11.77%. 2.2.2. CONFLICTOS SOCIALES. Durante los últimos años la actividad de extracción de minerales ha crecido de manera significativa en el mundo y el Perú ha sido uno de sus importantes campos de expansión. En este contexto, los gobiernos sucesivos han implementado progresivamente, desde 1990, una serie de reformas destinada, en primer lugar, a facilitar las inversiones orientadas a la explotación de los recursos mineros y, en segundo lugar, a mitigar los impactos negativos que pudiera tener esta explotación. Estas reformas, sin embargo, no han logrado evitar que se multipliquen por todo el país conflictos sociales que giran en torno a la actividad minera. La inestabilidad generada por estos conflictos plantea, en efecto, serios problemas de gobernabilidad y tiene consecuencias económicas y sociales que pueden mermar seriamente las perspectivas de desarrollo sostenible del país.

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El análisis de los autores asume la existencia de dos niveles fenomenológicos: (i) el del conflicto, constituido por la existencia de diferencias de interés y hasta de una concepción del desarrollo y del destino de la localidad entre los agentes presentes y (ii) el de las acciones locales de protesta o no asociados a la existencia de las diferencias antedichas (estallidos). Los estallidos de los conflictos se producen tras una ruta de generación de fricciones, de multiplicación de tensiones y de procesos de acumulación de fuerzas que progresivamente genera las condiciones para que sobrevenga una crisis. LAS COMUNIDADES LOCALES Un punto de partida importante en el análisis es que las comunidades se ven involucradas en conflictos ante proyectos mineros llegados “de afuera” –entre los casos de esta investigación solo Tintaya, y con reparos, no entraría en dicha categoría–, que terminan alterando sus vidas y comprometiendo su futuro hacia vías que, por lo general, no habían considerado ni evaluado anteriormente. Frente a esta circunstancia, los casos de conflicto analizados y las posiciones de las colectividades locales implicadas se sitúan frente a dos situaciones diferentes. De un lado, aquellas en las que ya se implementó un proyecto minero, planteándose el conflicto en términos de la afectación y de la participación de los beneficios de la actividad y, del otro, aquellas en las que se pretende iniciar una operación o ampliar las áreas de operación ya existentes, en donde los reclamos se orientan a la conveniencia o no de dicha actividad, por múltiples consideraciones. Frente a los efectos generados por empresas en operación, las comunidades locales interponen una serie de reclamos. Estos son eventualmente manifestaciones de un malestar más general, originado en el cambio acumulado sobre la forma de vida anterior a las operaciones mineras, agravado muchas veces por la naturaleza de las relaciones establecidas con sus representantes y la sensación de desgobierno sobre el propio destino, sumada muchas veces a la sensación, más que al cálculo, sobre la relación costo-beneficio. EL ESTADO En los conflictos mineros el Estado peruano supone muchos actores. Sus diversas instancias y agencias, lejos de comportarse bajo un principio ordenado de subsidiaridad, muestran diversas estrategias, acciones y propósitos y exhiben un marcado contraste entre sus funciones reconocidas en la Constitución y los reclamos de las comunidades locales frente a su comportamiento en el desarrollo de los conflictos.

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En general, la preocupación central del Estado frente a los conflictos mineros parece enfocarse, por un lado, en el mantenimiento del orden público y, por el otro,en evitar que las protestas desalienten la inversión minera. Para ello, más que la represión, busca lograr el consentimiento de la población y su conformidad, para lo que está dispuesto a mediar y a proporcionar información, pero poco dispuesto a un diálogo que suponga la posibilidad de que un proyecto minero no llegue a ejecutarse. LA DISTRIBUCIÓN DE LOS BENEFICIOS ECONÓMICOS Un tercer elemento que sigue causando conflictos entre empresas y comunidades se refiere a la distribución de los beneficios económicos generados por la actividad minera. La presencia de la minería no solo ha causado rechazo, sino también grandes expectativas económicas en partes de la población. El Estado peruano ha creado algunos mecanismos legales para redistribuir parte de los ingresos que provienen de la minería a las regiones afectadas, como el canon minero y las regalías. Sin embargo, ninguno ha logrado cumplir del todo con las expectativas de la población, en buena medida debido a las deficiencias en su aplicación. En algunos casos, las expectativas de la población son más bien indirectas, dirigidas hacia un empuje económico generado por la presencia de la empresa minera. Sin embargo, sobre todo en las zonas más remotas del país, en comunidades con escasa presencia estatal han proliferado las demandas directas que reclaman a las empresas servicios que en principio corresponden al Estado, tales como la construcción de carreteras, de hospitales o de escuelas. 2.2.3. EMPRESAS YA POSICIONADAS EN EL MERCADO. La capacidad de manejo y posicionamiento de las principales empresas dedicadas al rubro de movimiento de tierras para las minerías, en este caso para las minas ubicadas en el departamento de Cerro de Pasco. Estas son alguna de ellas:

EQUIMAQ S.A.C. Equimaq S.A.C. es una empresa que inició sus actividades alquilando equipos para movimiento de tierras. En los últimos años amplió sus actividades orientándose al diseño, desarrollo y ejecución de diversas obras de ingeniería dirigidas principalmente al ámbito minero. Asimismo, continúa realizando trabajos de movimiento de tierra para la explotación minera a tajo abierto.

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La empresa cuenta con un parque de más de cuarenta máquinas entre los que destacan; tractores de orugas, excavadoras, retroexcavadoras, cargadores frontales, rodillos, motoniveladoras, entre otros equipos. Su oficina principal está ubicada en Lima, contando además con oficinas en Cerro de Pasco, Junín y Huaraz. Por tanto, cumple con las reglas de seguridad impuestas por Empresas Mineras como Atacocha, Yanacocha, Barrick, Antamina, entre otras. En lo referente al medio ambiente, podemos mencionar que en Compañía Minera Volcan, cumple con los estándares de la Calificación de Gestión Ambiental ISO 1400.

RELACION COMERCIAL En lo referente a las relaciones comerciales con Compañía Minera Atacocha, éstas se iniciaron en noviembre del 2001, y hasta la fecha, dicha Empresa ha desarrollado diferentes proyectos, entre los que destacan: • • • • • • •

Sobre elevación de la Presa de Ticlacayán. Sobre elevación de la Presa 1. Presa de Chicrín. Carretera Yanapampa – Atacocha. Movimiento de Arcilla en Marcopampa. Alquiler de maquinaria en Medio Ambiente, Poza de sedimentación. Ampliación de Túneles de Carretera Atacocha – Yanapampa.

2.2.4. DEPRECIACIÓN DEL DÓLAR.

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La bajada del dólar frente al sol debido a la crisis hipotecaria, nos podría afectar debido a que las mineras pagan por sus trabajos en dólares y este frente a la moneda nacional estuvo en bajada durante el 2009. Pero en el 2010 debido a la crisis europea el dólar se está recuperando posiciones. La moneda peruana bajaba marginalmente el lunes, presionada por un avance global del dólar y una mayor demanda de la divisa estadounidense por vencimientos de contratos a futuro en el mercado local. “Los mercados están movidos por los temas de Grecia, Goldman Sachs y el volcán que afectó los vuelos en Europa”, dijo un operador de un banco extranjero al indicar que “hay un pequeño sentimiento a favor del dólar”. El agente agregó que el bono del Ministerio de Economía peruano por más 1.100 millones de soles para la plaza local podría generar oferta de dólares, aunque comentó que los “vencimientos de forwards compra generarán demanda de dólares”. El billete verde también avanzaba un 0,25% frente a una canasta de monedas de referencia. Asimismo, Wall Street recortaba sus ganancias el lunes, pese a que un índice adelantado que mide las perspectivas de la economía estadounidense subió más de lo esperado en marzo. En Lima, el tipo de cambio en el mercado informal se ubicaba en 2,832/2,835 soles por dólar. En las ventanillas de los bancos, la cotización era de 2,77/2,90 soles por dólar. La Superintendencia de Banca de Perú fijó para el cierre de la jornada anterior un tipo de cambio de 2,835/2,837 soles por dólar.

2.2.5. LAS CARRETERAS DE ACCESO A CERRO DE PASCO. La difícil y variada geografía del Perú es la primera condición que se presenta para el desarrollo del transporte en este país, sea de tipo terrestre, aéreo, marítimo o fluvial. A pesar de eso, existen vías que conectan a las principales ciudades del país.

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La mayor parte de las vías peruanas son caminos afirmados construidos en base a tierra y ripio. Existen 3 tipos de caminos afirmados en el Perú: los que pertenecen a la red nacional, los caminos secundarios y vecinales y las trochas carrozables.

MARKETING DE LA EMPRESA Misión Ser una empresa comprometida con las necesidades de nuestros clientes y nuestro grupo humano de trabajo con responsabilidad social para el buen desarrollo de país. Contribuir al buen desarrollo del sector minero como también del sector construcción cumpliendo con los estándares de calidad que se exige. Objetivos • Dar a conocer nuestra área de acción para coordinar de manera directa y eficaz con nuestros clientes. • Todos los puntos se darán a conocer con la tecnología del momento a través de medios que reflejen la seriedad de la empresa. • Dar a conocer la variedad de equipos con la que contamos para la tranquilidad de nuestro cliente. • Dar a conocer la capacitación permanente con la que cuenta nuestro grupo de trabajo. • Dar a conocer el compromiso de la empresa del respeto de los estándares de calidad que se exige. Análisis Situacional Fortalezas • Conocimiento del trabajo • Personal técnico calificado. • Personal de la zona. Debilidades. • no contamos con maquinaria propia. • capacidad de conseguir maquinas inferior al que se requiere para tratar directamente con las minera.

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• la disposición inmediata de las maquinaria pesada, para atender la demandas urgentes de las mineras. • desconocimiento parcial del mercado. Oportunidades • el perú país minero. • la estabilidad económica y fiscal. • estabilidad monetaria, y créditos a largo plazo. Amenazas. • la crisis internacional. • conflictos sociales. • empresas ya posicionadas en el mercado. • depreciación del dólar. •

las carreteras de acceso a Cerro de Pasco.

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Estrategias Formar una Alianza estratégica con una empresa del sector de Cerro de Pasco para reformular y realzar su forma de trabajo. Esto quiere decir que se firmara un acuerdo con una empresa pequeña de la zona de manera que nuestros clientes no nos vean como una empresa joven. Esto constituye para nuestra empresa una oportunidad más para que nuestro producto tenga respaldo de la zona y así sea elegido. Que el cliente tenga la oportunidad de escoger una variedad de productos y tenga al alcance la información necesaria de nuestra forma de trabajo a través de medios que reflejen la seriedad de nuestra empresa. Definir los principales asentamientos mineros donde en el futuro instalaríamos nuestros centros de operaciones.

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RECURSOS HUMANOS Reclutamiento de personal Es la primera cuestión que en relación con el personal se le plantea a la empresa; selección que ha de darse tanto para la entrada del personal en la empresa como para afectar el personal admitido a los distintos puestos de trabajo a cubrir. Es fundamental orientar bien la selección del personal en la empresa, ya que depende de ello que se alcancen los objetivos y seguir un lineamiento en común. La empresa basada en el organigrama:

La empresa requerirá seleccionar el siguiente personal -

1 Secretaria 1 Jefe del área de ventas publicidad y marketing 1 jefe del área contable y financiera 1 jefe del área administrativa 1 Jefe del área técnica

Asimismo definimos el perfil que deberán tener cada uno de los postulantes a cada puesto ofertado: a) 1 Secretaria -

Manejo básico de los programas de cómputo, Microsoft Office (Word, Power Point, Excel) Dominio y manejo de internet (Administración de correos) Facilidad de palabra y buen trato para la recepción de llamadas Conocimiento de redacción y buena ortografía. b) 1 Jefe del área de ventas publicidad y marketing

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Amable y buen trato a las personas Capacidad de iniciar, perseguir y concluir oportunidades de negocio. Proactivo, dinámico y capacidad de trabajo bajo presión. Dominio del idioma inglés a nivel intermedio, hablado y escrito. Perseverante y c) 1 jefe del área contable y financiera

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Dominio de hojas de cálculo y programas de contabilidad. Experiencia en el manejo contable, sistema de administración tributaria Experiencia en administración de planillas, manejo de presupuestos, flujo de caja. d) 1 jefe del área administrativa

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Experiencia en técnicas de selección de personal Despliegue, desarrollo y control de todas las funciones administrativas. Buen trato a las personas. Capacidad de organización y dirección de personas. e) 1 Jefe del área técnica

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Capacidad de dirección de personas. Conocimiento en reparación y mantenimiento de maquinaria pesada. Experiencia de trabajo en equipo. Trabajo bajo presión.

Selección de personal: Se seleccionará a un jefe del área administrativa encargada de la evaluación de los procesos de selección. Dicho jefe será el encargado de aplicar ciertas técnicas de seleccionar al personal calificado en base a una serie de pruebas escritas, prácticas, entrevistas y verificación de referencias. Para ello se analizará a conciencia los Currículos Vitae de los postulantes. Se realizarán una serie de entrevistas a fin de determinar el mejor postor para un puesto determinado. El proceso de selección terminará con la evaluación de un examen médico realizado en cualquier clínica. Finalmente se llegará a un acuerdo para realizar el contrato por temporadas con posibilidad de renovarlo al término de ésta. En el contrato se indicará claramente el salario mensual a percibirse, incluyendo además los honorarios extras.

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Política Salarial En vista a que el personal previamente seleccionado trabajará bajo contrato por temporadas, la política salarial estará sujeta a la ley de la oferta y la demanda, contratando para cada caso al personal con un salario según el mercado. La planilla por tanto será controlada por el Jefe del Área contable y Financiera en coordinación con el Jefe de Administración. Ambos son los indicados de realizar el reclutamiento y selección del personal así como la determinación de los salarios mensuales y sus incrementos por horas extras. Capacitación Se capacitará a todo el personal con el objetivo de mejorar el desempeño en cada una de las áreas., según la realización de cursos libres, charlas, conferencias en las entidades educativas locales. Por ejemplo, el jefe del Área Técnica deberá mantenerse capacitado en el tema de mantenimiento y reparación de maquinaria pesada. Estos cursos de capacitación serán costeados por la empresa y se darán en horas fuera del horario normal de trabajo. Caso contrario, se le reasignará un nuevo horario de trabajo, flexible, de manera que aproveche al máximo el curso de capacitación. Con esto buscamos mantener nuestro personal actualizado y además buscar mejorar su desempeño laboral y satisfacción personal. Asimismo, el jefe del área Técnica que contará con una cierta cantidad de técnicos que se ocupen de la reparación y mantenimiento de maquinarias pesadas se encargará de transmitir sus conocimientos adquiridos y compartirlos a todos los integrantes de su área, de esta manera buscamos integrar el conocimiento. De otro lado, se permitirá al personal que requiera, por iniciativa propia, acceder a ciertos cursos, charlas y/o conferencias de su interés siempre que no perjudiquen el horario de trabajo normal. En este caso no se dará flexibilidad al horario de trabajo y el costo no será asumido por la empresa.

Recomendaciones

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• Se recomienda centrarse en los principales proyectos mineros y en el buen crecimiento del sector construcción pues estos generan un buen margen de utilidad debido a estabilidad en los últimos años.

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Se recomienda encontrar socios estratégicos en los sectores mencionados para extender nuestros centros de operaciones pues la inversión planteada es considerable.

• Se recomienda trabajar con la moneda nacional ya que su estabilidad genera seguridad en los negocios para posteriores inversiones.

• Se recomienda focalizarse en el área de relaciones públicas de la empresa ya que se necesitaran captar clientes en corto plazo de todo el territorio.

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Conclusiones El organigrama es la grafica que muestra la relación de los departamentos de una empresa, a través de las líneas de autoridad. Es el esquema de la organización; el cual se simboliza con rectángulos que indican las diferentes áreas de la empresa. Es el modelo bidimensional de la estructura organizativa, que permite su fácil visualización así como la interpretación de la posición resultante en dicha división, de acuerdo con el propio código de la organización. Nos proporciona una fiel representación de la división del trabajo, y la visualización rápida de los siguientes aspectos: a. Las posiciones dentro de la organización. b.Cómo se agrupan las unidades. c. Cómo fluye entre ellas la autoridad. El análisis FODA nos permite evaluar los aspectos externos e internos que pudieran incidir con el desarrollo de nuestras actividades empresariales. Las actividades externas son

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Idea de Negocio - Alquiler de Maquinaria Pesada

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