HAY POCOS ABSOLUTOS EN EL CO Son pocos los absolutos que existen y explican el comportamiento organizacional, ya que el hombre es complejo y es ese el motivo por que no puede haber leyes consistentes y que se apliquen a un rango muy amplio de situaciones. Es decir; que no podemos encontrar teorías del CO (comportamiento organizacional) con relaciones directas de causa y efecto por que el hombre es complejo.
RETOS Y OPORTUNIDADES DEL CO Es muy importante para los gerentes entender el comportamiento organizacional ya que la competencia global exige que sus trabajadores sean más flexibles y aprendan a asimilar los cambios rápido. Es decir que hay muchos retos y oportunidades para que el administrador utilice el concepto del CO.
RESPONDER A LA GLOBALIZACION Las organizaciones de ahora no solo quieren expandirse nacionales, sino que también quieren expandirse internacionalmente y para eso tienen que estar en constante cambio y adecuarse a la globalización.
Trabajar en el extranjero. - Al - Al ser un gerente o ser empleado de una organización de una empresa que esta globalizándose, es muy probable que uno tenga que viajar al extranjero y uno tiene que adaptarse a una fuerza de trabajo que será muy diferente en las actitudes, forma de trabajo, etc.
Trabajar con personas de diferentes culturas. – Al darse el trabajo en el extranjero es muy probable que uno al ser empleado, gerente y jefe de un país (puede que ser en el que nació o al que se fue a trabajar) es muy necesario que uno entienda la forma en que fueron moldeados por su cultura, geografía y religión cada trabajador y así poder adaptar su estilo de trabajo o administración a sus diferencias de cada empleado.
Supervisar el traslado de puestos de trabajo a países con menores costos de mano de obra. - Es difícil para los gerentes nacionales competir contra empresas extranjera de salario de 30 centavos de dólar ya que al pagar ese costo bajo pueden contratar a más personal y esto garantizaría una mayor producción, los gerentes deben tratar de balancear los intereses de las organizaciones con sus responsabilidades.
Administrar personas durante la guerra contra el terrorismo. – Las organizaciones necesitan encontrar formas de tratar con los
temores de sus empleados respecto de las medidas de seguridad y entender los temas de CO como las emociones, motivación, etc. que ayudara a los gerentes de tratar de modo más eficaz.
ADMINISTRAR LA FUERZA DEL TRABAJO DIVERSA Las organizaciones se están convirtiendo en una mezcla más heterogéneas de trabajo es decir que en una organización no solo se puede encontrar trabajadores de una misma cultura, genero, edad, discapacidad, etc. Es por eso que las organizaciones se deben volver más hospitalarios para las diversas personas, es decir que deben aceptar el estilo de vida de cada uno, el estilo de trabajo, etc.
Implicaciones. – Los gerentes deben entender y cambiar si ideología de tratar a todos por igual, por otra que reconozca todas las diferencias de cada uno de los empleados y que garantice la conservación de cada uno de ellos y mejora la productividad. MEJORAR LA CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD La mayoría de las organizaciones aumentaron su capacidad en respuesta a una mayor demanda, y el exceso de capacidad se traduce a una mayor competencia lo que obliga al gerente a reducir los costos y aumentar la productividad y la calidad de sus productos y servicios que la organización ofrece. Es por eso que ahora los gerentes no pueden dejar atrás a los empleados, es decir no tomarlos en cuenta ya que ellos no solo son la fuerza principal que ejecuta los cambios, sino que tienen que participar cada vez más en la planeación de estos.
MEJORAR EL SERVICIO AL CLIENTE La mayor parte de los empleados trabajan en la industria de los servicios, y ellos son los que prácticamente dan a conocer la empresa es por esto que si los empleados no dan un buen trato a los clientes esto no es beneficiario para la empresa porque está en el riesgo de perder cliente y esto podría llevar a la organización a tener problemas, es por esto que el gerente tiene que contribuir a la mejora del desempeño del empleado mostrándoles y enseñándoles actitudes y comportamientos para que el cliente este satisfecho.
MEJORAR LAS ACTITUDES PARA RELACIONARSE CON LAS PERSONAS Es muy importante entablar relaciones con las personas para la eficacia gerencial y además se obtendrán perspectivas sobre las aptitudes específicas que es posible usar en el trabajo.
ESTIMULAR ELCAMBIO Y LA IMNOVACION Es necesario impulsar la innovación y dominar el arte del cambio para mejorar continuamente la calidad y poderse enfrentar con sus competidores en el mercado.
Los empleados de una organización son el ímpetu para la innovación y el cambio es por eso que se debe estimular la creatividad de los trabajadores y su tolerancia al cambio. LUCHAR CONTRA LO “TEMPORAL”
Al combinarse la globalización y la tecnología hacen que las organizaciones sean más rápidas y flexibles y los trabajadores de dicha organización trabajan en un clima “temporal” es decir que su puesto de trabajo no es 100% seguro. Es por eso que los trabajadores necesitan actualizaciones continuamente sobre su conocimiento y aptitud a fin de cumplir los nuevos requerimientos de su trabajo, eso quiere decir que el que no está en constante capacitación de actualización de los nuevos avances en tecnología, ciencia, etc. es más acto de ser reemplazado.
TRABAJAR CON ORGANIZACIONES EN RED El uso de la tecnología ha creado un lugar distinto de trabajo, ya que permite que las personas se comuniquen estando a miles de kilómetros de distancia, es por eso que una organización debe tener una intranet o una red más amplia, es por eso que los gerentes deben desarrollar aptitudes nuevas.
AYUDAR LOS EMPLEADOS A EQUILIBRAR LOS CONFLICTOS TRABAJO – VIDA Los trabajadores perciben cada día que el trabajo invade sus vidas personales, lo que genera conflictos personales y estrés, es por eso que si una organización tiene una buena t ecnología implementada puede dar a su empleado la oportunidad de trabajar desde casa, u otro lugar que el desee. Además, los trabajadores afirmas que su meta más importante es balancear su vida personal con el trabajo.
CREAR UN AMBIENTE DE TRABAJO POSITIVO Las organizaciones obtienen una ventaja competitiva a través de la creación de un ambiente de trabajo positivo, es por eso que las organizaciones desarrollan las fortalezas, estimulan su vitalidad de recuperación y desatan el potencial de cada uno de sus trabajadores.
MEJORAR EL COMPORTAMIENTO ETICO Los gerentes necesitan desarrollan un clima saludable en cuanto a la ética, en el que trabajen en la forma productiva y enfrenten la poca ambigüedad respecto de lo que constituyen comportamientos adecuados e inadecuados.
CONCLUSIONES:
Hay muy pocas teorías respecto al comportamiento organizacional debido a que el hombre es muy complejo, ya que cada persona actúa de diferente manera respecto a una situación. Los retos y oportunidades en el comportamiento organizacional es muchísima debido a que una organización debe ser flexible a los cambios, pero esto no implica que a los empleados de dicha organización este olvidada solo por que puede ser “temporal” pues ya que los empleados son los que dan la cara por la organización, es por eso que deben estar motivados, actualizados y sobretodo tener un área de trabajo positivo para que su productividad mejore.
