Guía para la formulación y ejecución de proyectos de investigación Cuarta edición
Rossana Barragán (coordinadora) Ton Salman Virginia Ayllón Julio Córdova Erick Langer Javier Sanjinés Rafael Rojas
p ie b P R O G R A M A D E I N V E S T I G A C I Ó N E S T R A T É G IC I C A E N B O LI L IV 1A 1A
La Paz - 2008
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Barragán. Barragán. Rossana (Coo (C oord rd.) .) Guía para la formulación formulación y ejecución ejecución de d e proyectos de investigación inve stigación / Rossana Barragán; Ton Salman; Virginia Aillón; Javier Sanjinés; Erick Langer; Julio Córdova; Rafael Rafael Rojas.- 4 ed.— La Paz: Paz: FU N D A C IÓ N P1EB, P1EB, 2007. xxiv; 360 p.; p.; cuad.; cuad.; 21 cm.— (Serie Form ación n. n. 1) D.L.: 4-1-1495-07 ISBN : 978-99954-32-14-0
: Encu adernad o
DISEÑO DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN / INVESTIGACIÓN / INVESTIGACI INVESTIGACIÓN ÓN CUA LITATIVA / INVE STIGAC IÓN CUAN TITATIVA / M É T O D O / M É T O D O S D E I N V E S T I G A C I Ó N / O R G A N I Z A C I Ó N D E LA INVESTIGACIÓN I NVESTIGACIÓN / AN Á LISIS DE LA INFORMACIÓN / ANÁLISIS DE DATOS / FUENTES DE LA INFORMACIÓN / ELABORACIÓNIN F O R M E S / I N F O R M E S S O B R E P R O Y E C T O S / T É C N I C A S D E REDACCIÓN 1. título
2. serie serie
D.R. O FUNDACIÓN PIEB, mayo 2001 Cuarta edición, agosto 2007 Primera reimpresión, julio 2008 Edificio Fortaleza, Piso 6, Of. 601 Av. Arce N° 2799, esquina calle Cordero, La Paz Teléfonos: 2 43 25 82 - 2 43 18 66 Fax: 2 43 52 35 Correo electrónico:
[email protected] Website: www.pieb.com.bo Casilla Postal: 12668 Diseño Diseño gráfico gráfico de cubierta: Alejand A lejandro ro Salazar Salaza r Edición: Nadia Gutiérrez A. ftoducción: Plural editores, 2008 of Rosend Ros endoo Gutiérrez Gutiérrez 595 esquina Av. Ecuador pife.: pif e.: 2 41 41 10 18 / Casilla Casil la 5097 5 097,, La Paz Paz - Bolivia il: ptural@p!ural.bo / www.plural.bo enBolivia
Él Bobua
índice
Presentación...................................................................................................
XIII
P ró lo g o ................ ........................ ................ ................ ................ ................ ................ ................. ................. ................ ................ ................ ............
XV
IN TR O D U C CIÓ N . Princi Principi pios os básicos básicos del del trabaj trabajoo académic académicoo y de la investigación.........................................................._............................
1
L a invest inv estiga igació ción.............. n...................... ............ ...............:............................................ 1. La
3
2. Disposiciones para la investigación y responsabilidad respon sabilidad “científica” “cien tífica” y acad ac ad ém ica........ ica ................ ................ ................ ................ ................ ................ ................ .............. ...... 3. Los tipos tipos de investigac inve stigación ión ................................ ................ ..................
3 9
CA PÍT U LO U N O . Armando Armando un proy proyect ectoo de invest investigac igación ión.............
13
I. Tema, probl problema ema y objeto de la inve stigació stiga ción n ........................................ 1. El proceso proceso de construcción del tema: tema : de un interés general a un tema d elim el im itad it ad o ................ ........................ ................ ................ ................. ................. ................ ................ ................ ........... ... 2. Los objetivos, objetivo s, preguntas yconstrucci construcción ón de la pro ble m ática .... .............. 3. De la revisión revisión de nuestro nuestro tema tema a la revisión bib liog ráfica ráf ica ............
17
II. II. La revisió revisión n bibliogr bibliográfic áficaa y el balan ce del estado de la c u e stió st ió n ...... 1. O b jeti je tivv o s..................... s............................. ................ ................ ................ ................ ................ ................ ................ ................ ............. ..... 2. La relaci relación ón entre entre objetivos, objetivos, revisión bibliográfica y marco teórico........................................... ...................... ,.................................... 3. Co Comp mpon onente entess del estado esta do del de l a r te ....... ........... ........ ........ ........ ....... ....... ................................ 4. El proces procesoo de lect lectura ura para la revisión revisión bib lio gr áfi ca ........................ 5. Lo que que no se debe hacer en una revisión bib liog ráfic a ..................
19 26 38 42 42 43
45 55 61
VI
FORMULACIÓN OF. PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
III. 1£1 marco teórico y las hipó hi póte tesis sis.............. ........................... .......................... .......................... ............. teó ricoo..................................................... 1. El problema del marco teóric 2. Importancia del marco teórico concep con ceptua tual.......... l....................... ........................ ........... 3. Las hipóte hip ótesis................ sis........................... ...................... ...................... ...................... ...................... ...................... ................... ........
62 64 67 72
CA PÍT U LO DO S. L a estra estrate tegi giaa metodo metodoló lógi gica ca......................................... I. Los elementos el ementos constitutivos de la metodología en un un proy proyecto ecto de investigación................. investiga ción............................ ...................... ..................... ..................... ...................... ..................... .......... 1. Técnic Téc nicas as de observación y fuentes de información inform ación.................... 2. Procesamiento, sistematización e interpretación interpretación de los los dato da toss.... II. II. La investigación investigación cualitat cua litativa iva ............................................. ;............... 1. Algunas Algu nas diferencias entre estudios cualitativos y cuantitati cuan titativos.. vos.. investigació gación n cualit cu alitati ativa va ........................ 2. Características de una investi 3. Perspectivas Perspe ctivas sobre la validez; credibilidad credibili dad y confiabilidad de las investigaciones cualitativas .................................................... 4. La complemencariedad entre estudios cuantitativos y cualitativos .......................................................... 5. Algunos tipos de investigación investigación cualitat cua litativa................... iva.............................. .................... ......... etapas en la investigación investigación cualitativ cua litativaa.................................... 6. Las etapas III. III. La investigación cuanti cua ntitati tativa................... va.............................. ...................... ...................... ................. ...... 1. Algunas Algu nas diferencias entre investigaciones cualitativas y cuantitativas................................................................................... 2. Carácter de la investi investigaci gación ón cuantitativa cuan titativa .................................... 3. Valid Validez ez y confiabilidad de de la investigación investigación cuan cu antita titativ tivaa............ 4. Alguno Alg unoss espacios donde se utilizan aproximaciones y técnicas cuantitativas.................................................................................... IV. IV. Modalidades para la obtención obtención y el trabajo trabajo con da tos to s................... ob serv rvac ación ión ..................... ................................ ...................... ...................... ...................... ...................... ............... .... 1. La obse 2. Las entre en trevis vistas tas.......... ..................... ..................... ..................... ...................... ...................... ...................... ................. ...... 3. Grupos Grupo s focales focales y entrevista entrevistass grupales............................................ 4. El método métod o biográfico: historias, relatos, trayectorias de vida, biog bi ogra rafía fías................ s........................... ...................... ...................... ...................... ..................... ..................... .................... ......... 5. Las fuentes documentales docum entales escritas.................. escr itas............................. ...................... ..................... ..........
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102 105 105 109 115 115 115 116 118 123 126 126 126 126
140 158 166 166 171
vil
V. Procesamiento y sistematización de los los d ato at o s........................ ................................. ......... proces o y articulac artic ulación ión de las fases de interpretación interpr etación y análisis análi sis 1. El proceso 2. El proceso de ordenamiento, sistematización y análisis e interpretación de los datos en investigaciones cualita cua litativ tivas.... as......... ..... 3. Notas finales finale s........................ .................................... ........................ ........................ ........................ ....................... ........... 4. El procesamiento procesam iento y sistematización sistematizaci ón de los datos cuantita cuan titativo tivos.... s.... CAPÍTULO TRES. La presentación del proyecto y los trabajos de inve in vesti stiga gació ción....................... n................................... ........................ ......................... ......................... ......................... .................
133 137 194 194
201 203
209
I. La presentación del proyec proy ecto..................... to.................................. ......................... ......................... ................ ... proyecto y los justific jus tificativ ativos................... os................................ ................. .... 1. El análisis del proyecto 2. El resumen: resumen: importancia estratégica y compon com ponente entess................... 3. Del proyecto al formato formato de de los proyectos proyectos del PIEB.............. PIE B......................
211
II. II. Los trabajos de investi inv estigaci gación ón........... ........................ ......................... ......................... ......................... ............ Estructura de un trabajo académico (artículo o libro): 1. Estructura introducción, desarrollo, conclusiones......................... ...................................... ................ ... 2. La re señ se ñ a.................................. a.............................................. ......................... ......................... ........................ ................... ....... 3. El informe informe de invest inv estiga igació ción.................... n................................. ......................... ......................... ............... 4. La presentación de los resultados................. resulta dos............................. ......................... ...................... .........
221
211 211 214 215 215
221 241 241 243 246
CAPÍTULO CUATRO. Técnicas de redacción para artículos e informe informess científicos en ciencias soc iale s........................ .................................... ...................... ..........
249
I. Principio Principioss elementales elementale s de comp co mposic osición ión..................... ....................... II. II. Reglas de estil es tilo...................... o................................... ......................... ......................... ......................... ........................ ............
252 259
CAPÍTULO CINCO. Fuentes de información........................ ................................. .........
263
1. Las fuentes y el acceso a la informa infor mación ción............. ......................... ......................... ................... ...... 1. Definición y tipo de fuentes.................. fuen tes.............................. ......................... ......................... ................ .... 2. Acceso Acce so a la inform inf ormació ación.................. n.............................. ......................... ......................... ..................... ......... 3. Instrumentos de acceso a la información........................... ...................................... ........... 4. Valor informativo de los distintos tipos tipos de documentos bibliográ bib liográficos.................... ficos................................. ......................... ......................... ......................... ......................... ............. 5. Investigación documental y selección de fuentes fuente s.........................
268 268 270 277 287 290 29 0
V IH
FORMULACIÓN FORMULACIÓN DE PROYECTOS PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN INVESTIGACIÓN
II. II. Investigación doc um ental ent al ........................ .................................... ........................ ........................ ...................... .......... 1. Lectura y fichaje...................................................................................
295 295
2. Elementos de normalización bibliográfica utilizados utilizados en un un t r a b a jo ........................ ..................................... ......................... ......................... ......................... ......................... ......................... ............ .................................... ............... ... III. III. Normas para la descripción descripción bibliográfi bibl iográfica ca........................ 1. Descripción de libros (monografías, (monografías, tesis, tesis, conferencias, etc.): etc .):
normas norm as gen ge n eral er ales es............ ......................... ......................... ......................... .......................... ......................... .................. ......
2. 3. 4. 5.
300 30 0
309 310 31 0
Descripción de artículos en libros, libros, revistas y d iari ia rioo s...... s.. ........ ........ ........ ...... Descripci Descripción ón de materiales materiales espec esp eciale iales........ s..................... ......................... ...................... .......... Descripción de información electró ele ctrónic nicaa...................................... Descripci Descripción ón de información información prima pri maria. ria............. ......................... ......................... ................ ....
317 319 321 321 323
Bibliografía Biblio grafía.......... ...................... ....................... ....................... ....................... ....................... ....................... ....................... ..............
327
AN EX O . Directorio de de bibliotecas bibliotecas y centros de documen documentació tación n especial especializad izados os en ciencias ciencias so ciale cia less........................ .................................... ........................ ................... .......
349
Lista de ejemplos 1. De intereses intereses generales a la elección de un tema y a la “ lluvia de pregunta preg untas” s” ......... ............. ........ ........ ........ ......... ......... ........ ........ ........ ........ ......... ......... ........ ........ ....... ...
2. Una Un a pregunta y su delimitación delimita ción temporal temporal y esp es p acia ac iall .............. .
3. U n ejemplo sobre la falta de correspondencia entre el tema y los los objet ob jetivo ivos.............. s......................... ....................... ....................... ....................... ................... ....... 4.
20
24 27
Preguntas y problemáticas problem áticas iniciales en sociólogos famoso fam ososs.....
33
5. Un tema, un problema y un obje ob jetiv tivoo.......................................
34
Formula ción de preguntas de un proyecto presentado 6. Formulación a lP I E B ....................... ................................... ....................... ....................... ....................... ....................... ................... ....... 7. Precisión en la formulación del problema a investigar investigar y variables indicativas ..............................................
35 36
Elemen tos que forman parte de una pregunta pregunta y preguntas 8. Elementos 9.
operacionales...............................................................................
39
Una Un a revisión bibliográfica, un un balance crítico y una nueva aproximación ........................ .................................... ........................ ....................... ...........
47
IX 10. 10. Una Un a revisión revisión bibliográfica bibliográfica de de un proyecto presentado alPIEB............................................................................................
51
revisión bibliográfica bibliográfica de un proyecto presentado presenta do 11. Una revisión ......... alPIEB.................................................................................:.........
53
Ejerc icio...................... ................. ................. ................. ................. ................. .................. ................. ................ ........ 12. Ejercicio..............
58
13. Conceptos Concepto s operables operables y conceptos concep tos sisté sis tém m ioos io os........ ................. ................. ............ ....
70
14- U n marco marco teórico para el análisis sobre el actor social—........ social —........
71
15. 15. Planteamiento Planteamiento de h ipót ip ótes esis.............. is....................... ................. ................. .................. ................. ..........
74
16. 16. Problem Problema, a, hipótesis hipótesis y procedimientos de inv estig es tig ació ac ión n ..........
76
17. 17. Lógica de confirmación, de rechazo y falsabilidad de las hipótesis .........................................................................................
77
18. 18. La formulaci formulación ón de la hipótesis hipótesis y la deducción d e sus consecuencias en el estudio de Durkheim sobre el suicidio .....
80
19. 19. La importancia importancia de las defini de finicio ciones nes......... ................. ................. .................. ................. ........... ...
81
20. Relaciones establecidas y cuidado al estable esta blecerl cerlas as ................. _.
82
21. Hipótesis Hipótesis y variab va riab les........................ les................................ ................. .................. ................. ................. ............ ...
82
Correlaciones y variables de caus ca us alid al idad ad ..................................... 22. Correlaciones
83
23. 23. La hipóte hipótesis sis y el camino hacia la operacio ope racio naliz ación ....... ........... ........ ....
84
24- Presup Presupues uestos tos objetivistas objetiv istas y subj su bjeti etivi vista stass .....................................
95
25. 25. La importanc importancia ia de una investigación cualitativa cualita tiva para entender las causas de la poca utilización de los servicios de salud .........
97
26. Etapas de la investigación cu al ita tiv ti v a........................ a................................. ................ .......
110
27. 27. Esquem Esquemaa para para la observación de lugares, lugares, actores y even tos en una investigación .....................................................................
112
28. Variables Variables discretas y variables varia bles cont co ntin inua ua s.................... s............................ ................. .........
117
29. La muest muestra ra probabilística: probabilística: la tómbol tóm bolaa y los número “random “ra ndom”” ..
119 11 9
30. Muestreo Muestreo con o sin reem plazo................ pla zo......................... ................. ................. ................. ............. .....
121
31. Ejemplos Ejemplos de muestras probabüísticas proba büísticas estrati ficad as ....................
122
.
X
FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
32. Algunos ejemplos de muestras por racimos..............................
122
33. Ficha-ejemplo de registro para la observación........................
133
34. Ficha de registro de una entrevista...........................................
141
35. Procedimientos distintos (entrevista y cuestionario), resultados diferentes..................................................................
142
36. Entrevistas semi-estructuradas .................................................
145
37. Entrevistas a informantes clav es..............................................
146
38. Notas para el desarrollo de una guía para entrevistas.............
151
39. Preguntas de seguimiento necesarias en una entrevista..........
153
40. Transcripción de una entrevista y algunas notas de reflexión....
154
41. La importancia del orden de las preguntas y su influencia en las respuestas.........................................................................
157
42. Un grupo focal es y no es...........................................................
160
43. Tema y variables utiliradas en grupos focales...........................
163
44. Historias de vida.........................................................................
169
45. La influencia de las opiniones personales en la obtención de respuestas a una encuesta ....................
185
46. Crítica a la validez de las preguntas y las conclusiones de un estudio en base a una encuesta............................................
186
47. Ejercicio. Distintos análisis sobre los mismos tem as................
193
48. El proceso de codificación.....................................
199
49. El formato e índice para la presentación de proyectos al PIEB..
218
50. Modalidades de desarrollo de un plan o índice a partir de oraciones con ideas centrales ....................................................
224
51. Estructura de un artículo de investigación (1) ........................
226
52. Estructura de un artículo de investigación (2 ).........................
228
53. Estructura de un libro ( 1 )...........................................................
232
XI 54. Estructura de un libro ( 2 ) .................................................................
23 3
55. Estructura de un libro ( 3 ) .................................................................
234
56. Estructura de un libro ( 4 ) .................................................................
23 4
57. Estructura de un libro ( 5 ) .................................................................
23 5
58. Estructura de un libro ( 6 ) .................................................................
23 7
59. Estructura de un artículo (7). Un a con clusión.........................
240
60. El PIEB y la divulgación de resultados de investigación ..........
248
61. Ejemplos de notas........................................................................
301
62. Ejemplos de remisiones bibliográficas parentéticas ..................
302
63. Ejemplo de bibliografía fin al......................................................
305
64. Ejemplo de ordenamiento final de fuentes de información ....
306
65. Ejemplo de siglas de archivos consultados ................................
307
66. Ejemplo de anexos e índices .......................................................
308
67. Ejemplos de referencias de entrevistas y testimonios ...............
325
Lista de cuadros 1.
Un a correcta definición de documento permite ampliar los horizontes de la investigación...............................................
267
2.
Ejemplos de bibliografías en ciencias sociales: ..........................
281
3.
Diccionarios especializados en Bolivia: algunos ejem plos .......
286
4
Algunas preguntas frecuentes del investigador frente a la investigación documental y sus posibles respuestas..................
292
5.
¿Hemos hecho una revisión adecuada de la literatura? ............
293
6.
¿Cómo saber quiénes son los “investigadores de punta” ? .........
303
7.
La bibliografía final puede adquirir varias fo rm as .....................
30 4
8.
El programa de bibliotecas del P IE B ...........................................
32 6
XIII
Presentación
)
E
l Programa de Investigación Estratégica en Bolivia (PIE B) desde el inicio de sus actividades ha estimulado la realización de talleres de formulación de proyectos y de actualización metodológica, con el propósito de crear condiciones para promover la in vestigación rele van te y estratégica para el país y formar investigadores en ciencias sociales, dando prioridad a las generaciones jóvenes. Paralelamente, con el objetivo de responder de manera concreta a algunos problemas y necesidades detectados en la elabora ción d e pro yecto s de investigación y en su ejecución, el PIE B prom ovió la elab orac ión y e dición de una G uía pa ra la formulación y ejecución de proyectos de investigación , que condensaba varios años de trabajo y de sistematización de la e xp erie ncia de los docentes que participaron en la form ación de investiga dore s. La gran acogida de la Gu ía por investigadores, docentes, pro fesionales y estudiantes, ha motivado al P IEB y a los autores de la mism a a pu blicar una Cuarta edición, recogiendo en sus páginas los aportes del amplio y creativo uso de este instrum ento. La Cuarta edición, dirigida por la investigadora Ro ssana B arragán, cue nta con la participación de los autores de la primera pu blicación — V irginia Ayllón, Javier Sanjinés y Eric D. Lan ger— y con los aportes de T on Sa lm an . Julio Córdova y Rafael Rojas, quienes incorporaron al texto nuevos temas relacionados con los principios del trabajo acadé m ico y de la inve stigación , los grupos focales, la sistematización y el proce sam ient o de info rm ació n cu alitativa y cuan titativa.
XIV
FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
La claridad y estilo didáctico que los autores imprimen en la exposición de los diferentes temas han hecho de esta nueva versión de la Guía un instrumento muy práctico que, confiamos, tendrá su contribución en la formación de investigadores y en la actualización de aquellos que están interesados en la producción y aplicación de conocimientos con excelen' cia y calidad académica.
Godofredo Sandoval Z. Director Ejecutivo PIEB
Prólogo
XVII
Un libro académico con perfil pedagógico
Lorenzo C alzavarini Director del Centro Eclesial de Dommentaáón-'Tarija
E
scribir un libro en equipo no tiene similitud con una actuación orquestal. La segunda marca la diferencia con la primera en su pro ceder que, si bien es ejecutado por partes, su unidad est á en la pa rtí' tura escrita. Esta es siempre creación de un autor, que nada tiene que ver con los artistas que la ejecutan: uno c om pone y los otros interpretan. Im posible, por tanto, que se dé una e jecución d e pieza musical por un c on jun to orquestal con tema libre. La participación de varios den tistas en la escritura de un libro es posible. Existe también para ellos un “tem a” de ciert a forma ya escrito, que se fun damenta en la obra de los profesionales y académico s. P odem os decir q ue parte de las “notas” pre existen y la habilidad de los “ejecutore s” es coo rdin arlas e n un discurso de sentido. Por técnic o que quiera presentarse, el libro par a lograr “cientificidad” deberá incluir también elem entos esté ticos qu e se r efieren a la simplicidad, coherencia dé temas, conceptu alización y lenguaje. S u p rop ues ta de ciencia será lograr los objetivos que se h a propuesto. Frente a nosotros tenem os el libro G u ía para la formu lación y ejecución de proyectos de investigación que anota como responsable a R ossana B arragán. S e señalan otros autores que son Ton Sa lm an, R afael R ojas, Julio Có rdo ba , Er ick Langer, Virginia Ayllón y Javier Sanjiné s. Todos ellos son de n tist as co no cidos en nuestro medio por los méritos de sus estudios publicados o por direcciones que asumieron en investigaciones específicas. A sí c ad a parte de l libro tiene la cualidad de ser exh austiva e n su d iscurso y len guaje.
XVIII
i o r m u i .a c i ó n
ni- PROYECTOS
de in v o
c a c ió n
Com o connota ci título de la obra no se trata de un libro de “métodos y técnicas de investigación”, que introduce inmediatamente en el procedimiento para enfrentar la realidad a estudiarse. El concepto de “proyecto” es más am plio porque compromete tam bién lo que debe ser la preparación del investi gador, incluyendo motivaciones, actitudes y los presupuestos teóricos a través de los cuales debe prepararse para mirar el espacio de investigación. Por tanto, la lógica científica incluye, de manera implícita y explícita, la dimensión pedagógica; y ambas para animar a comprometerse con procesos de investigación. Sobreviene en algunas páginas también la intencionalidad de desmitificar u na ap licación técnica muy sofisticada para facilitar un acer cam iento directo que empuje a esta práctica científica. Las palabras, algunas veces, dic en lo contrario, recordando la complejidad de la investigación mis ma. De hecho , tal complejidad está en el necesario proceso de aproximación a un campo de estudio que no debe confundirse con la construcción mental del investigador. Y allí está el objetivo fund amental de libro. Los temas de los diferentes capítulos son guías que conectan al investiga dor con el campo a estudiar. Así se empieza con “Como armar una investiga ción” ; se pasa a “L a estrategia m etodológ ica”, que incluye las formas y manera para abordar a la realidad (más propiamen te “metodología”) y técnicas a apli carse a fin que el cam po de estudio manifieste y dé sus informaciones (propia mente “técnicas” ). El tercer capítulo es de ayuda a “La presentación del pro yecto y los trabajos de investigación” ; se ofrece una síntesis mental operativa y de escritura para facilitar la acogida del “proyecto” y la redacción de sus resultados (capítulo tercero y cuarto). Llegam os al último capítulo que insiste sobre “Fuentes de inform ación “, donde se define el concepto de fuentes y se explica el necesario tratamien to para el uso de ellas. La escritura del libro interpone en cada capítulo situaciones explicati vas con un total de 67 ejemplos. Se insertan también 8 cuadros, que indi can referencias específicamente bolivianas como guía y base para investi gaciones en diferentes campos. Escribir un libro de tal urgencia y envergadura no debe haber sido fácil. Su mérito principal es el rescate de un lenguaje y metodología que se está peligrosamente generalizando. En instituciones escolares y primeros- años
XIX universitarios, se denomina “investigación” a simples ejercicios de recolección de “datos” dispersos. S e puede comprobar que sacar dos o tres fotografías o hacer pasar “un pa pelito” que da vueltas para pedir referencias de oficin a, están declarados “ trabajos de inv estigación” y no u na simple verificación de noticias. Repitiéndon os, diremos que el libro, además de su tesitura científica es merecedor de ser guía pedagógica, rara en libros académicos.
XXI
Los aportes de una guía integral del proceso de investigación
P .h.D (c) Fern anda W anderley Investigadora y docente
L
a enseñanza de la metodología de investigación en las ciencias socíales ha estado en general fragmentada en cursos específicos sobre las distintas técnicas cualitativas y cuantitativas. Rara vez el estudiante ha tenido la oportunidad de una reflexión estructurada sobre todo el proceso de investigación. El libro Guía para la formulación y ejecución de proyectos de invesagadón, del Programa de Investigación Estratégica en Bolivia (FIEB), está orien tado justamente a llenar este vacío. El trabajo ofrece a estudiantes e investiga dores, una guía integral del proceso de investigación, desde la formulación de una propuesta de estudio hasta la presentación de los resultados y conclusiones. El trabajo coordinado por Rossana Barragán está organizado de manera muy didáctica en cinco capítulos, los cuales siguen la secuencia del trabajo de investigación. El primer capítulo está dedicado a la formulación de proyectos de investigación, el segundo a las estrategias metodológicas, el tercero a la pre sentación de los trabajos de investigación, el cuarto a las técnicas de redacción para artículos e informes científicos y el quinto a las fuentes de información. Una de las muchas virtudes del presente libro, que ya se en cuentra en la tercera edición, es el de desmitificar la id ea^le que uruUnvestigactén-se origina en un momento de iluminación. Falsa ilusión que muchas veces paraliza al estudiante o investigador. Al contrario, el trabajo muestra que una investigación es un proceso estructurado que requiere de org anización , dedicación, perseverancia y, por supuesto, creatividad. Esta última, en la mayoría de los casos, resultado de un arduo trabajo.
XXI1
PORMUI-ACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
El presente texto sugiere que el oficio de investigador se parece mucho al de un joven artista en el sentido de que ambos buscan la combinación equi librada entre el dominio de las técnicas de investigación, que son necesarias para dar rigor científico y solidez al trabajo, y la creatividad y el sentido críti co, que son responsables por el avance de la frontera del conocimiento. Así como el joven artista, el investigador también aprende haciendo, pero en una práctica informada y orientada. El libro es un muy buen comienzo para quienes quieren recorrer el desafiante camino del trabajo investigativo. El punto de partida de un proyecto de investigación es la formulación de preguntas relevantes de una problemática determinada. Aquí, el lector en contrará un conjunto de invalorables criterios y sugerencias para formular las interrogantes claves de un trabajo. El rol de la revisión bibliográfica y como ésta se relaciona con el marco teórico y las hipótesis son analizados de manera muy asequible. Las diferentes técnicas de recojo de información son discutidas con el cuidado de relacionarlas tanto con sus premisas epistemológicas como con sus ventajas y limitaciones. Entre las técnicas presentadas están los dife rentes tipos de observación, las diversas formas de estructurar entrevistas y las fuentes documentales. El lector también encontrará sugerencias valiosas so bre las etapas que se deben cumplir para la preparación del trabajo de campo. Todo investigador dfebe no sólo conocer los principios de confiabilidad, credibilidad, validez interna y externa de las investigaciones cuantitativas y cualitativas, sino definir una posición frente a ellos. El libro presenta estos conceptos y las discusiones que les rodean ofreciendo los principales elemen tos para que el estudiante empiece a formar sus propios juicios sobre ellos. Tal vez la fase de la investigación menos conocida y de más difícil do minio sea la que sigue al recojo de información. Sobre esta, el lector dis pondrá de sugerencias de maneras concretas y secuencias adecuadas para procesar, sistematizar e interpretar los datos, tanto cuantitativos como cua litativos. Sin duda alguna, disponer de estos criterios y técnicas facilitará el manejo de la información recogida, posibilitando al investigador explotar la en todas sus dimensiones sin perderse en el camino. El libro sigue con la discusión de muchos otros tópicos igualmente im portantes en el trabajo de investigación con ejemplos que visualizan y
XXIU sintetizan las ideas discutidas. Entre estos tópicos están las diferencias entre escribir un artículo, una reseña y un informe; los principios elementales de la composición, reglas de estilo y las normas para la descripción bibliográfica. El texto está, además, orientado para la realidad boliviana con la adaptación de los principios, criterios y sugerencias a las particularidades del país. Aunque siendo una guía, el trabajo no es un manual de recetas. A l con trario, el libro combina de manera ágil la presentación de modos concretos de proceder en cada etap a de la investigación con las cuestiones teóricas que están en la base de las metodologías y técnicas. Es decir, al mismo tiempo que se propone cubrir un abanico muy amplio de temas, estos no pierden profundidad en la medida en que son analizados en el contexto más actual de la discusión académica. Finalmente, otra no menos importante virtud del presente trabajo es su fluidez y fácil lectura, lo que invita a investigadores y estudiantes a profundizar en varios temas metodológicos. Estoy segura que la G uía para la formulación y ejecución de proyectos de investigación se convertirá en una referencia obligatoria para todos los bolivianos que se aventuren en el trabajo de investigación, principalmente porque logra orientar y ordenar el proceso de investigación, sin perder la complejidad del mismo ni excluir las muchas no respuestas y dudas que son parte constitutiva del mismo.
Principios básicos del trabajo académico y de la investigación
1.
La investigación Rossana Barragán y Ton Salmón
e considera hoy, tal vez más que nunca, que la realidad no es algo transparente. Por consiguiente, la investigación y las ciencia s no son conceptualizadas como una expresión fotográfica o reflejo mecánico de. esa realidad. Se subraya el carácter de constructo que tiene el proceso académico de la investigación, lo cual es aún más importante en el caso de las ciencias sociales donde, entre la realidad social y el análisis científico , se sitúa, en un nivel intermedio, la significación que tiene cada sociedad sobre los fenómenos que vive.
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Hoy existe también una multiplicidad de perspectivas y no un paradigma aglutinador, por lo que cabe preguntarse qué se considera una investigación científica en ciencias sociales. G astón Bachelard señaló que “el he cho científico se conquista, se construye, se comprueba”: se conquista sobre los prejuicios, se construye mediante la razón y se comprueba con los hechos. En esta misma perspectiva, una concepción de ciencia que nos parece pertinente es aquella que la define como la búsqueda continu a y la revisión de los resultados conquistad os hasta el presente. una ciencia que creyera ya saberlo todo (...) habría muerto automáticamente; de ahí que para el científico (es decir, el investigador) nqexisten las últimas palabras o las teorías “definitivas” (Barriadas, 1991:22).
En este sentido, nos parece importante recordar la etimología d el término investigación que deriva del latín In= en, hacia, y de vesághtm - huella,
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FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
pista. Su significado es, entonces, en la pista, hacia la pista, seguir la huella. Se trata, por tanto, de iluminar algo no conocido. Gunnar Mendoza comparaba y definía al investigador como una especie de detective: “ambos se en frentan a un misterio que aclarar” (Mendoza, 1986:12). Ese misterio en una investigación es el problema o la problemática que uno se ha planteado, por que investigar es resolver problemas o comprender e interpretar experien cias. En otras palabras, la investigación es una “indagación o examen cuida doso o crítico en la búsqueda de hechos o principios; una diligente pesquisa para averiguar algo” (En: Tamayo y Tamayo, 1995:46); o “un procedimiento reflexivo, sistemático, controlado y crítico, que permite descubrir nuevos hechos o datos, relaciones o leyes, en cualquier campo del conocimiento hum ano” (Ander-Egg, 19 72 :28 ); es decir, un camino para conocer, interpre tar, explicar y darle sentido a la realidad social. Una investigación debería por tanto exhibir las siguientes características: a) Presentar un tema perfectamente delimitado y un problema claramen te formulado que articule la teoría con la investigación empírica! b) Encontrar explicaciones y afirmaciones sólidamente argumentadas de tal manera que no sean fácilmente refutadas y cuestionadas. c) Tener coheren cia y lógica interna, por una parte, y, por otra, un refe rente en la realidad. d ) Que las explicacion es y afirmaciones, rigurosamente explicitadas, sean producto de un trabajo sostenido durante el cual se hayan ido desechan do y rechazando otras explicaciones posibles y alternativas. e ) N o tener una aproxim ación ingenua, lo que supone un m anejo teórico bibliográfico adecuado y actualizado. 0
Tener en cuen ta el estado en el que se encue ntra la investigación sobre el tema y el problem a considerando las críticas y evaluacio nes ex isten tes al respecto.
g) Articu lar la relación recíproca entre investigación y teoría. La teoría que no se genera en la investigación empírica es un me ro ejercicio inte lectual desvin culado de la realidad. Y de la mism a man era, la investigaa ó n que acumula hechos y datos sin darle significado alguno puede ser
INTRODUCCIÓN
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una mera colección sin sentido. Para Ander-Egg (1 96 1: 32 ), com o para muchos otros autores, la teoría: Orienta y delimita la investigación: es decir que puede conducir a señalar los hechos significativos que han de estudiarse al ayudar a la formulación de preguntas. Ofrece un sistema con ceptual que perm ite abordar 1a realidad en la medida en que aglutina y sintetiza un conjunto de “datos”. Permite relacionar y sistematizar los hechos. La articulación entre teoría y realidad es tamb ién u na idea cen tral para Bourdieu quien se opone a corrientes que deifican el trabajo teórico discursivo “separado, cerrado y autoreferente” (Bourdieu, 1995: 30). Para el autor, cuando el discurso sobre la práct ica cien tífica sustituye a l a prác ti ca científica, es desastroso: La verdadera teoría es la que se verifica y se deroga en el tra ba jo cie nt ífico que originó(.:.) No se puede pensar atinadamente sino a través de casos empíricos teóricamente construidos... (Bourdieu, 1 99 5:1 14 -1 15 ).
Es necesario también recordar que la teoría no “nace” de lo empírico unívocamente. Lo que^ “m uestra” lo em pírico es lo q ue las h er ram ien tas teóricas nos permiten mostrar. L a relación entre lo em pírico y lo teóric o es, entonces, una relación dialéctica y dinámica, de constitución recíproca y de “control” y vigilancia mutua (Gu ba y Lincoln, 1998; S chw an dt, 19 98 ).
2 . ^dispo siciones para la investigación y respon sabilidad “ cien tífica 1 y académica Llevar a cabo una investigación im plica tam bién u na serie de disp os icio n es que tienen que ver con la observación y cuestionam iento, co n la am plitu d y crítica, con la tenacidad y pac ien cia y co n l a é tica. ’ a) Capacidad de observación y cu estiona m iento En primer lugar, debe existir u na predisposición d e o bse rva ción h a c ia lo que nos rodea y hacia lo que leemos; es decir, un espíritu fresc o d el q u e mira, observa, se extraña y se pregunta cóm o y po r qué. S e trat a d e la
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FORMULACIÓN DF. PROYECTOS OF INVESTIGACIÓN
capacidad de captar la importancia de ciertos hechos, comportamientos, sucesos, etc., con los que convivimos y de los que nos hablan las investí' paciones. Es la “admiración” de la que hablaba Aristóteles y a la que hace referencia Bamadas: admiración frente a lo que la mayoría de las perso nas encuentra natural y normal, de tal manera que como no se extrañan del por qué es así, no emerge la necesidad de investigar. “Según la observación aristotélica, el científico es-aquel hombre capaz de encontrar ‘ra reza* donde el resto de los mortales.no ve más que normalidad” (Bam adas, 1991: 20). La observación no es, sin embargo, una actitud pasiva sino creativa: “Observar sin pensar es tan peligroso como pensar sin observar” (Ramón y Cajal, 1946. Cit. por Arias Galicia, 1980:187). b) Am plitud y pensamiento analítico-crítico La amplitud de criterio es importante porque de lo contrario el pensa miento se convierte en una prisión que impide plantearse problemas o resolverlos. Implica, por lo tanto, una actitud no dogmática ni mecanicista. Se trata, en otras palabras, de mantener una mente abierta hacia la com prensión de La complejidad de los factores de la realidad social. La am plitud supone también reconocer las dificultades del conocimien to, la lógica de otras teorías, las argumentaciones opuestas a las de uno; la capacidad de ser autocrítico y abierto a escuchar lo que otros susten tan y defienden. Es decir, reconocer que los propios datos con los que trabajamos o los de otros investigadores pueden cuestionar nuestras in terpretaciones, las posiciones políticas e ideológicas, etc. El espíritu crítico, por otra parte, es una actitud que debe prevalecer hacia uno mismo, hacia los materiales con los que se trabaja y hacia .otros trabajos. Hacia uno mismo haciendo conciencia de que somos sujeto s productos de un a cultura y una sociedad y, como tales, debemos subordinar to da la práctica a un ¡cuestionamiento continuo. De lo con trario se puede unlversalizar inconscientemente una experiencia singu lar y caer en etnocentrismos culturales y sociales *. Debemos, igualmen te, ser muy claros sobre la parcialidad que uno puede tener y que puede Es decir, la actitud de erigir los valores y costumbres del grupo al que se pertenece como norma u niversal, como juicios d e valoración en función de los cuales se alaba o condena otras norm as y costumbres.
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conducir a: sobredimensionar los datos que apoyan las hipótesis inic iales, la posición política, etc.; no enfrentar lo que se opone a nuestras ideas y buscar sólo los datos que apoyan nuestras perspectivas. Es importante, sin embargo, distinguir el espíritu crítico hacia otros trabajos del espíritu criticón, como llama Barriadas. Este se limitaría a denigrar azarosa, tendenciosa y sistemáticamente otro pen sam iento sin tomarse el trabajo de exam inar su razonamiento y argumentos. E l esp íritu crítico, en cambio, analizará y sopesará las afirmaciones y sus respectivos argumentos. N o tomará las afirmaciones como verdades auto ritarias sino co m o hipótesis: .. .el sentido crítico exige el conocimiento más extenso posible de las diferentes posiciones científicas sobre mi rmínaHa materia; exige honda reflexión y ponderación del valor de los argumentos disponibles para sostener una posible interpretación de los datos; (...)existe sincera modestia para ser capaz de autocriticar las hipótesis y para aceptar y considerar las críticas ajenas... (Barriadas, 1991:36). c) Paciencia y tenacidad La paciencia y la tenacidad son fundamentales porque el entusiasmo inicial puede pasar. L a paciencia permíte la mmuctpsidacLy el cuidad o que debe existir en las etap as de la investigación: desde escribir un proyecto hasta realizarlo y presentarlo. U n proyecto de inve stigación, p or ejemplo, supone toda una etapa de tres a seis meses de preparación y maduración, ha sta llegar a plantear un primer borrador. Este debe, sin embargo, reescribirse corrigiéndose hasta lograr una mayor precisión . d) Creatividad La creatividad es importante en todo momento: desde la construc ción de nuestro tem a de investigación, pasando por las soluciones que d eb emos implementar para innumerables problemas, hasta las etapas del análi3ts"e interpretación de los materiales con los que trabajamos. La creatividad es un antídoto también para no convertirse en “verbalistas y charlatanes” ; es decir, personas que en lugar de esforzarse por con ocer y comprender la realidad, se limitan a conocer y repetir las teorías elab oradas por los investigadores acerc a de la realidad (Barriadas, 1991: 20).
F O RM l R A C I Ó N Pfc l’ R O Y R T O S I * I N V ES T IG A C IÓ N
,N
v)
filie a en la inv estig ació n Se trata de una actitud de respeto hacia la opinión de autores y colegas, lo cual imp lica que si utilizamos sus ideas debem os m encionarlas porque lo contrario sería incurrir en un plagio; supone, igualmente, una discu sión en el m arco del respeto mutuo e implica tam bién no deformar cons cien tem en te los datos de otros o los nuestros para determinados fines. La s distin tas faceta s de la responsabilidad “cien tífica” y académ ica son:
a)
L a respon sabilidad ha cia los investigados (la obligación, por ejemplo, de “d evo lver” los resultados de lo ob tenido durante el proceso de la investi gación a los “investigados” o por lo menos parte de los resultados más relevantes). Pero aún más: estamos hablando de investigar el mundo so cial, de gente, de p ersonas, por lo que es necesario respetar su subjetivi dad e integridad y, posiblemente, su falta de voluntad para cooperar. A dem ás, hay que reflexion ar sobre las actitudes y com portam ientos de los “inv estigados” que influyen en la interacción (habilidad de mentir, de desviar, de arreglar asun tos y roces internos a costa del inve stigador; la distanc ia en tre lo dich o y lo he cho ), y sobre la actitud y la apariencia del(a) investigador(a). Se debe estar plenamen te consciente de las con secuen cias del com portam iento, vestim enta e ingreso o “entrada” del(a) inv estigad or(a) a la com unidad o al grupo, que gran parte de las veces no son intencionales.
b) La respon sabilidad ha cia la “con ciencia académ ica” de la persona en el proceso de investigación que se concreta de manera muy clara en la integridad que se debe tener respecto a los “datos” y los “investigados”, en la seriedad en c uan to a la tradición teórica y en la transparencia en la presentación de los procedimientos de la investigación. c)
L a respo nsab ilidad ha cia el foro de colegas-investigadores que debe re flejarse de manera concreta en el conocimiento sobre sus trabajos si son relevantes para la investigación en cuestión; en la búsqueda de diálogo con colegas que trabajen en temas relacionados y en una acti tud responsable y respetuosa hacia los demás investigadores; todo lo señalado debe expresarse en procedimientos científicos controlables,
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acatando lo que es habitual entre los miembros de la comunidad cien tífica en torno a revelación de fuentes, explicación de métodos y pro cedimientos y presen tación de los resultados del trabajo. d)
La responsabilidad hacia el país se expresa en la sensibilidad hac ia sus problem as de desarrollo, su pobreza, su m ulticultur al idad, sus patro ne s de interacción social, cultural y política.
e)
La responsabilidad hac ia el universo político, evitand o favores po líticos y rechazando la po sibilidad de ad aptar y adecuar resultados por razones político-ideológicas. En otras palabras, tener sensibilidad pero ser fiel a los criterios académ icos al elaborarlos o relacionarse c on este universo.
3.
Lo s tipos de investigación
Existen no sólo varios tipos de investigación sino, tam bién, varias m aneras de distinguir y categorizar esas variante s inve stigativas. D en tro de las cie n cias sociales, por ejemplo, es muy com ún distinguir entre in vestigacion es que son fundamentalmente cu antitativas e investigaciones principalme nte cualitativas. S i en el pasado esta distinc ión se asociaba a posicion es filosófico-epistemológicas y pretensiones en tom o a la “cientificidad” y al presti gio científico de modelos investigativos, hoy en día la mayoría de los cien tíficos concuerda que, en la práctica, casi to das las investigacione s co ntie nen elementos cuantitativos como cualitativos, y que ambos son además complementarios. Sin embargo, se podría de cir que las inv estigaciones q ue enfatizan lo cuan titativo son, por lo gen eral, m ás sólidas en ilustrar e ilum i nar la diseminación, la extensión, grado, crecim iento, dismin ución o “p eso relativo” de algún fenómeno, mientras que las investigaciones que enfatizan lo_cualitativo son más sensibles al estudio de la naturaleza, calidades y ca racterísticas de un fenómen o. Todo fenóm eno d e la realidad social con tie ne, obviamen te, ambas dimensiones. Otra manera de distinguir tipos de investigación es por su punto de partida epistemológico. A qu í tam bién ex isten diferentes propuestas p ara “mapear” las distintas posiciones. U n a m anera podría consistir en diferen ciar entre posiciones positivistas, post-postivistas, interpretativas y constructivistas, críticas y ema ncipativas, y post-m od em as.
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FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
La preocupación central de la posición positivista es presentar ciencia que sea “válida, confiable y objetiva”. “El otro” o el fenómeno estudiado aparece como “objeto” caracterizado por un modo de ser y vivir “objetiva m en te” reprod ucible en el conoc im iento. S e trata de “descubrir” las regula ridades, “leyes”, lo “generalizable” del mundo estudiado. El(la) autor(a)/ inv estig ado r(a) tiene la autoridad exclusiva de descifrar este mundo. En el estilo narrativo domina lo causal. El “modelo” y el “ejemplo”, son, en esta aprox im ación, la ciencia natural; obviam ente que no se cumple con la rigi dez cuantitativa y estadística de esta ciencia; se trata más bien de una ver sión más “blanda”. Pero los criterios de “objetividad”, de observar e inter pretar “cosas” naturales, de poder verificar los resultados, determinan este tipo d e en foque que tiene un proced imien to de investigar y escribir de una forma y manera en la que los investigados no participan en la interpreta ción y son más bien el “objeto ” de análisis. D entro de la posición po st-positivista hay mayor toma de conciencia en tomo a la complejidad de la realidad a estudiar: desaparece la idea de que existe una sola realidad “a descubrir” y a revelar. Esta posición, sin embargo, no es una alternativa precisamente delimitada, sino un esfuerzo de tomar e n cuen ta los problemas de una aproximación positivista más rígi da. Ha y m ás con ciencia, también, ace rca de que la realidad social es muy co m ple ja y m ultidimen sional, y que la investigación puede revelar “algo” de esta realidad, n unc a todo. L a validez intem a y externa (el grado y medi da en que los resultados reflejan fielmen te el fenómeno, y el grado y medida en que los resultados pueden ser generalizados hacia otras situaciones simi lares) con tinú a siendo, sin embargo, un criterio importante. Se busca tener m aterial que , pe se a haberse obten ido por m étodos cualitativos, sirve para un a e labo ración estadística o para “com probar” alguna idea. Esto es crucial, al igual que el criterio de “rigurosidad”. La posición constm ctivista/interpretativa defiende un enfoque comple tam en te nu evo y radicalm ente diferente de los anteriores: ya no parte de una conceptualización sujeto/objeto como dos universos separados. No se prata de un activo/actor/anali2an te versus un mundo p asivo, “objetivable” existen te “en sí”, sino que reconoce el entrelazamiento entre el investigador y el m un do investigado. Es, de algu na manera, un a despedida del “realismo”. La
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pretensión ya no es “descubrir”, sino interpretar, dar significado, sin pre ten der una “representación” unívoca. Lo subjetivo, tanto en el sentido de p rácticas culturales carga das de significados com o de prácticas diarias con se ntid o para los protagonistas, así com o el hech o de que el “ intérprete” es conceb ido como alguien que interpreta y no sólo.“registra”, obtiene, en esta perspectiva, un lugar mucho más central. Se acepta que hay múltiples realidades. La interacción entre investigador(a) e investigado(a) como el lugar donde se produce el “conocimiento” llega a ser central, y el resultado de la investigación es considerado com o un a construcción, una interpretación, en la cual “el que escribe” tam bién de be ser tema d e reflexión. La “neutralidad” del(la) investigador(a) e s puesta e n dud a y su propia “posición” y contexto cultural son tomados en cuenta. E l(la) investigador(a) es visto com o parte del mundo social, o sea que y a n o es u na entidad “libre” y “exen ta” de influencias, visiones y prejuicios por el mero hecho de ser “dentista”. El(la) investigador(a) no “descubre” sino construye, en base a la interacción c on el universo investigado, una “versión” de las cosas. Co m o una radicalización de la corriente constructivista emergió la posición em ancipatoria.y crítica, la cu al problematizó y cuestionó las relaciones de poder involucradas, en primer lugar, en la situación específica de ingresar a los roles de inve stigador(a ) e inve stigado(a) — much as veces a semejanza de la situación co lonia l— y, en segundo lugar, en el sentido de que co n frecuencia los “investigados” fueron grupos o sectores vulnerables, con poco poder, amenazados por fuerzas poderosas y/o por impo sición cultural. S e criticó la idea de que el(la) “in ve stig ad or a)” tom aba una posición “neutral”. La posición crítica/eman cipatoria reaccionó: a) asumiendo una posición partidaria, tratando de “servir” con su investigación a los(las) investigados(as), dirigiendo su investigación hacia o p o m m id ad ^ de acción, capacitación o ay ud aja M es ^p llod e .un üpoderde.resistencia” entre los(las) investigados(as) o asumiendo el rol de ser sus portavoces o sus defensores; y b) integrando como tema específico el hech o de constituir posiciones de poder y dependencia en el mismo acto de la investigación: se reflexionó sobre el rol como “interpretador”, “analizador”, narrador, y las relaciones de poder que generó, buscando mañeras de cambiar esta división de roles y posiciones. En términos ontológicos, sin embargo, se podría decir que es menos radical que la posición in terpretativa: asume un a realidad “real” que “hace diferencia” (malees
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FORM ULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGAC IÓN
a diffcrcnce) en
términos de clase, género, raza, etc. Es de algun a m anera más “ ingenu a” que la posición co nstructivista en cuanto a la unidimensionalidad de la realidad existente. Es la cuna de las propuestas para la investigación/ acción y para las investigaciones “desde la base” . La posición post-m od em a o post-estructuralista es una radicalización de la posición construc tivista hacia u na dirección específica; cuestiona aún m ás drásticam ente la e xistencia de un m undo com o referente. La “realidad” y las subjetividades q ue pretende investigar la ciencia estarían m ás bien constitui das por el lenguaje de m odo que se pierde el acceso a un m undo “exterior” . Tod o es “ texto” , todo es interpretación, no hay relación directa o “comprob a ble" entre texto y mundo. Aquí, la “estrategia retórica” se convierte en la instan cia de “prue ba” de la “verdad” del texto o del análisis. A ce pta la plura lidad, la “po lifonía” de voce s, sin pretender que por debajo de ellas exista una instan cia de “ver ificación” . En esta posición cam bia toda la “naturaleza” de la ciencia com o se la entendió en la tradición “moderna”. La “realidad” se eva pora co m pletam ente y, en co nsecu encia, la pretensión de representar, reflejar o referirse a ella. La instancia de “conv ence r” la desplaza, y ahora la “verdad” es característica del texto, no del mu ndo al que remite. Tod as estas posicione s y aproximaciones no son, sin embargo, “etapas” o formas puras. M ucho s investigadores m anejan eleme ntos de distintas po siciones, y mu chas investigaciones aú n parten, en la práctica, de la idea de que el mundo “está allí”, esperando ser descrito y descifrado. Sin embargo, es im portante tratar de estar consciente sobre lo que uno hace con el mun do que se pretende estudiar en el mismo acto de imaginárselo. Ninguna conc eptua lización y elección de m étodos y técnicas es “ino cente” en rela ción a “las cosas” que se pretende investigar. La reflexividad debe ser parte íntegra de ciencia e investigación. O tra m anera de diferenciar entre formas de investigación es por su ob je tiv o en to m o ai tip o de resu ltados que se pre te nde obte ner, lo cual está estrechamente vinculado a modos de proceder en la ejecución del estudio (ver: R ojas So riano , 1993: 30 ss.; M ünch y Án geles, 1988: 29 y ss.). S e , pod ría distinguir, por ejem plo, entre investigaciones más bien experimen tales o descriptivas/interpretativas, investigaciones de tipo diagnóstico y/o
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dirigidas a aplicaciones e implem entacion es de políticas o intervenciones, investigaciones de tipo monográficas, investigaciones estratégicas e investigaciones fundamentales. La investigación experimental suele'man ejar com o m odelo y ejem plo la posición positivista. Como en esta corriente la ciencias naturales son el prototipo de ciencia, se parte de la idea de que la investigación es básica mente un “test” para ver si ciertas variables tien en relación . C o n ta l fin se manipula dichas variables en un experimen to pa ra establecer esa relación. El punto de partida es una hipótesis con ca rá ttér de ‘le y * de la cual deductivamente se derivan regularidades a comprobar, observando neutramente los hechos y procesos investigadas. Es un tipo de investiga ción vigente en la sicología clínica, y aún en la sociología “ con ductivista” , pero poco practicada hoy en día en el ám bito de la sociología, an tropología o ciencias políticas. En estas ciencias se suele partir de la n ecesidad de estu diar el mundo social en su “estado natural” y no artificial com o en la inves tigación experimental. Partir del “mundo en su estado natural” significa que la comprensión, interpretación y descripción de lo observado so n m ás ~ importantes y significativas que la co m prob ación y la. verificación. Sin embargo, a pesar de que se comp arte la idea de que las cau sas singulares no explican el mundo social, hay much as diferencias en el grado y la m anera en que se pretende ir más allá de lo “descriptivo” a secas. Descripción e interpretación son, en la práctica, inseparables; lo que varía es el pu nto de partida epistemológico y la modalidad de observar, describir e interpretar. Si se toma como dim ensión de diferenciación el grado en que la inves tigación pretende intervenir e indagar la rea lidad estudiada, se pue de d is tinguir la investigación de diagnó stico (mu chas v eces exp lícitam ente diri gida a diseñar y/o implementar intervenciones sociop olíticas), la investiga ción estratégica y la investigación fund am ental. La investigación diagnóstica pretende “inventariar” dimensiones del mundo social directamente traducibles a posibilidades y obstáculos para intervenciones en este mundo. Suele tener como resultado una “foto” del universo estudiado en la que se p roporciona características com o dato s es tadísticos, percepciones y juicios, rasgos culturales y “hechos” de distinta
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lORMUl ACIÓN DF PROYECTOS DF INVESTIGAC IÓN
índole que influirán en las intervenciones, indicando cuáles serían desea bles o "ne cesaria s”. Gran parte de las investigaciones instigadas o llevadas a cabo por dependen cias estatales y/o ON G s pertenecen a este tipo. Al otro extremo se encuentra la investigación fundamental. En lugar de buscar la posible intervención, indaga la complejidad y multidimensionalidad de la realidad social, con el propósito de entender y reflejar lo so cia l en su profundidad. D eja de lado la relevancia, actualidad y pertinencia, y suele inspirarse en cuestiones teóricas fundamentales. En medio del diagnóstico y la investigación fundamental se encuentra la investigaciór^estratégica, la cual en el diseño, la delimitación y su inspi ración en ía conceptualización del problema a investigar, parte de la inte rrogación y de la realidad actual; problematiza procesos contemporáneos y busca la relev ancia y perspectivas nuev as para percibir fenómenos del en torno social; pero es, a la vez, investigación que, en lugar de sólo perseguir la posib le ap licación de los resultados, diseña una estrategia metodológica que perm ite indagar a fondo un problema. ComoTresúltádo tiene más bien UTLvideo, no un a foto. Trata-de incidir procesos, la dimensión históricay lo “in m ane jable” de la complejida d social, cultural y política, sin restringirse a facetas “intervenibles”. No obstante busca, con sus resultados, alguna in tervenció n o influencia en el diseño e imp lementación de ciertas políticas. Pero sus modalidades de “impacto” van más allá de la aplicación directa incluyen do aspectos m enos palpables com o la toma de conciencia, insumos para debates y la reciprocidad entre universos artísticos, culturales, socia les, científicos y políticos.
Armando un proyecto de investigación
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I. T E M A , P R O B LE M A Y O B J E T O D E L A I N V E S T I G A C I Ó N Rossana Barragán
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n general, la elección del tem a debe corresponder a la formación que uno(a)~tiene, al interés personal y a los requerimientos que presen ta una institución. En el caso del PIEB, es indudable que el tema elegido no puede estar desmarcado de sus objetivos. Dentro del abanico de posibilidades que ofrece es importante, sin embargo, que el tema sea profundamente motivador para uno(a) porque si sólo responde a la demanda institucional, el desarrollo se hará difícil. No se logra un buen trabajo si no estamos realmente “enamorados” de nuestro tema pues una investigación supone una serie de obstáculos, decepciones, continuos “ enderezamientos” , momentos tediosos y difíciles que sólo “la pasión” ayuda a superar. Zubizarreta decía que no hay buenos o malos temas (Zubizarreta, 1983: 100) sino buenas o malas maneras de presentar los temas. Bou rdieu señaló, por su parte, que “en realidad lo que cuenta es la construcción del o bjeto y el poder de un método de pensamiento que nunca se manifiesta tan bien como en su “capacidad para construir objetos socialmente insignificantes en ob jetos científicos” (Bourdieu, 1996: 163. Énfasis nuestro). En general, es importante recordar que cualquier formulación de un proyecto no es “ inocen te”; en ella intervienen intereses, aperturas y clausuras hacia ciertas dimensiones y facetas del tema, sensibilidades e insensibilidades, e in cluso prejuicios. Por todo ello, es importante una reflexión sobre los “por qués” de nuestra investigación y los impactos de nuestra forma específica de construir los objetos sociales (Marcus y Fischer, 1986: 25).
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FORM ULAC IÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
En general, y com o el m anual de Eco ha popularizado (1 986 :27-68 ), se deb en tener en cuen ta los siguientes consejos: 1) N o elegir temas “pan orám icos” , demasiado globales y amplios.(Ejs.: el co nc ep to de libertad, los camp esinos, el concepto de democracia) por qu e el p eligro es naufragar; es decir, perderse en un sinnúmero de pro blem áticas, enm arañarse en los conceptos de distintos autores o temas; el riesgo e s ser su m am ente superficiales y no aportar nada más que una síntesis de trabajos previos, y, finalmente, que la investigación tome tan to tiem po que n o logremos sino la introducción o el primer punto prop uesto. G ram sci d ecía que m uchos de los temas abstractos son “guiños sobre el u nive rso” ; Eco, refiriéndose a ello, remarcaba que temáticas de esta índole se abordan después de “decenios” de experiencia y labor reflexiva (Ec o, 1986: 33). Si un tema es demasiado amplio no se podrá cumplir con una de las ca rac ter ísticas de la investigación: el análisis detallado y con cierta profundí dad de un tem a y un problema de investigación. ! 2) N o preten der hacer L A investigación, EL aporte al conocimiento cien tífico s oc ial, d ar L A soluc ión a u n problema global. En otras palabras, n o preten der ser “C olo ne s” y sumamen te ambiciosos, sobre todo si la am bició n n o tiene correspond encia ni con la formación de los investi gad ore s ni co n la factibilidad del estudio. 3 ) N o realizar una inv estigación sobre temas que no están ligados a la realidad boliviana. Más allá de esta exigencia del PIEB, es necesario estim ular .la iny estigac ión sob re Bolivia, terreno amplio y poco explo rad o en m uc ho s aspe ctos. De sarrollar trabajos sobre otros países es difí cil, esp ecialm en te si se tom a en c uenta que carecemos de información bibliográfica adecu ada. 4 ) N o t r a b a j a r s o b r e u n t e m a g lo b a l y n o d e l im i ta d o e sp a c ia l y cronológicamente (Ej: El sistema de autoridades tradicionales en Bolivia).
ARMANDO UN PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
1.
19
E l proceso de constru cción del tema: de un interés general a un tema delimitado
¿Cómo transformar un interés en una pregunta de investigación y/o en un tema de investigación? ¿Cómo encontrar preguntas que nos guíen en la investigación? El proceso pue de ser visto en varias etapas (Booth , Colom b y Williams, 1995:35-48): a) Plantear intereses y temas. b) Delim itar el tema. c) Ana lizar el tem a elegido. d) Ir de temas delimitad os a preguntas sobre el tema. e) Definir la preg un ta cen tral y/o el problema. 1.1. Plantear intereses y temas (Ejemplo 1) •
Encontrar un interés amplio
•
Proceder a realizar una “lluvia” de ideas, preguntas y sub-temas so bre el tema
•
Desp ués de escribirlas, releerlas, organizarías y seleccionarlas.
1.2. Delimitar el tema (Ejemplo 2) Se trata de delimitar ese interés o tema general amplio y convertirlo en un tema p lausible vjealiz ab le. Delimitar significa poner límites a la investigación, es decir, situar nuestro o bje to de estudio en límites temporales y espaciales.• •
D elim itación cronológica. ¿En qué período?
•
D elim itació n espacial. ¿Dónde? ¿En qué lugares?
•
D elim itación temática. Esta delimitación se la puede hacer de ma nera pr ecisa d espués de analizar el tema elegido.
FORM ULACIÓN DE PROYECTOS DE IN VESTIGA CIÓN
20
Intereses generales
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Los movimientos sociales^ la iReforiíik Educativa; la:situ acióndóíá pequéjx^iíi''*-r íj dustria, ía revolución He^l952r ...• •*:■' v " : / ’’’ Elecc ión de un.interes general r
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La Reforma Éducativá
¿C üá l és .0jL'ójñg^lfÍ;He^lff,K^pñx)a']E^d^^^^/^lqCíé'i ¿Cuáles ¿qn’sifo fii& H an íén ^ ;C ím o se est á im nlém enfa nrlr» ? j*OiH¿nés‘ es tán a Varan?*
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ARM ANDO UN PROYECTO DE IN VESTIGACI ÓN
21
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11
f o r m u l a c ió n
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\ .¿Se lván cúmplidd osos objetivos en lostiempos p r e v i s t o s ? ^ • ¿Cuáles* eran las practicas pedagógicas qüe existían y cuáles;lás qtie se están ? itnplémentandq?‘ . • Y;" c!' ir'Xnri/\ ca 1*1ocfnirfiir^ Anrrirnirtr? ; ¿Cuál es
35
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ARMANDO UN PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
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2)
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por mi ilación nr. pr oyectos nr. investic ¡ación
EJEMPLO 2
UNA PREGUNTA Y SU DELIMITACIÓN TEMPORAL Y ESPACIAL
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í.; -J V Tongamos el caso de que elegimos cómo pregunta: . v¿Qué piensan los docentes de los cambios que sé están dando en la escuela ; sobre la Reforma Educativa?. . i; T- . ■ :
Inmediatamente uno puede plantearse que existendóS niveles"¡dé análisis'dé lá pregunta: ...o t -^ . 7 * . : y.o:-;> .. - Lo que piensan los docenteís como organización en sil c o n j u n t ó ! :;i/ =• Lo que piensan los maestros de su experiencia concreta en las escuelas, éh las que s e h a i m p l e m e n t á d o l a R e f o r m a E d u c a t i v a . / ;:V Podríamos elegir uno de estos nivelesóeonti^taf ambosv
; :i‘ /••//•
Para el primer nivel, ¿tomaremps lo sucedido én.este óltimó áñp-p’riós intéresá analizar los posibles cambiosVo no,-enel tiémpbl Nós énfreñtígmósjípór tanto, a una delimitación cronológica! libemos p ^ te átn ^ ^ tb ñ j^ 't n iá l sería la.ve?*-l . taja de no ceñimos ál últímp.añó.Per© siiqueremósit^ más largó: ¿dónde empezamos?; :ru"‘r ri* ? ik/Srrloi- #»!• fWíArló a I#»< jíí 4ó •: en el tjempó que tenemos?''' / '; Q/-fó o Para el segundo nivel, y para es e ú d iv :k ^ estaremos obligados a.elegirálgm^’escüelá^^o tigacióni. Esi^^^.'en^en^d(^V.'étiijOTilc^^^.vu^
ARMANDO UN PROYECTODE INVESTIGACIÓN
25
1.3. Análisis del tema elegido Analizar a través de la definición, de su com posic ión, de sus causa s y consecuencias. •
•
Definición o
¿Qué es?
o
¿Cuáles son sus características?
An álisis de las partes y del todo o o
•
¿Cuáles son las partes de nuestro tema ? La pregunta a la que debemos responder es: ¿conviene estudiar de manera extensiva el conjunto de elementos de nuestro ob jeto de estudio o estudiar intensivam en te un fragmento de él? (Bourdieu, 1995: 172).
Causas, consecuenc ias. Preguntarse sobre los cam bios en el tiem po y sus causas No debemos, sin embargo, encontrar todas las respuestas. Se trata también de evaluar cuál podría ser la que más nos interesa. C ad a interés investigativo es selectivo y parcial, y así tiene que ser. La realidad como tal no puede ser tema de investig ación (Ham mersley yAtkinson, 1995: 11-14).
1.4. De temas delimitados a preguntas Las preguntas pueden establecerse por uno mismo o a través de las lecturas. •
Las preguntas son fundamentales porque permiten plantear lo que no conoc emos bien o lo que no entendemos.
•
Plantear preguntas utilizando:
•
o
Qu ién o quiénes, qué, cuándo, dónde: remiten a hech os,
o
Por qué, cóm o: remiten a procesos (B oo th et al., 1995: 3 9 ).
Organizar y seleccionar Es importante, luego, organizar las preguntas. Pa ra organizar las p re guntas, para ordenarlas, es necesario tener en cuenta dos ámbitos:
26
FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
las preguntas que tienen que ver con las partes del tema y las preguntas que tienen que ver con los cambios en el tiempo. Las preguntas establecidas deben luego ser analizadas en su magni tud. ¿Podremos responder a todas las preguntas? ¿Sería mejor elegir sólo unas cuantas?
2.
Lo s objetivo s, pregun tas y construcción de la problemática
M ientra s no se establezcan ob jetivos y no se plantee un problema y proble máticas específicas, el tema es una masa de arcilla en la cual no podemos trabajar porque no hemos establecido aún lo que queremos hacer. El proyecto que vamos preparando debe plantear, entonces, indiferen temente del orden: a)
Objetivos
b) Preguntas c)
Problemáticas
2 .1 . Lo s objetivos y las preguntas Lo s objetiv os son importantes porque nos ayudan a precisar dónde queremos llegar. S i no se sabe lo que se quiere obtener, no se puede ni buscar ni enco n trar. Los objetivos ayudan a precisar el campo de nuestro trabajo y el objeto de estudio. Plantear los objetivos constituye, por tanto, otra manera de acer carse al tema. En general, se procede plantean do una serie de objetivos gene rales. Luego hay que releerlos y analizar si no estamos, con cada uno de ellos, introduciendo nuevos temas y problemas demasiado amplios. Por tanto, en esta revisión se debe ir desechando algunos, ordenando los que quedan y analizando también aquellos que se desprenden directamente de otros.
ARMANDO UN PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
27
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FORMULAC IÓN DF. PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
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viene tir la página anterior
3. Comentarlo ál objetivo general ‘ . i. V- ' ¡ Noqueda muy clara la relación entre la parte que ¿punta al Esradó y íasegunr^ da parte qué se refiere más .bien a la túalificacióh dé los réc’ureqs’hiTOánbs.:.VTj:¡ 4, Comentarios a los objetivosespecíficos :. . N iñguno de los objetivos específicos está realmente acorde al temá^iplaritéadó;. por el proyecto ni al objetivo general. Cumplo señalamos; el objetiyp general: ‘ 7:rJ'; apunta ae valuar, talcómoestáíplántéadó.dá cantidad; ^ ; . -Cada üno dé los objetivos específicos introduce otros tantos temasdémvesriga^f; J : ¿ciótv, Esto se puede.apreciar de máhferaclaraen lps objetivos esf^íficqsdíy4¿;-
Cuando planteamos objetivos, que pueden ser generales o específicos, tenemos que tener mucho cuidado en: •
Q ue los objetivos estén en correspondencia a nuestro tema. Si no hay correspo nden cia, se plantean dos posibilidades: reformular nuestro tema o reformular los objetivos (ver Ejemplo 3).
•
Q ue cada uno de los objetivos no esté introduciendo otros tantos temas de investigación. Es decir, que no sean objetivos muy amplios y ambi ciosos que requieren otras tantas tesis.
•
Q ue los ob jetivo s específicos sean desagregaciones de los objetivos ge nerales. En este sentido, los específicos deben también guardar correla ción con los generales.
Si los objetivos nos ayudan a determinar dónde nos dirigimos, las pre guntas nos ayudan a precisar los caminos para llegar a esos objetivos. Las preguntas constituyen, entonces, otra manera de pensar nuestro tema,
ARMANDO UN PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
29
delimitarlo, establecer de manera más concreta el ámbito de la investigación. Por consiguiente tienen la función de orientar nuestro trabajo. Se puede empezar planteando preguntas simples y directas puesto que éstas tienen la ventaja de ser elementales pero urgentes. Lo que hacemos a través de las preguntas es presentar una descomposición del tema en sus problemáticas elementales: de lo simple a lo com plejo. Nuestro tem a y pro blema puede, por tanto, ser com plejo pero lo vam os desagregando en varios subproblemas, explicitando las conexiones lógicas entre ellos. Cuando establecemos preguntas es necesario que: •
La pregunta no tenga respuestas relativamen te evidentes, obv ias, cla ras y generales, de tal ma nera que la inv estigació n sea insulsa.
•
La pregunta no tenga una respuesta imposible. Esto sucede cuand o el problema es extremadamente com plicado tan to desde el punto de vista teórico como práctico.
•
Las preguntas o los elementos del problema — subproblemas— no sean demasiado numerosos y complicados, puesto que se tiene también que tener en cuenta el tiempo y los recursos humanos y financieros.
•
Los términos de la pregunta deben ser lo má s claros y explícitos posi bles sobre lo que se pretende “interrogar”; al serlo se presentan como términos fidedignos (cf. Mü nch y Ang eles, 1988: 41) . Lasjpreguntas (Ejemplo 1) tienen por lo general que ver con: — -
•
Cuestiones de definición.
•
Cuestiones relativas a los fundamentos y cond iciones de existencia: qué condiciones permiten que tal cosa e xista, cuáles son sus fundam entos.
•
Cuestiones de origen y génesis: de dónd e viene, cómo se h a con struido y convertido en una práctica, etc.
•
Cuestiones de efectos y consecuencias: materiales, teóricas, p r á c ti c a ^
30
FORMUI.ACIÓN DE I'ROYECHOS DI; INVESTIGA CIÓN
En el planteamiento tanto de los objetivos como de las preguntas, pro cedemos en general en cinco etapas: •
Listado de objetivos y preguntas.
é
Lectura y ordenamiento: de lo más general a lo más específico, para el i caso de los objetivos, y de lo más simple a lo más complejo, para las * preguntas.
¡
•
Revisión. Evaluación de las posibilidades de cumplir con todos los ob jetivos y las preguntas. En función de esta evaluación vamos eliminan do y desechando algunos objetivos y preguntas.
•
An álisis de la correspondencia entre los objetivos y preguntas y corres pondencia de ambos con el tema que planteamos (Ejemplo 3).
•
Afinar y pulir la formulación de objetivos y preguntas. Podemos, por ejemplo, tener una pregunta muy general: ¿cómo se relacionan los me dios de comunicación con el voto? En la medida en que se habla de “medios de com unicación”, la pregunta es todavía muy vaga y ambigua ya que implica la radio, televisión, cine, periódicos; no sabemos a qué tipo de voto se hace referencia: elección política o no, nivel, etc. Es importante, por tanto, que de esta pregunta general se vaya a pregu ntas. cada vez más precisas (Hernández, Fernández y Baptista, 1997:12-13).
Un proyecto puede presentar simultáneamente objetivos y preguntas, si es que no consisten en lo mismo; si ambos son coincidentes, se elige una forma porque los objetivos pueden transformarse en preguntas y éstas en objetivos. 2 .2 . La con strucción del “ objeto de estudio” y el problema central Respecto a la “construcción” del objeto de estudio, Bourdieu señala que es ¿ común”, en la medida en que al ser parte de nuestra realidad —como los términos, conceptos, nombres de profesiones, etc.— , evita la “duda radical” e impide que sean cuestionados. El autor remarca al respecto que el empirista, cuando cree que no construye, lo está haciendo porque registra y trabaja con cosas construidas, dejando al mundo social “tal cual es”, ratificándolo y que dan do atrapado en los esquemas cognoscitivos que implican (Bourdieu, 1995:
ARMANDO UN PRO VECIO DE INVESTIGACION
31
177 y 181-182). Para Bourdieu es necesario una “ruptura epistemo lógica"; es decir, qna “nueya mirada”, nuevos ojos, un cambio de la visión del mundo social. Én otras palabras, un qje&ionamiento a los conceptos» métodos y modos f de pensamiento tanto del sentido común como del sentido científico veneradp. p el sentido común, porque de lo contrario se repetiría, con palabras más jrébuscadas, cosas que los actores ya las dijeron y que ellos mismos podrían (haberlas enunciado (Bourdieu, 1995: 188-189 y 192-193). Dicho de otra manera, el investigador debería construir su objeto de estudio, el cual no sólo sería un referente o hechos empíricos, sino que se conformaría también con ideas teóricas, proposiciones e hipótesis (1982: 38). Es importante, entonces, construir un objeto de investigación y una situación problemática o problema. L o g ú e se inv estiga es el objeto a través dej problema (Rodríguez, 1988: 49). Plantear un problema central o una problemática determina, además, el carnpode la investigación y expresa conscientemente el propósito de la elección del tema- Briones sostiene que el objeto de estudio es denominado, en algunos textos, el problema de la investigación, y que en realidad no existen diferencias sustanciales entre ambos (1990:13-15). 2.3., Origen de la prob lemática y pregunta central La problemática (al igual que las hipótesis) puede originarse en: •
La experiencia y los conocimientos acumulados en el campo de trabajo (Ejemplo 5). Estar conscientes, sin embargo, de que la experiencia “vul gar” jtiene, com o dice Durkheim, la finalidad de armonizar nuestras a c ciones con el mundo. Estas acciones, que están estructuradas por la prác tica, pueden ser falsas porque tienen la autoridad surgida de la repetició n y del hábito, y muchas veces no se nos ocurre cuestionarlas. Es por ello que se ha dicho que las prenociones o las “nociones vulgares” son una especie de v elo que se introduce entre las cosas y nosotros, desfigurando la realidad e impidiendo la investigación. Es lo que se ha llamado la iku sión de la transparencia. Se puede, por ejemplo, tomar el efecto perla causa. Durkheim decía, al respecto, que se ha considerado como innato al hombre la religiosidad, los celos, el amor paternal, etc., y que estas “inclinaciones” faltan más bien en ciertas circunstancias sociales o
FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
varían enormemente de una sociedad a otra, comprobándose que esos sentimientos no son algo innato, sino producto de la organización colec tiva de la sociedad (Durkheim. En: Bourdieu, 1978:131-133 y 174). •
La realidad social en la que se vive porque, evidentemente, hay proble máticas que las vemos cotidianamente como la desigualdad social, el ejercicio del poder, la corrupción, etc.
•
El estado del arte y en los resultados contradictorios de otros estudios.
•
Teorías y/o explicaciones de un fenómeno social dado.
•
Un serio cuestionamiento a las definiciones, teorías, explicaciones y con clusiones ya sea de otros estudios, ya sea del conocimiento “corriente”.
En los tres primeros casos, los “problemas” son, por lo general, visibles; es decir, perceptibles inmediatamente como la desigualdad social, la discrimi nación, etc. En los otros, el investigador “construye” la problemática. Esta puede no ser tan evidente y sin embargo no por ello resulta menos relevante. Así, por ejemplo, un tema que analiza los mecanismos de reproducción de la élite puede constituir un importante problem a dé investigación. Plantear una pregunta central implica, por tanto, explicar lo que uno está buscando e intentando comprender (Quivy y Van Campenhoudt, 199 8:28). Las preguntas iniciales pueden ser, además, muy sencillas (ver Ejem plo 4):
33
ARMANDO UN PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
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2.4 . Req uisitos de la pregunta central Quivy y Van Campenhoudt (199 8:30 -34 ) señalan que la claridad y la preci sión, así como la factibilidad, son esenciales en el plan team iento d e una pre gunta central. Es importante también que las preguntas no “juzguen” un asunto. •
Claridad y precisión Ej.: ¿Cuáles son los cambios y consecuencias de la Reform a Educativa? Comentarios: °
¿En qué tipo de camb ios se piensa?
o
¿En qué tipo de consecuencias se está pensand o? ¿Co nsec uen cias para quiénes?
Factible
»4
FORMULACIÓN OF. 1‘ROYECTOS DF. INVESTIGACIÓN
•
Preguntas que no busquen juzgar de manera moral y calificar (bue no, malo), sino comprender Ej.: “ ¿Es el aborto bueno o malo?"
Es indudable que para el investigador no se trata de juzgar si es bueno o malo sino más bien analizar e investigar un tema de esta naturaleza.
EJEMPLO 5
UN TEMA, UN PROBLEMA Y U N OBJETIVO
C
La inspiración de la experiencia :••• “Afirmamos de' principio,.basándonos en datos empíricos, que el Sistema R.T.P. •; no es el primero en incorporara los llamados ‘marginales’ á los prÓcesps dé.cQmú- •: nicación masiva, tampocb^'eS el fundador dé;.un estilo familiar imprégriádó de ; términos populares y está lejos de haber iniciadó la labpr de revalórizár la cultura. entre Paz, antes que un vacío, «fiiehabría sido>llénádo pórPalenque,. una lárga tradi- V •'ción, á la qué R/TiP. se suma áp r- 1* — ••••:• .t : N uéstrt interrogante de p ^ id a.n ace de ía sombra dé duda i^üe^han jcv^ tad q . ^nuestros datos p felim ih a^ én toin óa la'ap ar e^ del di^ursd deR.T.P. .‘ 5 . Es de ahí dohde émérge uh.¿útóhonarñiento séncillo: si rio es piqrierp éh el de^ ? : ; rrnl
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A R M A N !» UN PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
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EJEMPLO 6
¿ v; 'PRESENTADO AL PIEB. .■// ‘‘Solidados y ciudadanos en Bolivia” •^d^.necésaHó Jfórmúláf algunas interrogantes que servirán de guía en el proceso •/■:,de. inve^tigiáctóni •' •’. - - í r ñ e c a h i s m o s político e ideológicos para que el Servicio c .r■Vmo.¿r^íticá'un íhijppritárit^: grado ;cl^ acihésión bog ial ? .
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7;2. ' ¿(^é, condiciones tón cpntribuido para que el S.M.O. haya formado parte ' ímr»Arfar»i-i*. lQvn^frphrínñ rl#* tas ñrtavnrfas r>^rínns>tac v Vííjvo aoiaBo de i; ¡ ! 7
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^á&Gibh^ésdunCipnes'dnité^ativas,homogenebadoras,
2.5 . Identificación y descripción del problema Cuando procedemos a plantear un problema, es importante: •
Identificar el problem a (o la problem ática) formulándolo de manera clara y precisa.
•
Describir y argumentar el problema.
•
Describir los elementos del problema (Tamayo y Tamayo, 1995: 87-88).
FORM ULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
Los d iferentes elem entos o tem áticas específicas del problema central, al ser desagregacion es de nuestro tem a (sub-temas), son fundam entales por cua nto determ inan el desarrollo del proyecto. Es decir que a partir de ellos podemos establecer el índice o esquema tentativo.
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AR M AN !*) UN PROYECTO PROYECTO DE DE INVESTIGACIÓN INVESTIGACIÓN
37
2.6. Estructura y planteamiento de un problema Un problema comprende, generalmente, dos elementos: •
Una Un a situación situación particular y con dición que nec esita ser resuelta Ej: el hueco de ozono en la atm ósfera.
•
Consecuencias Consecuencias y costos que no deberían haber, haber, lo que nos condu ce a las razones de la investigación. Ej.: Las consecuencias del cáncer de piel. La razón es tratar de evitar esas consecuencias (Booth, 1995).
En un problema de investigación más académ ico las consecuen cias no son inmedia inmediatas tas ni ni necesariamente necesariamente palpables. E n un problem a académ ico las consecon secuencias son conceptuales, y las razones que esgrimimos son las que de finen lo que queremos conocer. En una investigación aplicada las consecuencias son tangibles y las razones definen lo que uno quiere hacer. Las consecuencias o la importanc importancia ia de las las investigaciones académ icas son menos men os obvias. Ej.: Problema de una investigación. /
Tema:
Estoy estudian do la densidad de la luz luz y otras radiaciones electromagnéticas en una pequeña porción del universo. universo.
Consecuen cias:
Porque quiero averiguar cuán tas estrellas ha y en el cielo para entender si el universo se está expandiendo o contrayendo contrayendo (Boo th, 1995: 52).
Las consecuencias que tiene el problema e xp lican las razones de n uestra tra investigación .
PORMI)1.ACIÓN Olí I’ROYKCTOSIIP. INVPSTK«ACIÓN
3.
D e la la revisión de nuestro nu estro tema tema a la revisión revisión bibliográ bibliográfica fica
Definido nuestro tema debemos analizar cuatro aspectos fundamentales: a)
¿Es ¿Es preciso o no definir los términos y conceptos concep tos utili utilizados zados?? En otras palabras, detenerse a pensar si todos comprenderán de la misma mane ra lo que estamos planteando. Definir es explicitar y desplegar el senti do de las palabras y los conceptos, ayudándonos a clarificar lo que se está entendiendo por un término, concepto o palabra porque es fre cuente que un mismo orden de hechos, un mismo contenido, reciba diferentes diferen tes nomb n ombres res según los autores o, al contrario, que bajo un mismo mismo nombre o término se descubran diferentes contenidos (Mauss. En: Bourdieu, 1978: 135-137). Los objetivos de la definición consisten en: •
Determ De term inar con precisión lo que se va a estudiar: estudiar: se trata de poner límites y contornos al objeto de estudio.
•
Delim itar el campo de la observación.
•
Esca par de lo arbitrario. arbitrario.
•
Dar metodicidad a la verificación de las hipótesis. hipótesis.
b)
Ca racteríst rac teríst ica del tema y problema: ¿se trata de un tema más o menos menos autó nom o o interdependiente de otros? Si está relacionado relacionado a otros, otros, ¿ser ¿seráá posible estudiarlo sin profundizar profundizar en forma paralela o coordinada otros otros asuntos? Si es así, ¿podemos enfrentarlo o no con “nuestros” recursos? ¿No sería mejor reducirlo? Por otra parte, ¿está claramente formulado nuestro problema?
c)
Co nv en ien cia de nuestra delimitación en términos términos cronológico cronológicoss en fun ción y correspondencia con nuestros objetivos y problemas.
d)
C on ve nien cia de nuestra delimitación en términos términos espacia espaciales les y en co rrespondencia con nuestros nuestros objetivos y problemas. problemas.
En síntesis, se trata de decir qué se va a estudiar e investigar, por qué, cuán do y dónd e. L a delimitac ión del tema, el estableci establecimiento miento de de objetivos objetivos
ARMANIXJ UN l'ROYF/TO OF. INVESTIGACIÓN
39
y de preguntas, la determinación de un problema central, son importantes porque permiten plantear los caminos concretos que tomará la investiga ción. En este sentido se ntido debemos recordar que ninguna de las actividades actividade s a las que nos referimos son ornamentales sino que se van convirtiendo en operatorias al exigimos desarrollar tareas que son parte del proyecto. Todo el proceso implica también “convertir los problemas abstractos en operaciones científicas completamente prácticas”. Y esta conversión supone una relación entre “teoría” y “datos empíricos” (Bourdieu, 1995: 163), una activid ac tividad ad que se la realiza realiza durante bastan ba stante te tiempo tiem po porque porque se van puliendo, paulatinamente, nuestras aproximaciones.
EJEMPLO 8
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otras causas coma--;. o.
FORMUI-ACIÓN UI-ACIÓN PE PROYECT PROYECTOS OS DE INVESTIGACIÓN INVESTIGACIÓN
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El conjunto de actividades y ejercicios desarrollados deben conducirnos a plantear de manera precisa nuestro tema, sintetizándolo en un párra fo en el que se formula el tema y se explican las razones. a)
Plan team iento del tema de investigación. investigación. Describir Describir lo que quiere quiere hacer: hacer: Q ui er o estudiar, estu diar, averiguar, averig uar, an al iz ar ......... ............. ........ ........ ........ ........ ........ ........ ........ ......... ......... ........ ........ .... Me propongo estudiar, averiguar, analizar..............................................
b)
Razones. Explicar por qué Quiero estudiar, averiguar, analizar............................................porque quie ro averiguar quién, qué, cuándo, cómo, por qué (Booth, 1995: 42-45).
Los objetivos, preguntas y problemática, deben ser además leídos; en función a todo ello procedem os a: a: a)
Realizar una reco pilació n bibliográfica.
b)
Sele ccion ar de de esta recopilación el material material que se se consultará. Para esta actividad (ver también C apítu lo cinco ) se recomiend a rec recurr urrir ir a:• a:• •
Profesores Profesores y doce ntes de la disciplina disciplina en la que se inscri inscribe be el traba jo j o y a e s p e c ia li st a s s o b re e l te m a e leg le g ido id o , so li c it a n d o c o n se jo s so b re una bibliografía mínima.
•
O bras de consu lta com o enciclopedias y diccionarios diccionarios especia especiali liza za dos q ue tienen la ve nta ja de proporcionar proporcionar,, en forma sintética y conden sada, definiciones definiciones y aproximaciones distintas distintas sobre sobre un tema o un período. Hay, por ejem plo, enc iclopedias especializadas especializadas en cien cias p olíticas, olíticas, an tropología, etc.
•
R eseñ as de revistas. revistas. Esta es una práctica muy poc o utili utilizad zadaa en So li via tant o por la existenc ia de pocas revista revistass com o por la idea idea de de que — al ser la mayoría de las revistas revistas publicadas publicadas en otros otros países países— — no nos sirven p ara nuestras investigaciones. O bviam ente, los estudios estudios dé dé caso que presentan pueden no ser tan importantes. Pero lo que se debe
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busca buscar, r, en función función de los temas que estamo s abordand o (“ informali dad ”, democracia, dem ocracia, poder, élites, élites, etc.) , es la bibliografía, la persp ectiva desde la cual abordan abordan el tema, los puntos que están sie ndo cue stiona dos o aclarados, la metodología y técnicas utilizadas, etc. •
Artículos de revistas revistas porque constituyen lo más recien te de la la in in vestigación, vestigación, la que veremos veremos en algunos añ os bajo forma de libros libros..
•
Bibliotecas y centros de información especializados. A un qu e sabe mos los los problemas problemas que enfrentan las bibliotecas bibliotecas en Bdlivia, e n cu an to a acceso a libros recientes, es indudable también que hay una sub-utilización que empieza por el desconocimiento que tenemos sobre sobre su su propia organiza organizació ción. n. M uchos alum nos no saben, po r e jem plo, que que hay una sala sala de referencias referencias o de pub licacion es per iódica s y qué material se encuentra en ellas. Por otta parte, existen centros especializados sobré algunos temas Como campesinado, indígenas, ident identid idad ad (C IPC A , La Paz) Paz),, género (CID EM , La Paz), etc. etc. D e la misma manera, la la Biblioteca Biblioteca Etno lógica de Co ch abam ba con stitu ye un centro centro im portante portante para diversos diversos tem as sociales mien tras que las bibliotecas de los postgrados son repo sitorios imp ortan tes sobre los temas que que abordan los diplom ados y maestrías.
•
Redes telemática telemáticas. s. Internet constituye actualm ente, ante las difi cultades cultades de acceso a bibliogra bibliografía fía,, un a altern ativa im portan te.
U n a vez constitui constituido do un, fichero fichero bibliográfico debem os se leccio na r la bibliografía que consultaremos en esta primera etapa. Para ello se reco mienda recur recurrir rir a los profesores y especialistas. Ellos pu ede n aco n seja r algu nos libros claves en los que se encontrará bibliografía que se discute en detal detalle le de tal manera manera que podremos podremos da m os cu en ta de otros libros libros que n ece sita sitamos mos,, así como de la importancia importancia que tiene la obra de algunos autores a los que se citan en varios trabajos. Indudablemente, el gran gran prob lem a en Bo livia e s Voca Vocali liza zarr Jo s trab ajo s y consult consultarl arlos. os. Aq uí sólo cabe esperar esperar que se desplieguen m uch as e strategias simultá simultáneas neas:: desde la utili utilización zación de las bibliotecas e xisten tes h as ta el recur so a los los profe profesor sores, es, amigos, librería librerías, s, fotoc op ias, In tern et, e tc.
FORMULACIÓN FORMULACIÓN DEPROYECTOSDEINVESTIGACIÓN
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11. LA RE V ISIÓN BIBLIO GR ÁF ICA Y EL BALANC E DEL E S TA T A D O D E L A C U E S T IÓ IÓ N Rossana Barragán y Ton
Salman
Esta Est a parte, llamad a también tam bién “el estado del arte” — aunque el luga lugarr asignado asignado en el proyecto pro yecto sea variable— v ariable— , constituye una tarea inicial impres imprescind cindibl iblee de todo trabajo de investigación.
1*
Objetivos
a ) Verificar Verificar si el t^ n a ha sido o noahor dado. En genera generall casi casi siem siempr pree sí sí ha sido trabajado, aunque tal vez no desde la perspectiva que hemos pen sado hacerlo. A título indicativo, podemos señalar, por ejemplo, que en los últimos añ os existen e xisten muchos mu chos estudios sobre sobre R.T. R.T.P. P. o la participa ción popular. Se trata indudablemente de temas ya abordados. Si los elegimos, debemos hacerlo con un enfoque y. problemáticas que hasta ahora no se han dado. b) C on ocer oc er en qué términos y situación se encuentra la investi investigaci gación ón so bre el tem a y Jo s posib les debates, deb ates, que Jtxa^enerado. Es por ello que se llama llam a ijsljm ijsl jm ce 'del 'd el estado esta do de farinvestigación, farinvestigac ión, y comocomo-ta taii-,, -deb -debee-mo most stra rarr ’ los IpgroSjJ o s vacíos, las persp ectivas .y_api .y_apiftx ftximac imacion iones es disti distintas ntas que han habido hab ido y hay hay,, las discusiones teórico-metodológicas, etc. etc. c) Delimitar De limitar con mayor precisión el tema, afinar el objeto de de la investiga investiga ció n y los. los. objetivo s, en la medida m edida en que un tema puede ser ser abordado de diferentes maneras y perspectivas. d) Profundiz Profundizar ar en la m eto do log íay tée n ica s utili utilizad zadas as por la disci discipli plina na en la que se inserta el tem a o por las apro ximacion es que ha teni tenido. do. e) C on oc er el tipo de fuentes que se se han utilizado utilizado para nues nuestr troo tema o temas parecidos. D e esta tarea pr eliminar elim inar surgen, con mayor precisión, los los objetivos objetivos,, las problemáticas del proyecto y, también, la capacidad de vincularlos a deba tes más gen erales y globales. globales.
AR ARMANDOUN PROYECTODE INVESTIGACIÓN
2.
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La relación entre objetivos, revisión bibliográfica bibliográfica y marco teórico /
A pesar de que el estado de la cuestión y/o el marco teórico se ubica en la elaboración de un proyecto después de los objetivos, los cuales supuestame nte deben formularse primero, las dos partes, e incluso la justificación, se encuentran estrechamente vinculadas. En realidad, sólo después de haber reflexionado sobre la relevancia d el tem a y sobr sobree las contribuciones contribuciones recientes en tom o a la cue stión o el tema, tanto e n términos empíricos como en términos teóricos, teóricos, se logra formular formular con precisión y de mo do pertinente los objetivos del proyecto. proyecto. F ormulaciones de l estilo “contribuir a nuestro conocimiento sobre sobre m igración” o “ cambiar la legislación sobre la Participación Popular”, Popular”, apenas explican la manera en que la investigación aportará al problema de migración ya estudiado, o en qué estrategia de intervención se piensa. El componente “objetivos” y el componente “revisión bibliográfica” mantienen, ento nce s, u na relación .dialéct .dialéctica. ica. En base a un a idea inicial inicial y aproximada, u no lee y reflexiona sobre la literatura literatura relevante. relevante. Este ejerciejercicio ayuda a pre cisar y delim itar el tem a, y éste sirve, a su vez, vez, para elegir de manera más precisa la literatura a consultar. Este ejercicio se repite, en la práctica, varias veces. La revisión bibliográfica es una etapa crucial en el diseño de un pro yecto. Para empezar, empezar, ayuda a formular con más precisión lo lo que estamosj estamosjDusca Duscando. ndo. S e evita, adem ás, repetir repetir algo algo que ya se ha he d ió o P3Ií ir d e supuestos qy qy^e fue ron ^u per adas añ os atrás. atrás. También nos ayuda ayuda a determinar qué pretend em os apor tar co n nuestra investigación. Es ingenuo pretender que nuestro proyecto es un caso aislado o todavía no estudiado. Muchísimos temas ya se han trabajado en las ciencias sociales. Existen, 'entonces, teorías, modelos, esquemas para interpretar, investigar y conceptualizar. conceptualizar. E n el caso de q ue se con sidere que esas visiones y propuespropuestas no son n ece sarias y útiles, se debe p ensar en las razones razones por las que uno las descarta. Incluso en este caso extremo, uno no empieza de cero. En el caso en que el tem a es nuev o, es impo rtante saber cuáles son los procesos procesos y enfoques enfoques relacion ados para tom ar en cu enta o explorar qué auto autores res pueden pueden util utiliz izars arsee para la pro blem ática (ver Ca pítulo cinco). En nuestra propuesta tenem os, entonces, que e^ tja et Jó ¿elevante, lo lo cual nos ayuda tam bién a determinar qué pretendemos pretendemos aportar aportar con nuest nuestra ra investiga ción y ver n uestro problem a en el m arco de una conceptual conceptualizaci ización ón
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FORM ULACIÓN ULAC IÓN DF DF. PROYECTOS PROYECTOS DE INVESTI IN VESTIGAC GACIÓN IÓN
más amplia. En base a una revisión de la literatura literatura sobre el tema, u no puede reflexionar reflexionar sobre sobre cóm o otros han formulado el problema , cóm o trataron de investigar investigar e interpretarlo y qué resultados obtuvieron . En la revisión bibliográ fica uno puede diferenciar la literatura literatura que ayu da al contexto teórico y la que tiene que ver con el contexto social más emp írico y restringido restringido al caso. La primera ayuda a formular formular la pregunta en términos precisos, diferenciados y semánticamente sofisticados, lo que es de gran importancia para desarrollar sensibilidades y “direcciones” para la ejecución del proyecto. La segunda lectura nos “ubica” en los aspectos his tóricos, geográficos, culturales, sociales y económicos del lugar específico en el que se va a trabajar. Debemos a nticipam os a señalar que que ej marco teórico no es un a m uestra uestra de erudición sin dirección. No se trata de un listado de autores históricos y contemporáneos, con sus respectivas “cosas dichas”. Se trata de un marco que nos sirve sirve en e l proyecto, que nos guía en el trabajo y refleja refleja la conceptua lización y entrada específica que tenemos. No se trata de un ensayó sobre Co m te, D urkheim, Marx, Weber, Weber, Foucault, Foucault, Habermas, Bourdieu, Bourdieu, sin que ellos ellos tengan relevan cia directa p ara el proyecto. S e trata de u na fter fterrramien amienta ta que nos ayuda a “ubicam os” en nuestro nuestro tema y campo. S e trata de algo algo pertinen pertinen te, algo que no es una c am isa de fuerz fuerza, a, sino sensibilización sensibilización y la búsqued a de términos con los cuales podemos distinguir, ver, estar atento a cosas.. y' Es en tonce s fácil ver que la justificación justificación y reflexión sobre “el “el estado del arte” tienen consecuencias para los demás segmentos; por ello son tan im portantes: ayudan a cuidar la coherencia del proyecto. Esta no debe ser una etapa que luego se olvida: durante la ejecución del proyecto se continua leyendo nuevas cosas. Uno puede encontrar, en el trabajo de campo, nue vas dim ension es o descubrir que el supuesto supuesto que se ten ía sobre sobre alguna cosa no fue correcto. Con esa nueva información se puede volver a delimitar, precisar o re-dirigir el proyecto, en base de una re-lectura o nueva lectura. Se puede decir con mayor precisión cómo uno se sitúa frente al conoci m iento, a la información disponible y a los los trabajos ya reali realizado zados. s. La lectura y elab orac ión de la revisión bibliográfica bibliográfica sobre sobre el tema tiene consecu encias en términos términos de:
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a) Qué tipo de investigación se realizar realizará: á: ¿más cua litativ a o más cuan tita tiva? ¿Tendrá pretensiones comparativas? Sobre qué “unidad” de realid^dse trabajará trabajará:: opiniones, experiencias, experiencias, sensaciones, po líticas, histo rias de vida, clasificaciones, redes y (des)integración social, fenómenos a escala escala de “la sociedad” sociedad” o a escala de grupos grupos o in divid uos( ...). Tam bién nos ayudará ayudará a precisar precisar qué qué pretendemo s: un esbozo o d escripción escrip ción de un fenómen fenómeno, o, o más bien una contribución a su explica ción y análisis, etc. b) El universo universo que uno pretende trabaja r y por ende sobre sob re los los métod mé tod os y el trabajo organizativo y logístico que se asume, sobre el alcance de los resultados, etc. >c) Cuan pertinente pertinente y actualizada actualizada será será nuestra pregunta. Además, deberíamos tratar tratar de reflexionar reflexionar sobre nuestra formula ción de proye proyect cto o en base a una lectura crítica. crítica. El pasad o sobre el cu al co nstruim os nuestra pregunta y la consiguiente “legitimidad” y relevancia de nuestra inquietud no es fija ni unívoca, ni va más allá de cambios y reintei reinteipret pretacion aciones. es. Nu evo s marcos de interpretación aparecen , algimns vi e jos desa d esapar parece ecen, n, viej vi ejas as categ cat egor oriza izacio cione ness so n r e fu ta d a y n u e v o s esqu es qu em as de compre comprensi nsión ón ganan terren terreno. o. Nosotro s, con nuestra aproxim ación a una te mática y nuestra pre-comprensión del problema que esperamos investigar, somos parte de este.proceso. Por ello las preguntas que planteamos no son “inocente “inocentes”. s”. Están Están cargadas cargadas de lo que pasó anteriormente y lo que está p a sando ahora. Un consejo puede ser, en este sentido, fundamental: no pre tender empezar empezar en Alpha y mucho menos terminar en Zeta.
3.
Compo nentes del estado del arte
De manera sintética podemos mencionan a) Estado Estado de la la investigación investigación al respecto; respecto; es deci decir, r, presentar un resum en sucinto sucinto y claro claro — y no así un análisis exh austivo — sobre e l áre a de estudio y la temática elegida. Se deben abordar aquellos aspectos fun damentales, por una parte, y los aspectos relacionados a la investiga ción que se realizará, por otra. Es decir, se debe poner de “relieve los aportes más importantes” resaltando particularmente aquellos que
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tienen que ver con nuestro tema de estudio (Zubizarreta, 1983: 64). Esta parte comprueba que el investigador y el equipo están bien infor mados mad os y al día, que se ha realizado un trabajo preliminar y que la inves tigación no va a duplicar el esfuerzo y los trabajos realizados por otras personas (Przeworski y Salomón, s/f.). b)
Estado Estad o del debate; es decir, decir, realiza realizarr un un balance en el que se analicen las distintas perspectivas, los debates existentes y los vacíos. Es necesario trabajar e iluminar las contradicciones, la oposición entre aproxima ciones diferentes y diversas enfrentándolas, señalando los problemas pendientes y cómo nuestros problemas se enmarcan en este debate y estado de la cuestión. cuestión.
c)
Inserción Inse rción del tem a de investigac ión frente frente al debate, lo que ayuda ayuda a la just ju stifi ifica caci ción ón del proyec pro yecto to perm pe rmitie itiend ndo o tambié tam bién n vincular vinc ular y cone co necta ctarr la investigación propuesta con las investigaciones relacionadas. Y, adicionalmente:
d ) Disc usión de problemas teóricos teóricos y metodológicos. metodológicos. Debe existir clarida claridad d en cuan to a mostrar de de qué manera el problema problema plan teado se articula a las-discusiones, debatiendo, a partir de la propia investigación que se plantea, algunas ideas y perspectivas, lo que facilita igualmente postuf'' lar hipótesis de trabajo (Ejemplo 9).
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en esas •nesr' *^^ícb^wC^^fk^yf'^p ^^ícb^wC ^^fk^yf'^p»rí^jic^^ñv »rí^jic^^ñvj!Íé; j!Íé;__'^á.UÍ^ntíá» .UÍ^ntíá»dt dt gen g en éric ér icaa de l sujetó. suj etó."" la subordinación de las ‘nece sidad’ del varón. He dominar ■q i 1cvmnlpr /F nl o mcrpnín crpnínso so arfanf arfanfarin arinn n Hp HpopI rinp rinp Tia'Kprnn Morp MorpO’ O’RriPn RriPn fio
dél deseo de los hombres . de las .especies. El primacía He la p&emidad y tas'mujeres tas'mujeres en el
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FORM ULACIÓN ULAC IÓN DE PROYECT PROYECTOS OS DE INVESTIGAC IN VESTIGAC IÓN
48 viene de la página anterior
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objetivif objetivificaci icación, ón, m an ab a,.la a, .lass mújeféa mújeféa vendr vendrían ían a mún y, p or consiguióme, consiguióme, se apréstarí apréstaríah ah a láa cción cci ónpo políti líti¿áv ¿áv ;PárarM PárarM'áb 'ábÍ^i Í^if^p f^pri^ ri^ sexualidad así entendida sé situaba fuera de la ideología,1 ideología,1y poclía poclía .íe y él^ él ^ é ; ' un hecho experimentado no mediatizado- Si bieni las relaciones sexuales Se defiW” nen ne n inheren inh eren te dé la m isma relac ión sexualíqUe sexualíqUe pue da exp licar ^ rq itó ;.é|s.!sté rtó .-d ^ .4-;. poder op éraco m o lo hace. L á' caus causa' a' de lasréíacjon ésde sig^^ s o n, n, " U- — ; < • jjC - - - - ' i - 1
Los teóricos'.del p a t á á t c á d o ; d i K Í g ^ á l d a d : d e . mujeres d ^ el y ^ ;in té ire ^ t^ !^ irb ';s ';s&. historiadore historiadores. s. Eti primer lúgarj mientra mientrass ofrecen ofrecen prop pr opip ipsis siste te':.; ':.; 'ma 'ma J ----- ---sóciairPeró las\te las\teorí orías as debpa debpatri triare are riód ri ód ém ü & feh fe h x^ ^ tanto si la laborreproductÓradeiamujeródeíUobjetivifLcact labo rreproductÓradeiamujeródeíUobjetivifLcactá^ á^ los hombres, el análisis análisis descansa en . cónipo cón iporta rta'un 'un áspécto. uhiyereál'einmut uhiyereál 'einmutable¿ able¿ inejusp s.iias teóric teó ricos osde dell páttia páttiarCá rCádp dpN-: N-: ■. tienen en cuenta la existencia dé dé form formaas:.y s:.y''S ''Sis iste tem mas -yiátñ^p^is i c [ ¿ J ^3^;rr-\' prob proble lemas mas par paraa loshistprÍad qfesi^ü m e;ün ^^ para él cuerpo:
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Hiú&á^cbmpáraé ^cbmpáraéióh^ ióh^délos délose^err e^errós ós m ár¿is ár ¿is^^ ^^ american americanos; os; exploratorios y ■f/dé'eqnte f/dé'eqntenidó nidó rélativamente variado,-con ios de d e su contrapar co ntrapartida tida inglesa^ inglesa^ más má s estieest ie-
c^thén c^t hénté té ligados ligados á la política de.uná tradición marxistá fuerte fuerte y viabl via ble; e; revela que q ue í. ,!/>.lb .lbs ing ingles leses es h^.teriid.ó'm h^.teriid.ó'mayores ayores dificultades dificultades pata clesa clesafla flarr tó fe s m c S o n e s deex de expli pli-;;,/(áéiqhésesmctamentédeténninistas.;& i;iniá egresión en enIps ^ ié^ ^ 'dé ^ t^ ip a^ id o s'én .^^ l^ 'R ^ ^ i^t re :M id iiéle : ¡ti jBa jBarrét,,y ,,y críri crírico cosj sj .tju .tjuee le reprochab reprochaban an h á f e - a b a i ^ materialista * í K n rr ht -
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..iNecesitáracw r ed ia ia r la l a ca lidad lida d fija fi ja y. y. jpéhnapénté de d e la'qp(Mtc|ón la'qp(Mtc|ón jbitói^-i jbitói^-iqeGÉ^ qeGÉ^^.^ ^.^ un a historicidad y^úna y^úna decdns trücci ón genuiiias de los los términos ide ide Ja diferencia.. ■
’ cabuiajió cabuiajió ^ ál íti co ^ el el ■ quéseandtíipéffecit^i/.pára Sqm Sqméter éter 'conti 'continij nijame amenté nté n u é
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ARMANDOUN PROYECTODEINVESTIGACIÓN
51
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perspectivas
que en diferentes teorías podemos y, la interpretación de la tea! idad andina.
V. La: base.fundamental'pe:nuestros conceptos la encontramos, sin embargo, en la ••teoría de la ecp tójnía ;car]áp^maú '
l^.teórizapión.^ tiene' una de sus fuentes en la investigación aptrópblógi<^:-Áüitqü^ ésta; qüedó^atrapada,, durante mucho tiempo, en un enfo- ' ’-^-ü u, fue la descripción detallada lories y-nomias sociales. Así . -,ftehemosel grari ápbrté^é%jjm i^^ Sahlins, Bohannan) ^
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FORM ULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
52 v i e n e d e la p á g in a a n t e r i o r
entre. la economía y-organización' institucional aunque m antieneun>;enfóqüé -Ti economicista en el cual las instituciones séórganizan ‘parael funcionamiento dé;; :, la economía comunal’ (Gomales, 1994: 232); Nüeso-a i n v e s t i g a c i i ^ ' el enfoque neoclásico, junto con las teorías antrópológicó-ésttuctü^ Cpma£r una referencia importante para la discusión teórica del material empíricos ¿r. ; -7 Según la corriente marxista-leniñista, la unidad pequeña dé producción sería s ú s í.' tituida por la empresa grande, el campesinado derap í^éría r á j ^ obp¿¡l¿ vertido en proletariado rural (Bartra, 1974; Paré, 1977; Feder, l’PfiO;-'de;Jnvty^-f 1981). Su destino sería someterse al liderazgo de la vanguardia revólüciqnária^ para luego proseguir el camino de;lá modernizaciónbajó;lps auspicios ,dela dicta'':,:’, .dura del proletariado. Esta teoría, sufre .la falta de definición ciará de ‘prblétárización’ •(Blum,-1995) y es empíricamente desbordada por.la.evidencia de'diférentes for<; • •mas dé transformación y continuación del canipesinadq, que fró necesariarnente^ : se. dividen en burguesía y proletariado. Lá ventaja de esta corriente es, sin embar-; • go', haber insistido en la interrelación del,campesinado come l.desarrollo cápitalis^1:.; . ta, lo qué derivó 'en posteriores; téoríás de ^rriculacióii dél_jz ám p é s^
capital o de subsuncióni bajó el capitah^;;V7::-!;'''-^':’:;:;'-
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Las limitaciones evidentes de las'corrientes heoclásicas y marxikta ií^ü yéfÓ nen'él.; redescubrimiento de los trabajos dé Cháyánóv y^láprofiindiracióride sú teoríá de lá; economía campesina. Chayanov (.1923,: 1974) destacó qué élobjétiyo de la.^coho^ l mía campesina ño es tina ganancia sino lá T e p r ^ ú ^ familia; lo qué;.iiñpliTk; ca, entré otras cosas, una estrategia de combinár varias actiyidadésyécóhómicas,:.;. hacer un cálculo global del ingreso fam iliáren él;añó y urn ‘diferénciációri^demór. .:: gráfica’ según la relación de l núméro cíe trabajadores y consumidores em élciclo He^
. vida familiar. El frabajo es organizado erifuñeióndejas necesidades^ 1^1
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Frente á las corrientes marxistasy neoclásicas que sosteníán quéformas :dé'écoñp' :;y mía no empresarial en el; campó Inévít^lé& éritejaids^
ARMANDOUNPROYECTODEINVESTIGACIÓN
53
FORMULACIÓNDF.PROYECTOSDEINVESTIOACIÓN
54 vicnr
.
de la
/xilina anterior
espacio Estado-nación para, reivindicar demandas 'sociales; y segundó, si los eífccr;!'i; tos culturales de la globalización Son en esencia de hómogeneización. Eri.resu')^!; men, lo que discute es la eficacja dé la acción 'colectiva en éKe^ibs'ra^ú^iále^^(en nuestro cak>, la eficacia y alcáncií de organización sindical),..yla posibilidad v'^ de emergencia de identidades nuevas. Sobre las esferas relaúvas de autonomía ante la globalización, se pueden detectar . . tres tendencias. Una plantea una globalización fuerte, con ana' ét p si ^ .s ij ^ if ic á^ tiva del póder del Estado y eficacia de las esferas de acción nacional (Ohaniei^y 1990; Reich, 1992; Horsman y Marshall, 1994). r
Esta versión, que tiene una aceptación amplia en Boliviá (U DÁPE1997), sbstié-: •.! -ñe-implícita o explícitamente una fimciónalizáción y. delimitación .de las esferas./, cotidianas dél accionar. Opa tendencia mantiene qué hay una globalización fuer- ’ , . te y/o intemácionalización económica á través de bloques regionalés, pero qué en ; • los estados nacionales radica un poder todavía significativo (varios artículos de la ' revista Ecbnomist, Cemy 1991) aunque reducido en términos de su alcalicé y. . capacidades (Hirst y Thompson, 1996); Por último, hay ima.líhea de investiga-; ción nueva' que reconoce; la intémacionalizacióh económica pero enfatiza la adap-,! tabilidad dél estado, y'los procesos dé diferenciación.“en las;respuestas a. la.'. ‘globalización! (GamarraV:.1 9 S > 3 ^ Gontrariamehté a la^.Vétsión fuerte’. esta última pdsicióri demuestra que lia intemacionálizacióri écoriórnicaño ^pivtm^wTOiii su ma^itúd.tánsiistañciál¿, " Tusúdistnbu cióá t^\abaf<^dpra cóiíhb'Sugier^
• Los indicadores'más! claros son: l^ mverstóp ditectá extranjera ^uná parte toda- ?! Vvía relativamente bajádé lá inversión total; yel 90% dé la pródúccióh.muhdiál.; yá dirigida a mercados naciofiáles:jdo. pólític5',_es claró quéT¿ ^pacidádes y :P prientaciohésde loses^dos.tieriérirelévaric con íe^eetnadécisionesdédesa'í! .•;rtófioeconónfieó(WeLSs-y;Hobsoh,1995^ . na (Petras y¿yietá,;Í996; ÍLÓ^ 19^!7;!; S c a x i d í í 98$)l.iPptc úlünrió^ las protestas:/. estudiadas pe? Móody (Í9 97) en C ^ e a dél $ur, §üd$fiiéáy^ rén que hay muchos convencidos. dé ^ue.existert posibilidades seriás de generar : Yprotágqhisrñp^iaVerYéspaéibs'ni^
óulaír í^!^l;<>b^j¿pn éis a está tendéricííia tá'$ue;np&-!' - ^ u ^ l)i m « iw q ü e ^ r a u c e cóhcretáménté. lapoSibilidad de.dícKá'articu|acíór¿!r con tinúa en la pág ina siguiente
ARMANDOUN PROYECTODEINVESTIGACIÓN
55
v ie n e d e l a p á g in a a n t e r io r
' las trahsfonhaciones que estamos discutiendo son .• qu e m&destácáh¿que.la globalización no es, ni nunca ha sido, un proceso - vhómó|géhfeíziaDté, a pesar dé haber sido radicalmente transformativo (Wólf, 1982; .. Qar^'^ C^ cIfoivl^P ^H gn nerz» 1996 y Appaduraí, 1991). Estos autores demuesi trari' las váríad^'fórrhás íéh qüe diversos actores sociales asimilan, apropian y eb^ ^ ;ÍM;éf^Có$;dé 'las tendencias globales.. Dicha orientación debe mucho al ca^t^Q*^^k<Í<67^ór Eric/Wolf (1982), quien ha demostrado que la ‘globalización’ •• no ¿s un procesó huevó, sino, que data de por lo menos 500 años con la expansión ' europea, iniciando, desde entonces, los procesos de integración global, afectan. do, de diferentes maneras, las sociedades y culturas que entraban bajo la influen cia colonibadoradeEuropa. Én la sqcíólogía-deí trab aja;1esta, perspectiva estaba implícita en el trabajo de j ¿ Wilíis .(1977) y en otros estudios de los años 70, pero sin elaborar claramente la | : ielación^^’córidól'glpba esta temática es aún incipiente aun- 1 de varios; autores (por ejemplo Abramo, 1996). Este \ qúé figura é h ' ^ •.['sósÉiOTelqi^jiQS^r^ésw/de marcado^ por un complejo proceso de , cohflictbs?.res& énciás, élabQracipn^.aceptaciones más o menos pasivas, nuevas ‘ co m poriap n^ én'fth,, por miá compleja ñegociaciÓR de sentidos que técnícós y trabajadores, donde éstos últimos ldesem p.eñ tó/i^ y bastante activo (67-8).
En el trabajo de revisión bibliográfica no hay que confundir lo que im-, plica leer y hac er fichas con el resultado y la presentación de esta revisión. Por otra parte, en la lectura, para realizar una revisión bibliográfica, se de ben tener en cuenta algunos puntos importantes. 4.
El proceso de lectur a para la revisión bibliográfica (ver Capítulo cinco)
a)
Co nsejos pa ra la lectura •
Seleccio nar textos en tres niveles: los que tienen que ver con as pectos más teóricos y generales, los que tienen que ver con temas
FORMULACIÓN DEPROYECTOS DEINVESTIGACIÓN
similares al nuestro y los que tienen que ver con el lugar y la región de estudio.
b)
•
Buscar, en los tres niveles, enfoques diversos sobre el tema.
•
Focalizar la atenció n en las ideas centrales, en los principales argumentos y evidencias del trabajo.
•
Ana lizar la estructura del texto.
•
Darse tiempo para algunos ejercicios: intente resumir y sintetizar la posición de los diversos autores
Pre gun tas para la lectura •
¿Cuál es el tema?
•
¿Cuál es la idea central o ideas centrales del trabajo? ¿Qué plantea el autor sobre el tema? Este planteam iento puede ser explícito o implícito.
•
¿Cuáles son las principales evidencias y argumentos del trabajo? Implica: Encontrar y listar los principales argumentos y evidencias. Estos argumentos y evidencias ¿apoyan la idea central del trabajo? ¿Le convencen estos argumentos y evidencias? ¿Se pueden leer e interpretar de otra manera?
•
¿Cuá les son las asuncione s implícitas o explícitas? La asunción es algo tomado por dado. Las asunciones se encuentran frecuentemente en los párrafos de la introducción pero también en las definiciones. Consejos: Intente encontrar las asunciones del autor. Pregúntese: ¿Está de acuerdo con ellas? ¿Qué le parecen? Le parecen no razonables, ingenuas, no claras, etc.
•
¿Cu án sólidas son las evidencias? Para ello tres preguntas: ¿•Son relev ante s para los punto s centrales que un autor sostiene? ¿'Son precisas, específicas y detalladas?
ARMANDOUN PROYECTODEINVESTIGACIÓN
57
¿Hay evidencias suficientes que apoyen los puntos cen trales? •
¿Cuáles son las conclusiones? ¿Las con clusione s se despren den lógicamente del desarrollo del tema? ¿Existen otras alternativas de conclusiones que se desprenden del trabajo o tod o apun tala realmente a las conclusiones a las que se ha llegado? ¿No hay otras alternativas de explicación a lo analizado?
•
Identificar las metodologías e instrum entos utilizados por los distintos autores.
•
Buscar las convergencias y acuerdos y las diver gen cias y desacuer-, . dos entre los autores.
FORMULACIÓN DEPROYECTOS DF. INVESTIGACIÓN
EJEMPLO 12
EJERCICIO
-v
Presentar una revisión bibliográfica sobre el concepto de cultura Hemos extraído de diversos autores y períodos, distintas definiciones y conceptual ¿raciones sobre la cultura. Para una revisión bibliográfica, sería ' importante: ../ /’ 1. 2. 3. 4-
Identificar y explicar los elementos esenciales de cada definición.' . Identificar si hay cambios a lo largo del tiempo Identificar las aproximaciones más cercanas entre sí, las opuestas, y antagónicas Sintetizar las distintas perspóctivás, extrayendo las ideas centrales y sus ele mentos esenciales
“La cultura o la civilización, en su sentido más. amplio, es un todo complejo que incluye conocimientos, creencias, arte; morales, leyes, costumbres y otras habili dades adquiridas por el hombre como miembro de una sociedad” (Tylor, 1871: 1:1. Enr Winthrop, 1991). “La cultura abarca todas las manifestaciones de los hábitos sociales de una comu nidad, las reacciones-de. los individuos afectados por los hábitos del grupo en el . qué vive y los productos dé jáVáctividadeshümánasdetenmrádaspQr esoshábitos" (Boas, 1930: 79, En: Winthrop, 1991), “La cultura es un co.nstructo que describe un cuerpp de creencias, compprtamieri- -.. tos, conocimientos, sanciones,; yalor ^ y óbjetiyqs que marcan la/manera de .vivir .. de cualquier pueblo.. Eso significa qué uraxultürá puede ser abordada.por lina ‘ descripción objetiva que comprende lo que la gente tiene, lo que hacen y lo que piensan” (Herskovits,; 19 48 :84. Éñ:;Brumáhhi Í99 9). ; y'.-'• ; “La cultura de cualquier sociedad consiste en él conjuntó de ideas, de respuestas -• emocionales condicionadas y patrones dé cómportamieiíto compartidos y adquiridosye a través de la instrucción y la imitación:..? (Lintori, 1936:288. En: Brumann, 1999).
“La culqira sij^iftea ima totalidad complejadécóirriporamuer^ rrollado por 1¿ t^ .b úm aná yapréñdida sucesivamente por cada generación: Üñá ? cultura ésmenos’precisa. Püede significar las formas decompprtani^ v que son <^ractémtic^ dé rá dada ó de un grupo dé socjédadeS .adectértá . raza,región odé cierto ¡xtfgcfo^de.tíeia^jow(Mead, 1937:17 En: Bnimi^pÍ9$9).
c o n t i n ú a e n l a p á g i n a s ig u ie n t e
ARMANDOUN PROYECTODEINVESTIGACIÓN
59
viene de la página anterior
?;.“^ ;c u í^ ra .^ o ()es-el ^comportamiento ni la -investigación del comportamiento. JParté de-lá cultura consiste en norpia$ para el comportamiento, pero otra parte ' consiste en ideologías que justifican ó racionalizan determinadas maneras de com portamiento. ; A. .;. ■ La cultura consiste en patrones, explícitos e implícitos de y para el comportamien, to, adquirido y transmitidps por símbolos(..-.) el núcleo esencial de una cultura con siste en ideas tradicionales y especialmente sus valores derivados; los sistemas cultu rales pueden-,; por ptrá. parte, ser considerados como productos de la acción o . condicionantes para lá acción..” (Kroeber, 1952. En: Jenkins, 1993:37-33).
rá cómodas cátégonas y marco^de.peñs^iehtp-y. lenguaje a .través de b. cuales • existencia y las relaciones enTrqdosririundos Kümancéjftótuddesi.Pensó.cómo (...) éstas fueron producidas y transformadas,^espec.iájm^ a las maneras en que el lenguaje mismo ’^-e l pfiñdipát medió dé íá c id tu ra^ operaba; Identificó "qué era lo específico para • la pr^ucCióri dé si|^ificradós;¿rañ,- finalmente, prácticas significantes. Finalménte.Iv^álü^laTéláctóií'cuíturaíyiib"ci¿tu^c.-’í'’
.bEn^cóntfápósi^ ^v^pínp^n] ;iiq: t• cfüail. 1 ^
los trabajos, [de Raymorid Williams y E. P. la cúlrtira seriamente, como una dimensión sin la * ^ 'pqnésenresjñó podían ser himple-.
‘1mérifé^im
.t^ ^ ^ a /p iS & ~ a té n c ió n á,la proposición : que énda- palabra cülniíá se encbntrában pregantas directámente relacionadas a y clases..;'.’ ; Icfcgt^dés c a b io s hjstón
i^Dos.jn á ^ ^ diferem dé-cónceptualizár ]» cultura sé encuendan en Raymond WÚHam4(...).^ rébcionaáIa'‘cúltutaVcqii.él cc^juntqdedéscripsipnes 'a .tié^y'és* lá^spciédaidiconit^ye'sentidos o_a través de las cuales se La-cultura deja de ser la expresión délos 'dé;^ctyilf^ióní~I);'y sé convierte en ^gojcomqnyjjrdinario /c ó m j^ d á a ^ C)pmp^rtén y se haóen actiyos(.») [La segunda! enfatiza a la cultura . .•:' Lateóría de la cultura serta entonces el estudio d e . '/.laÍT el ac ^ elementos de' la manera de vivir. L á cultura no ; t s e ^ p o r - ^ p a u tó práctica, tampoco una descripción de fotkk>res(...:). Estaría
toda&l^prácticte.sociales.^
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continúa en la página siguiente
60
FORM ULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
torne d e la p á g i n a a n t e r io r
.: sición de úneiK ós párticular.y tiuevd en intelectuales " *
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- —»*••••••
ARMANDOUN PROYECTODE INVESTIGACIÓN
5.
61
Lo que no se debe hacer en una revisión bibliográfica (ver Capítulo cinco)
En el trabajo de revisión bibliográfica no hay que confundir lo que implica leer y hacer fichas con el resultado y la presentación de esta revisión. En este sentido no se trat a de: a) Vaciar todas las “fichas” de las lecturas que se han he ch o. b) Abordar temas que no están relacionados directam ente con el traba jo de investigación. c) Discutir con gran detalle las posiciones de diferentes autores. En la revisión bibliográfica o en el estado de la cue stión de un proy ecto, be trata de condensar lo más importante tomando en cuenta sólo lo que es 1apropiado para la comprensión del tema y problemas que se pretenden resolver. Exige, sin embargo, comprender cabalmente lo que dice un autor; implica evaluar sus argumentos, com parar sus juicios c on lo s de otro autor y contrastarlos (Bamadas, 1991: 83). !
En muchos de los proyectos presentados al PIEB, el e stado d e la cu estión es considerado como un apéndice limitándose a listas o referencias bibliográficas a veces exhaustivas pero na da útiles. Se con sideró qu e se de bería tender, más bien, a la discusión /en relación a los tem as y pr oblem áticas de los proyectos y, en este sentido, puede ser útil y suficiente discutir sólo algunas referencias claves. En otros casos, cu ando e l tem a es presen tado y abordado por distintas disciplinas (tipo m ujer y desarrollo soste nib le, comunidades indígenas y medio ambiente, para citar algun os), pue de o cu rrir que se conoce bien la bibliografía de una de ellas, desconociendo o pasando por alto los trabajos que proviene n de la otra. Co m o los proy ectos para el PlEB dgben ser multidisciplinarios, n o sólo sé de be listar a los in vestigadores de las distintas disciplinas. Lo s m ejores proyectos inco rpo ran los métod.Qs y la bibliografía de v arias disciplina s. E sto q uiere dec ir qu e tod o e l equipo de investigación debe participar en la elab oración de la propu esta, mostrando así la mu ltidisciplinariedad desde e l principio, es decir, desd e la escritura del proyecto.
FORMULACIÓN DEPROYECTOS HE INVESTIGACIÓN
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Finalmente, debemos señalar que la revisión bibliográfica no puede incluirse como parte del trabajo de investigación y del cronograma porque es uno de los puntos de partida.
I II . E L M A R C O T E Ó R I C O Y L A S H I P Ó T E S IS Rossana Barragán y Ton Salman “ ...l a investigación es u na c osa muy seria y difícil pa ra que podamos damo s el lujo de confundir la rigidez, que es lo contrario de la inteligencia y la inventiva, con e l rigor, y prescind ir de ta l o cua l de los recursos qu e puede ofrecer el conjun to de las tradiciones intelectuales de la disciplina y de las disciplinas afines(...) D an g an as de advertir ‘prohibido prohibir’ .( .. .) Desde luego, la extrema líber' ta d (.. .) tiene po r contraparte u na extrema vigilancia sobre las condiciones de empleo de las técnicas ...”
(Bourdieu, 1995:169).
La idea detrás de la “tradición” de dedicar unos párrafos al “marco teórico” no e s obligar a los(as) investigadores(as) a “meterse en teoría” por razones escolástic as o académ icas. Es una reflexión necesaria para diseñar un buen proyecto de investigación. Es el ejercicio de “ubicar” y situar la investiga ción en medio de otras. Constituye, en consecuencia, un mecanismo para precisar los parámetros de un proyecto. Una lectura teórica y de otras in vestigaciones sobre tem as similares puede ayudar a formular qué se preten de descubrir y qué preguntas se n ecesitan p ara obtener esa información. Es la reflexión en cuyo marco se buscarán relaciones entre causas y conse cuencias p ara que estos “descubrimientos” no sean aseveraciones sin con texto o un montón de material sin estructura. Sin esJE-eiercicio-previo, se corre el riesgo de pre guntar sin sab er qué s e quiere saber. El m arco teórico n o es sólo u na dem ostración para convencer que se ha leído lo relevante, y que el tema y su elaboración reflejan lo “pertinente” como para no repetir algo que ya se hizo o no partir de unos supuestos que fueron superados años atrás. N os ayuda también a determinar qué preten demos aportar con nuestra investigación porque se ha escrito.feastante so bre muchos aspectos. Existen teorías, modelos, esquemas para interpretar, investigar, conceptualizar. Uno no puede empezar desde cero. Es.necesario
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ubicarse y responder: ¿qué procesos conexos hay que tom are n cuenta ? ¿Con qué autores se puede “ ingresar” en la problemática? ¿Hay tendencias similares en otras partes? ¿Qué h istoria da “sentido ” al tema? El o la investigadora necesita orientarse: leer, escuchar, ponerse al día, ver amplias conceptualizaciones del problema. En base a una revisión de la literatura sobre el tema, se puede reflexionar sobre cómo otros han formulado el problema y cómo trataron de investigar e interpretar, y ver los resultados que obtuvieron. En base a la lectura o a las conversaciones con colegas, se puede tratar de formular de manera m ás precisa lo que se quiere saber. La teoría informa sobre qué relación se busca aclarar. En este contexto, puede ser una teoría de gran alcance y sistemática, pero es más probable que se trate de fragm entos teórico s, noc iones sobre relacione s, causas y efectos, sobre la naturaleza o el ritmo y la temporalidad de cambios o sobre situaciones o d ime nsion es de la realidad específica. Todo ello proporciona información respecto al alcance de un proyecto. No se trata de presentar una teoría exhaustiva sobre la realidad. S e jr a ta de la construcción de una serie de Lerr am íenta sque ayudan a “captar” con más precisión el tema propuesto. La tarea, entonces, no es una bibliografía anotada sobre cualquier autor que ha d icho “algo ” de un tem a, sino una lectura crítica y selectiva. La teoría lleva a formular lo que se pretende indagar concretamente: las Unidade s de obse rva ción y descripción, los referentes em píricos, las dimensiones con las que se v a a trabajar, las “capas” que se preten den cubrir en la investigación. Ayuda a ver las limitaciones, fortalezas, inclusiones y exclusiones del enfoque. Ayuda a reflexionar sobre “nuestros lentes”: un 'Xa) (fragmen to de) teoría más fím cionalista no permite investigar las reíais do n es de po der pero sí “el sentido” de algún arreglo social para el equilibrio y de la sociedad. U n (a) (fragme nto de) teoría que se basa en las clases tiene ¡ limitaciones para el análisis de la etnicidad o el género. U n a teoría sobre ^ marginalización puede hacer invisible los lazos muy concretos que man tienen los supuestos “m arginados” con e l espacio público o la econom ía oficial, pero sí muestra las exclusione s. Los términos de la teoría deb en llevar consigo indicadores, aunque sea de manera implídta. Si, por ejemplo, se habla de marginalidad, se tiene que apuntar qué aspectos indican que alguien está m argina do y cóm o se los investiga.
64
FORMULACIÓN DEPROYECTOSDEINVESTIGACIÓN
Hecha la referencia sobre el rol de la teoría y el marco teórico, volque mos nuestra mirada a lo que llamamos “el problema del marco teórico”, el cual tiene que ver con los desacuerdos y desavenencias encontrados en muchos manuales y libros de metodología, y que pueden resultar confusos para el principiante.
1.
£1 problema del marco teórico
Hablamos del “problem a” del marco teórico en la medida en que: a)
N o existe, dados los debates en tom o a las ciencias sociales, una defini ción única y consensuada de la teoría.
b) Existe, muchas veces, una superposición entre lo que se considera la revisión bibliográfica y el marco teórico. c)
Es frecuente que en los proyectos de tesis presentados en el ámbito uni versitario boliviano no exista una correspondencia entre los planteamien tos y alineamientos teóricos con la investigación y sus resultados.
1.1. Ausencia de consenso sobre la teoría Para Cañas y Fernández, la teoría es un sistema.de ideasxompaGtas o un sistema de hipótesis en el que se destaca un sistema de leyes (1994: 98 y 101). Para ambos autores, la teoría científica debe tener unidad formal, es decir relacion es lógicas entre las hipótesis de la teoría y unidad conceptual, de tal manera que ninguna hipótesis ni concepto quede aislado (Cañas y Fernández, 1994: 104). U n a proposición similar es la que se encuentra en un manual de reciente circulación en Bolivia, donde se define a la teoría como “un conjunto de constructos (conceptos), definiciones y proposicio-] nes relacionadas entre sí, que presentan un punto de vista sistemático dej fenóm enos, especificando relaciones entre variables, con el objeto de ex- i plicar y predecir los fenómenos” (En: Hernández, Fernández y Baptista, 1 1997: 40); mientras otro manual define a la teoría como un sistema con unidad de discurso (Rodríguez y Rodríguez, 1988: 175).
ARMANDOUN PROYECTODEINVESTIGACIÓN
65
Otras posiciones reducen la teoría a un esqu ema co nceptua l, es decir, a un conjunto de conceptos relacionados que representan la naturaleza de una realidad (Hernández, Fernández y Baptista, 1997: 39). Es com ún, también, que se presenten “supuestas teorías” en base a simples técnicas y metodologías de investigación. Finalmente, se considera, desde otra pers pectiva, que los modelos o marcos teóricos no pueden d ar lugar a d edu ccio nes empíricas encontrándose sujetos a controversias porque estarán cues tionados por los datos, planteándo se, por tanto , que la teo ría deb ía desar ro llarse a partir de las observaciones (Gidd ens y Tum er, 1990: 20 ). Por consiguiente, en estas distintas posiciones se enc uen tra tod o el d e bate sobre las ciencias sociales y el tipo de exp licacio nes y argu me ntaciones que deberían dar. Así, en las primeras, la visión puede enmarcarse en el razonamiento deductivo y causal, en la posición de la unidad de la ciencia y en la posibilidad de establecer leyes y predecir. En l a últim a, e n cambio, se plantea un razonamiento indu ctivo. Frente a estas maneras diferentes de conceptualizar la teoría, algun os a u tores, como Goetz y Le Co mpte (198 8), distinguen tres niveles de teorías: •
Las Grandes Teorías y Mo delos Teóricos Las Grandes Teorías serían sistemas de proposiciones y conceptos interrelacionados que explican y describen fenómenos. Ej.: en las cie n cias naturales, la teoría de la relatividad, la teoría genética...
■ Los Modelos Teóricos, en cambio, serían conceptos y proposiciones que ; permiten una visión del mundo. Ej.: el funcionalism o, teoría del con flicto, conductivismo. •
Teorías formales y de rango interm edio Proposiciones que explican una clase de comportamientos humanos. Ej.: las teorías sobre la mov ilidad social, la socializació n, e tc.
•
Las Teorías.¿ustantivas o proposiciones o con ceptos interrelacio nad os que se focalizan en determinados aspectos de las poblacio nes. Ej: de lin cuencia, familia, parentesco, etc. (En: Rodríguez, 1996: 84-85).
66
FORMULACIÓN PE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
Bourdieu sostiene, por su parte, que las teorías son trabajos de investi gación que no requieren un debate teórico sino una aplicación práctica capaz de refutarlas o generalizarlas o especificar y diferenciar su pretensión de generalidad (Bourdieu, 1995: 49-50). 1.2. Sup erpo sición entre la revisión bibliográfica y el marco teórico
’
Aunque la revisión bibliográfica no es exactamente el marco teórico, es fre cuente que en algunos autores se dé una confluencia entre ambos. Tamayo y Tamayo o Canales, por ejemplo, definen al marco teórico como la “teoría-del problem a”; es decir, la descripción del problema de la investigación, integrán dolo a la teoría (Tamayo y Tamayo, 1995: 177). En otras palabras, un marco' teórico consistiría en la revisión de la literatura de los antecedentes del pro blema; de las teorías básicas, de la definición de conceptos y de hipótesis. Otros autores como Rodríguez y Rodríguez señalan que el marco te0nco.es el resultado de los soportes teóricos e informativos de la investigación. Teóricos, por cuanto se trataría del “análisis, crítica y articulación de los contenidos de las fuentes teóricas en que.se apoya la investigación” lo que implica la “consi deración de las investigaciones realizadas sobre semejantes objetos o proble mas”. Los autores consideran qué él marco teórico es un conjunto de enuncia dos, suposiciones o conjeturas, enunciados derivados de datos, enunciados doctrinarios, enunciados deducidos de inferencias analógicas, enunciados hi potéticos, etc. Implicaría una selección de las teorías de base de las que seY deducen axio mas, y la derivación, a partir de los axiomas, de hipótesis (1988:; 96-98 ). Para Hernández, Fernández y Baptista, el marco teórico es “analizar y exponer aquellas teorías, enfoques teóricos, investigaciones y antecedentes...” para la idealización del estudio. Implica tanto la revisión de la literatura correspondiente com o la adop ción de un a teoría o desarrollo de una perspectiva s teórica (Hernández, Fernández y Baptista, 1997: 22-23). Por consiguiente,^ existe casi una equivalencia entre marco teórico y revisión bibliográfica.
1.3. Divorcio entre la teoría y la investigación
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En la práctica universitaria boliv iana era común, y muchas veces aún lo es, que los docen tes exija n a los alumnos un “marco teórico” — como el marxismo, funcio nalism o o estructuralismo— , entendido como un alineamiento total a ellos. En algunas tesis, los alumnos se “proclaman” de una de estas corrientes,
ARMANDO UN PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
67
dedicándose a explicar en 150 de las 200 páginas —al estilo de los manuales de vulgarización, y, a veces, sin jamás haber leído directamente a los autores— la “teoría” en la cual enmarcan su trabajo. Las 50 páginas restantes están, sin embargo, absolutamente desligadas de ese “marco teórico”, de tal manera que el trabajo de investigación que se ha proclamado como “marxista” o como “estructuralista” demuestra, en los hechos, todo lo contxario.Esto supone que no se aplica, en el trabajo de investigación, el “marco teórico” en el cual se ha alineado. Es decir, existe un divorcio o falta de correspondencia entre los planteamientos y alineamientos teóricos con la investigación y sus resultados. Es frecuente también confundir el tener una concepción teórica con la aplicación mecánica y dogmática que finalmente no aporta nada a lo que ya se conoce. Finalmente, otro problema es que hay poca correspondencia entre el marco teórico y los resultados de la investigación porque la teoría puede ser muy abstracta y no sustentarse en hechos concretos. En otras palabras, es absolutamente insuficiente una declaración de principios. En este sentido, debemos dejar en claro que sea cual fuese la posición teórica, ideológica y política, el “marco teórico” no es algo que puede ser aislado: la teoría acompaña o más bien imbuye toda la reflexión, todo el proyecto de investigación y toda la investigación.2
2.
Importancia del marco teórico conceptual (Ejemplos 13 y 14)
Más allá de los problemas a los que aludimos, debemos subrayar que el marco teórico conceptual es fundamental porque las teorías ayudan a: a) F in te a r problemas, orientando la propia observación. b) Orientar la investigación mediante la reformulación de problemas; mediante sugerencias sobre la recolección de nuevos datos; mediante el planteam iento de nuevas líneas de investigación (Cañas y Fernández, 1994:104). c) Sistematizar el conocimiento, estableciendo relaciones lógicas entre enunciados preposicionales o hipótesis antes inconexas. d) Explicar un conjunto de fenómenos (Hernández, Fernández y Baptista, 1997:42).
68
FORM ULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
Es impo rtante tener en cuen ta que un proye cto debe ilustrar los diferentes pun tos de v ista de los autores sobre un tema. S e trata de mostrar las similitudes y diferencias entre sus posiciones (Quivy y Van C am penh oudt, 19 91 :91). A ho ra bien, existen obviam ente teorías globales o meta-teorías que pue den guiar una investigación. Sin embargo, cada disciplina ha desarrollado apa ratos conceptuales propios: así, por ejemplo, en el caso de la antropología, no puede dejar de prescindirse, para el estudio de mitos, de los trabajos de LeviStrau ss, estem os o no estemo s de acuerdo con el estructuralismo. Por otra par te, en las invest igacion es es imp ortante recurrir a teorías que ayudan realmen te a explicar el problema concreto de investigación. En general no se puede explicar cóm o funcion a todo el mundo. A vances importantes en las ciencias sociales han tom ado sólo un a pequeñ a parte del mundo para entenderla bien. Es po r ello que es imp ortante restringirse a la realidad que uno quiere inv esti gar, lo que no implica prescindir de los significados mayores de la investiga ción. El trabajo clásico del antropólogo Malinowski, por ejemplo, sobre las redes Je intercambio en M elanesia, es muy puntual pero sus implicaciones son muy gran des porqu e dem uestra cóm o la cultura y la estructura social determinan , en gran med ida, el com portam iento econ óm ico de un a sociedad.
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Finalm ente, es muy frecuente que elementos de varias teorías puedan aplicarse al tema y problema de investigación. En este caso se recurre a propo siciones d e una y otra, teniendo cuidado, sin embargo, de que no sean contradictorias entre ellas. Es común también inscribirse en una teoría o tomar una como base, extrayendo elementos de otra que sean útiles para nuestro tema (Hernández, Fernández y Baptista, 1997: 48). Lo que debe quedar claramente establecido es que al construir nuestro marco teórico conceptual o marco Je referencia, río, se trata Je dar una letc ión o síntesis de una teoría, sino d esb ord ar sólo los aspectos que esíán ; relacio nad os co n el problem a de nuestra investigación y en función de núes- \ v tros objetiv os, p roblem as e interrogantes planteados. Po r otra parte, el “marco teórico” sólo puede desarrollarse una vez que se ha realizado la revisión bibliog ráfica. El estad o del arte o m arco teórico permite profundizar el co no cim iento de la o las teorías relacionados a ese problema y objeto, plan tea r pr ob lem átic as, cpntiastar„esas.xe.Qrías con la realidad que estudiarem os y descomponer el problema y el objeto de investigación. Nos permite,
ARMANDO UN PROYECTO DE INVESTIGACIÓ N
69
también, identificar los aspectos principales a estudiar y las relaciones en tre ellos; es decir, identificar variables — características, elementos y atri butos— del problema de estudio y plan tear hipótesis. En otras palabras, el marco concep tual con stituye una h erram ienta que explica factores, constructos o variables a estu diar así com o sus relac iones entre ellos. Nos permite describir y explicar los prin cipales aspectos que se investigarán así como sus relaciones (Rodríguez et a l., 1996: 87). Se debe recordar, sin embargo, que si bien la co ncep tualizac ión es un a defin ición y estructuración abstracta que da cuen ta de lo real, sup one, e n un trabajo de investigación, una estructuración-selección porque no tom a en cue nta to dos los aspectos de lo real. Definir un con cep to significa desp legar sus á m bitos y dimensiones, lo que permitirá proporcionar, luego, los indicadores y atributos que permiten aproximarse al objeto del estudio (Quivy y Van Gampenhoudt, 1998:115).
FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
70
CONCEPTOS OPERABLES Y CONCEPTOS SISTEMICOS |
,
Algunos aütores comio Bourdieu, Chamboredon y Passeron se refieren a dosnríaneras ' de estructurar un concepto: Conceptualización indúctiyá que produce Conceptos, operables yaislados; Conceptjualización deductiva queproduceConceptossistémicos. 1. Conceptos operables y aislados El autor e investigador Glock se ocupó de dar cuenta del concepto de religión a . partir del trabajo de una serie de autores. Tomando los distintos aspectos, propuso agrupar el concepto en torno a.4 dimensiones: :, Dimensiones Experimental
Características definitorias
v
vindicadores
Experiencias de vida espiritual, • - aparición , comunicación con Dios o esencia. ; . ¿¡ V comunicación con divina. ■’ DioS. - intervención dé Dios érí su vida
t
Ideológica
Creencias en tomo ¿ lo que se asocia a la realidad divina como el infierno, la vida más allá, etc.-.
Ritualista •.
Acciones quesejdesarrollan en una ' . - oración vidareligiccaLmisa^óraciÓn, -misa 'sacramentos,'éte.:; r ' :-:
Consecuencia!
Práctica dé los principios religiosos'. ..^ - perdonar a los qué hacen daño, etc/.. como perdonar, ser honesto; etc¿ .
2. Conceptos sistémicos
;j
- creencia en Dios; . -.creencia en:.. ;
V-
Se formarían en él razon^entb abstracto: deducción,analogía/etc., aunque á su vez se in^iran en los conocimientos previos adquiridos en basé a los objetos reales. Un ejemplo es la relación Social que Se definé como relación de ¿obperatión y como relación de conflicto.. Ver ejemplo Í4 sobre la conceptualización del Actor Social. Fuente: Ejemplos sintetizados de Quivy y Van Campenhoudt, 1998:117427.
71
a r m a n d o u n p r o y e c t o d e in v e s t ig a c i ó n
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EJEMPLO 14 •
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• E L AC TOR SOCIAL
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•' Soéiológfa déla Acción de Alain Touraine. Cómponentesdel rtlódelo: Relación social y actor social ;::/V cipa'j ^piijíde ser indívidüal ó colectivo. La relación social es una cooperación conflictiva de actores que cooperan en . una producción (de bienes,de servicio, etc.) y tendrán conflictos debido a su t, 1998:123-124).
El concéptb ide actor social téhdná^entonces, dos dimensiones': •: Dimeiosidn decooperación A '? ’ /_ ’/ ' ' AD imei^ióndécon flictoA // A'.AA--'
.
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•
• Lá cbóperabión .e$ 'concebida como una relación de intercambio desigual y durable. Gomóles. durábjé.ítiene reglas formales e informales. Lo que se '.'••'; uripvSúndiferenteii y; désigüale's:. .• 7. ..' YA ’ - • Y ; :. - y Y •.. ni . ' _-.d ecéggi^ económica o moral: Es.un contra-dominio _* dé lá^lación.^;' y ;, :V CON-,•S c é p t p ;/V/Y's í € ^ ^
y:y 'i. COMPONENTES: • - ~
Y.;/YA. Y/ y-:. ••• :• V' YY;Y A- Recursos (capital, capacitación, dipió-'' Amás,experiencia) . COOPEr/; ' •> Utilidad, pertinencia para la otra pane. ¿RACIÓN; - Recqñocimiénto . \ : A- . . ¿ •- integración y respecto a las normas . ACTOR > • y Compatibilidades de valores SOCIAL/: C O N --: A .. las actitudes y : FLICTG>V y Capacidad depercibir las reglas del juego
- Capacidad de manejar el conflicto Fuente: Quivy y Van Garapenhoudt, 1998:124-126. . /.- ^
INDICADORES
FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
72
3.
Las hipótesis
A qu í estamos, en términos muy simples, hablan do de una sospecha, de una intuición, de una posible explicación, en base a reflexiones sobre las res puestas po sibles a nuestras preguntas. Plantear hipótesis no siempre es lo más adecuado porque implica for mular la investigación de cierta forma, y con una explicación o "apuesta” absolutamen te articulada. A veces, sin embargo, uno no está en estas con diciones. Puede ser, entonces, que un a hipótesis restrinja porque el tema es más com plejo y “m ultidimensional” o el conocimiento previo que se tiene es aún vago o involucra sospechas compuestas de toda una gama de facto res; también porque no se tienen todos los elementos para determinar cau sas probables o porque finalmente se quiere entender ciertas relaciones o describir ciertas motiva ciones no transparentes para los involucrados. Pue den darse casos en que la inve stigación tiene un énfasis inductivo porque se quiere formular y exp licitar algunas dimension es de una realidad com pleja. En esta situacio nes uno puede recurrir a las preguntas. Partir con preguntas, en lugar de hipótesis, no es menos “científico” y académico pero sí exige que las preguntas se formulen bien y con precisión: “ ¿Cóm o es el mundo del siglo X X ?” no es, por ejemp lo, una p regunta que tiene la capacidad de guiar nos en lo que se investiga. “¿Có mo interpreta la gente de cierta edad/clase/ barrio, etc. el concepto de ‘derecho’ o ‘democracia’? ” es ya más preciso. La distinción entre preguntas e hipótesis no es absoluta; muchas veces una propuesta tiene elem entos de ambos, como también nociones inductivas y deductivas. Por esta razón, algunos elementos a los que nos referiremos valen para ambos. a) Tien en que “co nte ne r” y cubrir ]as,£midades de análisis;! quién y qué se va a investigar: familias, individuos, viviendas, opiniones, instituciones, ca tegorías de gente c om o políticos, cam pesinos, jóvene s urbanos, etc. b) D ebe n incluir las yariab les;;las cara cterística s que se pretende^investigar: de los individuos, sus opin iones o e xperiencias, su nivel de .escola ridad, etc.; para e l caso de instituciones: sus niveles de coordinación,.su imagen, etc.
ARMANDO UN PROYECTO DE INVESTIGAC IÓN
73
Incluir los elementos lógicos de la relación que se pretende investigar: cuánto más esto más del otro, sin estímulo exte rno, con o sin o rganización interna, si hay migración, más difícil o fácil de construir confianza entre los nuevos vecinos, etc. Con estas aclaraciones previas, podem os ver ahora, c on mayor d etalle, algunos de los temas directamente relacionados a las hipótesis. 3.1. Definición Una vez formulado un problema o varios, se procede a pla nte ar las hipótesis que guían la investigación a realizarse (Ejem plos 15-23 ). U n a h ipóte sis es una tentativa de explicación mediante una suposición o conjetura vero símil, destinada a ser probada por los hec ho s (A nder-E gg, 1972: 20). Tien e, por tanto, el carácter de sugerencia (C añ as y Fernández, 1994: 8 1) , u n in tento provisional de explicación e interpretación . Es un esbozo de re spue s ta (Bamadas, 1991: 41-42) y, como tal, puede hab er una hipó tesis o v a ri a s.. La hipótesis es una elaboración específica de un a pro posición (ver E jem plo 18), que permite establecer relaciones entre hech os, inten tan do exp licar los (Tamayo y Tamayo, 1995: 101). Es importante señalar que la hipótesis no es una explicación gratuita planteada al azar. Se plantea y desarrolla a partir del conocimiento y re flexión teórica que se ha realizado, y es en función de ello que se e stab lec e una explicación tentativa porque se considera que es la direcc ión m ás a d e cuada y pertinente (Quivy y Van Campenhoudt, 1998: 113).
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74
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functóres, el granhéroe, los grandes peligros, los grandes petiplpsy elgrán própó-y'. sito. Se dispersa eñ nubes de elementos lingüísticos narrativos, etc..Cada tino'de nosotros vive en la encrucijada de muchas de ellás.J.;, -/.O • ^ y ■Así, la sociedad queyieneparte menps de unaantropología newtoniana ícomo el . espnctúralismo o la tTOíía dé sistemas), yjm%de una pragmática de las partículas lirigüfetic^/Hay;múcEps^juegos ¡de léhj^aje^iferépt^ elem entos.'^ló.:.d^liig^'a"!uin'ainstimpión porcapas, « é l
^Nuestra hipótesis es'-'que el saber "cambia iié estatuto al mismo/tiempo que lás' sociedades^ entran ebria edad llamada postindustrial v las cültüras en la edad llá- ■:
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3.2. Requisitos de las hipótesis y lógicas de confirmación y rechazofalsabilidad de las hipótesis Las hipótesis deben: •
Tener consistencia lógica: es decir, estar lógicamente formuladas.
•
Ten er consistenc ia con el cuerpo de conocimientos existentes: es decir,
•
Pod er sercpn trastah les o sometidas a la experiencia: es decir, tienen que ser verificadas con datos empíricos, los que están, a su vez, controlados
ARMANDO UN PRO YECTO DE INVESTIGACIÓN
75
por determinadas técnicas (Cañas y Fernández, 1994: 92-93). Se dice contrastable cuand o se puede comparar lo que hem os formu lado con lo que observamos en la realidad a través de la investigación (Cañas y Fernández, 1 99 4:8 2). Esta contrastabilidad se aplica fundam entalm ente a los estudios que recurren a técnicas cuan titativas. En esta m edida, se dice empíricamente contrastable cuando las variables pueden ser me didas y mensuradas (Mayntz et a i., 1976: 41). Existen, sin emb argo, dos problemas: •
Co m o sucede frecuenteme nte, muchas de las hipótesis no pueden ser observadas directamente sino a través de una serie de operaciones o razonamientos deductivos, razón por la cual se habla del método hipo tético deductivo.
•
Después de la tarea de contrastar, el investigador puede llegar a no re chazar la hipótesis, es decir, según Popper, a corroborarla provisional mente, pero nunca se podría verificarla o desecharla definitivamente (Cañas y Fernández, 1994: 77-79). Existen hipótesis que no pueden confirmarse, de tal m ane ra que sólo se podría analizar su falsedad refu tándolas, mientras que otras hipótesis no se podrían refutar (Cañas y Fernández, 1994: 97).
La discusión sobre las posibilidades de “verificar” o no una hipótesis han estado tam bién en el corazón del debate sobre las ciencias sociales. En general, se acepta que hay dos lógicas en el trabajo con hipótesis: la que busca confirmar la h ipótesis y la que rechaza y falsifica la hipó tesis.
FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
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EJEMPLO 16
PROBLE MA, HIPÓ TESIS Y PROCEDIMITENTOS DE L V INV ESTIGA CIÓN ' :
^
“Existe un pueblo x-1, en el sur del' váÚe'd¿\Méxicó7'eii;'que 'd¿$dé"años'hán^ convivido pacíficamente varias comunidades dé diferentes confesiones.religiosas.. El pueblo x-2, vecino del anterior, ofrece un espectáculo totalmente distinto, las comunidades han tenido entre sí rencillas y atin luchas violentas. De es.?s dos observaciones deducimos un problema: ¿por qué en él pueblo xrl ha habido paz¿ ;. religiosa y en el pueblo x-2 ha habido violencia religiosa? En esté mómentó nadie' lo sabe con seguridad científica.Quién haga esa inyékigacióh,:póf pónier unéjemr pío entre miles, habrá logrado damos, ün obniócimiento nueyó.’..’--.';. ...La observación dé los pueblos lé ha Hecho formular su problemá desuerté que el paso siguiente será formular la hipótesis que expliqué tanto el casó positiyo dé la paz. religiosa como el caso negativo-de lá inquietud religiosa. Sújróngamos que elige la siguiente hipótesis: en el pueblo X' í. había pa?feligiósa pbfquélas diféréntesconfesiones nunca harn mtéivénido en-política y éh él pueblo x-2 há*habidó:, luchas religiosas porque hsm interyénidó eri política(...). lJna vez elegida la hipó- ; , tésis él estudianté debeiádeterminar el pfócediniiehro qué va á séj^ir paiá’cpih- ‘ probar o désprobár lá hipótesis, o sea el que'llamáremos diseñó de la"¿»nieba. Deberá definir empíricamente qué quiere decirComunidádes,SnÍEesípnes.teligiO' sas, intervención en política.Como definición dé los"'térinihós vám^ comunidad religiosa es un grupo de gente organizadapara actividadeslíturgicásy:. doctrinales, en tomo a. libros reíigiosos y cuyo frenteéstá en persona investida de: poder para dirigirdeterminada ceremonia religiosa: Inféfvefuridh.ehpdlftíCa^Vamos; ‘ a definirlo en el sentido de lanzar o ápóyar,'cÓmqgrupó,déterminadÓs:ctódidatosr: : para puestos.municipales; El d.iseño. dé lá' ■pmeb'á^deberáábárcá^^ lá:-
otra explicación válida eísé?- «^7ékclúii;ojcr^'.y2uHfflÍbl^ como sería por ejem plq'cofripéienóias entre las confesión^ -/s /4rv
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ARMANDO UN PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
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EJEMPLO 17
LÓC5ICA DE CONFIRMACIÓN, DE RECHAZO Y FALS ABILID AD DE LA S HIPÓTESIS La lógica de lá confirmación de las hipótesis
Se habla de confirmación .de lahipótésis y no de verdad porque no habría ningu na garantía por lá que una Hipótesis sea la única verdad que'explica la predicción. El razonamiento en estecaso.'séríaeísiguiente: : Si la hipótésis es verdadera,1elhéchopredécido es verdadero. ■ El hecho predecidó es;verdad..^v;i riV ” :'- . • ‘ Por consiguiente,:-la hipótesis es yerdádera ; • •
- -1
, Este tipo' de razónáfhiéhtp 'constituirSi,-éih;emt>argo, iin argumento deductivo .■.inválido:; la.falacia de íá ^imáción ’db lá cónsecüencia.de la hipótesis porque el v hecho pirédécido es el cóhiécuénte dé lá Hipótéhs. r 'Y'•" ' ‘ '' •. Por¿óhsiguÍente¡Wh¿Ía:de;cbnfitlmac^ ; .. . La lógica del réchazo'y faísacióh;iíé la hipótesis '
, • Aquí el ár^mejito Veríá válido, razón por-la qhé se puede estar seguro dél rechazo dfal^d^delahij^ . . . Y \ vi; .? Sila hipótésis es:verdádéiá^.eLhechó áprédécir es verdadero:. - *
Fuente:.'.Singietqn^
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De acuerdo al razonamiento al que acabamos de hacer referencia, nun ca podríamos estar seguros de la confirmación de un a hipótesis pero sí de su refutación. Desde esta perspectiva, una hipótesis es considerada científica siempre y cuando cumpla con los requisitos de falsabilidad, por cuanto las hipótesis serán válidas mientras no logren ser refutadas.
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FORMULA CIÓN PE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
3 .3 . Importancia de las hipótesis La utilidad e importancia de las hipótesis radica en que: •
So n instrumen tos de trabajo que introducen coordinación en el análi sis al relac ionar los hech os (Ander-Egg, 1972: 20). La hipótesis inicial, la hip ótesis de trabajo, es, desde esta perspectiva, una guía y no la con clusión del trabajo porque la investigación puede negarla, transformar la, complicarla, etc. Claude Bemard decía al respecto: Si se experimentara sin idea preconcebida se iría a la ventura; pero, por otra parte (...) si se observa el experimento con ideas preconcebidas, se harían malas observaciones y se estaría expuesto a tomar las concepciones del propio espíritu por la realidad (Cit. por Zubizarreta, 1983: 88).
Desd e que se seña lan articulaciones, la hipótesis debe indicar directa mente o indirectam ente el tipo de observaciones y las relaciones que se realizarán (Quivy y Van Campen houd t, 1998: 131). •
C on stituyen un hilo cond uctor de la investigación porque orientan la ele cció n d e los d atos y se constituyen e n los criterios de selección de los datos (Quivy y Van Campenhoudt, 1998: 114).
•
Verifican si el con tenido conceptu al y factual de la hipótesis es ratificado por la realidad investigada o ésta desmiente o corrige aquélla. Se trata, por tan to, de confrontar la hipótesis con el material informativo acumu lado. S i un a hipótesis no ha sido ratificada, la comprobación de un fraca so es tan importante como la confirmación. La verificación no supone,]-, sin embargo, que se esté demostrando la verdad y la causa absoluta. /
•
*
Ayudan a establec er las variables (Ejemplos 16 y 18) a estudiar y las ? relacio nes que existen entre ellas (Tamayo y Tamayo, 19 95:1 09).
3.4* Hipótesis como tentativas de explicación e hipótesis como relaciones entre variables
A título simple mente analítico, puede ser útil diferenciar las hipótesis como ten tativ as de explica ción en general, de las hipótesis que de manera más espe cífica introducen un a correlación , usualmente estadística, entre dos variables.
ARMANDO UN PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
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En ambos casos se necesita argumentar la hipótesis porque, de lo contrario, constituye una simple opinión sin fundamentos, una afirmación que no tiene nada que permita sustentarla. Para que una hipótesis pueda guiar la investigación y convertirse en tesis debe acompañarse de argumentos que tienen como objetivo legitimarla, apoyándose para ello en el razonamiento y en la investigación. Las hipótesis deben responder, por tanto, a la problemática, preguntas y objetivos que hemos planteado. 3.5. Procedimientos para el planteamiento de las hipótesis
Es conveniente distinguir cuatro etapas en el procedimiento de las hipótesis: (Singleton y Streits, 1999: 54): •
Formulación de las hipótesis.
•
Deducción de las consecuencias de la hipótesis.
•
Análisis, a través de la observación, de las hipótesis. A esta parte se la llama también contrastación empírica; es decir, se analiza a través de la investigación si las consecuencias o deducción de las consecuencias observacionales se con firman o no en la realidad estudiada.
•
Conclusiones sobre la hipótesis en base a las observaciones.
En este procedim iento se recurre, por tanto, a un razonamiento deductivo (en el primer punto y en el cuarto) e inductivo (en el segundo y tercer punto). t
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80
FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
EJEMPLO 18
LA FORM ULACIÓN DE LA HIPÓTESIS Y LA DEDUCCIÓN DE SUS C ON SECU ENCIA S EN EL ESTUDIO DE DÜRKHEÍM l ; SOBRE^EL S U I C I D I O Ü jJ ; 1. Formulación de las hipótesis: ~ ‘ . ■j: . .: • ■ V ¡y:. . • :;: • Alto grado de solidaridad está relacionado a bajas tasas dé suicidio. : í ; . .. Los católicos tienen mayor grado dé solidaridad social que los protéstántes; 2. Deducción de las consecuencias de la hipótesis: . Si la solidaridad social de un^griipq.es más alta que la de otro, las tasas de •; suicidio serán más bajas. Los ^ tó lic ós deberían préséntaEmeñps tasas de suicidio con relación a los. protéstantes (Singléton y Streits, 1999: ÓO)..,
En el caso de las hipótesis como tentativas de explicación, el argumento es una manera de demostrar y defender la posición. La argumentación no debe, sin embargo, ser sólo retórica; es decir, persuadir al interlocutor utili zando todos los medios para impresionarlo, seducirlo y convencerlo. Implica convencerlo mediante una reflexión racional y los datos que hemos investígado. En otras palabras, no se puede decir que una hipótesis sea verdadera o falsa, sino que fue dem ostrada o no, con relativo éxito, en base a una serie de datos y argumentaciones. En un estudio “se aporta evidencia” en favor o en contra de una hipótesis (Hernández, Fernández y Baptista, 1997: 97). La hi pótesis planteada puede además modificarse en el transcurso de la investiga ción, ya sea porque los datos con los que estamos trabajando van complejizando la situación inicial y, entonces, debemos reajustar la hipótesis o porque la información que va siendo acum ulada no corresponde y, por tanto, la hipóte sis debe ser revalorada y es posible que exija nueva acumulación de datos que no habían sido contemplados (Bamadas, 1991: 44). En el caso de las hipótesis que establecen correlaciones entre variables o prop iedades del o bje to de estudio com o el sexo, los ingresos, la ideología de un partido político, etc., las hipótesis deberían cumplir los siguientes requisitos: •
Referirse a una situación social real.
•
Prec isar y con creta r los términos y las variables de la hipótesis.
ARMANDO UN PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
SI
•
Aclarar la relación entre las variables y ver que sea verosímil.
•
Sujetarlas a la medición (Hernández, Fernández y Baptista, 1997:81-82).
En este tipo de hipótesis se pueden plantear correlaciones, por una parte, y relaciones de causalidad, por otra. En este último caso, se denom inan varia bles independientes a los términos de la relación que se consideran como causas y variables dependientes a los efectos d e ella (Hernández, Fernández y Baptista, 1997: 86-87; Ander Egg, 1972: 24'25). Para establecer relaciones de causalidad es imprescindible, primero, haber establecido una relación de correlación y, segundo, que la causa ocurra antes que la consecuencia o efec_tp. En ambas, en las hipótesis que establecen correlaciones y en las que esta blecen relaciones de causalidad, pueden existir dos o más variables.
EJEMPLO 19
DEFINICIONES; v iP
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FORMULACIÓN HE PROYECTOS DF. INVESTIGACIÓN
82
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EJEMPLO 21
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83
Es necesario , u na vez plant ead a y justificada una correlación, pasar primero a una defin ición conc eptu al y luego a una definición operacional. La definición operacional o instrumental es el proceso de conversión de las definiciones conceptuales en técnicas u operaciones (Mayntz et al. 1976: 26-27) o el conjunto de procedimientos que describen las actividades y operaciones que deben realizarse para medir las variables (Hernández, Fernández y Ba ptista, 19 97 :10 1- 10 2). Es decir que después de haber dado una definición, ten em os que ve r cóm o vam os a “m edir las variables” y, para ello, es ne cesario defin irlas operacion alm ente. L a definición operacional es imprescindible cu and o las variables y los conceptos n o tienen una referen cia empírica indirecta; es decir que son fenóm enos que no podemos obser varlos o medirlos directam ente com o cu ando estudiamos los valores de una sociedad, su grado de cohesión , etc. S e trata por tanto de: 2
El ejem plo sobre el rendim iento laboral proviene de M ayn c
et al. 1976:
34
FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
84
•
Definir cada uno de los conceptos que utilizamos en las variables.
•
Buscar a través de qué hechos analizaremos estos conceptos, lo que implica que establecemos indicadores.
•
Establecer por medio de qué preguntas los analizaremos.
EJEMPLO 23
LA H IPÓTESIS Y EL CAMINÓ O P ER A ClO N M X iÁ C IÓ N “Á mayor m otivación , m enor'aiisentiSmó>’ .
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En el caso de un sondeo realizado por un periódico nacional sobre el conocimiento general que tenían los jóvenes respecto al país, ese conoci miento fue aprehendido a través de ciertos indicadores y preguntas como quién era el presiden te actual de la república, dónde se situaba la sede del Poder Judicial, del Poder Legislativo, etc. La correlación puede aspirar, en muchos casos, a ser una relación cau sal, razonam iento que se apoya en qu e las relaciones causales consisten en patrones o modelos de asociación entre variables, porque sólo se darían cuando hay una regularidad y conjunción entre dos eventos. Actualmente, la hipó tesis de un a correlación es considerada como una etap a intermedia: como un paso que lleva a construir otras hipótesis sobre los mecanismos cau sales que con ectan a las variables (Little, 1991: 19-21). x
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La estrategia metodológica
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l utilizar el término “estrategia”, que tiene en sus orígenes una connotac ión política y militar, el P1EB ha querido subrayar su impo rtan cia como con junto de acciones mediante las cuales se busca lograr un a serie de objetivos (Rodríguez y Rodríguez, 1 988 :58). Se trata, por tanto, d e un a serie de op eraciones y decisiones metodológicas necesarias que se d iseñ an en función de los objetivos, preguntas y problemáticas planteadas. La estrategia metodológica constituye, indiscutiblemente, el 50 por ciento de un proyecto de investigación. Es decir que después de plantear el tema, problema e hipótesis, así como la revisión bibliográfica y el marco teórico conceptual, h em os avanzado sólo la mitad. Es imprescindible, entonces, definir exa ctam ente cóm o harem os realidad nuestro proyecto; qué “estrategia” diseñaremos y con la ayuda de qué instrumentos la implementaremos. A veces se puede lograr la aprobación de un proyecto porque presenta una metodología novedosa que se puede aplicar a otros casos, una razón, entre otras, por la cual es importante profundizar este aspecto del proyecto y la propuesta. U n (a) investigador (a) que piensa en una forma nueva de conseguir lps datos para la investigación que pretende realizar está demostrando creatividad y u n excelen te conocimiento del problema de su investigación. El o la evalu ado ra del proyecto tom ará en c uenta este aspecto y seguramente tendrá una visión positiva del proyecto. Una estrategia metodológica novedosa puede ser un aporte importante a las ciencias sociales. Gran parte de los proyectos pecan precisamente por no otorgar a la “estrate gia m eto dológ ica” el lugar que tien e y debe tener. En muchos casos,
FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
88
la metodología constituye un acápite tratado como un espacio vacío que se "llena’’ al último. Es absolutamente imprescindible evitar los enunciados buceos como: “se recurrirá a técnicas cualitativas y cuantitativas”; a "m eto do logía s prop ias de tal y tal disciplina ”; se realizará la “recolección de información en instituciones del camp o”; se “tendrá un fuerte componente part icipativo ”; la “ m etodología consistirá en la observación participativa”, se “combinará el trabajo empírico con el análisis y la interpretación...”; “se acudirá a una diversidad de técnicas que permitirán resultados diferencia do s...” o que finalm ente “la ejecución se llevará a cabo en trabajo de gabi ne te...” . O bviam ente, no es que estas afirmaciones sean erróneas per se. El problema es que ni se desarrollan ni se articulan con los objetivos, pregun tas y problem as que se han establecido.
I. LOS ELEM ENTO S CO NSTITU TIVO S DE LA M E T O D O L O G Í A E N U N P R O Y EC T O D E IN V E S T IG A C I Ó N Rossana Barragán
La metodología y, más propiamente, la estrategia metodológica, puede ser com parada con especies de planos de cam inos y senderos que se trazan para' llegar a determinados objetivos, mientras que las técnicas serían los instru m entos utilizados para hacer y recorrer esos caminos (A nd er Egg, 19 72 :44 ; ver sobre m étodo Grawitz, 1975). Recordem os, en este sentido, que en griego la techne era el hacer, y en latín el ars manual; ten ía que ver con las formas o procedimientos prácticos, en oposición a la episteme o scientia en latín (Tam ayo y Tamayo, 1995: 42-4 3). En castellano, la acep ción de arte se ha reservado a las práctica s artísticas y la de “hacer” a los procedimientos prác ticos y técnicos. En otras palabras, las técnicas pueden ser consideradas com o la formas con cretas de realizar las operaciones del método. U n autor señalab a que el m étodo es el procedimiento general del conocimiento cien tífico, m ientras que las técnicas eran los procedimientos de actuación con cretos y particulares relacionados al método (Sierra Bravo, 1986: 40). Tam ayo y Tamay o con sideran, por su parte, que el m étodo es el conjunto de procedimientos sistemáticos de trabajo para llegar a un objetivo, mientras
LA ESTRATEGIA METODOLÓ GICA
39
que la m etodología es la investigación sistem ática y la form ulación de m é todos a usarse en la inve stigación 3 (Tam avo y Tam ayo, 1995: 2 17 ). Una condición imprescindible en todo proyecto es que la estrategia * metodológica debe corresponder al carácter y características del proyecto de investigación. U n determinado tema y objeto de estudio puede requerir una aproximación mucho más cualitativa y no así cuantitativa. Barriadas señaló, desde esta perspectiva, que cada tipo de realidad que se enfoca exige una metodología e instrumentos específicos de cono cimiento, citando de m anera muy ilustrativa el ejem plo del microsco pio y telescopio (Barriadas, 19 91 :2 3) . Frente a los problemas concretos, el(la) investigador(a) y el equipo d e ben, por tanto, buscar los métodos y técnicas más apropiados. Las diferen tes técnicas pueden contribuir, en medida diferente y con rendimientos_ distintos, al conocim iento del objeto só lo si se las utilizan teniend o e n c uen ta las condiciones y los límites de su validez. Ca da uno de ios componentes de la estrategia metodológica — m odali dades para la obtención de ios datos y procesamiento, sistematización e interpretación— que los desarrollaremo s en los acáp ites siguientes, pu ede tomar particularidades específicas, en función tanto de la d isciplina e n la que se inserta (sociología, ciencias políticas, antropología, etc.), como del tema tratado. En cualquier caso, se debe n abordar los siguientes pun tos: 1) Razones de la elección . 2) Criterios de la elección . 3) Posibilidades y límites: crítica y ba lan ce. 4) Elaboración de los instrumentos pa ra la reco lección de dato s.
La mayoría de los autores distinguen el m étodo de los m étodos o proc edim ientos. E l primero se refiere, en un sen tidam ás filosófico, al “con junto de o pe racion es intelec tua les por las que una disciplina trata de alcanzar las verdades que p ersigue” ; e s dec ir, c om o t procedimiento lógico y global. Cu ando se hab la de métod os, en c am bio, se ha ce refe rencia más bien a formas concretas de en focar u organizar la inv estigación y tien e, p or tanto, un sentido m áspragm itico (Grawitz, 19 75 :13-1 4).
90
FORM ULAC IÓN I)F PROYE CTOS W. INVESTI IOACIÓN
C'orno la guía para la prese ntación de proyectos al Social Sciences Research ( 'ouncil (Przeworski y Salomón, s/f.) lo explícita, esto supone hacer referencia a: 1) La s operac ione s o los paso s de la investigación que se desarrollarán. 2) Exp licar cóm o estas tareas en conjun to constituyen la mejor manera de abordar el problema y no limitarse a una lista de las tareas de la investigación (Przeworski y Salomón, s/f.). 3) Razo nes y argum entos por las que se eligió tal o cual instrumento. Se trata, en o tras palabra s, de exp licitar la man era de relacionar la masa de datos con los objetivos, prob lemáticas e hipótesis. 4) M ane ra en que se han seleccionad o las muestras, colectividades y grupos, haciendo referencia también a los criterios elegidos. 5) Prep aración del cuestio nario (interrogatorio o encue sta), de las entrevistas, tests, etc. 6) Sistem atización de los datos, interpretación y análisis de los resultados, vincu lándo los a las problem áticas centrales que se han planteado. Es decir, cóm o se interpretarán los resultados en términos de su problema central. Bourdieu, Ch am bore don y Passeron señalaban al respecto: A la tentación que siempre surge de transformar los preceptos del método en recetas de cocina científica o en objetos de laboratorio, sólo puede oponérsele un ejercicio constante de la vigilancia epistemológica que, subordinando el uso de técnicas y conceptos a un examen sobre las condiciones y los límites de su validez, proscriba la comodidad de una aplicación automática de procedimientos probados y señale que toda operación, no importa cuan rutinaria y repetida sea, debe repensarse a sí misma y en función del caso particular (Bourdieu et al., 1978:16).
Cada área y disciplina (incluso determinados temas) de las ciencias sociales han desarrollado una serie de metodologías, técnicas e instrumentos específicos bastante especializados. Así, por ejemplo, existen técnicas estadísticas para el estudio de la desigualdad social (ver Cortés y Rubalcava, 1984). Por esta razón y por el carácter de este trabajo, no podemos detallar las distintas técnicas e instrumentos. Sin embargo, toda estrategia metodológica tiene
LA ESTRATEGIA METODOLÓGICA
91
dos elementos constitutivos: las técnicas de observación y fuentes de infor mación; las técnicas de análisis, procesamien to e interpretación de los datos.
1.
Té cn icas de observación y fuentes de información
Usu alme nte e xisten do§_grandes vías de obtener información: m edian te la observación, la creación de fuentes de información a través de encuestas, entrevistas, etc., y mediante el recurso a archivos y fuentes de datos ya existentes (Alvira, 1991: 20). Se trata, entonces, de especificar: a) C óm o se va n a recolectar los datos: observación directa, extensiva cuan titativa, es dec ir sondeos; observación directa, entrevistas, paneles, etc.; observación cualitativa, de qué tipo, etc. b) Qu é técnic as y m étodo s se van a utilizar. Limitarse, por ejemplo, a afir mar que se harán entrevistas no es suficiente. S e debe señalar qué tipo de entrevista se plan tea: focalizada, estandarizada o no, semiestandarizada(...) Se tienen también que proporcionar los criterios para elegir una u otra, los grandes tem as que se abordarán en las preguntas, etc. De igual mane ra, se debe e specificar el tipo de formulario que se implemen tará, el tipo de preguntas que se realizarán (abiertas, cerradas, múltiples, etc.) y for mularán (d e opinión , de intenciones, de hecho, de acciones, etc.). Fin al mente, si se están utilizando escalas de actitudes y opiniones, se deberá especificar qué tipo de escalas se está siguiendo y por qué4. Y lo mismo puede de cirse en cuan to a los tests, análisis de contenidos... En las investigaciones que recurren a técnicas cuantitativas se debe: a) Cara cteriza r el unive rso de investigació n y las unidades de análisis.
4
Ver para todo este tipo de técnicas, Ander-Egg, 1972; A rias G alicia, 1980. Estos libros son simples referencias. De hecho se pueden encontrar estas técnicas en los distintos manuales de m etodología de la investigación.
BDRMULACIÓN ni£ PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
b) Determ inar la muestra (muestren no probabilístico de cuotas o muéstreos probabilísimos aleatorios, estratificados, por racimos, etc.) que depende de los recursos disponibles, del volumen del universo de estudio, de la accesibilidad al mismo y del tiempo del estudio. Se debe, frente a todas estas consideraciones, especificar el tamañ o de la muestra, el tipo de mues tra y el procedimiento de selección de la muestra (Alvira, 1991:18-19). c)
Elabo rar los instrumen tos para la recolección de los datos: diseño de la encuesta o cuestionarios por grandes partes y luego en detalle, niveles de medición que se utilizarán, etc. De igual manera, se debe pensar en los instrum entos de valida ción (interna y externa, de constructo, esta dística, etc.) y los planes de codificación.
C om o p arte de la etapa de preparación de la fase de recolección de los datos debemos: a)
Listar las variables a medir.
b) Re visar su definición. c)
O pera cion alizar las variables.
d ) Elegir el instrumento adecuado para la medición de cad a ítem indicando los niveles de medición de las variables (nominal, ordinal, por interva los, racional o proporcional) cumpliendo los requisitos de confiabilidad (si el instrumento de medición produce al aplicarlo repetidamente a los sujetos iguales resultados) y validez (grado en que un instrumento de m edició n mide realmente las variables que pretende medir). e ) C od ifica r los dat os y elaborar el libro de códigos de las preguntas cerra das (Hern ández, Fernández y Baptista, 1991: 338-339 ).
2.
Procesamiento, sistematización e interpretación de los datos
Aquí se debe precisar qué y cómo se van a analizar los datos obtenidos, tanto cuantitativos como cualitativos. Para el caso de los trabajos estadísti cos, qué medidas se van a utilizar en función de qué preguntas: estadísticas descriptivas, estadística inferencial, regresión lineal, análisis de varianza,
I.A ESTRATEGIA METOfJOljÓGICA
93
covarianza, coeficientes de correlación o análisis m ultivariados, etc. Fin almente se debe señalar cómo se v an a interpretar los resultados. Ahora bien, el diseño de la estrategia metodológica y los instrumentos y herramientas concomitantes varían en función de la aproximación teórica que se tenga pero también del tipo de investigación — cualitativa , cu antitativa o ambas— y de las modalidades para 1a ob ten ción de los datos. P or esta razón, antes de abordar en detalle los dos elem ento s y etapas de una estrategia metodológica como son: las modalidades para la obten ción d e datos e información, y el procesamiento, sistematiza ción e interpretación de los datos, nos referiremos a la investigación cualitativa y a la investigación cuantitativa.
II. LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
La investigación cualitativa, como sostienen Denzin y Lincoln (1994), es un campo muy amplio que atraviesa disciplinas, problemas de investigación, métodos y perspectivas epistem ológicas. Im plica un a serie de p rácticas que no se encuentran ligadas con una determ inada teo ría o pa radigm a en particular ni son privativas de una u otra área del conocimiento. Por consiguiente, no es un conjunto unificado de principios compartidos por numerosos estudiosos, sino un campo marcado por tensiones y contradicciones que se expresan en distintas definiciones y con cep cion es, paradigm as y estilos de investigación. Muchas veces se opone de manera irreconciliable la inv estigación cu alitativa y cuantitativa. En los hechos, no hay n ada que imp ida su co m bin ación, y articulación. Puede ser más b ien recom en dab le y e nriq uec edo r el combinar ambas aproximaciones. Para dar una visión general y sintética sobre la inve stigación cu alitativa, haremos referencia a lo que, se considera, son sus diferencias en relación a las investigaciones cuantitativas. Mostraremos también algunas de sus características, insistiendo, luego, e n la com plem en tariedad de am bas perspectivas. Para terminar, nos referiremos a algunos tipos de investigaciones cualitativas y a las etapas que g en eralm en te se siguen e n u n a ap rox imación de tipo cualitativa.
94 1.
FORM ULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
A lgu n as diferen cias entre estud ios cualitativos y cuantitativos Ton Salman
Bryman sostien e que el debate en tre investigación cu antitativa y cualitati va se entrem ezcla con las técnicas de inv estigación — encuesta vs. observa ción participativa— y su referencia a determinadas epistemologías — posi tivism o frente a fenom eno logía— ; pero más que positivismo, las exp lica ciones de tipo deductivo, d e subsunción (covering laut-model) y la explica ción nomológica-deductiva. En general, las diferencias subrayadas tienen que ver con la base epistemológica, con el tipo de información con la que se trabaja y, ante todo, co n los objetivos que se buscan. 1.1. Sustento epistemológico El marcó'epistemológico de las técnicas cuantitativas ha sido vinculado al em pirismo y al po sitivismo lógico m ientras que las técnicas cualitativas se enm arcarían en pe rspectivas como la fenomenología, la búsqueda de la com prensión o el interaccionismo simbólico (Martínez, 1996: 50). D esde la perspe ctiva po sitivista se tiende a estudiar los eventos desde el exterior, desd e la pe rspe ctiva “etic” ; es decir, con poca referencia al signifi cad o que las ob serva cion es tiene n para los sujetos investigados, que quedan com o inertes. L a fenom enología, en cam bio, se interesa fundamentalmen te en la per spe ctiv a de los actores, es decir, en rescatar la perspec tiva “étnica” y la experiencia efectivamente vivida. A lgu no s autores han remarcado que la metodología cuantitativa es una ap rox im ació n a la investigación social muy similar a las ciencias naturales: análisis del objeto de estudio como en laboratorio, obtención de datos m edib les y cu antifica bles, o bjetiv idad , etc. El instrumento preferido en esta tradición es la encuesta, porque mediante los rubros del cuestionario se pueden pon er en operación los conceptos, m antener la objetividad por medio de la distan cia en tre ob servad or y observ ado, con trolar la aplicación, lograr
95
LA ESTRATEGIA METODOLÓGICA
la replicabilidad m ediante el uso del mismo instrumento e n otro c on texto y tratar el problema de la causalidad con técnicas de an álisis estadístico. A diferencia de la investigación cuantitativa, en el diseño de la inves tigación cualitativa se especifican dominios de interés, planes para obser var o entrevistar, temas básic os por explorar, pero no variables operacionales.
Y S U B JE T i yi S I Á S f i Obj etiyistas -
1.2. Info rm ación co n la que se trabaja: datos sistematizados, estand arizado s y cuantáficables vs. significados Los estudios cuantitativos proporcionan datos estandarizados, fácilmente agregables a tra vés d e pregu ntas estandarizadas. En las investigaciones cua litativas, en cambio, no necesariamente hay respuestas sistemáticas ni estandarizad as. Lo que m ás se busca son las visiones, percepciones y signifi cados porque ios “ob jeto s” que las ciencias sociales examinan son seres hu manos p en sante s y parlantes. La fenom enología habría abierto muchos ca minos al demostrar que detrás de las apariencias existen significados que
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FORMULAC IÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
sólo se pueden analizar o conocer mediante la experiencia. Lo que fundamentalmente busca la investigación cualitativa es, entonces, la compren sión del mundo social desde el punto de vista del actor o, como habíamos llamado, la perspectiva “em ic”. Esto supone que el investigador se involucra muy cercanamente con los sujetos de la investigación. Hay un interés por con oce r el c on tex to porque se supone que el comportamiento de las perso nas puede entenderse dentro del sistema de significados empleado por un grupo particular de u na sociedad. Los estudios cualitativos se caracterizan, entonces, por la búsqueda y el análisis d e la interpretación. La teoría interpretativa o hermenéutica ha co brado vigor e importancia en las últimas décadas a partir de la distinción entre explicación y comprensión. La primera se circunscribiría a la identifi cación de causas siguiendo, por lo tanto, un razonamiento y una argumenta ción causal; m ientras que la segunda, al enfatizar el significado de los eventos, del co mportam ien to y de la práctica, recurre a la interpretación y a la búsque da del significado (Litlle, 19 91 :68). Esta aproximación se denomina herme néu tica e n la medida en que trata a los fenómenos sociales como textos a ser decodificados. Los ejes de esta aproxim ación se basan en cuatro principios: •
Las acciones human as están ante todo dotadas de significados.
•
Hay una diversida d de formas de conceptualizar la vida y la sociedad que de hecho son culturales.
•
Las prá ctica s sociales están constituidas por el significado que los partí cipes le atribuyen, lo que implica tener en cuenta la agencia de los actores, es decir sus representaciones del mundo, sus valores, propósi tos, objetivos y normas (Little, 1991: 68-69).
•
La realidad se construye socialmen te y no es independiente de los indi viduos (Castro, 1996: 64).
LA ESTRATEGIA METODOLÓGICA
97
EJEMPLO 25
L A IM P O R T AN C IA D E U N A I N V E S T I G A C I Ó N C U A L I T A T I V A . P AR A E N T E N D E R L A S C A U S A S D E L A P O C A U T I L IZ A C I Ó N D E •• : ; ; ;; LO S SER VIC IO S D E S A LU D
Una propuesta dé tesis dé doctóradp buscó convencer a un comité sobre ía impor tancia de una aproximación y un estudio cualitativo para una investigación sobre las causas de inasistenciademúchagente a los Centros y Servicios de SaludUno de los principales aromem os fue que los estudios existentes mostraban que . lá cobertura en íós &iy ic io ^^ en fo$ últimos años. Sin embargo, la póbbcióncubiertáTpor értos cefitrosde salüdliabía permanecido estacionaria. •Se tenían datóS sobre lpse;enttos de salud; sotM’e él numero de consultas que rea J li2abán, spbfe la población a la que;se cubría, pero ^desconocía ó se conocía de í a r a ellos en mayor y}:manera; \propórcióm Támpo^ éntre la' ¿ente del ; j^l; .^pg^_iuxK»oi^2^ó&^ol»e^ los pa-
2.
Características de una investigación cualitativa Rossana Barragán
Para algunos autores, el investigador cualitativo no tiene y no debe tener esquemas a priori sobre la realidad que analiza: se dice que investiga para entender, para aprender. Au nqu e esa posición es discutible, po rque u no ac a rrea hasta inconscientemente sus esquemas, algo m enos discutible es q ue n o necesariamente tiene que haber hipótesis sino preguntas y un m arco c on ce p tual que puede cambiar y modificarse (Ross m an y Rallis, 1 9 9 8 :9 ). De manera general, podemos señalar 10 características de una investi gación de tipo cu alitativa: a)
Más interés en los procesos que en los resultados y pro du cto s o en el contexto en el cual tienen lugar las experien cias hum ana s y la v ida, y
FORMULACIÓN d e p r o y e c t o s d e i n v e s t i g a c i ó n
no así en variables que pueden ser medidas y manipuladas (ver Cuadro p. 9. en Rossman y Rallis, 1998: 9 y Castro, 1996: 64). b)
Interés por el significado: cóm o la gen te piensa, vive, cóm o se imagina el mundo y cómo lo interpreta. Más allá de las distintas corrientes, lo que se buscan son los significados construidos socialmente.
c)
El investigador es el instrum ento directo a través del cual se obtiene la información y no así los cuestionarios o encuestas.
d)
Trabajo de campo co n gente y entre la gente, en oposición a investigaciones en laboratorio o mediadas exclusivamente por números.
e)
Imp ortancia crucial del com ponen te de descripción, esencial para lue go an alizar y dar el significado a la investigación.
0
Proceso que en general puede ser más inductivo que deductivo: se cons truyen abstracciones, conceptos, hipótesis y teorías... (Merriam, 1988. C it. por Cresswell, 19 94 :144 -14 5). Otros autores sostienen, sin embar go, que esto simplifica el proceso de la investigación cualitativa y que la inducción y deduc ción tienen su lugar en toda investigación (Rossm an y Rallis, 1998:10).
g)
El recurso a m últiples método s y técnicas: escuchar, mirar, hablar , (...), realizar entrevistas, observaciones, etc. (Ro ssman y Rallis, 1 99 8:9 ).
h ) L a s h i p ó t e s i s d e t r a b a j o n o s o n u n a re l a c ió n e n t r e v a r ia b l e s operacionalizables numéricamente sino una interrelación entre con ceptos amplios. i)
Flexibilidad o cap acidad de adap tación en todo m om ento (Rodríguez, 1996:91). i
j)
El m ate ria l cu alitati vo con el q ue se tr abaja se ría u na esp ecie de pieza y retazo del mundo, y no así un conjunto de medidas de ese/retazo. En otras palabras, un ejemplar del lenguaje y de la cultura de ese mundo (Alasuutari, 19 95 :45). ,/ En lo que resp ecta a la validez, y al ig u alq u ee n el caso de los métodos
cu an titativo s, la validez in terna y la validez extern a constituyen problemas metodológicos que han sido contemplados por los investigadores y los cientistas sociales.
LA ESTRATEGIA METOD OLÓGICA
3.
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P ers pe ctiv as sobre La validez, credibilidad y confiabilidad de las investigaciones cualitativas Rossana B arragán y Ton Salm an
La validez o la preocupación porque no existan errores, se relaciona generalmente con los procesos e instrumentos de medición. La visión predominan te, an tes de las críticas post m ode m as, consistía en sostener que el estudio era válido en sus conclusiones si la instrumentación era confiable. De ahí que para obtener la validez se buscaba eliminar las fuentes de interferenc ia entre la rea lidad y los datos a obtenerse. Reco rdem os que, a menudo, lo que se mide no es medible: actitudes, opiniones, etc. Por consiguiente, depende de la definición conceptual y operacional y de los indicadores de las variables. Un ejemplo es el análisis de la posición social abordada en diversos trab ajos a trav és de l grado de educación, ingresos, propiedad o no, etc., en el supuesto de que el conjunto de estos factores revela la posición social (Covo, 19 73 :12 5. En: Abruch, 1983). La validez e xter na tiene que ver con la relación entre lo que se estudia y la realidad e n la que se inserta: se trata de su representatividad. Los estudios específicos pueden inferir cosas más generales y globales a partir de la realidad que se an aliza. S e trata.de ver hasta qué punto se puede generalizar o n o. La ev alua ción de estos factores es la validez externa; e n otras palabras, da validez de los dato s de la investigación com o indicadores de la realidad geneial. La validez inte m a, en camb io, tiene que ver con la fiabilidad de la inform ación, es decir, si es acorde a lo que se estudia por lo que se aconseja encontrar medios para verificar la información recibida con los actores mismos o con otros (C ov o, 19 73 :12 7. En: Abruch, 1983 y Cresswell, 1994). Se considera que hay validez.intem a siempre y cuando exista corresponden cia entre el co nc ep to y el indicador; hay validez exte m a cuando existe correspondencia entre los hallazgos del estudio y la realidad más general. La con fiabilidad está relac ionad a con la realidad analizada y el error: a mayor confiabilida d, m enor error. F recuentemente, cu ando se afirma que íun estudio es c on fiable significa que dos o m ás investigadores que utilizan los mismos métodos y técnicas podrán llegar al mismo resultado. En este sentido se hab la tam bién de la capacidad de réplica: un cuestionario, por
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FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
ejem plo, sería confiable si aplicado al m ismo individuo por dos personas se obtiene las mismas respuestas (Covo, 1973: 128-129. En: Abruch, 1983). Estos principios, a plicados en general a estudios más de tipo cuantitati vo, han generado, implementados en los cualitativos, dos posiciones extre mas. Por un lado, los que sostienen que los métodos cualitativos deben contemplar también su validez interna y externa y, por otro, los que afir man que estas cuestiones carecen de sentido pues cada situación social es única, dadas las cualidades interpretativas de los actores. Entre estos dos extremos hay otras posiciones intermedias. Algunos autores se centran en la validez y capacidad de generalización de los méto dos etnográficos o bien sugieren criterios para evaluar la validez y generali dad de estos métodos desde diversas perspectivas. Para analizar las distintas perspectivas sobre la validez y confiabilidad en investigaciones cualitativas, mostrando al mismo tiempo sus requeri mien tos, con sideramos varios factores: 3 .1 . El valor de verdad de la investigación y las perspectivas múltiples El valor de verdad de una investigación involucra perspectivas epistemológicas y el debate entre la objetividad y la subjetividad. Un objetivista sostiene que hay la verdad, con V, y la busca; un subjetivista sostien e que no hay una verdad sino varias y múltiples perspectivas (Rossman y Rallis, 1998: 29). Los investigadore s cualitativos consideran, por lo general, múltiples pers pectivas sobre un hecho. Asumen que la realidad es un fenómeno interpretativo y que el significado se construye en la vida cotidiana. Desde este enfoque, e l(la ) inve stigador(a) debe informar sobre las perspectivas de la gen te q ue analiza m ostrándolas de la manera más hon esta y fidedigna posi ble. O tro s dirán, sin embargo, que a pesar de todo el esfuerzo, lo que se escribe es ya un interpretación. En todo caso, también se evalúa y juzga una investi ga ción viend o cuán adecuadam ente se han presentado las diferentes perspec tivas y visiones incluyendo la del investigador (Rossman y Rallis, 19 98 :44 ).
LA ESTRATEGIA METODOLÓGICA
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3.2. La credibilidad El objetivo es demostrar que la investigación se llevó a ca bo de tal man era que se identificó y describió muy bien el tem a de estu dio. Par a lograr cred i bilidad se pueden utilizar dos estrategias: '•
Realizar el estudio y la recop ilación de inform ación en un períod o de tiempo relativamente prolongado.
•
Triangular la investigación en base a varias fuente s de inform ación ,y métodos (Rossman y Rallis, 19 98 :44 ). Triangular es el acto de tener m ás de una fuente o datos que apuntalan a un solo punto. Implica reunir datos desde distintas perspectivas o ángulos, permitiendo aumentar la “validez”: se trata de un control cruzado. La triangulación permite que diferentes fuentes pued an ser utilizadas par a corrob orar o no la inform a ción, por lo que se sostiene que permite la generalización.
3.3. La posibilidad de réplica o la im portan cia de detallar el pro ceso de investigación La posibilidad de réplica implica, desde visione s ob jetivistas, que si se vo lvie ra a realizar el estudio se ten drían los m ism os resultad os po rque se ha n utiliza do bien todos los medios e instrumentos de la inv estigación . L a ló gica implí cita es la posibilidad de generalización probabilística. Desde visiones más subjetivistas, la noción de la repetición es problemática o imposible: contextual, multifacética, etc. Por consiguiente, lo que se juzga desde esta perspectiva-es si el estudio fue..Uevado a c ab o c o n rigor, si la s d ecisio ne s fue ron claras, si existen suficientes pruebas y ev idenc ias (...) si las in terpretacio nes se fundan en los datos, si el razonam iento que c on du jo a la interp retación es claré ete . (Rossman y Rallis, 19 98 :46). Se hab la también de transferibilidad y generalización de la investigación: es decir, hasta q ué pu nto el m arco teór i co, los conceptos, los modelos de la investigación pueden ser aplicados a otras situaciones e investigaciones (Marshall y Ro ssman , 19 99 :19 2- 19 3). D e ahí la importancia de proporcionar, por una parte, u na rica y de nsa desc rip ción de la orientación teórica, metodológica y de la investigación, de tal manera que pueda compararse y aplicarse, en su caso, a otra situació n (R os sm an y Rallis, 19 98 :47 ). Peto, por otra parte, es imp rescindible detallar el d iseñ o de la investigación y explicitar los métod os para que se pu ed a juzgar si so n
FORMUI.ACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
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adecuados y tienen sentido: cómo se ha llevado a cabo la recolección de los datos, cómo y por qué se ha elegido un determinado sitio, etc. Se recomien da, incluso, cxplicitar los sesgos, la subjetividad, etc. Finalmente, se deben mostrar de manera clara las evidencias que permiten hacer la conexión entre los datos y las interpretaciones (Marshall y Rossman, 1999: 196-197).
4.
La comp lementariedad entre estudios cuantitativos y cualitativos Ton Salman
Hemos visto las características de una investigación cualitativa y cómo y de qué manera se diferencian de las investigaciones cuantitativas. Podemos en tender, ahora, las razones por las que durante mucho tiempo, e incluso hoy, existen perspectivas que se han manifestado en contra de los métodos cuantita tivos o en contra de los cualitativos. Los críticos de los estudios cuantitativos se oponen a ellos identificándolos con herencias positivistas que impedirían en-. tender lo social; los detractores de tal posición, critican, por su parte, lo “s ubje-... tivo” de la investigación cualitativa, considerándo la una versión e incluso una desviación. Se la veía como más débil, menos precisa, confiable y “objetiva”. Se ha desarrollado, sin embargo, una posición que sostiene que ambos métodos, cuan titativos y cualitativos, tienen sus méritos. Lo social es tanto “motivación ”, interpretación y resultado de reflexiones como también mues tra de. “regularidades”. Por consiguiente, ambas d imensiones son importan tes para la interpre tación y comprensión de lo social y societal. Dos h an sido las razones principales para dejar atrás la vieja polémica. En primer lugar, la investigación cualitativa ha demostrado tener métodos y pro cedimientos de investigación válidos, importantes y nada débiles o capricho sos. En segundo lugar, se ha demostrado que la investigación cuantitativa no es tan ob jetiva y “dura” porque recurre y utiliza también, una serie de elemen tos cualitativos, como por ejemplo el recurrir a categorías de clasificación aceptadas, así como una serie de supuestos (Ej.r influencia entre la tasa de em pleo y el ciclo v ital de las mujeres, etc.). Tom emos un ejemplo entre la relación y correlación entre el destino de los hijos y el de los padres. Se argumentaba, a primera vista, que era totalmente lógico y propio de una
LA ESTRATEGIA METOD OLÓGICA
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disciplina “dura” y “objetiva” concluir, en base a estadísticas, que hijos de padres con ocu pac ione s m anuales suelen, en su mayoría, tener también trabajos m anuales, suc edien do lo mismo co n los hijos de padres que tenían ocupacion es no m anu ales. Era incluso tentado r y plausible sostener que la “causa” — el tipo de trab ajo de los padres— constituía la variable independiente, mientras que su con secu en cia — el trabajo de los hijos— la variable dependiente de la inve stigación. H oy e n d ía pocos investigadores sostendrían esta conclusión así n o más: se sabe que pued e existir una variable “antecedente” como por ejemplo el nivel de riqueza. Para poder conceptualizar e incluso imaginarse la com plicac ión d e u na tercera variable (y muchas más), es imposible tener u n pro ced imien to estrictamen te cuantitativo. S in la intervención de un a con cep tualiz ació n de o tras variables y sus interacciones, y sin dar cuenta sobre el procedimiento de construcción de las variables investigadas y relacionadas, qu eda u n em pirismo abstracto y sin sentido. Además, hay cosas que son muy difíciles de abordar a través de datos cuantificables como, por ejemplo, la informalidad de prácticas por debajo de las reglas discursivas; las imágenes cargadas de tabúes o incluso todo el mundo social en su “ser natural”. La fidelidad a una realidad no sólo se obtiene por métodos que “intervienen”, sino por aquellos que observan y registran. Este tipo de dimensiones influye también en las correlaciones entre variables medidas y calculadas, como lo admiten cada vez más los investigadores inclinados hacia lo cuantitativo. La rigidez estadística puede, entonces, esconder cosas detrás de porcentajes con tres decimales! Se debe reconocer que hay dimensiones de la realidad social que apenas se prestan para ser investigad as con metodo logías cuantitativas, situación que es reconocida por muchos investigadores, incluso por aquellos con preferencia h acia aproxim aciones cuantitativas. En segundo lugar, la metodología cualitativa no resultó ser tan “blanda”. Por lo menos no en el sentido de que cada uno puede interpretar y concluir lo que se le antoja . Hay m ecanism os de control y comparación que no se basan en porcentajes o números, sino en procedimientos que argumen tan y exp licitan, aclara n y precisan sus modos de razonar, explicando cuáles son las ba ses e n las que un o se sustenta para aseverar algo. D e ahí que se da una modalidad particular de abordar la representatividad, como lo hemos visto y volveremos a ver.
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FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
El mismo argumento de “contaminación” de lo cualitativo en lo cuantitativo se aplica para la metodología cu alitativa, pero a la inversa. En otras palabras, aunque uno se base en una limitada “cantidad” de casos o ejem plos, ellos tendrían que revelar la “naturaleza” de su base empírica. Es indu dable que no es lo mismo “cuantificar” la representatividad en números, pero existe también la obligación de que el caso o el ejemplo diga algo sobre un fenóm eno. En otras palabras, no se puede ignorar el problema de la represen tatividad , que es, en términos muy simples, lo que dice el estudio sobre algo más allá de ese caso preciso. Es por ello que uno tiene que tener claridad sobre las características, circunstancias y fundam entos para selec cion ar o elegir la unidad de an álisis. La c onc lusión es que la dicotom ía entre lo cuantitativo y lo cualitativo, e incluso la doctrina que sustenta una rechazando la otra, no tiene mucho que ver con la multidimensionalidad de la investigación real. N o se tr at a: de ideologías, sino de fortalezas y debilidades de dos entradas, depen diendo de lo que se quiere saber. Cuando se utilizan y articulan los dos métodos, es necesario definir claram ente cuáles son las preguntas a las que se quiere responder, cóm o se va a responder a ca da una y cómo se las analizará. En gene ral, hay tres vías para la articulación entre ambos métodos y técnicas: a)
Iniciar la investigación cualitativa, proponiendo, a partir de ella, hipótesis cuan titativas y variables que son resultado de la investigación cualitativa.
b)
Inicia r la inve stigación cuan titativa, de la que surgirán temas que sólo pueden estudiarse de manera cualitativa. Ej.: estudio a partir de una investigación cuantitativa que ha mostrado altas tasas de abandono, las razones de ese abandono o las razones por la que existe la brecha entre estudiantes egresados y estudiantes con tesis.
c)
Plan tear un tem a que requiere simultáneamen te un tratamiento cuali tativo y cua ntitativo : Ej.: relación entre condiciones económ icas y pa trones demográficos.
LA ESTRATEGIA METODOLÓGICA
5.
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A lgunos tipos de investigación cua litativa
5.1. Estudios de campo Para Daniel Katz (1972), los estudios de campo, en los que incluía el trabajo de los antropólogos, permiten mayor profundidad a diferencia de la encuesta que permite mayor alcance. L a inv estigación de campo estudia una co m un i dad en su estructura social así como las interacciones sociales que produce (Katz, 1972:169. En: Abrueh, 1983). Son investigaciones sobre algo limita do, un evento, un proceso, un grupo, un individuo. Se busca entender un fenómeno más amp lio a través del exam en d e un c aso específico y particular. Los estudios de caso so n descriptivos, ho lísticos y herurísticos, y utilizan u na variedad de técnicas de recolección de información. Las descripciones ilus tran la complejidad de la situación, presentan perspectivas diferentes, pro veen detalle y complejidad (Rossman y Rallis, 1998: 70-71). A diferencia de lo que se sostiene hoy en día, Katz planteaba que el trabajó de campo, y de manera m ás específica el trabajo antro po lógico, era un primer paso de la ciencia porque no contemplaba o tenía relaciones establecidas en forma cuantitativa (Katz, 1972: 172. En: Abrueh, 1983). En otras palabras, complementario. Katz señalaba que podían distinguirse dos tipos de estudios de campo, los puram ente ex plor ator ios y los qu e b us can verificar hipótesis. En los trabajos exploratorios se describen ciertos temas y su potencial reside en descubrir variables significativas y relaciones básicas que no se podrían ver si se limitaran al mo delo hipotético-de ductivo. D istingu ió tam bién dos niveles de estudios explora torios. E n el .primer niv el se b usc a v a riables significativas de la situación ; en el segundo , d escubrir las re lacio ne s entre las variables. En el primero se utilizaba generalmente el análisis factorial, previsión de controles en la ob serva ción y registro de lo s da tos d e los informantes (Katz, 1 97 2:17 7-1 78 . En: Abru eh, 198 3). En los estudios de campo, en los que se bu scan v erificar hipó tesis, esta verificación de hipótesis era considerada como más cercana a la experi mentación de laboratorio (Katz, 1 97 2:1 77 . En: A brueh , 198 3).
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IKWMl Jl ACIÓN OH l'ROYFCrüS DK INVIuSTK ¡ACIÓN
Finalmente, el autor distinguía seis fases en un estudio de campo: •
El proyecto y plan inicial.
•
La fase de exploración. Período de investigación informal.
•
Diseño de investigación.
•
Prueba o valid ación de los instrumentos y procedimientos de investigación: probar formularios, preguntas, etc.
•
To tal de operaciones a realizar sobre el terreno.
•
Análisis de los materiales y depuración (Katz, 1972:177. En: Abruch, 1983).
Actualmente, los estudios de campo implican trabajo en profundidad y tienen mucho que ver con la etnografía. 5 .2. Etnografías (ver Capítulo dos, punto IV. 1.2.) Las etnografías son una modalidad específica de lqs estudios de campo. A quí se trata de la conviven cia, durante un tiempo prolongado con el grupo social que se pretende estudiar. La cuna de este método es la antropología cultural. La ambición de comprender grupos sociales, pueblos, comunidades, tribus, etc., más allá del esbozó de ciertos aspectos como economía, religión o la división de tareas en la caza, suponía una presencia cotidiana para poder ver, observar, en toda su riqueza, la vida cotidiana. Solamente de este modo se podía cumplir con la pretensión de “representar” las diferentes dimensiones de una cultura en su totalidad y complejidad. Franz Boas y después Bronislaw M alinowski son considerados los fundadores de la etnografía (Blok, 1977: 27). El desafío de la etnografía, clásico y contemporáneo, es poder participar, convivir, intercambiar, integrarse en el mundo estudiado, manteniendo ai mismo tiempo un a distancia. N o es sorprendente, entonces, que tanto problem as de índole m etodológ ica y ética “ acecharan” a la etnografía hasta el día de hoy. Problem as de índole metodológica se refieren a los insalvables problemas de validez, fiabilidad y control en la aplicación de este método. La subjetividad es parte de lo estudiado, pero también del estudiante. Él o
I-A ESTRATEGIA MKTOIX)l/XjlOA
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ella es el mensajero, y todo depende de él o ella. En ningún otro método existe el problema de la subjetividad en este grado. Acusaciones de distor sión por los intereses y limitaciones del etnógrafo, por el desequilibrio en sus obse rvacion es, por lo “débil” y “blando” de sus técnicas de obtención de material, abundaron en el debate sobre la etnografía. Aunque el debate cambió en los últimos años, porque cambiaron las condiciones, el tema sigue siendo el mismo. Pero, efectivamente, cambiaron las condiciones: hoy, mucho más que antes, los “investigados” también leen, hablan y con tradicen. Muchas veces, el etnógrafo ya no trabaja en condiciones de “pio nero”. Y mucho más que antes, está consciente de las limitaciones y relatividad de su trabajo y su “informe”. Igual de persistente fue el problema de la ética del trabajo etnográfico. Tenía y tiene varias dimensiones. Existe, para empezar, el problema de la posiciónaiel etnógrafo, a veces comparado con el espía. Bajo el pretexto de intercambio e igualdad, se esconde una desigualdad en conocimiento, con ciencia de objetivos e intenciones ocultas. Aparte de ello, existe también el vie jap roble m a de superioridad implícita; antes fue evolucionismo o racismo, ahora queda la pretensión de saber más y entender mejor que los propios protagonistas. Es entonces un problema ético como también epistemológico sobre las bases del cono cim ien to de lo vivido, observado; del “azar” versus lo sistemático, de lo p racticado versus lo reflexionado, y la modalidad que tiene una participación que es, además, “acechar” (Bleek, 1977). En los últimos años, la antropología y especialmente la etnografía han sido ampliamente debatidas: sus fundamentos científicos, sus pretensiones, su ética y sus “re presentacion es” (Hymes, 1974; Nen cel y Pels, 1991; Marcus y Fischer, 1986 y otros). Según los .últimos autores, se ha hecho imposible practicar in genuamente la etnografía y luego escribir un informe que “repre sente” el mu ndo estu dia do . Ellos ab ogan por una reflexividad de fondo, tanto sobre la posición del etnógrafo y su relación con el ambiente bajo estudio, como también en c ua nto al problema de describir y “captar por escrito", trans mitiendo a u n m undo de significa dos “otro” mundo de significados. N o obstan te, n o dis po ne m os de una alternativa para la etnografía (ver Hammersley y A tk in so n, 19 95). Para estudiar rutinas, creencias, símbolos, interacciones, e tc., tal co m o se lleva a cabo “naturalmente”, carecemos de
FORM ULACIÓN DE PROYECTOS DE IN VESTIGA CIÓN
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otro tipo de aprox im acione s que permite la etnografía. A lgu n as reglas básicas en su aplicación son: •
N o se puede ni debe trabajar en base a un m on tón de curiosidades for tuitas y sin criterio, sino en base a proposiciones más generales que dirigen e influyen en lo que se observa.
•
N o se puede “borrar” la presencia del investigador: el m ero he ch o de estar allí forma parte de la secuencia de acciones y acontecim ientos. A u n que la idea de la etnografía es estudiar “lo natural”, no hay que olvidar que la presencia del investigador formará parte de “lo natural” - se es parte d e las cosas “tal com o ocurren”; esto no distorsiona, sino qu e es precon dició n para captar los “datos” que atañen directamen te a situaciones de com portamiento, tanto “típicas” como “atípicas” (An guera, 1989).
•
A p r o v e c h a r e l m é t o d o , e n e l s e n ti d o d e q u e p e r m i te ac c e s o a la s c o n ductas de “segunda naturaleza”, a lo desapercibido y rutinario para los protagonistas, y por ello normalmente y precisamente no son verbalizadas. Es la clave de la etnografía: tener acceso no a lo que dice la gente sobre sus acciones y creencias, sino a lo que hacen.
5.3. Otros tipos de investigación cualitativa En o tras ciencias sociales, y no sólo en la antropología, se trabaja con m étodos cua litativos. M odo s de recolección de datos com o el estudio de caso, la intros pecc ión sobre expe riencias personales, las historias de vida, las entrevistas, la obse rvació n, el an álisis de tex tos de observación, historia, de biografía y mu chos otros más, implican, todos, aproximaciones cualitativas. De ahí que al gunas v eces se haya com parado al investigador cualitativo co n el factótum
bricoleur o
(Denzin y Lincoln, 19 92 :3). La necesidad de recurrir a tal capacidad
de inv en tiva y creatividad de parte del investigador se basa en el tipo de infor m ación que necesita y busca. Co m o sucede muchas veces en la vida social, no son solam ente las frecuencias, porcentajes o proporciones que nos interesan, sino más bien los significados, recurriendo entonce s a método s cualitativos. U n a influencia m uy grande sobre la metod ología cualitativa ha sido la herm enéu tica, vinculada a la tradición fenomen ológica. Esta tradición, con base en la filosofía alem ana , se resistió a la idea de que investigar es tratar de
LA ESTRATEGIA MFTOÍX^I/V j IC A
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“explicar” hechos, causas y acontecimientos; lo normativo, expresivo, la intención y el significado debían ser parte de la tarea científica si es que se pretendía estudiar “lo hum ano ”. A llí nació la idea del “arte de la com pren sión”, el verstehen. Se pretende penetrar la subjetividad de una expresión o texto u obra humana, por medio de una estrategia de comprensión desde adentro; aplicando los criterios, pau tas, estilos, código s, etc. que alime ntaro n e informaron la constitución del texto, obra u otra expresión humana. De este modo se trabaja en base a una racionalidad hu m ana (distinta de la racionalidad de “regularidad” y del patrón d e los fenó m eno s natu rales), para pe ne trar en las expresiones y sedimentacion es de esta misma racionalidad hu m ana. La vivencia es la clave de la vida hu m ana; borrar la vivencia d el mé todo de investigación sería com o renu nciar a la am bición de com prenderla. E n las palabras de Dilthey, el fundador del método del verstehen, se trata de “reencontrar el yo en el tú”; si no se logra la empatia con las motivaciones, dudas, valores, conoc imien tos y factores que influyeron la expre sión del otro, no se entiende, sino se “objetiva”. Esta idea, más latente que manifiesta, influye en la ciencias sociales hasta hoy, impactando en los criterios de cómo entrevistar en una relación d e sujeto/sujeto, en la psico log ía y en las reflexiones sobre la ejecución e interp retación de las historias de vid a y relatos sob re experiencias, a veces dram áticamente vividas. Tod o m étod o cu alitativo se ve confrontado con el reto de “penetrar” al otro sin unidimensionalizarlo, de comprenderlo sin reducirlo y de representarlo sin encarcelarlo en un léxico reduccionista (Holstein y Gubrium, 1998).
6.
La s etapas en la investigación cu alitativa Rossana B arragán
¿Cuáles son los datos en juna investigación cua litativa? Po r lo gen eral s on palabras y objetos que uno h a d escrito y observado: d atos son las im áge ne s y también las palabras. Por esta especificidad, u na c ara cte rística g en era l de los métodos cualitativos es que el inv estigado r social de be registrar d eta lladamente sus observaciones y registros para lue go realizar el an álisis e inte rpretación de esta información. El proceso tiene fundamentalmente cuatro etapas: la generación de datos y descripción, proc esam iento , an álisis e in terpretación, todo lo cual culmina e n la red acció n de l trab ajo.
EJEMPLO
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ETAPAS P E LA 1N VEST1GACIÓN CU ALITATlVA 1. GENER AND O DATOS. OBTEN CIÓN DE LA INFORMACIÓN 1. LUGAR ESTUDIO . MEDIOS DE RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN E INSTANCIAS L>E ANÁLISIS MEDIOS DE OBSERVACIÓN - OBSERVACIÓN - ENTREVISTAS - DOCUMENTOS - MATERIALES VISUALES INSTANCIAS DE ANÁLISIS - LUGAR - ACTORES - EVENTOS Y ACONTECIMIENTOS - PROCESO
v
II. PROCESAMIENTO 1. INVENTARIO 2. ORGANIZACIÓN SEGÚN MEDIOS DE OBSERVACIÓN/INSTANCIAS DE ANÁLISIS 3. LECTURA E INMERSIÓN 4. GENERANDO CATEGORÍAS Y TEMAS /; . 5. CODIFICACIÓN > ... V 7C /Ó III. AN ÁLISIS E INTERPRETACIÓN \ 1. ORDENAMIENTOS M U L E LE S Y CLASIFICACIONES 2. LECTURA E INTERPRETACIÓN , IV. REDACC IÓN 1. PREPARACIÓN DEL ESQUEMA O. PLAN DEL TRABAJO 2. REDACCIÓN
' ■
C-
6.1 . G ene ración de información y descripción Es la primera etapa y corresponde a tres momentos: definición del lugar y los límites de estudio, definición de los medios de recolección de la información e identificación de los parámetros para la recolección de información, y, finalme nte, descripc ión de la información recopilada. Existen, en gen eral, cuatro tipos básicos para reunir y recolectar información: m edia nte la observac ión, en trevistas, docum entos y materiales visuales. En todos y cada uno de los casos se debe definir y establecer de manera ba stan te d eta llad a los tipos y procedim ientos que se utilizarán en la recolección de la inform ación. C ualq uier a que sea el caso, se toman cuatro dimensiones de an álisis o por lo men os dos de ellas: •
El lugar.
•
Los actores: quién es serán entrevistados y “observados”.
•
Los eventos y acon tecim ientos: qué actores serán observados, haciendo qué.
•
El proceso en el cua l están inmersos los actores.
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FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
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LA ESTRATEGIA METODOLÓGICA
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6.2. Procesam iento, análisis e interpretación Es el proceso de ordenamiento y estructuración de la masa de información acumulada. Cabe señalar que desde el momento en que se establece un orden y aun después, se van relacionando los datos, articulándolos con la teoría (Marshall y Rossman, 19 99 :15 0). Por lo general, es conve niente ir ordenan do y procesando la informa ción de manera paralela a la rec olección. El gran problema es cóm o reducir toda la información a temas, categorías, etc. Se hace necesario, por tanto, un proceso de codificación, lo que implica segmentar la información en categorías codificadas generando temas. D os metáforas son muy ilustrativas: uno tiene un ropero lleno de ropa y podemos clasificar y ordenar esa ropa por color, por el grosor de la ropa, por el tipo de rop a (deportiva, no depor tiva), etc. (Rossman y Rallis, 1998: 172). Cada clasificación es válida y debe responder a los objetivos y a nuestro marco teórico conceptual. Existen de manera general seis fases en el procesamiento, análisis e interpretación (Rossman y Rallis, 1998: 177-180). •
Organizar los datos Ello implica: o o
o
Inventariar todos los datos que se tienen. Verificar si se tienen todos los datos: lugares, fechas; nombres de las y los entrevistados, de los y las entrevistadoras, etc. Organización inicial de acuerdo a las técnicas utilizadas. -
Notas de observación y descripción.
-
Documentos de entrevistas: en folders por nom bres de los en trevistados. Luego, haciendo copias, se hace una organización temática. No tas de información de la docum entación recopilada.
•
Familiarización con los datos Implica leer todos los datos haciendo observaciones y reflexiones que van emergiendo de la lectura. Es aconsejable escoger una o dos
FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
114
entrevistas o documentos y preguntarse de qué tratan, cuáles son los temas e ideas centrales. En base a ellos uno puede hacer un listado inicial de los temas de la entrevista y con ellos intentar leer las otras aumentando o suprimiendo temas y categorías. Es importante escribir las observaciones que a uno le surgen en la lectura. •
Cre ación de categorías, temas y patrones Crear categorías y temas constituye la representación del pensa miento an alítico y en base a ellos se puede pasar a la etapa posterior que es la codificación. Listar los temas de cad a entrevista. Luego, poner los temas listados en colum nas y ver sus relaciones, cóm o se articulan, ver los temas que pueden unirse o más bien desagregarse, etc. Preparar una lista definitiva y ponerle códigos. Identificar las ideas, los temas y las perspectivas recurrentes sobre el tema que se analiza. Se pueden construir también tipologías émicas y tipología éticas.
•
Codificación Codificar el material de acuerdo a las categorías y términos que hemos construido.
•
Interpretación Se trata de interpretar los datos que tenem os y evaluar esas interpretacio nes, buscando explicaciones alternativas a las que tenemos. Es pertinen te recordar que hay datos que nos serán útiles y otros no, por lo cual 1 tendremos que dejarlos de lado porque estamos construyendo un argu-/ mentó o interpretación en base a nuestro marco teórico-metodológico1 en relación a lo que estamos encon trando en la investigación. Por con si guiente, se trata también de evaluar nuestras interpretaciones en con frontación con los datos que tenemos. Finalmente, es conveniente tam bién buscar explicaciones alternativas a las que tenemos. R ed acta r y escribir el borrador y la versión final
LA ESTRATEGIA METODOLÓGICA
115
III. L A I N V E S T I G A C I Ó N C U A N T I T A T I V A Rafael Rojas
Au n cuando el debate alrededor de la investigación cuantitativa y cualita tiva ha sido com plejo y tiene una larga d at a5, ahora existe una mayor certe za de que se trata de una falsa dicotomía; al final, gran parte de las nuevas investigaciones (por ejem plo en el área socio edu cativa) saben que la mejor opción es la complementariedad entre ambas. El tratamiento del dato presenta especificidades en uno y otro caso, pero no supone, necesariamente, concepciones filosóficas distintas y, en consecuencia, tam poco un a manera diferente de afrontar el conocim iento de la realidad. A contin uación se presentan algunos aspectos reflexivos y otros de carácter m etodológico que se alimen tan sobre todo de procesos de investigación cu an titativ a en el área rural de Bolivia que, por varios moti vos, presentan diferen cias con investigacione s cuan titativas que se desarro llan en el área urbana. Ciertamente, existen varios aspectos comunes pero también es cierto que las particularidades son determinantes.
1.
Alg un as diferencias entre investigaciones cualitativas y cuan titativas
La gran diferencia entre las investigaciones de orden cualitativo y las de orden cuantitativo e stá dada, evidentem ente, por su definición intrínseca: lo cuantitativo es perteneciente o relativo a la cantidad y de su análisis se determina las porciones de cada elemento analizado; en cambio, 2ocuabtatko denota cualidad
A sí se m enciona que “E l conflicto m etodológico planteado entre los paradigmas cuantitativo y cu alitativo n o constituye un discrepan cia reciente, por el contrario, el enfrenta m iento que perm anece en la actualidad tiene su origen en el siglo pasado (siglo XIX ) y hasta los momentos la literatura refleja puntos de análisis diferentes”. En este mismo sentido, San t'A n n a (19 83 ) y Sm ith (198 3), citados por Lidia Gutiérrez, “sugieren que el paradigma cu an titativo se nutre de los supuestos filosóficos del realismo, racion alismo, positivismo y de la epistemo logía científica de Com te y el Círculo de Viena. De m anera diferente, el paradigma cualitativo utiliza formulaciones del idealismo, irracionalismo, fenomenología y de las epistemologías paracientífica de Bergson y Husserl”.
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FORM ULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
que, en su acep ción más elem ental es cada una de las circunstan cias o caracte res, naturales o adq uiridos que d istinguen a las personas o las cosas. A lgun as cien cias ha n privilegiado uno u otro tipo de investigación, por ello se hab la de las cienc ias exac tas cuyo substrato es la investigac ión cuanti tativa. En gran parte de las investigaciones en las que predom ina lo cuan tita tivo hay una preocupación por magnitudes, proporciones, datos agregables mientras que en las investigaciones en las que predomina lo cualitativo se busca analizar el ser y/o el carácter de las cosas y/o los hombres. Hasta hace algunos años atrás existía una tend enc ia marcada a trabajar con investigacio nes cuan titativas en las denom inadas ciencias exactas (econom ía, ingenie ría) e ; investigacio nes cu alitativas en las denom inadas ciencias sociales (so ciolog ía, filosofía). Por suerte, hoy por hoy se combina en muchas disciplinas am bas m etodo logías de tal man era que, en varios casos, es ya una dicotomía superada. Los diseños m etodológicos asumidos por las investigaciones finan ciadas p or el PIEB, articulan, por ejemplo, un compo nente cu antitativo, ge neralmente expresado en la aplicación de encuestas, así como un com ponen te cualitativo, expresado, por ejemplo, en la realización de talleres de re flexión c olectiva (grupos focales u otros) que van m ás allá de cono cer el dato frío e intentan registrar emociones, sentimientos, valores y cómo estos se relacionan c on “ lo objetivame nte m ensurado”. Actu alme nte, es cada vez más difícil encontrar diseños metodológicos orientados hacia un investigación puram ente cua litativa o cuan titativa, aunque esta situación es más frecuente en investiga cione s de tipo cualitativo, es decir, donde se prescinde del dato cu an titativo y solam ente se trabaja desde una perspectiva cualitativa. Diferen cias reales en términos de m ayor o m enor observación del fenó meno, experiencia en el manejo de dato, disciplina, creatividad, en fin, mayo r o m eno r dificultad, n o son causales para optar por uno u otro tipo de investigación; al final, es el propósito último de la investigación el que determ ina si la me jor “entrada” es lo cuantitativo o lo cualitativo.
2.
Carácter de la investigación cuantitativa
A pesar de la com pleme ntariedad que existe entre la investigación cuanutativa y la investigación cualitativa, cada una de ellas tiene rasgos
LA ESTRATEGIA M ETODOLÓGICA
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p a rt ic u la re s q u e l a h a c e n d i fe r e n t e . S ó l o c o n e l p r o p ó s i t o d e c a r a c t e r iz a r d e m a ne ra m á s s is t e m á t i c a l a s p a r t ic u l a r i d a d e s d e l a i n v e s t i g a c i ó n c u a n t i ta t i va, a c o n t i n u a c i ó n s e e x p o n e n : l a r e l a c i ó n q u e s e e s t a b l e c e c o n e l s u j e t o y objeto de estudio; el propósito de la investigación, los conceptos claves sobre los que se diseñan las investigaciones; el proceso de investigación y, finalmente, la m isma estrategia de inv estigación . En la definición genérica de “lo cuantitativo” está intrínseca la relación que se establece con el objeto/sujeto de la investigación: interesa conocerlo en su relación con sus similares pero “desde afuera”; por ello el énfasis en la medición de las proporciones, en el seguim iento al co m po rtam iento a lo largo del tiempo (series históricas), en el cálc ulo d e la relació n tem pora l en función de sí mismo (los números índices), en suma, en el propósito de la medición exacta del comportamiento de determinadas variables de manera objetiva, explicando causas y efectos, todo ello con un fuerte ap oyo en la estadísticas.
Las investigaciones cuantitativas se asientan sobre un marco concep tual más cercano a la matem ática y a la estad ística; por e llo, la te oría de l muestreo, los mecanismos para la form ulación d e h ipó tesis, lo s gra do s de confianza, los errores standard, la cor relac ion es, etc ., son e l b ag aje c o n ce p tual sobre el cual se asientan sus principa les prop ue stas m eto do lóg ica s. S in
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FORM ULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
duda, tal “entrada” determ ina el tipo de proceso que tendrá una investigación : m ás lineal que cíclica, es decir, secuen cial y con un orden predeterm inado ; más aún, con actividades de levan tamien to de información organizadas para probar m odelos — por ejemplo, econom étrico— o hipótesis previamente establecidas, en fin, una estrategia menos flexible y más rígida de lo que perm ite la investigación cu alitativa. U no de los rasgos más importantes de la investigación cuantitativa es que opera fundamentalmente con cantidades y que su propósito final es establecer semejanzas y diferencias en términos de proporciones. Esta inquietud, e n sus orígenes, ha d ado paso al desarrollo de la estadística y den tro de ella a la teoría de muestreo. La investigación cuantitativa demanda y/o está obligada a la construcción de un a base de datos que generalmente requiere mucho cuidado y disciplina al momento de identificar, levantar, registrar la información. Desafortunadamente, en Bolivia una de las grandes desventajas y limitaciones con las que se enfrenta cualquier investigador es la falta total de inform ación num érica o una disponibilidad escasa y frecuentemente poco confiable.
3.
Validez y confiabilidad de la investigación cuantitativa
La validez y confiabilidad de la investigación cuantitativa depende, casi siempre, del mé todo de acercam iento a la fuente de información, de la actitud del investigado frente a la investigación y, definitivamente, del tipo de variables que se hayan definido. U na importante rama de la estadística ha desarrollado desde hace muchos años atrás la teoría del muestreo que con tiene varios m ecanismos que perm iten disminuir los márgenes de error en el manejo del dato. Por ello, es mejor desarrollar algunos aspectos del proceso de selec ción de la muestra que, en definitiva, determina el grado de representatividad de los resultados de una investigación c uantitativa.
3.1. Procedimientos de selección de la muestra La literatura que existe sobre la teoría de muestreo es amplia, en algunos casos altamente especializada y en otros casos dirigida a investigadores que están iniciándose. No es nuestra intención hacer un resumen, sino
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LA ESTRATEGIA METODOLÓGICA
simplemente mostrar, de manera lineal, los elementos centrales que, por lo general, se utilizan en las in vestigaciones. La muestra es una proporción de una población específica que, en el marco de una investigación, deviene el sujeto de la investigación. En prin cipio existen dos maneras de establecer una muestra: la probabilística y la no probabilística. En la primera, la selección se realiza con métodos aleatorios donde c ada uno de los casos tiene la misma posibilidad de ser incluido en la muestra. Dentro de esta modalidad es posible diferenciar, por un lado, lo que algunos denominan la tómbola y, por otro lado, los números random:
EJEMPLO 29
'
^ V
L A TÓ MBO LA Y LO S v.,. \ N Ü h ^ Ó 'TtANDOM” ■ .•
_La-
^ ;
‘Cqnststeen^ los ejementosmuestrales desde el 1(...) hasta el n. Ha cer fichas para cada elemento, revolverlas en una caja e ir sacando n fichas, segun el tamaño de la muéstra. L¿s númérós elegidos —al azar— conformarán la muestra”.
Núméros randóm / : ;V: : > /:vLa selección.d£lá^^üéstó.utilirañdo lósnúfrieros random supon e la utilización de &bla de;^ im-fnecá£nísmb de probabilidad muy bien dise-' r n á d r i y ^ c ^ d é la Corporación Rand; fuérongeñerados con una
; • ésj& cie ^
millón de dígitos publicados •
Fuente: fen^mdef,^^¿¿mpieriet¿l.y 1998-Í997.
En la construcción d e la muestra no probabilística se incorporan algu nos criterios de selec ción prev ia, otorgando mayor posibilidad de inclusión a un segmento de la población.
FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
i:o
Dos son las posibilidades que brinda la muestra: por un lado, llegar a con clusiones solam ente sobre la muestra en cuestión, lo que se ha denom i nado estadística descriptiva, y, por otro, llegar a conclusiones del conjunto pob lacional que ocupa a una investigación, en cuyo caso se denom ina infe rencia estadística. 3.2. El tamaño de la muestra En el caso de los estudios cuantitativos la representatividad se halla en estrecha correspond encia co n el tam año de la muestra. La m uestra se deter mina de un universo específico que, en definitiva, es el sujeto/objeto de la investigación. En otras palabras, es una parte (sub-conjunto) de la pobla ción . En genera l, mientra s más grande es la muestra más represe ntativa será del con junto poblacional. C on el propósito de definir el tamañ o ideal de la muestra se ha desarrollado un con junto de procedimientos estadísticos. Para ello es importante contar con información previa sobre las variables que forman parte de la fórmula del tamaño muestral, a saber: •
El tamaño de la población.
•
El error standard. De finición que la realiza el investigado r(es) y equiva le a definir el margen de error que se prevé dentro del conjunto de observaciones.
•
Varianza de la pob lación y varianza de la muestra.
Sin duda, este es el camino más aconsejable para definir el tamaño muestral. Desafortunadamente, gran parte de las investigaciones trabajan con po blacion es grandes, con propósitos de investigación com plejos y con limitaciones tanto en tiempo como en recursos financieros. En varios de estos c asos, se define arbitrariamente una muestra a priori que oscila alrede dor del 10 por ciento al 15 por ciento. De procederse de esta manera es im portan te, primero, e stablecer una muestra no prob abilística y, segundo, operar otros instrumentos de levantamiento de información que permitan verificar y con valida r las tenden cias observadas a nivel de la muestra. La representatividad de la información que se maneja en los estudios com parativo s tiene que ver, entonces, fundamentalmente co n la teoría de
LA ESTRATEGIA M ETODOLÓGICA
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muestreo, la cual ha sido ampliamente trales son los siguientes:
desarrollada y cuyos
aspectos cen-
En general, el tipo de inve stigación, el tem a de i n v e s t i g a c i ó n , l o s recursos hum anos y financieros con los que se cuen ta, deter m inan m uc ha s v eces a priorí el cómo se van a establecer los subc on juntos. E n esta p ersp ec tiva es posible identificar por lo menos tres tipos de muestra: •
L a muestra simple es la determinación de una proporción de la población de form a aleatoria y sin que se establezca ningún criterio d e diferenciación al interior de la misma (ver E jem plo 30 ).
•
L a m uestra por estratos establece un atributo d e d iferenciación entre lo s componentes de la población, obteniéndose uno o más subgrupos poblacionales. Posteriormente, dentro de c ad a uno de los subgrupos se procede a determinar una muestra simple qu e, en con junto , dar á lugar a la muestra estratificada (ver Ejem plo 3 1).
•
La m uestra por racimos generalmente se utiliza cuand o en la investigación existen limitaciones presupuestarias y de tiem po. Q uizá el m ejor ejem plo de muestreo por racimo sea cuando se realizan inve stigaciones, p or ejem plo, sobre la econ om ía de las fam ilias que viv en en el á rea rural de B ol ivia. En este ejemplo, los racimos llegan a ser las com unid ades cam pesina s donde las unidades de análisis se en cue ntra n circu nsc ritas a estos terr ito rios. El procedim iento es: primero establec er un a m uestra de los racim os (en nuestro caso de las comunidades) y, una vez definido co n q ué raci mos trabajamos, establecer una m uestra simple o una m uestra estratificada.
EJEMPLO 30
ufia üm a^d tóm bola), sé puede yolyer(muestréo con realizarún a . .Vséi^daextracxiónvEntél primeKcasÓ.uá mismo n'^éixx.puedésalif Varias vetes, ~
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FORMU LACIÓN DE PROYECTOS OF. INVES TIGAC IÓN
EJEMPLO 31
ESTRATIFICADAS Productores campesinos según riivel.de ingresoi Sé defirien tres tipos'de prorductores campesinos: pobres, medios y ricos. ' ' Profesionales que migraron del departamento según año de migración.Sé defi-r nen rangos temporalest.éntre 1985 y 1990; 1991 y 1995 y desde 1996 ál 2000. •.
EJEMPLO 32
ALG UNO S EJEMPLOS DE MUESTRA S POR RACIMOS .Unidad de análisis . .Posibles racimos ; . Adolescentes .1..;.... :..... ...............: preparatorias ■’ ■ iridustrias .• • Amas de c a s a . . . . „ . . ; .v..¿..v..„mercados .- .Vi V Niños colegios. . . ; j ¡\y‘-.: Personajes de.televisión:.i/...;V...;^L;;.;22V: pro^am as dé televisión vv
v
Fuente: Hernández,Sampierietal;, 1996,1997. V. •
En Bolivia uno de los sujetos de investigación frecuentes en los estu dios (investigaciones, diagnósticos y ahora los Planes de Desarrollo Muni cipal) han sido y son las familias rurales. Por lo general, se ha enfatizado el trabajo en base a investigaciones de tipo cuantitativo, en las cuales las ne cesidades de muestreo y de representatividad de la muestra adquieren rele vancia. Las dificultades que se presentan en el proceso de muestreo de fa milias en las áreas rurales son frecuentes y de diversa naturaleza:• •
Es difícil establecer la lista completa de las familias que viven en una co munidad debido a la falta de información sobre quiénes viven o no dentro de la comunidad e, incluso, respecto a quiénes son considerados familia dentro de la misma. Más difícil aún es establecer una muestra siguiendo métodos generalmente aceptados (muestreo aleatorio, por ejemplo).
LA ESTRATEGIA METODOLÓGICA
•
12 3
Es problemático obtener información sobre sus actividades económ icas, áreas de preferencia de la investigación que tiene perspectivas cuantitativas (cuánto cosechó el año pasado, cuánto gasta en alim entación, cuántos son sus ingresos, etc.). Las dificultades para establecer la dinámica económica y social de la familia, al menos de una gestión, presentan grandes limitaciones, peor aún cuando se quiere reconstruir series temporales.
En estos casos, la mejor opción ha sido el establecer, en prime ra in stan cia, un contacto con la organización comunal, explicar los alcances del estu dio y pedir que su máxima autoridad (la Asam blea Co m un al) determine cuá les deben ser las familias a ser, por ejemplo, encuestadas. Esto garantiza la colaboración de la familia para entregar información ya que es un m andato, casi una suerte de trabajo comunal asignado. No obstante, no garantiza la calidad de información lo cual exige otro tipo de “m ecanismos”: •
Proceso de genera ción de confianza que supone una presencia prolongada del investigador en el camp o y la clarificación de los propósitos de la investigación. E n primera instancia, el tipo de respuesta estará orien tada a lo que el jefe de familia piensa que el investigador busca.
•
Métodos com binado s de levantamien to de información para su validación y certificación.
•
Cobra imp ortancia la aplicación de encuestas siempre relacionadas con el hecho productivo en cuestión, lo que permite que el productor recuerde con facilidad, por ejemplo, cuánta semilla utilizó.
•
Observación directa del investigador que puede realizar mediciones in situ , por ejemplo, sobre la cantidad de terreno en el que cultiva algún producto de interés de la investigación.
4. Algunos espacios donde se utilizan aproximaciones y técnicas cuantitativas Las aproximaciones cuantitativas son particularmente importantes y útiles cuando se busca analizar no sólo datos agregados sino también relaciones entre variables como volúmenes de producción, precios, relación talla/peso, etc., para lo cual se ha desarrollado la teoría de la correlación. Otros espacios
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FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
privilegiados son los que tienen que ver con el análisis de variables a través del tiempo y en el estudio de variables con relación al tiempo, como cuando se busca establecer números índices. La relación entre variables supone una variable dependiente y la(s) variable(s) independien tes cuyos valores determinan el valor de la primera. La teoría de correlación analiza el estudio de estas relaciones. Las correlaciones pueden ser perfectas cuando todos los valores de una variable satisfacen una determinada ecuación (recta o curva); una recta dentro de un cuadrante es el ejemplo de una correlación perfecta entre las variables. Por el contrario, cuando no existe relación entre las variables dependientes e independientes se define que no hay correlación; el ejemplo clásico es la dispersión de pun tos dentro de un cuadrante. Las correlaciones lineales pueden ser positivas o negativas. En el primer caso, el aumento/disminución en el valor de una variable independiente traerá com o con secuen cia el aumen to/disminución en el valor de la variable depen diente; por el contrario, el aumento de la variable indep endiente tendrá com o co nsecuen cia la disminución en la variable dependiente, y viceversa. La teoría de correlación ha desarrollado un con junto de fórmulas m atemáticas para establecer los coeficientes de correlación, errores típicos de estim ació n, tipos de correlación (gradual, de series de tiempo de atributos). En sum a, la teoría de la correlación tien e enorme utilidad cuando se trata, por ejem plo, de estudiar volúmenes de producción, precios, relación talla/ peso, etc., y donde existe una evidente relación entre dos variables. Las variables pueden entonces analizarse en un momento determinado pero tam bién d iacrónica m ente , es decir, a través del tiempo. Para trab ajar sobre variables a lo largo de un período determinado de tiemp o, co m o en series históricas, la estadística ha desarrollado un conju nto de instrum ental m atem ático para el análisis de este tipo de información. Este tipo de apro xim ació n es particularm ente importante para el estudio de las tendencias que, a mediano y/o largo plazo, presentan determinadas variables. L as ten de nc ias pue den c lasificarse en cuatro tipos: las de larga duración con aumentos o disminuciones constantes en el tiempo; las de larga
LA ESTRATEGIA M ETODOLÓGICA
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duración pero con movimientos cíclicos; las tendencias estacionales (con poca o ninguna variación en el tiempo) y, finalme nte, la tende ncias que no presentan patrón alguno de comportamiento. El recurso a estas técnicas es funda men tal para la investigación del com portamiento de niveles de producción, precios, volúmenes de consumo, tallas, peso, en fin, cualquier variable posible de ser medida a lo largo del tiempo. Sin embargo, es exige nte en lo que se den om ina un a base de datos construida de manera sistem ática y co n los mismos criterios m etodo lógicos para hacer posible la comp aración. Otro espacio donde las investigaciones cuantitativas facilitan procesos de conocimiento y de análisis son los denominados números índices que miden las variaciones de una o más variables con relación al tiempo, a diferencia de las series históricas que miden las variaciones de una o más variables en el tiempo. Los estudios realizados en base a los números índice están vinculados generalmente a la variable precio, aunq ue tam bién es po sible operar con variables tales com o prod ucción y consum o. L a exige nc ia de contar con una base de datos es similar al caso anterior. Se cuenta con varios instrumentos ma tem áticos para realizar varios tipo s de m edicion es, por ejemplo: los número índice que se ob tienen po r “agreg ación sim ple” , es decir, cuando se establecen las variacion es de un a variab le respecto al va lor de la misma variable en el “año cero”. Asimismo , se cuen ta con m étodo s de cálculo denominados “por agregación ponderad a”, entre los qu e de stacan las fórmulas establecidas para calcular los índices de precios: •
índice de Laspeyres o método del año base. Es el índice de precio s co n peso de las cantidades d el añ o base.
•
índice de Paasche o método del año dado. Es el índice de precio s co n peso de las cantidades del a ño dado.
•
Método del año típico. Es el índice de precios co n peso de las ca n tida des del año tipo.
Además, autores como Fisher o Marshall-Edgeworth, entre otros, han desarrollado sus propios índices de precios c on prop uestas de m ay or sofisti cación de las que hemos exp uesto.
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En definitiva, la investigación cuantitativa cuenta con una serie de procedimientos, instrumentos y técnicas de análisis para el manejo y el análisis del dato cuantitativo.
IV . M O D A L I D A D E S P A R A L A O B T E N C I Ó N Y EL TRABAJO CON DATOS Rossana Barragán y Ton Salmón
1.
L a observación
El acto de “observar” suele estar asociado al proceso de mirar con cierta aten ción una co sa o actividad; o sea, concentrar la capacidad sensitiva en algo por lo cual estamos particularmente interesados. La observación es fundamental en cualquier investigación cualitativa. Observar no es, sin embargo, sólo mirar; se trata de hacerlo en forma sistemática, y, en lo posi-. ble, de m anera “co ntrolada” y precisa. Observar implica tomar notas sistemáticamente sobre eventos, comporta mientos, objetos, etc., encontrados en el lugar de estudio. D e ahí el instrumen to fundamental llamado “Cuadern o de notas de cam po”, el cual constituye el soporte en el que se realizan las descripciones de lo que se ha observado. El principio de la observación es que uno no pregunta a la gente sobre sus visiones, persp ectivas, actitudes o sentim ientos, sino que observa lo que hacen y lo que dicen, porque se considera que “del dicho al hecho hay mucho trecho”. De ahí que las prácticas y el lenguaje son fundamentales. & impo rtante aclarar, sin embargo, que la observación no es cien por cien to pasiva. M uy pocas vece s se observa “el todo” , sin tener ningún interés específico. En este sentido, la observación suele ser “dirigida”. En muchos casos, esta m eta m otiva, incluso, la interven ción del observador, la cual pue de limitarse a dirigir las conversaciones informales hacia ciertos temas o a tom ar algunas iniciativas sugiriendo, por ejem plo, reuniones a los actores del ám bito que uno observa. Pero la interve nción puede tam bién estar “dirigida”
LA ESTRATEGIA M ETODOLÓGICA
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a un interés muy particular como cuando se pretende descubrir la causa de una epidemia o enfermedad. En este caso, hay que observar, con calculado interés, las características y síntomas, los casos cuando se dieron y no, así como las condiciones de la gente en las dos situaciones. Al principio uno puede establecer vínculos y relaciones especulativamente para luego buscar comprobar ciertas posibles causas con la apariencia de la enfermedad. Aquí estamos an te la observac ión pero d eterminada por un objetivo específico y casi con carácter experimen tal. A u n cuand o el control sobre la situación es mínim a (y por eso se trata de observ ación, n o de un exp erimen to), se trata de una observ ación qu e v a m ás allá del acto d e registrar “ciegam ente” porque lo que se está hac iendo es plantear preguntas al mun do observado. En toda observación, la localización y el tiempo son trascendentales. Estar presente en una comunidad antes o después de una gran fiesta o en tiempos tranq uilos y agitados, influye. Estar den tro de un grupo de mujeres u hombres o por detrás del ev ento, etc., cam bia lo que se registra. Se deben tomar en cu en ta tam bién tas lim itacione s del observador: puede estar can sado, enfermo o simp lem en te n o tener “las an tena s” para registrar ciertas cosas. Adem ás, todos tenem os filtros para distinguir lo llam ativo de lo insignificante, da do que es imp osible registrar todo . Esto s filtros están influidos por lo que ve m os c om o con trastes y similitudes, tanto dentro del mu ndo que estamos observando como en relación con nuestras propias experiencias que determinan lo que es “familiar” y no “familiar”. Esto lleva al uso, muchas ve ces incon sciente, d e nu estra “estructura cognitiva” para distinguir y den om inar ciertas cosas co m o tales. N o son argumentos para descalificar la obs erv ació n o su valor, pero s í nos e nse ña n que cualquier observación es relativa, parcial y sub jetiva (A ngu era, 1989). Ahora bien, la observación puede utilizarse con diferentes fines y en distintos m om entos de la investigación: a)
C on fines exploratorios, en un a fase inicial.
b) C om o un a técnica com plem entaria a otras com o la encuesta y las entrevistas. c)
Co m o la principal técnica de recolección de información.
FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
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1.1. Tipo s de observación Por lo general, se distinguen observaciones experimentales, observaciones estructuradas y abiertas, y observaciones participativas y no-participativas. Además, hay variaciones en cuanto al conocimiento que tienen los “obser vados” sobre la actividad del observador, el grado en que el observador par ticipante se involucra o trata de influir, etc. Observación experimental El exp erim en to es una situació n provo cada por el investigador creando una situación artificial al introducir una variable, observar y medir sus conse cuencias. Ex isten dos tipos de observaciones experimentales: •
Experimento controlado Consiste en la selección de dos muestras aleatorias: la muestra experi m en tal la muestra de control. L a primera se sujeta a una variable mien tras que la segunda no, para analizar precisamente la influencia de esa variable. Un caso muy ilustrativo es el análisis de las propagandas de partido s po líticos e n cam pañ as electorales en dos grupos: uno sometido a un tipo de pregun tas y otro a una v ariante de las mismas.
•
Experimento ex post factum o pasivo S e trata de investigacion es sobre las causas o los efectos de una causa. U n ejem plo sería analizar la educ ación y el éxito social en una genera ció n e n la que un os estudiaron y otros no (Pardinas, 1983: 112-113).
La observación sistemática y estructurada S e trata de la observación y registro de com portamientos y acciones que se han selec cion ado previam ente. En general, existen tres etapas en este tipo de observaciones:
LA ESTRATEGIA M ETODOLÓGICA
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•
Definir el prob lem a a investigar.
•
D e f in i r e l u n i v e r s o a o b s e r v a r .
•
D e s a rr o llo d e l as g u ia s d e o b s e r v a c i ó n o n o ( G a r c í a F e r r a n d o y R i c a r d o S a n M a r tí n , 1 9 9 2 : 1 1 9 - 1 2 0 ) . D e n t ro d e lo q u e se o b s e r v a se h a l l an l os c o m p o r t a m i e n t o s , l o s fe n ó m e
nos lingüísticos, los actos verbales y los proc esos de in teracc ión; los fen óm e n os n o v e r b a le s c o m o l o s g e s t o s , a c t it u d e s , l o s m o v i m i e n t o s e s p a c i a l e s y l a d is tr ib u c ió n e s p a c i a l (G a r c í a F e r r a n d o y R i c a r d o S a n m a r t í n , 1 9 9 2 : 1 2 0 ) . En muchas de estas investigaciones se establece una codificación que permite registrar lo observado. Por ejemplo, si se hace una análisis del r e la c io n a m i e n t o e n tr e a lu m n o s y p ro f es o re s e n t o m o a l t i p o d e c l a s e q u e s e desarrolla, un estudio plan teó 10 po sibilidade s: 1. El profesor ac ep ta y ayu d a a l e s t u d ia n t e . 2 . E l p ro f e s o r p r e g u n t a . 3 . E l p r o f e s o r c r i t i c a a l e s t u d i a n te ... y a s í s u c e s iv a m e n t e . E n b a s e a e s t a c o d i f i c a c i ó n , e l i n v e s t i g a d o r a n o t a ba el código en cada interacción que se daba en tre estu dian tes y profesores (Robson, 1999: 212). La observación participante C o n st it uy e u n a ap r o x i m a c i ó n g lo b a l y u n m é t o d o o t é c n i c a d e r e c o l e c c i ó n d e in f o rm a c i ón . L a o b s e r v a c i ó n p a r t ic i p a n t e e s i m p o r t a n t e s i e m p r e y c u a n d o , s e a p r o lo n g a d a ( G a r c í a F e r r an d o y R i c a r d o S a n m a r t í n , 1 9 9 2 : 1 2 6 ) . E l n o m b r e d e o b s e r v a c i ó n p a r t i c i p a n t e f u e i n t r o d u c id o p o r E n r i q u e Lindeman en su libro Social D iscover y, e n 1 92 4- S i n e m b a r g o , la t é c n i c a e n sí v ie n e de l a a n t r o p o lo g í a , d e B r o n i s la w M a l in o w s k i q u e v i v i ó e n t r e l o s Trobiand en el Pacífico. El vivía haciendo su estudio alejado del grupo T ro b ia nd y p r o n to s e d i o c u e n t a q u e n o l o g r a b a r e a l m e n t e a c e r c a r s e a i o s “ n a ti vo s” , po r lo q u e d e c id i ó e s ta b l e c e r s e e n l a p r o p i a a l d e a . L a i d e a e s q u e n o s ól o p o d í a o b se r va r to d o s i n o q u e s u p r e s e n c i a s e i b a h a c i e n d o f a m i l i a r de ta l m a n e r a q u e n o v io l e n t a b a l o s c o n t e x t o s y a m b i e n t e s ( P a r d i n a s , 1 9 8 3 : 75). En su libro sobre los Argonautas del vador deb ía vivir entre los ind ígenas:
Pacifico r e c o m e n d a b a
qu e el obser
no
FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
De mis zambullidas en la vida indígena —y las he hecho muy a menudo, no sólo por el estudio en sí mismo sino porque todos necesitamos compañía humana— siempre he salido con la clara convicción de que sus comportamientos, su manera de ser en toda clase de operaciones tribales, se me hacían más transparentes y fáciles de entender que antes (En: García Ferrando y Ricardo Sanmartín, 1992: 130). C om o su nombre lo indica, la observación participativa exige involu crarse en el mu ndo s ocial elegido para el estudio, “participar” de tal m an era que se pue da llegar a co m partir la experiencia de los otros (Pérez, 1998: 25). El principio es que la inmersión y la observación participante perm itirían al investigado r ver, escuchar, oír, mirar la realidad como lo h acen quien es son parte de ella, e, incluso, mirar el mundo desde esa perspectiva (M arshall y Rossm an, 19 99 :10 6) . Esta posibilidad ha sido sin embargo criticada en los últimos años. La observación participante fue utilizada fundamentalmente por los antrop ólogos en investigaciones sobre sociedades a las que no pertenecían. De ah í que ya a partir de principios del siglo XIX existían guías de observación para el etnógrafo. En so ciolog ía y antropología, la idea básica es que el investigador convive con el grupo, la comunidad, el entorno social que quiere estudiar. Su estrateg ia n o es sacar d atos en base a una visita rápida, sino estar presente y com partir lo que pa sa diariam ente. A sí, él o ella se enteran de costumbres, ritos, rutinas, con viccion es, e tc., com o tamb ién de las cosas menos discursivas o “pú blicas” : chism es, roces en tre individuos o familias, preparativos para fiestas, com idas, p equ eño s rituales del día, relaciones entre hombres y mu je res, e tc /E l id eal es que la persona in ternalice la pauta s y sensa cio nes con las cuales vive la gente: se levante a la misma hora, haga algo que “tie n e' sen tido ” para la gente, experim ente — con tanta alegría como el resto— la llegada de díasiestivos, etc. Ló ideal es también que el investigador, después de un tiempo, ya no llame la atención, y que, entonces, la gente siga co n sus queh aceres cuand o él o ella aparezcan. S e e stim a, por supuesto, q ue deb e hablar el idiom a local. El observador an ota , reg istra, grab a: en otras palab ras, sigue m eticulosamente lo que pasa y de ja c on stan cia sistem ática y estructuradamente de lo que observa.
LA ESTRATEGIA METODOLÓGICA
131
En la observación se distinguen “ términos de ob servación ” o “unidades de observación” desde lo émico y lo ético. Lo émico se refiere a que uno anota los términos de la cultura estudiada. La idea es que para entender, uno necesita usar las mismas palabras que los actores y así dar significación a lo que hac en y dicen. L os términos “amigo” o “propiedad” son, por ejem plo, términos fam osos po r su ambigüedad y variación e n sus significados en distintas culturas, y, por ello, eng añoso s. Los términos “etíc” son los términos “interculturales”, por lo cual es perfectamente legítimo describir y analizar el comportamiento en base a ellos. Es lo que permite la comparación y la teorización, y la observación desde un solo m arco de conceptos. Desde esta aproxim ación, se deja de lado la significación qu é la gente da a lo que hace: lo que necesitamos enten der es su acció n en u n co nte xto m ás allá del mundo analizado. La tensión entre las dos categorías de términos es irresoluble. Lo que sí podemos hacer es estar con sciente s de que la diferencia puede ser crucial: “Ser miem bro del hogar” puede resultar en un “sf1desde una perspectiva emic, y en un “no” desde una perspectiva etic.. Es obvio que la participación, com o entrada metodológica y técnica de levantamiento de datos, con lleva varios otros problemas. Es, al igual que cuan do se trata de explicitar pau tas y “sensibilidades”, un a ac tividad que no es cien por cien sistemática, y es apenas controlable y repetible de m odo p reciso. El investigador tiene, en este sentido, un papel decisivo. Lo que llama la atención a u no p uede p asar desapercibido a otro. Las mujeres suelen observar mejor la vestimenta, los adornos, la decoración, los colores. Los hombres a los que les gusta cocinar observan mejor cómo se cocina, cuál es la dieta diaria y festiva, etc . P or consiguien te, lo personal afecta lo que se observa. En este sen tido , la fortaleza del método es, a la vez, su debilidad. P or un lado, no hay mejor manera para aproximarse a lo cotidiano, para ver las cosas “normales” (y por eso muchas veces desapercibidas por otras técnicas), y para acercarse a la multidimensionalidad de vivenc ias, con viv enc ias y flujo de acon tecim ientos. Por otro lado, es un métod o relativam ente “ im preciso”, con grande s riesgos de distorsión y unilateralidad. E xiste tam bién |el riesgo de borrar u olvidar la heterogeneidad o de suponer qu e las socie da des son homogéneas, coordinadas, integradas, armónicas. Es importante
152
FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
recordar que todo grupo es disperso, descentralizado, variado en sus formas de vivir, que hay controversias sobre lo correcto, sobre cómo se debe hacer las cosas, sobre cóm o se siente la gente en una situación específica, etc. Son aspecto s que con mé todos m ás “exp lícitos” com o las entrevistas y otras téc' nicas suelen salir a la luz más fácilmente. Pre gun tas, ám bitos de la observación y consejos Tres preguntas son claves para la observación: •
¿Qué observar? Es decir, precisar la información nece saria en función del tema, hipótesis, marco teórico. En otras palabras preguntarse qué es lo que uno está buscando.
•
¿Dónde? ¿Cuál es la unidad de observación: individuos, comunidades, empresas, colegios, y, dentro de estas unidades, qué escenarios?
•
¿Cóm o? Esto implica el desarrollo de guías de observación.
LA LSTRATT-JilA MKTOI j O I / j GICA
133
EJEMPLO JJ
F 1 C H A E JE M P L O D E R E G I S T R O P A RA L A O B S E R V A C I Ó N Información general Fecha de lo observado Hora de lo observado Hora de haber, tomado las notas ,. 1. Lugar: ambiente y contexto físico • Lugar . ./ • Descripción dellu gar • Atmósfera, ambiente, luminosidad, etc. 2; Ambiente social .' . • • Personas':, •
:
.
Características (sexo, edad, características de las personas, etc.)
3. Actividades :, • Horartó oriitmiá diaria y sem ana l; • Actividades en las que están involucradas las personas 4- Comportamiento e interacciones- " • Descripciones;detalladas evitando utilizar adjetivos:'activos, aburridos, (_.) En : vez de decir, ppr ej emplój que actuó ágresivamente, contar o escribir que cua ndo • lobuscairón y_le preguntaroni xxx^ durróte tres veces revendió zzz en tal tono de voz. Ej»; "nom e.m ólést«” (...) “rioten go por qué saber”, “ño seas estúpido”, etc. 5. ^n ye fsác ipñ es y diálogos deberfser registrados lo m ás cerca po sible^ ló que *•
:
rU
Consejos para la observación •
Ser lo más preciso posible en lo que se anota. N o se trata de escribir un a síntesis o resumen sino, más bien, la secue nc ia de lo qu e pa sa. E s im por tante, por tanto, hacer el esfuerzo de n o resumir, sino d e reg istrar. L o que parece importante y no-importante está determinado por lo que uno busca.
H4
FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
•
Registrar con el mayor detalle posible, evitando notas cortas, términos que luego no se comprenderán o entenderán.
•
Ser muy detallista: escriba como si tuviera que contar todo con mucho detalle de tal manera que otra persona tenga la impresión que estuvo ahí.
•
Registrar inmediatamente después de haber observado algo. Si no es po sible hacerlo en ese momento, se debe intentar inmediatamente después. No se puede dejar pasar un día para escribir las notas. Escriba así que esté sólo y pueda hacerlo. Tenga siempre una libreta a mano donde pueda anotar. No hay que pensar: “me voy a acordar”... porque la memoria pue de engañar y uno puede olvidar los detalles que en el momento de la observación parecían rutina, y las rutinas pueden ser muy reveladoras.
•
Evitar adjetivos calificativos como bonito, desordenado, pobre, etc. En lugar de ello, describa la situación de tal manera que cualquiera que lea, llegue a esos adjetivos. O si utiliza esos adjetivos, no se olvide de la descripción.
•
Tratar de encontrar un equilibrio entre registrar sólo lo que sirve, y regis trar “todo” hasta ya no poder distinguir entre lo que es y no relevante. Hay que dejar algo de lo aparentemente irrelevante porque podría servir.
•
Revisar frecuentemente lo que uno ha escrito y pensado, anotando los detalles que llaman la atención, las similitudes, las cosas que son extrañas o fuera de lo que uno esperaba: de esa manera se afina la destreza de obser vación. Al mismo tiempo permite plantearse temas para seguir observan-, do, aclarando, etc. En otras palabras, no se debe esperar hasta “tener todo”.
•
Escriba sus impresiones respecto a lo observado, sus dudas, sus aprecia ciones, sus preguntas, diferenciando de m anera clara lo observado de lo que son sus reflexiones.
•
Tratar de ordenar, indexar, codificar, denominar, aunque sea provisio nalmente, para que uno se dé cuen ta que ya está interpretando y selec cionando, dejando de lado una serie de datos.
•
N o observar y registrar en un cierto nivel de abstracción como por ejem plo “dos hombres se odian” . En esta formulación, lo interpretativo pre domina sobre lo observado-descrito. La formulación “dos hombres se gritan” ya es menos susceptible a prejuicios y etnocentrismo.
LA ESTRATEGIA METODOLÓGICA
13 5
Los resultados de esta técnica pueden conducimos a visiones muy ricas y matizadas sobre la vida que lleva a cabo el grupo investigado: no so lam en te sobre lo que hace la gente, sino tam bién sobre el por qué de estas ac cio nes y las creencias y sentimientos que las a compañan. 1.2. Las etnografías La etnografía se desarrolló com o método a partir de los trabajos de Malinowki y Mauss. Aunque comprende varias técnicas de recolección de informa ción sobre una sociedad, la observación tiene un rol fundamental. En 1947, en su M anual de Etnografía, Marcel M auss señalaba que la ciencia etnológica tenía como finalidad la observación d e las sociedades y com o meta el co no cimiento de los hechos sociales (Mauss, 1947-1967: 7). El gran peligro era la subjetividad, es decir, no creer que uno sabe sólo porque lo ha visto. De ahí que aconsejara que uno escribiera sólo “lo que uno sabe, todo lo que uno sabe y nada más de lo que sabe”. En busca de la objetividad y la exhaustividad, recomendaba que la etnografía, como estudio en profundi dad, debía practicarse viviendo en la sociedad estudiada de 3 a 4 años (Mauss, 1947-1967: 7,9 y 13). El vivir durante largos períodos de tiem po en las sociedades estudiadas se convirtió en “el trabajo de ca mp o” realizado generalmente en un lugar exóti co, en una aldea lejana, (por oposición al trabajo en “gabinete”), una carac terística que parecía definir a la etn ología y a la antropología. S u propio nom bre rememora el “trabajo d e cam po” de las otras ciencias, particularmente de la zoología y botán ica. R emite tam bién, en su origen, a la “historia natural” , uno de cuyos objetos a ser estudiado intensivam ente y en un área limitada era la humanidad primitiva en su estado natural. El trabajo de campo se reificó aún más con el trabajo de Malinowski. Había que observar a los nativos en sus lugares de origen. El cam po se convirtió en sinón imo de rural, de “salva je”. Otro elem ento que reforzaría el trabajo de cam po fue el hecho de que la antropología se hizo como ciencia en base a la comparación de diferentes grupos, culturas y áreas culturales (G up ta y Ferguson, 19 97 :6 y 8). Para realizar cualquier etn ogra fía, se privilegiaron do s grandes vías d e obtención de información:
136
FORMULA CIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
•
La observación participante.
•
El uso y recurso a informantes. Paralelamente, se recomendaba recurrir a una serie de técnicas:
•
N ota s de cam po. Registro de toda su experiencia, una especie de diario detallado y muy explícito.
•
En trevistas grabadas con informantes.
•
G en ealo gías y relaciones de parentesco fundamen tales para entender el sistema social. Las genealogías se utilizan para saber cómo trabaja la term inología de parentesco, los reclutamientos de m atrimonio, etc.
•
Mapeos.
•
O bse rva cion es estructuradas: elegidas en el espacio y en el tiempo: Ej.: observaciones en cada uno de los barrios en los que se divide la sociedad, entre de term inados grupos de personas, etc.; historias de vida...
•
Foto grafías y films.
•
C ole cció n de artefactos y análisis.
Los principios de la aproximación etnográfica consistían —y consisten— en: •
V ivir entre la po bla ción sobre la cual se realiza la investigación.
•
Prop orcion ar una clara y con cisa descripción de la sociedad, un cuadro completo en el que cada aspecto de esa sociedad y cultura se encuen tren retratados...
•
De scribir las reglas y regularidades que no siempre están formuladas de m anera escrita (Ej. Justicia).
•
C ad a fenó m eno debe ser estudiado en su más amplia variedad de mani festaciones.
•
O bse rvac ión de la man era en que una costumbre es seguida, observa ción de co m portam ientos, etc. En otras palabras, que no sean miradas superficiales sino que traten de penetrar hasta la actitud m ental.
LA ESTRATEGIA METODOLÓGICA
•
13 7
Opiniones y perspectivas de los sujetos de esa sociedad , registran do en su idioma algunos términos, conceptos o las palabras utilizadas, los giros idiomáticos, etc.
Las aproximaciones etnográficas han tenido, sin embargo, un serio cuestionamiento, abierto en parte por el antropólogo Geertz. 1.3. La descripción densa y la interpretación de la cultura Geertz señaló, en su libro clásico sobre La interpretación de las culturas , que lo que definiría a la etnografía — en lugar de la descripción, selecc ión de infor mantes, establecimiento de genealogías, etc.— debiera ser lo que G ilbe rt R yle llamaba-'descripción densa” (Geertz, 1987: 21). E l ejemp lo clásic o q ue pro porcionó fue el deljguiño de ojo que un investigador ob serva: el g uiñ o d e o jo voluntario, el guiño de ojo como tic y el guiño de o jo c om o rem edo y bu rla de otro. Vistos desde un lente fotográfico, los tres sería n iguales. L a d ifere ncia es, sin embargo, enorme. U na descripción superficial cap taría a los tres co m o un fotógrafo, mientras que una descripción densa permitiría precisamente '"desentrañar la s estructuras de significa ción y los código s. El e tnó grafo se e n frentaría entonces a una serie de estructuras conc eptua les co m plejas y tiene que “ingeniárselas” para captarlas primero y exp licarlas de spués. Y e sto ocurri ría en todos los niveles: desde realizar cen sos de casas h asta recop ilar térm inos de parentesco, etc. (Geertz, 1987: 21 -22 ). De a hí que el autor plan tea ra que: Hacer etnografía es como tratar de leer (en el sentido de “interpretar un texto”) un manuscrito extranjero, borroso, plagado (...) de incoherencias... (Geertz, 1987: 24). Por ello consideró que el debate sobre la cu ltura entre pos icion es id ealista s y subjetivas versus objetivas estaba mal plantea do , porque la a cció n hu m an a es acción simbólica y ya no importa si es de la m ente o de qué. L a cultura fu e considerada entonces como algo público dotado de significado y estructuras de significación socialmente establecidas (Geertz, 1987: 24,26). • •
Desde ésta perspectiva, la etnografía no con sistiría en co nv ertirse en ' nativos o en imitar a los nativos sino en con versar co n ellos, en tra tar de ' decodificar los significados. N o se trataría, sin em barg o, d e sólo reg istrar y repetir lo que grupos o personas dicen p orque el etnó grafo y a n tro p ólo go ,
138
FORMULA CIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
rem ando en cue nta todo ello, describe y re-elabora: “el objeto de estudio es una co sa y el estudio de ese objeto es otra” (Geertz, 1987: 26-28). En resu men, los estudios antropológicos serían, a su vez, otras interpretaciones e interpretaciones de segundo y tercer orden; en otras palabras, una fictio, una hechura, una creación(...) La clave consistiría en realizar una excelen te descripc ión para lograr distinguir el guiño del tic y del remedo del guiño (...), desentrañando sus significados que sólo emergen a través de la des cripción. De ahí que Geertz afirmara: Si la lectura antropológica es realizar una lectura de lo que ocurre, divorciarla de lo que ocurre — de lo que en un determinado m omento o lugar dicen determinadas personas, de lo que éstas hacen (...) es decir de todo el vasto negocio del mundo— es divorciarla de sus aplicaciones y hacerla vacua (p. 30).
El etnógrafo realizaría entonces observaciones escribiendo e inscribiendo discursos sociales. Lo escrito sería el contenido, la intención, el noema, la significación del e ven to de habla. A partir de ellos, es importante estable cer conjetu ras y significaciones. La cultura sería una especie de conjunto de textos, extendiendo el concepto de texto más allá del material escrito (Geertz, 1987: 31 y 368). 1.4. Perspectivas críticas a la etnografía La obse rvació n y la etnografía están siendo acech adas por los positivistas y por los postm ode m os. Por los positivistas porque se critica su validez y su objetividad. Por los postmodemistas porque consideran que se debía asu mir el he cho de que no h ay un a realidad empírica (Hammersley y Atkinson, 1995: 1-22). Los po stmo dem os creen que una ciencia que puede observar presupone la existencia de un mundo empírico al cual se puede analizar. Lo s po sitivistas con sideran, por otra parte, que observar y ver la perspectiva de los actor es no es posible. S ost ien en qu e no es posible alcanzar la subjeti vidad y la mente de los otros. Finalmente, existe otro problema: la validez en la rep resen tación etno gráfica. Para algunos, la validez se garantizaría por „ obser vacion es llevadas cuidadosa, ex tensiva y prolongadamente. Para otros, en cambio, esa validez no es posible porque está implicada en el cue stionam iento que se ha hecho a las ciencias sociales.
LA ESTRATEGIA METODOLÓG ICA
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Algunos hablan, por ejemplo, de la doble crisis de representación y legitimidad de las disciplinas humanas. Lingüísticamente se ponen en cuestionamiento dos presunciones teóricas. Primero, que la exp erien cia que desea capturar el investigador se crea o es creada por el investigador. En otras palabras, que lo que puede crear un dentista social es una narrativa donde hay un escritor, un te xto, un sujeto o tema que se crea y representa. Existe, por tanto, u na crisis de la representación. Segund o, el problem a de legitimidad porqu e la validez, co nfiabilidad y generalización fueron c ritica das. Es decir, que se ha deconstruido la legitimidad del texto porque, según la visión po stm od em a, esa validez epistemológica reside en la autoridad, en el conocimiento, en su producción y en su representación. Sin validez no habría verdad y sin verdad no hab ría validez. Y la validez no sería otra cosa que un proceso de poder por el cual se incluyen y se excluyen co noc imie n tos. Todo lo que se exige en las ciencias sociales como credibilidad, triangulación, etc., n o serían más que m ecanismos e intentos para reformular la autoridad de la investigación y la concepción de que existe un mundo fuera de n osotros qu e pu ede ser estudiado y captado por los inve stigadores (Denzin, 19 98 :12 7 y 132-13 3). Estas posiciones son consideradas por otros investigadores com o co ndu centes a un total nihilismo. La propia aproximación de Geertz y con ella las visiones etnográficas fueron criticadas p or cu anto el etnógrafo se investiría de autoridad en la que se esconde su objetivida d y su perspectiva, confundiendo su subjetividad co n la de los sujetos estudiados, desconociendo además lo individual y creando y asumiendo una invisibilidad que, a diferencia de los dioses, no puede tener (Crapanzano, 19 86 :53 , 70 y 74). En una contribución interesante, Marcus y Fischer (1986) abogaron por una etnografía que “hace de tripas corazón” y aprovecha la actu al crisis epistem ológica para experimen tar con nuevas for mas etnográficas, ta nto en térm inos de “representar” (más allá de lo ingenuo) la diferencia cultural, la experiencia y práctica de “vivir la cultura”, como también en términos de situar lo descrito en con textos históricos y globales. Ambas dimensiones tendrían que “vigilarse” en la actividad etnográfica ya que en lo psicológico, lo estético y lo epistemológico se ha cuestionado la posición y el rol del etnógrafo (M arcus y Fischer, 19 86 :17 -44 ).
140 2.
FORMU LACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
La s entre vistas
La en trevista es, de acuerdo a la definición clásica de Kah n y Ca nn ell (1975. Cir. por M arshall y Rossmann, 199 9:10 8), la conversación con un objetivo o propósito. Las entrevistas son, entonces, conversaciones cuya finalidad es obtener información en go m o a un tema. Entrevistar es también ejecutar lo estudiad o. Es interac ción, y las ciencias sociales estudian la interacción. Por eso se pue de (y se ha he cho ) estudiar la actividad de entrevistar. Las entrevis tas se realizan tanto con propósitos cu antitativos com o co n propósitos cuali tativos. En los últimos años, se restringió más y más el término entrevista para el tipo de diálogo mediante preguntas que no sólo se dirigen a obtener respuestas cuan tificables. Ad em ás, se ha dado más aten ción a aspectos como el ton o de voz y otros “ m en sajes” no ve rbales expresados durante la entrevista (Fontana y Frey, 1998: 47-49 y 51) y la relación entrevistador/entrevistado. En g ene ral, se co nsidera qu e un a entrevista prom edio dura una hora y que en ese tiempo se puede obtener información interesante. La gran ventaja de las entrevistas es que uno dispone de material acumulado relativamente rápi do. S in emb argo es tamb ién su dificultad porqué es com plicado manejar mu cho material. Otras desventajas son: el mucho tiempo que implica preparar un a bu en a g uía de entrev istas, el lograr realizar las entrevistas, el transcribirlas o escuc har todo lo grabado, el procesar toda la información.
LA ESTRATEGIA METO DOLÓG ICA
141
EJEMPLO >4
^ F f ó H A DÍE R E G I ST R O D E U N A E N T R E V I S TA D atos genérales de registro Número:..';.:-.. V.¿.f-•.i'?. -**'": * •v
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Fecha dé la entrevista ; 7 . Hora.
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r-:r-: Edad Edad : i^'-Llágáfdi^Traba:
■ 1' • . . . - : . .
Descripción.
hada la -entrevista
142
FORM ULAC IÓN DE PROYHCTOS DF. INVESTIGACIÓN
EJEMPLO 15 P R O CE DIM IE N T OS D IS TIN T O S (E N T RE VIST A Y \ ■ • , C U E S T I O N A R I O ) , R E S U L T A D O S D I I^ R E N T E Í S :
•
“...He aqu í un ejemplo de una experienc ia realizada en los Estados Unidos duran- ' te la última guerra mundial. S e trata de las mismas preguntas ¡planteadas a mués-’ , tras idénticas, mediante procedimientos distintos (técnica de entrevista y cues tionario enviado por correo, sin idéntificación). Pregun ta: 1. ¿Cree Ud. que los ingleses tíatarán dé hacemos combatir lo más posible en su lugarr
Resp uestas
Po r entrevista Por correó
S ív....:.;..~V..:..i'.;...:. 25%../.'..i.’.:.......’..42% 7. Nó..i..v.A........;......v 57%.;...:.:...........4 2% • ¡ -Siñppmtón....;.7.',.'^
2: ¿Cree Ud. qüé los judíos tie- .' Sí.í-.7:1.-—-í-..•. i...>v56%-v..... -..:;.....66% nen demasiado poder e in- ■■'.•v^ 7Nd..v^^;^....::^..» 27%.^¡.v^...:.v;.17%: fluencia en EE.UU? . 7> " : Sifiópiriión.:..;,... 17%.:'./.l:..-..iv...I7% •Las diferencias saltan a ía vista y.nos ponen de mánifiestó.qué determinado, tipo dé .infqrmactdrij^noronyiéh$¡recogerla rñediánté;él pfdc^imientpde.láentté^ Fuente: AñderrEgg; Í9.72 :26 -4 1
2 . 1. Tipo de entrev istas Las entrev istas varían en c uan to a c uan prefigurada y armadas son, distin guién dos e entr e las entrevistas n o estructurad as y las entrevistas estructuradas y dirigidas. La entrevista estructurada y estandarizada La entrevista estructurada y estandarizada es altamente prediseñada, con pregun tas fijas q ue deb en responder todos los participantes o entrevistados. T iene n ento nce s pregun tas predeterm inadas y estandarizadas. Se .realizan con un cuestionario o pauta de preguntas. En su variante más estricta se trata de un guión donde se plantean las preguntas siempre de la misma
LA ESTRATEGIA METODOLÓGICA
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forma y en el mismo orden. El límite con un cuestionario es borroso. Las entrevistas altamente estandarizadas tienen la ventaja de ser fácilmente clasificables y sencillas de tal manera que se pueden codificar r ápidamente. (En general, se utiliza este sistema cuando las respuestas alternativas son iconocidas, limitadas en número y claramente definidas. Las entrevistas semi-estanda rizadas, sem i-estructu radas o semi-dirigidas Este tipo de entre vistas tiene una guía y una serie de preguntas predetermi nadas, pero en el proceso de realizar las entrevistas no se sigue necesaria mente el orden porque se deja bastante libre al que habla, sin olvidar de centrar la entrevista en el tema y objetivos de 1a investigación (Quivy y Van Cam penhau dt, 1998: 184- 186 ). En las entrevistas semi-estructuradas se trabaja con una lista de tópicos, más o menos detallado. Esto permite “cubrir” una serie de temas y aspectos que se repiten en cada entrevista, /aunque también hay apertura y m ás libertad para improvisar: volver a pre guntar, pedir elaboración, incluir experiencias personales para ilustrar el caso, etc. (M unch y An geles, 199 8:62 -63). Pueden ser también entrevistas semi-directivas o semi-dirigidas porque se direcciona la en trevista a ciertos temas aunque se d eja también cierta libertad de responder al entrevistado. La característica de este tipo de entrevista es que generalmente uno tiene una guía de pregu ntas que no obliga a seguir un orden. Hoy en día lo m ás com ún es la entrevista semi-estructurada porque hay más con ciencia de que las entrev istas completam ente “estructuradas” y pre fijadas distorsion an: no hay un m odelo o formato que puede ser utilizado en todas las circunstancias y con todos los entrevistados. Hay que buscar maneras_para tomar e n cue nta el m undo de las percepciones d el entrevistado, un mundo que puede influir e incluso determinar respuestas no confiables. Por eso la entrevista semi-estructurada permite procesar y comparar los re sultados de distintos entrevistados; a la vez posibilita improvisar durante la entrevista y ser flexible para adaptarse a las circunstancias específicas.
La entrevista guiada, dirigida o focalizada La entrevista guiada implica que el investigador h a desarrollado catego rías y temas para explorar, pero está menos abierto a escuchar otros temas. El
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FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
investigador formula algunas preguntas que cubren un número limitado de lemas para ayudar al entrevistado, pero respeta cómo el entrevistado es tructura y arma sus respuestas. La dinámica es plantear preguntas o temas abiertos y luego el participante responde con largas narrativas. Esta manera de proceder ejemplifica la'visión de este tipo de estudio: las perspectivas y visiones del entrevistado son más importantes que las del entrevistador (Rossman and Rallis, 1998: 124). En la entrevista dirigida o focalizada, la principal función del entrevista dor consiste en centrar la atención sobre una experiencia determinada. Aun que el entrevistado tiene libertad, la dirección de la entrevista está en manos del entrevistador (Selltiz, 1968:228. En: Abruch, 1983). En general este tipo de entrevista ha sido ampliamente aplicada buscando la comprobación de hipótesis, en situaciones muy cercanas a la experimentación. La entrevista focalizada se ha utilizado para estudiar situaciones que han llevado a un cam bio de actitud en las personas entrevistadas (Ander Egg, 1 972:110-111). De ahí que Merton, Fiske y Kendall (1956) describieran la entrevista dirigida o focalizada como parte de un proceso, como parte de una serie de etapas:• •
Las personas entrevistadas se hallan inmersas en una situación deter minada: una campaña electoral, una rebelión, han escuchado un pro grama, etc.
•
Los eleme ntos que forman parte de esa situación ha n sido analizados por el investigador, y éste ha formulado hipótesis o explicacion es rela cionadas a las consecuencias y efectos de la situación.
•
En base a esas hipótesis se establece una guía de entre vista que estable ce grandes áreas de la encuesta.
•
En trevista: las respuestas deben responder a las hipótesis en investiga ciones sobre programas de radio, conferencias, etc. (Selltiz, 1968: 229. En: Abruch, 1983 y Ander Egg, 1972:110-111).
LA ESTRATEGIA METODOLÓG ICA
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EJEMPLO
36
E N T R E V IS T A S S E M I - E ST R U C T U R A D A S Características, resultados y problemas en la ejecución Características;
:
Es un tipo de entrevista que permite comparar, contar, medir y ver co rrelacion es, porque en ur\a serie de entrevistas.émergen los mismos temas, con la posibilidad, además, de tener algún espac.ip para:improvisary aña dir otros- E xige , sin em bar go, una buena preparación del entrevistador porque tiene que manejar bien su guía de preguntas para poder improvisar, y volver al tema después.
Tpo de resultados
;: ' ; -
^
"
-
Es necesario preparar bien la guía de preguntas: ¿cuáles son los’ tem as fun dam enta les que tienen que tocarse en cadáentrevista?-¿P or qué? Se tiene que tener.cqnocimiento'previb pára poder diseñar él liitado-de preguntas. Lá ven ta jáes que sé pue den “chequear”,las respuestas: si .uno a fxmó qúe se juntan cada sema na y los dem ás. cada 15 días, ürió tieriéim mecanismo de control. B eroó jo: la frontera entre habla r (más) libremente y seguir la'guía dé preguntas es v aga y puede ser engañ osa
Problemas en Iá ejecución y cuéstionamiento de los resultados . Se frena la libertad de los éritrevistados, por un lado, ó se le s da dem asiado liber tad de ¡hablar sóbre loq u e quieren, por otro lado. El co mp rom iso “ju sto” no es fá gJ í Adem ás, la jerga que uno utiliza posiblemen te ño corresp ond e con el.lenCguaje diario de los. entrevistados o puede tener tono, de im pertin encia .'Por eso es; buerió hacer ^ e b ^ p ií p t ó f...) Además hay que tomar en cüéñra que no es “con:yérsacióri” asíriomás. ÉS unidireccional e itreno activ a. N o es a bier ta en el se nt i do de qu ee í éritiévistádo puede preguntar con la misina libertad y tiem po dispo; riibie al entrevistador. Tiene tamb ién el carácter de ser fo ra d o p orqu e se ob tien e. Ibqüesé'expre& áy h^o.ló que rio se pregifrita (...) nrayoir
Preguritás'céjtód^Timítan preguntas ábiénáSp ueden permitirriés« püestai élusivas: Las pñmeras sugieren, y muchas veces injustibc^dameiitej éstados
>,
EJEMPLO 37 ''
' E ]Ñ T R BV Í ST Á S A Í N F Ó ) ^
C LÁ V E S : . S
Características, resultados y problemas en-la e j e c u c i ó n . ' ~ Características
- --7,
.7v
Se habla intensivamente cón.peB oñ^'que , supuestamente, tienen co n^ im i^tp .?.' privilegiado o exclusivo sob reciértas Cosas. Es indispensable,.en caso ¿en los q u e r ía cultura o el idioma se ha perdido, y entontes no hay un acceso dirécto mayor, 7 hablar con personas qué guardan esos saberes. Por otra parte, es importante recu-V' rrir á informantes privilegiados qué tienen úñ conoc imiento amplió por haber-; y estudiado el tema* p or ejem plo.dürante' mucho t íempo. Este tipo de éhttéy ista: sirve para obtener “un pánoram a” dél tenra.: 7 /. ^ \y77y:.v.;7 ; : y7‘r : Tipo de resultados "77 '
.
El resultado de esté; tipo qe entréviistá eViina narrativá^o relato sbbre “c6mp.fue”,;; en el caso de rm testigo/protagoñista de ciertos ácpntecimiehtos;^ p pan 6tómicoy;y;v en el casó qué sé-trata de alguien que tieneunayisiónmásg^^^ narrativa muy rica, detalladá y viva y una entrada fundamental fañto 'pma.empé< ‘; zar á entender ciértas cosas, én relatos deprótagpnistas qué pueden conducir a la77 perspectiva “desde adentroycomplén él ca&dé^‘exj&tÓs” oc ó n o céd p ré ^ u ^ necesariamentesón *jde: adentro”,^perotienen una^islórí^m ^^p níé^ Pfoblenrms.eh^lá: éje^ríicidn: y c ím st tio n ú im ei^ Los problem as .en la ejécuc iónvdepen^ la.éapacidád^deUndiyiq^^ sárse, dé relátarcós^C úítúralésyP óréjerU p^
*J **(4aíJi*
En cuanto a lar problemat^¿i¿>n?de lp sr e^ lr ad j^ L fó y ^ clave: continúa en la página siguiente
LA ESTRATEGIA METODO LÓGICA
14 7
viene de la página anterior
• rétt^tó/é|gécífÍGip? %
•
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<^£erá iidó. sú propio papel? ¿Es' informante cláve justa' ó.cxc0^iortaÍ?'¡¿Fue por ejemplo uñintérmediádor? qué tespuescás sobre hechos (¿había un médico? ¿había contrato?) son mucho más confiables que 4?^lu|itXYa. (¿cuánta gente quería saíir del pueblo? ¿hubo
..•
¿ v: - ? . Es ímpÓrtarife'tam bién
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información sobre la propia vida ’Y'pü^errevetatfrips 'mucKó sobre cómo “fun(e su ñ a aproximación más cercana a las “hisla gente puede equivocarse o tener y med ia’en ir al trabajo” - y resulta . 7: ^ ;
•>•. cíóhapá’v$ $ ¿ tclfias ;'$ é.^i d al 9£P er otó ;üná';fffim ¡sét'ifiUcli&i&é^^ /^ 6 fió Íü ii& n iL á ^ v;iüú£Úi^jc^^>nc^' ^séjáxdmbiriáñcdr^ * V-?*:
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•.
La entrevista a profundidad Las entrevistas a profundidad son importantes sobre todo cuanto uno está interesado en las n arrativas com o m an era de acceder al significado de la ex periencia sobre sus vidas. Ej.: cómo viven las mujeres pobres el acceso al sistema de salud. La investigación narrativa puede incluir historias de vida, biografías, autob iogra fías, historias ora les y narrativas personales. Todas tie nen en com ún la a sun ción que con tar y narrar es integral al entendimiento de nuestras vidas. E n la inve stigac ión n arrativa uno se centra en la estructura y contenido de las historias que la gente cu enta y que dan sentido a su vida.
Entrevistas a grupos (ver Capítulo dos, punto IV. 3) A veces se opta por entrevistas en grupo, lo que no significa que se está remplazando la entrevista individual. La idea es tener acceso a otra capa de inform ación rU n térm ino qu e se usa mu cho para este tipo de información es la de “grupo focal” , térm ino que viene de la investigación sobre preferencias de Mosjconsum idores. Hoy e n d ía se usa el término para cualquier entrevista grupal, aunque en realidad hay mucha variedad. Hay entrevistas grupales más
FORMULACIÓN DE PROYECTO S DE INVESTIGACIÓN
148
exploratorias, tipo piloto; ^ más fenomenológicas, buscando la realidad experimentada formulada colectivam ente y vía deliberación. El rol del entrevistador puede ser más directivo o no directivo, la situación más formal o más ■ espontánea, y las preguntas más sofisticadas o casi completamente “al azar”./ Se busca, más que nada, la riqueza de “respuestas acumuladas”; respuestas logradas después de intervenciones, complementos, correcciones, precisiones y hasta desacuerdos en un grupo que está conversando un tem a o pregunta. A veces, sin embargo, hasta la metodología sufre de “modas” y en este sentido siempre hay que preguntarse si este tipo de entrevista es la adecuada o lo mejor para el tipo de información que uno busca. Las entrevistas en grupos focales n o son au tomáticam ente más sutiles y no se encuentran “al día” o “en la punta” de las investigaciones aún cuando por su popularidad pareciera así. Las entrevistas a “élites” Una entrevista a élites es un caso especializado ya que significa hacerlo a grupos considerados influyentes, informados, importantes en una organización y comu nidad. La información que detentan estos grupos es muchas veces valiosa e imp ortante por la posición que tienen. La dificultad de este tipo de entrevistas reside en el acceso y en el hecho de que muchas veces uno no puede tener la libertad de guiar la entrevista por donde el investigador desea sino por don de le lleva el entrevistado. Exige también mucho conocimiento del entrevistador sobre el tema, m anejo, etc. (Marschall and Rossman, 1999: 114). U n a tesis de doctorado sobre Bolivia ha sido realizada utilizando fundam entalm ente este tipo de entrevista: la de Van Co tt (200 0).
2 . 2 . Condiciones previas para realizar entrevistas •
Tene r claridad sobre el objeto de estudio y su definición.
•
Ten er en cu en ta las consideracion es teóricas tom adas para elegir las variab les a o bserva r y que éstas se transformen en preguntas en la guía de entrevistas.
•
Elegir y selec cion ar cuidad osam ente las personas entrevistadas en función del tem a, problem a y elementos teóricos adoptados.
LA ESTRATEGIA METODOLÓGICA
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Además de estas condiciones académicas, existen otras que se deben tener en cuenta: •
Relaciones y redes. A v eces pueden ser fund am entales, otras no, de pendiendo del tema de la investigación. Tener relacione s y conocim iento puede ayudar a contactar gente, “ abrir pue rtas”, etc. S in emb argo pue de ser contraproducente precisam ente por la cer can ía y la fam iliaridad.
•
Explicaciones. Explicar lo que se quiere hace r pero brev em ente . Los que van a ser entrevistados u observados quieren saber po r qué se los h a esc o gido; pero no quieren escuchar un tratado ac adém ico sob re el pro yecto y la propuesta. La e xplicación debe ade cuarse a la gente a la que se dirige.
•
Conocim iento previo. Varía depen diendo de las circun stanc ias. En algu nos casos, la actitud del que no sab e m ucho y quiere ap rend er y escuchar, funciona muy bien. En otros casos, esta misma actitud es contraprodu cente porque la gente con la que uno habla puede pensar que somos incompetentes y no sabemos nada. E n casos en que se e ntrevista a gen te profesional y especializada, ellos esperan que no hag am os p regun tas ob vias de las cuales jya deberíamos estar informados! La edad y el género son también importantes: por lo general jóvenes y mujeres tienen que esforzarse por demostrar primero su “c om pete ncia” y “ cap acid ad ” .
•
Ética. Aclarar si se van a utilizar los nom bres y ape llidos o si la inform a ción va a ser anónima, o qué prefieren.
2.3. Gu ía de preguntas y características en función del tipo de entrevista que se realiza Para trabajar con entrevistas es imprescindible realizar una guía de entre vistas en función del tema del trabajo, sub-temas, objetivos, hipótesis, etc. En general, uno tiene que tener claridad si busca “ los he ch os” o las “pe rcep ciones” y “representaciones” . La búsqueda de los “ hech os” Si uno busca el conocimiento de d eterminadas situaciones, sucesos y hechós, es importante plantearse lo siguiente:
FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
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•
¿Cómo se tuvo conocimiento?
•
¿Cuál fue su relación con los hechos?
•
¿Es exacto el recuerdo?
•
Buscar verificar, a través de varias entrevistas a diversas personas, esos hechos y acontecimientos para comprobar la fiabilidad de las respues tas. A veces las discrepancias pueden ser buenas pistas para investiga ciones posteriores. Las informaciones obtenidas pueden ser contrasta das con informes, con noticias de periódico, etc. (Grawitz, 1975: 219. En: Abrunch, 1983).
Percepciones y representaciones Aqu í se trata, más bien, de buscar las percepciones y representaciones y no las “verdades”. Ejemplo: Entrevistas sobre la delincuencia. Si se quiere estudiar la importancia y magnitud de delincuencia, se entre vistará a gente seleccionada que conoce el tema: miembros de la policía, asistentes sociales,... Si se quiere saber qué piensa la gente, se entrevistará a gente común y no a expertos (Grawitz, 1975: 219. En: Abrunch, 1983).
La guía para entrevistas debe tomar en cuenta, entonces, los objetivos centrales. Para el caso de investigaciones que se orientan más hacia las percep ciones, representaciones, imágenes y significados, la guía de preguntas no es tan estructurada y terminada como en el caso de los cuestionarios. En la mayor parte de los casos, se tienen temas, puntos y preguntas relativamente amplios porque no se buscan respuestas cortas sino, más bien, respuestas amplias. Hoy en día se cree que las entrevistas completamente “estructuradas” y pre-fijadas distorsionan: no hay un m odelo o formato que puede ser utiliza do en todas las circunstancias y con todos los entrevistados. Hay que buscar man eras para tomar en cue nta el mundo de las percepciones del entrevista do, un mundo que puede influir y hasta provocar que las respuestas no sean
IA ESTRATF/ilA METODOLÓOÍCA
151
confiables. Por eso, lo más común es la entrevista semi-estructurada que permite procesar y comparar los resultados de distintos entrevistados permiticndo improvisar durante la entrevista y ser flexible para adaptarse a las circunstancias específicas.
:
ÑÓTÁS PARA ÉL DESARROLLO DE UNA GUÍA PARA ^ M ;^ ^ 1 ^ ENTREVISTAS ' .
:v
salud-enfermedad
/(Conceptos sobré saludrenfermedad • í O ii Á
^ márieián.soKre la salud-enfermedad?
¿•V:;¿ExistéJlápercepción' qiié la enfermedad es el desequilibrio entre el alma y el i •;; \ •f ^¿Existe íá percepción qúé la enfermedad es el desequilibrio entre el hombre y l^:deida^^/^niO.-se^!d^-ek^procesos de desequilibrio: de la salud a ia •; ! -.J. ¿Fisiológicos, sobrenaturales, . -"/t: - ' ' “' /
2.4. Es tru ctu ra de las en trevistas, tipo de preguntas y consejos para las entrevistas L a preparación para diseñar la estructura, contenido y forma de la entrevista a > s crucial: las preguntas tienen que “cubrir” , en lo posible, el tema de la inves tigación. Para lograrlo, se necesita tener claridad y operacionalización sobre las cuestiones de la investigación, y haber hecho alguna investigación previa para poder saber cóm o presentarse y presentar las razones de la investigación,
IS2
FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
cuáles son las posibles distorsiones durante las entrevistas (presencia de otros, apuro del entrevistado, diferencia de edad y sexo entre entrevistado y entre vistador, etc.) y para poder "traducir” los términos de la entrevista al vocabu lario conocido por los entrevistados, obteniendo un mínimo de equivalencia lingüística (Dixon y Leach, s.f.). En cualquier caso, hay que tomar en cuenta la posible cohibición y vergüenza de los entrevistados en tomo a preguntas consideradas personales o indecentes (ver Apfell-Marglin, 1998). En general, se recomienda tener una primera parte introductoria y exploratoria, com puesta por p reguntas que no entren de manera súbita a las partes del tema. Las partes más importantes deben estar más o menos al medio de la entre vista. En la tercera y última parte es convenien te volver a preguntas cuyas respuestas no han sido muy claras o a temas en los que se han observado contradicciones que merecen mayor aclaración. En otras palabras, se aconseja "descender” paulatinamente de lo más general a lo más detallado. Esto permite también al entrevistador “seguir lo narrado” y profundizar en cosas aún no esclarecidas. El tipo de preg untas con signadas en la guía dependerá del carácter, ob jetivos y características de la investigación. En general, hay cuatro tipo de preguntas:• •
Directas: tiene n la ven taja y desven taja de ser puntuales, cortando a veces la comun icación. N o da pie para la conversación y la discusión.
•
Gu iadas: implican que uno empuja a la persona a dar su parecer. Ej.: ¿Ud. cree que deberíamos tener...?
•
Preguntas que cond ucen a la elección obligatoria: Ej.: ¿Deberíamos te ner un nuevo cine este año o el próximo?
•
Preguntas abiertas. Ej.: ¿Qué piensa, qué opina...? Es conv en ien te diseñ ar una guía de entrevistas de la siguiente manera:
•
Gru po de preguntas por grandes temáticas o temas. A la hora de hacer la entrevista, el entrevistador puede introducir cada parte al entrevistado, para que esté al tanto de lo que le preguntarán. Estos temas y encabeza dos ayudan también al entrevistador a guiarse en la entrevista.
LA ESTRATEGIA M ETODOLÓGICA
•
153
Desarrollar las preguntas una a una, dentro de cad a uno de los temas previstos. Se deben revisar las preguntas cuidando la terminología utilizada.
i . r'
EJEMPLO 40
T R A N S C R I P C IÓ N D É U N A E N T R E V I ST A Y A L G U N A S N O T A S D E R E F L E X IÓ N
P. ¿Puede contarme Ud. sobré su visita al Hospital? ¿Qüien'le atendió, cuánto : esperó, cómo le trataron...?. ¿Puede contarme todo lo querécuerdaí.v (Dem asíadaspreguntasjuntas. Intimidó a la m trev isúu ^/q m n o sabe cóma
• pender J,
-v.- a
R. No me acuerdo mucho..; . .^ P. ¿Le atendieron inmediatamente? • ^r ' r;^' R. ¡No! Tuve que esperar mucho. No sabía qué;^hácef,-.estabá préócúpáda/Y no \ sabía bien qué hacer, estaba un poco asustada porque no conocía él. lugar y . . cer todoCMe;
P. :;;iP or-qu^ 'f^ ?í{^<^ iís^':-;-.P Pyp f& P :>P :&:Ppü:PpVP-^P:P :iP-kPp-PPPpy R. Porgue ténía inuchós prpblém^ é^ <3uando-llégué había una estúpi- . ; ' da que estaba sentada hablando por teléfono y yo, casi sin áiré .esperaba y’,y . esperaba (-..) GreÓ/qúe si nq.meséntía.’táh mal.mé Hubiera idó^'.:.^yv-y,; r P. ^Y-iquép asótil^átéiráiétqnÉ yM ^^ R. Guando la chica colgó,;me-preguntó .im^móntóñ. de cosas pñtnéró, mé.hízó .; ' sentar y me díq hój^ de hojaápara llenar. > és. én lá persona que
continúa
en la
pá gina siguiente
LA ESTRATEGIA METODOLÓGICA
155
viene de la página anterior
Aho ra bien, la rigueza de una entrevista depende de la capacidad de uno de obtener datos interesantes sobre el tema investigado. Estos datos depende rán de la interacción y cooperación, por una parte, y de las habilidades del entrevistador, por otra. E n general, se debe tener en cuenta que es importante: •
Formular preguntas que provocan ricas respuestas. Es el arte de preguntar.
•
M anten erse “ne utral” . Tener cuidado de no dejar traslucir opiniones que puedan inñuen ciar al entrevistado. N o exprese sus puntos de vista. N o muestre reaccio nes evidentes sobre todo de juicio, de aprobación y reprobación.
•
Sa be r escuchar atentam ente. Es el arte de escuchar. Los entrevistadores más h ábile s son fundamen talmente excelentes escuchadores.
•
Saber preguntar. Ad emás de elegir bien las preguntas, se debe volver a preguntar de otra manera. También se aconseja hacer síntesis y resúmenes
FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
156
de lo que acaban de escuchar, y preguntarles si es así o no. Finalmente es importante pedir información complementaria (Ej.: ¿Qué pasó?). •
Estar consciente de las limitaciones que tiene. Ej. un adolescente no hablará tan libremente con una persona de 50 años. Ser de un mismo gremio o compartir muchas cosas en común tiene aspectos positivos y negativos: o
Positivos: hay confianza y familiaridad,
o
Negativos: hay cosas que se dan por asumidas.
•
Estar informados si se va hablar con gente especializada. N o entrevistar a gente profesional sin la preparación e información adecuada.
•
Tener claridad de lo que uno está buscando. Si uno está interesado en tener las perspectivas de los entrevistados, no hay problema; pero si uno está buscando cosas más objetivas, se debe triangular, se deben buscar otras fuentes.
•
Empezar siempre explican do a la otra persona lo que está haciendo (sin entrar en todos los detalles que pudieran influenciarlo).
•
Realizar las preguntas en un lugar que facilite la expresión de la persona.
•
Usar el cuestionario de la guía de entrevistas de manera sutil. Tratar de que no aparezca como un interrogatorio. En este sentido evitar estar pegado a la guía de entrevistas.
•
Evitar cierto tipo de preguntas como: “No cree Ud. que sería mejor que...”.
•
Utilizar preguntas de aclaración y comprensión: Ej.: ¿Qué quiere decir con esto...?
LA ESTRATEGIA METODOLÓGICA
157
EJEMPLO 41
LA IMPORTANCIA DEL ORDEN DÉ LAS PREGUNTAS Y SU INFLUEN CIA EN LAS RESPUESTAS
“Un ejemplo nos ayudará a comprender 1a importancia de este factor. Lo toma mos de Cantril, quien relata que, en 1939, después de comenzada la guerra, se hizo un sondeo en los Estados Unidos con sólo dos preguntas que fueron presen tadas eñ diferente orden. Las preguntas eran las siguientes: 1. ¿Piensa usted que los Estados Unidos deben autorizar a los ciudadanos norteamerica nos alistarse p t el ejéráto alemán?
■'
canos a alistarse-m el ejército inglés o en.el ejército francés?
El porcentaje de las respuestas a cada uná de las preguntas fue distinto según se colocaron en un Orden u en otro; Hé aquí lós resultados:
Pregunta 1: y • - • N o '^ ■. . . ' ■’V- 'yTíA ; 9pim<5n: . H. : y y : ;v ■ : y.
. íPregunta II:
': / :
ORDEN 1-n
ORDEN n-1
■ •:. 22% . y
31%61 %
74%
• '40%: . ;
;; ;^ y
No v: yyV ;, 'y y ^ : ;í : ^ Sin opinióh ;>
í;.- Vr*T97%;¿Í35.: ,_>•
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.
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.. y-y 6%
, :
••
'
45% 46% 3% - ’• •'
3.
G rup os focales y entrevistas grupales Julio Córdova
3 .1. D efinición y consideraciones generales Definición: los grupos focales son una técnica cualitativa de investiga ció n que c onsiste en la realización de entrevistas a grupos de 6 a 12 perso nas, e n las cuales el moderador desarrolla de manera flexible un conjun to de tem as que tienen que ver con el o bjeto de estudio.
A través de esta técn ica se busca recrear procesos colectivos de producción y reproducción de imágenes, sentimientos y actitudes frente a un tema o conjunto de temas específicos: •
Procesos colectivos. Se parte del supuesto de que, en la vida cotidiana, las personas forman sus imágenes, sus sentimientos y sus actitudes sobre sí mismos, sobre su entorno inmediato y sobre la sociedad en su conjunto, a través de la interacción cara a cara con otros. Es por tanto un proceso intersubjetivo6. En los grupos focales se busca ‘‘recrear com o en laboratorio” esta interacción cara a cara tratando de acercarse lo más posible a lo que realme nte ocurre en el mundo de la vida cotidiana (Ortí, 19 94:20 3-20 4).
•
Producción y reproducción. E n los grupos focales se llevan a cabo proce sos de producción y reproducción de imágenes, sentimientos y actitu des cole ctiva s: se p roduc en discursos. El investigador parte del supuesto de que los discursos no son meros ep ifenómenos de la “base material”, sino parte constitutiva de la realidad social7. En un grupo focal, El concepto de intersubjetividad juega hoy por hoy un rol central en la sociología con temporánea, a través del concepto más amplio de “mundo de la vida”, propuesto inicialmente por Husserl en el marco de su filosofía fenomenológica, desarrollado luego en el ámbito de las sociología por Schütz y redimensionado en la teoría de la acción comunicativa de Habermas. Cfr. Waldenfels, 1997: 90ss.; Lamo de Espinosa y otros, 1994:401-404; Habermas, 1999:169ss. Los grupos focales se nutren del “giro lingüístico” producido en las ciencias sociales en la década de los 60’s, a partir del cual el estudio de textos y discursos se vuelve prioritario como acceso privilegiado a una realidad predominantemente “significada” (Luckmann, 1996:97-113 y Schütz, 1993).
LA ESTRATEGIA METODOLÓGICA
159
el in vestigad or trata de “ atrapar” estos discursos a través de medios tec nológicos 8: surgen los “textos” (discursos codificados en alguna base do cum en tal). El paso del discurso al texto implica una “pérdida de sen tido” ya que el primero siempre excede al segundo. •
Imágenes, sentimientos y actitudes. En un grupo focal, el investigador explora una realidad “multidimensional” que atañe a las diferentes es feras de ac ció n del actor social: la esfera intelectiva (opiniones, percep ciones, imágenes); la esfera emotiva (sentimientos, aversiones, simpa tías) y la esfera v olitiva (actitude s o predisposiciones a asumir una ac ción frente a algo) (Luckman n, 1996 :45-4 7). A su vez, estas dimensio nes nos perm iten identificar los valores y normas que rigen la interacción grupal; es decir, accedemos a la cultura del actor.
Grabaciones, videocasetes, etc.
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FORMULACIÓN PF PROYECTOS DF. INVESTIGACIÓN
U N G R lJP O F OC A L E S , . Y 1s o Un grupo focal... • Es un medio para estudiar lo que el actor opina, percibe y siente sobre sus prácticas. • Permite identificar, las opiniones, percepciones, sentimientos y actitu des colectivas: intersubjetividad. • Es una técnica cualitativa orientada a la comprensión de discursos. • Permite identificar la estructura.de los discursos. • Permite la producción flexible de dis cursos. • ' •. • •
e s
.:.
U n grupo focal... . .. • No es un medio para estudiar las prác ticas en sí mismas.• N o permite identificar las opiniones, percepciones, sentimientos y actitu des individuales: subjetividad. • No es 'iina técnica cuantitativa orien tada a la distribución de información formalizada, v • . N o permite identificar la frecuencia de. las respúestas. • . • No es una sesión de preguntas y res• púestas.... ; • . :
Si la respuesta a cualquiera de estas preguntas es SÍ, usted necesita incluir los grupos focales en su investigación: ’,'v v .• • ¿Necesito saber la dimensión intetsubjetiya de lós actores sociales para expli car o, mejor, para comprender mi objetó de estudió?. • • An tes de diseñar instrumentos cuantitativos ¿neceSitó tener,información pre. via para diseñar de mejor manera mis cuestionarios?^.- : . .... ;r • Después de realizar un estudio cuándtátivó ¿nécésito profóndizar algunos as pectos cruciales del mismo, para saber no i^lo. QUÉ piénsandasípeKonas, . sino P OR Q U Ép ié risa n de ésa m án éra?.;. V; í :C . .
3 .2. Lo s elementos que componen un grupo focal Los elementos componentes son: •
El investigador/moderador
•
La guía de trabajo
•
Los participantes
•
El entorn o
LA ESTRATEGIA METODOI j ÓOICA
161
El investigador cumple la función de moderar el grupo: estimular la dis cusión y orientarla en función de los temas a ser investigados, sin limitar la espontaneidad y buscando la equidad en la participación.
El investigador observa el lenguaje no verbal, el ambien te interactivo, los procesos de construcción colectiva de imágenes, sentimientos y actitudes. Entrevista, hace preguntas abiertas de profundización, asociación, reacción. Experimenta, introduce deliberadamente estímulos para identificar reaccio nes y comparar situaciones del “an tes” y d el “d espués” del estímulo. El moderador debe ser sensitivo, flexible y parte del grupo socio-cultu ral de los participantes. Necesariamente debe dominar la lengua materna deLgrupo. Su presencia no deb e imp licar un ruido com un icacional: •*
(Moderador varón y blancoide frente a un grupo de mujeres campesinas aymaras): “Muy bien señoras, ahora vamos a hablar de la sexualidad y de los métodos de planificación familiar. Quiero que sean francas y sinceras; no tengan miedo de expresar sus ideas. Véanm e com o una de ustedes”. La guía de trabajo es el instrumento que orien ta la discusión. En ella las variables de estudio se transforman en “temas abiertos y flexibles” que son abordados según la propia dinám ica del grupo: de m anera natural y lo m ás espontánea posible: Es una “gu ía”, no un “cuestionario de pregun tas”.
Los temas se ordenan en la guía en base a dos criterios: •
Por el criterio deductivo se coloc an los temas generales primero y luego los particulares.
•
Por el criterio de prelación, se colo can los tema s me nos 'con tam inan tes' primero, y los temas que imp lican una to m a de po sición fuerte después.
A diferencia de una encuesta, dond e el diseño do m ina tod a la investiga ción, en un grupo focal el diseño es coextensiv o al trabajo de cam po (Ibáñez, 1994:72). E sto quiere decir que la guía es mo dificada con stantem ente en el curso de la investigación. Si en los primeros grupos focales aparecen temas interesantes que no se contemplaron en el diseño, los mismo s se incluyen en la guía. Si en los primeros grupos se abord aron tem as co n su ficiente pro fun di dad, en los siguientes grupos se profundizan otros tópicos.
162
FORMULACIÓN DF. PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
Los participantes representan a la población objetivo del estudio. El número mínimo es el indispensable para generar una interacción grupal (cuatro según Jbáñez 1979: 134). El máximo está dado por la cantidad de interacciones que pueda moderar y asimilar el moderador (no hay una receta, pero doce es más que suficiente).
U n a po blación o u niverso no es algo dado sino construido por el inves tigador (Hernánd ez y otros 1 99 8:2 06 ). A l construir su universo, el investi gado r establece variables de circunscripción (las que separan a su universo del resto de la población en general), variables de segmentación (las que dividen a su población en sub grupos) y variables intrascendentes (en reali dad n o las establece, sólo las om ite). U n grupo focal está compuesto por un conjunto de personas que representan a este universo construido. Por tan to, este conjunto es homogéneo en las variables de circunscripción y seg mentación, y es heterogéneo en las variables secundarias o intrascendentes: El entomo es el escenario en el cual discurre la interacción grupal: la
pue sta en escen a de los participantes (Ibáñez, 1994: 5 71). S e bu sca que sea cóm odo y sobre todo “neu tro”. Segú n el ejem plo anterior, realizar el grupo focal e n las oficinas de una O N G seguro que distorsionará la información.
I.A ESTRATEGIA MK'íOlXJliVilCA
m
EJEMPLO 4* •; TEKÍA Y VARIABLES UTILIZADAS EN GRUPOS FOCALES ■ Estudió: ; 1
V;• ;
. '.“P ercepcion es y actitudes, frente a la acción institucional de las ONCí’s con i . perspectiva de género, éntre mujeres de sectores urbano populares”.
Cpn stnicción de l universo ó población objetivo: -“Mujeres dé 25 a 45 áñps, de sectore s urbano populares, que hayan participa' do en, por ló .menós,:rcüatro actividades institucionales de una ONG con . perspectiva de géhero".: . : Variables de circunscripción: ' ; , Mujeres d e.25 a ;45 áños.:. h • ; ■
..
• :Dé sectores urbanó^'opularés. f \Q üe h ayan participado .en, por lo menos, cuatro actividades he O N G ’s con : • - per spectiva de género áhtes del estudio. . . V :.M u je i^
deTórg^izaciohes'de base, ;
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Van ábíes ique nó/se tom tó; ert cuénta é h la defírüción del universo: /
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Üh ghij^focal éstá constít^dó pór 4 a 12 pásonas.con las siguientes características: ■ 24 a 45 años 3e edad, de sectores urbano qüe jMfeic^pádb en,, por lo menos, cuátro actividades de una gtodco^cpdas. eítas'ICdéres^de orgánizaciónes de tese • i? %Ídifétefttés: •:, .
de dTféteñtesi edades en el rapgo'de 25 a45 años, de un ndmeró eqüitátiyo" entre solteras y pópulaiés: j'h ;h “ ninguna
164
FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
3 .3 . Sobre la dinámica de la moderación La duración de la moderación depende de la calidad de la interacción y de la profundización de los temas. Una sesión de una hora con poca interacción puede parecer más larga que una de dos horas y media con una alta interacción. El moderador pregunta, estimula, profundiza y observa, pero, sobre todo, permite una dinámica lo más espontánea posible en la interacción grupal. N o es pecado que aparezcan líderes de opinión dentro del grupo. El pecado es cuando estos líderes dominan excesivamente el diálogo. El moderad or estim ula a los más tímidos y desincentiva a los líderes dominantes, pero no elimina el papel del líder. Esto ocurre en la vida real y se trata de reproducir lo más posible el mundo cotidiano del actor. Sobre la recuperación de información En el grupo focal se producen: •
Discursos
•
Interacciones
Los discursos son acciones que operan sobre el cam po de los significados; producen por tanto sentido (McLellan, 1994: 98). N o ex iste ningún medio tecnológico que permita recuperar discursos; en el grupo focal éstos quedan atrap ados (petrificados) en texto s (Ibáñez, 1994:582 ); el tex to es siempre más ch ato que el discurso; hay aqu í un déficit de sentido respe cto del discurso. Las interacciones sólo pueden ser aprehendidas a través de la observación. Aquí el medio tecnológico de recogida de información es el propio inve stigador (Ortí, 19 94 :19 2). N o es un observador “neutro ” sino que está implicado en la realidad que estudia. Es co-productor de la misma; es parte de la interacción. A qu í, com o en todo, la realidad es socialm ente construi da (Müller, 1994: 216).
LA ESTRATEGIA METO DOLÓGICA
165
Sobre el análisis de la información El acercamiento a los textos y a las interacciones observadas es predominantemente hermenéutico. El inve stigador no busca explicaciones (correlaciones entre variables) sino u na com prensión e mp ática de las motivaciones, del tipo de razonamiento y de la cosm ovisión d el actor social. U n acercamiento hermenéutico a la información implica la predisposición del investigador(a) interpretar y no sólo describir los textos y las interacciones. El análisis es un proceso que va. de lo evidente a lo implícito; de lo dicho a lo implicado; de los significan tes a los significados. Es decir, el análisis cubre las siguientes etap as: •
Lo que se dijo en el grupo (nive l de los significantes).
•
Lo que se quiso decir en el grupo (nivel de los significados).
•
Por qué se dijo así y no de otra manera (nive l de la estructura discursiva ).
Temas complementarios ¿Cuántos grupos hacer en un estudio cualitativo? Como mínimo dos por segmento. Un o es el grupo origen, do nde se o btiene la inform ación base. El otro es el grupo testigo, donde se valida la información base. Se toma en cuenta sólo aquella información re plicada en am bos grupos. ¿Cuán representativo es un grupo focal si sólo participan un m áxim o d e 12 personas? La representatividad en la investigación cualitativa no está dada por el número de personas, sino por el grado en el cual las personas entrevistadas se acercan al “ tipo promedio” del segm ento e n cuestión .
166 4.
FORMULACIÓN DI: PROYECTOS
\)V. INVESTIGACIÓN
El método biográfico: historias, relatos, trayectorias de vida, biografías Rossana Barragán y Ton Salman
La s ciencias sociales han vuelto a retomar con fuerza el llamado “método bio gráfico” como parte también de la predominancia adquirida, en general, por las técnicas y la metodología más cualitativa. Ferraroti9, uno de los investiga dores más destacados, planteó al respecto la autonomía del método y técnica, consid erando que se debe llevar la subjetividad de los materiales biográficos al centro de la investigación. En otras palabras, convertir en conocimiento cien tífico la subjetividad inherente porque la biografía concentra el conjunto de las relaciones y estructuras sociales; permite leer una sociedad porque el indi viduo no sólo refleja el mundo sino que lo sintetiza y lo expresa. En lugar de ser considerado como un epifenómeno de la realidad o átomo social, lo pre sentaba como una síntesis de elementos sociales (Ferraroti, 1988:87-96). Distintos términos son actualmente utilizados, y aunque no existe un total conse nso y acuerdo es preciso intentar diferenciarlos, proporcionando algunas de sus características. Nos referimos a historias de vida, relatos de vida, biografías y autobiografías. El método biográfico empezó a utilizarse y conocerse como una técnica en las ciencias sociales, fundamentalmente desde' 1900 y 1920, con el libro de T ho m as y Znaniecki sobre los campesinos polacos. A partir de entonces se utilizó el término life story: historia de vida, que designaba tanto la historia recogida p or el investigador, com plementándola con documentos y entrevis tas sobre esa vida, com o el trabajo elaborado a partir de ella. Posteriormente, el término life story empezó a designar a sólo la narración hecha por el sujeto, sin arreglos n i retoques. Esta diferenciación condujo, en 1981, a una defini ción por un sociólogo norteamericano Denzin y por el francés D. Bertaux. Ufe story o ré át de viese utiliza, entonces, para el relato de vida mientras que Ufe history, histoire devieo historia de vida se aplica a la historia de una persona comprendiendo todas las modalidades utilizadas en su reconstrucción: desde Franco Ferraroti es autor de un Tratado de Sociobgfa y de un libro sobre la industrializa ción en el norte de Italia en base a historias de vida (Ferraroti, 1988: 86).
I.A ESTRATEGIA METO DOLÓGICA
167
el relato de la persona hasta los documentos utilizados. Las autobiografías serían, en cambio, narrativas de una persona que surgen por su propia inicia tiva, mientras que la biografía es “un relato construido por el investigador a partir de todas las evidencias y documentación disponible, se disponga o no de una narración escrita de la persona biografiada” (Pujadas, 1992: 13 y 49). A pesar de estas claras delimitaciones, historia de vida se utiliza corriente mente para lo que Denzin y Bertaux ven como el relato de vida. La historia de vida se centra “en tomo a un (...) individuo, donde lo que importa es la ex periencia y trayectoria de vida de tal sujeto y no (...) un tema concreto de indagación” . La historia de vida comprende, entonces, el conjunto de relatos de la vida de una persona. En la historia de vida, se buscan las trayectorias del individuo en tomo a sus experiencias o a alguna de ellas. Finalmente, cabe señalar que las historias de vida pueden utilizarse ya sea para profundizar una investigación sobre algún tema o problema, o, más bien, como una técn ica exploratoria (Acev es Lozano, 1 99 8:2 11 ,24 0 y 225). Las historias de vida constituyen también estudios de caso. U n requi sito para uqajbuena historia de vida es que sea interesante, completa, genuina, sincera, autocrítica. En este tipo de historias, el investigador es sólo el inductor de la narración (Pujadas, 1992: 46 -48 ). Los relatos de v ida, en cambio, se centran m ás bien “en las unidades de narración que organizan (...) una narración personal” que puede ser una entrevista o una historia de vida... (A ceves Lozano, 1998: 211 ). Las trayectorias de vida (Ufe Course Research), tienen, por su parte, un interés más focalizado: ciclo familiar, educación , empleo, ocupaciones, etc., porque el ob jetivo es analizar el proceso que forma y modela una vida y los elementos que inte rvienen en ella así com o sus modalidades (Ulrich Mayer y Brandon Turna, 1990: 3). Las trayectorias de vida han sido analizadas fundamentalmente en estudios -de movilidad social, estudios sobre fases del crecirriiento y envejecimiento y en la biografía social. Tanto en la trayectoria de vida como en la historia de vida no es tan importante el proceso biológico de crecimiento y envejecimiento. Lo funda mental es el tiempo en una posición y situación m ás que la edad cronológica. Por otra parte, los eventos y fases en la vida no se entienden en aislamiento
FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
168
(juventud, vejez, etc.) sino que son analizadas como pa ite de una trayectoria de vida en la que hay un encadenamiento de acontecimientos, experiencias, resultados, etc. (Ulrich Mayer y Brandon Turna, 1990: 7). Mencionemos, finalmente, la historia oral, asociada a la historia social y a la antropología, que se interesó en “la versión y la visión” de los actores sociales. Los historiadores orales pueden no sólo co nocer y analizar el con ju nto oral, sino también confrontarlo con fuentes documen tales escritas, triangulando sus fuentes (Aceves Lozano, 1998: 214 y 227). Uno de los pilares sobre los que se asientan estas aproximaciones es con siderar a los sujetos como actores sociales, permitiendo articular la oposición entre individuo y sociedad. Ferraroti señaló, al respecto, que cada narración autobiográfica es una actividad sintética, una totalización activa de todo el con texto social (En: D igneffe y Beckers, 1995: 147). Otro de los pilares es que la vida es concebida como un elemento de la estructura social, resultado y producto de procesos organizacionales, institucionales, de acciones individuales y de procesos y fuerzas históricas (Ulrich Mayer y Brandon Turna, 1990: 6 ). Aunque se trataría de historias individuales y singulares, ellas permitirían: a)
Acced er a través de individuos a la historia social de un grupo y de una clase.
b) C ap tar las relaciones dialécticas entre la subjetividad y objetividad de una vida. Se reconoce que si bien hay determinaciones sociales, hay también intervención de los actores en esas determinaciones. c) A cc ed er a maneras de pensar en relación a ciertos problemas y temas (Digneffe y Beckers, 1995: 147). En la m ayoría de estas aproximaciones, se consideran varios niveles: a)
Desarrollo individual.
b) O rganiza cione s formales (escuela, lugares de trabajo). c)
C oh ort es gen eraciona les distintas y la cohorte de la que es parte el individuo.
LA ESTRATEGIA METO DOLÓGICA
169
d) Localidades y estados. e) Tiempos históricos (Ulrich M ayer y Brandon Turna, 1990: 7).
EJEMPLO 44 •
,Vh is t o r ia s d e v i d a
Características, resultados y problemas en la ejecución Características '•••>• • Se trata de reconstruir, en una ó más sesiones, la vida de una ó algunas perso•: ñas que pueden contar mucho sobre procesos más generales, sobré el ciclo de .vida dé procesos industriales, migratorios, de cambios sociales, de guerra, etc. (ver: la revista Proppsiáónes no . 29, Santiago: SUR Ediciones, marzo 1999). . Para realizar, está réconstmcciónse necesita tiempo, confianza y un entrevistador/a bien.prep^ádo/a.-:;,;. ...I ;;v. • v ’ ' -f/
G;71podertóúltadp^;¿:-^<:v^:-i;¿;^:í'^v:r:-TÍ:V ’v^ T; ¿ = - -• ' Lo que se obtiene es; una riqueza única: la reconstrucción de vida de ciertas . personas qiie íuefbn.pro’tagqnistas ;o testigos de procesos “más grandes que ;. ellos’’,. Ésto, ofrece ;lá posibilidad dé reconocer en lo singular uña vía privile.'vigiada ál conocimiento,uñiversál, y dá lugar central á lo subjetivo como fuente . •":.".dé..cpnócifnleñco,' y, pdtériclálmeñte, abre una puerta a quienes, fijados muen la reconstrucción de
Problemás^^én.ía ejécuciÓny'cuéstióñamiento de los resultados .-. ; V:/LV'fei téciUíMt cíependé de la capaci
170
FORMUl-ACIÓN DK PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
En cuanto a los problemas que se encuentran en general en el método biográfico se menciona aspectos de: a) Cronología. Muchos no recuerdan en qué época, por lo que sería importante conocer y estar al tanto de algunos hitos (guerras, malas cose' c h a s, ...); si eran más viejos o jóvenes que otros; si ya habían hecho tal cosa o no (por ejemplo, haber servido en el ejército); si habían tenido ya sus hijos, etc. b) Actitud hacia el pasado en función de su vida y del presente. c) Problemas de verdad. Si se busca “reconstruir hechos” , entonces es im portante chequear la información proporcionada con la información proporcionada por otras personas o técnicas. d) Seducción que puede tener la vida que nos cuentan. e) Fetichización del método, de tal modo que se llegue a pensar que con uno o varios relatos ya tenemos todas las evidencias necesarias para el análisis de un tema (Pujadas, 1 992:46). Cualquiera de los tipos a los que nos hemos referido es “un sistema de producción de sentido” de tal manera que intervienen los recuerdos, la memoria, etc. (Aceves Lozano, 1998: 226), por lo que es necesario realizar un balance sobre la fuente, sus características, posibilidades y limitaciones. Para terminar, señalemos que los investigadores utilizan y recurren al método biográfico para: a) Construir tipologías ejemplarizadoras de algo. b) An alizar contenidos. c) Encontrar ilustraciones de hipótesis. d) La investigación de una problemática dada. e) La investigación estadística para analizar algunas características o co rrelación (Pujadas, 1992:53). Lo más frecuente, sin embargo, es la combinación, complementariedad e interrelación de estas perspectivas.
LA ESTRATEGIA METODOLÓGICA
171
5. La s fuentes documentales escritas Erick Lan ger
La mayoría de los investigadores en ciencias sociales tienen que trabajar con fuentes escritas10. Es por tanto importante tomar en cuenta varios aspectos para trabajar con este tipo de fuentes. En la medida en que los histo riadores son los que más trabajan con documentos escritos, ellos han elabo rado una serie de reglas para trabajar con esta clase de fuentes, reglas útiles para otros investigadores del ám bito de las ciencias sociales. 5.1. Lo s criterios de clasificación de las fuentes documentales escritas Hay una gran can tidad y variedad de fuentes escritas que pueden ser utilizadas para la investigación. En este sentido, el primer problema que se plantea es cómo diferenciar y clasificar el conjunto de fuentes documentales escritas, situación a la que se relaciona también una ap roximación o tratamiento particular. Se puede establecer una primera diferenciación entre, por una parte, documentos publicados o impresos y, por otra, manuscritos. Otra se da entre, documentos públicos y privados. Finalmente, es importante distinguir las fuentes de acuerdo a su origen. Desde esta perspectiva se pueden identificar cinco grandes clases de fuentes: •
Fuentes oficiales de carácter gubernamental. Constituyen, en general, las fuentes escritas m ás abun dantes porque los gobiernos producen un a gran variedad de información a distintos niveles, tanto para el consumo público com o para el uso. Incluyen documentos tan diversos como censos y otros datos cuantitativos, publicaciones oficiales, informes, discursos, correspondencia.
•
Fuentes empresariales. En este tipo de fuentes se encuentra la con stitución de sociedades (Testimonios), organización de la entidad, cuentas
10 En este acápite, no abordamos otras fuentes escritas de origen oral como las encuestas, entrevistas en forma escrita, etc.
1 72
FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
de los clientes, informes anuales de empresas a los accionistas, corres pondencia interna entre diferentes empleados, correspon dencia exter na, etc. •
Fuentes privadas. Docum entos que han sido creados por instituciones privadas, O N G s por ejemplo, familias e individuos. Estos últimos pue den generar documentos como cartas personales, cuentas de manteni miento de una casa, diarios, etc.
•
Publicaciones literarias, incluyendo letras de canciones, novelas, poe mas, etc.
•
Publicaciones periodísticas. A qu í se encuentra toda la producción de los periódicos, que es, por supuesto, una fuente muy rica y enorme. Incluye también la producción de revistas y folletos periodísticos.
C ad a una de estas grandes categorías puede, a su vez, subdividirse. En las fuentes oficiales de carácter gubernamental, por ejemplo, pueden dife renciarse otras subcategorías de acuerdo a la institución que ha generado esas fuentes: Ministerio de Justicia, Ministerio de Gobierno, Ministerio de Transportes, Congreso Nacional; Fuerzas Armadas, etc. Cada una de estas instituciones, en función a su organigrama, ha generado información en sus distintas oficinas, departamentos y jefaturas, y dentro de cada un a de ellas se tiene una organización de los documentos: correspondencia, informes, presupuesto, perso nal, etc. C ada un a de las grandes clasificaciones así como sus subdivisiones dan especificidad a las fuentes documentales y obligan a un trato específico. Sin embargo, más allá de la especificidad que requiere cada una, cualquier aproxim ación al trabajo con fuentes escritas debe plan tearse una serie de preguntas básicas. 5.2. Etapas en el trabajo con fuentes documentales escritas El primer con sejo para trabajar con las fuentes docum entales escritas es aban don ar toda actitud p asiva que espera que “los hechos” de los documentos se le manifiesten a uno. L as “fuentes” que pueden expresar algo, al margen de no-1 sotros, son realm ente “extraordinarias”.LJn a fuente “excepcional” es, por ejem-! pío, un documento como una crónica, un diario íntimo, etc. Es decir, un escrito entero, sistemático y cerrado. La mayor parte de las veces se tra baja sin embargo con “fragmentos”: artículos de periódicos, cuadros que
LA ESTRATEGIA METODO LÓGICA
173
proporcionan una serie de datos, n oticias, discu siones, etc. L o importante es estar conscientes de que los documentos por sí solos no hablan y no proporcionan datos y hechos. Sería erróneo supo ner que, una vez ubicadas las fuentes sobre el tema que nos interesa pregun tar, entrev istar y hacer un cuestionario, lograremos obtener todo el contenido de nuestra investigación: “Los textos o los documentos (...) aún los más claros en apariencia y los más complacientes, no hablan sino cuando se sabe interrogarlos”. “Nunca, en ninguna ciencia, la observación pasiva — aun suponiendo, por otra parte, que sea posible— ha producido nada fecundo”. “No se puede dar peor consejo a un principiante que el que espere, en actitud de aparente sumisión, la inspiración del documento” “no se ve ni se oye bien sino lo que se quiere percibir” (Bloch, 1987: 54 y 81).
i Se debe por tant o buscar y leer las fuen tes en fun ción de nuestras preguntas: es parte de la creación de nuestro tema de estudio. En este sentido, es conveniente distinguir tres etap as prep aratorias para el traba jo co n fuentes documentales escritas. La primera tiene que ver con el conocimiento necesario que debemos tener de la fuente, la segunda con un balance que debemos realizar sobre la fuente en función de las preguntas que estamos buscando; esto quiere decir que tene m os que respond er a varias preguntas antes de empezar a trabajar en ella. L a tercera se relac ion a con la preparación que se debe realizar para el trabajo con las fuentes. Ira. Etapa. Conociendo e interrogando a la fuente ¿Quién es el autor de la fuente?
.\ ^E s la pregunta más importante p orque cad a pe rson a tien e su pun to de vista ' sy lo que se observa está dete rm inad o por su p ersp ectiva. T oda s las fuentes son problemáticas en este sentido porque reflejan, incluso, los prejuicios del autor. Esto es muy obvio cuando se trata de, por ejemplo, un artículo sobre una dem ostración política realizada po r un grupo opo sitor, escrito por un autor “oficialista” y en un periód ico del gobierno. A u n fuentes que a pa rentan ser imparciales, como las estadísticas oficiales sobre tasas de pobreza, deben ser evaluadas tam bién co n un a m ente crítica. ¿Qué criterios tenían los funcionarios para m edir la pobreza de un determ inado individuo? ¿El mismo criterio fue utilizado por distintos funcionarios? ¿El individuo
1 74
FORMUl-ACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
evaluado tiene interés en esconder parte de sus bienes por su sospecha so bre la utilización de estos datos? ¿El empleado tiene suficiente información a su disposición para evaluar bien los recursos que tiene el supuesto pobre? En otras palabras, los datos que aparecen como números no necesariamen te son más fidedignos por su forma numérica. Otro ejemplo interesante es el de los observadores extranjeros que pasa ron por Bolivia y dejaron huellas escritas. Estos no sólo eran extranjeros (que implica todo una estructura de conocimiento diferente a los bolivianos, con otra cultura, etc.), sino también de la clase alta —porque sólo los adinerados tenían la posibilidad de viajar por el mundo— . Lo que ellos observaron de la clase obrera urbana en Bolivia, para tomar un ejemplo, fue relatado desde la perspectiva de quien nunca había sido pobre ni conocía bien las condiciones de vida de la gente sin dinero. Les podía parecer, entonces, que los arrieros no era gente de confianza y hasta a veces pensaban que podían ser bandidos. Evidentemente, los viajeros como Alcides D’Orbigny son una fuente inmensamente importante para muchas facetas de la vida republicana tem prana, pero hay muchas cosas que ellos solamente podían comprender desde su perspectiva de clase. Los viajeros tampoco entendían bien la dinámica étnica de Bolivia, confundiendo a las cholas — quienes se sentirían ofendi das si hubieran podido leer las descripciones— con indígenas. A veces, lo que a sus ojos les parecía desorganizado y caótico — visto de la perspectiva de la clase alta— tenía en realidad su propia lógica. Todo esto no quiere decir que los documentos de los viajeros no sirven; incluso documentación que a primera vista parece contener demasiados problemas también puede ser utili zada. importante es estar conscientes de los sesgos; de las posibilidades y limitaciones que ofrece cada fuente en función a su autor. El autor de una obra puede, por ejemplo, haber relatado en una parte rituales aymaras o guaraníes y, en otra, la fauna y la flora de una región y sus usos medicinales. Si el autor no sabía el idioma aymara o guaraní, es muy probable que no haya captado bien esos rituales ni los usos medicinales, y por lo tanto su escrito, en esos aspectos, no tiene ninguna validez. Pero ese autor pudo haber sido, al mismo tiempo, un especialista en fauna y flora y su análisis al respecto es un aporte absolutamente importante e imprescindible. Otros ejemplos útiles. Un diario íntimo escrito por una mujer adulta feminista será muy distinto al de otra mujer que no tiene ese compromiso.
LA ESTRATEGIA METODOLÓGICA
17 5
Un informe escrito por un ejecutivo del Estado sobre los problemas de ac ceso al crédito puede ser muy distinto al de un funcionario de un banco encargado de escuchar cotidianamente demandas y evaluar las posibilida des de pago que tiene la gente. La autoría es importante también para las propias fuentes y documen tos que tienen datos cuantitativos y aparentemente “más objetivos”. Cite mos dos ejemplos: uno de la historia, uno de la actualidad. A fines del siglo XIX se empezó a realizar el catastro rural. Los miembros encargados de rea lizar las evaluaciones de las propiedades podían tener sus propios intereses en mente o la de sus amigos propietarios. Algunos propietarios eran muy poderosos y los miembros de la comisión medidora a veces no los querían contradecir, especialmente en lugares alejados de los centros administrati vos donde los “vecinos” acaparaban todo el poder. Así es importante tomar en cuentajquién fue el comisionado para evaluar las propiedades para loscatastros. El otro ejemplo es el de las hojas de pago de impuesto por concep to de propiedades inmuebles. Aquí es obvio, para nuestro medio, que nin gún investigador tomará las declaraciones numéricas de las familias y per sonas que los llenaron com o expresiones objetivas de la realidad. ^ '"^En síntesis, IsrautórísTdé cualquier fuente escrita determina, en gran aparte, el tipo .de. información que se tiene. En este sentido, no hay que olvidar que cualquier persona tiene su propio punto de vista que influye en lo que ella escribe. El grupo étnico, la clase a la cual se pertenece, el sexo, las experiencias personales que se ha tenido, influyen en la información que aparece finalmente en el documento. ¿Para quién y por qué fue escrita esta fuente?
Adem ás del autor, es imprescindible tomar en cuenta su intención y objeti vos cuando éste escribió el documento. Es muy importante porque, en la mayoría de los casos, el científico social utiliza documentos para un fin ajeno a la intención original del autor. El motivo por el cual se escribió el documento puede afectar y determinar también su contenido. Existen, por ejemplo, desde el período colonial hasta fines del siglo XIX, una especie de censos de la población indígena donde se listaba dentro de cada comunidad a cada unidad familiar y sus miembros. Estos documentos respondieron a
176
FORMULA CIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
las necesidades fiscales del Estado para cobrar el tributo indígena. Varios investigadores han utilizado esta fuente para analizar la distribución de la po blac ión indígena en las haciend as y en las com unidad es indígenas. Otros han utilizado esta fuente para estudiar su estructura dem ográfica. S in embargo, y en la med ida en que eran sólo los hom bres de 18 a 50 años los que esta ba n obligad os al pago d el tributo, las mujeres y niños e stán subevaluados, lo que constituye una gran limitación para los estudios demográficos. Re tom an do el caso anterior, de las declaraciones sobre las propiedades inm uebles, es obvio, en la medida en que el fin y el objetivo es otra vez una demanda estatal y que no existe un sistema de información y de catastro urbano en vigencia, que los bienes estarán también subevaluados para pagar menos impuestos. Es claro, por tanto, que el fin del documento sirve para evaluar sus limitaciones y para definir sus características. Se puede finalmente tomar otro ejemplo del ámb ito de las fuentes narrativas. En el c aso d e los viajeros, m uchos de ellos escribieron sus libros de viajes no sólo por motivos científicos, sino también para entretener a los lectore s porqu e ha bía, desde el siglo XV II, toda un a literatura sobre lugares exó ticos para ellos. El viajero a veces enfatizaba este exotismo y exageraba sus aventu ras o los acontecimientos que él había presenciado. El investigador que utiliza esta clase de fuente, para entender cierta época, tiene que tom ar en cuen ta esta tende ncia hacia el exotismo y preguntarse si realmente la situación descrita era tal. Igualmente, el autor de un artículo en un periód ico, especialm ente si pertenecía a una línea política o a un partido, por lo general también escribía para el público que compraba el diario, lo cual d eterm inab a en parte su contenido y la perspectiva que tomaba. ¿En qué form a existe esta fuente1
Es u na preg unta muy ligada a la anterior, porque la forma misma d e la fuente tiene m uc ho q ue ver co n el lector al cual está dirigida. Los juicios ejecutivos con tiene n, por ejemplo, gran parte de la misma información de los documentos de los notarios porque los dos se basan en contratos. En la notaría, los contratos están contenidos dentro de una fórmula de la escritura legalizada. C on oc ien d o la fórmula, un investigador experimentado puede, en pocos minutos, obtener toda la información de una escritura legalizada, porque las
LA ESTRATEGIA METODOLÓGICA
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diferencias — el contenido específico del co ntrato — entre un d ocum ento y otro encajan en las mismas fórmulas legales. En un juicio hay, adem ás de la información del con trato, las razones por las cuales no se cum pliero n las bases del contrato (en este caso puede servir cono cer cierto form alismo legal). Si hay testigos, por lo general el juez tiene las mismas preguntas para cada uno de ellos, lo que ayuda en la com parac ión de los supuestos h ech os; pero también puede ser frustrante, porque no va más allá de las preguntas preestablecidas aun cuan do a ve ces hay preg untas lógicas y diferentes qu e se podían haber hecho para diferentes testigos, lo que para el investigador supondría mucha m ás información. Se a co m o fuere, por lo gen eral los juicios ejecutivos permiten vislumbrar mucho más las relaciones entre los contra tantes que el contrato contenido e n un a rchivo n otarial. IQ ué om ite esta fuente?
Esta última pregunta puede ser tamb ién muy importante. En una soc iedad históricamente machista como la boliviana (y muchas otras, tanto en Sudamérica como en No rteam érica, Europa, etc.), hay m uch a m ás infor m ación sobre hombres que sobre mujeres. Su escasa pre senc ia en las fuen tes legales se debe tam bién a que, ha sta hace poc o, la m ujer ten ía mu chos menos derechos legales que el hombre. Las mujeres no podían, por ejem plo, hasta bien entrado el siglo XX, acudir a un juez sin el permiso de sus esposos, si eran casadas, o de sus padres, si eran so lteras. Otros casos de omisión abundan y hay que tomarlos en cuenta. Por lo general, en cualquier sociedad, la gente pobre, los grupos m en os favo recido s i y los marginales están mucho menos representados en los papeles que los '•^poderosos y pudientes. Hay varias razones que explican estas ausencias. En primer lugar, los ricos^teníart m ás biene s y más n ego cios p ara los cua les d e bía^ escribir contratos. M ás importante aú n es el he ch o de que los pobres, en su mayoría analfabetos y con situaciones de subordinación social, n o estab an representados en instancias de poder como el Congreso de tal manera que esta misma situación e xplica su escasa presencia e n algunas fuentes. Para resumir, las fuentes escritas presentan prob lem as esp ec iales pa ra la investigación. Es importante evaluarlas de un a m anera rigurosa, hac ien do ,
para cada una, las mismas preguntas (tanto las que vienen escritas en narraliva como las que tienen un contenido más cuantitativo): •
¿Quién fue el autor del docum ento? ¿De qué manera afectó eso la infor mación contenida en el documento?
•
¿Qué fines tuvo el autor? ¿A quién estaba dirigido el documento? ¿A qué ob jetivos respon dió la creación del documento?
•
¿Qué cosas om ite esta fuente?
2da. etapa. Balance de las posibilidades y limitaciones de la fuente En una seg und a etap a debem os realizar un balance sobre las fuentes que que remos utilizar. Esto implica sopesar las posibilidades y limitaciones que tie nen, analizar su magnitud y utilidad en función de nuestros objetivos, temas y problem áticas. Paralelamente, debemos precisar qué buscamos en cada tipo de fue nte. Por consiguiente, depe ndiendo de nuestras preguntas, encontrare mos las re spuestas porq ue sólo así podem os realizar una lectura cuidadosa. ¿Q ué estamos buscando?
Para emp ezar debem os ten er claridad sobre las características de nuestras pre guntas. ¿Estamos buscando reconstruir ciertos hechos, debates, discusiones o estam os interesados más bien en visiones y perspectivas? S i se trata del pri mer caso, es importante utilizar documentos de distinto tipo para triangular la inform ación. La triangulación consiste, e n este caso, en verificar datos por m edio de varios doc um entos y-otras fuentes, com o entrevistas. Si la prepon de ran cia de la evide ncia -r-encontrada en diferentes fuentes— se dirige ha ci a un m ism o pun to, ento nces es muy probable que haya sido as í11. Por ejem plo, los ^cuerdos de los ex-combatientes de la Guerra del Chaco han sido muy importantes para entender aspectos de la guerra que aparecen en la correspondencia militar. Los recuerdos en sí no son del todo confiables por el tiempo que ha pasado desde ios eventos y la larga historia de los
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Evidentemente, es esencial tomar en cuenta que las fuentes utilizadas realmente usan diferentes perspectivas. A veces, fuentes publicadas (pero también no-publicadas) pro vienen en realidad de la misma fuente y hay que cuidarse de esta posibilidad.
I.A ESTRATEGIA ME TOfXX jóOlCA
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ex-combatientes, quienes han vivido muchas experiencias como la Revolu ción del 1952, qu e reestructuró el significado de sus experiencias en la guerra. Los artículos de prensa también sirven, pero, por la censura oficial, son una fuente problemática. Utilizando las tres fuentes se puede tener una visión más completa porque abarcan tres perspectivas diferentes sobre lo investigado. Para m uchas investigaciones, no hay una variedad de fuentes que permi tan comp robar ciertos hechos. En ese caso, una aplicación vigorosa y rigurosa de los precep tos disc utidos arriba sirven para llegar a la versión más fidedigna posible. O tro método que también sirve, aunque aplicado con mucho cuida do, es evaluar u na fuente d entro de la estructura lógica del objeto de la invesix tigación. Por ejemplo, algunos han estimado el número de las poblaciones indígenas en el país. S i una cifra parece ser mucho más grande o pequeña que otra (aunque no se te nga o tra fuente para esa époc a), uno tiene que evaluar si es una cifra que puede ser probable. En este caso, como en el de la triangulación, mucho depende del conocimiento previo del investigador, porque él o ella necesitan poder evaluar, dentro del contexto general de la época, los datos Ique se h an enc ontrado . Este método es algo más peligroso para usar en com paración con el de la triangulación porque uno puede caer en la trampa de sólo aceptar datos preconcebidos (y rechazar todos los demás). Sucede sin embargo, frecuentemente, que los datos que parecen ser fuera de serie (en el sentido literal co m o figurativo ) pueden ser valederos y abrir todo un mundo inesperado, p orqu e destruyen precisamen te los preconceptos que el investi gador y los(a s) investigadore s(as ) ten ían sobre el problema investigado. S i n uestras pregun tas tien en que ver más bien con visiones y perspecti v a s — y no c on hech os— , la triangulación no es imprescindible. Los docu mentos de viajeros, de personeros de misiones extranjeras, de las élites, pueden , po r e jem plo, ser analizados sin buscar “hechos” sino más bien para estudiar la m en talida d dé sus autores en el con texto de la época y sus “consm iccio ne s” so bre la socieda d. Podemos, p or ejemplo, analizar las visiones que tenían las élites sobre lo que en un momento dado consideraban que era la “nación” o cómo conceptualizaron a los indígenas; o cuál fue la na rrativa de los v iajero s ex tranjer os sobre los países que visitaban y la pobla ción q ue desc ribían . S e p uede tamb ién estudiar la manera en que se han ido construyendo las^imágenes del “ser hombres” o “ser mujeres” y las relacio nes de género, o cómo se han ido formando imaginarios colectivos y
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FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
"comunidades imaginarias”, un proceso importante en la construcción de las identidades nacionales, regionales o de nacionalidades. El tipo de búsqueda determina por tanto la utilidad, importancia y valide: de las fuentes que queremos utilizar. Así, por ejemplo, es posible que una novela no nos permita analizar las relaciones sociales que existían porque muchas de ellas buscaron construir sentimientos nacionales. En esta medida, las relaciones sociales retratadas constituyen más bien maneras idílicas de resolver los conflictos sociales. En las novelas latinoamericanas, por ejemplo, una de las figuras frecuentes es la de una mujer de origen humilde, llegada del campo a trabajar en una casa, donde se enamora del hijo del patrón y se embaraza. Después de una serie de peripecias, el amor resulta triunfante por encima de las diferencias de clase o de afiliación étnica. En Síntesis, son nuestras preguntas las que determinarán si las fuentes que querem os utilizar son con venientes o n o para nuestra investigación. El espacio de tiempo que cubre la fuente y su frecuencia
Debemos también analizar la secuencia de nuestra fuente y su frecuencia, lo que va a influir en nuestro'cronograma de trabajó^ Si hemos u bicado un a fuente muy interesante, com o por ejemplo las cuentas de una pequeña empresa familiar, y nuestro objetivo es la investigación del com portam iento econ ómico de las empresas en un período dado, debemo s verificar si contam os con el mismo tipo de fuente para un conjunto de em presas y si tendremo s esas cuentas para varios años. Es muy posible que ese libro de cuentas sea un vestigio excepcional. En tal sentido, nuestra intención de analizar varias empresas puede no ser posible. En tal caso, debemos reformular también el propio ámbito de la investigación. De igual manera pod em os habern os plan teado las transformaciones de estas empresas a lo largo del tiem po. S in embargo es posible también que tengam os las fuentes disponibles sólo para un momento preciso, lo que otra vez nos conduciría a replan tear nuestra investigación. En otros casos podem os tener el fenóm eno inverso. Si nos planteamos, por ejemplo, una investigación sobre el movim iento financiero de los bancos en los últimos diez años, es posible que las fuentes sean num erosas requiriendo además un trabajo minu cioso y moroso
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que no podemos realizar en el tiempo planteado en nuestra propuesta de investigación. Esto nos lleva al próxim o punto: la planificació n qu e se debe realizar a partir de una exploración de fuentes y “tests” de prueba. Exploración de las fuentes, preparación para su manejo y planificación del tiempo
Identificadas las fuentes con las que queremos trabajar, debemos revisarlas, explorarlas. Esto no sólo nos permitirá analizar sus potencialidades y debilidades sino también analizar su estructura: cóm o e stán organizadas, su s partes, los acápites que son absolutamente im prescindibles, etc. Es en esta etap a que nos daremos cuenta de lo que “necesitamos” hacer para trabajar con esas fuentes. Podemos estar buscando, por ejem plo, e n los presupuestos n acio na les, los montos que han sido destinados a c ada dep artam en to. Es po sible que en algunos presupuestos no figure un desglose po r dep artam ento. S in embargo, podemos encontrar en las distintas partidas y entradas como caminos, proyectos de desarrollo, presupuesto en educ ación , e tc., las espec ificaciones por departamento. Esto supone, por tanto, que el trabajo será más arduo y lento, rodem os también, a partir de esta ex ploración, determinar una ficha o matriz para el vaciado de estos dato s. U n a vez estable cida esta matriz, in ten temos llenarla leyendo los documen tos. ¿Cu ánto tiempo nos ha to mad o? El dato es importante para evaluar el tiempo a pone r en el cron ograma p ara esta tarea. Es posible que en nuestro proyecto hayamos prometido analizar los presupuestos y su distribución por dep artam en tos entre 1900 y el 20 00 . S i n o hemos hecho el ejercicio previo, es posible que una vez que lo hag am os nos demos cuenta que analizar un solo presupuesto nos tom a un mes y que por lo tanto revisar los 100 presupuestos del siglo, un o por añ o, imp licaría el trab ajo con estos documentos más de un año. S i hubiéram os realizado esta tarea p o díamos haber elegido un lapso más corto: e ntre 1952 y el 20 00, po r ejem plo, o tomar los presupuestos cad a 10 años (...) o planificar dos añ os de inv estig ación. Es por ello que se hace ab solutam ente imprescind ible esta exp lor ac ión de fuentes, vital para poder calcular y evaluar e l tiem po, el cro no gram a y, po r ende, la delimitación temporal y espacial de nu estro tem a de inve stigació n.
3ra. etapa. Planificación del sistema de vaciado de los datos Es importante planificar las formas y maneras que tendremos para leer las fuentes y documentos. Para empezar, el sistema es indudablemente distinto
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FORMU1.ACIÓN DE PROYECrTOS DE INVEST IGACIÓ N
si se trata de e lem entos num éricos. En este caso se debe construir matrices que contemplen las variables que los documentos tienen y nos interesan. Para el caso de datos que no son numéricos, generalmente se toman notas en fichas y cuadernos. Incluso en estos casos, hay que pensar en la manera de tomar estas notas. Por ejemplo, es absolutamente imprescindible encab ezar la ficha u hoja de cua derno con la sigla del archivo o institución de la que proviene el documento, así como el tipo de documento del que se trata (Ej.: Ministerio de Trabajo. Correspondencia. Carta dirigida por el Sindicato de Trabajadores Fabriles al Ministro). Muchos prefieren hacer el trabajo manualmente aunque cada vez más se está recurriendo al uso de programas de co m putad ora que permiten organizar los datos por palabras clave, clasificaciones, etc. Muchos no confían o no tienen acceso a computadoras, que al final son máquinas que pueden romperse o perder dato s 1Z. N o hay p or tan to una man era universal para trabajar co n estos dato s porque todo de pend e de la clase de fuentes, de los medios disponibles para el investigador, de sus preferencias, etc. Lo importante es tener los datos ordenados de una misma manera. Hay, finalmente, un requisito para trabajar con fuentes escritas y es capturar de la mejor forma la presentación e intención de los autores. En este se ntido, es nec esario tener m ucho cuidado, al hacer síntesis de lo que leem os, de no tergiversar los datos o darles otro sentido. De a hí que para las partes qu e se con sideren importantes es recomendable utilizar las citas literales. E xisten por lo men os tres razones que fundam entan la importancia de las citas directas. En primer lugar, a veces es difícil contextualizar la inform ació n sin la cita. En segundo lugar, existe el peligro de que el investigador interp rete mal e sa in formac ión y aun si se diera cuenta, es muy difícil volver a revisar la fuente original. Finalmente, en muchos casos el investigador utiliza fuentes para varios propósitos; es decir, un documento puede co nte ne r inform ación para varios problemas y temas. Si uno toma apuntes ten ien do en m ente sólo un problem a, el investigador puede perder la oportunidad de entend er ese docum ento para otros problemas. u
Por « o es MUY IMPORTANTE hacer copias de los datos a intervalos regulares. También es recomendable imprimir periódicamente los datos o almacenarlos en el Internet para situarlos en otro medio.
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Para concluir, se debe remarcar que no hay una solución mágica ni una receta para trabajar c on documentos y hacer frente a todos los problemas que se pueden plantear. El primer paso para solucionar los problemas en el m ane jo de fuentes escritas es reconocer que existen tales problemas y que hay que tomarlos en cue nta. El segundo paso es evaluar la seriedad de los problemas y entender las posibilidade s y limitac iones de cada fuente. El tercer paso es una buena organización y “vaciado” de los datos. Es decir, rigurosidad y explicitación de las decisiones y opciones que se van tomando.
V. P R O C E S A M I E N T O Y SIS T E M A T I Z A C I Ó N D E L O S D A T O S Rossana Barragán y Ton Salmón
El espíritu crítico es fundam ental en todo el proceso de la estrategia metodológica; por ello nos parece importante referimos a algunos mitos existentes tanto sobre los “datos” que cream os e interpretamos como sobre las “fuentes primarias” de las que se obtiene información. En este sentido debemos: 1) Recordar que ios datos que se crean no son de ningu na manera neutrales. Los m ás ob jetivos, com o los cuadros de edad, nivel de ingresos, etc., se obtiene n p or la “creac ión ” de cuestionarios, por clasificaciones y por la aplicación de estadísticas quejmplican supuestos teóricos y, por lo mismo, dejan escapar información que, de haber sido construida de otra manera, permitiría captar otros hechos (Bourdieu e t a l . , : 56). 2) N o olvidar que los instrumentos utilizados para obtener datos, com o las encuestas y entrevistas, no son registros que “reflejan” la realidad; tampoco h ay preguntas neutrales y comp letamente “ob jetivas”. La entrevista, por ejem plo, com o “ caso particular del intercambio social, no escapa a las conve ncion es de lo que se debe decir y no decir, convenciones que, además, v arían según las ciases sociales, las regiones y los grupos étnico s” (Bourdieu et al., 1978: 237). Una pregunta tan simple como “¿Trabajó usted hoy?”, puede no tener el mismo sentido para sujetos sociales de un a misma clase pero de diferente cultura. De la misma manera, el cuestionario, procedimiento característico de las encuestas por sondeo, “lejos de constituir la forma más neutral y
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c o n t r o l a d a d e l a e l a b o r a c i ó n d e d a t o s ( . .. ) s u p o n e t o d o u n c o n j u n t o de e x c l u s i o n e s ( . . . ) t a n t o m á s p e r n i c i o s a s p o r c u a nt o pe r m a n e c e n i n c o n s c i e r n e s ” . P o r c o n s i g u i e n t e , “ p a r a p o d e r c o n f e c c i o n a r u n c u e s ti o n a r io y s a b e r q u é s e p u e d e ha ce r c o n l o s h e c h o s q u e pr o d u c e ”, s e d e b e s a b e r qué es lo que e l instrum en to diseñ ado po sibilita y no (B ourdieu , 1978: 66. Ejemplo 29). 3)
T om ar en cue nta que el propio ordenam iento, clasificación y sistematización de los datos po co tien e de neutral. N o o tra cosa significa, por ejem plo, que el “trab ajo dom éstico” no se encuentra considerado generalm en te co m o “ trabajo” , y que la clasificación tan om nipresente de los “jefes de fam ilia” n o se interesa en cuestionarse porqu é tiene esa clasificación, aun qu e el “ jefe de fam ilia” ni sea jefe ni sea el que m anteng a el hogar.
4)
R eco rdar que los datos son una construcción. En este sentido, muchas vec es prev alece, en cuan to a los procedim ientos cuantitativos, tanto de ob ten ción de la inform ación com o de procesamiento y análisis, una acti tud similar a los habitantes de Macondo que veían por primera vez el hielo. Parece ría qu e basta m encion ar términos com o muéstreos, estadís ticas y com putad oras (...), palabras mágicas, autosuficientes, autónomas y m odern ísim as pa ra descubrir las verdades y proporcionar toda la inves tiga ció n y sus resultados. Es muy frecuente, por tanto, q ue n i siquiera se m en cion e el universo a analizarse (...) Y claro, ya poco p uede esperarse de que se justifique su importancia para el tema propuesto y para los problemas que se han planteado; que se especifique el tipo de muestra (ale ato rio, estratificado, no alea torio, etc.) y los proced imien tos de selec ció n; qu e se ha ga referencia a los criterios que se ha n seguido, al conteni do y diseño, etc. Muchas veces no se proporciona toda la información resp ecto a los paso s op erativos que se seguirán, los resultados que se ob ten drá n en ellos y cóm o se relacionan c on sus problem áticas y objetivos. En estas con diciones, es obvio que no se puede evaluar ni su pertinencia ni su factibilidad . R ecorde m os, adem ás, lo que se dijo de las estadísticas: “ Ex isten las m entiras, las grandes m entiras y las estadísticas...”. Esto para seña lar que los m étodos no conduce n por sí mismos a ninguna parte: La estadística es un auxiliar valiosísimo del investigador si es manipulada adec uad am ente, co n un con ocim iento profundo de sus supuestos básicos. C ua nd o éstos se olvidan o se pasan por alto, las conclusiones a las cuales llega el investigador estarán viciadas (Arias Galicia, 1980: 166).
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Las operaciones estadísticas deben ser, por tanto, claras y no hay que exigirles ni hacerles decir más de lo que dicen, y del modo y bajo las condicio nes en que lo dicen. Y para no hacer decir a la estadística otra cosa que lo que dice, hay que preguntarse lo que pueden decir, en qué límites y bajo qué condiciones (Simiand. Cit. por Bourdieu et al. 1978:61): Para no engañar a otros ni engañamos a nosotros mismos con nuestras abstracciones estad ísticas, se debe tene r en cuen ta que las medias, índices, coeficientes, etc., no sean resultados de cómputos cualesquiera, de combi nacion es arbitrarias entre cifras y cifras, sino que se mod elan a p artir de la complejidad concreta, resp eta nd o] las articulaciones de lo real (Simiand. En: Bourdieu et al., 1978: 232).
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EJEMPLO 45
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FORMULACIÓN DE PROYECTOS DF. INVESTIGACIÓN
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Hipótesis del estudio: la conciencia de clase $é.d.ebtlitá:én‘él'm ^ Ia^ medida en que no aceptan identificarse con los trabajadoresm¿hüalésD::fO;■•':?; Metodología utilizada: encuesta que indaga:.! ¿ I. Con qué clase social se identifican los obreros, i -;.:
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c o n t i n ú a e n l a p á g i n a siguiente
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1.
E l pro ceso y articu lación de las fases de interpretación y análisis
Con el proceso de interpretación de datos cualitativos pasa lo mismo que con todo el debate sobre metodología, estilos de investigación y teoría: no hay consen so, no hay acuerdo sobre una m anera de proceder, como tampo co sobre los términos-y conceptos que se usa. Existe más bien un debate permanente, interc am bio de argum entos y un desarrollo constante de nue vas ideas y nue vas po siciones. Recordem os, para empezar, que la investigación cualitativa no es un sólo método , y/o un sólo enfoque o práctica de investigación ni una teoría. Es va rias cosas a la vez: es la pretensión d e poder investigar fenómenos del mundo social interpretando. Recordemos también que la investigación cualitativa usa varios métodos y n o privilegia ningun o a priori; más bien, muchas veces com bina varios m étodos, es “m ultimétodo” y sensitivo hacia lo que es “significado” en las experiencias, creencias y acciones de la gente. No busca entender las “conducta s” ni cu antificar comportamientos u opiniones; trata de entrar en el mundo de la interpretación, entendimiento, significación, racionalización, experiencia y reflexión del mundo de la vida social, aplicando lo mismo: inter pretación, entendimiento, significación, racionalización, experiencia y re flexión. La investigación cualitativa es, por tanto, entender el entender, inter pretar elJnterpretar, reflexionar sobre lo que también, aunque sea de manera menos sistematizada, es tema de reflexión cotidiana de los actores.
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To do lo que acab am os de señalar tiene que ver con el procesamiento de los datos porque tanto sobre el cómo, com o sobre los criterios y requisitos para un a inv estigación c ualitativa y la interpretación de los dato s obtenidos, existe un debate m uy extenso y comp lejo, y adem ás muy “descentralizado”. U n famoso ejem plo sobre explicación e interpretación de datos: Les voy a comprobar que, sin lugar a dudas, una rana tien e sus orejas en las patas traseras. Si por detrás de la rana, doy con las palmas, salta. Apare ntemente se asusta. S i le corto una pata trasera, y hag o lo mismo, salta, pero mucho menos lejos. Se asustó, pero menos. Si corto la otra pata, ya no salta: ya no escucha nada, entonces no se asusta. La interpretación responsable y crítica de datos trata de ev itar este tipo de e xp licación . Pero ¿cóm o hacerlo? N o es fácil decirlo ni hacerlo, porque en el caso del universo social se trata no solam ente de los comportamientos de la gente, sino también de sus motivaciones, creencias y de las razones inconscientes que están detrás del comportamiento. Y recordemos que las causas n o son u nívocas... 1 . 1 . R e n d i r c u e n t a s d e to d o el p r o c e s o A pesa r de las dificultades existe una regla básica que en realidad es simple e in cluso no muy controv ersia!: si se pretende realizar un trab ajo “científico ”, se tiene que rendir cuentas sobre qué se ha he cho y cóm o se ha he cho para llegar a los resultados presentados. Obviamente, la definición de lo que es “c ientífico” es algo deb atido y el sólo exigir “cientificidad” suena a un viejo positivismo. Pero en una cuestión no hay tanta controversia: se debe ser lo m ás explícito posible sobre las fuentes, sobre la m anera de proceder, sobre las con viccion es, los puntos de partida, la estrategia de investigar y analizar. De este modo se abren los resultados para un debate claro, explícito y argumentativo. Y si algo es ciencia, es eso. En términos concretos significa que no se esconde o se de ja de men ciona r y desc ribir lo que se ha h echo . S e de be precisar y describir el lugar de la inve stigac ión, el universo estudiado, los criterios para seleccionar una m uestra o población de investigación; las características de la gente con la cual se h a h ablad o, las circunstancias, preguntas y problemas que se en contraron
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en el proceso; señalar los límites de la in vestigación , las decision es tom adas en el camino y sus razones, el por qu é de la ausen cia de ciertas facetas en el texto, etc. En otras palabras, y utilizando una metáfora; no se debe ser un cocinero que solamente entra con el plato listo y preparado, se debe más bien invitar a los comensales a la cocina mostrando lo que uno ha hecho: sus ingredientes, utensilios y, si es posible, el basurero. 1.2. La representatividad o explicitación del unive rso estud iado Un punto siempre clave en la inv estigación es la representativid ad. Es otro criterio que heredamos de la posición p ositivista q ue n o h ay q ue descartar completamente. La representatividad no implica que la muestra “cubra” todas las posibles variables o que se investigó u n po rcen taje q ue h ac e leg í timo hablar de resultados que se aplican para toda la población. Representatividad, más bien, es ser explícito sobre lo que exactamente se ha investigado. ¿La población fue ante todo joven? Hay que decirlo(...) ¿Fue gente que no entend ió muy bien las preguntas de un a en trev ista? H ay que decirlo. ¿Fue gente que desco nfiaba m ucho? ¿Fue gen te que esta ba o n o enterada de la investigación? ¿Fueron respuestas ob tenid as de no ch e, e n u n grupo, en un ambiente festivo? ¡Es mejor decirlo! ¿Fue alguien con alguna característica específica? ¿Fue un pueblo con una h istoria o c on co n dic io nes particulares? ¡Se ñálelo ! Estamos, enton ces, ante un a estrategia d e a bor dar la cuestión de la representatividad sin usar números, y sin emplear el vocabulario de porcentajes y cálculos de grados de error. Es una estrategia basada en la explicación de las características, con dicion es de la p ob lació n investigada y circunstan cias de la inv estigación . A esto hay que añadir que la investigación cu alitativa se ba sa c asi siem pre en uno o dos settmgs, ma rcos o esce nario s. P ara empezar, se d eb e arg üir por qué estos escenarios de investigación “representan” algo que va más allá de sólo ese marco: características típicas en ciertos asp ecto s y relev an tes para la investigación. E n base a ello se puede argüir por qué y en qu é medida se pueden “ extrapo lar” resultados:• •
Porque ya se sabe lo suficiente sobre otras pob lacione s en térm ino s d e aspectos relevantes para la investigación para poder suponer que los resultados tienen relevancia allí también.
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FORMUL ACIÓN DE PROYECTOS HE INVESTIGACIÓN
•
Porque se han realizado investigaciones tipo cluir otros casos en las conclusiones.
survey que
permiten in-
•
Porque se ha trabajado coordinan do con otras investigaciones etnográficas o de caso.
Dich o de otra manera, la representatividad es también cuestión de llevar a cabo cuidadosamente el trabajo de campo: si uno investiga a varios funcionarios que están realizando su trabajo, aunque sea en un solo marco, uno tiene más derecho a decir algo sobre “regularidades en los comportamientos de los funcionarios estatales” que cuando se investiga a un solo tipo de funcionarios o un solo tipo de procedimiento laboral. O tra estrategia para tratar el problema de la representatividad es la generalización en términos teóricos y menos en términos de poblaciones o universos. Muchas veces se elige marcos en base a conocimientos teóricos. En este caso la compresión de un fenómeno es lo importante. N o se trata de . lo típico de tal pueblo o colegio en sí, sino de lo típico de experiencias, reaccione s y decisiones bajo ciertas circunstancias. Sob re esto se puede teorizar, argumentar, suponer, especular, en base a lo que uno ya sabe. Una buena estrategia puede ser también el tratar de encontrar lo opuesto de lo que se supone es el caso. De esta manera uno se “arma” con una preparación que lo protege de conclusiones muy simples o rápidas, estimulando una investigación crítica y una dialéctica abierta entre resultados empíricos e interpretaciones. 1.3. El ir y venir del proceso de análisis e interpretación de los datos El proceso de análisis y el proceso de interpretación de datos cualitativos no son dos etapas “separadas” y absolutamente delimitadas. En otras palabras, no hay una fase separada de análisis. Ya durante la recolección de m aterial y dato s, u no pued e estar analizando al tratar de entender lo que se está obten iendo ; YTo que se está obten iendo ya está influenciado por lo que se h a prep arado teóricamente o conceptualm ente; incluso los propios pre ju ic io s, se nsibilid ades e in se nsibilidad es. Las “notas de ca mpo” o “registro de m aterial de cam pó” están ya imbuidos de análisis. Es inevitable y necesario que sea así. N o o bstante, vale la pena tratar de recolectar datos de la
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manera más elemental posible. Tener un memorándum y notas de campo en términos elementales y descriptivos, es tener datos mucho más ricos y “ob jetivo s” que las formulaciones de interpretaciones. Sin embargo, no hay una frontera o línea clara entre datos e interpretación de datos; los dos se entrelazan. Existe siempre un va y viene entre el material y las reflexiones sobre el material; una interacción dialéctica. Es la fuerza de la investigación cualitativa aunque también su debilidad. Fuerza, porque en el curso del proceso existe la posibilidad de que uno se corrija, se interrogue, se pu eda ir y volver del uno al otro cuantas veces se quiera Debilidad, porque n o hay una relación cien por ciento adecuada que encaja perfectamente. Muchas veces, los datos precisos para sustentar una interpretación que parece plausible faltan; lo típico de algunas características que surgen de los datos no puede ser chequeado o nos hacen falta muchos datos para poder comparar. L a interpretación cualitativa es, por ello, siempre imperfecta, provisoria, no es exhaustiva, no todo encaja totalmente. Uno está probando, argumentando, tratando de conven cerse a uno mismo y a los lectores, arguyendo siempre pero n unca disp oniendo de la “prueba” cien por ciento fundada. Lo que acabamos de describir es algo que se da porque no hay dos mundos: el mundo de los datos como tales y el mundo de la interpretación. Los dos se relacion an m utuam ente desde el inicio de la investigación. No hay un mundo objetivo que existe y preexiste con sus características independientemente de uno; hay más bien un mundo interpretado, conceptualizado desde el inicio. Interpretar es “construir”, es crear una comprensión de lo que está pasando, siendo preciso y meticuloso en las observaciones y preguntas hacia la realidad; esto no implica ni supone que hay una realidad conceptualizada como “natural”, como que tiene una existencia en sí. Desde el inicio, esa realidad es acce sible solamente interpretando y no por el camino de “registrar” lo que existe “obje tivam ente” . El mundo que estamos investigando no es un mundo d e h ech os n aturales o meros “comportamientos”. Es un mundo perm anentemente interpretado y llenado de significados por los sujetos que lo constituyen; es el mundo social, cultural, de poder, de relaciones; es un mun do de significados y u no tiene que dar significado a lo significado. La investigación cualitativa tiene muchas veces la estructura de un embudo: en el curso de la investigación, uno sabe, cada vez con mayor
IV’
FORMU LACIÓN DE PROYECTOS OH INVESTIGACIÓN
precisión, qué es exactamente lo que quiere saber. Es por ello que no es malo ¡>er se si las preguntas y técnicas se van precisando en el curso de la investigación. Pero eso sí, hay que rendir cuentas sobre lo que se ha hecho y sobre lo que ha cambiado en el curso del proceso. Lo mismo se aplica a la precisión de los con cepto s, preguntas o, a veces, hipótesis. El desarrollo de conceptos, de generar términos, de crear un vocabulario para entende r y hacer entendib le el material, es, básicamente, la interpreta' ción de datos cualitativos. El desafío de hacerlo bien empieza por el hecho de que muchas veces se trata de una gran cantidad de material muy variado y no-estm eturado. Enten der ese material, explicar, comprender, desarrollar una nueva perspectiva para que “tenga sentido”, integrándolo en una “historia lógica y coherente” , no es un proceso completamente “consciente” y discursivo. Sin lugar a dudas, hay lugar para la creatividad, para “eurekas” , para ideas que surgen inexplicablemente y que después resultan muy fructíferas. Sin embar' go, tampoco es un proceso “misterioso” y dejado a discreción del investigador. En primer lugar, porque no se trata solamente de la emergencia de ideas y conceptos, sino también de su desarrollo e incluso, y en lo posible, de su puesta a prueba, no matemáticamente, sino argumentativamente. En segúndo lugar, porque las ideas no caen del cielo; muchas veces llegan justamente después de un esfuerzo prolongado y metódico de entender el montón de material: verlo, revisarlo otra vez, hacer notas, chequear una idea, volver a revisar las entrevistas, etc. N o es cuestión de esperar hasta que llega la idea; hay que hacer un esfuerzo. No sobredimensionar la creatividad ni la musa an alítica, aunque tamp oco hay que negar su rol. D espu és d e rem arcar que este ir y venir es constante y que no hay, de manera nítida, una fase de análisis e interpretación de los datos, podemos diferenciarlos analíticamente.
LA ESTRATEGIA METODOLOGICA
19 3
EJEMPLO 4'i EJERCICIO. DIST INT OS A NÁ LISIS SOBRE LOS MISMOS t e m a
s
Análisis dé material por tres personas distintas, que se basa en las mismas entre vistas con 54 jóvenes en La Paz (26 varones, 28 mujeres, clase media-baja) sobre . cómo perciben las maneras dé conseguir pareja: ' ; Preguntas: •' : • ;Cuáles son las características del análisis A, B y C en tomo a: : o su/sensibilidad sobrégénero, / • o ;' su interés por ir más allá de lo manifiestamente dicho, . sü inclinación fa c ia lá cómprobációncuahtitativa, •:v ténn irtó s'^'Mtíp iíicar^l^ rec uestas obtenidas. ^ ¿^é an álisis,esé Ím ása dec uad o?¿ Po rqu é? - . =. ' AL "Én:las. entréw ios d a ifa g u e la g m mayoría opina que no hay qué buscar pareja ¿^v ariién t^ (77^0) fü¡h5a ^ la ^ g á ‘p^eem ' se encuentra por ■ : . : com cíd¿T ^. A Í mismotiempo, a (m isterios (86% ) les [gusta vistor lugares donde se éncu^érim ^O S jóvéría.Susjlügares preferidos son la discoteca, fiestas caseras, píaI * ne1 f n / t o f ' Í V x Q u ' l A h w / w r /m s** to Ir» m W v r m Ao -se.erá Iq c fán ld }^ m ás 'amigos, y lue go asó las. 64% 'opinó que L "éjrá.Sjripdjffité 'drt^^(¿m ^ás]-itntáide m v^u crársecm .unoc onla ¿rué era í •ifr&órínhié¡introducir■tiri amigo b amiga a ¡a familia ‘lo ames posible’ pida ser có mo haN ar 'con üni(jaj ‘candidaiola’. sobre temas mt^o^óc^^.én:Idr.v¡cIa;Lcpifio ^e, ediíQaciÓni picones de fuiuroy educación de niñas, ■ .
'•’)/ ■ii;'miénfrás:i^ ü h a W ri^ ii ’rkiy í.i :' >” ;•«i,y:. i:vsr£:uv¿;
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(por ejemplo:•Té$pero ¿rícontrítr. . , ‘h asé si l¿ :vpy a. ,
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continúa en la página siguiente
viene de la página an te rio r
: >•' varones¡ pareceneftar inéños preocupados sobre lap os^ gá ción '¡jé. jaty o m isá ' ó; r : en con pár úm np óh lided'^ rmenprasqué y . c^tanetúe'pi.té^..d¿ 4u ááár w lás»^¿|ii^w . dadd e ceder en lo sexu al todo lo ipee quería el novio, para conquistarlo ym an ten er-: -: :. lú. Preguntando directamente, la gran mayoría de vardn^'cpfno mujeresnegaron^' estar 'en la búsqueda' ¡Sin embargó no negaron visitar con p a n frecuencia lugqrés , dónde se encuentranperos jóiieríés"-. ■ ■ ‘”• . ' ; í ' i - í í-rC: “A pesar de declararse no-niachistas (en el casó de los hórribres) ‘y muy críticas al ■> mdehismo (én el caso de las mujeres) ¿ llama la atención quelpshófnbresppinon efi su gran m ayoría qué las mujetes se fajan cp n <^ tar:p w la?chispa¡; ppr '.imá actúa.• dó n auto-segura,' y p or su ac tu al y 'próspecüvo ingreso, m íéntrasque 'las n jiq éié s! opinan qt& sú apariencia y su sonrisa so n ju s í¿mriaslptíraafr¿^ la atencfad eü ri;' 'joveh.apacavoJÁlTmsmgMernpo.ld mujeresdicenlqiieúnMmbreesatractívoporr.:: t i i r t c W / A » « í f r e Á M H « ñ í/ m M e ■f i i V
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El proceso de ordenamiento, sistematización y análisis e interpretación de los datos en investigaciones cualitativas
Los datos no dicen nada en sí mismos. A través de ellos construimos un rompe cabezas de tal manera que los datos serían más bien una especie de piezas que intentamos unir (Rodríguez, 19 96:19 8). De ahí que se hable de procesamiento y análisis de los datos. Procesamiento se refiere a un conjunto de procesos para estructurar un conju nto de datos de manera coherente y significativa. El análi sis, en cambio, hace referencia al proceso que permite identificar elementos o componentes, así como sus relaciones entre ellos (Rodríguez, 1996:206).
i
LA ESTRATEGIA METODOLÓGICA
195
En general, se pueden distinguir cuatro etapas: a) Inmersión en los materiales. b) Re ducción de los datos: categorización. c) Reducción de los datos: codificación y reordenamiento. d) A nálisis e interpretación. Este esquema puede variar de acuerdo al marco teórico y a la metodología y técnicas aplicadas. En el análisis de la narración de textos orales o docu mentales, uno puede buscar la estructura y la trama. En un análisis de conte nido, frecuente en estudios sobre la comunicación, la codificación tiene par ticularidades propias, lo mismo que en un análisis de contenido semántico. 2.1 . Etapa 1. Inm ersión en los materiales Las tareas a realizar consisten en: •
Rev isión del conjun to de datos obtenidos
•
Primera lectura global del conjunto
•
Seg un da lectura, cuidadosa y analítica del conjunto de datos. Paralela mente a la lectura, se deben tomar algunas notas y prestar particular atención a: © Las diferencias en las respuestas o Las situacio nes paradójicas o
La repetición
Esta primera etapa es, entonces, la fase de la lectura meticulosa e incluso repetitiva porque uno tiene que familiarizarse con su material. Se puede leer para ver si hay patrones interesantes, si hay algo que llama la atención por ser sorprendente o enigm ático, si hay contradicciones, si hay una gran diferencia con lo que generalm ente se piensa sobre el tema, etc. En este proceso hay que tratar de relacionar los datos de distinta índole y las fuentes: ¿se refuerzan?, ¿se contradicen?, ¿se complementan? ¿ilustran cosas de distinto orden? Lo
l‘)f»
FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
que llama la atención, ya está, por supuesto, impregnado por la pregunta o inquietud de uno y por lo tan to uno debe tratar de estar consciente de ello. 2.2. Etapa 2. Reducción de los datos: categorización Se trata de establece r categorías, si es que no se las ha creado previamente. Las categ orías son grupos o clases, títulos y/o términos que permiten nombrar parte de los datos que se encuentran en las entrevistas o en los documentos y que permitirán agruparlos. El trab ajo de cate gorización se obtiene d efiniendo y estableciendo elementos de un todo (Rodríguez, 1996: 202). Estos elementos pueden seguir una lógica, criterios temáticos o criterios sociales u otros: •
Criterios temáticos: unidades construidas en función del tema.
•
C riter ios sociale s: unidade s que se construyen en función de agrupar gen te del m ismo grupo, categoría o estatus social (Rodríguez, 1 996 :208 ).
En otras palabras, en esta etapa uno trata de descubrir términos que sirven para describir o referir lo que uno está leyendo en sus datos. Estos términos pueden surgir del discurso de los informantes, o sea, ser términos “emic”, que na cen de c onoc imientos, creencias o acciones de la gente, que son importantes para comprender. También puede ser que uno busca términos para describir o den om inar lo que se está encontrando, o sea son términos “etic” como “inicia ción”, “reciprocidad”, “tabúes”, etc., que no son palabras usadas por los infor m an tes pero pue den ser de gran ayuda para descifrar y ordenar la información. Después viene la fase de precisar los términos que hasta ahora han sido, más que nada, de sensibilización, de dirigir la atención, de indexar tipos de respuestas o comportamientos. Estos términos no se formulan de una sola vez; m uch as ve ces son “en sayos” porque uno va proban do si sirven, razón por la que luego hay que precisar, especificar o limitar. Es una búsqueda. Uno em pieza c on : “crítica a las autoridades”. Después se usan dos términos distin tos: “des legitim ació n de la autoridad” y “críticas hacia una m edida específica de algun a a utorida d e specífica” . Posteriormente se puede distinguir aún más: ‘‘desconfianza en autoridades”, “restar legitimidad a autoridades” y “críticas
LA ESTRATEGIA METODOLÓGICA
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hacia las medidas de las autoridades”. Es un proceso de precisión en el esfuerzo de denominar y distinguir analíticamente cosas negativas que encontramos en los datos sobre lo que la gente ha dicho sobre las autoridades. En un procedim iento indu ctivo las categorías pueden surgir de las notas que, a su vez, pueden ser fruto de los tem as recurrentes, de los sentim ientos de los actores, etc. En otras palabras, las partes significativas son las que permiten generar ideas, interpretaciones o conceptos. Aquí estamos frente a un procedimiento inductivo donde el hilo director y conductor se construye en base al material recolectado, generando algunas interpretaciones de los datos. En otras palabras, perm ite precisar las preguntas centrales del an álisis. En un procedimiento de tipo deductivo, donde uno tiene ya conceptos teóricos y categorías previos, se busca verificar cómo trabajan, si permiten dividir y agrupar todos los datos, etc. Se trata de ver si esas categorías predefinidas se aplican bien a los datos recopilados. Lo más frecuente es, en todo caso, combinar categorías predefinidas con las construcción de nuevas categorías. Cualquiera que sea el caso, las categorías dependen d el tem a de investigación y de los objetivos. S i se busca, por ejemplo, có m o la gen te cátegoriza, el procedimiento es distinto porque no podemos nosotros categorizar, sino buscar esas categorías y los elementos que las comp onen . Cualquiera que sea la modalidad, es aconsejable establecer un cuadro con las distintas categorías o un a matriz de análisis que posibilite com primir los datos. Maroy define la matriz de análisis com o un co nju nto de co n ceptos descriptivos o an alíticos que perm iten com parar y clasificar el m ate rial. Pero las categorías no so n aq uí definidas un a vez y pa ra siempre. S e las construye junto con el análisis de los datos. Esta modalidad es, según el autor, muy diferente del análisis clásico de con tenido qu e se co m pon e d e diversas variables que deben estar predefinidas y que son m utuam ente e x clusivas, unívocas y exhaustivas (1995:91). U na vez construido el con junto d e términos y categorías, verificam os, leyendo todos los datos, si se aplica bien al con junto d e los m ateriales o n o. Se puede entonce s m ejorarlos y reajustarlos.
198
FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVES1 IGACIÓN
2.3. Etapa 3. Reducción de los datos: codificación y reordenamiento La simplificación y reducción de datos se obtienen a través de la categorización y la codificación. Establecidas las categorías, se procede a la codificación; es decir, a la operación por la que se da un código a cada categoría y grupo. La codificación sirve para clasificar y ordenar los datos (Pérez, 1998: 110). La codificación significa asignar número a respuestas, a variables y categorías (Singleton y Straits, 1999:457). Dependiendo de nuestros objetivos, incluso un párrafo puede ser dividido en varias unidades. Una vez que se han codificado los datos, se procede a organizados siguien do la codificación de las categorías. Viene luego el proceso de interpretación donde se empiezan a establecer proposiciones generales y comparaciones. 2.4 . Etapa 4. Análisis e interpretación Se trata de la última etapa en la que procedemos a una lectura y análisis de los datos ordenados; permite interpretarlos teniendo en cuenta, sin embar go, la necesidad de no sobreinterpretarlos o subinterpretarlos. S e trata tam bién de una etapa de verificación o comprobación de las hipótesis o de la contraposición de hipótesis alternativas. Para esto es importante buscar los casos que se oponen a la hipótesis, los que parecen invalidar las proposicio nes y el significado de las excepciones o casos extremos, tratando de enc on trar las explicaciones alternativas. Esta es la fase en la que se empieza a usar términos y conceptos para “ver-y-demostrar” cosas: lo que a veces se llama el “método comparativo constante”. Si se investigan, por ejemplo, algunas categorías en tomo al tem a de “actitud hacia las autoridades”, uno empieza a ver si tienen alguna relación signific ativa con otros temas: opiniones sobre las elecciones, o dis posiciones a hacer pública la opinión de uno, o edad, o inclinación a la migración, o motivación para involucrarse en organizaciones locales, o his toria en tomo a militancia de algún partido, etc. En esta etapa, uno está tratando, sim ultáneamente, de comprender qué significa tal o cual opinión, com portamiento o respuesta. O sea: aunque codificar e indexar y hasta nu merar pueden ser elem entos v aliosos en el proceso de interpretación, no se trata de manejar los códigos o los resultados numerados o las categorías
LA ESTRATEGIA METODOI j ÓGICA
179
como elementos significantes en sí. No se trata de alejarse del material en un esfuerzo de poder manejar, manipular y afinar los resultados cada vez más “puros” y purificados; sino de un proceso concéntrico: estar en un ida y vuelta, revisando, enriqueciendo o especificando, o matizando lo que uno está descubriendo, por el método de volver a leer, o reconstruir el “material en bruto o c rudo” , chequ eando lo que se ha visto, lo que le han dicho a uno, lo que respondieron , lo que destacaron. N o se trata de resultados-a-obtener que son unívocos o correlaciones matemáticamente comprobadas o “puri ficadas” de las excepciones y contaminaciones; es lo pequeño, lo específico, lo prototípico conjuntamente con lo no-prototípico que da profundidad, ri queza y con vicción a lo que se está arguyendo.*•
EJEMPLO 48
Parápreguntás^resplúespasabiertas, élnúmero piiede ser muy extenso por lo que ÍMn^uestas y ágniparlas. Supongamos una pregunta abierta l dej<5 de fumar” y las respuestas que se obtuvieron j ■^fueró^láf ^ :’i-: ' :;:¡¿Tbses ft^üéñt^P:'i^:ív§ ';--y •^Pérdidas ;> ¿ i á n c é r y . ' :; f !• 7 Pótqqé^^ '• ij^ñkbá^
r- i. Porquénópodía fumar én su trabajo í i; •Pordolores de garganta / -•: PoEarnigdalitis -Para ievitax ataques futuros al corazón " .. Porque su familia no.aguantaba :
aütór consista én sosteñer. que razones inmediatas desemm relación a razones de salud futura* realizó un ; ; - y .-: ’ " y :'~ *'-• " V~-'*V?-*
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FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
200
nrnf de la página anterior
Toses frecuentes Pérdidas de peso Congestiones nasales Temor al cáncer" Porque es malo para la salud
1 1 1 2 2
Porqüe ño podfa fumar en su trabajo Por dolores de garganta Por amigdalitis Para evitar ataques futuros ál corazónV 2 Porque su familia no aguantaba .3.
Consideró, sin embargo, que agrupando sólo en 3 categorías, perdería la espécifi-. cidad de las respuestas. Por consiguiente, dentro dé cada una de. lás' catejgórías Razones inmediatas 1 1.1 . : Toses, dolpres d e garganta y a m i g d a l i t i s - : V ■ 1 .2 . '- Congestiones nasales . :*rj? -h £''-&■ : ' l-3.:.~'- Pétdidásdé p r a o Razones dé salud fútiira 2.. y ? '.SX\) •2.1. :; Pórque no és.búenb (gertéral)
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Pued e ser tam bién que, en un a nueva fase, uno relacione los códigos o tipologías o correlaciones con modelos o tipologías existentes en teorías o pro-teorías. Si se ha descubierto, por ejemplo, que hay tres posiciones bási cas de parte de los pobladores urbanos hacia la política municipal, se pue den comparar los resultados con tipologías existentes. Y esta comparación
LA ESTRATEGIA METODOLÓGICA
2 01
puede ser un enriquecimiento de la propia investigación o de lo ya existen te o de las dos. Pero la pretensión de enmendar o comentar teorías existen tes no siempre es posible. Sin embargo, tampoco vale descartar a priori la posibilidad de que alguna teoría pueda ser muy útil para profundizar aún más los datos. Es como prestarse los lentes de otro: muchas cosas no son claras, pero a cierta distancia de los ojos quizás se pueden ver cosas desde un nuevo ángulo. Puede ser que uno llegue a tipologías de valor o relevancia para otras situaciones parecidas. Tipos de reacciones a contradicciones en mensajes cul turales que reciben los jóvenes, por ejemplo. O tipos de conciencia sobre la situación de la comuna. O tipos de actitudes hacia caer enfermo, o hacia medicamentos tradicionales o modernos. S i uno llega a este tipo de tipologías, puede ser muy valioso porque puede ayudar a otros investigadores a diseñar investigaciones; uno mismo puede repetir la investigación en otras situacio nes para ver si las tipologías “resisten” o se aplican a otras circunstancias. Pero no es una cosa imprescindible; una comprensión e interpretación de una situación específica también es “ciencia” y muy válida. En ambos casos, sin embargo, lo importante es ser lo más preciso posible sobre el contexto dentro del cual uno pretende que los resultados tengan validez.
3.
No tas finales
Después de sugerir que hay etap as o fases en el proceso de la inter pretación , hay que calificar y especificar algunos aspectos: El primer aspecto es tiempo. Es importante tener mucho cuidado de no “des-temporalizar” lo que se encuentra en dos sentidos: ¿fue en el transcurso de tiempo de la interacción entre el(la) investigador(a) y el informante que se desarrollaron los resultados que se han obtenido? ¿Este lapso es el marco en el que ha emergido lo que se ha “encontrado”? ¿Fue suficiente para desarrollar confianza? ¿No estaba apurado el informante? Durante este lapso ¿hubo cam bios en su tono, en su radicalidad, en la claridad de ló dicho? ¿Hem os hablado una sola vez o varias veces? El informante, antes de hablar con el investigador, ¿ha hablado con otros con los cuales se habló? ¿Hubo cambios en las circuns tancias personales o guípales, o incluso nacionales durante el tiempo de la
202
FORM ULACI ÓN DK l'R OYl-CVOS DI- INVES TIGACI ÓN
investigación? Todos estas factores pueden influir en lo que se “descubre” (aun que en realidad “constituye y constmye” es más adecuado). En el segundo sentido, se trata de intentar considerar el “momento” cuan do se obtuvo la información. Si gran parte de la gente mayor de una comuni dad afirma que la migración no es una opción realista para ella, no se puede des-temporalizar tal opinión. Puede ser que se preguntó después de un solo año de sequía, y puede ser también que después de tres años consecutivos de sequía, la gran mayoría afirmó otra cosa. Pero, puede también suceder que los jóvenes cambian de opinión sobre el colegio después de haber trabajado un año; o que las mujeres cambian su opinión sobre el hospital después de haber solicitado ayuda allí para su hijo; o que la opinión sobre los comités de vigi lancia municipal cambien después de cinco años. Un o debe preguntarse: ¿en qué circunstancias se ha obtenido la información? y ¿lo manifestado en ese momento es de verdad lo que mueve a la gente? El segundo aspecto es: ¿quién? Líderes barriales, funcionarios de ONG, funcionarios municipales, tienen acceso a más información sobre proyectos de desarrollo local que la gente común y corriente de un pueblo. A la vez, pueden tener otras consideraciones sobre el riesgo que toman en tom o a su trabajo o su posición social respondiendo a las preguntas del investigador. La mujer que participó en un curso sobre “Mujer y desarrollo” maneja un discurso distinto al de su vecina que no participó. S i uno quiere saber algo sobre el proceso, mejor hablar con los más informados; si se quiere saber sobre la percepción de un proceso, mejor hablar con la gente común y corriente. Pero siempre se tiene que tener claro con quién se está hablando y bajo qué circunstancias... El tercer elemento tiene que ver con la validación de la información proporcionada por el informante o entrevistado: ¿se va volver a hablar con el informante con quien se ha descubierto algo? Puede ser valioso y añadi ría elem entos muy importantes. Pero el relato del involucrado sobre el sig nificado de sus acciones y opiniones tampoco es la última palabra: su entu siasmo o indiferencia, o refutación de lo que uno dice no necesariamente refleja la “verdad” sobre estas acciones o opiniones (por ejemplo: el líder barrial que no acepta la interpretación del investigador sobre la disminu ción de la acción colectiva).
LA ESTRATEGIA METODOLÓGICA
203
El cuarto aspecto importante de cualquier interpretación y análisis es lo que se llama triangulación. Con un solo referente geográfico es posible decir dónde se está en términos de posición y distancia hacia tal referente. Con dos, uno puede determinar su posición de manera más precisa. De eso se trata. S i la información obtenida en entrevistas at random dice que el ánimo de participar en un nuevo proyecto de desarrollo es mínimo, y el relato del responsable del proyecto sostiene lo mismo, mientras que de investigaciones previas se sabe que en la región la motivación de trabajar en algún proyecto colectivo en el pasado ha sido baja, uno puede afirmar, con más seguridad, que los datos obtenidos en tales entrevistas son correctos. Hay que ser explícito sobre las bases simples, dobles o múltiples de la aseveración y, en general, sobre todo el proceso de sistematización, análisis e interpretación.
4.
El procesamiento y sistematización de los datos cuantitativos Rafael Rojas
No cabe duda que el desarrollo de la computación y de los innumerables programas estadísticos han facilitado el procesamiento y la sistematización, particularmente de los datos cuantitativos. U n claro ejemplo es el procesamiento de la información censal de 1950, donde la tabulación (datos cuan titativos que se disponen en forma de tabla) era manual, así como el cálculo de los principales estadísticos. Las facilidades que ahora existen para ese mismo proceso son enormes. Hoy es posible “jugar” de la más variada forma con los dato s números, cruzando variables, estratificándolas, proyectándolas, etc., con mayor precisión y velocidad. Estos avances tecn ológicos también han cerrado brechas entre la investigación cuantitativa y la investigación cualitativa por cuanto ahora es posible codificar y operar respuestas de índole cualitativa, aunque con ciertas limitaciones. Pero no sólo la tabulación de la información es más sencilla, sino también los procesos previos: la codificac ión y la “limpieza” de los datos.
FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
204
4.1. Las encuestas o cuestionarios La encuesta es, por excelencia, el instrumento central para el relevamiento de información cuantitativa y se la aplica tanto en sondeos de opinión como en investigaciones de largo plazo que requieren del dato cuantitativo. Aunque varias han sido las críticas a este instrumento de investigación, particularmente cuando se tiene la intención de conocer realidades complejas como, por ejemplo, las rurales, continúa siendo uno de lo instrumentos importantes dentro de los procesos de investigación que operan información cuantitativa. El permanente uso de cuestionarios ha dado paso a un cuidadoso tratamiento de la pregunta. De esta manera es posible identificar los siguientes tipos de preguntas: •
Preguntas de entrada. Su finalidad es atraer la atención del entrevistado: 1. ¿Qué tipo de información le interesa a usted?
•
•
Preguntas cerradas. Las preguntas cerradas son aquellas cuyas respuestas alternativas ya han sido definidas en la encuesta o cuyas respuestas son numéricas: 5.
La cosecha este año será:
7.
¿Cuán tos hijos tiene?
Buena 1 1Mala 1 1No sabe 1 1 □
Preguntas abiertas. Las preguntas abiertas son aquellas cuyas respuestas, generalmente cualitativas, N O han sido definidas en el cuestionario: 15. ¿Qué opina sobre la función del Comité de Vigilancia? 7.
•
¿Qué cambios son necesario para el desarrollo de la agricultura?•
Pregun tas de respuesta múltiple. So n las que prevén respuestas cerradas y/o abiertas:
LA ESTRATEGIA METODOLÓGICA
9.
¿Qué personas participan de la cosecha? (Marcar con una cruz)
Padre:
.................
Madre:
.................
Otro (especifique) •
2C5
.................
Preguntas filtro. So n aquellas que organizan una serie de preguntas. Siempre son cerradas: 3. ¿Cultiva usted arroz? (Marcar con una cruz) Sí: No: ................. Vaya a la pregunta 7
•
Preguntas complementarias. So n un conjunto de preguntas dependientes entre sí: 7. ¿Cuántos años trabaja en este cargo? 8. ¿Piensa que su eficiencia ha mejorado durante este tiempo? 9. ¿Qué tipo de capacitació n requiere para cumplir sus funciones de mejor manera?•
•
Preguntas de ponderación. So n aquellas que en la respuesta piden una valoración: ¿En una escala de 0 a 10 califique el mo delo de gestión ?
Sin duda, es posible registrar avan ces en e l m anejo d e la en cuesta q ue van desde aquellos largos y complejos flujos de preguntas a cuestionarios más sencillos que son diseñados en relación a otros instrum entos d e información (sean guías de entrevistas, guías para grupos focales, etc.) y co n una funcionalidad más precisa: otorgar información concreta sobre variables específicas que corroboren y/o apoyen la información ob tenida co n otros métodos de naturaleza cualitativa.
206
FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
En esta perspectiva, las encuestas deben cumplir un conjunto de requisitos dentro de procesos de investigación que van más allá del sondeo de opinión: •
Las encuestas no deben ser largas debido a que los informantes disponen, por lo general, de muy poco tiempo y han sido objeto de numerosas otras encuestas y/o entrevistas.
•
En caso de ser necesario, y dependiendo del horizonte de tiempo de la investigación , algunas encuestas ha n sido “desagregadas” por tema, por ejemplo, en función al ciclo de producción, para ser aplicadas en distintos momentos (en la fase de siembra, cosecha, etc.).
•
Tod o cuestionario debe ser ordenado y cada pregunta estar numerada. Es recomendable que, incluso, las respuestas (sobre todo sí se trabaja con preguntas cerradas) tengan su numeración para facilitar su codificación.
4.2. El procesamiento y sus resultados El primer resultado del procesamiento computarizado de la información cuantitativa es el conjunto de frecuencias de todas las variables. Estas son de gran utilidad porque permiten una “segunda limpieza” de la informació n13, visualizar con qué variables continúa la investigación dad a la can tidad d e información levantada y, finalmente, entregan un a primera aproximación sobre los resultados de la investigación. Estos resultados son expresados porcen tualmen te bajo dos formas: •
Frecue ncias relativas que resultan de dividir la frecuencia de clase sobre el número total de frecuencias. Estos resultados pueden ser expuestos gráficame nte b ajo un sistema de gráfico de barras, el cual se denomina histograma de frecuencias.
•
Frecuencias acumuladas que resultan de la suma de las frecuencias relativas desde la clase prime ra hasta la clase que se defina, la cual en su último niv el deberá sumar 100 por ciento. Estos resultados también pueden ser graficados, denominándose polígono de frecuencias acumuladas.
i)
Por ejemplo, de algunos errores en la fase de transcripción.
LA ESTRATEGIA METODOLÓGICA
207
Las in vestigacion es cuan titativas pueden, con mayor facilidad que otro tipo de investigación, aplicar todo el bagaje conceptual y metodológico que proporciona la estadística: •
Estadísticas de tendencia central que son las más utilizadas: media, media na y moda; además de las relaciones empíricas que se establecen entre ellas.
•
Estad ísticas de dispersión entre los que destacan la desviación típica y la de sviación media; y, por supuesto, las relaciones empíricas entre ellos.
La aplicación de estos estadísticos es posible en muestras grandes (deno minadas como tales a aquellas que tienen un tamaño mayor a 30 casos). Sin embargo, existen varias investigaciones que, por diversos motivos, trabajan con muestras pequeñas, para las cuales se ha desarrollado lo que se llama la teoría de las pequeñas muestras. En estos casos se tienen dos importantes ins trumentos: la distribución “ t” de “student” y la distribución “chi-cuadrado”. Un elemento que facilita el procesamiento y la sistematización de la in formación es el diseño de b s cuadros de salida que, en esencia, es la definición del cruce de v ariab les significativas para el estudio (en términos del propósito último de la investigación) y agregadas en sus más importantes valores. An tes que reglas, ex isten algunas pautas para el diseño: el cuadro debe ser lo más sencillo posible, lo que significa que no debería contener más de cinco co lumnas y un número similar de filas; esto supone que es necesario realizar agregaciones (construcción de clases o categorías) de una determinada varia ble; finalmente, los cuadros de doble o triple entrada (que suponen emees de más de dos variab les) deben ser claros en su presentación. La presentación de la información cuantitativa en el informe final es uno de los desafíos que enfrentan los investigadores a la hora de escribir, particularmente los que están iniciándose en este campo. Es frecuente leer informes de in vestiga ción con mu cha reiteración de la información; es de cir, con inform ación c uan titativ a presen tada en forma de cuadro y seguida mente (o precediéndola) texto que presenta la misma información. Por ello, uno de los cuidad os es presen tar la inform ación en cuadro o en gráfico o simplemente de manera literal.
20S
FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
Finalmente, queda la decisión de “qué mandar a anexos”, porque ciertamente las investigaciones cuantitativas producen mucha información que no es parte del texto. En estos casos, las frecuencias, los cruces de variables, el cálculo de los estadísticos y gráficos deben ser presentados en el cuerpo de anexos de los informes.
La presentación del proyecto y los trabajos de investigación
211
I . L A P R E S E N T A C I Ó N D E L P RO Y E CT O Rossana Barragán
1.
El análisis del proyecto y los justificativos e trata de someter al examen cuidadoso de la lupa y el microscopio nuestro tema, las nociones y conceptos utilizados, las problemáticas, ios objetivos y las hipótesis.
S
El análisis puede aplicarse entonces a: a) La delimitación del tema y del problema. b) La im portan cia y trascendencia del tema elegido. c) Las noc iones o términos y conceptos. Permite distinguir, para el primer caso, los diferentes sentidos de una palabra, respetando la pluralidad y la diversidad de sus empleos, sentidos y contextos histórico-culturales. M encion em os, por ejemplo, que el término familia no tiene un sentido universal y unívoco. En Francia, en los siglos XVII y XVIII, familia designaba a personas que vivían en una misma casa; es decir, no e xistía la idea de paren tesco sino más bien la de corresidencia. De igual m ane ra, el a nálisis de los conceptos utilizados en nuestra investigación per mite comprenderlos mejor en la medida en que desplegamos sus con te nidos, lo que supone también delimitar nuestra investigación.
21 2
d)
FORM ULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
Al problem a o prob lem as que se han establecido, porque al someter su desco m posición a un exam en se llega a afinar la elabora ción de un plan o índice y tamb ién la hipótesis.
c)
Las fuentes primarias existentes o construidas por uno mismo. En el pri mer caso, n o se trata sólo de que éstas existan, sean aseq uibles y maneja bles, sino tam bién de si nos puede n responder a los objetivos, hipótesis y prob lem áticas, y si nuestros criterios están b ien establecidos.
0
La correspon denc ia y articulación del proyecto en todas sus partes. To do esto conduce a:
a)
A na lizar la factibilidad de nuestro proyecto en función del tiempo, del equipo humano, de las posibilidades económicas y de las fuentes disponibles.
b)
Te ner todas y cada una de las justificacione s.
La falta de revisión y análisis conduce a que m uchos proyectos abarquen temas y problem áticas cuya amp litud, exceso y ampulosidad tienen que ver con la falta de mayor precisión y delimitación, pero también con su factibilidad. No olvidemos que, para el caso concreto de los proyectos pre sen tado s al PIEB , hay un tiem po limitado, un cronograma y no una o varias vidas. L o probab le en pro yectos muy amplios y ambiciosos es que los resulta dos sean muy vagos, de tal manera que no logren la relevancia social que pueden tener intrínsecamente; que no se alcance a desarrollar más que el primer punto del índice tentativo o que, finalmente, por intentar abarcar todo , n o se “ apriete nad a” . Detrás de much os de estos casos se perciben ideas com o las de qu e un tem a circunscrito y pequeñ o no puede generar importan tes ap ortes e n la investigac ión, o que se tiene la capacidad de ser supermanes ideo lógico s para resolver grandes conflictos de la sociedad, o para proporcio nar sus m ágicas so luciones (desde la injusticia y la inequidad hasta el proble ma vial en una ciudad). En la gran mayoría de estos proyectos, los lectoresevaluadores se han preguntado cómo se pueden abordar innumerables pro blemáticas cuando sólo una merecería varias tesis de doctorado. No ha sido poco frecuente que en proyectos de estas característi cas, cada parte de la propuesta (resumen, formulación de los problemas a
LA PRESENTACIÓN DEL PROYECTO Y I j OS TRABAJOS DE INVESTIGACIÓN
213
investigar, resultados previstos, índice, etc.) sea una caja de pandora, don de se descubren nuevos y diferentes temas. Son pruebas de que no se ha definido bien el tema específico de estudio, las problemáticas, sus maneras de resolverlas, sus dispositivos de prueba y sus resultados. La falta de delimitación, clarificación y precisión afecta también al uso y recurso de algunas categorías y conceptos utilizados en el proyecto, por una parte, y a la ausen cia de un a visión crítica respecto de ellos, por otra. Es decir, se da por supuesto que todos entenderán lo mismo cuando se hace referencia a ellos, tomán dolos tam bién co mo canón icos y sagrados. Un pro yecto de investigación , o un a parte de él, puede empezar, de hech o, cue stio nando nuestras asunciones. Citemos, por ejemplo, términos como oligar quías, desarrollo sostenible o simplemente desarrollo; prácticas culturales, economía campesina, etc., com o si estas palabras tuvieran por sí solas sen tidos únicos, universales, unívocos y transhistóricos o ahistóricos, como si no remitieran a largos debates y distintas posiciones teórico-metodológicas. Se debe tener especial cuidado en la correlación y correspondencia entre las distintas partes del proyecto. Es frecuente, por ejemplo, que una tarea im portante trazada por un proyecto no sea mencionada ni en la estrategia metodológica ni en el cronograma de actividades, ni en las fuentes ni en el índice preliminar. En general, el hecho de que los mismos temas y problem á ticas no se manteng an en las diferentes partes del proyecto ocurre cuando el proyecto necesita aún una mayor idealización de los problemas a investigar. Pero puede darse también el caso inverso: que en los resultados se plantea el análisis de un tema y un problema a los cuales no se h a hech o nin guna referen cia antes o no se los ha explicitado claramente, de tal manera qu e los lectores permanecen, al terminar la lectura, con la pregunta de cuáles son finalm ente los objetivos y los temas centrales de la investigación. Tam bién se h a visto q ue puede existir un desfase y falta de correlación entre los pro blemas de la in ves tigación y los resultados. Es decir, que el proyecto, en sus partes iniciales, p ro mete mucho más de lo que refleja la estrategia meto dológica, e l tiem po ded i cado y el equipo de investigación, dánd ose tam bién el caso inverso. Al escribir la propuesta final es importante pensar en los lectores que van a leerla. El PIEB tiene al respecto dos etapas para la eva luac ión d e los proyectos. En una primera (después de la revisión adm inistrativ a), lec tores
214
FORMUL ACIÓN l)H PROYECTOS DI: INVESTIGACIÓN
invitados y relacionados a los temas de la investigación emiten sus opiniones y califican el proyecto. En una segunda, los proyectos aprobados pasan a un jurado multidisciplinario. Cada uno de los integrantes de este jurado de be leer to dos los proyectos; por eso es importante escribir en un lenguaje claro y accesible. Una propuesta en economía, por ejemplo, debe tener la virtud de poder ser comprendida por un(a) sociólogo(a) o un dentista político e incluso un(a) literato(a). En otras palabras, la propuesta tiene que ser escrita de tal forma que personas fuera de una disciplina puedan comprender los argumentos expuestos. Si es necesario utilizar términos muy especializados, deben acompañarse de sus respectivas definiciones. Es me jo r evitar un lenguaje muy pesado porque dificulta la transmisión de ideas a un no especialista; con sejo que vale no sólo para el PIEB sino también para cualquier proyecto porque la mayoría de los jurados se compone de personas que provien en de disciplina s diferentes. Se debe ser breve y conciso. Es poco probable que un miembro del jurado preste la misma atención a una propuesta de 30 páginas, aunque las ideas puedan ser interesantes, que a un a de 15 página s claram ente escrita y bien expuesta. El lector puede estar leyendo el proyecto a la una de la mañana después de haber leído otros 20. La propuesta tiene que ser, entonces, interesante. Uno siempre debe pregun tarse: ¿cóm o puedo lograr que mi propuesta se destaque?, ¿cómo puedo convencer al evaluador de que apruebe mi propuesta? Hay que ser muy claro de por qué ese proyecto merece ser aceptado y financiado. To do esto implica cuidar la ortografía y la gramática. Un a propuesta mal escrita, con errores, demuestra que el(la) autor(a) o los(as) autores(as) no ha tomado el cuidado necesario como para merecer ser financiado. Errores gramaticales también pued en llevar a malos entendimientos y poca claridad de las ideas, lo que perjud icará al proyecto. Los(as) lectores(as) pueden tener una impresión negativa aunque el proyecto presente muy buenas ideas. Es entonces fundamental corregir varias veces el proyecto hasta que quede perfecto. 2.
El resum en: importancia estratégica y componentes
U n resum en n o sólo responde a exigen cias en la presentación de proyectos. Es ta m bié n un eje rcicio útil pa ra el propio investigador: si uno es capaz de resumir en una o máximo dos páginas todo su proyecto, significa que hay claridad en lo que se quiere hacer.
LA PRESENTACIÓN DEL PROYECTO Y LOS TRABA JOS DE INVESTIG ACIÓN
215
Un resumen debe buscar: a) Co nd ensar de la manera más clara y precisa el con junto del proyecto. b) Impactar a los lectores y al jurado sobre el significado del proyecto. En la medida en que se trata del resumen del proyecto, debe abarcar todos los elementos de los que consta el proyecto, es decir: a) Tema, problema, objetivos y justificación. b) Idea central, hipótesis y argumentación. c) Estrategia metodológica: técnicas de observación, fuentes, procesamiento e interpretación. d) Equipo y división del trabajo. e) Com pon ente formativo. f)
Resu ltados previstos. Todo esto supone:
•
Sab er qué es importante y qué es secundario.
•
Respetar el orden seguido por el proyecto y las articulaciones lógicas de su desarrollo.
Es imp ortante recordar que el resumen sintetiza economizando en espacio y tiempo (Bamadas, 1991: 76), de tal manera que prescinde de las reiteraciones y de las exp licaciones que am plían un tema. Pero debe poseer, al mismo tiempo, todos los elementos presentes en el trabajo.
3. D el proyecto al formato de los proyectos del P IEB Todo proyecto de investigación tiene dos grandes partes: el QUÉ —vamos a investigar— y el CÓ M O — vamos a hacerlo— . M ás allá de esta gran distinción, se encuentran puntos más específicos com o justificativos, revisión bibliográfica, marco teórico, etc. Cabe puntualizar, sin embargo, que
FORM ULACIÓN DE PROYECTOS DE IN VESIIGA CIÓN
216
trabajar en la preparación de un proyecto no con siste en seguir una serie de pasos o etap as de m anera lineal. Se trata m ás bien de un ir y venir entre una y otra etap a, precisan do cad a vez m ás el tema, problem as, hipótesis, etc., así com o el proce so técnico-m etodológico que se ha plan teado en la investiga ción. El procedim iento es entonces mucho m ás circular y en espiral. R evi sem os alguna s de las partes más importantes de todo proyecto. En primer lugar, recordemos que una investigación parte de problemas sobre los cua les construim os y planteam os un a tesis — que en latín y griego significa posición (Bam adas, 19 91 :45)— y que constituye en realidad la(s) proposición(es) que planteamos frente a ellos. El resultado final de una inve stigac ión o tesis con siste en presentar sobre un tem a y un problema, el análisis de los sub-temas o factores, guiándonos por las hipótesis, proposi ciones e interpretaciones. Los proyectos de investigación deben plantear, por tanto, un punto de partida, junto con las proposiciones, los caminos trazados para cumplir nuestros objetivos y los instrumentos que utilizare mos. U n proyecto de investigación es, por consiguiente, un plan (a la ma nera de un plan arquitectónico) que combina la trilogía tema, problemas, con las técnicas de recolección de datos y análisis, en función a los objeti vos e hipótesis señalados. Algunos autores distinguen entre un diseño de investigac ión y un proyecto de investigación. El diseño sería un plan o es tructura que se traza sobre la recolección y análisis de la información; es decir, aquel que define las variables y unidades de análisis a estudiar, sus interrelaciones y el modo y tiempo como se miden esas variables (Alvira, 19 91:1 7). Desd e la perspectiva aquí adoptada, un proyecto abarca lo que se considera el diseño. A h or a bien, todo proyecto de investigación debe exhibir las siguientes características: a)
Presen tar un tema perfectamente delimitado y un problema claramen te formulado que articule la teoría con la investigación empírica.
b)
D esplega r explicacion es y afirmaciones sólidam ente argumentadas, de tal m anera q ue no sean fácilmente refutadas y cuestionadas.
c)
Te ne r coheren cia lógica interna y correspondencia entre sus distintas partes.
LA PRESENTACIÓN DEL PROYECTO Y LOS TRABAJOS DE INVESTIGACIÓN
217
d) Desechar y rechazar todas aquellas explica cion es y afirm acion es que no sean producto del trabajo sostenido. e) Presentar un man ejo teórico bibliográfico adecu ado y al día, tom ando en cuenta el estado en el que se encuentra la investigación sobre el tema y el problema, considerando la existen cia de críticas y evalua ciones existentes al respecto. f)
Proporcionar elementos para la verifica ción de lo qu e se sustenta .
Aunque el detalle del formato específico puede variar, en general, las partes fundamentales que hacen a un proyecto, y que son siempre las mismas aunque reciban un nombre u otro, consisten en la siguiente trilogía: a) Tema, problema, objetivos y prop osiciones. b) Revisión bibliográfica y marco teórico conc ep tua l. c) Estrategia metodológica. El PIEB ha desarrollado un formato específico y un índice detallado, como se puede apreciar en el Ejem plo 49.
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LA PRESENTACIÓN DEL PROYECTO Y LOS TRAB AJO S DE INVESTIGACIÓN
219
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220
FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
El formato específico y el desarrollo del contenido de ese formato pue den tener, sin embarg o, variac iones significativas en fun ción no sólo de los requerimientos institucionales (institutos de investigación universitarios, tesis de grado de las distin tas carreras universitarias, etc .), sino tamb ién en función de la “cultura” del país. En Estados Unidos, por ejemplo, la guía para la p resentación d e proyectos del Social Science Research Council , por la tradición que se tiene, recomienda que el primer párrafo “ataque” directa mente el tema y el problema y que en la primera página se encuentre conden sada casi toda la información: El párrafo introductorio, o la primera página a lo sumo, es su única oportu nidad para captar la atención de quien revisa su proyecto. Úselo. Este es el momento para exagerar antes que para subestimar su punto o pregunta: usted puede, más adelante, explicar las condiciones y advertencias. Una excelente manera de comenzar una propuesta es con preguntas que ten gan posibles respuestas claras: ‘¿Son los sistemas políticos con partidos fuer tes propicios para la estabilidad democrática?’(...). Estas no deberían ser preguntas retóricas(...). Afirmar su idea central, hipótesis o interpretación es otra buena manera de comenzar: ‘Los trabajadores no organizan sindi catos, los sindicatos organizan a los trabajadores...’ ‘Argentina nunca tuvo una tradición democrática liberal (Przeworski y Salomón, s/f: 1-2). En la lengua castellana, en cambio, y por la tradición e importancia de la retórica, se es muc hísimo m enos directo, hasta “vueltero”. Lo importante es tratar de ser precisos y evitar el exceso de la redundancia.
LA PRESENTACIÓN DEL PROYECTO Y LOS TRA BAJO S DE INV ESTIGA CIÓN
221
II. L O S T R A B A J O S D E IN V E S T I G A C I Ó N Rossarn Barragán 1.
Estructura de un trabajo académico (artícu lo o libro): introducción, desarrollo, conclusiones
Todo trabajo de investigación y todo trabajo académico deben tener: a) Estructura y movimiento. Se trata, en otras palabras, del Plan, Esquema o Indice provisional de la investigación. Un Plan o un índice, es el con junto de pilares sobre los que se pretende construir o se h a construido la investigación. Son los elementos principales analizados del objeto de investigación y/o las ideas centrales que se desarrollarán o se han desarrollado. b) Correspondencia, unidad articulada y armonía entre sus partes. Es de cir, debe existir coherencia y correspondencia rigurosa entre las tres partes constitutivas de un trabajo académico: planteamien to del tem a y problemas, las proposiciones y/o hipótesis, el proceso de demostración y las conclusiones (Taborga, 1982: 20). Todo trabajo, en estado de proyecto o concluido, debe presentar un plan. Un plan consiste en definir las partes principales y sus articulac iones: una estructura o esqueleto que tiene un orden y un movimiento. El movimiento o las articulaciones suponen qué es lo que con diciona qué: es decir, lo que viene primero y lo que viene después. Mediante el índice, el plan o esquema: a) Divide o descompone su tesis e idea centra l en sus com pon ente s principales. b) Identifica los principales temas y subtem as a estudiar. Es frecuente que una oración con una idea cen tral pueda ya sug erim os un primer índice tentativo (Ejem plo 50). Es por ello que el plan o índice n o es otra cosa que el ordenamiento progresivo del pe nsam iento y de la inv estigación, de la reflexión, de la argumentación y su desarrollo y conclusión.
FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
222
F.n un trabajo concluido estas tres partes son: la presentación o introduc ción, el desarrollo y las conclusiones. En la primera parte se plantea el tema, los problemas de la investigación y proposiciones; en la segunda, de desa rrollo, se despliega el análisis y estudio del tema argumentando las proposi ciones e hipótesis, y finalmente, en la tercera, se concluye. En un proyecto de investigación no tenemos las conclusiones pero sí la introducción y el desarrollo aunque reciben títulos distintos. Así, la introducción correspon de a lo que se denominan “antecedentes y justificativos, punto de partida de la investigación, delimitación de tema, planteamiento del problema y cuerpo de hipótesis de trabajo...” . El desarrollo corresponde, por su parte, a la descripción de las partes o etapas del trabajo de investigación. 1.1. La introducción (Ejemplos 51 y 52) A qu í se trata de: •
Presentar el contexto (muy brevemente).
•
Presentar el tema, es decir: o Guiar a los interlocutores a un espacio desconocido y hacerlo conocer. o
•
•
Delimitar el campo preciso en el cual el tema se inscribe subrayan do su interés e importancia.
Interesar al lector en el tema abordado. Para el caso de los proyectos, es importante convencer al lector-evaluador que el proyecto es significa tivo. Se debe tener presente que en un proyecto la introducción tiene que responder a por qué el lector-evaluador debe favorecer ese proyec to en particular, entre muchos otros que están concursando. Por esta razón es esencial destacar, desde el principio, la relevancia social y la contribución del proyecto al conocimiento. Presentar los objetivos, interrogantes y problemáticas. Las interrogantes van descomponiendo y desagregando el tema. Es a partir de las proble máticas y/o los objetivo s que se v a desprendiendo el esquema a desarro llar. Es frecuente que al presentar las interrogantes y problemáticas se haga referencia a algunas investigaciones previas citando sus ideas y conclusion es principales, enmarcando el tema en relación, precisamente,
LA PRESENTACIÓN DEL PROYECTO Y LOS TRA BAJO S DE INVESTIG ACIÓN
223
a aquellos trabajos que han antecedido (introduce una nueva perspectiva, complementa a esos trabajos, responde a vacíos que no se habían abordado, etc.). •
Formular la(s) hipótesis, proposición(es) o idea(s) central(es) que se mantienen en el proyecto.
•
Presentar el esquema y plan.
Es mejor redactar la versión definitiva de la introducción al final de un trabajo o del proyecto: permite establecer una unidad y coherencia entre lo que se anuncia en la introducción y lo que se desarrolla. En otras palabras, se debe responder a: qué: tema. por qué: justificación, para qué: trascendencia, problemática, objetivos, hipótesis o proposiciones, explicación de la organización. La introducción , en el caso de informes, artículos o libros, permite tam bién plantear los límites de la investigación: ...como en ella se expone el propósito del estudio y se justifican los procedimientos intelectuales empleados, sirve de elemento de seguridad para que nadie pueda acusar al autor de desorden, de ambigüedad o de graves deficien cias(...) Podrá discutirse el planteamiento mismo del trabajo, pero difícilmente, si el investigador es consecuente co n sus declaraciones sobre los objetivos y procedimientos, se le podrán pedir responsabilidades (...) que no haya asumido explícitamente (Zubizarreta, 1983:149).
224
f o r m u l a c i ó n d e pr o y e c t o s d e i n v e s t i g a c i ó n
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225
PROYECTOy LOS LA
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FORMU LACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
226
EJEMPLO SI E S T R U C T U R A D E U N Á R T IC U L Q D E I N W S T I G A C I Ó N .(1) ; , . . La introducción ' . . > • ; i-f-r-'cy “Las comparsas como 'formas de creación de nuevas idéntídádes:.fst;i^pul^dág;^ de las damas altiplánicas en el Cuzco” .: : : . 7Í : j .• -r-J.. ’■ [Presentación del tema: Qué]
. ^.
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1 í;?C-: r, en este caso laridad dé algunas danzas altiplánicas entré los jóyenes del Cuzco, nos ofrece • un ámbito privilegiado para analizar procesos socióculturales y, más aún,.para analizar la perspectiva délos actorés quepartieiparién ^ to s procésós. Lá eléc-;. • ción y la ejecución.de ciertas danzas altiplánicas en el Cuzco, ppr parte de lós< ' jóvenes cúzqueños, no'es un reflejó .oúepifenóniéhó, dé-úna realidad sociocultural; es parte activa de e^td realidad. ;Má?.aún, rés parte importante porque es en'ese ámbito de expresión pública en lá.que se generan conflictos abiertos, én el que se negbcian y delimitán identidades, y.en el que se hace , ejercicio del podér por parte dé los diferentes sectores sociales. :: ; ; ; :
nos ocupa ‘ surgió del ábiértnerifreiniamiéntpdué ;sé súscitó. eri jar ciudad de C ú z^ en. ^ . 1989 y 199PI en .el cuál'ciertos •séctofé¿cim^ ácüsarónT'á los :i : púneñós. dé haber ‘inyadidó’^jiü.Támbitn^^^ música del a l t i p l a n o . : : Estásluchas, légidmadasde alguna mahpiá’én báse.a la diSCusiój^ segeheróénel Quzep; secomeiraro^ -:. fiestas lócales. ;Só^r^;^JÍ
c o n t in ú a e n l a p á g i n a s ig u ie n t e
LA PRESENTACIÓN DEL PROYECTO Y LOS TRABA JOS DE INVESTIGACIÓN
227
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dc-úri proceso'más global de redefírúción de identi'h-\ ^ ^ ^ e r i l ^ x ^ t e x t ó de migraciones internas dentro del departamento dél Cuz‘ urbanización, expansión del sistema educativo, de comunicación y participación activa de nuevos grupos' en los ¿ ':!£ ;ritüalesl:Bn esté coritexto, los jóvenes mestizos tienden a abandonar sentimien\:^-:¡y.irtps^iQpdlj^táijs,'.-^;$tbriéñ«^^:front:érsis hacia lo regional nacional e internado-. que rió hacían más que limitar su crea:J1; ^n&b-r—y a rom per antiguos liriéato :;'p^Vjá^íÍy;.^ ( b i i í d á ^ nuevas'identidades. .. • ^[I^efiniciÓriaé.problemáticas,.población de esmdio y puntos a tratarse en el trabajo] ; .v-v/Et ^bító.'qúe. nos interesa^anaü^.más de cér
lós~jovénei'méstizos m ^ K ^ ^ d á c á o ^ . q t K i s u s p ádresr de suíierTá-Por otro lado; . *■ '* ■ :!'
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a aA aA w l » 1 A Í T A A p A n i r A
A Íh sé ^ m claé^ en te del reiiílta--.’.
continúa en la página siguiente
228
FORM ULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
n e n e de la p á g i n a anter io r
c o n t i n ú a e n l a p á g i n a siguiente
LA PRESENTACIÓN D a PROYECTO Y LOS TRABA JOS DE INVESTIGA CIÓN
229
viene de la pá gina a nte rior
' ¿^dá^^prendt’ y;se desarrolla en una forma lineal y^acuán^lativa: Bn el tomo
^pnméro lá clase^'es pasiva e inorgánica, en el segundo cqm ien zaa organizarse _ y hacer.huelgas, én cambio en el tercero tran sita del anarquismo al marxismo í vrY'én el cuarto conkkiye.W 'partido' y hace política. Éñ reconstrucción la : cíase obrera ‘avama’ abandonando sü pasado; renunciando a sus orígenes. . Así no hay lugar para la ‘memoria histórica*. Las representaciones y metáforas " . qué no encajan estrictamente dentro dé lÓ polítíc o'estatal, son relegadas por ' ..Lora al mundo dejla ‘falsa Cónciencia’. . . :LP.éró ¿acáSonó:.tiefié, V alor político é^^^^ ‘tío’ í ¿N o forma . parte- de laiden tida d.yv isión jíelm un do rninéro2 ¿ A ^ o pa ra reflexionar.-; la'cdhciénCiáded^ de représeritaciot-; ;i:.V • .I?-.ít^-iM^<^Viy®3-i^ Jcóscüñüáreá-<3e la'clase’? AC ’ P C f P '. p Tl v i n r o r . r ñ ^ c ' n n r s r t ’n n n - n o y ó : r a ñ r n ^ i i r í r
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a c r i m ó n - r r im r t i í n t h r l h ' m c ñ n i a fc iW p K i e P n r i h o t r ó n o l f f i r ^ m p n f p Vko W o n r í n '
*- - r
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inserta ocasionalmente en el trabajo mixiéró y íepresentá pór tanto uña alta tasa de rotación? Deberfarnos guardamos de suprimir estas consideractó-. nes pues quedaríamos virtualmente expuestos a no entender el procesó dé conformación histórica de los mineros o lo haríamos, no a partir de lo que fue; ;; '= sino de cómo nosotros lo recreamos. - : .! v;. ' c. Ahora bien, la constitución del capitalismo en la minería en ¿1 siglo :XIX\ trajo profundas alteraciones en la Formación Social Bolivi^a/Módifioó él mercado interior, las relaciones agrarias y la propia minería pero también trans-' formó el ámbito cultural y privado. El capitalismo esun'proyecto social:Una otra forma de vida, una distinta Concepción del mundo Opuesta a las tradicio- "> nes y hábitos ele las sociedades pre-capitalistás á las cuales busca transformar. La propia acumulación originaria no es sólo él proceso dé proletarizáción. Es . individualización, niptüra con el pasado y müéite ¡de la identidadñocapita- ; lista. Históricamente en los países capitalistas, la industriálizáción trajo un huevo horizonte de Vida que borró gran parte de las identidades preexistentes. Este lento, difícil y contradictorio reordenámiento ápuhtó en el casó dé la , minéría boliviana del siglo XIX a dotarla de úna fuerza de trabajo ‘permanenr. te, sobria y discipliñada’. EUo implicó.nüeyQs patrbnés culturales, particularmente un nuevo sentido.del dempo,más regular, para los.trabajadores mineros. Como lo ha demostrado E. P/Thompson,, el tiempo no es sólo una categoría . natural, sino que tiene determinaciones históricas; El usó déí tiempó, sü.rit• mo e intensidad .cobran vida distinta en páda modo de producción: C í; b r Concretamente en el capitalismo, basado en la ley deLvalor, ‘hay quecóhsumir, comercializar, utilizar todo el uempó* (^ompstíh, 1979,285). Bajó estos parámetros la nueva ética capitalista condená el .‘pcío‘ y exáltá las ‘virtudes’ del trabajo. Sólo ^ admite como trabajo ‘pfódúctivp’ á aquél qué yaloriza al . .. capital. Las horas deí ‘ocio’ sonreducidás,: las fiéstas y diVérsiónéérestringi': das. El trabajo es regulado, admintstrado. vigilado. Nada debeperdersépues : ■‘El tiempo es oro’. Estas breves reflexiones nó tienen otro motivó que proporcionai un iharco de : referencia al teraa qué trataremos en este^trabajó y^apuntár al hecho qué c a té -; gorías y conceptee cales c » m ó / d i s c i p l i n é a l t x a b ^ ^ generalizan é intéñfvalizanén la conciencia de ló s.t ra ta j^ ó r^ nos a partir dél rnómeptó hístóncodé.^ pues iealkbiife?i^;deig^girack ^;áti^^ modo de vida minéró' preindustriaLPerolos p ro pip sel em é^
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231
LA PRESENTACIÓN DEL PROYECTO Y LOS TRA BAJO S DE INVESTIG ACIÓN
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|a ifídustriálíiación tieñén su vuelta subversívalrEl siste-' '';7!'’Hm á'B e'^ rK á'o ^pK i^'y" .n óm ^er ki^ creando una fuerza y cultura de masas. ' • j -i ^ta ;s^ iálj^¿i< ^n del;trabajo rómpe la individualidad y permite descubrir al otro, • ' ‘ ,': t^ to ;c om o (re) apropiarse simbólica y fáctícaménte de las categoría? creadas •:\;'r-/:|POí la indi¿tTiálización. Tiémpo, disciplina y salario cambian de sentido. Ya n o . .••:vV:^.:-a^ ^ ,^ ^ ® rtt^-MttuinOTtos;cóinpuls*ivos,-son también armas. Nuestro inte' :¿ ; ! r j r f é e ^ é s i é n ábajo tadiCaTen rastrear esos cambios mas que en detallar los proce-.. ■ ■ VS o s pr ^u Ctiv ós^ de acuiriülación acontecidos en el mundo minero boliviano.
: ’ [Objetivó general ydelimitación temporal] :Quisiératñob ’coritribuir a.desentrañar la naturaleza de las transformaciones en ':6;;^ ;;;;'el:mjún49 ;láí;cúlrüra'paradas en los trabajadores mineros bolivia182.5 .^ 193Q :fí ,tó ^’térriporal no ¿s del tódo arbitrario'. Se encuentra aevñiptúraL En Ik parte inferior está el surgimiento del i;¿7 K ;óid eh re pu b lic^ a^ ^lí^ ipe n áfla Guerra del Chaco (1932-35J :
ri-Fuente:-^
J- : . ' • V ‘ . ~ :
, ‘h::2.7h-- ¿ c r f C u f ^ jdel.autor-a la óbrá de Guillermo :rJj.3:n:?íiMGti4i®?sóri:l&.píe^^
. .7
;
1.2. Desagregación y desarrollo: el cuerpo del trabajo El cuerpo del trabajo está determinado por las formas en que aprehendemos y estudiamos nuestro tema de investigación. Para mayor claridad, se pueden distinguir tres tipos de planes, índices o esquemas: •
Los planes, índices o esquemas cronológicos son aquellos que analizan un tema en forma diacrónica, es decir, a través del tiempo (Ejemplo 53).
•
Planes, índices o esquemas analíticos o temáticos son aquellos que para estudiar el tema u objeto de estudio, lo descomponen o desagregan en sus partes. Es la dimensión sincrónica y transversal (Ejemplos 54 y 55).
232
•
FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
Planes, índices o esquem as de ideas centrales e ideas secundarias (Ejemplo 56).
Sin embargo, lo que sucede en la práctica es que se combina n y articulan estos tres tipos de planes. Así por ejemplo, un plan o esquema puede combinar el eje cronológico o diacrónico con el eje sincrónico o transversal (Ejemplos 57 y 58).
J.JI MIM-O 54
EJEMPLO 55
E S T R U C T U R A D E U N L IB R O (3 El cuerpo del trabajo en esquemas y planes de .tipo analítico'o. temático; ■
2.
'
SEMIEM PRESARJAL Y.FAMILIAR 1. Evolución cuantit ativa de la unidades económicas y el empjéó;
::J -: ; -v
:;
2. Impactos en la estructura intéma de los sectQres~sémien^ 3.
;
Impacto .sobre el empleo eñ las principales a c ti v id a d e s^ semiempresárial y.familiar . V'V
4. - impa cto en ls« características pérsonáles de.los 5.
.
Impacto en las condicioiies de funcionamiento de las ünidádes ecónómicas
puente: índice parciaLdel iiísro'de Escóbar.de Pabónj Silvia, l990 :,Crí^/p qlítícá eco^!; ■ nóm icay dinámica ae bs sectores semempresariál y fámiliar. lM PaziC
Santa
EJEMPLO 56
" El cuerpo del trab ajo en esquemas" y planes de. ideas centtálé^l'v;
1. La Am azonia como.ciuenca • ;:
:
-í:f:
2.
La heterogeneidad física;de la Amazonia \.¡[:;"::f rX j;
/;f ■ : ' ■ v--7:
3.
La biodiversidad;;
4.
La distrib ución de los recursos minerales y.energéticos .
5.
La diversidad socioeconómica y política - .
6.
La" Am azonia como Unidad política
^:r^
. •
;
r
:
; ;/;'■:
':úi-
-4
jf.: r ;;
Este índice se des árr ollá a partir de una idea central: que.la Ainázphía no es ün a : unidad homogénea. Es por ello que su título señala “Nci una sino m ucjra Anw&oriías”. ; ción corno cuenca geóg ráficah asta la de su situación socio-económicay política. Fuente: índice parcial del libro de la.Comisión Amazónica, 1994: Amazoñia sm mitos.
235
LA PRESENTACIÓN DEL PROYECTO Y LOS TRABAJOS DE INVESTIGACIÓN
EJEMPLO 57
l ' - - t ó W ü C T Ü R A D E U N L I B R O ( 5)
,
' .f.'
cuerpo deLtrabajó. Él esquema cronológico, analítico y .de ideas 'i¡ V:'¡ í centrales .
.•• •1;;;:-ílÁS REBELIONES DEL SIGLO.XV í ÍI • • ¿ .O A t ít U L O ^ HEBELjpfe 'V' ;. ^ : i1
:f; V ;
;
Y L A PR IM ER A C O Y U N TU ;' ' ’ ’
Lós .arzjóbispós' Virreyés y el clero local > :r
.■'¿27;;:Lá‘£ 0 1 ^
revisita general ‘y. mita minera
jy ji;
§£A
\;i HA-ReiiartQiS^
•;v;.
:
' f -rL a.*;'j ''I^:legait2acioja\deÍ reparto y él descontento en la sierra central... , ■;;;• .'&j£':i¡ rey itól^ :¿eH üm áf^ucáy Ótuxo en 1758
-1;; j .Elnueyo: é^úémá^ de tas alc áb ala s..
: Par en 1777 v i 780. : LA
- -Fuente: índicé parcial del libró dé O’ Phélan. Scarlett, 1988: Un siglo de rebeliones
Í:ími^o^yni^.P^yBoÚw¡oL,l7QO'l78i.
..j. . .
- r
c o n á n ú a e n l a p á g i n a s ig u ie n te
FORMUL ACIÓN DH PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
virnr de Li fxígirui anterior
Como sé puede observar en este íridice¿arc.iat; la áutÓta.Ká ór^irlzaáb'sa wüid io sobre lis rebeliones entre 1700-1783, siguiendo un'orden cronológico. Así, en los primeros capítulos (11 y III) se abordan las jtebélíones.de“ principiosymediados: . del siglo X VlH para concluir con la gran rebelión, la de Túpac Á ibaru,éri 1780. (IV ) Esipe orden cronológico está éipbargp Telaciopádo y C b m b m ád q ^ esquema de tipo analítico o por.sub-.temas. E lcapítulo.-ÍI, po rc jem pt ój^ aliz á las rebeliones en relación a la jróU tiicá^ án ^^ • ñera del Virrey ( ^ t e l |u ^ e r ;m ien cf^ que tercerorelaéic^^^ con la pQlítrcadelos.RepartosV.Fmal^ bién articulan algunas ; v^Ri^ártósTsin^ebeUbnes’yilá.a^^ -trabajófjqüé los;repañ;os nonéctóátjáménté^^ J * ’ 1 ’ J - . i • ir,Líl'-
í i LL
L
.
J
-A PRESENTACIÓN DEL PROYECTO Y LOS TRAB AJO S DE IN VEST IGAC IÓN
23 7
EJEMPLO 58
. E S T R U C T U R A D E U N L IB R O ( 6) centrales
: 2 . :: N A C I O L E S . Y N A C I O N ^
.r.'lO ^ñicipiies H *r^/:; • ' • . . . 7-27/ L a c u l t u r a ^ e á l a s o c i e d a d l ; : 7 ; 7 :; ¿.i/cjPpder y cultüraén eí estpdoagrario alfabetizado ^i77r:2,2;:*::'!Qultúra^/r7^^ .7 • :7:
23; ^É l estadoen lá::so¿tédád 7'[2:4^;. Lás Van édade sde dir¡g eñ tó ágrár{ós
;.3. ¿:;L^i.''soti^ailridi^CMi
'7: 3*3*..- La ^ra ' d
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r^'íri'VL 3:- 7j.:;vr ¿ ' >V “■'
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. 6.'/;/ÉntrPpfá''¿ociaLe ij^aldáden ^ ^Fuente:-
.*rí:•'i1*.’*;; -T*.;•
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'■¿'^¿^es páfticid^roen té. iiri^rtRiYté^eñ.el capítulo .2 y 3l Él esquema analítico , si ?9 j^ 4 ? ^ í^ n a d o ,;;siñ embárgpj la estructura del trabajo. Aquí 7 'i ^ r a ^ s i ’ía& ideas- Centrales y^ciin dan asr^A sÉ 'urip pqdía preguntarse po r qué se */i?al^ i^J^ ?cu ltur a^^ tí^sc ^é» cÍa^ '^^s^ ¿:'(C¿p.:!2) y por qu é se enlatara lá igualdad
Es decit^én tiña so d j^ d irid ü sa ^ fji m^iváménte üna;cülti¿a dé-á^ ¿- - -- ---í&HJi':T- '2j¿á‘VV:?JSÍZ:¿
se ^ *
2*8
FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
El desarrollo supone un despliegue en el espacio y en el tiempo de análisis; argumentaciones y razonamientos de cada uno de los subtemas de la investigación o de las ideas centrales y secundarias. Los capítulos grandes — en números romanos o sin números— corresponden a los diversos aspectos de nuestro tema y objeto de estudio mientras que los subtítulos al interior de los grandes capítulos — en números normales o romanos— correspon den a subdivisiones de ellos. H ay que mantener cierta proporcionalidad entre las grandes divisione s o capítulos y los subtítulos de las partes. Cu ando un capítulo es mucho menos importante que los otros, se debe analizar si no es conveniente incluirlo en otro o convertirlo en un subcapítulo. Por otra parte, se debe tener cuidado de no repetir el contenido de un capítulo y acápite. Finalm ente, se debe revisar si los capítulos están “en relación de continente a contenido” con los subcapítulos y éstos con las subdivisiones existentes (Taborga, 1982: 92 y 150). Cuando la estructura del plan o esquema se basa en ideas centrales y secundarias, cada capítulo desarrolla una idea que se va desplegando progresivamente. Es por ello que el primer párrafo introduce la idea mientras que el últim o constituy e una transición hacia el próximo. Las subdivisiones del capítulo se basan generalmente en ideas secundarias. En otras palabras, lo que dijimos sobre la estructura del trabajo se aplica también a cada una de las partes de un trabajo. En un proyecto de investigación, la parte central o cuerpo del trabajo es la descripción detallada de las partes que abordaremos en nuestra investigación . Estas partes son, en general, un ordenamiento de la decomposición o d esagr egac ión de nuestro tema y objeto de estudio siguiendo un esquema cronológico, analítico, de ideas centrales y secundarias, o combinando estas posibilidades. La desagregación de conceptos y temas forma parte del trabajo intelectual permitiendo la organización de las ideas y su categ orizac ión. En mu chos casos, esta división no sólo facilita la investigación sino que representa una tarea fundamental que es la esencia de la inve stigación en ciencias sociales. E n general, es conveniente que una parte se consagre a un trabajo de explicación del tema, de las razones por las qu e lo abo rda m os de u na m anera, mientras que una segunda y ulteriores se ded ique n al aná lisis de cad a una de las partes de nuestro tema.
LA PRESENTACIÓN DEL PROYECTO Y IOS TRAB AJOS DE INVESTIGACIÓN
239
En un proyecto de investigación , el cuerpo central del trabajo o la descripción de la investigación debe: •
Exp licitar los elementos constitutivos de la idea central, de la pregunta o de la hipótesis principal.
•
Mostrar una progresión y orden lógico, es decir cómo, después de plantear la idea central y las preguntas, vamos a desarrollarlas. Esto supone desplegar los argumentos que permiten justificar las hipótesis y/o ideas secundarias. Finalmente determinan también la recolección de los datos y su análisis.
En otras palabras, en cad a una de las partes de la investigación se debe tomar en cuen ta, de man era implícita o explícita: •
Los objetivos.
•
Las problem áticas, ideas o hipótesis secundarias.
•
La desc ripc ión y ex plic ació n de cóm o se va a llegar a cumplir operacionalmente cada una de las partes del proyecto, lo que implica también hacer referencia a las fuentes, métodos y técnicas a utilizarse (Zubizarreta, 1983: 70).
FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
240
EJEMPLO 59 ESTRUCTUR A DE UN ÁRTÍCUÍO (7). UNA CONCLUSIÓN ; ‘‘Los caminos de género en Qaqachaka: saberes femeninos y discursos textuales alternativos en los A ndes" ’ ... ;:r ~ Denise Am old y Juan de Dios Yapita .
.c_‘/ r ¿ ^ ¿ i L f ; :¿
fV--;-r;. ' : .í‘ :
“...he mo s in tenta do trenzar varios aspectos de ía salud-materna y la edúcáción ¿ h ; . un ayllu andino como dos facetas de un mundo de producción .y reproducción basa do en los cam élidos andinos^ Liemos exam inado también cóm o este mundo , diferencia, por el género, los conceptos de cuerpo y de anatomía humana, de nutric ión d el cuerpo, dé circulaci6n .de las sustancias c ó^ orá les.c ...hem os ente ndido cóm o, en sentido proíuiido,.Íc» Hombres en los An des.han sjdo;; ! más inducidos á lá escritura alfabética y“su ditóión'desde;la^^ tonqüistá|cbrnp..üifa. ayud a importan te para en tender.los docum entos d e derechos a sus tierras.. En pontraste, h asta por los m enos los.últimos,40 años, las mujeres han estado. más preocupa das en el tejidojcomo mediode comuniéációh pam.exptóaf^su propio sistema.déconocimientos. H emos áfgümentádo qué' & jpére j^rivas de;desarrollo generadas, fuera del ayllu hóltóman enc uern a este múñdcf m uje ran din a dél lugar. IDe^ortunadamértterm uch^psextiahjeros,'é inclusojais wtu -: diosas feministas, subestim an, según los mism os criterios, lá imp ortancia del ¿onóc i- , mie nto fem ehino(...) S e subestima, com o .discurso 'subórdin^do* ^ r ; ¿ l género, el con ocim iento y sabiduría iqüe la mujer.lleva en sü corazón (W afteh y.EotffCfüé,;í9^ Es tam bién'ev iden te quéd en los estudios andinos, se. há présradó m ^ aten ción 'al pod er de la voz d el hombre^ partícularmenté cuándo 'fete es asqc iadp con suac tuación como autoridad política y reli|p<^ & t ^ ^ r ejei^ lo, cpn.el pod er retórico dél homb re eii las ásambléás.y el jpddérreÍ|gio$ó déLhó m bre(;¿ fambiéri, nos parece muy probable pero comparable. Pü M eiw .queítí'lií&K jR^i^^ ^
punto de si i ;&ntó;.y&: tejido. expresarideasmuy cómpléjás:dóridéietHabía ysus’détfy,&iórié&^
conocímiehtódé1ásmujéiíés;deí^<í&^
.
LA PRESENTACIÓN DEL PROYECTO Y LOS TR AB AJO S DE INVE STIGACIÓN
241
1.3. Conclusiones (Ejemplo 59) En la parte de conclusiones se trata de proporcionar un resumen sintético pero completo de la argumen tación, y de unir las diversas partes de la argu mentación y las ideas desarrolladas volviendo por tanto a la introducción, es decir, a las proposiciones e h ipótesis. Por consiguiente , la introdu cción y la conclusión deben d ialogar, corresponderse y respond erse. De manera desagregada, la conclusión: •
Termina el razonamiento y la argum entación de la investigación. N o se trata por tanto de resolver un prob lema m ayor del estilo “qué es el ho m bre”^...) Se trata de una recapitulación-balance de la investigación.
•
Proporciona las respuestas a las pregun tas que fueron plan tead as, en particular en la introducción, cuando se definió el problema.
•
Puede terminar el tema haciend o referencia a ios problemas pen dien tes, ampliando también las proyecciones del trabajo.
2. La reseña El objetivo principal de una reseña es informar a los lectores sobre e l co nt e nido e importancia de un trabajo. En segundo lugar, destacar, comentar y discutir el trabajo de un autor. Para cumplir con el primer objetivo — informar— se deb e tene r presente que una reseña es, en general, un a síntesis y un resum en de un tra bajo . Propor ciona información esencial sobre el conten ido d el libro o pu blicació n a reseñar. U na reseña tiene un esquema implícito (en gen eral sin intertítulos, com o en el caso de los artículos) que se com pon e de u na introd ucció n y un de sarrollo. La introducción •
Presentar el trabajo que se reseña: el autor, el tem a de l traba jo y las características que ha tenido (es resultado de un a inv estigac ión d e lar go aliento, es un avance, es un ensayo, es un a reco pilación,(. .. ) es el
FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
m
resultado de una tesis.. Un o puede referirse también al tipo de investigación: es un trabajo que se ha basado en encuestas, en observaciones sistemáticas, es un análisis sobre bibliografía secundaria, etc. •
Presentar el libro en relación a otros trabajos sobre el mismo tema: qué otros trabajos hay en la misma línea, es un tema absolutamente nuevo y novedoso, qué aspectos aborda en relación a lo que ya se ha escrito al respecto.(...) Se trata, por tanto, de hacer también una valoración del trabajo: dónde radica su importancia: en el tema, en la manera en que el autor ha abordado el tema, en su metodología, en las técnicas e instrumentos realizados, en las fuentes, etc.
•
Presentar las principales proposiciones del autor, los principales objetivos, problemáticas e interrogantes que se planteó. Se recomienda para esta parte una revisión cuidadosa de la introducción y conclusión del libro.
•
Presentar la estructura y organización del libro (capítulos que tiene ...).
Desarrollo •
•
Desarrollar en unos cuantos párrafos los planteam ientos del autor. Se trata de presentar una síntesis de los principales planteamientos, argumentaciones y evidencias que el(la) autor(a) ha desarrollado en los distintos capítulos y partes del libro — El(la) autor(a) sostiene que (...) X N argu m en tad ..) XN .. sostiene, a diferencia de...— Esto implica, sin embargo, que debe haber m ucha claridad sobre los planteamientos del auto r y sobre su despliegue y desarrollo. Es decir, comprender con precisión los argumentos y evidencias que deben ser agrupados en tom o a ciertos temas o ejes elegidos por el(la) autor(a) de la reseña, porque obviam ente no se puede describir el contenido de cada uno de los capítulos y cad a una de sus partes. E n este sentido no se debe olvidar que es una síntesis: corta pero fiel y fidedigna a lo que el autor ha planteado. A l desarrollar la reseña uno puede hacer referencia a la consistencia o no de los plantea m ientos d el(la) autor(a), sus evidencias y argumentaciones. Aquí, estamos ya en el terreno del segundo objetivo de la reseña que es comentar, discutir y dialogar con el autor. Se puede mencionar también a las fuentes, metodologías y técnicas utilizadas y que al reseñador le parecen interesantes, novedosas o cuestionables. En otras
LA PRESENTACIÓN DEL PROYECTO Y LOS TRABAJOS DE INVESTIGACIÓN
243
palabras, se pueden introducir paulatinamente com entarios sobre el tra bajo. Sin embargo, se debe tener cuidado de diferenciar los comenta rios al(la) auto r(a) de lo que dice el(la) autor(a). Por lo general no es ni conveniente ni aconsejable reunir todos los comentarios al final del trabajo. Los comentarios deben más bien impregnar toda la reseña. De acuerdo a si se desea privilegiar uno u otro objetivo, se debe dar más espacio a la parte de presentación del trabajo o a los comentarios-discusión del mismo. Para concluir pueden ser suficientes un párrafo o dos.
3.
£1 informe de investigación
Un informe es un relato bastante detallado y fidedigno, lo más próximo a lo que se ha visto, leído o realizado en un proceso de investigación. Detallado por cuanto debe presentar los más importantes aspectos, etapas, elementos y datos (Huddleston, 1997:63). Puede haber informes sobre Ubros, trabajos de campo, observaciones, artículos, etc. La principal diferencia entre un informe y un ensayo argumentativo radica en que el primero no se organiza en tom o a posiciones, opiniones y puntos de vista. Se distancia del artículo y trabajo de investigación por cuanto en el informe se detalla el proceso de la propia investigación. Pero veam os de manera concreta en qué consiste un informe de investi gación. Debe, fundamentalmente, relatar, en primer lugar, el proceso de in vestigación h aciendo referencia al punto de partida: es decir, el proyecto de investigación. En segundo lugar, presentar los resultados de la investigación. En tercer lugar, y, de manera específica en los proyectos del PIEB, informar acerca del proceso de formación de los jóvenes. Finalmente, informar sobre los aspectos administrativos y presupuestarios. Vayamos al detalle po r partes. El proceso de investigación Uno debe, en primer lugar, hacer referencia al proyecto que se plan teó por que rara vez se cumple estrictamente todo lo que uno ha prom etido. En este sentido, debemos tratar de considerar los siguientes aspectos:
r
4 44
FORMUL ACIÓN DE PROYECTO S DE INVESTIGACIÓN
•
Tema de la investigación y lugares elegidos respondiendo a las siguientes preguntas: ¿se ha precisado aún más el tema o tal vez se lo ha delimitado más en términos espaciales y temporales? ¿Por qué?
•
¿Cuáles han sido las etapas de la investigación y su relación con las previstas y prom etidas en el proyecto? Ej.: Etapa de revisión bibliográfica, de trab ajo de cam po o documental...; tiempo dedicado a estas etapas y actividades y su relación con el cronograma inicial. ¿Se ha tom ado más tiem po del previsto en el trabajo de campo? ¿Por qué?
•
Breve informe descriptivo general sobre el trabajo realizado en cada un a de las etapas: los ob jetivos que se tuvo, lo que se ha hecho, cómo.
•
Ba lan ce sobre el trabajo realizado: ¿se han cumplido en general con los objetivos propuestos? ¿De qué manera han afectado todos los cambios al cu mplim iento de los objetivos que se habían propuesto? ¿Qué se puede respond er y qué no? ¿Por qué?
Los resultados de la investigación El inform e general de los resultados de la investigación debe tomar en cuenta: •
La revisión bibliográfica y el trabajo sobre fuentes secundarias. Aq uí se trata de presentar, primero, la cantid ad de material que uno ha revisado (bibliografía). Esto no significa, sin embargo, hacer un listado ya que la bibliografía de be situarse al final. S e trata más bien de hacer referencia a los criterios que se ha tenido para seleccionar la bibliografía a revisarse, los grandes te m as que se han privilegiado. En segundo lugar, presentar el pa nora m a general sobre los temas que se han cubierto.
•
El trabajo de campo, la metodología y los instrumentos diseñados: el lugar o lugares donde se lo realizó, las técnicas utilizadas en función de obje tivos, los instrumentos diseñados para el trabajo (G uía de entrevistas, de observación, etc.).
•
Inv ent ario de los resultados que se tienen del trabajo de campo: número de entrevistas o encuestas, características, universo con el que se trab ajó y sus características.
LA PRESENTACIÓN DEL PROYECTO Y LOS TR AB AJO S DE INVESTIGA CIÓN
245
•
Balance cualitativo sobre el con tenido de esos resultados: qué perm itie ron esas entrevistas o documentos, cómo ellas permitieron o no respon der a los objetivos y preguntas planteadas, qué limitaciones ofrecen.
•
Presentación de los resultados de la investigación .
Los resultados están constituidos por la información acumulada en la investigación. En este sentido , se pued en distinguir por lo men os dos gran des partes: •
Revisión bibliográfica desarrollada por temas.
•
Organización del material del trabajo de cam po. Se trata, en primer lugar, de clasificar y ordenar la in form ación p or tem as e ideas cen trales que queremos expresar. En segundo lugar, desarrollar cada uno de los temas planteados.
Conclusiones Las conclusiones no son los resultados o por lo menos no solamente. Se trata más bien de las inferencias dedu cidas de los resultados. En otras pa la bras, supone cómo los fenóm eno s o procesos analizados, y que son espec ífi cos, se relacionan a tem as, conce ptos y debates más generales. Un a b uena conclusión es todo el proceso lógico y argum entativo que perm ite ir de los resultados a las conclusiones (Preece, 19 94 :18 9) . El proceso de form ación de los jóvenes A quí se trata de informar cuál ha sido el proceso y la experiencia de form a ción de los jóvenes: có mo se ha trabajado, cómo se planificó la form ación, cuáles han sido las dificultades y problemas, los resultadosinforme administrativo y presupuestario Finalmente, se debe tener un informe sobre los aspecto s adm inistra tivos y presupuestarios.
FORMULACIÓN l * PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
246
Como se puede ver, el informe no es un artículo o libro, aunque indu dab lem en te constituye la materia prima para ello. Para un artículo o libro, evidentemente no se especifica algunos temas, y, ante todo, no se ingresa co n de talle a ellos. Para artículos y libros, se sigue más bien el formato de la estructura de un trabajo académico, con el que empezamos esta sección.
4-
L a presentación de los resultados Virginia A yüón
U n a vez elabo rado el informe final de la investigación, el paso siguiente es la comunicación de los resultados y ésta debe ser tan adaptable como con texto s se presenten. En general podemos referimos a dos contextos genera les: los académicos y los no académicos. A la vez, cada uno de estos co ntex tos puede adquirir diversas formas, sean escritos, presentaciones públicas, etc. Finalmente, cada una de estas formas supon e diferentes tipos de público sea por edad, actividad, etc. El investigador, por lo tanto, debe tener conciencia de que el informe de inv estigació n es tam bién un instrumento de comunicación, y ello hace a la relev anc ia soc ial de la investigación. A l igual que un libro no existe si no es le ído, el ob jetiv o de u na inve stigación deb erá ser el uso de sus resultados para diferentes fines. El c on tex to acadé m ico (profesores, universitarios, investigadores) pue de inclu ir dos ám bitos: el escrito y el de exposición. Los informes académi co s es critos pue den asumir la forma de reportes de investigación, artículos pa ra rev istas especializadas y también reseñas. En todos estos casos, lo me jo r es preparar lo s inform es o artículos ciñ éndose a las n orm as que estab le ce n las un iversid ade s, los institu tos o las revistas especializadas. Estos escri tos deben incluir meticulosamente aspectos conceptuales y metodológicos au nq ue el a rtículo d e revistas suele obviarlos para centrarse en los resulta dos de la investigación. Asimismo, es preferible eliminar los anexos del artícu lo de revista.
LA PRESENTACIÓN DEL PROYECTO Y LOS TRA BAJOS DE INVESTIGACIÓN
247
En el caso de presentaciones públicas académicas, la preparación del informe debe incluir elementos similares al del informe escrito, pero ser preparado con una cuidadosa medida del tiempo de exposición de cada tema a fin de exponer todo los previsto, hasta las conclusiones. Es muy com ún o bservar q ue esta fa lta de previsión del tiempo conduce a una deta llada desc ripción de los primeros acáp ites del informe y nunca se arriba a las conclusiones y aportes de la investigación. Los esquemas y las fichas ayu' dan sobremanera en este cometido. En el caso de con textos n o académicos, el informe puede adquirir también la forma de escritos o de disertaciones públicas. Este contexto, sin duda, es más difícil de ab ordar y a que, a diferencia del académico, los lectores u oyentes son personas que no están obligadas a conocer la terminología científica y, en ge neral, esperan enterarse de los aportes y las novedades de la investigación. Los informes escritos para ám bitos no académicos pueden incluir resúme nes para la prensa o reseñ as menos exigentes que las de la revista especiabada. E stos escritos h an de ser breves y deben obviar las explicaciones técnicas.
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Técnicas de redacción para artículos e informes científicos en ciencias sociales
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Javier Sanjinés
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ste capítulo presenta al investigador principiante en ciencias sociales un conjunto de reglas de composición y estilo que le ayudará a redactar sus artículos e informes. Pen sada a partir de errores comunes cometidos en el armado de los proyectos de investigación , esta parte de la guía tiene como ob jetivo c entral que e l investigador redacte sus artículos científicos con limpieza, precisión y concisión en el uso del idioma. Once principios de composición, a los que siguen trece reglas de estilo, conforman el conjunto de técnicas de redacción que se concen tran en las reglas de uso y en los principios de composición comúnmente violados en la redacción diaria de los artículos de investiga ción. El lector descubrirá que estos principios se convierten en órdenes ta jantes, como: “N o una cláusula independiente c on una com a” o “U se la voz activa”. Cada principio es seguido de ejemplos que indican lo corre cto vs. lo falso, lo verdadero vs. lo erróneo, lo tímido vs. lo agresivo. En efecto, la escritura vigorosa es siempre concisa. La redacción de artículos no debería emplear palabras innecesarias, ni los párrafos deberían alargarse e n oracio nes que nunca acaban. ¿Qué pasaría, por ejemplo, si el pintor le añade a su cuadro una serie de líneas innecesarias, o el industrial construye máquinas con piezas prescindibles? La e conom ía del lenguaje, a la que no presta m os la misma atención que a la economía monetaria, nos instruye que es más propio decir “este tema” que “éste es un tema que” . Ahorro de tres palabras que da vigor a la escritura. A fin de “enriquecer” la prosa, son ahorros de lenguaje los que aquí interesan.
FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
I. P R IN C I P IO S E L E M E N T A L E S D E C O M P O S IC I Ó N
1.
H aga su plan o diseño, y ajústese al mismo
C om o se indicó en el cap ítulo anterior, todo proyecto de investigación debe tener un plan, es decir, un esquem a o índice provisional de la investigación. De igual modo, los artículos e informes científicos también se organizan siguiendo un diseño estructural básico. El investigador puede seguir en parte dicho diseño, o apartarse de él según las necesidades. Es perfectamente normal, por ejemplo, que surjan ideas inesperadas, hecho que obliga al investigador a modificar el plan d e investigación. Para ser efectiva, la redacción debe seguir de cerca los pensamientos del dentista social, aunque no necesariamente en el mismo orden en que los pensamientos se dan en la mente. Es por ello que se ne cesita el esquema, plan o diseño de la investigación . La investigació n no es una carta de amor en la que el mejor diseño es la falta de diseño, dejando que los sentimientos fluyan espontáneamente. La investigación, por el contrario, requiere de un deliberado preludio a la escritura. El primer principio de redacción es, por tanto, prever anticipadamente la forma de lo que luego quedará plasmado en escritura. De este modo, toda redacción debe tener un esqueleto al que el investigador le da luego la sustancia material. Mientras más claramente se perciba la forma, mayores serán las probab ilidades de que la investigación arribe a buen puerto.
2.
H aga del párrafo la unidad de la redacción
El párrafo es la unidad apro piada. Sirve a toda forma de investigación. Siem pre que tenga consistencia, el párrafo puede tener cualquier longitud. Puede ser corto, de una sola frase u oración, o un pasaje de larga duración. S i el tem a sobre el que U d. escribe es corto, no hay necesidad de que lo div ida en subtem as. Por ello, una descripción breve, como la reseña de un libro, puede ser escrita en un solo párrafo. Después de que Ud. haya escrito el párrafo, vea si la división puede mejorarlo.
TÉCN ICAS DE REDACCIÓN PARA ARTÍCUL OS E INFORMES CIENTÍFICOS
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Es usual, sin embargo, que un tema tenga que ser dividido. C ad a un a de estas divisiones debe ser tratada e n un párrafo ind epend iente. El propósito de esta división es ayudar a que el lector visualice las diferentes partes del tema. El principio de cada p árrafo es señal de que se ha llegado a u na nuev a etapa en el desarrollo del tema. Como regla de redacción, comience cada párrafo con una oración que sugiera el tema o que ayude a la transición de un tema a otro. S i el párrafo es parte de una composición más grande, su relación con lo que precede, o su función como parte del todo, debe ser expresada co n claridad. Puede hacerlo empleando expresiones como “nu evam ente” , “por tanto ”, “por esta razón”, en la primera oración. Otra s veces, sin em bargo, es necesario ingresar lentam ente en el nuevo tema, a través de un a o dos oracion es que sirvan de transición. En general, recuerde que los párrafos no pueden sucederse de manera inconexa. La división d e los párrafos requiere buen ojo y una organización lógica. Por cierto que los párrafos demasiado largos son intimidatorios y el lector se resiste a abordarlos. Por ello, es necesario dividirlos aunque sólo sea por necesidad visual. R ecuerde, sin embargo, que d em asiados párrafos cortos en rápida sucesión pueden también ser contraproducentes porque distraen al lector. La m ode ración y el sentido de orde n son fundam entales cuando se trata de dividir los párrafos.
3.
U se la voz activa
La voz activa es siempre más directa y vigorosa. Resulta menos directo y conciso decir “Los resultados fueron presentados por el investigador” que “El investigador presentó los resultados”. Sin embargo, la voz pasiva n o debe ser totalm ente ignorada. A veces es conveniente y necesaria. Veamos ios siguientes dos ejemplos: Los positivistas son poco considerados hoy en día. Los lectores modernos tienen poca consideración con los positivistas. El primer ejemplo sería preferido en un p árrafo que po ne énfasis en los positivistas, mientras que el segundo responde a los gustos de los lectores
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FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
modernos. El que una palabra en particular sea el sujeto de la oración, determina, como en los anteriores ejemplos, la voz que debe ser utilizada. El empleo de la voz activa, sin embargo, tiene que ver con la fuerza de la escritura. Por ello, el invest igador debe preferir el empleo de la voz activa sobre las expresiones débiles que llevan la voz pasiva.
4.
Plantee sus afirmaciones en forma positiva
H aga que sus afirmaciones sean contundentes. Evite el lenguaje de la suposición y de la duda. Em plee la palabra “no” como negac ión o antítesis; jamás co mo recurso de evasión. No pensó que el estudio de la teoría de la relatividad fuese un modo apropiado de aproximarse al tema. El metodólogo no estaba siempre seguro de lo que afirmaba. Los dos ejemplos anteriores muestran la debilidad del término “no”. Co nsc ien te o inconscientemente, el lector se siente insatisfecho con lo que se le dice; quiere saber lo que es y no solamente lo que no es. Por ello, y como norma, es preferible expresar incluso lo negativo en forma positiva. De este modo, guarde los auxiliares “tal vez”, “quizás”, “es posible” para situaciones que expresan verdadera duda o incertidumbre.
5.
Use lenguaje definitivo, específico, concreto
Prefiera lo específico a lo general, lo definitivo a lo vago, lo conc reto a lo abstrac to. Esa es la receta m ás directa para que el lector se sienta atraído por lo que lee. O bserv e U d. la diferencia de los dos párrafos siguientes: En la medida en que los modos, las costumbres y diversiones de una nación sean crueles y bárbaros, las regulaciones del Código Penal serán igualmente severas. En la medida en que los hombres se regocijan con batallas, corridas de toros y combates de gladiadores, también castigan con la horca y la hoguera los excesos cometidos.
TÉCN ICAS DE REDACCIÓN PARA ARTÍCULOS E INFORMES CIENTÍFICOS
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El segundo párrafo, que emplea un lenguaje concreto, ilustra cómo lo vago y general puede tom arse vivido y particular.
6.
Om ita las palabras innecesarias
La redacción vigorosa es siempre concisa. La oración no debe contener palabras innecesarias; el párrafo, oraciones superfluas. Muchas expresiones de uso común violan este principio. Su hermano, (que es un) miembro de las Fuerzas Armadas,... Trafalgar, (que fue la) última batalla de Nelson,.. Todavía más grave es el empleo incorrecto y generalizado del “de que”: Yo creo (de) que la situación empeoró sustancialmente.
7.
Evite la sucesión de oraciones sueltas
El investigador poco avezado en la redacción de artículos, construye párrafos enteros con oraciones parecidas a las siguientes: La tercera reunión del Comité sindical fue el último viernes, y una gran cantidad de los miembros asistieron, lo que llamó la atención de la Directiva. El interés suscitado fue gratificante para el Comité, el que ha programado una nueva reunión para el próximo mes, cuando los estatutos sean presentados. El investigador hace un uso laxo de la conjun ción “ y” . De igual modo, se excede en el uso de “lo que”, “el que” y “cuando” . Aunq ue las oraciones sueltas pueden dar un cierto respiro al lector, su uso frecuen te y desme dido, como en el anterior ejemplo, atenta contra la estructura de la oración. Cuando el escritor se da cuenta de que ha escrito una serie de oraciones sueltas, debe reconstruirlas hasta que pierdan la m onoton ía, reemplazándolas con oraciones simples, o uniendo sus cláusulas con pun to y com as.
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8.
FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
Exprese ideas coordinadas de manera similar
El principio de la construcción paralela exige que las expresiones similares en contenido y función sean también exteriormente similares. El parecido de la forma permite al lector reconocer el parecido del contenido y de la función. Muchas veces, el investigador experimentado viola este principio con la idea errónea de que debería cambiar la forma de sus expresiones. Anteriorm ente, las ciencias experimentales eran enseñadas sólo con textos, mientras que ahora se emplea el método de laboratorio. Anteriormente, se enseñaban las ciencias experimentales sólo con textos; ahora se las enseña con el método de laboratorio.
En el primer ejemplo, tenemos la impresión de que el escritor está indeciso; parece incapaz o m iedoso de emplear una forma de expresión y de ajustarse a ella. El segundo ejemplo, por el contrario, muestra que el investigador está claro en su elección y que la mantiene sin dubitación. Veamos otros dos ejemplos. Mis objeciones son, primero, lo injusto de la medida; segundo, que es inconstitucional. Mis objeciones son, primero, que la medida es injusta; segundo, que es inconstitucional.
Ob sérvese que las construcciones paralelas del segundo ejemplo mejoran la redacción del primero.
9.
Mantenga juntas las palabras afínes
La po sición de las palabras en una oración es el principal medio de mostrar su relació n. La con fusión y la ambigüedad son el resultado de palabras que están mal ubicadas. El investigador debe, por tanto, agrupar las palabras afines y apartar aquellas que no están tan relacionadas. El primer banco de esperma humana de Nueva York se abrió el viernes con muestras de esperma de dieciocho hombres congelados en un tanque de acero inoxidable.
TÉCNICAS DE REDACCIÓN PARA ARTÍCUL OS E INFORMES CIENTÍFICOS
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El primer banco neoyorquino de esperma huma na se abrió el viernes con muestras de esperma de dieciocho hombres. Estas muestras fueron luego congeladas y almacenadas en un tanque de acero inoxidable.
En el primer ejemplo, el lecto r no tiene m anera de saber si el banco o la esperma humana es de Nu eva York; aún m ás, la m ala redacció n hace que el pobre lector quede con el corazón partido, angustiado inútilmente por los dieciocho individuos congelados en el tanque de acero. El sujeto y el verbo principal no deben, por regla general, quedar separados por una fiase o cláusula que puede ser transferida al principio de la oración. Marx, en los Grundisse, da u na descripción detallada d el problema. En los Grundisse, Marx d a un a descripción d etallada del problema.
Interponer una frase o cláusula, co m o en el primer ejem plo, interrumpe el flujo de la cláusula p rincipal. A continuación, veam os el siguiente ejemplo: La propuesta de enmienda a la Constitución, que ha sido mal Ínter' pretada...
Este ejemplo deja al lector confund ido. En efecto, éste no sabe si es la enmienda o la Constitución la que ha sido mal interpretada. La cláusula relativa debe ser adelan tada, deb iend o leerse así: La propuesta, que ha sido mal interpretada, de enmienda de la Constitución...
En lo posible, los calificativos d ebe n ve nir unidos a la pa labra a la que modifican. Si varias expresiones m od ifican la m isma palab ra, deben ser arregladas de tal modo que no sugieran relacione s erradas. Todos los miembros no estaban presentes. El sólo encontró dos errores. El investigador dará una conferencia el martes por la noche, a la cual el público queda invitado, sobre “La Guerra del Pacífico”, a las ocho p.m.
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Lo s tres ejemp los anteriores deben ser arreglados del siguiente modo: No todos los miembros estaban presentes. Él encontró sólo dos errores. El martes por la noche, a las ocho, el investigador dará una conferencia sobre la Guerra del Pacífico. El público queda invitado.
10. Mantenga el tiempo verbal escogido El investigador debe escoger el tiempo verbal en el que redactará su traba jo. Es aconsejable que se decida por el presente del indicativo. Pero, sea cual fuere el tiempo verbal escogido, el investigador debe ser cuidadoso en mantenerlo en todo momento. El cambio constante de tiempos verbales lleva, nuevamente, a la impresión de que el investigador no tiene seguridad y resolución en lo que está diciendo.
11 . Ubiq ue el énfasis de la oración al final de la misma El investigador debe dejar el final de la oración para la palabra o grupo de palabras que desea enfatizar. Esta es una de las reglas de composición menos respetadas por los investigadores. La humanidad ha avanzado poco en materia de derechos humanos desde ese tiempo, aunque ha avanzado mucho en otros aspectos. Desde ese tiempo, la humanidad ha avanzado en muchos aspectos, excep to en el tema de los derechos humanos. Veamos otros dos ejemplos: El método deductivo es empleado principalmente en las ciencias exactas, debido a su fundamentación axiomática. Debido a su fundamentación axiomática, el método deductivo es emplea do principalmente en las ciencias exactas. Como se puede ver, lá palabra o grupo de palabras que deben ser enfatizadas al final de los ejemplos son las del predicado lógico, .es decir, el
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“nuevo” elemento que se desea conocer. En los dos primeros ejemplos, la fuerza recae en el tema de los derechos humanos; en los dos segundos, la fuerza recae en el método deductivo de las ciencias exactas. II. REGLAS DE ESTILO No existe una explicación satisfactoria de lo que es el estilo; tampoco existe una guía infalible para escribir bien. No tenemos ninguna prueba de que quien piensa bien también escribe con claridad. Todo esto indica que esta segunda parte del capítulo explicará un conjunto de reglas que son inquietantemente movedizas. La primera parte del capítulo contiene instrucciones que vienen del uso establecido del idioma español; esta segunda parte contiene consejos que nacen de la experiencia de largos años de investigación. Puesto que el capítulo habla de reglas, es bueno que el lector las tome con cautela. En realidad, las trece reglas de estilo que a continuación presentamos son, en esencia, sólo sutiles sugerencias que nos recuerdan lo que seguramente sabemos, pero a menudo olvidamos. El investigador principiante deberá aproximarse al estilo con cautela, d ándose cuenta de que es a él mismo a quien se acerca. Deberá hacerlo, por tanto, apartándose de todo truco o hábito que distorsione el estilo. No hay mejor forma de escribir bien que aceptando la simplicidad y la sencillez en la escritura. A continuación, presentamos las trece sugerencias e indicaciones que pueden ayudar al investigador a lograr un estilo apropiado.
1.
Man téngase en la retaguardia
Escriba de manera tal que su lector se sienta com prometido con el sentido y la sustancia de lo que escribe. Qu e no sea su temperam ento o su estado de ánimo el que prime. Por ello, el primer consejo es el siguiente: comience sin afectar a nadie, es decir, escriba de manera impersonal, en primera persona del plural, ubicándo se así en la retaguardia con un estilo neutro.
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2.
Escriba de man era natural
Emplee palabras y frases fáciles, es decir, nada rebuscadas. El uso del lenguaje comienza con la imitación. Haga que su estilo madure con la imitación de lo mejor de sus lectura lecturas, s, pero nunca imite conscientemente. conscientemente. Si Ud. escribe sin afectación, su escritura será el eco natural de sus lecturas.
3.
Esc riba a partir de un diseño apropiado apropiado
El pla n o d iseño — lo dijimos anteriormente— organi organiza za la la más simple simple estruc estruc-tura, sea ésta de ladrillos o de palabras. Lo mismo ocurre con obras de mayor envergadura, como las catedrales o los tratados científicos. No deje, entonces, qu quee sus imp ulsos o em ociones lo lleven a construir construir laberint laberintos os o a escri escribir bir desorde nada m ente. Se pa en cada momento lo que que está está haciendo, haciendo, anticipananticipando al lector lect or la tem ática futura y recordándole con mesura lo lo ya estudiad estudiado. o.
4.
Escrib a con sustantivos y verbos
Escriba co n sustantivos y verbos, verbos, no con adjetivos y adverbio adverbios. s. Esto no quiere quiere dec ir que se olvide de éstos, sino que los utili utilice ce solamente cuando sean sean necesarios. Recuerde que, por lo general, son los sustantivos y los verbos, no sus aux iliares, los que da n a la buena escritura su color y consistencia. consistencia.
5.
Revise Rev ise y reescri reescriba ba
R ev isar es p arte de la escrit escritura. ura. Pocos escritores escritores son tan expertos como para ten er la ver sión d efinitiva plasm ada en e l primer borrad borrador. or. Muy a menudo, el inv estig ad or descubrirá, un a vez vez terminada la primera primera versión versión de su artículo, que ella adolece de graves fallas en la disposición del material, hecho que le obliga a efectuar cambios. Por ello, no tenga reparos en cortar o añ ad ir lo que le parezca necesario. necesario. Recuerde que no es señal de flaqu flaqueza eza o de fracaso q ue su artículo termine n ecesitando un serio serio y exhaustivo cambio. Est o Ies Ies pasa tan to a los investigadores investigadores jóve jóve nes com o a los más aveza avezados dos..
TÉCNICAS DE REDACCIÓN REDACCIÓN PARA PARA ART ÍCULOS E INFORMES CIENTÍFICOS CIENTÍFICOS
6.
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N o sobreescri sobreescriba ba
La redacción barroca y rebuscada es difícil de digeri digerir. r. Muchas Mu chas veces vec es es indigesta y melosa. melosa. S i el investigador joven jov en se em peña e n seguir seguir escribiend escribiendoo con un lenguaje lenguaje frondoso frondoso,, tendrá que compensar c ompensar estos excesos con una un a escritur escrituraa tan vigorosa y meritoria como E l cantar de los los cantares, algo muy difícil de lograr.
7.
N o redunde redunde
Si usted se dedica a machacar sobre un determinado tema, logrará que el lector lector sospeche sospeche acerca de la veracidad de sus argumentos. argumentos. N o haga que el lector pierda confianza en su juicio.
8.
N o invente palabras
Tenga mucho cuidado con el empleo de verbos y sustantivos. La palabra “implemento”, por ejemplo, significa “utensilio”. No existe, sin embargo, el verbo “implementar”, que es de de uso tan com ún en el hab la cotidiana.
9.
N o explique explique dem asiado asiado
Es poco aconsejable decirlo todo hasta el punto en que la redacción se entrevere. entrevere. Se a con ciso y directo. Acorte los párrafos párrafos dem asiado largos. largos. D iga todo lo que tiene que decir, decir, pero no sobreexp lique ni redunde.
10. Sea claro Puesto Puesto que escrib escribir ir es comunicar, comunicar, la claridad de lo d icho es la suprema virtud. Cuan do usted vea que su párrafo párrafo está perdidamente em pantanado pan tanado , es preferible preferible que comience a escr escribi ibirl rloo de nuevo. N o pelee con lo ya escrito escrito.. Lo m ás prob able es que tenga que dividir las oraciones y reemplazarlas con oraciones más cortas. Lo embrollado no sólo perturba la escritura; también destruye la vida. Por eso, cuando escriba algo, algo, asegúrese asegúrese de que realmen te expre só lo dese ado. ado .
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FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
11. N o escoja atajos a expen sas de la claridad claridad No emplee iniciales para los nombres de las organizaciones o de los movimientos. mie ntos. Asegúrese primero de que esas iniciales sean conocid as por su su lector. Éste merece ver las palabras, no simplemente las iniciales. No todos saben, p or ejemplo, que FS B significa significa Falange Socialista B oliviana. oliviana. Incluso Incluso si lo sabe n, sus hijos o nietos proba blem ente desco nocerán noce rán el significado significado de de esas siglas, confundiendo quizás al partido político con una organización dedicada a la protección de camélidos. La regla indica que Ud. debe comenzar su artículo escribiendo los nombres completos, y sólo más tarde, cuando el lector ya los conozca, abreviarlos.
12. Ev ite las lenguas extranjeras Ocasion almen te, todo investigador investigador se se ve obligado obligado a hacer uso de una lengua lengua extranjera. Algunos investigadores, sin embargo, emplean la lengua extranjera para hacer alarde de sofisticación, salpicando la prosa con términos extraños. Es de mal gusto dejar al lector en el limbo. Por tanto, escriba en español.
13. Pre fiera lo lo corriente a lo estrambótico Todo investigador principiante tiende a dejarse llevar por la moda y por el empleo em pleo del lenguaje difícil difícil y excéntrico. Hoy en día, es sumamente atractivo atractivo emplear terminología nueva que demuestre que el investigador es leído. El lengu aje excéntrico e xcéntrico , sin embargo, oscurece la prosa prosa.. Nadie Nad ie dice que el invesinvestigador no conozca la nueva terminología del ramo en que investiga. Una cosa es oscurecer la argumentación; otra, muy diferent diferente, e, conoce r la terminoterminología y escuchar sus vibraciones, pero no dejarse dejarse llevar por ella. ella.
Fuentes de información
26 5
Virginia Ayíldn uentes de información son el conjunto de documentos primarios y secundarios (bibliográficos) consultados, confrontados, debatidos, criticados ticados y/o y/o respaldados en el traba jo de inve stigación . El térm ino “fuente” remit remitee a la identi identidad dad del docum ento c om o porta dor d e información.
F
Las fuent fuentes es de de información tienen im po rtanc ia espec ífica en los distindistintos tos momentos de la investigación (ve r C ua dro 1): En la formulaci formulación ón del proyecto de in vestig ación , po rque las fuentes fuentes de informac información ión constituyen constituyen la base para el “b alan ce de l estad o d e la cuestión” (ver (ver también también Capítulo uno, punto II del d e la presente G u ía) . Esta revisión revisión bibliográfica previa ayuda a: •
Seleccionar Seleccionar temas, temas, métodos y técnicas de investigación .
•
Formular Formular hipótesis o pregun tas guías de inv estigac ión .
•
Reconocer las las tendencias teóricas y proce dim entales que enm arcarán el trabajo trabajo de investigación. Durante Durante la reali realizaci zación ón de la investigación, investigación, y a que en esta eta pa e l investi-
gador gad or se conviert convierte, e, antes que nad a, e n generado r de información. información. E sta generación supone, en primer lugar, la sistematización de la información primaria que se ha obtenido obtenido m ediante ediante el den om inado trabajo d e cam po (encuestas, (encuestas, entrevis entrevistas tas,, testimonios, talleres talleres focales, etc .); y segun do, la sistem atización de la informac información ión proveniente de las lecturas lecturas de las fuentes fuentes (tan to las con sultadas
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FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
para la elaboración del “balance de la cuestión” como otras nuevas) con el fin de relacionar y articular los datos primarios con las teorías más apropiadas sobre el tema. De esta manera, el investigador genera una informació información n “cualitativa” por el plus de interpretación que otorga a la descripción de los hechos. Este “plus” tiene también que ver con el acceso ac ceso y correcto correcto manejo de la documentación (ver también Capítulo dos, punto pun to V de la presente presente Guía). En la preparación del informe, informe, porque en esta etapa, más que el contenido de las fuentes, se se hace necesario un correcto manejo man ejo de las normas de presentación tac ión de las fuentes a través de las citas y la bibliografía bibliografía final. final. Amb A mbos os aspectos pueden puede n otorgar un signo de seriedad o de negligencia a la investigación. Estas normas, norma s, junto ju nto a las consideraciones sobre sobre la redacción, ayudan en la presentación de un buen informe informe de investigaci investigación ón (ver también Capítulo cuatro). Como se observa, un buen manejo de fuentes ayuda en las distintas etapas de la investigación, desde la formulación de un proyecto hasta el informe final. Es importante señalar que la bibliografía final de toda investigació n constituye el eslabón más evidente evidente en la caden a de conocimientos ya que todo nuevo investigador consultará esta lista final para la elaboración de un nuevo proyecto de investigación.
FUENTES DE INFORMACIÓN
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CUADRO I
UNA CORRECTA DEFINICIÓN DE DOCUMENTO PERM ITE AMPLIAR LOS H ORIZONTES DE LA INV ESTIGACIÓN ... se entiende por documento cualquier objeto con el cual, por medio expresivo — mnemotécnico, escrito, sonoro, visual— , se prueba, relata, describe, comunica o informa algo dentro de las funciones y actividades de una persona individual o colectiva, pública o privada” (Mendoza, 1983:4) (subrayado original).
Definido el documento como todo objeto portador de información, la forma tangible del mismo es su soporte. Un vestido es un documento porque es un objeto que porta información en un soporte de tela; un libro es un documento porque porta información en un soporte de papel; una planta es un documento cuyo soporte es la estructura vegetal y porta determinada información. Una apreciación tan amplia de “documento”, más que complicar innecesariamente al investigador, lo ayuda a establecer más y diversas rutas para el planteamiento de remas de investigación novedosos y significativos. Así, por ejemplo, la antropóloga A licia Szmukler escudriñó la identidad urbana a través de la pintura en Bolivia (1997). Por otra parte, el también antropólogo Ricardo Calla (1995) realizó una investigación de las percepciones culturales sobre la vegetación siendo uno de los documentos de estudio las especies forestales y la cubierta vegetal del departamento de Potosí. Como se observa, una concepción amplia de documento ayuda al investigador en su tarea de ubicar y plantear temas novedosos y, por supuesto, am plía el ám bito de las ‘fuentes de información.
FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
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I. LA S F U E N T E S Y E L A C C E S O A L A I N F O R M A C IÓ N
1.
D efinició n y tipo de fuentes
Las fuentes de información son aquellas que proporcionan datos, referencias, ante cede ntes, comparaciones sobre determinados aspectos de la realidad y el pensamiento. El término tiene varias acepciones pero todas remiten al fundamento informativo de los documentos. Así, por ejemplo, al investigador policial se le exige que exponga sus “fuentes de información” para d emostrar sus averiguaciones; en los ámbitos legal y periodístico se las utilizan para p robar o refutar hipótesis m anejadas en los juicios o n otas de prensa. De la misma manera, en la investigación social, el acercamiento a las fuentes de información (primarias o secundarias) permite sustentar las afirmaciones y participar en los debates académicos. De acuerdo a su origen y contenido informativo, las fuentes de información se dividen en: 1.1. F uen tes prim arias14 La docu mentación primaria es la que registra información sobre hechos personales o colectivos, generada en las actividades individuales, colectivas y/o institucionales. La documentación primaria inscribe, en general, la historia de la person a o la institución a la vez que comprueba hechos y fundamenta los preceptos desarrollados por un individuo, una colectividad, una institución. Se con sidera, en tonce s, información primaria a los objetos de estudio o a la prim era referencia sobre los mismos. A sí por ejemp lo, una transacción comercial es una información primaria en sí misma y, por extensión, el contrato, la factura o una fotografía. La unidad informativa encargada del resguardo, ordenamiento y difusión d e info rm ación prim aria es el archivo. El valor de esta docum entación M
Para el tratamiento de la información primaría creada por el investigador así como la referencia bibliográfica de este tipo de información, remitirse al punto 111.5 de este capítulo.
FUENTES DE INFORMA CIÓN
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es, precisamente, su valor probatorio por lo que su uso es imprescindible en las investigaciones sociales. 1.2. Fuentes sec un da rias15 La documentación secundaria o bibliográfica es producto de la in ve stiga ción o proceso de reflexión del(os) autor(es), y puede o no asentarse en documentación primaria. D ocum entación secu ndaria o bibliográfica es un libro, un artículo especializado, etc. Genéricamente, la biblioteca es la unidad de información encargada del procesamiento y difusión de esta docu m entac ión (ver tam bién II.2. de este capítulo). El valor de esta do cum entación estriba en la sistem atización de datos, teorías, conclusiones y recom endacion es sobre determ inado tema . Cada tipo de fuente tiene por tanto un valor diferente pero comple mentario a la investigación. Ad em ás, un a mism a fuente puede a la vez ser primaria o secundaria de acuerdo a la especialidad tem ática de la in ve stiga ción: un diccionario especializado, por ejemplo, es fuente secu nd aria p ara una investigación antropológica. S in embargo, el m ismo diccion ario e s fuen te primaria si se estudia la producción de diccion arios espe cializados e n un país. Por ello, es bueno saber que para la bibliotecon om ía, d oc um en tac ión y otras ciencias afines, el con cepto de fuente prim aria y secund aria e s dife rente. Para estas ciencias, el documento bibliográfico es información pri maria y las fuentes bibliográficas (bibliografías, enciclo ped ias, et c.) so n fue n tes secundarias. Incluso aceptan la existencia de información terciaria que designa a obras de consulta de obras secundarias; el caso típico serían las bibliografías de bibliografías, sobre las que se ab un da m ás ad elan te.
iS
Para el valor informativo de la información secundaria, remitirse al punto 1.5 de este capítulo; para la modalidad de referencias bibliográficas de este tipo de información, remitirse al punto 111.1-4 de este capítulo.
FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
27 O
2.
Ac ceso a la inform ación 16
Existen diferentes rutas e instrumentos para el acceso a la información. Las más importante son: a) Institucion es generadoras de información. b) Un idades informativas. c) Instrumentos de acceso a la información. 2.1. Instituciones generadoras de información Todas las instituciones, al igual que los individuos, generan información perm anen tem ente. Sucede, sin embargo, que las instituciones generadoras de inform ación n o siempre tienen con ciencia de su valor y, a veces, llegan al extrem o de destruir su docume ntación. Lam entablem ente, la historia de Boliv ia está p lagada por ejemplos de expropiación, destrucción e indiferencia hacia sus recursos documentales. La escasa legislación de protección a la documentación no alcanza aún a contrarrestar una inconciencia instituciona lizada en el Estado y la sociedad bolivianas. Por ello, el Arc hivo y la Biblioteca Nacionales de Bolivia encaran un “Plan Nacional de Rescate Documental Bibliográfico del Siglo XX en Bolivia”. En todo caso, la docum entación de los archivos de las instancias públicas y privad as es v aliosa fuente de información para la investigación social. Por ejem plo, temas novísim os com o la Participación Popular, que por el reducido tiem po de su ap licación aún no ha generado importante información secundaría (libros de análisis, revistas especializadas, etc.), deben ser investigados en fuentes primarías com o son las actas de reuniones de los concejos municipales, correspon denc ia co n las Organizaciones Territoriales de Base (O TB s), etc. Las instancias estatales a nivel central, departamental o municipal son tam bién gen erado ras de información secundaria relevante para las regiones y, ahora, los municipios. Tanto la información primaria que generan (archivos M
Para relacionar el acceso a la información con la construcción del Balance de la cuestión, confrontar con el punto 2 del Capítulo uno de la presente Guía. .
FUENTES DE INFORMA CIÓN
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activos de las reparticiones) como los estudios, consultorías, etc., tienen da tos valiosos para la investigación. La documentación de las ex-corporaciones de desarrollo, por ejemplo, es fundamen tal especialmente para re gion es com o Potosí o Pando que no han tenido un desarrollo importante en la investigación social. Otras instancias que generan importante información son los institu tos especializados, organismos de la coope ración internacional, O N G s, sin dicatos, partidos, etc. De la misma manera, los institutos de investigación de las universidades de todo el país, especializados en distintas áreas de las ciencias sociales, han acumulado valiosas fuentes de información tanto primaria como secundaria. U n ejemplo es el Instituto de Sociología Boliviana (ISB O ) de la Universidad Mayor de San Francisco Xavier de Chuquisaca (U SF X ), en Sucre. Los organismos de cooperación internacional generan también informa ción importante en temas relacionados al desarrollo (niñez, mujer, grupos étnicos, ecología, participación política, reformas del estado). Las ONGs, por su parte, han contribuido notablem ente a la investigación en cien cias sociales especialmente la relacionada al desarrollo. Si bien estas investigaciones no tienen, en general, un signo académico sino más bien práctico-inmediato (diag nósticos, evaluaciones), co ntienen información valiosa presentando mu chas veces digresiones teóricas interesantes en los temas que abordan. En este ám bito destacan instancias cuyo objetivo institucional fue precisamente la inves tigación, como el Instituto Latinoamericano de Investigación Social (ILD IS). La empresa privada presenta algunas experiencias interesantes de ge neración de información. El problema radica en que generalmen te es poc o accesible al usuario externo. Una excepción es SEAMOS que se ha espe cializado en los temas de c oca, drogas y narcotráfico. Fin alme nte, organiza ciones de la sociedad civil com o sindicatos, partidos políticos y otras agru paciones sociales generan constantemente información, fundam entalme n te primaria, a la que sin embargo no se accede c on facilidad. De las instituciones generadoras de información deviene, también, la importancia de las guías y catálogos, instrumentos que perm iten ub icar a
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FORMULAC IÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
las instituciones, su especialidad, dirección, estructura y, a veces, las publicaciones que generan. Las guías de las universidades, de los poderes del Estado, catálogos de ONGs, etc., son valiosas para que el investigador ubique las instituciones que generan información en su tema de estudio. A continuación, algunos ejemplos: BOLIV1A. MINISTERIO DE COMUNICACIÓN SOCIAL 1996
Directorio del poder Ejecutivo: estructura de la organización del poder Ejecutivo. La Paz: Ministerio de Comunicación Social.
BOLIVIA. SUBSEC RET ARÍA NA CIO NA L DE INVERSIÓN PÚBLICA Y FINANCIAMIENTO EXTERNO 1996
Directorio nacional de O NGs en Bolivia: Registro Único Nacional de O NGs. La Paz: Departamento de Coordinación con ONGs.
BOLIVIA. MINISTERIO DE DESARROLLO SOSTENIBLE Y MEDIO AMBIENTE 1995
Directorio de proyectos ambientales en Bolivia. La Paz, Plan de Acción A mbiental para Bolivia. La Paz: Ministerio de Desarrollo Sostenible.
2.2. Unidades informativas (ver también Directorio anexo de bibliotecas y centros de documentación especializados en ciencias sociales) Las unidades informativas son las instituciones encargadas de rescatar, resguardar, ordenar, procesar y difundir la documentación. Unidad informativa es un término genérico ya que de acuerdo a las distintas clases de documentación, existen diferentes tipos de unidades informativas:
FUENTES DE INFORMACIÓN
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UNIDAD
DOCUMENTACIÓN
Archivo
Primaria ¡ Secundaria o bibliográfica
Biblioteca Centro de Documentación Hemeroteca/Archivo hemerográfico
Datos
Banco de datos
Objetos de arte, históricos, antropológicos o naturales (fuera de su hábitat natural)
Museo
Recursos naturales
Parque natural
(En su hábitat natural o en reproducciones de su hábitat)
Zoológico Botánico
El anterior cuadro representa de m anera esquemática la relación d ocu mento-unidad informativa. Los diversos tipos de unidades tienen diferen tes instrumentos técnicos de d escripción y ordenam iento de sus colec cio nes. Pasamos a describir las principales unidades informativas consultadas en el proceso de investigación. El archivo es la unidad especializada en rescatar, guardar, ordenar, pro cesar y difundir docum entación primaria. D e acuerdo al tiem po de v ida ú til de la documentación, los archivistas suelen dividir a los archivos en:• •
Adm inistrativos o los que procesan docum entación activa, de valor presente para las acciones de una persona o un a institución.
•
Intermedios o los que concentran y procesan docum entación sem iactiva que todavía tiene valor para acciones presentes, sean individuales o institucionales.
FORMULACIÓN DF. PROYECTOS DH INVESTIGACIÓN
274
•
H istóricos o los que procesan y concentran docum entación inactiva en función de las actividades con cretas de las personas o las instituciones pero de incalculable valor en función de la historia.
Si bien casi exclusivamente los historiadores, antropólogos, etnólogos y etnógrafos trabajan en los archivos, los sociólogos, economistas, pedagogos, etc. p odrían incursionar en ellos ya que contien en valiosa información especialm ente en la comprobación de tendencias sociales. En este sentido, el archivo histórico, pero también los regionales, locales o especializados como los archivos de imágenes, son posibles unidades informativas para el cientista social. El acceso a los archivos no es tarea sencilla no solamente por la inconsciencia documental a la que ya se hizo referencia, sino también, a veces, por ciertas normas legales como la confidencialidad (en los públicos) y la reserva comercial (en los privados). Entre los archivos de nuestro país destaca, en primer lugar, el Archivo Nacional de Bolivia, creado en 1884. Su importancia trasciende el ámbito nacional y es unidad de información imprescindible para el investigador en historia. Su s colecciones se refieren a diferentes etapas de la historia del país: Colonia y República, con documentación de distintas instancias estatales, principalmente hasta el siglo XIX (Rosells, 1989: 11). Son también importantes el A rch ivo Histórico de La Paz, dependiente de la U M SA ; el Archivo del C on gres o N acio nal, el Arc hivo de la Cancillería de la República, el de la C as a de la Mo ne da de Potosí. En el ámbito militar debemos citar el Archivo del C ole gio M ilitar y del Estado Mayor. En el ámbito eclesial, el Arch ivo de la Cate dral, A rch ivo Franciscano de Tarija, Archivo Arquidiocesano de Sucre, Archivos Arzobispales y Obispales, Archivos Parroquiales rurales y de barrios u rbanos. A nivel sindical destaca el Archivo de la Federación Sindical de Trabajadores Mineros de Bolivia (SIDIS), el principal del país. Finalm ente, la C orte N acio na l Electoral y también las cortes departamentales han asu m ido las funcion es de archivo al estar a cargo del registro civil. es la u nidad inform ativa destinada al procesamiento y difusión de material secundario o bibliográfico y especialmente del libro. Sin La biblioteca
FUENTES DE INFORMACIÓN
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embargo, la biblioteca moderna alm acena diversos tipos de materiales impresos y no impresos, fonográficos, etc., aunque el libro mantiene su primacía. La biblioteca puede ser general o especializada. La biblioteca general desarrolla su colección en todos los ámbitos del conocimiento humano, mientras que las especializadas desarrollan colecciones unitemáticas o servicios para un determinado público. Es común que el investigador social que trabaja en Bolivia lamente la inexistencia de bibliotecas especializadas o la pobreza documental de sus co lecciones. Sin intentar justificación alguna, es ju sto anotar, sin embargo, que el desarrollo de las bibliotecas tiene directa relación con el desarrollo de la investigación, la cu ltura de lectura, la industria editorial, la legislación sobre el libro, etc. Pero, también es cierto que en términos de investigación, impor ta no tanto la cantidad co mo calidad de los documentos. Tampoco es correc ta la apreciación del valor de una colección calificando exclusivamente la “novedad” de sus documentos. Si bien una biblioteca especializada debería almacenar y difundir ios documentos que registran las teorías “de punta”, el investigador precisa — para elaborar el balance de la cuestión, por ejemplo— materiales anteriores para inscribirse en la caden a del conocimiento. Las bibliotecas generales en Bolivia son las más grandes e importantes. En primer lugar se encuentra la Biblioteca Nac ion al de Bolivia, cread a en 1825, que reunía hasta 1989 más de 100.000 volúmenes. S u ám bito tem áti co es general y su principal riqueza es su hemeroteca, con periódicos del siglo XIX (Rosells, 19 89 :11). También son importantes, en el ámb ito esta tal, otras como la Bib lioteca del Banc o Ce ntra l de Bolivia, B ibliotec a de la Academia Nacional de Ciencias. La Biblioteca del MUSEF, junto a la Bi blioteca Etnológica de Cochabam ba, son las más importantes en tem as de etnografía y antropología. Finalmen te, bibliotecas m unicipales com o las de la Paz, Coch aba m ba y San ta Cruz y las bibliotecas universitarias se ubican entre las principales generales del país. Bibliotecas especializadas se han desarrollado tam bién en las facultades y carreras de las universidades au n que con más rigor en los centros de documentación. El centro de docume ntación es la unidad que procesa y difunde documen tación especializada en un área temática específica. “La especialización se
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FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
advierte tan to en el profesional que presta el servicio como en la comunidad que lo recibe" (G an a, 198 8:78), lo que supone que el centro de docume ntación realiza un procesamiento automatizado, elaboración de índices, bibliografías, etc., para un usuario especializado definido generalmente como investigador. En Bolivia, el Centro Nacional de Documentación Científica y Tecno logía de la U M S A es pionero en este tipo de unidad, con información cientí fico- téc nic a, ín dice s y bibliografías y una revista especializada. Posteriormen te, las O N G s h an de sarrollado este tipo de unidad. A sí, por ejemplo, la uni dad informativa del Centro de Investigación y Promoción del Campesinado (C 1P C A ) reúne más de 20.000 volúmenes especializados en temas campesi nos y étnicos; la unidad informativa del Centro de D esarrollo Laboral y Agrario (C E D L A ) es especializada en temas de empleo y sector informal; la unidad informativa del Ce ntro de Información y Desarrollo de la Mujer (CID EM ) en mujer y género; la unidad informativa del Centro de Estudios Jurídicos y So ciale s (C E JIS ) d e Sa n ta Cruz, en derecho indígena; la unidad informativa del C en tro de In vestigación y Servicio Popular (CIS EP ), en m inería; las uni dades informativas de Ayuda para el Campesino del Oriente Boliviano (A P C O B ) de San ta Cruz y el Centro de Investigación y Documentación para el D esarrollo del Ben i (C ID D EB EN I) de Trinidad, especializadas ambas en el tema indígena. Nombremos también al centro de documentación de SE A M O S , depen diente de la empresa privada y especializado en temas de coca y narcotráfico, al Centro de Departamental de Información y Docu m entación (C D ID ) que se ha conformado en base a la documentación de la ex C orpora ción de Desarrollo de Chuquisaca (C O RD EC H ) con ayuda de la C oo pe ración Ho landesa en Bolivia. Sim ilar caso es el del centro de docu m entación que se formará con la documentación del ex Programa PA C en Potosí, con la ayuda de la Coo peración Danesa en Bolivia. Los centros de documentación han desarrollado iniciativas interesan tes a favor de liberar al investigador del tiempo de búsqued a bibliográfica. La más imp ortan te ha sido la creación de redes docu m entales a nivel regio nal o temático. Tal el caso, por ejemplo, de la Red Local de Información Socioeconómica (RELISE) de La Paz; la Red de Documentación de Coch aba m ba (R E D O C ), la Red de Información Docum ental Especializada (REIDES) de Sucre. En tanto la Red de Documentación Etnológica de Bo livia ( R E D E T B O ) es la más importante en el ámbito de redes temáticas.
FUENTES DE INFORMACIÓN
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Por definición, la hemeroteca es la colección de publicaciones periódicas o aquellas que se publican periódicamente: revistas, semanarios, diarios. Las bibliotecas y centros de documentación suelen albergar colecciones de revistas especializadas. Empero, cuando una unidad se especializa exclusivamente en este tipo de material se trata de una hemeroteca, y si ella se especia liza en recortes de periódicos, estamos ante un archivo hemerográfico. El archivo hemerográfico ha cobrado vigencia a partir de los años ' 80 del pasado siglo, especialmente en la investigación en cienc ias sociales. IB ASE, en Brasil, es uno de los archivos hemerográficos más grandes de A mérica Latina. El Centro de Documentación e Información Bo livia (CE D IB), ubica do en Cochabamba, es el único archivo de esta índole. Especializado en el tema coca y narcotráfico, ofrece servicios para investigadores en formato papel, C D RO M , disquete, etc. Publica varios informativos de resumen de la prensa nacional tanto impresos como electrónicos. A diferencia de las otras unidades informativas, el banco de datos no tiene como función el almacenamiento de documentos con soporte físico determinado. La base documental del banc o de datos es el dato m ismo pro ducido en encuestas, censos, barridos, etc. Su funció n cen tral es la de pro cesar esta información y difundirla. En nuestro país, el ba nc o d e da tos por esencia es el Instituto Nacional de Estadística (INE), repartición estatal encargada del levantamiento y tratamiento de la información nacional. (Ver también el ane xo D irectorio de unida des inform ativas especializa das en ciencias sociales en Bolivia)
3.
Instrumentos de acceso a la información17
Todo investigador requiere optimizar el tiempo de búsqueda de la información para destinar más tiempo al análisis, debate, elaboración de conclusiones. Para ello, tanto la archivística como la bibliotecología e incluso la 17
Para relacionar el acceso a la información con la construcción del Balance de la cuestión, ver Capítulo uno, punto 2.
FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
7.78
muscología poseen disciplinas cuyo objetivo es, precisamente, la elabora* c i ó n d e p r o d u c t o s p a r a l a d i s e m i n a c i ó n d e l a i n f o rm a c i ó n c o m o c a t á l o g o s, bibliografías, índices, etc.
Fuentes bibliográficas directas D e n o m i n a d a s t a m b i é n o b r as d e c o n s u l t a o d e r e fe r en c ia , c o n s ti tu y e n u n c o n j u n t o d e d o c u m e n t o s q u e t i e n e n p o r o b j e t i v o o fr e ce r in f o r m a c ió n b á s i ca sobre un tema especializado. Estas son las bibliografías, diccionarios, enciclopedias, directorios, guías informativas, guías estadísticas, balances de la cuestión o estados de arte, hemerografías, índices de publicaciones periódicas, resúmenes, anuarios, atlas, etc. L a fue nte bibliográfica directa fundam ental es la bibliografía. En el sentido instrum ental, es una lista o repertorio de do cum entos impresos o publicados y, por exten sión, de to do tipo de docu men to. La bibliografía puede ser universal, na cion al, regional, d e un autor, de un tema, etc. Las bibliografías especializadas son la base pa ra la construcción de balances de la cuestión. Las de pu blicacio nes oficiales registran lo publicado en una gestión pública internacional, na cional, regional y/o local. S u construcción responde a criterios exhaustivos o de sele cció n; así, ex isten bibliografías totales, selectas, anotadas, etc. A lgu no s género s com o las guías bibliográficas, balances de la cuestión o reseñ as son prod uctos bibliográficos cualitativos porque si bien se asien tan en la descripción bibliográfica, su producto final es una narración de va lora ción crítica. Las guías bibliográficas son apreciaciones de lo más re prese ntativo de un tema; los balances de la cuestión hacen un recuento de las pr incip ales tend encias e n u n tema; las reseñas son informes bibliográfi co s de scriptivos y/o críticos. Veam os algunos ejemplos: De un a guía bibliográfica ARZ E, José Roberto 1995
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En sayo de una Bibliografía del M ariscal Antonio José de Su cre. La Paz: Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación-UMSA. (Academia, 4).
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FUENTES DE INFORMACIÓN
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De un balance de la cuestión SANDÓVAL, Godofredo; AYLLÓN, Virginia 1992
“Tende ncias de la producción bibliográfica urbana en Bolivia: 1952-1991”. En: La memoria de las ciudades: biblio grafía urbana de Bolivia 19 52 ' 1991. La Paz: Honorable Alcaidía Municipal de La Paz; CEP; ILDIS. 17-31.
De una reseña SPEDDING, Alison 2000
“La visión de Llameros y Caseros”. En: T ’inkazos. Revista Boliviana de Ciencias Sociales. La Paz: PIEB. III, 6.179-185.
La importancia que tiene la bibliografía para el trabajo del investigador/a radica “en primer lugar, en que facilita el trabajo intelectual. Suele decirse que el investigador dedica la mitad de su tiempo o más a localizar información. El uso de instrumentos bibliográficos puede reducir con side rablemente este tiempo. U n a bibliografía no suple las lecturas o consu ltas, pero ayuda a seleccionarlas y ordenarlas; no da directamente información sustantiva, pero ayuda a encontrarla. Ambas funciones se traducen en el ahorro de tiempo, de recursos, de energías” (Arze, 1992:14) Gabriel René Moreno, Arturo Costa de la Torre, Gunnar Mendoza y Wemer Guttentag son los bibliógrafos más importantes en la historia de Bolivia. Destacarlos no implica, sin embargo, olvidar el aporte de José Rosendo Gutiérrez, Nicolás Acosta, Juan Siles Gu evara, Josep B am adas y José Roberto Arze, entre los más importantes. La obra bibliográfica de Gabriel Ren é M oreno, Biblioteca Boliviana, tie ne 6 .815 piezas entre libros, folletos, periódicos, revistas y hoja s sueltas ed i tadas entre 1825 y 1909. Complementaria a esta gigantesca obra está su Biblioteca Peruana, su bibliografía periodística y su Ca tálogo de Mox os y Chi quitos. Toda la obra bibliográfica de Moreno ha sido automatizada por el historiador René Arze lo que permite m últiples entradas a la inform ación.
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FORM ULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
Arturo Costa de la Torre, 60 años después de René Moreno, elaboró el Catálogo de la Bibliografía Boliviana, de libros y folletos desde 1900 hasta 1963. También trabajó la Bibliografía de la Revolución del 16 de Julio y la Bibliografía sobre el Gran Mariscal de Zepita Andrés de Santa Cruz . Werner Guttentag elabora, desde 1962 hasta la fecha, su Bio-bibliografía boliviana que registra anualmente la producción impresa en Bolivia y sobre Bolivia. Algunos volúmenes incluyen bibliografías temáticas especiales como por ejemplo “Literatura agrícola de Bolivia” de Armando Cardoso, que aparece en el volumen de 1973. Es importan te también mencionar textos como Introducción a los estudios bolivianos contemporáneos 1960-1984 de Josep Bamadas. En esta obra, diversos e specialistas proporcionan una introducción a cada capítulo, las que constituyen b alan ces de c ada un a de las materias que comp onen el volumen. La bibliografía boliviana ha producido también bibliografías locales, entre las que se desta ca la Bibliografía del Departamento de L a Paz com pilada por Xavier Albó y Víctor Hugo Cárdenas. En el caso de bibliografías de m ateriales oficiales está el C atáb go de publicaciones de la gestión gubernamen tal 1993-1 997 . A simism o, ex isten directorios de tesis como la Bibliografía de Tesis de grado de la UM SA 198 8-1989 . S e h an producido también bibliografías tem áticas e n diversas áreas.
FUENTES DE INFORMACIÓN
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CUADRO 2
EJEMPLOS DE BIBLIOG RAFÍAS EN CIEN CIA S SO CIALE S AGRAMONT, Miriam (y otras) 1986 Bibliografía de la m ujer boliviana. La Paz: CIDEM. BAR NA DA S, Josep 1987 Introducción a los estudios bolivianos contem poráne os. 196 0-1 984 ■ Cuzco: Centro de Estudios Rurales Andinos Bartolomé de las Casas. BELTRAN, Luis Ramiro (y otros) 1990 Bibliografía de estudios sobre comunicación en Bolivia. La Paz: PROINSA. BOLIVIA. SISTEMA Y FONDO NACIONAL DE INFORMACIÓN PARA EL DESARROLLO 1987 C atálog o colectivo de publicaciones periódicas existentes en las u nid a des de información en Bolivia. La Paz: SYFNID. BU STILL O S, Freddy 1929 Cien nombres en la creación m usical boliviana. La Paz. GUTTEN TAG , Wemer 1962 Bio-bibliografia boliviana. Cochabam ba: Los Am igos del Libro. OPORTO, Luis; CUEVAS, Miriam 1982 Bibliografía sobre culturas de tradición oral. La Paz: INAN. PACO, Delfina; P1EROLA, Virginia 1986 Bibliografía de cultura popular y educación en América Latina. La Paz: CEBIAE. SA N JINÉS , Javier (ed.) 1985 Tendencias actua les en la literatura b oliviana. M ineapolis: Institute for the Study o f Ideologies and Literature. SILES GUEV AR A, Juan 1975 Bibliografía selec ta de historia de B ob via. Cochabamba: Los Am igos del Libro. SO TEL O , Carmen (dir.) 1989 Bibliografía com entada de recursos n aturales en B olivia. La Paz: Bi blioteca Agropecuaria “Martín Cárdenas”. Todos los títulos han sido tomados de Arte, 1992.
FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
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El investigador(a) boliviano (a) cu enta tam bién con instrumentos para acceder a las bibliografías que son las bibliografías de bibliografías: SILES GUE VARA , Juan 1983
Bibliografía de bibliografías bolivianas. 3a. ed. La Paz: CN DT .
CAR DO ZO, Armando; SOTE LO, Carmen 1992
Bibliografía de bibliografías agrícolas bolivianas. 3a. ed. La Paz:
Papiro. Por su parte, los índices acumulativos son a las revistas lo que las bibliografías a los libros. Su función es presentar la inform ación ordenad a de tal m odo que el investigador acceda fácilmente al volumen, número y página de la revista que contiene el artículo que precisa. Las revistas especializadas generalmente procesan índices de manera anual. S in embargo, a falta de ellos, investigadore s bibliográficos realizan esta labor. DEBATE FEM INISTA 1999
índice 10 años: 20 números de debate feminista. Elaborado
por Martha Juárez. México: Debate Feminista. Incluye índice general, de autoras(es), temático y de títulos. En Bo livia, n o existe una produ cción del índice tan prolífera como la bibliografía de bido a las dificultades que, e n general, afectan la continuidad y/o perm ane ncia de las publicaciones periódicas en el país. Las que más han permanecido en el tiempo han producido sus índices. Un ejemplo es el índice anual de la revista PRO CA M PO . Por 1a importancia que ha cobrado el artículo de diario, también se producen los índices hemerográficos que son listas de artículos de diarios orde nad os te m ática o crono lógicamen te. En el país, el más importante es la p u b lic ac ió n 3 0 Días del CED IB de Cochabamba. Los resúmenes, reseñas y comentarios son otra fuente bibliográfica dir ec ta ya que la presentac ión del material abarca, además de su descripción
FUENTES DE INFORMACIÓN
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bibliográfica, un resumen de su contenido y op inión sobre el ma terial. La s revistas especializadas tienen una sección fija de reseñas. Los catálogos de unidades informativas constituyen un instrumento útil para que el investigador ubique los archivos, bibliotecas, centros de documen tación, b anco s de datos, etc., de su interés. R espon de a las pregun tas: ¿Qué unidades informativas existen cuyo fondo do cum ental respon da a mis necesidades docu m entales? ¿‘Dó nde están ubicad as? ¿Qué servicios ofre cen? Este tipo de catálogos pu ede ser enco ntrad o en las coleccion es o salas de referencia de las bibliotecas o centros de docu m enta ción. A co ntin ua ción, listamos algun os de ellos: R ED DE D O C U M E N T A C I Ó N D E C O C H A B A M B A 1995
Directorio de centros de documentación y bibliotecas en Cochabamba. Cochabamba: RED OC .
R ED LO C A L D E I N FO R M A C IÓ N S O C I O E C O N Ó M I C A 1993
“Institucion es Participantes” [de R EL ISE ]. R EL ISE InformaNo. 11. (Septiembre 1993).
FAMILY CA REINT ERN AT ION AL/BOLIVIA 1997
Directorio de instituciones con fondo documental sobre los te mas : Género y/o Salud reproductiva. La Paz: Family Care
Intemational/Bolivia. En el ámbito de los archivos, sobresalen las guías d e arc hiv o que b rin dan información sucinta y suficiente sobre un archivo o un conjunto de archivos. El nivel de descripción de los fondos do cum entales alcan za a los grandes grupos. Así, por ejemplo, La Guía de archivos para la historia de los pueblos indígenas en B olivia (Barrag án y otras, 1994) describe de la siguiente manera a ios archivos de La Paz y San ta Cruz:
2S4
FORMU LACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
Nombre:
Archivo Histórico de La Paz
Institución:
UMSA
Acceso:
Público, lectura en sala, carnet de identidad, formulario
Horario:
Lunes a viernes de 9:00 a 12:00 y de 15:00 a 19:00
Período que abarca la documentación del archivo:
Colonial (XVI-XVIII). Republicano (X lXyX X).
Nombre:
Archivo de la Biblioteca Central de la UGRM
Institución:
UGRM
Acceso:
Entrevista con la directora, sala de consulta
Horario:
Lunes a viernes de 7:30 a 21:30
Período que abarca:
Republicano: XIX y XX
Tiene la más completa hemeroteca sobre el Chaco y Oriente en Bolivia desde 1880 hasta la fecha. Por su parte, los catálogos de archiv o son descripciones detalladas del material primario existente en una unidad o en varias sobre un tema. Un ejemplo es la magnífica obra que describimos a continuación: VASQU EZ-MACH ICADO, José 1989
Catálogo descriptivo del material del Archivo de Indias refe rente a la Historia de Bolivia. La Paz: Instituto Bolivian o de
Cultura. O tro s catálogos de exposiciones de m useo, ferias de libros, editoriales y librerías también contienen información imp ortante para la inv estigación. En el caso de bibliotecas o centros de documentación, estos catálogos se prese ntan en forma de fichero y/o en forma impresa. Los c atálog os co lect b vos son el conjun to de varios catálogos individuales. Tal el caso del Catálogo
FUENTES DE INFORMACIÓN
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colectivo sobre partidos políticos en Bolivia, que correspondió a la exposición
del mismo nombre realizada por RELISE del 19 al 23 de julio de 1993 y en la que 14 unidades inform ativas presentaron materiales sobre el tema. Los índices de citas o citation índex se construyen e n base a las citas de los documentos y sirven, además, para evaluar la productividad de los autores. Es evidente que los autores o re vistas m ás citadas constituyen los autores o revistas “de punta” en deter minado tem a. D esde 1961, se edita el índice de citas científicas (science átation índex); desde 1972, el índice de citas en cien cias sociales (social Sciences átation índex) y, desde 1976 el índice de citas en artes y hum anidades (arts and humanities átation índex). Todas han sido publi cados por el Institute for S áen tific Information de Filadelfia (Arze, 1992:185). Es también posible acceder a estos estudios bibliométricos a través de las direcciones electrónicas de algunas bibliotecas de universidades norteameri canas. En el caso de Bolivia, d ada la incipien te ed ición con tinua de revistas especializadas, la construcción de estos índices no es una práctica; aunque existen algunos elaborados en la Carrera de Bibliotecología de la UM SA . Finalmente, existen otros documentos que se asimilan al concepto de fuente bibliográfica directa, tales como los directorios que son listas de personas y/o instituciones qu e c on tien en información sobre los objetivos, estructura, composición, actividades y publicaciones de las instancias re gistradas. Las guías estadísticas presentan información cuantitativa orde nada por temas, áreas geográficas, etc.; los an ua rios presentan información general, descriptiva, a veces estadística, a veces valorativa de los eventos sucedidos en un año: es un material particularmente importante para in vestigaciones sobre instituciones; los atlas recopilan mapas útiles para la identificación de inform ación geográfica. Fuentes bibliográficas indirectas So n aquellas que sin tener el o bje tivo esp ecífico de informar sobre la pro ducción bibliográfica, ofrecen información de este tipo. Tales materiales son las enciclopedias, diccion arios, biografías, man uales y otros. Estos ma teriales — además de b rindar inform ación bibliográfica— , son útiles para tener una visión sistem ática del tem a a investigar así como del contexto sobre el cual se desarrolla la investigación.
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FORMULACIÓN DH PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
Los m anuales permiten la ubicación de las principales corrientes teóri cas de una ciencia o disciplina; las enciclopedias brindan información so bresaliente a nivel general o en ámb itos específicos; los diccionarios exp o nen, generalmente en orden alfabético, los términos correspondientes a una o varias lenguas o los referidos a temas o materias concretas. Entonces, existen diccionarios de la lengua, especializados por materias, históricos, biográficos, geográficos, etc. Es bueno anotar que es imprescindible que el investigador tenga siempre a m ano un diccionario especializado en su ma teria y un buen diccionario de la lengua. A continuación , una lista de algunos diccionarios especializados pro ducidos en Bolivia:
CUADRO 3 DICCIONA RIOS ESPECIALIZADO S EN BO LIVIA: ALGUN OS EJEMPLOS ARANZAES, Nicanor Diccionario histórico del departamento de La Paz- La Paz: La Prensa. 1915 A RC E BROWN, Carlos (ed.) Diccionario de jurisprudencia boliviana. La Paz: Don Bosco. 2 v. 1959 AR ZE, José Roberto Diccionario biográfico boliviano. Cochabamba: Los Amigos del Li 1984-1995 bro. Figuras bolivianas en las ciencias sociales.- v. 2, Figuras eclesiás ticas en Bolivia.- v. 3, Geó grafos, viajeros y figuras en la ciencia.- v. 4, Historiadores y c ronistas.- v. 5, Figuras centrales en la historia de Bo livia: épocas pre-colonial y colonial.- v. 6,. Figuras centrales en la his toria de Bolivia: Independencia y República.
[En preparación: v. 7, Políticos y militares.- v. 8, Figuras bolivianas en las artes.- v. 9, Escritores, poetas y periodistas.- v. 10, Hombres de empresa y otros en Bolivia]. BERG, Hans Van Der Diccionario religioso aymara. Iquitos: CETA/IDEA. 1985
continúa en la pá gina siguiente
FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
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Programas de radio o televisión GUZMÁN Gustavo; ARCHONDO Rafael 1997
“Jenny Cárdenas”. En: Piedra Libre. Conductores: Gusta vo Guzmán y Rafael Archondo. FM103. La Paz 29 de septiembre de 1997.
Obras de arte SALAZAR, Alejandro 1997
El ekeko (grabado). Colección privada de María Nostras.
La Paz. NÚ ÑEZ DEL PRADO, Marina 1967
La cubana (escultura en basalto). Casa Museo Núñez del
Prado. La Paz. Información tomada de CD-ROM ISIS INTERNACIONA L 1997
Mujer database. CD-ROM. Santiago, Isis Internacional.
Información tomada de disquete CEDIB 1998
“La coca en el debate”. En: 30 días. Disquete. Cochabamba, CEDIB.
Información en multimedia MARTÍNEZ, Saúl 1989
Recursos interactivos para la educación de no videntes. Ver
sión 2.0. CD-ROM, disquete, 3 videocasetes, folleto. México: Educativa.
FUENTES DE INFORMACIÓN
4.
321
Descripción de información electrón ica21
Los elementos de referencia para documentos electrónicos son similares a los de cualquier otro documento: autor, título, lugar de edición, editor, fecha de publicación. Sin embargo, hay que considerar algunas especificidades, a saber: a veces en lugar del autor aparecen nombres login o seudónimos; a veces en lugar del título sólo aparece el nombre de un archivo; el dato de lugar de edición y nombre del editor se lo deberá remplazar por el pro tocolo (www, http, ftp, etc.) y la dirección electrónica y, en lugar de la fecha de edición, la fecha en la que se consultó el sitio. La paginación pierde sen tido en la www, por ejemplo en la que una página tiene extensión libre. Generalmente, la referencia parentética de recursos electrónicos in cluye solamente el apellido del autor; si no es posible identificarlo, c olo car el nombre del archivo, seguido de la fecha de acceso. Para archivos sin designación de autor — sea individual o colectivo— , colocar e l nom bre del archivo. En el caso de la fecha, preferir la fecha de pu blicación o de ú ltim a revisión, acompañada siempre de la fecha de acceso al sitio. Las listas bibliográficas de recursos electrónicos deben seguir las mis mas normas que el investigador utiliza para listas bibliográficas de otros documentos. Los formatos básicos son: Apellido, Nombre. “Título de una parte del documento” (si se trata de una parte). Título de todo el documento. Nombre del archivo. Fecha del docu mento o de la última revisión. Protocolo y dirección o ruta. Fecha de acceso. Para citar recursos provenientes de la www: Autor. “Título: subtítulo” (para artículos o partes de textos). Título del trabajocompleto. Fecha de edición del documento o de la última revisión. Protocolo y URL en extenso. Fecha de acceso.
11 Versiónlibreadaptada del sistema de referencias de recursos electrónicos de la Universidad de Columbia. TheColumbia Guide to OnlineStyleby Janice R. Walker and Todd Taylor (Columbia UP, 1998. http7Avww.columbia.edu/cu/cup/cgos/idx_basic-html (15-01-01)
FORMULACIÓN DF. PROYECTOS HE INVFSTIÜACIÓN
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WALKER, Janicc; TAYLO R, Todd. 1988
' The Columbia Guide to Online Style. (Columbia UP, 1998 ).http://w ww.columbia.edu /cu/cup/cgos/ idx_basic*html. (15-01-01)
Para documentos obtenidos mediante correo electrónico, listas de dis cusión y grupos de interés: Nombre del autor o el nombre login del autor (la parte de la dirección de mail después del signo @). “nombre del asunto del mail”. Fecha del men saje si es diferente de la fecha de acceso. Nombredela lista dediscusión. Dirección de la lista o el protocolo del grupo de interés. Fecha de acceso. Información proveniente de protocolos de transferencia de archivos (FTP): Autor (si se conoce el dato). Titulo completo (si es una parte, entre comi llas, seguido del título de la obra madre). Fecha del documento. Protocolo y la dirección FTP completa incluyendo la ruta necesaria para acceder a ella. Fecha de acceso. Datos o documentos obtenidos en sitios de comunicación simultánea: Nombre o alias del autor o del remitente. Tipo de comunicación (entre vista, chat) o, para conferencias simultáneas, el títulodelasesión. Títulodel sitio. Protocolo y dirección incluyendo rutas y directorios. Fecha de la con versación. Publicaciones electrónicas y bases de datos en línea (online) Autor o autores. Título del artículo (entre comillas). Título del trabajo completo. Datos de serie. Fecha de publicación. Nombre de la base de datos. Nombre del servicio onlineo el protocolo Internet y la dirección. Cualquier otro dato de publicación. Directorio y rutas. Fecha de acceso. Programas de software y juegos de video: Nombre del autor individual o corporativo. Títulodel programa. Número de versión. Cualquier otro dato de publicación. Fecha de publicación.
FUENTES DE INFORMACIÓN
32 3
5. Descripción de información prim aria 22 Recordemos que la información primaria puede ser la que se genera en el trabajo de campo de la propia investigación (testimonios, entrevistas, etc.) como aquella consultada en archivos. La correcta descripción de e sta d ocu mentación es importante precisamen te por su valor probatorio. La descripción de los documentos de archivo generalm ente tiene los siguientes datos: Sigla del Archivo. Tipo de Documento y/o Fondo y/o Serie [Dependiendo del sistema de ordenamiento de cada archivo]. A ño . N o. fojas. Ejemplo: ANB EC 1781 No. 2. fs. 35. Otra información primaria es la creada po r el investigador dura nte el proceso de investigación. Esta información se crea a través de las técnicas que haya seleccionado para abordar el tema de investigación. Encuestas, testimonios, entrevistas, observaciones, diarios de campo, mapas, etc. son algunas de ellas, a las que hay que sumar la información estructurada con base en informaciones anteriores; tal el caso, por ejemplo, de cuadros y tablas estadísticas con base en información de las oficinas nacionales de información o de otras instancias (ver punto II.2.2. de este c apítulo ). Toda esta información — que forma parte del aporte del investigador— * debe registrarse con los datos correctos, sobretodo si forma parte d el texto del informe. A cada una de ellas le corresponden, al menos, los siguientes datos: •
autor
•
título
•
fecha
•
otras características.
22
Ver también apartados IV y V del Capítulo dos de la presente Guía.
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FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
En el caso de la información proveniente de informantes claves, la autoría les corresponde a ellos/as mismos/as. Este es el caso de entrevistas, testimonios, historias orales, cartas y diarios (la excepción, en este caso, es la entrevista periodística en las que la autoría es doble: el entrevistado y el entr evista do r por el ac tivo pa pel del segundo). El mismo criterio de autoría sirve par a e ntrev istas individuales y colectivas; en el segundo caso, los autores son los participantes de la entrevista. En cambio, en el caso de los datos fabricados por el investigador, la autoría (responsabilidad) le corresponde al autor de la investigación. R esp ec to d el título, en am bos casos se fabrica uno correspondiente a la inform ación cen tral contenida en el nuevo documento. En el caso d e inform ación proveniente de informantes, la fecha es impo rtan te y, en el caso de inform ación fabricada en base a información anterior, son imprescindibles las referencias a las fuentes que sirvieron para fabricar el nuevo dato. D e acu erdo a los caso s particulares, se anota rán tam bién las características de ca da docum ento, tales como número de cassettes, tiempo de cada casete, escala de los mapas, tamaño y color de las fotografías, etc. En los casos que así amerite, se colocará el nombre de la persona que tom ó e l testim onio, dibujó el mapa, hizo la entrevista, etc. Toda esta nueva información puede listarse en las “fuentes primarias” an tec ed iend o o ubicada después de la bibliografía general. Esta forma permite, luego, citarla en el sistema parentético y así uniformar las referencias, tanto las secundarias como las primarias en el texto (Para organización de “an ex os e índices, ver parte II.2.2. de este capítulo. Para la descripción bibliográfica de entrevistas, fotografías, etc., ver parte III.5. de este capítulo).
FUENTES DE INFORMACIÓN
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Mu
FORMULACIÓN OH PROYECTOS HE INVESTIGACIÓN
Ul AI >R O vS
EL PROGRAMA DE BIBLIOTEC AS DEL PIEB ( Considerando la importancia de las unidades informativas en el desarrollo de la investigación en ciencias sociales, en 1996 el PIEB creó el Programa de Fortalecimiento de Unidades Informativas con el objetivo de apoyar a bibliotecas, centros de documentación y redes documentales especializadas en ciencias sociales en el país, a fin de que se habiliten para brindar mejores servicios a los investigadores. Como parte de sus acciones, este Programa realizó una encuesta a investigadores/ as en ciencias sociales de varias ciudades del país con el objetivo de conocer tanto las unidades de información más consultadas por los/as investigadores así como sus opiniones sobre los servicios, falencias y potencialidades de las unidades informativas especializadas en ciencias sociales en el país. Los resultados principales de dicha encuesta fueron: 1.
Las colecciones de bibliotecas y centros de documentación están desactualizadas.
2. Existe una mala organización de las colecciones lo que dificulta su acceso. 3.
Existen prácticas administrativas que entraban el servicio y lo hacen burocrático (carnets, horarios, etc.).
4.
Lo s documentalistas, en general, desconocen la temática de especialidad de su unidad informativa.
5. Los/as documentalistas tienen poco apoyo de sus instituciones, no sólo económico sino también en la fcpnación de recursos humanos. 6.
Los/as investigadores no saben cómo acceder a unidades informativas especializadas, no existen o no circulan guías y catálogos.
7. Los/as investigadores utilizan poco las fuentes bibliográficas directas e indirectas y los documentalistas no ofertan estos materiales. 8.
Las unidades informativas no cuentan con recursos para la edición de catálogos, guías, alertas, etc.
9.
A pesar de todo, se han desarrollado en el país unidades informativas especializadas en ciencias sociales, especialmente en los temas de desarrollo: medio ambiente, economía, género, grupos étnicos, desarrollo rural, estado, etc.
10. Los/as investigadores consulta n unidades existentes en sus ciudades, en otras ciudades y también en el exterior. 11. Las bibliotec as y centros de documentación más consultados por investigadores en el p aís fueron inv itados por el PIEB para presentar proyectos de fortalecim iento . El PIEB apoya a 2 7 centros de documentación en todo el país, un archiv o y 5 redes documentales (ver anexo Directorio).
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Directorio de bibliotecas y centros de documentación especializados en ciencias sociales
351 BENI Biblioteca - CIDDEBENI Centro de Investigación y Documentación para el Desarrollo del Beni Calle Félix Pinto N9 68 entre Nicolás Suárez y 18 de Noviembre Telf: Of. 4652037 / 4622824 Fax: 4621716 [email protected] Casilla: 159
Beni COCHABAMBA Centro de Documentación e Información Bolivia - CEDIB Calle Ca lam aN 2 E-0255 Telf: 4257839 / 4252401 Fax: 4252401 [email protected] Casilla: 3302 Cochabamba Biblioteca - CE RE S Centro de Estudios de la Realidad Económica y Soc ial Pasaje Warisata N s 1 (Av. Circunvalación entre Av. Santa Cruz y Av. Potosí) Telf: 4293148 / 49 / 50 Fax: 4293145 [email protected] Casilla: 949 Cochabamba Centro de Documentación “Gabriela Sánchez” OJM Oficina Jurídica de la Mujer Calle México N a 358 (entre España y 25 de Mayo) Telf. 4524180 / 4228928 Fax: 4251551 [email protected] / [email protected] www.ojmbolivia.org Casilla: 2287 Cochabamba Biblioteca Etnológica Boliviana -U CB Av. Ramón Rivero esq. c. Oruro N 9 E-492 Telf: 4257153 / 4257086, Derecho 4256025, Antropología 42 53667 [email protected] Casilla: 2118 Cochabamba
FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
352
Centro de Estudios de Población - UMSS - CEP Calle Calama E-235 (Edif. Ex-Banco Agrícola) 2oPiso Telf: 4232540 (interno 501) 4250686 [email protected] Casilla: 992 Cochabamba
ORURO Centro de Documentación - CEPA Av. España N® 1550 (entre Bullaín y Madrid) Telf: 2-5263613 [email protected] www.cedib.org/cepa/ Casilla: 434 Oruro Unidad de Documentación - Centro de Investigación y Servicio Popular CISEP Calle Ayacucho N® 559, entre 6 de Octubre y Soria Galvarro Telf: 525 1138/526 0884 [email protected] Casilla: 254 Oruro
PANDO Biblioteca de HERENCIA Calle Otto Felipe Braun N® 92 (Barrio Brisas del Acre) Telf: 3-8422549 [email protected] http://www.herencia.org.bo Casilla: 230
Cobija Biblioteca - CIPA Centro de Investigaciones y Preservación de la Amazonia Av. 9 de Febrero N B001 Esq. Tte. Cml. Cornejo Telf. 8423958 int. 109 [email protected] Cobija
3 53
ANEXO
POTOSÍ
Biblioteca - Casa Nacional de Moneda Calle Ayacucho s/n Telf: 6222777/6222777 [email protected] Casilla: 39 Potosí SANTA CRUZ Biblioteca - AS EO Av. El Palmar, calle 7 N2 150 Telf. 3522820 / 3556587 Fax: 3556587 [email protected] Santa Cruz Centro de Documentación - AP CO B Apoyo para el Campesino Indígena del Oriente Boliviano Calle Cuatro Ojos N 2 80, Villa San Luis Telf: 33542119/3354 21 20 [email protected] Casilla: 4213 Santa Cruz Biblioteca - CEJIS Centro de Estudios Jurídicos e Investigación Social Calle Alfredo Jordán N 2 79 (Aven ida Landívar casi esquina Ingavi) Telf: 3532714/3535169 cej [email protected] Casilla: 2419 Santa Cruz Biblioteca SIAMAZ Av. Santa Cruz N B 162 Telf. 3365140 Santa Cruz
________________________ C H U Q U IS A C A
Centro Documental —“Juana Azurduy" UASFXCH Plazuela del Inisterio (Carrera de Sociología) Telf. 6453012 Sucre
FORMULACIÓN DE PROYECTOS HE INVESTIGACIÓN
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Biblioteca de Historia Natural - Fundación CEIBO Plaza 25 de Mayo, N ° 23 Telf. 6453828 Sucre TARIJA Biblioteca - CER-DET Centro de Estudios Regionales de Tarija Calle Suipacha N s 290 Telf: 663 54 71 / 6633454 [email protected] Casilla: 83 Tarija Biblioteca - PROMETA Protección del Medio Am biente Tarija Ca lle Alejan dro del Carpió N fi E-0659 (Entre Junín y O ’connor) Telf: 6 641 880 / 6645865 / 6649160 Fax: 6641880 [email protected] Casilla: 59 ^ #•
Tanja
LA PAZ Biblioteca - CIDEM Ca lle Boquerón N fl 598 A , esquina Calle Almirante Grau Edificio El Carm en 2 Mezzanine, Zona San Pedro Telf. 2 49031 9 / 2490358 Fax: 2490517 [email protected] La Paz Biblioteca —CEDLA Ce ntr o de Estudios para el Desarrollo Laboral y Agrario Av. Jaimes Freyte N * 2940. Esq. Muñoz Cornejo Telf: 24 12429 / 2413175 / 2414625 Casilla: 8630 [email protected] La Paz
ANEXO
Biblioteca - CEBIAE Centro Boliviano de Investigación y Acción Educativas Calle Hnos. Manchego N 2 2518 Telf: Of. 2440667 / 2440438 Fax: 2443523 [email protected] Casilla: 1479 La Paz Biblioteca CID ES -U M SA Post Grado en Ciencias del Desarrollo Av. 14 de Septiembre N 2 1413 entre las calles 3 y 4 - Obrajes Telf: 2786169 / 2782361 / 2784207 fax: 2782361 [email protected] Casilla: 9786 La Paz Biblioteca - CIPCA Centro de Investigación y Promoción del Campesinado Final Chaco N 2 1161 Esq. Ostria, Alto Sopocachi (Edif. Universidad La Cordillera) Telf. 2416058 [email protected] www.cipca.org.bo/ Casilla: 5854 La Paz Biblioteca - T H O A Taller de Historia Oral Andina Calle León M. Loza N 2 1199, esq. Asencio Padilla Telf: 2483396 / 2483395 / 719-82801 [email protected] Casilla: 14820 La Paz
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FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
ÍS6
Redes apoyadas por el PIEB 1. Red de Documentalistas de Cochabamba (RE DO C) Cabeza de Red: Biblioteca CE PJA Contacto: [email protected] / [email protected] 2.
Red de Información Documental Especializada (RE IDE S), de Sucre Cabeza de Red: Biblioteca Casa de Libertad Contacto: [email protected]
3.
Red de Centros de documentación y bibliotecas Cruceñ as especializadas en Ciencias Sociales y Biológicas (CDBC), de Santa Cruz Cabeza de Red: Biblioteca tecnológica - UAGRM Contacto: [email protected]
4.
Re d de Información Etnológica Boliviana (RE DE TB O) de Bolivia Cabeza de Red: MU SEF Contacto: [email protected] / [email protected]
5.
Red Económica (RED ECO ) en La Paz Cabeza de Red: Biblioteca “Casto Rojas” Banco Central de Bolivia Contacto: [email protected]
6.
Re d de Información en Género Cab eza de Red: CIDEM Contacto: [email protected]
Autores
Virginia Ayttón
Documentalista, investigadora y escritora. Responsable del Programa de Fortalecimiento de Unidades Informativas Especializadas en Ciencias So ciales del PIEB. Docente de la carrera de Bibliotecología de la U M S A . Forma parte del equipo de capacitadores del PIEB en el área de “acceso y uso de fuentes de información”. H a escrito y pub licado varios textos sobre la situación de la mujer en Bolivia, de crítica a la obra de e scritoras boliv ia nas y bibliografías especializadas. Es co au tora d e la Guía de organización de centros de documentación (20 01) editada por el PIEB. R ossana B arragán
Historiadora. Directora del Arc hivo de L a Paz. Docen te de la U niv ersid ad Mayor de San Andrés, CID ES -U M SA , y de la Universidad de la Co rdille ra. Es autora de Espacio urbano y dinámica étnica. La Paz en el siglo X I X (1990); Indios, mujeres y ciudadan os. Legislación y ejercicio de la cm dadam a en Bolivia. Siglo XIX (1999), y co-autora, entre otros libros, de Debates post coloniales: U na introducción a los estudios de la subaltem idad ( 1 9 9 7 ) . A c t u a l mente está preparando la publicación de su tesis de do ctor ado sobre el est a do en Bolivia, 182 5-1880.
Juli o C órdova
Sociólogo. Director Ejecutivo de la Consu ltora “Diagnosis” e n L a Paz. D o cente en los talleres organizados por el PIEB en los d istintos de partam en tos del país.