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Guía para el diseño de modelos de negocios basado en el Modelo Canvas (Business Model Design)

Metodología de Alex Osterwalder

Presentación y recopilación de materiales: Iñaki Heras, Equipo Garaituz, UPV‐EHU

n ce . ¿ u es un mo e o e negoc o 2. ¿En qué consiste el modelo Canvas? . ¿ mo se construye un mo e o anvas 4. Cr Crít ític icas as al modelo . emp os e mo e o anvas 6. Al Algu guno noss recursos de interés

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1. ¿Qué es un modelo de negocio? Un modelo de negocios   recoge las bases  de creación e va or e un negoc o o proyecto. s una s mp cac n, un p ano, un croqu s, que recoge las bases de un negocio o proyecto (concepto a que tam n sue e enom narse mo e o e negocio”, pero en un sentido bien diferente)

Un modelo de negocios no  es un plan de ne ocio o un lan de em resa donde se recoge la explicación ordenada y sistemática de un ro ecto o em resa...

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. ¿ n qu cons ste e mo e o anvas

Cómo

Qué

€

Quién

Segmentos de clientes

¿Para uién creamos valor? Los clientes son el objetivo  hacia donde se dirigirá el negocio. , distinguidos unos de otros. Business Model Generation Book.

Propuestas de valor 

¿Qu ayu a o recemos ¿Qué problema ayudamos a resolver? Junto con nuestro objetivo, el cliente, tenemos que definir qué le vamos a ofrecer. Se pueden definir distintas ofertas  según los distintos grupos de clientes. Business Model Generation Book.

Propuestas de valor 

Business Model Generation Book.

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¿Cómo se entera el cliente de nuestra existencia?

Business Model Generation Book.

Relación con el cliente

¿Cómo integrar al cliente en nuestro modelo de negocio? ¿Cómo hacemos para que el cliente se mantenga ligado a nuestra propuesta? Business Model Generation Book.

u os o uen es

e ngresos

¿Qué ingresos, en qué concepto y con quiénes?

Business Model Generation Book.

Recursos clave

¿Qué somos? Nuestros recursos tangibles e intangibles (experiencia, contactos, habilidades...) u e emen os enemos para cons ru r a propues a e va or Business Model Generation Book.

 Actividades claves

¿Qué hacemos para ofrecer nuestra propuesta? ué actividades rocesos ue deben llevarse a cabo ara roducir la oferta de valor? Business Model Generation Book.

 Alianzas clave

Para lograr realizar las actividades y para conseguir los recursos, necesito aliados o socios que me ayuden. Business Model Generation Book.

Estructura de costes

Todo lo que significa producir la propuesta de valor; llevar a cabo las actividades claves tener recursos im lica costes. Estos ueden ser económicos o de otra índole. Business Model Generation Book.

2 7 Actividades clave mediante la realización de una serie de actividades fundamentales

8

Propuesta de valor de los clientes y satisfacer las necesidades del cliente con propuestas de valorr

4

Relación con el cliente se establecen y mantienen con cada segmento de clientes

1

Red de partners gunas ac v a es se externalizan y algunos recursos se adquieren fuera de la empresa

de costos 9 Estructura Los elementos del modelo de negocio dan como resultado la estructura de costos.

Business Model Generation Book.

Segmentos de clientes Uno o varios segmentos de clientes

6

Recursos clave son los medios necesarios para ofrecer y entregar los elementos descri tos anteriormente

3 Canales de distribución y comunicaciones

Las propuestas de valor se entregan a los clientes a través de , los canales de venta

Los ingresos son el resultado de propuestas de valor ofrecidas con éxito a los clientes.

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3. ¿Cómo se construye un modelo Canvas?

gunas reg as a ener en cuen a en a cons rucc n . , , ... 2. Aceptar ideas “rompedoras”, “extrañas”, .... 3. Adoptar “roles” diferentes e intercambiarlos. 4. Combinar ideas para generar nuevas ideas. 5. Utilizar la comunicación visual. . v ar que unas pocas personas peguen muc os pos ‐ . 7. No hay reglas... ;‐)

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4. Críticas al modelo Es un modelo que mejora muchos otros modelos previos, pero cabe reflexionar y recoger ciertas críticas ... .

,

a evaluar propuestas... 2. No tiene en cuenta factores clave como el de la competencia... 3. Es muy intuitivo y visual pero.... ¿Quizá demasiado?

Propuestas de mejora analizadas.... Diversos ejemplos:

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. emp os e mo e o anvas

http://www.eoi.es/blogs/jorgemunoz/2012/02/10/mathsolver‐business‐model‐canvas/

http://advenio.es/wp ‐content/uploads/2012/07/LienzoTMdP1.png

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gunos recursos e nter s

How to Create a Business Model Canvas in Google Docs

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Video de presentación del modelo (2 minutos y 20 segundos) http://www.youtube.com/watch?v=QoAOzMTLP5s&feature=youtu.be