GUÍA DE APRENDIZAJE N. 1. METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION
MILENA ISABEL AHUMADA DEL VALLE YURI STHEFANNY CALDAS GARCIA JEIMY MARGOTH CASTAÑEDA RINCON JESÚS FERNANDO DÍAZ CARVAJAL
SENA REGIONAL DISTRITO CAPITAL CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS COORDINACIÓN DE ECONOMÍA FINANCIERA Y DE GESTIÓN TECNOLOGÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL FICHA: 1365860 BOGOTÁ D. C. 2017
GUÍA DE APRENDIZAJE N. 1. METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION
MILENA ISABEL AHUMADA DEL VALLE YURI STHEFANNY CALDAS GARCIA JEIMY MARGOTH CASTAÑEDA RINCON JESÚS FERNANDO DÍAZ CARVAJAL
Diego Fernando Batero Instructor
SENA REGIONAL DISTRITO CAPITAL CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS COORDINACIÓN DE ECONOMÍA FINANCIERA Y DE GESTIÓN TECNOLOGÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL FICHA: 1365860 BOGOTÁ D. C. 2017
METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION 3.1 REFLEXIÒN INICIAL ¿Por qué considera Usted que es importante hacer investigación? La importancia de una investigación es persuadir los problemas que se puedan estar presentando en la unidad productiva. ¿Qué lo motivaría a hacer investigación? Para saber cuál es el desempeño de la empresa tanto interna como externa. Y así brindar un buen servicio y rentabilidad, laboral, social y económico a la empresa y clientes. ¿Cuáles son los propósitos de la investigación según lo visto en el video? Mejorar el balance general de la empresa, crear un buen clima laboral, hacer que los empleados se sientan parte de la empresa. Prestar un buen servicio a clientes vigentes hacer que la empresa crezca y expanda su mercado mejorando su productividad. ¿La investigación ayuda a solucionar problemas laborales? ¿Por qué? La investigación es fundamental para conocer los problemas de sus empleados, escuchar las sugerencias que ellos tengan para el mejoramiento laboral y productivo. Al tener en cuenta a los empleados los estamos haciendo parte de la empresa y no unas máquinas que laboran labo ran para brindar solo recursos económicos a la empresa. 3.3 SEMANA 1 IDEA DE MI VIDA COTIDIANA
1. El desempleo: debido a la alta tasa de desempleo que se presenta en el país me he visto altamente afectado ya que estoy desempleado desde el mes de Enero. Causando altos costo de endeudamiento para subsistir. Pagar arrendo, comida, transporte y otros gastos asociados del día a día. La pregunta es cómo pagar la renta, la alimentación, los transportes y demás gastos?. Mi objetivo es conseguir un empleo en el área que me he capacitado, demostrar mis habilidades y destrezas como empleado. Es muy importante conseguir trabajo lo más pronto posible para pagar mis deudas, ampliar mis conocimientos adquiridos, tener menos preocupaciones y un mejor incremento presupuestal.
Figura 1 Mapa Conceptual
METODOLOGIA DE LA INVESTIGA INVESTIGACIÒN CIÒN
ENFOQUES Cuantitativo
Cualitativo
Hipótesis Inductivo
Deductivo
Muestra Aleatorio Grande
Resolutivo Pe ueño
Control Natural Mundo Real
Laboratorio
Reunión de Datos Instrumento Primario
Instrumento Ob et etiv ivo o Diseño
Flexible, Puede Combinarse Fuente: GAES, Elaborado el 10/05/2017
Se Determina Anticipadamente
Según el método de investigación que se utilice, se tienen en cuenta las peguntas, objetivos e hipótesis, el diseño de la muestra utilizada para el estudio de acue rdo al enfoque.se recolectan datos pertinentes sobre las varia bles, sucesos, comunidades u objetos pertinentes a la investigación.
2. Ejercicios Página 87 1. ¿Por qué es importante tener ideas o temas de investigación? Es importante tener métodos o ideas de investigación, para crear nuevos sistemas y productos, resolver problemas económicos y sociales, ubicarse mejor en el mercado, diseñar soluciones y evaluar si se está haciendo correcta o incorrecta las metodologías implementadas en lo que se esté desempeñando e investigando.
2. Elabore una lista de temas que considere que ya hayan sido objeto de investigación en el campo de su disciplina o profesión. Seleccionar el tema, plantear el problema de la investigación, formular los ob jetivos generales y específicos, justificar y delimitar el tema, construir el marco teórico, definir el tipo de estudio por realizar, formular la hipótesis.
3. Elabore una lista de temas sobre los cuales le interesaría profundizar o investigar en su campo o profesión. Realizar el trabajo de campo, procesar la información y analizar los resultados, redactar las conclusiones y el informe final.
4. Con base en la lista de temas del punto 3, referencie libros, capítulos, artículos, conferencias que haya leído sobre cada tema. Metodología de investigación de Roberto Hernández sampieri, Carlos Fernández collado y pilar baptista lucio, Metodología de la investigación tercera edición de cesar a. Bernal y material de apoyo SENA.
5. Con base en la lista de temas del punto 3, referencie las consultas que haya hecho con expertos en el respectivo tema y exponga una idea general para cada tema, consultando la opinión del experto. Estudio de mercado Gestión financiera Gestión del talento humano
Seguridad y salud ocupacional en el trabajo Sistema laboral Gestión de calidad
6. Con base en la lista de temas del punto 3, explique la importancia de cada tema objeto de investigación. TRABAJO DE CAMPO: Tiene por objetivo introducir los ejes y conceptos que orientan las discusiones más recientes en las cuestiones metodológicas del trabajo de campo y de los métodos cualitativos en la investigación. PROCESAR LA INFORMACIÓN: El procesamiento de Datos es cualquier ordenación o tratamiento de datos, o los elementos básicos de información, mediante el empleo de un sistema. ANALIZAR LOS RESULTADOS: examinar examinar respuestas individuales, crear y exportar gráficas dinámicas, utilizar reglas de filtrar, comparar y mostrar para analizar vistas y segmentos específicos de los datos recolectados. REDACTAR LAS CONCLUSIONES: Las conclusiones de la investigación es la sección de nuestra investigación donde “concluimos” los aspectos más relevantes de dicha investigación.
7. En grupo, analicen la lista de temas de investigación del punto 3 en cuanto a claridad, pertinencia y especificidad. Claridad: Cualidad de lo que es característico de una persona o cosa o que está destinado a un fin determinado. Pertinencia: está relacionada al espacio social donde integrar án los conocimientos adquiridos o los resultados de un trabajo investigativo. Especificidad: Cualidad de lo que es característico de una persona o cosa o que está destinado a un fin determinado. 8. En grupo, elaboren otra lista de temas de investigación que complemente la lista del punto 3. Lineamientos de investigación, Justificar y delimitar la investigación, plantear el diseño experimental.
Ejercicios página 96 1. ¿Qué se entiende por problema de investigación? Es todo aquello que se convierte en objeto de reflexión y sobre el cual se percibe p ercibe la necesidad de conocer y, por tanto, de estudiar.
2. En investigación, ¿qué significa plantear el problema de investigación? Es la situación, el fenómeno, el evento, el hecho u objeto del estudio que se va a realizar. 3. En el planteamiento del problema, ¿qué se entiende por enunciar el problema problema de investigación? Consiste en presentar, mostrar y exponer las características o los rasgos del tema, situación o aspecto de interés que va a estudiarse, es decir, describir el estado actual del problema. 4. ¿En qué consiste la formulación de un problema de investigación? Dictaminar o hace una especie de pronóstico sobre la situación del problema. En lugar de hacerlo con afirmaciones, este pronóstico se plantea mediante la formulación de preguntas orientadas a dar respuesta al problema de la investigación. 5. ¿Cuál es la importancia de un buen planteamiento del del problema en una propuesta de investigación? Permite conocer la situación que se va a estudiar, mostrando sus principales rasgos. Dimensión al estado actual de la situación o el espacio que se va a estudiar. 6. Describa fuentes y orígenes de problemas de investigación en el campo de su disciplina, que puedan ser objeto de investigación. En el campo de la elección de la unidad productiva es muy importante hacer un estudio a fondo para saber cuáles son los problemas que pueda tener. La verificación de los documentos legales. El entorno laboral La parte administrativa La parte financiera La salud ocupacional implementada Frente a este concepto hacer un pronóstico de cómo debe prepararse la empresa para desenvolverse competitivamente. Conocer los conceptos del gerente ante los retos de innovación del mercado, que qu e está haciendo para enfrentar la modernización tecnológica. 7. Seleccione un tema de su interés y plantee el problema, luego preséntele este planteamiento a su profesor para que se lo revise.
LA SOBRE POBLACIÓN EN BOGOTA Debido al aumento de la población humana en el mundo, Bogotá no es la excepción. Esto conlleva a que cada día se construyan más barrios. Acabando con los pocos po cos humedales que nos quedan que dan en la ciudad, talando los montes de las laderas que nos rodea y que nos brindan humedad, agua, sostenibilidad al suelo con sus árboles, oxigeno, conservación de fauna y flora. Esta problemática es de mucha preocupación ya que nos estamos quedando sin recursos naturales y que todo el mundo lo sabe pero es muy poco lo que se hace en pro de su conservación. ¿Qué está haciendo el gobierno Nacional y local para solucionar este problema? ¿Tienen el gobierno actitudes positivas frente a este tema? ¿Se está estimulando y promoviendo planes para enfrentar esta realidad?
Ejercicios página 105 1. ¿Por qué es importante establecer objetivos en una investigación? Los objetivos son los propósitos del estudio, expresan el fin que pretende alcanzarse; por tanto, todo el desarrollo del trabajo de investigación se orientará a lograr estos objetivos. 2. ¿Cuáles son los dos niveles de de objetivos que se plantean en toda investigación? OBJETIVOS GENERALES: Responde al título y al problema de investigación. OBJETIVOS ESPECIFICOS: Conducen al objetivo general. 3. Revise los objetivos de alguna investigación ya publicada en el campo de su disciplina y socialícelos en la clase.
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN OBJETIVO GENERAL: Analizar GENERAL: Analizar el grado de gestión del conocimiento en las organizaciones localizadas en la ciudad de Bogotá. OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
Analizar la importancia que los directivos de las organizaciones objeto objeto del estudio le dan a la gestión del conocimiento. Identificar la percepción que tienen los trabajadores de las organizaciones objeto de estudio, en relación con la gestión del del conocimiento. Determinar un índice de gestión del conocimiento para las organizaciones objeto del estudio.
4. Seleccione un tema de investigación y haga un breve planteamiento del problema. Además, establezca objetivos de investigación para el tema respectivo. DESPLAZAMIENTO EN COLOMBIA Colombia es el segundo país del mundo con más desplazados internos: 6,5 millones. Sin embargo, este flagelo está sumido en la impunidad. Las investigaciones y sentencias contra perpetradores y cómplices son escasas frente a las dimensiones de la tragedia. Seis millones y medio de personas desplazadas en Colombia, casi el doble de habitantes de Uruguay, dan cuenta de las dimensiones trágicas de este flagelo en el país. Como si fuera poco, los casos en los que la justicia ha operado son mínimos. La impunidad ha estado vinculada estrechamente con el desplazamiento forzado, esa es una de las conclusiones del informe “Una nación desplazada”, que lanza hoy el Centro Nacional de Memoria Histórica (CNMH). 1 Objetivos Específicos: Esclarecer la verdad sobre el desplazamiento. Señalar a los perpetradores del desplazamiento forzado. Adoptar medidas para garantizar los derechos de las víctimas. Judicializar a los perpetradores del desplazamiento.
5. Suponga que usted ha sido elegido para dar un concepto sobre la siguiente propuesta de investigación. Título Estrategias para el mejoramiento de la calidad del servicio en el sector hotelero nacional de cuatro y cinco estrellas. Objetivos de la investigación
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http://www.elespectador.com/noticias/nacional/desplazamiento-colombia-impune-articulo-591211 http://www.elespectador. com/noticias/nacional/desplazamiento-colombia-impune-articulo-591211
Objetivo general Elaborar un diagnóstico organizacional organizaciona l sobre la calidad del servicio al cliente en los hoteles de cuatro y cinco estrellas existentes en el país. Objetivos específicos 1. Conocer las fortalezas y debilidades de los los hoteles objeto del estudio. 2. Conocer la percepción del cliente cliente respecto al servicio de tales hoteles. 3. Capacitar a los trabajadores de los hoteles objeto del estudio estudio en técnicas de servicio. 4. Promover el programa de servicio. Usted debe conceptuar respecto a: a) La pertinencia del tema en el campo de las ciencias económicas y administrativas. El tema de la investigación es basado en la organización y estrategias de la administración de recursos económicos con los que cuentan, como también analizar estrategias competitivas para mantenerse y mejorar en el mercado hotelero. b) La claridad del título de la investigación. En mi concepto el tema del título de la investigación es claro. c) La correspondencia entre el título título de la investigación investigación y los objetivos de la misma. El título y el objetivo general no es muy coherente, el título busca unas estrategias para el mejoramiento y el objetivo general un diagnóstico. Este debe ser relacionado con estrategias. d) La correspondencia entre el objetivo general y los objetivos específicos. La correspondencia es correcta entre los dos objetivos desviando el primero del título. e) El grado de realismo para el logro o alcance de los objetivos. Es un reto muy grande, estaríamos hablando de una unificación del servicio de todos los hoteles de estas categorías teniendo en cuenta que casi todo hotel maneja sus propias estrategias confidenciales para conservar y atraer clientes y nunca estarían de acuerdo en compartirlas con los demás competentes.
En caso de tener observaciones en cualquiera de los criterios anteriores, haga las recomendaciones necesarias. Suponiendo que usted es el asesor del estudio, haga las correcciones conservando el título original.
Incentivar a los trabajadores para prestar un buen y mejor servicio, hacer que se sientan parte del hotel, resaltar su trabajo y tener en cuenta sus sugerencias en pro de mejorar la calidad requerida ya que ellos son las personas que tienen un contacto más directo con el cliente. Estar en constante investigación de innovación internacional hacia el servicio que se presta, ser creativos para conservar a los clientes existentes y acoger a los nuevos.
6. Suponga que su tema tema de investigación es: “Importancia de los liderazgos masculino y femenino en la gerencia de las empresas del sector financiero del país”. Plantee los objetivos generales y específicos para este tema. Objetivo General: Estudiar la trascendencia de los liderazgos masculino y femenino en la gerencia de las empresas del sector financiero del país.
Objetivos Específicos: Elaborar un marco teórico de los liderazgos masculino y femenino en la gerencia. Identificar la dependencia de los liderazgos masculino y femenino en la gerencia Analizar el comportamiento de los liderazgos en las empresas del sector financiero del país Evaluar el desempeño de los liderazgos masculino y femenino en la gerenc ia de las empresas del sector financiero del país.
7. Suponga que su tema de investigación es: “Análisis de los principales factores desencadenantes de conductas delictivas en los adolesce ntes”. En este caso plantee: a) El problema de investigación. La delincuencia juvenil abunda en todas partes, sin distinción de núcleos sociales, ciudad o país, El incremento de los jóvenes que delinquen cada día aumenta, y como consecuencia de esta problemática es importante precisar que la televisión y parte de los medios de comunicación masiva, influyen en los adolescentes, ya que imitan las culturas de jóvenes delictivos. Sumado a esto problemas personales, familiares, sociales, económico, y sobre todo la falta de oportunidad a la educación los jóvenes que están dispuestos a tentar contra su persona, consumiendo droga,
alcohol, cometer delitos mayores, menores, y sobre todo el daño moral que le causan a sus padres son grandes. 2 b) Los objetivos generales y específicos del estudio. Objetivo general: Indagar los principales factores de conductas delictivas en los adolescentes. Objetivos Específicos: Analizar Porque los los adolescentes ocupan los primeros lugares en la mayoría de las categorías de delitos actualmente. Identificar Cuáles son los factores que detonan las conductas delictivas en los adolescentes. Concientizar a los medios de comunicación en el mal que causas a los adolescentes con las series de violencia.
Ejercicios página 109 1. ¿Qué significa significa justificar justificar y delimitar una investigación? El significado de toda investigación está orientada a la resolución de algún problema; por consiguiente, es necesario justificar, o exponer, los motivos que merecen la investigación. Asimismo, debe determinarse su cubrimiento o dimensión para conocer su viabilidad. 2. Explique las distintas formas de justificar una investigación. De acuerdo con Méndez, la justificación de una investigación puede ser de carácter teórico, práctico o metodológico. Justificación teórica: En investigación hay una justificación teórica cuando el propósito del estudio es generar reflexión y debate académico sobre el conocimiento existente, confrontar una teoría, contrastar resultados o hacer epistemología del conocimiento existente. Toda investigación en alguna medida tiene la doble implicación, teórica y práctica. Justificación práctica: Se considera que una investigación tiene justificación práctica cuando su desarrollo ayuda a resolver reso lver un problema o, por lo menos, propone estrategias que al aplicarse contribuirían a resolverlo. Justificación metodológica: En investigación científica, la justificación metodológica del estudio se da cuando el proyecto que se va a realizar
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https://arnaldoferrari.wordpress.com/2010/07/01/factores-que-influyen-en-la-delincuencia-juvenil/ https://arnaldoferrari.wordpre ss.com/2010/07/01/factores-que-influyen-en-la-delincuencia-juvenil/
propone un nuevo método o una nueva estrategia par a generar conocimiento válido y confiable. 3. Seleccione un tema de investigación y justifique justifique por qué debe realizarse el estudio. LA ANOREXIA Es común en cualquier parte del mundo escuchar hablar sobre esta enfermedad, principalmente en los adolescentes y jóvenes en promedio de edad no superior a los 30 años. El cuerpo es una de las mayores preocupaciones de las personas, pero ¿solo será el cuerpo lo que orilla a dejar de comer paulatinamente? y si ¿qué tanto influyen los medios de comunicación a desarrollar la anorexia en mujeres jóvenes principalmente? Últimamente no hay revista, libro o información, que sea para jóvenes en el que no hable de la anorexia, pero por desgracia ninguno de estos medios brinda la información necesaria para saber qué tipo de enfermedad es la anorexia y cuáles son sus verdaderas verdadera s consecuencias. La anorexia es uno de los problemas que ha tenido gran repercusión en los adolescentes, ya que los factores del mundo moderno van orillando or illando a la aparición de este trastorno, además de la mal información. Es necesario que los gobiernos del mundo y medios de comunicación se tomen el trabajo de incrementar programas de información para resolver este problema y que este tipo de enfermedad no se vuelva una epidemia mortal en nuestros jóvenes, si no se trata a tiempo, con la seriedad necesaria. 4. Revise los ejemplos de los temas temas propuestos en el tema relacionado con la formulación de objetivos que justifiquen la realización de esos estudios. OBJETIVO GENERAL: Curar la anorexia OBJETIVOS ESPECIFICOS : Crear conciencia de la enfermedad. Que los medios de comunicación le den más importancia al problema. Invitar a los gobiernos del mundo hacer una mayor inversión en salud.
5. Suponga que quiere realizar un estudio sobre el concepto de ser humano que han manejado las distintas teorías administrativas a través del tiempo. ¿Cuál es la justificación más adecuada para este estudio? Justifique su respuesta.
Para el estudio del ser humano la justificación más adecuada es la Justificación teórica : se hace una reflexión “epistemológica” (es la rama de la filosofía cuyo objeto de estudio es el conocimiento. el conocimiento. se se ocupa de problemas tales como las circunstancias históricas, psicológicas y sociológicas que llevan a la obtención del conocimiento) se tiene una justificación eminentemente teórica, aunque al implementarla se vuelve práctica, ya que, como afirma López Cerezo (1988), toda investigación en a lguna medida tiene la doble implicación, teórica y práctica. 6. Suponga que recibe una propuesta de investigación cuyo título es: “Nuevo modelo para abordar el estudio de las organizaciones empresariales”. El
autor del estudio dice que su trabajo se justifica porque es un nuevo esquema de analizar las organizaciones y, por tanto, es práctico. ¿Qué opina de este argumento para justificar el estudio? Opino que la teoría no es válida ya que para llevarla a la práctica debería pasar primero por una justificación metodológica ya que el estudio se da cuando el proyecto que se va a realizar propone un nuevo método o una nueva estrategia para generar conocimiento válido y confiable.
Figura 2 Resultado sopa de letras
Fuente: Disponible https://ww https://www.educaplay.com/e w.educaplay.com/es/recursoseduc s/recursoseducativos/2307059/pro ativos/2307059/proceso_de_investigacion. ceso_de_investigacion.htm htm Consultado el 21/05/2017
Semana 2: Marco de referencia
Analice su marco mar co teórico, mencione el índice implícito y explícito e xplícito del marco teórico de la investigación: Índice explícito: -Aproximación al concepto de competitividad empresarial -Gestión del conocimiento y competitividad empresarial -Innovación y competitividad empresarial
Índice implícito: -Autores representativos -El tiempo “del más antigua al más Reciente” -Contrastación “varios puntos de vista de varios autores” ¿Considera usted, que el marco teórico está completo? Si considero que está completo ¿El marco teórico está relacionado con el problema de investigación? Si creemos que el marco teórico está relacionado con el problema de investigación ¿Cree usted que el marco teórico ayudo al investigador o a los investigadores en su estudio?, ¿de qué manera? Definitivamente si, creemos que es la base para entender y comprender mejor el problema de investigación además que nos ayuda a tomar decisiones en el diseño de la investigación y orientarnos en el camino que debe seguir la investigación. ¿Cuál es la hipótesis de la investigación? Esta hipótesis es rechazada por que en la mayoría de las empresas no tenían relación entre innovación- gestión del conocimiento y competitividad, por tal motivo no se encontró un margen de ganancia esperado.
Ejercicios página 135 1. ¿Qué es un marco de referencia en una investigación? Es el marco general de la fundamentación teórica y antropológica en la cual se desarrolla el estudio. En niveles más específicos y concretos comprende la ubicación del problema en una determinada situación histórico-social, sus relaciones con otros fenómenos, las relaciones de los resultados por alcanzar con otros ya logrados, como también definiciones de nuevos conceptos, redefiniciones de otros, clasificaciones, tipologías por usar, Este marco comprende:
El marco filosófico-antropológico (opcional). El marco teórico. Otros marcos (legal, histórico, etcétera).
2. ¿Cuál es la importancia importancia del marco antropológico en en una investigación? La importancia consiste en exponer el concepto de ser humano que tienen el autor o los autores de la investigación. Ese concepto se reflejará en el desarrollo del estudio, enfatizando algunos aspectos y relegando otros. Debe, ante todo, orientarse en pro del ser humano, que se explicite la concepción del ser humano que fundamenta el estudio respectivo, generándose compromiso del investigador de asumir lo humano como lo fundamental. 3. ¿Cuál es la relación entre el marco teórico y los objetivos de la investigación? Que las dos permiten arrojar un resultado. 4. ¿Qué es el marco teórico y qué funciones cumple en una investigación? El "marco teórico" (o conceptual): Es una de las fases más importantes de un trabajo de investigación, consiste en desarrollar la teoría que va a fundamentar el proyecto con base al planteamiento del problema que se ha realizado. Existen numerosas posibilidades para elaborarlo, la cual depende de la creatividad del investigador. Una vez que se ha seleccionado el tema objeto de estudio y se han formulado las preguntas que guíen la investigación, el siguiente paso consiste en realizar una revisión de la literatura sobre el tema. Esto consiste en buscar las fuentes documentales que permitan detectar, extraer y recopilar la información de interés para construir el marco teórico pertinente al problema de investigación planteado.
Funciones del marco teórico: La teoría cumple el papel fundamental de participar en la producción del nuevo conocimiento. La teoría permite orientar tanto la investigación y el enfoque epistemológico que se sustenta como la formulación de preguntas, y señala los hechos significativos que deben indagarse. La teoría es fundamental porque brinda un marco de referencia para interpretar los resultados de la investigación, pues sin teoría es imposible desarrollar una investigación. La teoría permite guiar al investigador para que mantenga su enfoque, es decir, que este perfectamente centrado en su problema y que impida la desviación del planteamiento original. La teoría facilita establecer afirmaciones que posteriormente se habrán de someter a la comprobación de la realidad en el trabajo de campo, proceso que ayuda en la inspiración de nuevas líneas y áreas de investigación. Ayuda a prevenir errores que han cometido en otros estudios. Orientan como habrá de realizarse el estudio. Guía al investigador para centrarse en el problema. Documenta la necesidad de realizar el estudio. Establece o no la hipótesis donde se someterán a prueba en la realidad. Nuevas áreas de investigación. Provee un marco de referencia para interpretar los resultados de estudio. 5. Busque ejemplos publicados de marco teórico. Marco Teórico ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA PRODUCTORA Y COMERCIALIZADORA DE YOGURT + FRUTA DESHIDRATADA EN LA CIUDAD MACAS. INTRODUCCIÓN La formación e introducción de una empresa en una sociedad, se basan en una estructura que permita mantener los sistemas funcionales de cada nivel, como lo son las productivas y comerciales, estos nos llevan a diversas actividades para lograr los objetivos establecidos, alcanzando así el mantenimiento y sostenibilidad de las organizaciones como un negocio rentable. Cada objetivo requiere de un sistema especial para realizarlo, y de un trabajo en equipo donde se hace necesario definir los responsables de cada proceso, de una manera estructurada y poder permitir el buen desarrollo de cada actividad del sistema, estableciendo así la toma de decisiones encada área de trabajo que nos permitan reflejar y respaldar los objetivos de la empresa. La mercadotecnia, constituye un conjunto de conceptos y técnicas que aplica la organización, para llevar a cabo sus objetivos, asignando recursos, actividades y controlar resultados para poder detectar las necesidades de una sociedad; para poder satisfacerlas, este proyecto está enfocado a la investigación por medio del marketing y poder precisar los objetivos, programar, innovar con productos saludables, nutritivos para toda clase de personas y además beneficiosos
para el medio ambiente, controlando la asignación de los recursos e interactuando con las variables económicas y sociales de la estructura social dada. En la actualidad el concepto de nutrición ha cambiado, con el paso del tiempo las personas están fuertemente impactadas por mantenerse saludables, y para ello es indispensable tener una alimentación balanceada. El estudio aplicado a este proyecto, busca la mejora e innovación continua de los pr ocesos, para proporcionar consistentemente productos con valor agregado “superior” para lograr su
preferencia. Este documento presenta a continuación varias partes fundamentales; en primer lugar se describe el área problemática, en este caso el lanzamiento de una nuevo producto de la cadena láctea, en la ciudad de Macas, presentando los objetivos propuestos para el proyecto; también revisa con detalle los conceptos pertinentes acerca del lanzamiento del mismo, en un merca do específico, los cuales se emplean a través de investigaciones para este proyecto, indica la metodología a emplear, se refiere al análisis de la situación actual, como base para la ejecución del proyecto, plantea el desarrollo de todos los objetivos propuestos, presenta el análisis de resultados, las conclusiones recomendaciones e implicaciones convenientes obtenidas con el estudio. PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓN INTRODUCCIÓN En septiembre del 2012, en la Escuela Superior Politécnica Ecológica de Amazónica” , sede en Macas, nace la idea de una estudiante de contabilidad y auditoría, de crear una empresa productora de lácteos, como uno de los requisitos para la trayectoria de esta carrera en la ciudad de Macas. El proyecto fue creciendo y con el paso del tiempo surgieron grandes ideas para potencial izar y garantizar la competencia e innovación de productos lácteos, que no tuvieran otras empresas en la ciudad de Macas, en un ámbito competitivo se creó un producto saludable, nutritivo y alimenticio, con el fin de satisfacer las exigencias del mercado y las necesidades de una ciudad tanto en la canasta familiar como en su bienestar físico, social y ambiental. Inicialmente se pensó en desarrollar p roductos básicos de la cadena láctea, pero a medida que la carrera carrer a iba avanzando, y haciendo un breve b reve análisis de los procesos y la competencia, se tomó la decisión de lanzar al mercado un producto que además de ser nuevo en el mercado, tiene valor agregado; es totalmente natural y también ayuda a preservar el medio ambiente, ya que su empaque será reciclable. El propósito es gestar un proyecto dirigido a la salud y bienestar de una sociedad, también contribuir al cuidado del medio ambiente, para impulsar el desarrollo y crecimiento de una ciudad. Su característica principal es ofrecer al cliente, un producto funcional de excelente calidad, nutritivo y saludable, que satisfaga las necesidades específicas, de nuestros diferentes clientes, ya que el concepto de nutrición ha cambiado y las personas se preocupan más por una alimentación balanceada.3 6. Seleccione un tema de investigación, establezca los objetivos y elabore el marco teórico, sin olvidar las referencias bibliográficas y las citas de pie de página. (Las normas de presentación de trabajos de 3
https://prezi.com/qlvgbdmxsfic/presentacion-del-marco-teorico-del-estudiohttps://prezi.com/qlvgbdmxsfic/prese ntacion-del-marco-teorico-del-estudio-de-mercado/ de-mercado/
grado se describen en el capítulo 8 de este libro). El marco teórico debe mostrar las principales teorías teor ías sobre el tema, las investigaciones más recientes y la relación con su investigación y el enfoque que desarrollará en la investigación, de acuerdo con la información consultada. TEMA: El desempleo Enunciado del problema El desempleo es el motor de la pobreza y la desigualdad, es uno de los problemas que mayor preocupación genera en la sociedad. Las personas desempleadas, aquellas que no tienen un empleo u ocupación formal y fija deben enfrentarse a diario a situaciones difíciles, debido a la falta de ingresos, necesarios para sostenerse a sí mismos y sacar adelante a sus familias. Muchas familias con bajos ingresos optan por retirar a los niños y adolescentes de los colegios y en muchos casos por decisión propia, lo que produce que el nivel educativo de las fuerzas de trabajo se estanque, pues a raíz de los cambios tecnológicos en el mundo, las organizaciones y sectores empresariales exigen cada vez más nivel, sobretodo en educación superior. Formulación del problema Conforme a lo anterior, el presente trabajo se orienta al análisis integral del desempleo de sus causas y consecuencias. Que se considera empleo?. En qué forma se observa el desempleo? Existe compromiso gubernamental, para la disminución de la la tasa de desempleo?. Que estrategias utiliza el gobierno para la disminución de este problema? Es solo un indicador para medir el desarrollo de la economía o se busca una solución integral?. 7. Con metodología de taller, lean los marcos teóricos elaborados por ustedes y analícenlos.
Figura 3 Crucigrama marco de referencia
Fuente: Disponible en link: http://www.educaplay.com/es/recursoseducativos/2307110/marco_de_referencia.htm Consultado el 29/05/2017
Semana 3 Aspectos metodológicos del proyecto
Figura 4 Cuadro sinóptico
Fuente: GAES, Elaborado el 21/05/2017
Ejercicio página 266 1 ¿Qué se entiende por medición en un proyecto de investigación? Es el proceso de asignar números o marcadores a objetos, personas, estados o hechos, según reglas específicas para representar la cantidad o cualidad de un atributo. 2 ¿En qué consiste la confiabilidad y la validez de un instrumento de medición? Confiabilidad: se refiere a la consistencia de las puntuaciones obtenidas por las mismas personas, cuando se las examina en distintas ocasiones con los mismos cuestionarios. Validez: Un instrumento de medición es válido cuando mide aquello para lo cual está destinado. 3 Comente los principales factores que afectan la confiabilidad confiabilidad y la validez validez de los instrumentos de medición. La improvisación: Consiste en creer que un instrumento de medición es un cuestionario que resulta de elaborar varias preguntas sin mucha dedicación ni revisión. La utilización de instrumentos desarrollados en el extranjero que no han sido validados en el respectivo contexto: Es necesario adaptar los cuestionarios extranjeros al entorno cultural específico. El instrumento resulta inadecuado para las personas a las que se les aplica: Muchas veces no se utiliza el lenguaje apropiado apr opiado de acuerdo con la edad, el e l reconocimiento, la capacidad de respuesta, el nivel ocupacional y educativo, y la motivación para responder. Otros factores que afectan la confiabilidad y la validez de los instrumentos son: Las condiciones en en las que se aplica el instrumento de medición. Las instrucciones son deficientes. Quienes aplican el instrumento no generan empatía ni conocen el instrumento.
4 Explique los criterios básicos para el diseño de un cuestionario. Es necesario tener claros los objetivos y las hipótesis o preguntas de investigación que impulsan a diseñar el cuestionario también es necesario tener cierta seguridad de que la información podrá conseguirse usando los métodos de que se dispone y
requiere el objeto de estudio. Cuando se prepara un instrumento para recab ar datos, deben examinarse los siguientes aspectos básicos: • La naturaleza de la información que se busca. • La naturaleza de la población o muestra de sujetos que aportarán la información. • El medio o los medios de aplicación del instrumento. 5 Describa los pasos para el diseño diseño o la elaboración de un cuestionario. cuestionario.
Tener claridad respecto al problema, los objetivos objetivos y las hipótesis de la investigación. Conocer las características de la población objeto de estudio. Indagar sobre la existencia de cuestionario previo sobre el tema de estudio. Determinar el tipo de preguntas que van a formularse. Elaborar las preguntas y ordenarlas. Elaborar el cuestionario inicial y probarlo. Redactar el cuestionario definitivo.
6 ¿Cuáles son los principales tipos de entrevista que se utilizan como técnica de investigación científica? Entrevista estructurada: Cerda (1998) señala que a esta entrevista también se le denomina entrevista directiva; se realiza a partir de un esquema o formato de cuestiones previamente elaborado, el cual se plantea en el mismo orden y en los mismos términos a todas las personas entrevistadas. Para Buendía et al. (2001), las entrevistas requieren entrevistadores muy entrenados y que, a la vez, conozcan ampliamente el tema objeto de estudio. Entrevista semiestructurada: Es una entrevista con relativo grado de flexibilidad tanto en el formato como en el orden y los términos de realización de la misma para par a las diferentes personas a quienes está dirigida. Entrevista no estructurada: Este tipo de entrevistas se caracterizan por su flexibilidad, ya que en ella sólo se determinan previamente los temas que se van a tratar con el entrevistado. La entrevista no estructurada, según Ender-Egg (citado en Cerda, 1998) tiene tres variantes: 1) Entrevista focalizada. 2) Entrevista clínica. 3) Entrevista no dirigida.
7 ¿Cómo se realiza la recolección de información información en investigación científica que utiliza la entrevista como técnica de recolección de información? Las fases en esta guía son los siguientes: Fase 1. Preparación de la entrevista: En esta etapa, se se parte del del problema de investigación, los objetivos y la hipótesis (si la hay), luego se prepara un guión de entrevista, teniendo en cuenta el tema que se va a tratar, el tipo de entrevista que va a realizarse y las personas que se van a entrevistar. Fase 2. Realización de la entrevista Con el guión guión de entrevista definido, definido, y habiendo entrado en contacto con las personas person as que se van a entrevistar, se procede a la fase de realización de la entrevista, una vez preparado el material y las condiciones requeridas para tal efecto. Fase 3. Finalización de la entrevista o de las conclusiones En esta fase se agradece su participación al entrevistado y se organiza la información para ser procesada posteriormente para su respectivo análisis. 8 ¿En qué consiste la observación como técnica de recolección de información en la investigación científica? Es un proceso riguroso que permite conocer, de forma directa, el objeto de estudio para luego describir y analizar situaciones sobre la realidad estudiada. 9 ¿Cuáles son los principales elementos que intervienen en la técnica técnica de la la observación científica? •El sujeto que investiga. • El objeto de estudio. • Los medios en los que se da la observación. • Los instrumentos que se van a utilizar. • El marco teórico del estudio.
10 ¿Cómo se clasifica la observación como técnica de recolección de información en la investigación científica y en qué consiste cada tipo de observación? Observación natural Es aquella en la que el observador es un mero espectador de la situación observada; por tanto, no hay intervención alguna de éste en el curso de los acontecimientos observados. Observación estructurada Es la observación en la que el observador tiene un amplio control sobre la situación objeto de estudio; por tanto, el investigador puede prepar ar los aspectos principales de la situación de tal forma que reduzca las interferencias
ocasionadas por factores externos al estudio y que se logren los fines de la investigación. Observación participante En este tipo de observación, el observador es parte de la situación que observa. Según Cerda (1998), una de las premisas del investigador que opta por tal técnica de obtención de información es que debe estar el mayor tiempo en la situación que se observa, con el propósito de conocer de forma directa todo aquello que a su juicio puede constituirse en información para el estudio. 11 ¿Cuáles son las etapas por seguir en un proceso de recolección de información mediante la técnica de la observación? Las fases que deben tenerse en cuenta son: Fase 1. Recolección de la información Esta fase, al igual que con el uso de las demás técnicas de obtención de información, consiste en comenzar por tener claro el problema, los objetivos y las hipótesis (si ( si las hay) del estudio que se va a realizar. Luego de haber definido que la técnica más adecuada para la recolección de la información es la observación, entonces se elige el tipo de o bservación que se va a efectuar y las variables por observar, así como los medios y las medidas de las mismas para su registro de información. Después, se elabora un guión de observación y se verifica que éste responda al objetivo de la investigación que va a efectuarse. Fase 2. Observación A partir del paso anterior, se observa el objeto de estudio y se hacen los registros de datos según el guión preparado para tal propósito. Recuérdese que es importante revisar periódicamente que la información que está registrándose responda a los objetivos del estudio. Fase 3. Finalización En esta fase es necesario revisar r evisar que la información registrada responda a los objetivos del estudio y que es suficiente como para concluir el trabajo de campo. Para terminar con los contenidos de este capítulo, relacionado con el diseño de instrumentos de recolección de información, y teniendo en cuenta que el cuestionario suele ser una de las técnicas más usuales para este propósito, a continuación se ilustra un ejemplo de cuestionario referente a las habilidades gerenciales.
Punto 3 Es un estudio descriptivo, las fuentes que se utilizaron fueron: fuente primaria y fuente secundaria. Técnicas de información
Tabla 1 Técnicas de Información
Tipo
Descripción
Aplicabilidad
Encuesta
Conjunto de preguntas especialmente diseñadas y pensadas para ser dirigidas a una muestra de población, que se considera por determinadas circunstancias funcionales en el ámbito de la empresa, con el objetivo de conocer la opinión de la gente sobre determinadas cuestiones corrientes y porque no también para medir la temperatura de la gente acerca de algún hecho específico que se sucede.
Es la más aplicable dirigida a los empleados para medir el clima laboral. Con preguntas bien estructuradas se puede medir la satisfacción del cliente sobre la calidad del servicio y las observaciones que se tengan para su mejoramiento.
Entrevistas
Obtención de información en torno a la labor de un individuo o grupo para poder influir sobre las opiniones y sentimientos que la comunidad a la que vaya dirigida la entrevista tenga sobre ese tema.
Panel
Debate en Debate en el que se ha reunido a un grupo un grupo de personas para tratar un asunto de manera pública. Los discursos de los protagonistas se transforman en exposiciones y, al finalizar, el público suele tener derecho a realizar preguntas y los invitados a responderlas. Es la acción de mirar algo con mucha atención relacionado lo referente a la empresa y poder hacer sugerencias en lo que haya por mejorar e implementar.
Es aplicable en la empresa Para conocer los diferentes puntos de vista que tengan la parte administrativa sobre los objetivos previstos en la empresa. Las opiniones de los empleados que tengan de los temas en el clima laboral. En el proyecto de investigación, no será utilizado, los paneles suelen presentar participantes que se encuentran en un nivel más elevado, por sus conocimientos, que el resto de los as istentes.
Observación
Lista de chequeo
Se utiliza para realizar la evaluación de un tema, que se desee identificar, las ventajas y problemas en busca de una solución. Permite realizar un inventario o evaluación hacia la empresa, identificando las falencias que posee y corregirlas.
Sesión de grupo
Entrevista de grupo donde se juntan de 6 a 10 miembros del mercado meta con el fin de obtener información sobre sus sentimientos, necesidades, percepciones y preferencias sobre un producto en particular. Dirigida por un moderador, quien formula las preguntas y trata de que todos participen.
Fuente: GAES, Elaborado el 26/05/2917
Identificar los riesgos en salud ocupacional, las instalaciones de la empresa, la calidad de los productos, el desempeño de los empleados, el estado de la maquinaria que se maneja. Se aplica para verificar las tareas de los trabajadores, conocer la información acerca de lo que se debe tener para la gestión de un archivo, los beneficios y las normas que las rigen.
Diseño maestral probabilístico: determina la muestra y diseño maestral no probabilístico: se realiza por conveniencia alterando la maestral. En este caso utilizamos el diseño maestral probabilístico.
Ejercicios página 190 1 ¿Qué es la población en una investigación? ¿Qué es la muestra en una investigación? Población: es “el conjunto de todos los elementos a los cuales se refiere la
investigación. Se puede definir también como el conjunto de todas las unidades de muestreo”. Según Jany (1994), población es “la totalidad de elementos o individuos que tienen ciertas características similares y sobre l as cuales se desea hacer inferencia” (p.
48); o bien, unidad de análisis. Muestra: Es la parte de la población que se selecciona, de la cual realmente se obtiene la información para el desarrollo del estudio y so bre la cual se efectuarán la medición y la observación de las variables objeto de estudio. 2 ¿Cómo se define el tamaño de la muestra representativa de la población objeto de estudio o investigación que se va a realizar? Es la parte de la población que se selecciona, de la cual realmente se obtiene la información para el desarrollo del estudio y sobre la cual se efectuarán la medición y la observación de las variables objeto de estudio. 3 Defina un tema de investigación, establezca el objetivo general y dé un ejemplo de la estimación o del cálculo del tamaño de muestra para desarrollar la investigación. Tema: RECARGA A CELULARES DE LOS USUARIOS Objetivo general: Identificar el consumo mensual de recargas a celulares de los usuarios Muestra: probabilístico Probabilístico: el 72% de los usuarios utilizan utilizan el método de recarga para todo todo tipo de operador a celulares. 4 Suponga que va a hacer una investigación para conocer la opinión de los clientes respecto a la calidad del servicio prestado por el restaurante JPL,
al cual asisten diariamente, en promedio, 370 perso nas. ¿De qué tamaño debe ser la muestra de clientes que se deben entrevistar para que la información obtenida sea representativa? El tamaño de la muestra representativa debe ser 275 con un error de 3% El muestreo que se realizo es un muestreo aleatorio simple, que tiene como concepto en una investigación, el muestreo aleatorio simple se utiliza cuando el conjunto de una población, cualquiera de los sujetos tiene la variable o variables objeto de la investigación. 5 Suponga que va a realizar un diagnóstico sobre la competitividad competitividad de las empresas del sector de las artes gráficas. El número de empresas del sector es de 3 900 empresas, discriminadas así: 2 180 son pequeñas empresas, 980 son medianas empresas y 740 grandes empresas. ¿De qué tamaño debe ser la muestra de empresas que se va a diagnosticar por cada tamaño de empresas, si se decide tomar una muestra total de 490 empresa? El muetreo que se utilizo es un muestreo aleatorio simple. 6 Revise algún material bibliográfico sobre el tema tema de muestreo aplicado aplicado al campo de su profesión, repase los diferentes tipos de muestreo y haga ejercicios para compartir compartir con lo(a) lo(a) s compañero(a) s de clases. Bernal, C. A. (2010). Metodologia de la Investigaciòn 3 ediciòn. En C. A. Bernal, Metodologia de la Investigaciòn 3 ediciòn (pág. 320). bogotà: Pearson Educaciòn.
7 Plantee situaciones situaciones del campo de su disciplina o profesión donde necesite estimar el tamaño de muestra, luego calcule el mismo para las diferentes situaciones planteadas. Lanzar un nuevo producto de mercado: calcular el tamaño de la muestra, con el cual podemos verificar si este producto va hacer acogido en el mercado por todos los clientes y saber si nos da el margen de ganancia. Verificar el nivel de servicio: debemos hacer un estudio de encuestas sobre la población que recibe nuestro servicio y conocer cuáles son los clientes satisfechos y con cuales tenemos que mejorar., medir la satisfacción del cliente: tenemos que aplicar el muestreo probabilístico, en el cual nos va a permitir medir el grado de satisfacción del cliente.
Figura 5 Crucigrama Diseño Metodológico
Fuente: Disponible http://www http://www.educaplay.com/es/recursoseducativos/2319954/ .educaplay.com/es/recursoseducativos/2319954/diseno_metodologico_.ht diseno_metodologico_.htm m Consultado el 30/05/2017
Semana 4: Aspectos Administrativos del proyecto Semana 4 1 ¿Qué es un cronograma de actividades de investigación en un anteproyecto en una investigación científica? Es un documento de anteproyecto de investigación, consiste en describir y programar las actividades requeridas para desarrollar la investigación que se va a realizar según la secuencia y su respectiva demanda de tiempo, por tal razón, para elaborar el cronograma, lo primero que se requiere es tener claridad sobre las actividades que se deben realizar para el desarrollo de la investigación, según los objetivos. 2 porque son importantes los presupuestos de inversión en un proyecto de investigación? Es indispensable que toda investigación por sencilla que sea, requiere el compromiso o la disponibilidad de recursos financieros para su desarrollo, por esta razón es importante elaborar el presupuesto requerido para llevar a cabo la investigación. Se debe detallar la fuente, honorarios de los investigadores, adquisición de equipos, material de laboratorio, material bibliográfico, viajes, papelería e imprevistos.
3 elabore un esquema de un presupuesto de inversión para un ante proyecto de investigación, en que se muestren los principales rubros que demandan recursos financieros. Tabla 2 Ante Proyecto
RECURSOS HUMANO INVESTIGADOR TRANSPORTE ALIMENTACION MATERIAL PAPELERIA
ESQUEMA DE PRESUPUESTO DEL PROYECTO DURACION DE LA INVESTIGACION 18 MESES UNIDAD DE CANTIDAD VALOR VALOR MEDIDAS UNITARIO MES 4 UN 4 UN 4 $4.400 $35.200 UN 4 $6.000 $48.000
VALOR TOTAL $633.600 $864.000
UN
4
$300
$2.400
$43.200
IMPR MPRESI N
UN
4
$400
$3.200
$57.600
TECNOLOGICO INTERNET
UN
4
$2OO
$11.600
$28.800
TOTAL PRESUPUESTO
$1.627.200
Fuente: GAES, Elaborado el 26/05/2017 Se realiza el presupuesto tomando como base dos días de investigación en el mes, tomando como base el valor unitario de cada investigador, multiplicándolo con el total invertido de los cuatro investigadores por mes calculando de esta manera el valor mensual, y se multiplica por el total de los 18 (dieciocho) meses de investigación con el total invertido de los cuatro integrantes en el grupo de investigación. Este presupuesto se realiza contando los 4 (cuatro) integrantes del GAES que son quienes realizan las labores de investigación para el presente proyecto. 4 ¿Cuáles son los principales criterios para tener en cuenta en la elaboración de la bibliografía de un documento de ante proyecto de investigación? Los principales criterios para tener en cuenta para la elaboración de un ante proyecto son: Que se quiere hacer? Descripción del proyecto ¿Por qué se quiere hacer? Objetivos y propósitos ¿Cuándo se quiere hacer? Metas ¿Dónde se quiere hacer? Localización física (ubicación en el espacio) ¿Cómo se va hacer? Actividades y tareas, métodos y técnicas. ¿Cuándo se va hacer? El cronograma ¿A quién va dirigido? Destinatarios o beneficiarios a quienes a ser los recursos humanos. ¿Con que se va hacer o costear? Recursos materiales y recursos financieros.
5 Enuncie o mencione los principales componentes de un documento de ante proyecto de investigación. Elaboración de un proyecto El proyecto de investigación es el instrumento teórico que guía con eficiencia la investigación. El proyecto anticipa a través de los procesos proce sos de planeamiento y programación como se va a llevar a cabo el proceso de investigación científico. El proyecto de investigación responde a las preguntas. ¿Qué investigar? ¿Para qué? ¿Cómo? ¿Con que? ¿Cuándo? ¿Dónde? También se denomina protocolo, plan y propuesta. La importancia: está constituido por un conjunto de actividades y etapas que en su totalidad tratan de lograr un objetivo, siendo estas etapas y actividades anticipadas a través de un plan. Es importante porque: Evita la improvisación Ordena el proceso de investigación científica posibilita la disminución de los vacíos de la investigación y los errores. Posibilita el ahorro de tiempo y energía y fortalece la capacidad investigativa. Figura 6 Aspectos Administrativos
Fuente: Disponible http://www. http://www.educaplay.com/es/recursoseducativos/2319986/a educaplay.com/es/recursoseducativos/2319986/aspectos_administrativos_.htm spectos_administrativos_.htm Consultado el 29/05/2017
Ocho tipos de investigación
Histórica: eventos del del pasado y personajes representativos, campos interpersonales sociales. Documental: se hace relevancia a los soportes, testamentos, testamentos, recortes de periódicos, videos, documentos, se hace a nivel legal para recolectar hec hos verificables de acontecimientos para tener evidencias eviden cias de lo que paso. Descriptiva: se describe la descripción de la empresa cuales son las características y por qué es convenientes Correlacionar: pretende demostrar la relación que que se encuentra entre las demandas, es eminentemente cuantitativa. Se utiliza herramientas matemáticas y estadísticas Explicativa: principios y leyes afirmando algo Estudio del caso: es una metodología de explicar o mostrar un análisis implementando hechos verificables. Experimentales: implica implementar nuevos métodos de investigación Otros tipos de investigación: se crean otros tipos de investigación dependiendo las necesidades para ser aplicadas.
Bibliografía Bernal, C. A. (2010). Metodologia de la Investigaciòn 3 ediciòn. En C. A. Bernal, Metodologia de la Investigaciòn 3 ediciòn (pág. 320). bogotà: Pearson P earson Educaciòn. Bolaños, M. (16 de Septiembre de 2012). https://prezi.com. (Mary Bolaños) Recuperado el 26 de Mayo de 2017, de https://prezi.com/qlvgbdmxsfic/presentacion-del-marc https://prezi.com/qlvgbdmxsfic/presentacion-del-marco-teorico-delo-teorico-delestudio-de-mercado/. Suárez, J. F. (06 de Octubre de 2015). http://www.elespectador.com. (E. Espectador, Editor) Recuperado el 25 de Mayo de 2017, de http://www.elespectador.com/notic http://www.elespectador.com/noticias/nacional/de ias/nacional/desplazamiento-colombia-i splazamiento-colombia-impunempunearticulo-591211.
