METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION

Presentación El presente Manual para la Elaboración de Trabajos de Investigación, ha sido confeccionado con el deseo a ayudar a los estudiantes de los cursos ofrecidos por el Instituto Militar de Estudios Superiores Aeronáuticos, IMESA, IMESA, que por su naturaleza se requiera de la elaboración de un Trabajo de Investigación, así como también, a la Escuela de Graduados de Estudios Superiores Aeronáuticos, EGESA, para EGESA,  para superar las dificultades que surgen en la elaboración y presentación de su trabajo de investigación final, como requ requis isit itoo para para obt obtene enerr el grado grado de al grado grado acadé académi mico co de espe especi cial alis ista ta en Cienc Ciencia iass Aeronáuticas y Artes Militares. Este documento, elaborado con apego a las reglas del Modelo Latino y a las normas generales establecidas por el Instituto Superior para la Defensa (INSUDE) en el Reglamento General para la Investigación y Postgrado, expone cada uno de los pasos que se siguen en una investigación, desde la selección del tema hasta el análisis e interpretación de los datos, así como una serie de conceptos básicos de estadística para la medición y análisis de los datos obtenidos en una investigación. Al mismo tiempo, da respuesta a una serie de interrogantes que los estudiantes tien tienen en cuan cuando do se invo involu lucr cran an de ll llen enoo en el desa desarr rrol ollo lo de su tema tema o prob proble lema ma de investigación. La inve invest stig igaci ación ón soci social al es un proce proceso so dest destin inad adoo a obt obten ener er un conoc conocim imie ient ntoo científico acerca de la estructura, las transformaciones/ y los cambios de la realidad social. Tal objetivo general se logra mediante la aplicación de un cuerpo teórico a un objeto de conocimiento, mediante una estrategia y un conjunto de procedimientos que, en suma, constituyen el método de una ciencia determinada. El punto de partida de la investigación social es, desde luego, la existencia de un  problema o una situación que requiere alguna solución. El propósito final del proceso de conocimiento involucrado en la investigación consiste en dar una explicación de esa situación mediante la identificación de la legalidad que lo rige. 1

Hasta el presente, unificar los criterios y las normas para la presentación de   proy proyect ectos os y trab trabaj ajos os de inves investi tiga gaci ción ón no ha sido sido tare tareaa fáci fácill en las las inst instit ituc ucio iones nes de Educaci Educación ón Sup Superi erior; or; ya que, en los proces procesos os de inv invest estiga igació ciónn no existe existenn esquem esquemas as universales únicos para seleccionar el método que servirá de fundamento en el desarrollo del mismo, ordenar la bibliografía, las citas y organizar el texto, adaptándolo a cualquier  situación donde se inserte el investigador.  No obstante, el Instituto Militar de Estudios Superiores Aeronáuticos, IMESA, IMESA, hace suya la idea según la cual el investigador investigador debe, con la ayuda de su Asesor de Contenido y Asesor Metodológico, trabajar con la metodología correspondiente y normas pautadas en el  presente manual. Basa Basado do en lo ante anteri rior orme ment ntee expue expuest sto, o, este este Inst Instit itut utoo esta establ blec ecee los los crit criter erio ios, s, normat normativa ivass y proced procedimi imient entos os para para la elabor elaboraci ación ón y presen presentac tación ión de los Trabaj Trabajos os de Investigación ajustados a las necesidades e intereses de la Fuerza Aérea Dominicana.

CAPITULO I

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DISPOSICIONES GENERALES 1.

Las Las pre present sentes es nor normas esta establ blec ecen en las las cond condic iciiones ones,, proc proced edim imie ient ntos os y cri criteri erios exigidos por el Instituto Militar de Estudios Superiores Aeronáuticos, IMESA, IMESA, y la Escuel Escuelaa de Graduad Graduados os de Estudi Estudios os Sup Superi eriore oress Aeronáu Aeronáutic ticos, os, EGESA, para la elaboración, presentación y evaluación de los trabajos de investigación que en ellos se realizan.

2.

El Trab Trabaj ajoo de Inve Invest stig igac ació iónn cons consis iste te en un estu estudi dioo sist sistem emat atiz izad adoo de un prob proble lema ma teórico o práctico, interno o externo que evidencia el dominio del área de su especialidad especialidad,, y se concibe concibe como una aplicación, aplicación, extensión extensión o profundización profundización de los conocimientos adquiridos en el ejercicio profesional y en el curso.

3.

El Trab Trabaj ajoo de Inve Invessti tiga gaci ción ón debe debe ser ser inéd inédiito y real ealizado zado en form orma indi indivi vidu dual al,, siguiendo un proceso científico dirigido a la solución de problemas. Comprende las siguientes etapas: a) Planificac cación.  b)  b) Ante Antepr proy oyec ecto to o Prop Propues uesta ta.. c) Ejec Ejecuc ució iónn o Desa Desarr rrol ollo lo d) Info Inform rmee de Inv Inves esti tiga gaci ción ón e) Exposición.

1.

La etapa de planificación se concreta en la elaboración del Proyecto de Investigac Investigación. ión. La etapa de Ejecución Ejecución o desarroll desarrolloo se concreta en la elaboración elaboración del Trabajo de Investigación.

2.

Los Los inves investi tiga gado dore ress deben deben reci recibi birr la orien orienta taci ción ón del Ases Asesor or Meto Metodo doló lógi gico co y del del Asesor de Contenido en la elaboración del Proyecto y en el desarrollo del Trabajo de Investigación. El Asesor de Contenido debe poseer experiencia o formación en el tema tema de inv invest estiga igació ciónn del oficia oficiall cursan cursante. te. Sin Sin embarg embargo, o, la concept conceptual ualiza izació ción, n, diseño y ejecución del trabajo es responsabilidad del autor.

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6.

La Subdir direcci cción de Doc Doctrina del Inst nstituto Militar de Estudi udios Supe uperiores Aeronáuticos, IMESA, entregará, al inicio del curso, una lista de las áreas y líneas de investigación consideradas de interés y previstas en los programas de desarrollo de la Fuerza Aérea Dominicana, a fin de que el investigador seleccione el área o línea de investigación.

7.

La líne líneaa de inve invessti tiga gaci ción ón par para form ormular ular los los temas emas par para el trab trabaj ajoo de grad gradoo ser será sometida a consideración del Consejo Académico del Instituto. Este organismo,  previa evaluación de la documentación, hará la sugerencia y la asignación definitiva de cada uno de los temas que desarrollaran los cursantes para su elaboración.

8.

Los Los proye proyect ctos os de inve invest stig igac ació iónn de los los ofici oficial ales es curs cursan ante tess serán serán eval evalua uado doss por el docente de la asignatura Metodología de la Investigación.

9.

El resu result ltad adoo de la evalu evaluac ació iónn de los los proye proyect ctos os,, será será comun comunic icad adoo a los curs cursan ante tes, s, luego de haber sido consignada la misma al Grupo de Evaluación y Control.

10.

Las caract caracterí erísti sticas cas genera generales les que deben deben cumpli cumplirr los proyec proyectos tos y las cuales cuales se consideraran para la evaluación de los mismos son las siguientes: - Coherencia entre título y objetivos(s)  – Clarid Claridad ad en el plante planteami amient entoo y delimit delimitaci ación ón del probl problema ema..   – Rele Releva vanc ncia ia,, perti pertine nenc ncia ia y vige vigenci nciaa de la revi revisi sión ón de la biblio bibliogr graf afía ía en relación con los objetivos del estudio.   – Pert Pertin inen enci ciaa de la meto metodol dolog ogía ía propue propuest staa en relac relació iónn a la natur natural aleza eza del  problema y su (s) objetivo (s).  – La clarid claridad ad formal formal del lenguaj lenguaje, e, termino terminologí logíaa adecuada adecuada al tema tema que trata, trata, la corrección gramatical y la coherencia del estilo.  – Factibili Factibilidad dad del proyecto proyecto en en función función del del tiempo tiempo y de los los recursos recursos..  – Los aspect aspectos os formal formales es en la present presentaci ación ón del proyec proyecto, to, (nive (niveles les de títulos, y subtítulos, márgenes, mecanografiados, número de páginas)

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11.Cuando a juicio de los responsables de la evaluación del proyecto de investigación, se

requiera su reformulación o modificación, el cursante deberá presentar una nueva versió versión, n, en la fecha fecha señala señalada da y con los recaud recaudos os que determin determinen en la Comisi Comisión ón de Evaluación.

CAPITULO II Metodología de la Investigación Conceptos Generales.

Científica.

2.1. Ciencia. Lo más específico y característico de la ciencia, aquello que la constituye como tal y la distingue de los demás tipos de conocimiento, es el método científico, la ciencia no se distingue de otros tipos de conocimientos por los objetos sobre los que trabaja, sino por su 5

método. método. La cien cienci ciaa es un cono conoci cimi mien entto apoy apoyad adoo en la demo demosstrac tració iónn y en la experimentación. La ciencia sólo acepta lo que ha sido probado.

2.2. Conocimiento. El conocimiento es el reflejo activo y orientado de la realidad objetiva y de sus leyes en el cerebro humano. ¿Qué es conocer? Es una relación que se establece entre el sujeto que conoce y el objeto conocido. En el proceso del conocimiento, el sujeto se apropia en cierta forma del objeto conocido. El conocimiento empírico o vulgar, vulgar, es el conocimiento popular, obtenido por azar, luego de numerosas tentativas. Es ametódico y asistemático. El conocimiento científico va más allá del empírico, por medio de él ha trascendid trascendidoo el fenómeno, de conocer las causas, las leyes y el origen, es metódico

2.3. El Método. De las voces griegas meta que significa con, y odos, camino; esto es, manera de  proceder para descubrir algo o alcanzar un fin. El método representa la manera de conducir  el pensamiento o las acciones para alcanzar un fin.

2.4. Método y Técnica. Se pueden llamar técnicas aquellos procedimientos específicos utilizados por una ciencia determinada, en el cuadro de las investigaciones propias de esta ciencia. Técnica es el sistema de supuestos y reglas que permite realizar algo. La diferencia entre el método y la técnica radica en que el primero es el proceso fundamental mediante el cual avanza toda ciencia, y técnica es la manera particular en que se emplea el método

2.5. La Metodología y El Método Científico. Metodología se compone de los términos método y logos, que significa explicación,   juicio, tratado, estudio de los métodos, es decir representa la manera de organizar el 6

 proceso de la investigación, de controlar sus resultados y de presentar posibles soluciones a un problema que conlleva la toma de decisiones. Método Método cientí científic ficoo es el procedi procedimie miento nto riguro riguroso, so, válido válido y fiabl fiablee para para adquiri adquirir  r  conocimiento acerca de las leyes que rigen los hechos o las ideas. El método científico   permite categorizar, estructurar, ordenar y generalizar experiencias y observaciones en términos de conceptos. Los conceptos son los elementos críticos en cualquier teoría, porque definen las formas y contenidos de las teorías. El método científico sigue el camino de la duda sistemática y aprovecha el análisis, la síntesis, la deducción y la inducción. Es el camino planeado o la estrategia que debe seguirse para descubrir o determinar las propiedades del objeto de estudio. En cierto modo es el camino que se efectúa al recorrer el trayecto de cada investigación.

2.6. Investigación. Se defin definee la inve invest stig igac ació iónn como como una una acti activi vida dadd enca encami minad nadaa a la solu soluci ción ón de  problemas. Su objetivo consiste en hallar respuestas a preguntas mediante el empleo de  procesos científicos. Toda investigación implica un conjunto de pasos, etapas. No existe un único esquema de pasos a seguir, hay autores que proponen más o menos pasos, la cuestión es el contenido de cada uno de ellos. Los pasos tampoco suponen, necesariamente, un orden cronológico, pues algunos pueden llevarse a cabo en forma simultánea. Lo que existe es un orden lógico (no se pueden analizar los datos que aún no se han recogido). La inve invest stig igaci ación ón cien cientí tífi fica ca consi consist ste, e, bási básicam camen ente te,, en enfre enfrent ntar ar y plan plante tear arse se  problemas y en buscar su solución. Investigar es, así estudiar problemas.

2.7. Tipos de Investigación. La investigación en ciencias sociales y ciencias de la conducta se clasifica en muchos tipos, de acuerdo con una multiplicidad de criterios.

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Una conocida división distingue entre investigaciones empíricas e investigaciones teóricas. En las primeras, la resolución de los problemas planteados implica el uso de operaciones empíricas, tanto en la recolección de datos como en su análisis; además, naturalment naturalmente, e, del uso de conceptos conceptos y de esquemas esquemas teóricos. teóricos. Las llamadas llamadas investigaciones investigaciones teóricas tratan su problema sólo con el pensamiento, aún cuando se refieran a operaciones y a datos empíricos. Hay quienes clasifican clasifican las investigaciones investigaciones atendiendo atendiendo a su naturaleza y al objeto de la misma. De acue acuerd rdoo a su naturaleza naturaleza la div divide idenn en: básica básica,, fundam fundament ental al y aplica aplicada, da, incluyendo en el segundo tipo a la histórica, descriptiva y experimental. La investigación investigación básica persigue persigue como objetivo principal principal el desarrollo desarrollo de teorías a través de amplias generalizaciones, empleando para ello el procedimiento de la muestra, a fin de hacer extensivo sus hallazgos más allá del grupo o situaciones estudiadas. La inve invest stig igac ació iónn funda fundame ment ntal al,, en camb cambio io,, cons consis iste te en el proc proces esoo form formal al y sistemático de coordinar el método científico del análisis y la generalización con las fases deductivas e inductivas del razonamiento. Es así como este tipo de investigación se  preocupa en el estudio de un problema destinado exclusivamente al progreso o a la simple  búsqueda de conocimientos. La investigación aplicada, ligada íntimamente a la anterior, se preocupa por el estudio y aplicación a problemas concretos en circunstancias y características concretas, por  lo que la misma está orientada a soluciones inmediatas y no al desarrollo de teorías. Objeto, la dividen en: Histórica, Descriptiva, Experimental y Según De acuerdo al Objeto, la Fuentes. La investigación Histórica Histórica trata de la experiencia pasada y se aplica no sólo a la historia sino también a todas las ciencias sociales y de la naturaleza, o a cualquier disciplina científica científica.. La investigaci investigación ón Descriptiv Descriptiva, a, por su parte comprende la descripción, descripción, análisis e interpretación de la naturaleza actual, composición o procesos de los fenómenos. Trabaja 8

sobr sobree real realid idade adess de hech hechos os y su cara caract cterí eríst stic icaa fund fundam amen enta tall es la de pres presen enta tarr una una interpretación correcta de lo estudiado. La investigación experimental, es aquella que se   pres presen enta ta medi mediant antee la mani manipul pulac ació iónn de una una vari variabl ablee compr comprob obada ada,, en condi condici cione oness rigurosamente controladas, con el fin de describir de que modo o por qué causa (s) se   produc producee una situac situación ión provoc provocada ada por el inv invest estiga igador dor,, el que introd introduce uce determ determina inadas das variables de estudio manipuladas por él, con el objeto de controlar así el aumento o disminución de dichas variables y sus efectos en las conductas observadas. Según Según las las Fuen Fuente tes, s, otro otross auto autore ress la clas clasif ific ican an de acue acuerd rdoo con con las las fuent fuentes es de conocimiento utilizadas para la obtención de los datos, concluyendo así que existen por lo menos, tres tipos de investigación de este tipo: Documental o Bibliográfica, de campo y experimental.

2.8. ¿Cómo se originan las investigaciones?. investigaciones?. Las investigaciones se originan de ideas, sin importar que tipo de paradigma fundam fundament entee nuestr nuestroo estudi estudioo ni el enfoque enfoque que habremo habremoss de seguir seguir.. Para Para inicia iniciarr una investigación siempre se necesita una idea; todavía no se conoce el sustituto de una buena idea. Existe una gran variedad de fuentes que pueden generar ideas de investigación, entre las cuales se encuentran encu entran experiencias individuales, materiales escritos (libros, revistas,  periódicos  periódicos y tesis), tesis), materiales materiales audiovisual audiovisuales es (Internet (Internet en su amplia gama de posibilid posibilidades ades como páginas Web, foros de discusión, entre otros), teorías, descubrimientos, productos de investigaciones, conversaciones personales, observaciones de hechos, creencias e incluso intuiciones y presentimientos. La mayoría de las ideas iníciales son vagas y requieren requieren analizarse analizarse cuidadosamente cuidadosamente  para que se transformen en planteamientos más precisos y estructurados. Como mencionan Labovi Labovitz tz y Hagedor Hagedorn, n, cuando cuando una person personaa desarr desarroll ollaa una idea idea de inv invest estiga igació ciónn debe familiarizarse con el campo de conocimiento donde se ubica la idea. Por ejemplo: ejemplo: Una joven, al reflexionar acerca del noviazgo, puede preguntarse: ¿Qué aspectos influyen para que un hombre y una mujer tengan una relación cordial y satisfactoria para ambos?, y

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decide llevar a cabo una investigación que estudie los factores que intervienen en la evolución del noviazgo. Sin embargo, hasta este momento su idea es vaga y debe especificar diversas cuestiones, tales como si piensa incluir en su estudio todos los factores que llegan a influir en el noviazgo o solamente algunos de ellos, si va a concentrarse en personas de cierta edad o de varias edades, si la investigación tendrá un enfoque psicológico o uno sociológico. Para que continúe desarrollando su investigación es necesario que se introduzca dentro del área del conocimiento en cuestión. Deberá platicar con investigadores en el campo sobre las relaciones interperson interpersonales ales (psicólogo (psicólogoss clínicos, clínicos, psicoterape psicoterapeutas, utas, comunicólo comunicólogos, gos, psicólogos psicólogos sociales, sociales, desarrollistas humanos, por ejemplo), buscar y leer algunos artículos y libros que hablen del noviazgo, conversar con varias parejas, ver algunas películas educativas sobre el tema, buscar sitios en Internet con información útil para su idea y realizar otras actividades similares para familiarizarse con su objeto de estudio. Una vez que se haya adentrado en el tema, estará en condiciones de precisar su idea de investigación.

Para adentrarse en el tema es necesario conocer los antecedentes: estudios, investigaciones y trabajos anteriores. Conocer lo que se ha hecho con respecto a un tema ayuda a: •  No investigar sobre algún tema que ya se haya estudiado muy a fondo. Estructurar más formalmente la idea de investigación • • Investigaciones previas realizadas del tema.

2.9. Tener interés por un tema de investigación. Todo proceso de investigación investigación científica debe comenzar con el interés por un tema de investigación. Pero, ¿De dónde surge el tema, qué características debe cumplir para ser  considerado considerado un tema de investigaci investigación ón y quiénes lo consideran consideran como tal? Éstos son los interrogantes que se responden a continuación.

2.10. Búsqueda de posibles posibles temas de investigación. investigación. Los temas de investigación surgen de diversas formas, y para descubrirlos se necesita interés por la investigación y una actitud dinámica y reflexiva respecto a los profesión. diferentes conocimientos existentes en cada profesión. 10

Entre las distintas formas generadoras de temas de investigación pueden mencionarse las siguientes: •

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lectur uraa refl reflex exiv ivaa y crít crític icaa de libr La lect libros os,, revi revist stas as espe especi cial aliz izada adass y demás demás documentos que plantean reflexiones sobre la respectiva disciplina o que, siendo de otra otra,, apor aporta tann a la prop propia ia disc discip ipli lina na de inte interé rés. s. Por Por ejem ejempl plo, o, las las revi revist stas as especializadas de Aeronáutica Aeronáutica Militar pueden plantear reflexiones reflexiones sobre un tema específico que puede ser transferido a disciplinas como la Administración Militar. La partici participaci pación ón activa activa en conferen conferencia cias, s, congres congresos, os, discus discusion iones es y demás demás formas de exposición y reflexión de temas. temas.

Es usual que en estos eventos académicos los expositores expositores y otras personas personas del público público  planteen reflexiones que pueden convertirse en temas objeto de investigación. • La experiencia individual. individual. Cada persona, sin proponérselo, tropieza muchas veces con interrogantes acerca de su disciplina en particular o sobre el quehacer de la ciencia en general, que bien pueden ser temas de investigación. •

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La prácti práctica ca profesi profesional onal.. Es un exce excele lent ntee espa espaci cioo para para gene genera rarr temas emas de investigación, si se es un profesional crítico y con deseos de aportar a la disciplina  propia. El aula de clase. clase. Independientemente del método pedagógico que se utilice en el aula de clase, si el alumno es activo y reflexivo, se encontrará con muchísimos interrogantes que bien formulados pueden ser temas de investigación. Los Centros de Investigación. Investigación. Muchas universidades e Instituciones científicas, tienen centros de investigación donde se busca generar y desarrollar líneas de investigación en su respectiva disciplina. Insti Instituc tucion iones es intere interesada sadass en la inv invest estiga igació ciónn. Muchas Muchas instit instituci ucione oness desean desean desarr desarroll ollar ar proyec proyectos tos de inv invest estiga igació ciónn tendie tendiente ntess a resolv resolver er proble problemas mas de su competencia. Es muy importante estar atentos a estas instituciones, porque, a la vez que tienen definidos los temas de interés para la investigación, aportan recursos 11

finan financi cier eros os,, huma humano noss y técn técnic icos os,, y son son un exce excele lent ntee medi medioo para para apren aprender der a investigar con el apoyo de expertos. •

Los profes profesore oress. Algu Alguno noss docen docente tess está estánn inte intere resa sado doss en inves investi tiga garr un tema tema determinado y requieren apoyo de alumnos para desarrollarlo.

En general, existe una gran diversidad de medios para la generación de ideas y desarrollar propuestas de investigación; una vez conocidos éstos, resulta fácil obtener temas  para la realización de un trabajo de grado.

2.11. Criterios para considerar una idea como tema de investigación científica.  No existen criterios únicos para considerar una idea como fuente de investigación. Sin embargo, a continuación se plantean algunos criterios que deben tenerse en cuenta: 1. La idea idea debe ser novedo novedosa sa en esencia esencia porque porque el tema tema no se ha tratado tratado o lo ha sido muy poco, cuando se propone una nueva forma de abordar un problema o situación. 2. Es una idea que busca busca contrast contrastar ar resultad resultados os de inv invest estiga igació ciónn anteri anteriore oress en otros contextos. 3. Una determin determinada ada situación situación merece merece ser ser estudiada estudiada por los argument argumentos os que se exponen exponen sobre la necesidad y la importancia de tratar el tema. 4. La idea idea contrib contribuye uye a resolver resolver un un problema problema específico. específico. 5. La idea idea es concr concreta eta y perti pertinent nente. e. Esto Esto es mu muyy impo import rtan ante te porq porque ue en mu much chas as ocas ocasio ione ness se prop propone onenn idea ideass dema demasi siad adoo gene genera rale less que adem además ás no son son perti pertine nent ntes es para para dete determ rmin inad adoo camp campoo y 12

disciplina del saber (por ejemplo, los componentes de la contaminación ambiental es un tema general y, para el caso de las ciencias militares, es un tema difícil de abordar,   porque porque si lo que se desea estudiar estudiar son los componentes componentes químicos, químicos, el estudiant estudiantee no tendrá formación para ello; otro ejemplo: conocer el proceso de aprendizaje de los directivos en el ejercicio de su papel gerencial, si bien es un tema específico, no es un tema para militares, y sí para sicólogos, pedagogos o Psico-pedagogos que estén  practicando estos trabajos como militares). 6. La idea responde responde a los lineam lineamientos ientos de invest investigació igaciónn de la institució instituciónn académica académica en donde va a realizarse la investigación. En fin, son variados los criterios para dar categoría de tema de investigación a una idea,  pero éstos son los más usados en nuestro ambiente Institucional.

2.12. Medios para categorizar categorizar una idea como tema tema de investigación. En el caso de proyectos de investigación para trabajos de grado, pueden resumirse en tres los medios para categorizar una idea como tema de investigación: •

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La lectura sobre el tema al cual se refiere la idea. idea. Cuando surge una idea, es  básico sondear qué se ha escrito sobre el tema y su importancia en el momento actual. A partir de esta información, puede tenerse un concepto sobre la pertinencia o no de estudiar el tema. Expertos en el tema. tema. En los distintos campos del conocimiento, existen personas que saben del tema y pueden orientar sobre su pertinencia y sugerir ajustes o cambios o en muchos casos, descartar el tema (porque ya ha sido trabajado, es muy vaga la idea, no pertenece al área de estudio, etcétera). Coordinadores del área de trabajo de grado o centros de investigaciones. investigaciones. Los coordi coordinado nadores res de inv invest estiga igació ciónn están están actual actualiza izados dos en temas temas de estudi estudioo en su respec respectiv tivaa discip disciplin lina, a, cuenta cuentann con acceso acceso a inform informaci ación ón relaci relaciona onada da en otras otras

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instituciones y tienen como misión guiar a los interesados en investigación y por  tanto apoyarlos para definir sus temas de investigación.

2.13. Título del tema que va a investigarse. Definida la idea o tema de interés para la investigación, es necesario condensarlo (sintetizarlo) en una frase que exprese la esencia de la idea o tema que va a investigarse, que es la que se denomina título del estudio o proyecto de investigación. En el caso de los trabajos de grado ( no sucede lo mismo con un libro), el título debe ser general, en cuanto recoge la esencia del tema que va a tratarse, pero, específico, en cuanto debe referirse al problema objeto de investigación. El título debe demostrar el tema y en particular el problema que va a investigarse, que igualmente debe reflejarse en todo el proceso del desarrollo del estudio; por tanto, no es aconsejable poner títulos generales sino más bien específicos, como se muestra en los ejemplos que se presentan a continuación. Ejemplos de títulos de un trabajo de investigación: investigación: •

Si el interés es conocer el estado actual de la industria aérea en un país, pero sólo  podrá obtenerse información en empresas del sector financiero, localizadas en cierta ciudad, ciudad, entonc entonces, es, el tí títul tuloo podría podría ser: ser:   Aná Análi lisi siss de la situ situac ació ión n actu actual al de las las empresas del sector financiero localizadas en la Ciudad de Cipango.

•

Si el interés es estudiar la motivación en las empresas nacionales, el título de un trabajo de grado podría ser:  La motivación de personal en el sector Aeronáutico de Cipango.

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Si el interés es estudiar la contaminación ambiental causada por las empresas Aeronáuticas Nacionales, el título de un trabajo de grado podría ser:  El manejo ambiental por parte de las empresas del sector Aéreo en las artes gráficas.

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Si el interés es estudiar el impacto de la tasa de cambio en las tasas de interés y los efectos en las compras o el presupuesto anual: Estudio evaluativo del impacto de la

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tasa de cambio durante la ejecución presupuestaria.

Si el interés es analizar el problema de desempleo dentro de la F.A.C en sus diferentes cuarteles, un título de proyecto de investigación podría ser:  Análisis del 

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desempleo dentro de los Cuarteles de la Fuerza Aérea de Cipango, durante los últimos diez años.

Si el interés es estudiar el manejo de la política militara durante un determinado  período en su país, el título de un trabajo de grado podría ser: Análisis del impacto

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de la política militar del gobierno X durante el período 1995-2000.

Si el interés es estudiar la inversión militar en el país, el título para un proyecto de Incid iden enci cia a de la inve inversi rsión ón Mili Milita tarr en el desar desarrol rollo lo investigac investigación ión podría ser:   Inc

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industrial del país durante los últimos diez años.

Si el interés es estudiar el problema de la pobreza de los militares de bajo rango en el país o región, el título para una propuesta de investigación podría ser: Análisis de

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las causas y consecuencias de la pobreza de los soldados de bajo rango: durante el   período 1990 -20005.

2.14. Valor potencial de una investigación. Una investigación llega a ser conveniente por diversos motivos: tal vez ayude a reso resolv lver er un prob proble lema ma soci social al,, a cons constr trui uirr una nueva nueva teor teoría ía o gene genera rarr pregu pregunt ntas as de investigación. Lo que algunos consideran relevante para investigarse puede no serlo para otros. Respecto de ello, suele diferir la opinión de las personas. Sin embargo, es posible establecer una serie de criterios para evaluar la utilidad de un estudio propuesto, como: c omo: •

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Conveniencia. Conveniencia. ¿Qué tan conveniente es la investigación?, esto es, ¿para qué sirve?. Relevancia Relevancia social. social. ¿Cuál es su trascendencia para la sociedad? ¿quiénes se  beneficiarán con los resultados de la investigación?, ¿de qué modo?. Implicaciones prácticas. prácticas. ¿Ayudará a resolver algún problema real? 15

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¿Tiene implicaciones trascendentales para una amplia gama de problemas   prá práct ctic icos os?? ¿ Le inte intere resa sa a una una inst instit ituc ució iónn o sect sector or de la soci socied edad ad esta esta investigación? Valor teórico. teórico. Con la investigación, ¿Se llenará algún hueco de conocimiento? ¿Se podrá generalizar los resultados a principios más amplios? ¿La información que se obtenga puede servir para comentar, desarrollar desarrollar o apoyar una teoría? ¿Qué se espera saber con los resultados que no se conociera antes?. Utilidad Utilidad metodológic metodológicaa. ¿La ¿La inve invest stig igac ació iónn pued puedee ayud ayudar ar a crea crearr un nuev nuevoo inst instru rume ment ntoo para para reco recole lect ctar ar o anal analiz izar ar dato datos? s? ¿Sugi ¿Sugier eree cómo cómo estu estudi diar ar más más adec adecua uada dame ment ntee una una pobl poblac ació ión? n? ¿Pue ¿Puede de ayud ayudar ar a mezc mezcla larr los los enfo enfoqu ques es cuantitativos y cualitativos para enriquecer la búsqueda de conocimiento?. Viabil Viabilida idadd o factib factibil ilida idadd. ¿Tene ¿Tenemo moss los los recur recurso soss fina financ ncie iero ros, s, human humanos os y mat materia eriale less que que det determ erminará narán, n, en últ última inst nstanci ancia, a, los alca alcanc nces es de la investigación?. ¿Cuánto tiempo tomará realizarla?.

2.15. Diferentes Tipos de Trabajos Científicos. Dentro de la denominación genérica de "trabajo científico" existe una variedad  bastante grande de posibilidades, que surgen de necesidades y circunstancias específicas. Los lectores seguramente habrán oído hablar de monografías y de tesis, de ponencias, artículos científicos, de tesinas, trabajos de ascenso e informes de investigación. Cada una de estas denominaciones se refiere a un tipo particular de trabajo aunque, como decíamos, no se trata de una clasificación excluyente. Las características de cada tipo suelen diferir  según se sigan las normas de una u otra institución o las costumbres de cada país y, además, un mismo trabajo podría adoptar formas diferentes o ser clasificado a la vez en más de una de esas categorías. La longitud del trabajo, que depende directamente de la cantidad de conocimientos a transmitir, nos permite una primera forma de clasificación. Así, por ejemplo, una tesis es una disertación de cierta envergadura, que se propone aportar nuevos conocimientos y que se presume posee un elevado rigor metodológico. Una monografía, en cambio, se distingue  porque posee una delimitación temática más estrecha y -en consecuencia una extensión

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menor; lo mismo suele suceder con las ponencias y con los artículos destinados a revistas científicas, que son de unas dimensiones d imensiones relativamente reducidas. Otro aspecto que permite clasificar a los trabajos científicos es el relativo a los fines que se persiguen con los mismos. Es diferente el caso de un investigador que busca, simplemente, dar a conocer sus resultados a la comunidad científica, que el de quien  presenta un informe ante la institución o empresa que lo ha solicitado; es otro el caso también, de quienes realizan investigaciones y presentan trabajos para obtener algún grado académico o aprobar las materias de una carrera universitaria. Estas circunstancias habrán de determinar el tipo específico de trabajo a realizar en cada ocasión y la forma concreta que habrán de adoptar en consecuencia. Para Para mayor mayor claridad claridad hemos hemos creído creído oportu oportuno no inclui incluirr a continu continuaci ación ón una breve caracterización de cada tipo de trabajo científico. Describiremos brevemente lo que se entiende por cada una de las denominaciones más usuales, advirtiendo, una vez más, que  pueden existir variaciones variaciones –a veces significativa significativass- según los usos prevalecientes prevalecientes en cada institución o país.

2.15.1. Informe de Investigación. Es una denominación genérica que sirve simplemente para indicar que lo escrito es exposición de una indagación científica ya realizada. En tal sentido no permite abrir juicio acerca del carácter de la misma, de su tipo o magnitud, ni de los propósitos a que se encamina. Puede ser, por lo tanto, un simple documento de trabajo, donde aparecen los resultados obtenidos en determinada fase de alguna investigación, el informe final acerca de la misma o el producto de un equipo parcial de trabajo. Del mismo modo puede servir a  propósitos meramente informativos o ser, por el contrario, base para la posterior toma de decisiones en cualquier campo de actividad.

2.15.2. Papel de Trabajo.

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Es otro nombre genérico que indica que lo escrito no es un material definitivo sino una elabor elaboraci ación ón modifi modificabl cablee que se somete somete a discus discusión ión.. Suelen Suelen utili utilizar zarse, se, con gran gran  provecho, como forma de guiar las discusiones que se realizan en el seno de equipos de investigación u organismos colegiados de cualquier tipo; son usuales también como forma de ir mostrando ante un tutor o un investigador más experimentado los avances que se realizan en el proceso de investigación.

2.15.3. Monografía. Es un trabajo que tiene la particularidad de versar sobre un tema único, bien delimitado y preciso. Según el uso corriente que dan muchas personas al término, la monografía es producto de una investigación bibliográfica, no de campo, aunque debernos advertir que nada hay en el concepto de monografía que lleve a aceptar esta restricción. Desde el punto de vista práctico es habitual que la evaluación de los estudiantes de educación superior se realice por medio de monografías que traten de los temas discutidos en la actividad docente. Muchos de los artículos que aparecen en revistas científicas son también, en un sentido estricto, monografías. Conviene agregar que, a veces, se acepta que una monografía se desvíe un tanto del rigor normal de los trabajos científicos, pues ellas  pueden tratar tratar sobre temas en que no es posible o deseable alcanzar ese nivel. No obstante, desde el punto de vista de la presentación formal, las monografías son trabajos donde se valora claramente la buena organización y el uso de un aparato crítico bien estructurado.

2.15.4. Artículo Científico. Es un trabajo relativamente breve –muchas veces también monográfico en cuanto a su contenido que se destina a la publicación en revistas especializadas. Los consejos directivos o comités de las mismas suelen definir, con bastante exactitud, las características de contenido y de forma de los escritos que aceptan o encargan. Un artículo científico, en general, debe ser cuidadosamente redactado para evitar digresiones innecesarias, para lograr expresar de un modo claro y sintético lo que se pretende comunicar y para que contenga las citas y referencias necesarias. Los artículos científicos también se publican a veces como capítulos o partes independientes de ciertos libros, en los que algún estudioso, 18

que asume el papel de compilador reúne varios trabajos de autores diferentes pero que tratan una materia común.

2.15.5. Ponencia. Es la comunicación escrita que una persona presenta ante algún evento de tipo científico: seminario, congreso, simposio, etc. Los organizadores de tales reuniones son quienes definen el carácter que habrán de tener, las mismas, según los fines que persigan y las condiciones prácticas existentes. Suelen ser trabajos breves, monográficos o no, que se destinan además a la lectura y discusión colectiva. Es usual que las mismas se limiten, por  ello, a una extensión que varía entre diez y treinta páginas escritas a espacio doble. Su organización interna es generalmente bastante libre y variada, y en ellas no son tan decisivos los aspectos de forma. Resulta importante, en cambio, tener en cuenta todo aquello que facilite la rápida y efectiva comunicación oral: redacción clara y atractiva, apoyos audiovisuales, compenetración con los intereses y preocupaciones de] auditorio al que va dirigida. Las ponencias de diversos autores son a veces publicadas, conjuntamente, en libros o informes que intentan divulgar las discusiones efectuadas en los congresos o seminarios ante los que han sido presentadas. En estos casos suelen hacerse a veces ciertas revisiones, especialmente en cuanto a completar las referencias y la bibliografía.

2.15.6. Tesina. Es una denominación no universalmente usada que sirve para designar a trabajos de corta corta o median medianaa extens extensión ión que son presen presentad tados os para para su corres correspon pondie diente nte evaluaci evaluación ón académica. Desde el punto de vista pedagógico cumplen el mismo papel de las llamadas monografías: conocer los conocimientos y habilidades metodológicas de los estudiantes respecto a determinada materia por medio de una disertación escrita que se propone a los mismos y que forma parte de su evaluación. Sus características específicas dependen, pues, de lo que al respecto respecto consideren convenientes convenientes los departamentos, departamentos, cátedras y profesores profesores de cada asignatura.

19

2.15.7. Tesis. Por tesis se entiende, cuando nos referimos al uso original del término, una  proposición que puede ser sostenida o demostrada mediante pruebas y razonamientos apropiados. Por extensión, desde hace muchos siglos, se ha llamado así a la exposición escrita que una persona presentaba ante una universidad o colegio para obtener el título de doctor, demostrando con ella que dominaba la materia de sus estudios y que era capaz –  además– de aportar nuevos y sólidos conocimientos a la misma. Actualmente, y de un modo más general, se llama tesis al trabajo escrito que permite demostrar, a la conclusión de los estudios, que el graduando amerita el grado académico al que aspira. Una tesis por lo tanto, es un trabajo serio y bien meditado que sirve corno conclusión conclusión a varios años de estudios, estudios, demostrando demostrando las aptitudes aptitudes del aspirante aspirante en el campo de la investigación y dándole oportunidad a éste para realizar por sí sólo una indagación significativa. Las tesis, por lo tanto, son trabajos científicos relativamente largos, rigurosos en su forma y contenido, originales y creativos. Estas características, sin embargo, sólo se dan plenamente en el caso de las tesis de máximo nivel, las que corresponden a los cursos de doctorado. En el caso de otros estudios de postgrado la exigencia de originalidad puede atenuarse y más aún en las tesis llamadas de pre-grado o licenciatura, donde el rigor  metodol metodológi ógico co y la profun profundid didad ad del trabaj trabajoo suelen suelen ser bastan bastante te menore menores. s. En alguna algunass ocasiones se exigen también la realización de una tesis a los estudiantes de enseñanza media pero, debe advertirse, tal denominación en esos casos resulta engañosa y es más metafórica que real, puesto que en propiedad lo que pueden realizar tales estudiantes son –a lo sumo buenas monografías o tesinas.

2.15.8. Trabajo de Grado Grado o Trabajo Trabajo Especial de Grado. Cumple con la misma función académica que una tesis pero sin que se le exijan todos los atributos que a éstas caracterizan. Ya habíamos observado que, en un sentido estricto, las tesis exigidas en pre-grado carecen muchas veces de todas las notas distintivas de las tesis: se suelen aceptar trabajos que no son claramente originales, que no aportan conocimientos nuevos, o en los que el rigor metodológico no se lleva demasiado lejos. En tales casos muchas escuelas y facultades prefieren sincerar los hechos, no llamando tesis a 20

lo que es verdaderamente algo más simple y menos profundo. No obstante, los trabajos de grado suelen ser relativamente amplios en sus dimensiones, superando con mucho las de las monografías y tesinas y desarrollando en sus páginas algo más que resúmenes de ideas ajenas y opiniones personales.

2.15.9. Reseña. Es un escrito breve que intenta dar una visión panorámica y a la vez crítica de alguna obra. Es frecuente que en revistas científicas aparezcan reseñas de libros de la especialidad, que ayudan a los lectores a conocer mejor las posibles fuentes de información existentes existentes.. Las reseñas sirven para moti motivar var el interés interés de las personas personas que se desenvuelven en un área específica de estudios y para evaluar la calidad de los trabajos que van apareciendo ante el público. Generalmente las realizan personas especializadas, de bastante experiencia en la especialidad.

2.15.10. Ensayo. Obra relativamente libre en su estructura en la que el autor expone razonadamente ideas y opiniones sin que, sin embargo, se utilice plenamente una metodología científica.

2.15.11. Resumen, y también Resumen Analítico. Es un trabajo en el que un investigador o un estudiante hacen una síntesis –para sí, y del modo en que le resulte más conveniente– de obras o informaciones que ha estudiado. Dado que no se trata de materiales destinados al público los requisitos formales, en este caso, dependen exclusivamente de las necesidades que el autor ha definido por su cuenta.

2.15.12. Anteproyecto y Proyecto de Investigación: Investigación: Se trata de documentos bastante diferente, en esencia, a los descritos hasta aquí. En ellos no se presentan resultados, análisis o conclusiones, sino que se esbozan las líneas fundamentales de actividades de investigación a desarrollar en un futuro. Por eso poseen 21

una lóg lógica ica interi interior or y una estruc estructur turaa intern internaa peculi peculiar, ar, disti distinta nta a la de los anterior anteriores. es. Actualmente, en casi todas las circunstancias, no se concibe que pueda emprenderse una indagación científica de cierta envergadura que no vaya precedida de un anteproyecto en el cual se expresen los antecedentes, los objetivos, los fundamentos y las bases metodológicas de la misma.

CAPITULO III Etapas de la Investigación. 22

•

La conceptualización o el planteamiento del problema de investigación

•

La determinación de su diseño metodológico.

•

La recolección y el procesamiento de la información recogida.

•

El análisis y la interpretación de los resultados obtenidos.

3.1. Conceptualización del Problema de Investigación. Una vez que se ha concebido la idea de investigación, el científico, estudiante o experto han profundizado en el tema en cuestión, se encuentran en condiciones de plantear  el problema de investigación.

23

En realidad, plantear el problema no es sino afinar y estructurar más formalmente la idea de investigación. Según Kerlinger (2002), los criterios para plantear adecuadamente el problema de investigación son: *El problema debe estar formulado claramente y sin ambigüedad como pregunta (por ejemplo, ¿ qué efecto?, ¿en qué condiciones…?, ¿cuál es la probabilidad de….? ¿cómo se relaciona….?)

Éste es el punto de partida: consiste en

*El planteamiento debe implicar la posibilidad de realizar una prueba empírica o iden identi tifi fica carr el prob proble lema ma,, plan plante teán ándo dolo lo y una recolección de datos. Es decir, la factibilidad de observarse en la realidad o en un delimitándolo. entorno. a lo que se suele afirmarScon elrlo trabajo ¿Cuál es elContrariamente problema? e tra trmucha ata dfrecuencia, e exp xpre resa sarl o con concientífico, clari larida dadd y la ciencia o la inve nvestigaci ación no avanz anprec poisió rión, la fomedi rmdian ulante a te de la hipóte ótdesc esscom is ompo sinposi o,sici precis n, me de ción ón dimens dim ension ional al del proble problema, ma, establ estableci eciend endoo fundamentalmente, por el planteamiento de problemas.

sus constituyentes, variables El esquema básico en el proceso del trabajo científico está constituido por la cadena: dimensiones.

o

¿Cuáles son los datos del problema? Estu Estudi diaar la liter iterat atuura sobr sobree el tema tema o ¿Cuáles son los aspectos o elementos Problema Investigación cuestiones conexas. Respuesta  principales del problema?

Traducir la pregunta o preguntas con que se

como señalan algunos autores. El problema, o formu dicho con del fo rmula la más el precisión, prob proble lema ma,la, formulación expr expres esán ándo dola lass en  problema es el primer paso del proceso de investigación. El trabajo científico variab variables les manipu man ipulab lables les y suscep susconsiste, ceptib tibles les de ¿Qué se ha dicho sobre el problema? verificación empírica. fundamentalmente, en formular problemas y tratar de resolverlos.

Se trata de evitar el equívoco en el uso de los conceptos; hay que definir claramente 3.2. Fases o criterios para formular adecuadamente el alcance queunseproblema da a los términos que ¿Cuáles son las relaciones entre los definen el problema. Dijimos que la capacidad para formular problemas de forma correcta es señal de

diferentes aspectos del problema? ¿Cuáles son las conexas alPara desarrollar este talento es posible indicar algunos  posesión decuestiones talento científico.  problema? aspectos y criterios que facilitan la tarea de encontrar una formulación adecuada. Aquí están indicados: ¿Está suficientemente definido?

¿Qué solución se busca?

24

Una correcta formulación del problema debe concretarse en la enunciación del  problema de modo que responda de manera clara, concreta y precisa al qué y para qué de la investigación. Consecuentemente, el trabajo de investigación comienza con la formulación del  problema y se extiende por una serie de fases hasta encontrar respuesta (que puede ser  válida o no) al problema planteado. Por ejemplo: Si alguien piensa estudiar cuán sublime es el alma de los adolescentes, está planteando un problema que no puede probarse empíricamente, pues “lo sublime” y “el alma” no son observables. Claro que el ejemplo es extremo, pero nos recuerda que las ciencias trabaj trabajan an con aspect aspectos os observ observabl ables es y medibl medibles es en la realid realidad ad o en determ determina inado do

25

ambiente.

Cualquiera que sea el punto de origen, el tratamiento del problema mediante la aplic aplicaci ación ón del del méto método do adec adecua uado, do, es deci decir, r, la inve invest stig igac ació iónn mism misma, a, requ requie iere re de una delimitación conceptual o ubicación en un contexto teórico como también la formulación de uno o más objetivos específicos que indican, precisamente, que es lo que constituye el objeto directo de indagación. Este campo o contexto teórico dentro del cual se ubica el  problema, se denomina habitualmente con los términos de esquema o marco conceptual.

3.3. ¿En qué consiste el alcance alcance y la delimitación delimitación del tema?. La delimitación del tema consiste en la población y ubicación espacio temporal de la problemática a investigar. Cuando decimos ubicación espacio temporal, nos referimos, a la ubicación que hay que hacer del problema en el espacio y el tiempo. Ejemplo: Problema: El rendimiento escolar. Área temática: Educación. Delimitación del tema: El rendimiento escolar de los estudiantes de la escuela Juan Pablo Duarte está por debajo de la media de las Escuelas del Distrito Nacional, en el año escolar  1990-91. Delimitación población: población: los estudiantes.

3.3.1. La formulación del problema implica. a) Defi Defini nici ción ón de de obje objeti tivo voss  b) Elabor Elaboraci ación ón del marco marco concept conceptual ual o teórico teórico c) Form Formul ulac ació iónn de hipót hipótes esis is d) Defi Defini nici ción ón de conc concep epto toss

a) La definición de objetivos . Este aspecto, que encierra la formulación del problema, supone determinar cuáles son los objetivos generales y específicos de la investigación. Es decir, determinar adónde se apunta, cuál es el propósito, el para qué de la investigación y el para quién. Los objetivos 26

tienen que expresarse con claridad para evitar posibles desviaciones en el proceso de investigación y deben ser susceptibles de alcanzarse; son las guías del estudio y hay que tene tenerl rlos os pres presen ente tess dura durant ntee todo todo su desa desarr rrol ollo lo.. Evid Eviden ente teme mente nte,, los los obje objeti tivos vos que que se especifiquen requieren ser congruentes entre sí. Son las metas a alcanzar en un proyecto de investigación específico. Estas metas se expresan como enunciados, por tanto, deben ser claras, precisas y concisas; en tanto que orientarán todo el proceso, es decir, desde el principio hasta el final. Los objetivos estarán  presentes en cada una de las etapas de la investigación, en virtud de que la evaluación de cada etapa implica ir a los objetivos trazados para constatar hasta qué punto se ha logrado las metas propuestas en el estudio. Continuando con el ejemplo de la joven interesada en realizar una investigación acerca de los factores que intervienen en el desarrollo del noviazgo. Una vez que se ha fami famili liar ariz izad adoo con con el tema tema encu encuent entra ra que, que, segú segúnn algun algunos os estu estudi dios os,, los los fact factor ores es más más importantes son la atracción física, la confianza, la proximidad física, el grado en que cada uno de los novios refuerza positivamente la auto imagen del otro y la similitud entre ambos. Entonces los objetivos de su estudio se plantearían de la siguiente manera:

Dete Determ rmin inar ar si la atra atracc cció iónn físi física ca,, la conf confia ianz nza, a, la prox proxim imid idad ad físi física ca,, el reforzamiento de la autoestima y la similitud tienen una influencia importante en el desarrollo del noviazgo entre jóvenes dominicanos. Evaluar cuáles de los factores mencionados tienen mayor importancia en el desarrollo del noviazgo entre jóvenes dominicanos. •

Analizar si hay o no diferencia entre los hombres y las mujeres con respecto a la importancia atribuida a cada uno de los factores mencionados. Analizar si hay o no diferencias entre las parejas de novios de distintas edades, en relación con la importancia asignada a cada uno de los mismos factores.

También es conveniente comentar que durante la investigación es posible que surjan objetivos adicionales, se modifiquen los objetivos iníciales o incluso se sustituyan por  nuevos objetivos, según la la dirección que tome la investigación. investigación. A mo modo do de ejem ejempl plo, o, pres presen enta tamo moss los los obj objet etiv ivos os de un trab trabaj ajoo acad académ émic icoo del del  postgrado en Derechos Humanos y el DIH. 27

TITULO: “Aplicaci “Aplicación ón en Repúbl República ica Dominic Dominicana ana de la Convenc Convención ión de 1951 1951 sobre sobre

el 

 Estatuto de los Refugiados”.

Objetivos 1. Genera General: l: Realizar un análisis de la Aplicación en República Dominicana de la Convención de 1951 sobre el Estatuto de los Refugiados.

2. Especí Específico ficos: s: •

Verificar los antecedentes nacionales con relación al manejo de Refugiados.

•

Revisar y comentar el estamento jurídico dominicano relativo a los Refugiados.

•

Proveer un estudio analítico-práctico de la aplicación de la Convención de 1951 y el Protocolo de 1967 sobre Refugiados.

•

Recome Recomendar ndar planes planes que mejora mejoraría ríann la aplica aplicació ciónn de la Convenc Convención ión sobre sobre Refugiados.

Verbos para Objetivos Generales y Específicos: Analizar Advertir Basar Calcular Calificar Categorizar Comparar

Consolidar Contrastar Crear Deducir Definir Demostrar Desarrollar Seleccionar

Distinguir Fraccionar Efectuar Fundamentar Enumerar Generar Enunciar Identificar Especificar Indicar Establecer Inferir Estandarizar

28

Orientar Planear Presentar Probar Producir Proponer Interpretar

Compilar Describir Estimar Justificar Separar Componer Designar Evaluar Mencionar Sintetizar Comprobar Descomponer Examinar Mostrar Situar Conceptualizar Determ erminar Explicar Operacionalizar Sugerir Concretar Discriminar Exponer Oponer Trazar Considerar Diseñar Formular Organizar

Verificar

b) Formulación de hipótesis . Partie Partiendo ndo de la situac situación ión proble problemát mática, ica, habien habiendo do ya defini definido do los obj objeti etivos vos y elaborado el marco conceptual o teórico, se formulan las hipótesis. La hipótesis es una tentativa de explicación de los hechos o fenómenos a estudiar, es una supo suposi sici ción, ón, una conj conjet etur uraa que que no nece necesa sari riam ament entee debe deberá rá ser ser cier cierta ta.. Puede Puede ser  ser  abandonada, mantenida o reformulada. Según Sierra Bravo, tiene su origen en los términos griegos: thesis: thesis: lo que se pone -- hipo hipo:: debajo  lo que se pone debajo o se supone. Toda hipótesis es una suposición pero no toda suposición es una hipótesis científica. Las hipótesis científicas: son enunciados teóricos supuestos, no verificados pero probables, referentes a relaciones entre variables. Características de las hipótesis científicas: •

•

Deben tener un referente teórico y un referente empírico, es decir, debe ser un nexo entre la teoría y la realidad. Debe ser formulada en términos claros y precisos, fácilmente comprensible (ser  accesible al mayor número de personas).

Estructuralmente hablando las hipótesis científicas están compuestas por: •

Unidad de observación (objetos, personas, instituciones, etc.) sobre los que versa la investigación.

•

Variables

•

Relaciones entre variables

Ejemplos de hipótesis científica:

29

"La sequía de los últimos 5 años produjo un aumento de la migración en la región norte del país”. “La desocupación de los años 90 produjo un aumento de la delincuencia”.

d) La definición de los conceptos : El concepto es el elemento último al que se reduce la teoría (sistema de ideas que guardan entre si determinada coherencia). Es Una abstracción acerca de algo, una idea. Se limita a significar una realidad sin afirmar o negar nada de ella. Es la forma más simple de conocimiento, es la forma consciente de aprender la realidad. Como todo tipo de conocimiento, necesita de una expresión lingüística y, a esta le llamamos término, es decir, al nombre que le damos al concepto es el término. En general, existe la dificultad que muchos términos se emplean con diversas significaciones, porque no está está clar claroo el refe refere rent ntee empí empíri rico co al cual cual tal tal térm términ inoo hace hace refe refere renci ncia. a. Por Por eso, eso, la importancia de la definición. Una de las condiciones de las hipótesis científicas es que sus términos, deben estar  definidos conceptualmente. La definición es básicamente necesaria en toda investigación científica. Mediante la misma se precisa la noción que se estime más adecuada a los fines de la investigación. Algunos de los conceptos que se van a utilizar en investigación, en particular  aquellos empleados en la formulación de objetivos específicos o en la formulación de hipó hipóte tesi sis, s, deber deberán án ser ser defi defini nido doss opera operaci cion onal alme ment nte, e, de tal tal mo modo do que permi permita tann la construcción de variables. En todo caso, la medición o propiedades o la verificación de hipótesis hipótesis no puede hacerse a niveles niveles elevados elevados de generalidad generalidad o abstracció abstracción, n, sino a niveles niveles de concretización que permitan su identificación en la realidad.

3.2. El Diseño Metodológico. El diseño metodológico de una investigación está formado por las diversas tácticas y los procedimientos específicos que se utilizarán para conseguir los objetivos propuestos en ella, dentro de un diseño básico experimental o no experimental. A niveles más concretos, el diseño está formado por una serie de reglas operativas y técnicas elegidas por el investigador de acuerdo con la naturaleza del problema planteado y con las múltiples tareas que se presentan en el proceso de recolección, organización y 30

análisis de la información requerida. En estudio de naturaleza cuantitativa, como pueden serlo los estudios experimentales o los realizados mediante encuestas, el diseño comprende decisiones como las siguientes: •

•

•

Elección del diseño básico (experimental; no experimental) Elección de los medios y las técnicas más apropiadas para recoger la información (observación, entrevistas, cuestionarios, etc.).

Plan para la recolección de la información (tipo y cantidad de entrevistadores, control de trabajo de campo, etc.).

•

Plan para el procesamiento y análisis de la información.

•

Definición del universo de estudio.

•

Determinación de la muestra que se va a usar (tipo de muestra, tamaño, etc.).

3.3. Recolección y Procesamiento Procesamiento de la la Información. Esta fase es ya la puesta en marcha de la investigación, propiamente tal, el comienzo de su ejecución, pues las dos anteriores eran etapas preparatorias. Si la información requerida por los objetivos de la investigación se encuentra en fuentes secundarias, como monografías, boletines estadísticos o censales, etc., se trata de aplicar el plan elaborado en el diseño metodológico para su recolección. Su selección puede requerir del uso de un instrumento guía, como pautas para el análisis de contenido, ya sea de tipo cualitativo, cuantitativo o de ambos (que aspectos o datos se seleccionarán y sistematizarán, etc). Cuan Cuando do el obje objeto to empí empíri rico co de la inve invest stig igac ació iónn son son pers person onas as,, se recu recurr rree  preferentemente a recoger información primaria mediante la aplicación de los instrumentos definidos y preparados en el diseño: cuestionarios, entrevistas, registro de conductas,  pruebas objetivas, etc. Finalment Finalm ente, e, en esta esta etapa etapa las inform informaci acione oness son sistem sistemati atizada zadass según según criter criterios ios requeridos por el estudio, y codificadas para su adecuado tratamiento en el análisis. a nálisis.

3.4. Análisis e Interpretación de los Datos. En esta etapa se aplican las técnicas de análisis elegidas en el diseño de la inve invest stig igac ació ión: n: cálc cálcul ulos os de porc porcen enta taje jes, s, de medi medios os arit aritmét métic icos os,, de corr correl elaci acion ones es,,  ponderaciones, pruebas de significación, etc. Los cálculos correspondientes pueden hacerse 31

manualmente manualmente o por computadora. computadora. En cualquiera de los casos, se dispondrá dispondrá por anticipado anticipado de los tipos de cuadros y de gráficas que deberán confeccionarse con la información. Después de tener los cuadros de análisis, se procede a la interpretación de los datos contenidos en ellos. De manera general, podemos decir que la interpretación comprende la comparación de los resultados del análisis con los objetivos del estudio. Señalará entonces, las características que toman las distribuciones de variables, sus correlaciones, etc. En el caso que la investigación contenga hipótesis, el análisis mostrará la confirmación o no confirmación de la misma. En los los estu estudi dios os desc descri ript ptiv ivos os,, el análi análisi siss y la simp simple le lect lectur uraa de los los cuad cuadro ross constituyen el centro y prácticamente la tarea final de la investigación. En los estudios expli explica cati tivos vos,, en cambi cambio, o, sólo sólo form formaa el prim primer er nive nivell a parti partirr del del cual cual se busc buscan an las las explicaciones a los resultados encontrados. La inv invest estiga igació ciónn termin termina, a, propia propiamen mente te cuando cuando se escrib escribee el inform informee final final (La Propuesta con su Conclusión y Recomendación). En él se da cuenta de los antecedentes del  problema  problema planteado, planteado, resultados, resultados, dificultades dificultades y limi limitacion taciones es de los datos, sugerencias sugerencias para nuevos estudios de continuación, etc. Como Como result resultado ado de las entrev entrevist istas as realiz realizada adass a profes profesion ionale aless del derecho derecho con relación a las siguientes preguntas, tenemos: A modo de ejemplo, presentamos el análisis de los datos recogidos en un trabajo de investigación académica:

PREGUNTA OPCIONES ¿En ¿En qué qué medi medida da cons consid ider eraa uste ustedd que que el a) Poco Estado Dominicano cumple con la finalidad b) Muy poco de protección efectiva de la persona humana? c) Mucho d) Regular e) Otro TOTAL

32

FRECUENCIA 6 7 0 7 0 20

% 30 35 00 35 00 10 0

En esta situación se presenta que de un total de veinte (20) profesionales del derecho entrevistados sobre la medida en que el Estado Dominicano cumple con la finalidad de  protección efectiva de la persona humana, 6 se inclinaron por la opción poco, equivalente a un 30%; 7 respondieron muy poco, representando un 35%; nadie eligió la opción mucho, y 7 de ellos contestaron regular, para un 35%.

3.5. 3.5. Crit Criter erio io para para la Elab Elabor orac ació ión n de las Cita Citass Bibli Bibliog ográ ráfic ficas as Bibliografía. 3.5.1. Las Citas Bibliográficas. 33

y la

Las citas se utilizan para reproducir material de trabajo y/o para identificar fuentes refere referenci nciale aless de otros otros autore autores. s. De acuerd acuerdoo al Modelo Modelo Latino Latino estas estas se ubi ubican can al pie de  página. El material tomado de otro trabajo o de instrucciones dadas a los sujetos en el  proceso de la investigación, debe ser reproducido textualmente como aparece en la fuente. Las fuentes referenciales se utilizan para identificar la autoría de las citas textuales, trabajos de otros autores, documentos y referencias no impresas.

En cada capítulo, las notas de pie de página se deben numerar en forma consecutiva con números arábigos, comenzando por el uno. Para los trabajos de investigación realizados en IMESA, utilizaremos este tipo de notas bibliográficas a pie de página, siguiendo las normas del Modelo Latino. Las notas bibliográficas al pie de página, son denominadas también “notas al calce”, “notas al pie de paginas”, “notas marginales” o “llamadas”. Consisten en colocar fuera del texto y al pie (abajo) de la página, una frase especial. Al utilizar estas notas, no es necesario emplear las citas o referencias bibliográficas a final del texto. El objetivo de ello es evitar  que el lector se distraiga en la lectura del cuerpo del texto, con frases de tipo secundario. Ejemplo:

El concepto de Sociedad de la Información se aproxima al adecuado uso de las Tecnologías de Información y Comunicaciones (TICs) para el desarrollo integral de las sociedades y sus individuos. Pero el término, Sociedad de la Información (SI), ha sido contextualizado bajo la necesidad de entender y desarrollar un modelo social apto para la utilización de las nuevas posibilidades de comunicación y acceso a la información que brinda el mundo moderno en el Siglo XXI, por lo que la implementación de una nueva infraestructura tecnológica de comunicaciones, permitió acceder, procesar y retransmitir información sin necesidad de tener en cuenta la distancia entre emisores y receptores, logrando así un cambio sustancial en los modos necesarios para elaborar y recibir contenidos. contenidos .1

1 Pablo

Bermúde Bermúdezz Mogni Mogni y Carlos Carlos Araos Araos Uribe, Uribe, PhD. PhD. Libro Libro Blanco Blanco sobre sobre Ciudad Ciudades es Digita Digitales les en Iberoam Iberoaméri érica. ca.

Asociación Hispanoamericana de Centros de Investigación y Empresas de Telecomunicación – AHCIET. AHCIET.

34

Palabras del modelo latino que se emplean para las citas a pie de página: •

Id. O Ibíd. (Ibídem): Adverbio latino que significa lo mismo, allí 

mismo, igual que la nota anterior. Normalmente se utiliza en notas continuas, cuando hacemos citas del mismo autor y titulo de la obra. Ejemplo: Valent Valentín ín López López Pablo. Pablo. Citado Citado en la Revist Revista a Iberoa Iberoameri merican cana a De Cienc Ciencia, ia,  Tecnología, Sociedad E Innovación, número 2/enero - abril 2002. Artículo “La Sociedad De La Información En América Latina Y El Caribe: Tics y un nuevo marco institucio institucional”. nal”. Disponible en: hptt://www.oei.es/revistact hptt://www.oei.es/revistactsi/numero2/valent si/numero2/valenti.htm i.htm . (24-1-2008). 2

Ibidem.

3

Marino Barbero Santos: “Consideraciones sobre el Estado peligroso y las Medi Medida dass de Segu Seguri rida dad, d, con con espe especi cial al refe referen renci cia a al Derec Derecho ho Ital Italia iano no y Alemán”. Estudios de Criminología y Derecho Penal. Valladolid. Universidad de Valladolid, 1972, pp. 13-61.

•

Opus Cit. (Opere Citado): Si las citas no están continuas, se

utiliza las palabras latinas: Op. Cit., Loc. Cit., (obra citada). Se usa para referirse rse a lo ya citado, pági ágina o párr árrafo. Supone exac exacta tame ment nte e la mism misma a fuen fuente te,, págin página a o párraf párrafo. o. Se em empl plea ea cuando la referencia es idéntica a la nota anterior en todos los datos, y cuando la nota anterior no es inmediata. Ejemplo:

35

3

Diego Saravia. Democracia vs. Fascismo-Libertad Fascismo-Libertad vs. Control. “La Contradicción Fundamental de la Sociedad del Conocimiento”. Conocimiento”. Disponible Disponible en: hptt://www.monografias.co hptt://www.monografias.com/democraciam/democraciafascismo-libertad-control fascismo-libertad-control contradiccion.shtml. contradiccion.shtml. .(24-1-2008)

4

Pablo Bermúdez Mogni Carlos Araos Uribe, Opus cit.

Citas de testimonios verbales y entrevistas:

Se indicará el nombre de la persona que proporciona la información, la forma como se obtuvo y la fecha. Por ejemplo: F. Rodríguez. Entrevista, 30/03/1999. Revistas: Gonzal Gonzalo o Parra-A Parra-Aran rangur guren: en: “El Centenari Centenario o de la Confer Conferenc encia ia de La Haya Haya de Derecho Internacional Privado”. Revista de la Facultad de Ciencias  Jurídicas y  Políticas, N° 85. Caracas. Universidad Central de Venezuela, 1992, pp. 75-100.

Expresiones latinas usadas en obras:

Expresión

significado

A fortiori A later A posteriori A priori Ad livitum Ad pedem pedem litte litterae rae Ad valorem Bona fide Cont Co ntra rari rio o sen sensu su Corpus de delicti De iure Dura Dura lex lex sed sed lex lex Erga omnes Ipso facto Ius Pentium Lapsus lilinguae Lato sensu Magister Modus vivendi mortis causa Motu propio

Por fuerza, con mayor razón Del lado, de cerca Con posterioridad. Después de Con anterioridad, ante de A voluntad a, a elección Al pie pie de la letra Según el valor De buena fe En sent sentid ido o con contr trar ario io Cuerpo de del de delito De derecho Dura Dura es la ley, ley, per pero o es es la la ley ley De validez general Inmediatamente Derecho de gente Error de de pa palabra En sentido lato Maestro Modo de vivir Causa de muerte libre voluntad

36

Mutat Mutatis is mutan mutandi di Ex numc Ex post facto Ex tunc Ex professo Grosso modo In abstracto In extenso In extremis In fraganti In loco In mente In situ Inter alia Non plus ultra Numeru Numeruss claus clausus us Per se Per capita Post scriptum Per analogiam Prima facie Statuo quo Stricto sensu Sui generis Suo tempore Ultima ratio

Cambia Cambiando ndo lo q se se debe debe cambia cambiarr Desde ahora Después de haberlo hecho Desde entonces A propósito A grandes rasgos En lo abstracto Por entero En los últimos instantes de la En el momento que se comete En el mismo lugar En la mente En el sitio Entre las partes No mas allá El número número final final Por si mismo Por persona Después de lo escrito Por analogía A primera vista En el estado en que En sentido restringido Único en su genero A su tiempo La razón última

3.5.2. La Bibliografía. Consiste en una presentación ordenada de todas las publicaciones consultadas para realizar el trabajo de investigación. En todo trabajo o libro de texto, debe incluir solamente las obras y documentos que han sido comentados o citados a lo largo del mismo. La bibliografía que aparece al final del trabajo debe estar ordenada alfabéticamente. Los libros que se consultan y que son citados en las notas explicativas, se incluyen:

prepara ararr las las refe refere renc ncia iass bibl biblio iogr gráfi áfica cass se debe debe escr escrib ibir ir la a) Al prep palabra BIBLIOGRAFIA , ce centr ntrada ada con mayúsc mayúscula ula,, dejand dejando o dos espacios hacia abajo. b) Ca Cada da entr entrad ada a debe debe co come menz nzar ar en el ma marg rgen en izqu izquie ierd rdo o y en el segundo renglón es necesario dejar cinco espacios (una pulgada). 37

c) La bibliografí bibliografía a debe ser ordenada ordenada alfabéti alfabéticame camente nte con base base en el apellido de los autores o editores; cuando un trabajo no tenga autor o editor, debe organizarse de acuerdo con la primera palabra del título. d) Si la lista lista incluye incluye dos o más trabajo trabajoss de un mismo mismo autor autor solo se debe mencionar la primera vez el apellido y nombre del autor, después se colocan tres guiones y un asterisco, abajo del apellido del autor. Las siguientes entradas deben ordenarse según el titulo o fecha. El método utilizado en la bibliografía debe ser coherente. e) Es necesario mencionar el apellido y nombre del autor o editor. Si

son dos o más autores se emplea “y”; para realizar trabajos con más de cuatro autores, se escribe el primer autor por su apellido, y de lo demás autores se escribe el primer el nombre y apellido. f) No se enume enumera ra la la bibli bibliogr ografí afía. a. g) Entre cada cada bibliogr bibliografía afía se debe debe dejar un un espacio. espacio.

A continuación presentamos el orden y la forma de elaborar la bibliografía para el Trabajo de Investigación: Formato básico de un libro: Moreno Rivas, Yolanda. Historia de la música popular mexicana. México, Alianza, 1989. Dos o tres autores Azaola, Azaola, Elena y Cristina Cristina José, Yamacan. Las mujeres olvidadas. México México,, El Colegio Colegio de México, 1996. Cuatro o más autores Estrada, Mauro, et al. Psicología de la organización. México, Trillas, 1996, p. 89. Autor desconocido Filosofía de la imaginación. México, Fondo de Cultura Económica, 1989. Nombre del autor en el título 38

Mandela, Nelson. El Camino hacia la libertad: autobiografía de Nelson Mandela. Boston, Little Brown, 1995. Editores Anaya, Rodolfo y Francisco Lomedí, eds. Azatlan; Essays on the Chicago Homeland. Albuquerque: Academia-El norte, 1989. Autor con editor o compilador Maltese, Corrado, et al. Las técnicas artísticas. Trad. José Luis Moran y María de los santos García. Ed. Antonio Correa. Madrid, Taurus 1997. Traducción Ingarden, Ingarden, Román. La obra de arte lite literari raria. a. Trad. Gerald Nyenhuis H. México, Taurus, 1998. Edición que no es la primera Alatorre, Antonio. Los 1001 años de la lengua española. 2da. Ed. México: Tezontle, fondo de Cultura Económica, 1989. Obra de una antología Jauss, Jauss, Hans Robert. “Cambio “Cambio de paradigma paradigma en la ciencia literaria”. literaria”. En busca del texto. Comp. Dietrich Rall. México, Universidad Nacional Autónoma de México, 1973. Carta publicada en una colección Scherer García, Julio. Carta La Jornada 20 junio 1998; 1. Obra de varios volúmenes Reyes Reyes de la Maza, Maza, Luis. Luis. El teatr teatroo en México. México. Porfiris Porfirismo. mo. 2 Vols. Vols. México México:: Instit Instituto uto de Investigaciones Estéticas, Universidad Nacional Autónoma de México, 1995. Enciclopedia o diccionario Las enciclopedias y diccionarios no son incluidos, usualmente en la bibliografía. Referencia bíblica La Biblia no se incluye, usualmente en las bibliografías. Artículos de periódicos a) Comp Compagi aginad nadoo por vol volum umen en Segal, Gabriel. “Seeing what is Not There”. Philosophical Review 98 (1989): 189-214.

39

 b) Compaginado por edición Johnso Johnson, n, G. J. “A Distin Distincti ctive ve Model Model of Serial Serial Learni Learning”. ng”. Phi Philos losophi ophical cal Review Review 98.2 (1999): 208-21. Artículo de una revista Semo, Enrique. “Diálogos mexicanos”. Proceso 26 abril 1998: 38. Articulo de un periódico Aguilar Camín, Héctor. ”Archivos de Bucareli”. La Jornada 1 de junio 1998: 12.

Artículo sin autor “Intervención administrativa al Renave”. El Universal. Sep. 2008, p. 14. Fuentes electrónicas a) Inform Informaci ación ón de una base base de dato datoss Hightower, Paul D. “Censorship”, in Contemporary Education (Terre Hauter: Indiana State University, School of Education, Invierno, 2007, 66, Dialog. ERIC, 509251. b) Base Base de datos datos en líne líneas as (inte (interne rnet) t) “The “The Form Format atio ionn of Lati Latinn Chri Christ sten endo dom: m: The The Roma Roma Chur Church ch”, ”, in Euro EuroDo Docs cs:: Prim Primar aryy Hist Histor oric ical al Docu Docume ment ntss from from West Wester ernn Euro Europe pe.. Prov Provo, o, Utah Utah:: Brig Brigha ham m Youn Youngg University, 2006. Disponible: 10 de abril de 2008; http:/www.fordhan.edu/halsall/sbook.html#romchurch. a) Docum Document entos os gub guber ernam namen enta tall

Otras fuentes

México, Secretaria de la Presidencia y Secretaria de Industria y Comercio. Inventario de estadísticas nacionales, 2 vol., México, 1976. b) Tesi Tesiss no no pub publi lica cada da López Benítez, Alma. “El mercado de Estados Unidos de América”. Tes. Universidad de México. 1998. Comunicación personal Usualmente no se proporciona la referencia. Entrevista Zedillo, Zedillo, Ernesto. Entrevista Entrevista por Raúl Sarmiento. Sarmiento. Hechos. Hechos. TV Azteca 28 de noviembre noviembre de 1999. 40

Película o video Medicina del cuerpo. Producción y dirección por National Geography. 1 hora 12 min., 2000. Videocasete. Grabación de sonido Fernando Delgadillo. Vuelos. Fernando Delgadillo, Sony, Serie 10203.

ETAPAS DE LA INVESTIGACION CIENTIFICA.

41

CAPITULO IV Cálculos Estadísticos 4.1. Conceptos Básicos de Estadística para la medición medición y análisis de los los datos obtenidos en una investigación. 4.1.1. Media Aritmética. Aritmética.  x1, x2, x3.... xn La media aritmética de un conjunto de N números denota por y se define por:

se  x

n

∑ x

i

 x =

i =1

n

Si los números ocurren  f  ,  f  ,...,   f   ocurren) 1

2

La media aritmética es:

veces (f = frecuencias frecuencia s con que

n

n

 x =

  f    x n

∑ i =1

i

i

Ejemplo: Encontrar el salario promedio semanal, percibido por l00 trabajadores no calificados, si sus salarios están distribuidos según la tabla siguiente: Salario semanal (x) En RD$ 581 664 747 830 913 996 179 1162  x =

∑ xf   = $ 839.96 n

 Número de trabajadores f (N= f) 14 16 10 10 24 14 4 8

xf  8134 10624 7470 8300 21912 13944 4316 9296

Donde  x= = 840 (Salario Promedio Semanal)

4.1.2. La Mediana. La mediana de un conjunto de números ordenados en magnitud es o el valor central o la media de los dos valores centrales. Ejemplo: El conjunto de números 3, 4,4,5,6 4,4,5,6,8,8,8 y 10, tiene mediana 6. El conjunto de números 5, 5,7,9,11,12,15y18 tiene mediana ½ (9 + 11) = 10 42

4.1.3. La Media geométrica geométrica (G). Hay algunos problemas que requieren el cálculo de un promedio para el cuál ninguno de los promedios anteriores es apropiado. Por ejemplo, cuando se desea obtener el valor promedio de una serie de razones, porcentajes o índices de cambio, la media aritmética aritmética prueba ser una opción inadecuada inadecuada para el trabajo. La medida medida necesaria necesaria en estas situaciones es la media geométrica. Se define como la raíz n-ésima del producto de la n mediciones. G

=

n x x1 . 2 x...

n

Ejemplo: Calcular la media Geométrica de 2, 4 ,8 G

=

3

( 2)( 4)(8) = 3 64 = 4

4.1.4. 4.1.4. La Media Armónica (H). Otro promedio preferido sobre otras de estas medidas en ciertas situaciones es la media armónica. La media Armónica de una serie de mediciones es el recíproco de la media aritmética de los recíprocos de las mediciones individuales. G=

 N 

∑(1/  X )

Ejemplo: La media armónica de los números 2, 4,8 es:  H  =

1 2

+

3 1 4

+

1

=

3 78

=

24 24 7

= 3.43

8

4.1.5. Medidas de Dispersión o Variación. 43

Las medidas de tendencia central que se describieron anteriormente son útiles para la identificación del valor típico en un grupo de valores. Por el contrario, las medidas de dispersión, describen un grupo de valores en función de la variación de los valores incluidos dentro de ese grupo. Las medidas de dispersión más utilizadas son: el rango, la desviación promedio o desviación media, la desviación estándar y el coeficiente de variación.

4.1.5.1. El Rango. El rango de un conjunto de números es la diferencia entre el mayor y el menor de todos ellos. Ejemplo: El rango del conjunto 2,3,3,5,5,5,8,10,12 es 12 – 2 = 10

3.1.5.2. La Desviación Media. La desviaci desviación ón media media o promedio, promedio, de de un conjunto conjunto de N números números X X X….X se define como: n

∑ x

i

Desviación Media =

x −

1 i=

 N  

Ejemplo: Hallar la desviación media del conjunto 2,3,6,8,11 Media Aritmética = Des v. Media =  DM  =

 DM  =

 X 

=

2 + 3 + 6 + 8 + 11 5

=6

2-6 + 3-6 + 6 − 6 + 8 − 6 + 11− 6 5

-4 + -3 + O + 2 + 5 5

= 2.8

4.1.5.2. Desviación estándar y Varianza: Varianza : .

* La desviación estándar de un conjunto de N números se denota por S por S y se define como: S  =

∑( X −

X)2 f    

 N 

44

 x , x 1

2

,..., x

n

* La Varianza se define como el cuadrado de la desviación estándar o típica y viene dada en consecuencia por  S 2 Varianza = S 2 Ejemplo: Ejemplo: Hallar la desviación estándar o típica y la varianza de las alturas de los estudiantes de la Universidad Estatal, expresadas en la siguiente tabla: Altura (en pulgadas) 60-62 63-65 66-68 69-71 72-74

Marca de Clase (X) 61 64 67 70 73

 X

−

X  

 X  

−

=

67.45

-6.45 -3.45 -0.45 2.55 5.55

(  X − X )

2

Frecuenc. (f)

41.60 11.90 0.20 6.50 30.80

208.01 214.24 8.50 175.56 246.42  f ( X −

 N 

S  =

5 18 42 27 8

N= f =100

∑  fX  =852.75  X  = ∑ f(

2

f ( X − X ) 

)

2

2

X − X )  N

La Varianza será S 2

=

852.75 1

= 8.52 = 2.92 OO

= 2 (2.92)

= 8.52 Pulgadas

S = Desviación estándar muestral 2

S = Desviación estándar poblacional

4.2. Teoría de la Muestra. 4.2.1. Población. Una Pobl Población ación es "el conjunto conjunto de todos los elementos elementos a los cuales se refiere refiere la investigación. Se puede definir también como el conjunto de todos las unidades de muestreo". La Pobl Poblac ació iónn es la tota totali lida dadd de elem elemen ento toss o indi indivi viduo duoss que que tiene tienenn cier cierta tass características similares y sobre las cuales se desea hacer inferencia o unidad de análisis. Las dos anteriores definiciones son igualmente válidas para el propósito del presente Manual. 45

4.2.2. Muestra. Una Una mu mues estr traa es una una part partee de un cole colect ctiv ivo, o, llam llamad adoo pobl poblac ació iónn o univ univer erso so,, seleccionada con la finalidad de describir aquél con cierto grado de precisión. Se dice que una muestra es representativa cuando reproduce las distribuciones y los valores de las diferentes características que se dan en la población y en sus diferentes sub-conjuntos, con márgenes de error calculables.

4.2.2.1. Cálculos Aritméticos y Estadísticos para el Muestreo. Error estándar de un medio aritmético: =

S  x

 s n −1

= error estándar del medio aritmético S  x

= desviación estándar calculada con valores de la muestra  s

n = tamaño de la muestra

Error estándar de una proporción: ; S p = z .

 p.q n

 p = proporción de sujetos con

el atributo A, en la muestra. = error estándar de una proporción

S  p

q = complemento de p: (1 – q ). n = tamaño de la muestra.

z = límite de confianza Limites de Confianza. z = 1.64= nivel de confianza o probabilidad de 90% z = 1.96= nivel de confianza o probabilidad de 95% z = 2.58= nivel de confianza o probabilidad de 99% 46

Determinación del tamaño de la muestra cuando no se conoce la población.

•

 z 2 . p . q

n=

n

(S p ) 2

=

(1.96)2 x

O.5 x O.5

O.OOO9

n = tamaño de la muestra  p = proporción de sujetos con

el atributo A, en la muestra

q = complemento de p: (1-q) Sp = error estándar 

A modo de ejemplo: Se desea estimar la proporción de personas dentro de una población debidamente especificada, que vota por cierto candidato, de tal manera que esa estimación tenga una precisión de + 3% (Sp), ósea, una oscilación de 3 puntos alrededor del valor  encontrado en la muestra, con un nivel de confianza de 95%. ¿Cuál debe ser el tamaño de la muestra?. Usando la fórmula del tamaño de la muestra: 2

n=

(1.96) 1.96) . p . q (S p )

2

Si no se tiene aunque sea una idea aproximada del valor de p en el universo, en la fórmula se le puede dar el valor de 0.50 (50%), lo cual solo proporcionará una muestra de mayor tamaño que el necesario nece sario para los fines expuestos. Entonces p = 0.5 q = 1 –  p  p = 1 – 0.5 = 0.5 n=

n

(1.96) 2 x O.5 x O.5 (O.O3) 2

= 1067 47

Según la operación realizada, vemos que una muestra de 1067 cumplirá con los requerimientos de nuestro estudio, en cuanto a la estimación de la proporción de votantes por un candidato A, dentro del margen de error establecido y con cierto nivel de confianza de 95%. •

Determinación del tamaño de la muestra cuando se conoce la población.

n =

( Z)² (p) (q) (N) ______________________________________  ___________________________ ___________  2 2 2 (N) (Sp) - ( Sp) + (p) (q) (Z)

A modo de ejemplo. Suponiendo que se desea realizar una Encuesta con los miembros de la Fuerza Aérea Dominicana que son Pilotos, con un margen de Error Estándar (S p) de un 10% (ósea 0.10) y un Límite de Confianza o de Probabilidad (Z) de un 95%. Imaginémonos que el total de Pilotos de la F.A.D. es de 500, ósea la Población (N) = 500. ¿Cual debería ser  el tamaño de la Muestra (n) para la Encuesta de manera que esta sea representativa?. DATOS: • • • • • •

S p = 10% = 0.1

Z = Para un 95%, usar Z= 1.96  N = 500 q = 0.5 (50%)  p = 0.5 (50%) n=? Para encontrar el tamaño de la Muestra, usamos la Fórmula:

n =

2 ( Z) (p) (q) (N) ______________________________________  __________________________ ____________  2 2 2 (N) (Sp) - ( Sp) + (p) (q) (Z)

Sustituyendo: 48

2 ( 1.96) (0.5) (0.5) (500)

480.2 n = _____________________________________ =   _________________=_______ = 80.71 2 2 2 (500) (0.1) - (0.1) + (0.5) (0.5) (1.96) 5.95

480.2

5 – 0.01 + 0.96

Entonces el tamaño de nuestra Muestra es de : n = 81 Pilotos.

4.3. Gráficos Estadísticos Utilizados para la Presentación de Datos . 4.3.1. Histograma . Es la gráfica de barras de una distribución de frecuencias. En el eje horizontal se colocan las fronteras de clase (base de cada rectángulo) y en el eje vertical la frecuencia correspondiente a cada clase.

4.3.2. Grafico de Trazos . Se usa para conectar los puntos sucesivos con trazos rectos.

4.3.3. Diagrama de pastel . Este diagrama se procede de forma análoga que un diagrama circular, con la diferencia que el gráfico se hace a tres dimensiones.

49

CAPITULO V Diseño de Cuestionarios 5.1. Definición de Cuestionario. El cuestio cuestionar nario io es el conjun conjunto to de pregun preguntas tas diseñadas diseñadas para genera generarr los datos necesarios para alcanzar los objetivos del proyecto de investigación; es un plan formal para recabar información de la unidad de análisis objeto de estudio y centro del problema de investigación. En general, un cuestionario consiste en un conjunto de preguntas respecto a una o más variables que se van a medir. El cuestionario permite estandarizar y uniformar el proceso de recopilación de datos. Un diseño inadecuado conduce a recoger información incompleta, datos imprecisos y, por supuesto, a generar información poco po co confiable. Los cuesti cuestionar onarios ios de entrev entrevist istas as son instr instrume umento ntoss destin destinados ados a recole recolecta ctarr la información requerida por los objetivos de una investigación. Si bien cada investigación que recoge informaciones mediante la técnica de la encuesta plantea sus particulares  problemas y dificultades, existe un conjunto de sugerencias que suelen ser de utilidad y que  por lo mismo, el investigador debe conocer co nocer antes de constituir sus cuestionarios.

1.2. 1.2. Criter Criterios ios básico básicoss para para el diseño diseño de un un cuest cuestion ionari ario. o. Antes de iniciar la elaboración de un cuestionario, es necesario tener en claro los objet obj etiv ivos os y las las hipót hipótes esis is o preg pregun unta tass de inve invest stig igac ació iónn que que impu impuls lsan an a dise diseña ñarr el cuestionario. Además, es preciso tener cierta seguridad de que la información puede conseguirse mediante los métodos de que se dispone y requiere el objeto de estudio.

50

Para Para prep prepar arar ar un inst instru rume ment ntoo de obte obtenci nción ón de dato datos, s, debe debenn exami examina nars rsee los los siguientes aspectos básicos:

• •

•

La naturaleza de la información que se busca. La natu natura rale leza za de la pobl poblac ació iónn o mu mues estr traa de suje sujeto toss que que aport aportar arán án la información. El medio o medios de aplicación del instrumento.

5.3. Guía para elaborar un un cuestionario. Dada la importancia que tiene el cuestionario en un proceso de investigación científica, porque es uno de los medios más usados (a veces el único) para obtener la información de la investigación, a continuación se presenta una guía general de aspectos que deben tenerse en cuenta en la elaboración de un cuestionario. Estos aspectos son: •

•

•

•

Tene Tenerr clar claroo el prob proble lema ma,, los los obje objeti tivos vos y la hipó hipóte tesi siss o pregu pregunt ntas as de la investigación que va a realizarse, debido a que la información por obtener  mediante el cuestionario debe responder a tales aspectos, la razón de ser de la investigación. Conocer las características de la población objeto del estudio. El cuestionario debe tener tener presen presente te las caract caracterí erísti sticas cas socioc sociocult ultura urales les de las person personas as por  encuestar. Indagar Indagar sobre la existe existenci nciaa de cuesti cuestionar onarios ios o técnic técnicas as de recole recolecci cción ón de información sobre un mismo tema de la investigación que va a realizarse. Esto, segú segúnn Hern Hernán ánde dezz y colab colabor orad ador ores es,, sirv sirvee para para util utiliz izar ar un cuest cuestio iona nari rioo ya existente una vez estandarizado o como orientación para preparar uno nuevo. En caso caso de no exis existi tirr un cuest cuestio ionar nario io prev previo io,, para para elab elabor orar ar el prop propio io,, es necesario comenzar por determinar el formato de preguntas y respuestas que conform conformará aránn el cuesti cuestiona onario rio.. Esta Esta etapa etapa consist consistee en determ determina inarr el tipo tipo de  preguntas que van a emplearse en la encuesta. Básicamente, puede hablarse de tres tipos de preguntas: abiertas, cerradas y de respuesta a escala.

51

5.4. Preguntas Abiertas. Este tipo de preguntas le permiten al encuestado contestar en sus propias palabras; es decir, el investigador investigador no limi limita ta las opciones de respuesta. respuesta. Las preguntas preguntas de tipo abierto ofrecen diversas ventajas para el investigador. Permiten que las personas entrevistadas indiquen sus reacciones generales ante un determinado aspecto o rasgo. Por ejemplo, ¿qué ventajas, si es que las hay, ofrece el uso del Internet en el mundo actual? Además, propician la obtención de informació informaciónn abundante abundante o pueden sugerir posibilidad posibilidades es que no se incluyen en las preguntas cerradas. Las preguntas abiertas también plantean ciertos ciertos problemas: problemas: Se dificulta dificulta el proceso proceso de edición y codificación, se hace difícil interpretar los patrones de datos y las frecuencias de las las resp respue uest stas as.. El encu encues esta tado dorr mu much chas as vece vecess se ve en la nece necesi sida dadd de hace hacer  r  interpretaciones de las respuestas para ubicarlas en alguna categoría de clasificación, lo cual puede crear sesgos por parte del entrevistador, además de que no son adecuadas para los cuestionarios de auto administración.

5.5. Preguntas Cerradas. Son preguntas que le piden a la persona encuestada que elija la respuesta en una lista de opciones. Las ventajas de este tipo de preguntas es que se elimina el sesgo del entrevistador, muy clásico en las preguntas de tipo abierto. Son fáciles de codificar y medir con gráficos estadísticos, y se obtienen respuestas muy concretas.

5.5.1. Preguntas dicotómicas. El tipo más sencillo de preguntas cerradas es el de opción dicotómica, como las siguientes:

52

¿Conoce la marca de automóviles BMW? sí____ No____  ¿Tiene casa propia?

sí___

No___ 

¿Ha comprado alguna vez lotería?

sí___

No___ 

¿Ha visitado usted el Japón alguna vez?

sí____

No____ 

En ocasiones se agrega una opción neutra o la opción "sin opinión / no sabe" a las  preguntas dicotómicas; en otras, los entrevistadores anotan NS por "no sabe" o NR por "no responde", cuando la opción neutra no se incluye en el cuestionario. Para algunos investigadores, las preguntas dicotómicas incurren en un error de medición considerable. Como las alternativas están polarizadas, se omite la gran diversidad de posibilidades entre las opciones extremas.

5.5.2. Preguntas de Opción Múltiple. Como Como toda todass las las preg pregunt untas as de ti tipo po cerr cerrado ado,, las las preg pregun unta tass de opci opción ón mú múlt ltip iple le  proporcionan información limitada, y se le pide al entrevistado que indique la alternativa que exprese su opinión o en algunos casos es necesario indicar varias opciones. A continuación se dan algunos ejemplos de preguntas de opción múltiple. En un estudio orientado a conocer la preferencia de compra de un producto de vestuario informal, la pregunta podría ser: ¿Cuál de los siguientes criterios considera fundamental para adquirir o comprar un  producto de vestuario? (Marque con una X la opción o criterio principal). a. El precio  b. La marca c. La exclusividad d. La calidad e. La disponibilidad 53

f. El diseño En un estudio orientado a medir la calidad del servicio, la pregunta podría ser: ¿Cómo le pareció el servicio que recibió en nuestra distribuidora? Muy satisfactorio Un poco satisfactorio Indiferente Un poco insatisfactorio Muy insatisfactorio Como puede analizarse en los ejemplos anteriores, cada tipo de pregunta cerrada representa desventajas específicas. En el caso de la forma dicotómica, las respuestas no comunican la intensidad de los sentimientos del entrevistado. En algunas situaciones, la intensidad no es aplicable; por ejemplo: ¿Tiene auto propio?

Sí ___ No___ NR___ 

Pero Pero en otras, otras, el entrev entrevist istado ado tiene tiene fuerte fuertess sentim sentimient ientos os acerca acerca del tema. tema. Sin embargo, dicha intensidad no se evidencia en la respuesta dicotómica; por ejemplo: ¿Le gusta el automóvil BMW? sí___ No___ NR ___. En esta respuesta no puede establecerse la intensidad del gusto por la marca del automóvil. La pregunta múltiple con respuesta cerrada tiene dos desventajas adicionales: se requiere mayor tiempo para elaborar la pregunta y se genera una gran diversidad de respuestas posibles. Otro problema relacionado con cualquier lista es el sesgo de posición: los individuos suelen elegir la primera o la última opción sin prestar atención a las intermedias o, al contrario, prestar mucha atención a las intermedias.

5.5.3. Preguntas con Respuesta a Escala.

54

Son aquellas preguntas básicamente dirigidas a medir la intensidad o grado de sentimientos respecto a un rasgo o variable por medir; usualmente se les conoce como escalas de medición de actitudes y entre las cuales la más usada es la escala de Likert. Son afirmaciones que se orientan a obtener respuestas de tipo: Totalmente de acuerdo

(TA) ________ 5

Parcialmente de acuerdo

(PA) _________4

Indiferente

(I) _________3

Parcialmente en desacuerdo

(PD) _________2

Totalmente en desacuerdo

(TD) __________1

5.6. Características que deben tener las Preguntas. •

•

•

•

•

•

•

Las preguntas deben ser claras y sencillas, en el sentido de que tienen que ser  comprendidas por todas las personas del estudio, incluidas, desde luego, aquellas que tengan menos instrucción escolar. Deben evitarse tanto las frases como las palabras ambiguas. Las preguntas deben evitar el empleo de palabras emocionalmente “cargadas”,  positiva o negativamente, que inducen a contestar en una dirección prevista. Como Como regl reglaa gener general al,, las las preg pregunt untas as deben deben form formul ular arse se de tal tal mo modo do que que no obliguen a la persona que contesta a colocarse a la defensiva. La reda redacc cció iónn de la preg pregun unta ta no debe debe indu induci cirr la resp respue uest staa en dete determ rmin inada ada dirección. Por tipo de preguntas, nos referimos a la posibilidad de utilizar las llamadas  preguntas “cerradas” , la que están destinadas a averiguar si el informante tiene conocimiento del tema, si ha pensado en él, o a establecer el grado o la intensidad de sus puntos de vista, opiniones o actitudes; o preguntas “abiertas”., las que están destinadas a obtener su actitud general Las preguntas abiertas se consideran adecuadas para:

a) Examin Examinar ar los conoc conocimi imient entos os de las pers personas onas 55

 b) Conocer el vocabulari vocabularioo de la població poblaciónn sobre un un tema determ determinado. inado. c) Medir Medir la “actu “actuali alidad” dad” de tema temass o argumen argumentos tos d) Estudiar Estudiar terrenos terrenos desconocido desconocidoss o ámbitos de una especial especial variedad variedad individu individual. al. •

Las preguntas cerradas o estructuradas pueden tomar las formas de alternativas dicotómicas, tricotómicas o elecciones múltiples. Como: a) Sí____

No____ 

 b) De acuerdo c) Totalmente de acuerdo d) Indeciso e) En desacuerdo a) Muy Muy impo import rtan ante te  b)  b) Impo Imporrtant ante c) Poco Poco Impo Import rtan ante te •

•

•

•

•

  No deben formularse preguntas sobre materias acerca de las cuales es poco   pro proba babl blee que que el inte interr rrog ogad adoo teng tengaa cono conoci cimi mien ento to o form formen en part partee de su experiencia. Un error común en la construcción del cuestionario es el de hacer preguntas generales cuando lo que se necesitan son respuestas específicas sobre un tema. Algu Alguno noss obj objet etiv ivos os pued pueden en reque requeri rirr más más de una pregu pregunt ntaa para para reco recoge gerr la información que se necesita. Las preguntas deben presentar las distintas perspectivas desde las cuales puede examinarse un tema u opinar sobre él. Algunos temas tratados en la investigación pueden colocar a la persona en una situaci situación ón embara embarazos zosaa para para contes contestar tar,, según según el caso, caso, en lug lugar ar de pregunt preguntas as directas, puede emplearse diversas pruebas o técnicas proyectivas, que trabajan con el supuesto de que las personas dicen de otros lo que son sus propias opiniones o conductas.

56

•

•

Es importante introducir en el cuestionario preguntas de control que permitan aceptar o rechazar repuestas inconsistentes. Las Las pregu pregunt ntas as form formul ulas as de acuer acuerdo do con las las nece necesi sidad dades es de info inform rmac ació iónn requeridas por los objetivos del estudio deben ordenarse dentro del cuestionario según criterios, que tienden a evitar tanto el rechazo a dar respuestas como a influir en el contenido que dé a ellas.

5.7. Guía para la Elaboración de un Cuestionario. Cuestionario. •

Tener claridad respecto del problema, objetivos ob jetivos e hipótesis de la investigación.

•

Conocer las características de la población objeto de estudio.

•

Indagar sobre la existencia de cuestionario previo sobre el tema de estudio.

•

Determinar el tipo de preguntas que se van a formular.

•

Elaborar las preguntas y ordenarlas.

•

•

Elaborar el cuestionario inicial con las orientaciones de los Asesores Metodológico y de Contenido, y probarlo. probarlo. Redactar el cuestionario definitivo.

5.8. 5.8. A conti continua nuaci ción ón presen presenta tamo moss a mo modo do de ejem ejempl plo, o, un mo model deloo de cuestionari cuestionarioo para la recolecc recolección ión de informació información n en un trabajo de investigación.

Entrevista realizada a______________________________________ a_______________________________________  _  En qué medida considera usted que el Estado Dominicano cumple con la finalidad de protección efectiva de la  persona humana.  Poco  Muy poco  Mucho  Regular   Otro______  En qué medida considera usted que se cumple con el plazo de las cuarenta y ocho (48) horas establecido para someter a las personas privadas de libertad.  Poco  Muy poco  Mucho  Regular 

57



Otro_________ 

Se respeta el debido proceso de ley señalado en el numeral 2 letra j) que establece: nadie podrá ser juzgado sin haber sido oído o debidamente citado.  Poco  Muy poco  Mucho  Regular   Otro________  El derecho a emitir libremente el pensamiento mediante palabras escritas o por cualquier otro medio de expresión, se respeta:  Poco  Muy poco  Mucho  Regular   Otro_______  Considera usted que el derecho de organización sindical, en el caso de los trabajadores de zonas francas, se respeta:  Poco  Muy poco  Mucho  Regular   Otro_________  El derecho al acceso al trabajo sin discriminación por motivo de sexo se respeta:  Poco  Muy poco  Mucho  Regular   Otro_______  En qué medida considera usted que el Estado protege a las mujeres embarazadas en cuanto que se le restringe el acceso a los trabajos, especialmente especialmente en las zonas francas.  Poco  Muy poco  Mucho  Regular   Otro________  En qué medida considera usted que el Estado cumple con el derecho a la libertad de enseñanza en cuanto que la educación primaria es obligatoria.  Poco  Muy poco  Mucho  Regular   Otro_________  Cuáles de los derechos individuales y sociales considera usted que gozan de una protección efectiva por parte del Estado.

Cuáles de los derechos individuales y sociales considera usted que necesitan una mayor protección por parte del Estado.

58

Observaciones:

CAPITULO VI DEL PROYECTO Y EL TRABAJO DE INVESTIGACION 6.1. Introducción. En el Anteproyecto Anteproyecto de tesis, no se presentan resultado resultados, s, análisis análisis o conclusiones conclusiones,, sino que se esbozan las líneas fundamentales de actividades de investigación a desarrollar  en un futuro. Por eso poseen una lógica interior y una estructura interna peculiar, distinta a la de los anteriores. Actualmente, en casi todas las circunstancias, no se concibe que pueda emprenderse emprenderse una indagación indagación científica científica de cierta envergadura que no vaya precedida precedida de un anteproyect anteproyectoo en el cual se expresen expresen los antecedentes antecedentes,, los objetivos, objetivos, los fundamentos fundamentos y las  bases metodológicas de la misma. En las investigaciones existe la necesidad de esquematizar todos los tópicos que el investigador investigador desea buscar, con la finalidad finalidad de organizar organizar el trabajo trabajo en forma sistematizada sistematizada que permita una reorientación sin pérdida de tiempo en la ardua tarea científica, para tal fin surge el Anteproyecto o Pre-proyecto que se debe realizar antes de cualquier investigación. 59

Sabino (1994), Señala al respecto: " Es por tanto necesario organizar nuestras ideas, definir nuestras metas y elaborar un programa de trabajo antes de emprender una acción que a veces puede resultar dilatada en el tiempo y en el espacio". Visto de esta forma el anteproyecto constituye un esquema de trabajo que ayuda a darle sentido a la investigación de una forma sistemática. Dentro de este orden de ideas se pretende realizar el presente trabajo a fin de aclarar  lo correspondiente correspondiente a la conceptualización conceptualización que tienen tienen varios varios autores autores sobre el anteproyect anteproyecto, o, sus objetivos y características. Se debe destacar que no existe mucho material bibliográfico sobre el Anteproyecto, sin embargo la bibliografía referida a Proyecto es un poco más extensa, extensa, en tal sentido dentro de este trabajo los aspectos relacionados relacionados con los objetivos objetivos y las características han sido fruto en su gran mayoría de la discusión que sobre el tema se han realizado en el Instituto Milita de Estudio Superior Aeronáutico (IMESA).

6.2. El Anteproyecto. Para la elaboración de un proyecto, se hace necesario una serie de etapas que aporten información y elementos que ayuden a llevar a cabo la investigación tal y como es la elaboración del Anteproyecto. En tal sentido IMESA considera que un Anteproyecto sirve al investigador para tener un bosquejo que le ayudará a despejar el mayor número de dudas en relación al Proyecto final o definitivo y que le permitirá ordenar sistemáticamente su pensamiento. pensamiento. El hecho que se plantee plantee la sistematizació sistematizaciónn de las ideas no debe significar  significar  una limitante, ya que no se puede dejar a un lado el carácter dúctil que debe tener todo Anteproyecto. De tal manera, que la elaboración del Anteproyecto resulta de mucha ayuda para el investigador investigador.. Seguidament Seguidamentee se señalaran señalaran algunos algunos conceptos conceptos de diferentes diferentes autores sobre el significado que cada uno hace del Anteproyecto. En primer lugar Sabino (1994) destaca: ”Un Antepr Anteproye oyecto cto se elabor elaboraa antes antes de desarr desarroll ollar ar una inv invest estiga igació ción... n...la la misma misma ayuda a prefigurar lo que serán las variadas y a veces ingentes actividades que requiere una investigación científica. Es por lo tanto necesario para organizar nuestras ideas, definir nuestras metas y elaborar un programa de trabajo que tiene la misión de anticipar, por lo tanto, algunas de las características que habrá de tener la investigación.”

60

De esta manera el Anteproyecto es el paso previo a la elaboración del Proyecto y el cual servirá de gran apoyo al investigador al permitirle coordinar los pasos a seguir para obtener el mayor provecho de su trabajo. El Anteproyecto es un esbozo, apenas la punta del Iceberg que significa un trabajo científico.

6.3. Objetivos del Anteproyecto | Una Una vez est estud udia iado do los los dife difere rent ntes es con conce cept ptos os pre prese sent ntad ados os por por dif difer eren ente tess auto autore ress sobr sobree el Anteproyecto, de igual forma no se debe dejar de mencionar los objetivos del mismo ya que estos constituyen el "por que" del problema dentro de una investigación, por lo tanto se debe indicar lo más exactamente posible lo que se desea comunicar al lector. Todo documento documento de investigaci investigación ón debe tener unos objetivos objetivos a fin de que se pueda comprobar comprobar la obtención de logros. Estos deben ser especificados muy claramente y nunca se deben perder  de vista dentro del trabajo. Se puede señalar que una investigación debe tener un objetivo  principal o general y otros derivados de los mismos o específicos. Puede haber más de un objetivo general, así como varios objetivos específicos que expresen de un modo concreto el alcance de los generales. Ellos deberán tener estrecha relación con el problema planteado y expresarán los resultados que se desean obtener al final de la investigación y entonces de traducirá en forma afirmativa, lo que plantean las preguntas iníciales.

6.4. Características del Anteproyecto. Entendiendo que el Anteproyecto, es el paso previo de toda investigación y en él se recoge o sintetiza lo que será todo ese proceso, el investigador deberá entonces ubicar hacia dónde va, es decir trazar trazar metas y a su vez diseñar un cronograma cronograma de trabajo trabajo que le oriente de manera más precisa las acciones a objeto de no perder el camino a recorrer en tiempo y espa espaci cio. o. De esta esta mane manera ra se debe debe dest destac acar ar las las cara caract cter erís ísti tica cass que que debe debe tene tenerr un Anteproyecto: Puede estar estructurado en diferentes secciones siguiendo una secuencia que puede ser alterada según la necesidad del autor o los criterios institucionales para la cual se realice. Su misión es la de anticiparse a alguna de las características que habrá de tener la investigación tales como: el problema alrededor del cual se plantea los objetivos que en 61

consecuencia se trazan, los fundamentos teóricos que la sustentan y eventualmente las hipótesis a verificar, las líneas generales de la metodología a desplegar, los antecedentes y la bibliografía. Es flexible al aceptar la inclusión de aspectos que han podido ser olvidados o han  pasado desapercibidos, por lo que no posee esquemas rígidos. Es un escrito breve que  puede ser elaborado y entregado entregado a manuscrito. Permite al investigador investigador aclarar sus ideas ideas y discutirlas con expertos o asesores. Una vez finalizada la revisión bibliográfica que permitió desarrollar los tópicos anteriormente expuestos, se concluye que: En el momento en que se pretende realizar una investigación uno de los pasos que el investigador deberá asumir será el de realizar un esquema de trabajo que ayude a la organización de los diversos procedimientos a seguir para evitar perder sus esfuerzos. Este esquema de trabajo es denominado por algunos autores Anteproyecto o Pre-proyecto. En un Anteproyecto el investigador debe ser preciso en las ideas a desarrollar, teniendo en consideración la concisión, la rigurosidad de expresión y el esfuerzo de síntesis  para no extraviarse en las explicaciones. Los objetivos constituyen parte importante de toda investigación ya que a través de estos estos se puede puede visual visualiza izarr hacia hacia donde donde se dirige dirige la inv invest estiga igació ción. n. Están Están relaci relaciona onados dos directamente con el problema y su función dentro del Anteproyecto es expresar los resultados una vez finalizada la investigación En un Anteproyecto se presentan objetivos generales y objetivos específicos que dependen de los generales y estos a su vez expresan los alcances generales que se  persiguen. Es flexible, es un escrito breve que puede ser elaborado y entregado a manuscrito,  permite al investigador aclarar sus ideas y discutirlas con expertos o asesores y sistematiza la investigación y por lo tanto se ahorra a horra tiempo, dinero y esfuerzo.

6.5. Estructura del Anteproyecto. Para Para los fines fines del la estr estruct uctur uraa del  presentamos el siguiente esquema: 62

Antep Antepro roye yect ctoo del del Trab Trabaj ajoo de Grado Grado le

1. 2. 3. 4. 5.

Portada: (ver anexoA-1, A-2) Hoja Contra Portada (ver anexo A-3) Índice (ver anexo B-1) Aprobación del Asesor de Contenido (ver anexo B-4) Aprobación Asesor Metodológico (ver anexo B-5)

6. Intr Introd oduc ucci ción ón:: a) Idea Idea del d el Tema Te ma.. E l i nv n v e st st iigg a do d o r p la l a n te te a a q uí uí u n a b re r e v e e x po po s ic ic ió i ó n d e l o b je je to to a estudiar; expone de manera general aquellos conceptos relacionados con la investigación que permitan al lector obtener un panorama claro y actualizado del tema. En la presentación de este punto se pretende despertar el interés del lector a través de la exposición general del tema que se aborda. Se d e be b e e n fo fo c ar a r l a t em e m át á t iicc a g lo l o b al a l me me n te t e y d e st st ac a c a r s u i mp mp o rt rt a nc nc ia ia , referirse a la problemática en estudio, dar a conocer el propósito de la investigación y señalar su justificación.

b) Justifi Justificac cación ión del del Tema. Tema. Referir, de acuerdo con las características del tema, por qué se ha escogido, por ejemplo, aun existiendo bibliografía abundante o que se ha escogido precisamente porque no ha sido tratado y no existe  bibliografía. Comprende en este apartado enfatizar en los aspectos positivos que se pretende alcanzar mediante la solución del problema planteado, responde al “Por Qué ” de la investigación; es conveniente incluir  opiniones de diferentes autores que en términos positivos se refieran refieran a la temática temática expuesta; así mismo, debe destacarse destacarse la importancia importancia del estudio. 63

Es te pu nto marca la p au ta en cu an to a lo s a lc an ce s de la investigación y se relaciona directamente con las recomendaciones a las que diera lugar el trabajo investigado una vez culminado. Debe contener y desarrollar los siguientes conceptos: Conveniencia • •

Relevancia Social

•

Contribución Teórica

•

Aporte Metodológico

•

Implicaciones Prácticas

•

Originalidad

a) Finalida Finalidadd del del Tema. Tema. Mediante este apartado el investigador manifiesta manifiest a cual es el objeto de su investigación, responde al para qué servirá la misma. D eb e b e s eñ eñ al a l ar ar se se q ui u i en en es e s ( d ir ir ec ec ta ta e i nd nd ir ir ec ec ta ta m mee nt n t e) e ) s er er án án l o s   beneficiados, en qué consiste ese beneficio, y para que es importante alcanzarlo.

b) Literatura Literatura Existente Existente sobre el Tema. Tema. A qu q u í s e i nc n c lu l u ye y e t od od a l a l iitt er er at a t ur ur a q ue u e e xi x i sstt e r el e l at a t iv iv o a l t em em a a i nv nv es e s ttii ga ga r, r , s e d eb e b e c it i t ar a r f ue u e nt n t es e s c om o m o: o : t es e s iiss , l ib ib ro r o s, s , t ra ra ba b a jo jo d e investigación; o mencionar que hay poca literatura o no se ha escrito sobre el tema. Este punto debe reflejar si existen otros trabajos de investigación (nacionales y/o internacionales), con títulos similares o relacionados al de la investigación investigación que se está desarrollando, desarrollando, es decir, información información d o cu c u me m e n ta ta l d e p ri r i me m e ra r a m an a n o . D e c ad a d a u n a d e l as a s i nv n v e st st ig i g a ci c i on on e s seleccionadas deberá indicarse el autor, el año de la presentación, el 64

t ít í t u lo lo , e l o b je je ti t i vo v o g e ne n e ra r a l y u n a s ín ín t es es is i s d e l as a s c o nc n c lu l u s io io n es es ; e l investigador debe adicional sus comentarios al respecto en función del tema investigado.

7) Marc Marcoo Conc Concep eptua tuall 1. Conocimiento Conocimiento académico académico Previo Previo del Tema. Se expone en esta parte si se ha obtenido conocimiento respecto al tema a investigar, ya sea durante su formación académica universitaria u o tr tr os o s e st st ud u d io io s r e al a l iizz ad ad os o s , a l i gu gu al a l q ue u e s u p ar a r ti ti ci ci pa pa ci c i ón ón e n seminarios, seminarios, charlas, conferencias conferencias en la que ha participado que guarde relación con dicho objeto de estudio.

2. Antece Antecedente dentess Históric Históricos os del Tema Tema.. Se hace un breve resumen de los aspectos históricos más relevantes del objeto de investigación.

3. Delimit Delimitaci ación ón del Tema. Tema. La contextualización viene a ser el preámbulo para el planteamiento d el e l p ro r o bl b l em em a, a , p or o r l o t an a n to to , e n s u d es e s cr c r ip ip ci c i ón ón d eb e b e c ui u i da d a rs rs e l a correspondiente correspondiente delimitación, delimitación, que según sean las características características de la ma , a l e sp sp ac ac io io , a l a situaci situación ón abordada abordada,, deberá debe rá referi ref erirse rse a l t e ma población y al tiempo; pues es justamente de esta situación de la surge la interrogante o las interrogantes de la investigación.

4. Títul Tí tuloo del Tema Te ma.. El título debe demostrar el tema y en particular particular el problema que va a investigarse, que igualmente debe reflejarse en todo el proceso del desarrollo del estudio.

5. Plantea Planteamie miento nto del del probl problema ema.. 65

La contextualización contextualización del problema se inicia enfocando globalmente el tema y destacando su importancia, luego se centra la exposición en el tópico seleccionado seleccionado y se enfatiza en la situación situación problemática problemática s e ña ña la l a n do d o l os o s a sp s p e ct ct os o s n e ga ga ti t i v os os , i rr r r eg e g u la la re r e s o l as a s s it i t ua u a c io io n es es susceptibles de ser mejoradas al punto de querer actuar en ellas para encontrar las respectivas explicaciones, posibles soluciones o a pl p l iicc ar a r c or o r re re ct c t iivv os o s ; e s i mp mp or o r ta ta nt n t e q ue u e s e d en e n a c on o n oc o c er e r l as as consecuencias que se generan de la situación descrita. L a p ro ro bl b l em e m á ti t i ca ca t am am bi b i én én p ue u e de d e r ef ef er e r i rs rs e a i n co c o he h e re re nc n c ia ia s, s,   posiciones contradictorias o vacios teóricos. Es conveniente incluir  opiniones de diferentes autores, autore s, que se relacionen con los aspectos que se han precisado. Los criterios –de acuerdo con Kerlinger (1975) – para plantear adecuadamente el  problema de investigación son: 1 ) E l p r ob o b le le ma m a d eb e b e e x pr p r es e s ar a r u na n a r el e l ac a c ió ió n e n tr t r e d o s o m ás ás variables. 2) El problema debe estar formulado claramente y sin ambigüedad como pregunta. Por ejemplo, ¿qué efecto?, ¿en qué condiciones...?, condiciones...?, ¿ cu c u ál á l e s l a p ro ro ba ba bi b i llii d ad a d d e. e . .... ? ¿ Có Có mo m o s e r el el ac ac io io na n a _ __ _ _ c on on  ____…?. 3) El planteamiento planteamiento implica implica la posibili posibilidad dad de prueba empírica. empírica. Es decir, de poder observarse en la realidad. Debe ser clara, clara, precisa, precisa, específica. específica. Utili Utilizar zar términos términos y conceptos conceptos científ científicos icos que designen designen uní unívoca vocament mentee a los fenómen fenó menos. os. Evitar  Evitar  t ér ér mi mi no no s v ag a g os os , i mp mp re re ci c i ssoo s, s, q ue u e s e p re re st st en en a c on o n fu fu si s i ón ón o a interpretaciones subjetivas. Reflejar claramente en la formulación si el problema es descriptivo o explicativo. Puede resultar útil, con vistas a identificar y definir el problema,  prestar atención inicialmente a los siguientes aspectos: 66

•

•

•

Describir el problema en un breve párrafo. Definir claramente cuál es la discrepancia existente entre lo que s uc uc ed e d e, e , l a s iitt ua ua ci c i ón ón a ct c t ua u a l, l , y l o q ue u e d eb e b e s er e r , l a s iitt ua ua ci c i ón ón deseada. Redactar la pregunta principal. Estas cuestiones primarias deben ampliarse y enriquecerse con el estudio bibliográfico (documental), el intercambio con expertos, y u n e st s t ud u d io i o m ás á s a f on o n do d o , p ar ar a b us u s ca ca r p un u n to to s d e v is i s ttaa p ro r o pi p i os os , elaborar el marco teórico, etc.

1. Conjetur Conjeturaa sobre sobre el Tema o Hipótesi Hipótesis. s. Un aspecto importante en el proceso de investigación científica es el que tiene que ver con las hipótesis, debido a que éstas son el medio por el cual se responde a la formulación del problema de investigación, y se operacionalizan los objetivos. Se formulan hipótesis cuando en la investigación se quiere probar  una suposición y no sólo mostrar los rasgos característicos de una d e te te rm r m in i n a da da s it i t ua u a c ió ió n . E s d e ci c i r, r, s e f or o r mu m u la l a n h ip i p ó te te si s i s e n l as as investigaciones que buscan probar el impacto que tienen algunas variables entre sí, o el efecto de un rasgo o variable en relación con o tr t r o . B ás á s ic i c a me me n te te s on o n e s tu tu d io io s q u e mue m u e s tr tr an a n l a r el e l ac a c ió i ó n c au au s a /efecto. L a s i nv n v e st st iigg a ci ci on o n e s d e t iipp o d e sc sc ri r i p ti ti vo v o n o r eq e q u ie ie re r e n f o rm rmuu llaa r   hipótesis; hipótesis; es suficiente suficiente plantear algunas preguntas de investigación investigación que, como ya se anotó, surgen del planteamiento del problema, de los objetivos y, por supuesto, del marco teórico que soporta el estudio.

67

En resumen, todo proyecto de investigación requiere preguntas de investigación, y sólo aquellos que buscan evaluar relación entre variables o explicar causas requieren la formulación de hipótesis. 2.

Variables e Indicadores. Tipos (Si la hay).

3.

Operacionalizacion de las Variables.

7) PROPÓSI PROPÓSITO TO DE LA INVES INVESTIG TIGACIÓ ACIÓN N Es necesario establecer qué pretende la investigación, es decir, cuáles son sus objeti obj etivos vos.. Formul Formulars arsee en términ términos os de los result resultado ados, s, conser conservan vando do clarid claridad ad y especificidad. Dentro del paradigma empírico analítico deben expresar que son obse observ rvab able less y medi medibl bles es.. Vinc Vincul ular arse se al prop propós ósit itoo de la inve invest stig igac ació ión. n. Deben Deben redactarse con verbos en infinitivo. Coherencia objetivos específicos y objetivo(s) general(es). Organización secuencial y lógica.

a) Objeti Objetivo vo Genera General. l. E l o bj bj e t i v o g en en er er a l d e be be e st st a r e n p l e n a c o he he re re n ci ci a c on on l a s i nt n t er er ro r o ga g a nt n t es e s y c on o n e l t íítt ul ul o d e l a i nv nv es e s ttii ga ga ci c i ón ón , r ep e p re re se s e nt nt a l a finalidad máxima que se persigue a través del estudio.

b) Objetivo Objetivoss Específic Específicos. os. Los objetivos específicos se derivan del objetivo general y su función e s o ri r i en e n ta t a r e l d es e s ar a r ro r o ll ll o d e l a i nv nv es e s ttii ga ga ci c i ón ón ; e l l og og ro r o d e e st s t os os o bj b j et e t iv iv os o s d eb e b e g ar a r an a n ti t i za z a r e l a lc l c an a n ce c e d el e l o bj b j et e t iv iv o g en e n er e r al al y l a r es e s o lu lu c ió ió n d e l p ro r o b le le ma m a p la l a n te te a do do . N o h a y u n n ú me me ro r o m áx á x im i moo determ det erminad inadoo para formul for mular ar objetiv objetivos os específ específicos icos,, lo imp import ortante ante es formular tantos como sean necesarios para garantizar el logro del 68

objetivo general, como mínimo se deben formular tres (3) objetivos específicos. Ejemplos: Analiz Analizar ar el actual actual siste sistema ma de transf transfere erenci ncias as del ejérci ejército to con la finali finalidad dad de determinar cómo afecta éste núcleo familiar del profesional militar. Describir Describir la situación situación actual de las fronteras fronteras venezolanas, venezolanas, específicamen específicamente te del Estado Apure, en relación a los problemas que se han presentado con la guerrilla Colombia 7) METODO METODOLOG LOGÍA ÍA DE LA LA INVEST INVESTIGA IGACIÓ CIÓN N

1. Tipo Tipo de d e Estu Estudi dio. o. Teni Tenien endo do en cuent cuentaa el tema tema de inves investi tiga gació ciónn y los los obj objet etiv ivos os plan plante tead ados os,, la metodo metodolog logía ía puede ser un tanto tanto Explora Explorator toria ia o Descri Descripti ptiva, va, de acuerdo acuerdo a lo siguiente: Investigación Exploratoria se refiere sobre un tema objeto de reciente crecimiento e implementación, poco analizado en su profundidad y sus repercusiones, por lo que sus resultados constituyen una visión a p ro ro x im im a da da d e d ic ic ho ho o b je je to to . A de de má má s , e s u n a I n ve ve st st i g a ci ci ó n Descri Des cripti ptiva va ya que se encarg enc argaa de buscar el por po r qué de los hechos he chos mediante el establecimiento de sus causas y sus efectos.

2.

Tipo de Investigación.

La investigación puede estar enmarcada en un modelo cualitativo, c ua u a nt n t i ttaa ti ti vo vo o c ua u a li li cu cu an a n ti t i ttaa ti t i v o y o ri r i e nt n t ad ad a h ac a c ia ia u n t ip ip o d e investi inv estigaci gación ón document docu mental, al, de campo, campo, proyecto proyecto factib fac tible le o proyecto proyecto especial. E n e st s t e p un u n to t o s e d eb e b e i nd n d ic ic ar a r p ri r i me me ro r o e l t ip ip o d e i nv n v es e s ttii ga ga ci c i ón ón s e l e c ci ci o n ad ad a, a, l a c ua ua l d e be be s e r d ef ef i n i d a y j u sstt i f i c a da da p or or e l 69

investigador, luego se debe indicar el nivel de estudio considerado  para su desarrollo, que también deberá definirse y justificarse.

4) Tipos Tipos de Razo Razonami namiento entos. s. Explicar el tipo de razonamiento empleado para el desarrollo del trabajo de investigación, puede ser deductivo o inductivo. Deductivo Porque investigaremos de lo general, hacia lo particular, o viceversa. 5)

Método empleado para realizar la recolección de datos. Explicar el origen de los datos de la recolección para la realización de esta investigación: Investigación documental, de análisis de textos y de publicaciones de revistas económicas, financieras y del fenómeno de la informática. Facilidad del Internet para explorar los diferentes sitios (Web Sites), para de esa manera obtener información sobre el tema tem a en investi investigaci gación, ón, encuest encu estas, as, proyecci proyecciones ones estadí est adísti sticas cas,, entre entre otras.

6) Técnica Técnicass de análisi análisiss de datos. datos. Una vez recolectado los datos se procesarán y se analizarán. Qué  procedimientos usaremos? estadísticos, descriptivos, etc.

7) ESTRUCTU ESTRUCTURA RA PROBABLE PROBABLE DEL DEL TRABAJO TRABAJO DEL TRABAJO TRA BAJO DE INVESTIGACION. En esta parte se presentará un esquema de los capítulos y secciones que, según lo proyectado, comprenderá tentativamente el Trabajo de Grado. 70

Para el proyecto se utilizará el tiempo verbal futuro. 8) BIBLIOGRAFÍA.

Se debe aclarar que la Bibliografía presentada inicialmente en el P ro r o ye y e c to to n o e s n e ce c e sa s a ri r i a me me n te t e l a ú n ic ic a q u e s e u ti t i li l i z ar ar á p a ra ra l a i nv nv es e s ttii ga ga ci c i ón ón , p ue u e s e n l a r ea e a li l i za za ci c i ón ón d el e l T ra ra ba b a jo j o d e G ra ra do do , e l c ur u r sa sa nt n t e s eg e g ur u r am a m en e n te te e nc n c on o n tr tr ar ar á o tr tr os o s m at a t er e r ia ia le l e s q ue u e d eb e b er er á incorporar en la Bibliografía final. L a b ib i b li l i og og ra ra fí f í a, a , e n t od od o t ra ra ba b a jo j o o l ib ib ro ro d e t ex e x to to , d eb e b e i nc n c lu l u ir ir   solamente solamente las obras y documentos que han sido comentados o citados a lo largo del mismo. (Ver la regla para su formulación explicada anteriormente).

9 ) I NF N F OR O R MA M A C IÓ IÓ N A D IC I C I ON ON A L a)

Cronograma de trabajo (ver ejemplo). E s m uy u y i mp m p or o r ta ta nt n t e q ue u e e l c ur u r sa sa nt n t e d em e m ue ue st s t re re e n e l P ro r o ye ye ct ct o l a capacidad de organización de su tiempo y las etapas de realización realización de su trabajo; es decir, que elabore un cronograma. Además, si fuere el caso, dicho cronograma cronograma debería explicar las facilidades y dificultades para el estudio que se ha propuesto realizar y, en caso de dificultades, dificultades, la forma cómo el cursante las superará.

b) Otros aspectos aspectos que se consideren consideren relevantes. relevantes. •

•

Elaboración de un presupuesto tentativo (ver ejemplo). Algunas actividades relativas a la investigación.

PRESUPUESTO TENTATIVO:

(Ejemplo de este Renglón) 71

NO. I 1.1 1.2 1.3

DESCRIPCIÓN FORMULACIÓN DEL ANTEPROYECTO Material Bibliográfico Fotocopias Compra de Textos

1.4 1.5 1.5 1.6 1.7

Combustible 13 galones Borr Borrad ador or de Ante Antep proye royect cto o 3 borra orrad dores ores Digitación e Impresión 3 borradores RD$430.00 Encuadernación 3 borradores RD$100.00

RD$1,290.00 RD$300.00

SUB-TOTAL

RD$5,300.00

II 2.1 2.2

PROYECTO DE TESIS Fotocopias de de Ma Material Bibliográfico Libros o Publicaciones

2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8

Combustible por Visitas Digitación e Impresión Versión Pr Preliminar Versión Final Encuadernar Tomos Diseño Presentación

CANTIDAD Varios 200 copias 3 Libros

COSTO

TOTAL

RD$1.50 Aprox. RD $530.00c/u RD$140.00

RD$300.00 RD $1590.00 RD$1,820.00

600 copias

RD$1.50

RD$900.00

8 Libros

Aprox. RD $500.00c/u RD$140.00

RD$4,000.00

30 galones 7 tomos 2 bo borradores RD$8000.00 5 tomos RD$1000.00 5 tomos RD$100.00 Aprox. 1000.00

RD$4,200.00 RD$1,600.00 RD$5,000.00 RD$500.00 RD$1,000.00

SUBTOTAL

RD$17,200.00

TOTAL GENERAL

RD$22,500.00

Cronograma de Actividades. (Ejemplo de este renglón)

No Abri May Juni  JunioJulio oJulio Agost Septiemb Octubr Noviembre Actividad . l o o re e Formulació n Proyecto 2 Elab Elabor orac ació ión n Marco Teórico 1

72

Conceptual

7

Revisión Bibliográfic a Recopilació n Información Marco Metodológi co Redacción Inicial Digitación

8

Revisión

3 4 5 6

9 Corrección Redacción Final 10 Encuaderna ción 11 12 Entrega Presentació n Final 13

6.6 ESTRUCTURA DEL TRABAJO DE GRADO. El autor es el responsable de la presentación correcta de su trabajo, por lo tanto debe debe orga organi niza zarr y pres presen enta tarr el mate materi rial al bajo bajo las las paut pautas as de este este manu manual al.. El mecanografiado se realizará con tinta negra. Los símbolos y marcas que no se pueden hacer a máquina se dibujarán con tinta de color negro. Antes de iniciar cada parte del trabajo se coloca una hoja con el título centralizado (antes del capítulo I va el título centralizado, centralizado, antes de cada capítulo, de la la conclusiones, de las recomendaciones, de los anexos y de la bibliografía). (Ver anexo B-6, B7).

1. PORTA PORTADA DA (Ver (Ver Anex Anexos os A-1,A A-1,A-2) -2) 2. HOJA CONTRA PORTADA (Ver Anexo A-3)

73

3. INDICE (Ver Anexo B-1)

AGRADECIMIENTOS (opcional) 4. AGRADECIMIENTOS En la página de la dedicatoria se nombran a las personas o instituciones a las que se desea honrar con el trabajo. Esta página es opcional y se incluye a juicio del autor.

5. APROBACIO APROBACION N ASESOR ASESOR DE CONT CONTENID ENIDO O (Ver (Ver Anexo Anexo B-4) 6. APROBACION ASESOR METODOLOGICO (Ver Anexo B-5)

7. INT INTRODUCC DUCCIO ION N 8. OB OBJE JET TIVO IVO GEN GENER ERAL AL 9. OB OBJE JETV TVOS OS ESPE ESPECI CIFI FICO COS S 10. METODOLOGIA METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION 11. GLOSARIO DE TERMINOS (si es necesario)

Definir de manera clara y precisa todos aquellos conceptos y térm términ inos os de uso uso poco poco frec frecue uent nte, e, aquel aquello loss que que revi revist sten en una una connotación o significación particular, ya sea para el medio, para una corporación o incluso para el propio autor. 12. DESARROLLO DE LOS CAPITULOS.

Se elaboraran tantos capítulos como objetivos específicos se hayan formulado. El trabajo debe redactarse en tercera persona. Cuando el autor considere necesario destacar su posición, sus aportes o las actividades realizadas, puede utilizar la expresión: el autor o la autora. Para el Trabajo de Investigación el tiempo verbal es en pasado. En la redacción se debe utilizar un lenguaje formal simple y directo, evitando el uso de expresiones poco usuales, ambiguas o coloquiales, así como las citas extensas. Las abreviaturas sólo se podrán utilizar en las notas al pie de página o al final de capítulos, en las citas de referencia, en las aclaratorias dentro de paréntesis y en 74

los cuadros y gráficos, cuando se usen términos estadísticos. En el texto se debe escribir la expresión completa (no el símbolo o su abreviatura). Las siglas deben explicarse cuando se utilizan la primera vez, escribiendo el nombre completo, seguido de las siglas en letras mayúsculas sin puntuación y entre paréntesis. Estas se utilizan para referirse a organismo, instrumentos o variables de uso frecuente en el texto. La construcción de párrafos, la puntuación y el uso de letras mayúsculas deben ajustarse a las normas gramaticales. g ramaticales. La redacción, la terminología y la presentación de los datos deben ser coherentes a lo largo del trabajo. Los elementos que constituyen un texto escrito deben organizarse y agruparse  bajo la escritura de títulos y subtítulos, diferenciados jerárquicamente por la tipografía de las palabras y su ubicación en la página. El material tomado de otro trabajo o de instrucciones dadas a los sujetos en el  proceso  proceso de la investigación, investigación, debe ser reproducido reproducido textualment textualmentee como aparece en la fuente. Si existiera algún error, gramatical o de otro tipo que pueda confundir al lector, luego del error se escribe la expresión SIC entre paréntesis. En cada cada capí capítu tulo lo,, las las nota notass de pie pie de pági página na se debe debenn nume numera rarr en form formaa consecutiva con números arábigos, comenzando por el uno.

13.CONCLUSIONES En este punto el investigador debe tomar el problema tratado y relacionarlo con los aportes obtenidos a través de cada etapa de la investigación, sintetizar los resultados y resaltar los aspectos más importantes, evidenciar el logro de los objetivos y la resolución de las interrogantes de la investigación, plantear las deducciones correspondientes y generalizar lo resultados. En sus planteamientos 75

se debe percibir claramente su posición y disposición para analizar, relacionar, sintetizar y proyectar. Los investigadores que desarrollaron una investigación documental deben centrar  la expos exposic ició iónn en los los resu result ltad ados os de un tema tema espe especí cífi fico co repr repres esent entad adoo por por las las variab variables les desglo desglosad sadas as en las dim dimens ension iones, es, ind indica icador dores es y/o subind subindica icador dores es y contrastar en forma detallada general con los resultados obtenidos en los aspectos espe especí cífi ficos cos.. Las Las concl conclus usio ione ness deben deben esta estarr rela relaci cion onad adas as con los los obje objeti tivos vos  planteados. 14. RECOMENDACIONES.

 Normalmente todos los ámbitos de estudio tienen una influencia en la sociedad en cual cualqu quie iera ra de sus sus esfe esfera ras, s, por lo tant tanto, o, se espe espera ra que que la rele relevan vanci ciaa que que el investigador a su labor investigativa se refleje a través de recomendaciones, aportes y proyecciones que pudieran de alguna manera indicar una situación favorable e ideal, desde su perspectiva al tema tratado. En este punto debe apre apreci ciar arse se la rela relaci ción ón con con la just justif ific icac ació iónn de la inves investi tiga gaci ción ón pres presen enta tada da anteri anteriorm orment ente. e. Debe Debe esta esta parte parte propor proporcio cionar nar respue respuesta stass a las interr interroga ogante ntess  planteadas y satisfacer lo propuesto en los objetivos formulados.

BIBLIOGRAFIA . 15. BIBLIOGRAFIA Corresponde en esta sección, presentar en estricto orden alfabético todas las fuen fuente tess que han han sido sido cita citada dass en el desa desarr rrol ollo lo del del traba trabajo, jo, sigu siguie iendo ndo las las indicaciones pautadas en lo relativo a dicho tema. Todo trabajo de tesis debe disponer de una lista de las obras consultadas por los susten sustentan tantes tes.. Genera Generalme lmente, nte, se incluy incluyen en las obras obras que los susten sustentan tantes tes han mencionado directamente en las notas al pie de página a lo largo del texto. También pueden incluir los libros que le sirvieron para la elaboración del marco conce concept ptual ual y una rese reseña ña de fuen fuente tess dond dondee el lect lector or puede puede encon encontr trar ar más más información. Debe reflejar las las referencias bibliográficas bibliográficas necesarias de los últimos 76

cinco (5) años. Todo trabajo debe disponer de una bibliografía que responda a los  parámetros del Modelo Latino. (Ver lo relativo a la regla para la elaboración de la  bibliografía expuesta anteriormente) 16. ANEXOS (si los hay).

Cuando el investigador considera necesario incluir en su trabajo, información   prese presenta ntada da bajo bajo la forma forma de tablas tablas,, gráfi gráficos cos,, figura figuras, s, textos textos como como partes partes de documentos legales, recorte de prensa, fotografías, entre otros, que complementan alguna parte del desarrollo de su temática, pero que no ameritan su incorporación dentro del texto, puede hacerlo bajo la forma de anexos, cumpliendo con los siguientes requisitos: a) Insertar una hoja posterior a las referencias para sentar esa sección, con la

 palabra Anexos escrita en mayúscula sostenida y resaltada en negrilla (ANEXOS), en la mitad de la página y con tamaño de letra dieciséis (16). b) Cada anexo debe anunciarse previamente dando a conocer su título doble

(el primer que lo clasifica como anexo, y el segundo que lo relaciona con el contenido); también estos títulos deberán escribirse en la mitad de la  pagina, en negrilla y con tamaño de letra dieciséis (16). c) Todo anexo debe presentar en la parte superior además de su propio título,

el título ANEXO A (o la letra correspondiente), los dos (2) títulos se resaltan con negrilla; en la parte inferior del anexo debe señalarse la fuente, esta debe incluir el título de la obra consultada, página, autor, año y ciudad. d) Si el anexo anexo a presentar presentar es una una fotocopia, fotocopia, debe asegura asegurarse rse que el tamaño tamaño de la hoja sea exactamente tamaño carta. Ahora, si se trata de artículos de  prensa o de fotografías por ejemplo, estos deberán pegarse a hojas tamaño carta y agregarles la información requerida para así poderlos incorporar al trabajo.

77

e) Los anexos anexos se ordenan ordenan alfabé alfabéticame ticamente nte conforme conforme van siendo siendo mencionado mencionado en el trabaj trabajo, o, ind indepe ependi ndient entemen emente te de que se relaci relacionen onen con capítu capítulos los diferentes. f) Dent Dentro ro del desarr desarrol ollo lo debe debe esta estarr el llam llamad adoo al anexo anexo corres correspon pondi dien ente te,, ejemplo: (Ver Anexo A). g) Si un anexo anexo tiene tiene más de una págin página, a, en la segund segundaa y demás demás se debe coloc colocar ar en la part partee supe superi rior or dere derech chaa la iden identi tifi ficac cació iónn del del anex anexoo y seguidamente la abreviatura de la palabra continuación entre paréntesis, así: Anexo A (cont.). h) Si un Anexo presenta presenta divisi divisiones, ones, cada cada una de ellas conserva conservara ra en su titulo titulo la letra mayúscula del que se origina acompañada de un número, así: A-1, A-2, A-3. 1.7 . Criterios de Presentación. El trabajo trabajo de tesis tesis se realiza realiza en computador computadoraa en papel blanco blanco bond bond 20, 8.5 x 11, con numeración secuencial y adecuados márgenes y sangrías. La numeración de las  páginas del trabajo será de la manera siguiente: •

•

•

Título e índice serán identificados con cifra romanas minúsculas. Introducción, metodología desarrollo, conclusiones, recomendaciones, bibliografías y anexos serán identificados con números arábigos. Ante Antess de inicia iniciall cada cada part partee del del traba trabajo jo hay que que poner poner una hoja hoja con el títul títuloo centralizado.

La portada y la hoja de presentación incluyen los siguientes elementos: ♦ ♦ ♦ ♦

País  Nombre del Órgano Superior   Nombre de la Escuela Logo de la Escuela 78

♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦

Titulo del postgrado Título del trabajo de investigación Sustentante Asesor de Contenido Lugar y fecha de entrega Descargo de la responsabilidad de la Escuela.

Para cada hoja del trabajo se tiene pendiente los siguientes márgenes: •

•

Los títulos de las partes se presentarán en una página sin ninguna otra información, en el centro de la zona media, en mayúsculas subrayadas, sin  puntos y en dos líneas: en la primera se indicará la parte y su número (primera  parte, segunda parte, etc.) y en la segunda, el título de la parte. Los títulos de los capítulos se presentarán a 3 cms. del margen superior y en el centro de la página, en mayúsculas subrayadas, sin punto, en una línea (a menos que sea muy extenso). Deberá escribirse con la siguiente nomenclatura: Capítulo I, 11, etc., en números romanos y el título del capítulo. Después de tres espacios comenzará el texto del trabajo. Ejemplo:

CAPITULO I MARCO LEGAL PARA LA INVERSIÓN NACIONAL EN LA REPÚBLICADOMINICANA •

Los títulos de las secciones grandes se presentarán como una línea del texto, comen comenzan zando do a 5 espa espaci cios os del del marg margen en,, en letr letraa mayú mayúsc scul ulaa al inic inicia iall y minúsculas, con punto y aparte al final del título. El texto continuará después de dos espacios a la misma distancia del margen que el título. Entre dos secciones de un mismo capítulo, se darán cuatro espacios.

79

•

3 cms. en el lado superior (para (para cada hoja siguiente después del título título del capítulo).

•

2.5 cms. en el lado inferior.

•

3 cms. en el izquierdo.

•

2.5 cms. en el derecho. derecho.

•

Separación entre líneas de 1.5 espacios.

•

Separación entre entre párrafos párrafos 2 espacios. espacios.

•

Sangría de 5 espacios al iniciar cada párrafo.

•

•

Triple espacio en: citas mayores de 40 palabras, los títulos de varias líneas, después del título del capítulo y en las notas al pie de página. Cinco espacios para los cuadros y gráficos que se encuentren incorporados entre párrafos del texto.

El tipo de letra que se utiliza es el Times New Roman con tamaños: 16 para el título principal, 14 para los subtítulos y 12 para el resto del trabajo, excepto cuando se requiera de material gráfico para los cuales se podrán utilizar las pro-formas disponibles en los paquetes de diseño como "Power Point", Procesadores de Textos y otros.

Cada una de las partes principales del trabajo de investigación, los capítulos y los anexos deben comenzar en una página nueva. En la primera página de cada capítulo, en la parte superior y al centro se presentará la identificación del mismo con la palabra CAPITULO, y el número romano que indica el lugar del orden (I, II,III,...). También centrado y debajo de la palabra capítulo se escribirá el título del capítulo en mayúsculas. Dent Dentro ro de cada cada capí capítu tulo lo se pued puedee tene tenerr desd desdee uno uno hast hastaa cuat cuatro ro nive nivele less de encabezamiento para identificar las secciones y sub -secciones. El sistema decimal, que

80

combina números y puntos, puede originar cuantas divisiones sean necesarias, con la siguiente estructura básica: 1. 1.1. 1.1.1. 1.2. 1.2.1. El número de cada página se colocará en la esquina superior derecha. Las páginas donde aparecen cuadros y gráficos también deben numerarse sin alterar la posición del número de la misma independiente de su diagramación.

1.8

De la Evaluación del Trabajo de Investigación.

6.8.1. Presentación del Trabajo Trabajo al Asesor Metodológico: Conclui Concluido do el Trabaj Trabajoo de Invest Investiga igació ción, n, el cursan cursante te debe debe presen presentar tar a su Asesor  Asesor  Metodológic Metodológicoo y al Asesor Asesor de Contenido Contenido una primera primera versión completa del trabajo para su revisión. Introducidas las correcciones a que hubiere lugar, el cursante procederá a preparar  la versión a ser considerada por el Jurado Examinador. A los fines de la evaluación de su Trabajo de Investigación, el cursante consignará, ante el Grupo de Investigación Investigación y Doctrina, tres (03) ejemplares y uno o varios CDs según corres correspond ponda, a, los cuales cuales serán serán distri distribui buidos dos entre entre el Tutor, Tutor, Jurado Juradoss y Biblio Bibliotec teca. a. Esta Esta reproducción es responsabilidad del cursante.

6.8.2 Criterios a considerar considerar en la evaluación del trabajo escrito: -

Calidad de la investigación. Validez de la metodología aplicada. Claridad del contenido. Vigencia del contenido. Capacidad de análisis. Capacidad de síntesis. Importancia de del contenido. Calidad intelectual de los aportes. Validez cuantitativa y cualitativa. Cump Cumpli limi mien ento to de la norm normat ativ ivaa del del Trab Trabaj ajoo de Inve Invest stig igac ació ión. n. Validez de las conclusiones. Fact actibil bilidad dad de de las reco recome mend ndac aciiones ones o soluc oluciiones ones.. 81

6.8.3 Criterios a considerar en la defensa del trabajo. -

Dominio del tema. Objetividad en los planteamientos. Capacidad de síntesis. Precisión en las conclusiones. Habi Habillidad dad y pert pertin inen enci ciaa par paraa respo espond nder er preg pregun unttas. as. Adec Adecua uaci ción ón del del mat mater eria iall usa usado do par para apo apoyyar la exp expos osic iciión. ón. Uti Utilizaci zación ón del del ttiiempo empo dis disponi ponibl blee par paraa la la exp expos osic iciión. ón. Fluidez en el manejo del discurso.

6.8.4 6.8.4 Presen Presentac tación ión oral oral del trab trabajo ajo.. Para Para la pres presen enta taci ción ón oral oral cada cada cursa cursant ntee disp dispon ondr dráá de sese sesent ntaa (60) (60) minu minuto toss distribuidos de la siguiente y manera: •

•

Treinta (30) minutos para la exposición sobre los aspectos fundamentales del trabajo. Treinta (30) minutos para su sustentación – período de d e preguntas.

El cursante, a los fines de la exposición oral de su trabajo, podrá hacer uso de los recursos audiovisuales que estime conveniente. Con Con la debid debidaa ante antela laci ción, ón, el curs cursan ante te soli solici cita tará rá ante ante la Dire Direcc cció iónn del Inst Instit itut uto, o, autorización para extender invitaciones para la exposición oral de su trabajo. Durante la presentación solamente se hará la evaluación de la parte oral del trabajo, una vez conclu concluida ida los miembr miembros os del jurado jurado emiti emitirán rán su veredi veredicto cto,, según según el instru instrumen mento to entregado al efecto, este acto estará presidido por el Sub - Director de Doctrina. El veredicto otorgado por el jurado constará en acta y corresponderá al promedio de las calificaciones. Tal veredicto será de carácter inapelable. El proy proyec ecto to deber deberáá ser ser entre entregad gadoo a la SubSub-Di Dire recc cció iónn de Doct Doctri rina, na, en la fech fechaa establ estableci ecida da en el cronog cronogram ramaa respec respectiv tivoo y se consign consignará aránn cuatros cuatros (4) ejempl ejemplare aress no empastados, del mismo. Los ejemplares se distribuirán de la siguiente manera: uno (1) para el expediente del cursante, y tres (3) para el jurado evaluador.

6. Diagrama de flujo del sistema de trabajo entre asesores y estudiante(s) 82

X

INICIO

SELECCION Y APROBACIONDEL TEMADEL TRAB . ACAD .

LOS ASESORES REVISAN CADA MATERIAL

ELECCION DE ASESORES METODOL . Y CONTENIDO

HAYACUERDO ENTREAMBAS PARTES

NO

Z

MODIFICA EL MATERIAL

PRESENTACIONDEL TRABAJOACADEMICO AL JURADO EXAMINADOR EN LA FECHA FIJADA

SI

ELABORACIONDEL ANTEPROYECTODEL TRABAJODE INVEST ACAD .

ELESTUDIANTE CONCLUYEY ARMAEL TRABAJOACADEMICO

.

LA E.G.D.H.D.I.H INFORMA DECISION A TOMAR

DA UNA COPIA ALOS ASESORES O SE LO ENVIA PORE -MAIL

PRESENTACIONDEL ANTEPROYECTOA LOSASESORES

NO APRUEBA

SI

FIN

HAYACUERDO ENTREAMBAS PARTES

NO

MODIFICACION DEL ANTEPROYECTO

LOS ASESORES HACEN LA REVISION FINAL

SI

ENTREGADEL ANTEPROYECTOA LA JEFATURADE ESTUDIOEN LA FECHA PREVISTA

SI CORRIGEN

MODIFICA

NO

APRUEBAN LAJEFATURADE ESTUDIOAPRUEBA

NO

HACER MODIFICACIONES SUGERIDAS

ELESTUDIANTE IMPRIME

SI

SE PROCEDE A REALIZAR EL TRABAJO DEINVESTIGACION DEACUERDOAL CRONOGRAMA ELABORADOPOR LA E.G.D.H.D.I.H.

ESTUDIANTE (S) Y ASESORES SEPONEN DE ACUERDOCON LA BIBLIOGRAFIA A USAR

ENTREGA A LAJEFATURA DEESTUDIODELA E.G.D.H .D.I. H EN LA FECHA FIJADA , LOS EJEMPLARES SOLICITADOS , PARA FINESDEPRESENTACION FINAL DEL TRABAJO ACADEMICO

LAE .G.D.H.D.I.H CORRIGE

SI

NO X

Z

BIBLIOGRAFIA GENERAL Asti Veras, Armando. Metodología de la Investigación. 1ra. 1 ra. Edición, Editorial Kapeluz, Argentina, 1973. Bernal, John D. Historia Social de la Ciencia. Tomo I y II, 4ta. Edición, Ediciones Península, España, 1976. Briones, Guillermo. Métodos y Técnicas de Investigación para las Ciencias Sociales, 2da. Edición, Editorial Trillas. México, 1985. 83

Bunge, Mario. La Ciencia su método y su filosofía. 2da. Edición. Editorial Siglo veinte. Argentina, 1990. Díaz, Guillermo; Díaz, Luís; Garrido, Alba. Metodología de la Investigación. 1ra. Edición. Editorial Surco. Rep. Dominicana, 2004. Ezequ Ezequie iel, l, Ande Anderr-Eg Egg. g. Técn Técnic icas as de Inve Invest stig igac ació iónn Soci Social al.. 24.v 24.vaa Edic Edició ión. n. Edit Editor oria iall Humanitas, España: San Isidro, 2003. Fernánd Fernández ez G. Raúl. Raúl. Metodo Metodolog logía ía de la Invest Investiga igació ción, n, 1ra. 1ra. Edició Edición, n, Editor Editorial ial Trilla Trillas. s. México, 1981. Hernández Sampiero, , 1ra. Edición, Edición, McGrawHill, México, 2003. Murray R. Spiegel. Estadística, 2da. Edición, Editorial McGrawHill. Rojas, Yolanda. Yolanda. Metodología Metodología de la Investigación, Investigación, 1ra. Edición, Edición, McGrawHill McGrawHill,, México, 2002. Rutine Rutinell Domíng Domínguez uez,, José. José. El proyec proyecto to de la Invest Investiga igació ciónn Documen Documental tal,, 1ra. 1ra. Edició Edición, n, Editorial Universitaria, Santo Domingo, R.D, 1997. Sabino, Carlos. Como Hacer una Tesis y elaborar todo tipo de escritos, 1ra. Edición, Editorial Panaco, Venezuela, 1994. Santiago Zorrilla, Miguel Torres X. Guía para elaborar La Tesis. 1ra. Edición, Editorial, 2002 Tenorio, Domingo. Introducción a la Investigación Social. 1ra. Edición, México, 2000. Terrel Terrel,, Daniel Daniel.. Estadí Estadísti stica ca para para Admini Administr straci ación ón y Econom Economía. ía. 7ma. 7ma. Edició Edición. n. Editor Editorial ial McGrawHill. 84

85

ANEXOS

3.5 Cms“A-1” . ANEXO

REPUBLICA DOMINICANA

FUERZA AEREA DOMINICANA

TNR NEG. No. 14

INSTITUTO MILITAR DE ESTUDIOS SUPERIORES AERONAUTICOS (IMESA)

TN

TNR NEG. No. 18

2 espacios No. 12

6 Cms. Diámetro

8 Cms.

2 espacios No. 12 2 Cms.

CURSO DE COMANDO Y ESTADO MAYOR AEREO 86

TNR NEG. No. 15

No. 3

1 espacios NO. 12 TNR NEG. No. 16 TEMA TNR No. 14 CUANDO SERA LA PROXIMA PROXIMA GLACIACION GLACIACION 2 espacios No. 16

SUSTENTANTE

DOCTOR ALBERT EINSTEN

TNR NEG. No. 16 TNR No. 14

2 espacios Nos. 12 y 16

ASESOR DE CONTENIDO

TNR NEG. No. 16

GENERAL FRANK A. FELIZ MIRANDA

TNR No. 14

2 espacios No. 16

San Isidro, Municipio Municipio de la Provincia de Santo Domingo Domingo Este 26 Septiembre 2006 Los conceptos emitidos en este Trabajo son de la exclusiva responsabilidad del autor.

ANEXO “A-2” REPUBLICA DOMINICANA 2.5 Cms.

FUERZA AEREA DOMINICANA

TNR NEG. No. 14

ESCUELA DE GRADUADOS DE ESTUDIOS TNR NEG. No. 18 SUPERIORES AERONAUTICOS (EGESA) 2 espacios No. 12

2 ESPACIOS #12

CURSO DE COMANDO Y ESTADO MAYOR AEREO # PROMOCIÓN 1 ESPACIO #12

TITULO 87

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 2 ESPACIOS #16

SUSTENTANTE xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 2 ESPACIOS

ASESOR DE CONTENIDO xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx San Isidro, Provincia de Santo Domingo Este. fecha

Los conceptos emitidos en este Trabajo son de la exclusiva responsabilidad del autor.

A-3 REPUBLICA DOMINICANA

FUERZA AEREA DOMINICANA

ESCUELA DE GRADUADOS DE ESTUDIOS SUPERIORES AERONAUTICOS (EGESA)

CURSO DE COMANDO Y ESTADO MAYOR AEREO # PROMOCIÓN TITULO xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx 88

SUSTENTANTE Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ASESOR DE CONTENIDO xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx San Isidro, Provincia de Santo Domingo Este. fecha

Los conceptos emitidos en este Trabajo son de la exclusiva responsabilidad del autor.

B-1

INDICE pp.

INTRODUCCION OBJETIVO GENERAL OBJETIVOS ESPECIFICOS METODOLOGIA

i Vii Vii Vii

CAPITULOS I. LA SOCIEDAD SOCIEDAD DE LA INFORMACION INFORMACION Y TELECOMUNICACIONES TELECOMUNICACIONES

1

1.1 Concepción Concepción de la Sociedad Sociedad de de Informac Información ión 1.2 Estrategia Estrategia Naciona Nacionall y Cooperació Cooperaciónn Internacion Internacional al 1.3 El Gobierno Electrónico. Conceptos y Ámbito de Acción 1.3.1 Tipo de Gobierno Electrónico 1.3.2 1.3.2 E-Gobi E-Gobiern ernoo Como Como Catali Catalizad zador or de la Socie Sociedad dad de Inform Informaci ación ón e Incentivos pa para el Desarrollo Social y Económico 1.3.3 El Gobierno Electrónico en América Latina 1.3.4 El Gobierno Electrónico en la República Dominicana 1.4 El Comercio Electrónico 1.4. 1.4.11 Si Situ tuac ació iónn del del Come Comerc rcio io Ele Elect ctró róni nico co en Amér Améric icaa Lati Latina na 1.4.2 1.4.2 Entorn Entornoo y Situac Situación ión Nacion Nacional al del Comerc Comercio io Electr Electrón ónico ico 1.5 Las Telecomunicaciones en la República Dominicana

1

89

4

6 8 10 13 15 16 20 23

II. ANALISIS DE LA SITUACION NACIONA E INTERNACIONAL DE LA INDUSTRIA DE TELEPROCESOS

27

2.1 Importancia del Teletrabajo 2.1.1 Estado del Teletrabajo en América Latina y el Caribe 2.2 La Industria de Calls Centers y Business Process Outsourcing (BPO) 2.2.1 La India Líder de la Industria 2.2.2 Dimensión Económica de los Calls Centers 2.2.3 Barreras para su Desarrollo 2.2.4 Perspectivas para el BPO 2.3 La Industria de Calls Centers y BPO en la República Dominicana 2.3.3 Generalidades 2.3.4 Localización 2.3.5 Recursos Humanos y Educación

27 29 32 39 41 42 43 47 48 50 53

90

Cont…B-1 III. BENEFICIOS DE LA INDUSTRIA DE TELEPROCESOS PARA LA REPUBLICA DOMINICANA Y SU INCIDENCIA EN LA SEGURIDAD NACIONAL 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6

Principios Fundamentales en la Nueva Economía Estructura y Evolución Económica de la República Dominicana El Instituto Tecnológico Las Américas (ITLAS) Régimen de Zonas Francas en la República Dominicana 3.4.1 Panorama y Perspectiva El Desempleo, Amenaza a la Seguridad Nacional Aporte Aporte de la Indust Industri riaa de Call Call Center Center y BPO a la Econom Economía ía y Sistem Sistemaa Laboral Laboral Dominicano

62 62 65 71 72 73 75 78

IV. MARCO LEGAL PARA LA INVERSION NACIONAL Y EXTRANJERA EN REPUBLICA DOMINICANA

LA 83

4.1 4.1 El Cent Centro ro de Expo Export rtac ació iónn e Inver nversi sión ón de la Rep Repúb úbli lica ca Dom omiinica nicana na,, CE CEI-RD I-RD 4.2 La Ley Ley No. 16-9 16-955 Sobre Sobre Inver Inversió siónn Extran Extranjer jeraa y Prote Protecci cción ón Recipr Reciproca oca de de Las Inversiones 4.3 Acuerdos para la Promoción y Protección Re Reciproca de las Inversiones 4.4 Incentivos y Exenciones en zonas Francas

83 84 85 87

CONCLUSIONES RECOMENDACIONES BIBLIOGRAFIAS ANEXOS

88 92 96 102

91

ANEXO “B-2” REPUBLICA DOMINICANA

FUERZA AEREA DOMINICANA

ESCUELA DE GRADUADOS DE ESTUDIOS SUPERIORES AERONAUTICOS AERONAUTICOS (EGESA) CONSTANCIA POR MEDIO DE LA PRESENTE HAGO CONSTAR QUE HE LEIDO EL PROYECTO DE INVESTIGACION PRESENTADO POR EL _____________________________FAD. COMO EXIGENCIA PREVIA AL TRABAJO DE INVESTIGACION ELABORADO COMO REQUISITO (PARA OPTAR AL DIPLOMA APROBATORIO APROBATORIO DEL CURSO DE COMANDO Y ESTADO MAYOR MAYOR AEREO N°____ CUYO TITULO TENTATIVO ES: “________________________________________________________________________   ________________________________________________________________________” Y QUE QUE ACEP ACEPTO TO AS ASES ESOR ORAR AR AL OF OFIC ICIA IAL, L, EN CALI CALIDA DAD D DE AS ASES ESOR OR DE CONTENIDO, DURANTE EL LAPSO DEL DESARROLLO DEL TRABAJO HASTA SU PRESENTACION Y EVALUACION.

EN LA CIUD CIUDA AD DE ____ ______ ____ ____ ____ ____ ____ ____ ____ A LOS LOS ____ ______ ____ DEL DEL MES MES DE  _______________ DE 2004.

ANEXO “B-4” REPUBLICA DOMINICANA

FUERZA AEREA DOMINICANA

ESCUELA DE GRADUADOS DE ESTUDIOS SUPERIORES AERONAUTICOS AERONAUTICOS (EGESA) 92

Aprobación del Asesor de Contenido Quien uien suscr uscrib ibee __ ______ ____ ______ ____ ____ ____ Tuto utor del del Trab Trabaj ajoo de Inve Invest stig igac ació iónn pres presen enta tado do po porr __ ____ ____ ____ ____ ____ ____ ____ para para op opta tarr al Di Dipl plom omaa Aprobatorio del Curso de Comando y Estado Mayor Aéreo N°---, cuyo título es _________________ certifica que la elaboración del mismo reúne los requisitos y meritos suficientes para ser considerado favorable.

Santo Domingo, ____ de _______ de 2004 Firma  Nombre y apellido

ANEXO “B-5” REPUBLICA DOMINICANA

FUERZA AEREA DOMINICANA

ESCUELA DE GRADUADOS DE ESTUDIOS SUPERIORES AERONAUTICOS AERONAUTICOS (EGESA) Aprobación del Asesor Metodológico Quien Quien suscri suscribe be ______ _________ ______ ______ ___ Asesor Asesor Metodo Metodológ lógico ico del Trabaj Trabajoo de Invest Investiga igació ciónn presen presentad tadoo por ______ _________ ______ ______ ___ para para opt optar ar al 93

Diploma Aprobatorio del Curso de Comando y Estado Mayor Aéreo cuyo título es _________________ _________________ certifica que la elaboración del mismo cumplió de acuerdo a lo establecido en el Plan de Estudios, el Reglamento Interno de Evaluación de los Trabajos de Investigación y el Manual para la elaboración del Trabajo de Investigación. Santo Domingo, ____ de _______ de 2004 Firma  Nombre y apellido

ANEXO “B-6” (TITULO CENTRALIZADO)

“EVALUACIÓN Y PERSPECTIVA DEL DESARROLLO DE LA INDUSTRIA DE TELEPROCESOS Y PROCESAMIENTO DE INFORMACIÓN VÍA SATELITAL EN LA REPÚBLICA DOMINICANA”

94

ANEXO “B-7” (TITULO DE CAPITULO CENTRALIZADO)

CAPITULO I “LA SOCIEDAD DE INFORMACION Y TELECOMUNICACIONES”

95

96