1 .
La afrmación cotidiana que expresa “uno dice lo que dice y el otro escucha lo que escucha” hace reerencia a que: Existen múltiples interpretaciones de lo que se dice, tantas como observadores existan !ecir y escuchar son elementos que uncionan en paralelo, y que corresponde a acciones del orador y del emisor En la comunicación humana hay un receptor, un emisor y un mensa"e, y que podemos dierenciarlos cada uno claramente #no escucha siempre lo que el otro est$ diciendo, pudiendo acordar sobre lo observado #no siempre dice lo que el otro quiere escuchar escuchar
2.
%i decimos que “el hi"o est$ siendo desconsiderado con su padre”, mencionado as&, ser&a: #na descripción de un estado de $nimo 'otencialmente 'otencialmente una declaración, ya que expresa su mirada #n "uicio, ya que est$ haciendo una interpretación #na descripción de cómo somos ante otros #na afrmación, ya que declara al(o cierto
)*u$l ser&a el tipo de conversación m$s adecuada que deber&an llevar a cabo el padre con el hi"o y viceversa+
3.
*onversación para pensar en qu hacemos, ya que han salido lastimados del hecho *onversación de "uicios, ya que los mismos est$n presentes todo el tiempo *onversación para posibles acciones, ya que es necesario desarrollar herramientas para que no vuelva a suceder *onversación para coordinar acciones, ya que la confan-a es el e"e de su v&nculo *onversación para posibles conversaciones, conversaciones, ya que deben tener una conversación prounda
4 .
#na afrmación, por e"emplo, el hecho de haber enumerado la cantidad de veces que el peque.o le pre(untó al padre “)qu es eso+” es, se(ún la /ntolo(&a del Len(ua"e: #na opinión que al(uien da sobre determinado tema La manera en que decimos cómo es el mundo realmente #na descripción de al(o que se nos presenta y que todos podemos constatar constatar
#na orma de describir lo excelente, mal o bien que est$ al(o 0i parecer acerca de cómo es al(o en especial
5.
La escucha implica, al menos, una triple dimensionalidad )cu$les son estos componentes+ 'ercepción 'ercepción a travs de los sentidos Escucha misma 1econocimiento 1econocimiento del otro, valid$ndolo 2nterpretación basada en las emociones, historia, biolo(&a, etctera 1ecepción 1ecepción de inormación sin procesar por nin(ún fltro personal
6 .
!esde la visión de la /ntolo(&a del Len(ua"e, )qu crees que es lo que hace que el hi"o se eno"e tanto con el padre ante la pre(unta de “qu es eso”+ 3uicios subyacentes que el hi"o tiene Lo saca de la concentración que ten&a El hecho de que pre(unte varias veces lo mismo La emocionalidad con la que el padre lo hace !eclaraciones que se hicieron a tiempo
7 .
!efnitivamente, entre padre e hi"o se hace evidente un enómeno que es inherente a la escucha cuando no se llevan a cabo acciones para paliar o disminuir el enómeno Esto es as& porque: El hi"o no presta atención al padre y se entretiene con el periódico %e produce una brecha entre lo que el padre quiere transmitir y lo que el hi"o oye e interpreta 4anto 4anto el padre como el el hi"o deben de"ar la conversación conversación para otro momento momento m$s propicio propicio 'orque nin(uno de los dos es claro al emitir su mensa"e El padre no emite el mensa"e de orma clara, concisa y directa
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En la escena, hasta un determinado momento se llevó a cabo una conversación impl&cita que daba
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lu(ar a una basada en "uicios que undamentalmente se maniestaban en el hi"o Este tipo de conversación posee al(unos ries(os a la hora de iniciarlas 5stos son: 6eneralmente nos impide actuar 'odemos (enerar un sinnúmero de explicaciones %e tiende a culpar a la (ente 1econocemos 1econocemos que el otro tiene la ra-ón y menoscabamos nuestra participación !emostramos debilidad al no reconocer que no sabemos intervenir intervenir
9 .
%aber escuchar se torna particularmente importante en la propuesta de autores como 'eters, Echeverr&a, !ruc7er, !ruc7er, entre otros, dado que adquiere una nueva dimensión Esta dimensión es: Escuchando veo qu le est$ pasando al otro realmente y puedo comprenderlo proundamente Eres un buen orador si tienes la capacidad de escuchar a otros, tal como le sucede, por e"emplo, a los empresarios norteamericanos *omprendemos que el escuchar es, de al(una orma, la acción que valida al habla, le da lu(ar, le otor(a un espacio, la hace posible La escucha precedida por la capacidad de poder comunicar a otros a travs del habla pasa a tomar un rol importante para dar espacios a que los otros hablen *on el acto de escuchar percibimos la realidad tal cual se nos presenta y podemos describirla me"or
%i en el video el hi"o tuviera las competencias que nosotros estamos estudiando en el marco de 10 esta asi(natura respecto de la escucha, podr&amos decir que l podr&a haber tenido otras ormas de . interaccionar con su padre %i partimos de la triple dimensionalidad de la escucha, l hubiese podido: 8dmitir que su interpretación de los hechos puede ser errada 1esponder a todas las pre(untas de su padre sin eno"arse 9o darle mayor importancia, ya que es sólo una percepción sub"etiva 1econocer 1econocer que lo que l est$ percibiendo es tan solo eso, una percepción de una determinada pre(unta 9o prestar atención, al menos hasta que su padre le di(a claramente qu necesita
11 #no .
de los temas comprometidos en el marco de la escena que presenta el video se relaciona con la escucha En este caso hay dos implicados, padre e hi"o %e podr&a decir que el hi"o: %e da cuenta ehacientemente lo que el padre est$ intentando hacer con tanta insistencia
9o nota que la pre(unta del padre es de pura curiosidad *omprende el si(nifcado proundo de la pre(unta del padre y por eso deviene en eno"o 9o alcan-a a comprender que su interpretación de lo que el padre dicehace es sólo eso, una interpretación 9o nota que la pre(unta del padre es de pura inocencia
'odemos pensar que hacia el fnal de la escena, para un cierre que potencie la relación entre ambos, es necesario que se lleve a cabo una promesa *uando estamos involucrados en $mbitos 12 laborales, en una institución educativa estudiando una carrera o en nuestra propia amilia, siempre . hay promesas que se manifestan de dierentes ormas En cualquier caso, todas las promesas, sea el $mbito que sea, conllevan: 8l(uien que afrma, ba"o ciertas condiciones, la aceptación #n criterio de temporalidad que necesita ser explicitado explicitado #n acuerdo de que las cosas se deben hacer ba"o los criterios de satisacción satisacción especifcados 8l(uien que hace un pedido u oerta determinado acerca de al(ún tema en especial 8l(uien que lleva a cabo acciones determinadas
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1especto a los "uicios que el hi"o tiene sobre el padre y la situación durante todo el corto, podr&amos decir que: 9os brindan una mirada tal que nos permite comprender qu sucede 8rman una nueva posibilidad de realidad !escriben la actitud que el hi"o ha tenido rente a su padre 1epresenta 1epresenta la situación tal cual se nos presenta 9o nos aporta nada si(nifcativo
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En la interpretación que se(uramente hace el hi"o ;y todos nosotros cuando estamos en conversación con otros< est$n involucrados, se(uramente, los si(uientes actos lin(=&sticos: "uicios, corporalidad, declaración de amor, emociones >erdadero, porque cada uno de estos elementos condiciona lo que decimos y pensamos ?also, porque la corporalidad y las emociones no son actos lin(=&sticos
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'ara undar un "uicio debe suceder que: 'ueda representar exactamente exactamente lo que est$ sucediendo ah& auera y hacia lo que estoy emitiendo el "uicio 9o podamos encontrar undamentos sufcientes para sostener el "uicio contrario 9uestras acciones son validadas en unción de los est$ndares que yo mismo me estable-co La acción que proyectamos hacia el uturo es consecuente con dicho "uicio 4odos 4odos estemos de acuerdo acuerdo sobre lo que di"imos di"imos sobre tal o cual persona, o sobre m& mismo mismo
16 El .
hi"o, ante la postura de su pap$ con respecto a la pre(unta, podr&a reali-ar una peque.a declaración, que inicia una serie de posibles acciones 5sta declaración ser&a: !eclaración de (ratitud !eclaración del no !eclaración de amor !eclaración de i(norancia !eclaración del s&
17 )*u$les .
son las herramientas que se podr&an utili-ar para que la escucha sea eectiva, tanto por parte del padre como del hi"o+ Elaborar un trasondo de inquietudes comunes >erifcar >erifcar lo que se est$ tratando de transmitir transmitir !eterminar cu$l es la pre(unta exacta que intenta transmitir transmitir 're(untar al otro sobre qu est$ pensando o sintiendo 8nali-ar cu$l es mi actitud rente a lo que yo escucho
18 !esde .
el modelo tradicional de la comunicación, y haciendo una lectura del video desde este modelo, podemos decir que el padre no est$ haciendo del todo bien qu acción: *ompartiendo sus expectativas y recuerdos rente a los (orriones que aparecen
0aniestando de orma un&voca la pre(unta 2nda(ando al hi"o sobre aquella experiencia inantil y si l se acordaba de eso 8clarando lo que l est$ pensando y pre(untando en consecuencia Explicando claramente por qu pre(unta lo que pre(unta
19 .
1especto de las afrmaciones y declaraciones, decimos que se distin(uen en cuanto a la relación 1especto que tienen para con el mundo exterior, o la palabra en s& misma *uando decimos que la palabra si(ue al mundo, estamos hablando de: 're"uicios 2nda(aciones !eclaraciones 8frmaciones 2deali-aciones
20. *uando
escuchamos, como lo hi-o el padre a.os atr$s con su peque.o ni.o, lo hacemos desde:
9uestras experiencias pasadas Las expectativas que poseemos sobre lo que debe o podr&a pasar en el uturo Lo que el otro est$ diciendo Lo que yo creo que el otro dice 8quello que menciona nuestro interlocutor respecto de un tema de inters mutuo