grile tot

1.Brevetul de turism este: c)este un document care atesta capacitatea profesionala a personalului personalului din domeniul turismului. turismului. 2.Licenta de turism este un document care: a)se elibereaza pe o perioada nelimitat. 3.Suspendarea licentei de turism se poate face atunci cand: c)cand conducatorul filialei unei agentii nu detine brevet. 4.Gidul specializat are ca atributie: c)acordarea de asistenta tenica turistilor straini in cadrul unui circuit montan. !."entru turismul organizat in tara se utilizeaza:  b)gizi nationali. #.Gidul interpret are ca atributie: a)primirea clientilor la aeroport si conducerea lor pana la  otel. $.Gidul local are ca atributie: a)acordarea de asistenta tenica in turul de oras. %."entru turismul organizat in afara tarii se utilizeaza si: a)gizi national. &.'nceierea contractului dintre agentia de turism si client este obligatorie: a)pentru toate agentiile. 1(.gentia de turism de stimulare are ca rol:  b)promovarea formelor de turism specializat. 11.Biroul de turism din cadrul agentiei este specializat in: a)construirea contingentelor. 12.Sectia operativa din cadrul birouluide turism al age ntiei are ca atributii: c)punerea in aplicare a programelor.

13.Biroul de asistenta tenica are ca specific: c)organizarea si coordonarea activitatii gizilor. 14.Biroul incoming este specializat in: c)oferte de servicii pentru turistii straini care sosesc in *omania. 1!.Structura de organizare functionala a agentiei de turism este: a)o forma de organizare pe tipuri de activitati. 1#.gentul de turism are ca principal atributie: c)sa inceie contractul cu turistul. 1$."entru comercializarea produsului turistic cel mai important aspect il reprezinta: c)inceierea unui contract cu turistul. 1%. 'n contractul inceiat intre agentia de turism si client se prevede ca acesta poate anula contractul fara a plati penalizare inainte de inceperea programului in termen de:  b)21 zile. 1&.'n contractul inceiat intre agentia de turism si client se p revede ca acesta poate anula contractual cu 1( zile inainte de inceperea programului fara a se percepe penalitati:  b)nu. 2(.gentia de turism trebuie sa inceie o polita de asigurare: c)pentru repatrierea turistilor romani plecati in e+cursii in afara granitelor nationale. 21.*eteaua prote,ata de agentii presupune un contract de vanzare cu prioritate a produselor unui anumit touroperator: a)da. 22."rin contractul de fransiza -fransizatul este obligat: c)sa plateasca lantului un procent din rezervarile facute. 23.ontingentul reprezinta: c)e+presie cantitativa a unui contract de prestatii oteliere.

24.'n contractul dintre agentie si otel plata serviciilor se face cel mai tarziu:  b)la sfarsitul lunii in care s/a realizat serviciul. 2!.'n cazul contractelor de intermediere de tip carter otelul percepe garantii0 a)da. 2#.Garantia contractuala reprezinta: a)suma de bani platita in mod obligatoriu de agentie otelierului pentru contingentele rezervate. 2$.gentia de turism poate acita contravaloarea prestatiilor realizate de otel cel mai tarziu: c)la sfarsitul lunii in care s/a realizat servicul. 2%.ne+ele unui contract de intermediere de tip carter pot sa cuprinda: a)perioadele de contingentare. 2&.omanda de prestatii este un document care se completeaza doar pentru turismul e+tern si cuprinde serviciile comandate si valoarea totala a acestora:  b)nu. 3(.oia,ul forfetar mi+t este un pacet de servicii minime oferite la un pret fi+:  b)nu. 31.ezvoltarea itinerarului generic prin descrierea traseului si a obiectivelor poarta denu mirea de: a)itinerar descriptiv. 32.*eprezentarea grafica a parcursului turistic de la punctul de plecare la destinatie poarta denumirea de:  b)itinerar geografic. 33.gentia de turism aplica comisioane pentru produsul vandut dupa perceperea /ului:  b)nu. 34."rin contractul de asigurare-asiguratorul nu va fi obligat-sub nici o forma-sa acopere cererile de despagubire care survin ca urmare a situatiilor: a)razboi-terorism.

3!.onform *egulamentului otelier 5ational-otelul este obligat sa retina camera la dispozitia clientului pana la ora: c)1%. 3#.Biletul *ail"lus este un sistem feroviar care presupune: c)o reducere de 2!6 a biletului de calatorie pentru persoanele peste #( de ani. 3$.Biletul 'nter*ail este un sistem feroviar care presupune: a)o reducere a biletului de calatorie pentru tinerii sub 2# de ani. 3%."rin sistemul 7uro omino se emit bilete de calatorie pentru o perioada de: a)1 luna. 3&.ontractul de navlosire ime arter este un contract prin care nava este pusa la dispozitia navlositorului8touroperatorului)pe o perioada de timp determinata: a)da. 4(.otelul este obligat sa accepte voucer/e de la agentiile de turism cu care au inceiat contract fara rezervare0  b)nu. 41.oucer/ul este un instrument de rezervare0 a)da. 42.oucer/ul de etapa se utilizeaza: a)pentru serviciile necesare fiecarei localitati de se,ur. 43.otelul este obligat sa accepte voucer/e de la orice agentie de turism0  b)nu. 44.oucer/ul contine informatii despre: c)valoarea serviciilor de alimentatie. 4!.osarul actiunii turistice cuprinde: c)ordinul de plata pentru avans-copiile comenzilor de prestatii- programul turistic.

4#.La inceperea actiunii gidul prezinta itinerariul-programul pe zile si ofera informatii suplimentare: a)da. 4$.'n timpul derularii programului cu turistii gidul specializat poate:  b)sa modeleze programul in functie de particularitatile grupului. 4%.'n raportul prezentat conducerii agentiei-gidul national poate face aprecieri cu privire la gizii locali si asupra relevantei unor obiective turistice0 a)da. 4&.'n raportul prezentat conducerii agentiei gidul national poate face aprecieri cu privire la  programele operationale0 a)da. !(.Gidul va putea prelua alt grup inainte de indeplinirea tuturor formalitatilor de incidere si decontare a unui program anterior0  b)nu.