Comunicare in afaceri Costel NistorFull description
Descripción: grile
tot biofizicaFull description
Full description
Full description
Grile genetica facultatea de farmacie
.
grile
grile obligatii
Grile rezolvate Macroeconomie
grile masaj spiru haret anul III EFSFull description
statisticaFull description
Full description
licentaFull description
grileFull description
grile
Full description
medicina dentara
statisticaFull description
1.Brevetul de turism este: c)este un document care atesta capacitatea profesionala a personalului personalului din domeniul turismului. turismului. 2.Licenta de turism este un document care: a)se elibereaza pe o perioada nelimitat. 3.Suspendarea licentei de turism se poate face atunci cand: c)cand conducatorul filialei unei agentii nu detine brevet. 4.Gidul specializat are ca atributie: c)acordarea de asistenta tenica turistilor straini in cadrul unui circuit montan. !."entru turismul organizat in tara se utilizeaza: b)gizi nationali. #.Gidul interpret are ca atributie: a)primirea clientilor la aeroport si conducerea lor pana la otel. $.Gidul local are ca atributie: a)acordarea de asistenta tenica in turul de oras. %."entru turismul organizat in afara tarii se utilizeaza si: a)gizi national. &.'nceierea contractului dintre agentia de turism si client este obligatorie: a)pentru toate agentiile. 1(.gentia de turism de stimulare are ca rol: b)promovarea formelor de turism specializat. 11.Biroul de turism din cadrul agentiei este specializat in: a)construirea contingentelor. 12.Sectia operativa din cadrul birouluide turism al age ntiei are ca atributii: c)punerea in aplicare a programelor.
13.Biroul de asistenta tenica are ca specific: c)organizarea si coordonarea activitatii gizilor. 14.Biroul incoming este specializat in: c)oferte de servicii pentru turistii straini care sosesc in *omania. 1!.Structura de organizare functionala a agentiei de turism este: a)o forma de organizare pe tipuri de activitati. 1#.gentul de turism are ca principal atributie: c)sa inceie contractul cu turistul. 1$."entru comercializarea produsului turistic cel mai important aspect il reprezinta: c)inceierea unui contract cu turistul. 1%. 'n contractul inceiat intre agentia de turism si client se prevede ca acesta poate anula contractul fara a plati penalizare inainte de inceperea programului in termen de: b)21 zile. 1&.'n contractul inceiat intre agentia de turism si client se p revede ca acesta poate anula contractual cu 1( zile inainte de inceperea programului fara a se percepe penalitati: b)nu. 2(.gentia de turism trebuie sa inceie o polita de asigurare: c)pentru repatrierea turistilor romani plecati in e+cursii in afara granitelor nationale. 21.*eteaua prote,ata de agentii presupune un contract de vanzare cu prioritate a produselor unui anumit touroperator: a)da. 22."rin contractul de fransiza -fransizatul este obligat: c)sa plateasca lantului un procent din rezervarile facute. 23.ontingentul reprezinta: c)e+presie cantitativa a unui contract de prestatii oteliere.
24.'n contractul dintre agentie si otel plata serviciilor se face cel mai tarziu: b)la sfarsitul lunii in care s/a realizat serviciul. 2!.'n cazul contractelor de intermediere de tip carter otelul percepe garantii0 a)da. 2#.Garantia contractuala reprezinta: a)suma de bani platita in mod obligatoriu de agentie otelierului pentru contingentele rezervate. 2$.gentia de turism poate acita contravaloarea prestatiilor realizate de otel cel mai tarziu: c)la sfarsitul lunii in care s/a realizat servicul. 2%.ne+ele unui contract de intermediere de tip carter pot sa cuprinda: a)perioadele de contingentare. 2&.omanda de prestatii este un document care se completeaza doar pentru turismul e+tern si cuprinde serviciile comandate si valoarea totala a acestora: b)nu. 3(.oia,ul forfetar mi+t este un pacet de servicii minime oferite la un pret fi+: b)nu. 31.ezvoltarea itinerarului generic prin descrierea traseului si a obiectivelor poarta denu mirea de: a)itinerar descriptiv. 32.*eprezentarea grafica a parcursului turistic de la punctul de plecare la destinatie poarta denumirea de: b)itinerar geografic. 33.gentia de turism aplica comisioane pentru produsul vandut dupa perceperea /ului: b)nu. 34."rin contractul de asigurare-asiguratorul nu va fi obligat-sub nici o forma-sa acopere cererile de despagubire care survin ca urmare a situatiilor: a)razboi-terorism.
3!.onform *egulamentului otelier 5ational-otelul este obligat sa retina camera la dispozitia clientului pana la ora: c)1%. 3#.Biletul *ail"lus este un sistem feroviar care presupune: c)o reducere de 2!6 a biletului de calatorie pentru persoanele peste #( de ani. 3$.Biletul 'nter*ail este un sistem feroviar care presupune: a)o reducere a biletului de calatorie pentru tinerii sub 2# de ani. 3%."rin sistemul 7uro omino se emit bilete de calatorie pentru o perioada de: a)1 luna. 3&.ontractul de navlosire ime arter este un contract prin care nava este pusa la dispozitia navlositorului8touroperatorului)pe o perioada de timp determinata: a)da. 4(.otelul este obligat sa accepte voucer/e de la agentiile de turism cu care au inceiat contract fara rezervare0 b)nu. 41.oucer/ul este un instrument de rezervare0 a)da. 42.oucer/ul de etapa se utilizeaza: a)pentru serviciile necesare fiecarei localitati de se,ur. 43.otelul este obligat sa accepte voucer/e de la orice agentie de turism0 b)nu. 44.oucer/ul contine informatii despre: c)valoarea serviciilor de alimentatie. 4!.osarul actiunii turistice cuprinde: c)ordinul de plata pentru avans-copiile comenzilor de prestatii- programul turistic.
4#.La inceperea actiunii gidul prezinta itinerariul-programul pe zile si ofera informatii suplimentare: a)da. 4$.'n timpul derularii programului cu turistii gidul specializat poate: b)sa modeleze programul in functie de particularitatile grupului. 4%.'n raportul prezentat conducerii agentiei-gidul national poate face aprecieri cu privire la gizii locali si asupra relevantei unor obiective turistice0 a)da. 4&.'n raportul prezentat conducerii agentiei gidul national poate face aprecieri cu privire la programele operationale0 a)da. !(.Gidul va putea prelua alt grup inainte de indeplinirea tuturor formalitatilor de incidere si decontare a unui program anterior0 b)nu.