Formato de Plan de Trabajo de PasantiaF-7-9-5

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CÓDIGO: F-7-9-

FORMATO DE PLAN DE TRABAJO DE PASANTÍA VERSIÓN: PROCEDIMIENTO RELACIONADO: OPCIONES TRABAJO DE GRADO

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1. INFORMACIÓN GENERAL DEL PLAN DE TRABAJO

Fecha: Fecha:

!/!'/"!$(

)om*re del estudiante: +, F+012 CAA30 ,dentificación C.C. 4 C. 0tro %,C0+06,A %rograma Acad5mico Correo electrónico lisfler8gmail.com irección residencia: Carrera  ; $#-$# C)10: >e Cafetero )om*re del estudiante: ,dentificación C.C.

)úmero: $.$$".7(.79# )o. de Cr5ditos Apro*ados: $(!  de cr5ditos apro*ados %romedio acumulado # el5fono / Celular "$#!$
C.

010

)úmero: )o. de Cr5ditos Apro*ados:  de cr5ditos apro*ados %romedio acumulado

%rograma Acad5mico Correo electrónico irección residencia: C)10: )om*re de la 0rganización: epartamento:

el5fono / Celular
=A++ + CA?CA BBB.fundaciondelamu>er.com CA++ "$ ) ; #)'

itio e*: irección de la organización: )om*re del coordinador de plan de tra*a>o: ,A)A CA10+,)A CA10+,)A A1A)60 001,0

Correo diana.arango8unad.edu.co electrónico: el5fo l5fono no / Celul Celular ar '$"" '$""'! '!! !"9 "9 )úmero  fecha de suscripción del convenio o acuerdo suscrito entre la ?)A  la $9 agosto "!$ organización o institución:

". A0 A0 %C,F,C0 %C,F,C0  + %+A)  1ADA@0 1ADA@0 E+a pasant pasanta a de*e tener una una dedicación dedicación mnima mnima de (#! horasG ,ntensidad ho horaria se semanal # hor hora as se semanal )úmero de semanas "7 semanas Horario 7:!! am I $": pm a $: $ :!! pm -:!! pm '. C1, C1,%C, %C,0) 0) A+ A++AA +AA + %+A) %+A)  1ADA@ 1ADA@0 0

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%+A)  1ADA@0: F01A+C,<,)0 ) + J1A  +CC,K)  +A 16,0)A+ ?1  +A F?)AC,K) +A
$. %1)AC,0)  +A 016A),2AC,K) LF?)AC,0) +Aeres santandereanasN nace la Fundación delamu>er en $9(N una organización no gu*ernamental sin &nimo de lucroN en plena 5poca de cam*ios trascendentales en el mercado nacionalN donde aumenta*a la desigualdadN  se da*a poco reconocimiento a las peOuePas unidades económicas de producciónN servicios o comercio lideradas por mu>eresN las cuales eran ignoradas. er tuvo el firme propósito de *rindar apoo a mu>eres microempresarias de *a>os ingresosN permiti5ndoles acceder f&cilmente al cr5ditoN a la información  a los mercadosN con programas de capacitación  asesora profesional  personalizada. Fue en $99N cuando omenQs orld DanRing avala los est&ndares reOueridos  confiere su afiliación a dicha red internacional de servicios financieros  de informaciónN Oue a trav5s de sus afiliadas fomenta la participación en la economa de cada naciónN de las mu>eres de *a>os ingresos  Oue no tienen acceso a servicios financieros de entidades reguladasN por medio de la prestación de servicios de microfinanzas. n $99'N la Fundación delamu>er se transforma en una ,nstitución ando de lado los programas de capacitación socio-empresarial  asesora. $ +a Fundación delamu>er se caracteriza por su enfoOue de protección  servicio al clienteN implementando est&ndares universales de desempePoN tales como: prevención del so*reendeudamientoN transparencia  precios responsa*lesN pr&cticas apropiadas de co*roN comportamiento 5tico del personalN mecanismos de Oue>as  reclamosN privacidad de los datos del clienteN disePo  distri*ución apropiada de productos  servicios." umado a lo anteriorN tam*i5n adelanta programas de educación financieraN capacitación socioempresarialN  otras iniciativas Oue permiten la inclusión de sus clientes al conocimiento de las ,CQsN ampliando la visión de sus emprendimientos  permiti5ndoles tener nuevos horizontes en sus negocios. %+AAF01eres emprendedoras de *a>os ingresos ofreciendo productos  servicios financieros responsa*les. er la institución reconocida como el me>or instrumento de inclusión financiera para la po*lación de *a>os ingresosN con presencia internacional. Visión:

Valors Cor!ora"i#os: Honestidad: Ha*lar  o*rar en coherencia con lo Oue se piensaN con respeto a la verdadN logrando transparencia en nuestras relaciones con los dem&s. 1

Tomado de IBID

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1espeto: 1econocer el valor de las personas  aceptar la variedad de pensamiento. ste valor es la *ase para una convivencia sana  pacfica. +ealtad: Firmeza con la Oue nos identificamos  comprometemos con la Fundación delamu>erN adhiri5ndonos a sus principios. 1esponsa*ilidad: esempePar nuestro rol con diligenciaN seriedad  prudenciaN asumiendo los o*>etivos de la Fundación delamu>er como propios. C0D1?1A: +a Fundación delamu>er se encuentra a nivel nacional contando con "7 oficinasN divididas por regionales como: 16,0)A+ Centro AntioOuia  >e cafetero Costa 0riente ur

)T  0F,C,)A ' ! (! #$ '

Cada una de las regionales cuenta con un &rea de alento Humano C0<%)C,A 016A),2AC,0)A+ +as competencias organizacionales son el con>unto de ha*ilidadesN destrezas  actitudes Oue caracterizan al cola*orador de la Fundación delamu>er: ORIENTACION A LOS RES$LTADOS: Le enfoca en me>orar las metas propuestas por encima del promedioN desde una perspectiva centrada en el incremento de la calidad de los procesos Oue potencian la eUcelencia de nuestro desempePoM. s as Oue el logro de resultados se *asa en la eUcelencia  actitud de servicio. COM$NICACIÓN EFECTIVA% Ls la capacidad de mane>ar con claridadN eficacia  asertividad la eUpresión de la información en los procesos de escuchaN ha*la  escritura como puente para dirigir las acciones Oue llevan a cumplir los propósitos deseadosMV implica Oue dentro del proceso de escucha se interpreten asertivamente los reOuerimientos realizadosN asi mismoN el proceso de ha*la  escritura de*e *asarse en la transmisión de información claraN ciertaN suficiente  oportuna. TRABAJO EN E&$IPO: Ls la capacidad de participación activa en la o*tención de las metas comunes desde la actitud de cola*oración  corresponsa*ilidad Oue propenda por un am*iente de tra*a>o sólid oM ORIENTACION AL CLIENTE: L s la ha*ilidad de convertir los productos  servicios de la institución en soluciones conteUtualizadas  concretas para el clienteN Oue respondan a sus necesidades siempre desde los valores del respetoN la cordialidad  los servicios de la instituciónM VISION ESTRATEGICA: Lener una visión integral del negocioN con el o*>etivo de posicionarse como una institución de clase mundialN de forma diferencial frente al mercado nacional e internacionalN aprovechando Asegúrese de estar utilizando la versión actualizada de este formato. Consúltelo en http://calidad.unad.edu.co.


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las oportunidades crecientes  cam*iantes del entornoN con el fin de generar valor agregadoM

".,),F,CAC,0)  +A )C,A %ara esta*lecer el diagnostico de necesidadesN se utilizaron t5cnicas como la o*servación directa  las entrevistas informales con el personal responsa*le del proceso de selecciónN as como la comparación del proceso de selección con miradas teóricas frente al proceso de la Fundación delamu>er. +o cual facilitó la identificación para la formulación del desarrollo de las actividades. Fundacion delamu>er empresa Oue ofrece productos  servicios financieros se encontró en su &rea de recursos humanos aspectos a me>orar en cuanto a sus fases de reclutamiento  selección en aras de dar apoo en la optimización de los procedimientos  productividad de la misma. imagen del flu>ograma an&lisis del flu>ograma donde salen la identificación de donde se de*e hacer me>oras n este mismo orden de ideas se realizó una revisión en el proceso encontrando un número considera*le de vacantes de la regionalN es decirN #! vacantes Oue correspondanN "! para asesores supernumerarios  "! para carteas fi>as.V estos valores comparados con el an&lisis en planta tenan un porcenta>e del ! para los supernumerarios   para cartera fi>aN es decir se tena un gran número de rotación en el &rea de supernumerariosN esto a Oue se de*a porOue las personas Oue ingresa*an como via>eros solicita*an r&pidamente Ouedar fi>osN de*ido a la metodologa de tra*a>o Oue era de reclutar a los asesores con la promesa de pasar fi>os  mencionar aspectos a no se podan cumplirN generando un comportamiento compartido para los supernumerariosN adem&s se les otorga*a estas carteas fi>as razón por la cual se ve Oue se genera número maor de vacantesN adem&s se ve Oue la misma rotación del cargo de analista de selección hace Oue los procesos se retrasen en su desarrollo. Asimismo la empresa a*re maor demanda en los procesos de selecciónN es decir se contó con una apertura # nuevas oficinas  nuevos empleados en las oficinas a eUistentes en los 9 departamentos Oue comprende la regional Oue son =alle del CaucaN )ariPoN CaucaN HuilaN olimaN CundinamarcaN %utumaoN CaOuet&N AmazonasN donde alcanza una co*ertura de ' oficinasN para ese proceso se proectó como meta de 7 cupos nuevos divididos entre asesoresN lderes de oficina  auUiliares administrativos. datos Oue se corro*oraron mediante el an&lisis del presupuesto del personal apro*ados en la regional mediante sus cargos  municipiosN con la misma nómina del aPo "!$#  "!$ proceso Oue se inició de*ido por la falencia Oue tena en el personal de recursos humanosN dando como resultado un retroceso en los procedimientos por no contar con todo el eOuipo necesario para la realización del cu*rimiento de vacantes a nivel de la regional n desarrollo del plan de eUpansión  en har&s del cu*rimiento de las vacantes se hace necesario dar apoo al &rea de selecciónN por medio de la fase de reclutamientoN selección  me>oras en los procedimientos  estrategias de a*orda>eN donde se alcanzaron a determinar por medio de la o*servación  entrevistas del personal Oue se encuentra en la dependenciaV ofreciendo una optimizaciónN desarrollo  fortalecimiento del recurso humano. n conclusión el %roceso de elección tiene como o*>etivo garantizar el ingreso de personal idóneo a la mpresa. %resenta un con>unto de t5cnicas como principal estrategia para la determinación de las competencias de los aspirantesN con el fin de seleccionar la persona con maores pro*a*ilidades de a>uste al cargo  a la organización. ste proceso permitir& valorar las competenciasN aptitudes  actitudes de Asegúrese de estar utilizando la versión actualizada de este formato. Consúltelo en http://calidad.unad.edu.co.


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naturaleza t5cnicaN metodológicaN participativa  social de las candidaturasN as como sus conocimientos especficos. u principal o*>etivoN es elegir personas con talentoN el cual simplemente est&N se o*serva  se puede representar como la con>unción de tres elementos: conocimientosN competencias  motivación. '.%0D+AC,K)  ,)1 +a po*lación de inter5s se e>ecutó a partir de los lineamientos por parte de la organización en relación a los cargos reOueridos para las vacantes  nuevos cupos de las oficinas asignadas. +os siguientes cargos fueron los Oue se mane>aron durante el proceso de la pasanta: • • • • •

A01 C0<1C,A+ ?1DA)0 W 1?1A+ A?4,+,A1  0F,C,)A A?4,+,A1  0F,C,)A ?%1)?<1A1,0 A01 C0<1C,A+ ?%1)?<1A1,0 A01 DA)CA C0
Adem&s +a pasanta se desarrolló con +a 16,0)A+ ?1 donde esta*a comprendida por 9 departamentos los cuales son: DEPARTAMENTOS =alle del Cauca Cauca )ariPo CaOuet& Huila olima Cundinamarca %utumao Amazonas

N' DE OFICINAS "" ' ( $  9 $ " $

,<%0 W +0CAC,0) l proceso de las pasantas tuvieron como fecha de inicio el "$ de octu*re del "!$  finalizaron el "! de a*ril del "!$(N tiempo donde se desarrolló las actividades del fortalecimiento del &rea de selección de la 1egional ur de la Fundacion delamu>er oficina principal u*icada en la ciudad de Cali en la Calle "$ ) ; #)'. +A <,1AA 01,CA 1C+?A<,)0: +CC,K)  %10)A+ C0<%)C,A #. %10%?A <00+06,CA



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+a propuesta metodológica se dirige a una ,ntervención organizacional *asada *a>o el modelo de gestión por competencias. strategias de acción para alcanzar los o*>etivos aG 1evisión de documentos oficiales  procedimientos en relación a la etapa de reclutamientoN seguido en la fase de selección *G sta*lecer acciones de fortalecimiento para la fase reclutamiento CG Construir me>oras para el procedimiento de selección. strategias /o actividades n el proceso de la pasanta se reci*ió por parte de la empresa una inducción donde se o*tuvo la oportunidad de conocer a la empresaN las condiciones  medios de desarrollo Oue esta ofreceN de esa misma manera eUponiendo en forma general las caractersticas de la la*or a desempePar como aprendiz. n esta parte se alcanzaron a identificar pautas  procedimientos eUistentes en el &rea de talento humana  de la empresaN de la siguiente manera se muestra un esOuema de los procedimientos  el personal de talento humano. %ara la puesta en marcha se realizaron primera la tarea de la *úsOueda de los formatos a esta*lecidos en la organizaciónN la identificación de cada una de las competencias evaluadas por perfil  los posi*les indicadores Oue permiten la evaluación de l os mismosN asimismo como su descriptivo de cargo.

sOuema de procedimiento de me>oras 1eclutamiento elección Contratación strategias de e>ecución ,F,C?+A %1)AA 1C0<)AC,0) () J$STIFICACIÓN Pr"inn*ia +) OBJETIVO GENERAL Fortalecer el área de selección en su fase de reclutamiento y selección del personal en aras de garantizar la optimización del procedimiento de la Fundacion delamujer de la regional sur.

,) OBJETIVOS ESPECÍFICOS Asegúrese de estar utilizando la versión actualizada de este formato. Consúltelo en http://calidad.unad.edu.co.


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PROCEDIMIENTO RELACIONADO: OPCIONES TRABAJO DE GRADO

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-Identificar las pautas y procesos ya existentes en el área de talento umano con el fin de crear mayor producti!idad en la fase de selección "Implementar estrategias de reclutamiento #ue permitan realizar con mayor eficacia el proceso de selección "Definir los planes de mejora en el área de selección de la regional sur

ACTIVIDAD

MES AGOS ./-(

MES . SEP ./-(

MES 0 OCT ./-(

MES 1 NOV ./-(

MES ( DIC ./-(

MES + ENERO ./-+

MES , FEB ./-+

MES 2 MAR3O ./-+

ME ABRIL ./-+

6,0)  C0)=),0 ,)?CC,0) 1C0)0C,<,)0  +0 %10C0  +CC,K) ,),F,CAC,0)  +A )C,A A110++0  +A AC,=,A A%0W0 ) + %10C0  +CC,K). EA%+,CAC,K)  %1?DAN 1F1)C,A +AD01A+ W )1=,AG +AD01AC,0) + ,)F01< F,)A+ F,)A+,2AC,0)  C0)1A0

2) RES$LTADOS O PROD$CTOS ESPERADOS: RES$LTADO4PROD$CTO ESPERADO

INDICADOR

$e alcanzó la meta del cu%rimiento de las !acantes $e logró dar apoyo en el proceso de selección de personal& reclutamiento de di!ersos perfiles& entre!istas& calificación de prue%as y !erificación de referencias. $e facilitó dar acercamiento con cada oficina de la regional sur $e consiguió o%tener producti!idad en el proceso '. DOCENTE ASESOR DE LA PROP$ESTA DE PASANTIA )0
%1061A
%,C0+06,A

C)10

@ CAF10



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0CC,)

INSTRUCCIONES DE DILIGENCIAMIENTO IMPORTANTE: Este formato debe ser diligeniado en !roesador de te"to o esfero negro on letra legible# ste formato de*e ser diligenciado por el estudiante Oue seleccionó la opción de tra*a>o de grado de %asanta. +a eUtensión m&Uima de la propuesta de*e ser de $! p&ginas. e sugiere leer detenidamente la normatividad de las opciones de tra*a>o de grado en el Acuerdo !!( de "!$#.

+os estudiantes Oue presentan la propuesta de %asantaN son responsa*les de la información aOu consignada en cuanto a su car&cter in5ditoN autenticidad  el respeto de la propiedad intelectual. Eeste teUto va proecto de investigaciónN proecto aplicadoN monografa  emprendimiento $ % &

1esponda en forma clara los datos de la información general del plan de tra*a>o de pasanta. enga en cuenta Oue el ttulo de la propuesta de*e ser cortoN claroN conciso e indicar la naturaleza del proecto  el &rea de aplicación. 1esponda en forma clara  completa los datos especficos de %lan de ra*a>o Ela pasanta de*e ser una dedicación mnima de (#! horasG los integrantes de la propuesta de emprendimiento empresarial DESCRIPCION DETALLADA DEL PLAN DE TRABAJO

1ealice la descripción detallada del plan de tra*a>o con cada una las actividades a desarrollar durante la pasanta. ' (

+a >ustificación de la pasanta de*e presentarla clara  argumentada desde el punto de vista teóricoN pr&cticoN empresarial  personal so*re las razones Oue >ustifican realizar la pasanta  su relación con el programa acad5mico. l o*>etivo general de*e eUpresar lo Oue se pretende lograr con la pasantaN mencionando el LOu5M en una situación especfica. e*e ser redactado en infinitivo E=er*o sin con>ugarN por e>emplo: AnalizarN evaluarN diseParG de*e ser claro EXu5 eUprese la acción a realizarGN concreto EConciso Oue no d5 lugar a confusionesGN medi*le Everifica*le o demostra*le su logro dentro del tra*a>oG. >emplo disePar un plan de marReting para la empresa UUU para el primer semestre del a Po "!$.

)

+os o*>etivos especficos eUplicitan lo Oue se pretende lograr con cada uno de los pasosN actividades o acciones Oue se desarrollan en la pasanta  Oue permiten el alcance del o*>etivo general.

*

l cronograma de actividades es la definición clara  concreta de las actividades desarrolladas en el tiempo de duración de la pasanta. e*e contemplar cada una de las actividades a realizar durante el perodo o perodos de la pasantaN as como el tiempo en el Oue se va a llevar a ca*o cada una de estas actividades. e redacta en t5rminos mu concretos  generales. +os resultados/productos esperados de*en ser coherentes con los o*>etivos especficos  con el o*>etivo general. e*en ser concretosN tangi*lesN medi*lesN verifica*lesN pueden ser eUpresados por medio de indicadores de tipo cuantitativo  cualitativoN  pueden clasificarse. numere los resultados verifica*les Oue se alcanzar&n durante el desarrollo de la pasanta. >emplo: ,ncremento de la participación del mercado. ,ndicador:  de participación alcanzada. 1esponda en forma clara  completa los datos del docente Asesor de la propuesta de pasanta.

+

,



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