Sunday, 6 May 2018 FMEA UNIT LAYANAN LAYANAN PENDAFTARAN DI PUSKESMAS (CONTOH KASUS)
FMEA UNIT LAYANAN PENDAFTARAN DI PUSKESMAS (CONTOH KASUS) Gambar Alur Proses Yang Akan di Analisis:
Berdasarkan perhitungan RPN dan perhitungan dalam menentukan cut off point, didapatkan 4 modus kegagalan yang harus ditindak lanjuti dengan solusi yaitu : 1. . $. 4. &.
Pasien mengambil nomer antrian lalu pulang !alah stempel tanggal pada lembar status "pelayanan yang di tuju# di rekam medik pasien Pasien salah mengambil jenis nomer antrian "nomer antrian sesuai usia%pelayanan yang dituju# Pasien tidak ada saat nomer antrian nya dipanggil PELAKSANAAN
-
'ilakukan perbaikan !(P alur pelayanan pendaftaran 'ilakukan sosialisasi !(P alur pelayanan pendaftaran yang baru 'ibuat keterangan tentang jenis antrian di sebelah nomer antrian
GAMBAR A!R "S#P$ P%&'A()ARA& YA&G )%A* '+A!A& (M%A
