PETITJEAN Ingrid
Master 1
INTELLIGENCE INTELLIGENCE ECONOMIQUE Intervenant : Laurent DELHALLE
I.
GENERALITES
A. L’œuvre : L’œuvre :
Le titre : « : « Les secrets des interrogatoires et des auditions de police » L’auteur : : Olivier Guéniat, Fabio Benoit La langue d’origine : d’origine : Français La date de la première parution : 2012 Le nombre de pages : 220 La collection : Sciences forensiques forensiques
Analyse de la couverture du livre
On peut voir de premier abord que la couleur générale de la couverture du livre est gris foncé. Le titre de la couverture est écrit en o range. range. Les autres titres ainsi que le nom des
B. Les auteurs
Olivier Guéniat
Biographie : Diplômé de Police scientifique et de criminologie de l ’Université ’Université de Lausanne, docteur en sciences forensiques, ancien chef de la police judiciaire du canton de Neuchâtel et membre du comité de directio d irection n de la police neuchâteloise, neuchâteloise, Olivier Guéniat est commandant commandant de la police cantonale jurassienne. jurassienne. Il est notamment actif au niveau fédéral en tant que membre de la Commission fédérale pour l’enfance et la jeunesse, de la Commission Commission fédérale des questions liées aux drogues, et du Groupe suisse formation et dépendances. Il est au ssi chargé de cours à l’Ecole des sciences criminelles de l’Université l’Université de Lausanne. Il est l’auteur de deux livres, sur la délinquance délinquance des jeunes et sur le profilage de la cocaïne et de l’héroïne.
II.
LA FICHE : LE TEXTE :
A. Les circonstances de l’histoire l’hi stoire
« Si l’on interroge bien les hommes, en posant bien les questions, ils découvrent d’eux mêmes la vérité sur chaque chose. » Platon
L’être humain cherche toujours à déterminer si les personnes en face de lui leur dév oilent la vérité ou à savoir leurs opinions ou leurs pensées. Le mensonge apparait souvent comme une technique de facilité pour pouvoir se cacher derrière un faux alibi ou un f aux témoignage afin de sauver sa personne. L’aveu est également une solution mais entraine entra ine de grande difficulté quand il met en avant d’autres personnes que soi-même. soi -même. Il y a donc un fort enjeu à organiser, à préparer et surtout à diriger un entretien.
Les deux auteurs dissocient les interrogatoires des auditions. Il est donc très important pour
Les deux auteurs font partie intégrante des fonctions fonctions de police et ont on t de l’ l ’expérience dans ce domaine, le livre appuie donc le moindre détail lors d ’interrogatoires interrogatoires ou d ’auditions. Chaque exemple, chaque chapitre chapitre est illustré pas des « cas vécus » qui nous donne l’impression de vivre un vrai fait réel. Ce livre propose au lecteur d ’acquérir et de maîtriser les principales connaissances requises et d’ d’en mesurer les enjeux. En aucun cas, les délinquants ou les criminels ne pourront trouver à travers ce livre une aide à sortir d ’un mauvais pas.
C. Les personnages
Dans ce livre nous ne retrouvons pas des personnages comme dans un roman. Ici les auteurs rassemblent touts les méthodes et techniques utilisées par un enquêteur pour mener à bien un interrogatoire interrogatoire ou une audition.
Nous retrouvons ainsi des catégories de personnes. Il y a donc plusieurs catégories catégories qui se distinguent comme les forces de l ’ordre avec les enquêteurs, les suspects, les complices, les victimes, les détenus et les témoins.
Il permet au lecteur de se poser des questions telles que « Comment Comment se porter face à une victime ? », « Comment Comment procéder à une audition d’ d ’enfants ou de personnes malades ? », ou tout simplement « Comment un suspect avoue-t-il ? » et « Pourquoi ment-il ? ». Tout au long de cet ouvrage, on aborde des points essentiels à un bon déroulement d ’un entretien en commençant d’ d ’abord par la forme et ensuite par le fond. Lors d’ d’une audition, on ne doit pas négliger qu ’un témoin ou une victime est une personne fragile avec qui il faut entretenir une relation de confiance et ainsi se montre r compréhensif compréhensif et empathique. empathique. Le témoin a généralement généralement une envie de se livrer et de partager des informations avec l’enquêteur. Lors d’ d’un interrogatoire c’ c ’est différent, le principal objectif est de permettre à la personne entendue de s’ s ’expliquer sur les éléments qui lui sont reprochés ou dont elle est suspectée. Les enquêteurs ont alors une obligation de respecter certaines règles. Et c ’est à travers ce livre qu’ qu’on en prend conscience. Ils doivent respecter un cadre légale, et une certaine déontologie. Ils ne peuvent pas fa ire tout ce qu’ qu’ils veulent et chaque faits et geste est répertorié dans un procès-verbal. Ils ne doivent pas se fonder que sur l’ l ’expérience acquise jusqu’ jusqu ’ici mais sur un savoir-faire technique et sur des connaissances en intelligence émotionnelle ainsi qu ’
communicati
doit pas dévoiler toutes les informations qu ’il a récolté jusqu’ jusqu ’ici. C’ C’est pour cela qu’ qu ’avant tout interrogatoire ou audition les enquêteurs enquêteurs (pas plus p lus de deux personnes par entretien) se doit de développer une tactique défini pour chaque entretien différent. Il peut soit pousser l’interlocuteur à avouer soit au contraire le pousser à commettre des erreurs pour le confronter par la suite. Tout est alors retranscrit sur un procès-verbal qui fait office de preuve pour la suite de l’enquête. On choisit d’ d ’abord quelle personne va être le rédacteur et quelle personne va interroger ou auditionner. On comprend qu’ qu ’un entretien n’ n ’est pas purement un échange mécanique avec des questions et des réponses mais un dialogue interactif répondant à des objectifs précis. Nous pouvons alors, grâce à ce livre, nous en tant que lecteur acquérir et maîtriser les connaissances requises pour mener un interrogatoire ou une audition et d ’en mesurer les enjeux.
Premier passage du livre qui m’ m ’a beaucoup plu
Chapitre 12 – 12 – L L’’art du questionnement
Au court de l’l’entretien, il ya des comportements à éviter lors du questionnement questionnement : - les doubles négations - la volubilité du discours de l’ l ’enquêteur - les questions à tiroirs - l’l’impatience et l’l’arrosage de questions - les questions trop suggestives ou trop dirigés - l’l’enchainement trop rapide des questions après les réponses - la fixation sur des questions préparées à l ’avance - un vocabulaire, vocabulaire, une syntaxe et une grammaire inadaptés
Tous ces comportements sont à éviter afin de ne pas brusquer le sujet ou de ne pas le renfermer sur lui-même pour ainsi obtenir des résultats. Certaines formulations peuvent mettre en difficulté la personne personne entendue, ainsi sa réponse peut ne pas être claire ou risque d ’être mal interprétée. L’enquêteur ne doit pas perdre patience, sinon l ’interlocuteur peut se sentir harcelé et va ainsi adopter une position d’ d ’autodéfense. L’arrosage de question peut être vu aussi comme une tactique volontaire pour déstabiliser
dialogue et à récolter encore plus d ’informations. informations. Les questions directes permettent d’ d ’obtenir une réponse immédiate tandis que les questions indirectes laissent le soin à la personne interrogée d’ d ’organiser sa réponse. En revanche revanche els questions suggestives sont risquées car elles orientent la réponse de la pers onne entendue. entendue.
Ce chapitre nous permet de comprendre même dans la vie de tous les jours comment analyser des situations, comment comprendre ce que l ’autre dit, comment poser des questions ; ce n’ n’est pas forcément lié qu’ qu ’à l’l’interrogatoire interrogatoire ou qu’ qu ’à l’l’audition. Nous avons un besoin permanent d’ d ’analyser ce que l’ l ’autre dit ou ce que l’ l ’on va répondre répondre avant de parler, et encore plus pour une personne personne qui à l ’intention de mentir ou de passer à l ’aveu.
Deuxième passage du livre qui m’ m’a beaucoup plu
Chapitre 15 - Stratégies, tactiques et techniques
Comme vu précédemment, l’ l ’enquêteur peut opter pour plusie p lusieurs urs stratégies avant de commencer son entretien. Il l’ l ’a met en place à partir de l ’attitude, de la personnalité, de l’ l ’état
Pour un sujet n’ n ’ayant pas de remords, des techniques différentes sont aussi utilisées : - Faire germer la graine du doute - Evoquer ses comparses (complices, coauteurs… coauteurs …) - Insister sur le sentiment d’ d ’injustice du suspect - Le flatter f latter pour utiliser sa vanité - Se moquer de ses faiblesses - Le pousser à mentir
Une personne qui ne laisse pas parler l ’enquêteur, peut s’ s ’expliquer par un trait de caractère, caractère, à l’l’impatience, à l’l’anxiété mais aussi à la volonté de prendre le dessus lors de l ’entretien. La personne entendue peut alors se calmer d ’elle-même. Les causes pour qu’ qu ’une personne refuse de s’ s ’exprimer sont souvent pour une question posée au mauvais moment, l’ l ’anxiété, la méfiance, la fierté, la honte, une maladresse ou le fait de réaliser ce qui s’ s ’est passé. Pour une personne enfermée dans le mutisme, l’ l ’enquêteur va alors approfondir son discours sur le ressentie ressentie de la personne entendue en l’encourageant à parler et à exprimer ses pensées.
Au cours d’ d’une audition ou d’ d ’un interrogatoire il existe plusieurs stratégies
Je retranche beaucoup ce chapitre avec le premier passage que j ’ai aimé lire car on peut les mettre en relation. L’enquêteur a l’l’art de questionner et gère son temps comme il le souhaite tout en utilisant les différentes stratégies, techniques et tactiques vu dans ce chapitre là. Il faut savoir manier l’ l ’art de la parole tout en étant stratégique et ordonnée.
III.
LA FICHE : JUGEMENT PERSONNEL
Je recommande ce livre pour les personnes curieuses comme moi et qui suscite un intérêt profond pour apprendre ou approfondir son savoir sur les différentes manières d ’analyser des paroles ou des gestes d’ d ’une personne. Il ne permet pas seulement d ’analyser mais de mesurer les enjeux qu’ qu ’il y a derrière certaines techniques appliquées. Ce livre peut très bien s’adapter pour une mère ayant des problèmes de communication avec son fils adolescent ou qu’ qu’elle le soupçonne de quelque chose. J’ai adoré lire ce livre, à la base je ne suis pas très littérature, roman, mais je suis très polar que ce soit à la télé ou au cinéma. Ce livre m ’a permis de voir un aspect intérieur de ce qui pouvait se passer dans les locaux des forces de l’ l ’ordre, de toute la préparation qui était faite au préalable et toutes les significations significations sous entendus ou pa s du comportement de l ’être
