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Ficha Fic ha Info Inform rmativ ativa a Princípios
n.º 8
reguladores
da interacção
dis isc cursiva E M A R 1 0 E P
qu e Para que um act o comun icativo sej a ef icaz, é necessári o qu
interl rlo ocuto r co- operem, obedecendo a determinados locuto r e inte loc princí pios. Falamos da s máximas con versacion ais:
i
◆ máx ma
n em ◆
ida ad e – o enuncia iad d o nã o dev e conte r de quantid do que a necessária; mai s n em men os informação
máxim ima
de qualidade – a informação verd ve rdad adeir eira, a, evita ev itand ndo-s o-se e fa faz zer afi firm rmações dispõe de da dado dos s su suficie ficient ntes es;;
máxim ima pertinen pertin ente te,, ◆
◆
máxim ima
de relação relevan relev ante te;;
– o enunciado
de modo/modalidade
I
© P o rt o
E d i o t r a
transmitida tra deve de ve se serr para as quais não se
iliza ar deve mobiliz – o enunciado
info in form rmaçã ção o
rde enado do,, deve ser ord
cla cl aro e
breve.
Para Pa ra al alé ém do princípio
cooperação , há ainda que respeitar o feito ito,, to tod das as possuem princípio de cortesia . Com efe línguas est stra raté tégi gias as lingu lin guíst ística icas s de co cortesia rtesia destina de stinada das s a preservar as vita tarr conflit flito os. relaçõe rela ções s inte interpe rpess ssoais oais e a evi de
Entre os mecanismos de cortesia os se- guin tes: por ortu tugu guês ês,, desta de staca cam m-se ◆
mais
comuns
em
a utilização de actos de fala indirectos * como, por exemplo, o emprego de frases in intterr rro ogativ iva a s em vez de fr fra ase s imperativa s, ject ctiv iv o de atenua r um a ordem. com o obje Esta sala está bastante abafada, não acha? (em vez de Abra a janela.)
◆
lem mento tos s modali liz zadore res s, como o verbo poder a introdução de ele (Podes trazer-me um copo de de água?), água?), o condicional (Eu gostaria de comprar uns ténis.) ténis. ) e o imperfeito (Queria um quilo de maçãs. ).
o uso de figuras de retórica * * teriç te riçã ão, a pe perífr rífras ase e… ◆
◆
a inserção
como, pre-
por exemplo,
o eufemismo,
de expressões como por favor , na minha
Chega-me esse livro, por favor . Desculpe, mas não estou de acordo . a n.° 7 [pág. 272] * Consulta a Ficha Informativ a n.° 12 [pág. 289] * * Consulta a Ficha Informativ
líto tote tes s, a a lí
opinião , desculpe .
Jerry Scott e Jim Borgman, Zits
– E no entanto move-se!, Gradiva
PRINCÍPIO S REGULADORE S
DA
INTERACÇÃ O DISCURSIV A
277
Formas de tratamento U m
vando
a dos recursos para garantir um eficaz interacção entre os interlocutores, preser de as relações interpessoais e evitando conflitos, é o uso adequado das formas
tratamento
. Estas variam com o registo * formas de tratamento:
de acordo
utilizado.
*
Forma s
de t r a t a m e n to
Consulta
Eis alguns
a
dos tipos e
Ficha Informativ a n.° 7
Us o
tu, você, amigo
familiar
Vossa Senhoria
comercial
Sua / Vossa Excelência
altas autoridades e pessoas a grande quem se quer manifestar
Sua / Vossa Reverência
sacerdotes
Sua / Vossa Eminência
cardeais
Sua / Vossa Excelência Reverendíssima Sua / Vossa Santidade
bispos, arcebispos
Sua / Vossa Majestade
reis, rainhas,
Sua / Vossa Alteza
príncipes,
Magnífico
reitores das universidades
(informal)
Papa
Reitor
o senhor / a senhora o senhor doutor / engenheiro
[pág. 272]
/
tratamento
imperadores
duques
de respeito
Observações: f orma de tratamento por voc ê par a designa r o interlocuto r exig e algun s cuidado s na sua utilização . Por um lado, o tratamento familia r ou inf ormal por você é usad o apena s em algun s meios sociais. Por outr o lado , algun s falantes , sobretud o joven s falantes , usam este termo no tratamento f ormal. Note-se, porém, que o tratamento f ormal por ser entendid o por muitos voc ê pode interlocutore s como desrespeitos o ou mesmo insultuoso . Esta s ambiguidade s de us o nã o se verif icam com a f orma plura l v ocês. Est e é consensualmente usado no tratamento inf ormal (mas não no tratamento estritamente f ormal) par a designa r um interlocuto r plural.
1 .
2.
A
Frequentemente surg e a seguint e dúvida : quand o se dev e usa r Voss a e Su a (por exemplo, Voss a Excelênci a / Su a E x celência)?
– Quando f alamos directamente com a pessoa, devemos usa r a f orma V oss a: Peço a Voss a Excelênci a qu e aut or i z e… a r o t i d E
I
tor o P © P E 0 1 R A M E
– Quando no s estamos a referi r à pessoa, empregamos Sua : Su a Excelênci a o Senho r Ministr o encarr ega-me de lhe comun icar que… 3.
No vocativo , as f ormas perdem cerimoniosas o mais determinante possessiv o (por exem- plo, no cabeçalh o de um a cart a f ormal, escreverí amos “ Ma jestade” ou “ Excelência” e não jestade/Excelência” . “ Sua/Vossa Ma