Rectificadora OT Nombre Alumno: Félix A. Gaete Gonzalez Nombre Asignatura: Introducción a procesos industriales Instituto IACC 24/06/2018
INSTRUCCIONES Motores OT es una empresa rectificadora de motores bencineros y Diésel con presencia en el Mercado de los insumos automotrices desde hace más de 20 años. Algunos datos de la empresa son los que se presentan en las siguientes tablas: Tabla 1. Datos corporativos
Año de creación Giro de la empresa Ubicación Nº de trabajadores Ventas de año 2016
1997 (Por capitales Chilenos) Rectificación de motores Parque industrial Lo Boza (Pudahuel) 180 1500UF
Tabla 2. Datos de procesos
Procesos desempeñados
Rectificación de culatas Rectificación de Cigüeñales Rectificación de válvulas de admisión y escape Encamisado de motores Rectificación de discos de freno Rectificación de discos de embrague Limpieza de inyectores Limpieza de pistones
Tabla 3. Datos de desechos generados
Residuos líquidos
Lubricantes Aceites de motor y transmisión Desengrasantes Aditivos
Residuos sólidos
Grasas Restos de papeles y adhesivos restos de lijas
Otros Datos:
Es una empresa que se hace cargo de sus desechos, a través de empresas externas que gestionan el correcto vertido de residuos.
Es una empresa que estuvo certificada por la ISO 9001-2008, y que ahora está certificada por la ISO 9001-2015.
Según los datos entregados sobre la empresa Motores OT, responda lo siguiente: 1. Diseñe un diagrama de flujos donde se señalen las principales etapas de esta actividad productiva. (6 puntos)
2. Describa el proceso industrial realizado en la rectificadora, a partir de los elementos de entrada y salida. Considere las 3 etapas señaladas en el diagrama de flujos. (3 puntos) Entrada: La rectificadora en este proceso se basa en la inscripción y documentación de
los motores recepcionados que quiere decir, que cuando el cliente llega se tomaran sus datos y el cliente solicita que tipo de trabajo requiere, ya sea rectificado de sus componentes y desarme y armado completo de los motores. Proceso: El proceso de rectificado se basa en el desarme de los motores en la cual se
separan las piezas para ser rectificada a pedido del cliente y en sus respectivas maquinas
ya sea una rectificadora de cilindros, culatas, embriagues, cigüeñales o discos de frenos sin dejar en consideración que cada elemento reparado del motor también pasa por un proceso de limpieza y lavado químico. Salida: Es el término de cada proceso ya que está considerado la par te donde se registra
que el trabajo solicitado cumpla con el requerimiento del cliente además pasara a ser embalado y posteriormente entregado al cliente para que lo retire.
3. Describa el funcionamiento de 3 máquinas y de 3 equipos que se usen en la rectificadora. (3 puntos) Rectificadora vertical: es aquella que tiene la capacidad de trabajar como su nombre
lo dice, consta de una plataforma en la cual es posicionado el block del motor y así poder realizar un rectificado a los cilindros y cambiar su medida para instalar ya sea las camisas flotante donde alojan los pistones o simplemente donde ira el pistón alojados directamente. Estas rectificadora ocupa una herramienta de la cual está hecha de cobalto un material que genera una acabado con rigurosidad para luego poder utilizar una herramienta llamada muela de esmerilar la cual genera un acabo fino tipo espejo para llegar a las centésimas de ajuste que se requiere para los pistones. Rectificadoras cilíndricas externas: sirven para rectificar los cigüeñales ya que atacan
a la pieza desde el exterior y con una muela de pulir generan el acabado superficial requerido. Torno: es aquella maquinaria encargada de rebajar ejes que requieren sacar gran
material a altas temperaturas y esfuerzo como por ejemplo fabricar un eje para un tren trasero de un camión para que en conjunto de otra maquinaria como por ejemplo la
rectificadora universal que puede realizar engranajes ya sea de diente recto o
helicoidal para terminar una pieza que requiere de dos máquinas y los equipos que utilizamos son bridas capaces de tolerar altas temperaturas y fresas las cuales son encargadas de hacer cuyos dientes para un engranaje dependiendo la cantidad de dientes y el Angulo de ellos. 4. Clasifique los procesos según su naturaleza: Sector económico, forma de producción y flujo de producto. (5 puntos)
Es una microempresa ya que sus ventas anuales son menos a 2400 UF y corresponde al sector secundario porque tiene una producción de productos a pedidos, con procesos mecanizados y realiza procesos físico de acuerdo a su naturaleza.
5. De las 4 estrategias de proceso productivo estudiadas (producción a pedido, producción Por lotes, producción continua, personalización masiva), señale cuál es la adecuada para Trabajar en este tipo de empresas. Para el análisis, considere dos variables de interés como lo son los tiempos de entrega y la calidad de los productos entregados. (4 puntos)
La estrategia utilizada es la producción a pedido ya que consiste en un énfasis en el proceso y no en el producto y tiene una estructura relativamente definida que cuenta con procedimientos, responsabilidades, herramientas, maquinarias y otros elementos específicos que son mediante flexibles a los requerimientos de diferentes productos
6. Señale 3 ventajas y 3 desventajas acerca de los sistemas de gestión de calidad con los Cuales cuenta la rectificadora. (3 puntos) Ventajas:
1.- los trabajadores tienen claro sus obligaciones dentro de la rectificadora 2.- En la rectificadora en cada proceso se hacen repetible por ende tiene mejores resultados por ejemplo el tornero se dedica solo a tornear por lo tanto su función la tendrá clara y más de una vez le tocara hacer una pieza igual o similares características. 3.- la rectificadora mantiene el orden de los procesos por ejemplo no podrá armar un motor si aún no está rectificada la pieza que requiere el cliente
Desventaja:
1.- Puede haber un rechazo entre los empleados lo que provoca un fracaso por ejemplo tomar un trabajo el cual la rectificadora no tenga las herramientas ni el personal calificado y esto no llegue a la satisfacción del cliente por ende el cliente quedara insatisfecho. 2.- puede ser más demoroso y costoso aprender y documentar el proceso que simplemente utilizar el sentido común por ejemplo si en la rectificadora la documentación la lleva una persona que tiene 25 años realizando esa función a mano y lápiz y después se empieza a realizar bajo una nueva planificación esto quiere decir registros en computador puede que al capacitarlo sea más caro y demoroso que seguir haciendo de la misma manera.
3.- puede generar más expectativa que la real influencia que tenga por ejemplo cual el dueño de taller pide que al trabajador un trabajo X con un tiempo determinado sabiendo que requiere de más tiempo y después que lo realiza en menos tiempo no tiene una remuneración de agradecimiento ya sea verbal o monetaria por su responsabilidad y compromiso.
7. Cuáles son los pasos que deben realizar la empresa, para obtener el seguro laboral y salud,de un trabajador de la rectificadora que se corta un dedo de su mano al estar manipulando, sin los implementos de seguridad (guantes acerados), la rectificadora de culatas. (2 puntos) se debe realizar una investigación por que el trabajador esta sin el elemento de protección personal y por qué razón se cortó los dedos que actividad estaba desarrollando ya que si el trabajador estaba realizando metrología y posterior a eso tomo una pieza con filo y le rebano los dedos hay un negligencia de parte del trabajador o estaba realizando una actividad que no le corresponde, si la empresa tiene seguros complementario eso se encargara de devolver el dinero gastado en la parte medica en una porcentaje pero la mutual no le dará una indemnización ya que en base al análisis es descuido de trabajador y luego la empresa negociara con el trabajador para cancelar una valor por la pérdida de sus dedos y lo cambiara de puesto para integrarlo o simplemente le pagara todo y puede hasta despedirlo ya que no tendrá la capacidad de seguir trabajando, todo esto bajo términos legales
8. Señale cómo debería operar esta rectificadora de acuerdo a los procesos desarrollados y a los residuos generados. Analice de acuerdo a lo que señala la Ley 19300, en cuanto a emanaciones y residuos generados. (2 puntos)
La empresa por la parte medio ambiental debe crear procedimientos o instructivos para el personal en la cual indica cómo se deben manejar los diferente tipos de desechos que manipulan y el daño que genera al ecosistema es por esto que puede implementar tachos de residuos sólidos, contaminantes, papel, plásticos y basura domiciliaria para tenerlos todos separados y luego buscar empresas que se dedican a los residuos y desechos las cuales están autorizadas y certificadas para su manipulación por ejemplo los que reciclan papel para ser reutilizado o los residuos sólidos como este caso fierros que luego son fundidos para ser reutilizados. Si llevan este tipo de tratamientos y desarrollo las empresas fiscalizadoras la mantendrán dentro de los estándares requeridos por el país e internacionalmente.
Bibliografía -
Programa bizagi modeler