la boîte à outils
du
Mind Mapping
la boîte à outils
du
Mind Mapping
■ Xavier Delengaigne ■ Marie-Rose Delengaigne
Le pictogramme qui figure ci-contre mérite une explication. Son objet est d’alerter le lecteur sur la menace que représente pour I’avenir de I’écrit, particulièrement dans le domaine de I’édition technique et universitaire, le développement massif du photocopillage. Le Code de la propriété intellectuelle du 1er juillet 1992 interdit en effet expressément la photocopie à usage collectif sans autorisation des ayants droit. Or, cette pratique s’est généralisée dans les établissements
d’enseignement supérieur, provoquant une baisse brutale des achats de livres et de revues, au point que la possibilité même pour les auteurs de créer des œuvres nouvelles et de les faire éditer correctement est aujourd’hui menacée. Nous rappelons donc que toute reproduction, partielle ou totale, de la présente publication est interdite sans autorisation de I’auteur, de son éditeur ou du Centre français d’exploitation du droit de copie (CFC, 20, rue des Grands-Augustins, 75006 Paris).
© Dunod, 2014 5 rue Laromiguière, 75005 Paris www.dunod.com ISBN 978-2-10-071567-1 Le Code de la propriété intellectuelle n’autorisant, aux termes de l’article L. 122-5, 2° et 3° a), d’une part, que les « copies ou reproductions strictement réservées à l’usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective » et, d’autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d’exemple et d’illustration, « toute représentation ou reproduction intégrale ou partielle faite sans le consentement de I’auteur ou de ses ayants droit ou ayants cause est illicite » (art. L. 122-4). Cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que ce soit, constituerait donc une contrefaçon sanctionnée par les articles L. 335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.
Remerciements
U
n grand merci à tous ceux et celles qui m’ont aidé à donner naissance à cet ouvrage. En particulier à : ii Marie-Rose Delengaigne, ma sœur, pour ses illustrations ;
ii l’équipe Dunod, notamment : —— Valérie Briotet, éditrice entreprise, gestion, management, pour ses encouragements répétés ; —— Clothilde Diet, éditrice de réalisation pour ses conseils avisés ; —— Laurence Baulande, éditrice d’acquisition pour le suivi assuré.
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Avant-propos « Aujourd’hui est un jour merveilleux pour créer, imaginer, produire et visualiser ce que je désire. » Louise L. Hay
En France, le terme « pensée visuelle » reste un peu abscons. Pourtant, aux États-Unis, le visual thinking est un courant de pensée à part entière. Du point de vue biologique, les scientifiques continuent à être partagés : pensons-nous en images ou en mots ? Depuis longtemps, l’Homme recourt à des outils visuels pour représenter sa pensée.
Le retour de la pensée visuelle Au Moyen Âge, les livres entremêlaient allègrement texte et images. La prédominance du texte apparut avec l’invention de l’imprimerie. En effet, les caractères mobiles utilisés pour imprimer rendirent plus difficile la confection de dessins. Pendant des siècles, le texte domina ainsi la pensée occidentale. De nos jours, les nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC) et Internet redonnent une place de choix à l’image. Désormais, produire des images et du texte est peu coûteux. Sur Internet, nous retrouvons ainsi un mélange d’images, de vidéos et de texte enrichi grâce à des liens hypertextes.
Pourquoi utiliser des outils visuels ? Les outils visuels sont multi-utilisations : ii Prendre des notes : le tableau de la méthode SPRI va par exemple servir de trame pour recueillir de l’information. ii Communiquer : les outils visuels sont de formidables vecteurs de communication. ii Apprendre : dans les pays anglo-saxons, les outils visuels pour apprendre sont regroupés sous le vocable « organisateurs graphiques ». ii Développer sa créativité : certains outils visuels comme la carte mentale stimulent la créativité. ii Résoudre des problèmes : identifier les interactions et percevoir les chaînes causales. ii Prendre une décision : souvent, le trop-plein d’informations à traiter empêche de prendre une décision rapidement. Les outils visuels permettent de prendre de la hauteur. ii Mieux gérer son temps : planifier et séquencer. ii Collaborer et partager : animer une réunion et collecter des idées.
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la boîte à outils dU MIND MAPPING
Quels bénéfices retirer des outils visuels ? ii Apporter une immédiateté visuelle. ii Créer du lien. L’outil visuel permet notamment un va-et-vient entre le connu et l’inconnu. ii Mettre en forme sa pensée. ii Donner corps à sa pensée. Les idées deviennent tangibles. On va pouvoir les manipuler pour les organiser. ii Disposer d’une vue d’ensemble. La plupart des outils visuels donnent une vision en une page (one page). ii Dialoguer avec son inconscient. Certains outils visuels comme la carte mentale s’apparentent à une image cachée, enfouie au fond de soi. ii Développer une pensée en couches (en strates). Les outils visuels permettent de varier les différents niveaux de pensée. Certains outils, grâce à une fonction zoom in/zoom out, permettent également de varier la « granularité » de la pensée. ii Favoriser la mémorisation. La mémoire humaine est spatialisée. La méthode des lieux de l’antiquité en apporte la preuve. Les outils visuels favorisent la mémorisation du contenu. Last but not least, les outils visuels restent low cost (bas coût) et low tech (basse technologie). Un simple papier et un crayon permettent de visualiser sa pensée !
Se fixer un objectif et une cible Utiliser les outils visuels nécessite de s’interroger au préalable : ii Quel est mon objectif ? ii Quelle est ma cible ? L’outil visuel est-il pour moi, pour les autres ? ii Quel est l’outil visuel le plus adéquat ? Cet ouvrage propose 72 outils pour vous aider à exprimer vos idées visuellement. Ces outils s’articulent autour de neuf grands axes : 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
Le mind mapping dans tous ses états. Jongler avec les concepts. Hiérarchiser, classer et comparer. Déterminer les causes. Représenter les séquences. Montrer les interactions. Interroger et présenter un sujet. Penser avec les mains. Développer son imagerie mentale.
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Sommaire
Remerciements. .................................................................................................................... 5 Avant-propos......................................................................................................................... 6
Dossier 1
Le mind mapping dans tous ses états............................................................... 12 Outil Outil Outil Outil Outil Outil Outil Outil Outil Outil Outil Outil Outil Outil Outil Outil Outil Outil Outil Outil Outil Outil
Dossier 2
La carte mentale..............................................................................................14 Les mots-clés.................................................................................................... 16 Les pictogrammes. ..........................................................................................18 Les images.......................................................................................................20 Les couleurs..................................................................................................... 22 La carte manuelle........................................................................................... 24 La carte informatique. ................................................................................... 26 Les liens hypertextes.....................................................................................28 Les notes..........................................................................................................30 Les filtres. ........................................................................................................ 32 La carte d’activation du cerveau. ................................................................ 34 La carte de prise de notes à partir d’un discours oral............................. 36 La carte de prise de notes à partir d’un écrit. .......................................... 38 La carte de mémorisation............................................................................ 40 La carte brainstorming.................................................................................. 42 La carte brainstorming inversé................................................................... 44 La carte d’angle. .............................................................................................46 La carte projet................................................................................................ 48 La carte de présentation............................................................................... 52 La carte cockpit. .............................................................................................54 La carte check-list. .........................................................................................56 La carte d’écriture..........................................................................................58
Jongler avec les concepts..................................................................................... 60 Outil Outil Outil Outil Outil Outil Outil Outil
Dossier 3
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29 30
Le diagramme à bulles................................................................................... 62 L’analograffiti..................................................................................................64 L’omega mapping............................................................................................66 Le croquinote. ................................................................................................ 68 Le crystal mapping......................................................................................... 72 Le cercle d’or................................................................................................... 74 La carte conceptuelle..................................................................................... 76 Le concept fan................................................................................................. 78
Hiérarchiser, Classer et Comparer.................................................................... 80 Outil Outil Outil Outil Outil Outil Outil Outil Outil Outil Outil
31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41
La carte araignée............................................................................................82 La matrice Eisenhower. ................................................................................ 86 Les listes de la méthode GTD®.................................................................... 88 Le tableau de la méthode OCR+. ................................................................ 90 L’arbre de décisions....................................................................................... 92 Le lean canvas.................................................................................................94 Le mur de notes repositionnables...............................................................96 Le diagramme de Venn................................................................................. 98 La double carte à bulles. ............................................................................. 100 La emerge map. ............................................................................................ 102 La balance...................................................................................................... 104
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la boîte à outils dU MIND MAPPING
Dossier 4
Déterminer les causes. ........................................................................................... 106 Outil Outil Outil Outil
Dossier 5
La Le Le Le
carte du réseau social personnel. .........................................................136 diagramme des intérêts..........................................................................138 triangle...................................................................................................... 140 diagramme d’influences..........................................................................142
58 59 60 61 62 63
Le Le La La Le La
QQOQCCP................................................................................................. 146 SPRI. .......................................................................................................... 148 carte d’empathie. .....................................................................................152 message map........................................................................................... 154 nuage de mots-clés................................................................................. 156 technique des personas. ........................................................................ 158
64 65 66 67
La pyramide chevalet....................................................................................162 Le business origami...................................................................................... 164 Les dés imagés.............................................................................................. 166 Les Lego......................................................................................................... 168
Développer son imagerie mentale.....................................................................170 Outil Outil Outil Outil Outil
54 55 56 57
Penser avec les mains. ........................................................................................... 160 Outil Outil Outil Outil
Dossier 9
L’agenda.......................................................................................................... 118 Le Kanban...................................................................................................... 120 Le flux de cartes mentales........................................................................... 122 Le flowscape...................................................................................................124 Le diagramme de Gantt................................................................................126 Le diagramme de Pert................................................................................. 128 Le planning circulaire................................................................................... 130 Le storyboard................................................................................................. 132
Interroger et présenter un sujet. ...................................................................... 144 Outil Outil Outil Outil Outil Outil
Dossier 8
46 47 48 49 50 51 52 53
Montrer les interactions. ........................................................................................134 Outil Outil Outil Outil
Dossier 7
La carte argumentaire................................................................................. 108 Le dialogue mapping..................................................................................... 110 La pyramide de Minto.................................................................................... 112 Les cinq pourquoi. ......................................................................................... 114
Représenter les séquences....................................................................................116 Outil Outil Outil Outil Outil Outil Outil Outil
Dossier 6
42 43 44 45
68 69 70 71 72
Le La La Le La
clean language et les métaphores internes......................................... 172 méthode des LOCI....................................................................................174 méthode morphologique.........................................................................178 film mental................................................................................................ 180 visualisation d’objectifs.......................................................................... 182
Conclusion .......................................................................................................................... 184 Bibliographie...................................................................................................................... 186 Webographie...................................................................................................................... 188
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La Boîte à outils, Mode d’emploi
Les outils sont classés par dossier
L’intérêt de la thématique vu par un expert
Un menu déroulant des outils
la boîte à outils dU MIND MAPPING
La représentation visuelle de l’outil Une signalétique claire Les apports de l’outil et ses limites
L’outil en synthèse
L’essentiel en anglais
Un cas pratique commenté
Un approfondissement pour être plus opérationnel
Dossier
1
Le mind mapping dans tous ses états « Le mind mapping est le couteau suisse de l’intelligence. » Tony Buzan, l’inventeur du mind mapping
L
e mind mapping est une méthode graphique pour organiser l’information. Elle a été développée par Tony Buzan. En français, on retrouve la mind map sous plusieurs appellations :
ii carte mentale ; ii carte heuristique ;
ii schéma heuristique ; ii arbre d’idées ;
ii topogramme.
La carte d’écriture
Les principes de la cartes
La carte checklist
Les mots-clés Les pictogrammes
La carte cockpit La carte de présentation
Les dessins ou images
La carte projet La carte d'angle
Les couleurs
LE MIND MAPPING DANS TOUS SES ETATS
La carte brainstorming inversé
La carte manuelle La carte informatique
La carte brainstorming
Les liens hypertextes
La carte de mémorisation
Les notes
La carte de prise de notes écrites
Les filtres La carte d’activation
La carte de prise de notes orales
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Dossier
À ce jour, le mind mapping est surtout implanté : ii en Europe du Nord : Scandinavie, Allemagne, Angleterre ; ii aux États-Unis ; ii en Asie : Japon, Corée, etc.
Les outils
1
1 La carte mentale................................................................14 2 Les mots-clés......................................................................16 3 Les pictogrammes..............................................................18
Certains domaines apprécient le mind mapping
4 Les images......................................................................... 20
Le mind mapping est utilisé particulièrement dans certains domaines : ii La police : la police anglaise utilise par exemple le mind mapping pour réaliser des cartes de procédure. Dans de nombreuses séries poli cières, vous pouvez apercevoir un tableau avec des schémas sur l’enquête. ii La médecine : aux États-Unis, de nombreux livres traitent du mind mapping en médecine. ii L’éducation : de nombreux professeurs recou rent au mind mapping pour aider les élèves à mieux structurer leurs idées. ii L’industrie : les industries automobile et aéronautique utilisent le mind mapping pour manipuler le corpus de connaissances nécessaires à la bonne marche de leurs projets.
6 La carte manuelle.............................................................24
5 Les couleurs.......................................................................22
7 La carte informatique......................................................26 8 Les liens hypertextes...................................................... 28 9 Les notes............................................................................ 30 10 Les filtres............................................................................32 11 La carte d’activation du cerveau...................................34 12 La carte de prise de notes à partir d’un discours oral..............................................................36 13 La carte de prise de notes à partir d’un écrit............38 14 La carte de mémorisation.............................................. 40 15 La carte brainstorming....................................................42 16 La carte brainstorming inversé.................................... 44 17 La carte d’angle................................................................ 46
Le mind mapping : un outil multi-utilisation
18 La carte projet.................................................................. 48
Le mind mapping est multi-utilisation, il s’adapte à la plupart des besoins : ii prendre des notes ; ii générer des idées ; ii communiquer ;
ii collaborer ; ii mémoriser ; ii gérer des projets.
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19 La carte de présentation.................................................52 20 La carte cockpit................................................................ 54 21 La carte check-list............................................................ 56 22 La carte d’écriture........................................................... 58
Outil 1
La carte mentale Les principes de la carte
CENTRE
CONNECTEURS LES COMPOSANTS DE LA CARTE MENTALE
IMAGES
COULEURS
MOTS-CLÉS
PICTOGRAMMES
En résumé
Insight
Le mind mapping est une méthode visuelle pour représenter et organiser vos idées au sens large. Son inventeur, Tony Buzan, a voulu que cette technique soit biocompatible avec le fonctionnement du cerveau. Grâce à sa souplesse, le mind mapping s’adapte à la plupart des situations. En français, le terme mind map peut se traduire par « carte mentale ».
Mind Mapping allows you to create visual representation of ideas and make links between them. Its inventor Tony Buzan wanted the tool to be biocompatible with brain functioning. Thanks to its flexibility, this technique fits most situations. It enables you to create a Mind Map for any given theme - a map of your brain patterns, so to speak.
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Dossier 1 Le mind mapping dans tous ses états
Pourquoi l’utiliser ? Objectif Comme le souligne son inventeur Tony Buzan, le mind mapping représente le véritable « couteau suisse de l’intelligence ». En effet, le mind mapping est multi-utilisation. Il couvre notamment les besoins suivants : —— prendre des notes (à l’écrit et à l’oral) ; —— mémoriser (un cours, une poésie, etc.) ; —— gérer des projets ; —— gérer son activité ; —— organiser ses idées.
Contexte Le mind mapping s’utilise à la fois dans la vie : ii professionnelle : —— conduire une réunion ; —— prendre des notes dans une conférence ; —— réviser pour un examen ou un concours de la fonction publique ; —— etc. ; ii personnelle : —— préparer un voyage ; —— dresser sa liste de course ; —— faire apprendre une leçon à votre enfant ; —— etc.
ii Après : i. Laissez reposer la carte. j. Reprenez la carte pour y découvrir de La construction nouvelles idées. k. Réalisez des connexions avec d’autres d’une carte suit un cercle vertueux. cartes. l. Le cas échéant recommencez votre carte.
Méthodologie et conseils Lorsque vous démarrez une carte mentale, prenez un peu temps au début pour déter miner : ii son objectif : demandez-vous pourquoi vous réalisez cette carte. Déterminer la question centrale avec acuité permettra au final d’obtenir une carte avec les réponses adéquates ; ii sa cible : vous pouvez distinguer la carte : —— pour vous ; —— pour les autres ; —— avec les autres. n
Avantages
Étapes Bâtir une carte peut se découper en trois étapes : ii Avant : a. Déterminez l’objectif de votre carte. b. Préparez le matériel. c. Demandez-vous si la carte est la bonne représentation. ii Pendant : d. Déterminez le centre. e. Suivez votre foisonnement d’idées. f. Organisez la carte. g. Connectez vos idées. h. Enrichissez votre carte.
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du temps. Naturellement, vous devrez pratiquer un minimum pour devenir totalement à l’aise. ■■ Renforcer la mémorisation. La carte mentale est biocompatible avec le fonctionnement de votre mémoire. ■■ Développer votre créativité. La carte mentale va permettre de libérer votre potentiel créatif.
Précautions à prendre ■■ Le
mind mapping peut s’utiliser dans 99,99 % des situations. Toutefois, il sera moins adapté pour représenter de l’information non hiérar chique. Parfois, un autre outil graphique sera mieux adapté à votre besoin.
La carte mentale
■■ Gagner
Comment l’utiliser ? © Dunod – Toute reproduction non autorisée est un délit.
Outil 1