EXAMEN DE ESTRATEGIA EMPRESARIAL Grado Licenciatura Prof. Lic. Leonardo Valverde A, Msc. Sede Grecia
Universidad Tecnológica Costarricense NOMBRE:
CEDULA:
PUNTOS OBTENIDOS:
NOTA:
CONDICION:
INSTRUCCIONES Y OBSERVACIONES a) Este examen correspondiente al primer parcial de la materia de Contabilidad II, periodo I – 2016. 20%, 60 puntos, la cual para ser aprobada aprobada deberá obtener 2 b) La prueba tiene un valor de 20%, puntos o una cali!icaci"n cali!icaci"n i#ual o superior superior a nota $0. c) El tiempo de duraci"n de la prueba será de 1. &oras. d) 'na ve( iniciada la prueba tiene 10 minutos para aclarar dudas de !orma #rupal. e) )eberá tener '*IC+E*-E sobre el escritorio lo si#uiente 'n lapicero de tinta ne#ra o a(ul, cuaderno examen / calculadora. *o se permitirá el uso de corrector. f) *o se permitirá el uso de celular, I) o cualuier otro dispositivo similar durante la prueba. del sal"n de clase una ve( comen(ada comen(ada la prueba. g) *o se permitirá salir del h) 3ueda terminantemente pro&ibido el uso de &o4as ue no &a/an sido entre#adas por el pro!esor, as5 como !acilitarle al#n tipo de material o instrumento a al#n compa7ero de clases 8lapicero, borrador, lápi(, etc.9 i) :erá causal de anulaci"n del examen las si#uientes situaciones situaciones
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'so de ;material de apo/o<, lo cual dará potestad para la anulaci"n de la prueba en !orma inmediata. =acilitar respuestas o procedimientos a otros compa7eros lo cual dará potestad al pro!esor para la anulaci"n de la prueba a uien solicite la in!ormaci"n / a uien la !acilite. Esta prueba comprende comprende los si#uientes temas temas o cap5tulos 'nidad I E!ectivo Conceptos básicos de plani!icaci"n estrat>#ica. • 'nidad II +mbiente Interno de la Empresa. • 'nidad III El ambiente externo / su in!luencia en la empresa / estrate#ias. • 'nidad ? Estrate#ias Competitivas. • 'nidad ?II Evaluaci"n / monitoreo estrat>#ico. • 'nidad ?III Conceptos relativos al control #erencial. •
k) La prueba está basada en cuatro partes, a reali(ar I PARTE )esarrollo
TOTAL
60 puntos ! "# "#$%&'
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I PARTE. DESARROLLO. Desarrolle de forma clara y completa cada uno de los siguientes enunciados en su cuaderno de examen. Valor 60 puntos (10 puntos c/u).
1.1 Dena AMPLIAMENTE los conceptos de: •
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Organización: incluyendo los 3 elementos esenciales para la creacin de una organi!acin en su denicin. "as organi!aciones son estructuras administrati#as creadas para lograr metas u o$%eti#os por medio de los organismos &umanos o de la gestin del talento &umano y de otro tipo. Estrategia: 'Determinacin de o$%eti#os y planes a largo pla!o acciones a emprender y asignacin de los recursos necesarios para alcan!ar lo propuesto'. Adinistración: es la ciencia social ue tiene por o$%eto el estudio de las organi!aciones y la t*cnica encargada de la planicacin organi!acin integracin direccin y control de los recursos de una organi!acin con el n de o$tener eciencia o m+ximo $enecio posi$le. Adinistración Estrat!gica: ,l dise-o general de una organi!acin puede ser descrito nicamente si el logro de los 'o$%eti#os' se agrega a las 'polticas' y a la estrategia como uno de los factores cla#es en el proceso de la administracin estrat*gica
1." e*rase AMPLIAMENTE a cada una de las etapas del roceso de la 2dministracin ,strat*gica utili!ando como referencia el siguiente esuema:
"as etapas del proceso de administracin ue rigen a una organi!acin son P#anear el logro de sus o$%eti#os $asados en la #isin la misin y el alcance de sus metas todo ello a tra#*s de la formulacin de estrategias y t+cticas de negociacin por medio de la e%ecucin de un an+lisis interno y externo cuando esta etapa est+ denida se procede con el proceso de $rganización el cual
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consiste en el dise-o y determinacin de las estructuras procesos funciones y responsa$ilidades ue de$en existir a n de mantenerse de acorde a la estrategia ue se &a planeado la empresa al momento de tener la organi!acin denida se reuiere proceder con la integración de los recursos necesarios para poder e%ecutar los planes ue se plante la organi!acin para ello se de$en #alorar el recurso &umano material tecnolgico y nanciero a n de ue todos est*n en armona con los o$%eti#os empresariales y se integren para lograr el cometido deseado. uando la administracin &a logrado este punto de$e concentrarse en la dirección o e%ecucin de las etapas mediante la conduccin y orientacin del capital &umano y el lidera!go logrando alcan!ar la misin y #isin de la empresa nalmente cuando la empresa &a madurado en estos aspectos se reuiere mantener un de$ido c$ntr$# de los procesos anteriores esto por medio de est+ndares de e#aluacin para lograr medir los resultados o$tenidos y compararlos con los o$%eti#os esta$lecidos y en caso de ser necesario aplicar correcciones ue permitan la me%ora continua de la empresa.
1.% e*rase AMPLIAMENTE a los conceptos de Visin 4isin y Valores. uando se &a$la del termino &isión enfocado al +rea administrati#a de la empresa se &ace referencia al planteamiento de #isuali!ar la empresa a futuro es decir en la #isin la empresa plasma el cmo se #e a s misma en un futuro no le%ano comprendiendo los #alores de la organi!acin en el +m$ito en el ue se desempe-a. on respeto a la isión la misma es el propsito o ra!n de existir de una organi!acin es decir nos permite lograr ue se esta$le!can o$%eti#os formulen estrategias y e%ecuten tareas $a%o su lu! logrando as co&erencia y organi!acin. "os 'a#$res de la empresa son los pilares m+s importantes de cualuier organi!acin. on ellos se dene a s misma porue los #alores de una organi!acin son factores de la cultura empresarial los #alores de sus miem$ros y especialmente los de sus dirigentes.
1.( omplete en su cuaderno de examen el siguiente cuadro relacionado con las funciones de la 2dministracin:
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laneacin:
1.) e*rase AMPLIAMENTE a las 5 fuer!as de 4ic&ael orter como #enta%as competiti#as. / "a primera de las fuer!as es la e*istencia de #$s +r$d,ct$s -,e +,eden s,stit,ir e# n,estr$. ,ste es uno de los factores ue m+s competencia produce. ,n este caso se puede tener ue incluso reducir el costo. "a segunda fuer!a es #a ri'a#idad entre #$s c$+etid$res. i nuestra empresa cuenta con pocos productos en el sector la ri#alidad ue tendremos ser+ muy $a%a sin em$argo si lo ue ofrecemos es un producto ue ofrecen muc&as m+s empresas 7 ue son los ue suelen ser de alta demanda8 la ri#alidad ser+ muy superior. "a tercera fuer!a es la de la aenaza de #$s n,e'$s c$+etid$res. 2u es donde realmente nos medimos con otras empresas para poder #er si nuestro producto realmente es renta$le o no. 2dem+s podemos medir el atracti#o ue tenemos con los clientes al ponernos cara a cara con otras empresas. ,n lo ue se reere a la cuarta fuer!a nos encontramos en #a neg$ciación c$n e# interediari$ ue son los pro#eedores lo cual reuiere ue le prestemos un poco m+s de atencin ya ue son los ue realmente sa$en dnde est+ la renta$ilidad en el sector. ,n ltimo lugar nos encontramos con la uinta fuer!a la cual nos &a$la de la neg$ciación directa c$n #$s c#ientes. ,sto &ace ue podamos #er si realmente estamos llegando a los clientes y cu+l es el grado de dependencia o lealtad de ellos con nuestros productos.
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9na empresa est+ rodeada por las cinco fuer!as de orter y es mu y importante sa$er controlarlas para tener *xito en el mercado y eso #a a depender de acuerdo a como utilicemos nuestras estrategias y so$re todo &ay ue diferenciarse del resto para tener mayor aceptacin del p$lico. ,l modelo de las 5 fuer!as de orter nos ayuda a plasmar nuestras estrategias en el mercado para competir de acuerdo a las circunstancias y sa$er cmo mo#er nuestras c&as para tener un %aue mate. tro de los conceptos ue nos ense-a orter es ue &ay ue estar siempre alerta e informado en un mercado competiti#o.
1. ealice un esuema completo del proceso de ,strategia ,mpresarial (incluyendo todas las etapas de la 2dministracin ,strat*gica) para 9;2 de las siguientes empresas. lanteando segn su criterio un desarrollo importante a atender a tra#*s de una ,strategia. Agr$ind,stria# e# B$deg,er$ S.A. <2groindustrial ,l =odeguero .2. .>. ;o.381018?015@A es una microempresa fundada en 1BBB por Don Csaas o%as 4ora y su &i%o >orge o%as =renes el primero falleci en el a-o ?005 &a$iendo endosado las acciones a >orge actual due-o del capital accionario. "a acti#idad de esta sociedad desde su inicio &a sido el arrendamiento de $odegas industriales en la !ona industrial de urrida$at. 2ctualmente posee 3 $odegas aluiladas y un lote industrial para una $odega en proyecto de construccin en el mediano pla!o. ,n el a-o ?00@ aduiri las ncas olio eal ;os. E8?051668000 y E8?0516@8000 en una unidad de produccin con @5 &ect+reas de pasto en "lanuras del Faspar arapiu ncas ue &an estado dedicadas a la acti#idad de ganadera de engorde. "a nca mencionada fue aduirida con un @5G de nanciamiento del =anco ;acional 2gencia de uerto Vie%o en no#iem$re del ?00@. Desde entonces se &a desarrollado con recursos propios construyendo infraestructura de casa corral drena%es cercas y se &a esta$lecido pasto me%orado en parte del +rea. "o anterior al mismo tiempo ue se &a atendido la deuda con excelente comportamiento de pago y reali!ando algunos pagos extraordinarios. 2ctualmente se &a amorti!ado m+s del 50G del monto original del pr*stamoH. E# E'ent$ S.A. <,l ,#ento .2. es una empresa de er#icios de roduccin Visual y de ,#entos orporati#os a ni#el nacional e internacional es una empresa integral de ser#icios de comunicacin ue com$ina la roduccin 2udio#isual los ,#entos y la omunicacin para lograr resultados aserti#os. frecen soluciones integrales a ni#el nacional e internacional en *stos temas. ,l euipo de tra$a%o est+ conformado actualmente por periodistas mercadlogos y pu$licistasI ue se &an desempe-ado exitosamente en prestigiosos medios tele#isi#os y radiales nacionales e internacionales como anal iete epretel Frupo 4onumental 2;22 ;; y Jelemundo Cnternacional entre otros. ,l ,#ento .2: ,#entos y omunicacin es una empresa especiali!ada en la exploracin
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e%ecucin y e#aluacin de ideas creati#as ue armoni!an o$%eti#os de negocios con o$%eti#os de comunicacin. on un centro de produccin de ser#icios y actan siempre como pro#eedor directo de sus clientesH.
