Pregunta 1
Correcta Puntúa 1,19 sobre 1,19 Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta Del listado que a continuación se muestra señale los elementos que puedan ser considerados como antídotos contra la resistencia al cambio. Seleccione una o más de una: a. Incertidumbre. b. La fuerza de la costumbre. c. Aceptar las resistencias. d. No tener capacidad de renuncia. e. Predicar con el ejemplo. f. Persuasión. g. Comodidad. h. Anticipación y previsión. i. Comunicación y empatía. j. No querer esforzarse. k. Renuncia. l. No quemar etapas. m. Resentimientos. n. Ignorancia o desconocimiento. o. Perseverancia. p. Participación. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Aceptar las resistencias., Persuasión., Anticipación y previsión., Comunicación y empatía., Renuncia., No quemar etapas., Participación. Pregunta2
Parcialmente correcta Puntúa 0,64 sobre 0,80 Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta Señale verdadero o falso:
Respuesta La transición no forma parte del cambio. 1Elegir...FALSOVERDADERO Respuesta La participación no implica motivación por el cambio. 2Elegir...FALSOVERDADERO
La transición es un proceso psicológico por el cual la gente pasa para adaptarse a lo nuevo.
Respuesta 3Elegir...FALSOVERDADERO Respuesta
Cambio significa lo mismo que transición. 4Elegir...FALSOVERDADERO Respuesta El cambio es externo y situacional. 5Elegir...FALSOVERDADERO Retroalimentación Respuesta parcialmente correcta. Ha seleccionado correctamente 4. La respuesta correcta es: La transición no forma parte del cambio. – FALSO, La participación no implica motivación por el cambio. – FALSO, La transición es un proceso psicológico por el cual la gente pasa para adaptarse a lo nuevo. – VERDADERO, Cambio significa lo mismo que transición. – FALSO, El cambio es externo y situacional. – VERDADERO Pregunta3
Parcialmente correcta Puntúa 0,64 sobre 0,80 Marcar pregunta
Señale verdadero o falso:
Enunciado de la pregunta
La planeación, la implantación y el control, son los tres procesos del ciclo de la dirección estratégica. La planeación se asume como la función que permite anticipar, prever; para apagar el futuro se requiere anteponerse, prever lo que ocurrirá, ya que el futuro se prevé o se padece. Significa “predeterminar el curso a seguir”. Es un modelo anticipado de la realidad futura.
Respuesta 1Elegir...FALSOVERDADERO
Respuesta 2Elegir...FALSOVERDADERO
La planificación estratégica es un proceso de dirección que permite establecer el rumbo a seguir por la organización, con miras a obtener un posicionamiento clave en el entorno existente.
Respuesta 3Elegir...FALSOVERDADERO
La planificación táctica tiene por aspecto central priorizar determinadas áreas de resultado clave y también la empresa como un todo.
Respuesta 4Elegir...FALSOVERDADERO
El análisis interno tiene como finalidad la identificación del conjunto de fuerzas y debilidades de carácter interno para la empresa y a través del mismo se pretende conseguir una visión
Respuesta 5Elegir...FALSOVERDADERO
de conjunto sobre los recursos principales, los medios y las habilidades para hacer frente al entorno. Retroalimentación Respuesta parcialmente correcta. Ha seleccionado correctamente 4. La respuesta correcta es: La planeación, la implantación y el control, son los tres procesos del ciclo de la dirección estratégica. – VERDADERO, La planeación se asume como la función que permite anticipar, prever; para apagar el futuro se requiere anteponerse, prever lo modelo que ocurrirá, ya quedeellafuturo se prevé padece. La Significa “predeterminar el curso a seguir”. Es un anticipado realidad futura.o –seFALSO, planificación estratégica es un proceso de dirección que permite establecer el rumbo a seguir por la organización, con miras a obtener un posicionamiento clave en el entorno existente. – VERDADERO, La planificación táctica tiene por aspecto central priorizar determinadas áreas de resultado clave y también la empresa como un todo. – FALSO, El análisis interno tiene como finalidad la identificación del conjunto de fuerzas y debilidades de carácter interno para la empresa y a través del mismo se pretende conseguir una visión de conjunto sobre los recursos principales, los medios y las habilidades para hacer frente al entorno. – VERDADERO Pregunta4
Parcialmente correcta Puntúa 0,64 sobre 0,80 Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta Señale verdadero o falso:
Respuesta
Las etapas fundamentales del cambio son descongelamiento, transición y recongelamiento.
1Elegir...VERDADEROFALSO Respuesta
No todos los cambios implican resistencias. 2Elegir...VERDADEROFALSO Respuesta La participación favorece la buena gestión del cambio. 3Elegir...VERDADEROFALSO No todo directivo tiene que actuar como agente de cambio.
El 70% de las organizaciones cambian solo ante situaciones de crisis.
Respuesta 4Elegir...VERDADEROFALSO Respuesta 5Elegir...VERDADEROFALSO
Retroalimentación Respuesta parcialmente correcta. Ha seleccionado correctamente 4. La respuesta correcta es: Las etapas fundamentales del cambio son descongelamiento, transición y recongelamiento. – VERDADERO, No todos los cambios implican resistencias. – FALSO, La participación favorece la buena gestión del cambio. – VERDADERO, No todo directivo tiene que actuar como agente de cambio. – FALSO, El 70% de las organizaciones cambian solo ante situaciones de crisis. – VERDADERO Pregunta5
Correcta Puntúa 0,80 sobre 0,80 Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta Señale verdadero o falso:
La dirección estratégica es perfectamente compatible con la dirección por valores.
Respuesta 1Elegir...VERDADEROFALSO
Es muy recomendable que las empresas apliquen a la vez las
Respuesta
tres estrategias ycompetitivas, o sea, la de liderazgo en coste, la diferenciadora la de especialización.
2Elegir...VERDADEROFALSO
En el liderazgo en coste se trata de que los segmentos de mercado sean bien reducidos, para que puedan aceptar los precios.
Respuesta
Un objetivo en última instancia es un “plan de resultados” a alcanzar por una empresa. Los criterios de medida son muy importantes para lograr que las metas sean tangibles, exactas y que no queden lugar a dudas en lo que se quiere.
3Elegir...VERDADEROFALSO Respuesta 4Elegir...VERDADEROFALSO Respuesta 5Elegir...VERDADEROFALSO
Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: La dirección estratégica es perfectamente compatible con la dirección por valores. – VERDADERO, Es muy recomendable que las empresas apliquen a la vez las tres estrategias competitivas, o sea, la de liderazgo en coste, la diferenciadora y la de especialización. – FALSO, En el liderazgo en coste se trata de que los segmentos de mercado sean bien reducidos, para que puedan aceptar los precios. – FALSO, Un objetivo en última instancia es un “plan de resultados” a alcanzar por una empresa. – VERDADERO, Los criterios de medida son muy importantes para lograr que las metas sean tangibles, exactas y que no queden lugar a dudas en lo que se quiere. – VERDADERO Pregunta6
Correcta Puntúa 0,36 sobre 0,36 Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta Un indicador puede ser: Seleccione una o más de una: a. Un número natural. b. Un usuario final. c. Una ratio. d. Ninguna opción es correcta Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Un número natural., Una ratio. Pregunta7
Correcta Puntúa 0,49 sobre 0,49 Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta Los factores claves son:
Seleccione una o más de una: a. Aquellos acontecimientos, hechos o fenómenos, tanto en lo económico, político social, cultural, o cualquier otra perspectiva del entorno. b. Los que afectan el cumplimiento de la misión y sobre los que la organización no tiene jurisdicción directamente. c. Los que también favorecen el cumplimiento de la misión y sobre los que la organización no tiene jurisdicción directamente. d. Ninguna de las opciones anteriores es correcta. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Aquellos acontecimientos, hechos o fenómenos, tanto en lo económico, político social, cultural, o cualquier otra perspectiva del entorno., Los que afectan el cumplimiento de la misión y sobre los que la organización no tiene jurisdicción directamente., Los que también favorecen el cumplimiento de la misión y sobre los que la organización no tiene jurisdicción directamente. Pregunta8
Correcta Puntúa 0,49 sobre 0,49 Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta Realice los enlaces correctos entre las afirmaciones y sus definiciones:
Respuesta 1Elegir...Pensamiento
Mayor ventaja competitiva de una organización
estratégicoDirección estratégicaFactor humano
Conjunto de pasos o fases para engendrar y consolidar el pensamiento estratégico
Respuesta 2Elegir...Pensamiento estratégicoDirección estratégicaFactor humano Respuesta 3Elegir...Pensamiento
Crear planes que permitan una diferencia competitiva sustancial
estratégicoDirección estratégicaFactor humano
Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Mayor ventaja competitiva de una organización – Factor humano, Conjunto de pasos o fases para engendrar y consolidar el pensamiento estratégico – Dirección estratégica, Crear planes que permitan una diferencia competitiva sustancial – Pensamiento estratégico Pregunta9
Correcta Puntúa 0,49 sobre 0,49 Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta Los cambios impuestos conducen a: Seleccione una o más de una: a. Aumento de la resistencia. b. Confusión. c. Sensación de obligatoriedad. d. Ninguna de las opciones anteriores es correcta.
Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Aumento de la resistencia., Confusión., Sensación de obligatoriedad. Pregunta10
Correcta Puntúa 0,64 sobre 0,64 Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta La resistencia al cambio es causada por los siguientes elementos: Seleccione una o más de una: a. Miedo. b. Envidia o venganza. c. Persuasión. d. Participación. e. Incertidumbre. f. Comunicación y Empatía. g. Ignorancia o Desconocimiento. h. Perseverancia. i. No le es atractivo. j. La fuerza de la costumbre. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Miedo., Incertidumbre., Ignorancia o Desconocimiento., La fuerza de la costumbre. Pregunta11
Correcta Puntúa 0,64 sobre 0,64 Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta Del siguiente listado, señale los que se correspondan con el elemento de valores compartidos presente en el modelo de las 7 “S”: Seleccione una o más de una: a. Misión de negocio. b. Sentido y dirección de las personas. c. Identificación de mecanismos estratégicos. d. Plan para materializar la ventaja competitiva. e. Ideas centrales alrededor de las cuales se construye y se edifica el negocio. f. Modelo de comportamiento observado. g. Una identidad esencial en la que todos están de acuerdo. h. Mecanismos de engarce que coordinan los elementos funcionales. i. Medición de la clave para determinar el éxito de la estrategia. j. Fundamentos que proporcionan una guía para la toma de decisiones. Retroalimentación Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Sentido y dirección de las personas., Ideas centrales alrededor de las cuales se construye y se edifica el negocio., Una identidad esencial en la que todos están de acuerdo., Fundamentos que proporcionan una guía para la toma de decisiones. Pregunta12
Correcta Puntúa 0,64 sobre 0,64 Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta La definición de la misión es esencial al proceso de planificación estratégica. En el siguiente listado se presentan posibles elementos a tener en cuenta para su elaboración. Determina cuáles son los elementos medulares para elaborar la misión: Seleccione una o más de una: a. Encargo social. b. Presupuesto. c. Valores. d. Posicionamiento en el mercado. e. Trabajo en equipo. f. Planteamiento estratégico. g. Participación. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Encargo social., Valores., Posicionamiento en el mercado., Planteamiento estratégico. Pregunta13
Correcta Puntúa 0,64 sobre 0,64 Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta Relacione correctamente las afirmaciones con sus respectivas definiciones:
No aprendizaje, protestas, seguir estrictamente las reglas y hacer lo mínimo posible
Respuesta 1Elegir...Resistencia PasivaResistencia ActivaAceptaciónIndiferencia
Atrasa o retarda el trabajo, alejamiento personal, cometer errores, deterioro o desperdicio, sabotaje
Respuesta 2Elegir...Resistencia PasivaResistencia
deliberado
ActivaAceptaciónIndiferencia
Cooperación y apoyo entusiasta, cooperación ante la presencia del jefe, aceptación, resignación pasiva
Respuesta 3Elegir...Resistencia PasivaResistencia
Pérdida de interés por el trabajo, apatía, hacer solo lo que se solicita, comportamiento regresivo
ActivaAceptaciónIndiferencia Respuesta 4Elegir...Resistencia PasivaResistencia ActivaAceptaciónIndiferencia
Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: No aprendizaje, protestas, seguir estrictamente las reglas y hacer lo mínimo posible – Resistencia Pasiva, Atrasa o retarda el trabajo, alejamiento personal, cometer errores, deterioro o desperdicio, sabotaje deliberado – Resistencia Activa, Cooperación y apoyo entusiasta, cooperación ante la presencia del jefe,
aceptación, resignación pasiva – Aceptación, Pérdida de interés por el trabajo, apatía, hacer solo lo que se solicita, comportamiento regresivo – Indiferencia Pregunta14
Correcta Puntúa 0,18 sobre 0,18 Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta La administración estratégica permite que la organización sea: Seleccione una: a. Reactiva. b. Autoritaria. c. Proactiva. d. Sistémica. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Proactiva. Pregunta15
Correcta Puntúa 0,18 sobre 0,18 Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta Determina cuáles son los propósitos de la estrategia: Seleccione una: a. Estudiar a la competencia. b. Flexibilizar el pensamiento de todos los implicados en la efectividad de la organización. c. Otorgar flexibilidad y capacidad adaptativa a la organización. d. Lograr mayores ingresos en el corto plazo. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Otorgar flexibilidad y capacidad adaptativa a la organización. Pregunta16
Correcta Puntúa 0,18 sobre 0,18 Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta El efecto experiencia puede ser anulado por: Seleccione una: a. Los cambios ambientales. b. La evolución del gusto de los consumidores. c. El coste unitario del valor añadido. d. La flexibilidad en la postura de los directivos. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: La evolución del gusto de los consumidores. Pregunta17
Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 0,18 Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta Los valores: Seleccione una:
a. Deben ser definidos antes de iniciar el proceso de planificación estratégica pues constituyen consensos básicos que son previos a todas las otras definiciones. b. Deben definirse de conjunto con la visión pues es en ella donde quedan profundamente reflejados. c. Deben redefinirse continuamente a lo largo de las diferentes etapas y construcciones del proceso de planeación estratégica. d. Forman parte esencial de la misión. e. Se deben definir como parte importante de las fortalezas, al construir la matriz DAFO. Retroalimentación Respuesta incorrecta. La respuesta correcta es: Deben redefinirse continuamente a lo largo de las diferentes etapas y construcciones del proceso de planeación estratégica. Pregunta18
Correcta Puntúa 0,18 sobre 0,18 Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta “Llegar a ser la compañía de producción de automotores más respetada y exitosa en los Estados Unidos”, es un ejemplo de: Seleccione una: a. Misión. b. Visión. c. Factor clave de éxito. d. Ninguna de las anteriores.
Retroalimentación
Respuesta correcta La respuesta correcta es: Visión. Pregunta19
Correcta Puntúa 0,18 sobre 0,18 Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta Las estrategias dentro de las organizaciones comúnmente se desarrollan a través de: Seleccione una: a. Procesos formales de planificación estratégica. b. Procesos de prueba y error. c. Los resultados de los procesos políticos y culturales dentro de la organización. d. Procesos múltiples que varían de acuerdo al tipo de organización y contexto en donde se desenvuelve cada una. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Procesos múltiples que varían de acuerdo al tipo de organización y contexto en donde se desenvuelve cada una. Pregunta20
Correcta Puntúa 0,18 sobre 0,18 Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta Conducir investigación, integrar intuición con análisis y tomar decisiones son actividades que corresponden a la: Seleccione una: a. Formulación de la estrategia. b. Implementación de la estrategia. c. Planeación a largo plazo. d. Planeación en el corto plazo.
Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Formulación de la estrategia.
