Evolución de los Sistemas de Seguridad Basados en la Conducta

Evolución de los Sistemas de Seguridad Basados en la Conducta Hernán Alejandro Villegas Villagrán Psicoprevención y psicología de la emergencia Instituto IACC ! de a"ril de #$%

Evolución que han tenido los Sistemas de Seguridad Basados en la conducta. De 1970 hasta la actualidad

Seleccio nar la conduct a que es objeto de preocup ación

Defnir la conduct a adecuad a

Desarrol lar un sistema válido y seguro para monitori ar el cambio

!rabajar en el re"uero de la conduct a# cuando se produce

De 19$0 hasta la actualid ad

%stablec er la l&nea base del rendimi ento actual'

(naliar los datos de observa ción para identifc ar barrera s

Desarrollo

De 1990 hasta la actualid ad

)ealiar el seguimi ento del progres o de las accione s correcti vas'

*nclusió n de los sistema s de gestión de liderag o en segurid ad'

%n la actualid ad

%+tende r las conduct as que cubran por complet o la cadena de causas de los incident es'

,onverti r la conduct a segura en uno de los valores clave de las compa-&  as l&deres y utiliar toda la "uera de este concept o en la trans"or mación de estas conduct as'

De 1970 hasta el presente I.

Seleccionar la conducta que es objeto de preocupación. En estos a&os la conducta no era tomada en cuenta' priori(a"a más la producción) Se

asume *ue los errores son por *ue las ma*uinarias presenta"an +allas *ue generan

II.

 p,rdidas) Definir la conducta adecuada. Pasando el tiempo se le empie(a tomar atención en el actuar de las personas so"re sus conductas *ue llevan a las acciones del individuo) -e una +orma un poco desinteresada  por parte de las organi(aciones' pero se dio el impulso en de+inir las conductas de los tra"ajadores) .ue tam"i,n permitió /acer mediciones de si era renta"le reali(ar cam"ios

III.

en las organi(aciones) Desarrollar un sistema válido  se!uro para monitori"ar el cambio) 0racias a estos cam"ios *ue se están reali(ando nos permiten /acer mediciones para  poder /acer comparativas' de un antes y el despu,s) Se pueden monitori(ar los cam"ios *ue se /an reali(ado' de esta +orma se /a"la de un cam"io radical en el pensamiento de las empresas y organi(aciones' se dan cuenta *ue el +actor de conducta /umana es

I#.

importante) $rabajar en el refuer"o de la conducta% cuando se produce. 1as organi(aciones ad*uieren una postura de empatía /acia la seguridad de sus tra"ajadores' es decir se preocupan y se comprometen en reali(ar cam"ios en las estructuras de la organi(ación) Se implementan m,todos seguros de tra"ajo' se instruye en la seguridad de sus tra"ajadores) 1os tra"ajadores muestran su compromiso y con+ian(a en las organi(aciones *ue van implementando estos sistemas)

De 19&0 hasta la actualidad' #.

(stablecer la l)nea base del rendimiento actual.

Con la in+ormación *ue se pueda ad*uirir esta +ácilmente /a podido dar estadísticas' *ue a su ve( va a ir re+lejando la al(a en materia de crecimiento como organi(ación) 0racias a la la"or de adoptar las medidas correctoras a la conducta *ue puedan tener las personas como tam"i,n los cam"ios *ue se puedan reali(ar

#I.

a los procedimientos de cada

organi(ación) (stablecer objetivos  metas de acuerdo a la puntuación inicial. 1a +ijación de o"jetivos y metas dan un punto de partida con los datos *ue se o"tienen) 0racias a esto cada organi(ación puede reali(ar proyecciones en el tiempo) 2 medirse en

#II.

un antes y en un despu,s de las implementaciones *ue /an tomado) *nali"ar los datos de observación para identificar barreras. En todas las organi(aciones encontraremos algunas "arreras *ue nos generaran *ui(ás con+lictos' pero la negociación y la postura de real(ar cam"ios muc/as veces en el área /umana generara rec/a(o por el tema *ue el ser /umano es reactivo a cam"ios *ue se realicen' estos con+lictos o pro"lemas permitirán reali(ar /omologaciones o cam"ios *ue se tendrán en consideración a +uturo) 2 de esta +orma día a día se va ad*uiriendo la mejora continua *ue /oy se usa en sistemas de gestión integrados)

De 1990 hasta la actualidad' #III.

+eali"ar el se!uimiento del pro!reso de las acciones correctivas. 3odos los cam"ios *ue se presenten como acciones correctivas reali(adas en una

organi(ación de"en de contar con un seguimiento) Este mismo permite /acer mediciones' *ue nos darán una in+ormación positiva o negativa' tam"i,n se de"en de considerar las Causas Básicas 45actores Personales o del 3ra"ajo6 y las Causas Inmediatas 4Acciones o

I,.

Condiciones Inseguras6) 2a *ue tra"ajamos con seres /umanos y tam"i,n e*uipos) Inclusión de los sistemas de !estión de lidera"!o en se!uridad.

1a puesta en marc/a de un sistema de seguridad sistema integrados de gestión y seguridad' de"e de ser conocido por todos los involucrados dentro de una organi(ación y so"re todo por los líderes de esta) El compromiso ad*uirido por los tra"ajadores tam"i,n tiene *ue ser el mismo compromiso de los líderes' ya *ue si la ca"e(a de una organi(ación no cuenta con inter,s en la seguridad no puede dar un ejemplo con sus su"alternos) 1as evaluaciones tam"i,n son medi"les por medio de evaluaciones *ue se  puedan e+ectuar)

(n la actualidad' ,.

(-tender a conductas que cubran por completo la cadena de causas de los incidentes. 1as conductas o acciones *ue se puedan presentar son causas o más "ien +actores *ue se

conocen como Causas Inmediatas o Básicas) .ue tienen *ue ser corregidas por p arte de la organi(ación) 3am"i,n /ay otros +actores *ue son impredeci"les ya *ue corresponden al ser /umano /a"lo de las acciones y condiciones *ue el mismo tra"ajador pueda reali(ar' es por eso *ue se /a"la *ue los accidentes se producen en un $7 por las condiciones o +actores t,cnicos y en un !$7 por las conductas y comportamientos de la persona

,I.

onvertir la conducta se!ura en uno de los valores clave de las compa/)as l)deres  utili"ar toda la fuer"a de este concepto en la transformación de estas conductas. 1a ventaja de ad*uirir como organi(ación un en+o*ue en prevención permitirá una mejora

en las condiciones generales de todos los involucrados) Se pueden generar concursos con  premios para los más destacados en el autocuidado) El caso de la cadena Homecenter *ue mes a mes premia a sus tra"ajadores *ue se comprometen con la prevención y les entrega un reconocimiento +rente a los demás compa&eros de tra"ajo)

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