Evidencia 3 Taller Construcción y Gestión de Procesos

PLANIFICACION DE UN SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD- NTC ISO 90001 Evidencia 3: Taller Taller construcción y gestión de procesos Presentada por : Juan de Jesus Montenegro Susa

Taller - GESTIÓN DE PROCESOS 1.

Identifiar !r"e#"# la$e% se definen desde el punto de vista del cliente. EMPRESA

PROCESOS CLA&E DETECTADOS

Telare# S'A'

Pr"e#" de !r"d(i)n

Empresa dedicada a la fabricac fabricación ión y comerc comerciali ializac zación ión de ropa para damas, caballeros y niños a nivel Nacional

Pr"e#" de #er$ii" al liente Pr"e#" de &enta#

*' Defini Definirr el "+,et "+,eti$" i$" de de ada ada !r"e#" !r"e#" la la$e% $e% PROCESOS CLA&E DETECTADOS

O.ETI&O

Pr"e#" de !r"d(i)n

Pr"d(ir "n l"# /# alt"# e#tndare# de alidad t"d"# l"# !r"d(t"# +rindad"# !"r la e/!re#a'

Pr"e#" de #er$ii" al liente

rindar al liente la /e,"r ateni)n "ntri+(end" al rei/ient" de la e/!re#a

Pr"e#" de &enta#

M"#t M"#tra rarr al lie lient ntee la a ali lida dad d de l"# l"# !r"d !r"d( (t" t"## "freid"# !"r la e/!re#a

2' Definir Definir la# ati$idad ati$idade# e# +a," el enf"3(e P-4-& P-4-&-A -A 5il" 5il" De/in678 De/in678 de (n" de l"# !r"e#"# !r"e#"# la$e identifiad"# en el !(nt" 1' 

Pr"e#" de !r"d(i)n'

PLANEAR% 1' Planea Planearr l"# !r"d( !r"d(t"# t"# 3(e 3(e #ern $endi $endid"# d"#'' *' Defini Definirr el l(6ar l(6ar de de !r"d( !r"d(i i)n' )n' 2' C"tia C"tiarr l"# l"# $al"re# $al"re# de de in$er in$er#i) #i)n' n' :' Defini Definirr el t"tal t"tal del del talen talent" t" ;(/an ;(/an"' "' 4ACER% 1' Pla#/ar Pla#/ar en (n !r"et" !r"et" la# ati$ida ati$idade# de# 3(e #ern #ern realiad realiada#' a#' *' C"/!rar C"/!rar l"# ele/ent"# ele/ent"# re3(erid"# re3(erid"# !ara !ara !r"d(i)n !r"d(i)n de l"# !r"d(t"# !r"d(t"# "freid"# "freid"# !"r la e/!re#a'

&ERIFICAR% 1' &erifiar la e
ENTRADAS AL PROCESO

Hilos, telas mauinas Tinturas, !otones, agu"as #a persona, adornos.

Planear los  productos que serán vendidos. Definir el lugar de producción. Cotizar los valores de inversión. Definir el total 

del talent" Me,"rar en l"# ;(/an"' a#!et"# 3(e #e !re#entar"n err"re#

Pla#/ar en (n !r"et" la# ati$idade# 3(e #ern realiada#' C"/!rar l"# ele/ent"# re3(erid"# !ara !r"d(i)n de l"# !r"d(t"# "freid"# !"r la &erifiar la e/!re#a' e
RESULTADOS = SALIDAS PROCESO #a ropa ya terminada

&erifiar el talent" ;(/an" 3(e la+"rara en la e/!re#a'

ACTUAR

A(t"e$al(ar la !laneai)n  l"# &ERIFICAR re#(ltad"# !re#entad"# ;a#ta el /"/ent"'

:' C"nl(#i"ne#% Escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el desarrollo de la presente acvidad.

Tenemos ue sa!er siempre ue para todo $ay un proceso, es solo ue tenemos ue tener en cuenta de sa!er ue va primero y en ue terminar%. sa!iendo eso, lo demas ser% mas f%cil