INFORME "IDENTIFICACIÓN DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN"
FICHA DE CARACTERIZACIÓN
1667929
DIDIAN ALEJANDRO HINCAPIE URREGO
JENNIFER ALEXANDRA GARZÓN GUTIÉRREZ
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
GESTIÓN LOGISTICA
2018
Relacione nuevamente las áreas de la empresa, los procesos y su relación con el flujo de información.
Producción:
Formula y desarrolla los métodos más adecuados para la elaboración de los productos que se presentan en la empresa como lo es jugos, refrescos, bebidas energéticas, entre otros. Suministrar y coordinar la mano de obra, equipo, instalaciones, materiales y herramientas requeridos.
Los miembros del equipo de producción establecen relaciones con los socios y clientes locales, se encargan de la comunicación y las relaciones con los medios con el fin de garantizar que se cumplen los objetivos comerciales de la empresa. Su objetivo principal es centralizar y coordinar planes de trabajo en los mercados locales.
Mercadotecnia:
El equipo de marketing trabaja con el fin de incrementar el volumen de ventas, la cuota de mercado y los beneficios a través del entendimiento de los clientes, consumidores y competidores.
Se puede trabajar con los diseñadores de packaging o creando una campaña de marketing viral con una agencia de publicidad, activar un plan de marca, o desarrollar un taller de innovación para empleados. Otra función del área de marketing es el departamento de investigación y desarrollo (I+D) en el que se usa la ciencia sensorial, las técnicas de desarrollo de productos y conocimiento de los consumidores.
Su fin es unir los factores y hechos que influyen en el mercado para crear lo que el consumidor quiere, desea y necesita distribuyéndolo en forma tal que esté a su disposición en el momento oportuno, en el lugar preciso y al precio más adecuado.
Finanzas:
Esta área se encarga de la obtención de fondos y del suministro del capital que se utiliza en el funcionamiento de la empresa procurando disponer con los medios económicos necesarios para cada uno de los departamentos con el objeto de que pueden funcionar debidamente.
El equipo de finanzas hace posible el funcionamiento eficiente y eficaz de la empresa, aportando la información necesaria para adoptar las decisiones mediante la precisión de análisis y la claridad en los puntos de vista agregando valor a los procesos comerciales clave, viabilidad económica de un producto innovador, la planificación financiera, realizar proyecciones de los resultados financieros de las marcas o analizar el rendimiento de ventas de cada canal.
Auditoría:
El comité de auditoría es responsable de revisar la confiabilidad e integridad de la información financiera trimestral y anual de acuerdo con los requisitos contables, de control interno y de auditoria. El comité de auditoría es responsable directamente del nombramiento, compensación, retención y supervisión de los auditores independientes, los cuales reportan directamente al comité de auditoría. La función de auditoría interna también reporta directamente al comité de auditoría implementa procesos para recibir, retener y responder quejas en relación con asuntos contables, de control interno y de auditoria, incluyendo la presentación de quejas confidenciales y anónimas por parte de empleados en relación a asuntos contables y de auditoria cuestionables.
Prácticas societarias:
El comité de prácticas societarias, está integrado exclusivamente por consejeros independientes y es responsable de prevenir o reducir el riesgo de realizar operaciones que pudieran dañar el valor de la compañía o que beneficien a un grupo particular de accionistas. El comité puede convocar asambleas de accionistas e incluir temas en el orden del día de esa reunión que consideren apropiados, así como aprobar políticas sobre transacciones con partes relacionadas, el plan de compensación del director general y otros directivos relevantes y apoyar a nuestro consejo de administración en la elaboración de ciertos reportes.
Mediante la elaboración de cada uno de los procesos de las diferentes áreas, esta compañía posee con cada uno de los métodos que se emplean en el flujo de información, acertando los más implementados en cada una de las acciones.
Esta compañía como mayorista principal de productos dispersos a nivel mundial, genera continuamente una serie de ganancias elevadas para su continuidad empresarial y subsistir día a día
Cada proceso elaborado mediante las diferentes herramientas informáticas requiere de personal capacitado para su digitación, cada área se encarga de aspectos particulares, funciones asignadas por el empleador requieren de seguimiento continuo en la ejecución de cada uno de los protocolos establecidos por las múltiples áreas expuestas en la actividad laboral de coca-cola. Mediante el flujo de información se puede recolectar en forma digital cada acontecimiento presente en las diversas áreas de la empresa. Por consiguiente crea un lazo de información saturada de vital valor para todas las operaciones que competen en el centro de producción y en cada entorno secundario de la compañía.
Identifique las necesidades presentes en los sistemas de información de la empresa, teniendo en cuenta la estrategia organizacional.
La organización estratégica siendo el conjunto de principios y puntos claves de cada área, empleándose para el funcionamiento efectivo de cada uno de los procesos empresariales en conjunto de la logística siendo estas dos versiones el eje principal de un buen funcionamiento se destaca por ser aquella herramienta estratégica que se lleva a cabo para realizar un mejor ambiente en cuanto competitividad y efectividad, realizando estándares de planificación e implementación en el flujo de materias y productos eficaces para todo tipo de acontecimiento
Coca cola siendo una compañía multinacional y la mayor mayorista en productos varios, ejerce como eje principal su excelente funcionamiento mediante actualizaciones de las diversas normas existentes cuenta con una serie de personal perfectamente capacitado para cada una de las áreas asignadas, mediante este conjunto de personal profesional se busca seleccionar y llevar al día cada problemática que se presente en su interés y que ocasione imágenes que perturben la calidad e innocuidad de sus productos. Finalmente esta compañía en estos tipos de aspectos no asocia necesidades faltantes en cada proceso diligenciado
Coca-Cola Implementa el sistema de gestión SAP en todas las áreas de la compañía, la plataforma Microsoft permite optimizar la distribución de los recursos y expertos del Departamento informático de la compañía dan la capacidad de dedicarse a mejorar los procesos y proporcionarle más valor al negocio de la compañía.
Windows NT server y Microsoft SQL Server, soportan aplicaciones de misión crítica hasta en las áreas más complejas como las de producción.
Uno de los mayores usuarios de SAP en Latinoamérica, completó sin incidentes la migración a la versión 6.0 del SAP ERP y, de manera simultánea, realizó la convergencia tecnológica de su división. Para dar certeza a esta compleja operación, en la que participaron decenas de ingenieros de Coca Cola FEMSA y de SAP, la firma regiomontana utilizó el servicio SAP Quality Assurance (QA), contratado desde hace ocho años y factor decisivo para alcanzar los mejores resultados.
Indique qué software o tecnologías de la información servirían como apoyo en cada una de las áreas de la empresa y establezca la respectiva plataforma informática a utilizar.
Áreas de la empresa
Tipo de software
Producción
-Software empresarial integrado
-Administrador de bases de datos
-Graficador
- Hoja de cálculo
Mercadotecnia
-Software de comunicación
-Administrador de bases de datos
Finanzas
-Software empresarial integrado
-Graficador
-Administrador de bases de datos
-Hoja de cálculo
Auditoria
-Software de groupware
-Administrador de bases de datos
Practicas societarias
-Grupos de software
-Administrador de bases de datos
Realice una descripción detallada sobre la funcionalidad de cada software propuesto, justificando su selección.
Administrador de bases de datos: un conjunto de archivos que son usados como recursos para los sistemas de información computarizados. Los datos de estas, mediante relaciones establecidas, se hallan integrados. El software de aplicación son los que asiste el almacenamiento, manipulación y recuperación de datos, sistemas administradores de bases de datos (DBMS) que utilizan las capacidades del ordenador para recuperar y almacenar rápidamente datos del almacenamiento tanto primario como secundario.
Software de comunicación: son aquellos que permiten relacionar o compartir información a partir de la interconexión de sus computadoras. Para el intercambio de datos se utilizan circuitos de microondas, retransmisión satelital, cables especiales o líneas telefónicas. Algunos programas dentro de este tipo de software son: PPT, SLIT, Smartcomm y Camaleon.
Software de groupware: este asiste a los equipos o grupos de trabajo a realizar actividades conjuntamente controlando el flujo de trabajo dentro del grupo y compartiendo información entre ellos. Por medio de estos software se puede administrar proyectos, programar al grupo de trabajo y sus tiempos, recuperar bases de datos, compartir datos e ideas y visualizar la pantalla de otros usuarios.
Software empresarial integrado: por medio de estos programas sus usuarios logran controlar todas aquellas actividades que son consideradas como vitales dentro de una empresa. Algunas de ellas son el levantamiento de manufacturas, pedidos y contabilidad y administrar la cadena de suministros, recursos humanos y financiera.
Grupos de software: estos grupos incluyen paquetes con varios software de aplicación integrados. Como por ejemplo procesadores de palabra, sistemas administradores de bases de datos, hojas de cálculo, herramientas de comunicación, graficadores y otros. Algunos ejemplos son: Microsoft Office, Lotus Smort Sorte o Corel Perfect Office.
Procesador de palabras: se encuentran aquellos que ayudan al usuario en la manipulación y redacción de textos. Los procesadores de palabras cuentan con la opción de modificar el tamaño y color de fuente, cuentan con diccionario, corrector ortográfico, permiten imprimir, dibujar, diagramar, entre otras funciones. Algunos programas que se incluyen dentro de esta categoría son: Word, Amipro y Wordperfect
Graficador: estos permiten al usuario diseñar cualquier tipo de ilustración. Para realizarlas se valen de mapas de bits o dibujos vectoriales, utilizando píxeles de distintos colores y luminosidad, para así representar las imágenes deseadas. Los graficadores permiten realizar ilustraciones sencillas como logotipos, imágenes profesionales y de mayor complejidad. Algunos programas graficadores son Corel, Photo Editor, Photoshop o Publisher.
Ahora, basado en los datos obtenidos tras el desarrollo de los ítems anteriormente descritos, proceda con la elaboración del informe solicitado para la evidencia. Para esto, debe analizar e incluir la información obtenida en los puntos previamente desarrollados y luego detallar de forma específica la manera como la plataforma informática escogida puede aportar al mejoramiento de los procesos desarrollados en cada una de las áreas de la empresa, incluyendo los eslabones de la cadena, el tratamiento de datos y manejo de clientes. Finalmente indique cómo estas mejoras pueden incidir en el desarrollo del plan maestro de logística internacional
Con el pasar del tiempo las exigencias han aumentado en el entorno empresarial, las crecientes de los consumidores, el incremento de la oferta y la demanda de los diversos productos expuestos, la calidad requerida en la mercancía, la eficacia y eficiencia son conjuntos de requisitos que muchos de los consumidores tienen en petición, estas anécdotas han convocado que las empresas empiecen a dedicarle más tiempo a la logística para cumplir al pie de la letra con cada una de las indicaciones expuestas, hacen necesario que las entidades encargadas tengan una visión coordinada e integrada de las mejores prácticas logísticas enmarcadas dentro del contexto de los diferentes tipos de negocios. Es esencial que en la actualidad la diversidad empresarial deba contar con un apropiado personal capacitado para realizar cada uno de los planes logísticos, un buen equipo de proveedores es clave, de allí parte el éxito de un adecuado funcionamiento. Lograr que el producto sea el adecuado para el tipo de evento, en la cantidad requerida, con las condiciones adecuadas, y en el lugar y la hora precisa, es fundamental.
Coca-Cola siendo una de las compañías más requeridas a nivel mundial tiene el compromiso y la responsabilidad de dotar a cada uno de sus clientes con la mayor calidad e innocuidad presentada en cada uno de sus productos, de tal forma esta compañía capta al pie de la letra cada norma, protocolo, regla, y ley a seguir. De tal forma opta con las herramientas necesarias y estandarizadas para culminar con eficiencia cada procedimiento que requiera de sistematización en tan reconocida compañía. Además al trabajar con estos software, la empresa obtiene beneficios tales como la reducción de costos, aumento de producción, aumento de eficacia y mejoramiento de los procesos, por ende aumento de la calidad.
Para ello la empresa se involucra en una serie de sistemas que abarquen cada tipo de información establecida y que se involucre en los diversos sectores de tal compañía, sistemas que tengan presente el funcionamiento y diligenciamiento del producto en las tres etapas en las que el producto tiene que pasar, de tal forma este proceso se caracteriza por los eslabones de la cadena logística. Manejo de cada proceso por el cual el producto se desarrolla desde su punto de aprovisionamiento hasta su punto de distribución, toda la información queda almacenada en el sistema operativo de datos.
La empresa trabaja con un sistema SAP, es un sistema cliente/servidor de tres capas, toda la información que surge de operar el sistema está almacenada en una base de datos y esta es una capa, la lógica del negocio (los programas que dicen que se va a hacer con esos datos) están en otra capa separada, y la presentación de la información está en una tercer capa y es la que le muestra al usuario el resultado de esos programas y su interfaz de usuario.
La seguridad de las tecnologías de la información en las múltiples áreas de la entidad se enfoca en la protección de la infraestructura computacional y todo lo relacionado con esta, especialmente, la información contenida, y de vital importancia en cada proceso y en la toma de decisiones pertenecientes en las diferentes áreas y las herramientas utilizadas en cada proceso significan una gran optimización en el funcionamiento informático de la empresa, las cuales son concebidas para minimizar los posibles riesgos a la infraestructura o a la información, comprende de software (bases de datos, metadatos, archivos), hardware y todo lo que la organización valore (activo) y signifique un riesgo si esta información confidencial llega a manos de otras entidades circulantes
Mediante el seguimiento continuo de cada uno de los ítems que se menciona, se crea el vínculo de un acertado y adecuado funcionamiento de cada marcha logística que se efectúe en el entorno laboral, mediante eficacia y eficiencia se crea la iniciativa de una incrementación comercial, mayor productividad en la actividad empresarial, mayor control de los servicios prestados a cada tipo de nivel, y una ilimitada aumentación en la oferta y la demanda de la producción. Solo de forma ordenada es que se alcanza el éxito, cada entidad tiene el poder de la elección, y solo cada una de ellas sabe que tan valiosa es la información privada y que método es el más acertado para su almacenamiento y perduración
