COMPETENCIA DE COMUNICACION NIVEL 2 Auto evaluación Inicial
Objetivos:
Definir cuáles son sus conocimientos y experiencias iniciales sobre la competencia de comunicación comunicación y los desempeños concretos concretos que sobre la misma usted es conciente de realizar. Reconocer sus retos formativos frente al desarrollo o potenciación de la competencia de comunicación.
Instrucciones: Dilige Diligenci ncie e el siguie siguiente nte instru instrume mento nto media mediante nte los dos dos mecan mecanism ismos os que que se descr describe iben n a continuación: Mecaniso Mecaniso !: Utilice !: Utilice la siguiente escala para evaluar sus conocimientos y experiencias en los diferentes tems enunciados Escala ! ) , 1
Conociiento " e#$eriencia "o cono conozc zco# o# ni se $ace $acerl rlo o %nun %nunca ca $e led ledo o sobr sobre e este este tema tema ni trab traba& a&ad ado o en 'l( 'l( *ono *onozc zco o per pero o no no s' s' $ac $acer erlo lo %+lg %+lgun una a vez vez estu estudi die e este este tema tema o par parti tici cip' p' en una una exp exper erie ienc ncia ia similar(. -e $ace $acerl rlo o emp empr ric icam amen ente te %+ vece veces s trab traba& a&o o en esta esta área área pero pero no $e estu estudi diad ado o el tema tema(( *ono *onozc zco o y se $ac $acer erlo lo per pero o no lo lo prác prácti tico co %/s %/sto toy y actu actual aliz izad ado0 o0a a en el tem tema a pero pero lo lo prac practi tico co muy poco(. *onoz onozc co# se $ac $acerlo erlo y lo prac practi tico co %/n %/n for forma perm perman anen ente te inv investi estigo go## estu estudi dio o y real realiz izo o experiencias en esta área(
2ara responder cada pregunta marque la opción seleccionada. Mecanis Mecanisos os 2: Respo Respond nda a las preg pregunt untas as que que apar aparece ecen n despu despu's 's de los cuesti cuestion onar arios ios## expresando sus ideas en forma sint'tica y clara# aunque no $aya tenido experiencia en esta materia.
CUE%TIONA&IO !' Anali(ar) *e +ora colaborativa) los $robleas ,ue la ina*ecua*a counicación -escrita) verbal " no verbal e inter$ersonal- les $ue*en .enerar a las $ersonas en su vi*a coti*iana -+ailiar) social) laboral-' Valoración Enuncia*os ! 2 / 0 1
/stablece comunicación 3escrita# verbal y no verbal e interpersonal3 con los integrantes de un equipo de forma forma abierta y oportuna +ct4a en concordancia con con el rol asignado en el equipo colaborativo. +plica los valores y protocolos protocolos de comunicación comunicación acordados en el equipo. /xpresa ideas claras y co$erentes en las reuniones del equipo.
*omunica sus dudas# inquietudes y desacuerdos de manera asertiva y respetuosa. 5acilita la comunicación entre los miembros del equipo.
Reconoce la importancia de la comunicación 3escrita# verbal y no
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verbal e interpersonal3 en la vida de las personas 6dentifica los elementos y flu&o del proceso de comunicación Reconoce los problemas que pueden surgir de la comunicación 3escrita# verbal y no verbal e interpersonal3 en la vida cotidiana de las personas 2articipa en reuniones y foros $aciendo aportes para superar problemas de comunicación.
Aora lo invitaos a res$on*er las si.uientes $re.untas
Enuncia*os
72or qu' es importante discutir los problemas de comunicación 3escrita# verbal y no verbal e interpersonal3 al interior de un equipo8 72or qu' se requiere actuar en concordancia con el rol asignado y las normas de comportamiento al interior de un equipo colaborativo8 72or qu' se deben analizar de forma abierta y oportuna los problemas de comunicación al interior de los equipos8 72or qu' es importante expresar las ideas de forma clara# co$erente y respetuosa en las reuniones del equipo8 72or qu' se deben comunicar al equipo# de manera asertiva y en el momento oportuno# las dudas# inquietudes y desacuerdos que se tengan8 72or qu' es importante reconocer los problemas de comunicación 3escrita# verbal y no verbal e interpersonal3 que se presentan entre las personas o al interior de un equipo8 7*ómo se puede contribuir a superar problemas de comunicación8 79u' experiencia tiene al respecto8
&es$uesta 3su respuesta no puede superar el lmite de caracteres definidos para este espacio( 2ara evitar malos entendidos.
2ara no que se presenten problemas y para no interferir en el rol que desempeña cada integrante. 2ara escuc$ar las opiniones y soluciones de los demás. 2ara que los demás puedan comprender lo que se está diciendo. 2ara que esto no entorpezca el traba&o y este se pueda realizar sin tropiezos. 2ara conocer lo que realmente quieren comunicar los integrantes# y as evitar problemas por malos entendidos. /scuc$ando con atención los aportes que $ace cada integrante y dándole la misma importancia a cada miembro
2' Co$ren*er los te#tos escritos " ser ca$a( *e ani+estar i*eas $or escrito *e acuer*o con los $roce*iientos estableci*os' Enuncia*os !
Valoración 2 / 0
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Reconoce la importancia de la comunicación escrita en los diferentes ámbitos de la vida cotidiana: laboral# social y familiar rganiza sus ideas antes de proceder a escribirlas 6dentifica las ideas principales de los mensa&es y comunicaciones que enva y recibe Reconoce la estructura correcta de un párrafo en un texto /labora mensa&es y comunicaciones escritas respetando los protocolos del lengua&e y las reglas gramaticales y ortográficas /labora mensa&es# cartas# memorandos# circulares y correos electrónicos de acuerdo con sus formatos y protocolos respectivos ;erifica el uso correcto de las reglas gramaticales y ortográficas en la construcción de mensa&es y comunicaciones que enva a otros.
Aora lo invitaos a res$on*er las si.uientes $re.untas
Enuncia*os
79u' importancia representa para las personas conocer las formas correctas de la comunicación escrita8
&es$uesta 3su respuesta no puede superar el lmite de caracteres definidos para este espacio( 2ara no escribir lo que primero que viene a la cabeza sino que se debe a&ustar las ideas
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72or qu' se requiere conocer las reglas gramaticales y ortográficas al momento de comunicarse de forma escrita8 79u' proceso sigue para $acerlo8 72or qu' se requiere conocer los formatos y protocolos de los diferentes documentos al momento de comunicarse de forma escrita8 72ara qu' nos sirve identificar las ideas principales de un párrafo y la adecuada estructura de 'ste8
y ordenarlas 2ara saber cómo se escriben correctamente las palabras %ortografa( y como se deben ubicar dentro de un párrafo %gramática( 2ara que se mantenga el sentido de la idea que se desea transmitir. 2ara conocer el concepto central y para saber si tiene unidad# co$erencia y claridad.
/' Escucar " transitir in+oración e*iante $alabras " co$ortaientos -counicación verbal " no verbal-) *e acuer*o con el tea $ro$uesto " las circunstancias *el oento' Valoración Enuncia*os ! 2 / 0 1
/scuc$a de forma concentrada y atenta a su interlocutor
/xpresa ideas de forma ordenada# clara y concreta
*omunica mensa&es con claridad y precisión
-ustenta las ideas utilizando los elementos apropiados
;erifica la comprensión de los mensa&es e instrucciones que recibe
Utiliza correctamente las t'cnicas de comunicación verbal
Reconoce la importancia de la fluidez# entonación# y articulación en la comunicación verbal Reconoce los mensa&es que le envan otras personas con su expresión corporal
Aora lo invitaos a resolver las si.uientes $re.untas &es$uesta Enuncia*os 79u' importancia representa para las personas conocer las formas correctas de la comunicación verbal y no verbal8
72or qu' se requiere utilizar las t'cnicas de la comunicación verbal y no verbal al momento de comunicarnos con otras personas8 7*uáles son las t'cnicas que más practica8
72or qu' se requiere respetar los protocolos de t'cnicas de la comunicación verbal y no verbal al momento de comunicarnos con otras personas8
72ara qu' nos sirve reconocer los mensa&es que nos envan las personas con sus gestos y comportamientos8 72or qu' es importante tener co$erencia entre la expresión verbal y no verbal8
3su respuesta no puede superar el lmite de caracteres definidos para este espacio(
2orque a trav's de estas formas de comunicación pueden comprender los mensa&es que les quieren transmitir. 2orque con la aplicación de las t'cnicas se puede enviar correctamente y mensa&e y as mismo la persona puede comprenderlo. =a t'cnica que más practico es la escuc$a activa. 2orque esto influye en la comunicación# ya que se debe adecuar los gestos o las palabras con el mensa&e que se quiere enviar. 2ara saber si la persona esta brava o está bien# para mirar el estado de ánimo. 2orque si $ay ambig>edad entre el lengua&e corporal y la
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comunicación verbal el mensa&e que se emita no va a ser contunden y se puede prestar para reinterpretaciones del interlocutor.
0' Establecer relaciones inter$ersonales a$lican*o abili*a*es sociales a$ro$ia*as " asuien*o una actitu* abierta acia los otros . Enuncia*os Valoración ! 2 / 0
6dentifica los elementos que entorpecen las relaciones interpersonales procurando su eliminación Utiliza las t'cnicas de $abilidades sociales para relacionarse con otros 6ncorpora en la comunicación actitudes para convencer y conciliar con otros Respeta los derec$os de expresión del interlocutor y es tolerante con la diferencia /xige el respeto de sus derec$os de expresión.
/stablece lengua&es facilitadores en las relaciones con los otros
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/xpresa sentimientos y emociones de forma ob&etiva
6ncorpora las t'cnicas de autocontrol emocional en l as comunicaciones Utiliza t'cnicas de la comunicación asertiva en la defensa de los derec$os de expresión propios y a&enos
Aora lo invitaos a resolver las si.uientes $re.untas
&es$uesta Enuncia*os 79u' importancia representan para usted las relaciones interpersonales8
72or qu' se requiere utilizar las t'cnicas de las $abilidades sociales al momento de comunicarnos con otras personas8 7*uáles son las $abilidades sociales que más practica8 72or qu' se requiere respetar y $acer valer los derec$os de
3su respuesta no puede superar el lmite de caracteres definidos para este espacio(
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expresión al momento de comunicarnos con otras personas8 72ara qu' debemos utilizar las t'cnicas de la comunicación asertiva en nuestras relaciones interpersonales8 7*uáles son las t'cnicas que más utiliza8
72or qu' es importante el lengua&e facilitador en las relaciones interpersonales8
palabra tambi'n sea respetada. 2ara favorecer el desarrollo personal# la adaptación a las diferentes situaciones que se den en la vida y facilitar que las personas no se vean a s mismas como ?raras@# si no que se sientan más integradas con los demás# más capaces y felices. 2ara entrar en confianza con la otra persona# y que la comunicación sea fluida.
