Estudio de Mercado Es la identificación, recopilación, análisis y difusión siste mática y objetiva de la información, constituyéndose en una herramienta de la mercadotecnia que per mite satisfacer las necesidades de información información para la toma de decisiones.
La empresa que desea iniciar una nueva actividad act ividad o que pretende ampliar su actual producción, debe considerar considerar la potencialidad de la demanda del bien o servicio que desea lanzar al mercado.
Permite conocer las futuras posibilidades y lograr una mayor eficiencia.
Constituye el punto de partida de la elaboración de la mayoría mayoría de los proyectos y es una de las partes importantes y críticas en los aspectos técnicos y económicos financieros.
Es un estudio diseñado para definir:
Clientes potenciales para el proyecto. Determinar la tendencia de la demanda. Determinar la competencia actual y potencial. Determinar la tendencia de la oferta. Definir las principales estrategias comerciales (intermediación). Determinar la viabilidad del mercado para el proyecto de inversión.
Desglose de Mercado
Análisis de Mercado
Análisis de la Oferta
Análisis de
Análisis de Precios
Conclusiones de Análisis de Mercado
Análisis de la Comercialización
Estudio de la demanda Objetivo El objetivo de este estudio es cuantificar la demanda existente por el bien o servicio que se pretende producir, este estudio debe realizarse para las situaciones con y sin proyecto, a fin de determinar cuál será la demanda que satisfacer el proyecto.
Partes del Estudio de la Demanda
Descripción del bien o servicio Análisis del Entorno Demanda Presente y Pasada Demanda Futura
DESCRIPCIÓN DEL BIEN O SERVICIO Definición Zona de Influencia Tipo de Bien
Análisis del Entorno del Mercado
Marco económico. Marco tecnológico. Marco socio cultural. Marco institucional y político.
En el marco económico, se analizan variables re levantes para el proyecto, entre las que podemos citar el análisis de la inflación, devaluación, tasa de interés, balanza comercial, entre otros. No sólo se trata de análisis cuantitativo sino que se debe involucrar la estabilidad de las políticas que definen estas variables económicas.
En el marco socio cultural, considerar aquellos aspectos que involucren los cambios en los gustos, preferencias, modas, hábitos de consumo, estilos de vida, nivel educat ivo, tasa de crecimiento poblacional, estratos sociales, etc.
En el marco tecnológico, considerar el avance de la t ecnología en la actividad productiva en que se va a desarrollar el proyecto, pues la posibilidad de incorporar ese ritmo de cambio, pueden determinar la posibilidad de competir en el mercado y perdurar en el tiempo. Es decir, el poder aprovechar las ventajas de esa dinámica sería favorable para el proyecto, pero el estar fuera de su alcance constituiría una amenaza.
En el marco institucional y político, se debe observar la est abilidad jurídica e institucional, las políticas gubernamentales, acción de los grupos políticos, entre otros; que pueden ser factores determinantes en el nivel de riesgo de la inversión y la sostenibilidad de relaciones comerciales en el largo plazo.
DEMANDA PRESENTE Y PASADA
Determinación del consumo histórico y actual Determinación de la demanda insatisfecha o satisfecha parcialmente
VARIABLES QUE AFECTAN LA DEMANDA
Precio del bien o servicio, de sus sustitutos y complementos Renta personal Demográficos ingresos, edad, nivel educativo, grupo social, etc. Preferencias de los consumidores Coeficientes técnicos: Economía de Escala Bien final: mejoras técnicas Infraestructura productiva
DEMANDA FUTURA Los métodos más usuales para proyectar el mercado son:
Método del Estudio de Mercado Métodos Subjetivos Métodos de pronósticos Método de la serie de tiempo Análisis de Elasticidad
Métodos Cuantitativos
METODO DE ESTUDIO DE MERCADO
Segmentar el mercado: fraccionamiento homogéneo. Mercado potencial: necesidad. Mercado disponible: necesidad + intención de compra. Mercado objetivo: porcentaje del mercado disponible.
Segmentación: Consiste en dividir el mercado en grupos de clientes que puedan requerir diferentes productos o servicios. Cada grupo de clientes es un segmento de mercado.
Formas de Seguimiento
Segmentación Geo ráfica
Segmentación Demográfica
Segmentación Picto ráfica
Región
Edad
Tamaño
Ingreso
Personalidad
Clima
Genero
Estilo de Vida
Área Urbana
Ciclo de Vida
Segmentación Conductual
Beneficios Buscados Tasa de Uso
ANALISIS DE LA OFERTA Determinación de la cantidad de bienes o servicios que un cierto número de productores están decididos a poner a disposición del mercado en un precio determinado.
MERCADO COMPETIDOR
El mercado competidor son una serie de empresas que, con más o menos eficienc ia, satisfacen las necesidades de parte o del total de los consumidores potenciales que tendría el proyecto.
ESTRUCTURA DEL ANALISIS DE LA OFERTA Descripción del Mercado de la Oferta Oferta presente y pasada Variables que afectan a la Oferta Oferta Futura
DESCRIPCIÓN DEL MERCADO DE LA OFERTA
Estructura de mercad Técnicas de producción (artesanal, empresas pequeñas, medianas, etc.) Ubicación Geográfica
OFERTA PRESENTE Y PASADA
Identificación de la competencia Identificación de la estrategia de los consumidores. Determinar objetivos de la competencia Fuerzas y debilidades de la competencia Patrones de Reacción d la competencia
VARIABLES QUE AFECTAN A LA OFERTA
Precio del producto o servicio Precio de los insumos y de los factores productivos Productos sustitutos y/o complementarios Tecnologías, etc.
OFERTAS FUTURA
Extrapolación de la tendencia Incorporación de aquellos proyectos que se sepan que está financiada su ejecución Posibles cambios en las variables que afectan la oferta y proyección de acuerdo a ello
ANALISIS DE LA COMERCIALIZACION
OBJETIVO DE LA COMERCIALIZACION El objetivo del presente capítulo en el desarrollo de un proyecto de inversión es plantear de la manera más precisa posible la forma en que se va a llevar a cabo la co mercialización del bien o servicio que ofrecerá el proyecto al mercado.
LA MEZCLA DE MARKETING Producto Precio Promoción Plaza
EL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO Venta Estacionamiento Madurez Introducción Crecimiento Ciclo de vida en función del tiempo Tiempo
Precio: Cuál es el precio para el consumidor Es el valor en dinero en que se estima un producto o un servicio
Factores que hay que evaluar para determinar la política de precios.
Los márgenes de los mayoristas y los minoristas Controles oficiales de los precios Políticas de descuentos que suelen utilizarse por pronto pago, por volumen Condiciones de pago y de entrega Tasa de interés y montos de cuotas
Pasos para fijar el mejor precio
Promoción: Como comunicas lo que ofrece
Publicidad Relaciones Públicas
Ventas Personales Promoción Política De Marcas
PLAZA: Donde y como ofrece el Producto
Conductos de distribución Densidad de distribución Período de gestación Existencias Transportes
