Facultad de ciencias administrativas, contabilidad, economía y turismo Escuela profesional de CIENCIAS ADMINISTATI!AS
Tema" ESE DEDO MEÑIQUE
Emilio #aucar A$uirre Gerencia De Mypes
Chira chira milagros
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ESE DEDO MEÑIQUE Por: Frieda Holler CAPÌTULO UNO: DE LAS BUENAS MANERAS A LA ETIQUETA HAY MÁS DE UN PASO LOS BUENOS MODALES SI!NIFICAN CONSIDERACI"N: Los buenos modales significan consideración, respeto por los sentimientos, y los derechos de los demás. Los modales habrán de ser naturales y se utilizaran para todos en la misma medida. #QU$ ES LA ETIQUETA SOCIAL% : Son reglas de decoro que gobiernan y guían el comportamiento humano, además de sugerencias que contribuyen a desarrollar en nosotros un sentido de consideración y respeto para vivir armoniosamente. LA EDUCACION SE BASA EN EL RESPETO: La educación es el conjunto de actitudes y sentimientos difíciles de desligar entre sí, es fruto del aprendizaje desde la cuna. La base fundamental es el auto respeto que se refleja de manera indirecta en los demás. La educación le abrirá las puertas más cerradas y creara simpatía alrededor suyo. CORTES&A ES HALA!O: s la demostración de nuestra consideración hacia los demás y que se puede manifestar de mil maneras diferentes. !alabras como "!or favor# y "$racias# o una sonrisa pueden ser las herramientas mas %tiles de cortesía. RE!LAS DE ORO DEL PERFECTO CABALLERO: &n hombre cortes debe' ( )brir la puerta a cualquier mujer que lo acompa*e. ( Ser puntual y no hacerla esperar. ( +etirarle la silla al llegar a la mesa paraqu pueda sentarse
CAPÌTULO TRES: EL PODER DE LA SONRISA n el campo de las relaciones humanas e-iste una palabra clave y verdadera importante' la instrucción. l saludo y la presentación son modales muy importantes, por lo que debemos realizarlos bien, de acuerdo a las recomendaciones que se nos dan en este capítulo. / 0&S1) )2) 3 !+/2&0 4&05/ Sonreír es actuar con encantamiento y demostrar confianza, deseo de agradar, afecto, indulgencia y sencillez. La sonrisa debe ser sincera, nunca forzada ni burlona, ya que es e-presión de simpatía y buen humor. La sonrisa inspira nueva vida y a ganar un sinn%mero de amigos fieles. 0ecilia !rezioso nos ofrece estas líneas para recordar cada día' Sonría siempre a los ni*os, en homenaje a su inocencia. Sonría siempre a los dbiles, para darles coraje. Sonría siempre a los enfermos, para ver alivio en su dolor.
& $S1/ 4)$60/ l apostolado de la sonrisa del padre 7runo 5agspiel dice' 8una peque*a sonrisa alegra el corazón, mantiene el buen humor, conserva la paz en el alma, promueve la buena salud, embellece el rostro, engendra buenos pensamientos e inspira buenas obras8 )$+)290) 0/ L 0/+)9:' )gradecer pone el toque de elegancia y respeto. 2 gracias sin distinción alguna, cuando le hagan un favor o reciba atención o halagos. )l agradecimiento verbal, como gesto esperado, pueden seguir otras formas ' la nota escrita de los recin casados en gratitud por los regalos recibidos, la del husped que paso el fin de semana en su casa. Las gracias verbales acompa*adas de una sonrisa es el complemento ideal en hoteles, restaurantes salones de belleza, etc. 26S0&L!)+S S 1)476; & )+1' 2isculparse constituye un acto de honestidad que siempre será valorada por la persona a quien se la ofrecemos. quivocarse es humano y constituye una muestra de cortesía admitirlo. $eneralmente se ofrece disculpas al llegar tarde a una cena formal, comida, almuerzo, te, desayuno o a cualquier invitación s muy humano cometer errores y constituye muestra de cortesía y de buen gusto admitir que uno se ha equivocado, y ofrecer disculpas. 0ualquier frase convencional sirve 8cuanto lo siento, le pido perdón, disculpe mi torpeza, no quise ofenderlo, cuanto lo lamento, etc.8 <&4)+ / S & !L)0+=!+/ 5>$)L/ 0/ 26S1606: 3 +S!1/' ) principios del siglo -- a los caballeros no se les permitía fumar delante de una dama. 5oy en día es un hábito de hombres y mujeres. 2ebemos recocer el consejo profesional de que 8
+espete los avisos de "o fumar#. )ntes de fumar, pregunte o pida permiso. vite fumar delante de ni*os y de se*oras embarazadas. o le eche humo a su interlocutor. unca arroje un cigarrillo prendido.
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