EL MARKETING POLÍTICO. El marketng polítco es utlizado en forma global como un conjuno de écnicas empleadas para inuir en las actudes y las conducas ciudadanas a favor de ideas, programas y acualizaciones de organismos o personas deerminadas que deenan el poder, inenan manenerlo y consolidarlo. El marketng polítco se utliza con mayor frecuencia durane las campaas polítcas y cuando se es! en el poder, ".. Es el marketng que pueden realizar las organizaciones polítcas y los poderes p#blicos, p#blicos, para inuir en el compora comporamien mieno o de los ciudadanos ciudadanos y alcanzar alcanzar sus $nes. %®a, %®a, '(()*+-, ora de$nici/n que puede ser de ayuda es la que menciona 0arranco, " el marketng polítco seria el conjuno de écnicas que permian capar las necesidades que un mercado eleco elecora rall tene, tene, esabl esableci eciend endo o en base base a esas esas necesi necesidad dades, es, un progr programa ama ideol/ ideol/gic gico o que las solucione y ofreciéndole un candidao que personalice dic1o programa y al que se apoya e impulsa a ravés de la publicidad polítca," %0arranco, '((* '- El mismo 0arranco, describe las écnicas aplicadas en el marketng polítco las cuales son* 2nvestgaci/n del mercado polítco. 3nalizando lo que el mercado necesia, lo que solicia de los polítcos y 1acia d/nde va, de esa investgaci/n se deermina el per$l del líder, el programa y el medio publiciario m!s adecuado a cada segmeno elecoral. 4écnica o polítca del produco. 5e las ideas de los elecores deber!n surgir ideas para realizar los programas de rabajo y saber cu!l es el per$l del candidao a elegir e legir.. 4écnica de vena polítca. 6on las acciones que el candidao realiza para convencer al mercado elecoral y obener su voo, apoyado de los medios de comunicaci/n. 7ublicidad polítca. Es suminisrar informaci/n adecuada para que el elecor pueda decir por quien voar. Ese tpo de marketng tene un manejo del produco que es polítco, ya sea el candidao, partdo polítco o un programa, a ravés de la imagen con el esudio de las actudes y e8pecatvas de la sociedad. 9a utlidad utlidad del marketng marketng polítco, polítco, se vincula vincula para alcanzar alcanzar el é8io é8io de una campaa polítca, polítca, adem!s de la necesidad de utlizar los medios de comunicaci/n, para el es:mulo de la ciudadanía. El marketng 7olítco se divide en dos tpos que son*
;arketng elecoral ;arketng social
EL MARKETING ELECTORAL El marketng elecoral es el planeamieno, realizaci/n y difusi/n de unos deerminados mensajes, con ocasi/n de la puesa en marc1a de procesos elecorales para designar el gobierno de una deerminada comunidad polítca. En ese acor e8ise una especi$caci/n clara del sisema enre candidao y ciudadanía, y se emplea esa denominaci/n como pare del marketng polítco que tene por objetvo la realizaci/n de una campaa elecoral, para estmular a los elecores de voar por el candidao, partdo o programa. El marketng elecoral es... "la consecuci/n del voo individual del mayor n#mero de elecores para que un partdo alcance el poder, en un cone8o democr!tco...< %;ar:nez y 6alcedo, '((=* ->?-. Ese tpo de marketng es aplicado en periodos elecorales para designar gobernanes en el !mbio @ederal, Esaal y ;unicipal, adem!s de legisladores @ederales, Esaales que quieren llegar al poder por medio de un partdo polítco. El marketng elecoral enfoca el conenido ideol/gico, la personalidad y la apariencia de una persona que aspira a un cargo efectvo, de esa manera el candidao raa de obener el voo de un p#blico seleccionado a cambio de una mea polítca que ellos desean como empleos, mejores condiciones de vida, salud, esabilidad econ/mica, ec. 3sí enonces el candidao se conviere en produco. Ese marketng " ofrece la eoría y el marco concepual para planear y dirigir campaas polítcas, de al manera que permie al conducor de la campaa elecoral analizar la posici/n del candidao y de esa forma elaborar esraegias, como lo 1acen los mercad/logos con sus producos o servicios" %Aamakforoos1, '(B=*'=). El marketng elecoral se subdivide en res ramas de acuerdo al mismo auor. El marketng elecoral orienado al produco.? esa actvidad 1ace que el candidao se vea como un produco que necesia una e8posici/n masiva para incremenar la conciencia del p#blico a ravés de su e8isencia. Esencialmene ese tpo de marketng elecoral se usa cuando el candidao es un 1éroe o alguien que 1a realizado algo a favor. El marketng elecoral orienado a la vena.? Ese tpo de campaa elecoral es muy com#n en un país en vías de desarrollo, donde el candidao no le ineresa cumplir con sus promesas que posulo durane su campaa, fundamenalmene el marketng elecoral es! orienado a la vena, promoci/n y disribuci/n de la imagen del candidao, a ravés de los medios masivos de comunicaci/n, su objetvo radica #nicamene en ganar la elecci/n con cualquier tpo de promesas, manipulaci/n o engao, por lo ano el candidao no es! ineresado en la satsfacci/n de los voanes que lo eligieron. El marketng elecoral orienado al mercado.? 6e basa en la satsfacci/n de los elecores, realizando esudios de opini/n anes de la campaa para rabajar en su publicidad, ambién realiza esudios durane el gobierno del candidao para reconocer el grado de cambio de la opini/n p#blica. 6u objetvo no es el de ganar la elecci/n, sino el de conservar e incremenar la imagen del partdo,
que es un aspeco imporane a que se realizan esudios después de las elecciones usando a la opini/n de las polítcas p#blicas como reroalimenaci/n y modi$caci/n del nuevo candidao para incremenar la partcipaci/n del marketng elecoral. Enonces la mercadoecnia elecoral presena al candidao para que la sociedad lo conozca en su forma m!s aractva a ravés de una buena imagen y un buen per$l. 3dem!s que el marketng elecoral es la "écnica que se utliza para los $nes precisos de una campaa polítca para acceder algunos de los objetvos que se planea un partdo polítco o quien emplea un cargo de elecci/n popular..."%E9 @2A3AC2ED&, = de abril de '((=* =+.
EL MARKETING SOCIAL Ese se re$ere a odas aquellas acciones o iniciatvas a favor de las causas sociales, son objetvos y meas asumidos por el gobierno, para ayudar a la sociedad, de manera que no son maeria especí$ca de los partdos polítcos. "tliza concepos de segmenaci/n del mercado, investgaci/n sobre consumo, desarrollo y comprobaci/n de los concepos de producos, comunicaci/n direca, oorgamieno de facilidades, incentvos y eoría de un inercambio para ma8imizar la respuesa del destnaario..." %Foler y Eduardo, '((+* -- El marketng social "es la elaboraci/n, ejecuci/n y conrol de acciones y programas endienes a conseguir la ad1esi/n a una idea o practca social en una poblaci/n o en deerminados grupos de la misma." %®a, '(()* +=.
El marketng social requiere de la e8isencia de cieras condiciones como es* Dapidez de adopci/n. Coso pequeo por unidad de adopci/n. Elevada asa de adopci/n. 5uraci/n apreciable de la adopci/n. Ao produce efecos negatvos o conrarios. 3corde con las líneas morales y liberales.
Ese marketng es utlizado en programas como de conrol de la naalidad, donaciones de aparaos del cuerpo, educaci/n culura, empleo, adicciones, nurici/n ec. "9a diferencia enre marketng social con el marketng en general reside en que el primero presa aenci/n a las necesidades e inerés de los compradores y denro de esa visi/n es imporane ener en cuena el bienesar a largo plazo de los consumidores en el enorno de la empresa..." %0arroso y 3lonso, '((-* 'G. 3dem!s el marketng social se aplica en las acciones de los gobiernos que tene como objetvo veri$car y revisar consanemene la posici/n del mercado, frene a las acciones que esé 1aciendo el gobierno, a partr de la informaci/n que se genera en las esraegias de ajuses en polítcas punuales, por eso resula muc1o m!s econ/mica que el marketng elecoral porque en ese se busca que la mayoría voe utlizando los medios de comunicaci/n, ríptcos, folleos, utliarios, despensas, enre oras muc1as cosas m!s.
ESTUDIO DE MERCADO 9a investgaci/n de mercado tene como objeo analizar lo que los ciudadanos necesian, esudiando sus límies, necesidades, y consecuencias de sus acciones juno con el impaco de las areas de gobierno. 7ara poner en pr!ctca el esudio de mercado e8isen diferenes procedimienos de investgaci/n, los cuales son* &bservaci/n direca. 6e basa en conemplar y analizar 1ec1os que ocurren sobre un deerminado ema, como por ejemplo la opini/n que se tene sobre una obra o acci/n deerminada que 1aya sido producida por el gobierno. Ese tpo de investgaci/n muesra daos objetvos y demuesra actudes y motvaciones 1acia un deerminado partdo polítco o grupo en el poder. Encuesa por correo. Esa écnica consise en someer a la persona elegida a un cuestonario que es enviado por medio del correo, el cual es! inegrado por una cara de presenaci/n donde se e8plica las causas o motvos por los que se solicia la colaboraci/n de la ciudadanía, seguida por un cuestonario que es claro y generalmene de pregunas cerradas para faciliar la informaci/n requerida, por ultmo debe incorporarse a la encuesa un sobre para su envi/. Encuesa elef/nica. Es un méodo r!pido para obener informaci/n sobre alg#n ema en especí$co. 7anel de ciudadanos. "Es un grupo de ciudadanos, cuidadosamene seleccionado, que inegran una muesra represenatva de la poblaci/n, que se compromee a regisrar por escrio cieros daos y comunicarlos peri/dicamene" %3dapado de 0arranco, '((* -B Enrevisa personal. 5e esa forma de investgaci/n se obtene la informaci/n de un ciudadano. 3l realizar una enrevisa personal se oma en cuena a odo tpo de personas y es adapable al enorno social en donde se desarrolle, apare de que obtene un alo porcenaje de que la enrevisa se conese con sinceridad.
DESARROLLO DE MARKETING 2nvestgaci/n del mercado polítco 5e$nimos la investgaci/n del mercado polítco como el an!lisis me/dico de los distnos segmenos o grupos sociales que lo inegran, así como de odos aquellos facores que puedan modi$carlos Hsica, psíquica, econ/mica y sociol/gicamene, en el espacio y en el tempo. 5e los esudios de zona y del an!lisis previo de ciudadanos, principalmene, se deermina el universo o poblaci/n sobre la que va a incidir el sondeo. 3 ravés de los coe$cienes esadístcos adecuados, se obtene la muesra represenatva que va a ser esudiada. 7or oro lado, de los esudios documenales, o de un objetvo especí$co, se obtene el cuestonario o cuestonarios que van a ser utlizados en la investgaci/n.
7regunando con esos cuestonarios a la muesra represenatva deerminada, y abulando los daos e8raídos de ellos, se obtene el informe $nal del esudio o resulados de la investgaci/n, que ser!n utlizados como elemenos b!sicos del plan de marketng polítco.
DIFERENCIAS Y SEMEJANZAS ENTRE E MERCADEO POLIICO, MERCADEO ELECTORAL Y MERCADEO COMERCIAL. 1. SEMEJANZAS. El proceso de inercambio en ambos mercados elecoral y comercial es igual, es decir en el elecoral el inercambio se da candidao o partdo I elec ores y promesas de los candidaos I voo, en el comercial es producor I consumidor y produco o servicio I dinero. En ambas e8isen dos personas u organizaciones que desean inercambiar algo. Es decir para riunfar en una elecci/n no basa con con$ar en las 1abilidades como partdo y como candidaos para lograr la obenci/n de la oalidad de los voos, de suere al que un elemeno primordial en la mercadoecnia elecoral y en esa relaci/n con el elecorado supone un inercambio, es decir, ofera por voos. 4ano el marketng polítco como el elecoral, en cuanas derivaciones de la eoría y pr!ctca mercadol/gica, suponen para su funcionamieno e implanaci/n una sociedad con una democracia represenatva. En ésa, la opci/n de algunos de sus líderes y represenanes se lleva a cabo mediane procesos de elecci/n peri/dicos y compettvos que dan legitmidad a las auoridades con base en la confronaci/n de varios partdos polítcosJ para ganar los comicios, ésos necesian llamar la aenci/n a sus probables voanes utlizando sendas campaas de comunicaci/n. En oras palabras, para los partdos las campaas elecorales implican presenar a la ciudadanía, en un escaso y breve periodo, un programa de gobierno y grupos de candidaos con un conjuno de oferas, que se supone guardan alguna relaci/n con las demandas de la poblaci/n. 9a mercadoecnia comercial 1ay empresas %organizaciones que es!n en compeencia en cuano a capar m!s miembros leales al mercado %clienes, ofreciéndole varias alernatvas %producos o servicios. 7ara capar el dominio de un ciero porcenaje de la partcipaci/n del mercado, cada compaía debe desarrollar cieras venajas en comparaci/n con sus competdores. 3sí es en la mercadoecnia elecoral* los partdos polítcos es!n en compeencia en cuano a la lealad de sus seguidores, presen!ndoles varios candidaos %alernatvas para dominar el mercado con los voos obenidos. 4ano los consumidores como los voanes tenen la misma forma de omar decisiones $nales. 3mbos grupos poseen varias alernatvas que seleccionar y ciera informaci/n disponible en favor de sus meas. En ambos casos, la selecci/n implica ciero grado de compromiso. 9os canales de comunicaci/n y persuasi/n disponibles para los candidaos polítcos son los mismos que para los producores de ar:culos de consumo o presadores de servicios.
9a nauraleza compettva de la mercadoecnia elecoral y comercial es igual, en cuano a polítcas o esraegias. 9os mercad/logos comerciales y polítcos b!sicamene tenen los mismos problemas y meas. 3mbos raan de lograr sus meas bajo las mismas resricciones de recursos, tempo, dinero y personal especializado. 4ano mercad/logos elecorales como comerciales deben elegir una combinaci/n adecuada de comunicaci/n que les permia ener m!8ima coberura. 9os partdos polítcos, como las compaíasJ no son 1omogéneos. Cada partdo polítco tene que diferenciarse de oros mediane sus candidaos, programas o forma de liderazgo. El é8io de ambos mercad/logos depende del porcenaje de partcipaci/n en el mercado. 9os principales objetvos del mercad/logo elecoral no consisen en solo ganarle a la compeencia %elecciones, sino en sobrevivirJ es decir, crear una buena imagen. En el mercadeo comercial el profesional se preocupa de los nuevos desarrollos, en pensamienos y movimienos o deseos del mercado, analiz!ndolos y pre!ndose a preservar las diferencias con la compeencia. 9as campaas polítcas requieren un rabajo de acercamieno de los partdos y candidaos a los elecores, que tenen caracerístcas diferenes con respeco a se8o, edad, educaci/n, ingreso, culura, ecéera. 5urane ese periodo, los partdos y candidaos no s/lo deben presenar una plaaforma de gobierno y un conjuno de oferas, sino ambién tenen que mejorar su imagen frene a los elecores y lograr que los elecores se ident$quen con ellos y sus conjunos de promesas, aspecos que pueden abordarse a modo de emas o propuesas que manengan relaci/n con los deseos y necesidades de los grupos de elecores a quienes preenden dirigirse. 9os procesos elecorales radican en su ingrediene fundamenal* la investgaci/n a partr de encuesas de imagen, credibilidad, con$anza y de los problemas fundamenales de la poblaci/n y los que enfrena la adminisraci/n, así como el tpo de medios disponibles para modi$car las condiciones reales y, si es posible, los pasos nece sarios para ransformar el rec1azo, de 1aberlo, en consenso. El uso de la mercadoecnia polítco?elecoral es fundamenalmene un medio para apoyar la comunicaci/n m!s efectva enre un partdo, candidaos y elecores, raando de 1acer que los deseos y necesidades de esos #ltmos se vean reejados en las oferas de los primeros. Es muy probable que esa pare sea la m!s sencilla, ya que cualquiera puede reconocer en la acualidad las necesidades m!s sentdas de la poblaci/nJ sin embargo, lo diHcil radica en lograr que la poblaci/n conHe la soluci/n de sus problemas y necesidades a un partdo yKo a un candidaos. En oras palabras, uno de los elemenos fundamenales consise en infundir con$anza, seguridad, cercanía, pro8imidadJ el reo es enconrar las im!genes, las palabras y los concepos que permien la empa:a enre el candidao y voane. 7or consiguiene, la labor de la mercadoecnia es investgar el !mbio cualiatvo, a ravés de encuesas que logren proponer las condiciones y ciero tpo de escenarios donde se encuenran los posibles voanes y, con el uso grupos de enfoque y e nrevisas
direcas, conocer los deseos y emores de la poblaci/n para obener elemenos #tles para la campaa elecoral. 3l igual que muc1os producos que se venden en el mercado, la con$anza resula del conocimieno, la e8periencia y la informaci/n que se tene acerca de los producos %Deynolds, '(=. 7or lo ano, elegir enraa procesos de apro8imaci/n sucesivos para que la disancia o la lejanía que e8ise enre el elecor, un partdo y sus candidaos se ransforme en cercanía y familiaridad. Ao es an imporane la cantdad y la calidad de las promesas, sino la capacidad para desruir las disancias y el 1ec1o de que los partdos y candidaos logren generar identdad con el elecorado. Loar, por lo ano, es seleccionarJ las elecciones son procesos de selecci/n que implican ano mecanismos basados en elemenos objetvos y promesas concreas, como facores subjetvos* con$anza, identdad, emor, rec1azo, acepaci/n. 9a labor de la campaa radica en ident$car los elemenos de ambos tpos para con ellos ransformar el rec1azo en acepaci/n, la diferencia en identdad y el vacío en comunicaci/n. El principal objetvo de la mercadoecnia polítco?elecoral consise en disear, en un periodo muy breve y un proceso de ala compeencia, un candidao, su campaa, su mensaje y oferas, buscando no s/lo las demandas de la poblaci/n sino una ofera su$cienemene acepable y con$able, que implique para los elecores lo que los candidaos no ofrecen* seguridad, cercanía, calidez y familiaridad. 5e ese modo se busca romper y disminuir la disancia normal enre una persona y ora, que s/lo puede ser salvada a ravés de los mensajes y oferas que alimenen las creencias del elecor, el carisma del polítco y la con$anza en e l partdo.
2. DIFERENCIAS. El mercadeo polítco y elecoral es oalmene emporalJ es decir, cada deerminado tempo opera, mienas que el mercadeo comercial es contnuo. 9as organizaciones elecorales dependen b!sicamene de empleados volunariosJ mienras que las organizaciones comerciales se basan esencialmene en empleados asalariados. 7ara cada elecci/n la organizaci/n elecoral y el mercadeo polítco se esablece oalmene nuevoJ mienras que en la organizaci/n comercial es muy esable y cada vez es! progresando m!s. El mercadeo polítco y elecoral apoya a limiado n#mero de partdos o candidaos %principales partdos polítcos o candidaos, pero el mercado comercial apoya un mayor n#mero de organizaciones comerciales. El objetvo principal de las organizaciones elecorales es ganar los comicios, mienras que la de las organizaciones comerciales es ganar ciera cantdad de utlidad. 9a mea perseguida por los objetvos es oalmene diferene en esos dos tpos de mercadoecnia. El mercad/logo elecoral alcanzara su mea con el m!8imo n#mero de voos en su favor. En mercadoecnia elecoral el numero relatvo es imporane, mienras que en la mercadoecnia comercial la cantdad absolua de utlidad o n#mero absoluo de clienes.
VARIABLES ENDÓGENAS: DEFINICIÓN DE PRODUCTO POLÍTICO Y ELECTORAL, EL PRECIO; LA PLAZA; LA PROMOCION. LA IDETIDAD CORPORATIVA DE LA ORGANIZACIÓN POLÍTICA, DEL LIDER POLÍTICO Y DEL CANDIDATO. 1. EL PRODUCTO. Es el candidao que ofrece y promee brindar un conjuno de bene$cios socioecon/micos, a ravés del inercambio, que el voane puede acepar como algo que satsface sus deseos o necesidadesJ en oras palabras el produco es el candidao unido con los bene$cios que ofrece a cambio de que le den el voo. El produco polítco y elecoral es la organizaci/n polítca o el líder polítco.
2. EL PRECIO. Depresena el voo, lo que paga el comprador %elecor a cambio de obener el bene$cio que desea, de satsfacer sus necesidades. En el mercadeo polítco y elecoral, el elecor analiza el paquee de bene$cios que ofrece cada candidao, enre las varias oferas y se inclina por aquel candidao que le ofrezca m!sJ es decir voara por aquel candidao que satsfaga sus necesidades.
. PLAZA. En el marketng polítco y elecoral es la labor de poner a disposici/n de la poblaci/n, meas, medios y maeriales que facilien el comporamieno de los elecores a favor del candidaoJ es decir el candidao y sus represenanes constuyen la plaza los cuales deben esar al alcance del mercado mea, para que ellos lo vean, lo oquen, los escuc1en y los aplaudan. 7or ellos el marketng polítco y elecoral recomienda que el candidao salga a la calle, camine enre las multudes, 1able con la gene y la escuc1e eso es lo que se conoce como polítca de disribuci/n la cual se debe optmizar durane la época de la campaa ya que como se sabe el tempo de los candidaos es resringido. =. PROMOCIÓN. Es la formulaci/n precisa de odos los mensajes que el candidao dirigir! al p#blico mea y la selecci/n de los diversos medios a ravés de los cuales se ransmitr!n dic1os mensajes. Es decir, son odos los mensajes, referenes a la propuesa elecoral del candidao. que se rasmitr!n a ravés de peri/dicos, radio, elevisi/n, revisas, vallas, folleos, enre oros. 7ara la selecci/n de los medios m!s id/neos para que el mensaje llegue al p#blico mea, se deben ener en cuena diversos facores enre los cuales podemos mencionar* el tpo de consula elecoral, los recursos econ/micos disponibles %dinero, el mercado mea omando en cuena la
posici/n econ/mica, y por ultmo debe omarse en cuena la los emas y bene$cios que ofrece el candidao. Cada medio es id/neo para ocasiones bien partculares con la $nalidad que el mensaje llegue al p#blico especi$co, por lo cual que 1ay seleccionarlos omando en cuena los facores anes mencionados para no perder el esfuerzo promocional, que el mensaje sea efectvo y cumpa los objetvos que se quieren alcanzar.
IDENTIDAD CORPORATIVA DE LA ORGANIZACIÓN POLÍTICA, EL LIDER POLÍTICO Y DEL CANDIDATO. 9a identdad polítca y elecoral se da en lo social se da en lo social es el resulado de la ineracci/n de lo psicol/gico y lo sociol/gico del individuos, es decir de la relaci/n enre el individuo %elecor y la sociedad %el partdo, líder o candidao emerge la identdad polítca y elecoral. 9a identdad es débil y se descompone f!cilmene por lo que se requiere del manenimieno consane de un medio ambiene adecuado, depende muc1o de la satsfacci/n que le del partdo polítco, el líder o el candidao a los elecores, de las cualidades de las personas %referencias, esudios, desempeo de cargos y las circunsancias que las rodean %1ec1os positvos o negatvos en épocas aneriores y las personas que conforman su partdo polítco, repuaci/n. 7or lo ano es muy imporane en el marketng polítco y e lecoral crear una identdad ya que esa le raer! muc1as venajas, es decir ayudara a ransformar el fuuro. 9a mayor ragedia de un gobierno no enraría dada por su fracaso para gobernar sino por la pérdida de la identdad y la restuci/n de su imagen ane la apreciaci/n de los dem!s. Ao basa las e8plicaciones econ/micas ni los esfuerzos en oro sentdo porque 1abría ya una pérdida de identdad lo cual genera una b#squeda colectva de identdad las cuales son la evidencias de la descompensaci/n psicol/gica que propicia el sisema polítco. En los líderes, partdos y candidaos polítcos el facor m!s desacado que acrecenar la pérdida de identdad es la rupura de las viejas radiciones a partr del proceso de modernizaci/n y aculuraci/n así como ambién las esrucuras ecnol/gicas y burocr!tcas que con$eren al individuo un deerminado papel. 7or lo ano es muy imporane que en los procesos polítcos se engan claros los roles que se van a desempear ya que no odas las personas son apas para desempear deerminados papeles. El problema de los partdos polítcos, los líderes y candidaos es de identdad polítca. 6in identdad polítca, la gobernabilidad es un imposible. n pueblo que no encuenra asidero seguro en sus dirigenes y espacios que estmulen la partcipaci/n, para a$ncar y proyecar creatvamene sus sueos y aspiraciones de bienesar, vive en un limbo polítco.
6e aducen muc1as razones para e8plicar ese endémico esado * agoamieno del bipartdismo, fala de liderazgo con un nuevo carisma, partdos minoriarios que no alcanzan a cautvar al elecorado, ec. 6in embargo, esos son apenas aspecos periféricos, o si se quiere manifesaciones epidérmicas de un problema que oca fondo.
ELEMENTOS DE LA IDENTIDAD: PRINCIPIOS B!SICOS ORGANIZACIONALES; COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL: SIMBOLISMO O IDENTIDAD AUDIOVISUAL; COMUNICACIONES. 9a pasi/n y la imaginaci/n creadora son dos componenes esenciales de la acci/n polítca. 9a no presencia de esos elemenos es signo de que esamos ane una crisis de identdad polítca. Consruir las identdades culurales y polítcas, que nos conagien para dar cabida a nuevas e8presiones de lo polítco, es un desaHo. En el caso del marketng polítco y elecoral la realidad es! llena de signi$cados y esos signi$cados son im!genes y concepos %palabrasJ es decir cada palabra es evocada de manera diferene por cada individuo y ese elabora una imagen de ella con un sentdo diferene al de ora persona. 9as palabras se vinculan con la identdad ya que poseen un car!cer convencional que sirven para distnguir un líder, un candidao o un partdo polítco de oros. 5e$nitvamene la imagen forma pare de la identdad y tene una gran imporancia ya que esa se relaciona con odos aquellos procesos psicol/gicos y sociales que 1acen que los elecores se rea$rmen con los líderes, candidaos o partdos polítcos. En el cone8o polítco la imagen que se tene de los aspiranes o partcipanes polítcos puede ser decisiva para la actud que asuman los elec ores sobre él. En el campo polítco podemos distnguir niveles distnos de imagen pero que es!n relacionados enre sí y a su vez con la identdad, enre esos enconramos el plano concreo y el simbolismo. En el plano concreo se da odo lo relacionado a aquello que espera la sociedad del gobierno, como la infraesrucura de comunicaciones, el ranspore los servicios la generaci/n de empleo, la seguridad /sea el bienesar Hsico pero ambién las actvidades polítcas re$eren a la sociedad un conjuno de símbolos que son fundamenalmene maerias primas psicol/gicas ales como la incertdumbre, la con$anza, la comprensi/n, la paz y el apoyo solidario. Esos inangibles son realmene los que le dan sentdo y signi$cados a la comunidad, pero es!n vinculados virualmene a cada discusi/n polítca cuando se relacionan con la disribuci/n de bienes y servicios Hsicos. 3l ejercerlos esamos en el plano de la llamada polítca simb/lica cuando eso no lo oman en cuena los lideres, candidaos o partdos polítcos es!n cayendo en errores que pueden ser irreparables para la legitmidad e identdad.
9a imagen ano concepual %generada por los medios de comunicaci/n y consruida por la publicidad, propaganda como Hsica %vestmena, manejos del lenguaje no verbal y la creatvidad con la que se maneje juega un papel muy imporane ya que quien mejor se las ingenie ser! quien araer! mayor n#mero de voos y ser! quien esé presene en la mene del elecor porque el mensaje le llegara con mayor rapidez. 9a consrucci/n de im!genes se vuelve necesaria para la credibilidad, legitmidad e identdad corporatva ya que la imagen inuye noablemene y de forma deerminane en los secores 1umildes y reprimidos que no 1an enido acceso a la informaci/n y por lo ano son f!cilmene inuenciados. 7or ultmo cabe desacar que la identdad es un facor primordial para el ejercicio de la gobernabilidad y legitmidad. 3ne la responsabilidad gubernamenal de omar decisiones que compeen a oda la sociedad, es necesario un manejo concreo y simb/lico de polítcas p#blicas destnadas a recuperar la con$anza y simul!neamene algo an primordial como lo es la identdad y el ejercicio democr!tco de sus derec1os. 5e$nitvamene los elemenos de la identdad es!n conformado por el simbolismo o identdad audiovisual y las comunicaciones, es decir para formar una identdad corporatva es necesario conjugar esos res elemenos ya que unos se valen de oros, odos forman pare de la imagen y odos cumplen funciones diferenes denro de la identdad corporatva de un partdo polítco, líder o candidaoJ 1ay cosas que los medios no pueden lograr de manera independiene y sin la ayuda de un conjuno de im!genes y símbolos que compian enre sí las cuales son muy imporanes ya que son inseparables del pensamieno. 3cualmene e8ise un problema de identdad y 1ay un desequilibro simb/lico, pocas partdos líderes y candidaos polítcos se preocupan por los símbolos ideales, se es!n ocupando de oras cosas y la identdad es un problema de ideales simb/licos algo capaz de investr de signi$cado a la persona y cuando se perurban los símbolos se perurba odo.
CONCLUSIONES:
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Como en gran n#mero de actvidades, en una campaa elecoral es e8remadamene imporane ener una buena visi/n de conjuno y poder artcular lo mejor posible cada una de sus pares. May que 1acer partcipar a odos los elemenos del conjuno en una l/gica com#n y debe lograrse que las piezas se inegren y se apoyen muuamene. Eso, como podr! verse, no tene nada que ver con "un buen rabajo de equipo", o con facores de relaciones 1umanas. Es irrelevane si el soci/logo que 1ace las encuesas de opini/n tene una mala relaci/n personal con el publicisa que produce un spo elevisivo. 9o que impora es que ambos rabajen en una misma l/gica, es decir, al servicio de la esraegia elecoral. 9os esudios del elecorado se 1acen para formular una esraegia elecoral y la comunicaci/n polítca se 1ace para cumplir los objetvos de esa esraegia.
;uc1as veces la desartculaci/n ocurre porque el direcor %de iure o de faco de una campaa no domina sus distnos componenes y, prudenemene, delega responsabilidades en écnicos de diversas !reas. El problema es que, al delegar esas responsabilidades sin ener una visi/n clara de las l/gicas de artculaci/n de las diversas pares, se delegan, paralelamene, porciones decisivas de esraegia elecoral. 5e esa manera el soci/logo esudia al elecorado desde perspectvas sociol/gicas y no polítcas, y puede 1acer e8celenes esudios de culura polítca que no ayuden en nada al candidao a ganar la elecci/n. 2gualmene el publicisa podr! 1acer spos de gran facura écnica y esétca, pero sin e$cacia para "vender" a las personas indicadas el produco an especial que quiere imponer el candidao.
7or eso es imporane recordar los ejes esrucuradores de la l/gica polítca de una campaa. 7ara que el candidao, en odo momeno y sin dudar, pueda precisar para qué conraa ciera encuesa de opini/n p#blica, o por qué quiere ciero tpo de publicidad polítca. 7odemos represenar el desarrollo de una campaa elecoral a ravés de un diagrama, donde se ponen en evidencia los elemenos principales y las líneas cenrales de acci/n. El eje de odo ese universo es la esraegia elecoral, el esudio del elecorado es un insumo de la esraegia y la comunicaci/n polítca y la organizaci/n de la campaa sus producos.
E" *(% )'" M$'+-3 P%"4+&%. 3l conrario de lo que debiera inducir odo candidao, el ;arketng 7olítco no genera odavía un sentmieno de con$anza. 7oco conocido, es objeo de debaes aislados e incompleos, en donde aparecen cuestonamienos y crítcas de diverso ono y nauraleza, con muc1a frecuencia poco consisenes. 9os ejes por los cuales circulan esos cuestonamienos son dos,
principalmene, pero que
comparen una misma idea, donde se ve al ;arketng 7olítco como corrupor o desnauralizador de la democracia* el primero alude a la e$cacia de las écnicas y a la manipulaci/n y casi violaci/n de volunades ciudadanas y el segundo a su car!cer demag/gico. Mabiualmene se considera al ;arketng 7olítco como un conjuno de écnicas de ala e$cacia, que deerminan, pr!ctcamene, los resulados de las elecciones. 9a realidad, desde luego, es! lejos de ese cuadro e8agerado. 6i bien una e8celene campaa es, normalmene, necesaria para ganar una elecci/n, no oda buena campaa, por sí sola, impone candidaos o partdos. na buena campaa, y el recurso a écnicas de ;arketng, son condici/n necesaria pero no su$ciene para obener un buen resulado elecoral.
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