Ejemplo Reporte Servicio Social Logo universidad
INFORME GENERAL DEL SERVICIO SOCIAL
Dependencia:: Secretaría de Comercio Dependencia Prestador: Juan López Fecha de prestación de Servicio: 12 de marzo a 27 de septiembre Fecha de entrega de informe final: miércoles 2 de diciembre de 2011
Elegí esta institución principalmente por el tipo de actividad a la que se encuentra sujeta, además tiene una amplia relación con dependencias en las cuales los estudiantes de Relaciones Internacionales podemos formarnos profesional y socialmente, trabajar en conjunto y en equipo así como reforzar y aplicar los conocimientos adquiridos en Universidad -------.
Actividades realizadas Realización de llamadas a los diferentes departamentos e instituciones con las que trabaja la SC para la confirmación de citas y seguimiento de casos. Ordenar acuerdos que se han tomado en reuniones pasadas y ponerlos en sus respectivas carpetas. Imprimir listados de las listas de asistencia. Realización de oficios para reuniones u otras actividades de la institución. Impresión de los oficios y sacar copias para ser entregadas a las diferentes oficinas con las cuales se llevaron a cabo las reuniones. Solicitud de materiales para las diversas actividades y reuniones efectuadas. Corrección de minutas de las sesiones ordinarias que se han llevado a cabo. Apoyo en reuniones que se tuvieron para observar y aportar ideas para el beneficio de la institución. Las actividades anteriores me permitieron poner en práctica los conocimientos adquiridos en la universidad así como mis capacidades y habilidades en el ámbito institucional. Pude aplicar mis conocimientos de manera que exploté al máximo esta oportunidad y aprendí todo lo necesario para la realización de mi desempeño laboral futuro. Estoy seguro que aproveche las oportunidades que se presentaron superando los retos lo que me permitirá lograr la superación personal que deseo y consagrarme a nivel profesional.
es un ejemplo de estructuracion para entregar un reporte final del servicio social en serio si les a a ayudar... Introducción
Se mantuvo el registro e información sobre el personal, se proponen políticas generales de administración de los recursos humanos, teniendo en consideración las normas estatutarias pertinentes y los principios de administración de personal, además de mantener actualizados la documentación y los registros con todos los antecedentes y la información referida al personal. El siguiente reporte se menciona todas las actividades que se realizaron durante la estancia que realizada como servicio social que se realizó en el departamento de Recursos Humanos del Instituto Tecnológico de Morelia del día 07 de septiembre de 2009 al 08 de marzo de 2010. El departamento de Recursos Humanos brinda servicios exclusivos al Instituto Tecnológico de Morelia ya que este se encarga de recibir currículos, para así seleccionar a las personas con el mejor perfil para de esta manera realizar una serie de exámenes entrevistas entre otras observaciones que se les deben realizar de esta manera también se hace cargo de mantener el control sobre el personal que en esta institución labora como el pago de quincena, tramites del personal como años sabáticos entre otras cosas. Desarrollo de Actividades
Durante la estancia en el servicio social que fue r ealizado en el Departamento de Desarrollo Académico y de Recursos Humanos del Instituto Tecnológico de Morelia del 07 de septiembre de 2009 al 08 de marzo de 2010, se realizaron actividades que incluyen apoyo al personal del departamento, así como actividades propuestas por el Jefe de Departamento. Durante los primeros días del servicio social mi jefe el lic. Jaime Rodriguez G. me envió de apoyo al departamento de desarrollo académico donde mi función principal era supervisar y reservar la sala audiovisual, cuando esta sala era ocupada tenia que encargarme de abrir la sala, prender el equipo ya fuera proyector, micrófono, la video, y al te rmino volvía a ir, a desconectar todo y supervisar cualquier falla, cerrar la sala y entregar las llaves a la secretaria del departamento de desarrollo académico. Se apoyo en las labores de inventario para el archivo muerto donde todos los documentos que se me fueron asignados se debía revisar y separar dependiendo su categoría. Fue muy laborioso ya que se debía revisar con mucho cuidado ya que su conte nido podría ser importante. En ciertos casos cuando la secretaria dejaba de laborar en su horario, me quedaba a cargo de las llamadas telefónicas, y así se proporcionaba información o se le comunicaba con el jefe de departamento. Al concluir satisfactoriamente el primer bimestre en el depto. De desarrollo académico, el Lic. Jaime Rodríguez García, propuso mi cambio al depto. De Recursos Humanos.
El primer dia de mi cambio de departamento se me asigno ordenar alfabéticamente los archivos de los trabajadores en el cuarto de arc hivo, esta labor ocupo una semana ya que fue muy pesado eran demasiadas carpetas en un cuarto muy grande, al finalizar esta labor el personal quedo conforme con el trabajo hecho nya que asi optimizaba los tiempos de búsqueda. Durante los siguientea días del servicio social en el Depto. de recursos humanos se realizaron actividades donde se capturaron a los docentes del Instituto Tecnológico de Morelia, donde por medio de una base de datos que fue otorgada por el departamento, era necesario verificar las personas que habían cobrado servicio de lentes y estímulos que el gobierno otorga al personal si estos llegan a tiempo así como que cumplan con sus días laborales. Se elaboraron cadenas del personal del Instituto Tecnológico de Morelia esto con el propósito de saber ¿Qué trabajador continuaba después del trabajador que por razones personales abandonó su labor o se jubiló entre otras razones? Estas cade nas se elaboraron repetidas veces, er a necesario llenar el formato por computadora e imprimir tres tantos de cada uno para que posteriormente son llevados a firmar por el director, subdirector y jefe de la academia correspondiente. Durante cada quincena, se apoyó al personal de este departamento con la entrega de S.A.R. (Sistema de Ahorro para el Retiro) a todos los trabajadores, donde ellos proporcionaban su nombre se buscaban en la base de datos para que de esta manera ellos firmaran de recibido esto era realizado durante los dos primeros días de cada quincena. Se apoyó con el reacomodo de nuevo mobiliario del departamento, donde se cambiaron escritorios archiveros, todos los expedientes que se encontraban en los archiveros fueron renovados, así como los expedientes de cada persona que l abora en esta institución fueron, reorganizados( seleccionando la documentación de importancia para e l departamento), acomodando la documentación en una nueva carpeta, etiquetándola de tal manera que sea más fácil para la ubicación de los expedientes que se requieran consultar. Fue necesario realizar una lista de todos los trabajadores que tuvieran 5, 10, 15, 20 , hasta 40 años de servicio, que se revisó en la base de datos ya que esta se encontraba registrado el año de ingreso de la persona a la institución. Fue una larga tarea ya que es muy laborioso buscar la información en la base de datos así como estar registrando en otra base que en este caso se realizó en EXCEL para que por medio de este se calculara el número de años exactos de servicio de cada persona, una vez registrada la información, fue entregada al departamento de comunicación y difusión para que ellos realizaran la |orden que se mencionaba en la hoja de registro la cual era colocada al frente de la carpeta al costado de l a carpeta se colocaba el nombre de la persona correspondiente al expediente de esta manera se colocaban en el archivero de tal manera que se pudiera distinguir los expedientes por orden alfabético de A a la Z. Dicha tarea fue muy laboriosa la cual ocupó gran parte del tiempo en el que fue realizado el servicio social, ya que es bastante personal dentro de la institución. Finalmente esto se llevo a cabo para mantener un orden así como limpieza en la información del personal, así como sea de manera más accesible cuando sea
necesario consultar alguna información de algún expediente requerido así como agregar documentación.
Se colaboró con el departamento para sacar copias ya que en ocasiones los trabajadores necesitan copia de algún documento, esto se realizó las veces que necesarias, así como apoyo al personal del departamento, ya que en ocasiones estos tenían mucho trabajo y el los pedían apoyo de mi parte como fue el caso de poner en orden expedientes donde vinieran cobros de lentes que se realizó para capturar todas las notas del ISSTE donde se ver ificaban con recetas médicas para ojos y notas de establecimientos de donde vinieran los lentes, de esta manera se reacomodaban en los expedientes. Asi también como ordenar los documentos que proporcionaba la secretaria y acomodarlos en los respectivos archivos de los trabajadores. También se me asigno la tarea de hacer una lista de las personas jubiladas, y acomodar sus archivos en cajas, para después mandarlos al archivo muerto. Se me asigno la labor de llamar a ciertas personas a las cuales se debía buscar en una base de datos donde se encontraban su teléfono. Se les llamaba haciéndole una invitacion a asistir a un evento donde se le entregaría un reconocimiento por su trabajo. También se apoyaba a pasar información de los libros de llegada y salida del personal a una base de datos en la computadora, esa labor era tediosa ya que cuando se terminaba un libro llega otro del mes También se apoyaba en la contestación del teléfono dando informes, cambiando de extensión o comunicando Conclusiones
La estancia en el área de Recursos Humanos fue muy interesante, ya que se aprende la importancia de la organización que se debe de tener e n una institución así como el trato humano que se debe de tener con las personas para que puedan realizar los trámites adecuados o proporcionarles la información adecuada. Se tuvo la disposición por mi parte para las actividades que me fueron requeridas como fue el caso del reacomodo del departamento y la organización de la información, dentro del departamento se puede observar un ambiente de trabajo de colaboración entre ellos así como buena disposición hacia mi persona para enseñarme a manejar los formatos que se utilizaron en la base de datos. Se recomienda mantener un orden tanto en los documentos como en los archivos electrónicos ya que se manejan una gran cantidad de archivos, documentos entre otras cosas que se utilizan con frec uencia y es necesario tener un fácil ac ceso a ellos, de tal manera que sean colocados en el lugar que corresponde y de manera ordenada, así como también para los archivos electrónicos mantener una clasificación de estos y ordenarlos en carpetas.
RESULTADOS
Al llegar a la dependencia de sedesol (programa HABITAT), había un poco de desorden en cuanto a los archivos, y no se había concluido la documentación correspondiente a las obras realizadas en años posteriores, Junto con mis compañeros nos pusimos a concluir los faltantes de beneficiarios como ya se había mencionado en el desarrollo de actividades. Con nuestro apoyo concluimos las diferentes actividades que desarrollamos dentro del programa Hábitat. Y gracias a ello se agilizaron los servicios de información para las personas interesadas y al público en general.
La información del Programa se da a conocer en la página de Internet de la SEDESOL. Como son: - Las copias de los expedientes técnicos de los proyectos ya concluidos estarán disponibles para la consulta en las Delegaciones. Y así mismo; - Se promueve que la aplicación de los subsidios se realice con estricto apego a la normatividad aplicable en la materia.
Y es así como al entregar en tiempo y forma la documentación necesaria y concluida que es lo que realizamos, Es importante para las comunidades ya que sino se entregaba documentación, archivos u oficios, las personas perjudicadas aparte de ser l os que se encuentran al frente de é stas obras y/o acciones, son la comunidad.
Gracias a todo esto, pese a que no es una actividad relacionada con mi carrera me di cuenta de la importancia que es hacer contraloría social en la elaboración y aplicación de un proyecto de inversión, así como también a tratar con la personas, a desenvolverme y así mismo, a tener facilidad de palabra ya que en la licenciatura en contaduría es muy importante desenvolverte frente al público y a tener confianza y seg uridad ante la sociedad en general.
Así mismo ya que recorrimos varios lugares de aquí de Iguala, ahora al menos yo ya puedo ubicarme, localizar o dar referencias de alguna dirección que se me solicite.
