NOCIONES DE LAS NUEV NUEVA AS VERSIONES DE ISO 9001:2015 E ISO 14001:2015. 14001:2015. Eduardo Niklits!"k #"rr"ira Nor$ati%a d" Calidad & A$'i"(t" A$'i"(t" I(stituto IACC 01 d" "("ro d" 201)
ÍNDICE 1.
DESCRIPCIÓN DE LOS PRINCIPALES CAMBIOS ENTRE LA NORMA
ISO: 9001:2008 Y LA ISO 9001:2015........................................................................................... 2.
DESCRIPCIÓN DE LOS PRINCIPALES CAMBIOS EN ISO 14001:2015
RESPECTO A LA VERSIÓN 2004.............................................................................................. 3.
DESCRIPCIÓN DE LA ESTRUCTURA DEL ANEXO SL EN LAS NORMAS
ISO 9001 Y 14001........................................................................................................................... 4.
PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DE LA ESTRUCTURA DE ALTO
NIVEL LS....................................................................................................................................
1. D"sri,i/( d" los ,ri(i,al"s a$'ios "(tr" la Nor$a ISO: 9001:200 & la ISO 9001:2015 ISO 9001:2015. ISO 9001:2008 Su "(*o+u" s" 'asa "( "l u$,li$i"(to d" r"+uisitos
(or$ati%os-
l"al"s
&
Su "(*o+u" s" 'asa "( "l u$,li$i"(to d"
d" las u"stio(a(t"s $s i$,orta(t"s ,ara la
o,"rai/(.
"$,r"sa o ("oio- su o(t"to & las ,art"s i(t"r"sadas "s "l o(3u(to d" *ator"s i(t"r(os & "t"r(os +u" ,u"d"(
67ro"di$i"(to Dou$"(tado8
i(*lu"(iar la ora(iai/(. 6I(*or$ai/( Dou$"(tada8-
"(
"st"
,u(to la (u"%a %"rsi/( ,r"t"(d" o't"("r r"sultados ,la(i*iai/(
+u" &
,ro%"(a( (o
d"
sola$"(t"
la u(a
d"sri,i/( d" ada u(o d" los ,ro"sos
E( "l ,u(to (or$ati%o #or$ai/( "
"3"utados. Esta (u"%a %"rsi/( s" 'asa "( "l lid"rao-
I(*or$ai/( su "(*o+u" s" 'asa "( "l las o$,"t"(ias- i(%olura$i"(to & to$a sa'"r & !a"r.
d" o(i"(ia su$ado a la o$u(iai/( %"rtial & !orio(tal al i(t"rior d" la ora(iai/(- "(*o(dos" "( "l +u"r"r. Esta (u"%a %"rsi/( !a" d"sa,ar""r "l
6Aio("s 7r"%"(ti%as8
o(",to d" ai/( ,r"%"(ti%a- su (u"%o "(*o+u" "s la 6"sti/( d"l ri"so8- "( d"*i(iti%a ,la(t"ar o'3"ti%os & aio("s s"( los ,la("s d" ai/( o $atri"s d" $at"rialidad. Esta (u"%a %"rsi/( !a" r"*"r"(ia al
6Co(trol d" Co$,ras8
o(trol d" 'i"("s & s"r%iios +u" so(
2. D"sri,i/( d" los ,ri(i,al"s a$'ios "( ISO 14001:2015 r"s,"to a la %"rsi/( 2004.
,ro%istos d" $a("ra "t"r(a- "(tr"(dol" $a&or ;(*asis o r"l"%a(ia a la ad"(a d" %alor. ISO 14001:2004 Su "(*o+u" s" 'asa "( "l u$,li$i"(to d" r"+uisitos
(or$ati%os-
l"al"s
&
ISO 14001:2015 Su "(*o+u" s" 'asa "( "l u$,li$i"(to d"
d" las u"stio(a(t"s $s i$,orta(t"s ,ara la
o,"rai/(.
"$,r"sa o ("oio- su o(t"to & las ,art"s i(t"r"sadas "s "l o(3u(to d" *ator"s i(t"r(os & "t"r(os +u" ,u"d"( i(*lu"(iar
o
a*"tar
"l
S
La
ora(iai/( d"'" !a"rs" r"s,o(sa'l" d"
67ro"di$i"(to Dou$"(tado8
sus i$,atos a$'i"(tal"s. 6I(*or$ai/( Dou$"(tada8-
"(
"st"
,u(to la (u"%a %"rsi/( ,r"t"(d" o't"("r r"sultados ,la(i*iai/(
+u" &
,ro%"(a( (o
d"
sola$"(t"
la u(a
d"sri,i/( d" ada u(o d" los ,ro"sos
E( "l ,u(to (or$ati%o #or$ai/( "
"3"utados. Esta (u"%a %"rsi/( s" 'asa "( "l lid"rao-
I(*or$ai/( su "(*o+u" s" 'asa "( "l las o$,"t"(ias- i(%olura$i"(to & to$a sa'"r & !a"r.
d" o(i"(ia su$ado a la o$u(iai/( %"rtial & !orio(tal al i(t"rior d" la
6Aio("s 7r"%"(ti%as8
ora(iai/(- "(*o(dos" "( "l +u"r"r. Esta (u"%a %"rsi/( !a" d"sa,ar""r "l o(",to d" ai/( ,r"%"(ti%a- su (u"%o "(*o+u" "s la 6"sti/( d"l ri"so8- "( d"*i(iti%a ,la(t"ar o'3"ti%os & aio("s s"( los ,la("s d" ai/( o $atri"s d"
$at"rialidad.
>. D"sri,i/( d" la "strutura d"l a("o SL "( las (or$as ISO 9001 & 14001. La "strutura d"l a("o SL "( a$'as (or$as- s" "(*oa "( = ,u(tos "strat;ios- los ual"s so( los siui"(t"s:
1
El o(t"to d" la "$,r"sa
2
El ,a,"l d"l lid"rao
>
El $aro d" la "sti/( d" ,ro"sos d"(tro d"l Sist"$a d" <"sti/( d" Calidad
4
El "(*o+u" a los ri"sos
5
La o(sid"rai/( d" todas las ati%idad"s d" s"r%iios "( "l Sist"$a d" <"sti/( d" Calidad.
=
La "sti/( d"l a$'io
La "strutura d"l a("o SL ta$'i;( ,o(" $u!o ;(*asis "( "l o(oi$i"(to d" la "$,r"sa o$o u( r"urso $s- la r"l"%a(ia d" la o$u(iai/( i(t"r(a & "t"r(a- la i(*or$ai/( dou$"(tada o$o r"*"r"(ia d" todos los r"+uisitos dou$"(tal"s- "t. 4. 7ri(i,al"s arat"r?stias d" la "strutura d" alto (i%"l @LS. D"*i(" lara$"(t" los r"sultados +u" "s,"ra la (or$a "( r"lai/( a la "sti/( a,liada- $"dia(t" "sta "strutura d" alto (i%"l las (or$as ISO o$,artir( i"rtos r"+u"ri$i"(tos so'r" su "strutura- "s d"ir u( li("a$i"(to "struturado- lo +u" !ar
$s s"(illo ,ara ual+ui"r ora(iai/(- s"a "l ru'ro +u" s"a- i(t"rar sus sist"$as d" "sti/(- &a +u" o$,artir( u(a $is$a "strutura o l"(ua3" & so'r" todo- los $is$o r"+uisitos 'sios. Otra arat"r?stia $u& i$,orta(t" "s +u" s" l" da $a&or ,rotao(is$o a la alta dir"i/(- ,ro$o%i"(do la 6"sti/( d"l ri"so8- "( d"*i(iti%a ,la(t"ar o'3"ti%os & aio("s s"( los ,la("s d" ai/( o $atri"s d" $at"rialidad.
5. i'lior a*?a
IACC 201=. Noio("s d" las (u"%as %"rsio("s d" ISO 9001:2015 " ISO 14001:2015. Nor$ati%a & Calidad d"l A$'i"(t". S"$a(a .
