Écri r eunel et t r ef or mel l e-DELFB2 Lor sdel ' épr euvedepr oduct i onécr i t eduDel fB2,onpeutvousdema manderder édi gerune l et t r ef or mel l ear gument ée.Vousdi sposezde60mi nut espourcetexer ci ce. La gr i l l e offici el l e d' éval uat i on estdi vi sée en t r oi s par t i es :l ' i nt er act i on,l el exi que,l a gr amm mmai r e. Cr i t èr e1-Onvousdemanded' écr i r eunel et t r ef or mel l ede250mot senvi r on. Consi gne Vousécr i vezaumai r edevot r evi l l epourv ousi ndi gnerdumanquedepr opr et édansl es r ues.Aunom del ' associ at i onVi l l epr opr e,dontvousêt esmemb mbr e,vousexpr i mezvot r e i ndi gnat i onetvousf ai t esdespr oposi t i onspouramél i or erl asi t uat i on.[ envi r on250mot s] Cr i t èr e2-Lecandi datpeutadapt ersapr oduct i onàl asi t uat i on,audest i nat ai r eetadopt er l eni veaud' expr essi onf or mel l econvenantauxci r const ances. Cr i t èr e 3 - Peutévoqueravec cl ar t é etpr éci si on desf ai t s,desévéneme ment sou des si t uat i onsCr i t èr e4-Peutdével opperunear gument at i on* .* ( Lespr oposi t i onssontpr i ses encompt edansl ' ar gument at i on. ) Cr i t èr e5-Lecandi datpeutr el i ercl ai r ementl esi déesàl ' ai ded' ar t i cul at eur spourpr odui r e unt ext eflui deetcohér ent;i lr espect el ami seenpageetl aponct uat i on Cr i t èr e 8 -On di st i ngue l ' or t hogr aphe l exi cal e etl ' or t hogr aphe gr ammat i cal e( accor ds, t er mi nai sonsver bal es. . . )[ Cr i t èr e9] .
Exempl e1 expédi t r i ceMa Madame meMA MACHI N adr esse12r uedut r uc12345MAVI LLE Mavi l l e,l e5j anvi er2016 Muni ci pal i t édeMavi l l e concer ne:pr opr et édesr ues Monsi eurl eMa Mai r e,
Jemeper met sdevousécr i r e,aunom del ' Associ at i on" Vi l l epr opr e"dontj ef ai s
par t i e,afindevousf ai r econnaî t r emonsent i mentàpr oposdumanqued' hygi ène mani f est edesr uesdenot r ecommune.Jesui svér i t abl ementi ndi gnéeparcet t e si t uat i oni nqual i fiabl eett i ensd' ai l l eur sàsi gnal erci apr èsquel quesexempl esafin quevouspr eni ezconsci encedel ' ampl eurduphénomène. Consi dér onst outd' abor dl ecasdest r ot t oi r soùvoi si nentpapi er sgr as,chewi nggums etmégot s,sans par l erdes déj ect i ons cani nes.I lestt outsi mpl ement i nadmi ssi bl equ' unet el l esi t uat i onper dur e!Nonseul ementc' estuneoffenseàl a vue,mai son ne peutpasf ai r edeuxpassansr i squerdesal i rseschaussur es ( sanspar l erdudangerquedej eunesenf ant ssoi entencont actaveccesdét r i t us) . Un aut r e exempl ef r appanti l l ust r e cet t e si t uat i on :l a pr ésence choquant e -et i nsuppor t abl e-debout ei l l esvi des,ser i nguesusagéesetaut r esi mmondi cesaux abor dsdupar ki ngdel agar e.Out r el edangerpot ent i elquecel ar epr ésent e,i lest choquantdeconst at erquer i enn' estf ai tpourr ésoudr el epr obl ème. C' estpour quoij et i ensparl apr ésent eàvoussoumet t r equel quessuggest i ons dest i néesàr emédi eràcetét atdef ai t .Enpr emi erl i eu,i lmesembl ei ndi spensabl e der econsi dér erl ef onct i onnementduser vi ce del avoi r i e,dontl ' i nefficaci t éest mani f est e -eti nver sementpr opor t i onnel l e au mont antdes i mpôt s que nous payonsent antqu' habi t ant sdeMavi l l e! Jer evi ensenout r esurl epr obl èmecauséparl eschi ens:ceser ai tcer t ai nement unebonnei déedemet t r eàdi sposi t i ondel eur smaî t r esdessachet setpoubel l es dest i nésàél i mi nerl esexcr ément s. Enfin,en ce quiconcer ne l ' ét atdépl or abl e du quar t i erde l a gar e,i lser ai t souhai t abl equel apol i ceassur euncont r ôl e-voi r edesr ondes-afindedi ssuader l esconsommat eur sd' al cooletdest upéfiant sdepol l uerai nsil avoi epubl i que. Espér antavoi r su par ce cour r i er at t i r ervot r e at t ent i on surcet t e si t uat i on
désast r euse,j evouspr i edecr oi r e,Monsi eurl eMai r e,àl ' expr essi ondet out ema consi dér at i on. Aunom del ' associ at i on" Vi l l epr opr e" , [signature] MadameMachi n
Rédi ger une l et t r e f or mel l e: quel l es f or mul es de pol i t esse? Lor squel ’ onr eçoi tuncour r i erécr i t ,l er espectdecer t ai nsst andar dsestat t endu, not ammentenmat i èr edef or mul esdepol i t esse.Let t r esdemot i vat i on,cour r i er s admi ni st r at i f s:commenti nt r odui r e etconcl ur e une l et t r e? Quel l esf or mul esde pol i t esseut i l i seretévi t er?
Eni nt r oduct i on Àf ai r e
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Vér i fierdeuxf oi spl ut ôtqu’ unel ’ or t hogr aphedunom devot r edest i nat ai r e.
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«Àl ’ at t ent i onde»:pl acéeenhautàdr oi t edel al et t r e,cet t ef or mul eser tà i nt r odui r el enom dudest i nat ai r e,ensoumet t antl al et t r eàsonat t ent i on. Àévi t er
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«Àl ’ i nt ent i onde»aul i eude«àl ’ at t ent i onde»:at t ent i on,c’ estbi encet t e
deuxi èmef or mul equiestl abonne.«àl ’ i nt ent i onde»veutpl ut ôtdi r e«en l ’ honneurde».
Laf or mul ed' appel Àf ai r e
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«Madame,»ou«Monsi eur ,»:sivousconnai ssezl ’ i dent i t édudest i nat ai r ede vot r el et t r e,pensezàchangerl af or mul ed’ appelenconséquence.
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«Madame,Monsi eur»:l af or mul at i onl apl ussi mpl eetl apl usefficacel or sque vousnesavezpasàquivousécr i vezpr éci sément .
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«Monsi eur / Madamel ePr éf et / Pr ovi seur / Juge»:at t ent i on,dansl ’ admi ni st r at i on, l ’ Éduc at i onNat i onal e,l apol i t i que,cer t ai nesf onct i onsvi ennentav ecunt i t r e.I l convi entàcemoment l àd’ adapt erl af or mul ed’ appelaut i t r edudest i nat ai r e. Pensezy:l apl upar tdesf onct i onsontmai nt enantunéqui val entf émi ni n:Madame l aPr ovi seur e,Madamel aJuge… N’ hési t ezpasàl ’ ut i l i serdansvoscour r i er s. Àévi t er
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«CherMonsi eur ,»ou«Chèr eMadame,»:cesf or mul at i onspeuventsembl ert r op f ami l i èr es,oubi encommer ci al es.Àut i l i seruni quementsivousconnai ssezbi enl a personne.
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«Monsi eurDupont ,»:accol erl enom devot r edest i nat ai r eà«Monsi eur»ou« Madame»donneunef or mul at i onunpeut r oppompeuse.Pr éf ér ezl asi mpl i ci t é.
Enconcl usi on Àf ai r e
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«Jevouspr i ed’ agr éer ,»ou«Veui l l ezr ecevoi r ,»ou«Jevouspr i edecr oi r e,»
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«Madame,Monsi eur ,»:penseràut i l i serl amêmedési gnat i onquedansl a f or mul ed’ appelaudébutdel al et t r e.
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«messi ncèr es/ r espect ueusessal ut at i ons.»,«l ’ expr essi ondemessent i ment s di st i ngués.»,«àl ’ expr essi ondemesmei l l eur ssent i ment s.»… Exempl es: «Veui l l ezagr éer ,Madame,messal ut at i onsdi st i nguées.» «Jevouspr i edecr oi r e,Madame,Monsi eur ,àl ’ expr essi ondemesmei l l eur s sent i ment s.»
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«Dansl ’ at t ent edevot r er éponse»et«Met enantàvot r edi sposi t i onpourun pr ochai nent r et i en»:ài nsér eraudébutdel af or mul edepol i t esse,dansl amême phr ase.Àut i l i serl or squevousat t endezuner éponsedevot r edest i nat ai r e,oubi en dansunel et t r edemot i vat i onoudecandi dat ur e. Exempl e: Dansl ’ at t ent edevot r er éponse,j evouspr i ed’ agr éer ,Monsi eur ,l ’ expr essi onde messent i ment sdi st i ngués. Àévi t er
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«Cor di al ement»et«Bi encor di al ement»:àr éser verpourdesl et t r esmoi ns f or mel l es.
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«l ' expr essi ondemessal ut at i onsdi st i nguées.»:onpeutexpr i mersessent i ment s, mai spassessal ut at i ons.
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«l ’ expr essi ondemesr espect ueuxhommages»:évi t erd’ empi l erl esf or mul esl es pl usf or mel l esent r eel l es,aur i squeder édi geruneconcl usi ondel et t r et r op pompeuse.
« en l ’ expr essi on de mes sent i ment sl es mei l l eur s »,« en ma consi dér at i on di st i nguée»:l af or mul ej ust e,l or squel ’ onut i l i se«j evouspr i edecr oi r e»est«à» etnon«en».Bi endi ffér enci er«Cr oi r eEnquel qu’ un»de«Cr oi r eàl ’ expr essi on demesmei l l eur ssent i ment s».
