WORKSHOP MUTU PUSKESMAS DAN KESELAMATAN PASIEN

Secara rinci isi dari materi di atas adalah sebagai berikut. 1. Workshop mutu puskesmas dan keselamatan pasien: •

 penggalangan komitmen

•

 penyusunan tatanilai dan budaya mutu

•

 paparan konsep mutu dan akreditasi

•

 paparan standar dan instrument akreditasi

•

 pembentukan tim mutu puskesmas dan keselamatan pasien:

•

 penanggung jawab mutu

•

tim mutu manajerial

•

tim mutu UKM

•

tim mutu UKP/Klinis

•

 pemilihan area prioritas untuk pelayanan klinis

2. Workshop dengan tokoh masyarakat dan perwakilan pasien, perwakilan sasaran, lintas sector untuk memperoleh masukan thd mutu dan kinerja puskesmas 3. Perumusan kebijakan mutu: Mewajibkan semua karyawan berpartisipasi dalam perbaikan mutu ….. st !lihat di lampiran " pedoman penyusunan dokumen akreditasi #asilitas kesehatan tingkat pertama$ 4. Penyusunan manual mutu . Workshop penyusunan perencanaan program mutu puskesmas dan keselamatan pasien !. Program mutu manajerial: Monitoring dan Penilaian kinerja manajerial !keuangan% pemeliharaan% pengelolaan sdm%  pengelolaan asset% dsb$ &udit internal Pertemuan tinjauan manajemen '(aluasi kinerja pihak ketiga ". Program mutu #$%: a. Monitoring dan penilaian kinerja tiap)tiap UKM &. Program mutu pelayanan klinis: a. Monitoring dan penilaian kinerja pelayanan klinis  b. Monitoring dan penilaian kinerja dan perilaku perilaku sdm klinis

c. Pelaporan insiden keselamatan pasien d. *mplementasi manajemen risiko pada area prioritas e. Penyusunan panduan praktik klinis #. Monitoring dan penilaian sasaran keselamatan pasien g. Peningkatan mutu dan keselamatan pelayanan laboratorium h. Peningkatan mutu dan keselamatan pelayanan obat i. Peningkatan mutu dan keselamatan pelayanan radiodiagnostik 

'. Program diklat mutu dan keselamatan pasien •

*mplementasi program)program kegiatan yang direncanakan

•

Kajibanding !kinerja UKM% danUKP$ dan tindak la njutnya

•

'(aluasi keseluruhan program mutu puskesmas dan keselamatan pasien

•

iseminasi pelaksanaan dan hasil program mutu puskesmas dan keselamatan

•

Pelaporan ke inas Kesehatan kabupaten/kota

Penilaian kinerja pelayanan klinis &. Memilih dan menetapkan indikator mutu  pelayanan klinis dan sasaran Keselamata Pasien • Menyusun panduan penilaian kinerja pelayanan klinis • Mencatat data melalui sensus harian • Melaksanakan penilaian kinerja pelayanan klinis • Melakukan analisis kinerja pelayanan klinis • Melaksanakan tindak lanjut hasil analisis kinerja pelayanan klinis • +. Sasaran Keselamatan Pasien Membuat panduan system pencatatan dan pelaporan insiden keselamatan pasien !*KP$ • Memonitor capaian sasaran keselamatan pasien • Melaksanakan pencatatan dan pelaporan sentinel% K,% dan K- • Melakukanan analisis kejadian K, dan K- • Melakukan tindak lanjut •  Manajemen risiko Melaksanakan identi#ikasi risiko pelayanan obat • Melakukan analisis risiko pelayanan obat • Menyusun rencana tindak lanjut • Melaksanakan tindak lanjut •  iklat PMKP Menyusun rencana diklat PMKP Melaksanakan diklat PMKP • ' Peningkatan mutu pelayanan laboratorium *denti#ikasi risiko pelayanan lab • &nalisis risiko dan tindak lanjutnya • Pengendalian bahan berbahaya dan beracun di lab •

Pemantauan penggunaan &P di lab Pelaksanaan pemantapan mutu internal • Pelaksanaan pemantapan mutu eksternal •  Peningkatan mutu pelayanan obat *denti#ikasi risiko pelayanan obat • &nalisis risiko dan tindak lanjutnya • Pemantauan kebersihan penyediaan obat • 0 Peningkatan mutu  pelayanan &- • Monitoring pelaksanaan prosedur &- • Meningkatkan kemampuan deteksi dini risiko persalinan • •