1
2
Mau cara ASYIK atau cara RUMIT? Banyak orang yang ingin belajar bisnis, Sayangnya tidak banyak buku yang membahasnya secara ringan. Isi berbobot, namun bikin mata melotot. Malahan, kebanyakan orang belajar bisnis lewat twitter. Banyak tokoh pengusaha maupun akun bisnis yang sering berbagi lewat media twitter. Bahasa yang ringan, mudah dimengerti, serta komunikatif membuat twitter menjadi media efektif untuk belajar. Saya pun yang sering berbagi masalah bisnis lewat twitter. Ternyata responnya luar biasa. Banyak orang yang apresiasi saat Saya #KulTwitt, mulai dari RT, Quote, atau Favorite. Meski begitu, masih banyak orang yang belum maksimal saat belajar lewat twitter. Waktu twit yang tidak cocok, kerepotan dalam mecari twit lama, bahkan banyak juga yang masih awam dengan dunia twitter. Mungkin Anda salah satunya, hehehe… Saya berharap adanya #BizTweet menjadi jawaban atas kegalauan Anda yang mau belajar bisnis dengan cara asyik. Anda tidak perlu repot-repot buka twitter untuk bisa belajar bisnis dari timeline twitter Saya, karena Saya sudah membukukannya khusus untuk Anda. Kalau ada yang asyik, mengapa pilih yang rumit?
3
#1 Jurus Jitu Merebut Hati Pelanggan Semua penjual, pasti senang jika dadangannya LARIS. Sayangnya, tdk semua mampu merubah calon customer menjadi customer. :(
Menjual seperti sebuah Perang. Perlu Rencana Matang, Strategi Jitu, serta Action Hebat untuk memenangkannya. Because, NO SELLING, DYING!
Diperlukan #JurusJituMerebutHatiPelanggan utk dapat menjadi penjual yang handal. Kemampuan utk menjual produk ke lebih banyak orang.
Gali Kebutuhan Pelanggan, bukan Menyampaikan Keinginan Anda. Maka mereka dg senang hati menerima penawaran Anda.
Pastikan Target Marketnya Tepat. Analisa calon pelanggan ada sebelum melakukan presentasi. Umur? Jenis Kelamin? Pekerjaan? Gaji?
Kenali Karakter Pelanggan Anda. Buat daftar cek list mengenai calon customer anda. Anda akan lebih mudah menggali kebutuhannya.
4
Ketahui Alasan Orang Membeli Produk Anda. Sebutkan 7 Alasan mengapa org harus memakai produk Anda.
Hilangkan Jarak antara Penjual dan Pembeli. Mereka butuh teman, bukan penjual. Penjual handal akan menjadi teman yg tulus utk pembelinya
Sekian sharing tentang #JurusJituMerebutHatiPelanggan. semoga bermanfaat meningkatkan jumlah pelanggannya. ^^)9
5
#2 Tips memilih Waralaba Sukses Saat ini, utk memuai sebuah bisnis semakin mudah. Bagi anda yg msh bingung mau bisnis apa, maka memilih #WaralabaSukses adl jawabnnya
Dgn mengambil #WaralabaSukses membuat anda tdk perlu pusing dlm memikirkan persiapan bisnis, semua sdh disediakn, tinggal anda jalani :)
Jenisnya jg beragam. Mulai kuliner, pendidikan, minimarket hingga karaoke ada. Dijamin, anda tdk akn kehabisan pilihn. #WaralabaSukses
Dengan beragamnya pilihan, anda harus cerdas memilih #WaralabaSukses. Jgn sampai BuLaTup (Buka Langsung Tutup), hrs BuLaRis (~^_^)~
Sebuah #WaralabaSukses merupakan bisnis yg sdh teruji sistemnya. Sdh berhasil dgn cabang2nya krg lebih 3-5 thn. Merk tlh dikenal org
#WaralabaSukses memiliki keunikan dlm produk maupun servicenya d banding kompetitor. klo kt mas @ipphoright punya #PembedaAbadi ^_^)b
6
#WaralabaSukses jg memiliki support system yg bagus dan berkelanjutan utk mitranya, bkn cuma sekali jual, stlh itu pergi entah kemana :(
Perhatikan jg keseharian #WaralabaSukses tsb. Apakah benar2 laris. pelajari laporan keuangannya. Lihat omset, profit, bahkan cashnya :D
Agar makin mantap, anda jg bs survei dr org2 yg sdh mengambil waralaba tsb. #WaralabaSukses akn mensupport mitra2nya. Sukses bersama!
Kalau semua sdh dilakukan, pilih #WaralabaSukses yg sesuai dgn analisa terbaik anda. Sgr action. Jgn banyak mikir lg. Ntar g buka2 ;P
Sekian shring ttg tips memilih bermanfaat. Salam Miyarder! ^_^)9
#WaralabaSukses
smg
7
#3 Promosi Efektif 1. Promosi memiliki peranan penting dlm bisnis. Tanpa promosi, produk yg kt tawarkan g dikenal. Akibatnya, g ada yg beli :( #PromosiEfektif
2. Kegiatan promosi hrsnya jd Investasi perusahaan, bkn malah jd Cost. Mk, perlu strategi jitu spy hasilnya mantep. #PromosiEfektif
3. Ada 7 strategi #PromosiEfektif yg hrs anda lakukan spy aktifitas promosinya "Low Budget, High Impact!" (~^_^)~
4. Strategi 1: IDENTIFIKASI MARKET. Gunakan rumus 4W+1H. Habiskan 80% waktu anda utk menganalisa WHO dan WHERE #PromosiEfektif
4a. Utk WHO, coba Identifikasi dgn kategori: Umur, Jenis Kelamin, Profesi, Penghasilan, Status Pendidikan serta Hobi. #PromosiEfektif
4b. Utk WHERE, analisa lokasi tmpt tinggal, kerja, maupun lokasi tmpt biasa mereka menghabiskan waktu di akhir pekan/ libur #PromosiEfektif
8
4c. Lalu, WHAT adl apa yg sering dipikirkan olh target market kita. Dan WHY mrpkn alasan mengapa org membeli produk anda #PromosiEfektif
4d. Cari 7 alasan mengapa org hrs membeli produk anda, bkn kompetitior. Oya, org membeli 80% krn Emosi dan 20% krn Logika #PromosiEfektif
5. Strategi 2: Ukur Biaya Promosi. Hitung scr detail biaya utk membeli 1 customer. Tanpa diukur anda tdk tahu efektifitas iklan anda ( ,--)/ 6. Strategi 3: Temukan Keunikan Penjualan Anda. Coba analisa 12 unsur ini: Price, Quality, Quantity, Ragam Produk, Garansi #PromosiEfektif
6a. Kepercayaan, Kenyamanan, Place, Gimmick (hadiah). Jk sdh, sgr komunikasikan keunikan penjulan anda pd calon customer #PromosiEfektif
7. Strategi 4: Gunakan Teknik T4B. Pastikan iklan anda membuat orang Tertarik, lalu Baca, Butuh, terakhir Beli. :D #PromosiEfektif
9 8. Strategi 5: Hubungi Customer Lama. Fakta menunjukkan, menjual pd pembeli lama lebih mudah dibanding mencari pembeli baru #PromosiEfektif
9. Strategi 6: Biarkan Orang Lain Bicara. Ini merupakan gabungan teknik WOM (Word of Mouth) & Endorsment. Org lebih yakin dgn referensi :D
10. Strategi 7: Evaluasi Promosi. Selalu Test dan Ukur kegiatan promosi anda. Lanjutkan promo yg menghasilkan. Jadikan itu investasi anda :)
Sekian sharing ttg #PromosiEfektif semoga bermanfaat dlm menentukan strategi marketing bisnisnya. Salam Milyarder! ^_^)9
10
#4 Trik Viral Marketing: Strategi Promosi MURAH, hasil WAH 1. Bg pengusaha tentu menginginkn hasil yg WAH dr usaha mrktingnya, tentu dg biaya yg jg MURAH. Salah satu caranya adl dg #ViralMarketing
2. #ViralMarketing adl teknik pemasaran #WOMM (Word of Mouth Markerting) yg diperkuat olh jaringan sosial. Promo menyebar bagai virus :)
3. Ini dia 3 kunci #ViralMarketing yg hrs dimaksimalkan: Konsumen, Buzz, Kondisi.
4. Jk diibaratkan #ViralMarketing adl penyebaran virus. KONSUMEN adl tempat berkembang biaknya. Slh tmpt, mk virus tdk akn berkembang.
5. Kenali tipe konsumen Anda spy efek BOOMING promo terjadi & menyebar cepat bagai virus. Ada 3 Tipe: Follower, Influencer, dan Leader
11 6. Follower: Tipe konsumen yg bagian ikut-ikutan. Suka ikut yg lg Tren. Bukan target penyebar promo, tp target market. Hehehe... :p
7. Influencer: Mereka termasuk penyebar berita yg baik. Senang bercerita & memiliki kemampuan mempengaruhi yg baik.
7a. Golongan HAWA (Ibu2 & Remaja Putri) merupkn tipe influencer yg baik, krn kebiasaan nya kumpul2 mk ia memiliki jaringan yg banyak :D
7b. Strategi ini prnh digunkn olh Bandai utk promo Tamagochi lwt remaja putri jepang atw Sunlight dg program 1000 Agen Sunlight brsma ibu2
8. Leader: Tipe konsumen yg hrs Anda temukan. Efeknya DAHSYAT. Rekomendasinya siap mempengaruhi bnyk org. Sekali Ucap, Omset Melesat!
8a. Konsumen tipe "Leader" memiliki 2 syarat, yaitu: Punya banyak Massa & Kredibilitas. Efeknya, Kata2nya dipercaya & Cepat menyebar Luas.
12 8b. Biasanya mereka adl seorang TOKOH dunia Nyata atau Maya seperti Artis, Ustadz, Profesor, Pejabat, Blogger Ngetop, atau SelebTwitt
8c. Nah, sdhkah Anda menemukan konsumen yg akan menjadi penyebar produk/jasa Anda? Analisa, Temui Mereka, lalu ajak Kerjasama :D
9. Stlh konsumen masih ada komponen BUZZ yaitu virusnya, berupa cerita yg hangat, menarik & unik shg dibicarakan banyak org.
9a. Saatnya anda mencari Keunikan dr Produk atau Service anda yg layak utk dibicarakan banyak org. ( ,--)??
10. Kunci yg terakhir adl KONDISI yg MENDUKUNG. Muncul akibat efek psikologi konsumen, bs krn hukum IKUT-IKUTAN atau efek MEWAH.
10a. Hukum IKUT-IKUTAN membuat org merasa aneh klo g ikut menggunakan. Dulu Laptop adl barang mewah, skrg klo g punya malu. Beli, deh.
13 10b. Ada jg krn efek MEWAH. Mobil super mewah Roll Royce & Bentley tdk pernh iklan, tp laris manis & org hrs antri utk mendptkannya. Wow..
Sdh saatnya Anda menyusun strategi #ViralMarketing bagi produk atau jasa anda. Masuki era promosi MURAH, hasil WAH. Salam Milyarder! ^_^)9
14
#5 Hidden Money: Rahasia Meningkatkan Omset BisnisTanpa Promosi 1. Kalau berbicara masalah peningkatan Omset, cara yg sering dipikirkan oleh kebanyakan business owner adalah PROMOSI. Bener,gak? :D
2. Tanpa promosi pun ternyata kita bs meningkatkan omset bisnis kita. Mau tahu caranya?
3. Ingat, ada 4 hal yg mempengaruhi peningkatan Omset bisnis, yaitu: 1. Prospek, 2. %Closing, 3. Rata2 pembelian & 4. Repeat Order
4. PROMOSI adalah usah utk meningkatkan PROSPEK spy bs dapet pembeli baru. Tentu dgn didukung %Closing yg bagus.
5. Fakta membuktikan, bahwa Lebih MUDAH & MURAH mempertahankan customer lama d banding harus mencari yg baru, lho. ;p
15 6. Klo sdh tahu faktanya, mulai skrng jgn abaikan pelanggan lama Anda. Ingat, mereka adl org yg sdh masuk kedlm pintu bisnis anda :)
7. Tentu lebih mudah menjual pada org yg sdh merakan produk Anda, dibanding yg masih sekedar tahu produk Anda. Apa sj yg hrs d lakukan?
7a. Hubungi rutin pelanggan Anda. Tanyakan mengenai pengalaman menggunakan produk Anda. Beritahu ttg produk2 menarik terbaru yg Anda sediakn
7b. Berikan hadiah pd pelanggan setia Anda
7c. Kirimi kartu ucapan Terimakasih atau ucapan saat hari2 khusus (ulang tahun, hr besar agama, dll). Tuliskan ucapan tulus pd konsumen Anda
8. Customer lama adl harta karun yg sering dilupakan. Susun catatan yg Anda miliki, periksa alamatnya, nomr telp, dsb. Pastikn semua valid
9. Jk diasumsikan customer lama Anda puas berbisnis dg Anda, Apa yg membuat mereka tdk kembali lg? Mereka sdh pernah msk pintu anda sekali
16
10. Let's Keep Our Customer and Make Them Happy with Our Product and Service. See you next CuteTwitt.. Salam Milyarder! ^_^)9
17
#6 Bisnis Sehat: Rahasia Membangun Bisnis Kuat, Hebat, Manfaat Banyak pengusaha sering tertipu dg mindset bahwa omset meningkat berarti #BisnisSehat. Ini salah!
Jika omset meningkat, tp biaya yg dikeluarkan terlalu banyak, dan profitnya sedikit, itu artinya tidak sehat. #BisnisSehat
Jika cashflownya berantakan, berarti tidak sehat. #BisnisSehat
Jika produk dan strateginya tidak berinovasi, berarti tidak sehat. #BisnisSehat
Penilaian sehat atau tidaknya suatu bisnis bkn hanya dinilai dr faktor omset sj, tp jg faktor lain. Paling utama adlh CASHFLOW #BisnisSehat
Seberapapun besarnya pendapatan, jika ternyata cashflownya tidak seimbang dan tidak lancar, bisnis itu sedang sakit. #BisnisSehat
Kelancaran cashflow #BisnisSehat
adalah
faktor
mutlak
dr
bisnis.
18
Jika apa yg dikeluarkan tdk sebanding dg apa yg didapatkan, atau budgetingnya tersendat, berarti ada yg salah dg manajemennya. #BisnisSehat
Jika cashflow lancar, br bs berpikir ttg profit. Profit itupun dhitung bkn brdsrkn besar kecilnya omset, tp dr PERSENTASE nya. #BisnisSehat
Berapa pengeluarannya? Semua hrs dihitung scr total dan biaya bahan baku, listrik, telepon, transport, gaji karyawan, dsb. #BisnisSehat
Dari sana kita bisa lihat persentase profit bisnis itu dg cara menghitung sisa pendapatan dg pengeluaran. #BisnisSehat
Jika profitnya dibawah 5%, itu belum sehat. Sebisa mungkin di atas 15%. Klo bs malah sampai mencapai 35% ke atas, itu baru #BisnisSehat.
Tapi hati2 juga, #BisnisSehat dan bisnis terlihat sehat itu beda tipis. Kalo profitnya di atas 50% dan mencurigakan, hati2... Ini masalah.
19 Jadi, jk cashflownya lancar & persentase profit bagus mk bs dibilang bisnis itu ckp sehat, stidaknya u masa evaluasi saat itu. #BisnisSehat
Sebaliknya, jika omsetnya besar tp persentase keuntungannya kecil sehingga cashflow tdk lancar, berarti bisnis itu tdk sehat. #BisnisSehat
Jika sudah tidak sehat, seiring berjalannya waktu jika tidak diobati, maka siap2lah mati (baca: bangkrut). #BisnisSehat
Hati-hatilah dlm menganalisis keuangan Anda. Jangan tertipu dg peningkatan omset. #BisnisSehat
#BisnisSehat ditentukan seberapa bagus CASHFLOW-nya dan seberapa besar % PROFIT-nya.
20
#7 Entrepreneurial Mindset 1. Menjadi seorang pengusaha bukan karena kebetulan, apalagi sekedar pelarian. Pastikan itu jln hidup Anda. #7EntrepreneurialMindset
2. Mindset merupakan pola pikir mendasar seseorang. Keliru dlm membangan mindset mengakibatkan action yg keliru. #7EntrepreneurialMindset
3. Pengusaha dgn mindset yg TEPAT bikin bisnisnya HEBAT. Pengusaha dgn mindset SEMRAWUT siap2 sj BANGKRUT #7EntrepreneurialMindset
4. Mindset 1: Action Oriented. Merencanakan sebaik-baiknya, lalu menjalankannya dgn segera. Tdk senang menunda serta peka terhadap peluang
5. Mindset 2: Berpikir Simpel: Melihat permasalahan dgn jernih & menyelesaikan scr bertahap. Bikin yg SUSAH jd MUDAH :)
6. Mindset 3: Mengejar Peluang dgn DISIPLIN Tinggi. Kerja KerAS, Kerja CerdAS, Kerja TunTAS & Kerja IkhlAS. Pantang menunda, suka bersegera
21 7. Mindset 4: Senang Belajar. Menyediakan tenaga, waktu maupun uang utk mendapat ILMU. Siap belajar pd siapun, kapanpun & dimanapun.
8. Mindset 5: Mampu Mengambil Peluang Terbaik. Meski banyak pilihan, ia dpt menentukan pilihannya dgn TEPAT, CEPAT dgn hasil HEBAT.
9. Mindset 6: Fokus pada Eksekusi. Bukan hanya pintar merencanakan, tapi jg handal dalam pekerjaan. Bukan sekedar TEORI tp APLIKASI
10. Mindset 7: Pemimpin Hebat. Mampu mengatur, memimpin, memotivasi, membangun jaringan, menyatukan gerak, serta berkomuniasi dg banyak org.
Sekian sharing ttg #7EntrepreneurialMindset. Smg bermanfaat membentuk mindset yg tepat dlm membangun bisnis. Salam Milyarder! ^_^)9
22
#8 Kebocoran Bisnis Kalo ada atap bocor, air menggenang di lantai, apa yg kemungkinan akan Anda lakukan? #KebocoranBisnis
Biasanya, secara refleks, kita langsung pel lantai tsb, spy lantainya kembali kering. Betul? #KebocoranBisnis
Faktanya, yg menyebabkan bocor itu bukan lantainya, tp atapnya. Tp kenapa kita sering lupa benerin atapnya? Bener ga sih? #KebocoranBisnis
Nah, dlm bisnis juga sama. Pas ada #KebocoranBisnis, seringkali kita salah kaprah. Salah langkah. Bahkan makin parah.
Ketika omzet turun, gitu2 ajah, yg dfokuskan biasanya omzetnya. Bnr g? Jarang skali fokus pd aktivitas yg bs naikan omzet. #KebocoranBisnis
Ketika utang banyak, g bs bayar, yg Anda fokuskan biasanya masalahny. Bener g? Jarang skali fokus pd peluang u lunasinnya. #KebocoranBisnis
23 Ketika piutang diluar byk, tak tertagih, yg Anda salahkan org yg Anda utangin. Bnr g? Jarang skali cobangerti & bantu mrk #KebocoranBisnis
Ketika stok barang Anda numpuk, yg Anda lakukan ngeluh2. Nyalahin kompetitor. Jarang skali cba trs berjuang jualan. Bnr g? #KebocoranBisnis
Semua #KebocoranBisnis, bukan kesalahan orang lain. Semuanya disebabkan oleh Anda, sbg business owner. Jgn salahkan org lain.
Pas atap bocor, ada air, anda lap air tsb, lantai kembali kering. Hujan lagi, bocor lg. Ada air lagi. Gitu lagi. #KebocoranBisnis
Pas bisnis bocor, ada masalah, anda selesaikan teknis2nya. Lupa benerin 'atap' nya. Atap = Anda. #KebocoranBisnis
So, kalo terjadi #KebocoranBisnis, jgn pernah salahkan org lain, kecuali diri Anda sendiri. Take ownership trhdp mslh bisnis Anda.
Lantas, gimana caranya spy ga terjadi #KebocoranBisnis? Pertama, cintai TEAM Anda. Kedua, kuasai cashflow.
24
Omzet, profit, dan prestasi bisnis, yg menggerakkan siapa sih? Klo jawabannya robot, y salah. Itu orang lho, team Anda... #KebocoranBisnis
Kalo Anda pngn hasil yg terbaik, cintai TEAM Anda. Perlakukan mrk layaknya manusia, bkn robot. Mrk pnya perasaan. #KebocoranBisnis
Pastikan team Anda take ownership pd bisnis Anda. Tak hanya itu, mrk pun hrs care terhadap Anda dan bisnis Anda. #KebocoranBisnis
Cintai mrk sbg Anda mencintai diri Anda sendiri. Cintai mrk dg tulus, bkn fulus (baca: duit). #KebocoranBisnis
Semakin kuat dan hebat team Anda, kemungkinan terjadi #KebocoranBisnis.
semakin
kecil
Kedua, spy ga terjadi #KebocoranBisnis, Anda harus faham ilmu Cashflow. Karena cashflow ini penentu bagus tidaknya suatu bisnis.
25 Begini, kalo Cash bisnis Anda lebih besar dr Profit, Anda aman... Tak ada masalah dlm bisnis Anda. Profit < Cash = Aman. #KebocoranBisnis
Klo anda menemukan bahwa Cash bisnis Anda sm dg profitnya, ini masih aman. Walaupun anda hrs hati2. Profit = Cash = Hati2. #KebocoranBisnis Klo anda menemukan Cash bisnis Anda lbh kecil dr Profit nya, ini bocor. Ada mslh yg hrs dselesaikn. Profit > Cash = Bocor. #KebocoranBisnis
Btw, apa sih bedanya Profit sama Cash? Anda bisnis, untuk nyari profit atau nyari cash? *sila dijawab #KebocoranBisnis
Kalau sudah terjadi #KebocoranBisnis, dan Anda gak sadar ttg itu, siap2 aja bisnisnya almarhum dlm waktu dekat. Ini fakta.
Cara sederhana ngecek #KebocoranBisnis klo bisnis Anda profitable, tp pas giliran Anda butuh uangnya, uangnya ga ada #KebocoranBisnis
Kalo setiap Anda butuh uang hasil bisnis, tp g ada trs2an, ngapain Anda bisnis??? Kalo cm ngabisin duit tnp ngasilin duit. #KebocoranBisnis
26
#9 Sumber Cash Kita itu bisnis sebenarnya nyari apa sih? Profit atau cash? Apa bedanya profit dan cash? #SumberCash
Org selalu ingin omzetnya meningkat. Tujuannya agar profit yg didapatkan besar. Karena profit itu = omzet - cost. Masuk akal. #SumberCash
Logikanya,klo omzetnya tinggi, profitnya jg tinggi. Dg catatn tetap menghemat cost, spy profit semakin lbh tinggi. #SumberCash
Namun apakah jika profit tinggi, cashnya jg tinggi? Hayo jawab... Apa selalu berbanding lurus? #SumberCash
Sadar tidak sadar, tujuan kita bukan seberapa banyak profit, tp seberapa banyak cash. #SumberCash
Yg perlu dicatat, omzet tinggi sj tdk cukup, pastikan profitnya tinggi. Itu pun blm cukup, krn Anda hrs pastikn itu NET PROFIT,bkn GROSS
27 Nah, apakah NET PROFIT adlh tujuan akhir? Ternyata tdk. Anda hrs pastikan profit anda jadi CASH. Emang beda?! Ya beda. #SumberCash
Profit itu di atas kertas, Cash itu di atas rekening. #SumberCash
Profit itu di laporan keuangan, Cash itu di kantong kita. #SumberCash
Profit itu teori, Cash itu nyata. #SumberCash
Orang walau profit nya nol, masih bisa bisnis. Tp kalo udah gak ada cash, gak bisa ngapa2in. #SumberCash
Cash is blood in your business. No cash, dying! #SumberCash
Business fail when they run put of cash. #SumberCash
Pertanyaannya, dr mana datangnya cash? Kalo profit kan jelas yah, datangnya dari jualan, dr sales. #SumberCash
Nah #SumberCash itu ada 3: operational, investing, financing. Apa itu?!!
28
Operational, namanya operating cash flow, alias OCF. #SumberCash
Investing, namanya #SumberCash
investing
cash
flow,
alias
ICF.
Financing, namanya #SumberCash
financing
cash
flow,
alias
FCF.
Anda jualan produk Anda, produk Anda keluar, Anda dapat duit. Nah ini hasil dr sales, termasuk OCF. #SumberCash
Jadi OCF itu, akan bertambah jika Anda SALES, akan berkurang jika untuk COST. #SumberCash
Klo Anda beli alat2 produksi, beli properti, anda keluar uang cash. Ini masuknya ICF. Keluar uang utk alat2, bkn utk yg Anda jual.
Tiba2 anda ingin jual alat2 di bsnis anda, selain produk Anda, anda dpt duit cash. Ini ICF. #SumberCash
29 Jadi, ICF akan bertambah jika Anda jualan alat2. Akan berkurang jika anda buying alat2. #SumberCash
Anda bth modal, lalu pinjam uang, suntikan dana, uang bisnis Anda brtmbh, namanya FCF. Dpt duit, hsl dr nyuntik atw minjem. #SumberCash
Anda bayar hutang, uang bsnis anda berkurang, akhirnya FCF nya berkurang. #SumberCash
Yaeyalah..Tgl 25 anda inject uang k bisnis, tgl 30 anda cek. Eh, bnyk cashnya, pdhl hasil inject uang sendiri, bkn hsil jualan. #SumberCash
Pengusaha yg luar biasa, pasti akan selalu berusaha agar operational cash nya tinggi. Darimana datangnya OCF? #SumberCash
OCF akan bertambah, alias makin gede, klo salesnya bagus. Omzet tinggi, cost rendah. #SumberCash
Atau, anda udh kwalahan jualan barangnya. Anda pasrah, dijual dah tuh alat2 produksi, dpt duit, ya cashnya dr ICF. #SumberCash
30 Hati2 nyuntik modal banyak tanpa adanya cashflow yg kuat, siap2 pailit. #SumberCash
Cash lebih penting dr profit. #SumberCash
Agar bisnis kita terus berlanjut, kita harus memastikan OCF positif. #SumberCash
31
#10 Powerful Selling Kalo Anda beli sesuatu, biasanya Anda beli krn produknya bagus, krn perusahaannya bagus, atau krn org yg jualnya? #PowerfulSelling
Coba ambil secarik kertas, tuliskan 5 hal yg sering Anda beli berkali2 dlm seminggu... #PowerfulSelling
Sudah dituliskan????? Ayo coba... Cek, kenapa Anda beli produk itu? Dan kenapa Anda beli ke situ? #PowerfulSelling
Sadar atau tidak sadar, ternyata 20% org beli sesuatu karena produknya, 20% karena perusahaannya, dan 60% karena orangnya. #PowerfulSelling
Sebegitu pentingnya kita, siapa kita, bagaimana skill kita jualan, akan menentukan banyak sedikitnya produk yg laku. #PowerfulSelling
Semakin Powerful kita jualan, semakin mudah produk untuk laku #PowerfulSelling
32 Karena rata2 org beli produk itu semata2 bukan karena produk & perusahaannya, tp karena kitanya, yg jualannya. #PowerfulSelling
Sy katakan, rata2. Tdk semua. Klo makanan bs krn produknya, rasanya. Klo perusahaannya udh besar, bs jd krn perusahaannya #PowerfulSelling
Alhasil, sebagai pengusaha, apalagi pemula, kita harus tau dan kuasai skill selling. Cara jualan yg benar. #PowerfulSelling
Selling itu bukan semata2 jual produk. Ada value disana. Orang berani bayar, karena ada valuenya, bukan semata2 produknya. #PowerfulSelling
Contoh, mercy, ferrari, toyota. Produknya mobil. Tp kenapa laku? Karena valuenya beda2. #PowerfulSelling
Contoh lain, clear, sunsilk, head and shoulders. Produknya shampoo. Tp kenapa laku? Karena valuenya beda2. #PowerfulSelling
Tapi, value tsb bisa ga nyampe ke customer kalo kita jualannya loyo, lemes, gak semangat, gak Powerful. #PowerfulSelling
33
So, kita benar2 hrs tau cara jualan yg bener. Supaya lebih Powerful, lebih mantep. Joss!! #PowerfulSelling
PERTAMA, selling itu ada ALUR nya. Boleh dicatet: Mendengar - Melihat - Mempertimbangkan (80%). Setelah itu, Membeli 20%. #PowerfulSelling
Sblm org putuskan beli, mrk akn cari tau produk Anda. Mrk dgarkn apa + - produk Anda. Mrk lihat. Mrk pertimbangkan. #PowerfulSelling
Makanya kalo jualan, jgn langsung to the point. Mrk (calon customer) butuh penjelasan & kejelasan. Penuhi ini.. #PowerfulSelling
Klo org lain bicara bagus ttg kita , pertimbangan org untk beli semakin bagus. Klo org lain bicara jelek, sebaliknya. #PowerfulSelling
Karenanya, wajar klo teknik "Referral", WOM, msh jd teknik selling yg paling TOP sampai saat ini. Karena ini rahasianya. #PowerfulSelling
34 KEDUA, jawab KEINGINTAHUAN nya. Orang pas mau beli, d pkirannya byk pertanyaan. Usahakan qt jwb sblm mrk tanyakan. Keren! #PowerfulSelling
Nah, pas org mau beli itu, mrk bertanya dlm hati: "Apa yg Anda tawarkan? Berapa harganya? Apa untungnya buat sy?" #PowerfulSelling
Lalu, mrk pun dlm hatinya: "Kenapa sy harus percaya kpd Anda? Siapa Anda? Kenapa sy harus beli skrg?" Puaskan ia... #PowerfulSelling
"Apa yg Anda tawarkan?"... Edukasi calon customer dg value, bkn dg produk. Apa benefitnya buat ia, apa kelebihannya. #PowerfulSelling
Apakah produk Anda dpt memenuhi kebutuhan mereka? Apakah produk Anda dpt menjawab masalah dan rasa frustasi mereka? #PowerfulSelling
"Berapa harganya?" Kalo produknya basis barang, ada harga pasar. Harga patokan. Kalo produknya basis jasa, harganya gelap. #PowerfulSelling
35 Semakin mahal produk, semakin gak ada saingan. Semakin besar valuenya. Harga itu persepsi. Pahamkan customer... #PowerfulSelling
"Apa untungnya buat saya?". Puaskan ia. Jawab PAIN, DREAM, dan NEED nya. Kalo bisa jawab, closing. #PowerfulSelling
"Kenapa sy harus percaya pd Anda?". Nah ini pentingnya bangun reputasi & kredibilitas. Skill selling berpengaruh. #PowerfulSelling
"Kenapa sy harus beli sekarang?". Pd umumnya, org suka menunda2. Nanti saja. Besok. Lusa. Minggu depan. Dst. #PowerfulSelling
Tugas Anda, buat mereka action sekarang juga. Kalo gak action, dia rugi. #PowerfulSelling
KETIGA, cari POLA SUKSES jualan Anda. Sukses itu berpola, gagalpun berpola. Selling juga sama #PowerfulSelling
Coba, buat daftar nama customer Anda saat ini. Kenali mereka... Siapa mereka... #PowerfulSelling
36 Kenali 10% customer setia Anda. Sp mrk? Klasifikasikan, mana 10% customer yg beli pling byk, 10% customer yg beli pling sering..
Selain itu, klasifikasikan jg 10% customer yg closing trcepat, 10% customer yg paling sring mereferensikan Anda #PowerfulSelling
Tentukan jg, karakteritik yg mirip dr mrk apa saja. Rentang umurnya, sexnya, profesinya, hobinya, dll. #PowerfulSelling
Sekiranya, dimana Anda bs menemukan customer seperti itu. Kalau udah tau, action teruuus!! Ju-a-lan!!! #PowerfulSelling
Cari tau juga, mengapa mrk jd 10% customer setia Anda? Apakah krn perusahaan Anda? Apakah krn produknya? Apakah krn Anda? #PowerfulSelling
Selling is process. Process must be measurable... Kenapa harus diukur? Supaya bisa ditingkatkan. #PowerfulSelling
Kalo mau ningkat, ya jualannya hrs semangat. Hrs Powerful! Matanya hrs bercahaya. Berbinar2. #PowerfulSelling
37 Selamat jualan... Semangat jualan... No selling, dying! #PowerfulSelling
38
#11 Nabung Profit Kalo Saya tanya, apa bedanya mindset pedagang dan pengusaha, jawaban Anda apa kira2?
Apapun jawaban Anda, yg pasti, seorang pengusaha perlu memiliki mindset yg satu ini, yaitu #NabungProfit
Saya banyak menemukan pedagang kaki lima yg barang dagangannya sebenernya simple, tp omzetnya wow!!! Amazing...
Sekali2 Anda tanya pedagang di sekitar Anda, misal: tukang es kelapa, tukang mie ayam, tukang bakso, tukang buah, tukang nasi goreng, etc
Sy sering kepo sm mrk, trnyata omzet mrk per hr lumayan lho. Tukang es kelapa misalnya, per hr bs omzet 500rb. Klo sbulan? Tinggal dikali 30
Tiap hari jualan. Sehari 500rb, sebulan: 500rb x 30hari = Rp 15.000.000. Klo marginnya 50% aja, profitnya 7,5jt/bulan. Keren kan?
39 Tukang mie ayam, paling kecil per hari itu 300rb. Sebulan berarti: 300rb x 30hari = Rp. 9.000.000. Profitnya sekitar 4,5jt/bulan. Wow!!
Ada lagi angkringan tiap malam. Omzet per hari bisa 1,5jt. Cuma buka dr jam 5-12 malam. Klo sebulan? Tinggal dikali 30.
Tiap hari jualan, sehari 1,5jt, sebulan: 1,5jt x 30 = Rp 45.000.000. Klo marginnya 30% aja, profitnya 13,5jt/bln. Amazing!!! Ini 1 cbng lho.
13,5jt/bulan, berarti kalo setahun: 13,5jt x 12 = Rp 162.000.000. Ini profit lho, bukan omzet!
Nahh, masalahnya, pedagang2 skrg jrng berpikir layaknya pengusaha. Mrk jrng #NabungProfit. Mrk dagang ya untk kebutuhan hari itu.
Kalo dr setiap hari profit 450rb, misal ditabung 300rb aja. Kalo setahun bisa 108jt. Kan mantep...
Kalo pedagang tsb berpikir layaknya pengusaha, tahun depan dia ga usah nongkrong di angkringan lg untk jualan. Dia bakal bs buka cabang.
40 Uangnya dr mana? Ya dari hasil #NabungProfit tadi. Nah skrg, Anda sbg pengusaha suka #NabungProfit gak?
Ada yg tanya, #NabungProfit dimana? Ya terserah.. Mw di bank kek, mw di istri kek, mw di kotak rahasia kek. Heheh
Mulai skrg, biasakan #NabungProfit. Gunakan tepat pd waktunya untk membangun bisnis kembali. Tundalah kesenangan
41
#12 Tipe Customer Kdng pas prospek cln customer A, C, D, 1x ngomong,closing. Eeehh pas ke yg B, E, F, dst, udh cape2 jelasin,g closing2. Prnh? #TipeCustomer
Every customer is unique. Customer itu spesial. Punya karakter yg berbeda2. Kita hrs paham itu. #TipeCustomer
Tugas kita, kalo mau jualan, jgn egois. Kalo mau closing, masuklah dlm dunia si calon customer. #TipeCustomer
Ketika kita berhadapan dg calon customer. Kita perlu tau "dia" termasuk #TipeCustomer yg mana? Jgn sampai salah langkah.
Sebagai pengusaha, Anda pasti pernah ngadepin customer dg tipe yg beda2. Ada yg nyenengin, ada yg ngeselin, dsb. Betul? #TipeCustomer
Setiap calon customer kepribadiannya beda-beda. Kita sentuh mrk berdasarkan kepribadian mrk, bkn berdasarkan kepribadian kita. #TipeCustomer
42 Ketika kita berhadapan dg calon customer. Kita perlu tau dia termasuk #TipeCustomer yg mana? Jgn sampai salah langkah.
Kita gunakan kedekatan yg tepat, tujuannya supaya srek di hati kita dan di hatinya. Ujug2, eeeh closing deh. Mau kan?
Ternyata, setelah sy amati, dan sy pelajari, ada 7 #TipeCustomer. Kalo kita tau calon customer kita tipe apa, kita akan mudah jualan.
#TipeCustomer ini hanya julukan ya... Hanya nama, bukan dlm arti yg sebenarnya. Hanya sebutan saja, untuk memudahkan. Setiap org dlm diri kita itu, punya 7 tipe ini. Cuman, yg dominan yg mana dlm karakter kita, nah itulah tipe kita. #TipeCustomer
Setiap tipe punya kelebihan & kekurangan masing2. Tenang sj. Klo Anda tau tipe2 customer ini, closingin org gampang... #TipeCustomer
Kalo udah tau ciri2nya, Anda bakalan tau cara ngatasinnya. InsyaAllah... #TipeCustomer
Dan #TipeCustomer yg pertama adalah.... "The Mover". Tipe penggerak. Aktif. Ektrovert.
43 Kalo Anda pernah ketemu dg org yg aktif, nyenengin klo ngobrol, senyum trs, lincah, berarti dia tipe "The Mover". #TipeCustomer
Dia senengnya ngobrol. Klo ngobrol nyambung. Suka senyum2 trs.. Kenal ga kenal, senyum. Hehe #TipeCustomer
"The Mover" itu, mengutamakan kehangatan hubungan. Klo jabat tangan, akrab. Kenceng banget. #TipeCustomer
"The Mover", klo nyapa, sering sebut nama. Nyebutnya diulang2 pula. Ini buat bangun keakraban. #TipeCustomer
"The Mover", kalo pas ketemu org untuk jualan, selalu basa basi. Tanya2 keluarga, tanya2 daerah, hobi, dll. Asyik banget dah.. #TipeCustomer
Kalo kita ketemu tipe ini, cenderung mengulangi kata2nya, "Ayo masuk masuk masuk masuk", "Silahkan silahkan silahkan" dll. #TipeCustomer
Kalo laki2, kemeja lengan tangannya biasanya digulung. Lihat tangannya, kalo lg ngomong kemana2. Gerak2. #TipeCustomer Tipe ini, gampangan buat janji. Walaupun pd akhrnya sring ga ditepati. #TipeCustomer
44 Mereka buat keputusan berdasarkan feeling, bkn berdasarkan logika. Makanya, buat dia seneng, pasti closing. #TipeCustomer
So, buat dia gembira. Semakin gembira, semakin bagus. Krna mudah dekat, mudah closing. #TipeCustomer
"Kang gimana cara ngatasinnya?" Begini...... #TipeCustomer
Anda harus banyak senyum. Senyum, senyum, dan senyum... Pasang wajah gembira. Pastikan aura positif tampak dlm diri. #TipeCustomer
Pas ketemu, Anda jangan langsung bahas bisnis. Basa basi dulu. Ngaler ngidul dulu... Cari kesamaan dl. Dll. #TipeCustomer
Ajak mrk jalan2 dulu.. Ajak makan dulu.. Ngobrol ngobrol ngobroooool.... nnti closingin deh disana. #TipeCustomer Pas closing, buatlah pertanyaan yg jawabnnya ya ya ya ya. Jawbannya iya dan iya. Pancing dg pertanyaan. #TipeCustomer
Tipe 2, "the Worried". Tipe peresah. Bawaanya ngeluuuuuh mulu. #TipeCustomer
45 Klo the mover kata2nya optimis smua, the worried klo ditanya jwbnnya slalu ada keluhan. Pusing lah.. Stress lah.. Sakit lah.. #TipeCustomer
Mereka cerita tentang masalah hidupnya. Gara2 ditolak calon pasangan, stress... Ke bisnis ngaruh, down... Nah, ini nih. #TipeCustomer
Dia suka banding2 penderitaannya. "Utang lu berapa?" | 100jt. | "Yah lu ga seberapa, gue 1M bro". #TipeCustomer
"Kenapa lu?" | Mobil gw diserempet motor. Kesel. | "Lah lu ga sbrpa, gw ditabrak angkot dr blakang. Rusak bempernya" #TipeCustomer
Tipe ini, dr kata2nya keluar negatif smua pokoknya lah... #TipeCustomer
Cek, kalo di tasnya ada tisu, handiplas, antangin, minyak angin, mixagrip, dll. Pokoknya obat2an dibawa smua, apotek lah.. #TipeCustomer
Kalo bicara sm tipe ini, dia lg ngeluh, jgn dihajar ngomong trs. Dengerin.. Empatilah.. #TipeCustomer
46 "Bu sy bs merasakan yg ibu rasakan. Sy jg lg stress. Tp kayanya ibu lbh stress dr sy" | kita ngalah untk dia... #TipeCustomer
Semakin bagus Anda menjelaskan, semakin dia ragu. "Dlm hatinya, mana ada yg smpurna gt.. Mustahil" #TipeCustomer
Bilangnya gini, "baju ini bagus bu. Tp ya itu bu, ini stiap produk kn ada kkurangn. Klo ada yg blng bgus smua, bohong bu... Betul ga bu?".
Mrk buat kputusan bkn brdsrkan mana yg pling bagus, tp buat kptsan berdasarkan mana kekurangannya yg pling sedikit. #TipeCustomer
Tipe 3, "The Minister". Tipe politikus. Tipe pejabat...
Ciri2nya, dia selalu merasa paling betul, org lain slalu salah. Dia satu2nya org pintar, yg lain bego semua. #TipeCustomer
Kekeuh... Sombong. Kita ngomong bagus, bakalan dijatuhkan. BT kan? Ini ada lho yg gini... Serius.. Cek coba. #TipeCustomer
Di ruanganya, ada foto sm bupati, gubernur, org2 hebat, ijazah, gelar2, pelekat, dll. Di kamarnya lengkap. Komplit dah! #TipeCustomer
47
Kalo liat kartu namanya, namanya sih singkat, Asep. Tapi di kartu namanya Asep, S.Pd, M.Pd, MM, M.Si, CH, CHt, CNLP, CM, Alm. Panjaaaaang
Egonya gede banget. Cara ngatasinnya? Gampang... Jilat! Tak ada cara lain menaklukkan hatinya kcuali menjilatnya. Heheh *bukan pake lidah y
Klo buat proposal, tuliskannya kecil, tp nama dia nya gede2.. Jelarnya panjangin.. Cetak tebal. Heu, lebay. Tp emng bgitu yg dia suka.
48
#13 Rumus ABC ABC itu, bukan merk kecap, bukan merk baterai, dan juga bukan merk kopi. #RumusABC
Saya tanya, kalo Anda jualan produk ke orang, pengennya produknya laku keras kan yah? Bener gak sih? #RumusABC
Apa yg Anda rasakan, kalo dari 10 org yg Anda prospek, ternyata tidak ada satupun yg closing. Kesel atau keuheul? :D #RumusABC
Udah cape2 ngomong, eeeeeehh ujung2nya gak closing. BT kan? #RumusABC
Udah bayar mahal untuk pasang iklan, keluar budget promo gede, eeeeeehh gak ada yg closing satu pun. BT kan? #RumusABC
Udah broadcast ke 1000 kontak lebih di BB, ternyata eh ternyata, gak ada yg nyantol satu pun. BT kan? #RumusABC
Nah... Itu karena kita gak faham #RumusABC. ABC yg saya maksud, Always Be Closing...
49
Asyik gak, kalo sekali broadcast, PING! PING! PING! Yang beli produk kita langsung banyak. Asyik apa asyik banget? #RumusABC
Asyik gak, kalo sekali ngtwitt promo, TING! TING! TING! Langsung banyak yg mention dan tertarik. Asyik apa asyik banget? #RumusABC
Ketika Anda menawarkan suatu produk kpd prospekan Anda, tentu Anda ingin closing dong.. Bener kan??? Nah ini pentingnya #RumusABC
Ada orang yg tipenya banyak bicara, ngomooooooong trs, dan dia jago jualan jg. Ngomongnya gak sia2. Ada hasil. Yeeee!!! #RumusABC
Lebih keren lg, ada jg orang yg jarang bicara, tp sekalinya bicara, desss!!! klo ga bermanfaat, dia closingin produk. Mantep kan? #RumusABC
Nah dari 3 tipe tadi, Anda termasuk yg mana? #RumusABC
50 3 tipe org itu nyata. Ada di kehidupan. Anda yg kenal sy, pasti tau termasuk tipe mana saya. Nah skrg, termasuk tipe mana Anda? #RumusABC
Banyak orang salah kaprah. Bahwa agr dpt closing, kita hrs banyak bicara. Jelaskan produk kita apa.. Bla bla bla bla bla bla... #RumusABC
Padahal, byk bicara pas jualan belum tentu closing. Itu bukan penentu keberhasilan jualan. #RumusABC
Apa yg Anda rasakan, jika ada org yg jualan produk ke Anda, dia nyerocoooosss terus ngomong, ga berhenti2. Anda BT atau seneng?
Anda harus faham betul tentang #RumusABC ini. Kecuali Anda gak ingin produknya laku.
Dan kunci dari #RumusABC ini adalah.....
"Apa Butuhnya Customer" #RumusABC
Kita harus tau kebutuhan customer kita itu apa... Dan yg hrs dicatat, setiap org kebutuhannya beda2. #RumusABC
51
Ada org yg butuh "eksklusivitas", ada yg butuh "variasi", ada yg butuh "rasa manfaat", ada yg butuh "penyelesaian masalah". #RumusABC
Bahkan, ada org yg beli produk itu bukan semata2 kebutuhan. Tp mrk beli produk kita krna "ikut-ikutan" atau "rasa berarti" dr produk tsb.
Pernah gak, Anda sesuatu, sebenernya ga niat beli, tp krna org lain pada rame beli, akhirnya Anda pn ikut beli. Ini "ikutikutan". #RumusABC
Pernah g, Anda beli sesuatu, sebenernya Anda ga butuh produk itu, tp katanya "hasil penjualan produk tsb mau disedekahkan". Anda jd beli deh
Atau, Anda beli sesuatu krna memang "manfaat" dr produk tsb. Nah itu kebutuhannya "ingin lebih". #RumusABC
Atau, Anda beli sesuatu, produknya sebenernya biasa saja, tp Anda kenal yg jualnya dan deket, akhirnya Anda beli. Ini "kedekatan". #RumusABC
52 Alhasil, setiap org memutuskan untuk beli produk kita, krna mrk merasa bhwa produk kita bisa memenuhi kebutuhan mrk. #RumusABC
BTW, pada prinsipnya, orang itu gak suka "Beli". Tapi sukanya itu "Memiliki". Bener gak? Coba Anda hayati... #RumusABC
Makanya, kalo ada yg ngeprospek Anda, misal: "Bapak bisa beli iPad ini dg harga murah". Apa Anda mau? #RumusABC
Bandingkan dg ini: "Bapak bisa memiliki iPad ini dg harga spesial". Apa Anda mau? Dibanding tadi, mana yg lebih berenergi? Hah? #RumusABC
Kesalahan pertama, pake kata "beli". Kesalahan kedua, pake kata "murah". Murah, terkesan murahan. Kata murah, ganti jd spesial. #RumusABC
Nah kalo Anda jual iPad td ke org yg kebutuhannya "eksklusivitas", org tsb ga akan beli. Apalagi pake kata "murah". #RumusABC
Gini, sebenarnya, kalau Anda "menjual", Anda sudah melakukan kesalahan besar lho| hah, kok bisa???! #RumusABC
53 Prinsipnya, Don't sell! Tapi... Assist orang tsb untuk dapatkan produk yg "dibutuhkan". #RumusABC
Pada dasarnya, org itu bkn beli produk kita. Mrk beli "value" produk kita yg bisa jawab kebutuhannya atau selesaikan masalahnya. #RumusABC
Semakin kita terlihat jualan, semakin sulit untuk jualan. #RumusABC
Semakin kita niat jualan, semakin orang gak mau beli produk kita. #RumusABC
Cek, seberapa sering Anda HAPUS broadcast teman Anda sebelum Anda baca? Karena Anda tau bhwa mrk sdg jualan.. Seberapa sering? :D #RumusABC
Seberapa sering Anda brkomentar negatif dlm hati Anda erhdp org yg terang2an jualan di twitter, jualan d personal message BB, dll #RumusABC Karenanya, Anda harus benar-benar tau apa kebutuhan dan keinginan calon customer Anda. Jgn biarkan Anda bicara banyak pdhl ga mrk butuhkan.
54 Oh ya, satu hal lagi, dlm melakukan Closing, Anda harus paham kondisi si pelanggan juga... #RumusABC
Gini, percaya atau tidak, penjualan itu, closing itu ditentukan oleh 20% logika, dan 80% emosi. Catet! #RumusABC
Contoh: Anda beli obat, beras, makanan, baju, mobil.. Kira2, itu pake logika atau emosi? #RumusABC
Rata2, 80%, orang beli produk kita itu bukan karena logika, tapi karena emosinya... #RumusABC
"Apa semua penjualan pake emosi kang?" | Gak semua... #RumusABC
Yang pake logika, misal: asuransi, investasi. Justru klo mrk yg memutuskan pake asuransi & investasi krna emosi, siap2 mrk kecewa. #RumusABC
Contoh lain: perhiasan. Nah, menurut Anda, beli ini pake logika atau emosi? #RumusABC
Nah, perhiasan, kalo buat perempuan, emosi banget. Tapi kalo buat laki2, logika banget. Bener gak? #RumusABC
55
Alhasil, walaupun pd akhirnya closing byk ditentukan oleh emosi, pasti selalu ada pembenaran di balik emosi tsb... #RumusABC
Karenanya, kalau mau closing pas jualan, sentuh emosinya... | "Caranya kang?" #RumusABC
Tiru mereka... Tiru gerakan mereka, kata2 mereka, kecepatan bicara mereka. Ulangi kata2nya. Gunakan kata2 mrk.. #RumusABC
Kalau duduknya tegak, anda pun tegak. Kalau duduknya nyarande, Anda pun nyarande.. Btw, bahasa indonya nyarande apa yah? *bukakamusSundaIndo
Kalo dia bicara cepat, Anda ikut cepat. Kalo dia bicara lambat, Anda pun lambat. Jangan sebaliknya... #RumusABC Kalau dia mengatakan "x". Ulangi kata "x" tsb, dan lanjutkan... #RumusABC
Tp ingat, Anda jgn menirunya terlalu sering dlm waktu yg cepat. Nanti jatuhnya "mimikri". Org itu psti kesel | "ini org kok ikut2 grkan sy"
56 Intinya, kita akan sulit jualan kalo kita ga deket sama org tersebut. #RumusABC
Oh y, jgn dulu closing kalo dia belum keliatan siap untuk diclosing. Ciri2nya belum siap: mengerutkan dahi, ragu, suntuk, keliatan buru2, BT
Ciri2 udh siap closing: byk tnya, tngn trbuka, snyum2, semangat, matanya bercahaya, ngobrol nyambung... Saatnya closing! #RumusABC
Terakhir, kasih pertanyaan yg jawabannya tidak ada tidaknya... Misal: "bapak jadi beli produk ini tidak?" | jawabannya: "tidak!"
Atau, "bapak mau beli produk ini? | jawabannya: "nggak!"
Tanyanya gini, "Bapak mau yg ini atau yg ini?", "mau 1 atau 5?", "mau transfer hari ni atau bsk?", "mau pake kartu kredit atau cash?", dll
Intinya, kasih pertanyaan yg jwabannya " ya atau ya". Jgn biarkan calon customer And berkata "Tidak"
57 Sekian kultwitt malam ini tentang #RumusABC . Semoga bermanfaat... Ingat ya, untuk dapat ABC (always be closing), Anda harus ABC...
58
#14 Ilusi Omset Banyak yg tanya ke sy: "kg, spy omset bisnis sy naik gmana? Kok slama ini gitu2 aja ya". Mungkin ini terjadi jg pd Anda, betul? #IlusiOmzet
Pernah gak, udah promosi mati2an, iklan dimana2, cost buat marketing dah gede, eeeh gak ngefek pd peningkatan omzet, pernah gak? #IlusiOmzet
Pernah gak, pas org lain bilang "alhamdulillah omzet sy skrg sudah 7M per bulan", Anda merasa ngiri, pernah gak? #IlusiOmzet
Sangat wajar, ketika Anda mendengar omzet bisnis org lain gede, Anda "panas". Wajar, pas omzet Anda turun, anda "BT". #IlusiOmzet
Anda coba tanya pd konsultan bisnis, pendapat mrk ttg omzet. Sy yakin, mrk akn berkata : omzet bukan penentu kesuksesan bisnis. #IlusiOmzet
59 Nah faktanya, saat ini, banyak yg lebih mementingkan omzet besar. Krn terlihat WAH di laporan dan bisa masuk berita. Bener gak? #IlusiOmzet
"Iya dong kang, siapa sih yg gak mau omzetnya gede!". Yes, I know that. Tp Anda harus hati2 jg, itu bs jd Ilusi. #IlusiOmzet
Banyak klien & adik mentor sy, yg konsul ttg masalah omzet mrk yg stagnan. Gak masalah sbnrnya, tp mindsetnya bermasalah. #IlusiOmzet
Omzetnya 40jt per bulan, bahkan bs lebih. Pas dicek uangnya, eeehh gak adaan. Giliran mau ambil "free cash", tak ada. Sedih... #IlusiOmzet
Cabang bisnisnya udh dimana2. Penjualan "value" nya (baca: franchise) besar. Eeeh, giliran buat bagi hasil hrs nombokin. Parah! #IlusiOmzet
Sering masuk media. Gembor2 omzet ratusan juta per bulan, eeehh ternyta bukan per bulan, tp per 'sekian' bulan. Ilusi... #IlusiOmzet
60 Bisnisnya "terlihat" besar. eeh franchisee ny komplain "masa omzet sy 46jt, costnya 43jt. Blum trmasuk sewa tmpt pula". Mati... #IlusiOmzet
Omzetnya gede siiih.. Tapiii... Setiap butuh duitnya, gak ada. Jangan2 uang palsu... Omzet doang.. Profit doang.. Blm jadi cash. #IlusiOmzet
Omzet besar blm tntu berbanding lurus dg profit besar. Trgntung dg persentase produksi dan harga jualnya. #IlusiOmzet
Sebanyak apapun produk yg bs dijual, jika persentase profit tiap produk trlalu kecil, tetep aja profitnya kecil. Mau? #IlusiOmzet
Sayangnya, tokoh2 pengusaha di Indo sringkali spt ini. Mrk mngenalkan omzet mrk yg seolah2 besar di media spy brandnya dikenal. #IlusiOmzet
Alasannya, klo brandnya trkenal, produk mrk mudah dserap psr. Smakin trserap pasar, smakin populer bisnis mrk di msyrkt. Bener? #IlusiOmzet
61 Alhasil, hindari yg begini. Cuma keliatan kokoh, padahal keropos. Jadilah apa adanya. Jgn tergiur dg omzet. #IlusiOmzet
Anda hrs berorientasi pd profit yg besar. Tapi, profit yg besar pun blm cukup, Anda hrs berorientasi pd cashflow. #IlusiOmzet
Pangkas biaya2 yg tdk terlalu perlu. Ini penting untk memperbesar persentasi profit. #IlusiOmzet
Pangkas biaya2! Spy omzet tetep besar. Rumus simple. Profit = revenue (pendapatan/omset) - cost (biaya2). #IlusiOmzet
Anda lakukan ini dr skrg . Pangkas biaya2. Spy omzetnya g jd ilusi doang. Ini butuh proses. Yg pasti, profit akn mningkat pesat #IlusiOmzet
Jika hrs memilih, pilihlah % profit yg besar meski omsetnya lbh sdkt, drpd omsetnya bsar tp stlh dhitung trnyta profitnya kecil #IlusiOmzet
Belajarlah bnyk dr tukang dagang kaki lima. Walau cuma 3% per hari, tp klo tiap hr, selama sebulan. Berapa?!! *itung sendiri... #IlusiOmzet
62
Daripada Anda so so an, bisnis property, cuma ikut2an doang, ga ada hasrat, ga ada ilmunya, marginnya gede, tp ga ada duitnya. #IlusiOmzet
Atau main projek pemerintah, mulai april, dibayar oktober. Gede sih omzetnya, tp cash gap nya jg gila!!. Mati... #IlusiOmzet
Omzet bukan segalanya... Mulai skrg, klo org bilang omzetnya angkanya gede, biasa aja yah... Kan udah tau ilmunya. Hehehe :D #IlusiOmzet Omzet gede, belum tentu profit gede. Profit gede, belum tentu cashnya gede. Cash gede, belum tentu itu ADA! Kuasai Cashflow... #IlusiOmzet
63
#15 Cerdas Finansial 1/20. Banyak orang yang belum bisa membedakan, mana investor mana rentenir. #CerdasFinansial
2/20. Investor itu siap menanggung risiko bersama, rentenir tak mau ikut tanggung risiko. #CerdasFinansial
3/20. Dengan kata lain, investor itu minimize the risk, kalo rentenir itu eliminate the risk. #CerdasFinansial
4/20. Investor dapat untung ketika pelaku usaha juga untung, rentenir maunya tetep untung meskipun pelaku usahanya buntung #CerdasFinansial
5/20. Profit yg diterima investor naik turun brgantung profit bisnisnya, profit yg diterima rentenir "fix" sekian %/bulan. #CerdasFinansial
6/20. Investor kritis dan berhitung sebelum invest, rentenir bermuka manis dan merayu ketika mau kasih dana. #CerdasFinansial
64 7/20. Mencari investor jelas tidak semudah mencari rentenir. Anda perlu meyakinkan investor, rentenir tak perlu #CerdasFinansial 8/20. Maka, berhati-hatilah ketika bertemu orang yg menawarkan dana: investor atau rentenir-kah ia? #CerdasFinansial
9/20. Lalu, jika ada yg menawarkan "investasi" dengan profit fix, itu sama artinya menawarkan Anda utk jadi rentenir #CerdasFinansial
10/20. Uniknya, banyak masyarakat kita yang suka dengan skema "investasi" seperti ini, tak mau repot belajar #CerdasFinansial
11/20. Mereka tidak sadar, bahwa profit "fix" yg mereka dapatkan diambil dari uang "investor" yg "invest" belakangan #CerdasFinansial
12/20. "Profit" yg dibagikan bukan dari keuntungan bisnis yg mereka lakukan. Melainkan dari uang "investor" yg belakangan #CerdasFinansial
13/20. Kalau mereka bilang uangnya diputar di bisnis, bisnisnya fiktif, paling banter hanya kedok. #CerdasFinansial
65
14/20. Kejahatan berkedok "investasi" seperti ini berulangkali terjadi, herannya masyarakat kita tidak kapok. #CerdasFinansial 15/20. Kedok bisnisnya macam-macam, mulai dari distribusi oli, ternak sarang walet, derivative emas, pengadaan laptop, dll #CerdasFinansial
16/20. Milyaran uang masyarakat terbuang percuma, hanya karena iming-iming kaya dengan cepat #CerdasFinansial
17/20. So, mari kita berhati-hati dengan modus seperti ini. Banyak korbannya, kasihan... #CerdasFinansial
18/20. Tidak jarang ada korban yg dijadikan kambing hitam ketika mereka mengajak juga dlm melakukan skema ini. #CerdasFinansial
19/20. Karenanya, mari kita lebih cerdas secara finansial. Cukuplah kasus-kasus di luar sana jadi pembelajaran... #CerdasFinansial
20/20. Cerdaslah secara finansial.. Tidak ada yg instan dalam dapatkan uang. Semuanya butuh proses. Nikmatilah prosesnya. #CerdasFinansial
66
#16 Bermewah-Mewahan Seringkali para pengusaha pemula, muda maupun tua, ketika bisnisnya sedang berkembang pesat, tergiur untuk #BermewahMewahan
Kalo dalam Al-Qur'an surat 102, itu udah jelas sekali. Bahwa #BermewahMewahan itu DILARANG! Gak percaya? Cek Qur'annya.
Begitupun dlm bisnis, #BermewahMewahan adlh suatu hal yg hrs dihindari. Boleh sih mewah, tapi jangan TERLALU.
Misal Anda beli mobil dan rumah mewah yg Anda inginkan, dr hasil bisnis Anda, TANPA MENGGANGGU cashflow bisnis, boleh... #BermewahMewahan
Tetapi ingat, JANGAN TERLALU. Maksudnya? Cukuplah mewahnya sesuai kebutuhan hidup Anda sj.. Jgn mengikuti keinginan yg tanpa batas.
Apalagi jk pembelian itu msh hrs melibatkan uang bisnis, sebaiknya tunda dulu. Tundalah kesenanganmu untuk masa depanmu... #BermewahMewahan
67
Kesuksesan TIDAK #BermewahMewahan
HARUS
dilambangkan
dengan
Bill Gates dan Warrent Buffet aja yg notabene org terkaya di dunia, msh pake mobil biasa, bukan yg mewah. #BermewahMewahan
Sebelum memiliki jet pribadi, mrk jg beli tiket pesawat kls ekonomi. Krn bagi mrk, yg penting sampai ttujuan dg selamat. #BermewahMewahan
Mrk beli jet pribadi jg pnya alsn. Klo di psawat umum slalu dtanya sm penumpang2 yg lain. Jd ga fokus buat pelajari proyek #BermewahMewahan
Intinya, Anda bisa lakukan apapun dg uang Anda sendiri, tp jangan gunakan uang perusahaan, apalagi untuk #BermewahMewahan
Gunakan sj uang dr bg hasil bisnis Anda untk beli sesuatu. Jgn pake uang bisnis. Biarkan uang bisnis digunakan u growing. #BermewahMewahan
68 Menunda #BermewahMewahan untuk kesuksesan yg lebih besar, pasti lebih menyenangkan di kemudian hari.
Salah satu rahasia terbesar pengusaha2 sukses dan kaya dlm berbisnis adlh TEKAN KEINGINAN untuk mendapatkan kemewahan. #BermewahMewahan
Anda baru bs membeli semua yg Anda inginkan setelah bisnis Anda maju. Itulah jangan lebay. Sederhanalah.. Be #Simplicity. #BermewahMewahan
Be #Simplicity lah... Mewah boleh, tapi pd tempatnya. Hrs sesuai kebutuhan, jgn terlalu menuruti keinginan yg tak terbatas.
Keinginan itu berbeda dg kebutuhan. #BermewahMewahan itu adalah keinginan, bukan kebutuhan.
Jadilah pengusaha yg #Simplicity. Sederhana... (Sy akan lanjutkan materi sharetwitt ini ke #Simplicity)
Mulai sekarang, tundalah kesenangan, #Simplicity Bedakan mana kebutuhan mana keinginan..
lah..
69 Tundalah kesenangan, #Simplicity lah, karena gaya hidup sederhana itu lebih indah...
Awal2nya mungkin berat, tp klo sudah dibiasakan, bisa mudah kok... Percayalah... #Simplicity
70
#17 Bukan Omset Bukan Profit Kalau ada Pengusaha yg terus mengejar OMSET & PROFIT, tanpa memperhatikan hal yg lainnya, itu adalah PENGUSAHA BODOH! #BukanOmsetBukanProfit
Walau salah satu tujuan bisnis adlh OMSET & PROFIT, tp klo lupa yg lain, sm sj spt bermain Menyerang tp lupa Bertahan #BukanOmsetBukanProfit
Bisa2 banyak kemasukan gol drpd cetak gol. Krn berapapun gol yg dicetak, jk lawan mencetak lbh byk, berarti KALAH #BukanOmsetBukanProfit
Begitu jg dlm bisnis, CASHFLOW lancar seharusnya Lebih Penting drpd mengejar Omset & Profit #BukanOmsetBukanProfit
Jika Cashflownya lancar, kemungkinan besar Omset & Profitnya lancar. Menurut Anda, apakah berlaku untuk sebaliknya? #BukanOmsetBukanProfit
Omset & Profit lancar, blm tentu Cashflow lancar. Bisa jadi ownernya slh memutuskan dlm bisnisnya yg berakibat FATAL. #BukanOmsetBukanProfit
71
Misal, Anda sbg Owner menggunakan Profit untuk sesuatu yg tdk penting sehingga COST MEMBENGKAK & profit malah habis. #BukanOmsetBukanProfit
Atau Anda TIDAK MENCATAT transaksi piutang customer dlm neraca & cashflow shg profit TIDAK SAMA DENGAN cash yg ada #BukanOmsetBukanProfit
Banyak kemungkinan yg terjadi pd bisnis yg mengakibatkan cashflownya bermasalah. Ini diakibatkan krn Ownernya nggak faham. #BukanOmsetBukanProfit
Yang terutama dan sangat penting itu adalah KELANCARAN CASHFLOW. Kita harus pastikan Cashflownya bagus #BukanOmsetBukanProfit
Pendapatan dan pengeluaran harus diatur dan dikendalikan. Berapapun pengeluarannya, hrs lbh kecil dr pendapatan. #BukanOmsetBukanProfit
Semakin kecil perbandingannya dg pendapatan, maka semakin baik bagi nasib bisnis Anda kedepan. #BukanOmsetBukanProfit
72 Omset & Profit memang penting krn itulah salah satu tujuan bisnis. Akan tetapi, Cashflow lancar jauh lbh penting. #BukanOmsetBukanProfit
Profit is nothing. #BukanOmsetBukanProfit
Cashflow
is
everything.
Profit is theory. Cash is fact. #BukanOmsetBukanProfit
Profit itu di atas kertas. Cash itu di #BukanOmsetBukanProfit
kantong kita.
Profit itu ilusi. Cash itu nyata. #BukanOmsetBukanProfit
Profit itu gak bisa dipake. #BukanOmsetBukanProfit
Cash
itu
bisa
dipake.
Profit itu di atas laporan. Cash itu di rekening tabungan. #BukanOmsetBukanProfit
Profit is king. Cash is queen. Queen masih bisa hidup tanpa king. Tapi king tidak bisa hidup tanpa queen. #BukanOmsetBukanProfit
73 So, fokuslah pada Cashflow . Karena cashflow yg bagus akan menghasilkan CASH YANG BANYAK. #BukanOmsetBukanProfit
Stabilkan terlebih dahulu Cashflow pd bisnis Anda. Sebelum yg lain2nya Anda urusi. #BukanOmsetBukanProfit
Kendalikan pengeluaran, utang2, gaji, biaya operasional, beli bahan baku, tagihan listrik, telepon, koran, dll. #BukanOmsetBukanProfit
Total pengeluaran tsb, harus lebih kecil dari pendapatan. Klo itu bs diakukan, berarti cashflow cukup lancar. #BukanOmsetBukanProfit
Setelah setiap bulan semua itu bs stabil & Anda sanggup memenuhi kewajiban2 bisnis Anda, itulah saatnya Anda benar2 mengejar Profit
So, mengejar profit itu dilakukan setelah Cashflow Anda bener. Pahaaam...?
Klo cashflow aja berantakan dan tidak menentu, bagaimana mau merancang strategi bisis yg "profitable" ? #BerburuCashflow
74 Bagaimana caranya #BerburuCashflow? Gimana agr cashflownya bagus? Itulah mungkin yg ada di benak Anda saat ini. Bener gak? #BerburuCashflow
Dua skill yg harus Anda kuasai agar Cashflow Anda benar-benar bagus: #FinancialLiteracy dan #MarketingLanguage. #BerburuCashflow
75
#18 Maximizing Cashflow Semua setuju ya bahwa OMSET besar dan PROFIT besar itu BUKAN penentu kesuksesan Bisnis. *bukti setuju, RT yah...
Ketika kamu menganggap Omset dan Profit tinggi adalah sebuah penentu kesuksesan bisnis, ini salah konsep! Segera ubah mindsetmu.
Bisa jadi, Omset dan Profitnya tinggi, tapi Cashflownya ancur! Bahaya...
Ketika kita tak memahami #FinancialLiteracy, dan tak mengerti cara #MaximizingCashflow, kita akan dpt banyak ILUSI keuangan...
Kasus 1: Modal 1jt. HPP 150rb. Omset hari pertama 300rb. Biaya2 50rb. Sekilas Net Profitnya 100rb. Bener gak? Apa ini bener-bener 'bener'?
Ternyata, modal awal 1jt tak kau hitung untuk beli barang2 dan alat2 penunjang bisnisnya. Sering kita lupa dg biaya2 untuk ini. Betul...?
76 Simpulan: Banyak orang salah kaprah konsep NET PROFIT... Net itu bener-bener Net, alias bersih... Beda sama gross, alias kotor. Kasus 2: Omsetnya 100jt. Net Profitnya 40jt. Dicek saldo dan cash realnya, cuma ada 70jt. Harusnya kan 100jt. 30jt nya kemana? Hilangkah?
Ternyata eh ternyata, yg 30jt itu masih dlm kondisi piutang. Alias orang lain utang ke kita 30jt, belum bayar. Ya iyalah...
Ataau.... Ternyata, yang 30jt itu keburu sama kamu kepake buat beli produk baru yg akan kamu jual esok hari. Ya jelas ilang...
Ataau.... Ternyata, yang 30jt itu masih dlm bentuk barang, yg kita titipkan ke orang untuk dijual, tp belum jd duit. Alias Cash Gap... Wajar
Simpulan: Banyak orang bangga dg omset dan profit besar. Tanpa melihat keadaan CASH nya. Padahal ini keliru...
Kasus 3: Omsetnya gede, Profitnya gede, Cashnya banyak. Dicek tgl 2 Mei 2013 Cashnya ada 450jt. WoW...!!
77 Ternyata, setelah diselidiki, tgl 30 April baru nyuntik dana lagi tuh ke bisnis 500jt. Ya jelas, duit 450jt itu hasil dr suntik dana dr kita
Apa hikmahnya tweeps...? *nunggu jawaban sambil ngopi dan diskusi Business fail when they run put of cash...
Simpulan: Cash BANYAK pun, bukan penentu kesuksesan bisnis. Lantas apa kaaang....?
Kalau Cash banyak pun bukan penentu kesuksesan bisnis, apalagi yg Cash dikit...
Ada satu hal yg jarang diketahui oleh pengusaha, yaitu tentang OCF. Operational Cash Flow... Inilah penentu bagus nggak nya bisnis.
Kalo kamu pernah nyimak BizTwitt sy sebelumnya pasti paham tentang 3 Sumber Cash: OCF, ICF, FCF.
Intinya, OCF itu penting...
78 Omset saja tidak cukup, kamu harus dapatkan Profit. Profit saja tidak cukup, kamu harus dapatkan Cash.
Cash saja tidak cukup, kamu harus memastikan bahwa Cash tersebut berasal dari OCF, bukan yg lain.
OCF menceritakan kpd kita seberapa produktif kita mengubah profit jd cash... Perbanyak Omset... Perkecil Cost...
Agar bisnis kita terus berlanjut, kita harus memastikan OCF positif... Tau gak cara ngetes nya gimana?
OCF itu simple nya gini, Cash akan positif klo ada penjualan. Cash akan negatif klo ada biaya2.
Semakin tinggi Salesnya, semakin rendah Costnya, semakin besar OCF nya... OCF tinggi = Sales tinggi - Cost rendah
Apakah OCF positif? Kalo ngga, berarti bermasalah...
Apakah OCF > Profit? Klo ngga, berarti numpuk di piutang dan atau di barang2 dagangan...
79 Apakah OCF > ICF ? Klo ngga, keliatan banyak uang, padahal nggak...
Apakah OCF tinggi dan profit tinggi? Klo manipulasi... Korupsi terjadi disini... Hati2...
ngga,
ada
Kalo kamu paham #MaximizingCashflow & #FinancialLiteracy , peluang org lain untuk korupsi sangat kecil.. Bakalan ketahuan.. Ciyuss
80
#19 BukaCabang Catatan pertama sebelum Anda memutuskan #BukaCabang adlh JANGAN TERGESA-GESA.
untuk
Ibarat dlm strategi militer, stlh memenangkan pertempuran, qt hrs mengamankan wilayah kekuatan agr selalu stabil. #BukaCabang
Jgn langsung melanjutkan penyerangan ke tempat lain sebelum wilayah yg qt tundukkan bnr2 aman. #BukaCabang
Klo wilayah yg dikuasai langsung ditinggalkan, pasti akan terjadi kekacauan dan pemberontakan. #BukaCabang
Begitu jg dlm bisnis, jangan mentang2 omset naik dan profit mengalir deras, Anda langsung tergoda #BukaCabang.
Bisa-bisa itu jd bumerang yg membuat bisnis yg sudah dibangun, malah berantakan. #BukaCabang
Anda harus pertimbangkan untuk menstabilkan bisnis Anda. Tunggulah 6 bulan atau setahun. Jangan tergesa2. #BukaCabang
81
Klo omset, profit dan cashflow cukup stabil, atau malah cenderung meningkat, berarti Anda bisa merencanakan untuk #BukaCabang.
Kenapa mesti 6 bulan, bahkan setahun? Spy kita bisa melihat dan memprediksi sehat tidaknya bisnis sebelum kita #BukaCabang.
Semakin lama menganalisis semakin baik, tapi hrs ada batasannya juga. Jangan sampai lebih dari 5 tahun. Kelamaan.. #BukaCabang
Ingat, 6 bulan itu bukan dihitung dr pertama kali Anda mendirikan bisnis, tp dr pertama kali omset, profit, dan cashflow bisnis Anda stabil.
Sbg pertimbangan, walau bisnis Anda sudah berkembang, n punya pangsa pasar yg bagus, Anda tdk blh lupa survei pasar ketika mw #BukaCabang.
Ini dilakukan o smua bisnis baik bsr maupun kcl. Survei pasar adlh kunci sukses buka bisnis. Entah bisnis baru, #BukaCabang, atau waralaba.
82 Jadi, untk menyingkat waktu Anda bs menggunakan waktu 6 bln yg disebutkan td untk survei pasar jg. #BukaCabang
Begitu waktu 6 bulan sudah habis, klo ternyata stlh dievaluasi bisnis Anda sangat sehat untk bs #BukaCabang baru, maka #BukaCabang lah...
So, tidak masalah untuk menunda dan tidak tergesa-gesa dlm #BukaCabang. Spy persiapannya lebih matang dan tidak gambling.
83
#20 Cutting Cost Salah satu pengalaman yg sangat penting adlh ttg COST. caranya agr SALES tinggi, COST rendah.
Cara meningkatkan SALES (baca: omzet) tdk asing bg sy. Tak ada kendala, alhamdulillah. 'Daya serap' market besar. Alhasil, already market.
Namun, sy cukup tertantang dlm hal manage COST, tepatnya #CuttingCost. Ada beberapa hal yg hrs saya lakukan agar Cost ini rendah.
Ada 4 lini yg bisa Anda lakukan dlm melakukan #CuttingCost. Jika keempat hal ini bisa Anda manage, PROFIT Anda gedee!!
Pebisnis2 skrg pd umumnya terlalu fokus NINGKATKAN OMSET. Mereka sering lupa, COST nya bengkak. Kan sama ajah..
PROFIT gede = SALES tinggi, COST rendah. Karena..... Profit = Sales/Revenue/Omset - Cost/Expenses.
84 Prinsip #CuttingCost itu, kurangi biaya2 saja, dg tdk mengurangi nilai (pelayanan) kpd pelanggan & tdk mengurangi hak2 team...
#CuttingCost ke-1: tempat, bangunan, booth, properti, tanah, dll...
Intinya, gimana caranya cost untuk hal yg satu ini rendah... Caranya?
Gini lho, banyak perusahaan2 yg tempatnya mewah, bangunannya gede,tp omsetnya kecil... Jangan2 buat nutupin cost tempat nya aja ga cukup.
Terlalu banyak bisnis yg hanya BANYAK GAYA. Tempatnya mewah dan gede... Tp cashflownya kacau. Cost ini bengkak....
So, simpulan ke-1, kalo sekiranya ga butuh tempat, jgn dl pake tempat... Klo msh bisa sewa, jgn dl beli...
Anda bisa pake delivery service... Anda bisa kerjasama dg org yg punya tempat... Anda bisa sewa dulu.. JANGAN BELI langsung!!!
85 Kuncinya, EFEKTIVITAS... Dengan ASET sekecil2nya, dpt menghasilkan OMSET yg sebesar2nya.
#CuttingCost ke-2: alat2 produksi, alat2 operasional, alat2 yg tidak berhubungan scr langsung dg aktivitas jual beli di bisnis Anda...
Tugas Anda, gimana caranya dg alat2 yg secukupnya, bs menghasilkan produktivitas yg bagus...
Jangan terlalu bernafsu beli alat2 yg gede, alat2 yg bagus, yg budgetnya besarrr... Inget, bisnis Anda belum 'kuat', dan belum tentu sustain
So, simpulannya, beli alat2 produksi dan barang2 penunjang secukupnya, seperlunya, sesuai kebutuhannya. Jangan banyak gaya!!
#CuttingCost ke-3: operasional harian dan bulanan. Ex: Listrik, telepon, pulsa, bensin, dll...
Berhematlah... Tes dan ukur selalu operasionalnya. Jangan seenaknya.
setiap
keputusan
86 Pisahkan uang pribadi dan uang bisnis. Jangan kau campur adukkan...
Sebelum beli sesuatu, tanyakan dalam hati: "Beli ini, ngaruh ke peningkatan omset gak yah...?"
#CuttingCost ke-4: gaji karyawan...
Beri gaji itu, sama dg sejahterakan karyawan... Tp kalo beri gaji tanpa perhitungan, itu namanya membangkrutkan owner.
Berilah gaji dg standar yg pas... Lihat dan bayangkan jika Anda jadi dia, si karyawan, kerjanya gimana... Bayarlah ssuai keringatnya.
Ingat ya, jangan sampai gaji buat karyawan bengkak... Apalagi klo anda gak nyisihkan untuk owner salary... Wah wah wah...
Kalo saya pribadi, di setiap bisnis, selalu menguatkan sistem Pay by Project, or Pay by Result... Komisi, insentif...
Kendalanya, tdk semua karyawan bisa berpikir spt itu... Krna mrk ingin nyaman, aman, dan pasti (penghasilannya). Tgs kita, edukasi mrk...
87
Buatlah karyawan take ownership pd perusahaan anda, pd produk anda, pd apa yg dia kerjakan.. Berusahalah untuk Care...
#CuttingCost ke-5: kulakan, sesuatu yg akan jual kembali, bahan2 produksi...
Yang ini namanya HPP, harga pokok produksi... Atau dlm barang, COGS, cost of good sold... Dlm jasa, COUS, cost of unit service...
Untuk yg ke-5 ini, solusinya Anda cari supplyer yg memang harganya terjangkau, murah, dan bs diajak kerjasama.
Semakin kecil COGS, semakin besar Gross Profit...
Gross Profit = Omset - COGS...
Supaya Gross Profitnya gede, Anda perkecil COGS nya.. Caranya? Nyari bahan2 yg murah... Usaha cari... Banyak pengusaha yg ketika memulai bisnisnya, sudah berharap dapat banyak dan ingin #CepatSukses . Ini tidak salah, tp kurang tepat.
88
#CepatSukses itu ga masalah. Tapi INGIN #CepatSukses , itu masalah | Lho, emang beda? | Jelas beda....
Apa bedanya #CepatSukses dan INGIN #CepatSukses ? | Coba Anda pikirkan apa kira-kira bedanya...
Ray Kroc bilang, "Banyak org mengira kesuksesan sy datangnya tiba2. Pdhl, sy meraihnya sedikit demi sedikit, hari demi hari, slma 30 thn".
Lihat, bahkan orang sekelas Ray Kroc aja mengakui kesuksesannya tidak berlangsung dlm waktu instan, tetapi bertahap. Berproses...
Orang sekelas Ray Kroc sj butuh waktu 30 tahun untuk mencapai apa yg ia inginkan, kenapa kita ingin #CepatSukses ?
Banyak org (mungkin termasuk kita) memang seringkali melihat seseorang hanya pd kesuksesannya saja. Bener gak? Padahal mrk itu berproses...
Honda jd besar, Walt Disney mendunia, KFC dan McDonald's hampir ada di seluruh dunia, mereka sukses, tdk cepat, krna berproses.
89
Disaat berproses itulah, mrk byk belajar.. Gagal.. Gagal lagi.. Gagal terus... Semuanya adalah pembelajaran.
Honda pernah bangkrut 2x krn pabrikny dihancurkan perang. Walt Disney smpat mandi menumpang di stasiun. Sanders sempat ditolak lbh dr 1000x.
Harus benar2 kita pahami bahwa di dalam dunia bisnis, tidak ada namanya cara cepat. Klopun ada, siap2 hancur.
Semuanya berproses. Tidak bisa tergesa gesa. Kalo suksesnya cepat, hancurnya cepat..
Bisnis itu merintis.. Bertahap.. Dari kecil menjadi besar.. Tidak ada yg namanya langsung sukses.
Intinya, klo ingin jadi pengusaha, jgn harap bahwa sukses bs terjadi secara instan. Itu tidak mungkin.
Kalopun mungkin, pasti ada masalah... Kalo belum terdeteksi masalahnya skrg, akan terlihat nanti..
90 Bisnis spt rangkaian usia. Di setiap kenaikannya ada perubahan dan masalah. Dan kita hrs menapakinya satu per satu. Jgn ingin #CepatSukses, krna tdk ada yg instan dlm bisnis.
There is no easy money in business. Easy money make you stupid!
Jika ada seseorang yg menjanjikan sukses dan untung cepat, itu bullshit! Jangan percaya...
Seorang pengusaha akn sngt paham bhwa di dunia ini tdk ada yg instan. Lbh baik melakuukannya scra bertahap namun bsnis trs growing.
Berproseslah.. Jangan ingin #CepatSukses ... Karena sesuatu yg didapat cepat, akan hilang cepat
91
#21 Strategi Promosi 1. di awal #StrategiPromo, adlh Buat tujuan: misal utk create image, awareness, atau sales. 2. Pastikan Waktu'y: bs dgn brp lama, Atau saat moment2 trtntu sprti hr raya, Keg. nasional, dll #StrategiPromo 3. Jgn Lupa Mnyusun alokasi anggaran promosi. Anggaran promosi wajib dialokasikn dg baik smpai ke hal terkcil #StrategiPromo 4. Tentukan target Pasar yg akan kita tuju. knpa? krn beda target beda jg cara promosi'y #StrategiPromo 5. Media promosi mana yg akn dgunkn, Dengan media offline atau online #StrategiPromo 6. Contoh Media Offline konvensional: Majalah, #StrategiPromo
antara lain Iklan di media TV, Radio, Spanduk,dll.
7. Kelebihn dgn media konvensional adlh jangkauan lbih luas & langsung Tp biaya yg dibtuhkn tidak sedikit #StrategiPromo 8. Sdangkn media online saat ini sbg media alternative yg lmayn efektif & ckp berimbas tuk prkembangan bisnis #StrategiPromo 9. #StrategiPromo dgn Media online antara lain m'gunakn Twitter, FB, Blog/web, dsb. 10. Perlu kita kethui, Media Sosial adlh salah satu alternative media yg bs dipakai, Tp harus tau jg cara'y #StrategiPromo
92 11. Kl MedSos dpakai jualan, komposisi'y harus 80% update/twit bermanfaat 20% utk promo. Jgn smpai terbalik! #StrategiPromo 12. Dgn MedSos hrs ada Perencanaanya jg, sprti content, waktu, SDM, Kontroling, evaluasi kinerja, dll. #StrategiPromo 13. Penting juga menyasar komunitas, sehingga Kegiatan Promosi baik scra Offline/online makin berdampak #StrategiPromo 14. Klo Punya anggaran lebih, bs jg kolaborasi antara media offline dan online agar makin Maksimal #StrategiPromo 15. Ingat!!! Promosi itu bkan sesaat. Promosi hrs dlakukan scr brkala, trencana & gunakan media yg sesuai #StrategiPromo
93
#22 Perilaku Sukses 1/10. Jgn Mudh menyerah saat mngalami Kesulitan, Mental yg kuat wajib dimiliki #PerilakuSukses 2/10. Mau Sukses?? ya jangan Malas2an, Rajin2lah berusaha, mencoba, dab berdoa #PerilakuSukses 3/10. Strategy & Action sgt pnting jd Buatlh prencanaan yg baik & penerapn yg cermat & tepat #PerilakuSukses 4/10. Salah satu Modal Untk sukses adalh disiplin, Tanpa ini akn sangat2 sulit sukses bs didapat #PerilakuSukses 5/10. ketekunan itu amat sangat diperlukan, krna tdk ada Kesuksesan yang dibangun dlm 1 hari #PerilakuSukses 6/10. Pastikan Tidak ada Tugas yg terlewat, maka buatlah skala prioritas #PerilakuSukses 7/10. Selalu Rendah hati, Bukan Rendah Diri, apalagi Sombong #PerilakuSukses 8/10. Tuntaskan apa yg menjadi Tugas, Tetap Komitmen dengan Tujuan #PerilakuSukses 9/10. Selalu Bersyukur, Mengeluh tidk ada gunanya :D #PerilakuSukses 10/10. Teruslah memperbaiki diri, jangan cepat puas atas apa yg telah di peroleh #PerilakuSukses
94
#23 Menggunakan Twitter 1/10 #MenggunakanTwitter dgn tidak mengisi biografi scr benar, org cnderung akn follow sseorg jk profile'y mmang mnarik tuk difollow 2/10 M'gunakn logo prusahaan sbg fto pr0fil dlm #MenggunakanTwitter pribdi tntu sj tdk tpat. tuk akun pribadi sbaik'y pke fto pribadi jg 3/10 #MenggunakanTwitter Hanya posting yg isi'y promosi, hal ini tentu'y akn membuat followers jenuh, & ujung2'y, di unfollow dech 4/10 Mengirimkn Pesan Otomatis kpd followers, kl skedar ucpan maksih/slam knal ya gak apa2, tapi kl nyepam yg aneh2? #MenggunakanTwitter 5/10 postng feed dr blog scr trs mnrus. Otmatis mmang asik, tp kl tdk da postingn Manual bs2 dianggp sbg akun robot #MenggunakanTwitter 6/10 Trllu plit tuk follow org lain. tdk hrs follback smua, tp follbeck lah yg mmilki mnat sm/yg brpotensi jd Knsumn #MenggunakanTwitter 7/10 Lpa tuk + smbol khsus sblm bls tweet, pmkaian smbol sprt @UserName pnting spy tweet trliht olh tman lawan tweet #MenggunakanTwitter 8/10 Mlakukn planggarn hastag dgn tjuan tuk publisits pribadi, Tema Hastag hrs'y sm dgn tema tweet yang kita buat #MenggunakanTwitter
95 9/10 akan lebih bijak jk m'gunakn Hastag sesuai dengan Tema'y, bkn memanfaatkn tuk skedar Keuntungan pribadi :) #MenggunakanTwitter 10/10 Sngt jrang m'akses twitter. jk m'akses Twitter misl hanya 1X dlm 1 bln pasti'y gk bs max. dlm mmbangn kneksi #MenggunakanTwitter
96
#24 Reputasi Bisnis Mau tau cara Membangun #ReputasiBisnis Online? Berikut kasih 7 Tipsnya, simak ya :) 1/7 Selalu online di sosial media ternyata sangat bermanfaat dalam membangun #ReputasiBisnis Anda harus rajin memantau dan mengamati percakapan yang terjadi pada akun atau postingan di Media Sosial Anda #ReputasiBisnis 2/7 Jaga kejujuran disaat Anda berniat mencari kepercayaan dari pelanggan dan calon pelanggan Anda #ReputasiBisnis 3/7 keterbukaan diperlukn dalam bisnis Anda, tunjukkn kesediaan untuk berbicara & berbagi sedikit dgn Konsumen #ReputasiBisnis 4/7 Jalinlh hubungan & komunikasi yg baik dgn pelanggan. hal ini dpt trwujud dr keaktifan dlm berinteraksi dgn mereka #ReputasiBisnis 5/7 penting bagi sebuah bisnis untuk bisa menunjukkan konsistensi mereka dalam segala hal #ReputasiBisnis Tujuannya konsistensi adalah untuk membentuk karakter bisnis dan juga membangun reputasi baik secara online / offline #ReputasiBisnis 6/7 pebisnis dipaksa untuk bisa lebih dan selalu kreatif dalam melakukan kegiatan promosi mereka #ReputasiBisnis
97 Krna Teknologi trus brkembang, trmasuk SosMed, mulai dr template, cr posting, hingga audienspun akn trs brkembang #ReputasiBisnis 7/7 Baik buruknya Bisnis adalah kunci keberhasilan pembangunan #ReputasiBisnis di masyarakat. maka ciptakanlah bisnis yg baik. gimana Tips membangun #ReputasiBisnis online-nya ? smoga bermanfaat ya :D
98
#25 Konsep Pemasaran 1/10 Pada dasarnya pemasaran adalah bagaimana cara kita mengenalkan produk pada konsumen #KonsepPemasaran 2/10 Konsumen cenderung akan membeli produk yang sudah familiar di telinga mereka #KonsepPemasaran 3/10 Salah satu cara jitu yang bisa dilakukan yaitu dengan promosi #KonsepPemasaran 4/10 promosi pun bukan hanya sekedar promosi, tapi harus memiliki tujuan yang tertarget #KonsepPemasaran 5/10 Perlu diingat!!! Komposisi utama dalam promosi adalah menjelaskan manfaat produk pada konsumen #KonsepPemasaran 6/10 Kemasan yang menarik dari produk juga ikut membantu dalam mempengaruhi psikis konsumen #KonsepPemasaran 7/10 Kemasan yang baik dan menarik, tidak selalu harus mahal, yang penting memenuhi unsur-unsur artistik #KonsepPemasaran 8/10 Unsur2 artistik ini bsa dr komposisi warna, font, tata letak, bentuk, atau nilai dr keunikan bahan yg digunakan #KonsepPemasaran 9/10 Setelah promosi dan kemasan produk, satu hal yang tak kalah penting dari #KonsepPemasaran adalah membangun Jaringan
99 10/10 Memperluas koneksi jaringan Bisnis akan sangat membantu dalam pelesatan penjualan produk #KonsepPemasaran sekian dlu ya sharing2 tentang #KonsepPemasaran dengan saya, semoga banyak manfaat yang bisa diambil :D
100
#26 Pemasaran Efektif Kita bahas tentang 5 Strategi #PemasaranEfektif yuk.. simak :) 1/5 Buatlah Target Konsumen yang Jelas dan Fokus Agr #PemasaranEfektif wajib tau dl siapa/segmentasi mn yg akn d ambil. Target konsumen. hrs spesifik & jumlah'y ckup bnyak tuk d layani 2/5 Cari tau bisnis kita berada pada kategori yang mana #PemasaranEfektif Bisnis'y msuk Kategori mn? misl kta bka bisnis fashion, apakh msuk dlm kategori fashion anak, dewasa, atau wanita? #PemasaranEfektif 3/5 Memiliki Manfaat #PemasaranEfektif
Unik
yang
bisa
Ditawarkan
produk atau jasa yg dtawarkn hrs mmiliki keunikan manfaat yg tdak bsa didapatkan di tempat lain #PemasaranEfektif 4/5 Ketahui Kompetitor Asli dari Bisnis Kita itu siapa? #PemasaranEfektif Benarkah kompetitor yg slama ini kita anggap sebagai saingan adalah benar2 saingan kita? #PemasaranEfektif Salah satu ciri dari kompetitor sebenarnya adalah yang mampu mereduksi sales Anda #PemasaranEfektif 5/5 Pastikan Apa yang Kita Tawarkan kpda Konsumen Lebih Baik dan Berbeda dari Kompetitor #PemasaranEfektif
101 Pada tahap ini, ada bagus'y kita list brbagai keebihan & perbedaan yang dmiliki dr kompetitor #PemasaranEfektif Apa yang bsa difokuskn sbg keunggulan kompetitif, maka pertahankn. Jk ada aspek yg kurang, segera benahi #PemasaranEfektif itulah 5 Strategi #PemasaranEfektif yang bisa saya sharingkan.. smoga bermanfaat ya :)
102
#27 Menulis Novel saya ingin Sharing tentang Sembilan Tahapan #MenulisNovel yang Baik dan Benar, simak yu.. 1/9 suguhkan lah konflik pda paragraf pembuka. Ini adalah cara membuat pembukaan novel yang ampuh dan menarik #MenulisNovel 2/9 Kembangkan karakter tokoh novel Anda. #MenulisNovel Bantu pembaca tuk mmvisualkn karakter dgn mndesripsika pnampilan, tigkah lku & pemikiran tokoh2 yg ada di dlm cerita #MenulisNovel 3/9 Pilih sudut pandang penulisan cerita dalam novel Anda. #MenulisNovel 4/9 Buat dialog yg pnuh arti. Tlis dialog yg pnting2, yg ada tujuan'y, yg langsung pd masalah, yg langsung mnjelaskn #MenulisNovel 5/9 Tetapkn setting cerita dlam novel Anda. setting tsb mencakup waktu dan tempat. #MenulisNovel 6/9 aturlah plot yg ada dalam novel Anda. sudh tahu tentang plot? #MenulisNovel akan saya jelaskan. Plot mrupakn peristiwa yang berurutan yang disertai sebab akibatnya. #MenulisNovel Plot mrupkn inti dr cara membuat novel yg baik & benar. Bila plotn'y trtata baik&logis, mk pmbaca akn ska pd novel Anda #MenulisNovel
103 7/9 Arahkan klimaks pd novel Anda. Klimaks adlah puncak/titik balik crita. Ia adlh bgian yg paling dramatis dr cerita #MenulisNovel 8/9 Tulis ending novel Anda. Ending adlh pnyelesaian ats msalah. Anda bs menulis ending yg trbuka / ending yg tertutup #MenulisNovel 9/9 Terakhir adalah membuat Judul novel yang cantik, Menarik , Menyentuh, atau Menggugah :D #MenulisNovel cukup sekian dlu sharing tentang 9 tahapan #MenulisNovel, semoga bermanfaat.. terus berkarya ya..
104
#28 Distribusi Produk dengan Cepat dan Efisien 1/5 STRATEGI RETAILER Retailer maksud'y adlh phak yg lngsung mnyalurkn produk kpd konsumen #DistribusiProduk
Contoh Retailer #DistribusiProduk
di
Indonesia
sprti
Indomaret/Alfamart
Retailer yg baik umum'y mmberlakukn standar mutu & mmberikn syarat minimal jumlah brang yg hrs disuplai /bulan'y #DistribusiProduk
2/5 STRATEGI DISTRIBUTOR Distributor ialah phak yg mnyalurkn brang dr produsen pd retailer #DistribusiProduk
secara umum distributor memiliki jaringan distribusi ritel yg luas #DistribusiProduk
Jadi, Anda tinggal menitipkan produk pda distributor untuk didistribusikan ke retailer scra langsung #DistribusiProduk
105
3/5 STRATEGI SALES REPRESENTATIVE Lbih mnekankn pd pmberian komisi tuk sales yg mnjual prodk kita #DistribusiProduk
Misal'y kta melatih 10 – 20 orang sales tuk menjualkan produk kita #DistribusiProduk
Setiap produk yg terjual melalui mereka, maka sales tsb akn mndapatkn komisi sbesar 2%-10% dr Harga jual #DistribusiProduk
4/5 STRATEGI ONLINE Strategi #DistribusiProduk Online bs dlakukn dgn mmbuat web bisnis/dgn MedSos.
atau kita bisa #DistribusiProduk menggunakan website orang lain yang lebih populer
Bsa jg #DistribusiProduk pd web yg brbentuk sprt forum (olx.co.id, kaskus.co.id, dll) Atau pd e-commerce (Hijabenka, elevania, dll)
5/5 FULFILLMENT ORDERS
106 #DistribusiProduk ni umum dpkai sm pbisnis pmula, dgn mngantr brang scr mnual baik COD/dgn jsa pngirimn
Saran saya coba cri jasa pengiriman yg tpat wktu & mampu mncari lokasi tujuan scr Tepat dan cepat #DistribusiProduk
Untuk bisnis yg sudah mapan, biasanya #DistribusiProduk akan melibatkan fulfillment center
fulfillment center: pihak k-3 yg brtugas mnerima order dr kita tuk mnyiapkn pngirimn mlai dr packaging - pengiriman fulfillment center
demikian cara #DistribusiProduk dengan Cepat dan Efisien, semoga bermanfaat ya :D
107
#29 Berjualan Online 1/10 Pastikan Produk Anda Tepat. Dalam artian memenuhi segala aspek dalam #BerjualanOnline
2/10 Deskripsikn produk dgn Lengkap. Pembeli biasa'y akn cari tau ttg produk yg djual sblm mmbeli #BerjualanOnline
3/10 Integrasikan Webstore k MedSos. Kni MedSos mjd situs yg pling bnyak dkunjungi, baik tuk Eksis, chatting / cari info #BerjualanOnline
4/10 Desain Web Anda Scr Apik. Pngunjung Psti mnyukai tmpilan web yg menarik, rapih, & enak dibca. Ini bs mmpngaruhi kualitas bsnis Anda
5/10 Buat Proses Transaksi #BerjualanOnline Smudah Mungkin agar Calon Pembeli tidak merasa kerepotan/kesulitan.
6/10 Tak ada salah'y ssekali Anda mncermati kbiasaan pr pngunjung web/MedSos Anda tuk mngetahui pola Konsumen anda saat #BerjualanOnline
108 7/10 Pilih Metode Pembayaran yg Tepat. Ada bbrpa cara, bisa memilih antar kartu kredit, transfer antar bank, Paypal, dll. #BerjualanOnline
8/10 Rekrut Customer Service. Planggn adlh raja. Stiap plnggan snang dlayani saat transaksi #BerjualanOnline. Jk Anda sbuk bs merekrut CS
9/10 Kategorikn Produk Ssuai Jnis'y. Jk Anda #BerjualanOnline dgn brbagai mcam produk, katgoriknlh produk2 tsb ssuai jenis'y pd web/MedSos
9/10 Perhatikn SEO dan SEM nya. Memiliki web #BerjualanOnline yg mnakjubkn akn trasa sia2 bila tdk bs mngoperasikn'y dgn mksimal.
Pling tdk Anda hrs mmpunyai org yg mmpu mmbantu Anda dlm SEO&SEM. Sistem tsb sngat mmpengaruhi kmajuan web #BerjualanOnline yg Anda miliki
10/10 Pastikan dalam #BerjualanOnline Anda Memiliki Koneksi Internet yang Baik serta Contant Person yg Jelas.
nah itulah 10 Tips #BerjualanOnline Sharingkan.. Smoga Bermanfaat ya :D
yang
bisa
saya
109
#30 Fakta FB Sharing tentang 10 #FaktaFB yang dirangkum dari berbagai riset tentang efektivitas pemasaran online aja yuk
1/10 Facebook mrupakan salah satu media sosial terpopuler yg banyak dgunakn orang sehingga bs mjd pangsa pasar yg baik #FaktaFB
2/10 Memiliki fanpage FB bkn hanya mnguntungkn dlm hal pningkatan omset, tp jg smakin mengukuhkan citra sbuah merek bisnis #FaktaFB
3/10 Facebook mjd salah satu pilihan MedSos yg bisa digunakan untuk mengimbangi trend bisnis online yg kompetitif #FaktaFB
4/10 Bisnis yg baru mulai Umum'y mlakukn pmasaran produk mllui Fb krena Gratis (Saat ini sudah ada Facebook Ads yg berbayar) #FaktaFB
5/10 Banyak pembeli yg mncari sbuah merek bisnis di Facebook kemudian nge-like fanpage-nya #FaktaFB
110 Ini mmberi bukti bhwa pmbeli ingin "dekat" dgn merek bisnis trtentu setiap saat tuk mndapatkn informasi trkini dr merek tsb #FaktaFB
6/10 Pmbeli ingin mndapatkn informasi produk, promo, dan diskon dari akun Facebook sbuah merek bisnis,bkan sekedar ng-like #FaktaFB
7/10 Banyak pengguna internet menjadikan MedSos seperti Facebook sbg referensi sebelum mereka membeli sebuah produk #FaktaFB
8/10 Facebook fanpage adalah media yang efektif bagi penjual online ketika hendak melakukan promo bisnisnya #FaktaFB
9/10 Facebook mampu membantu bisnis penjual online dalam hal peningkatan penjualan/omset #FaktaFB
10/10 faktanya pengguna Facebook akan merekomendasikan / menyebarluaskan merek tertentu kpada teman2'y #FaktaFB
Dampaknya, brand awareness merek bisnis yg direkomendasikan tersebut akan semakin kuat di mata konsumen #FaktaFB
111
dmikian Sharing tentang 10 #FaktaFB dalam efektifitas pemasaran online dri saya.. smoga bermanfaat ya..
112
#31 Toko Online Ada 5 Hal yg Hrs di Prhatikn Sblm Membuat #TokoOnline. Simak dan RT Kultwit nya yuk..
1/5 Pastikan Apa tujuan Anda membuat #TokoOnline? baik melalui web, MedSos, marketplace, dll.
Pahami betul2 apa sj yg bs dlakukn olh sbuah #TokoOnline tuk bsnis Anda. Minimal'y ada 3 Tujuan, Branding, Marketing, Sales.
2/5 Kemudian, sumber daya Apa saja yang Sudah Anda miliki untuk sebuah #TokoOnline?
Membuat #TokoOnline sama arti'y dgn menambah 1 urusan yg harus d kontrol dan d Optimasi dgn baik dan benar
3/5 Ketahui dlu fokus bisnis Anda dalam Ranah apa? #TokoOnline
Ckup bnyak pbisnis yg blum betul2 paham dmna ltak fokus bisnis'y, apakh sbg prdusen, pnjualn/trading, atau distribusi? #TokoOnline
113
4/5 Berkumpullah Bersama pebisnis sejenis yg telh lebih dulu mmbuat #TokoOnline
Ini mrupakn point pnting yg hrs dlakukn sblm mmasuki dunia online, Anda hrs paham btul knsekuensi brjualn di internet dgn #TokoOnline
5/5 Berapa #TokoOnline
banyak
stock
Produk
yang
Anda
miliki?
Hal ni mmang tdk mutlak hrs dsediakn. Saat ni sdh bnyak model bsnis dropship yg mmbuat Anda tdk hrs mnyetok Bnyak barng #TokoOnline
nah sampai situ dlu ya kultwit tentang Sebelum Membuat #TokoOnline, smoga bermanfaat :D
114
#32 Pemanasan Menulis Mau tau tentang bagaimana cara #PemanasanMenulis? Simak dan RT sama2 Kultwit ini ya :D
Pernah gak disaat gairah menulis kita berada di puncak, tp tidak ada satu pun ide yg bisa kita kembangkan/Mandek? butuh #PemanasanMenulis
Ada Beberapa cara #PemanasanMenulis
yang
bisa
digunakan
sebagai
1 Corat-Coret di Kertas, baik dengan menulis kata2 secara spontan atau hanya menggores-goreskan Pena bisa menjadi #PemanasanMenulis
2 Baca Buku/Majalah/Koran, dll. Teknik ini sudah lumrah dan dipakai secara umum digunakan oleh banyak penulis untuk #PemanasanMenulis
Membaca sebagai #PemanasanMenulis ibarat mengumpulkan bahan mentah, untuk diolah menjadi makanan lezat yang siap dihidangkan
115 3 Cuci Muka (Lebih bagus dengan Berwudhu dan shalat) agar fikiran kita menjadi Fresh bisa menjadi #PemanasanMenulis
4 Browsing, Mencari Informasi/Ide/Inspirasi dari internet dgn topik yg mirip dgn apa yg akan kita tulis bisa menjadi #PemanasanMenulis
5 Diskusi, adakalanya ketika saya Mandek, saya melakukan #PemanasanMenulis dengan berdiskusi baik dengan Keluarga atau sahabat
6 Membuka kembali Catatan - Catatan Lama sebagai #PemanasanMenulis cukup efektif untuk mendapatkan bahan Materi yg akan dikembangkan
7 Mengamati Gambar/Foto, Satu gambar mampu menjelaskan lebih dari seribu kata. ini bisa menjadi #PemanasanMenulis agar Ide cepat keluar
8 Dengar Musik Favorit/Relaksasi. Cra sperti ini ampuh jga untuk #PemanasanMenulis. terkadang ide didapat dr lirik/melodi yg kita dengar
Namanya saja #PemanasanMenulis, jadi lakukan secukupnya, jangan berlebihan. saran saya Sebaiknya sekitar 5 – 15 menit
116
Demikianlah Beberapa cara dalam #PemanasanMenulis yang bisa kita aplikasikan.. smoga kultwit ini menebar manfaat ya :D
117
#33 Merencanakan Penjualan 1/14 dlm mencapai target bisnis yg tlh kita buat, amat pnting bgi pebisnis tuk bisa #MerencanakanPenjualan
2/14. #MerencanakanPenjualan bs mmbantu pebisnis dlm mningkatkn penjualan secara Berkelanjutan
3/14. Sbg langkah awal dlm #MerencanakanPenjualan yaitu tntukn target Penjualan, baik dlm target scra volume/jumlah, omzet, atau kedua'y.
4/14. kmudian tntukan periode Penjualan yg akn dlakukan. Periode ini mjd acuan waktu dari target #MerencanakanPenjualan yg sdh dtetapkan.
5/14. Pastikn produk/jasa apa yg akn dijual. saat produk/jasa tlah ditentukan, kita bisa m'fokuskn target dlm #MerencanakanPenjualan
6/14. Berikut'y tentukn harga yg sesuai dgn produk/jasa, cek harga pokok dan pastikan profit yg akn diambil. #MerencanakanPenjualan
118 7/14. Lakukan Pemetaan calon konsumen yg potensial. Analisa Pasar & proyeksikn penjualan yg ingin dicapai. #MerencanakanPenjualan
8/14. Bntuk tim Penjualan yg akn mndukung penjualan. Buatlh platihn utk mmbntuk kmampuan dr tim penjualan tsb. #MerencanakanPenjualan
9/14. Tetapkan strategi Penjualn yg akn dilakukan: Langsung, reseller, disc promo, event marketing dll. #MerencanakanPenjualan
10/14. Buat jg strategi promosi di media sesuai target pasar, sprti di media cetak, media offline/online dll. #MerencanakanPenjualan
11/14. Bentuk program marketing utk mndongkrak Penjualan, sprt mbuat kampanye mktg/program hadiah #MerencanakanPenjualan
12/14. Buat anggaran/budget #MerencanakanPenjualan. Budget tntu dperlkn pnjualn, program marketing, dll.
ketika utk tim
119 13/14. Slalu lakukan monitoring dari stiap proses pnjualan tiap tim penjualn. agar kpastiab target tercapai #MerencanakanPenjualan
14/14. #MerencanakanPenjualan bkn hanya skdar rencana. realisasikanlah atas apa yg telah disusun. Pastikan terpantau prosesnya
120
#34 Pentingnya Promosi 1/15 Pada dasarnya promosi mrupakn sbuah bentuk komunikasi dari suatu pemasaran. #PentingnyaPromosi
2/15 Fungsi dr Komunikasi Pemasaran untuk Menyampaikan suatu pesan ke target penerima pesan (konsumen) #PentingnyaPromosi
3/15 Tujuan Promosi adlh membangun brand awareness (kesadaran akan adanya suatu merek). #PentingnyaPromosi
4/15 Ketertarikan konsumen akn suatu produk tergantung dari Promosi yang dilakukan #PentingnyaPromosi
5/15 Tujuan dri Promosi adalah untuk meningkatkan keinginan konsumen dlm melakukan pembelian #PentingnyaPromosi
6/15 Tujuan lainnya untuk membangun brand, meningkatkan brand airing di benak konsumen #PentingnyaPromosi
7/15 Promosi mjd Sarana dlm mengkomunikasi strategi pnjualan yang sedang/akan dilakukan #PentingnyaPromosi
121
8/15 Brand perception (sesuaikan media, endorser dan messagenya) merupakn slah 1 Tujuan jg dr Promosi. #PentingnyaPromosi
9/15 Tujuan promosi penting lainnya yaitu agar loyalitas konsumen mnjadi meningkat, shingga tidak beralih pd pesaing. #PentingnyaPromosi
10/15 Promosi bs jadi sebagai sarana utk mengedukasi konsumen mngenai detail kgunaan produk #PentingnyaPromosi
11/15 Promosi mampu membangun positioning dari suatu produk (brand positioning). #PentingnyaPromosi
12/15 Promosi Berfungsi juga untuk membangun "Benteng" terhadap strategi agresif yg diluncurkn pesaing #PentingnyaPromosi
13/15 manfaat lain dr Promosi untuk corporate branding (membangun reputasi perusahaan) #PentingnyaPromosi
14/15 Fungsi lain dari Promosi yaitu meningkatkan trialist (pembeli coba2) dan repeat buyer (pembelian berulang) #PentingnyaPromosi
122
15/15 hingga pd akhirnya promosi mmiliki tujuan untuk meningkatkan penjualan secara berkelanjutan #PentingnyaPromosi
Sekian kultwit dari Billi tentang #PentingnyaPromosi semoga bermanfaat untuk semua... :)
123
#35 Strategi Bertindak 1. Satu hal yg penting, Bisnis harus punya tujuan jangka pendek & jangka panjang #StrategiBertindak 2. Semua pebisnis Pasti punya harapan untuk sukses dlm jangka panjang #StrategiBertindak 3. Oleh sebab itu membuat #StrategiBertindak dalam bisnis bgitu penting, ga bisa asal2 dlm jalani bisnis 4. Pebisnis dituntut segera action utk realisasi strategi2, tp tetap harus dlm koridor plan, ga bisa asal2an. #StrategiBertindak 5. Cobalah buat Rencana Kerja untuk #StrategiBertindak apa yg akan kita jalankan.
seminggu
ini.
6. Setiap #StrategiBertindak perlu direncanakan & djalankan bertahap, Mengingat Sumber Daya Kita yg Terbatas 7. Sangat penting dalam berkoordinasi dgn tim utk briefing #StrategiBertindak apa yg akan djalankan minggu ini 8. Seorang pemimpin tentunya bertugas memimpin & memonitor tim bisnis'y dlm menjalankn Rencana supaya di actionkan #StrategiBertindak 9. Intinya, jika bisnis mau besar, jangan asal Bertindak, Harus ada Rencana dan #StrategiBertindak yg jelas dan terukur. 10. Jangan lupa dalam menentukan #StrategiBertindak, harus sesuai dengan target yang di inginkan.
124
#36 Belajar Bisnis 1.Kunci utama dalam #BelajarBisnis adalah jangan takut untuk gagal, dan jangan pernah berhenti dalam belajar. 2.Produk adalah salah satu syarat dalam bisnis, cari dan temukan Produk apa yg di butuhkan konsumen melalui riset. 3.Persiapan dalam #BelajarBisnis itu penting tp jgn lama2 menunda, Bisnis erat kaitannya dengan Waktu. 4.Mulailah #BelajarBisnis dari yg mudah, sederhana, atau bahkan bs jg dr hobi anda dan mulailah dari skrg 5.Harus mau Bergabung dg teman2 pengusaha lain'y, agar kita bisa banyak #BelajarBisnis dr para pengusaha yg sdh berpengalaman. 6.Tuk jadi Pebisnis sukses tak diukur dr segi pendidikan Formal dmana atau pengalaman yg byk. Yg penting terus Mau #BelajarBisnis 7.#BelajarBisnis itu harus gigih, pantang menyerah, dan punya harapan/impian spesifik tuk sukses 8.Bangunlah mental pengusaha,Pelajari strategi marketing, tips2 Bisnis, Pengelolaan uang saat #BelajarBisnis 9.Ingat!!! Kita memiliki Potensi Sukses dlm Bisnis yg bs jd lebih baik dr pebisnis yg sudah ada, teruslah berusaha #BelajarBisnis 10.dalam #BelajarBisnis, kita dituntut untuk paham ttg Produk dan pelayanan terhadap konsumen
125
#37 Facebook Reach 1 #FacebookReach merupakan sebuah angka yg mengartikan banyak'y orang yg melihat post/konten pada fanpage kita 2 #FacebookReach mmpengaruhi parameter lain yg bs kita telusuri & analisis sprt post engagement brupa likes, shares, comment pd post tsb 3 #FacebookReach sendiri memiliki beberapa jenis yaitu: Organic, Viral dan Paid Reach 4 Organic Reach merupakan reach / jangkauan yg kita dapatkan free dan secara organik oleh facebook. #FacebookReach 5 Ini trjadi saat fans melihat post/konten kita secara langsung di fanpage kita atau news feed mereka. #FacebookReach 6 Viral Reach pd #FacebookReach adalah jangkauan yg didapat karena melihat teman melakukan sebuah engagement terhadap post tersebut. 7 Dalam hal ini facebook menyebut'y dgn istilah Story. Untuk versi Facebook Ads dinamakan Sponsored Story. #FacebookReach 8 Untuk viral reach sendiri, facebook sudah memasukkannya menjadi bagian dari organic reach. #FacebookReach 9 Saat ini kita tak akan melihat perbandingan antara organic reach & viral reach pada Facebook Insight kita. #FacebookReach
126 10 Paid Reach pada #FacebookReach ialah jangkauan yang didapatkan ketika kita menggunakan Facebook Ads. 11 Paid Reach akan menjangkau pengguna facebook yang bahkan belum menjadi fans kita. #FacebookReach 12 Mengukur Facebook Reach. saat ini, banyak skali yg membandingkn reach yg didapat dgn total jumlah fans yg dimiliki. #FacebookReach 13 Lewat Facebook Insight di fanpage, kita bs melihat jumlah fans kita yg online saat kita posting konten di fanpage. #FacebookReach
127
#38 Mendekati Buyer 1/5 Ciptakan komunitas. Fanpage dlm Facebook merupakan kumpulan orang yang memiliki minat & ketertarikan yg sama. #MendekatiBuyer Dgn membuat fanpage bisnis online, seller bisa mengumpulkan orang2 yg tertarik dgn produk yg dijual'y #MendekatiBuyer 2/5 Variasikan konten. Apa yang di-posting seller akan tampil dlm newsfeed milik buyer. #MendekatiBuyer Konten yg bervariasi ini akan mmbuat buyer lbh tertarik & membangun brand awareness. #MendekatiBuyer 3/5 Ciptakan komunikasi dua arah. Berbisnis online tak hanya sebatas kegiatan promosi yg dilakukan seller. #MendekatiBuyer Ada saatnya di mana seller perlu mendengar apa yg mjd keluhan / pendapat buyer mengenai produk'y. #MendekatiBuyer 4/5 Posting di luar jam kerja. #MendekatiBuyer Saat seller mlakukn posting ttg produk'y pd jam kantor, kemungkinn besar buyer jg sdang sibuk melakukan pekerjaan'y. #MendekatiBuyer 5/5 Tulis konten yg berkualitas. Konten yg berkualitas rendah akan merusak citra seller di mata buyer. #MendekatiBuyer
128 Pastikan bahwa semua tulisan, video, dan foto adalah materi2 yg bagus, menarik, kreatif, & bermanfaat bg buyer #MendekatiBuyer
129
#39 Pelanggan Komplain Komplain adalah suatu hal yang biasa dan menjadi bagian dari pekerjaan Anda. #PelangganKomplain 1/4 Dengarkan dan beri empati kepada #PelangganKomplain Ucapkanlah kalimat2 yg menunjukkan empati kepada #PelangganKomplain Anda agar dia merasa didengarkan dan diperhatikan 2/4 Jangan kaku dan tetap jaga wibawa Banyak #PelangganKomplain yg merasa keluhannya tidak di dengarkan karena sikap kita yg terlalu kaku dalam menghadapi komplain pelanggan Jaga wibawa Anda sebagai penjual, ini penting. Agar Anda tidak kehilangan reputasi dan kepercayaan dari #PelangganKomplain. Jangan terlalu menyalahkan diri sendiri atau karyawan Anda saat memberi respon terhadap #PelangganKomplain ini. 3/4 Berikan pilihan solusi bagi #PelangganKomplain Saat #PelangganKomplain selesai menyampaikan keluhan dan kekecewaannya. Segera Anda berikan tawaran solutif sebagai jalan keluar. Usahakan pilihan ini tetap dalam koridor yang tidak merugikan si #PelangganKomplain ataupun si pejual 3/4 Follow up dan berikan kabar.
130 Saat #PelangganKomplain sdah menentukan solusi yg Anda tawarkan. Sekarang saatnya bagi Anda untuk menjalankan solusi itu. Beri kabar #PelangganKomplain seputar perkembangan yg sudah Anda lakukan. Dengan demikian, bisa meminimalisir adanya komplain susulan. 4/4 Catat dan evaluasi Catat semua hal2 g menjadi keluhan #PelangganKomplain, untuk kemudian di evaluasi. Kesalahan apa yg mengakibatkan #PelangganKomplain, cari penyebab'y & segera lakukan perbaikan layanan agr semakin memuaskan pelanggan
131
#40 Penjual Hebat 1/3 Jadilah Dipercaya #PenjualHebat
oleh
Konsumen
agar
menjadi
Prioritaskan konsumen menjadi salah satu cara agar konsumen percaya pada kita sebagai #PenjualHebat Empati. Temukan apa yang konsumen ingin dan mengapa mereka menginginkannya. #PenjualHebat Jadilah ahli di bidang anda. Ketahui scra detail produk anda & kompetitor shingga bisa menunjukkan keunggulan produk anda. #PenjualHebat Jika anda benar2 ingin menjadi #PenjualHebat, Tulis nama & kontak konsumen, kemudian hub. mreka tuk memastikan kepuasan dlm berbelanja Perhatikan penampilan anda dalam menjadi #PenjualHebat, baik secara fisik atau pun dalam bersikap 2/3 Menjadi Meyakinkan Konsumen. #PenjualHebat #PenjualHebat mengantisipasi Keberatan konsumen. Ekspresi muka & bahasa tubuh dpt menceritakn sikap konsmen saat anda mengenalkn produk #PenjualHebat Menjadi logis. Seimbangkan keinginan anda untuk membuat penjualan, dengan produk apa yang masuk akal bagi konsumen.
132 #PenjualHebat Tanyakan soal penjualan. Jika konsumen kesulitan membuat keputusan, tak apa2 tuk sedikit mendorong konsumen agr membeli Tingkatkan unit setiap transaksi anda. Setelah anda memastikan penjualan, coba tawarkan tambahan untuk total penjualan. #PenjualHebat 2/3 #PenjualHebat harus Tetap Optimis Mempelajari penjualan buruk yang pernah terjadi dan langsung memikirkan kesempatan baru adalah cara bagus untuk menjadi #PenjualHebat #PenjualHebat Fokus pada penjualan sendiri, tidak selalu fokus dengan hasil penjualan orang lain. #PenjualHebat Semakin bnyak penjualan yg diusahakan, semakin mudah tuk melewati kegagalan kecil serta membuat anda tetap gerak maju Dalam penjualan adalah keputusan konsumen tuk jadi membeli / tidak. temukan faktor penyebab konsumen tak jadi beli. #PenjualHebat
133
#41 Jadi Seorang Penulis 1 Pertama Buatlah Writing Habit untuk #JadiSeorangPenulis
Klo kita memang serius tuk #JadiSeorangPenulis, maka mnurut saya hal yg paling dasar adalah miliki kebiasaan menulis.
Tanda kebiasaan menulis (writing habit) sdh tertanam pd diri kita yaitu saat kita mrasa aneh apabila kita tdk menulis. #JadiSeorangPenulis
Saat #JadiSeorangPenulis Kita tdk lg menulis di waktu luang, Tapi meluangkan waktu untuk dapat menulis
Bagaimana caranya membuat writing habit? Banyak cara, salah satunya dengan aktif mmbuat tulisan di media sosial. #JadiSeorangPenulis
2 Kedua, Buatlah #JadiSeorangPenulis
Konsep
dan
Alur
Tulisan.
Saat siap mnulis buku krn punya writing habit yg kuat, slanjut'y plih topik yg ingin d tulis. buat konsep & alur'y. #JadiSeorangPenulis
134
Membuat alur dlm sbuah buku bs dgn cr mmbuat outline/daftar isi dl kmdian buat cerita di dlam'y ssuai dgn outline tsb. #JadiSeorangPenulis
Mmbuat outline akn membantu kita tuk dpt ttp menulis ssuai dgn apa yg sdh kita rencanakn. #JadiSeorangPenulis
Seandai'y seiring prjalann meulis tiba2 kepikiran ide2 bru, kita bs ttap fokus krn sdh mmiliki outline'y trlbih dhulu. #JadiSeorangPenulis
3 Ketiga, Cicil Naskah per Hari. #JadiSeorangPenulis
Stlah outline sdh jadi & oke, selanjut'y kita cicil naskah yg akn kita buat berdasarkan outline tsb. #JadiSeorangPenulis
Rekomendasi dr Saya, Anda cicil naskah sebanyak 3 – 6 halaman per harinya. #JadiSeorangPenulis
Cara'y bisa dgn 1-2 halaman di pagi, siang, atau sore hari, atau jika mau digabung juga tidak masalah, Bebas sja. #JadiSeorangPenulis
135 jk Lakukan cara tsb tiap hri scr konsisten, mk Anda bs mmiliki naskah buku dgn konsep asli dam waktu 2 bln atau krang. #JadiSeorangPenulis
136
#42 Memperolah Skill Bisnis 1. minimalnya ada 3 cara yang bisa digunakan untuk #MemperolehSkillBisnis 2. Bagian pertama,10% dalam #MemperolehSkillBisnis adalah dengan MEMBACA 3. Ada Bberapa buku yg mngajarkn Billi ttg bgaimana cara'y "menjual" produk/jasa yg kita miliki dlm hitungan hari. #MemperolehSkillBisnis 4. Dari Buku2 tsb Billi memiliki banyak pengetahuan baru tentang bagaimana menjual sesuatu. #MemperolehSkillBisnis 5. Namun ternyata, pengetahuan itu belum tentu bisa membuat billi jadi terampil. #MemperolehSkillBisnis 6. Bagian Kedua, 20% dalam #MemperolehSkillBisnis adalah dgn belajar dari pengalaman orang lain 7. Billi punya bbrapa teman yg jago dlm mnjual. Dr mreka Billi blajar bnyak bgaimna cara mmasarkan & mnjual produk #MemperolehSkillBisnis 8. Pengalaman'y sngguh sngt brharga bg Billi, & Billi jd punya kyakinan & kpercayaan diri yg lbh tinggi dr sblum'y #MemperolehSkillBisnis 9. Tetapi apakah Billi sudah terampil? Belum tentu, karena Billi belum mencoba'y di lapangan. #MemperolehSkillBisnis 10. Bagian ketiga 70% dalam #MemperolehSkillBisnis adalah dgn cara mnghadapi brbagai macam tantangan secara nyata
137 11. Dari tantangan ini, Billi benar2 merasa lebih jauh belajar tentang keterampilan bisnis & menjual.#MemperolehSkillBisnis 12. Billi benar2 brpikir keras, mnggabungkn smua pngetahuan yg Billi punya baik dr buku & pngalaman org lain tsb. #MemperolehSkillBisnis 13. Pada kenyataan'y di lapangan, Billi hrs mmbuat bnyak improvisasi, agar target bisa tercapai #MemperolehSkillBisnis 14. kita akn lbh mnguasai suatu kterampiln jk bntuk'y adlh tntangan, bkn hanya blajar dr buku/pngalaman org lain. #MemperolehSkillBisnis 15. Jadi kesimpulan'y, dlm #MemperolehSkillBisnis 30 % didapat dr buku & pengalam orang lain, 70% adlh dr tantangn2 nyata yg kita hadapi
138
#43 Syarat Utama Bisnis 1. #SyaratUtamaBisnis adalah memuiliki Etos Kerja yang Jauh Lebih Besar di Masa Awal Pembangunan Bisnis Entrepreneur Sukses bs meghabiskn waktu rata2 16 – 20 jam stiap hari tuk Action di masa2 awal mmbangun bisnis. #SyaratUtamaBisnis 2. #SyaratUtamaBisnis harus paham bahwa Entrepreneur Kecil, Bahkan Minus di Awal
Penghasilan
Entrepreneur Sukses, cenderung mnginvestasikn kmbali uang mreka tuk dputar dlm bsnis & hanya sdikit tuk kprluan pribadi.#SyaratUtamaBisnis 3. #SyaratUtamaBisnis harus bisa Hidup Sederhana, yang Penting Kerja Keras Entrepreneur sukses trnyata punya gaya hidup sderhana, mnghargai uang, & tdk mnggunakan uang tuk ssuatu yg tdk perlu. #SyaratUtamaBisnis 3. #SyaratUtamaBisnis harus memiliki Disiplin, Disiplin, dan Disiplin Entrepreneur sukses akan tetap disiplin dalam mengejar target mereka, apapun yang terjadi. #SyaratUtamaBisnis #SyaratUtamaBisnis Apabila gagal, maka akan mereka akan terus belajar dan mengganti strateginya. #SyaratUtamaBisnis Apabila berhasil, maka akan memperbarui target mereka menjadi lebih tinggi.
139 4. Pembelajaran paling Sering adalah Dari Kegagalan dan Kritik. #SyaratUtamaBisnis Entrepreneur Sukses mrupakan orang2 yg berpikiran terbuka, kegagalan dianggap pembelajaran & kritik sbg msukan yg baik #SyaratUtamaBisnis Bagi kebanyakan orang, kegagalan mrupkn sesuatu yg mmalukan & kritik adalah sesuatu yg menjengkelkan. #SyaratUtamaBisnis 5. #SyaratUtamaBisnis adalah Tidak asal action, namun penuh dgn perhitungan #SyaratUtamaBisnis tidak hanya menggunakan otak kanan, langsung aksi, tanpa adanya perhitungan. Pebisnis sukses slalu ketat dlm perhitungan, megerjakn segala sesuatu dgn terukur, sehingga berkmbang dgn lbh baik. #SyaratUtamaBisnis
140
#44 Jenis2 Konten Saya mau Sharing tentang #Jenis2Konten yg akn membuat buyer tertarik & memberikan like terhadap fanpage bisnis 1. #Jenis2Konten yang lucu atau menghibur. Semua orang pada dasarnya suka untuk tertawa fanpage yg sering memuat #Jenis2Konten lucu dan menghibur pasti memiliki banyak likes 2. #Jenis2Konten yang mengandung unsur emosional seperti sennyum, tawa, kepedulian, atau rasa iba #Jenis2Konten dgn tema2 tsb mmbuat buyer menaruh perhatian lbh thdp postingan seller. Hasil'y saat posting produk, buyer trtarik tuk baca 3. #Jenis2Konten yang kontroversial, yaitu menulis konten dengan topik-topik yang bisa memicu kontroversi Dua perspektif yg berbeda dituliskan dalam satu konten yg sama sehingga orang trtarik tuk mmbaca prdebatan yg trjdi. #Jenis2Konten 4. #Jenis2Konten yg penting dan esensial, Ada saat di mana buyer ingin membaca konten yang benar-benar penting dan bermanfaat bgi mereka Seller dpt memuat #Jenis2Konten postingan yg mengedukasi buyer lewat fanpage-nya terkait bidang bisnis yg digeluti. 5. #Jenis2Konten yg bisa menjadi referensi. Ini merupakan jenis konten terpenting dalam fanpage bisnis online
141 Seller harus mampu menyajikan semua #Jenis2Konten yg bs djadikn referensi & panduan saat buyer ingin melakukan pembelian
142
#45 Followers Antusias Ada banyak hal yg perlu diperhatikan agar followers Fans Page Anda tetap antusias membaca postingan Anda. #FollowersAntusias Berikut tips dan triknya agar pengikut Facebok Fans Page Anda tetap betah menerima postingan dari Anda. #FollowersAntusias 1. Buatlah postingan yg terjadwal, Postingan yg terlalu sering bs membuat pengikut Anda mrasa terganggu. #FollowersAntusias 2. Jgn Posting konten yg sama secara berulang-ulang. hal ini pasti akan membuat pengikut anda di FP FB mnjd bosan. #FollowersAntusias 3. Postingan motivasi, ucapan & humor. Terkadang Anda hrs membuat postingan yg tidak berkaitan dgn produk Anda. #FollowersAntusias 4. Postingan padat, singkat dan jelas.Jangan harap followers Anda nyaman dengan postingan bertulisan panjang. #FollowersAntusias 5. Gunakan gambar. Penggunaan gambar bs mmpertegas & mmperjelas postingan Anda. gunakn Gambar yg Menarik perhatian. #FollowersAntusias 6. Membalas komentar. Komentar dr pengikut mrupakn slah 1 hal yg patut dianggap serius & Anda harus me-respectnya. #FollowersAntusias
143 7. Selain menjawab, Anda juga hrs bertanya. Lontarkan pertanyaan minimal sehari 2 kali pada postingan Anda. #FollowersAntusias 8. Pasang foto profil & sampul yg bagus. Foto asal2 mmbuat orang ragu apakh Anda seorang professional atau amatir. #FollowersAntusias
144
#46 Fokus Pasar 1. Istilah #TargetPasar dan FokusPasar didefinisikan secara berbeda oleh teori pemasaran 2. Perbedaan antara #TargetPasar dan #FokusPasar Terletak pada ruang lingkup konsumen. 3. #TargetPasar diartikan sbgi kalangan pembeli potensial di sebuah jenis bidang bisnis tertentu 4. #FokusPasar tidak hanya memiliki potensi untuk membeli 5. karakteristik spesifik #FokusPasar sesuai karakteristik produk yang didagangkan penjual
dengan
6. Karakteristik spesifik #FokusPasar yg dimaksud contoh'y rentang usia, jenis kelamin, domisili, gaya hidup, dan lain sebagainya 7. Ada beberapa manfaat yang akan dirasakan penjual saat ia menetapkan #FokusPasar untuk bisnisnya. 8. Menentukan #FokusPasar menjadikan penjual sebagai pebisnis yang ahli di bidang produk tertentu 9. #FokusPasar meminimalisir jumlah pesaing yang harus dihadapi seorang penjual, Karena menjadi lebih Spesifik 10. Ciri spesifik yang dimiliki #FokusPasar membantu penjual dalam memahami apa yang dibutuhkan konsumennya 11. Karena pasarnya memiliki ciri tertentu, penjual tahu di mana ia harus memasarkan produknya. #FokusPasar
145 12. Karakteristik yang dimiliki #FokusPasar menjadi "penunjuk arah" di mana penjual bisa mendapatkan penjualan. Artinya, pemasaran pun menjadi efektif 13. Pemasaran yang efektif dan tepat sasaran tentu saja akan menghemat waktu, uang, dan tenaga penjual. #FokusPasar
146
#47 Meningkatkan Minat Konsumen 1. Riset: Slalu lihat kebutuhan pasar. manfaatkn hasil survey / testimonial yg pernah diberikan olh konsumen. #MeningkatkanMinatKonsumen Melalui hasil riset tsb, akan muncul ide2 segar yg bs sj melahirkan produk baru untuk perusahaan Anda. #MeningkatkanMinatKonsumen 2. Buat Konten yg Brkualitas. Informasikn kpd pembaca bhwa produk Anda amat brguna tuk konsmen yg membutuhkan. #MeningkatkanMinatKonsumen 3. review produk Anda diberbagai macam layanan media yg ada, sprti media sosial, media cetak / media online. #MeningkatkanMinatKonsumen Tambahkn fitur Review Customer / kolom testimonial agr customers bs mmberikan masukkan trhdp produk Anda. #MeningkatkanMinatKonsumen konsumen akn lbh percaya bhwa produk Anda baik / tidak'y dari testimonial yg dikirimkan oleh konsumen lain. #MeningkatkanMinatKonsumen 4. Berikan penawaran produk #MeningkatkanMinatKonsumen
untuk
customer
baru.
Anda bisa memikat konsumen dengan cara memberikan potongan harga spesial, promo, atau yg lainnya. #MeningkatkanMinatKonsumen
147 5. Membuat group khusus. Untuk mengapresiasi kepada pelanggan setia Anda. #MeningkatkanMinatKonsumen alasan 1. untuk menjalin komunikasi berkelanjutan dgn pelanggan. #MeningkatkanMinatKonsumen alasan 2. bisa menjalin kedekatan secara lebih personal ke tiap-tiap pelanggan Anda. #MeningkatkanMinatKonsumen alasan 3. Anda bs memberikan penawaran khusus tuk pelanggan yg telah Anda masukkan ke group tersebut. #MeningkatkanMinatKonsumen
148
#48 Tipe Tulisan 1. #TipeTulisan Narasi yaitu tulisan yg menyajikn suatu peristiwa/kejadian srta bgaimana peristiwa itu brlangsung brdasarkn urutan waktu Pada #TipeTulisan Narasi akn ditemukan 3 unsur utama: tokoh, kejadian, dan latar, baik tempat, waktu, serta suasana. 2. #TipeTulisan Deskripsi yaitu tulisan / karangan yg menggambarkan / memaparkan suatu objek, lokasi, keadaan atau benda dgn kata2. Secara umum, #TipeTulisan Deskripsi dibedakan atas dua macam : 1) deskripsi spasial. 2) deskripsi objektif 3. #TipeTulisanEksposisi yaitu tulisan yg bertujuan tuk memberikan informasi ttg sesuatu sehingga bs memperluas pengetahuan pembaca. Jenis #TipeTulisanEksposisi :1. Definisi 2. Proses 3. Klasifikasi 4. Ilustrasi (contoh) 5. Perbandingan & pertentangan, dan 6. Laporan 4. #TipeTulisan Argumentasi: tulisan tuk meyakinkn/mmpengaruhi pembaca thdp suatu masalah dgn mngemukakn alasan, bukti, & contoh nyata Dalam #TipeTulisan argumentasi pengarang berusaha mengubah sikap, pendapat atau pandangan pembaca
149 5. #TipeTulisan Persuasi: mengungkapkan ide, gagasan, atau pendapat penulis dgn disertai bukti dan fakta (benar-benar terjadi) #TipeTulisan Persuasi memang memiliki bnyak kesamaan dgn argumentasi, beda'y persuasi lebih cenderung menjadi sebuah ajakan
150
#49 Cara Bisnis Tionghoa 1/14 Orang Tionghoa, khususnya yang hidup di perantauan, kerap dianggap bertangan dingin dalam berbisnis. #CaraBisnisTionghoa 2/14 Di kalangan pebisnis Tionghoa, melibatkan keluarga sejak dini adalah hal biasa. #CaraBisnisTionghoa 3/14 Begitu anak beranjak dewasa sudah menguasai selukbeluk bisnis di luar kepala & menjalankan'y tanpa canggung. #CaraBisnisTionghoa 4/14 Sangat jarang Pengusaha Tionghoa kehabisan stok barang. #CaraBisnisTionghoa 5/14 #CaraBisnisTionghoa menerapkan sistem administrasi barang yang baik. Sedangkan pembukuan yg baik membuat arus kas berjalan lancar. 6/14 #CaraBisnisTionghoa Menerapkan Dua puluh persen untuk biaya hidup 7/14 Sblm benar2 sukses, org Tionghoa trbiasa hidup sderhana dgn cara menggunakan hanya 20 persen dr penghasilan. #CaraBisnisTionghoa 8/14 Keyakinan bhwa selalu ada kesempatan dstiap rintangan, membuat pengusaha Tionghoa lbh berani mengambil risiko. #CaraBisnisTionghoa
151 9/14 Pengusaha Tionghoa tak segan bertanya & belajar kpa siapa pun untuk dpt informasi sebanyak mungkin ttg usaha yg akn dimulai'y. 10/14 Mmpelajari dgn sungguh2 ttg usaha yg akn digeluti mmbuat usaha mreka cpat meroket, krn sdh tau seluk beluk'y. #CaraBisnisTionghoa 11/14 #CaraBisnisTionghoa Menerapkan Sistem Pelayanan terbaik 12/14 Pepatah Tionghoa: "Jk tak pandai t'senyum, jgn mmbuat toko." Anda hrs mmberikn playanan trbaik kpd pelanggan. #CaraBisnisTionghoa 13/14 Memelihara relasi: Pengusaha Tionghoa terkenal pandai menjaga hubungan dengan pelanggannya. #CaraBisnisTionghoa 14/14 Hal sederhana yang acap dilakukan adalah memberikan hadiah kepada pelanggan. #CaraBisnisTionghoa
152
#50 Tweet Pebisnis 1/15 Hindari #TweetPebisnis ttg Kegiatan Sehari-hari seperti “sedang makan” atau “akan istirahat” atau “sedang perjalanan pulang”,dll 2/15 Sebagai seorang pebisnis Anda dikenal publik sbgai orang yg efektif & tdk buang2 waktu dlm sluruh kegiatan Anda. #TweetPebisnis 3/15 Jika Anda seorang pebisnis, cobalah sebisa mungkin untuk tidak membagi keluh kesah Anda di twitter. #TweetPebisnis 4/15 Pebisnis yg dknal sbg org yg tangguh mnghadapi brbagai persoalan akn dianggap bkn lg pbisnis tangguh jk sll mngeluh. #TweetPebisnis 5/15 Hindari #TweetPebisnis
Tweet
Eksistensi
yang
berlebihan.
6/15 Sebagai pebisnis Anda akan dikenal sebagai orang yang punya banyak ilmu, baik secara teori maupun pengalaman. #TweetPebisnis 7/15 Citra anda akn berkurang jika sering melakukan tweet yg tdk brbobot yg trllu mengedepankan eksistensi Anda. #TweetPebisnis 8/15 Bagi seorang pebisnis alangkah baiknya jika Anda membagi tweet yang berbobot dan berkualitas. #TweetPebisnis
153 9/15 Tweet2 yg berkualitas jelas akan meningkatkan kompetensi Anda sebagai seorang pebisnis handal. #TweetPebisnis 10/15 Hindari juga Tweet yang bersifat terlalu Fanatisme. #TweetPebisnis 11/15 Janganlah Anda terlalu menunjukkan bahwa Anda berpihak pd slah 1 golongan atau kelompok tertentu dalam tweet Anda. #TweetPebisnis 12/15 #TweetPebisnis yg terlalu fanatik akan berakibat buruk pada nama baik dan bisnis Anda. 13/15 Anda harus ingat bahwa para klien atau pelanggan Anda juga seorang manusia yg memiliki keberpihakan tertentu pula. #TweetPebisnis 14/15 Usahakan sebisa mungkin bersikap netral untuk urusan terkait fanatisme. #TweetPebisnis 15/15 Jangan sampai #TweetPebisnis menjadi ajang untuk Pamer Kesuksesan anda. Bijaklah dalam memposting tweet anda sebagai pebisnis.
