Dragut Mihaita, 642CB Tema 2
2.a) Credeti ca ar fi utila certificarea unui/mai multor sisteme de management in cadrul organizatiei? Daca da pentru ce standard (calitatea, mediu, sanatate si securitate ocupationala, responsabilitate sociala, integrate etc.)? Motivati deciziile.
Regulament de acordare si utilizare a Marcii CE Certificarea conformitatii Productiei in Fabrica entru rodusele utilizate in constructii, garanteaza asigurarea remiselor entru resectarea conditiilor esentiale rin Direct!a "#$%&6$CEE, 'egea %&$%##( si 'egea 6&"$2&&%, )* 622$2&&4 recum si entru alicarea marcii CE entru roduse +sisteme de atestare a conformitatii %, %- 2, 2./ 0tandardele entru care se face certificarea sunt calitatii conform ! "# $% &''2''* 1
mediului conform ! "# $% +''2'' 1
sanatatii si securitatii ocuationale conform ! %- *''2''* /
! "# $% &''2''*
rice organizatie de succes trebuie3 sa identi identific ficee si sa satisf satisfaca aca ne!oil ne!oilee si astet astetari arile le client clientilo ilorr sai, sai, recu recum m si ale altor arti arti interesate, resecti! angaati, furnizori, rorietari, societate, entru obtinerea unui a!anta concurential, si sa realizeze acest lucru intr5o maniera eficienta si eficace1
3 sa obtina, sa mentina si sa5si imbunatateasca erformantele erformantele si caacitatile generale iar factorul cheie il constituie un angaament a ngaament uternic in !ederea realizarii calitatii/ rice organizatie isi oate cladi un !iitor mai sigur rin imlementarea si certificarea unui sistem
Dragut Mihaita, 642CB de management al calitatii 5 acea arte a sistemului de management al unei organizatii, orientata
catre obtinerea rezultatelor in raort cu obiecti!ele calitatii/
!antae3satisfacerea cerintelor clientilor, artenerilor de afaceri si a cerintelor legale 3cresterea credibilitatii si a increderii in calitatea roduselor $ ser!iciilor 3cresterea satisfactiei clientilor 3o mai mare intelegere a roceselor organizatiei, ce imlica angaamentul ferm al managementului, definirea clara a resonsabilitatilor si autoritatilor, comunicarea interna si e7terna imbunatatita, utilizarea mai eficienta a resurselor si reducerea costurilor de neconformitate 3crearea cadrului entru imbunatatirea continua
%- *''2'' vanta0e
5 crearea unui sistem de munca cu riscuri scazute de accidentare si$sau imbolna!ire rofesionala
5realizarea unui control mai eficient asura factorilor de risc de accidentare si $ sau imbolna!ire rofesionala
5transarenta si eficacitatea managementului sanatatii si securitatii ocuationale rin transunerea rezultatelor e!aluarilor de risc, auditurilor, insectiilor etc/ in lanuri de actiuni entru minimizarea riscurilor de accidente
5 obtinerea unor erformante suerioare din artea angaatilor, rin asigurarea 8starii de bine9 la locul de munca
Dragut Mihaita, 642CB
5 ercetia fa!orabila din artea furnizorilor, beneficiarilor si a societatii in ansamblu
! "# $% +''2''+ O organizatie de succes trebuie:
3 sa identifice toate asectele de mediu ale acti!itatilor sale
3 sa utilizeze o metodologie logica si obiecti!a entru a ierarhiza aceste asecte in ordinea imortantei imactului asura mediului inconurator
3
sa5si orienteze sistemul de management entru a urmari imbunatatirea si minimizarea unor astfel de imacturi semnificati!e asura mediului
Prin desfasurarea roceselor sale, rin fabricarea roduselor sau furnizarea ser!iciilor, orice organizatie consuma resurse naturale si utilizeaza surse neregenerabile de energie si, in acelasi tim, realizeaza roduse secundare sub forma deseurilor/ :mlementarea si certificarea unui sistem de management de mediu rerezinta adotarea unei abordari sistematice in !ederea tratarii asectelor de mediu ale unei organizatii/ 0istemul de management de mediu constituie un 8instrument9 util, care ermite organizatiilor de orice marime sauti sa controleze imactul acti!itatilor, roduselor, ser!iciilor lor asura mediului inconurator/ !antae•
castigarea si mentinerea cotei de iata rin romo!area unei imagini organizationale 8!erzi9
Dragut Mihaita, 642CB •
atingerea si demonstrarea unor erformante de mediu reale artilor interesate, rintr5un management tehnic si economic al roblemelor de mediu
•
atragerea in!estitiilor etice
•
reducerea riscurilor de asigurare
•
reducerea costurilor rin o mai eficienta utilizare a resurselor si reducerea riscului roducerii accidentelor de mediu
2. b. Credeti ca C 1$CT%! C%#T!CT !3 ar trebui sa aleaga un organism de certificare acreditat in !omania (de catre !"#!) sau de catre un acreditor e4tern? Motivate decizia.
0C ;:C<R C0=C< 0R' oate alege atat un organism de certificare acreditat de RE=R, cat si un organism acreditat de catre un acreditor e7tern, imortant este ca organismul de certificare resecti! sa aiba credibilitate e iata/ Credibilitatea organizatiei e iata oaca un rol foarte imortant in dez!oltare/ Cu cat credibilitatea este mai ridicata , cu atat acesta !a circula mai usor intre diferile tari si chiar se !a !inde mai bine , !a fi mai cometiti!e, intrucat autoritatile ublice si consumatorii !or a!ea o mai mare incredere in el /sftel se oate asigura si cresterea cometiti!itatii si a rofitului acestuia/ :n conte7tual mondializarii ietei si alt di!ersificarii tot mai raide a roduselor si ser!iciilor oferite ietei a aarut ne!oia de unor noi ractici de dez!oltare a credibilitatii e iata , acreditatarea ofera acest lucru in momentul de fata/ Certificarea conform standardelor interna?ionale a de!enit, @n ultimul tim, o necesitate acutA erceutA de cAtre organizaiile autohtone/ Moti!ele de certificare sunt !ariate i ot fi de la a
Dragut Mihaita, 642CB
coresunde unui criteriu de eligibilitate la o licita?ie, o do!ada de seriozitate a comaniei, ce oate fi solicitatA de un artener e7tern, @nA la necesitate internA de organizare a roceselor @n raort cu cerin?ele interna?ionale/ Cu toii @nelegem cA ia?a s5a maturizat, cerin?ele clien?ilor, c@t i cele legale, au crescut, iar metodele !echi de lucru nu mai sunt eficace/ stAzi este necesar sA imlementAm solu?ii de roducere ino!ati!e, sA ne aliniem la standarde interna?ionale de rodus i de management, sA gAsim metode moderne de romo!are i sA ob?inem recunoatere interna?ionalA a rofesionalismului @n domeniul racticat/
2. c. #ominalizati organismul capabil si credibil pentru acreditarea laboratorului de incercari apartinand statiei de betoane.
3C5 are caabilitatea tehnica, materiala si
umana, autorizare :0C:R si acreditare
RE=R entru incercari entru constructii in curs de e7ecutie sau entru e7ertizarea betonului, mi7turilor asfaltice si a altor mareriale de constructie din constructiile e7istente recum si entru e7ecutia demolarilor tehnice utilizand tehnica diamantata +discuri, cablu si freze diamantate., realizand taieri, decuari si erforari in beton, beton armat, zidarie cu minim deran +zgomot, !ibratii, raf, moloz./ Echia manageriala si ersonalul societatii, are o reocuare ermanenta in a oferi ser!icii de calitate, in delina concordanta cu solicitarile clientilor, recum si a normelor romanesti si euroene in !igoare/ 0R E= %#65-2&&6 Metode de incercari ale cimenturilor/ Partea - Determinarea timului de baza si a stabilitatii 0R E= %#656- %##4 Metode de @ncercAri ale cimenturilor/ Partea 6-Determinarea fine?ii 0R E= 4(&5%- 2&&6 CenuA zburAtoare entru beton/ Partea %- Defini?ii,condi?ii i criterii de conformitate
Dragut Mihaita, 642CB
0R E= %%- %##" GncercAri entru determinarea caracteristicilormecanice i fizice aleagregatelor/ Partea %- Determinarea rezisten?ei la uzurA +micro 5De!al. 0R E= %4- %##" GncercAri entru determinarea caracteristicilormecanice i fizice aleagregatelor/ Partea 2- Metode entru determinarea rezisten?ei la sfArHmare 0R E= %##2- 2&&6 Eurocod 2- Proiectarea structurilor de beton/ 0tandarde Ar?i 0R E= %2(&45%-2&&2 GncercAri e beton @n structuri/ Partea %- Carote/Prele!are, e7aminare i@ncercAri la comresiune 0R E= %2(&452-2&&2 GncercAri e beton @n structuri/ Partea 2- GncercAri nedistructi!e/ Determinareaindicelui de recul0R E= %2(&45 -2&&6 GncercAri e beton @n structuri/ Partea -Determinarea for?ei de smulgere 0R E= %242- 2&& gregate din materiale nelegate sau legate hidraulic entru utilizare @n ingineria ci!ilA i @n construc?ii de drumuri 0R E= %2652-2&&( 0ilice ultrafinA entru beton I Partea 2- E!aluarea conformitA?ii 0R E=; %6&5%-2&&2 E7ecu?ia structurilor de beton/ Partea %- Condi?ii comune 0R E= %#%- 2&& E!aluarea in5situ a rezisten?ei la comresiune betonului din structuri i din elemente refabricate 0R :0 2"(#5&- %### Proceduri de eantionare entru insec?ia rin atribute/ Partea &- :ntroducere in sistemul de eantionare rin atribute al :0 2"(# 0R :0 2"(#52- %##" Proceduri de eantionare entru insec?ia rin atribute/ Partea 2- Planuri de eantionare inde7ate duA calitatea limitA +'J. entru insectarea loturilorizolate 0R :0 2"(#5- %##" Proceduri de eantionare entru insec?ia rin atribute/ Partea - Proceduri deeantionare sKi 0R :0 %&5%- 2&&& 0ite entru cernere/ Condi?ii tehnice i !erificAri/ Partea %- 0ite entru cernere de ?esAturi metalice 0R :0 %&52- 2&&& 0ite entru cernere/ Condi?ii tehnice i !erificAri/ Partea 2- 0ite entru cernerede table metalice erforate
Dragut Mihaita, 642CB
2.d) "numerati care ar fi avanta0ele posibile ale certificarii unui/unor sisteme de management pentru activitatile din cadrul C 1$CT%! C%#T!CT !3. vanta0ele Certificari $%
Calitatea ser!iciilor, roduselor, managementului care, in fat, influenteaza calitatea celorlalte roduse si rocese ale intrerinderii, rerezinta un factor decisi! in imortanta acti!itatii oricarei societati rezente e iata romaneasca, a carei dinamica este in continua dez!oltare, in conditiile economiei de iata actuale/ ceasta calitate contribuie, direct sau indirect, la marirea cifrei de afaceri, la astrarea ozitiei de iata, cucerirea a noi nise de iata, imbunatarirea imaginii firmei, cresterea increderii clientilor si furnizorilor in ser!iciile si rodusele oferite de firma d!s, etc/ •
uteti demonstra usor artilor interesate conformitatea acti!itatii desfasurate cu legislatia secifica in !igoare dar si atingerea unor erformante calitati!e reale1
•
!alorificati mai bine oortunitatile ietii e care acti!ati deoarece tot mai multe organizatii aleg sa colaboreze cu arteneri certificati1
•
certificarea oate constitui un criteriu de selectare al ofertantilor in achizitiile ublice1
•
datorita fatului ca tot mai multe firme se certifica, !a ozitionati mai bine e iata rin cresterea a!antaului cometiti! e care il a!eti fata de concurentii ce nu sunt certificati sau rin diminuarea a!antaului e care il au concurentii certificati1
•
!a imbunatatiti imaginea si credibilitatea e iata/
•
se da ietei ceea ce aceasta isi doreste adica li!rarea roduselor$ser!iciilor caresa indelineasca cerintele
•
clientilor+sau ale ietei resecti!e. sa se li!reze rodusul$ser!iciul atunci cand iata,resecti! clientii il dorescresectand anumite conditii de
• • • •
tim cometiti!itate de ret si de siguranta a roduselor realizarea unei imagini ublice cat mai buna consum redus de emisii,zgomot,deseuri astrarea ozitiei e iata si cucerirea a noi nise e iata
Dragut Mihaita, 642CB •
•
•
• •
• • •
• • • •
imbunatatirea imaginii organizatiei si lasarea acesteia e iata concurentiala intr5o ozitie a!antaoasa coordonarea si conducerea acti!itatii intregii organizatii intr5un mod lanificat si sLstematic, conform rinciiilor managementului calitatii cresterea increderii artenerilor de afaceri+client,furnizori. in ser!iciile si rodusele oferite , recum si in resectarea conditiilor contractuale asumate cresterea satisfactiei clientilor rin indelinirea cerinteleor acestuia generand incredere confirma artenerilor+client, furnizori. ca societatea functioneaza e baza unui sLstem de calitate recunoscut international crearea unui cadru entru imbunatatirea continua a roceselor interne imbunatatirea erformantei roduselor si ser!iciilor li!rate clientilor a!antae economice generate de scaderea ser!iciilor si roduselor defecte, scaderea clientilor ce migreaza catre alte comanii si scaderea nemultumirii clientilor adatarea acti!e si sistematica la modificarile conditiilor ietei transarenta si eficienta roceselor interne ale organizatiei indelinirea conditiilor de articiare la licitatii imbunatatirea relatiilor cu furnizorii
2. e. %rganismul de certificare ales este !C.m ales acest organism din motivele !C este acreditat pentru certificarea sistemelor de management al calitatii de catre
3 R; 5 Raad ;oor ccreditatie +landa., organism semnatar E M' +certificat nr/ C (46$2&&. 3 E0D 5 )ellenic ccreditation 0Lstem 0// +*recia., organism semnatar E M' +certificat nr/ 2(5$2&&". 3 CECP 5 Centrul de creditare in Domeniul E!aluarii Conformitatii Produselor din Reublica Moldo!a +certificat nr/ 0= MD C 0MC &. 3 RE=R 5 organismul national de acreditare +certificat nr/ 0M &&4. entru organizatiile din toate sectoarele economice si sociale +" domenii., in conformitate cu standardul de referinta 0R
Dragut Mihaita, 642CB
E= :0 #&&%-2&&"/ Certificarile 0RC sunt recunoscute si la ni!el international ca urmare a arteneriatului cu :J=et +
3 sunt incluse in baza de date a organizatiilor certificate de 0RC, disonibila in mod ublic e
Nebsite5ul 0RC +NNN/srac/ro.1
3 sunt incluse in baza de date a organizatiilor certificate de artenerii :J=et, disonibila in mod
ublic e Neb site5ul :J=et +NNN/iOnet5certification/com .1
3 sunt incluse in lista organizatiilor certificate de 0RC, ublicata eriodic in re!ista Calitatea 5
acces la succes1
3 sunt informate, in mod constant, cu ri!ire la e!olutiile din domeniul calitatii si al certificarii
rin osibilitatea accesarii Nebsite5ului 0RC, simozioanele si conferintele organizate de 0RC/
