Manual Operacao Carregadores

MANUAL DE INSTRUÇÕES Operação e Manutenção de Carregadores Florestais C560, C760, C770, C780, C1070, ETS 1050 e ETS 1250

Versão 00 - Maio/2014

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Sobre a CIA OLSEN INSTITUCIONAL A Cia Olsen de Tratores Agro Industrial – TMO iniciou suas atividades no ano de 1962, na cidade de Caçador SC. O responsável por dar início às atividades da empresa foi o empresário visionário Oswaldo Olsen, catarinense, de origem dinamarquesa e natural de Três Barras - SC. Sua capacidade inventiva e determinação possibilitaram que Oswaldo fabricasse para o mercado da época equipamentos florestais de grande desempenho e economia. Oswaldo Olsen também foi o responsável por dar as ferramentas necessárias para que as gerações posteriores a sua, que hoje trabalham e cuidam da empresa, pudessem dar continuidade ao seu grande legado e sonho. Os guinchos florestais TMO foram os pioneiros no mercado, juntamente com os carregadores florestais que fazem parte dessa história. Há mais de 50 anos no mercado, a Cia Olsen/TMO é sinônimo s inônimo de tradição e parceria para os seus clientes, produzindo equipamentos florestais com alta qualidade, robustez e tecnologia. Os materiais utilizados na fabricação de cada equipamento são certificados. Cada peça fabricada passa por um criterioso controle de qualidade, garantindo a durabilidade do equipamento. Durante todos esses anos a empresa sempre se mpre procurou proporcionar atendimento personalizado aos seus clientes na aquisição e no suporte técnico, investir no desenvolvimento de novos produtos para a exploração florestal, investir constantemente em infraestrutura infraestrut ura no parque fabril para atender as demandas de forma eficaz e com alta qualidade e investir na capacitação de seus colaboradores. A Cia Olsen/TMO é líder de mercado no Brasil em seu segmento, por isso também está conquistando clientes fora do território nacional, exportando seus produtos para a América Latina e África.

VISÃO Ser uma das maiores fabricantes de equipamentos florestais do Brasil, com uma linha de produtos diferenciada na extração florestal: Corte, processamento e carregamento da madeira e transporte dentro da floresta.

MISSÃO Manter a filosofia do fundador Oswaldo Olsen, oferecendo soluções florestais com equipamentos de alta qualidade, robustez e tecnologia.

VALORES V ALORES Excelência: Compromisso em produzir equipamentos com alta qualidade. Ética: Compromisso de boas práticas perante clientes, fornecedores, colaboradores, acionistas e sociedade.



























Senhor proprietário e/ou operador 

Devido à Política de Aprimoramento Aprimoramento constante em seus produtos, a CIA OLSEN reserva-se o direito de promover alterações e aperfeiçoamentos, aper feiçoamentos, sem que isso implique em qualquer obrigação para com os produtos fabricados anteriormente. Por esta es ta razão, o conteúdo do presente Manual encontra-se atualizado até a data da sua impressão, podendo sofrer alterações sem aviso prévio.

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Leia atentamente todo o anexo ao final deste Manual para se informar sobre a Política de Pós-Venda TMO, a qual contempla os termos de Garantia, Entrega En trega Técnica, Técnica, Revisão Revi são Obrigatória, entre outros.

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Este Manual traz informações essenciais sobre a operação e manutenção do equipamento. Leia-o por completo antes de executar qualquer atividade com o equipamento, pois o conhecimento dessas informações evitará acidentes e perda de tempo produtivo, além de aumentar a vida útil da máquina. Um bom resultado será obtido se este Manual estiver sempre ao alcance do operador do equipamento. As ilustrações, dados e informações aqui contidas são confidenciais e de propriedade da CIA OLSEN, não podendo ser reproduzidas ou passadas a terceiros sem a devida autorização da mesma.

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O objetivo deste Manual é fornecer instruções instruções que abrangem a máquina completa, completa, com acessórios e variações. Portanto, não assume responsabilidade no que se refere à configuração da máquina ora adquirida, ou seja: alguns itens descritos neste Manual podem não estar presentes na sua máquina.

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Algumas ilustrações podem mostrar detalhes detalhes ligeiramente ligeiramente diferentes diferentes ao encon- trado em sua máquina, por terem sido obtidas de máquinas-protótipo, sem que isso implique em prejuízo na compreensão das instruções.

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Algumas figuras mostradas neste Manual foram foram obtidas com a retirada de proteções da máquina, para facilitar sua identificação. No entanto, jamais opere-a desprovida de tais proteções.



























Configuração do seu Carregador TMO O presente Manual de Instruções traz informações sobre a operação, conservação e manutenção das seguintes linhas de Carregadores Florestais TMO: 1 - Carregador em trator 2 - Carregador em caminhão 3 - Carregador estacionário Para tornar a consulta de informações ainda mais rápida e eficaz, veja na tabela abaixo a configuração do Carregador que você acaba de adquirir (itens marcados nos campos destacados):

Modelo Montado sobre Posto de comando Comando hidráulico

C560

C760

C770

C780

C1070

Trator

Caminhão

Estacionário

Cabine do trator

Cabine de elevação Modelo Implemater

Banco na coluna

Modelo TMO

Joystick mecânico

Anote aqui o Nº de Série do seu Carregador:

Veja V eja a plaqueta da página 19.

Joystick eletrônico



























Conteúdo deste Manual Seção 1: Segurança 1.1 - Decais de advertência A) Decais existentes no equipamento .......................... ......................................................... ............................................... ................ 9 B) Símbolos de advertência utilizados neste manual .............................. .................................................. .................... 10 1.2 - Utilização prevista para para os Carregadores Carregadores ........................... ......................................................... ........................................ .......... 10 1.3 - Utilização correta do conjunto Carregador e veículo (trator ou caminhão) ...................... 11 1.4 - Segurança relativa relativa ao equipamento .............................. ............................................................ ............................................. ............... 12 1.5 - Segurança relativa relativa ao local de operação ........................... ......................................................... ........................................ .......... 13 1.6 - Segurança relativa ao ao pessoal............................ .......................................................... ....................................................... ......................... 14 1.7 - Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) recomendados ............................ ........................................... ............... 14 1.8 - Segurança na manutenção manutenção............................ .......................................................... ............................................................ .............................. 15 1.9 - Transporte e deslocamento do Carregador Carregador ................................... ................................................................. .............................. 16

Seção 2: Conheça os Carregadores TMO 2.1 - Linha de Carregadores Florestais TMO.......................... ........................................................ ............................................. ............... 18 A) Letra(s) identificadora(s) do tipo de instalação ............................. ...................................................... ......................... 18 B) Capacidade de levante levante.......................... ........................................................ ............................................................ .............................. 18 C) Alcance ........................... ......................................................... ............................................................. .................................................. ................... 18 2.2 - Identificação do equipamento: Número de Série ........................... ......................................................... .............................. 19 2.3 - Convenção Lado Direito / Lado Esquerdo........................... ......................................................... ........................................ .......... 20 2.4 - Especificações técnicas dos Carregadores .......................... ........................................................ ........................................ .......... 21 A) Especificações das Garras .......................... ........................................................ ....................................................... ......................... 22 B) Rotatores utilizados .......................... ........................................................ ............................................................. ................................... .... 22 2.5 - Capacidades de carga dos Carregadores .......................... ........................................................ ........................................ .......... 23 2.6 - Itens avulsos avulsos que acompanham o equipamento ............................. ........................................................... .............................. 25 2.7 - Identificação geral de componentes .............................. ............................................................ ............................................. ............... 26

Seção 3: Instruções de Operação 3.1 - Controle da capacidade do Carregador A) Gráfico de carga x alcance: capacidade nominal nominal............................. ................................................. .................... 28 B) Capacidade real do Carregador (cálculo aproximado) .......................... ......................................... ............... 28 C) Cálculo aproximado do peso de troncos de madeira (com base na capacidade total da garra - área da garra com pinças totalmente abertas) ............. ........................... ..................28 28 D) Dicas para o controle de capacidade .......................... ......................................................... ........................................ ......... 29 3.2 - Comandos hidráulicos hidráulicos ............................. ........................................................... ............................................................ ................................... ..... 29 A) Comando hidráulico Implemater (tipo “piano”) ............................ ..................................................... ......................... 30 B) Comando hidráulico TMO (tipo “piano”) - padrão ............................ ................................................ .................... 31 C) Comando Joystick mecânico ............................. ........................................................... .................................................. .................... 32 D) Comando Joystick eletrônico 33





























Conteúdo deste Manual 3.7 - Técnicas corretas corretas de operação A) Rotação do motor.................................... motor.................................................................. .......................................................... ............................ 40 B) Acionamento dos comandos hidráulicos ............................. ............................................................ ................................... 40 C) Sequência para carregar a carreta .......................... ......................................................... ........................................... ............ 41 D) Ao movimentar a carga ........................... ......................................................... .......................................................... ............................ 42 3.8 - Operações que devem ser evitadas com o Carregador .............................. ................................................ .................. 43 3.9 - Fatores que mais contribuem para a durabilidade do equipamento ............................ ............................... ... 45 A) Na operação........................... ......................................................... ............................................................. ........................................... ............ 45 B) Na manutenção ............................ .......................................................... ............................................................. ...................................... ....... 45

Seção 4: Manutenção e Conservação 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 -

Tabela dos períodos de lubrificação lubrificação e manutenção manutenção preventiva .............................. ...................................... ........ 46 Tabela de lubrificantes lubrificantes e fluidos recomendados pela TMO .......................... ............................................ .................. 47 Tabela dos pontos de lubrificação .............................. ............................................................ ................................................ .................. 48 Manutenção do rotator da garra .......................... ........................................................ ..................................................... ....................... 50 Manutenção e cuidados com o sistema hidráulico hidráulico A) Sobre o óleo hidráulico.................. hidráulico................................................ ............................................................. ...................................... ....... 50 B) Sobre a lubrificação ........................... ......................................................... ............................................................. ................................... 50 C) Cuidados com o sistema hidráulico .......................... ......................................................... ........................................... ............ 51 D) Causas de falhas em circuitos hidráulicos.................. hidráulicos................................................. ........................................... ............ 53 E) Verificação de nível e reposição do óleo hidráulico.............................. ............................................... ................. 54 F) Troca do óleo hidráulico .......................... ........................................................ .......................................................... ............................ 55 G) Manutenção dos filtros ............................. ........................................................... .......................................................... ............................ 56 H) Regulagem das pressões de trabalho (comandos) do Carregador ........................... 58 I) Válvulas de retenção das sapatas............................. ............................................................ ........................................... ............ 58 4.6 - Manutenção de componentes estruturais do Carregador A) Lubrificação da base giratória da torre .......................... ......................................................... ...................................... ....... 58 B) Verificação de nível e reposição do óleo da caixa de giro .............................. ..................................... ....... 59 C) Troca do óleo da caixa de giro........................... giro......................................................... ................................................ .................. 59 D) Verificação e troca das placas guia do telescópico .............................. ............................................... ................. 60 4.7 - Itens de reposição sugeridos para estoque ............................ .......................................................... ...................................... ........ 61



























Conteúdo deste Manual 5.6 - Operação com a carreta A) Utilização do freio hidráulico ........................... ......................................................... .................................................. .................... 69 B) Ajuste da posição dos fueiros ........................... ......................................................... .................................................. .................... 69 C) Cuidados na operação com a carreta .............................. ............................................................. ................................... .... 70 5.7 - Manutenção da carreta A) Lubrificação à graxa: semanalmente ........................... .......................................................... ........................................ ......... 70 B) Ajuste dos freios.......................... ........................................................ ............................................................. ........................................ ......... 70 C) Inspeção das lonas de freio .............................. ............................................................ .................................................. .................... 71 D) Calibragem dos pneus: semanalmente .............................. ............................................................. ................................... .... 71 E) Limpeza da carreta .......................... ........................................................ ............................................................. ................................... .... 71

Seção 6: Controle de Pós-Venda TMO 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 6.6 6.7 6.8 -

Termo de Garantia TMO - Cia Olsen de Tratores Agro Industrial .............................. ................................... ..... 74 Instruções gerais gerais ........................... ......................................................... ............................................................ ............................................. ............... 76 Entrega Técnica Técnica ............................ .......................................................... ............................................................ ............................................. ............... 76 Revisão Gratuita (Obrigatória) ........................... ......................................................... ....................................................... ......................... 77 Revisões Adicionais (Pós-Garantia)........................... ......................................................... .................................................. .................... 77 Como solicitar Assistência Técnica Técnica TMO ............................. ........................................................... ........................................ .......... 78 Registro de datas .......................... ........................................................ ............................................................ ............................................. ............... 78 Revisão de Entrega Técnica Técnica 6.8.1 - Certificado de Entrega Técnica (1 a Via: manter no Manual)............................ 79 6.8.2 - Certificado de Entrega Técnica (2 a Via: enviar à TMO) ............................. .................................. ..... 81 6.9 - Revisão Gratuita (Obrigatória) 6.9.1 - Certificado da Revisão Gratuita (1 a Via: manter no Manual) Manual) .......................... 83 6.9.2 - Certificado da Revisão Gratuita (2 a Via: enviar à TMO) ........................... ................................ ..... 85 6.10 - Controle de Revisões Pós-Garantia 6.10.1A - Certificado da 1 a Revisão Pós-Garantia (1a Via: manter no Manual)................ 87 6.10.1B - Certificado Cer tificado da 1a Revisão Pós-Garantia (2a Via: enviar à TMO) ...................... 87 6.11 - Pesquisa de Satisfação do Cliente ............................ .......................................................... .................................................. .................... 89



























Seção 1: Segurança ADVERTÊNCIA: Apesar das diversas recomendações aqui descritas, alertamos: dada a grande variedade de situações de risco envolvidas com trabalhos de movimentação de cargas, torna-se imprescindível imprescindív el que o operador utilize o bom senso, seja cauteloso, prudente e perito na operação.

1.1 - Decais de advertência A) Decais existentes no equipamento equipamento Os decais abaixo encontram-se fixados na estrutura do Carregador. A localização e a quantidade dos decais varia conforme o modelo e a instalação do Carregador. Dê especial atenção aos alertas e instruções apresentadas. Em caso de danos ou perda de decais, reponha-os com itens originais, para que possam repassar as devidas instruções a todas as pessoas envolvidas na operação do Carregador. 1 - Capacidades de carga (varia conforme o modelo do Carregador). 2 - Modelo do Carregador (5.60, 7.60, 7.70, 7.80 ou 10.70). 3 - Modelo da Carreta Florestal (ETS 1050 ou ETS 1250). 4 - Logotipo TMO grande. 1

5678910 -

Logotipo TMO pequeno. Produzido no Brasil - MERCOSUL. Lubrificação com graxa. Lubrificação com óleo. ATENÇÃO - Cuidados na operação. Tabela de lubrificantes recomendados.

5

2.000

3.000

4.000

5.000

6.000 mm

2.500

1.660

1.250

1.000

850 kg

EQUIPAMENTOS FLORESTAIS

2 6

9



























Seção 1: Segurança B) Símbolos de advertência utilizados neste manual Quando os símbolos abaixo aparecerem no texto, dê especial atenção às instruções dadas. ATENÇÃO! ATENÇÃO! O símbolo ao lado e a palavra ATENÇÃO identificam instruções que, se não observa- das, causam risco de acidentes com sérios danos pessoais ou danos ao equipamento. ADVERTÊNCIA: Este símbolo e a palavra ADVERTÊNCIA são usados para salientar instruções e/ ou procedimentos especiais que, se não observados, podem resultar em danos e/ ou desgaste prematuro do equipamento, ou oferecer riscos indiretos à segurança pessoal. NOTA: Este símbolo e a palavra NOTA indicam pontos de interesse especial para uma manutenção ou operação mais eficientes. A não observância destas recomendações pode acarretar perda de rendimento e diminuição da vida útil do equipamento.

1.2 - Utilização prevista para os Carregadores Máquinas são desenvolvidas e fabricadas para atender a determinada(s) finalidade(s), finalidade(s), dentro



























Seção 1: Segurança 1.3 - Utilização correta do conjunto Carregador e veículo veículo (trator ou caminhão) -

-

-

Além das recomendações de segurança mencionadas neste Manual, o operador deve observar recomendações relativas ao trator ou caminhão (denominados neste Manual genericamente de “veículos” “veículos”).). Recomendamos ao operador do Carregador que, antes de operá-lo, leia também todo o Manual do veículo sobre o qual está montado. Alerta: a montagem de equipamentos (como o Carregador) sobre o veículo afeta as condições de estabilidade do mesmo. Por isso, todas as precauções contidas no Manual do veículo acerca da estabilidade do mesmo, devem ser redobradas.

Carregador montado sobre trator

Requisitos recomendados para os operadores: -

-

Ter frequentado cursos de operação realizados pelo fabricante do veículo (trator ou caminhão). Para Carregadores montados sobre trator, aconselhamos que o operador tenha Carteira Nacional de Habilitação (CNH) de categoria B ou superior. Para operar Carregadores montados em caminhão, a CNH deve ser no mínimo categoria C. Exigência da CIA OLSEN: O(s) futuro(s) operador(es) de um Carregador TMO deve(m) participar de um treinamento operacional oferecido pela CIA OLSEN. A não participação deste curso de qualificação pode causar a anulação da Garantia do Produto, caso seja constatado que um acidente (com danos ao equipamento e/ou pessoais) ocorreu por imperícia, imprudência ou negligência do operador (veja mais detalhes no Termo de Garantia CIA OLSEN - página 74). Para mais informações sobre treinamento

Carregador montado sobre caminhão





























Seção 1: Segurança 1.4 - Segurança relativa ao equipamento 1 - Veja o item “Operações a serem evitadas com o Carregador” nas páginas 43 e 44. 2 - Nunca movimente a garra com carga sobre o trator ou cabina do caminhão. 3 - A garra deve estar fechada durante a movimentação da carga, evitando que parte dela se solte e caia. 4 - O motor motor do do veículo veículo não deve ser acelerado acelerado além do recomendado, sob pena de forçar excessivamente o sistema hidráulico. 5 - Nenhuma carga deve ficar presa presa ao Carregador e/ou ser puxada pelo veículo (trator ou caminhão). 6 - A carga não deve ser arrastada simultaneamente ao movimento de elevação. Ou seja, o deslocamento lateral da carga só deve ser feito com a mesma levantada. 7 - A capacidade de carga do Carregador nunca deve ser excedida. Sempre que o equipamento tiver dificuldade para levantar uma certa carga, isso significa que a capacidade está sendo excedida. Neste caso, diminua a carga. Veja orientações nas páginas 18, 23 e 24, sobre o uso do gráfico de alcance x carga. 8 - Não utilize o Carregador para fins como amassar entulho, bater estacas, segurar a carga no transportador e tampouco, utilizá-lo como “balança” ou “triturador”. 9 - Quando a garra estiver aberta sobre uma base fixa, ela não deve ser fechada sem antes elevar o

3

6

Arrastando toras no chão



























Seção 1: Segurança 17 - No caso de caminhão, sempre desligue desl igue a bomba hidráulica antes de iniciar o deslocamento do veículo. No caso de tratores, o desligamento das bombas só é possível em caso destas serem acionadas com acoplamento dotado de mecanismo liga/desliga. 18 - Nunca abandone o posto de operação com o motor em funcionamento. Ao encerrar a operação e deixar o Carregador no local de operação, deixe sempre o braço, garra e sapatas abaixados, o motor desligado e a chave de partida removida.

1.5 - Segurança relativa ao ao local local de operação 19 - O operador do Carregador Carregador sempre deve se assegurar de ter uma visão geral do campo operacional e que não haja obstáculos. No caso de trabalho noturno, deve-se providenciar iluminação suficiente. 20 - Antes de deslocar a máquina ou iniciar a operação do Carregador, verifique se não há pessoas ou animais dentro do campo operacional (raio de 15 metros em torno do Carregador.

18



























Seção 1: Segurança 23 - Nunca permita a permanência permanên cia de pessoas sob ou próximo a carga elevada.

1.6 - Segurança relativa ao pessoal 24 - Não tente operar o Carregador sem antes ler o presente Manual. É fundamental que todos os operadores, direta ou indiretamente envolvidos na operação, participem da Entrega Técnica do Carregador. 25 - Não permita que pessoas não treinadas operem o Carregador. Somente pessoas treinadas pela CIA OLSEN e que assimilaram as instruções deste Manual, devem operar o Carregador. Car regador. 26 - Não permita a circulação ou permanência de pessoas ou animais sob ou próximo a carga, nem no campo operacional do Carregador. Isto porque, numa eventual quebra ou queda de troncos, pode ocorrer a projeção de lascas de madeira à distância. 27 - Nunca use roupas folgadas ou cabelos soltos durante o trabalho e, mantenha-se afastado de peças móveis, da garra, do braço e das sapatas, enquanto estiverem operando. 28 - Use calçados antiderrapantes ao operar o equipamento. 29 - Limpe os sapatos antes de subir no veículo (trator ou caminhão) para operar o equipamento. 30 - Não beba bebida alcoólica, nem use drogas. drogas.

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Seção 1: Segurança 1.8 - Segurança na manutenção 36 - No sistema hidráulico: Jatos de líquido em alta pressão (combustível, fluido hidráulico e outros), podem atravessar a pele e causar lesões graves. Neste caso, solicite assistência médica urgente. Há perigo de infecções graves! Somente faça manutenção com o braço, garra e sapatas apoiados e motor desligado. Após, acione as alavancas de controle nos 2 sentidos, assegurando a total despressurização do sistema. O fluido hidráulico pode atingir uma temperatura em torno de 70 °C. Portanto, antes de remover componentes hidráulicos ou desconectar mangueiras, espere que o óleo esfrie. Reparos no sistema hidráulico devem ser feitos por um profissional treinado pela CIA OLSEN.

36

38

37 - Nunca remova/desconecte componentes do braço braço (como pinos), sem que o peso esteja devidamente apoiado ou suspenso com segurança. 38 - Ao fazer manutenção manutenção em partes elevadas do Carregador, sempre utilize escadas ou andaimes seguros, evitando quedas que poderiam causar lesões ou fraturas gravíssimas.



























Seção 1: Segurança 43 - Não fume durante a manutenção da máquina. 44 - Nunca provoque chamas com cigarro, maçarico ou soldas, sem ter a certeza de que tudo está limpo e sem vazamentos. Mesmo assim, o extintor de incêndio deve estar sempre em perfeitas condições de uso. Examine a carga do mesmo periodicamente. periodicamente. 45 - Equipamentos e ferramenta ferramentass improvisadas provocam acidentes. Portanto, utilize ferramentas adequadas. 46 - Após realizar realizar algum serviço de reparo ou revisão na máquina, certifique-se de ter recolhido toda e qualquer peça ou ferramenta utilizada. 47 - Descarte elementos como filtros e óleo lubrificante usados de forma segura, prevista em lei, para não poluir o meio ambiente.

1.9 - Transporte e deslocamento deslocamento do Carregador No caso de Carregador montado sobre caminhão, basta que o braço e a garra estejam corretamente posicionados na base do compartimento de carga ou sobre a carga. As sapatas devem ser totalmente recolhidas, levantadas e travadas.





























Seção 1: Segurança 7 - Antes de entrar na estrada, ajuste adequadamente os espelhos retrovisores para ter uma boa visibilidade. 8 - Mesmo durante o dia, mantenha as luzes acesas. Se trafegar à noite, os cuidados devem devem ser redobrados: - Utilize sempre luz baixa ao cruzar por por veículos. - Use triângulo refletor na parte traseira da máquina. Transporte do trator e do Carregador em caminhão 9 - Para transportar o conjunto trator + Carregador sobre sobre caminhão, certifique-se de que todos os seus componentes estejam em “posição de transporte” (recolhidos conforme página 35). 10 - Confie o serviço de transporte à uma transportadora capacitada neste tipo de carga. 11 - Observe a altura e a largura máxima permissível da carga. 12 - Utilize somente caminhões com carroceria de tamanho compatível com a máquina, que deve ser posicionada corretamente e fixada de forma rígida. 13 - Utilize cunhas de madeira sob os eixos e fixe-as à carroceria. 14 - Desligue a chave de segurança da bateria ou desconecte o cabo negativo, impedindo o acionamento do motor. m otor.



























Seção 2: Conheça os Carregadores TMO 2.11 - Linha de Carregadores Florestais TMO 2. Basicamente, o modelo de Carregador possui o seguinte critério - Exemplo:

C760 C) Alcance, em decímetros* decímetros* (60 = 6,0 metros) B) Capacidade em toneladas.m toneladas.metro etro (7,0 ton.m) A) Instalação: tipo de montagem e configuração (C = Carregador Florestal) *1 decímetro = 10 cm = 100 mm

A) Letra(s) identificadora(s) identificadora(s) do tipo de instalação instalação C = Carregador Florestal (montado (montado em trator, caminhão ou estacionário). AC = Auto Carregável (Carregador Florestal montado em Carreta Florestal, tracionado por trator).



























Seção 2: Conheça os Carregadores TMO

Modelo C760: montado na traseira do trator

Modelo C770: montado na traseira da cabine do caminhão, com banco na coluna



























Seção 2: Conheça os Carregadores TMO 2.3 - Convenção Lado Lado Direito / Lado Lado Esquerdo A convenção Lado Direito e Lado Esquerdo adotada neste Manual tem como referência o ponto de vista do operador sentado para operação do Carregador, seja ele: 1 - Na traseira do trator: com operação operação a partir da cabine do veículo, veículo, da cabine de elevação ou do banco na coluna. 2a - Na traseira do caminhão: com operação na cabine de elevação ou em banco na coluna. 2b - Na traseira da cabine do caminhão: com operação na cabine de elevação ou em banco na coluna. 3 - Estacionário.

1

2a

L a a d o E



























Seção 2: Conheça os Carregadores TMO 2.4 - Especificações técnicas dos Carregadores . v o r ) l ( d e s o a e c m r i l i . c u x o á a r r p d i p a h a C

0 2 2

0 2 2

0 2 2

0 8 2

0 8 2

e o d ã o ç ) r ã a a s r b s e ( e r p P o

0 8 1

0 8 1

0 8 1

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0 8 1

) o . o l r s i x u g u á a g n m e r g ( Â d

0 8 3

0 8 3

0 8 3

0 8 3

0 8 3

l ) e a m





























Seção 2: Conheça os Carregadores TMO A) Especificações das das Garras Modelo

Área

TMO FG-25 TMO FG-36 TMO FG-45 TMO FG-60

0 ,2 5 m ² 0 ,3 6 m ² 0 ,4 5 m ² 0 ,6 0 m ²

Abertura (mm) 1.320 1.750 2.100 2.230

Altura (mm) Largura (mm) aberta 800 490 865 560 1.030 590 1.090 600

Peso (kg) aproximado 225 336 490 530



























Seção 2: Conheça os Carregadores TMO 2.5 - Capacidades de carga dos Carregadores Para uma operação segura e eficiente do equipamento, é extremamente importante conhecer as capacidades de carga do mesmo, em função da extensão do braço.



























Seção 2: Conheça os Carregadores TMO

2.000

3.000

4.000

5.000

6.000

7.000

8.000 mm



























Seção 2: Conheça os Carregadores TMO 2.6 - Itens avulsos avulsos que que acompanham acompanham o equipamento Ao receber o equipamento, verifique se o Manual de Instruções está presente.



























Seção 2: Conheça os Carregadores TMO 2.7 - Identificação geral de componentes 3a

5

3b

3c

3b 3c

6 4

7

5

3a





























Seção 2: Conheça os Carregadores TMO Sistema hidráulico



























Seção 3: Instruções de Operação 3.1 - Controle da da capacidade do Carregador



























Seção 3: Instruções de Operação D) Dicas para o controle controle de capacidade



























Seção 3: Instruções de Operação A) Comando hidráulico Implemater Implemater (tipo “piano”)



























Seção 3: Instruções de Operação B) Comando hidráulico TMO (tipo “piano”) - padrão padrão























































































































































































































































































































































































































































































































































































































Seção 4: Manutenção e Conservação 4.8 - Reapertos de parafusos e porcas em geral Para evitar danos ao Carregador e não comprometer compromete r as condições de segurança, é fundamental o correto aperto de todas as porcas e parafusos. No entanto, existem alguns pontos estruturais que são críticos e merecem atenção especial quanto aos reapertos periódicos (veja as recomendações r ecomendações existentes na Tabela da página 46).

2

1

1 - Porcas de fixação da caixa de giro + torre à base do Carregador.

2

5

4

3

2/3 - Parafusos + porcas de fixação da base do Carregador ao veículo.

4/5 - Parafusos + porcas de fixação das estruturas laterais do Carregador ao veículo.

4.9 - Reapertos de conexões e mangueiras em geral Para evitar vazamentos de óleo durante a operação do equipamento, sempre que necessário faça o reaperto das conexões e mangueiras, junto às válvulas e cilindros do sistema hidráulico.

1



























Seção 4: Manutenção e Conservação 4.10 - Recomendações gerais gerais de conservação do equipamento Ao falarmos de “conservação”, nos referimos refer imos a cuidados adicionais, ou seja, cuidados além dos descritos até aqui, visando manter o equipamento nas melhores condições possíveis e por mais tempo. Redução das falhas A máquina é submetida a condições severas de carga e alguns componentes sofrem desgaste ou até quebra. A manutenção preventiva não elimina totalmente a possibilidade de falhas, mas pode reduzilas consideravelmente. Diminuição dos custos de operação Ao substituir preventivamente componentes que poderão causar problemas devido ao desgaste, você estará evitando que outros componentes sejam danificados. Em que consiste a conservação 1 - É fundamental inspecionar o equipamento diariamente antes de iniciar iniciar o trabalho. Verifique-o quanto a eventuais vazamentos, parafusos/porcas soltos, excessos de graxa (remover), níveis de fluido e óleo, entre outros. 2 - Limpeza do equipamento: Periodicamente e em especial antes de fazer manutenções no Carregador, faça uma lavagem completa e rigorosa. A limpeza contribui significativamente para a conservação, além de proporcionar facilidade, segurança e qualidade na manutenção. Em se falando de sistema hidráulico, a importância da limpeza é ainda maior. maior. 3 - Em períodos ou dias inativos, tal como dias de chuva, é fundamental guardar a máquina em local coberto e seco. Sem isso não há conservação, pois a mesma fica sujeita à ação do tempo que causa ferrugem, “envelhecimento” da pintura, deterioração de plásticos, borrachas e mangueiras. 4 - Os períodos períodos ou dias inativos inativos devem ser aproveitados aproveitados para uma eventual substituição de peças que apresentam desgaste próximo do limite tolerável. Um bom exemplo disso são as buchas em geral. Desta forma, ao fazer a manutenção em dias de inatividade, garante-se um bom funcionamento sem interrupções ao retornar a temporada de trabalho.



























Seção 4: Manutenção e Conservação 4.11 - Quadro de análise de falhas, suas suas causas e soluções Falha

Causa

A) O br braç açoo nã nãoo fic ficaa le leva vant ntad ado. o. 1 - Carre Carrega gado dorr so sobr brec ecar arreg regad ado. o. 2 - Vazamento no cilindro. 34B) O braço não funciona ou só 1 funciona aos solavancos. 2C) Falta de torque e força no 1 equipamento. 2-

D) Torre não gira.

31234-

E) Oscilação na torre.

51-

F) Estalos ou “rangidos “rangidos”” no 1 giro. 2G) As sapatas não ficam levan- 1 tadas. 2H) As sapatas são lentas ao 1 levantar ou descem durante 2 o trabalho. I) Folga no movime nto do 1 telescópico.

Solução

1 - Reduz Reduzaa a ca carg rga. a. 2 - Mande trocar as as ve vedações do do cilindro. Válvula de alívio do comando 3 - Mande trocar a válvula defeituosa. está defeituosa. Vaz azam amen ento to no co coma mand ndoo. 4 - Mande tro roccar as vedações do comando. Ar no sistema. Ar 1 - El Elimine o ar, acionando todos os componentes hidráulicos várias vezes, sem carga. Impurezas no óleo. 2 - Troque o fluido e os filtros. Bomba está com defeito. 1 - Ma Mand ndee cons conser erta tarr ou subs substititu tuir ir a bomba. Pressões de trabalho desregula- 2 - Mande limpar a válvula de alívio e das. ajustar as pressões de trabalho. Problemas Proble mas no motor do veícul veículo. o. 3 - Confira o desempe desempenho nho do motor motor.. Falta pressão para o giro. 1 - Ma M ande regular a pressão. Vazamento nos cilindros. 2 - Mande Mande troc trocar ar as veda vedaçõ ções es dos dos cilindros. Dentes das cremalheiras danifi- 3 - Mande trocar as peças danificadas. cados. Máquina em posição incorreta incor reta 4 - Corrija a posição ou diminua a de trabalho. carga. Falta lubrificação. 5 - Lu L ubrifique a base giratória. Desgaste da bucha do assento 1 - Mande trocar a bucha. Des da torre. Folga nos tirantes de fixação da 1 - Reaperte as porcas dos dos tirantes. base. Falta lubrificação. 2 - Lu L ubrifique a base giratória. Vaz azam amen ento to no noss ci cililind ndro ros. s. 1 - Ma Mand ndee tr trooca carr as ve veda daçõ ções es dos ci cililinndros. Válvulas de retenção com defeito 2 - Mande regular ou trocar as válvulas. ou desreguladas. Válv álvula ula de alí alívio vio desr desregu egulad lada. a. 1 - Man Mande de regu regular lar a pre pressã ssão. o. Válvulas de retenção com defeito 2 - Mande regular ou trocar as válvulas. ou desreguladas. Plac Pl acas as gu guia ia co com m de desg sgas aste te.. 1 - Su Subbst stititua ua as pl plac acaas gu guiia.



























Seção 5: Conheça as Carretas Florestais TMO A carreta florestal TMO é um equipamento tracionado por trator, destinado ao transporte de toras de diferentes comprimentos e diâmetros.

5.1 - Linha de Carretas Florestais TMO Basicamente, o modelo de carreta possui o seguinte critério - Exemplo:

ETS1050 Comprimento útil (em metros) = 5,0 m Capacidade de carga (em toneladas) = 10 ton Carreta Florestal

5.2 - Identificação do equipamento: equipamento: Número Número de Série A plaqueta (1) se encontra na estrutura frontal, conforme identificado. NOTA: Esta plaqueta contém as seguintes informa- ções: Modelo. Ano de fabricação. Número de Série.

1



























Seção 5: Conheça as Carretas Florestais TMO 5.3 - Identificação geral de componentes 1 - Fueiros. 2 - Suportes de fixação dos fueiros e apoio das toras. 3 - Grade. 4 - Viga central. 5 - Proteção das válvulas de calibragem dos pneus. 6 - Pé de apoio. 7 - Ponto de engate giratório. 8 - Sistema de freios de acionamento hidráulico: utiliza uma linha hidráulica do controle remoto do trator. 3 1

6

7 2

4

8

5

4





























Seção 5: Conheça as Carretas Florestais TMO 5.4 - Especificações técnicas o t n o e i e m r f a n o o d i c A

o e d l r o o o t r t t n o a r o t C m e r

o i e r F

o c i l u á r d i H

s u e n P

4 2 x 0 0 . 3 1

x 0 5 6 , / 2 0 2 0 5

) E ( m . t l l A a t m o t

5 6 7 . 2

0 8 6 . 2

m o . r t i m l A e u ) f D ( ) . C ( m g r l m a a t L o t ) . B ( m g r a m g a r L a c . ) A p ( m l m o a t m C o t ) m g a e k d s ( o a s t a

B

E

Vista frontal

5 9 9

C

0 3 6 . 2 0 9 3 . 2

D

0 5 9 . 6 Vista lateral 0 4 8

A



























Seção 5: Conheça as Carretas Florestais TMO 5.5 - Preparação da carreta A) Engate da carreta ao ao trator NOTAS: 1 - O trator equipado com o Carregador recebe uma barra de tração reforçada, pois o peso da carreta carregada pode exceder facilmente os 10.000 kg. 2 - Quando a carreta (vazia ou carregada) estiver desengatada do trator, mantenha o pé de apoio (1) abaixado no solo e travado com o pino (2). a)

Manobre o trator até encaixar o “link” (3) no ponto de engate giratório (4).

b)

Instale o pino de engate (5) e a arruela + porca de segurança (6).

c)

Recolha e trave o pé de apoio (1).

1

2

3

5



























Seção 5: Conheça as Carretas Florestais TMO 5.6 - Operação com a carreta A) Utilização do freio hidráulico hidráulico OBS.: certifique-se de que as mangueiras hidráulicas estejam conectadas ao trator (veja a página anterior). Para acionar os freios da carreta, mova a alavanca do comando de freio no sentido de pressurizar a linha. Ao fazer isso os cilindros (1) acionam as alavancas (2), as quais pressionam as lonas (3) contra a parede interna do tambor (4), travando as rodas. Para soltar o freio, movimente a alavanca no sentido inverso.

1

4

ADVERTÊNCIA: Mova a alavanca de forma lenta e pro- gressiva, soltando-a tão logo a ação de frenagem tenha atingido a intensidade necessária.

1

B) Ajuste da posição dos fueiros Todos os fueiros (5), exceto os frontais (5f), podem ser ajustados na sua posição longitudinal, conforme o comprimento das toras. Solte as porcas (6) e então, empurre a longarina (7) até a posição desejada na viga (8). Após, reaperte as presilhas (9). Para o deslocamento/ajuste do conjunto Tandem (7a): a) Solte (ou remova, se necessário) todas as porcas dos parafusos de travamento do Tandem, que são os componentes (10, 11, 12 e 13). b) Acione o freio das rodas. c) Desloque o trator lentamente até a posição desejada, observando o limite das mangueiras (14). OBS.: caso seja necessário ajustar a posição das cunhas de travamento (15 e 16), use uma ferramenta adequada para deslocá-las. d) Reaperte os componentes (10, 11, 12 e 13). 15

2 1

3

3 2

5 5f 7

8

7a



























Seção 5: Conheça as Carretas Florestais TMO C) Cuidados na operação com a carreta A carreta florestal pode ser engatada e ngatada no trator onde está montado o Carregador, o que é a situação de operação mais comum. Sendo assim, no que diz respeito ao trabalho com a carreta, siga as recomendações abaixo: - Recomendações de segurança: veja os itens 1.4, 1.5, 1.6, 1.7 e 1.8 deste Manual. - Recomendações de operação: veja os itens 3.5, 3.6, 3.7 e 3.8 deste Manual.

5.7 - Manutenção da carreta A) Lubrificação à graxa: graxa: semanalmente Lubrifique as graxeiras indicadas pelas setas. OBS.: use uma das graxas recomendadas na Tabela da página 47.



























Seção 5: Conheça as Carretas Florestais TMO C) Inspeção das lonas de freio Como regra geral, considera-se o limite de desgaste das lonas (1) quando a distância “A”, acima da cabeça dos rebites (2) até a superfície das lonas (1), atingir 0,5 mm. O estado geral do conjunto lonas (1) e tambor (3) pode ser verificado através das janelas de inspeção (4).

3

4 1 2

D) Calibragem dos pneus: semanalmente A pressão correta dos pneus influencia diretamente na vida útil dos mesmos e nas condições de segurança. Pressão recomendada (pneus frios): - Carreta ETS 1050 (pneus 13.00 x 24) : 54 psi (libras). - Carreta ETS 1250 (pneus 500/60 x 22,5): 46 psi (libras). OBS. 1: a pressão pode variar conforme o regime de trabalho. OBS. 2: para acessar a válvula de calibragem dos pneus, remova o tampão de proteção (5). Após a calibragem, não esqueça de recolocar o tampão.

5























































ANEXO CONTROLE DE PÓS-VENDA



























Seção 6: Controle de Pós-Venda Pós-Venda TMO 6.1 - Termo de Garantia TMO - Cia Olsen Olsen de Tratores Tratores Agro Industrial 1 - A TMO garante os seus produtos contra defeitos de fabricação e de material, pelo prazo de 08 (oito) meses sem limite de horas, contados a partir da data de emissão da Nota Fiscal. 2 - Caso o produto seja adquirido e não utilizado logo após a Entrega Técnica, Técnica, a Garantia permanece sendo contada a partir da data de emissão da Nota Fiscal. 3 - O presente Termo Termo de Garantia anula e substitui quaisquer outros escritos, verbais e implícitos repassadas repassadas a revelia, por quem quer que seja, sem aprovação por escrito da TMO. 4 - A TMO reserva-se reserva-se o direito direito de introduzir modificações nos produtos produtos de sua fabricação, fabricação, sem prévio aviso e sem incorrer a quaisquer obrigações relativas a máquinas anteriormente produzidas, vendidas e existentes no mercado. 5 - A Garantia se limita a reparar reparar ou substituir substituir os componentes componentes comprovadamente comprovadamente com com defeito, ou seja: em hipótese alguma a TMO substituirá o produto completo. 6 - A Garantia se aplica somente às peças e acessórios originais com os quais o produto estiver equipado no ato da Entrega Técnica. 7 - Relativo ao Veículo (exceto Carregadores da versão Estacionário Estacionário)): 7.1 - Entende-se por “veículo”, o trator ou caminhão sobre o qual é montado o Carregador TMO. 7.2 - Todos os itens de Pós-Venda relativos ao veículo, como Garantia, Entrega Técnica e Revisão(ões), devem ser tratados com o respectivo fabricante. 7.3 - O cliente, particularmente o operador, operador, é responsável em cumprir todas as exigências, exigências, recomendações e cuidados especificados pelo fabricante do veículo. 7.4 - O operador dos Carregadores montados sobre tais veículos deve atender a todos os requisitos de habilitação, treinamento, instrução, condição física e



























Seção 6: Controle de Pós-Venda Pós-Venda TMO 9.6 9.7 -

Se for for verificada verificada a realização de reparos por técnicos não Autorizados TMO. Quando for constatado que o uso do equipamento não condiz com o objetivo básico declarado pelo cliente por ocasião da compra, o qual, portanto, foi determinante para o dimensionamento do equipamento e seus componentes. 9.8 - Não for comprovada a realização da da Revisão de Entrega e/ou da Revisão Gratuita Obrigatória, por meio dos cupons das revisões devidamente preenchidos, assinados e dentro dos prazos previstos nas páginas desta Seção. 9.9 - Se o cliente não participou do treinamento gratuito, gratuito, ministrado pela TMO na fábrica (Caçador - SC) ou junto a um Revendedor Autorizado. 9.10 - Se for constatado constatado o não funcionamento, funcionamento, adulteração ou avarias no horímetro do veículo sobre o qual está e stá montado o Carregador. 10 - Itens não cobertos pela presente garantia: estão excluídos da Garantia, não tendo a TMO qualquer responsabilidade quanto aos mesmos, nem a obrigação de arcar com as despesas de substituição ou reparação relativos a: 10.1 - Deslocamento de pessoal, imobilização e reboque do equipamento. 10.2 - Danos pessoais ou ou materiais do operador ou terceiros. 10.3 - Manutenção normal do equipamento, tais como: reapertos, limpeza, lavagem, lubrificações e verificações. 10.4 - Peças consideradas como manutenção normal, tais como: elementos filtrantes, mangueiras, conexões, óleos, correntes de acoplamento, vedações, reparos, entre outros. 10.5 - Peças que se desgastam desgastam pelo uso, tais como: como: retentores, retentores, vedações, reparos, reparos, etc. 10.6 - Defeitos oriundos de de acidente ou abalroamento do equipamento. 11 - A TMO não assume eventuais prejuízos ou despesas (decorrentes de paradas do Carregador ou de seus componentes), como aluguel de equipamentos, deslocamentos, hospedagens e perdas econômicas como lucro cessante.



























Seção 6: Controle de Pós-Venda Pós-Venda TMO 6.2 - Instruções gerais 1 - O presente Manual: Deve ser mantido sempre conservado conservado e junto ou próximo ao Carregador.  No caso de de existir mais de um Carregador em operação numa mesma área, é  fundamental observar que cada máquina possui um Manual específico, com os respectivos controles de Pós-Venda (Entrega Técnica Técnica e Revisões). OBS.: para manter esse controle, o Número de Série do equipamento deve ser anotado na página 5. 2 - A responsabilidade e os custos relativos ao transporte da máquina, da fábrica até o cliente, são por conta deste. Ao receber a máquina, o cliente deve verificá-la quanto a eventuais avarias oriundas do transporte ou sinais de vandalismo, como: peças faltantes, danos na pintura, sistema hidráulico, entre outros. 3 - Caso a máquina seja transportada com alguns componentes removidos, os mesmos devem ser montados antes da Entrega Técnica, pelo técnico entregador. 4 - Todos os itens relativos à Garantia, Entrega Técnica Técnica e Revisão(ões), para o caso de trator trator ou caminhão novo, sobre o qual o carregador TMO é montado, devem ser tratados com o respectivo fabricante. 5 - Será solicitado ao cliente a informação da carga horária diária de trabalho prevista para o equipamento, com o objetivo de permitir um pré-agendamento para a realização da Revisão Gratuita e também, futuras revisões conforme interesse do cliente. 6 - Cabe ao operador e responsável direto, uma grande parcela de responsabilidade pelo bom funcionamento e durabilidade da máquina. Recomendamos enfaticamente que o proprietário selecione somente operadores experientes, treinados e cuidadosos.





























Seção 6: Controle de Pós-Venda Pós-Venda TMO 6.4 - Revisão Gratuita (Obrigatória) 1 - A TMO concede ao primeiro proprietário proprietário o direito de submeter seu equipamento a 1 (uma) revisão, quando este completar 500 horas de operação, com tolerância de 200 horas antes ou após. Ou seja: a Revisão deve ser realizada, obrigatoriamente, no intervalo de 300 a 700 horas trabalhadas. 2 - Conforme consta consta no termo de Garantia, se a Revisão Revisão não não for efetuada no prazo previsto, a máquina perde a Garantia. 3 - O cliente deverá agendar a Revisão com pelo menos uma semana de antecedência. Para isso, deve entrar em contato com a TMO, Departamento de Assistência Técnica, fone (55) 49 3561-6000 ou (55) 49 9934-3536, para agendar a execução da Revisão Gratuita. Na data agendada, o proprietário deverá disponibilizar o equipamento pelo período que for necessário, em local acessível informado por ocasião do agendamento. A máquina deve estar limpa. IMPORTANTE : O presente Manual obrigatoriamente deverá dever á estar junto à máquina no dia da Revisão, pois o mesmo inclui, na presente Seção, os formulários (cupons) de controle.



























Seção 6: Controle de Pós-Venda Pós-Venda TMO 6.6 - Como solicit solicitar ar Assistên Assistência cia Técnica TMO Se o equipamento apresentar um problema, de difícil manutenção e que exija cuidados técnicos especializados (mesmo fora da Garantia), recomendamos que você recorra aos nossos serviços técnicos direto de fábrica, que realizarão o serviço no menor tempo possível, parando a máquina por um período mínimo. Este serviço especializado pode ser contatado diretamente com o coordenador de Assistência Técnica. OBS.: ao solicitar Assistência ou requisitar peças de reposição, sempre informe o Número de Série constante na plaqueta (1). CIA OLSEN DE TRATORES AGRO INDUSTRIAL Rua Brasília, 971 - Bairro Industrial CEP: 89.500-000 - Caçador - Santa Catarina - Brasil Fones: (55) 49 3561-6000 ou (55) 49 9934-3536

1



























Seção 6: Controle de Pós-Venda Pós-Venda TMO 6.8 - Revisão de Entrega Técnica 6.8.1 - Certificado de Entrega Técnica Técnica (1a Via: manter no Manual) Senhor operador e/ou proprietário: 76.  A Entrega Técnica é gratuita, nos termos apresentados na página 76.  Exija o preenchimento total deste certificado, à máquina ou com letra de forma.  Assine o certificado somente após a execução da Entrega. A) Dados do cliente Nome ou empresa: _______________________________ Telefone: (___) _____________________________ _____________________________ Endereço: _______________________________________ Município / Estado:___________________/ ____ CEP: __ __ __ __ __ - __ __ __ Caixa Postal: ______________________________ Contato (representante, administrador ou encarregado da operação): Nome:__________________________________________ Telefone: __________________________________ B) Dados da máquina



























Seção 6: Controle de Pós-Venda Pós-Venda TMO Itens a efetuar na n a Revisão de Entrega Técnica - Cupom de controle Máquina * e l o r t n o C

*Marcar com “X” após efetuar cada serviço.

Serviços A nível geral Utilização do Manual do Operador. Localização do Número de Série. Esclarecimento do Termo de Garantia. Esclarecimento sobre a Entrega E ntrega Técnica Técnica e Revisão Gratuita. Regras de segurança e EPI’s recomendados: ver Seção 1 deste Manual. Funcionamento e características da máquina: ver Seção 2 deste Manual. Operação: ver Seção 3 deste Manual

r o o i r d á a n g o i e c r r t a a s C E

r r o m o m o e d e ã d r o o a a h o g d i t d g a e t e a t a n t r r n r r r n m a o a o a C m C m c



























Seção 6: Controle de Pós-Venda Pós-Venda TMO 6.8 - Revisão de Entrega Técnica 6.8.2 - Certificado de Entrega Técnica Técnica (2a Via: enviar à TMO) Senhor operador e/ou proprietário: 76.  A Entrega Técnica é gratuita, nos termos apresentados na página 76.  Exija o preenchimento total deste certificado, à máquina ou com letra de forma.  Assine o certificado somente após a execução da Entrega. A) Dados do cliente Nome ou empresa: _______________________________ Telefone: (___) _____________________________ _____________________________ Endereço: _______________________________________ Município / Estado:___________________/ ____ CEP: __ __ __ __ __ - __ __ __ Caixa Postal: ______________________________ Contato (representante, administrador ou encarregado da operação): Nome:__________________________________________ Telefone: __________________________________ B) Dados da máquina





























Seção 6: Controle de Pós-Venda Pós-Venda TMO Itens a efetuar na n a Revisão de Entrega Técnica - Cupom de controle Máquina * e l o r t n o C


Serviços A nível geral


r r o m o m o e d e ã d r o o a a h o t d d n g g a e e a t a i t t r r r r n r n m a o a o a C m C m c



























Seção 6: Controle de Pós-Venda Pós-Venda TMO 6.9 - Revisão Gratuita (Obrigatória) 6.9.1 - Certificado da Revisão Gratuita Gratuita (1a Via: manter no Manual) Senhor operador e/ou proprietário: mão-de-obra desta desta Revisão é gratuita, nos termos apresentados na página 77.  A mão-de-obra próximo possível possível das 500 horas de de operação do  A Revisão deve ser efetuada o mais próximo equipamento. ou com letra de forma.  Exija o preenchimento total deste certificado, à máquina ou  Assine o certificado somente após a execução da Revisão.



























Seção 6: Controle de Pós-Venda Pós-Venda TMO Itens a efetuar na Revisão Gratuita (Obrigatória) - Cupom de controle Máquina * e l o r t n o C


Serviços Itens pertinentes à revisão gratuita Efetuar reaperto geral de parafusos e porcas.





























Seção 6: Controle de Pós-Venda Pós-Venda TMO 6.9 - Revisão Gratuita (Obrigatória) 6.9.2 - Certificado da Revisão Revisão Gratuita Gratuita (2a Via: enviar à TMO) Senhor operador e/ou proprietário: mão-de-obra desta desta Revisão é gratuita, nos termos apresentados na página 77.  A mão-de-obra próximo possível possível das 500 horas de de operação do  A Revisão deve ser efetuada o mais próximo equipamento. ou com letra de forma.  Exija o preenchimento total deste certificado, à máquina ou  Assine o certificado somente após a execução da Revisão.



























Seção 6: Controle de Pós-Venda Pós-Venda TMO Itens a efetuar na Revisão Gratuita (Obrigatória) - Cupom de controle Máquina * e l o r t n o C


Serviços Itens pertinentes à revisão gratuita Efetuar reaperto geral de parafusos e porcas.































Seção 6: Controle de Pós-Venda Pós-Venda TMO 6.10 - Controle de Revisões Pós-Garantia



























Seção 6: Controle de Pós-Venda Pós-Venda TMO Itens a efetuar na 1a Revisão Pós-Garantia - Cupom de controle



























Seção 6: Controle de Pós-Venda Pós-Venda TMO 6.11 - Pesquisa de Satisfação do Cliente



























Anotações adicionais:





















































Manual Operacao Carregadores

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