Makalah Analisis Toko Online Zalora

MAKALAH INTERAKSI MANUSIA DAN KOMPUTER TEKNIK INFORMATIKA STMIK AMIKOM PURWOKERTO 2014

MAKALAH PREVIEW DAN ANALISIS TOKO ONLINE ZALORA Sidik Nugroho, Alessandro Prihatama 12.12.0170, 12.12.0150 Sistem Informasi STMIK AMIKOM Purwokerto Email : [email protected], [email protected]

Abstrak Belanja online adalah kegiatan pembelian barang dan jasa melalui media Internet Dengan belanja melalui Internet seorang pembeli bisa melihat terlebih dahulu jenis dan tipe barang dan jasa yang hendak ia belanjakan melalui web yang dipromosikan oleh para penjual. Kegiatan belanja online ini merupakan bentuk transaksi baru yang tidak memerlukan komunikasi tatap muka secara langsung, melainkan dapat dilakukan secara terpisah dari dan ke seluruh dunia melalui media komputer , seluler maupun gatget yang tersambung dengan layanan akses Internet. Belanja online ini adalah salah satu bentuk perdagangan elektronik yang digunakan untuk kegiatan transaksi penjual ke penjual ataupun penjual ke konsumen. Dalam belanja online ini juga membatu konsumen untuk menghemat waktu dalam berbelanja, juga dapat melihat barang-barang yang tersedia dari koleksi toko online tersebut. Dan dari penjualpun banyak keuntunganya di antaranya adalah penjual tidak harus memiliki toko sungguhan, yang terpenting adalah barang yang dipesan oleh konsumen ada dan sesuai, serta pengirimanya tepat waktu. Online shopping is the activity of purchasing goods and services through the Internet With Internet shopping a buyer can see in advance the type and the type of goods and services that he wanted to spend over the web which is promoted by the seller. Online shopping activity is a new form of transaction that does not require direct face to face communication, but can be done separately from and to the rest of the world through the media with connected mobile access services online Internet.Belanja this is a form of electronic commerce that is used for activities transaction the seller to the seller or the seller to the consumer. Kata Kunci : belanja online, jual beli , toko online, transaksi.

tersebut, misalnya situs-situs yang menampilkan pornografi, situs-situs berita, layanan surel (email ), dan lain-lain. Pembatasan-pembatasan ini umumnya dilakukan karena alasan keamanan, menghormati privasi, atau karena tujuan komersil tertentu.Sebuah halaman web merupakan berkas yang ditulis sebagai berkas teks biasa (plain text) yang diatur dan dikombinasikan sedemikian rupa dengan instruksi-instruksi berbasis HTML, atau XHTML, kadang-kadang pula disisipi dengan sekelumit bahasa skrip. Berkas tersebut kemudian diterjemahkan oleh peramban web dan ditampilkan seperti layaknya sebuah halaman pada monitor komputer.

Pendahuluan Sebuah situs web (web site) atau sering disingkat dengan istilah situs adalah sejumlah halaman web yang memiliki topik saling terkait, terkadang disertai pula dengan berkas-berkas gambar, video, atau jenis-jenis berkas lainnya. Sebuah situs web biasanya ditempatkan setidaknya pada sebuah server web yang dapat diakses melalui jaringan seperti internet, ataupun jaringan wilayah lokal (LAN) melalui alamat internet yang dikenali sebagai URL. Gabungan atas semua situs yang dapat diakses publik di internet disebut pula sebagai World Wide Webatau lebih dikenal dengan singkatan WWW. Meskipun setidaknya halaman beranda situs internet umumnya dapat diakses publik secara bebas, pada prakteknya tidak semua situs memberikan kebebasan bagi publik untuk mengaksesnya, beberapa situs web mewajibkan pengunjung untuk melakukan pendaftaran sebagai anggota, atau bahkan meminta pembayaran untuk dapat menjadi aggota untuk dapat mengakses isi yang terdapat dalam situs web 1


Beberapa macam situs web

Tinjauan Pustaka World Wide Web merupakan kumpulan web dari seluruh dunia yang mempunyai kegunaan untuk menyediakan data dan informasi untuk dapat digunakan bersama. WWW adalah bagian yang paling menarik dari Internet Melalui web, para pengguna dapat mengakses informasi-informasi yang tidak hanya berupa teks tetapi bisa juga berupa gambar, suara, video dan animasi.

a.

Sejarah Toko Online Pertama kali bermula pada tahun 1990 Tim BernersLee menciptakan browser web WorldWideWeb yang mengubah jaringan telekomunikasi akademik menjadi sistem komunikasi untuk semua orang setiap hari secara mengglobal yang dikenal dengan nama Internet. Pada awalnya penggunaan Internet bertujuan komersial dilarang dengan keras.Ini dikarenakan adanya larangan commercial network traffic ole National Science Foundatinss (NSFNET) yang merupakan backbone Internet. Tahun 1991 NSF menghapus larangan untuk tujuan komersial dan saat itulah membuka jalan bagi electronic commerce (e-commerce).Hanya saja, tidak semua kebijakan mengenai komersial dicabut. Baru pada tanggal 30 April 1995, batasan komersial yang paling terakhir dicabut. Jika menelusuri sejarah, maka Pizza Hut-lah yang menjadi perusahaan paling pertama mendirikan toko online. Mereka menyediakan fasilitas pemesanan online atau pengiriman ke rumah untuk testing pada tahun 1994 di Santa Cruz, California. Pada tahun 2007 seluruh daerah sudah mendapatkan opsi dalam sistemnya. Pada akhir tahun 2000, banyak perusahaan Eropa dan Amerika menyediakan fasilitas pelayanan melalui World Wide Web.Semenjak saat itulah, orang mulai mengasosiasikan istilah “e-commerce” sebagai kemampuan untuk membeli berbagai produk melalui Internet. Sekedar untuk diketahui, istilah e-commerce waktu zaman sebelumnya lebih mengarah ke transaksi secara online/elektronik. Berlanjut pada tahun 1995, Amazon muncul sebagai toko buku online. Belakangan perusahan tersebut menyadari barang dagangan lainnya juga memiliki permintaan yang tinggi, sehingga pada akhirnya mengadakan perluasan dengan menjual berbagai komoditas. Sekarang perusahaan ini sudah memiliki 20.700 karyawan dengan keuntungan net US$902 juta pada tahun 2009. Sekarang, hampir toko nyata (di dunia nyata) memiliki toko online. Berkat semakin cepatnya koneksi dan majunya teknologi, sektor penjualan online sangat berkembang dan terkenal. Sekarang pun, orang terkadang lebih memilih membeli online daripada ke toko karena alasan kenyamanan dan perbandingan harga yang menarik.

b.

(http://www.kaskus.co.id/thread/0000000000000000 13307655/sejarah-toko-online). 2

Situs web statis merupakan situs web yang memiliki isi tidak dimaksudkan untuk diperbarui secara berkala sehingga pengaturan ataupun pemutakhiran isi atas situs web tersebut dilakukan secara manual. Ada tiga jenis perangkat utilitas yang biasa digunakan dalam pengaturan situs web statis: a.

Editor teks merupakan perangkat utilitas yang digunakan untuk menyunting berkas halaman web, misalnya: Notepad atau Text Edit.

b.

Editor WYSIWYG merupakan perangkat lunak utilitas penyunting halaman web yang dilengkapi dengan antar muka grafis dalam perancangan serta pendisainannya, berkas halaman web umumnya tidak disunting secara lengsung oleh pengguna melainkan utilitas ini akan membuatnya secara otomatis berbasis dari laman kerja yang dibuat oleh pengguna. perangkat lunak ini misalnya: Microsoft Frontpage, Macromedia Dreamweaver.

c.

Editor berbasis template beberapa utilitas tertentu seperti Rapidweaver dan iWeb, pengguna dapat dengan mudah membuat sebuah situs web tanpa harus mengetahui bahasa HTML, melainkan menyunting halaman web seperti halnya halaman biasa, pengguna dapat memilih templat yang akan digunakan oleh utilitas ini untuk menyunting berkas yang dibuat pengguna dan menjadikannya halam web secara otomatis.

Situs web dinamis merupakan situs web yang secara spesifik didisain agar isi yang terdapat dalam situs tersebut dapat diperbarui secara berkala dengan mudah. Sesuai dengan namanya, isi yang terkadung dalam situs web ini umumnya akan berubah setelah melewati satu periode tertentu. Situs berita adalah salah satu contoh jenis situs yang umumnya mengimplementasikan situs web dinamis. Tidak seperti halnya situs web statis, pengimplementasian situs web dinamis umumnya membutuhkan keberadaan infrastruktur yang lebih kompleks dibandingkan situs web statis.


Hal ini disebabkan karena pada situs web dinamis halaman web umumnya baru akan dibuat saat ada pengguna yang mengaksesnya, berbeda dengan situs web statis yang umumnya telah membentuk sejumlah halaman web saat diunggah di server web sehingga saat pengguna mengaksesnya server web hanya tinggal memberikan halaman tersebut tanpa perlu membuatnya terlebih dulu. Untuk memungkinkan server web menciptakan halaman web pada saat pengguna mengaksesnya, umumnya pada server web dilengkapi dengan mesin penerjemah bahasa skri p (PHP, ASP, ColdFusion, atau lainnya), serta perangkat lunak sistem manajemen basis data relasional seperti MySQL. Struktur berkas sebuah situs web dinamis umumnya berbeda dengan situs web statis, berkas- berkas pada situs web statis umumnya merupakan sekumpulan berkas yang membentuk sebuah situs web. Berbeda halnya dengan situs web dinamis, berkas- berkas pada situs web dinamis umumnya merupakan sekumpulan berkas yang membentuk perangkat lunak aplikasi web yang akan dijalankan oleh mesin penerjemah server web berfungsi memanajemen pembuatan halaman web saat halaman tersebut diminta oleh pengguna.

Hasil dan Pembahasan Review dan Analisa terhadap toko sepatu dan fashion online yang kami bahas yaitu zalora.co.id berupa: a.

Berdasarkan Analisa Home pada web, layanan pembuka artinya sebagai user interface media interaksi antara penjual dan pembeli. Toko online ini merupakan situs mengenai penjualan produk sepatu secara online keywordnya pun mudah diingat bagi pengguna “zalora.co.id”.

Gambar 1. Tampilan Home.

Kriteria Desain Web yang baik : a.

Waktu Loading yang cepat.

b.

Tidak memiliki halaman antara halaman.

c.

Tidak memuat file multimedia yang terlalu banyak.

d.

Memberikan pesan, kesan dan tautan yang jelas.

e.

Memiliki desain dengan struktur yang tepat dan mudah dimengerti.

b.

Berdasarkan Analisa Desain web, desainnya cukup menarik pembeli, di situs ini dapat dengan mudah mencari sepatu dan barang lainya yang mereka cari, karena di dalam toko online ini disediakan kotak pencarian yang dapat terlihat dengan jelas, karena letaknya yang berada di atas bagian tengah web. Disamping itu menumenunyapun sangat mudah dipahami, tidak membingungkan, sangat interaktif serta enak dipandang.

Metode Penelitian

Dari website yang kami kaji sebagai bahan penelitian kali ini, yaitu zalora.co.id kami menggunakan metode review secara langsung pada website toko online tersebut, kemudian kami bedah bagaimana cara website itu bekerja dan berjalan yang mencangkup proses transaksi pembelian, pembayaran serta hal-hal lainya yang ada dalam website tersebut.

Gambar 2. Contoh tampilan Utama.

3


c.

Berdasarkan Analisa Menu pada situs, zalora.co.id adalah sebuah situs fashion yang memiliki menu yang cukup komplit, menu utamanya adalah tentang Fasion Pria dan Wanita. Selain fashion zalora.com menyediakan macam-macam aksesoris seperti, perhiasan, jam tangan, topi, kacamata, sabuk, selendang dan lin-lain. Situs web ini juga bisa dibuka dengan segala platform baik media komputer, smartphone, tablet dll. Dan pada saat dibuka akses data loading pun cukup cepat sehingga pengguna tidak pindah ke situs lain akibat bosan menunggu.

Gambar 5. Menu aksesoris.

d.

Berdasarkan Kemudan Interaksi, zalora melalui sosial media berupa Twitter, Facebook, Google Plus dan media social lainya. Selain itu zalora.com juga menyediakan cukup banyak fitur untuk memudahkan pengunjung berinteraksi. Di antaranya ada : 1. Facebook likebox.

Gambar 3. Menu fashion dan accecoris pria.

Gambar 6. Tampilan facebook LikeBox.

2. Account dan Regristrasi. Di zalora juga menyediakan menu untuk registrasi pembuatan account sebagai sarana untuk pengunjung yang ingin membeli atau ingin mendapatkan berita terbaru dari produk, serta hal-hal lainya dari zalora.com.

Gambar 4. Menu fashion dan accecoris wanita.

4


Gambar 10. Tampilan kotak pencarian.

Gambar 7. Menu regristrasi.

e.

Berdasarkan Analisa Layanan dan Produk. Zalora menyediakan : 1. Metode Pembayaran Transfer Bank, melalui bank Mandiri, BRI dan BCA. Bisa juga menggunakan kartu kredit seperti Master Card, VISA dan COD serta metode pembayaran lainya.

Gambar 8. Link Google plus dan Twitter.

Gambar 11. Cara pembayaran.

2. BAP Brand Ambasador Program, merupakan program yang disediakan zalora untuk para pembeli yang apabila berbelanja di zalora dengan mengajak teman,rekan maupun keluarga maka akan mendapatkan komisi dari belanjanya tersebut.

Gambar 9. Link media sosial lainya.

3. Search, pengunjung bisa mencari produk yang diinginkan dengan mengetikan nama produk yang diketikkan.

5


Gambar 14. Daftar Brands. Gambar 12. BAP

5. Trends ini menampilkan berbagai produk sesuai trend saat ini. 3. Metode Pengiriman, dilakukan melalui FIRST LOGISTIC , ZDX, JNE dan RPX. Biaya pngiriman gratis. Waktu pengiriman, perusahaan langsung mengirim barang dalam kurun waktu 1 hingga 3 hari kerja.

Gambar 15. Produk Baru (Trends).

Gambar 13. Cara pengiriman.

4. Dari sisi Produk ada berupa Brands, brands sendiri adalah fitur zalora.com yang memudahkan pengunjung untuk mencari produk brands yang diinginkan misal: adidas, nike, new balance lady dan brand lainnya di zalora.com.

6


Kesimpulan dan Saran

Daftar Pustaka

Zalora.co.id dalam menampilkan produk yang di jualnya ditampilkan dengan detail yaitu berisi nama barang, harga barang kategori dan juga gambarnya .

[1]. [2]. [3]. [4]. [5].

Dalam toko online ini juga pembeli dapat dengan mudah melihat-lihat semua produk yang ditawarkan, melalui jenis brands, maupun melalui produk yang terbaru, sehinggga pembeli dihadapkan pada banyak pilihan yang menarik bagi mereka, sehingga pembeli dapat memilih dari baju hingga sepatu yang sesuai dengan keinginannya. Di dalam toko ini juga dengan jelas kita harus bagaimana dan kemana kita memesannya, serta bagaimana cara pembayaran serta pengirimanya. Selain itu di dalam menu about us yang terdapat pada toko ini kita dapat melihat keunggulan apa saja yang didapat dari toko online ini. Serta jika anda pengguna twitter maupun facebook toko online ini pun juga menyediakan link twitter maupun facebook mereka sehingga anda juga dapat mengikutinya melalui media sosial tanpa harus langsung membuka websitenya.

www.id.wikipedia.org www.zalora.co.id

http://geamaose.wordpress.com/ http://www.kaskus.co.id. www.satriamultimedia.com

Biodata Penulis Sidik Nugroho, merupakan mahasiswa, Jurusan Sistem Informasi STMIK AMIKOM Purwokerto, angkatan tahun 2012. Tinggal di Adireja Wetan Adipala, Kabupaten Cilacap.

Menurut kami zalora merupakan toko online yang sangat kompit, nyaman dan sangat mudah untuk mencari kebutuhan fashion yang kita inginkan. Disisi lain dari segi keaman dan kenyamanan, zalora.co.id merupakan situs yang patut untuk di kunjungi dalam keperluan berbelanja online.

Alessandro Prihatama, merupakan mahasiswa, Jurusan Sistem Informasi STMIK AMIKOM Purwokerto, angkatan tahun 2012. Tinggal di Karang Nanas Sokaraja Kabupaten Banyumas.

7

Makalah Analisis Toko Online Zalora

Recommend Documents