SURAT KEPUTUSAN DIREKTUR RUMAH SAKIT HAPPY LAND MEDICAL CENTRE NO : /SK/DIR/HLMC/
/
TENTANG KEBIJAKAN PELAYANAN PASIEN RENTAN, LANJUT USIA, ANAK ANAK DENGAN KETERGANTUNGAN BANTUAN DAN RISIKO KEKERASAN DI RUMAH SAKIT HAPPY LAND MEDICAL CENTRE
Menimbang : Bahwa dalam memberikan pelayanan yang seragam sesuai dengan kebutuhan pasien , maka perlu ditetapkan kebijakan mengenai pelayanan terhadap pasien rentan,lanjut usia,anak anak dengan ketergantungan bantuan dan risiko kekerasan. Mengingat : 1. Undang –Undang Negara Republik Indonesia Nomor 44 Tahun 2009 tentang kesehatan. 2. Undang – Undang Negara Rapublik Indonesia Nomor 23 Tahun 1992 tentang Kesehatan. 3. Peraturan Menteri Ksehatan No. 1691/MENKES/PER/VIII/2011 tentag keselamatan pasien. 4. Keputusan Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia Nomor : AHU-92158.AH.01.01 Tahun 2008 tentang Pengesahan Badan Hukum Perseroan. 5. Peratura Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor : 920/MENKES/PER/XII/1986 Tanggal 17 Desember 1986 tentang Upaya Pelayanan Kesehatan Swasta di Bidang Medis. 6. Surat Keputusan Direktur Utama PT. Tripillar Medisjaya Nomor /SK / DIR - UT/TMJ / / tentang Pengangkatan Direktur Rumah Sakit Happy Land Medical Centre Yogyakarta.
MEMUTUSKAN Menetapkan : Kesatu :
KEPUTUSAN DIREKTUR RUMAH SAKIT HAPPY LAND MEDICAL CENTRE TENTANG KEBIJAKAN PELAYANAN PASIEN RENTAN,LANJUT USIA ,ANAK ANAK DENGAN KETERGANTUNGAN BANTUAN DAN RISIKO KEKERASAN
Kedua :
Kebijakan pelayanan pasien rentan, lanjut usia,anak anak dengan ketergantungan bantuan dan risiko kekerasan di Rumah Sakit Happy Land Medical Centre sebagaimana tercantum dalam lampiran keputusan ini.
Ketiga :
Pembinaan dan pengawasan penyelenggaraan pelayanan pasien rentan, lanjut usia, anak anak dengan ketergantungan bantuan dan risiko kekerasan di Rumah Sakit Happy Land dilaksankan oleh Direktur Rumah Sakit Happy Land.
Keempat :
Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkannya, dan apabila di kemudian hari ternyata terdapat kekeliruan dalam penetapan ini akan di ubah dan diperbaiki sebagaiman mestinya.
Ditetapkan : Yogyakarta Pada Tanggal: RS Happy Land Medical Centre,
Dr. Robert T Sitorus, MMR Direktur
Tembusan :
1. Direktur Utama 2. Wadir Pelayanan Medis 3. Arsip
Lampiran:
KEPUTUSAN DIREKTUR RUMAH SAKIT HAPPY LAND MEDICAL CENTRE TENTANG KEBIJAKAN PELAYANAN PASIEN RENTAN , LANJUT USIA, ANAK ANAK DENGAN KETERGANTUNGAN BANTUAN DAN RISIKO KEKERASAN
Nomor
:
Tanggal
:
KEBIJAKAN PENGGUNAAN PELAYANAN PASIEN RENTAN, LANJUT USIA, ANAK ANAK DENGAN KETERGANTUNGAN BANTUAN DAN RISIKO KEKERASAN DI RUMAH SAKIT HAPPY LAND MEDICAL CENTRE Kebijakan Umum : 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13.
Pelayanan di seluruh unit dilaksanakan 24 jam , kecuali unit poliklinik spesalis , administrasi kantor dan unit pemeliharaan sarana rumah sakit. Peralatan di unit harus selalu dilakukan pemeliharaan dan kalibrasi sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Pelayanan di unit harus selalu berorientasi kepada mutu dan keselamatan pasien. Semua petugas unit wajib memiliki ijin sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Dalam melaksanakan tugasnya setiap petugas wajib mematuhi ketentuan dalam K3. Setiap petugas harus bekerja sesuai dengan standar profesi, standar profesi , standar prosedur operasional yang berlaku , etika profesi dan menghormati hak pasien. Konsultasi kepada spesialis melalui telepon bisa dilakukan oleh dokter, perawat ataupun bidan jaga. Penyediaan tenaga harus mengacu kepada pola ketenagaan. Penyediaan dan pengelolaan semua barang medis (alat kesehatan) ,melaului satu pintu, yaitu instalasi Penunjang Medis. Penyediaan dan pengelolan semua barag non medis melalui satu pintu, wadir Operasional, SDM, dan Keuangan. Untuk melaksanakan koordinasi dan evaluasi wajib dilaksanakan rapat rutin bulanan minial satu bulan sekali. Setiap bulan wajib membuat Laporan. Laporan Keuanagan rumah sakit menggunakan prinsip Cash Basis.
Kebijakan Khusus : 1. Setiap asuhan pasien yang dilakukan di RS Happy Land Medical Centre harus seragam dan sesuai kebutuhan. 2. Pelayanan pasien lemah , manula dengan ketergantungan bantuan diarahkan sesuai dengan prosedur yang berlaku. 3. Pelayanan pasien anak – anak dan anak- anak ketergantungan bantuan harus menerima pelayanan sesuai dengan prosedur yang berlaku. 4. Pasien dengan resiko kekerasan harus menerima pelayanan sesuai dengan prosedur yang berlaku. 5. Setiap pelayanan pasien yang menggunakan alat yang mengurangi gerakan harus seragam dan sesuai kebutuhan. 6. Dalam memberikan asuhan pasien harus menghormati dan melindungi hak – hak pasien. 7. Dalam melaksanakan tugasnya setiap petugas wajib mematuhi ketentuan dalam K3 (Keselamatan dan Kesehatan Kerja), termasuk penggunaan APD (Alat Pelindung Diri). 8. Setiap petugas harus bekerja sesuai dengan standar profesi , standar prosedur operasional yang berlaku , etika profesi, etiket dan menghormati hak pasien.
Direktur Rumah Sakit Happy Land Centre
Dr. Robert T Sitorus, MMR