RESULTADOS DE UNA INVESTIGACIÓN BIBLIOGRÁFICA SOBRE LA CARTA Y SUS TIPOS PARA LA CLASE DE ESPAÑOL 103
Preparado por: Ailine Acosta
Santo Domingo 25 de octubre de 2017
INTRODUCCIÓN En el informe que se presenta a continuación se muestran los resultados de una investigación bibliográfica sobre la carta y sus tipos. Este informe se realizó con el propósito de cumplir con la asignación del profesor Francisco Roque y para dar a conocer lo que es una carta, sus diferentes tipos y ejemplos.
RESUMEN En el informe presentado a continuación se realizó una investigación bibliográfica sobre la carta, donde se consultaron diferentes sitios web para la recolección de datos. En este se destacan las definiciones, estructuras y los tipos de carta. Según la página websignificados.com, la carta es un medio a través del cual una persona o institución se comunica con otra remitiéndole un mensaje que bien puede estar escrito en un papel o en un medio digital.
MATERIALES Y MÉTODOS Esta investigación se llevó a cabo durante los días 22 y 23 de octubre del año en curso, en las instalaciones de la Universidad APEC. Para la obtención de los datos pertinentes al tema a tratar, se utilizó el buscador google, donde se consultaron diversas páginas web y se seleccionaron las más contundentes y apropiadas para la investigación. Además se hizo uso de los programas de office Word y powerpoint para la edición y presentación de los resultados.
PALABRAS CLAVE Informe, investigación, carta, Unapec
RESULTADOS ¿Qué es la carta?
Según www.es.wikipedia.org
La carta es un medio de comunicación escrito por un emisor (remitente) y enviado a un receptor (destinatario).
Según https://www.significados.com/carta/
La carta es un medio a través del cual una persona o institución se comunica con otra remitiéndole un mensaje que bien puede estar escrito en un papel o en un medio digital. La palabra, como tal, proviene del latín carta, que a su vez proviene del griego χάρτης (chártēs).
https://www.portaleducativo.net
Una carta es un medio de comunicación escrito por un emisor (remitente) enviada a un receptor (destinatario).
Estructura de la carta El encabezado: abarca la parte superior de las cartas. Cumple la función de realizar la presentación. Este identifica el nombre o empresa del que envía. Puede incluir la dirección física, correo, teléfono Asimismo, incluye la fecha y la dirección de la persona que recibe la carta.
La fecha: uno de los elementos más importantes. Todas deben ir con fecha. Su ubicación depende del tamaño de la carta. Nombre y dirección del destinatario: se escriben al margen izquierdo del papel, a cuatro espacios verticales de la fecha. Incluye el nombre completo del destinatario, dirección, ciudad, país y código postal. El saludo: se ubica a partir del margen izquierdo y a dos espacios verticales debajo de la dirección del destinatario. Cuerpo o texto: es la parte más importante de la carta, ya que porta el mensaje. Puede ser de carácter expositivo o argumentativo. Se ubica a dos espacios debajo del saludo. Se divide en introducción (se agradece al destinatario o indica el motivo del escrito), núcleo (se desarrolla la idea principal) y una conclusión (resumen de la carta). La despedida: cierra el mensaje con una cortesía. Ejemplo: Atentamente, etc.) . La firma: incluye el nombre y puesto de la persona que firma la carta. Se escribe después de la despedida. Cartas personales Es aquella que una persona escribe y manda a otra persona. Es una forma de comunicación escrita y de carácter privado entre dos personas, al no estar considerada para ser un
documento público ni oficial, la carta personal puede ser redactada de manera informal, siempre considerando a quien va dirigida.
Tipos de cartas personales
Carta de pésame
Las cartas de pésame así como los obituarios tienen doble función. La primera, demostrar nuestro pésame y aflicción ante el deceso de la persona y solidaridad. La segunda, cumplir con una formalidad social y moral ante quienes han perdido a su ser querido. Esta carta se dirige a los familiares o a los amigos más allegados al finado, quienes reciben de esta forma un pésame y en caso de no asistir a los funerales una disculpa obligada.
Ejemplo: Santo Domingo, República Dominicana, 28 de marzo de 2017 Querida Carmen: Te mando mí más sentido pésame por el lamentable y sensible fallecimiento de tu papá. No puedo trasladarme hasta allá inmediatamente, por lo que te mando mis más sensibles condolencias; espero llegar a monterrey en el transcurso de dos días. Saldremos hoy mismo recibe un abrazo solidario para toda tu familia, Todo por aquí estamos estremecidos por la noticia. Puedes contar con nosotros para lo que necesiten. Un abrazo Jorge
Carta de invitación
La carta de invitación se da en un tono sociable y cordial persiguen la sugerencia a las personas contactadas para que hagan uso de las invitaciones realizadas. Deben ser escritas y redactadas de forma simple para que tengan sus respuestas siempre positivas de manera que la invitación sea atendida tal cual deseamos. Siempre es conveniente mantener las distancias adecuadas y elegir las palabras correctas para no pasarse con los tonos empleados y no resultar adulador, ya que demasiados halagos pueden llevar a un resultado opuesto al que estamos buscando con la carta.
Ejemplo:
Banco Nacional Calle Defillo Santo Domingo, República Dominicana 18 de Febrero de 2010 Sr. D. Marcelo Gómez Director de Finanzas Muy Estimado Señor: Tengo el grato placer de anunciarle que junto con otros clientes de esta prestigiosa empresa, ha sido seleccionado para asistir al espectáculo de inauguración que se brindará en el Hotel Víctor Victoria de la calle piedritas, el próximo 28 de julio a la hora 20.00. Sepa usted que sabemos de su excelente calidad y nos enorgullece su presencia junto a la plana mayor de la empresa. Si así es su deseo, puede concurrir con los acompañantes que estime conveniente. Nos complacerá su compañía en el evento. Reciba un afectuoso saludo Antonio López López Director Ejecutivo
Carta de felicitación
Una carta de felicitación puede ser utilizada en reemplazo de una tarjeta para quienes quisieran ser más originales, pues en una carta es posible escribir algo que realmente uno está sintiendo y no son palabras puestas por otra persona. Es decir, la carta de felicitación permite enviar un mensaje mucho más personal y afectuoso al destinatario.
Ejemplo: Santo Domingo, República Dominicana, 28 de marzo de 2017 Querido abuelo: Hoy, es para ti un hermoso día; cumples ochenta años y todos te festejan. Cuando deshagas los paquetes de los regalos, debes de saber que las pantuflas te las he comprado yo con mis
ahorros, pues hace diez meses que todos los domingos guardo el dinero del cine. Cuando me preguntabas por qué no iba y yo te contestaba que porque no tenía ganas, la verdad era que quería guardar el dinero para hacerte el regalo. Cuando yo sea viejo como tú, espero tener un nietecito que me quiera mucho. Estoy muy contento de que seas mi abuelo, porque eres coronel, has ganado muchas batallas, y cuando te ríes, eres muy guapo, abuelito, tan guapo, que te besaría siempre. Pongo esta cartita debajo de tu almohada para que la busques cuando te despiertes. Mil felicidades de tu nietecito, Mario.
Carta comercial o relaciones públicas Una carta comercial es un documento que se ocupa principalmente de asuntos de índole comercial, aunque la carta comercial suele ser postal, hoy en día esta se presenta por e-mail, lo que ha modificado parcialmente su estructura para adaptarse al correo electrónico.
Estilos
El estilo bloque extremo
Es uno de los estilos más sencillos, más económicos en tiempo y el que menos requiere esfuerzo, ya que todas las líneas arrancan desde el margen izquierdo. En este estilo siempre se escribirá a espacio sencillo; nunca a espacio doble. Entre párrafos dejarán siempre dos espacios verticales. Además, este estilo utiliza puntuación abierta, es decir, no se utilizará puntuación después de las líneas especiales.
Estilo bloque
Este estilo le quedará muy fácil de aprender puesto que existe muypoca diferencia con el que se estudió anteriormente, el bloque extremo. La diferencia principal consiste en que las líneas de la fecha, la despedida y de la firma se mueven hacia el lado derecho de la página. La despedida y la firma se comienzan a escribir en el mismo centro del papel, o sea, en el espacio correspondiente. Cuando una de las líneas es muy larga se puede comenzar a escribir cinco espacios hacia la izquierda del centro.
Estilo semibloque
Este estilo es muy atractivo y aceptado en la correspondencia comercial e institucional con características serias y formales.
La única diferencia entre este estilo y el estilo bloque es que los párrafos se ‘‘sangran’’
cinco o diez espacios, de acuerdo con el gusto de quien escribe. Respecto a la puntuación, se utilizaron dos puntos después del saludo y coma después de la despedida.
Estilo sangrado
En este estilo cada una de las líneas de la dirección, exceptuando la primera, lleva sangradura. Las líneas que ‘‘sangran’’ se comienzan a escribir diez o cinco espacios más
dentro del punto de donde arranca la línea anterior. En la misma forma también sangran la antefirma, la firma digitada y el título del firmante. En esta carta se usa puntuación completa. Además se utiliza dos puntos después del saludo, como después de la despedida y punto después de la firma. Si la firma consta de varias líneas, debe ponerse coma después de cada una de ellas, menos la última que llevará punto. Este estilo no es popular en la correspondencia comercial debido al tiempo y esfuerzo adicional que implica.
Tipos de cartas comerciales Carta de solicitud de empleo Es un documento que se redacta con la finalidad de solicitar algún empleo que sea de nuestro interés. Este es un documento sumamente importante ya que, además de hacer la petición formal del empleo, es una presentación personal que puede incidir en la persona que tome la decisión de contratar al nuevo trabajador. Por lo tanto, es imprescindible que este documento se escriba lo mejor posible, siendo serio y respetuoso.
Ejemplo: Santo Domingo, República Dominicana, 15 de Noviembre de 2010 Lic. Gabriela Lomas Salazar Gerente de recursos humanos Academia de música pentagrama Presente Por medio de la presente deseo hacer de su conocimiento mi profundo interés por la vacante disponible como profesor de piano en esta importante y reconocida Academia,
respondiendo así a la convocatoria publicada en distintos medio de comunicación. Sin duda, laborar en esta empresa sería un gran honor para mí dado a que dicha Academia es uno de los centros educativos musicales más importantes del país y de América Latina. Como verá en el mi currículum, el cual adjunto, cuento con una sólida preparación educativa y profesional. Asimismo, he recibido distintos premios y reconocimientos a lo largo de mi carrera. Considero también que las perspectivas y los intereses de la Academia compaginan perfectamente con mis intereses y aptitudes, por lo que me parece una opción perfecta para mí. Sin más por el momento, le reitero mi profundo interés y compromiso para laborar en esta gran Academia, poniendo a continuación mis datos: Miguel Ángel Palermo Sánchez Av. Insurgentes 389, Col. Guadalupe Inn, Del. Benito Juárez, C.P. 00987, México, D.F. 56490023 5522189900
[email protected]
Carta de solicitud de información El diseño de cualquier carta de solicitud consiste en que aquel que la redacta, presenta de forma breve y precisa la solicitud de una prestación o de un servicio. Así como la solicitud de un trabajo o empleo.
También los modelos de carta de solicitud se utilizan para solicitar información, presupuestos y catálogos. Se les suele llamar modelos de carta "Instancia".
Ejemplo: Santo Domingo, República Dominicana.,20 de junio de 2008 Señores ALMACENES DEL ORIENTE Ciudad Estimados señores: Desearíamos nos facilitara informes sobre la empresa Acosta Hermanos, S. L., que actúa en las provincias del sur en el campo de las conservas alimenticias y que ha solicitado recientemente un crédito con nuestra empresa.
Nos sería de gran utilidad la colaboración que usted pueda prestarnos. Nos interesa conocer, en especial, su modo de trabajar en cuanto a la forma de pago, y la seriedad de sus relaciones en este sentido. Quedamos a la espera de recibir pronto noticias suyas. Atentamente, Mario Pérez Gerente General
Carta de reclamo
Esta carta surge como respuesta a reclamos de servicios que no se han cumplido de alguna forma, es mediante ella que el cliente expresa su sentir. Cuando hemos adquirido algún bien o pagado por un servicio y nuestras expectativas no se ven colmadas, aparece la molestia. Después la forma de reclamo que se da con esta carta, donde el texto tiene que dar cuenta de que no se ha cumplido con lo pactado. Es importante que las personas hagan sentir su voz y expresen los malestares de sus compras.
Ejemplo: BANCO INTERNACIONAL EJEMPLODE.COM Plaza de la Independencia nº 405 Gerencia Recursos Humanos y Materiales 19081 Guadalajara, México 19 de Julio de 2010 Estimados Señores, Por la presente me dirijo a ustedes para manifestarles mi deseo de dejar mi puesto administrativo en la empresa. Hace ya muchos años que desempeño dicho cargo y quiero cambiar de rumbo. Después de haberlo meditado mucho y comentado con mi familia he llegado a la conclusión recién expuesta, espero poder finalizar mis tareas a fin de mes y que los documentos estén prontos, así como también mi futuro remplazo.
Me gustaría despedirme, agradeciendo todas las atenciones recibidas y la oportunidad de trabajar en tan prestigiosa empresa a la vez que desearles suerte y muchos éxitos. Atentamente, Carlos Roberto ChavezGalvez
Carta de crédito
Una carta de crédito, es un documento emitido por un banco, aseguradora o institución de crédito con la finalidad de acreditar un trato entre dos empresas. Este documento debe reunir algunas condiciones específicas como es que tanto el comprador y el vendedor se encuentren de acuerdo en las condiciones de la transacción, incluyendo el transporte, el tiempo y el crédito que se ofrece.
Ejemplo: Telares La viuda Fábrica de telas Plaza Cordial nº 23 Sr. Director del BANCO SUIZO Calle Mermeladas 34 Madrid 12 de Noviembre de 2017 Muy señor nuestro: Invocando el nombre de nuestro común amigo don Felipe García, nos permitimos dirigirnos a usted en ruego de que sirva enterarnos de las condiciones en que podríamos hacer uso de los servicios del acreditado Banco de su digna dirección. Hoy día nuestros negocios se extienden ya no solo a todas las regiones de España, sino a varias capitales europeas, a través de corresponsales a los cuales libramos a su cargo para reembolso de nuestras facturas; pero entrando en nosotros el decidido propósito de centralizar en el banco Suizo las acciones que con frecuencia tenemos que hacer efectivas, no hemos dudado en dirigirnos a usted en la confianza de poder ser atendidos en nuestros deseos. Así como la concesión de un crédito de 3 millones de euros necesarios para nuestro proyecto de expansión.
Esperando su pronta contestación, así como las condiciones de cobros y descuentos, nos despedimos atentamente Juan Martín Gonzáles Adolfo Martín Gonzáles Departamento técnico (firma) / (firma)
Carta de renuncia
Muchos nos hemos visto en la necesidad de rescindir de un contrato y cuando esto sucede por primera vez no sabemos cómo. La renuncia siempre está ligada a los empleos y en la actualidad existen muy pocos seguros, por lo que se trata de una idea que se nos puede presentar en alguna ocasión.
Ejemplo: BANCO SIN ROBOS S.A. Camino de los ladrones nº 899 Unidad de Persona y Recursos Humanos 5566 Los Ángeles, California 22 de Mayo de 2010 Estimados señores: Por medio de la presente, me dirijo hacia ustedes para manifestarles mi intención de presentar renuncia al cargo laboral que desempeño desde el día 01/01/2009 hasta el presente. Son motivos particulares y de índole privado los que me impulsan a tomar tal decisión, ya comentada con la familia. Muy a pesar mío le comunico esta resolución y espero pueda conseguir mi reemplazo a la brevedad por el bien de la empresa que dirige. Asimismo del tiempo necesario para la elaboración de los escritos pertinentes para tal situación. Me despido de usted con afecto, no sin antes agradecer todas las atenciones recibidas y la oportunidad que me han brindado para crecer tanto laboral como espiritualmente. Atentamente, Mario Pérez
Carta de despido
La carta de despido, puede presentarse por muy diversas causas, que pueden ser desde incapacidad para realizar el trabajo como reducción de personal. La empresa que manifiesta el despido, debe justificar en lo posible el despido, y conceder al trabajador todos los beneficios que la ley le establece.
Ejemplo: Santo Domingo, República Dominicana, 5 de Marzo del 2007. Srta. Lucia López Junco PRESENTE El motivo de la presente es para informarle que debido a las constantes inasistencias que usted ha tenido en los últimos meses, la empresa La costurita S.A. de C.V. ha tomado la decisión de despedirla de manera irrevocable. La falta de compromiso que usted ha demostrado al no presentarse a trabajar en reiteradas ocasiones sin previo aviso o justificante médico es lo que ha llevado a que la relación laboral que se mantenía entre la empresa antes mencionada y usted llegue a su fin. Se le suplica presentarse a la brevedad en las oficinas ubicadas de Av. Irrigación No. 340, para poder completar con los requisitos legales y concluir de manera formal lo tramites de despido. Sin más por el momento. ATENTAMENTE Rosa María Cárdenas Vaca
DISCUSIÓN
Durante la investigación notamos que existe una gran variedad de tipos de cartas, sin embargo solo se desarrollaron las que le interesan a la clase de redacción II, las cuales son las cartas personales y comerciales o relaciones públicas. En lo que concierne a las cartas personales, según los resultados obtenidos estas son más flexibles, ya que no requieren de un estilo en especial. Sin embargo las comerciales llevan una formalidad, por lo cual requieren del uso de los estilos de carta, el cual dependerá del criterio o preferencia del país y o la institución en que la que se elabore la carta.
Otro aspecto a destacar es el envío de las cartas, que aunque se puede hacer de manera personal, hoy en día es frecuente el uso del correo electrónico, debido a que es más rápido y económico.
CONCLUSIÓN En conclusión, como resultado de la investigación realizada se puede decir que la carta es un medio de comunicación escrito por un emisor (remitente) y enviado a un receptor (destinatario). Lo que significa que es un recurso transmisor de información, es decir, que comunica.
BIBLIOGRAFÍA https://es.wikipedia.org/wiki/Carta https://definicion.de/carta/ https://www.portaleducativo.net/tercero-basico/574/La-carta-y-sus-elementos http://www.ejemplode.com/64-cartas/2017-ejemplo_de_carta_personal.html https://www.modelocarta.net/carta-comercial
