Fail Meja Juruteknik Ft19

FAIL MEJA JURUTEKNIK KOMPUTER (FT19)

SEKOLAH

ALAMAT

: SK PAYA PULAI KM 6, JALAN MARAN, 28000 TEMERLOH, PAHANG NO. TELEFON : 09-2971241 NO. FAKS : 09-2971327 E-MEL JABATAN : [email protected] LAMAN WEB :-

ISI KANDUNGAN PERKARA

MUKA

SURAT 1.0

Maklumat Pegawai…………………...…………………..…………………............... 4 2.0 Senarai Tugas…………………………………………..……………………………….. 5 3.0 Visi Kementerian Pendidikan Malaysia………………………...…………….….… 7 4.0 Misi Kementerian Pendidikan Malaysia………………………...…………….….… 8 5.0 Objektif Kementerian Pendidikan Malaysia………………………..…................. 9 6.0 Falsafah Pendidikan Negara………………………………………………............... 10 7.0 Piagam Pelanggan Kementerian Pendidikan Malaysia……...………………... 11 8.0 Objektif Jabatan Pendidikan Pahang…………………...…………..………….…. 12 9.0 Piagam Pelanggan Jabatan Pendidikan Pahang..............………….……........13 10.0 Visi Sekolah........………………………………………………………………............... 14 11.0 Misi Sekolah.............................................................................................................15 12.0 Carta Organisasi Sekolah……………………………………………………………... 16 12.1 Carta Organisasi Kedudukan Pegawai................................................. 17 13.0 Senarai Tugas, Kuasa Dan Hubungan Dengan Pegawai Lain………………... 18 14.0 Proses Kerja Juruteknik Komputer…………………………………………………… 21 14.1 Carta Aliran Kerja Juruteknik Komputer………………………………….. 23 14.2 Senarai Semak Juruteknik Komputer……………………………………… 25 15.0 Proses Kerja Juruteknik Komputer…………………………………………………… 27 15.1 Carta Aliran Kerja Juruteknik Komputer………………………………….. 29 15.2 Senarai Semak Juruteknik Komputer……………………………………… 30 16.0 Proses Kerja Juruteknik Komputer…………………………………………………… 31 16.1 Carta Aliran Kerja Juruteknik Komputer………………………………….. 33 16.2 Senarai Semak Juruteknik Komputer……………………………………… 34 17.0 Proses Kerja Juruteknik Komputer…………………………………………………… 36 Fail Meja

2

18.0

19.0

20.0

21.0

22.0

23.0

17.1 37 17.2 38 Proses 39 18.1 40 18.2 41 Proses 42 19.1 43 19.2 44 Proses 45 20.1 46 20.2 48 Proses 49 21.1 50 21.2 51 Proses 52 22.1 53 22.2 54 Proses 55 23.1 56 23.2 57

Fail Meja

Carta Aliran Kerja Juruteknik Komputer………………………………….. Senarai Semak Juruteknik Komputer……………………………………… Kerja Juruteknik Komputer…………………………………………………… Carta Aliran Kerja Juruteknik Komputer………………………………….. Senarai Semak Juruteknik Komputer……………………………………… Kerja Juruteknik Komputer…………………………………………………… Carta Aliran Kerja Juruteknik Komputer………………………………….. Senarai Semak Juruteknik Komputer……………………………………… Kerja Juruteknik Komputer…………………………………………………… Carta Aliran Kerja Juruteknik Komputer………………………………….. Senarai Semak Juruteknik Komputer……………………………………… Kerja Juruteknik Komputer…………………………………………………… Carta Aliran Kerja Juruteknik Komputer………………………………….. Senarai Semak Juruteknik Komputer……………………………………… Kerja Juruteknik Komputer…………………………………………………… Carta Aliran Kerja Juruteknik Komputer………………………………….. Senarai Semak Juruteknik Komputer……………………………………… Kerja Juruteknik Komputer…………………………………………………… Carta Aliran Kerja Juruteknik Komputer………………………………….. Senarai Semak Juruteknik Komputer………………………………………

3

24.0 25.0 26.0 27.0 28.0 29.0

Peraturan-Peraturan Pentadbiran………………………………………………….. 58 Senarai Undang-Undang Pekeliling………………………………………..……….. 59 Norma Kerja………………………………………………………………..................... 60 Senarai Borang-Borang Yang Diguna……………………………………......……. 71 Senarai Jawatankuasa Yang Dianggotai……………………………………........ 72 Laporan Tugasan Harian…………………………………...……………................... 73

Fail Meja

4

1.0

Maklumat Pegawai

NAMA PEGAWAI

AHMAD NAUFAL BIN KADER

JAWATAN HAKIKI

JURUTEKNIK KOMPUTER

GRED JAWATAN

FT19

BAHAGIAN / UNIT

SEKOLAH

ALAMAT JABATAN

SK PAYA PULAI KM 6, JALAN MARAN, 28000 TEMERLOH, PAHANG

NO. TELEFON JABATAN

09-2971241

NO. FAX JABATAN

09-2971327

E-MEL JABATAN

[email protected]

TARIKH LANTIKAN

28/08/2008

TARIKH PENEMPATAN

28/08/2008

E-MEL PEGAWAI

[email protected]

Fail Meja

5

2.0

Senarai Tugas

Bertanggungjawab kepada Pengetua/Guru Besar (Ketua Jabatan) dan Penolong Kanan I (Pentadbiran) di dalam melaksana dan mengambil tindakan susulan ke atas perkara-perkara berikut :1.0

PENGURUSAN ICT SEKOLAH

1.1. Memeriksa dan menyelenggara kelengkapan peralatan ICT yang rosak seperti kerosakan perkakasan utama, komponen-komponen dan aksesori yang lain. 1.2. Sebagai pegawai urusan bagi aktiviti penyelenggaraan termasuk mencatat log, memantau kerja yang dilakukan oleh pembekal, membuat tindakan susulan kepada pihak berkaitan. 1.3. Membantu menguruskan semua hal-hal berkaitan dengan aduan kerosakan peralatan ICT di sekolah. 1.4. Membantu pihak pengurusan sekolah dalam menguruskan pendaftaran serta mendokumentasi maklumat aset alih kerajaan bagi peralatan ICT di sekolah. 1.5. Membantu pihak pengurusan sekolah dalam menguruskan proses pelupusan aset alih kerajaan bagi peralatan ICT di sekolah. 1.6. Membantu Menyediakan keperluan alatan ICT untuk guru dan membantu mereka sewaktu menggunakannya dalam pengajaran dan pembelajaran (PdP). 1.7. Memberi input di dalam menyediakan keperluan perolehan ICT untuk pengurusan sekolah. 1.8. Membantu menyedia, mengurus serta mengemaskini semua failfail ICT di sekolah. 1.9. Sebagai pegawai yang dilantik dalam menguruskan e-mel 1GOVUC. 1.10. Membantu pihak pengurusan sekolah dalam mengemaskini laman web rasmi/blog sekolah. 1.11. Membantu pihak pengurusan sekolah dalam melaksanakan Ekosistem Kondusif Sektor Awam (EKSA). 2.0

PENGURUSAN PERKAKASAN/PERISIAN & KESELAMATAN ICT 2.1 Membantu dalam menyediakan peralatan ICT bagi aktiviti pengemaskinian data dan maklumat untuk aplikasi dan sistem online dan sebagainya. 2.2 Mengurus isu-isu keselamatan peralatan ICT dan sistem maklumat di peringkat sekolah serta mematuhi kawalan dan prosedur keselamatan yang berkesan selaras dengan dasar-dasar keselamatan yang telah ditetapkan oleh KPM/JPN/PPD/Sekolah serta MAMPU. 2.3 Membantu dalam pengurusan 1GFMAS bagi sekolah PTJ. 2.4 Membantu menguruskan serta merekod semua maklumat sistem online serta perisian yang diterima oleh pihak sekolah.

Fail Meja

6

2.5 Membantu Guru Penyelaras Bestari (GPB) dalam menguruskan laman VLE Frog. 3.0

PENGURUSAN RANGKAIAN 3.1 Membantu, memantau dan menyelia rangkaian 1BestariNet. 3.2 Membantu menguruskan semua aduan berkaitan talian 1BestariNet di sekolah. 3.3 Membantu, mengurus dan menyelaras pembahagian Alamat IP (IP Address), ZOOM, Router, Access Point, Switch, VPN dan sebagainya. 3.4 Membantu menyelia serta memantau rangkaian Local Area Network (LAN) di sekolah.

4.0

LAIN-LAIN 4.1 Menjadi pegawai sumber Help-desk dan 1st Level Support di sekolah. 4.2 Melaksanakan tugas-tugas lain berkaitan pengurusan ICT yang diarahkan dari masa ke semasa.

Fail Meja

7

3.0

Visi Kementerian Pendidikan Malaysia

" PENDIDIKAN BERKUALITI INSAN TERDIDIK NEGARA SEJAHTERA "

Fail Meja

8

4.0

Misi Kementerian Pendidikan Malaysia

" MELESTARIKAN SISTEM PENDIDIKAN YANG BERKUALITI UNTUK MEMBANGUNKAN POTENSI INDIVIDU BAGI MEMENUHI Fail Meja

9

ASPIRASI NEGARA "

Fail Meja

10

5.0

Objektif Kementerian Pendidikan Malaysia

Dalam mencapai visi dan misi, Bahagian Pendidikan Islam telah menetapkan objektif untuk memperkasakan Pendidikan Islam (PI), Bahasa Arab (BA), Institusi Pendidikan Agama (IPA) dan Dakwah dalam aspek berikut:  Pengoperasian dasar PI, BA, IPA dan Dakwah yang lengkap dan komprehensif mengikut kehendak dan keperluan pendidikan.  Pelaksanaan arahan dan keputusan pihak pengurusan tertinggi Kementerian Pendidikan Malaysia berkaitan dengan PI, BA, IPA dan Dakwah.  Pengurusan pentadbiran, perkhidmatan, kewangan dan ICT dilaksanakan dengan cekap dan berkesan dalam persekitaran kerja yang kondusif.  Pembangunan, perolehan, penyelidikan, inovasi, kejurulatihan, promosi dan pendokumentasian.  Perancangan dan pelaksanaan program dakwah, kepimpinan, pengukuhan nilai dan pengembangan syiar Islam kepada warga Kementerian Pendidikan Malaysia.  Pengurusan sumber manusia.  Pengurusan Hal Ehwal Murid (HEM) dan kokurikulum serta prasarana dan kemudahan IPA Kementerian Pendidikan Malaysia.  Pengurusan bantuan Sekolah Agama Rakyat Kelas Agama Fardhu ‘Ain (SARKAFA).  Hubungan dan kerjasama antara Bahagian Pendidikan Islam dengan semua agensi berkaitan dalam dan luar negeri secara permuafakatan.

Fail Meja

11

6.0

Falsafah Pendidikan Negara

“ Pendidikan di Malaysia adalah suatu usaha berterusan ke arah memperkembangkan lagi potensi individu secara menyeluruh dan bersepadu untuk mewujudkan rohani, emosi dan jasmani berdasarkan kepercayaan insan yang seimbang dan harmonis dari segi intelek, dan kepatuhan kepada Tuhan. Usaha ini adalah bagi melahirkan rakyat Malaysia yang berilmu, bertanggungjawab dan berkeupayaan mencapai kesejahteraan diri serta memberi sumbangan terhadap keharmonian

Fail Meja

12

dan kemakmuran masyarakat dan negara. ”

Fail Meja

13

7.0

Piagam Pelanggan Kementerian Pendidikan Malaysia

Kami warga Kementerian Pendidikan dengan penuh tekad dan iltizam berikrar dan berjanji akan menumpukan seluruh tenaga dan usaha kami untuk:



Menyediakan sistem pendidikan yang terbaik berasaskan budaya ilmu bagi memenuhi kehendak individu, masyarakat dan negara serta memenuhi matlamat perpaduan negara;



Menentukan keluaran sistem pendidikan mempunyai nilai-nilai teras yang ditetapkan dan ciri-ciri yang selaras dengan Falsafah Pendidikan Negara; Memberi peluang yang sama kepada setiap kanak-kanak tanpa mengira latar belakang, agama dan keturunan untuk mendapat pendidikan yang sebaik-baiknya; Mewujudkan jentera dan sistem pengurusan pendidikan yang cekap, berkesan, canggih, dinamik dan berteraskan kepada pembaharuan yang berterusan; Menguruskan kerja dengan cekap, pantas dan bijaksana; Menyediakan staf yang mencukupi serta berdedikasi, komited, terlatih, berdisiplin, bertanggungjawab dan produktif; Menyediakan kemudahan-kemudahan pendidikan yang selesa, lengkap dan mencukupi berteraskan piawaian-piawaian tertentu selaras dengan pengamalan perkhidmatan penyayang; Memastikan Kementerian sentiasa peka dan responsif kepada kehendak-kehendak dan keperluan-keperluan pelanggan murid, guru, masyarakat dan negara/Kerajaan; dan Meningkatkan kegemilangan dan martabat profesion keguruan untuk menarik individu-individu yang terbaik menyertai perkhidmatan pendidikan.





  





Fail Meja

14

8.0 

Objektif Jabatan Pendidikan Pahang Memberi peluang-peluang pendidikan kepada semua warganegara malaysia.



Melahirkan insan yang berakhlak mulia, berilmu, berketrampilan dan sejahtera.



Meningkatkan prestasi akademik pelajar dalam semua mata pelajaran.



Menanamkan kecintaan kepada ilmu pengetahuan di kalangan warga pendidikan.



Mengembangkan potensi individu melalui pembangunan program kokurikulum dan sukan.



Melahirkan pemimpin pendidikan yang berilmu dan berketrampilan untuk mengurus sekolah kearah kecemerlangan.



Meningkatkan kepakaran pegawai-pegawai perkhidmatan supaya menjadi pendidik yang lebih berkesan.



Menyediakan prasarana yang cukup dan kondusif bagi pengajaran dan pembelajaran.



Menyediakan sistem pengurusan dan pentadbiran yang moden, cekap dan berkesan.



Membina perhubungan dan permuafakatan pendidikan yang kukuh dan berkekalan dengan agensi-agensi luar bagi menjamin pendidikan dapat diteruskan sepnajang hayat.

Fail Meja

15

9.0

Piagam Pelanggan Jabatan Pendidikan Pahang

Kami Warga Jabatan Pendidikan Pahang Dengan Penuh Tekad Dan Iltizam Berikrar Dan Berjanji Akan Menumpukan Seluruh Tenaga Dan Usaha Untuk Memastikan:  Kanak-kanak mengikut kohort umur yang ditetapkan mendapat tempat belajar mulai hari pertama sesi persekolahan.  Semua murid disediakan dengan kemudahan 1 kerusi, 1 meja dan set buku pada hari pertama sesi persekolahan.  Proses penempatan murid Tahun 1, Kelas Peralihan, Tingkatan 1 dan Tingkatan 4 di Sekolah Harian, Sekolah Menengah Kebangsaan Agama (SMKA) dan Sekolah Agama Bantuan Kerajaan (SABK) dalam tempoh 30 hari bekerja sebelum tarikh pengesahan / pendaftaran.  Proses pertukaran biasa murid bagi semua Sekolah Harian, Sekolah Menengah Kebangsaan Agama (SMKA) dan Sekolah Agama Bantuan Kerajaan (SABK) dalam tempoh 3 hari bekerja dari tarikh penerimaan permohonan yang lengkap.  Urusan Rayuan Bersekolah Semula murid dapat diselesaikan dalam tempoh (5) hari bekerja dari tarikh penerimaan permohonan yang lengkap.  Pendaftaran calon peperiksaan awam kendalian Lembaga Peperiksaan diuruskan dalam tempoh 30 hari.  Proses penempatan guru baharu dapat diuruskan dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh senarai guru diterima.  Proses penempatan Anggota Kumpulan Pelaksana (AKP) diuruskan dalam tempoh 7 hari bekerja selepas arahan penempatan diterima daripada Kementerian Pendidikan Malaysia.  Proses pengeluaran perakaun pendaftaran, permit guru, pengelola, dan pekerja Institusi Pendidikan Swasta yang lengkap serta memenuhi terma dan syarat dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan permohonan yang lengkap.  Semua tuntutan dan bayaran bil dan lain-lain yang lengkap di proses dalam tempoh 14 hari dari tarikh aduan dan maklum balas pelanggan di terima. Sentiasa bersedai dan sanggup menerima pandangan, cadangan, syor dan teguram membina dari semua pihak demi mempertingkat prestasi perkhidmatan dan kecemerlangan jabatan ini.

Fail Meja

16

10.0 Visi Sekolah

SEKOLAH KEBANGSAAN PAYA PULAI AKAN MENJADI SEKOLAH BERPRESTASI TINGGI MENJELANG TAHUN 2020

Fail Meja

17

11.0 Misi Sekolah

MEMANTAPKAN PENGAJARAN DAN PEMBELAJARAN YANG BERKUALITI, MENOPTIMUMKAN SUMBER MANUSIA DAN KEPAKARANNYA UNTUK MELAHIRKAN INSAN YANG CEMERLANG, INOVATIF, BERAKHLAK MULIA DAN BERDAYA SAING DI PERINGKAT LOKAL DAN GLOBAL

Fail Meja

18

12.0 Carta Organisasi Sekolah GURU GURU BESAR BESAR NAMA NAMA

PK PK PENTADBIRAN PENTADBIRAN NAMA NAMA

PK PK HAL HAL EHWAL EHWAL MURID MURID NAMA NAMA

PK PK KOKURIKULUM KOKURIKULUM NAMA NAMA

PK PK KANAN KANAN PETANG PETANG NAMA NAMA

KETUA KETUA PEMBANTU PEMBANTU TADBIR TADBIR NAMA NAMA

PEMBANTU PEMBANTU TADBIR TADBIR NAMA NAMA

PEMBANTU PEMBANTU TADBIR TADBIR NAMA NAMA PEMBANTU PEMBANTU TADBIR TADBIR KEWANGAN KEWANGAN NAMA NAMA


PEM. PEM. PENG. PENG. MURID MURID NAMA NAMA

JURUTEKNIK JURUTEKNIK KOMPUTER KOMPUTER NAMA NAMA






PEMBANTU PEMBANTU AM AM PEJABAT PEJABAT NAMA NAMA

PEMBANTU PEMBANTU AM AM PEJABAT PEJABAT NAMA NAMA

Fail Meja

19

12.1 Carta Organisasi Kedudukan Pegawai

CARTA ORGANISASI SEKOLAH (ICT SEKOLAH)

GURU GURU BESAR BESAR NAMA NAMA

PENOLONG PENOLONG KANAN KANAN II NAMA NAMA

GURU GURU PENYELARAS PENYELARAS BESTARI BESTARI NAMA NAMA

JURUTEKNIK JURUTEKNIK KOMPUTER KOMPUTER NAMA NAMA

Fail Meja

20

13.0 Senarai Tugas, Kuasa & Hubungan Dengan Pegawai Lain Nama

: AHMAD NAUFAL BIN KADER

Bahagian / Unit

: ICT SEKOLAH

Jawatan Dan Gred

: JURUTEKNIK KOMPUTER (FT17)

Bertanggungjawab Kepada (GPB)

: GURU PENYELARAS BESTARI (UNIT ICT SEKOLAH) :

PENOLONG KANAN PENTADBIRAN

(UNIT PENTADBIRAN SEKOLAH) :

GURU BESAR/PENGETUA (UNIT PENTADBIRAN SEKOLAH)

SENARAI TUGAS: PENGURUSAN ICT SEKOLAH 

Memeriksa dan menyelenggara kelengkapan peralatan ICT yang rosak seperti kerosakan perkakasan utama, komponen-komponen dan aksesori yang lain.



Sebagai pegawai urusan bagi aktiviti penyelenggaraan termasuk mencatat log, memantau kerja yang dilakukan oleh pembekal, membuat tindakan susulan kepada pihak berkaitan.



Membantu menguruskan semua hal-hal berkaitan dengan aduan kerosakan peralatan ICT di sekolah.



Membantu pihak pengurusan sekolah dalam menguruskan pendaftaran serta mendokumentasi maklumat aset alih kerajaan bagi peralatan ICT di sekolah.



Membantu pihak pengurusan sekolah dalam menguruskan proses pelupusan aset alih kerajaan bagi peralatan ICT di sekolah.



Membantu menyediakan keperluan alatan ICT untuk guru dan membantu mereka sewaktu menggunakannya dalam pengajaran dan pembelajaran (PdP).



Membantu memberi input di dalam menyediakan keperluan perolehan ICT untuk pengurusan sekolah.

Fail Meja

21



Membantu menyedia, mengurus serta mengemaskini semua fail-fail ICT di sekolah.



Sebagai pegawai yang dilantik dalam menguruskan e-mel 1GOVUC.



Membantu pihak pengurusan sekolah dalam mengemaskini laman web rasmi/blog sekolah.



Membantu pihak pengurusan sekolah dalam melaksanakan Ekosistem Kondusif Sektor Awam (EKSA).

PENGURUSAN PERKAKASAN/PERISIAN & KESELAMATAN ICT 

Membantu dalam menyediakan peralatan ICT bagi aktiviti pengemaskinian data dan maklumat untuk aplikasi dan sistem online dan sebagainya.



Membantu isu-isu keselamatan peralatan ICT dan sistem maklumat di peringkat sekolah serta mematuhi kawalan dan prosedur keselamatan yang berkesan selaras dengan dasar-dasar keselamatan yang telah ditetapkan oleh KPM/JPN/PPD/Sekolah serta MAMPU.



Membantu dalam pengurusan 1GFMAS bagi sekolah PTJ.



Membantu menguruskan serta merekod semua maklumat sistem online serta perisian yang diterima oleh pihak sekolah.



Membantu Guru Penyelaras Bestari (GPB) dalam menguruskan laman VLE Frog.

PENGURUSAN RANGKAIAN 

Membantu, memantau dan menyelia rangkaian 1BestariNet.



Membantu menguruskan semua aduan berkaitan talian 1BestariNet di sekolah.



Membantu, mengurus dan menyelaras pembahagian Alamat IP (IP Address), ZOOM, Router, Access Point, Switch, VPN dan sebagainya.



Membantu menyelia serta memantau rangkaian Local Area Network (LAN) di sekolah.

LAIN-LAIN 

Menjadi pegawai sumber Help-desk dan 1st Level Support di sekolah.

Fail Meja

22



Melaksanakan tugas-tugas lain berkaitan pengurusan ICT yang diarahkan dari masa ke semasa.

Fail Meja

23

13.0 Senarai Tugas, Kuasa & Hubungan Dengan Pegawai Lain TUGAS PEGAWAI ATASAN YANG ADA HUBUNGAN

TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB

Pengetua/Guru Besar Semua perkara yang melibatkan aktiviti-aktiviti perancangan, pengurusan dan perlaksanaan ICT.

1. Membantu menguruskan dan menyelenggara

Penolong Kanan Pentadbiran Memantau, menyelia, menyokong, menyemak serta menandatangani surat-surat berkaitan dengan pengurusan aset alih kerajaan dan lainlain perkara yang berkaitan.

2. Bertangungjawab untuk memantau, menyelia seluruh

Ketua Pembantu Tadbir Memantau dan menyelia serta menguruskan hal-hal berkaitan dengan pengurusan ICT sekolah dan lain-lain perkara yang berkaitan.

KUASA YANG DIBERI

TUGAS PEGAWAI LAIN YANG ADA HUBUNGAN

Memeriksa

Guru Penyelaras Bestari (GPB)

kemudahan ICT, perisian, perkakasan dan aplikasi

Menyelenggara

yang dibekalkan oleh KPM/JPN/PPD serta

Membantu

menyelesaikan masalah teknikal.

Memantau

Pihak Pengurusan Sekolah

Menyelia

rangkaian talian 1BestariNet di sekolah serta aduan ke Support Center 1BRIS. 3. Membantu menguruskan pendaftaran dan proses pelupusan aset alih kerajaan yang berkaitan dengan peralatan ICT. 4. Bertangungjawab dalam melakukan penyelenggaraan peralatan ICT di sekolah dan laporan aduan. 5. Sebagai pegawai sumber Help-desk dan 1st Level Support di sekolah.

Guru Penyelaras Bestari (GPB) Memantau dan menyelia semua aktiviti-aktiviti yang dijalankan sepanjang masa.

Fail Meja

24

Fail Meja

25

14.0 Proses Kerja Juruteknik Komputer Aktiviti

1.0


Subaktiviti

1.1 1.2 1.3


Bil 1.

Proses Kerja Terima aduan kerosakan i. Kenalpasti jenis alat dan kerosakan. ii. Semak tempoh jaminan.

2.

Jika dalam tempoh jaminan: i. Hubungi ‘Help-desk’ vendor dan dapatkan nombor log. ii. Rekod nombor log dalam buku log. iii. Pastikan vendor hadir ke lokasi untuk memperbaiki kerosakan. iv. Pastikan vendor mencatat tindakan yang telah diambil dalam Buku Log Aduan Kerosakan serta menandatangani buku tersebut. v. Maklumkan kerja-kerja pembaikan kepada Pegawai Aset Sekolah untuk direkod ke dalam Daftar Penyelenggaraan Harta Modal (Kew.PA14).

3.

Jika tiada jaminan: i. Cuba baiki kerosakan. ii. Jika tidak boleh membaikinya sendiri, isi Borang Aduan Kerosakan Peralatan ICT (Borang AKP). iii. Dapatkan pengesahan semakan kerosakan dari PK1 /GPB/Wakil. iv. Setelah itu, dapatkan pula pengesahan dari Pengetua/Guru Besar/Wakil. v. Kemukakan borang dan salinan kad harta modal ke Sektor ICT dan Maklumat.

Fail Meja

Pegawai Yang Meluluskan / Dirujuk Pengurusan sekolah Guru Penyelaras Bestari (GPB)

Muka surat

1/1

UndangUndang / Peraturan Berdasarkan ikthisas pekeliling semasa

Berdasarkan ikthisas pekeliling semasa

26

4.

Jika vendor yang dilantik oleh BTP datang ke sekolah: i. Tunjukkan perkakasan yang rosak ii. Vendor akan menyemak kerosakan tersebut dan akan mengisi Borang Pemeriksaan Penyenggaraan Peralatan ICT (Borang PPP) yang perlu ditandatangani oleh Guru dan kemukakan kepada Sektor ICT dan Maklumat. iii. Sekiranya vendor perlu membawa keluar perkakasan yang rosak itu untuk pemeriksaan, pastikan vendor mengisi Borang Kebenaran Membawa Keluar Peralatan ICT (Borang KMKP) untuk pemeriksaan.


5.

Jika vendor datang semula (setelah mendapat LO): i. Jika boleh dibaiki di lokasi, pastikan vendor membaikinya. ii. Jika perlu dibaiki di luar, pastikan vendor mengisi Borang Kebenaran Membawa Keluar Peralatan ICT Untuk Penyelenggaraan (Borang KMKP) dan ditandatangani oleh guru. iii. Jika telah dibaiki, vendor hendaklah mengisi Borang Pengesahan Perkhidmatan Penyelenggaraan Pemulihan Peralatan ICT (Borang PPP2). Guru hendaklah menyemak dahulu peralatan ICT tersebut sudah boleh digunakan, barulah menandatangani Borang PPP2 ini. iv. Pastikan vendor mencatat tindakan yang telah diambil dalam Buku Log Aduan Kerosakan serta menanda-tangani buku tersebut. v. Maklumkan kerja pembaikan kepada Pegawai Aset Sekolah untuk direkod ke dalam Daftar Penyelenggaraan Harta Modal (Kew.PA14).


Fail Meja

27

14.1 Carta Aliran Kerja Juruteknik Komputer Aktiviti

1.0


Subaktiviti

1.1 1.2 1.3

Memeriksa dan menyelenggara kelengkapan peralatan ICT yang rosak seperti kerosakan perkakasan utama, komponenkomponen dan aksesori yang lain.

Mul a Terima aduan kerosakan Kenalpasti jenis alat & kerosakan Jaminan masih ada ?

Ya

Tidak

Hubungi Helpdesk vendor

Cuba baiki kerosakan

Dapatkan No Log Pastikan vendor hadir untuk pembaikan Pastikan vendor catat & tandatangan tindakan

Isi Borang AKP

Tidak

Dapatkan pengesahan kerosakan dari PKI/GPICT/Wakil Dapatkan pengesahan dari Pengetua/ GuruBesar/Wakil Kemuka Borang AKP ke Sektor ICT & Maklumat

Maklumkan kepada Pegawai Aset kerja pembaikan

A

A Tunjukkan peralatan ICT yang rosak B kepada vendor Minta vendor isi Borang PPP

Semak di sekolah

Fail Meja

Tidak Tamat

Perlu dibawa keluar ? Ya Minta vendor isi Borang KMKP 28

Tamat

B Pastikan vendor membaikinya

Ya

Baiki di lokasi Tidak Minta vendor mengisi Borang KMKP Pastikan guru tandatangan Borang KMKP Pastikan vendor isi Borang PPP2 Minta guru semak peralatan ICT sama ada pembaikan telah dibuat Guru tandatangan Borang PPP2 Pastikan vendor catat & tandatangan tindakan pembaikan dalam Buku Log Maklumkan kerja pembaikan kepada Pegawai Aset Sekolah

Tam at

Fail Meja

29

14.2 Senarai Semak Juruteknik Komputer Aktiviti

1.0


Subaktiviti

1.1 1.2 1.3

Memeriksa dan menyelenggara kelengkapan peralatan ICT yang rosak seperti kerosakan perkakasan utama, komponenkomponen dan aksesori yang lain.

BIL.

TINDAKAN

1.

Terima aduan kerosakan i. Kenalpasti jenis alat dan kerosakan. ii. Semak tempoh jaminan.

2.

Jika dalam tempoh jaminan: i. Hubungi ‘Helpdesk’ vendor dan dapatkan nombor log. ii. Rekod nombor log dalam buku log. iii. Pastikan vendor hadir ke lokasi untuk memperbaiki kerosakan. iv. Pastikan vendor mencatat tindakan yang telah diambil dalam Buku Log Aduan Kerosakan serta menandatangani buku tersebut. v. Maklumkan kerja-kerja pembaikan kepada Pegawai Aset Sekolah untuk direkod ke dalam Daftar Penyelenggaraan Harta Modal (Kew.PA-14).

3.

Jika tiada jaminan: i. Cuba baiki kerosakan. ii. Jika tidak boleh membaikinya sendiri, isi Borang Aduan Kerosakan Peralatan ICT (Borang AKP). iii. Dapatkan pengesahan semakan kerosakan dari PK1 /Guru Penyelaras ICT/Wakil. iv. Setelah itu, dapatkan pula pengesahan dari Pengetua/Guru Besar/Wakil. v. Kemukakan borang dan salinan kad harta modal ke Sektor ICT dan Maklumat.

4.

TANDAKAN TINDAKAN (√ )

CATATAN

Jika vendor yang dilantik oleh BTP datang ke sekolah: i. Tunjukkan perkakasan yang rosak ii. Vendor akan menyemak kerosakan tersebut dan akan mengisi Borang Pemeriksaan Penyenggaraan Peralatan ICT (Borang PPP) yang perlu ditandatangani oleh Guru dan kemukakan kepada Sektor ICT dan Maklumat. iii. Sekiranya vendor perlu membawa keluar perkakasan yang

Fail Meja

30

rosak itu untuk pemeriksaan, pastikan vendor mengisi Borang Kebenaran Membawa Keluar Peralatan ICT Untuk Pemeriksaan (Borang KMKP). 5.

Jika vendor datang semula (setelah mendapat LO): i. Jika boleh dibaiki di lokasi, pastikan vendor membaikinya. ii. Jika perlu dibaiki di luar, pastikan vendor mengisi Borang Kebenaran Membawa Keluar Peralatan ICT Untuk Penyelenggaraan (Borang KMKP) dan ditandatangani oleh guru. iii. Jika telah dibaiki, vendor hendaklah mengisi Borang Pengesahan Perkhidmatan Penyelenggaraan Pemulihan Peralatan ICT (Borang PPP2). Guru hendaklah menyemak dahulu peralatan ICT tersebut sudah boleh digunakan, barulah menandatangani Borang PPP2 ini. iv. Pastikan vendor mencatat tindakan yang telah diambil dalam Buku Log Aduan Kerosakan serta menanda-tangani buku tersebut. v. Maklumkan kerja pembaikan kepada Pegawai Aset Sekolah untuk direkod ke dalam Daftar Penyelenggaraan Harta Modal (Kew.PA-14).

Fail Meja

31


1.0


Subaktiviti

1.4


Bil 1.

Pegawai Yang Meluluskan / Dirujuk

Proses Kerja Terima aset bersama sama punca maklumat :(a) Aset yang dibeli :i. Rasmi Kerajaan ii. Serahan iii. iv. n Kontrak v. Jaminan vi. Pengguna vii. n lain yang berkaitan (b) Aset Sewa Beli :i. Ikatan Perjanjian ii. n lain yang berkaitan

Pegawai Aset Pesanan Nota Invois Dokume Kad

Muka surat

1/1

UndangUndang / Peraturan Pesanan Rasmi Kerajaan/ Nota Serahan/ Invois/ Dokumen Kontrak/ Kad Jaminan/ Manual Pengguna/ Dokumen lain yang berkaitan Surat Ikatan Perjanjian/ Dokumen lain yang berkaitan

Manual Dokume

KEW.PA-2/ KEW.PA-3 Surat kelulusan menerima hadiah

Surat Dokume

Salinan Perintah Lucut Hak

(c) Aset diterima daripada sumber lain :i. Surat kelulusan menerima hadiah ii. Salinan Perintah Lucut Hak

(d) Aset lama yang belum didaftarkan i. Maklum at di fizikal aset ii. Sumber lain berkaitan 2.

Tentukan kumpulan aset sama ada :i. Harta Modal atau ii. Aset Bernilai Rendah

Fail Meja

Pegawai Aset

Rujuk laman sesawang treasury.gov.my untuk menentukan kategori/sub kategori/ jenis

32

3.

Sediakan Daftar Harta Modal (KEW.PA-2) dan Daftar Aset Bernilai Rendah (KEW.PA-3)

Pegawai Aset

KEW.PA-2 dan KEW.PA-3

4.

Sediakan Senarai Daftar Harta Modal (KEW.PA-4) dan Senarai Daftar Aset Bernilai Rendah (KEW.PA-5) mengikut tahun semasa. Kemaskini Senarai Daftar Harta Modal dan Aset Bernilai Rendah apabila berlaku perkara-perkara berikut :a) Pertambahan aset baharu; b) Pelupusan; c) Pindahan; dan d) Kehilangan dan Hapus Kira

Pegawai Aset


5.

Cap pengesahan pendaftaran ke atas punca maklumat yang berkaitan bagi aset yang telah didaftarkan

Pegawai Aset

Pesanan Rasmi Kerajaan

6.

Labelkan nombor siri pendaftaran berserta perkataan Hak Kerajaan Malaysia (HKM) pada aset

Pegawai Aset

KEW.PA-2, KEW.PA-3 dan KEW.PA-7

7.

Tempatkan aset di lokasi yang telah ditentukan

Pegawai Aset


8.

Sediakan Senarai Aset (KEW.PA-7) dan kemaskini KEW.PA-7 apabila berlaku :i. Perubahan penempatan ii. Perubahan nama pegawai yang bertanggungjawab ke atas aset tersebut

Pegawai Aset

KEW.PA-2, KEW.PA-3 dan KEW.PA-7

9.

Pamerkan KEW.PA-7 di lokasi

Pegawai Aset

KEW.PA-7

Simpan Daftar Aset

Pegawai Aset

KEW.PA-2, KEW.PA-3, KEW.PA-4, KEW.PA-5, KEW.PA-6 dan KEW.PA-7

10.

Fail Meja

33


1.0


Subaktiviti

1.4


Mul a Terima aset bersama punca maklumat Tentukan kumpulan aset Sediakan Daftar Harta Modal (KEW.PA2) dan Daftar Aset Bernilai Rendah (KEW.PA-3) Sediakan Senarai Daftar Harta Modal (KEW.PA-4) dan Senarai Daftar Aset Bernilai Rendah (KEW.PA-5) Cap pengesahan pendaftaran pada punca maklumat Labelkan nombor siri pendaftaran aset Tempatkan aset di lokasi Sediakan Senarai Aset KEW.PA-7 Pamerkan KEW.PA-7 Simpan Daftar Aset

Tamat

Fail Meja

34


1.0


Subaktiviti

1.4


BIL.

TINDAKAN

1.

Menerima aset bersama-sama punca maklumat.

2.

Menentukan kumpulan aset sama ada Harta Modal atau Aset Bernilai Rendah

3.

Menyediakan Daftar Harta Modal (KEW.PA-2) dan Daftar Aset Bernilai Rendah (KEW.PA-3)

4.

Menyediakan senarai Daftar Harta Modal (KEW.PA-4) dan senarai Daftar Aset Bernilai Rendah (KEW.PA-5) mengikut tahun semasa.

5.

Mendapatkan cap pengesahan pendaftaran ke atas punca maklumat yang berkaitan bagi aset yang telah didaftarkan

6.

Labelkan nombor siri pendaftaran berserta perkataan Hak Kerajaan Malaysia (HKM) pada aset.

7.


8.

Sediakan Senarai Aset (KEW.PA-7) dan mengemaskini KEW.PA-7.

9.

Mempamerkan KEW.PA-7 di lokasi

10.

Fail Meja


CATATAN

Menyimpan Daftar Aset

35


1.0


Subaktiviti

1.5


Bil

Proses Kerja


1/1

UndangUndang / Peraturan KEW.PA-2 / KEW.PA-3

1.

Kenal pasti aset untuk pelupusan

2.

Dapatkan PEP (KEW.PA-16) bagi aset mekanikal, teknikal, elektrik, elektronik dan perkakasan komputer; jika perlu.

3.

Lengkapkan maklumat aset dalam Borang Laporan Lembaga Pemeriksa (KEW.PA-17); (a) Keterangan aset (b) Kuantiti (c) Tarikh pembelian (d) Tempoh digunakan/disimpan (e) Nilai perolehan asal (f) Nilai semasa

Pegawai Aset/ Pegawai Pemeriksa Aset/ GPB/ Juruteknik

KEW.PA-2 / KEW.PA-3 / KEW.PA-16

4.

Laksanakan pemeriksaan ke atas aset.

Pegawai Pemeriksa Aset

KEW.PA-2 / KEW.PA-3 / KEW.PA-16 / KEW.PA-17

5.

Lengkapkan dan tandatangan KEW.PA-17

Pegawai Pemeriksa Aset

KEW.PA-17

6.

Kemukakan Laporan Lembaga Pemeriksa (KEW.PA-17) kepada Urus Setia Pelupusan

Pegawai Pemeriksa Aset Pengurusan Sekolah

KEW.PA-17

7.

Semak Laporan Lembaga Pemeriksa (KEW.PA-17) dan pastikan dokumen sokongan berikut disertakan :(a) PEP bagi aset mekanikal, teknikal, elektrik, elektronik dan perkakasan komputer. (b) Justifikasi Jabatan bagi syor kaedah tukar beli dan tukar barang (c) Laporan Kemalangan bagi kenderaan terlibat dengan kemalangan. (d) Gambar aset, jika perlu; dan (e) Surat permohonan daripada Kementerian atau Jabatan/ Pertubuhan bagi kaedah hadiah/ pindahan. (f) Laporan penyelenggaraan jika perlu.

Pengurusan Sekolah

KEW.PA-16 / KEW.PA-17

8.

Jika laporan lengkap terus ke proses 9

Pengurusan Sekolah

Dokumen di

Fail Meja

Pegawai Aset/ Pegawai Pemeriksa Aset/ GPB/ Juruteknik Pegawai Aset/ Pegawai Pemeriksa Aset/ GPB/ Juruteknik

Muka surat

KEW.PA-2 / KEW.PA-3

36

perenggan 7 di atas 9.

Jika laporan tidak lengkap dikembalikan kepada Lembaga Pemeriksa.

Pengurusan Sekolah / Lembaga Pemeriksa

KEW.PA-17

10.

Tentukan Kuasa Melulus

Pengurusan Sekolah

P.U.(B)

11.

Semak bidang Kuasa Melulus

12.

Kemukakan ke Perbendaharaan

Pengurusan Sekolah

P.U.(B)

13.

Kemukakan kepada Kuasa Melulus peringkat Kementerian atau Jabatan.

Pengurusan Sekolah

P.U.(B)

14.

Jika pelupusan diluluskan terus ke proses 12.

Pengurusan Sekolah

15.

Jika pelupusan tidak diluluskan, laporan dikembalikan kepada Urus Setia untuk mendapatkan maklumat lanjut.

Pengurusan Sekolah


16.

Maklumkan keputusan kepada Pemohon

Pengurusan Sekolah

KEW.PA-17

17.

Laksanakan pelupusan mengikut kaedah yang diluluskan

Pengurusan Sekolah

KEW.PA-17

18.

Sediakan Sijil Pelupusan

Pengurusan Sekolah

KEW.PA-19

19.

Kemukakan Sijil Pelupusan kepada Kuasa Melulus berserta: i. Salinan resit bagi pelupusan kaedah jualan; ii. Surat akuan terima bagi pelupusan kaedah hadiah. iii. Sijil Penyaksian Pemusnahan KEW.PA-18 bagi pelupusan kaedah musnah/ tenggelam.

Pengurusan Sekolah


20.

Kemukakan sesalinan KEW.PA-19 kepada Perbendaharaan

Pengurusan Sekolah

KEW.PA-19

21.

Kemas kini rekod aset

Pengurusan Sekolah

KEW.PA-2, KEW.PA-3, KEW.PA-4, KEW.PA-5, KEW.PA-7.

Fail Meja

37


1.0


Subaktiviti

1.5

Membantu pihak pengurusan sekolah dalam menguruskan proses pelupusan aset alih kerajaan bagi peralatan ICT di sekolah. Mul a

Kembali kepada Lembaga Pemeriksa

1

Kenal pasti aset yang perlu dilupuskan

2

Dapatkan PEP KEW.PA-16, jika perlu

3

Lengkapkan maklumat dalam KEW.PA-17

4

Pemeriksaan oleh Lembaga Pemeriksa

5

Lembaga Pemeriksa melengkapkan KEW.PA17 dan menandatangani

6

Kemukakan KEW.PA-17 kepada Urus Setia Pelupusan

7 Tidak

8

Urus Setia menyemak laporan dan pastikan dokumen sokongan disertakan Lengkap ? Ya

9 Semak bidang Kuasa Melulus


10

Perbendaharaan

Kementerian atau Jabatan 10a Tidak

Maklumkan keputusan kepada pemohon

10b 11 12 13

Sediakan KEW.PA-19

14 15

Fail Meja

Kemaskini Daftar Aset

Kembalikan kepada urus setia 11a untuk mendapatkan maklumat lanjut Laksanakan pelupusan mengikut kaedah yang diluluskan

16

Kemukakan KEW.PA-19 bersama dokumen Sokongan kepada Kuasa Melulus dan 38 salinan KEW.PA-19 kepada Perbendaharaan


1.0


Subaktiviti

1.5


BIL.

TINDAKAN

1.

Menyemak aset untuk pelupusan

2.

Mewujudkan PEP (KEW.PA-16) bagi aset mekanikal, teknikal, elektrik, elektronik dan perkakasan komputer; jika perlu

3.

Lengkapkan maklumat aset dalam Borang Laporan Lembaga Pemeriksa (KEW.PA-17);

4.

Laksanakan pemeriksaan ke atas aset.

5.


6.

Kemukakan Laporan Lembaga Pemeriksa (KEW.PA-17) kepada Urus Setia Pelupusan

7.

Semak Laporan Lembaga Pemeriksa (KEW.PA-17) dan pastikan dokumen sokongan

8.

Jika laporan lengkap terus ke proses 9.

8a.

Jika laporan tidak lengkap dikembalikan kepada Lembaga Pemeriksa

9.


10.


10a.


10b.

Kemukakan kepada Kuasa Melulus Peringkat Kementerian atau Jabatan

11a.

Jika pelupusan diluluskan terus ke proses 12 Jika pelupusan tidak diluluskan, laporan dikembalikan kepada Urus Setia untuk mendapatkan maklumat lanjut

12.

Maklumkan keputusan kepada Pemohon

11.

Fail Meja


CATATAN

39

13.


14.


15.

Kemukakan Sijil Pelupusan kepada Kuasa Melulus berserta: i. Salinan resit bagi pelupusan kaedah jualan; ii. Surat akuan terima bagi pelupusan kaedah hadiah. iii. Sijil Penyaksian Pemusnahan KEW.PA18 bagi pelupusan kaedah musnah/ tenggelam.

16.

Kemukakan sesalinan KEW.PA-19 kepada Perbendaharaan

17.

Kemaskini rekod aset

Fail Meja

40


1.0


Subaktiviti

1.6

Menyediakan keperluan alatan ICT untuk guru dan membantu mereka sewaktu menggunakannya dalam pengajaran dan pembelajaran (PdP).

Bil

Proses Kerja

1.

Terima arahan penyediaan peralatan ICT dari pengurusan sekolah /Guru Penyelaras Bestari (GPB).

2.

Kenalpasti lokasi penempatan peralatan ICT.

3.

Sediakan peralatan ICT yang diperlukan.

4.

Pasang peralatan ICT di lokasi yang telah dikenalpasti.

5.

Uji peralatan ICT untuk memastikan peralatan ICT tersebut berfungsi dengan baik.

6.

Jika bermasalah, ambil peralatan ICT yang lain.

7.

Maklumkan kepada pengurusan sekolah/Guru Penyelaras Bestari (GPB) bahawa peralatan ICT sedia untuk digunakan.

8.

Simpan peralatan ICT yang telah selesai digunakan.

Fail Meja

Pegawai Yang Meluluskan / Dirujuk Pengurusan sekolah

Muka surat

1/1

UndangUndang / Peraturan

Guru Penyelaras Bestari (GPB)

41


1.0


Subaktiviti

1.6


Mula Terima arahan daripada pengurusan sekolah/Guru Penyelaras Bestari (GPB)

Kenalpasti lokasi Sediakan peralatan ICT Pasang peralatan ICT Uji peralatan ICT Tidak Peralatan ICT berfungsi ? Ya Maklumkan bahawa peralatan ICT sedia digunakan Simpan peralatan ICT setelah selesai digunakan Tamat

Fail Meja

42


1.0


Subaktiviti

1.6


BIL.

TINDAKAN

1.

Terima arahan penyediaan peralatan ICT dari pengurusan sekolah /Guru Penyelaras Bestari.

2.


3.


4.


5.


6.


7.

Maklumkan kepada pengurusan sekolah/Guru Penyelaras Bestari bahawa peralatan ICT sedia untuk digunakan.

8.


Fail Meja


CATATAN

43


1.0


Subaktiviti

1.7

Memberi input di dalam menyediakan keperluan perolehan ICT untuk pengurusan sekolah.

Bil 1.

Proses Kerja Terima arahan untuk menyediakan keperluan perolehan peralatan ICT dari pengurusan sekolah/Guru Penyelaras Bestari (GPB).

2.

Buat semakan keperluan perolehan peralatan ICT dengan bertanya kepada guru-guru sekolah dan kakitangan pejabat.

3.

Lapor kepada pengurusan sekolah/Guru Penyelaras Bestari akan keperluan perolehan peralatan ICT (jika ada).

Fail Meja


Muka surat

1/1


Pengurusan sekolah Guru Penyelaras Bestari (GPB)

44


1.0


Subaktiviti

1.7


Mula

Terima arahan penyediaan peralatan ICT

Buat semakan keperluan perolehan peralatan ICT

Lapor keperluan kepada pengurusan sekolah/Guru Penyelaras Bestari

Tamat

Fail Meja

45


1.0


Subaktiviti

1.7


BIL.

TINDAKAN

1.

Terima arahan untuk menyediakan keperluan perolehan peralatan ICT dari pengurusan sekolah/Guru Penyelaras Bestari (GPB).

2.

Buat semakan keperluan perolehan peralatan ICT dengan bertanya kepada guruguru sekolah dan kakitangan pejabat.

3.

Lapor kepada pengurusan sekolah/Guru Penyelaras Bestari akan keperluan perolehan peralatan Bestari (jika ada).

Fail Meja


CATATAN

46


2.0

PENGURUSAN PERKAKASAN/PERISIAN & KESELAMATAN ICT

Subaktiviti

2.1

Membantu pihak pengurusan sekolah dalam menyediakan peralatan ICT bagi aktiviti pengemaskinian data dan maklumat untuk aplikasi dan sistem online dan sebagainya.

Bil 1.

Proses Kerja Terima arahan penyediaan peralatan ICT dari pengurusan sekolah/Guru Penyelaras Bestari bagi aktiviti pengemaskinian data dan maklumat untuk aplikasi dan sistem online dan sebagainya.

2.


3.


4.


5.


6.


7.


8.


Fail Meja


Muka surat

1/1


Pengurusan sekolah Guru Penyelaras Bestari

47


2.0


Subaktiviti

2.1


Mula Terima arahan daripada pengurusan sekolah/ Guru Penyelaras ICT Kenalpasti lokasi Sediakan peralatan ICT Pasang peralatan ICT

Uji peralatan ICT Tidak Ya

Peralatan ICT berfungsi ? Maklumkan bahawa peralatan ICT sedia digunakan Simpan peralatan ICT setelah selesai digunakan

Tamat

Fail Meja

48


2.0


Subaktiviti

2.1


BIL.

TINDAKAN

1.

Terima arahan penyediaan peralatan ICT dari pengurusan sekolah/Guru Penyelaras ICT bagi aktiviti pengemaskinian data dan maklumat untuk aplikasi dan sistem online dan sebagainya.

2.


3.


4.


5.


6.


7.


8.


Fail Meja


CATATAN

49


2.0


Subaktiviti

2.2

Mengurus isu-isu keselamatan peralatan ICT dan sistem maklumat di peringkat sekolah serta mematuhi kawalan dan prosedur keselamatan yang berkesan selaras dengan dasar-dasar keselamatan yang telah ditetapkan oleh KPM/JPN/PPD/Sekolah serta MAMPU.

Bil

Proses Kerja

1.

Pastikan keselamatan ICT melalui langkah-langkah berikut: i. Pastikan bilik server sentiasa berkunci. ii. Pastikan alat hawa dingin yang dibekalkan berfungsi dengan baik. iii. Pastikan alat pemadam api berada dalam keadaan baik dan berada di tempat yang telah dikenalpasti. iv. Pastikan sistem penggera keselamatan berfungsi dengan baik. v. Pastikan pintu makmal komputer dan pusat akses ditutup dan dikunci setelah selesai digunakan. vi. Pastikan penggunaan peralatan ICT direkod di dalam Buku Log.

2.

Pastikan keselamatan data melalui langkah-langkah berikut: i. Pastikan pengemaskinian perisian anti-virus dilakukan secara berkala pada semua komputer di sekolah. ii. Jalankan aktiviti ’backup’ pada data yang berada di dalam server dengan kekerapan dua kali sebulan.

3.

Jika berlaku kehilangan peralatan ICT, lapor kehilangan tersebut kepada Pengetua/Guru Besar/ Penolong Kanan 1/ Guru Penyelaras Bestari.

Fail Meja


Muka surat

1/1



50


2.0


Subaktiviti

2.2

Mengurus isu-isu keselamatan peralatan ICT dan sistem maklumat di peringkat sekolah serta mematuhi kawalan dan prosedur keselamatan yang berkesan selaras dengan dasardasar keselamatan yang telah ditetapkan oleh KPM/JPN/PPD/Sekolah serta MAMPU. Mula

A

Keselamat an peralatan ICT

B

Keselamatan data

Kehilanga n peralatan ICT

C

Tama t

A Buat semakan Tida k Tida k Tida k

Bilik server dikunci ? Ya Alat hawa dingin berfungsi ? Ya

Ya Tida k

Alat pemadam api berkeadaan baik ? Sistem penggera berfungsi ?

Ya Tida k Ya

Makmal Komputer & Pusat Akses dikunci setelah digunakan ? Penggunaan peralatan ICT direkod dalam Buku Log ?

Lapor ketidakpatuhan

Ya Tida k

Tam at

Fail Meja

51

B

Pastikan anti-virus diupdate Pastikan backup data dibuat Tama t

C Semak jenis peralatan ICT yang hilang

Lapor peralatan ICT yang hilang Tama t


2.0


Subaktiviti

2.2

Mengurus isu-isu keselamatan peralatan ICT dan sistem maklumat di peringkat sekolah serta mematuhi kawalan dan prosedur keselamatan yang berkesan selaras dengan dasar-

Fail Meja

52

dasar keselamatan yang telah KPM/JPN/PPD/Sekolah serta MAMPU. BIL.

TINDAKAN

1.

Pastikan keselamatan ICT melalui langkahlangkah berikut: i. Pastikan bilik server sentiasa berkunci. ii. Pastikan alat hawa dingin yang dibekalkan berfungsi dengan baik. iii. Pastikan alat pemadam api berada dalam keadaan baik dan berada di tempat yang telah dikenalpasti. iv. Pastikan sistem penggera keselamatan berfungsi dengan baik. v. Pastikan pintu makmal komputer dan pusat akses ditutup dan dikunci setelah selesai digunakan. vi. Pastikan penggunaan peralatan ICT direkod di dalam Buku Log.

2.

Pastikan keselamatan data melalui langkahlangkah berikut: iii. Pastikan pengemaskinian perisian anti-virus dilakukan secara berkala pada semua komputer di sekolah. iv. Jalankan aktiviti ’back-up’ pada data yang berada di dalam server dengan kekerapan dua kali sebulan.

3.


Fail Meja

ditetapkan


oleh

CATATAN

53


3.0

PENGURUSAN RANGKAIAN

Subaktiviti

3.1 3.2


Bil 1.

Proses Kerja Pastikan rangkaian 1BestariNet di sekolah berjalan dengan baik setiap hari dengan menyemak router/switch/server.

2.

Jika terdapat aduan mengenai rangkaian: i. Kenalpasti masalah yang dikemukakan. ii. Semak switch/hub/kabel UTP/konfigurasi perkakasan ICT/router/server. iii. Selesaikan masalah jika boleh. iv. Uji dan pastikan rangkaian berfungsi semula. v. Jika masalah tidak boleh diselesaikan, hubungi 1BestariNet Support (018-7998787) dan dapatkan no log aduan. vi. Rekodkan no log aduan ke dalam Buku Log Aduan.

3.

Maklumkan kerja pembaikan kepada Pegawai Aset Sekolah untuk direkod ke dalam Daftar Penyelenggaraan Harta Modal (Kew.PA-14).

Fail Meja


Muka surat

1/1



54


3.0


Subaktiviti

3.1 3.2


Mula

Pastikan rangkaian berfungsi Tida k Ya

Ada aduan ? Kenalpasti masalah Semak peralatan rangkaian

Ya

Uji & pastikan rangkai an berfung si semula

Tida k

Masalah rangkaian selesai ?

Lapor ke 1BestariNet Support Dapatkan no. log aduan Rekodkan no. log aduan dalam Buku Log Aduan Maklumkan kerja pembaikan kepada Pegawai Aset Sekolah

Tama t

Fail Meja

55


3.0


Subaktiviti

3.1 3.2


BIL.

TINDAKAN

1.

Pastikan rangkaian 1BestariNet di sekolah berjalan dengan baik setiap hari dengan menyemak router/server.

2.

Jika terdapat aduan mengenai rangkaian: i. Kenalpasti masalah yang dikemukakan. ii. Semak switch/hub/kabel UTP/konfigurasi perkakasan ICT/router/server. iii. Selesaikan masalah jika boleh. iv. Uji dan pastikan rangkaian berfungsi semula. v. Jika masalah tidak boleh diselesaikan, hubungi 1BestariNet Support (0187998787) dan dapatkan no log aduan. vi. Rekodkan no log aduan ke dalam Buku Log Aduan.

3.

Fail Meja


CATATAN


56


3.0


Subaktiviti

3.3


Bil 1.

2.

3.

Proses Kerja Terima arahan dari Guru Penyelaras Bestari untuk melaksanakan pelarasan sistem berkaitan dengan pembahagian Alamat IP (IP Address), ZOOM, Router, Access Point, Switch, VPN dan sebagainya. Uji capaian bagi memastikan peralatan ICT dapat berfungsi dengan baik.


Muka surat


Pengurusan sekolah Guru Penyelaras Bestari (GPB)

Lapor status capaian kepada Guru Penyelaras Bestari.

Fail Meja

1/1

57


3.0


Subaktiviti

3.3


Mula

Terima arahan dari Guru Penyelaras Bestari

Uji capaian

Lapor status capaian kepada Guru Penyelaras Bestari

Tam at

Fail Meja

58


3.0


Subaktiviti

3.3


BIL.

TINDAKAN

1.

Terima arahan dari Guru Penyelaras Bestari untuk melaksanakan pelarasan sistem berkaitan dengan pembahagian Alamat IP (IP Address), ZOOM, Router, Access Point, Switch, VPN dan sebagainya.

2.

Uji capaian bagi memastikan peralatan ICT dapat berfungsi dengan baik.

3.


Fail Meja


CATATAN

59


5.0

LAIN-LAIN

Subaktiviti

5.1

Help-desk dan 1st Level Support.

Bil

Proses Kerja

1.

Terima aduan kerosakan daripada pengguna peralatan ICT sekolah.

2.

Rekodkan aduan kerosakan di dalam Buku Log Kerosakan Peralatan ICT Sekolah dengan butiran berikut: i. Nama penuh pengadu. ii. Model peralatan ICT yang rosak. iii. Catat jenis kerosakan yang dihadapi.

3.

Membuat1st level support kepada pengguna.

4.

Jika peralatan ICT tersebut telah dibaiki, rekod kerja-kerja pembaikan ke dalam Buku Log Kerosakan Peralatan ICT Sekolah.

5.


Muka surat



Pengurusan sekolah Guru Penyelaras ICT

Fail Meja

1/1

60

23.1 Carta Alir Kerja Juruteknik Komputer Aktiviti

5.0

LAIN-LAIN

Subaktiviti

5.1


Mula

Terima aduan kerosakan

Rekod aduan kerosakan dalam Buku Log Kerosakan

Membuat1st level support

Rekod kerja pembaikan dalam Buku Log Kerosakan

Maklumkan kerja pembaikan kepada Pegawai Aset Sekolah

Tamat

Fail Meja

61


5.0

Subaktiviti

5.1

LAIN-LAIN Help-desk dan 1st Level Support.

BIL.

TINDAKAN

1.


2.

Rekodkan aduan kerosakan di dalam Buku Log Kerosakan Peralatan ICT Sekolah dengan butiran berikut: iv. Nama penuh pengadu. v. Model peralatan ICT yang rosak. vi. Catat jenis kerosakan yang dihadapi.

3.

Buat 1st level support kepada pengguna.

4.


5.


Fail Meja


CATATAN

62

24.0 Peraturan-Peraturan Pentadbiran AKTIVITI 1.0

: PENGURUSAN ICT SEKOLAH

1.1 Pemeriksaan dan penyelenggaraan hendaklah dilakukan secara berkala dan dilakukan sepanjang masa. 1.2 Semua kerja pemantauan yang dilakukan pembekal hendaklah direkodkan dan melakukan tindakan susulan jika perlu. 1.3 Semua aduan yang dilakukan hendaklah melalui borang aduan dan hendaklah disimpan dan dikepilkan di dalam Fail Aduan. 1.4 Membantu pihak pengurusan sekolah dalam menguruskan pendaftaran serta mendokumentasi maklumat aset alih kerajaan bagi peralatan ICT di sekolah. 1.5 Membantu pihak pengurusan sekolah dalam menguruskan proses pelupusan aset alih kerajaan bagi peralatan ICT di sekolah. 1.6 Membantu penyediaan peralatan ICT mengikut keperluan. 1.7 Membantu memberikan keterangan berkaitan dengan keperluan perolehan ICT di sekolah. 1.8 Menyediakan serta mengemaskini semua fail-fail yang berkaitan dengan ICT di sekolah. 1.9 Mengurustadbir semua akaun e-mel rasmi pentadbir di sekolah melalui portal 1GOVUC serta memberi tunjuk ajar kepada pentadbir cara penggunaan e-mel. 1.10 Memastikan semua kandungan di dalam laman web rasmi/blog sekolah senantiasa dikemaskini dari masa ke semasa. 1.11 Mengemaskini keadaan dan persekitaran makmal komputer/pusat akses supaya lebih tersusun dan kemas mengikut panduan EKSA. AKTIVITI 2.0 : PENGURUSAN PERKAKASAN/PERISIAN & KESELAMATAN ICT 2.1 Memastikan peralatan ICT yang diperlukan menepati kehendak penggunaan. 2.2 Sentiasa memastikan semua peralatan ICT berada di dalam keadaan selamat dan mematuhi semua dasar-dasar keselamatan. 2.3 Memastikan semua aktiviti berjalan lancar dari segi teknikal dan sistem berada di dalam keadaan lancar. 2.4 Menyimpan semua perisian yang diterima dengan selamat dan merekod maklumat sistem online dalam fail. 2.5 Memantau dan memastikan laman VLE Frog sentiasa aktif dan digunakan sepanjang masa. AKTIVITI 3.0

: PENGURUSAN RANGKAIAN

3.1

Memastikan status semasa semua rangkaian talian Internet 1BestariNet berada dalam keadaan yang boleh digunakan. 3.2 Membuat aduan talian Internet 1BestariNet sekiranya terdapat masalah connections serta merekodkan semua log aduan ke dalam Fail Aduan. 3.3 Memastikan semua pembahagian Alamat IP (IP Address) tidak conflicts dengan peralatan ICT yang lain. 3.4 Memastikan semua rangkaian berfungsi dan berjalan dengan lancar tanpa sebarang masalah.

Fail Meja

63

25.0 Senarai Undang-Undang Pekeliling  Perintah-perintah Am Bab ‘A’, ‘B’, ‘C’, ‘D’, ‘E’ dan ‘F’ dan Arahan-arahan Perbendaharaan.  Pekeliling ICT Bil. 1 Tahun 2012 – Dasar Keselamatan Teknologi Maklumat dan Komunikasi (DKICT) KPM Versi 2.0  Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 5 Tahun 2007 Panduan Pengurusan Pejabat.  Surat Pekeliling ICT Bil. 1 Tahun 2007 – Garis panduan Mengenai Tatacara Memohon Kelulusan Teknikal Projek ICT Kementerian Pendidikan Malaysia.  Surat Pekeliling Am Bil. 4 Tahun 2006 - Pengurusan Pengendalian Insiden Keselamatan Teknologi Maklumat (ICT) Sektor Awam.  Pekeliling Am Bil. 2 Tahun 2006- Pengukuhan Tadbir Urus Jawatankuasa IT dan Internet Kerajaan.  Pekeliling Am Bil. 1 Tahun 2006-Pengurusan Laman Web/Portal Sektor Awam.  Surat Pekeliling Am Bil. 6 Tahun 2005 - Garis Panduan Penilaian Risiko Keselamatan Maklumat Sektor Awam.  PKPA Bil. 1 Tahun 2003 – Garis panduan Mengenai Tatacara Penggunaan Internet dan Emel Elektronik di Agensi-agensi Kerajaan.  PKPA Bil. 2 Tahun 2002 – Penggunaan dan Pemakaian Data Dictionary Sektor Awam (DDSA) Sebagai Standard di Agensi-agensi Kerajaan.  Pekeliling Am Bil. 1 Tahun 2001 – Mekanisme Pelaporan Keselamatan Teknologi Maklumat dan Komunikasi (ICT).

Insiden

 Pekeliling Am Bil. 3 Tahun 2000 – Rangka Dasar Keselamatan Teknologi Maklumat dan Komunikasi (ICT).  Surat Perkeliling Am Bil. 2 Tahun 2000 – Peranan Jawatankuasa di Bawah Jawatankuasa IT dan Internet (JITIK).  Semua Pekeliling Kemajuan Perkhidmatan Awam (PKPA), Surat PKPA , Pekeliling Am, Surat Pekeliling Am dan Garis Panduan MAMPU yang diedarkan dari semasa ke semasa.  Penyelenggaraan ICT  Perolehan & Pelupusan

Fail Meja

64

26.0 Norma Kerja NORMA KERJA Nota : Ia merupakan jangkamasa atau lain-lain pengukuran prestasi yang telah ditetapkan bagi menyiapkan sesuatu kerja. Masa yang dinyatakan hanyalah secara umum dan purata

Aktiviti

1.0


Subaktiviti

1.1 1.2 1.3


BIL. 1.

JENIS KERJA Terima aduan kerosakan i. Kenalpasti jenis alat dan kerosakan.

ii. 2.

ii. iii.

Semak tempoh jaminan. Hubungi ‘Helpdesk’ vendor dan dapatkan nombor log. Rekod nombor log dalam buku log. Pastikan vendor hadir ke lokasi untuk memperbaiki kerosakan.

5 minit / aduan 1 minit / aduan Bergantung kepada vendor

iv.

Pastikan vendor mencatat tindakan yang telah diambil dalam Buku Log Aduan Kerosakan serta menandatangani buku tersebut.

1 hari bekerja

v.

Maklumkan kerja-kerja pembaikan kepada Pegawai Aset Sekolah untuk direkod ke dalam Daftar Penyelenggaraan Harta Modal (Kew.PA-14).

4 jam / unit

Jika tiada jaminan:

i. ii.

Cuba baiki kerosakan.

Dapatkan pengesahan semakan kerosakan dari PK1 /Guru Penyelaras ICT/Wakil.

iv.

Setelah itu, dapatkan pula pengesahan dari Pengetua/Guru Besar/Wakil. Kemukakan borang dan salinan kad harta modal ke Sektor ICT dan Maklumat.

Jika vendor yang dilantik oleh BTP datang ke sekolah: i. Tunjukkan perkakasan yang rosak. ii. Vendor akan menyemak kerosakan tersebut dan akan mengisi Borang Pemeriksaan Penyenggaraan Peralatan ICT (Borang PPP) yang perlu ditandatangani oleh Guru dan kemukakan kepada Sektor ICT dan Maklumat. iii. Sekiranya vendor perlu membawa keluar perkakasan yang rosak itu untuk pemeriksaan, pastikan vendor mengisi Borang Kebenaran Membawa Keluar Peralatan ICT Untuk Pemeriksaan (Borang

Fail Meja

Bergantung kepada Jabatan

Jika tidak boleh membaikinya sendiri, isi Borang Aduan Kerosakan Peralatan ICT (Borang AKP).

iii.

v. 4.

30 Minit / Unit

Jika dalam tempoh jaminan:

i.

3.

MASA YANG DIAMBIL

Bergantung kepada vendor

65

KMKP). 5.

Jika vendor datang semula (setelah mendapat LO): i. Jika boleh dibaiki di lokasi, pastikan vendor membaikinya. ii. Jika perlu dibaiki di luar, pastikan vendor mengisi Borang Kebenaran Membawa Keluar Peralatan ICT Untuk Penyelenggaraan (Borang KMKP) dan ditandatangani oleh guru. iii. Jika telah dibaiki, vendor hendaklah mengisi Borang Pengesahan Perkhidmatan Penyelenggaraan Pemulihan Peralatan ICT (Borang PPP2). Guru hendaklah menyemak dahulu peralatan ICT tersebut sudah boleh digunakan, barulah menandatangani Borang PPPP ini. iv. Pastikan vendor mencatat tindakan yang telah diambil dalam Buku Log Aduan Kerosakan serta menanda-tangani buku tersebut. v. Maklumkan kerja pembaikan kepada Pegawai Aset Sekolah untuk direkod ke dalam Daftar Penyelenggaraan Harta Modal (Kew.PA-14).

Fail Meja

Bergantung kepada vendor

66

NORMA KERJA Nota: Masa yang dinyatakan hanyalah secara umum dan purata Aktiviti

1.0


Subaktiviti

1.4


BIL.

JENIS KERJA

MASA YANG DIAMBIL

1.

Menerima aset bersama-sama punca maklumat.

Bergantung kepada kuantiti aset

2.

Menentukan kumpulan aset sama ada Harta Modal atau Aset Bernilai Rendah


3.

Menyediakan Daftar Harta Modal (KEW.PA-2) dan Daftar Aset Bernilai Rendah (KEW.PA-3)

5 minit / aset Bergantung kepada kuantiti aset

4.

Menyediakan senarai Daftar Harta Modal (KEW.PA-4) dan senarai Daftar Aset Bernilai Rendah (KEW.PA-5) mengikut tahun semasa.


5.

Mendapatkan cap pengesahan pendaftaran ke atas punca maklumat yang berkaitan bagi aset yang telah didaftarkan

Selepas selesai pendaftaran di perenggan ke 3

6.

Labelkan nombor siri pendaftaran berserta perkataan Hak Kerajaan Malaysia (HKM) pada aset.

5 minit / aset Bergantung kepada kuantiti aset

7.



8.

Sediakan Senarai Aset (KEW.PA-7) dan mengemaskini KEW.PA-7.

Diproses bersama ketika di perenggan 3 dilakukan

9.

Mempamerkan KEW.PA-7 di lokasi

Setelah selesai di perenggan ke 7

10.

Menyimpan Daftar Aset

Fail Meja

5 minit

67


1.0


Subaktiviti

1.5


BIL.

JENIS KERJA

MASA YANG DIAMBIL

1.

Menyemak aset untuk pelupusan

10 minit / aset

2.

10 minit / aset

4.

Mewujudkan PEP (KEW.PA-16) bagi aset mekanikal, teknikal, elektrik, elektronik dan perkakasan komputer; jika perlu Lengkapkan maklumat aset dalam Borang Laporan Lembaga Pemeriksa (KEW.PA-17); Laksanakan pemeriksaan ke atas aset.

5.


Selepas proses periksa selesai

6.

Kemukakan Laporan Lembaga Pemeriksa (KEW.PA-17) kepada Urus Setia Pelupusan Semak Laporan Lembaga Pemeriksa (KEW.PA-17) dan pastikan dokumen sokongan Jika laporan lengkap terus ke proses 9.

3.

7. 8. 8a. 9.


10a.


10b.

12.

Kemukakan kepada Kuasa Melulus Peringkat Kementerian atau Jabatan Jika pelupusan diluluskan terus ke proses 12 Jika pelupusan tidak diluluskan, laporan dikembalikan kepada Urus Setia untuk mendapatkan maklumat lanjut Maklumkan keputusan kepada Pemohon

13.


14.


15.

16.

Kemukakan Sijil Pelupusan kepada Kuasa Melulus berserta: iv. Salinan resit bagi pelupusan kaedah jualan; v. Surat akuan terima bagi pelupusan kaedah hadiah. vi. Sijil Penyaksian Pemusnahan KEW.PA-18 bagi pelupusan kaedah musnah/ tenggelam. Kemukakan sesalinan KEW.PA-19 kepada Perbendaharaan

17.

Kemaskini rekod aset

11a.

10-15 minit / aset

10 minit Bergantung kepada pengurusan

Jika laporan tidak lengkap dikembalikan kepada Lembaga Pemeriksa Tentukan Kuasa Melulus

10.

11.

10 minit / aset

Fail Meja

Bergantung kepada kuantiti aset 10 minit Selepas proses pelupusan

10 minit

68


1.0


Subaktiviti

1.6


BIL.

JENIS KERJA

MASA YANG DIAMBIL

1.

Terima arahan penyediaan peralatan ICT dari pengurusan sekolah /Guru Penyelaras Bestari (GPB).

2.


10 minit

3.


10 minit

4.


5.

Uji peralatan ICT untuk memastikan peralatan ICT tersebut berfungsi dengan baik. Jika bermasalah, ambil peralatan ICT yang lain.

10-15 minit

Maklumkan kepada pengurusan sekolah/Guru Penyelaras Bestari (GPB) bahawa peralatan ICT sedia untuk digunakan. Simpan peralatan ICT yang telah selesai digunakan.

10-15 minit

6. 7. 8.

Fail Meja

10-15 minit 5 minit

69


1.0


Subaktiviti

1.7

Memberi input di dalam menyediakan perolehan ICT untuk pengurusan sekolah.

BIL.

JENIS KERJA

keperluan

MASA YANG DIAMBIL

1.

Terima arahan untuk menyediakan keperluan perolehan peralatan ICT dari pengurusan sekolah/Guru Penyelaras Bestari (GPB).

10 minit

2.

Buat semakan keperluan perolehan peralatan ICT dengan bertanya kepada guru-guru sekolah dan kakitangan pejabat.

10 minit

3.

Lapor kepada pengurusan sekolah/Guru Penyelaras Bestari akan keperluan perolehan peralatan ICT (jika ada).

10 minit

Fail Meja

70


2.0

Subaktiviti

2.1

BIL.

PENGURUSAN PERKAKASAN/PERISIAN & KESELAMATAN ICT Membantu pihak pengurusan sekolah dalam menyediakan peralatan ICT bagi aktiviti pengemaskinian data dan maklumat untuk aplikasi dan sistem online dan sebagainya. JENIS KERJA

MASA YANG DIAMBIL

1.

Terima arahan penyediaan peralatan ICT dari pengurusan sekolah/Guru Penyelaras Bestari bagi aktiviti pengemaskinian data dan maklumat untuk aplikasi dan sistem online dan sebagainya.

10 minit

2.


10 minit

3.


10-15 minit

4.


10-15 minit

5.


6.


7.


8.


Fail Meja

5 minit 10-15 minit 10-15 minit

71


2.0

Subaktiviti

2.2

PENGURUSAN PERKAKASAN/PERISIAN & KESELAMATAN ICT Mengurus isu-isu keselamatan peralatan ICT dan sistem maklumat di peringkat sekolah serta mematuhi kawalan dan prosedur keselamatan yang berkesan selaras dengan dasar-dasar keselamatan yang telah ditetapkan oleh KPM/JPN/PPD/Sekolah serta MAMPU.

BIL.

JENIS KERJA

MASA YANG DIAMBIL

1.

Pastikan keselamatan ICT melalui langkah-langkah berikut: i. Pastikan bilik server sentiasa berkunci. ii. Pastikan alat hawa dingin yang dibekalkan berfungsi dengan baik. iii. Pastikan alat pemadam api berada dalam keadaan baik dan berada di tempat yang telah dikenalpasti. iv. Pastikan sistem penggera keselamatan berfungsi dengan baik. v. Pastikan pintu makmal komputer dan pusat akses ditutup dan dikunci setelah selesai digunakan. vi. Pastikan penggunaan peralatan ICT direkod di dalam Buku Log.

10-15 minit

2.

Pastikan keselamatan data melalui langkah-langkah berikut: i. Pastikan pengemaskinian perisian anti-virus dilakukan secara berkala pada semua komputer di sekolah. ii. Jalankan aktiviti ’back-up’ pada data yang berada di dalam server dengan kekerapan dua kali sebulan.

10-15 minit

3.


-

Fail Meja

72


3.0


Subaktiviti

3.1 3.2

Membantu, 1BestariNet.

memantau

dan

menyelia

rangkaian

BIL.

JENIS KERJA

MASA YANG DIAMBIL

1.

Pastikan rangkaian 1BestariNet di sekolah berjalan dengan baik setiap hari dengan menyemak router/switch/server.

10-15 minit

2.

Jika terdapat aduan mengenai rangkaian: vii. Kenalpasti masalah yang dikemukakan. viii. Semak switch/hub/kabel UTP/konfigurasi perkakasan ICT/router/server. ix. Selesaikan masalah jika boleh. x. Uji dan pastikan rangkaian berfungsi semula. xi. Jika masalah tidak boleh diselesaikan, hubungi 1BestariNet Support (018-7998787) dan dapatkan no log aduan. xii. Rekodkan no log aduan ke dalam Buku Log Aduan.

10-15 minit

3.


Fail Meja

-

73


3.0


Subaktiviti

3.3


BIL.

JENIS KERJA

MASA YANG DIAMBIL

1.

Terima arahan dari Guru Penyelaras Bestari untuk melaksanakan pelarasan sistem berkaitan dengan pembahagian Alamat IP (IP Address), ZOOM, Router, Access Point, Switch, VPN dan sebagainya. Uji capaian bagi memastikan peralatan ICT dapat berfungsi dengan baik.

10-15 minit

2. 3.


Fail Meja

10-15 minit -

74


5.0

LAIN-LAIN

Subaktiviti

5.1


BIL.

JENIS KERJA

MASA YANG DIAMBIL

1.


10-15 minit

2.

Rekodkan aduan kerosakan di dalam Buku Log Kerosakan Peralatan ICT Sekolah dengan butiran berikut: vii. Nama penuh pengadu. viii. Model peralatan ICT yang rosak. ix. Catat jenis kerosakan yang dihadapi.

10-15 minit

3.

Membuat1st level support kepada pengguna.

10-15 minit

4.


10-15 minit

5.


Fail Meja

-

75

27.0 Senarai Borang-Borang Yang Diguna 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13.

Fail Meja

Borang Pemeriksaan Penyelenggaraan Peralatan ICT (Borang PPP) Borang Kebenaran Membawa Keluar Peralatan ICT untuk Penyelenggaraan (Borang KMKP) Borang Pengesahan Penyelenggaraan Pemulihan Peralatan ICT (Borang PPP2) Sijil Pengesahan Perkhidmatan Penyelenggaraan Peralatan ICT (Borang PPP1) Borang Aduan Kerosakan Peralatan ICT (Borang AKP) KEW.PA-2 – Daftar Harta Modal KEW.PA-3 – Daftar Aset Bernilai Rendah KEW.PA-9 – Borang Aduan Kerosakan Aset Alih Kerajaan KEW.PA-16 – Perakuan Pelupusan (PEP) Aset Alih Kerajaan KEW.PA-17 – Laporan Lembaga Pemeriksaan Pelupusan KEW.PA-19 – Sijil Pelupusan Aset Borang Instruman Pemantauan PKG – Aspek ICT Borang Penilaian Kursus dan Pembengkelan

76

28.0 Senarai Jawatankuasa Yang Dianggotai Jawatankuasa yang dianggotai oleh pegawai sekurang-kurangnya untuk tempoh (6) bulan; Nama Pegawai : Jawatan Bil

:

JURUTEKNIK KOMPUTER FA19

Nama Jawatankuasa

Kekerapan Mesyuarat Setahun

Jenis Keanggotaan

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Fail Meja

77

29.0 Laporan Tugasan Harian Pegawai hendaklah menyenaraikan tugas harian dengan menggunakan borang yang disediakan. Disiapkan setiap hari. Diletak di atas meja supaya mudah dirujuk.

Nama:

Jawatan

:

Tarikh

:

Bil.

Catatan:

Fail Meja

JURUTEKNIK KOMPUTER FA19

Butir-Butir Tugasan

Catatan

Sila letakkan senarai ini diatas meja anda.

78

Fail Meja Juruteknik Ft19

Recommend Documents