Entrepreneuriat Cours Complet (1)

Entrepreneuriat Cours de Omar TIJANI Docteur en Sciences de Gestion

Le cours se déroulera comme suite :

Présentation à l’aide de Power Point ; Dans chaque diapositive les points et les idées essentielles ; Je développe chaque idée oralement ; Je peux dicter si j’estime que c’est nécessaire ;

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Bibliographie  Carrier C. et Fourcade C. « Entrepreneuriat et stratégie des PME : Recueil de cas », Edition Presses de l'Université du Québec : 1998 ;  Fayolle A. « Entrepreneuriat , apprendre à entreprendre », Edition Dunod : 2004 (disponible en biblio) ;  Fayolle A. « Introduction à l’Entrepreneuriat », Edition Dunod : 2005 (disponible en biblio);  Simon F.-X. et Trabelsi M. « Préparer et défendre un projet d’investissement », Edition Dunod, 2005 (disponible en biblio) ;  Sion M. « Réussir son Business Plan : méthodes, outils et astuces », Edition Dunod, 2007 ;  Azegagh J. «L’entrepreneuriat industriel en pays émergents : le processus de création de la petite et moyenne industrie au Maroc », Thèse de doctorat : 2011. Cours de Omar TIJANI

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Qu’est ce que l’Entrepreneuriat ? — « La création d’entreprises nouvelles » (Low et MacMillan, 1988) — « La création de nouvelles organisations » (Gartner, 1988) ; — « Un processus de recherche, d’évaluation et d’exploitation d’opportunités, effectué par un entrepreneur ou une équipe entrepreneuriale qui, dans le cadre d’une création d’une entreprise ou d’un développement d’activités, développe une organisation mettant en œuvre une vision stratégique et contribuant à créer de la valeur» (Messeghem et Sammut, 2011)  L’enseignement de l’Entrepreneuriat peut contribuer à la formation d’un état d’esprit « entrepreneur » chez les étudiants ;  Ce qui aura des retombées économiques et sociales presque évidentes. Cours de Omar TIJANI

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Chapitre 1 : Les enjeux de l’Entrepreneuriat

I. Innovation, entrepreneuriat et développement économique  Une relation positive entre le taux de croissance économique et la constitution de nouvelles entreprises ;  L’innovation et l’entrepreneuriat sont des moteurs fondamentaux de l’économie ;  L’innovation implique la conversion de nouvelles connaissances dans un nouveau produit, un nouveau service ou un nouveau procédé, et la mise à disposition de cette nouvelle offre, soit par une commercialisation, soit au moyen d’autres techniques de diffusion ;  Les petites entreprises (Start-up) apparaissent avoir un impact favorable sur les performances économiques en termes de productivité, d’emploi et d’inflation par les salaires. Cours de Omar TIJANI

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II. Les efforts de l’Etat  Le pacte national pour l’émergence industrielle (2009-2015) vise à « faciliter l'émergence d'une nouvelle génération d'entrepreneurs autour de programmes permettant de développer les vocations à l'entrepreneuriat et les compétences entrepreneuriales ».  La mesure 66 du pacte annonce que «L'Etat s'engage à mettre en place des programmes visant le développement des compétences entrepreneuriales (…) au sein des établissements d'enseignement supérieur»… ; Cours de Omar TIJANI

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II. Les efforts de l’Etat  Pour stimuler la création d’emplois par la création d’entreprise, il faut éliminer « les obstacle dissuasifs » tels que les obstacles administratifs, financiers, psychologiques, techniques, etc.  Exercice pour la semaine prochaine : quelles sont les initiatives promues par le PNEI pour l’amélioration du climat des affaires au Maroc ? Cours de Omar TIJANI

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Les initiatives promues par le PNEI pour l’amélioration du climat des affaires au Maroc —La Responsabilisation Des Acteurs Privés, La Prévention Et La Lutte Contre La Corruption —Modernisation de la réglementation des affaires —Amélioration du financement et de l’accès des PME aux marchés publics —Promotion Des Meilleures Pratiques D'application Du Droit Des Affaires —L’accueil et l’accompagnement des investisseurs Page 51 du PNEI Cours de Omar TIJANI

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III. Conditions essentielles pour entreprendre  Les entrepreneurs qui ont réussi leur premier projet de création d’entreprise deviennent souvent des entrepreneurs en série, le problème n’est donc pas le financement mais la capacité à trouver de nouvelles idées ;  Cependant, beaucoup d’entreprises disparaissent avant d’avoir parcouru l’intégralité de cette séquence ;  20 % des nouvelles entreprises disparaissent dès la première année. 60% s’évanouissent en moins de six ans. Cours de Omar TIJANI

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III. Conditions essentielles pour entreprendre  Au préalable, l’entrepreneur doit disposer : – Des compétences requises minimales (ex. tenir une comptabilité, faire un devis…) ; – Des caractéristiques psychologiques correspondant à la nature du projet (ex. relations, patience…) – D’un projet viable, reposant sur une analyse cohérente de l’activité projetée (compétences technologiques, existence d’un marché potentiel, fiabilité du produit…) Cours de Omar TIJANI

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Proposition d’exposé pour la séance prochaine :

Le site web www.ode.ma propose une rubrique Devenir entrepreneur / Entreprenariat en quelques leçons Ce sont des étapes d’entreprendre au Maroc Faites-en un résumé ; 15 mn et 10 diapositives. Cours de Omar TIJANI

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IV. L’entrepreneur  L’entrepreneur est décrit comme un preneur de risque, une personne qui crée de la valeur à partir d’une innovation (radicale ou incrémentale).  Cette conception se focalise sur la notion d’opportunité ;  L’opportunité est considérée comme le moteur de l’action entrepreneuriale Cours de Omar TIJANI

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Les caractéristiques de l’entrepreneur  L’âge, le niveau d’éducation, milieu socioprofessionnelle, les expériences professionnelles d’une personne peuvent influencer la probabilité de devenir un entrepreneur ;  La création d’entreprise est dynamique dans la tranche d’âge entre les 25 ans et 44 ans ;  Au Maroc, 78 % des entrepreneurs ont moins de 50 ans ; Cours de Omar TIJANI

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Les caractéristiques de l’entrepreneur  En théorie les entrepreneurs ont un niveau de formation plus élevé que la majorité de la population ;  Au Maroc, près de 90 % des entrepreneurs disposent d’un niveau d’instruction supérieur ;  Avoir une expérience professionnelle et technique est important pour réussir un projet d’entrepreneuriat.


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Chapitre 2 : Le processus de création d’entreprises

La démarche administrative de création d’entreprise au Maroc  Le « guichet unique » auprès des Centres Régionaux d’Investissement (CRI) réduit le délai de création d’entreprises à 48h dans la région de Casablanca et de Rabat ;  Le «guichet unique » n’est pas obligatoire, il est possible de faire les démarches auprès de chaque administration concernée au lieu de passer par le CRI ;  Le « formulaire unique » mis à la disposition des demandeurs aux guichets d’aide à la création d’entreprises relevant des CRI ;  Ce formulaire comprend : une demande d’inscription à la patente, une déclaration d’immatriculation au registre de commerce, une déclaration d’existence fiscale et une demande d’affiliation à la caisse nationale de la sécurité sociale (CNSS). Cours de Omar TIJANI

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1. Le certificat négatif  Permet de vérifier dans le service central au registre de commerce si la dénomination sollicitée par le demandeur existe ou non ;  Le CN est une attestation délivrée par l’Office Marocain de la Propriété Industrielle et Commerciale (OMPIC), ou par le CRI dans le bureau de représentation ;  Le CN assure au créateur la protection du nom de sa société ;  Elle n’est pas obligatoire pour les sociétés individuelles. Cours de Omar TIJANI

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2. Etablissement des statuts de l’entreprise  Peuvent être établis par un cabinet juridique ;  Les éléments constitutifs des statuts sont : – la forme juridique, – le siège social, la dénomination, – l’objet social de l’entreprise (activité : peut nécessiter une autorisation), – la durée.


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L’importance de la forme juridique  La question essentielle est celle de la responsabilité des propriétaires de l’entreprise à l’égard des créanciers (fournisseurs, banques, Etat,…)

– Statuts pour lesquels cette responsabilité est sans limite (touche le patrimoine personnel du dirigeant) : entreprise individuelle, SNC (société en nom collectif), etc. – Statuts pour lesquels leur responsabilité est limitée à leurs apports à l’entreprise : Sarl (société à responsabilité limitée), SA (société anonyme), etc.

 Au Maroc, les formes d’entreprises les plus répandues sont : l’entreprise individuelle, la société anonyme et la société à responsabilité limitée. Cours de Omar TIJANI

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Que se passe-t-il si les dettes deviennent exigibles ?  L’entreprise ne peut rembourser ses dettes. Supposons que le tribunal prononce la liquidation de l’affaire  Si la responsabilité des propriétaires est sans limite, (entreprise individuelle ou SNC notamment), ils devront rembourser les dettes de l’entreprise sur leur patrimoine personnel  Si la responsabilité est limitée aux apports (Sarl, SA notamment), les créanciers ne seront remboursés que sur la vente du patrimoine (capital) de l’entreprise. La perte se limite donc à l’apport qu’ils ont effectué à l’entreprise. Cours de Omar TIJANI

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La société individuelle  Ayant le statut « personne physique », c’est la forme juridique la plus répandue en matière commerciale au Maroc.  Avantages – aucune obligation de déclaration du capital ni de choix d’enseigne commerciale à la constitution ; – pleins pouvoirs dans la gestion du projet ;

 Inconvénients : – confusion entre patrimoine professionnel et personnel. Cours de Omar TIJANI

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La société anonyme (SA)  Catégorie de « personnes morales »  Elle répond aux critères suivants : – nombre d’actionnaires > 5 ; – capital social ≥ 300 000 dh ; et 3 millions dh si la société fait appel à l’épargne publique, – la responsabilité des actionnaires est limitée à leur apport ;


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La Société A Responsabilité Limitée (SARL)  Catégorie de « personnes morales » ;  Elle répond aux critères suivants : – nombre d’associés < 5 (au delà, transformation en SA) ; – Capital social ≥ 10 000 dh.

 Elle peut être créée par un associé unique. Avantage : entreprendre en protégeant son patrimoine personnel ;  L’entrepreneur peut s’associer plus tard avec d’autres personnes (trois autres) Cours de Omar TIJANI

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3. Le formulaire unique  L’étape suivante, consiste à remplir le formulaire unique obtenu auprès du CRI auprès du guichet unique ;  En joignant le certificat négatif et les statuts au formulaire, nous obtenons un bulletin de notification des identifiants, les numéro : – – – –

du registre de commerce, de la patente, d’identification fiscale d’affiliation à la CNSS.

 Déposer une copie du bulletin de notification des identifiants au tribunal et envoyer une autre au registre central à l’OMPIC. Cours de Omar TIJANI

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4. Le blocage du capital à la banque  Une fois que nous avons obtenu le certificat négatif et constitué les statuts, nous pouvons créer un compte provisoire auprès d’une banque donnant lieu à une attestation de blocage du capital ;  Dans la pratique, le blocage se réalise dans un compte provisoire à la banque (compte provisoire : société en cours de formation) ;  Vu que les démarches administratives sont en cours de réalisation et la société en cours de formation, la banque a besoin des paperasses juridiques pour ouvrir un compte (les statuts, le journal du bulletin officiel, le numéro dela patente…),  Une fois que les formalités juridiques sont réalisées, la banque crée un compte au nom de la société en faisant un transfert d’un compte de formation de société à un compte d’exploitation. Cours de Omar TIJANI

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5. Publication d’une annonce légale  Dans un journal d’annonces légales et au Bulletin Officiel ;  La publication doit mentionner : la dénomination, la forme juridique, l’objet de la société, la durée de vie, le capital social et sa répartition, l’adresse, la gérance et l’immatriculation au registre de commerce ;  De plus, dans le titre il faut souligner la mention « constitution ». Cours de Omar TIJANI

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6. Inscription à la patente et identifiant fiscal  Cette démarche se réalise à la direction régionale des impôts ou auprès de son bureau représenté au sein du CRI.  Elle consiste à remplir le formulaire de déclaration d’existence.  Inscription à la patente, la taxe sur la valeur ajoutée et l’impôt sur les sociétés ;  Les entreprises individuelles nécessitent l’inscription à la patente, la taxe sur la valeur ajoutée et à l’impôt général sur le revenu. Cours de Omar TIJANI

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7. Immatriculation au registre de commerce  Le registre de commerce est la liste des personnes morales et physiques existantes et qualifié d’état civil ;  Il est constitué de registres locaux représentés au sein de chaque tribunal de première instance et d’un registre central conservé à l’OMPIC ;  L’immatriculation au registre de commerce est obligatoire pour toutes les sociétés ;  Nous pouvons faire la démarche au sein du CRI auprès de son antenne de représentation.


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8. Affiliation à la CNSS  Il suffit de remplir un formulaire de demande d’affiliation ;  Soit auprès du bureau de la CNSS, qui se trouve au sein du centre régional d’investissement, soit directement auprès du dénommé organisme ;  Par ailleurs, l’entreprise doit faire une déclaration d’existence à l’inspection de travail.


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Chapitre 3 : Le plan d’affaire

Le plan d’affaire ou « business plan » est la forme écrite de l’exercice de conviction communicant la vision stratégique du porteur de projet et montrant que le modèle envisagée peut générer suffisamment de valeur partageable, pour être soutenu par la partie à laquelle le document est adressé, et dont des ressources sont attendues. Il inscrit le projet dans le temps par l’explication des ressources nécessaires et employées pour atteindre les objectifs. Cours de Omar TIJANI

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Éléments de définition  c’est un document écrit : pour convaincre des possesseurs de ressources ;  qui s’inscrit dans le temps : la période couverte est généralement de 3-5 ans ;  relatif à la vision stratégique : opportunité, avantage, le marché, la concurrence…  pour être soutenu par la partie à laquelle le document est adressé : banquiers, associés, salariés, … Cours de Omar TIJANI

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Pourquoi rédiger un PA ?  L’entrepreneur le rédige pour lui-même. C’est une expérience formatrice : – Elle démontre les compétences du gestionnaire ; – Elle l’oblige à anticiper et prévoir les événements affectant son projet.

 Pour convaincre les banquiers et les investisseurs : le PA montre qu’une stratégie existe et que le créateur possède une vision à la fois claire et élaborée. Son projet rapporte de l’argent ;  Pour recruter des associés ou des collaborateurs de “haut niveau” ;  et finalement, pour aligner les objectifs de l’équipe ; c’est une sorte de contrat autour duquel vont s’unir toutes les forces vives. Cours de Omar TIJANI

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Les règles à respecter dans la rédaction d’un PA Sur la forme

Sur le fond

30 pages maximum (effort de synthèse)

Synthèse de l’idée (simple, évidente)

Annexes : s’ils ont un apport évident

L’opportunité, description du marché, de l’offre, …

Style claire et concis

L’ambition du projet (ex. être le leader à Larache)

Normes d’impression et Les facteurs clé de succès de mise en page (avantage concurrentiel) Graphiques, images, tableaux (utiles)

Les ressources nécessaires Cours de Omar TIJANI

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 C’est avant tout un outil permettant au créateur de rassembler en un seul et même endroit l’état de sa réflexion, sur tous les axes qui constituent le projet (marketing, finance, droit,…) ;  Écrire un business-plan est souvent un exercice ennuyeux pour la plupart des entrepreneurs (il faut passer par l’écrit des choses que l’on sait déjà) ;  Or, il ne faut pas l’envisager comme une contrainte, mais comme une occasion de préciser la vision stratégique ;  Votre interlocuteur voudra impérativement voir apparaître dans votre document les objectifs commerciaux ainsi que les caractéristiques techniques et financières du projet. Cours de Omar TIJANI

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Complément de Bibliographie  G. Bertholet, « Ecrire un business-plan » (livre à charger à partir de l’adresse : guilhembertholet.com) ;  Verstraete, T. et Saporta, « Création d’entreprise et entrepreneuriat », (livre à charger à partir de l’adresse : sso.nordnet.fr) ;  R. Papin, (2011), « la création d’entreprise », édition Dunod. Cours de Omar TIJANI

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• Exposé : les incubateurs et les « pépinières d’entreprises » au Maroc • I définition • II. Différence entre incubateurs et les « pépinières d’entreprises » • III. Réalité au Maroc


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Chapitre 5 : Quelques conseils importants Ce chapitre est réalisé en large partie depuis le site : lecoindesentrepreneurs.fr

Chapitre 5 : Quelques conseils importants 1. Procéder à une étude de marché  L’EM permet à l’entrepreneur de s’assurer que le marché sur lequel il souhaite se lancer répond à ses attentes.


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 Du coté de la demande : – Quelles sont les caractéristiques de la clientèle visée ? (zone géographique, habitude de consommation, revenus, âge de la population…) ; – Quels sont les besoins de la population et leur motivation pour acheter ? – Quelles sont leur préférence ? Que pense-t-ils de l’offre proposée par les concurrents ? Qu’est-ce qui pourrait être amélioré ? (Ces questions sont importantes car elles peuvent vous permettre de vous démarquer de vos futurs concurrents) ;

 Du coté de la l’offre : – Quels sont les produits existants sur le marché ? – Qui sont les principaux concurrents ? (taille, chiffre d’affaires, implantation géographique, clientèle visée …) Cours de Omar TIJANI

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Chapitre 5 : Quelques conseils importants  Les étapes de l’étude de marché : a. b. c. d.

Choix de la méthodologie Choix de l’échantillon Procéder à l’enquête Analyse des résultats


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 On distingue la méthodologie :  Quantitative : – basée sur des statistiques, des chiffres clés, un échantillon très nombreux (≥200) ; – Il s’agira, de quantifier et de mesurer des informations ; – Le problème est que ce large panel risque de ne pas être suffisamment précis ; – Le moyen d’enquête courant est le « questionnaire » et analyse se fait via des logiciels, ex. Sphinx, SPSS.

 Qualitative – est beaucoup plus réduite que l’étude quantitative mais beaucoup plus approfondie ; – l’objectif est de réduire l’échantillon interrogé (12-20) mais d’augmenter le nombre d’informations collectées ; – Le moyen d’enquête courant : l’entretien » ; et d’analyse : l’analyse de contenu. Cours de Omar TIJANI

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Chapitre 5 : Quelques conseils importants 2. Prévoir le chiffre d’affaires prévisionnel  Chiffre d’affaires = le montant total (hors taxe) des ventes ou des prestations réalisés par une entreprise sur une année.  On peut prévoir le CA grâce à la combinaison : – –

Du chiffre d’affaires observé sur le secteur et celui des concurrents ; D’une estimation des capacités de production de l’entreprise et du niveau de la demande des clients. Cours de Omar TIJANI

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Chapitre 5 : Quelques conseils importants 3. Élaborer un plan de trésorerie

 Il permet de : – S’assurer que l’entreprise pourra faire face aux décaissements programmés sur les périodes à venir ; – Evaluer la capacité de l’entreprise à financer son développement ;

 Le plan de trésorerie reprend tous les encaissements et décaissements de l’entreprise ;  Il est donc constitué de deux parties : Cours de Omar TIJANI

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Sources : lecoindesentrepreneurs.fr 46

Chapitre 5 : Quelques conseils importants 4. L’analyse des risques – liés à la concurrence, – liés à la réglementation, – liés à la technologie, – risques humains, – risques commerciaux,


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Finalement…  Soyez lucide et prévoyant ;  Sachez ce à quoi vous devez vous attendre  Ayez déjà un plan pour contre-attaquer, ou mieux, pour prendre les devants. Mieux vaut prévenir que guérir !


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Chapitre 6 : Les programmes d’aide à la création d’entreprise au Maroc.  La petite et moyenne entreprise (PME) constitue au Maroc un acteur majeur de l’économie ;  Les PME = 95 % des entreprises marocaines ;  Dans un processus de création d’une entreprise, l’un des principaux obstacles auxquels sont confrontés les créateurs c’est le financement.  Quelques dispositifs ont été mis en place par l’Etat pour dynamiser la création d’entreprises et aider les jeunes créateurs à démarrer leurs affaires. Cours de Omar TIJANI

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1. L’agence nationale pour la promotion de la petite et moyenne entreprise  le Maroc a crée en 2002, l’agence nationale pour la promotion de la petite et moyenne entreprise (ANPME)  Cet organisme vielle au progrès de cette catégorie d’entreprises ;  l’ANPME rassemble toutes les informations, les réformes et textes juridiques adoptés par le gouvernement en faveur des PME ;  Elle accompagne les entrepreneurs dans leur processus de Modernisation Compétitive (l’économiste du 08/01/2013) ;  Plus d’informations sur : anpme.ma Cours de Omar TIJANI

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2. Les programmes de financement a. Le programme moukawalati  Le programme est destiné à des jeunes diplômés âgées entre 20 et 45 ans, de nationalité marocaine et étant inscrits à l’agence nationale de promotion de l’emploi et des compétences ;  Le montant de financement porte sur des projets qui sont entre 50 000 et 250 000 dirhams ;  Le prêt est garanti par la caisse centrale de garantie à hauteur de 85 % du montant ;  Dans le cas d’association de deux créateurs (nombre maximum) la somme peut s’élever à 500 000 dirhams. Cours de Omar TIJANI

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2. Les programmes de financement b. Autres programmes de financement  Le programme « crédits aux jeunes entreprises », permet de financer jusqu’à un million de dirhams par porteur de projet ;  Les aides du CNRST, à travers le Réseau Maroc Incubation Essaimage (RMIE)  Les crédits octroyés par des organismes internationaux, ex. la commission européenne, le gouvernement français, etc.  l’association Maroc Telecom pour la création d’entreprise et la promotion de l’emploi, aide limitée à 100 000 dirhams. Cours de Omar TIJANI

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3. Les programmes d’aide au développement a. le programme IMTIAZ  Accorde une prime aux entreprises sélectionnées à partir d’une compétition et qui connaissent une forte croissance ;  Compétition lancée par le Ministère de l'Industrie du Commerce et des Nouvelles Technologies  Vise à financer 20 % du projet d’investissement plafonnée à 5 millions de dirhams ;  Le programme a pour objectif d’accompagner 50 entreprises à fort potentiel en leur accordant une prime à l’investissement matériel et immatériel sur la base d’un contrat de croissance. Cours de Omar TIJANI

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3. Les programmes d’aide au développement b. le programme Moussanada  A pour objectif d’accompagner 500 entreprises par an à travers des programmes fonctionnels.  Il vise le développement de la compétitivité des PME


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